PA保潔員管理制度

PA保潔員管理制度

為明確管理責(zé)任，保持酒店干凈整潔的環(huán)境衛(wèi)生，培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,創(chuàng)

建環(huán)境一流的環(huán)境衛(wèi)生,特制定本制度。

第一條 樹(shù)立高度的責(zé)任心，關(guān)心酒店的利益，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制，在清

潔過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有www.stanzs.com損壞或異常情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)或工程維修人員匯

報(bào)，負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時(shí)保持清

爽、美觀，保證酒店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時(shí)巡視衛(wèi)生

區(qū)域，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時(shí)處理，隨時(shí)保證酒店內(nèi)的清潔衛(wèi)生。

第二條 保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺(jué)悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作

安排，遵守酒店工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向上級(jí)請(qǐng)

假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。

第三條 崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者，分別給予警

告、過(guò)失的處罰。

第四條 保潔人員要對(duì)客人及本酒店職員服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌

大方，不得與客人及同事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

第五條 上班時(shí)必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，不管在任何時(shí)候，任何工

作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。

第六條 保潔人員在工作要堅(jiān)持原則，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個(gè)人恩

怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備造成障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。

第七條 不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如

損壞衛(wèi)生工具者，要照價(jià)賠償。拾到物品，應(yīng)及時(shí)上交。

第八條 保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、

解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào)，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。

第九條 保潔員必須嚴(yán)格按照《保潔員清潔工作程序》執(zhí)行。

編寫(xiě)： 張華偉

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