商貿(mào)公司管理制度（通用15篇）
在現(xiàn)在的社會生活中，大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編幫大家整理的商貿(mào)公司管理制度，希望對大家有所幫助。
商貿(mào)公司管理制度 1
一、總則
為規(guī)范公司物料管理，保證公司財產(chǎn)安全，特制定本制度。
二、倉庫日常管理
1、物料編號制度：所有的物料都必須編號，做到有物料名稱的地方就有物料編號。發(fā)現(xiàn)缺失的或有誤的，必須及時修正。拒不執(zhí)行者，記過處分。
2、帳卡物一致制度：倉庫保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺賬，并及時記錄出入庫情況，做到帳卡物相符。拒不執(zhí)行者，記過處分。
3、每月盤存制度：每月的25日(節(jié)假日順延一天)，倉管員必須對各類庫存物資進行檢查盤點，核對賬、物、卡三者是否一致，并填寫《倉庫盤查表》(符倉庫盤查表)。拒不執(zhí)行者，記過處分。
4、不良品管理制度：倉管員必須定期進行各類存貨的分類整理，對存放期限較長，逾期失效等不良存貨，要按月編制《不良品庫存報表》，報送各事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員，各事業(yè)部對本單位的各類不良存貨每月必須提出處理意見，責(zé)成相關(guān)部門及時加以處理(符不良庫存報表)。拒不執(zhí)行者，記過處分。
三、入庫管理
1、本企業(yè)生產(chǎn)的物料入庫：倉管員必須核對種類、清點數(shù)量，并填制“入庫單”。并及時上卡、入賬。沒有落實的，按工作失誤處罰。
2、外購物料入庫：物料送達(dá)后，立即通知檢驗員進行檢驗，檢驗合格后，根據(jù)采購單和送貨單查點數(shù)量，確認(rèn)無誤后在“入庫單”上簽字(要求字跡清晰)，做到貨、單相符。并及時上卡、入賬。沒有落實的，按工作失誤處罰。
3、因生產(chǎn)需要而直接進入生產(chǎn)車間的，應(yīng)同時辦理入庫手續(xù)和出庫手續(xù)，并及時入賬。沒有落實的，按工作失誤處罰。
四、出庫管理
1、車間領(lǐng)料：倉管員根據(jù)車間填寫的《領(lǐng)料單》(建議根據(jù)生產(chǎn)單自制)發(fā)貨，領(lǐng)料人員必須在領(lǐng)料單上簽字。沒有《領(lǐng)料單》的，倉管員一律拒絕發(fā)貨。領(lǐng)領(lǐng)料人員強行領(lǐng)料的`，按工作失誤處罰。
2、委外加工物料出庫：必須填寫三聯(lián)《出庫單》，一聯(lián)給客戶，一聯(lián)給財務(wù)，倉庫留底單。
3、成品出庫制度：成品出庫必須持發(fā)貨通知單出貨，并詳細(xì)記錄每次的出貨明細(xì)，月底匯總。沒有落實的，按工作失誤處罰。
五、值班制度：
由倉庫主管安排并通知個人，違者按公司《考勤制度》執(zhí)行;值班人員下班后要鎖閉所有的倉庫門，違者按工作失誤處罰。
六、制度執(zhí)行
1、倉庫主管必須向倉庫員、領(lǐng)料人員解釋本制度，并負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、若倉庫主管執(zhí)行不力，要負(fù)管理責(zé)任，按工作失誤處罰。
3、對本制度有異議的，由行政部負(fù)責(zé)解釋;若確定不合理的，由總經(jīng)辦修改本制度。
商貿(mào)公司管理制度 2
一、事假：
職工請事假，一天以內(nèi)由各科室、部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，超過一天由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，超過三天由總經(jīng)理批準(zhǔn)，并報辦公室備案。各科室、部門負(fù)責(zé)人請事假，一天以內(nèi)由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，超過一天由總經(jīng)理批準(zhǔn)，并報辦公室備案。一年以內(nèi)請事假不得超過12天者，違反此規(guī)定者，每超過一天扣發(fā)一天的工資，并扣除當(dāng)月的獎金和出差費。
二、病假：
以醫(yī)院證明為依據(jù)，由總經(jīng)理批準(zhǔn)，按允許天數(shù)休息。如需住院治療的'人員，須持縣級以上醫(yī)院出具的證明或衛(wèi)生防疫部門出具的介紹信，由總經(jīng)理批準(zhǔn)。到�？啤⑹×⑨t(yī)院或跨省就醫(yī)者，需經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)班子批準(zhǔn)，并報市局領(lǐng)導(dǎo)同意。就醫(yī)期間藥費按醫(yī)療保險規(guī)定執(zhí)行，其它各項費用自理工傷除外。
三、休假：
按照辦公室安排的時間填寫休假申請表，交總經(jīng)理審批后，按規(guī)定天數(shù)休假。
四、婚、喪假：
按規(guī)定天數(shù)寫出請假條，交總經(jīng)理審批，超過規(guī)定時間以事假論。
五、銷假：
上述各項請假期滿上班后應(yīng)及時向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報，到辦公室銷假，超假部分領(lǐng)導(dǎo)同意后按事假論。無中心領(lǐng)導(dǎo)和各科室、部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的事、病、休、婚、喪假，均視為無故曠工，曠工一天扣發(fā)當(dāng)天工資、當(dāng)月獎金，曠工3天以上及3天扣全日工資、全年獎金，超過3天按違反管理制度建議市局予以停薪離崗處理。
商貿(mào)公司管理制度 3
第一條為健全公司內(nèi)部組織管理機制，逐步完善員工的行為規(guī)范準(zhǔn)則，不斷提高員工遵守制度的自覺性，促進公司生產(chǎn)經(jīng)營各項工作的`正常有序進行，同時提高經(jīng)濟效益以增進福利，調(diào)和勞資關(guān)系，實現(xiàn)和諧管理，特制定本制度。
第二條遵守國家法令和公司各項規(guī)章制度，服從指揮，聽從安排，認(rèn)真做好本職工作。
第三條戴好廠牌，準(zhǔn)時上下班、按時作息。上班期間，未經(jīng)許可不準(zhǔn)會客。隨帶物品進出廠區(qū)，應(yīng)主動出示，經(jīng)門衛(wèi)檢查后，方可通行。違者按有關(guān)規(guī)定處罰。
第四條注重儀表，講究禮貌，熱情待人，文明用語，講究衛(wèi)生，愛護公物，團結(jié)友愛，互幫互助。
第五條互相學(xué)習(xí)，取長補短，努力學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技術(shù)，共同進步，不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。
第六條講求良好職業(yè)道德，上下一心，富于團隊精神，高效發(fā)揮全廠整體優(yōu)良素質(zhì)的效應(yīng)。
第七條視廠為家，勤儉節(jié)約，反對浪費;在廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁一切煙火;不允許有爭吵、斗毆、大聲喧嘩等現(xiàn)象發(fā)生，勸告不聽者，轉(zhuǎn)送有關(guān)部門并開除出廠。
第八條按時、按質(zhì)、按量、按耗完成各項工作任務(wù)，積極主動改進方法，提出良好的合理化建議，在工作中堅持客觀、公正、務(wù)實、高效的原則，以主人翁姿態(tài)全面開展工作。弄虛作假，玩忽職守者從嚴(yán)處罰。
第九條在生產(chǎn)作業(yè)中樹立“安全第一”的觀念，集中精力，認(rèn)真操作，避免不必要的意外事故或?qū)Υ蠹疑硇挠形：Φ默F(xiàn)象發(fā)生，做到增收節(jié)支、增產(chǎn)節(jié)約。
第十條堅守崗位，不得擅離職守。如因病或其它特殊情況，應(yīng)執(zhí)行請假制度，待批準(zhǔn)后方可離去，否則根據(jù)有關(guān)規(guī)定給予處罰。
第十一條尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)。如有不同見解，可向公司提出建設(shè)性意見和合理化建議，共同研討。
第十二條勇于開拓創(chuàng)新，樹立“質(zhì)量=客戶滿意=品牌=利潤=回報”的觀念，為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
商貿(mào)公司管理制度 4
�。ㄒ唬┱J(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的財務(wù)管理制度。
（二）積極為經(jīng)營管理服務(wù)，促進公司取得較好的經(jīng)濟效益。
�。ㄈ﹨栃泄�(jié)約，合理使用資金。
（四）合理分配公司收入，及時完成需要上交的稅收及管理費用。
（五）對有關(guān)機構(gòu)及財政、稅務(wù)、銀行部門了解，檢查財務(wù)工作，主動提供有關(guān)資料，如實反映情況。
�。┌凑諊視嬛贫鹊囊�(guī)定、記帳、復(fù)帳、報帳做到手續(xù)完備，數(shù)字準(zhǔn)確，帳目清楚，按期報帳。
（七）按照經(jīng)濟核算原則，定期檢查，分析公司財務(wù)、成本和利潤的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力，考核資金使用效果，及時向董事長提出合理化建議，當(dāng)好公司參謀。
（八）妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。
出納的主要工作職責(zé)是：
�。ㄒ唬┱J(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。
�。ǘ﹪�(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時送存銀行，不坐支現(xiàn)金，不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金。因特殊情況確需坐支的，應(yīng)事先報經(jīng)董事長批準(zhǔn)。
�。ㄈ⿷�(yīng)當(dāng)建立健全現(xiàn)金帳目，逐筆記載現(xiàn)金支付。帳目應(yīng)當(dāng)日清月結(jié)，每日結(jié)算，帳款相符。
（四）嚴(yán)格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，使用支票須經(jīng)執(zhí)行董事簽字后，方可生效。
（五）積極配合銀行做好對帳、報帳工作。
�。┡浜蠒嬜龊酶鞣N帳務(wù)處理。
�。ㄆ撸┩瓿晒窘挥诘钠渌ぷ�。
支票管理：
�。ㄒ唬┯晒境黾{或執(zhí)行董事指定專人保管。支票使用時須有"支票領(lǐng)用單"，經(jīng)執(zhí)行董事批準(zhǔn)簽字，然后將支票按批準(zhǔn)金額封頭，加蓋印章、填寫日期、用途、登記號碼，領(lǐng)用人在支票領(lǐng)用簿上簽字備查、
（二）支票付款后憑支票存根，發(fā)票由經(jīng)手人簽字、會計核對（購置物品由保管員簽字）、執(zhí)行董事審批。填寫金額要無誤，完成后交出納人員。出納員統(tǒng)一編制憑證號，按規(guī)定登記銀行帳號，原支票領(lǐng)用人在"支票領(lǐng)用單"及登記簿上注銷。
現(xiàn)金管理：
（一）公司財務(wù)人員支付（包括公私借用）每一筆款項，不論金額大小均須執(zhí)行董事簽字。執(zhí)行董事外出應(yīng)由財務(wù)人員設(shè)法通知，同意后可先付款后補簽。
�。ǘ┴攧�(wù)人員從銀行提取現(xiàn)金，應(yīng)當(dāng)填寫《現(xiàn)金領(lǐng)用單》，并寫明用途和金額，由執(zhí)行董事批準(zhǔn)后提取。
�。ㄈ┴攧�(wù)人員支付現(xiàn)金，可以從公司庫存現(xiàn)金限額中支付或從銀行存款中提取，不得從現(xiàn)金收入中直接支付
�。ㄋ模┤粘Ａ阈情_支所需庫存現(xiàn)金限額為2000元。超額部分應(yīng)存入銀行。
�。ㄎ澹⿲τ趫箐N時短缺的金額，財務(wù)人員要及時催辦。
報銷制度及流程：
（一）出差借款
1、借款人按規(guī)定填寫《借款單》，注明借款事由、借款金額（大小寫須完全一致，不得涂改）、
2、審批流程：財務(wù)主管審核簽字→會計復(fù)核→經(jīng)理審批。
3、財務(wù)付款：借款憑審批后的借款單到財務(wù)辦理領(lǐng)款手續(xù)。
4、還借款：出差人員應(yīng)在返回5個工作日內(nèi)按實際辦理報銷還款手續(xù)。
5、借款未還者原則上不得再次借款，逾期未還借支者轉(zhuǎn)為個人借款從工資中扣回。
�。ǘ┤粘ＹM用主要包括差旅費、電話費、交通費、辦公費、業(yè)務(wù)招待費、培訓(xùn)費等。
1、報銷人必須取得相應(yīng)的合法票據(jù)（相關(guān)規(guī)定見發(fā)票管理制度），且發(fā)票背面有經(jīng)辦人簽名。
2、填寫報銷單應(yīng)注意：根據(jù)費用性質(zhì)填寫對應(yīng)單據(jù)；嚴(yán)格按單據(jù)要求項目認(rèn)真寫，注明附件張數(shù)；金額大小寫須完全一致（不得涂改）；簡述費用內(nèi)容或事由。
3、報銷流程：報銷人先填寫費用報銷單（附原始票據(jù)）→會計復(fù)核→經(jīng)理審批→出納支付現(xiàn)金→審批后的報銷單及原始單據(jù)（包括結(jié)賬小票）交財務(wù)部，按日常費用報銷流程付款或沖抵借支。
會計的檔案管理：
1、本公司的會計檔案包括：會計憑證、會計帳簿、會計報表、會計文件和其他有保存價值的`資料，財務(wù)管理制度以及與經(jīng)營管理有關(guān)的其它重要文件，如合同、章程等各種會計資料。
2、會計檔案的保存。
財務(wù)部應(yīng)有專人負(fù)責(zé)保存會計檔案，定期將財務(wù)部歸檔的會計資料，整理裝訂后按順序立卷登記。
會計檔案的保管期限為永久保存和定期保存兩類。
會計檔案應(yīng)當(dāng)有執(zhí)行董事指定專人保管。出納人員不得兼管會計檔案。
會計檔案保管期滿需要銷毀時，由會計檔案管理人員提出銷毀意見，經(jīng)財務(wù)負(fù)責(zé)人審查，執(zhí)行董事批準(zhǔn)，并報上級有關(guān)部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。由會計檔案管理人員編制會計檔案銷毀清冊，銷毀時應(yīng)有公司有關(guān)人員共同參加，并在銷毀單上簽名或蓋章。
3、會計檔案的借用。
財務(wù)人員因工作需要查閱會計檔案時，必須按規(guī)定順序及時歸還原處，若要查閱入庫檔案，必須辦理有關(guān)借用手續(xù)。
公司內(nèi)各單位若因公需要查閱會計檔案時，必須經(jīng)本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)證明，經(jīng)財務(wù)經(jīng)理同意，方能由檔案管理人員接待查閱。
外單位人員因公需要查閱會計檔案時，應(yīng)持有單位介紹信，經(jīng)執(zhí)行董事同意后，方能由檔案管理人員接待查閱，并由檔案管理人員詳細(xì)登記查閱會計檔人的工作單位、查閱日期、會計檔案名稱及查閱理由。
會計檔案一般不得帶出室外，如有特殊情況，需帶出室外復(fù)印時，必須經(jīng)執(zhí)行董事批準(zhǔn)，并限期歸還。
4、由于會計人員的變動或會計機構(gòu)的改變等，會計檔案需要轉(zhuǎn)交時，須辦理交接手續(xù)，并由監(jiān)交人、移交人、接收人簽字或蓋章。
5、會計檔案保管期限
會計檔案的保管期限，從會計年度終了后的第一天算起。
會計憑證類：
（1）、原始憑證、記帳憑證、匯總憑證：15年
�。�2）、銀行存款余額調(diào)節(jié)表和銀行對賬單：5年
會計帳簿類：
（1）日記帳：15年
其中：現(xiàn)金和銀行存款日記帳：25年
�。�2）明細(xì)帳、總帳、輔助帳：15年
�。�3）固定資產(chǎn)報廢清理后固定資產(chǎn)卡片及清單保管：5年
會計報表類：
�。�1）主要財務(wù)指標(biāo)報表（包括文字分析）：3年
（2）月、季度會計報表（包括文字分析）：5年
�。�3）年度會計報表（包括文字分析）：永久
其他類：
（1）會計檔案保管清冊及銷毀清冊：永久
�。�2）財務(wù)成本計劃：3年
�。�3）主要財務(wù)會計文件、合同、協(xié)議：永久
會計交接工作管理：
（一）財務(wù)工作人員調(diào)動工作或者離職，必須與接管人員辦清交接手續(xù)，確定準(zhǔn)確無誤后簽訂移交清單，移交人，接交人，監(jiān)交人，三方簽字清單。
（二）財務(wù)工作人員辦理交接手續(xù)，由公司負(fù)責(zé)人進行監(jiān)交。
財務(wù)人員應(yīng)予解聘
（一）違反財務(wù)制度，造成財務(wù)工作嚴(yán)重混亂的；
�。ǘ┚芙^提供或提供虛假的會計憑證、帳表、文件資料的；
�。ㄈ﹤卧臁⒆冊�、謊報、毀滅、隱匿會計憑證、會計帳簿的；
�。ㄋ模├寐殑�(wù)便利，非法占有或虛報冒領(lǐng)、騙取公司財物的；
�。ㄎ澹┡撟骷�、營私舞弊，非法謀私，泄露秘密及貪污挪用公司款項的；
�。┰诠ぷ鞣秶鷥�(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的；
�。ㄆ撸┯衅渌麨^職行為和嚴(yán)重錯誤，應(yīng)當(dāng)予以辭退的。
�。ò耍┪唇�(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)挪用公司的錢財，或不能及時將公司的現(xiàn)金放入保險柜。
�。ň牛┮云渌侄吻终脊矩攧�(wù)（如：偽造報銷清單和收據(jù)）
�。ㄊ┎荒軇偃呜攧�(wù)工作或缺乏財務(wù)工作效率
�。ㄊ唬┬孤杜c公司財務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，工作拖來或玩忽職守，違反保險柜安全規(guī)定，
商貿(mào)公司管理制度 5
1、倉庫日常管理
1)倉庫保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺賬。
2)必須嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作，倉庫保管員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時逐筆登記明細(xì)帳，做到日清日結(jié)，確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。及時登記明細(xì)帳，保證帳物一致。
3)做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、物、腦三者一致。如有變動及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，以便及時調(diào)整。
4)倉管人員應(yīng)嚴(yán)格控制各類物資的庫存量;定期進行各類存貨的分類整理，對存放期限較長，逾期失效等不良存貨，要按月編制報表，報送部門領(lǐng)導(dǎo)。
2、入庫管理
1)物料進庫時，倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫，杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。
2)入庫時，倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目，如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時，不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的原料一律不得入庫存放。同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
3)收料單的填開必須正確完整，供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與送貨單一致。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的金額一致。
3、出庫管理
1)各類材料的`發(fā)出，原則上采用先進先出法。物料出庫時必須辦理出庫手續(xù)。倉管員應(yīng)開具領(lǐng)料單，經(jīng)領(lǐng)料人簽字，登記入帳。
2)庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，應(yīng)及時查明原因，并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。
發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如超期、受潮或損壞等)，應(yīng)及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
4、倉庫是財物重地，非保管人員不得隨意進出停留，不允許代存私人物品，不得私自拿用、外借物品，不得白條抵庫。
5、原料庫房要明亮通風(fēng)，定期檢查，不能有過期或霉變現(xiàn)象;各庫房衛(wèi)生要每日一小清，每周一大清，保持庫房內(nèi)貨架、地面及墻壁干凈，無塵土、油污及其他雜物，保持干爽無異味。
6、配備擋鼠板，做好防蠅、防塵、防鼠、防潮“四防”工作。
7、倉庫管理員應(yīng)責(zé)任心強，監(jiān)守崗位，無故不能離崗。倉管員對倉庫安全防衛(wèi)，防火防盜等負(fù)有直接責(zé)任，對突發(fā)事件能及時處理和協(xié)調(diào)，保證生產(chǎn)的順利進行，嚴(yán)防意外事故發(fā)生。
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為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本制度。
第一章公司考勤管理制度
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司辦公室人員上下班必須嚴(yán)格按照作息時間執(zhí)行，上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位，不得出現(xiàn)曠工現(xiàn)象及擅自離崗，超過xxxx分鐘作曠工半天處理(無法及時通知等特殊原因除外)；外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周五為工作日，周六、周日為休息日。因工作需要加班的，由各部門負(fù)責(zé)人自行安排，節(jié)日值班由集團公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的（含1天），由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；1天以上的，由副總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間特殊私事需要中途離崗，必須向所屬單位負(fù)責(zé)人請假；待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開單位；
六、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應(yīng)請假，未經(jīng)批準(zhǔn)而不按時上下班的作曠工處理；
七、上下班途中遵守交通規(guī)則、注意安全、杜絕酒后駕車。
第二章公司辦公室管理制度
一、員工上班要自覺樹立企業(yè)形象，時常保持辦公環(huán)境整潔，辦公臺面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺上；
二、上班前30分鐘按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持辦公場所整潔、干凈的工作環(huán)境；
三、上班要佩帶工作卡，同事間要相互協(xié)作，相互支持，保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌；外出辦公事時要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼，說明去向；
四、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導(dǎo)，不得工作怠慢；工作期間遇到客戶訪問時，必須主動、親切的接待或提供咨詢；
五、有來訪電話時必須做好記錄，包括：來電單位、內(nèi)容摘要、來電時間、紀(jì)錄人等重要信息；
六、不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話，也不可以用自己與親友長時間電話聊天；
七、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、不得利用電腦上網(wǎng)玩游戲、看電影、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情；
八、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個人的其它生意（如網(wǎng)店、網(wǎng)購等）；不得向朋友透露公司商業(yè)機密；
九、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生；各辦公室、會議室沒有人工作時，應(yīng)自覺做到人離熄燈，并關(guān)上空調(diào)（或風(fēng)扇）等電源開關(guān)；關(guān)閉電腦電源、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)施在一小時內(nèi)不使用時要關(guān)閉電源；
十、愛護公物，節(jié)約物品；使用完衛(wèi)生間后，要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施，杜絕浪費。
第三章印章管理規(guī)定
一、印章是公司經(jīng)營管理活動中行使職權(quán)的重要憑證和工具，印章的管理，關(guān)系到公司正常的經(jīng)營管理活動的開展，甚至影響到公司的生存和發(fā)展，為防止不必要事件的發(fā)生，維護公司的利益，特制定本辦法。
二、商貿(mào)公司授權(quán)由總經(jīng)理負(fù)責(zé)“xx商貿(mào)有限公司”“xx商貿(mào)有限公司合同專用章”印章的保管和使用；財務(wù)會計負(fù)責(zé)“xx商貿(mào)有限公司財務(wù)專用章”、“發(fā)票專用章”的保管和使用；財務(wù)出納負(fù)責(zé)“公司法人名章”的保管和使用；業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)“發(fā)貨專用章”的保管和使用；
三、商貿(mào)公司各類印章由各崗位專人領(lǐng)取并保管，不得轉(zhuǎn)借他人。
四、商貿(mào)公司建立印章管理卡，專人領(lǐng)取和歸還印章情況在卡上予以記錄。
五、印章持有情況納入員工離職時移交工作的一部分，如員工持有公司印章，須辦理歸還印章手續(xù)后方可辦理離職手續(xù)。
六、商貿(mào)公司各級人員需使用印章須按要求填寫印章使用單，將其與所需蓋章的文件一并逐級上報，經(jīng)公司主管經(jīng)理審批。經(jīng)批準(zhǔn)后方可交印章保管人蓋章。
七、印章保管人應(yīng)對文件內(nèi)容和印章使用單上載明的簽署情況予以核對，經(jīng)核對無誤的方可蓋章。
八、在審核過程中被否決的，該文件予以退回。
九、涉及法律等重要事項需使用印章的，須依有關(guān)規(guī)定經(jīng)公司法律顧問審核簽字。
十、業(yè)務(wù)人員依日常的權(quán)限及常規(guī)工作內(nèi)容自行使用“發(fā)票專用章”無須經(jīng)上述程序，使用前由財務(wù)人員、業(yè)務(wù)主管批準(zhǔn)即可使用。
十一、用印后該印章使用單作為用印憑據(jù)由印章保管人留存，定期整理后歸檔。
十二、業(yè)務(wù)人員因工作需要攜帶空白合同的，合同專用章保管人可預(yù)先在公司統(tǒng)一印刷的空白合同上蓋章后交商務(wù)人員使用，但必須辦理合同領(lǐng)用手續(xù)，并要求在合同簽署后立即將合同返回，存檔備查。
十三、印章原則上不許帶出公司，確因工作需要將印章帶出使用的，應(yīng)事先填寫印章使用單，載明事項，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后由兩人以上共同攜帶使用。
十四、印章保管人必須妥善保管印章，如有遺失，必須及時向公司領(lǐng)導(dǎo)報告。
十五、任何人員必須嚴(yán)格依照本辦法規(guī)定程序使用印章，未經(jīng)本辦法規(guī)定的程序，不得擅自使用。
十六、印章保管人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的.公司保密事項。
十七、違反本辦法的規(guī)定，給公司造成損失的，對違紀(jì)者予以經(jīng)濟處罰，造成嚴(yán)重?fù)p失或情節(jié)嚴(yán)重的，移送有關(guān)機關(guān)處理。
第四章辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門所需的辦公用品，在每月xx日前由各部門對本部門整理匯總后填寫《xxx月xxx部辦公用品需求計劃》，經(jīng)主管經(jīng)理審批后交辦公室負(fù)責(zé)人，報總經(jīng)理審批后購置。
二、各部門上報的所需購置辦公用品，統(tǒng)一到辦公室領(lǐng)用，并辦理領(lǐng)用手續(xù)。
三、需購置的大額辦公器材的使用，由副總經(jīng)理審核并報董事長批準(zhǔn)后辦理。
四、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報主管經(jīng)理審批后，自行打印，如需數(shù)量較多由辦公室聯(lián)系印刷。
五、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
六、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調(diào)動時，必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價賠償。
七、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低辦公費用。
第五章公司保密管理制度
為保守公司秘密，維護公司利益，制訂本制度。
一、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中，須特別注意不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司秘密。
二、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：
1、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項；
2、人事決策中的秘密事項；
3、銷售政策；
4、銷售協(xié)議；
5、重要的合同、客戶和合作渠道；
6、公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行賬戶賬號；
7、董事會或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項。
三、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“秘密”字樣，由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。
四、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽公司秘密。
五、記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告并采取補救措施。
六、對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以行政處分或經(jīng)濟處罰，直至予以除名。
七、辦公室應(yīng)定期檢查各部門的保密情況。
第六章安全保衛(wèi)制度
為維護正常的工作秩序，確保財產(chǎn)安全，特制訂本制度。
一、安全保衛(wèi)工作，要認(rèn)真落實責(zé)任制。總經(jīng)理是公司安全保衛(wèi)的第一責(zé)任人，應(yīng)把安全保衛(wèi)工作切實提上議事日程，進行研究、部署，對本公司的安全保衛(wèi)工作負(fù)全責(zé)。
二、成立以總經(jīng)理任組長、副總經(jīng)理任副組長、各部門負(fù)責(zé)人為成員的安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期檢查安全保衛(wèi)工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時采取措施解決。
三、根據(jù)實際需要，辦公室主任兼職安全保衛(wèi)干事，負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)工作，切實負(fù)起安全保衛(wèi)責(zé)任。
四、落實防火措施，設(shè)置的消防栓，不得用作他用，專人應(yīng)定期檢查消防栓是否完好無損；配備的各種滅火器，要按規(guī)定期限更換滅火藥物；防火通道必須保持暢通，嚴(yán)禁堆放任何物品堵塞防火通道。
五、抓好安全用電：
1、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的，應(yīng)及時更換；
2、嚴(yán)禁擅自私接電源和使用額外電器，不準(zhǔn)在辦公場所使用電爐；
3、材料室嚴(yán)禁吸煙和使用明火。
六、落實防盜措施：
1、財務(wù)室要安裝防盜門窗，下班時要注意檢查關(guān)好鎖好門窗；
2、重要部門的房間要設(shè)置防盜門窗，辦公房間無人時要關(guān)好門窗和電燈；
3、公司財物不得隨便放置，重要文件及貴重物品必須鎖好；
4、車輛停放時應(yīng)采取必要的防盜措施。
七、安全保衛(wèi)人員要有高度的責(zé)任感，經(jīng)常檢查、督促安全保衛(wèi)措施的落實情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時消除隱患。因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任而造成事故的，一律追究責(zé)任；
八、全體員工都有遵守本制度及有關(guān)安全規(guī)范的義務(wù)。凡違章造成事故的，一律追究責(zé)任。
第七章公司車輛管理制度
一、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務(wù)用車，由部門負(fù)責(zé)人先向辦公室申請，說明用車事由、地點、時間，辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。
二、車輛使用按先上級、后下級；先急事、后一般事；先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù)，后其他事的原則安排。
三、外單位借車，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排。
四、車輛駕駛實行專人專車，專車專管。
五、車輛在下班后或節(jié)假日必須停放公司指定的倉庫，并采取必要的防盜措施。
六、車輛用油及維修費用由辦公室負(fù)責(zé)管理和維護。
七、車輛在外加油須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，否則不予報銷。
八、駕駛員不得私自出賣油料和將油料贈送他人，如有發(fā)現(xiàn)，按貪污論處。
九、車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
第八章衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門的辦公室、會議室、衛(wèi)生間、走廊、門窗等辦公場所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門窗（玻璃、窗臺、窗欞）上無浮塵；地面無污物、污水、浮土；四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵；照x燈、電風(fēng)扇無浮塵；書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象；辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢；桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔；微機、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土；衛(wèi)生間洗手盆臺面、墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味。
三、衛(wèi)生清理實行部門責(zé)任制，部門負(fù)責(zé)人為責(zé)任人。各部門辦公室的衛(wèi)生，由各部門負(fù)責(zé)日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負(fù)責(zé)。
四、責(zé)任區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次，各部門要認(rèn)真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作，積極主動地搞好衛(wèi)生清理。
商貿(mào)公司管理制度 7
崗位職責(zé)，要讓員工自己真正明白崗位的工作性質(zhì)。崗位工作的壓力不是來自他人的壓力，而是使此崗位上的工作人員發(fā)自內(nèi)心自覺自愿的產(chǎn)生，從而轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃庸ぷ鞯膭恿Γ苿哟藣徫粏T工參與設(shè)定崗位目標(biāo)，并努力激勵他實現(xiàn)這個目標(biāo)。
一、財務(wù)負(fù)責(zé)人崗位
1、財務(wù)負(fù)責(zé)人在單位負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下全面負(fù)責(zé)單位財務(wù)管理和會計核算工作。根據(jù)崗位分工、內(nèi)部牽制原則，提出財會崗位設(shè)置和人員配備方案;負(fù)責(zé)組織軟件系統(tǒng)運行環(huán)境的建立，確定操作使用人員，并對操作人員的權(quán)限作出規(guī)定;負(fù)責(zé)會計電算化日常工作管理，協(xié)調(diào)各電算化崗位的工作關(guān)系，經(jīng)常檢查計算機輸出帳表、憑證數(shù)據(jù)的正確性和及時性;在系統(tǒng)發(fā)生故障時，及時組織有關(guān)人員盡快恢復(fù)系統(tǒng)的正常運行。
2、認(rèn)真貫徹國家的財經(jīng)方針政策、法律、法規(guī)，嚴(yán)格遵循財經(jīng)紀(jì)律和各項規(guī)章制度。對本單位的財務(wù)會計制度進行督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，如發(fā)現(xiàn)重大問題，應(yīng)及時向單位負(fù)責(zé)人或上級主管部門報告。
3、根據(jù)本單位的發(fā)展規(guī)劃、業(yè)務(wù)工作計劃和及上級下達(dá)的各項控制指標(biāo)，按年度編制各類財務(wù)計劃、預(yù)算，并組織實施。同時加強預(yù)算分析，及時提供信息，調(diào)整預(yù)算，加強業(yè)務(wù)收支管理。
4、按有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格審查應(yīng)交納的稅金、公積金、養(yǎng)老金、失業(yè)金、醫(yī)療保險金等款項，并督促及時辦理交納手續(xù)，做到按時、足額上交。
5、運用會計資料，采用科學(xué)方法，進行經(jīng)濟預(yù)測，找出管理中的漏洞和不足之處，提出改進意見和措施，充分挖掘增收節(jié)支的潛力，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。
6、依法實行會計監(jiān)督。組織對單位各經(jīng)濟活動部門定期或不定期地進行檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)違反財經(jīng)法規(guī)的行為及時制止和糾正，對問題重大的及時向單位負(fù)責(zé)人和有關(guān)部門報告。
7、組織和督促財會人員學(xué)習(xí)政治理論和會計業(yè)務(wù)，遵守職業(yè)道德，不斷提高會計人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，并對所屬人員按照各自的崗位職責(zé)進行檢查考核，獎懲分明，公正處事，促使財務(wù)管理和會計核算工作規(guī)范化、制度化。
二、出納崗位
1、嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律和國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度，按照規(guī)定辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，對一切貨幣資金收、付憑證進行認(rèn)真復(fù)核，對不符合規(guī)定的收、付憑證有權(quán)拒絕受理或退回要求重制。
2、遵守現(xiàn)金保管有關(guān)規(guī)定，確保庫存現(xiàn)金安全。不得用白條抵庫，不得挪用資金。保守保險箱密碼，保管好鑰匙，不得任意轉(zhuǎn)交他人代管。遵守現(xiàn)金庫存限額的.規(guī)定，超過庫存限額部分的現(xiàn)金及時存入銀行。
3、保管和使用好有關(guān)印章和空白支票、空白收據(jù)。隨時掌握銀行存款余額，嚴(yán)禁簽發(fā)空頭支票;對填寫錯誤的支票必須加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存;支票遺失要及時辦理掛失手續(xù);對空白收據(jù)要妥善保管，并認(rèn)真按規(guī)定辦理領(lǐng)用、注銷手續(xù)。
4、及時確認(rèn)記錄收付款憑證，核對帳面余額與庫存現(xiàn)金，按照規(guī)定管理好銀行存款，每月與銀行對帳，保持雙方余額的一致，未達(dá)帳項要及時查詢、清理。
5、負(fù)責(zé)收取酒店的各項收入，按實收金額開出收款收據(jù)，并將收取的款項及時繳存銀行。
6、負(fù)責(zé)酒店職工夜班費、差旅費等日常報銷及臨時工工資的發(fā)放工作。
7、認(rèn)真完成財務(wù)負(fù)責(zé)人交辦的其它事項。
三、制單崗位
1、根據(jù)審核無誤的各類原始憑證，按醫(yī)院會計制度規(guī)定的會計科目和會計軟件的要求編制和輸入記帳憑證。要求科目運用正確，摘要簡明扼要并能說明經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容和來往關(guān)系，憑證內(nèi)容完整，手續(xù)齊備、填制及時。
2、負(fù)責(zé)打印輸出記帳憑證，及時裝訂。同時做好數(shù)據(jù)備份工作。
3、及時編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，核實未達(dá)帳項，使銀行存款帳面余額與銀行對帳單調(diào)節(jié)相符。
4、對操作過程中出現(xiàn)的問題、故障應(yīng)隨時記錄，并及時向財務(wù)負(fù)責(zé)人匯報。
四、 會計科目
1、按統(tǒng)一的會計科目，設(shè)置總分類帳、明細(xì)分類帳及備查薄，運用 計算機會計核算系統(tǒng)對制單員編制的全部記帳憑證進行復(fù)核后記帳。
2、月末終了，根據(jù)總帳科目余額平衡表，與各明細(xì)帳核對，保證帳帳相符，同時，還要根據(jù)帳薄記錄與庫存實物、貨幣資金、往來單位或個人等進行定期核對，做到帳證、帳實相符。
3、按要求對計算機輸出帳頁進行整理及裝訂。
4、對以前已記帳務(wù)的個別調(diào)帳、錯誤沖正等，應(yīng)經(jīng)財務(wù)負(fù)責(zé)人同意后，方可在計算機上執(zhí)行。
五、稽核崗位
1、按《會計法》和有關(guān)法規(guī)、財務(wù)制度、收支標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)定，負(fù)責(zé)對記帳憑證和原始憑證等會計數(shù)據(jù)進行審核，包括經(jīng)濟業(yè)務(wù)的合法性、摘要的規(guī)范性、附件的完整性、手續(xù)的完備性、會計科目和會計數(shù)據(jù)的正確性等內(nèi)容。
2、對不符實、不合法、不完整、不規(guī)范的憑證退還各有關(guān)人員更正、補齊，再進行重新填制與審核。
3、對計算機輸出的報表及時進行邏輯性審核，確保會計報表數(shù)字、內(nèi)容與帳薄一致，且表表相符。
4、根據(jù)稽核中發(fā)現(xiàn) 的問題，提出進一步完善會計核算制度，改進會計工作的意見和建議。對稽核中發(fā)現(xiàn)的較大問題或可疑現(xiàn)象，主動向財務(wù)負(fù)責(zé)人匯報。
六、報表編制崗位
1、按照上級規(guī)定的統(tǒng)一報表格式和要求編制會計報表，做到數(shù)字真實、計算正確、內(nèi)容完整、說明清楚、編制及時。
2、根據(jù)預(yù)算執(zhí)行情況，開展財務(wù)專題分析，每季編寫財務(wù)分析報告，分析盈虧增減變化原因，提出建設(shè)性意見，為領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)濟決策依據(jù)。
3、負(fù)責(zé)年終會計決算編制工作，撰寫綜合分析報告。
商貿(mào)公司管理制度 8
一、貨物驗收入庫
1、貨物到公司后庫管員依據(jù)清單上所列的名稱、數(shù)量進行核對、清點入庫。
2、對入庫貨物核對、清點后，庫管員及時填寫入庫單。一聯(lián)做帳，經(jīng)辦人持一聯(lián)做憑證。
3、庫管要嚴(yán)格把關(guān)，有以下情況時不得入庫。
a）未經(jīng)總經(jīng)理或部門主管批準(zhǔn)的采購。
b）與請購單不相符的采購物資。
c）運輸過程中損壞的采購物資。
d）有效期過半的貨物。
e）客戶退回貨物包裝污染、破損等無法二次銷售的。
4、因急需或其他原因不能形成入庫的貨物，庫管員要到現(xiàn)場核對驗收，并及時補填"入庫單"。
二、貨物保管
1、貨物入庫后，需按不同品牌和用途分類分區(qū)放，做到"二齊、三清、四定位"。
a）二齊：物資擺放整齊、庫容干凈整齊。
b）三清：數(shù)量清、規(guī)格、標(biāo)識清。
c）四定位：按區(qū)、按排、按架、按位定位。
2、庫管員對貨物月末進行盤點，若發(fā)現(xiàn)誤差須說明原因并形成書面材料備案。
3、貨物的庫存數(shù)量公司不定期的安排人員會同庫管進行大盤點，盤點數(shù)量由雙方簽字負(fù)責(zé)。對出現(xiàn)的誤差由庫管負(fù)責(zé)說明原因并形成書面材料備案。
三、貨物發(fā)放
1、庫管員憑業(yè)務(wù)員書面訂單發(fā)貨，貨物數(shù)量不足或已經(jīng)斷貨的由庫管負(fù)責(zé)在書面訂單上注明。
2、庫管員發(fā)貨根據(jù)產(chǎn)品效期遵守"先進先出"的原則。
3、銷售人員所需貨物無庫存或庫存不足，庫管員應(yīng)及時通知采購。
4、任何人不辦理手續(xù)不得以任何名義從庫內(nèi)拿走物資，不得在貨架或貨位中亂翻亂動，庫管員有權(quán)制止和糾正其行為。
5、整箱發(fā)放的貨物，庫管員負(fù)責(zé)開箱查看數(shù)量、污損情況，如有數(shù)量不對、污損情況的，在出庫前及時添加和調(diào)換。
6、庫管員有責(zé)任對發(fā)物流的貨物進行二次加固封箱。
7、贈品須憑批準(zhǔn)的《贈品申領(lǐng)表》發(fā)放。
8、貨物一律按照公司統(tǒng)一制定發(fā)貨價發(fā)放；其他情況須有批準(zhǔn)的.《折讓申請單》。
9、以兌獎卡換貨的一律交卡領(lǐng)貨，并由領(lǐng)用人簽字。
四、貨物退庫
1、客戶退換貨須有客戶簽名的退換貨明細(xì)并附銷售員的《客戶退換貨說明表》方可入庫，庫管員有責(zé)任對退庫的貨品進行二次檢查，污損的貨物有權(quán)拒絕退庫。2．經(jīng)批準(zhǔn)的損壞貨物退庫，庫管員要做好記錄和標(biāo)識。
五、懲罰辦法
1、貨物發(fā)放混亂或給公司造成損失的，按損失額在當(dāng)月工資中扣除同時扣除考核獎。
2、本制度執(zhí)行不利影響客戶銷售的，罰款10元/次；同時產(chǎn)生的額外費用由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。
商貿(mào)公司管理制度 9
為了體現(xiàn)公司人性化管理，通過規(guī)范業(yè)務(wù)人員管理制度，做到有計劃、有目標(biāo)、按時完成工作任務(wù)，強化自主管理能力，提高業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。經(jīng)公司研究決定，公司市場人員自20xx年11月8日執(zhí)行如下制度：
一、辦公制度：
1.1.1銷售部、每月下達(dá)網(wǎng)店建設(shè)目標(biāo)和銷售目標(biāo)。
1.1.2銷售部經(jīng)理以目標(biāo)組織落實并強化現(xiàn)場工作管理和自主管理。
1.1.3區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表以目標(biāo)認(rèn)真落實并加強自足管理。
1.1.4銷售內(nèi)勤組織性目標(biāo)落實和工作追蹤，并進行登記。
1.2、要求
1.2.1服從直接主管的領(lǐng)導(dǎo)、接受上級主管的監(jiān)督和公司相關(guān)部門的工作追蹤。
1.2.2區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理以身作則，加強自身素質(zhì)的提高和強化自主管理，周、日工作計劃明確，落實到位，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項管理文件、政策、方案等。
1.2.3發(fā)現(xiàn)問題及時準(zhǔn)確向直接上級報告，嚴(yán)禁越級報告，當(dāng)直接上級無答復(fù)或?qū)Υ饛?fù)有異議的可越級申訴。
1.2.4手機每天8.00~22.00必須開機，保持聯(lián)系暢通；
1.2.5維護公司利益嗎，嚴(yán)禁在客戶面前議論公司相關(guān)事宜，損害公司形象。
1.2.6廉潔奉公，不做有損公司利益的事情。
1.2.7區(qū)域經(jīng)理每三天用座機向銷售副總匯報工作至少一次，每周用座機向銷售內(nèi)勤報崗至少二次；業(yè)務(wù)經(jīng)理每二天用座機向銷售部經(jīng)理工作匯報至少一次
1.2.8按照工作計劃完成各項工作及公司交辦的臨時工作。
1.3、周工作計劃表、上周工作執(zhí)行表
1.3.1市場人員必須每周五填寫周工作計劃表和上周工作執(zhí)行表，并以周工作計劃開展工作；市場人員的周工作計劃必須明確、工作內(nèi)容詳細(xì)，周工作計劃的行程安排必須做到科學(xué)、合理，避免有繞行、來回路程重復(fù)等浪費公司費用現(xiàn)象的出現(xiàn)；上周工作執(zhí)行表必須注明地點、時間、工作項目及結(jié)果、客戶名稱、客戶來電等詳細(xì)信息。
1.3.2銷售經(jīng)理審批市場區(qū)域經(jīng)理周工作計劃和上周工作執(zhí)行表，審批人必須簽字確認(rèn)，審批后每周一前傳回公司交內(nèi)勤備案存查。
1.3.3若需改變周工作計劃必須經(jīng)上級同意后執(zhí)行。
二、報銷制度：
2.1報銷周期為上月26日—當(dāng)月25日，單據(jù)必須在次月的1日前寄出。報銷單據(jù)封面應(yīng)按公司統(tǒng)一格式填報；所有報銷票據(jù)必須加蓋收款單位公章并由當(dāng)事人在票據(jù)背面簽字確認(rèn)，按發(fā)生日期由前置后分類別粘貼，且票據(jù)粘貼厚薄均勻、大小不得超過封面所有票據(jù)不得涂改，并且大小金額一致，否則不予報銷。其后附月工作行程表。
月工作行程表必須認(rèn)真填寫，日期、地點、工作內(nèi)容必須與工作行程一致，并且由銷售部經(jīng)理簽字確認(rèn)，否則不予報銷當(dāng)月費用；
銷售部經(jīng)理對本市場部費用進行初審并簽字核準(zhǔn)，區(qū)域經(jīng)理初審業(yè)務(wù)代表費用、本區(qū)域市場費用并簽字確認(rèn)再交總經(jīng)辦經(jīng)理核準(zhǔn)。
車費
市場人員行程以區(qū)間車票為準(zhǔn)
2.2.1地市級到縣級市或以上的往返車票必須出具電腦打印的正式車票或火車票。
2.2.2縣級市場或以下的盡可能提供電腦打印的正式車票，如確實沒有需與周工作計劃相符且有主管簽字確認(rèn)。
2.2.3車票起止地點必須前后一致，如有例外應(yīng)特別注明；繞行、來回重復(fù)或跨區(qū)域車票不予報銷，有特殊情況并經(jīng)公司批準(zhǔn)的例外。
2.2.4送貨運費相關(guān)發(fā)票需由銷售經(jīng)理簽字認(rèn)可方能報銷，無正式發(fā)票需填寫費用報銷單并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售經(jīng)理簽字方能生效。
辦公費
2.3.1辦公費用主要包括；周工作計劃、合同原件、合同草案、市場規(guī)劃等因工作產(chǎn)生的打字復(fù)印費、傳真費、郵寄費及公司有關(guān)書面政策的傳真接收費等，每月最高上限以公司的規(guī)定為準(zhǔn)。
2.3.2新入職人員定額名片費2盒（上限為20元/盒）
2.3.3符合要求的辦公費可以與差旅費一起報銷。
2.3.4索取發(fā)票確有困難的.可以收據(jù)報銷，但每張單據(jù)上必須注明開票日期及內(nèi)容（大小數(shù)額、用途）、加蓋公章，否則不予報銷。
三、處罰：
3.1不服從上級領(lǐng)導(dǎo)，處罰50元/次，嚴(yán)重者降職、辭退
3.2直接上級對下級出現(xiàn)的正常問題不及時處理或給予答復(fù)，處罰直接責(zé)任人50元/次。自主管理差，長期不稱職降級或降職直至除名
3.3未經(jīng)撒謊能夠既領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅離市場的，按曠工處理，曠工一天扣三天工資，曠工期間所產(chǎn)生的一切費用不予報銷，曠工時間長達(dá)一周以上的按自動離職處理。
3.4市場信息不及時反饋，不及時下市場，打牌賭博等做有損害公司形象和利益的事，處罰50-200元。
3.5銷售部經(jīng)理對下級疏于管理，不監(jiān)督落實者，處罰100-200元，長期不稱職者降級或降職
3.6員工離職的應(yīng)提前一個月提交辭職報告，工作交接清楚后經(jīng)公司同意離職；重要崗位員工離職應(yīng)提前兩個月向公司提交辭職報告；
自動離職或嚴(yán)重違紀(jì)被公司辭退的扣一個月工資、費用補助，提陳在公司剩余部分不予發(fā)放。工資，費用補助，提成在公司剩余部分不予發(fā)放。
3.7嚴(yán)重失職、營私舞弊、對公司造成的予以補償。
3.8銷售人員嚴(yán)禁在外兼職，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款5000元并本人在公司沒有發(fā)放的工資、費用補助、提成不予發(fā)放。
四、獎勵：
4.1.1銷售人員的收入分為固定工資及銷售提成兩部分內(nèi)容，
銷售人員有一定的銷售定額，當(dāng)月不管是否完成銷售指標(biāo)，都可得到基本工資即底薪；如果銷售員當(dāng)期完成的銷售額超過設(shè)置指標(biāo)，則超過以上部分按比例提成
4.1.2銷售人員每月銷售定額為5000元，當(dāng)月完成的銷售額超過以上部分按5%比例提成。
4.2兼職銷售人員無固定工資，按其銷售額8%的比例提成，作為銷售報酬。
4.3銷售人員每月25號前向財務(wù)上報其銷售額，財務(wù)根據(jù)其貨款回收率計算銷售提成。
商貿(mào)公司管理制度 10
1、目的
為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求，充分發(fā)揮薪酬的激勵作用，進一步拓展員工職業(yè)上升通道，建立一套相對密閉、循環(huán)、科學(xué)、合理的薪酬體系，根據(jù)集團公司現(xiàn)狀，特制定本規(guī)定。
2、制定原則
本方案本著公平、競爭、激勵、經(jīng)濟、合法的原則制定。
2.1公平：是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇；同時根據(jù)員工績效、服務(wù)年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同，對職級薪級進行動態(tài)調(diào)整，可上可下同時享受或承擔(dān)不同的工資差異；
2.2競爭：使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競爭優(yōu)勢。
2.3激勵：是指制定具有上升和下降的動態(tài)管理，對相同職級的薪酬實行區(qū)域管理，充分調(diào)動員工的積極性和責(zé)任心。
2.4經(jīng)濟：在考慮集團公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下，合理制定薪酬，使員工與企業(yè)能夠利益共享。
2.5合法：方案建立在遵守國家相關(guān)政策、法律法規(guī)和集團公司管理制度基礎(chǔ)上。
3、管理機構(gòu)
3.1薪酬管理委員會主任：董事長成員：總經(jīng)理、財務(wù)行政總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理
3.2薪酬委員會職責(zé)：
3.2.1審查人力資源部提出的薪酬調(diào)整策略及其他各種貨幣形式的激勵手段（如年終獎、專項獎等）。
3.2.2審查個別薪酬調(diào)整及整體整薪酬調(diào)整方案和建議，并行使審定權(quán)。本規(guī)定所指薪酬管理的最高機構(gòu)為薪酬管理委員會，日常薪酬管理由人力資源部負(fù)責(zé)。
4、制定依據(jù)
本規(guī)定制定的依據(jù)是根據(jù)內(nèi)、外部勞動力市場狀況、地區(qū)及行業(yè)差異、員工崗位價值（對企業(yè)的影響、解決問題、責(zé)任范圍、監(jiān)督、知識經(jīng)驗、溝通、環(huán)境風(fēng)險等要素）及員工職業(yè)發(fā)展生涯等因素。（崗位價值分析評估略）
5、崗位職級
劃分蘇州嘉坤泰商貿(mào)有限公司集團所有崗位分為4個層級分別為：
A等，基本工資2500；
B等，基本工資4000；
C等，基本工資6000；
D等，基本工資10000。
6、薪酬組成
基本工資+各類費用報銷+崗位津貼+個人相關(guān)扣款+業(yè)務(wù)提成
6.1基本工資：是薪酬的基本組成部分，根據(jù)相應(yīng)的職級和職位予以核定。正常出勤即可享受，無出勤不享受。
6.2每月各類費用報銷：
A等，通訊費100，交通100，午餐費200；
B等，通訊費200，交通200，午餐費200；
C等，通訊費300，交通300，午餐費300；
D等，通訊費500，交通500，午餐費500（經(jīng)股東會決議，根據(jù)公司發(fā)展情況，予以期權(quán)獎勵）。
注：銷售人員本月度費用報銷依據(jù)其工資等級及上一月銷售績效考核決定。
6.3崗位津貼：為薪酬的基本組成部分，根據(jù)員工工作年限及本年度績效考核核定，從下一年起加入員工薪酬，逐年累加直至達(dá)到下一個工資等級為止。
6.4個人相關(guān)扣款：扣款包括各種福利的個人必須承擔(dān)的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關(guān)規(guī)章制度而被處的罰款。
6.5業(yè)務(wù)提成：銷售提成分成四個部分：
1、基礎(chǔ)提成：任何員工只要介紹客戶發(fā)生銷售額，即可獲得銷售額2%的`提成；
2、維護提成：銷售員工有效維護客戶，可在銷售發(fā)生額上額外提成1%作為維護提成。
3、管理提成：銷售主管可以在指定商品的銷售總額上，提成1%作為管理提成
4、臨時計劃獎勵：臨時計劃獎勵由銷售部負(fù)責(zé)人制定具體計劃，上級領(lǐng)導(dǎo)批核，是具有實效性的計劃獎勵，不計入員工基本工資，在規(guī)定時間后停止。
6.5.1公司員工對于豪客酒行進口紅酒、賴茅、土特產(chǎn)、有機商品、家具用品、雅致生活具名卡等指定業(yè)務(wù)范圍的銷售，可獲得2%的基礎(chǔ)提成，具體范圍見《公司銷售范圍》。
6.5.2公司員工對于指定業(yè)務(wù)范圍外的酒類銷售，按5元/瓶提成。
6.5.3公司員工對特定產(chǎn)品的銷售有效銷售額可享受上述業(yè)務(wù)提成，并且在該筆交易發(fā)生中若公司員工將客戶交由銷售部員工進行維護，則銷售部員工只要對該客戶進行有效維護即可得到銷售額的1%作為維護提成。
商貿(mào)公司管理制度 11
一、考勤管理
1、公司辦公室人員上班時間不得遲到、早退和不請假離開工作崗位，不得出現(xiàn)曠工現(xiàn)象（包括開會、業(yè)余時間學(xué)習(xí)、公司安排其他活動等）及擅自離崗。每遲到、早退一次按C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進行扣罰（A、B、C、D類扣罰標(biāo)準(zhǔn)見本守則第十七條，下同），超過30分鐘作曠工半天處理（無法及時通知等特殊原因除外）；
2、凡上班時間需要中途離崗、離廠，必須向所屬單位負(fù)責(zé)人請假，否則，半小時內(nèi)按早退處理，超過半小時按曠工處理。因離崗、離廠造成損失的視情節(jié)輕重予以相應(yīng)處罰；
3、公司員工因病、因事或其他特殊原因不能按時上下班的應(yīng)請假，未經(jīng)批準(zhǔn)而不按時上下班的.作曠工處理。
二、辦公室管理
1、員工上班時間，未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意批準(zhǔn)，不得接待私人探訪，對工作造成嚴(yán)重影響的視具體情況按A類—C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進行扣罰；
2、工作時間辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吃食物，違者按D類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進行扣罰；
3、不準(zhǔn)使用公司辦公電話打私人電話，也不可以用自己與親友長時間電話聊天，違者視情節(jié)輕重按B類—C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進行扣罰；
4、工作時間不得閱讀與工作無關(guān)的書報雜志、買賣保險以及干與工作無關(guān)的事，違者按C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進行扣罰；
5、不得在上班時間利用電腦上網(wǎng)玩游戲，上網(wǎng)做與工作無關(guān)的任何事情。凡發(fā)現(xiàn)每次按A類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進行扣罰；不得在上班時間上網(wǎng)從事非工作范圍活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按B類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進行扣罰；
6、不得利用網(wǎng)絡(luò)做自己個人的其它生意。不得向朋友透露公司商業(yè)機密。凡發(fā)現(xiàn)每次按A類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進行扣罰；不得在上班時間上網(wǎng)從事非工作范圍活動，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按B類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進行扣罰；
7、上班要自覺樹立企業(yè)形象，時常保持辦公環(huán)境整潔，辦公臺面文件擺放整齊。不準(zhǔn)躺或坐在辦公臺上，違反者按C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進行扣罰。
8、辦公桌上私人物品不得超過三件（茶具、手機、其它）
9、辦公室內(nèi)一律禁止吸煙，否則一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按A類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進行扣罰。
10、員工不得在辦公室進行午餐，午餐必須到飯?zhí)镁筒汀?/p>
11、各辦公室、會議室沒有人工作時，應(yīng)自覺做到人離熄燈，并關(guān)上空調(diào)（或風(fēng)扇）等電源開關(guān)；關(guān)閉電腦電源、打印機、復(fù)印機等辦公設(shè)施在一小時內(nèi)不使用時要關(guān)閉電源；
12、使用完衛(wèi)生間后，要關(guān)閉水籠頭等水源設(shè)施。凡違反者將視其浪費程度按A類—C類扣罰標(biāo)準(zhǔn)進行扣罰處理；附則
商貿(mào)公司管理制度 12
商貿(mào)公司是在后勤發(fā)展總公司領(lǐng)導(dǎo)下重視各校區(qū)經(jīng)營的商業(yè)實體，為此本公司人員必須做到以下幾點：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策和有關(guān)法律知識，提高自己的思想覺悟和工作能力；
2、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院和后勤總公司的各項規(guī)章制度；
3、精誠團結(jié)、積極工作，樹立全心全意為師生生活服務(wù)的思想；
4、嚴(yán)格執(zhí)行上下班時間，上班無故不得遲到、早退和中途離崗，有事按規(guī)定請假，上班時間不得做私事；
5、清正廉潔，不得接受客戶的禮品、宴請及有價證券；
6、工作時間應(yīng)做到著裝整潔，儀態(tài)得體，掛牌上崗，禮貌待人；
7、各商店在商貿(mào)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下搞好學(xué)校內(nèi)食品、學(xué)習(xí)用品、日用品的服務(wù)供應(yīng)工作；
8、各服務(wù)店必須全心全意為師生服務(wù)，不準(zhǔn)用任何方式拒絕正常服務(wù)；
9、服從公司的管理，遵守學(xué)院和后勤總公司的有關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德；
10、嚴(yán)格把好食品的質(zhì)量入庫驗收關(guān)，不準(zhǔn)出售不合格的商品和違禁物品；
11、不準(zhǔn)缺斤少兩，侵害顧客利益，不準(zhǔn)抬價，不準(zhǔn)擅自進貨，進出貨物需做好商品進銷差價單；
12、每天上交營業(yè)款，做好防火防盜衛(wèi)生等工作；
13、不接受客戶贈送的各類禮品（包括商品）；
14、商品搞季節(jié)促銷等營業(yè)收入一并上繳公司統(tǒng)一分配；
15、嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)時間，不得無故推遲開門或提前歇業(yè)；
經(jīng)理職責(zé)
16、商貿(mào)公司經(jīng)理主管公司全面工作，認(rèn)真貫徹落實總公司的任務(wù)；
17、制定經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展計劃及可行性實施方案等；
18、合理布局商業(yè)網(wǎng)點，合理安排各崗位人員；
19、明確、掌握、指定商店經(jīng)營目標(biāo)；
20、經(jīng)常了解員工的思想狀態(tài)，工作態(tài)度和表現(xiàn)，做好員工的思想教育工作；
21、經(jīng)常檢查商品的銷售情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；
22、掌握消費者購物動態(tài)，經(jīng)常向配貨中心提供商品暢、滯、銷和需求信息；
23、關(guān)心員工，大公無私，不徇私情，嚴(yán)于律己；
24、嚴(yán)格遵守各項紀(jì)律制度，以身作則，做員工的表率；
經(jīng)理助理職責(zé)
25、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極協(xié)助經(jīng)理做好各項工作；
26、協(xié)助經(jīng)理制定經(jīng)營計劃，負(fù)責(zé)商店日常經(jīng)營工作；
27、明確、理解公司制訂的經(jīng)營目標(biāo)并組織實踐；
28、經(jīng)常檢查商品的銷售情況，發(fā)現(xiàn)問題及時提出處理意見；
29、協(xié)助經(jīng)理做好員工的思想教育工作；
30、掌握消費者購物動態(tài)，經(jīng)常向配貨中心提供商品暢、滯、銷和需求信息；
31、做好安全防范工作，每周檢查商店衛(wèi)生和商品庫存、質(zhì)量情況；
32、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交給的任務(wù)；
行政主管職責(zé)
33、在經(jīng)理的`領(lǐng)導(dǎo)下積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項工作；
34、做好公司的來往文件、信件、通知的收發(fā)登記工作；
35、及時核對各商業(yè)網(wǎng)點的記帳憑證，及時和財務(wù)對帳，認(rèn)真記帳，帳目清楚，及時做好每月的盤點查對工作；
36、統(tǒng)計好各商業(yè)網(wǎng)點的營業(yè)情況并及時報告；
37、負(fù)責(zé)處理內(nèi)部日常事務(wù)，接待來往客戶；
38、做好公司全體員工的考勤和會議記錄工作；
39、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交給的任務(wù)；
商場經(jīng)理職責(zé)
40、在商貿(mào)公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下帶領(lǐng)全體商場員工努力完成商貿(mào)公司的各項服務(wù)；
41、積極組織服務(wù)員工全心全意地為師生服務(wù)的意識；
42、帶頭執(zhí)行公司商店制度、遵守職業(yè)道德；
43、嚴(yán)格把好食品的質(zhì)量、入庫、驗收關(guān)，及時上交營業(yè)款，經(jīng)常檢查各柜組的衛(wèi)生；
44、經(jīng)常提出合理化建議，團結(jié)同志做好本部門職工的思想工作；
45、不接受客戶贈送的各種禮物（包括商品）；
營業(yè)員職責(zé)
46、商店營業(yè)員有商場經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下積極搞好校內(nèi)食品、文教、日用品的供應(yīng)服務(wù)工作；
47、做好商品質(zhì)量和數(shù)量的驗收工作，不準(zhǔn)出售不合格的商品的違禁品；
48、上班需著工作服，每天搞好商店內(nèi)外的衛(wèi)生工作，保持商品放置整齊、清潔；
49、商品進出須票據(jù)齊全，帳物相等，每天做好商品差價單；
50、加強現(xiàn)金保管，每天上交營業(yè)款，個人不得借用營業(yè)款；
51、上班不得遲到早退，中途不得擅自離崗，不準(zhǔn)與顧客爭吵；
52、工作時間需掛牌上崗，上班時間不得作私事。
商貿(mào)公司管理制度 13
一、企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1、對企業(yè)食品的經(jīng)營負(fù)全面責(zé)任，保證企業(yè)執(zhí)行國家有關(guān)食品的法律、法規(guī)和行政規(guī)章。
2、負(fù)責(zé)建立、健全企業(yè)質(zhì)量管理體系，加強對業(yè)務(wù)經(jīng)營人員的質(zhì)量教育，保證企業(yè)質(zhì)量管理方針和質(zhì)量目標(biāo)的落實和實施。
3、負(fù)責(zé)選拔任用各方面的合格人員，定期開展質(zhì)量教育和培訓(xùn)工作，每年組織一次全員身體檢查。
二、食品安全管理員崗位職責(zé)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國家有關(guān)食品的法律，法規(guī)和行政規(guī)章，嚴(yán)格遵守企業(yè)的質(zhì)量和安全管理的規(guī)章制度，對食品的安全管理工作負(fù)直接責(zé)任。
2、按時做好營業(yè)場所和倉庫的清潔衛(wèi)生工作，保持內(nèi)外環(huán)境整潔，保證各種設(shè)施、設(shè)備安全有效。
3、每年負(fù)責(zé)安排企業(yè)經(jīng)營人員的健康檢查，建立并管理員工健康檔案，監(jiān)督檢查員工保持日常個人衛(wèi)生。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督做好營業(yè)場所和倉庫的溫濕度檢測和記錄，保證溫濕度在規(guī)定的范圍內(nèi)，確保經(jīng)營食品的質(zhì)量。
5、保證食品的經(jīng)營條件和存放設(shè)施安全、無害、無污染，發(fā)現(xiàn)可能影響食品安全的問題時應(yīng)立即加以解決，或向企業(yè)負(fù)責(zé)人報告。
三、購銷人員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守國家有關(guān)食品的法律法規(guī)和各項政策，遵守企業(yè)各項質(zhì)量管理的規(guī)章制度，特別是采購和銷售方面的管理制度。
2、采購人員應(yīng)根據(jù)企業(yè)的計劃按需進貨，擇優(yōu)采購，嚴(yán)禁從證照不全的企業(yè)或廠家進貨。
3、對購進的食品應(yīng)按照合同規(guī)定的質(zhì)量條款，認(rèn)真檢查供貨單位的《食品生產(chǎn)許可證》、《食品流通許可證》、《工商執(zhí)照》和《檢驗合格證》等。
4、銷售人員應(yīng)確保所售出的食品在保質(zhì)期內(nèi)，并應(yīng)定期檢查在售食品的外觀性狀和保質(zhì)期，發(fā)現(xiàn)問題立即下架，同時向食品安全管理員報告。
5、營業(yè)員應(yīng)每天上下午各一次做好營業(yè)場所的溫濕度檢測和記錄，如溫濕度超出范圍，應(yīng)及時采取調(diào)控措施。食品消費投訴處理制度
一、為維護消費者的合法權(quán)益，提高經(jīng)營者文明經(jīng)商、守法經(jīng)營意識，創(chuàng)建安全放心的購物環(huán)境，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，制定本制度。
二、食品經(jīng)營單位在處理消費者投訴工作中，應(yīng)當(dāng)履行經(jīng)營者義務(wù)，遵守本制度。
三、食品經(jīng)營單位在經(jīng)營場所應(yīng)設(shè)立相應(yīng)機構(gòu)和人員，處理本經(jīng)營場所發(fā)生的消費者食品投訴。
四、食品經(jīng)營單位向消費者提供食品，應(yīng)當(dāng)依法向消費者提供有關(guān)銷售憑證（發(fā)票、信譽卡）。在交易中向消費者作出特殊承諾的，應(yīng)當(dāng)提供書面憑證。
五、食品經(jīng)營單位處理消費者食品投訴依照下列原則：
一是依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的'規(guī)定、經(jīng)營者的承諾以及經(jīng)營者與消費者的約定。
二是以消費者所持有的本經(jīng)營單位出具的信譽卡、有效發(fā)票或其它有效證明為依據(jù)，認(rèn)定消費者投訴是否有效。
六、確定受理后，要對消費者的具體投訴內(nèi)容和要求進行登記、做好投訴人姓名、住址、郵政編碼、聯(lián)系方式、購買食品的日期、品名、牌號、規(guī)格、數(shù)量、計量、價格、受損害情況、消費者的要求等相關(guān)內(nèi)容的登記記錄，并由投訴人簽字蓋章。將投訴人提供的憑證和有關(guān)材料復(fù)印存檔。
七、食品經(jīng)營單位受理消費者食品投訴后，應(yīng)當(dāng)指定具體的工作人員進行調(diào)查處理，不得故意拖延或者無理拒絕。負(fù)責(zé)調(diào)查人員應(yīng)首先將企業(yè)自身情況調(diào)查清楚，結(jié)合投訴人意見，分清責(zé)任。凡是經(jīng)營者責(zé)任的，按規(guī)定或者與消費者約定應(yīng)當(dāng)給消費者退貨、換貨、賠償?shù)�，�?yīng)當(dāng)及時給消費者解決；凡是經(jīng)營者沒有責(zé)任，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真向消費者解釋清楚。
商貿(mào)公司管理制度 14
1、食品經(jīng)營從業(yè)人員取得健康證明后方可從事食品流通經(jīng)營活動，每年進行健康檢查。
2、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病（包括病源攜帶者），活動性肺結(jié)核，化膿性或溢出性皮膚病以及其他有礙食品衛(wèi)生的疾病，不得從事接觸直接入口食品的`工作。
3、從業(yè)人員工作時不準(zhǔn)吸煙、吃食物或從事其他有礙食品衛(wèi)生的活動，個人的衣物、藥品、化妝品等不得存放在食品經(jīng)營區(qū)內(nèi)。
4、對從業(yè)人員健康情況進行記錄并設(shè)立從業(yè)人員健康檔案，由專人負(fù)責(zé)保存并隨時更新，保存期不得少于2年。
5、食品經(jīng)營人員必須在接受《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等相關(guān)食品安全知識培訓(xùn)之后方可上崗；
6、食品經(jīng)營人員的培訓(xùn)包括負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員和食品從業(yè)人員；
7、定期組織食品經(jīng)營人員培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃，每季度組織培訓(xùn)一次，每次培訓(xùn)時間不得少于30分鐘，并做好相關(guān)培訓(xùn)記錄；
8、培訓(xùn)內(nèi)容：《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《北京市食品安全管理條例》等法律法規(guī)；
9、新招收的食品經(jīng)營人員必須經(jīng)過培訓(xùn)、考試后方可上崗；
10、建立從業(yè)人員培訓(xùn)檔案，將培訓(xùn)時間、內(nèi)容等記錄歸檔。
商貿(mào)公司管理制度 15
第一節(jié)總則
第1條為加強財務(wù)管理，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及財務(wù)制度，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。
第2條財務(wù)管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，以提高經(jīng)濟效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為目標(biāo)。
第3條財務(wù)管理工作貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，勤儉節(jié)約，精打細(xì)算，在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累。
第二節(jié)財務(wù)機構(gòu)和財務(wù)人員
第4條公司設(shè)置獨立的財務(wù)機構(gòu)，配備專職財務(wù)人員。
第5條公司的財務(wù)機構(gòu)：財務(wù)科，是公司的財務(wù)管理部門。
第6條財務(wù)科主要職責(zé)：
1、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，編制公司的財務(wù)計劃、資金計劃和會計報表等，落實完成計劃的措施，對執(zhí)行中存在的問題提出改進措施，監(jiān)督各項財務(wù)活動，考核生產(chǎn)經(jīng)營成果，向總經(jīng)理報告工作。
2、審查公司基建、投資、貿(mào)易等發(fā)展項目及重要經(jīng)濟合同，對可行性報告提出評估意見。
3、負(fù)責(zé)全公司的資金融通調(diào)拔決策工作，經(jīng)總經(jīng)理簽署后執(zhí)行。
4、監(jiān)督全公司的財務(wù)管理和活動。
5、監(jiān)督本部門會計人員執(zhí)行國家的財經(jīng)政策、法令、制度和遵守財經(jīng)紀(jì)律，制止不符合財經(jīng)法令、不講經(jīng)濟效益，不執(zhí)行計劃和違反財經(jīng)紀(jì)律的事項，并向總經(jīng)理報告。
6、對財務(wù)人員的調(diào)動、任免、晉升、獎懲等提出建議、評定，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
7、負(fù)責(zé)本部門財務(wù)人員的培訓(xùn)工作，不斷提高財務(wù)人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
第7條計劃財務(wù)科科長領(lǐng)導(dǎo)計劃財務(wù)科的工作，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。
第8條財務(wù)科科長的職責(zé)：
1、主持計劃財務(wù)科的工作，領(lǐng)導(dǎo)財務(wù)人員實行崗位責(zé)任制，切實完成各項會計業(yè)務(wù)工作。
2、執(zhí)行總經(jīng)理有關(guān)財務(wù)工作的決定，控制和降低公司的經(jīng)營成本，審核監(jiān)督資金的動用，及時、準(zhǔn)確、完整地核算生產(chǎn)經(jīng)營成果，考核計劃執(zhí)行情況，按期（月、季、年度）向總經(jīng)理提供數(shù)據(jù)、資料和財務(wù)分析報告。
3、籌劃經(jīng)營資金，負(fù)責(zé)公司資金使用，計劃的審批，報批和資金的籌措工作。
4、編制審核各種會計報表，主持公司的財產(chǎn)清查工作。
5、參與公司的新項目，重大投資，重要經(jīng)濟合同的可行性研究。
6、協(xié)調(diào)處理對內(nèi)對外的關(guān)系。
第9條財務(wù)部門建立稽查制度，出納人員不得兼管稽核、會計檔案保管和收入、費用、債權(quán)債務(wù)項目的登記工作。
第10條財務(wù)人員要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制，各司其職，相互配合，如實反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。記賬、算賬、報賬必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實，數(shù)字準(zhǔn)確，賬目清楚，日清月結(jié)，按期報賬。
第11條公司領(lǐng)導(dǎo)要切實保障財務(wù)人員依法行使職權(quán)和履行職責(zé)。
第12條財務(wù)人員在辦理會計事務(wù)中，必須堅持原則，照章辦事，對于違反財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)制度的事項，必須拒絕付款、報銷或執(zhí)行，并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報告。嚴(yán)禁任何人對堅持原則的財務(wù)人員進行打擊報復(fù)，公司對堅持原則的財務(wù)人員予以表揚和獎勵。
第13條財務(wù)人員調(diào)動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續(xù)；沒有辦清交接手續(xù)的，不得離職，也不得中斷會計工作。移交交接具體包括：移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。移交必須進行監(jiān)交，一般財務(wù)人員的交接，由計劃財務(wù)科科長進行監(jiān)交；計劃財務(wù)科科長的交接，由總經(jīng)理進行監(jiān)交。
第三節(jié)會計核算原則
第14條公司執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》和《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等法律法規(guī)中關(guān)于會計核算一般原則，會計憑證和賬簿，財產(chǎn)清查，成本核算等事項的規(guī)定。
第15條公司采用國家規(guī)定的`會計制度的會計科目和會計報表，并按有關(guān)規(guī)定辦理會計事務(wù)。
第16條記賬方法采用借貸記賬法，記賬原則采用權(quán)責(zé)發(fā)生制，以人民幣為記賬本位幣。
第17條一切會計憑證、賬簿、報表中的各種文字記錄必須用中文記載；數(shù)字用阿拉伯?dāng)?shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆，不得用鉛筆及圓珠筆書寫。
第18條公司采用的會計處理方法，前后各期必須一致。
第四節(jié)資金管理
第19條計劃財務(wù)科要加強對資金的管理，防止損失，杜絕浪費，合理運用，提高效益。
第20條銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用，銀行賬戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用，嚴(yán)禁出借賬戶供外單位或個人使用，嚴(yán)禁為外單位或個人代收代支，轉(zhuǎn)賬套取現(xiàn)金。
第21條銀行賬戶的賬號必須保密，非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄。
第22條銀行賬戶印鑒的使用實行2章分管并用制。即：財務(wù)章由出納保管，法定代表人私章由本人保管，不準(zhǔn)由1人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差時由其委托他人代管。
第23條單位庫存現(xiàn)金不得超過3000元，超過部分當(dāng)日下午下班前送存銀行，嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金。
第24條一切現(xiàn)金收付，必須收付有憑據(jù)。
第25條嚴(yán)禁私設(shè)小金庫，嚴(yán)禁公款存入私人賬戶，嚴(yán)禁使用兩本賬或賬外有賬。
第五節(jié)工資及獎金
第26條公司實行“按勞取酬，多勞多得”的分配制度。
第27條員工的工資標(biāo)準(zhǔn)及獎勵方法由企管科提出方案，報總經(jīng)理審批后，由計劃財務(wù)科執(zhí)行。
第六節(jié)庫存物資管理
第28條倉庫部門必須建立嚴(yán)密的出入庫制度和保管規(guī)范，每月向計劃財務(wù)科報送一份庫存報表。
第29條倉庫每月由會計會同倉庫保管人員進行一次實物盤點，并與賬面結(jié)存數(shù)進行核對。
第30條對庫存物資的盤盈盤虧，倉庫不得自行進行處理，必須查明原因后，報總經(jīng)理審批后進行處理。
第七節(jié)會計憑證和檔案管理
第31條公司必須加強對發(fā)票的管理，安排專人負(fù)責(zé)發(fā)票的登記、領(lǐng)用、清理、核對、保管工作。嚴(yán)禁為外單位或個人代開、虛開發(fā)票。違者按有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行處理。
第32條會計憑證必須內(nèi)容真實，手續(xù)完備，數(shù)字準(zhǔn)確，不得涂改、挖補，如事后發(fā)現(xiàn)差錯，必須由經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)按會計制度規(guī)定進行更正。
第33條會計檔案必須按月裝訂成冊，妥善保管，不得丟失，保管時間按會計制度規(guī)定進行保管。
第34條會計檔案保存期滿銷毀時，應(yīng)抄具清單，報總經(jīng)理、董事會、財政部門、稅務(wù)機關(guān)等同意后，才能銷毀。
第八節(jié)其他
第35條本管理制度由總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。原制度與本制度有沖突的，以本制度為準(zhǔn)。
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