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配貨員工作職責(zé)
一、工作任務(wù)與工作權(quán)限
1、熟悉各類(lèi)產(chǎn)品種價(jià)格,了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),掌握送貨各環(huán)節(jié)流程。
2、熟悉所轄送貨區(qū)的送貨路線(xiàn)和零售戶(hù)分布情況。
3、做好送貨票據(jù)的簽收和貨物的領(lǐng)娶交接工作。
4、標(biāo)準(zhǔn)送貨程序安全及時(shí)規(guī)范高效、做好送貨工作。
5、負(fù)責(zé)貨款簽收,確認(rèn),現(xiàn)金足額繳存,做到日清日結(jié),確保卷貨物和貨款安全及包裝物的回收。
6、收集、整理、傳遞、反饋市場(chǎng)信息,及時(shí)辦理未送達(dá)客戶(hù)的寄存,退換工作。
7、每天必須填好送貨工作日記表及三線(xiàn)互控信息反饋表。
二、協(xié)調(diào)工作
1、服從轉(zhuǎn)送站主任的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格遵公司各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同志,愛(ài)崗敬業(yè),禮貌待客,文明用語(yǔ)。
2、協(xié)助保管隨車(chē)證件,做好車(chē)輛日常保養(yǎng)和維護(hù)工作。
3、做好線(xiàn)路物流周轉(zhuǎn)物品的清點(diǎn),整理、回收工作,確保數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤。出現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)反饋部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
4、送貨員在日常工作中,應(yīng)收集、反饋客戶(hù)意見(jiàn),對(duì)客戶(hù)提出建議和要求,及時(shí)解決或上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。
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配貨人員負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨的驗(yàn)證配貨工作,直接對(duì)倉(cāng)庫(kù)主任負(fù)責(zé)。配貨時(shí)必須做到:
(l)憑證驗(yàn)配,查明發(fā)貨憑證的簽發(fā)單位和人員,查明取貨單位和取貨人的身份,查明去路和用途以及取貨方式,并與合同副本核對(duì),查驗(yàn)無(wú)誤后,根據(jù)發(fā)貨憑證所列內(nèi)容配貨。
(2)配貨后簽證,交發(fā)貨人員核對(duì)后發(fā)貨,并做好配貨記錄備查。
(3)經(jīng)查驗(yàn),憑證的簽發(fā)部門(mén)和人員身份不明,或取貨品名、數(shù)量、方式、日期與合同副本不符的,應(yīng)拒絕配貨,并報(bào)告?zhèn)}庫(kù)主管處理,以盡職責(zé)。
(4)配貨人員要嚴(yán)格遵守本公司規(guī)章制度和紀(jì)律。
(5)配貨人員要忠于職守,保證做到不接受來(lái)貨單位與人員的賄賂。
(6)認(rèn)真完成倉(cāng)庫(kù)主任交給的其他待辦事項(xiàng)。
發(fā)貨人員負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨工作,直接對(duì)倉(cāng)庫(kù)主任負(fù)責(zé)。發(fā)貨時(shí)必須做到:
(l)憑配貨人員查驗(yàn)簽證的發(fā)貨憑證發(fā)貨。
(2)根據(jù)查驗(yàn)簽證后的發(fā)貨憑證所列內(nèi)容,逐一核對(duì)配貨的品名、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量等內(nèi)容,核對(duì)準(zhǔn)確后簽證發(fā)貨,并做好發(fā)貨記錄,取得收貨單位和人員的簽證和回執(zhí)。
(3)發(fā)貨時(shí),如果發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,須通知配貨人員進(jìn)行糾正,未經(jīng)配貨人員糾正的不予發(fā)貨,并報(bào)告?zhèn)}庫(kù)主管處理。
(4)發(fā)貨后將發(fā)貨憑證和收貨單位簽證的回執(zhí)交保管員記人存貨明細(xì)卡備查。
(5)發(fā)貨人員要嚴(yán)格遵守本公司規(guī)章制度和紀(jì)律。
(6)發(fā)貨人員要忠于職守,保證做到不接受來(lái)貨單位與人員的賄賂。
(7)認(rèn)真完成倉(cāng)庫(kù)主任交給的其他待辦事項(xiàng)。
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