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體檢前臺(tái)工作職責(zé)（通用22篇）
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編整理的體檢前臺(tái)工作職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
體檢前臺(tái)工作職責(zé) 1
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)體檢報(bào)告的收集、登記與發(fā)放管理工作;
2、負(fù)責(zé)組織接待客戶的咨詢和體檢項(xiàng)目的推薦工作;
3、負(fù)責(zé)組織單項(xiàng)體檢項(xiàng)目的`資料收集和推薦說明工作;
4、負(fù)責(zé)接待、受理各種形式的投訴，并做好善后處理工作，對(duì)有影響的投訴及時(shí)報(bào)告;
5、負(fù)責(zé)客服的相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析工作。
體檢前臺(tái)工作職責(zé) 2
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。
2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打櫻
4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
5、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
6、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員;
7、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作。
體檢前臺(tái)工作職責(zé) 3
1.負(fù)責(zé)制作并管理受檢客人的`體檢表，請(qǐng)客人填寫個(gè)人資料;
2.負(fù)責(zé)向受檢客人發(fā)放標(biāo)本盒，并負(fù)責(zé)說明標(biāo)本盒使用方法及注意事項(xiàng);
3.負(fù)責(zé)與導(dǎo)檢護(hù)士協(xié)調(diào)配合安排受檢者的項(xiàng)目檢查;
4.熟悉各檢測(cè)項(xiàng)目的主要內(nèi)容、臨床意義、收費(fèi)價(jià)格等內(nèi)容，解答客人的有關(guān)咨詢。
體檢前臺(tái)工作職責(zé) 4
1、負(fù)責(zé)公司總部人員考勤，統(tǒng)計(jì)并存檔;
2、行政物料統(tǒng)計(jì)與采購(gòu)，負(fù)責(zé)日常辦公設(shè)備、員工福利、行政物料、工牌工裝、活動(dòng)物料采購(gòu);
3、負(fù)責(zé)對(duì)接物業(yè)、保潔、反饋員工建議與訴求、協(xié)助物料打印;
4、前臺(tái)接待、快遞收發(fā)、行政事宜通知等;
5、負(fù)責(zé)行政臺(tái)賬登記并管理(行政物品臺(tái)賬、固有資產(chǎn)臺(tái)賬、點(diǎn)餐、日常行為規(guī)范);
6、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備領(lǐng)取，歸還登記、設(shè)備維修對(duì)接;
7、負(fù)責(zé)公司員工節(jié)慶福利福利事宜的組織、發(fā)放、實(shí)施;
8、公司日�；顒�(dòng)策劃與組織 運(yùn)動(dòng)會(huì)、生日會(huì)、節(jié)慶福利組織策劃;
9、協(xié)助部門人才招聘電話邀約電話;
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)事宜。
體檢前臺(tái)工作職責(zé) 5
工作職責(zé)：
負(fù)責(zé)為客人提供接待、問詢、租房、結(jié)賬等服務(wù);
負(fù)責(zé)酒店大堂的對(duì)客服務(wù)工作。確保為賓客提供主動(dòng)、熱情、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)。確保所做的接待服務(wù)工作合符酒店要求;
接受前廳經(jīng)理及酒店當(dāng)值管理人員指派的.任務(wù)。
崗位要求：
1、年齡18-25周歲，大專及以上學(xué)歷;
2、致力于酒店行業(yè)發(fā)展，有強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí);
3、積極主動(dòng)的工作態(tài)度;
4、善于人際溝通和表達(dá);
5、有團(tuán)隊(duì)合作能力，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)。
體檢前臺(tái)工作職責(zé) 6
1、負(fù)責(zé)總機(jī)電話的接轉(zhuǎn)、咨詢回復(fù)、留言記錄等工作。
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的登記、接待、安排等候、引導(dǎo)等工作，及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門或個(gè)人。
3、代收文件做好簽收交接記錄。
4、負(fù)責(zé)公司快遞費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等各項(xiàng)行政辦公相關(guān)費(fèi)用的'核算。
5、組織、協(xié)調(diào)公司會(huì)議和活動(dòng)，根據(jù)工作計(jì)劃進(jìn)行督辦與落實(shí)，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反饋信息。
6、聯(lián)系物業(yè)，維修損壞設(shè)備;
7、辦公環(huán)境的維護(hù)與管理
8、協(xié)助完成其它公司日常行政、人事、后勤工作。
體檢前臺(tái)工作職責(zé) 7
1、負(fù)責(zé)公司辦公用品的.收發(fā)工作，做好辦公用品出入庫(kù)的登記
2、負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
3、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
4、管理辦公各種辦公設(shè)備，合理使用并提高設(shè)備的使用效率，提倡節(jié)儉。
5、認(rèn)真完成本部門分配的其他工作和任務(wù)。
體檢前臺(tái)工作職責(zé) 8
1、前臺(tái)電話接聽及來(lái)訪人員的接待
2、差旅預(yù)定及退改處理(機(jī)票，酒店)
3、快遞接收郵寄管理
4、辦公用品采購(gòu)及領(lǐng)用管理
5、每月各賬單核對(duì)及付款安排
6、辦公室綠化環(huán)境管理與會(huì)議室、辦公區(qū)域日常衛(wèi)生維護(hù)
7、領(lǐng)導(dǎo)和老板的差旅安排和訂餐管理
體檢前臺(tái)工作職責(zé) 9
1、做好大廳環(huán)境和秩序的管理，達(dá)到環(huán)境整潔，舒適安全工作有序；
2、熱情接待就診或咨詢的患者，做到來(lái)有迎聲，走有送聲，有問必答，百問不厭，對(duì)行動(dòng)不便及老弱病殘中的患者給予協(xié)助；
3、對(duì)患者就醫(yī)實(shí)行全程微笑服務(wù)，實(shí)行一對(duì)一，盡量滿足患者的要求解決患者的`困難；
4、正確指導(dǎo)就診者就診、交費(fèi)、取藥等流程，有隱私的病人予以保密。
體檢前臺(tái)工作職責(zé) 10
1.負(fù)責(zé)班前檢查和交接，下班前和班前自檢和互檢，注意未完成的重要事項(xiàng)，有效連接每班，保持服務(wù)的一致性。
2.根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)、熱情地為客戶提供微笑、回答問題等服務(wù)，并按照標(biāo)準(zhǔn)化流程為客戶提供預(yù)訂、入住、換房、退房等服務(wù)維護(hù)酒店形象，處理客人行李寄存、客戶投訴等服務(wù)。
3.能夠嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，按照財(cái)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)操作，準(zhǔn)確收錢投資，確保會(huì)計(jì)和物資管理的準(zhǔn)確性和安全性。
4.夜班人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)逐項(xiàng)核對(duì)當(dāng)天的`營(yíng)業(yè)單據(jù)、客人信息和房?jī)r(jià)。
體檢前臺(tái)工作職責(zé) 11
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話接聽及轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員;
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的'接待、基本咨詢和引見;
3、負(fù)責(zé)面試人員的登記、接待并通知相關(guān)部門面試;
4、負(fù)責(zé)公司食堂報(bào)餐;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他行政事務(wù)。
體檢前臺(tái)工作職責(zé) 12
1、負(fù)責(zé)公司日常來(lái)訪接待和引見；
2、負(fù)責(zé)公司各類活動(dòng)與會(huì)務(wù)的組織、策劃和和實(shí)施；
3、負(fù)責(zé)辦公用品管理，及時(shí)登記更新公司固定資產(chǎn)情況；
4、協(xié)助上級(jí)處理好辦公室行政工作；
5、協(xié)助處理IT溝通工作；
6、快遞領(lǐng)取和分發(fā)；
7、完成上級(jí)指派的其他工作。
體檢前臺(tái)工作職責(zé) 13
1.服從主管領(lǐng)導(dǎo)，按照規(guī)定的程序和標(biāo)準(zhǔn)為客人提供一流的接待服務(wù)
2.負(fù)責(zé)訪客和客人的登記、接待和介紹，并阻止無(wú)關(guān)人員或協(xié)助保安處理
3.熟練掌握公司概況，回答客人提出的一般問題，提供常規(guī)非保密信息
4.負(fù)責(zé)電話、郵件和信件的收集和轉(zhuǎn)發(fā)，記錄、整理和歸檔工作信息。
5.負(fù)責(zé)公司文件和通知的`分發(fā)，記錄和保存分發(fā)記錄
6.配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印和文本工作
7.負(fù)責(zé)前臺(tái)辦公用品和辦公設(shè)備的清潔和維護(hù)
8.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的清潔度，維護(hù)報(bào)紙、雜志和盆景植物的日常維護(hù)和維護(hù)
9.實(shí)行公司制度，負(fù)責(zé)員工記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工刷卡
10.負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車票、客房等。旅客行程和聯(lián)系登記
11.及時(shí)匯報(bào)工作中的各種問題，提出工作改進(jìn)意見
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作
體檢前臺(tái)工作職責(zé) 14
1.負(fù)責(zé)員工考勤的統(tǒng)計(jì)
2.負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的`接待，引薦等
3.公司發(fā)放的一些必需品的統(tǒng)計(jì)報(bào)備發(fā)放等
4.負(fù)責(zé)正確的引導(dǎo)員工入職，離職手續(xù)的辦理
5.公司快件的收取發(fā)放
6.負(fù)責(zé)登記并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)員工反應(yīng)的一些問題
7.負(fù)責(zé)公司一些活動(dòng)，條令的通知
8.根據(jù)公司要求，打印復(fù)印掃描相關(guān)文件，并及時(shí)補(bǔ)充已有紙質(zhì)版文件和整理已有資料
9.整理員工檔案
10.維護(hù)辦公環(huán)境，及時(shí)安排人員值日
11.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作等
12.約面試等工作
體檢前臺(tái)工作職責(zé) 15
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待訪客登記及電話、信函信息轉(zhuǎn)接/轉(zhuǎn)發(fā)等；
2、配合重要接待、大型活動(dòng)和會(huì)議組織，包括準(zhǔn)備、過程和收尾；
3、協(xié)助公司檔案管理等工作；
4、負(fù)責(zé)前臺(tái)人事行政表格管理，比如考勤、辦公用品領(lǐng)用等；
5、快遞接發(fā)、名片制作、綠植等行政日常事務(wù)管理；
6、完成公司上級(jí)安排的其他工作。
體檢前臺(tái)工作職責(zé) 16
1.嚴(yán)格遵守集團(tuán)及房地產(chǎn)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2.負(fù)責(zé)接聽電話，訪問，維修工作。
3.接待商，負(fù)責(zé)房東的投訴，傳達(dá)給相關(guān)部門處理的`事項(xiàng)、傳達(dá)、處理過程和結(jié)果的監(jiān)督，并填寫相關(guān)記錄負(fù)責(zé)銷售公寓租戶禁止出入卡。
4.負(fù)責(zé)公寓租戶的臨時(shí)居留證，收集、確認(rèn)資料。
5.負(fù)責(zé)商人、入住、退場(chǎng)及強(qiáng)制退場(chǎng)的賬面更新工作
6.負(fù)責(zé)管理空房子鑰匙。
7.負(fù)責(zé)市長(zhǎng)/市場(chǎng)廣播管理。
8.服從領(lǐng)導(dǎo)，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指定的各項(xiàng)工作。
體檢前臺(tái)工作職責(zé) 17
1、辦理酒店式公寓客戶的入住及退租手續(xù)，住宿登記;
2、統(tǒng)計(jì)結(jié)算住戶的雜費(fèi)，解決住戶所提出的'要求，記錄及解決一些住戶的投訴事宜;
3、處理租客投訴、報(bào)修、接待等事宜;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。
體檢前臺(tái)工作職責(zé) 18
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)；
2、接待來(lái)訪客人并及時(shí)準(zhǔn)確通知被訪人員；
3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)
4、接待客人應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到；
5、善于向客人介紹和推銷酒水及特色活動(dòng)；
6、配合工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作；
7、積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能。
體檢前臺(tái)工作職責(zé) 19
1)辦理房間預(yù)訂、入住登記、換房、退房結(jié)賬等手續(xù)，發(fā)放回收房卡和磁卡鑰匙。
2)補(bǔ)辦房卡、磁卡鑰匙、商務(wù)服務(wù)、留言服務(wù)、保險(xiǎn)箱業(yè)務(wù)、叫醒服務(wù)、會(huì)客登記、客戶賠償處理、營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)制作。
3)正確有效地處理客人的電話咨詢和柜臺(tái)咨詢，提供酒店設(shè)施、服務(wù)、城市內(nèi)外交通、旅游景點(diǎn)、娛樂、食品、購(gòu)物等信息。
4)負(fù)責(zé)前臺(tái)的衛(wèi)生保潔和設(shè)備設(shè)施的維護(hù)。
5)接受客人投訴，有義務(wù)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映客人的.意見和信息。
6)按規(guī)定程序檢查房屋狀況和房屋賬戶，發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)報(bào)告。
7)按標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)準(zhǔn)確地將客人信息輸入酒店系統(tǒng)，上傳公安網(wǎng)絡(luò)，傳輸中外客人信息。
8)完成上級(jí)指派的其他工作。
體檢前臺(tái)工作職責(zé) 20
1.保持正確的房間狀態(tài)；
2.為當(dāng)天預(yù)付的`個(gè)人客戶和團(tuán)隊(duì)預(yù)付房間，并提前準(zhǔn)備房卡、鑰匙等；
3.為進(jìn)店客人辦理入住登記手續(xù)，通知有關(guān)部門并在電腦上修改；
4、為客人辦理續(xù)房、換房手續(xù)，通知有關(guān)部門并在電腦上修改；
5.準(zhǔn)備VIP接待；
6.存檔當(dāng)天受理的相關(guān)資料和表格；
7.與前臺(tái)出納、禮賓部、預(yù)訂部、房務(wù)中心保持聯(lián)系，協(xié)調(diào)合作；
8.晚班按要求完成各種報(bào)告；
9.閱讀并填寫交接班本，下班后做好交接班；
10.完成上級(jí)交給的其他工作；
體檢前臺(tái)工作職責(zé) 21
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽400電話，能耐心回答客戶和解決相關(guān)問題，如無(wú)法解決，記錄問題和客戶聯(lián)系電話;
2、通過在線客服系統(tǒng)回復(fù)處理客戶咨詢問題，能耐心的與客戶溝通，滿足客戶的.需求。
3、對(duì)網(wǎng)站新聞資訊進(jìn)行簡(jiǎn)單的維護(hù)添加工作。
體檢前臺(tái)工作職責(zé) 22
1、負(fù)責(zé)接收來(lái)自各種渠道的客房預(yù)訂，并做好確認(rèn)工作;
2、辦理賓客入住、離店的`相關(guān)手續(xù);
3、熟悉各類支付方式，做好賓客的結(jié)賬處理;、
4、認(rèn)真做好清點(diǎn)備用金、房卡等交接班工作;
5、答復(fù)客人問詢，提供有關(guān)的旅游、交通、購(gòu)物等方面信息;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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