電商公司全套管理制度（精選5篇）

　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性，制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。大家知道制度的格式嗎？以下是小編為大家收集的電商公司全套管理制度（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　電商公司全套管理制度1

　　1 目的：

　　為規(guī)范本公司招聘、入職、試用期和轉(zhuǎn)正管理等相關(guān)事項(xiàng)，特制訂本辦法，以作為遵循依據(jù)。

　　2 范圍：

　　本公司全體同仁之招聘、入職、試用期和轉(zhuǎn)正管理等相關(guān)作業(yè)。

　　3 職責(zé)：

　　3.1 招聘、入職、試用期和轉(zhuǎn)正管理均由人資部門負(fù)責(zé)。

　　3.2 招聘需求確定、試用期考核、部門內(nèi)專業(yè)訓(xùn)由員工所在部門負(fù)責(zé)。

　　4 作業(yè)內(nèi)容：

　　4.1 招聘原則：

　　4.1.1公司錄用員工實(shí)行“公開招聘、擇優(yōu)錄取、競(jìng)爭(zhēng)上崗、崗上競(jìng)爭(zhēng)”的原則。根據(jù)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，采取多渠道招聘的形式，按學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、技能水平和綜合素質(zhì)擇優(yōu)錄取。

　　4.2 人員編制管理：

　　4.2.1 人力資源部根據(jù)崗位的工作職責(zé)及任職條件，進(jìn)行定崗定編，制作《崗位說明書》，作為員工錄用、管理和考評(píng)的依據(jù)。

　　4.2.2用人部門根據(jù)本部門季度工作計(jì)劃、本季度人員異動(dòng)情況，結(jié)合公司戰(zhàn)略相關(guān)要求，于每季末25日前提交下季度人力編制計(jì)劃，人力資源部審核并匯總各部門編制計(jì)劃提報(bào)總經(jīng)理審批（因技術(shù)部門的特點(diǎn)，技術(shù)部于每月25日前提交下月人力編制計(jì)劃）。

　　4.3 招聘需求：

　　4.3.1 用人部門因業(yè)務(wù)需要擴(kuò)大編制或崗位出現(xiàn)空缺需要替補(bǔ)等原因，在人力預(yù)算費(fèi)用和組織架構(gòu)人員編制范圍內(nèi)，按照崗位職責(zé)和任職資格要求及時(shí)提交《人員需求申請(qǐng)表》，明確招聘原因、需求崗位、需求人數(shù)、崗位職責(zé)、任職資格等，人力資源部審核并提報(bào)總經(jīng)理審批。

　　4.4 招聘實(shí)施：

　　4.4.1人力資源部根據(jù)總經(jīng)理審批后的各部門人力需求計(jì)劃，統(tǒng)一組織招聘。

　　4.4.2招聘渠道選擇：招聘負(fù)責(zé)人根據(jù)已審批的崗位要求，在兼顧招聘成本、招聘周期等前提下，根據(jù)不同的招聘崗位特點(diǎn)評(píng)估使用合理的招聘渠道，并在相關(guān)的渠道及媒介平臺(tái)上發(fā)布招聘信息。

　　A 內(nèi)部招聘：在滿足招聘崗位的任職資格條件，同時(shí)不影響員工原所在部門人力資源配置的情況下，優(yōu)先考慮內(nèi)部員工。

　　B 外部招聘：主要包括招聘網(wǎng)站、媒體廣告、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、校園招聘、獵頭、內(nèi)部引薦(公司提倡“任賢不避親”，鼓勵(lì)員工引薦滿足招聘崗位任職資格條件的人員，原則上有親屬關(guān)系的不得在同一部門任職)等形式，其中涉及高端稀缺人才招聘時(shí)方可采用獵頭招聘渠道，招聘負(fù)責(zé)人要在審核用人部門提交的人員需求申請(qǐng)表時(shí)備注預(yù)估獵頭費(fèi)用并經(jīng)總經(jīng)理審批后方可啟動(dòng)獵頭招聘。

　　4.4.3 簡(jiǎn)歷篩選：人力資源部門對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行分類并初選，并將初選簡(jiǎn)歷提交用人部門進(jìn)行簡(jiǎn)歷的復(fù)選后將面試名單與面試日期轉(zhuǎn)回招聘負(fù)責(zé)人通知應(yīng)聘人員面試。

　　4.4.4 面試：人力資源部門負(fù)責(zé)安排用人部門對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試評(píng)估。

　　A 招聘崗位為專員級(jí)別的，原則上面試官為用人經(jīng)理（含）級(jí)別以上人員參加。

　　B 招聘崗位為主管（含）級(jí)別以上崗位的，原則上面試官為總監(jiān)（含）級(jí)別以上人員參加。

　　C招聘崗位為經(jīng)理（含）級(jí)別以上崗位的，原則上面試官為副總（含）級(jí)別以上人員參加。

　　4.4.5 招聘錄用：用人部門確認(rèn)錄用后將應(yīng)聘人員面試材料（應(yīng)聘人員登記表、簡(jiǎn)歷、面試評(píng)估表等材料）轉(zhuǎn)交人力資源部辦理錄用手續(xù)，人力資源部負(fù)責(zé)補(bǔ)齊應(yīng)聘人員全部資料，并審核真實(shí)性，中高級(jí)人才必要時(shí)要做背景調(diào)查。溝通確認(rèn)應(yīng)聘者入職后的'薪資待遇。提交《新員工錄用審批表》，經(jīng)總經(jīng)理審批后人力資源部給新員工發(fā)放正式的《新員工錄用通知書》。

　　4.5 入職管理：

　　4.5.1新員工入職通過《入職服務(wù)追蹤表》全程跟蹤，確保新員工入職手續(xù)規(guī)范：

　　A 新員工入職當(dāng)天需要攜帶《新員工錄用通知書》及其所列各項(xiàng)資料（身份證、畢業(yè)證、原單位離職證明、就業(yè)失業(yè)證、公司需要的其他必要材料）到人力資源部辦理入職手續(xù)。

　　B 入職時(shí)用人部門必須及時(shí)確認(rèn)新員工錄用條件，參考《新員工錄用條件確認(rèn)書》。

　　C 入職時(shí)用人部門要推動(dòng)落實(shí)導(dǎo)師培養(yǎng)計(jì)劃，參考《新員工導(dǎo)師培養(yǎng)計(jì)劃表》。

　　D 人力資源部負(fù)責(zé)組織新員工入職培訓(xùn)：

　�。�1）公司級(jí)通識(shí)訓(xùn)：企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、組織架構(gòu)、企業(yè)核心業(yè)務(wù)、企業(yè)政策與薪酬福利、企業(yè)關(guān)鍵管理制度等（人力資源部原則上于每月1日、16日集中安排通識(shí)訓(xùn)，為節(jié)約成本，駐外人員實(shí)行視頻授課）。

　�。�2）部門內(nèi)專業(yè)訓(xùn)：部門整體業(yè)務(wù)、部門各項(xiàng)管理制度和工作流程等（用人部門負(fù)責(zé)在新員工入職1周內(nèi)安排專業(yè)訓(xùn)）。

　　4.5.2 新員工入職兩個(gè)月內(nèi)必須簽訂勞動(dòng)合同。公司原則上所有新員工勞動(dòng)合同期限為一年，試用期期限為兩個(gè)月。

　　4.5.3 新員工因入職資料提交不完整或不及時(shí)而導(dǎo)致轉(zhuǎn)正手續(xù)、勞動(dòng)合同簽訂以及社會(huì)保險(xiǎn)等人事手續(xù)辦理延誤的，由員工承擔(dān)全部責(zé)任，公司不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　4.6 試用期和轉(zhuǎn)正管理：

　　4.6.1試用期規(guī)定：試用期由新員工所在部門負(fù)責(zé)其工作安排、導(dǎo)師安排及工作考核，部門負(fù)責(zé)人與新員工導(dǎo)師共同負(fù)責(zé)新員工指導(dǎo)；人力資源部要督促新員工導(dǎo)師及時(shí)制定《新員工導(dǎo)師培養(yǎng)計(jì)劃表》并督促其實(shí)施，確保新員工盡快融入工作。

　　4.6.2 試用期考核：試用期間公司將對(duì)員工的表現(xiàn)及其對(duì)工作的適應(yīng)程度進(jìn)行考核。

　　A 考核實(shí)施：人力資源部負(fù)責(zé)組織新員工試用期考核，試用期結(jié)束前7個(gè)工作日組織安排新員工試用期考核，提交《新員工轉(zhuǎn)正審批表》，經(jīng)總經(jīng)理審批后辦理相關(guān)轉(zhuǎn)正手續(xù)。

　　B 員工在試用期內(nèi)有下列行為，公司有權(quán)不予錄用：

　�。�1）工作技能達(dá)不到招聘錄用能力要求，無法勝任崗位工作；

　�。�2）無正當(dāng)理由請(qǐng)假超過五天；

　　（3）無故曠工超過一天；

　�。�4）一個(gè)月內(nèi)遲到、早退達(dá)六次（含）以上；

　　(5) 工作技能與個(gè)人陳述的任職能力不相符或提供

　　虛假個(gè)人資料等欺詐行為；

　　(6) 嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給公司造成重大損害；

　　(7) 同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，經(jīng)公司提

　　出，拒不改正的；

　　(8) 因患病或者非工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的工作；

　　(9) 其他嚴(yán)重違反國(guó)家法律法規(guī)、公司規(guī)章制度的行為。

　　4.6.3試用期轉(zhuǎn)正有以下三種類型：

　　A提前轉(zhuǎn)正：試用期內(nèi)工作態(tài)度、工作能力與績(jī)效良好的員工，經(jīng)部門提出申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理審批后，人力資源部可以辦理新員工的提前轉(zhuǎn)正手續(xù)。

　　B 正常轉(zhuǎn)正：人力資源部在新員工試用期滿7個(gè)工作日之前組織新員工試用期考核，用人部門應(yīng)至少在新員工試用期滿3個(gè)工作日之前做出考核結(jié)論，并將書面考核材料提交人力資源部。

　　C 直接解聘：人力資源部憑轉(zhuǎn)正審批表中出具的不合格結(jié)論，在新員工試用期滿至少2-5個(gè)工作日之前與員工面談，按照試用期不合格解除勞動(dòng)合同。

　　電商公司全套管理制度2

　　第一章 總 則

　　第一條 為加強(qiáng)公司員工出勤管理，規(guī)范員工請(qǐng)休假作業(yè)，確保工作之績(jī)效，使員工勤于職務(wù)，提高工作效率。特制定本制度。

　　第二章 公司作息制度

　　第二條 公司上班時(shí)間為：夏天：上午8：00－12：00；下午15：00-18：00（5月1日至9月30日）冬天：上午8：30－12：00；下午14：00-17：30（10月1日至4月30日）

　　第三章 工作制

　　第三條 公司一般實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實(shí)行每周5天標(biāo)準(zhǔn)工作周制度，周工作小時(shí)為不超過40小時(shí)。

　　第四條 遵照國(guó)家雙休日、年休假及法定節(jié)假日制度。

　　1. 每周公休日2天（周六、周日）。

　　2. 年休假：凡在公司連續(xù)工作滿一年以上者均可享受帶薪年休假，假期5日。如無特殊情況不得分開休，只作一次性休完，且須當(dāng)年休完，不得累計(jì)作為次年休假，休假前須提前一星期報(bào)部門批準(zhǔn),部門作出相應(yīng)安排后報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,休假人持審批單到辦公室備案后方可休假。

　　3.法定節(jié)假日：

　�。�1） 元旦，放假1日；

　�。�2） 春節(jié)，放假3日；

　�。�3） 國(guó)際勞動(dòng)節(jié)，放假1日；

　　（4） 國(guó)慶節(jié)，放假3日；

　�。�5） 清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)各放假1日；

　�。�6） 法律、法規(guī)規(guī)定的其他節(jié)假日，如婦女節(jié)（半天）

　　第五條 請(qǐng)假管理

　�。�1）公司目前共有：事假、病假、婚假、喪親假、產(chǎn)假、法定假等六種。

　�。�2）員工請(qǐng)、休假須填報(bào)《請(qǐng)（休）假審批單》，提前1天或于當(dāng)日將批準(zhǔn)后的請(qǐng)假單報(bào)送公司辦公室備查案方可離崗，否則按曠工處理。請(qǐng)假期滿需要續(xù)假的,必須提前履行續(xù)假手續(xù),否則按曠工處理。

　　（3）原則上不允許任何員工電話請(qǐng)假。如遇特殊情況未能及時(shí)趕回公司請(qǐng)假的，電話請(qǐng)假后需補(bǔ)填請(qǐng)假條。

　�。�4）病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、必須出具相關(guān)證據(jù)，否則按曠工處理。

　�。�5）以上請(qǐng)、休假期間，遇有法定休息日、公休日，均視為假期，不能在假期中沖減。

　　第四章 考勤范圍

　　第六條 公司全體員工。

　　第七條 特殊部門不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。員工的考勤情況，工程部（西南名都）、營(yíng)銷部（西南名都）、保安部由各部門負(fù)責(zé)人自行負(fù)責(zé)，辦公室進(jìn)行監(jiān)督、檢查。部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的'考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。其他部門統(tǒng)一由辦公室打卡考勤。

　　第五章 考勤辦法

　　第八條 公司采用指紋機(jī)考勤制度。

　　第九條 員工外出辦事未能及時(shí)趕回公司打考勤時(shí)，須說明情況，并填寫《未打考勤證明》，以備辦公室月底考勤審核統(tǒng)計(jì)。

　　第十條 加班：根據(jù)工作或生產(chǎn)需要，公司安排部分或全部員工在正常工 作時(shí)間以外或休息日和休假日工作時(shí)，稱之為加班。

　　1.因部門或個(gè)人原因?qū)е挛茨馨磿r(shí)完成工作任務(wù)而發(fā)生工時(shí)延長(zhǎng)或重工者，不謂加班；或基于公司每周工作時(shí)長(zhǎng)不足40小時(shí)，因公司項(xiàng)目開發(fā)，工作繁忙導(dǎo)致公休日被指派上班的，不謂加班。

　　2.公司員工于休假日或工作時(shí)間外，因工作需要而被指派加班時(shí)，如無特殊理由不得推諉，否則視情節(jié)輕重懲處。

　　3. 員工加班3小時(shí)以上算半天，加班6小時(shí)以上算一天。

　　4. 員工加班后第二天應(yīng)將加班內(nèi)容詳細(xì)填寫《加班申請(qǐng)單》，報(bào)辦公室審核簽發(fā)后方能生效。

　　5.對(duì)正常加班員工，辦公室可安排同等調(diào)休，調(diào)休時(shí)間有效期為半年。

　　第十一條 考勤設(shè)置種類：

　　1. 遲到：上班時(shí)間應(yīng)到而未到崗者。

　　2. 早退：未到下班時(shí)間而提前離崗者。

　　3. 曠工：未經(jīng)批準(zhǔn)無故缺勤、工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗者。

　　4. 請(qǐng)假：事假、病假（需提供醫(yī)院相關(guān)證明）。

　　5. 出差。

　　6. 外勤：全天在外辦事。

　　7. 加班、調(diào)休。

　　8、忘記打卡。

　　第十二條 員工須出示各類與考勤有關(guān)的證明材料，如：《未打考勤證明》、《請(qǐng)休假審批單》、《出差審批單》等。

　　第六章 考勤統(tǒng)計(jì)及評(píng)價(jià)

　　第十三條 辦公室負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)《月度考勤統(tǒng)計(jì)表》。

　　第十四條 考勤辦法。

　　1. 遲到、早退：凡遲到、早退15分鐘之內(nèi)不計(jì)扣罰；遲到、早退16-30分鐘者扣罰20元薪資；遲到、早退31-60分鐘扣罰40元薪資；凡遲到、早退一小時(shí)以上扣罰全天基本工資；遲到、早退兩小時(shí)以上按曠工一天論處。

　　2.曠工：曠工按三倍基本工資扣薪, 連續(xù)曠工三天或累計(jì)五天者按自動(dòng)離職或開除處理，不發(fā)任何薪資.

　　3.請(qǐng)假：

　�。�1）事假；凡請(qǐng)事假者扣發(fā)全天基本工資。

　�。�2）病假；凡請(qǐng)病假者扣發(fā)半天基本工資，并需附醫(yī)院相關(guān)證明。如無醫(yī)院相關(guān)證明者，則作事假處理。

　　5、忘記打卡應(yīng)及時(shí)通知辦公室備案，月累計(jì)三次以上忘記打卡者扣罰30元薪資；月累計(jì)六次以上者按曠工一天論處。

　　4. 以上處罰均由財(cái)務(wù)部從當(dāng)月工資中直接扣除。

　　第七章 附 則

　　第十五條 公司辦公室執(zhí)行本制度，經(jīng)公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

　　電商公司全套管理制度3

　　第一章總則

　　第1條目的

　　1.客觀公正評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)，工作能力及工作態(tài)度，促使員工不斷提高工作績(jī)效和自身能力，提升公司的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。

　　2.為員工的薪酬決策丶培訓(xùn)規(guī)劃丶職位晉升丶崗位輪換等人力資源管理工作提供依據(jù)。

　　第2條適用對(duì)象

　　本制度適用于公司電商部門所有員工，但考核期內(nèi)未到崗累計(jì)超過20天（包括請(qǐng)假及其他原因缺崗）的員工，不參與當(dāng)期考核。

　　第二章績(jī)效考核內(nèi)容

　　第3條工作業(yè)績(jī)

　　工作業(yè)績(jī)主要是從月銷售額和對(duì)上級(jí)主管安排的.工作完成情況等多個(gè)維度來表現(xiàn)。

　　第4條工作能力

　　根據(jù)本人實(shí)際完成的工作成果及各方面的綜合因素來評(píng)價(jià)其工作技能和水平，如知識(shí)掌握程度丶團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力丶任務(wù)執(zhí)行能力丶個(gè)人學(xué)習(xí)能力丶創(chuàng)新能力等。

　　第5條工作態(tài)度

　　主要對(duì)員工平時(shí)的表現(xiàn)給予評(píng)價(jià)，包括客戶糾紛丶積極性丶主動(dòng)性丶責(zé)任感丶信息反饋的及時(shí)性丶對(duì)公司忠誠(chéng)度等。

　　第三章績(jī)效考核的實(shí)施

　　第6條考核周期

　　根據(jù)崗位需求，對(duì)員工實(shí)施月度考核，其實(shí)施時(shí)間分別是本月xx日至下個(gè)月xx日。

　　第7條考核實(shí)施

　　1.考核者依據(jù)指定的考核標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被考核者的工作業(yè)績(jī)丶工作能力丶工作態(tài)度等方面進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)考核分值確定其考核等級(jí)。

　　2.考核者應(yīng)熟悉績(jī)效考核制度及流程，熟悉使用相關(guān)考核工具，及時(shí)與被考核者溝通，客觀公正地完成考核工作。

　　電商公司全套管理制度4

　　1、目的

　　為了加強(qiáng)員工勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序，根據(jù)《XX集團(tuán)員工考勤管理辦法》結(jié)合物業(yè)公司實(shí)際情況，特制訂本辦法。

　　2、適用范圍

　　適用于物業(yè)公司所有內(nèi)部員工。

　　3、職責(zé)

　　3.1各物業(yè)處

　　3.1.1負(fù)責(zé)各口員工考勤的統(tǒng)計(jì)、監(jiān)督、管理。

　　3.2總經(jīng)辦

　　3.2.1負(fù)責(zé)對(duì)各物業(yè)處員工考勤的復(fù)核、監(jiān)督、管理。

　　4、工作時(shí)間

　　4.1物業(yè)公司人員實(shí)行每周六天正常班工作制（有特殊規(guī)定的除外）。夏季（6月1日-9月30日）上班時(shí)間為上午8：00—12：00；下午14：30—18：00，冬季（10月1日-次年5月31日）上班時(shí)間為上午8：00—12：00；下午14：00—17：30。

　　4.2保潔員實(shí)行每周六天半工作制。上班時(shí)間為上午7：30-11：30，下午14：00-17：30；

　　4.3安防員上班實(shí)行倒班制。安防員上下班時(shí)間：早班：7：00—15：00；中班：15：00 —23：00，晚班：23：00—7：00。安防員上班需提早10分鐘到崗交接班。每個(gè)班每隔3天倒一次班，帶班班長(zhǎng)上班時(shí)間同安防員。隊(duì)長(zhǎng)因崗位特殊實(shí)行24小時(shí)待崗，若有突發(fā)事件，隨時(shí)到崗組織處理，若晚上后半夜查崗（需打卡），次日可于早上10：00前上班。

　　4.4營(yíng)銷中心標(biāo)兵崗上班時(shí)間：夏季（6月1日-9月30日）上班時(shí)間為上午8：30—12：00；下午14：30—18：00，冬季（10月1日-次年5月31日）上班時(shí)間為上午8：30—12：00；下午14：00—17：30；夜班守衛(wèi)人員夏季（6月1日-9月30日）上班時(shí)間為18:00-次日早上8:30, 冬季（10月1日-次年5月31日）上班時(shí)間為17:30-次日早上8:30。

　　4.5車管員、監(jiān)控人員、廚工上班時(shí)間依據(jù)具體工作情況而定。

　　5、考勤方式

　　5.1公司全體員工實(shí)行上下班打卡制（有特殊規(guī)定除外）。凡弄虛作假者，均屬違紀(jì)行為，一旦發(fā)現(xiàn)，按曠工處理；

　　5.2因特殊原因無法打卡者（如無法錄入指紋等），應(yīng)立即到總經(jīng)辦或指定地點(diǎn)辦理簽到手續(xù)，在《員工簽到表》上進(jìn)行相應(yīng)的簽到,并由部門/處負(fù)責(zé)人確認(rèn)。

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　　6.1遲到早退

　　6.1.1凡當(dāng)月遲到或早退一次，10分鐘以內(nèi)（含）扣5元，10分鐘（不含）至30分鐘（含）扣10元，超過30分鐘-2小時(shí)（不含）的扣發(fā)半天工資；

　　6.1.2當(dāng)月累計(jì)遲到或早退三次以上（不含）者，全部予以雙倍扣款。

　　6.1.3班長(zhǎng)以上人員遲到或早退（無論公事私事）或中途外出，需事先電話告知公司負(fù)責(zé)人，否則以曠工半天處理。

　　6.2曠工以下情況，視為曠工：

　　6.2.1無故缺勤兩個(gè)小時(shí)（含）以上；

　　6.2.2未獲批準(zhǔn)即擅自不上班的（包括續(xù)假未批準(zhǔn)、私自外出）；

　　6.2.3曠工的最小計(jì)算單位為半天；

　　6.2.4曠工薪資按正常上班薪資的.200％扣發(fā)。

　　6.2.5當(dāng)月累計(jì)曠工2天、全年累計(jì)曠工3天以上者，扣發(fā)當(dāng)月工資及年終所有獎(jiǎng)勵(lì)，根據(jù)《員工違反勞動(dòng)紀(jì)律或企業(yè)規(guī)章制度的處分規(guī)定》按嚴(yán)重違紀(jì)處理，與之解除勞動(dòng)合同。

　　7、外出登記

　　7.1員工在上班時(shí)間因公外出須事先填寫《員工外出登記表》，按實(shí)際外出時(shí)間注明往返 時(shí)間并標(biāo)明去向。員工外出登記由其部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；如因部門負(fù)責(zé)人外出、出差等原因無法及時(shí)辦理外出登記手續(xù)的，應(yīng)及時(shí)報(bào)總經(jīng)辦備案；班長(zhǎng)以上人員外出應(yīng)報(bào)公司負(fù)責(zé)人同意并到總經(jīng)辦報(bào)備，填寫《員工外出登記表》后外出，否則以曠工處理。外出不登記或登記不完整或提供虛假信息扣30元/次，部門負(fù)責(zé)人對(duì)外出登記審批把關(guān)不嚴(yán)連帶扣30元/次

　　7.2若有特殊情況直接在外辦理公務(wù)，無法在有效時(shí)間內(nèi)打卡的，應(yīng)事先電話向部門負(fù)責(zé)人說明情況，事后應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦外出登記手續(xù)，逾期未辦理的按曠工處理（詳見6.2）。

　　8、請(qǐng)假規(guī)定

　　8.1請(qǐng)假分為事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等。

　　8.1.1員工請(qǐng)假的最小計(jì)算單位為半天。

　　8.1.2員工請(qǐng)假至少應(yīng)提前1天填寫《請(qǐng)假單》，經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)送總經(jīng)辦存檔。員工已辦理請(qǐng)假手續(xù)，班長(zhǎng)以上人員超過1天方報(bào)送總經(jīng)辦的，班長(zhǎng)以上人員每次予以扣款5元。

　　8.1.3因突發(fā)事件（如突然生病等），事前無法請(qǐng)假的應(yīng)及時(shí)通知部門負(fù)責(zé)人和總經(jīng)辦核準(zhǔn)，并應(yīng)于上班后的1個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)，上班后超過1天才補(bǔ)辦手續(xù)的，每次予以扣款5元。事前無請(qǐng)假手續(xù)，事中未及時(shí)電話告知部門負(fù)責(zé)人和總經(jīng)辦的，事后補(bǔ)假不享有相關(guān)福利（如病假薪資、路途假、慰問金等）；

　　8.2請(qǐng)假審批權(quán)限（不論假別）：班長(zhǎng)以下人員請(qǐng)假：1天以內(nèi)（含）由部門/處負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)； 1天（不含）以上，3天（含）以下由部門/處負(fù)責(zé)人初審后，報(bào)總經(jīng)辦審批；3天以上，由公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；班長(zhǎng)及以上人員請(qǐng)假/調(diào)休均需由公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)；公司負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，由集團(tuán)總裁批準(zhǔn)。員工請(qǐng)假十天以上者，需報(bào)集團(tuán)人力資源部備案。

　　8.3新員工在試用期間請(qǐng)假，試用期按請(qǐng)假天數(shù)順延。新員工在試用期內(nèi)請(qǐng)假時(shí)間超過 10天（不含10天）者，若無特殊原因，將被視為自動(dòng)離職；

　　8.4假期薪資

　　8.4.1病假扣日工資的30%，月累計(jì)超過3天者，超過部分按事假處理（住院除外）。連續(xù)病假3天以上者，事中及時(shí)電話報(bào)部門/處負(fù)責(zé)人及總經(jīng)辦核準(zhǔn)，事后5天內(nèi)提供醫(yī)院住院證明方可按病假處理。

　　8.4.2事假按日工資的100%扣除。

　　8.4.3婚假、喪假、陪產(chǎn)假在批準(zhǔn)范圍內(nèi)按全額工資(含績(jī)效)發(fā)放。具體時(shí)間及其他規(guī)定詳見《XX物業(yè)公司員工福利管理辦法》。

　　8.4.4產(chǎn)假。女員工在國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)假期間內(nèi)，停發(fā)工資，可得到生育津貼。若員工戶口或工作所在地已實(shí)行生育保險(xiǎn)統(tǒng)籌的，生育津貼由生育保險(xiǎn)基金支付。未參加生育保險(xiǎn)統(tǒng)籌的，由公司支付生育津貼，按照員工本人月工資總額（不含績(jī)效）的70%支付。

　　8.5請(qǐng)假期間不享有補(bǔ)貼。

　　8.6除病假外，正式員工才能享有各種帶薪假日。

　　8.7員工的考勤行為將列入績(jī)效考核范圍。

　　9、加班及調(diào)休

　　9.1加班：?jiǎn)T工因工作需要，需在休息日加班的，應(yīng)提前填寫《加班確認(rèn)單》中的加班 聯(lián)，由其部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)辦簽字認(rèn)可后加班，員工加班一般用調(diào)休形式處理。加班時(shí)應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行打卡，加班時(shí)間以考勤記錄為準(zhǔn)；

　　9.2調(diào)休：?jiǎn)T工的加班時(shí)間由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作情況，酌情安排其他時(shí)間調(diào)休。員工調(diào)休需提前填寫《加班確認(rèn)單》中的調(diào)休聯(lián)，由其部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，交由總經(jīng)辦備案。

　　9.3物業(yè)處主任、主管、各部門正/副經(jīng)理、公司總部人員因完成本職工作而需要延時(shí)工作、或因突發(fā)事故需履行工作職責(zé)而趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理的，一般不予以計(jì)算加班，不作補(bǔ)休處理；

　　9.4鑒于物業(yè)服務(wù)行業(yè)的特殊性，每逢節(jié)假日、大年三

　　十、休息日等，物業(yè)處主任、主管、各部門正/副經(jīng)理、公司總部人員、各物業(yè)處財(cái)務(wù)人員均應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，服從值班安排，確保假日期間物業(yè)服務(wù)工作的正常進(jìn)行。班長(zhǎng)以上人員每日應(yīng)開通手機(jī)、對(duì)講機(jī)，確保24小時(shí)通訊正常，如遇突發(fā)事故時(shí)，應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，采取有效措施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制與善后處理，并及時(shí)報(bào)告，否則按曠工、工作失職、違反《XX物業(yè)公司員工違紀(jì)及處分管理辦法》等違紀(jì)處理。

　　10、記錄

　　10.1《員工請(qǐng)假單》W-RS-008-A

　　10.2《加班確認(rèn)單》W-RS-009-A

　　10.3《員工外出登記表》W-RS-010-A

　　10.4《員工簽到表》W-RS-011-A

　　11、有關(guān)文件

　　11.1《XX物業(yè)公司員工福利管理辦法》

　　11.2《XX物業(yè)公司員工違紀(jì)及處分管理辦法》

　　12、附則

　　電商公司全套管理制度5

　　一、組織結(jié)構(gòu)：

　　電子商務(wù)部設(shè)部門主管一名，下設(shè)網(wǎng)絡(luò)推廣組員和銷售客服組，各設(shè)組員若干。

　　二、目前人員配置：

　　部門主管一名，網(wǎng)絡(luò)推廣員一名，建站、招商、銷售、優(yōu)化推廣客服由主管與推廣員兼任。

　　三、薪資方案：

　　電商部薪資主要由固定底薪和績(jī)效獎(jiǎng)金、提成三部分組成。

　　(一) 固定工資參照公司薪酬體系來，主管級(jí)別固定底薪，為3500元/月，網(wǎng)絡(luò)推廣員等組員級(jí)別固定底薪，為2000元/月;主管按公司薪酬體系享受應(yīng)有的津貼。

　　(二)浮動(dòng)工資由績(jī)效工資+獎(jiǎng)金構(gòu)成。

　　1、績(jī)效工資為500元，部門同事同等待遇。

　　2、全勤獎(jiǎng)以及超額完成獎(jiǎng)。

　　績(jī)效工資計(jì)算形式：

　　A.網(wǎng)絡(luò)推廣員：

　　a.推廣考核：每月必須獨(dú)立完成由部門主管結(jié)合該推廣員月計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行考核;完成計(jì)劃不到30%，不算績(jī)效工資，30%以上根據(jù)比例領(lǐng)取相應(yīng)百分百乘以500元的績(jī)效工資。

　　b.超額完成計(jì)劃推廣量，并有效促進(jìn)銷售，則加以獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金50-100元。

　　B.部門主管：

　　a.有效考核：部門推廣員未能有效推廣完成30%以上，則扣50元懲罰金。整個(gè)部門必須完成公司結(jié)合部門月計(jì)劃規(guī)定的推廣量、反饋量、招商加盟量30%以上，低于30%則無績(jī)效工資，30%以上則根據(jù)比例領(lǐng)取相應(yīng)百分比之-績(jī)-效-工-資。

　　b.完成月計(jì)劃量并超過，則應(yīng)給予100-150元獎(jiǎng)金以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　C.客服人員，與推廣員一樣

　　D.電商部由于網(wǎng)站電子商務(wù)平臺(tái)在完善中，網(wǎng)站順利運(yùn)營(yíng)之前，應(yīng)根據(jù)該員工的`工作表現(xiàn)與付出給予全額績(jī)效工資。

　　(三)電商部門提成分配方案

　　提成說明：以當(dāng)月銷售總金額計(jì)算提成

　　以部門同事平均提成為參照，提成分配根據(jù)完成目標(biāo)程度，職位不同享受不同分配比率。

　　銷售與招商加盟額以所有店鋪下單金額減去退貨金額為準(zhǔn)。

　　1、客服提成：

　　每月30日前設(shè)定下月指標(biāo)，根據(jù)完成目標(biāo)給予客服組不同比例提成獎(jiǎng)金。

　　目標(biāo)完成率30%以下，無提成;

　　目標(biāo)完成率31%-50%，客服組提成比例為總銷售額0.5%

　　目標(biāo)完成率51%-80%，客服組提成比例為總銷售額1%;

　　目標(biāo)完成率81%%-100%，提成比例為總銷售額1.5 %;

　　目標(biāo)完成率120%以上提成比例為總銷售額2%。

　　2、推廣員提成

　　每月30日前設(shè)定下月指標(biāo)，根據(jù)完成目標(biāo)給予推廣組不同比例提成獎(jiǎng)金

　　目標(biāo)完成率30%以下，無提成;

　　目標(biāo)完成率31%-50%，客服組提成比例為總銷售額1%

　　目標(biāo)完成率51%-80%，客服組提成比例為總銷售額1.5%;

　　目標(biāo)完成率81%%-100%，提成比例為總銷售額2 %;

　　目標(biāo)完成率120%以上提成比例為總銷售額2.5%。

　　3.部門主管提成：

　　每月30日前設(shè)定下月指標(biāo)，根據(jù)部門完成目標(biāo)給予部門主管不同比例提成獎(jiǎng)金

　　目標(biāo)完成率30%以下，無提成;

　　目標(biāo)完成率31%-50%，客服組提成比例為總銷售額2%

　　目標(biāo)完成率51%-80%，客服組提成比例為總銷售額3%;

　　目標(biāo)完成率81%%-100%，提成比例為總銷售額4%;

　　目標(biāo)完成率120%以上提成比例為總銷售額5%。

　　備注：根據(jù)該月的銷售額完成度，公司應(yīng)拿出不同的百分比作為部門活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。50%以下無，50%-80%經(jīng)費(fèi)比例為總銷售額的0.3%，81%-100%經(jīng)費(fèi)比例為總銷售額的0.5%，101%以上則為總銷售額1%

　　(四)說明

　　1、部門銷售以訂購(gòu)合同、銷售數(shù)據(jù)、發(fā)貨單、收款證明為主。

　　2、部門員工有損害公司利益、欺詐公司及客戶的行為，未發(fā)放的提成不予發(fā)放。

　　3、部門員工未滿一年離職，離職日前應(yīng)提取的提成仍發(fā)放給個(gè)人，但是離職日前仍未收到貨款的，不發(fā)放提成。

　　4、部門員工作滿一年，該員工在此期間，必須沒有從事?lián)p害公司利益活動(dòng)。員工在離職之日仍可獲得的提成，若在15天內(nèi)能收到的貨款，提成仍然有效，超過15天的，不予發(fā)放提成。

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