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醫(yī)療保健金(銀)卡會(huì)員門診章程
醫(yī)療保健金(銀)卡會(huì)員門診章程
一、總則:
第一條 為了適應(yīng)我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制下衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,滿足特殊階層的醫(yī)療保健需求,醫(yī)院設(shè)立醫(yī)療保健金(銀)卡會(huì)員門診。
第二條 醫(yī)療保健金(銀)卡會(huì)員門診的服務(wù)宗旨是充分發(fā)揮醫(yī)療技術(shù)設(shè)施完備,地理位置優(yōu)越的優(yōu)勢,開展與之相配套的各項(xiàng)醫(yī)療保健服務(wù),探索一種社區(qū)與醫(yī)院相互聯(lián)系為特殊階層提供醫(yī)療保健服務(wù)的新模式。
二、會(huì)員
第三條· 為了便于管理和開展業(yè)務(wù),實(shí)行會(huì)員制管理。
第四條· 有意成為會(huì)員的成年人(18周歲以上)可以直接書面
申請或委托他人辦理入會(huì)手續(xù)。
第五條 會(huì)員分為金卡會(huì)員、銀卡會(huì)員。每年會(huì)員費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)內(nèi)容請參閱會(huì)員協(xié)議書。
第六條 會(huì)員身份的有效期為一年,期滿后會(huì)員可以在辦理必要手續(xù)后自由續(xù)約。
三、入會(huì)和會(huì)員卡使用
第七條 入會(huì)時(shí)用戶需提供的個(gè)人證件和證明包括身份證和其他有效證件,1寸個(gè)人免冠相片2張。
第八條 用戶在入會(huì)時(shí)必須準(zhǔn)確填寫會(huì)員登記表,并正式簽署
《醫(yī)療保健金卡(銀卡)會(huì)員協(xié)議書》。
第九條· 會(huì)員聯(lián)系地址、電話如發(fā)生變更,應(yīng)及時(shí)通知院方。
第十條· 會(huì)員卡如有遺失,會(huì)員應(yīng)及時(shí)與院方聯(lián)系辦理原卡的注
銷和新卡補(bǔ)辦手續(xù),并交納補(bǔ)辦手續(xù)工本費(fèi)。
第十一條 會(huì)員如對(duì)會(huì)員門診服務(wù)持有疑義,可在加入后的一月內(nèi)無條件要求退出,辦理部門根據(jù)以下原則向會(huì)員退費(fèi),逾期將不再受理會(huì)員的退會(huì)事務(wù):
一月內(nèi)已享受過任何一項(xiàng)特需醫(yī)療服務(wù)者,僅退還該年會(huì)員費(fèi)的10%以及實(shí)際結(jié)余的醫(yī)療保證金;一月內(nèi)未享受過任何一項(xiàng)特需醫(yī)療服務(wù)者,退還實(shí)際結(jié)余的醫(yī)療保證金以及該年會(huì)費(fèi)的85%,另15%會(huì)員費(fèi)作為入會(huì)的手續(xù)費(fèi)不予退還。
四、醫(yī)療保健金(銀)卡門診職責(zé)
第十二條 醫(yī)院在院區(qū)范圍內(nèi)和都旺社區(qū)醫(yī)療站為會(huì)員提供以下醫(yī)療服
1、按照特需醫(yī)療保健標(biāo)準(zhǔn),為會(huì)員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保會(huì)員方便、舒適地完成各項(xiàng)醫(yī)療過程;
2、建立會(huì)員醫(yī)療檔案,制定專人妥善管理會(huì)員病案,確保會(huì)員隱私;
3、及時(shí)提供醫(yī)院的基本情況介紹,供會(huì)員咨詢查閱;對(duì)會(huì)員所提出的醫(yī)療或保健問題作出合理的解答;
4、及時(shí)落實(shí)會(huì)員所提出的專家門診、住院、手術(shù)的預(yù)約請求,保證會(huì)員得到快捷、方便的服務(wù);
5、安排副主任醫(yī)師以上的專家為會(huì)員在預(yù)約的時(shí)間段進(jìn)行診療;
6、可根據(jù)會(huì)員的需求,為其安排特邀專家門診、會(huì)診及手術(shù);
7、每一年度免費(fèi)為會(huì)員進(jìn)行一次體檢,根據(jù)會(huì)員的自身特點(diǎn)制訂個(gè)性化查體方案,并給出階段性健康狀況結(jié)論,以完善醫(yī)療檔案;
第十三條 醫(yī)療保健金(銀)卡門診為會(huì)員提供如下與就醫(yī)相關(guān)的服務(wù);
1、提供醫(yī)院有關(guān)基本情況介紹、各類門診安排、醫(yī)生及專家介紹、科室分布等信息服務(wù);
2、開設(shè)專家講座,就多數(shù)會(huì)員所感興趣的問題進(jìn)行指導(dǎo)和建議,如保健、健身等;
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