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保安培訓工作計劃

時間:2023-03-21 15:42:16 工作計劃 我要投稿

保安培訓工作計劃10篇

  時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編為大家收集的保安培訓工作計劃,希望能夠幫助到大家。

保安培訓工作計劃10篇

保安培訓工作計劃1

  根據實際情況,針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質,以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

  第一、培訓內容:

  一、保安管理制度(附:保安員守則)

  1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

  2、行為規(guī)范

  3、對講機使用規(guī)定

  4、保安人員獎懲制度

  5、崗位職責

  二、消防知識

  1、消防安全知識

  2、滅火器及滅火方法

  3、義務xx的任務

  4、火警報警程序

  5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序

  三、治安管理知識

  1、物業(yè)管理及治安管理的要求

  2、正當防衛(wèi)

  3、保安類各種問題的處理方法

  4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程

  5、易發(fā)生事故部位強化防范措施

  四、軍體素質

  1、單列考核標準

  2、擒敵應用技術動作

  第二、培訓方案

  根據領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調整。

  一、培訓時間

  1、培訓時間為1個月,每星期一、三、五(每年9月份進行)。

  2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據具體情況臨時決定。

  二、培訓地點

  公司大門口

  第三、培訓目標

  一、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。

  二、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為公司提供高效、周到的`服務。

  三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。

  第四、培訓管理規(guī)定

  為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:

  1、不得無故不參加培訓,違者按曠工處理

  2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者捐活動基金

  3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項

  第五、考核管理

保安培訓工作計劃2

  一、目的

  通過培訓,使保安員熟悉我單位的基本情況和要求,明確保安工作的相關規(guī)定和制度。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法,增強保安人員文明執(zhí)勤,禮貌待人的服務意識。能按照工作標準化、服務規(guī)范化、操作程序化、管理制度化的要求,不斷提高服務、安全防范的效率和質量,確保各項工作任務的完成。

  二、時間

  根據保安部的工作要求、工作時間和人員素質情況,培訓時間劃分為三個等級:

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  主要是進行禮儀、防火、防盜和其它突發(fā)事件的處理培訓

 。ǘ┟恐芏M行日常培訓

  主要是進行作風強化、值勤動作培訓

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  主要是針對剛進入崗位的人員進行值勤制度培訓

  三、地點

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  四、方法

  (一)集中理論學習

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  (三)實地崗位操作

  五、內容

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  禮儀培訓

  1、保安禮儀概述

  保安禮儀是保安員文明行為的'道德規(guī)范與標準,是保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準則,是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等各方面的具體規(guī)定。

  保安員個人禮儀是保安員個人道德品質、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內涵的外在表現(xiàn),它不僅是衡量保安員個人道德水準高低和修養(yǎng)程度的尺度,而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。所以,保安禮儀不僅代表保安員個人形象,更代表保安隊伍的整體形象,是保安服務業(yè)贏得聲譽和客戶信賴的基本條件。

  2、保安禮儀的特點

 。1)保安禮儀是以個人為支點。保安禮儀是針對保安員個人自身行為的規(guī)定,而不是對保安組織行為的限定。

  (2)保安禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人,才能贏得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則,旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關系,有利于避免或緩解一些不必要的沖突。

 。3)保安禮儀以修養(yǎng)為基礎。個人禮儀是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn),它直接反映一個人內在的品格和文化修養(yǎng)。

  (4)保安禮儀以美好為目標。保安禮儀引導保安員走向文明,其目標是實現(xiàn)真、善、美。

 。5)保安禮儀以長遠為方針。保安員只有經過長期不懈的努力,并隨著社會文明程度的發(fā)展提高,不斷完善自我的行為活動,才能養(yǎng)成優(yōu)良的品質,塑造良好形象。

  3、保安員的行為舉止

  保安員的行為舉止,體現(xiàn)的是保安的精神風貌和素質修養(yǎng),也是保安人員職業(yè)道德規(guī)范的具

  體要求。良好的舉止行為,對塑造保安隊伍的良好形象,贏得客戶的充分信賴,取得良好的社會效益具有重要作用。

 。1)用語文明。在值勤中與人交談時,態(tài)度要和善,語氣要親切,言辭要得體,給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語很多,如檢查驗證時,應說“請出示您的證件”;須進行登記時說“麻煩您登記一下”;如遇對方不友好時說“請您不要生氣,有話好好說”;遇對方表示感謝時,應說“不用謝,這是我們應該做的”等等。

  (2)坐姿大方。在值勤中,坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直,勿彎腰駝背,不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子,應坐得端正,顯得精神飽滿;遇到有師生到來,應立即起身問候。(3)站姿端莊。站立值勤時,應收腹、直腰、挺胸,雙肩稍后放平,雙臂自然下垂,保持身體端正,給人一種輕松自然感覺,體現(xiàn)出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪,弓背凸肚。

 。4)行走穩(wěn)健。行走時,身體要直立,抬頭挺胸,平視前方,兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進,步伐應自然、穩(wěn)健。在公共場合行走,要遵守交通規(guī)則;行人之間要禮讓;與人交談時要靠邊站立;兩人走路時不要勾肩搭背;穿制服走路時,不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內。

 。5)談話自然。保安員無論在任何場合談話中,態(tài)度要誠懇大方,親切自然,語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢,高聲談笑,大呼小叫。

保安培訓工作計劃3

  一、目的

  通過培訓,使保安員熟悉我單位的基本情況和要求,明確保安工作的相關規(guī)定和制度。掌握保安值班要求和各種器材的使用方法,增強保安人員文明執(zhí)勤,禮貌待人的服務意識。能按照工作標準化、服務規(guī)范化、操作程序化、管理制度化的要求,不斷提高服務、安全防范的效率和質量,確保各項工作任務的完成。

  二、時間

  根據保安部的工作要求、工作時間和人員素質情況,培訓時間劃分為三個等級:

 。ㄒ唬┟考径冗M行周期培訓

  主要是進行禮儀、防火、防盜和其它突發(fā)事件的處理培訓

 。ǘ┟恐芏M行日常培訓

  主要是進行作風強化、值勤動作培訓

 。ㄈ┟吭碌走M行崗前培訓

  主要是針對剛進入崗位的人員進行值勤制度培訓

  三、地點

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  四、方法

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  (二)實地崗位講解

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  五、內容

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  禮儀培訓

  1、保安禮儀概述

  保安禮儀是保安員文明行為的道德規(guī)范與標準, 是保安員的生活行為規(guī)范與待人處事的準則, 是對保安員儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等各方面的具體規(guī)定。

  保安員個人禮儀是保安員個人道德品質、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內涵的外在表現(xiàn),它不僅是衡量保安員個人道德水準高低和修養(yǎng)程度的尺度, 而且也是衡量保安隊伍精神文明建設的重要標志。所以, 保安禮儀不僅代表保安員個人形象, 更代表保安隊伍的整體形象, 是保安服務業(yè)贏得聲譽和客戶信賴的基本條件。

  2、保安禮儀的特點

  (1)保安禮儀是以個人為支點。保安禮儀是針對保安員個人自身行為的規(guī)定, 而不是對保安組織行為的限定。

 。2)保安禮儀以尊敬為原則。只有尊敬他人,才能贏得別人對自己的尊敬。奉行尊敬的原則,旨在建立人與人之間相互尊重和友好合作的新型關系,有利于避免或緩解一些不必要的沖突。

  (3)保安禮儀以修養(yǎng)為基礎。個人禮儀是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn), 它直接反映一個人內在的品格和文化修養(yǎng)。

  (4)保安禮儀以美好為目標。保安禮儀引導保安員走向文明, 其目標是實現(xiàn)真、善、美。

 。5)保安禮儀以長遠為方針。保安員只有經過長期不懈的努力, 并隨著社會文明程度的發(fā)展提高, 不斷完善自我的行為活動,才能養(yǎng)成優(yōu)良的品質,塑造良好形象。

  3、保安員的行為舉止

  保安員的行為舉止, 體現(xiàn)的是保安的精神風貌和素質修養(yǎng),也是保安人員職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。良好的舉止行為, 對塑造保安隊伍的良好形象,贏得客戶的充分信賴,取得良好的社會效益具有重要作用。

  (1)用語文明。在值勤中與人交談時, 態(tài)度要和善,語氣要親切, 言辭要得體,給人以禮貌表示。保安員值勤文明用語很多,如檢查驗證時,應說“請出示您的證件”;須進行登記時說“麻煩您登記一下”;如遇對方不友好時說“請您不要生氣,有話好好說”;遇對方表示感謝時, 應說“不用謝, 這是我們應該做的”等等。

 。2)坐姿大方。在值勤中, 坐姿要舒展、自然和大方。坐時上體要挺直, 勿彎腰駝背, 不要垂肩、搖腿、蹺腳、晃身子,應坐得端正, 顯得精神飽滿;遇到有師生到來,應立即起身問候。

 。3)站姿端莊。站立值勤時,應收腹、直腰、挺胸,雙肩稍后放平,雙臂自然下垂,保持身體端正,給人一種輕松自然感覺, 體現(xiàn)出保安員的雄姿。切忌站得東歪西邪,弓背凸肚。

 。4)行走穩(wěn)健。行走時,身體要直立, 抬頭挺胸, 平視前方,兩腿有節(jié)奏地交替向前邁進,步伐應自然、穩(wěn)健。在公共場合行走,要遵守交通規(guī)則;行人之間要禮讓;與人交談時要靠邊站立;兩人走路時不要勾肩搭背;穿制服走路時,不要吃東西、吸煙和將手插在褲兜內。

 。5)談話自然。保安員無論在任何場合談話中, 態(tài)度要誠懇大方, 親切自然, 語辭平和。問候注意使用禮貌語言。切忌裝腔作勢,高聲談笑,大呼小叫。

  4、保安員的儀容衛(wèi)生

  儀容衛(wèi)生,是保安員精神風貌和教育修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。保安員的儀容衛(wèi)生,要求做到:

  (1)服裝要整潔。穿著要合體,衣領、袖口要保持干凈;不要將袖口和褲腿卷起來,襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷,保安制服和便服不得混穿。

 。2)上崗執(zhí)勤著裝要規(guī)范。執(zhí)勤時必須按規(guī)定著保安制服。

  (3)注意個人衛(wèi)生。頭發(fā)要勤梳理,不準留大包頭、大鬢角和蓄長發(fā)、胡須,指甲要經常修剪。遵守社會公德,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習慣,不亂丟煙頭、果皮、紙屑,不隨地吐痰及倒剩菜、飯、臟水; 不要在執(zhí)勤時擦鼻涕,剔牙齒,脫鞋襪,吃東西;吸煙者注意不要在煙火禁區(qū)和公共場所吸煙。

  5、儀容風紀一般規(guī)定

  (1)值勤時應扣好衣扣,不得披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿。冬夏服不得混穿,內衣下擺不得外露。

 。2)頭發(fā)要整潔,不準留胡須。

 。3)保安員著制服時,不準戴項鏈、戒指等飾物;除工作需要外,不準戴有色眼鏡。

 。4)保安員之間不得取綽號,進入領導辦公室要喊“報告”或敲門;進入其他人員室內前應敲門,經允許后方可進入。

  6、舉止禮儀

 。1)坐著談話時,應雙目正視說話者。切忌坐得東倒西歪或隨意斜在椅背上或扶手上,也不應蹺起二郎腿或把腳擱在桌子上,這樣顯得傲慢無禮。

 。2)男士走路不要把雙手反背身后,顯得老氣橫秋或有優(yōu)越之感,也不宜將手插入口袋,顯得小氣、拘束。雙肩應平正,不要有高低之感,更不能搖頭晃腦,給人一種流里流氣、不踏實之感。

  防火培訓

  1、火災處理要求

 。1)報告主管領導、值班人員及有關樓層使用單位。

  (2)自行啟動或通知動力部門啟動消防設施。

 。3)根據火勢大小,經請示領導后報警或直接報警。

 。4)控制出入口,只準出不準進。 (5)疏導人員撤離現(xiàn)場,實施緊急救護。

 。6)配合專業(yè)消防人員做好滅火搶險工作。

  2、 保安員火警報警程序

  無論什么時候,發(fā)現(xiàn)火情的人應保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌,應按照下列程序工作 :

 。1)立即用火場附近的電話通知保安部,如附近無電話時,可打火場附近的手動報警器完成報警工作。

 。2)采用電話報警時,請打火警電話“119”,報警時講話聲音要清楚,要說明起火地點,物質燃燒種類,是否有人被圍困,火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等,然后通報自己的姓名和部門,之后注意傾聽對方是否有補充詢問,并做認真回答,得到允許后方可掛斷報警電話。

 。3)在撲救人員未到達火場前,報警者采取相應的滅火措施,使用火場附近的消防設施進行補救。

  (4)關閉火場附近的電源開關及門窗。

 。5)切勿在火場附近區(qū)域高喊“著火了”,以免造成不必要的混亂。

 。6)引導火場附近的人員從安全通道撤離,同時告訴師生不要使用電梯。

 。7)滅火后,要保護好現(xiàn)場,禁止無關人員進入。

  3、保安員火警處理程序

  (1)消防監(jiān)控中心當值保安員收到消防報警信號或電話報警時

  a、用對講機通知巡樓保安員即時到現(xiàn)場核實。

  b、即時向分隊長或主管報告,講清報警地點。

  c、將監(jiān)控鏡頭定在報警樓層監(jiān)視,并將情況及時向分隊長或主管報告。

  (2)巡樓保安員接到消防監(jiān)控中心當值人員呼叫后,以最快速度趕到報警地點核實,并且遵循以下規(guī)則 。

  a、報警地點在公共地方,直接進入報警地點檢查。

  報警地點在辦公室內,先按門鈴,向師生簡要說明理由后,進入報警地點檢查。 b、報警地點在實驗室內,與實驗室管理人員一起進入報警地點檢查。 c、報警地點在停車場內,與停車場管理人員一起進入報警地點檢查。 d、報警地點已上鎖,即時報告當值主管和大廈當值負責人,留守現(xiàn)場觀察,等待當值主管和大廈當值負責人到場后決定是否破鎖進入檢查。

  (3)當值主管接到消防監(jiān)控中心值班報告后,即時帶領機動人員最快速度趕到報警地點現(xiàn)場檢查 。

  a、經到報警地點現(xiàn)場檢查,確認屬誤報,即時通知消防監(jiān)控中心當值人員復位,需向師生解釋清楚,致歉后方可離開。

  b、報警地點在辦公室內或實驗室且已上鎖時,若觀察到有明火或煙,必須破鎖進入現(xiàn)場檢查,排除險情后加鎖,并通知負責人。

  c、經現(xiàn)場檢查認為火警后,按初期火警處理程序處理。

 。4)消防監(jiān)控中心當值班人員收到當值主管指令后信號復位,并做好記錄。

  4、保安員初期火警處理程序

 。1)發(fā)現(xiàn)初期火警,在場人員應該

  a、即時報告大廈消防監(jiān)控中心,報告內容包括火警具體地點、燃燒物性質、火勢蔓延方向等;

  b、立即利用附近的滅火器械撲救,盡量控制火勢發(fā)展;

  C、可能情況下,關閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

 。2)消防監(jiān)控中心當值保安員收到現(xiàn)場報告后

  a、即時報告;

  b、聯(lián)絡保安部主管,報告情況;

  C、密切監(jiān)視報警地點情況。

 。3)當值主管收到火警報告后

  a、帶領消防人員,攜帶滅火器以最快速度到達火警現(xiàn)場;

  b、立即指揮在場人員進行滅火撲救;

  c、指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內的人員使用安全通道疏散。

 。4)滅火后,當值主管安排人員留守火警現(xiàn)場,等待公司調查。

  a、若撲救無效,當值主管即時決定

  b、將滅火人員撤離至安全距離內;

  c、 立即向上級報告;

  d、進入火災緊急處理程序。

  防盜培訓

  1、盜竊案件處理要求

 。1)發(fā)現(xiàn)盜竊作案或接到盜竊報案時,應立即向部門主管或單位領導報告,同時撥打“110”報警。

 。2)監(jiān)守或迅速趕赴被盜地點,維持秩序,保護現(xiàn)場。

 。3)當盜竊案件正在實施時,應立即采取各種靈活、有效措施制止作案并盡可能控制犯罪嫌疑人。

 。4)“110”到現(xiàn)場后,配合公安人員了解案情并注意收集相關證據。

 。5)詳細記錄案件發(fā)生情況存檔備查。

  2、盜竊等破壞事件的處理程序

 。1)巡查發(fā)現(xiàn)或接報大廈內有人盜竊,應馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠,用對講機、消防電話或其他方式盡快報告大廈保安中心,簡單說明現(xiàn)場情況,并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安中心的指令。

 。2)保安部接報后,應迅速派適當數量的保安人員到場制止,設法抓獲肇事者,帶往保安部調查處理。

 。3)事件中如有財產或人員受到損害,應拍照或錄像,并保護現(xiàn)場,留下目擊者,做詳細調查,以明確責任、落實賠償。

 。4)如涉及刑事責任,應交派出所立案處理。

  其它突發(fā)事件

  1、中毒或突發(fā)傷病事件的處理程序

  (1)發(fā)現(xiàn)或接到中毒及突發(fā)傷病事件報告時,應立即報告主管領導并撥打“120”請求急救。

 。2)疏散圍觀人員,盡快恢復現(xiàn)場秩序。

 。3)對中毒事件應立即查找毒源并切斷傳播途徑;對傷病事件應盡快了解有關原因,針對起因采取適當急救措施(如人工呼吸、止血等;特別注意骨折、心腦疾病患者不可隨意搬動)。

 。4)調度保安人員在大樓外圍等候、引導“120”醫(yī)療急救人員及時趕到現(xiàn)場,注意保持現(xiàn)場通道暢通無阻。

  2、電梯困人的處理程序

 。1)消防中心接到電梯應急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯,立即報告當值隊長,組員到現(xiàn)場協(xié)調控制電梯和解救被困人員,同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知動力部和電梯公司。

 。2)監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內人員情況,使用電梯應急電話與被困者聯(lián)系,做好解釋安慰工作。

 。3)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時,應立即報消防部門或求助有關部門解決。

 。4)詳細記錄故障情況及處理經過。

  3、水浸處理程序

 。1)當值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)大廈范圍內水浸,應立即將出事地點和情況報告分隊長,同時盡快采用就近的防水設施保護好受浸樓層。

 。2)當值分隊長接報后應立即趕到現(xiàn)場查看情況,組織搶險。

 。3)設法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施。如水浸是來自大廈外的暴雨洪水,應當在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包;如水浸是來自市政地下水反溢,應當暫時將反溢的地下水道能往大廈的入口封閉,并用排水水泵將大廈的積水抽排出大廈外;如水浸來自大廈機管設施的損壞或故障,應當先關閉控制有關故障部位的水掣或供水泵。

 。4)組織當值人員根據水浸情況,協(xié)同動力部采取有效措施,如將電梯開高離開受浸范圍、關閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機等,盡可能減少水浸所致的損失。

 。5)水浸排除后,立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境,通知動力部查明故障原因,修復受損的設施,盡快恢復大廈的正常運作。

  4、停電事故的處理程序

 。1)接通知大廈將在短時間內停電,應在停電前10分鐘,用緊急廣播通知師生。阻止師生使用電梯,以免停電期間有師生困梯。

 。2)未預知的情況下大廈突然發(fā)生停電,立即聯(lián)系動力部,盡快采取措施恢復供電。

 。3)使用緊急照明,保證公共地方及主要通道的照明。

 。4)派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護秩序。

 。5)監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視大廈各樓層,以防有人趁機制造治安問題。

  (二)日常值勤培訓---作風、值勤動作

  1、靜站

  2、稍息、立正、跨立

  3、停止間轉法

  4、起步、跑步行進與立定

  5、擒敵術

  (三)崗前培訓

  1、保安員職責

  (1)嚴格遵守國家的法律法規(guī),嚴格執(zhí)行物管部的`各項規(guī)章制度,自覺維護社會公德,牢固樹立“師生至上,服務第一”的思想。

  (2)服從領導,團結互助,認真負責,積極主動地完成各項保安工作任務。 (3)嚴格遵守值班執(zhí)勤紀律,認真履行職責,堅守崗位,不得擅離職守,認真做好值班記錄,按時交接班。

 。4)熟悉所轄管理區(qū)域內的基本情況,做好巡查、門崗接待工作,了解人員進出規(guī)律,做好聯(lián)系登記工作。

 。5)積極參加常規(guī)訓練,增強防衛(wèi)能力,掌握基本的救護知識和業(yè)務知識,不斷提高業(yè)務能力。

 。6)熟悉和愛護大樓設施、設備,熟練掌握與執(zhí)勤工作有關的設備、器材的使用方法。

  (7)提高安全防范意識,及時發(fā)現(xiàn)、報告并排除各種安全隱患,做好防火、防水、防盜、防破壞工作。

  (8)發(fā)生突發(fā)事件,應立即報告有關領導并迅速趕到現(xiàn)場,果斷采取措施正確處置,維持并保護好第一現(xiàn)場,確保人身和財產安全。

  (9)堅持原則與靈活性,熱情接待和受理客戶的來訪、查詢、委托、投訴等事宜,自覺維護學校和本單位的良好形象。

 。10)認真完成領導交給的其他臨時性任務。

  2、值班執(zhí)勤制度

 。1)值班時應統(tǒng)一著工作服,佩證上崗并攜帶好執(zhí)勤用具,執(zhí)勤應文明用語,禮貌待人。

 。2)值班時嚴禁喝酒、吸煙、娛樂、睡覺。不準在崗位上嬉笑打鬧、看報、聽廣播或做與工作無關的事。

 。3)值班時著裝整潔,不準穿拖鞋、背心、短褲或赤膊;不準留長發(fā)、染發(fā)、戴墨鏡;不準手插褲袋或兩手環(huán)胸斜立;精神應飽滿,坐立端正。

 。4)不遲到。不早退,按時請銷假,時刻做好巡查、盤查、接待等其他管理與服務性工作。

 。5)愛護器材裝備,不得丟失、損壞、轉借無關人員或隨意攜帶外出。

 。6)不私自亂動各種設備、設施,自覺維護大樓設施完好正常。

  (7)忠于職守,認真負責。團結互助,積極配合。

  (8)自覺遵紀守法,禁止利用工作之便徇私違章。

 。9)糾正或制止各種違規(guī)違法行為以及其他影響正常工作的行為。

  3、請銷假制度

  (1)工作時間內無特殊事由不得請假。特殊情況臨時離崗,必須經部門主管或單位領導批準,并安排好頂班替換人員,方可離開。

 。2)部門主管請假,須經單位領導批準。

 。3)保安隊員請假,一天以內由部門主管批準,一天以上須經部門主管報單位領導批準。非經批準不得自行換班替崗。

 。4)一般情況請假應提前向部門領導說明原因,辦理書面請假手續(xù),逐級同意后,方可離開,同時要按時銷假;特殊情況可以電話請示部門主管或單位領導批準,以便安排人員替班。

  4、作息制度

  交接班

  (1)接班人員應提前10分鐘到崗,檢查值班記錄、鑰匙、對講機等,清點無誤后在值班記錄上簽字。

 。2)交班人員應仔細交代清楚有關事項,必要時交接雙方共同到現(xiàn)場檢查確認。

  (3)交接班時間內發(fā)生需要處理的情況,應以交班人員為主、接班人員配合

  進行處理。處理完畢繼續(xù)交接。

  當班就餐

  (1)當班值勤人員應輪流就餐,每人不超過30分鐘。

 。2)流動值勤人員可提前就餐,以便替換其他值勤人員。

  勤務休息

 。1)午間當班值勤人員可以互相替換,進行適當活動和休息,但不得擅離職守,發(fā)生空崗現(xiàn)象。

 。2)夜間在保安宿舍住宿人員不準大聲喧鬧,以免影響他人辦公和其他人休息。 內務衛(wèi)生

 。1)值勤崗位及值班室的衛(wèi)生由當班人員負責清掃。

 。2)宿舍衛(wèi)生和內務由本部門人員輪流打掃整理,保持清潔整齊。

  5、交接班管理規(guī)定

  為認真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。

  (1)本班相互轉換崗位時,須認真做好崗位工作記錄。

 。2)本班最后一崗與下一班交接時,要將本班工作情況詳細交待給下一班,以便下一班開展工作。

  (3)交班人員將公物轉交下一班,并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。

 。4)發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應立即報告隊長或部門主管處理。

 。5)交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班。

 。6)接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產生的一切后果由交班人負責。 6、對講機使用規(guī)定

  對講機是保安部必備的重要通訊工具,全體保安人員必須執(zhí)行對講機使用規(guī)定,熟悉對講機的性能,愛護并熟練地使用對講機。

 。1) 使用規(guī)定

  a、持機人負責保管和使用對講機,禁止轉借他人或將天線拆下來使用。

  b、發(fā)現(xiàn)對講機有損壞或通訊失靈,持機人應立即向直屬上司報告,填寫送修 單由部門主管檢查后交維修部維修,嚴禁自行拆修。

  c、嚴格按規(guī)定頻率使用,嚴禁亂按或亂調其他頻率。

  d、嚴格按對講機充電程序充電,以保障電池的性能、壽命和使用效果。

  e、交接班時,交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場查驗,發(fā)現(xiàn)損壞或通訊失靈,立即報告當值主管或分隊長。

 。2)對話要求

  a、呼叫對方時,先報自己崗位,再呼對方,并在最后講“收到請回話”。

  b、收接方回話后,呼方要簡明扼要地將情況講清楚,收接方收到情況或信號后,應回答“清楚”或“明白”。

  c、用對講機講話時應使用規(guī)范禮貌用語,嚴禁用對講機粗言穢語、開玩笑或談與工作無關的事情。

保安培訓工作計劃4

  第一、培訓內容:

  一、物業(yè)管理專業(yè)知識

  1、物業(yè)管理的概念

  2、物業(yè)管理的分類

  3、物業(yè)管理的主要內容

  4、物業(yè)管理人員的素質要求與職業(yè)道德

  5、物業(yè)管理的基本原則

  二、保安管理規(guī)章制度

  1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

  2、行為規(guī)范

  3、對講機使用規(guī)定

  4、保安人員獎懲制度

  5、崗位職責

  三、消防知識

  1、消防安全知識

  2、滅火器及滅火方法

  3、義務消防隊的任務

  4、火警報警程序

  5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序

  四、治安管理知識

  1、物業(yè)管理及治安管理的要求

  2、正當防衛(wèi)

  3、保安類各種問題的處理方法

  4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程

  5、易發(fā)生事故部位強化防范措施

  五、軍體素質

  1、隊列考核

  2、體能考核(視情況而定)

  2、擒敵應用技術動作(視所接手項目而定)

  第二、培訓方案

  根據領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調整。

  一、培訓時間

  1、全程培訓時間為1個月。

  2、具體時間按排詳見《培訓時間表》

  3、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據具體情

  況臨時決定。

  二、培訓地點:公司大門口

  第三、培訓目標

  1、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。

  2、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為公司提供

  高效、周到的'服務。

  3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實

  現(xiàn)企業(yè)前景。

  第四、培訓管理規(guī)定

  為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預

  期的目標,現(xiàn)根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律:

  1、不得無故不參加培訓,違者按曠工處理

  2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者捐活動基金

  3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項

保安培訓工作計劃5

  為了更好的推動保安各項培訓工作的進一步開展,努力提高教學質量,為公司培養(yǎng)合格的保安人才,使其成為維護公司治安、促進公司經濟發(fā)展的中堅力量,結合專業(yè)設置的實際情況,特制定本培訓計劃。

  一、課程設置及內容

  全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。

  其中專業(yè)理論知識內容包括:保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識等。

  軍事技能訓練內容包括:隊列、防衛(wèi)術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能等。

  二、教學目的和要求

 。ㄒ唬┙虒W目的

  1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主,在教學過程中,應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識,使之在實際工作操作與運用。

  2、職業(yè)道德課程的教學應根據不同的專業(yè)而予以不同的內容,使學員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。

  3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內容,在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭,保護國家財產以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導,防止交通堵塞及事故的發(fā)生。

 。ǘ┙虒W要求

  1、保安理論教學

  通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及法律常識,在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。

  2、軍事訓練

  隊列訓練,使學員具有良好的軍姿,嚴整的軍容,協(xié)調一致的動作,嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄,使學員在今后的執(zhí)勤任務中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子,達到克敵制勝目的。

  3、消防知識及消防器材的使用

  通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義,熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護公共財產和人民生命財產的安全。

  4、現(xiàn)場救護

  通過理論知識和專業(yè)技能方面的學習,掌握必要的安全防范知識,為以后工作打下堅實的基礎。

  三、教學中應注意的`問題

  1、軍事訓練過程中,教員要認真講解每個動作的方法要領,親自做好示范,使學員能夠充分領會,防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。

  2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解,活躍課堂氣氛,充分調動學員的學習積極性,使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。

  四、教學內容及課時分配表

 。ㄒ唬┙虒W內容

  1、保安業(yè)務理論知識內容:(1)保安管理制度;(2)保安職責權限;

 。3)職業(yè)道德規(guī)范;(4)保安禮儀;(5)保安門衛(wèi)服務;(6)保安巡邏服務;(7)法律常識;(8)安全防范知識。

  2、消防知識及器材使用

  主要包括:(1)保安消防業(yè)務概述;(2)燃燒與滅火原理;(3)火災常識;(4)火災預防;(5)消防器材與操作使用方法。

  3、軍事技能訓練

  隊列、格斗拳、交通指揮手勢、消防技能、勤務操作、救護技能。

  (二)教學分配表

  保安專業(yè)培訓時間為20天,課時安排40課時;

  1、軍事訓練: 20課時

  2、保安理論: 10課時

  3、消防知識: 6課時

  6、實 習: 4課時

  五、教學建議

  保安培訓以軍事項目的訓練為主要內容,始終堅持“嚴格要求,嚴格訓練、嚴格管理”的原則,使學員盡快從一名普通群眾轉化為一名政治可靠、業(yè)務熟練、技能過硬的專業(yè)保安人員,保安理論要具有針對性和可操作性,務必使其理論與實踐相結合,適應其今后我公司發(fā)展工作的需要。

  軍事訓練的隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢教材

  一、列隊:

  1、立正:兩腳跟靠攏并齊,兩腳尖向外分開約60度;兩腿挺直;小腹微收,自然挺胸;上體正直,微向前傾;兩肩要平,稍向后張;兩臂自然下垂,手指并攏自然微屈,拇指尖貼于食指的第二節(jié),中指貼于褲縫;頭要正,頸要直,口要閉,下頜微收,兩眼向前平視。

  2、 稍息:左腳順腳尖方向伸出約全腳的三分之二,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢身體重心大部分落于右腳。稍息過久,可自行換腳。

  3、停止間轉法

  1)向右(左)轉:以右(左)腳跟為軸,右(左)腳跟和左(右)腳掌前部同時用力,使身體和腳一致向右(左)轉90度,體重落在右(左)腳,左(右)腳取捷徑迅速靠攏右(左)腳,成立正姿勢。轉動和靠腳時,兩腿挺直,上身保持立正姿勢。

  2)向后轉:按向右轉的要領向后轉180度。

  4、跨立:左腳向左跨出約一腳之長,兩腿自然伸直,上體保持立正姿勢,身體重心落于兩腳之間。而手后背,左手握右手腕,右手手指并擾自然彎屈,手心向后。

  5、坐下、蹲下、起立

  1)坐下:左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下,兩手自然放在兩膝上,上體保持正直。

  2)蹲下:右腳后退半步,臀部坐在右腳跟上(膝蓋不著地),兩手自然放在兩膝上,上體保持正直。蹲下過久,可自行換腳。

  3)起立:全身協(xié)力迅速起立,成立正姿勢

  6. 敬禮與禮畢:上體正直,右手取捷徑迅速抬起,五指并攏自然伸直,中指微接帽檐右角前約2厘米處(戴無檐帽或者不戴軍帽時微接太陽穴,與眉同高),手心向下,微向外張(約20度),手腕不得彎曲,右大臂略平,與兩肩略成一線,同時注視受禮者。

  7、移步(5步以內)

  1)右(左)跨步:上體保持正直,每跨1步并腳1次,其步幅約與肩同寬,跨到指定步數停止。

  2)向前或后退:向前移步時,應按單數步要領進行(雙數步變?yōu)閱螖挡剑。向?步時,用正步,不擺臂;向前3、5步時,按照齊步走的要領進行。向后退時,從左腳開始,每退1步靠腳一次,不擺臂,退到指定步數停止。

  8、行進

  1)齊步:左腳向正前方邁出約75厘米著地,身體重心前移,右腳照此法動作;上體正直,微向前傾;手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節(jié);兩臂前后自然擺動,向前擺臂時,肘部彎屈,小臂自然向里合,手心向內稍向下,拇指根部對正衣扣線,并與最下方衣扣同高(著夏季作訓服時,與第四衣扣同高;著冬季作訓服時,與第五衣扣同高;著水兵服時,與腰帶同高),離身體約25厘米;向后擺臂時,手臂自然伸直,手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘116-122步。

  2)正步:左腳向正前方踢出(腿要繃直,腳尖下壓,腳掌與地面平行,離地面約25厘米)約75厘米,適當用力使全腳掌著地,同時身體重心前移,右腳照此動作;上體正直,微向前傾;手指輕輕握攏,拇指貼于食指第二節(jié);向前擺臂時,肘部變屈,小臂略成水平,手心向內稍向下,手腕下沿擺到高于最下方衣扣約10厘米處(著夏季作訓服時,約與第三衣扣同高;著水兵服時,手腕上沿距領口角約15厘米),離身體約10厘米;向后擺臂時(左手心向右,右手心向左),手腕前側距褲縫線約30厘米。行進速度每分鐘110-116步。

  3)跑步:聽到領令,兩手迅速握拳(四指蜷握,拇指貼在食指第一關節(jié)和中指第二節(jié)上),提到腰際,約與腰帶同高,拳心向內,肘部稍向里合。聽到動令,上體微向前傾,兩腿微彎,同時左腳利用右腳掌的蹬力躍出約85厘米,前腳掌先著地,身體重心前移,右腳照此法動作;兩臂前后自然擺動,向前擺臂時,大臂略直,肘部貼于腰際,小臂略平,稍向里合,兩拳內側各距衣扣線

  二、武警擒敵拳全套圖解

  預備姿勢:在立正的基礎上,聽到“擒敵拳預備”的口令,身體左轉成格斗勢。

  1.直拳橫踢

  動作要領:左直拳,接右直拳,接右橫踢,右腳落步,出左直拳(不收回),右拳置于下頜,兩眼目視前方。

  要求:擊打迅猛連貫。

  2.抱腿頂摔

  動作要領:左腳在右腳后墊步,左拳置于下頜,隨即起右腿前蹬,右腳向前落步,上體前俯,成右弓步,同時兩手前伸,與膝同高,掌心相對;隨即肩向前頂,兩手后拉置于腹前,兩眼目視前下。

  要求:墊步前蹬快,抱腿頂摔猛。

  3.勾擺連擊

  動作要領:左腳向前上步,左勾拳,接右勾拳,接左擺拳(不收回),右拳置于下頜,兩眼目視前方。

  要求:上步勾拳連貫迅猛。

  4.抱臂背摔

  動作要領:進步同時,左手向外擋抓,掌心向外,右腳向左前上步,右手前伸上挑,掌心向上,置于左手前,隨即左腳向右腳后背步,兩腿彎曲;上體迅速向左后轉體彎腰,兩手猛力下拉,同時兩腿蹬直(兩腳左右相距約一腳之長),臀部上頂,兩手變拳置于身體左側;身體左轉,右腳下踹,左拳置于下頜,右拳置于大腿外側,兩眼目視前下方。

  要求:轉體、彎腰、下拉、蹬腿迅速連貫。

  5.側踹勾拳

  動作要領:右腳在左腳后墊步,左側踹,左腳落地,左臂左上格擋;接右勾拳(不收回),左拳置于下頜,目視前方。

  要求:側踹快,勾擊狠。

  6.拉肘別臂

  動作要領:進步的同時,左手由下向前上方插掌,掌心向右,略低于肩,右拳置于下頜;隨即右手抓握左手腕,左手握拳,身體向右轉體成右弓步,同時兩手猛力后拉,身體下壓,兩手置于腹前,兩眼目視前下方。要求:插掌快,后拉下壓猛。

  7.掀腿壓頸

  動作要領:身體向左后轉180度,左抄抱,右腳向左前踢腿(與小腿同高),同時身體右轉,左手上挑與頭同高,掌心向后 ,右手下壓后擺,掌心向后;右腳踢腿后在左腳后落步,并用力下踏,同時左腳高前上步,左手臂左下格擋,右掌置于腰際 ,隨即右掌向前插擊,掌心向下與喉部同高(不收回)左手變拳置于下頜,兩眼目視前方。

  要求:上挑、下壓、踢腿迅猛連貫。

  8.側踹橫踢

  動作要領:右掌變拳置于下頜,同時右腳向前墊步,起左腿側踹,接右橫踢,右腳落步,出左直拳(不收回),兩眼目視前方;左后轉身180度成格斗式,目視前方。

  要求:側踹快,

  9.前蹬彈踢

  動作要領:右前蹬,接左腿彈踢,左腳落步,出右直拳(不收回),目視前方。

  要求:前蹬猛,彈踢快,重心穩(wěn)。

  10.直擺勾擊

  動作要領:進步左直拳,接右擺拳,接左色拳(不收回)兩眼目視前方。

  要求:擊打迅猛連貫。

  11.接腿涮摔

  動作要領:身體左轉,右抄抱,左手抓右手腕;右腳向右后撤一大步,成右弓步的同時,兩手經膝前向右上劃弧,與肩同高,兩眼目視左下方。

  要求:撤步、劃弧快、猛。

  12.擺拳側踹

  動作要領:右擺拳,接左直拳,接左側踹,左腳落步,出右直拳(不收回),兩眼目視前方。

  要求:擊打迅猛,重心穩(wěn)。

  13.抱腿撞襠

  動作要領:進步的同時,身體下潛,兩腿彎曲,兩手變掌下插,左手在上(與膝同高),右手在下(與小腿同高),掌心相對;身體向右后轉體270度的同時右腳上步,兩掌變拳上提后拉于胸前,上體前俯,隨即左膝下跪,左拳下?lián)襞c左膝同高,右拳置于下頜,兩眼目視下方。

  要求:上步抱腿快,轉摔猛。

  14.絆腿跪襠

  動作要領:起身左抄抱的同時,右腳進步,腳尖內扣(左腳跟上);;;左腳向右腳后背步,右腿向后絆的同時身體向左下旋壓,左手成拳,拳心向內,置于頜下,右手成八字掌,掌心向下,置于左胸前 。

  要求:背步、絆腿、旋壓迅猛連貫。

  15.格擋彈踢

  動作要領:身體向右后轉體的同時,右上格擋;左腿彈踢,左腳落步,出右直拳(不收回),目視前方。

  要求:格擋到位,彈踢快

  16.肘膝連擊

  動作要領:左橫擊肘,接右橫擊肘,隨即兩拳變八字掌前插,與肩同高,兩手下拉,同時右沖膝;右腳落步,左后轉體180度,成格斗式。

  要求:肘擊、沖膝迅猛連貫。

保安培訓工作計劃6

  根據實際情況,針對全體保安員對業(yè)務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質,以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

  第一、培訓內容:

  一、保安管理制度(計劃7月16日)

  1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

  2、行為規(guī)范

  3、對講機使用規(guī)定

  4、保安人員獎懲制度

  5、崗位職責

  二、緊急事件處理程序(計劃7月25日)

  1、突發(fā)事件的'處理程序

  2、毆打暴力事件的處理程序

  3、盜竊等破壞事件的處理程序

  4、電梯困人的處理程序

  5、水浸處理程序

  6、停電事故的處理程序

  三、消防知識(計劃8月1日)

  1、消防安全知識

  2、滅火器及滅火方法

  3、義務消防隊的任務

  4、火警報警程序

  5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序

  四、治安管理知識(計劃8月12日)

  1、物業(yè)管理及治安管理的要求

  2、正當防衛(wèi)

  3、保安類各種問題的處理方法

  4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程

  5、易發(fā)生事故部位強化防范措施

  五、軍體素質

  1、單列考核標準(每周一至周五訓練)

  第二、培訓方案

  根據領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員全部參加。

  一、培訓時間

  1、培訓時間為2個月,每半個月培訓一項內容。

  2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據具體情況臨時決定。

  二、培訓地點

  會所休息室

  第三、培訓目標

  一、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。

  二、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為公司提供高效、周到的服務。

  三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。

  第四、培訓管理規(guī)定

  為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據我司規(guī)定制定以下幾條紀律:

  1、不得無故不參加培訓,違者按考枋辦法處理。

  2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者按考枋辦法處理。

  3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項。

  第五、考核管理

  培訓結束后,對全體保安員進行考評定考核。

保安培訓工作計劃7

  一、課程設置及內容

  全部課程分為專業(yè)理論知識和軍事技能訓練兩大科目。

  其中專業(yè)理論知識內容包括:保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、保安禮儀、救護知識等。

  軍事技能訓練內容包括:隊列、防衛(wèi)術、交通指揮手勢、勤務技能、消防技能、救護技能等。

  二、教學目的和要求

  (一)教學目的

  1、保安人員培訓應以保安理論知識、軍事技能訓練為主,在教學過程中,應要求學員全面熟知保安理論知識及軍事基礎知識,使之在實際工作操作與運用。

  2、職業(yè)道德課程的教學應根據不同的專業(yè)而予以不同的內容,使學員在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范。

  3、軍事技能訓練以隊列、擒拿格斗及交通指揮手勢為主要內容,在發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用擒敵技術同不法分子做堅決斗爭,保護國家財產以及自身安全。交通手勢的學習主要是針對出入及停放在執(zhí)勤區(qū)域內的車輛能夠運用正確的手勢進行指揮、疏導,防止交通堵塞及事故的發(fā)生。

  (二)教學要求

  1、保安理論教學

  通過教學使學員熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限,同時全面掌握保安專業(yè)知識以及法律常識,在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。

  2、軍事訓練

  隊列訓練,使學員具有良好的軍姿,嚴整的軍容,協(xié)調一致的動作,嚴格的組織紀律性以及強壯的體魄,使學員在今后的執(zhí)勤任務中能有效地防衛(wèi)和制服違法犯罪分子,達到克敵制勝目的。

  3、消防知識及消防器材的使用

  通過教學使學員熟知掌握消防工作的方針任務和意義,熟知各種防火的`措施和消防器材設施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保護公共財產和人民生命財產的安全。

  4、現(xiàn)場救護

  通過理論知識和專業(yè)技能方面的學習,掌握必要的安全防范知識,為以后工作打下堅實的基礎。

  三、教學中應注意的問題

  1、軍事訓練過程中,教員要認真講解每個動作的方法要領,親自做好示范,使學員能夠充分領會,防止摔傷、扭傷等安全事故發(fā)生。

  2、理論教學教員應結合不同的案例分層次進行講解,活躍課堂氣氛,充分調動學員的學習積極性,使學員聽的懂、記的牢、理解透、會運用。

  四、教學內容及課時分配表

 。ㄒ唬┙虒W內容

  1、保安業(yè)務理論知識內容:

 。1)保安管理制度;

 。2)保安職責權限;

 。3)職業(yè)道德規(guī)范;

 。4)保安禮儀;

 。5)保安門衛(wèi)服務;

 。6)保安巡邏服務;

 。7)法律常識;

 。8)安全防范知識。

  2、消防知識及器材使用

  主要包括:

  (1)保安消防業(yè)務概述;

 。2)燃燒與滅火原理;

 。3)火災常識;

 。4)火災預防;

 。5)消防器材與操作使用方法。

  3、軍事技能訓練

  隊列、格斗拳、交通指揮手勢、消防技能、勤務操作、救護技能。

 。ǘ┙虒W分配表

  保安專業(yè)培訓時間為20天,課時安排40課時;

  1、軍事訓練:20課時

  2、保安理論:10課時

  3、消防知識:6課時

  6、實習:4課時

保安培訓工作計劃8

  根據目前實際情況,針對保安員整體業(yè)務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質,以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

  一、培訓內容

  1、保安管理制度

 。1)保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定。

 。2)行為規(guī)范。

 。3)對講機使用規(guī)定。

 。4)保安人員獎懲制度。

 。5)各崗位職責。

  2、消防知識

 。1)消防安全知識。

  (2)滅火器及滅火方法。

 。3)義務消防隊的`任務。

 。4)火警報警程序。

  (5)發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序。

  3、治安管理知識

 。1)物業(yè)管理及治安管理的要求。

 。2)正當防衛(wèi)。

 。3)保安類各種問題的處理方法。

 。4)保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程。

 。5)停車場管理標準作業(yè)規(guī)程。

 。6)易發(fā)生事故的11個部位強化防范措施。

  4、軍體素質。

  (1)單列考核標準。

  (2)擒敵應用技術動作。

  5、物業(yè)管理專業(yè)知識

 。1)物業(yè)管理的概念。

 。2)物業(yè)管理的分類。

 。3)物業(yè)管理的主要內容。

 。4)物業(yè)管理人員的素質要求與職業(yè)道德。

 。5)物業(yè)管理的基本原則。

  二、培訓方案

  根據領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調整。

  1、培訓時間

  (1)全程培訓時間為x個月。

 。2)具體時間按排詳見《培訓時間表》。

 。3)培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據具體情況臨時決定。

  2、培訓地點

  選擇我公司項目較集中的地方。

  三、培訓目標

  1、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。

  2、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務。

  3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。

保安培訓工作計劃9

  根據目前實際情況,針對保安員整體業(yè)務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質,以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

  第一、培訓內容。

  1、保安管理制度。

  1)保安員職業(yè)道德規(guī)范、職責權限,保安員紀律、居住區(qū)和寫字樓保安崗位職責。

  2)儀容儀表規(guī)定、服務規(guī)范用語。

  3)警用器械管理規(guī)定、宿舍管理規(guī)定、交接班管理規(guī)定。

  2、消防知識。

  1)發(fā)生火災的原因。

  2)滅火的基本方法、

  3)消防器材的'使用方法及常識。

  4)發(fā)現(xiàn)火警的處理程序。

  3、治安管理知識。

  1)正當防衛(wèi)。

  2)緊急事件的處理程序。

  3)偷盜、搶劫等刑事案件的現(xiàn)保護。

  4)搶救、人群蔬散的方法和程序。

  4、軍體素質。

  1)三大步法、軍姿、敬禮。

  2)擒拿、格斗。

  3)倒功。

  5、服務意識、服務技巧、服務理念。

  6、物業(yè)管理知識。

  1)物業(yè)及物業(yè)管理的概念和內涵。

  2)物業(yè)管理人員的職業(yè)道德。

  3)物業(yè)管理業(yè)的發(fā)展前景。

  第二、培訓方案。

  根據領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調整。

1、培訓時間。

  1)全程培訓時間為 個月。

  2)具體時間按排詳見《培訓時間表》

  3)培訓以操練和理論交叉進行,時間按排根據具體情況臨時決定。

  2、培訓地點。

  1) 選擇我公司項目較集中的地方。

  第三、培訓目標

  1、 提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。

  2、 提高全體保安人員工作效率,服務質量,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務。

  3、 提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,識現(xiàn)企業(yè)愿景。 第四。培訓管理規(guī)定。

  為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律,詳見附則。

  附:1、培訓內容的具體項目。

  2、培訓考核表。

  3、培訓時間表。

  4、培訓守則。

保安培訓工作計劃10

  根據目前實際情況,針對保安員整體業(yè)務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質,以體現(xiàn)我公司服務宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。

  第一、培訓內容

  一、保安管理制度

  1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定

  2、行為規(guī)范

  3、對講機使用規(guī)定

  4、保安人員獎懲制度

  5、各崗位職責

  二、消防知識

  1、消防安全知識

  2、滅火器及滅火方法

  3、義務*的任務

  4、火警報警程序

  5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序

  三、治安管理知識

  1、物業(yè)管理及治安管理的要求

  2、正當防衛(wèi)

  3、保安類各種問題的處理方法

  4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程

  5、停車場管理標準作業(yè)規(guī)程

  6、易發(fā)生事故的11個部位強化防范措施

  四、軍體素質

  1、單列考核標準

  2、擒敵應用技術動作

  五、物業(yè)管理專業(yè)知識

  1、物業(yè)管理的概念

  2、物業(yè)管理的分類

  3、物業(yè)管理的主要內容

  4、物業(yè)管理人員的素質要求與職業(yè)道德

  5、物業(yè)管理的基本原則

  第二、培訓方案

  根據領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和項目主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調整。

  一、培訓時間

  1、全程培訓時間為個月。

  2、具體時間按排詳見《培訓時間表》

  3、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據具體情況臨時決定。

  二、培訓地點

  選擇我公司項目較集中的'地方。

  第三、培訓目標

  一、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。

  二、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為業(yè)主(使用人)提供高效、周到的服務。

  三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。

  第四、培訓管理規(guī)定

  為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律,詳見附則。

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