- 相關(guān)推薦
醫(yī)藥銷(xiāo)售公司管理制度(精選6篇)
在日常生活和工作中,我們每個(gè)人都可能會(huì)接觸到制度,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的醫(yī)藥銷(xiāo)售公司管理制度,希望對(duì)大家有所幫助。
醫(yī)藥銷(xiāo)售公司管理制度 1
一、遵守醫(yī)藥管理法規(guī),盡忠職守,維護(hù)公司信譽(yù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,不作任何有損公司利益的行為,若有此行為發(fā)生,視情節(jié)輕重,按本公司人力資源管理辦法處理。
二、恪守職業(yè)道德,不得從事公司以外的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)活動(dòng)或兼任公司以外的相關(guān)職業(yè),不得私拿挪用商品及營(yíng)業(yè)款,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人員及單位的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng),若有此行為者,按本公司人力資源管理辦法處理。
三、嚴(yán)謹(jǐn)操守,保守公司業(yè)務(wù)機(jī)密。公司從業(yè)人員因過(guò)失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
四、注意本身品德修養(yǎng),待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作,受護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私,切戒不良嗜好,若有損于企業(yè)形象或企業(yè)財(cái)物行為者,以情節(jié)輕重給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
五、充分發(fā)揮員工競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制作用,對(duì)公司的'發(fā)展、規(guī)劃提出合理化建議,被采納并給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益者給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
六、嚴(yán)格執(zhí)行GSP管理制度及操作程序,在商品購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管等各環(huán)節(jié)逐項(xiàng)達(dá)標(biāo),認(rèn)真做好售前、售后服務(wù)工作。
七、各門(mén)店及時(shí)分析掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),真實(shí)反饋相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)走勢(shì),為公司決策提供準(zhǔn)備的商業(yè)信息,此信息若給公司在經(jīng)營(yíng)中帶來(lái)效益者給予適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
八、堅(jiān)持“質(zhì)量第一、規(guī)范管理、不斷完善、持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),健全機(jī)制,實(shí)現(xiàn)既定的工作目標(biāo),按目標(biāo)每月進(jìn)行獎(jiǎng)罰考核。
九、加強(qiáng)職工教育培訓(xùn),豐富職工文化生活,發(fā)揮集體團(tuán)隊(duì)精神。
十、本制度由公司負(fù)責(zé)解釋。
醫(yī)藥銷(xiāo)售公司管理制度 2
一、為進(jìn)一步提高醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的素質(zhì),改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,同企業(yè)服務(wù)工作程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,特制定本制度。
二、認(rèn)真貫徹《藥品管理法》和國(guó)家有關(guān)醫(yī)藥商品的管理規(guī)定,加強(qiáng)各類(lèi)商品的質(zhì)量管理,杜絕不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的'醫(yī)藥商品進(jìn)入流通領(lǐng)域,若發(fā)生私自代銷(xiāo)商品,嚴(yán)格按本公司人力資源管理辦法處理。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司價(jià)格管理制度,做到貨真價(jià)關(guān),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不出售過(guò)期失效藥品。對(duì)高價(jià)低買(mǎi)、低價(jià)高賣(mài),導(dǎo)致出現(xiàn)的損失由具體經(jīng)辦人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
四、公司員工在著裝儀表、文明用語(yǔ)、服務(wù)紀(jì)律等方面踐行公司“六大工作精神”,樹(shù)立良好的企業(yè)社會(huì)形象。
五、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所做到衛(wèi)生整潔、牌匾醒目、客流暢通,富有指導(dǎo)消費(fèi),吸引顧客和美化市容的作用。
六、各零售門(mén)店按經(jīng)營(yíng)規(guī)模制定相應(yīng)的。購(gòu)進(jìn)計(jì)劃,積極合理組織貨源,對(duì)因人為造成的積壓滯銷(xiāo)商品由進(jìn)貨人承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
七、接待顧客一視同仁,不優(yōu)厚親屬,不衣貌取人,不對(duì)顧客評(píng)頭品足,做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到細(xì)致,如有顧客投訴,視其情節(jié)按調(diào)崗或待崗處理。
八、作為安全防范工作,離崗前檢查門(mén)窗、電、水火源,確認(rèn)安全后,方可離開(kāi)。準(zhǔn)點(diǎn)關(guān)門(mén),耐心接待好最后一位顧客,整理好柜臺(tái)貨架,結(jié)算帳目,點(diǎn)清現(xiàn)金、票據(jù),作好記錄,集中在保險(xiǎn)柜中存放,若有人為造成損失,負(fù)全部責(zé)任。
九、誠(chéng)實(shí)文明經(jīng)營(yíng),做好營(yíng)業(yè)接待、售后回訪制度,結(jié)合實(shí)際需用情況,開(kāi)展各項(xiàng)便民措施,設(shè)立公開(kāi)監(jiān)督電話,隨時(shí)聽(tīng)取意見(jiàn),接受社會(huì)監(jiān)督。
醫(yī)藥銷(xiāo)售公司管理制度 3
為規(guī)范公司考勤管理工作,建立良好的工作秩序,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,提高工作效率,增加經(jīng)濟(jì)效益,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。
第一條考勤
考勤是考察員工的出勤情況而實(shí)行的一種勞動(dòng)檢查制度?记诘墓芾沓绦?yàn)椋簡(jiǎn)T工每天上下班時(shí)要在公司指定地點(diǎn)進(jìn)行本人的出勤打卡,人力資源部每月對(duì)出勤卡記錄情況與部門(mén)進(jìn)行核實(shí),各部門(mén)安排專(zhuān)人填寫(xiě)經(jīng)過(guò)核實(shí)的員工考勤表,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)檢查。員工考勤月報(bào)表報(bào)人力資源部,考勤情況作為計(jì)發(fā)員工勞動(dòng)報(bào)酬的一項(xiàng)依據(jù)。
第二條事假
1、員工提出請(qǐng)假理由正當(dāng),經(jīng)批準(zhǔn)后列為事假,事先不能請(qǐng)假的,事后一天內(nèi)必須及時(shí)辦理補(bǔ)假申請(qǐng)或手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后列為事假,否則按曠職處理。
2、事假一律填寫(xiě)人力資源部統(tǒng)一格式的請(qǐng)假條,中層正職以上由總經(jīng)理批準(zhǔn),中層副職由分管副總批準(zhǔn),但請(qǐng)假超過(guò)三天的由副總審核、總經(jīng)理批準(zhǔn);一般員工由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);均報(bào)人力資源部備案,否則按曠職處理。
3、事假期限一般一年內(nèi)累計(jì)不得超過(guò)十五天,事假期間按照請(qǐng)假者日應(yīng)發(fā)工資標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)扣發(fā)工資。特殊情況經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后可酌情續(xù)假,但假期最長(zhǎng)不得超過(guò)三十天,報(bào)人力資源部備案,事假期間按日扣發(fā)應(yīng)發(fā)工資。
第三條病假
1、員工患病就診應(yīng)提前請(qǐng)假,經(jīng)批準(zhǔn)后按病假處理,事先未請(qǐng)假的二日內(nèi)憑急診證明補(bǔ)辦病假手續(xù)。
2、員工休病假須持公安醫(yī)院證明(門(mén)診),如是急診需有就醫(yī)醫(yī)院醫(yī)藥費(fèi)單據(jù),病歷卡。休假證明,專(zhuān)科醫(yī)院病假證明(僅限精神病、腫瘤、傳染病醫(yī)院、血液病醫(yī)院)有效,醫(yī)院就診每次休假不得超過(guò)一周(精神病、癌癥、傳染病、血液病等特殊情況除外)。
3、在市外探親,因急診不能按期返回的,需及時(shí)告知本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),回津后,持鄉(xiāng)以上衛(wèi)生院的急診證明補(bǔ)辦病假手續(xù),否則按曠職處理。
4、連續(xù)病假達(dá)一個(gè)月仍需休病假者,可簽定醫(yī)療期協(xié)議書(shū),享受醫(yī)療期待遇,病愈或醫(yī)療期滿憑指定醫(yī)院證明及時(shí)回崗工作,試工期一個(gè)月,無(wú)故不到崗者,按曠職處理。
5、病休期間的工資待遇按天津市最低工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。
第四條婚假
員工婚假為3天。對(duì)晚婚者,除享受規(guī)定的婚假外,再酌情增加7天,包括法定節(jié)假日和公休日。婚假期間發(fā)放崗位工資。
第五條喪假
1、員工夫妻雙方父母、配偶、子女死亡的,給予員工三天的喪假。
2、職工在外地的直系親屬死亡時(shí),可根據(jù)路程遠(yuǎn)近,另給予路程假,途中的車(chē)船費(fèi)等,由職工自理。
3、喪假期間工資待遇按崗位工資發(fā)放。
第六條探親假
1、在本公司工作滿一年,與父母(不含岳父母、公婆)或配偶不住在一起,因路程,公休假日又不能團(tuán)聚的(團(tuán)聚是指在家居住一夜或半個(gè)白天),可以享受探親假。但是,員工與父親或母親一方能夠在公休假團(tuán)聚的,不能享受探親假。
2、探親假期是指職工與配偶、父、母團(tuán)聚的.時(shí)間。另外根據(jù)實(shí)際需要給予路程假。假期均包括公休假日和法定節(jié)日在內(nèi)。
3、職工探望配偶的,每年給予一方一次探親假,假期為30天。
4、職工探望父母,每年給假一次,假期為20天。如果因工作需要,當(dāng)年不能給予假期或者職工自愿兩年探親一次的,可以?xún)赡旰喜⑹褂,假?5天。
5、已婚職工探望父母,每4年休假一次,假期為20天。
6、探親假期間普通員工發(fā)放崗位工資;年薪待遇的管理者按均月工資的60%發(fā)放(但不能低于天津市最低工資標(biāo)準(zhǔn))。
7、探親假相關(guān)差旅標(biāo)準(zhǔn)參照《探親假管理規(guī)定執(zhí)行》。
第七條產(chǎn)假
1、正常生育給予女員工90天產(chǎn)假,遇難產(chǎn)實(shí)施剖腹產(chǎn)、產(chǎn)鉗術(shù)、臀位助娩術(shù)等增加15天,晚育(24周歲以上)在原有基礎(chǔ)上增加30天。
2、女員工符合計(jì)劃生育政策懷孕、發(fā)生流產(chǎn)先兆、早產(chǎn)先兆,經(jīng)醫(yī)生診斷證明需要休息的,按病假有關(guān)規(guī)定辦理。
3、女員工符合計(jì)劃生育政策懷孕不滿3個(gè)月終止妊娠的給予15天產(chǎn)假,3~4個(gè)月終止妊娠的給予30天產(chǎn)假,4~7個(gè)月終止妊娠的給予42天產(chǎn)假,7個(gè)月以上終止妊娠的給予90天產(chǎn)假。
第八條曠職
1、員工在工作時(shí)間內(nèi)未到本公司上班,事先未履行請(qǐng)假手續(xù),事后一天內(nèi)又未辦理補(bǔ)假的,視為曠職。
2、曠職按日扣發(fā)應(yīng)發(fā)工資。員工連續(xù)曠職達(dá)3天,年累計(jì)曠職5天,予以解除勞動(dòng)關(guān)系。
第九條工作時(shí)間
上午:8:30~12:00
下午:12:30~17:00
第十條遲到早退
1、在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)未能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位又未履行請(qǐng)假手續(xù)而遲到的員工,遲到一次扣罰日應(yīng)發(fā)工資的30%。遲到一小時(shí)以上,必須履行相應(yīng)請(qǐng)假手續(xù),按相應(yīng)規(guī)定處理。
2、在規(guī)定工作時(shí)間內(nèi)未辦理請(qǐng)假手續(xù),擅自離崗,視為早退。處罰與遲到相同。
第十一條出勤打卡
員工只負(fù)責(zé)本人的出勤打卡,打卡記錄做為員工出勤到崗的記錄。各部門(mén)參考打卡出勤的記錄確定并報(bào)送員工考勤。如發(fā)現(xiàn)替人打卡,替與被替者均按遲到1次處理。
醫(yī)藥銷(xiāo)售公司管理制度 4
一、為不斷提高員工的整體素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,規(guī)范全員質(zhì)量培訓(xùn)教育工作,根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),特制定本制度。
二、質(zhì)量管理部協(xié)助行政部制定質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃,開(kāi)展公司員工質(zhì)量教育、培訓(xùn)和考核工作。
三、行政部負(fù)責(zé)制定的培訓(xùn)計(jì)劃合理安排全年的質(zhì)量教育、培訓(xùn)工作,建立員工質(zhì)量教育培訓(xùn)檔案。
四、質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)方式以公司定期組織集中學(xué)習(xí)和自學(xué)方式為主,以外部培訓(xùn)為輔,質(zhì)量及藥學(xué)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員每年接受繼續(xù)教育的時(shí)間不得少于16學(xué)時(shí)。
五、公司新錄入人員上崗前須進(jìn)行質(zhì)量教育與培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容包括《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),崗位標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程、各類(lèi)質(zhì)量臺(tái)帳、記錄的登記方法等。培訓(xùn)結(jié)束,根據(jù)考核結(jié)果擇優(yōu)錄取。
六、公司在崗員工須進(jìn)行藥品基本知識(shí)的學(xué)習(xí)與考核,考核結(jié)果與次年簽訂上崗合同掛鉤。
七、公司質(zhì)量管理人員每年應(yīng)接受省級(jí)藥品監(jiān)督管理部門(mén)組織的繼續(xù)教育,從事驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、保管、銷(xiāo)售等工作的人員,每年應(yīng)接受公司組織的繼續(xù)教育。
八、當(dāng)公司因工作調(diào)整需要員工轉(zhuǎn)崗時(shí),對(duì)轉(zhuǎn)崗員工應(yīng)進(jìn)行上崗質(zhì)量教育培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容和時(shí)間視新崗位與原崗位差異程度而定。
九、參加外部培訓(xùn)及在職接受繼續(xù)學(xué)歷教育的人員,應(yīng)將考核結(jié)果或相應(yīng)的'培訓(xùn)教育證書(shū)原件交行政部驗(yàn)證后,留復(fù)印件存檔。
十、公司內(nèi)部培訓(xùn)教育的考核,由行政部與質(zhì)量管理部共同組織,根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同可選擇筆試、口試,現(xiàn)場(chǎng)操作等考核方式,并將考核結(jié)果存檔。
十一、培訓(xùn)、教育考核結(jié)果,應(yīng)作為公司有關(guān)崗位人員聘用的主要依據(jù),并作為員工晉級(jí)、加薪或獎(jiǎng)懲等工作的參考依據(jù)。
醫(yī)藥銷(xiāo)售公司管理制度 5
一、院辦公室或組織會(huì)議部門(mén)應(yīng)提前做好會(huì)議的.準(zhǔn)備工作。凡臨時(shí)性會(huì)議未通知到科室或本人者,將追究院辦公室或組織科室的責(zé)任,每漏通知一人扣罰會(huì)議組織科室負(fù)責(zé)人50元。
二、參會(huì)人員接到通知后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì)并簽到,有特殊情況不能參加會(huì)議或中途需離開(kāi)者,需提前向主持人或辦公室主任請(qǐng)假。
三、會(huì)議設(shè)遲到席,凡在遲到席就坐者醫(yī)院將處以50元的罰款。
四、凡上級(jí)部門(mén)通知召開(kāi)的會(huì)議及醫(yī)院例會(huì)(院周會(huì)、院務(wù)會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)),參會(huì)者應(yīng)到無(wú)故未到者第一次罰款200元,再次違反者全院通報(bào)批評(píng)并由主管院長(zhǎng)進(jìn)行誡免談話。
五、參會(huì)人員要保持會(huì)場(chǎng)安靜,手機(jī)一律改為振動(dòng)或關(guān)閉狀態(tài),有急事需接打電話者請(qǐng)到會(huì)場(chǎng)外接聽(tīng)。
六、會(huì)議設(shè)簽到本,由組織科室做好記錄保存?zhèn)洳椋⒇?fù)責(zé)對(duì)會(huì)議決議督導(dǎo)落實(shí)。
七、每次會(huì)議由牽頭科室負(fù)責(zé)人在散會(huì)前對(duì)本次會(huì)議參會(huì)情況進(jìn)行匯總,并報(bào)院長(zhǎng)及會(huì)議主持人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
八、院內(nèi)的三個(gè)正常例會(huì)(院周會(huì)、院務(wù)會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì))將不再通知,時(shí)間如有變動(dòng)由院長(zhǎng)辦公室另行通知。
醫(yī)藥銷(xiāo)售公司管理制度 6
1、貫徹gsp,嚴(yán)格執(zhí)行藥品質(zhì)量管理制度,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程中的藥品質(zhì)量負(fù)主要責(zé)任。
2、熟練掌握藥品的.品名、規(guī)格、產(chǎn)地、性能、批號(hào)、效期、數(shù)量、藥品儲(chǔ)存條件等,按要求對(duì)藥品進(jìn)行合理的儲(chǔ)存。
3、憑供貨單位隨貨同行、發(fā)票、購(gòu)貨合同收貨。
4、藥品入庫(kù)后分區(qū)按規(guī)定順序堆碼。
5、根據(jù)合法的提貨憑證及時(shí)配貨。
6、堅(jiān)持動(dòng)態(tài)盤(pán)點(diǎn),做到日記、月結(jié),保證帳帳、帳貨相符。
【醫(yī)藥銷(xiāo)售公司管理制度】相關(guān)文章:
醫(yī)藥銷(xiāo)售公司的實(shí)習(xí)總結(jié)04-27
醫(yī)藥公司醫(yī)藥代表銷(xiāo)售工作總結(jié)12-25
醫(yī)藥銷(xiāo)售公司工作總結(jié)10-20
醫(yī)藥公司管理制度04-21
醫(yī)藥公司管理制度04-21
醫(yī)藥公司管理制度06-01
醫(yī)藥公司管理制度11-21
醫(yī)藥公司管理制度04-21