內勤年度工作計劃

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！擬起計劃來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的內勤年度工作計劃，希望能夠幫助到大家。

　　內勤年度工作計劃 篇1

　　每個企業(yè)的銷售內勤工作性質不同，所以所制定出來的銷售內勤工作計劃也自然不一樣，以下所提供的銷售內勤工作計劃范文僅供參考，大家可根據(jù)自己工作實際制定，不要千篇一律。

　　一、與在外營銷人員的聯(lián)系

　　1、每周工作日志（周報、月報）的收集并整理。

　　2、營銷人員費用的申請、借款、核銷事宜。

　　3、 營銷人員與公司的信息交流

　　4、營銷人員所需資料的整理(雙人或多人復核)

　　二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的'管理

　　1、文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核)

　　2、商業(yè)公司的材料的登記、歸檔（證照、開票信息） 2.1 對各商業(yè)公司，上*進行核實。2.2 接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件。對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理。

　　3、購銷合同的存檔、登記（對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促）

　　4、發(fā)貨(雙人或多人復核)

　　5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件

　　三、銷售部內部管理

　　1、對日常材料的復印、蓋章等的工作

　　2、公司對外業(yè)務的交流（包括選擇公司業(yè)務合作伙伴）

　　3、每日公司郵箱、公司QQ、招商網(wǎng)站的管理和維護

　　4、協(xié)助準備各項材料

　　5、編制年度及月工作計劃及資金回籠使用計劃；匯總及總結各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況。

　　四、對外招商

　　1、負責招商信息的代理、回饋、聯(lián)系

　　2、電子商務（在網(wǎng)上查找代理商信息，主動短信和電話招商

　　內勤年度工作計劃 篇2

　　采購的計劃工作過程開始于從每年的銷售預測、生產預測、總體經(jīng)濟預測中獲得的信息。銷售預測將提供關于材料需求、產品及采購后獲得的服務的總的測量；生產預測將提供關于所需材料、產品、服務的信息；經(jīng)濟預測將提供用于預測價格、工資和其他成本總趨勢的信息。

　　在許多公司中，不到20%的采購需要占用了超過80%的采購資金。將總的預測分解才特定的計劃，然后為每一個重要的需求制定有效的價格和供應預測。

　　材料消耗量的估計分為月度和季度，將估計數(shù)據(jù)與庫存控制數(shù)據(jù)進行核對，而庫存控制數(shù)據(jù)的確定考慮了采購提前期及安全庫存量。然后，將這些估計值與材料的價格趨勢和有效的預測相聯(lián)系，制定出采購計劃。然后預計材料供應充足，價格可能下降，那么采購政策就可能是將庫存減少到經(jīng)濟合理的最低水平。相反，如果預測到材料供應少，價格有上升的趨勢，明智的采購政策將是確保有足夠的庫存和合同，并且將會考慮購買期貨的可能性。

　　這一步驟早期是用于原材料及零部件采購的，在預測影響零部件的價格和供應有效性的趨勢時，要考慮到預測的零部件供應行業(yè)的生產周期。

　　主要需要可以分為相關產品組。對主要現(xiàn)嗎預測的分析模式可應用于相關產品組。在每個月/季末將每一個項目或相關產品組的數(shù)量及估計資金費用制成圖表，并據(jù)此對采購計劃進行修改，每個采購員對其負責的項目進行分析，他們建立了在計劃期內指導其活動的目標，價格可能會因此被進一步修訂。例如新設施的建設或以前沒有生產過的新的主要產品的制造計劃，當需要新的`設備或產品時，就會產生時間上的不確定性，制定采購計劃工作就會很困難。

　　在xxxx年的工作中，采購部按照集團工作需要及工程進度需求做好采購工作。采購部虛心的向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務理論知識，不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平，全面提升個人素質。為更好的完成xxxx年的工作，進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的效率，制定以下工作計劃。

　　一、管理方面

　　1、完善采購成本管理體系建設，推進采購管理規(guī)范化、制度化依托卓達現(xiàn)有的招標采購管理制度，通過整理和規(guī)范，將整個采購流程實行制度精細化管理。在不脫離實行基礎的情況下，進行提升，將采購從面的管理到點的管理，增加采購管理體系延伸性和覆蓋面，提高采購的性價比。

　　2、積極推進實行大招標、大采購戰(zhàn)略

　　積極響應集團跨越式發(fā)展的需要，逐步探索招標、大采購的戰(zhàn)略合作模式，在實踐中完善大招標、大采購戰(zhàn)略的具體操作方案與實施細則。

　　3、完善采購工作手冊

　　采購工作手冊，是采購工作的基本知識、操作規(guī)程、注意事項和成熟經(jīng)驗，是規(guī)范操作的樣本。采購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購，縮短摸索過程，降低業(yè)務人員培養(yǎng)時間和成本。在今后的一年里，以采購工作手冊為基礎，不斷發(fā)現(xiàn)其中不足，結合實際工作進行增補、完善。

　　4、繼續(xù)分解、量化部門工作

　　將每個員工工作分解，并量化到每個崗位，能夠合理分配工作任務、合理搭配崗位和人員，并細化采購崗位人員的工作流程規(guī)范，剔除冗員。量化工作是績效考核的基礎，未來企業(yè)將推行績效考核，同工不同酬，同崗不同薪。

　　二、業(yè)務方面

　　目前集團化采購需求有兩個方面：工程材料設備的采購，集團日常辦公及物業(yè)公司日常維修用品采購工作。

　　(一)工程材料采購

　　1、建立開放式的信息發(fā)布平臺，改進信息采集方式，完善信息渠道

　　建立網(wǎng)絡信息平臺，以原來客戶提供信息為主的信息渠道，拓寬成以客戶信息為基礎，聯(lián)合廠家、網(wǎng)站、政策等多層次、多側面的信息采集方式；把地產建材需求信息，公開向產業(yè)鏈下游公布、延伸，把國家宏觀政策信息和國內建材行業(yè)信息結合起來，加強對行業(yè)和產業(yè)的全局觀念。信息渠道多樣化，信息調查全面化，有助于增加信息的全面性和準確性。加強信息的加工和分析能力，經(jīng)過信息的提煉，能提高行情分析判斷力，為采購提供決策依據(jù)。

　　2、平衡集團和客戶利益，實現(xiàn)共贏

　　提倡合作建立在進廠公平互信基礎上，無不對等區(qū)別對待的理念，增加廠商之間的互信。在合作過程中公開、公平、合理，堅持互惠共贏，以公平的方式降低客戶成本，既而降低采購成本。我們堅持推進接收質量標準改革，對每項指標都進行科學核算，并檢驗執(zhí)行效果。xxxx年的目標是確定可持續(xù)使用基本材料標準指標，并對個別指材料標進行調整，符合公司長期使用需要。

　　3、采集、累積行業(yè)材料信息及廠商信息等各種數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)庫

　　我們在進行采購成本分析時，只有當年的數(shù)據(jù)，缺少以往的數(shù)據(jù)，無法進行對比分析，得出的結論只能反映當年的情況，不能反映變化趨勢，結果是靜態(tài)的，不是動態(tài)的。建立年度數(shù)據(jù)庫，為將來的數(shù)據(jù)動態(tài)分析和采購決策提供依據(jù)，比如公司要按照xxxx年基準價進行定位和采購，就要依靠數(shù)據(jù)庫提供基礎數(shù)據(jù)。

　　4、采購公開、透明，實施陽光采購

　　采購部接受集團內部和外部的共同的監(jiān)督，防止吃、拿、卡、要現(xiàn)象發(fā)生，讓采購過程都展現(xiàn)在陽關下。采購部要加強自身防范，持續(xù)進行思想教育，不斷改進采購制度，用以約束采購行為，加強部門人員的廉潔自律。同時采購部推進信息平臺建設，在大宗材料設備采購時提請招標辦進行招標采購，小額度材料報價使用信息平臺公開報價，減少采購中人為因素的影響，原料采購做到公開、透明。

　　(二)集團日常辦公及物業(yè)公司日常維修用品采購工作采購

　　集團日常辦公及物業(yè)日常維修用品采購工作，有項目多，數(shù)量少，需求變化大、占用資金量小等特點，針對以上特點，我們應做好以下幾項工作：

　　1、穩(wěn)定上游供應鏈，拓寬供應商渠道

　　為保證公司的正常運行，首先就要穩(wěn)定供應商隊伍，在低庫存運轉的情況下，確保及時供貨�，F(xiàn)有供應商經(jīng)過多年的合作和供應商的資質評定，基本穩(wěn)定。但是也有供應不及時，價格不合理的情況出現(xiàn)，xxxx年應繼續(xù)擴大和更新供應商隊伍和供應渠道，不斷尋找更符合公司需要的供應商，更好的滿足公司生產加工需要。

　　2、進行庫存成本分析，保持日常辦公及物業(yè)維修材料合理庫存保持日常辦公及物業(yè)維修的合理的庫存，既要考慮價格因素行情變化，也要保證生產需要，還要分析資金占用的成本。要合理利用資金，降低庫存成本，就要掌握價格行情，抓住后期價格變化趨勢和規(guī)律，了解生產加工情況和生產消耗，把握好采購數(shù)量和節(jié)奏。

　　三、學習的目標

　　1、提高專業(yè)知識和操作技能

　　全體采購人員要學習財務知識，從xxxx年開始，兩年時間內，采購全體人員必須取得會計從業(yè)資格證書，采購業(yè)務人員要取得采購師認證資格，采購經(jīng)理三年內取得注冊成本工程師認證。

　　提高專業(yè)知識，也要提高業(yè)務能力。采購部首先要有自主學習有意識，主動申請參加采購專業(yè)技能方面的培訓，報集團人力部審批。其次在結合公司培訓同時，進行部門培訓，采購部員工要向單位其他部門學習，向同行業(yè)其他企業(yè)學習，規(guī)范自己的業(yè)務行為，進行自我提升。再次，要求各業(yè)務人員必須不定期參加全國新型材料發(fā)布會、展會等，了解新型材料、設備知識。

　　2、期貨學習

　　期貨學習是專業(yè)知識的一部分，從采購方面來說，期貨具有特殊的重要性。從鋼材期貨、有色金屬材料銅等期限貨價格走勢中，都能反映出與采購相關工程材料息息相關。強化期貨學習，利用好期貨工具，發(fā)揮期貨對現(xiàn)貨的指導意義。

　　3、輪崗學習

　　采購部員工，要熟悉和掌握各崗位的工作，做復合性人才。在xxxx年采購間歇期，采購部內部輪崗學習，達到能熟練操作采購流程中每個崗位的工作。然后部門間學習，向工程部、銷售集團、監(jiān)察部、物業(yè)公司學習。

　　采購部在xxxx年的采購工作中，將以降低成本和提高效率為工作中心，嘗試新方法，取其精華、修改弊端。為集團在新年度的工作中再上新臺階，為實現(xiàn)百年卓達獻出自己的力量。

　　內勤年度工作計劃 篇3

　　一、銷量指標

　　帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標。

　　二、監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作

　　制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。

　　1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。

　　2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部。隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。

　　3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

　　4、銷售人員的日常工作：，對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促，對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調，如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經(jīng)理。處理職責范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。

　　5、員工請假處理，準假具體安排辦法制度。

　　三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作

　　1、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調，如外出拍照片等。

　　2、在銷售人員不值班的`情況下，可以溝通市場部進行外出市場開拓，由市場部定點，出外發(fā)單片。

　　四、掌握庫存，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃

　　每天對于銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險等進行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報，重點銷售；配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議。

　　五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓計劃，并組織實施

　　由于現(xiàn)階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓，通過與銷售顧問的溝通，他們需求更好的競品信息，我會想辦法找出好的口述（已有思路），直接影響銷售業(yè)績。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求，制定相關的培訓材料和計劃！初步定在每天早晨培訓閑置組。

　　內勤年度工作計劃 篇4

　　一、具體工作目標。

　　1、提高理賠服務及時性，嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的理賠服務時間，確�？蛻粼谧疃虝r間內完成理賠，合理保障客戶權益。

　　2、提高服務水平、服務質量和客戶滿意度。

　　二、主要工作措施。

　　1、認真學習相關業(yè)務知識，提高自己解決問題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時效，簡化理賠流程。

　　2、鞏固核損賠償崗位，加快案件時效，加強未結案件跟蹤服務，縮短結案周期。

　　3、加強核保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務

　　4、在確定損失的過程中，減少價格差異，修復和改變差異。通過工時標準化和附屬系統(tǒng)維護，引入無差價理賠服務，減少差價。

　　5、進一步提升索賠人的'服務禮儀形象，特別是在語言、行為、著裝和查勘車輛管理規(guī)范等方面遇到的一些問題。采用標準，加強檢查，確保索賠人高質量的服務態(tài)度。

　　6、主動關心客戶，減少信訪投訴。認真落實危險客戶回訪制度，通過發(fā)送短信、賠償短信等方式提高對結案滿意度的回訪。如有可能發(fā)生糾紛，提前采取防范措施。及時發(fā)現(xiàn)和整改。

　　三、增強團隊意識，建立良好的工作氛圍。

　　增進與公司其他員工的相互了解，精通業(yè)務溝通�；ハ鄬W習，共同進步，提高自己的工作能力和專業(yè)水平，真正成為領導的好幫手，同事的好伙伴。

　　四、樹立主人翁意識，積極為公司發(fā)展建言獻策。

　　公司經(jīng)濟效益的好壞直接關系到每個人自身的根本利益。積極為公司發(fā)展建言獻策，提出合理化建議，樹立公司利益至上的思想，以自我否定服務大眾，更好地為公司發(fā)展貢獻力量。

　　五、提高服務效率，樹立良好的企業(yè)形象。

　　為了更好地做好服務工作，努力提高現(xiàn)場服務效率，采用人性化服務，加快工作速度，提高服務質量，提高服務水平。全面樹立公司新形象，真正形成優(yōu)質文明高效服務。

　　1、做到文明辦公，做到環(huán)境整潔，語言文明，服務禮貌，規(guī)范辦公行為。

　　2、提高工作效率，從各個工作環(huán)節(jié)保持高效率，讓快捷、簡單、靈活的工作方式得到客戶認可。

　　3、做好跟蹤服務，始終與客戶保持定期、良好的溝通，確保在最短的時間內解決客戶的問題。

　　內勤年度工作計劃 篇5

　　公司客戶銷售內勤崗位20xx年工作計劃 首先非常感謝公司領導及同事們的工作支持和精神的鼓勵。我進入現(xiàn)在的公司做銷售內勤工作，在大家的幫助下，我深刻感受到了一個大家庭的溫暖，讓我以最短的時間融入到了這個集體，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。工作期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作�，F(xiàn)在我將以往的工作總結及往后的銷售內勤工作計劃如下：

　　一、銷售部年度工作計劃之辦公室的日常工作：

　　作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

　　二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

　　在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單（包括：戶口本、結婚證、身份證等證件）。在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的'精華，我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關于銀行按揭貸款的培訓，這是我個人的想法。)

　　三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：

　　作為xx*公司的銷售內勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策，這樣才能控制風險。

　　總之，在以后的工作中，我將更加努力學習，提高文化素質和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻，爭取自身與公司一同進步與發(fā)展。

　　內勤年度工作計劃 篇6

　　我于xx年02月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己己的本職工作�，F(xiàn)將上半年的工作總結

　　一、銷售部辦公室的日常工作：

　　作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這半年來基本上做到了事事有著落。

　　二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：

　　在簽署分期分期買賣合同時，對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤，將會給公司帶來巨大的損失，在搜集用戶資料時也比較簡單(包括：戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時，現(xiàn)在還比較生疏，因為銀行按揭剛剛開通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中，購機用戶的按揭借款資料是一個重工的組成部分，公證處公證、銀行借款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證?銀行不給借款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時，我們取公證處、銀行、福田三方的精華，我們在辦理銀行按揭借款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭借款的逐步深入，我將做得更好、更完善!

　　3. 行政部年度工作計劃

　　第一部分 總體目標

　　一、總體目標

　　根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從十個方面開展xx年度的工作： 進一步完善公司的組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，三年不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行。

　　2、 完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);

　　3、 完成日常行政招聘與配置;

　　4、 推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;

　　5、 充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主

　　人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。

　　6、 在現(xiàn)有績效考核制度基礎上，參考先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的.完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。

　　7、 大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發(fā)力度。

　　8、 弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人;

　　9、 建立內部縱向、橫向溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。

　　集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務。

　　10、 做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益，又維護公司的形象

　　和根本利益。

　　二、注意事項：

　　1、 行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設計制訂年度目標時，按循序漸進的原 則進行。如果一味追求速度，行政部將無法對目標完成質量提供保證。

　　2、 行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門配合共同做好的工作項目較多,因此，需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關鍵。所以行政部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。

　　3、 此工作目標僅為行政部xx年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程，針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領導研究通過后方付諸實施，如遇公司對本部門目標的調整，行政部將按調整后的目標完成年度工作。同樣，每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調整后的目標進行具體落實。

　　第二部分 完善公司組織架構

　　一、目標概述

　　公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

　　鑒于此，行政部在xx年首先應完成公司組織架構的完善�；�于穩(wěn)定、合理、健全的原則，通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區(qū)分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，盡可能三年內不再做大的調整，保證公司的運營在既有的組織架構中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

　　二、具體實施方案：

　　1、xx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查;

　　2、 xx年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報請總經(jīng)理審閱修改;

　　3、 xx年三月底前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎上進行改造。行政部負責整理成冊歸

　　三、實施目標注意事項：

　　公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲于應付日常事務，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

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