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銷售工作計劃

時間:2023-01-17 20:52:04 工作計劃 我要投稿

【精選】銷售工作計劃匯總十篇

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候開始寫計劃了。我們該怎么擬定計劃呢?下面是小編整理的銷售工作計劃10篇,歡迎大家分享。

【精選】銷售工作計劃匯總十篇

銷售工作計劃 篇1

  策劃書的名稱:Ms.桔綠茶營銷策劃書

  策劃完成日期及本策劃適用時間段:因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套營銷策劃計劃。本營銷策劃計劃為期三個月,20xx.6.1-20xx-9.1 策劃人:呂錦鴻

  策劃投資金額:500萬

  目錄

  (一) 新產(chǎn)品營銷簡介

  (二) 計劃提要

  (三) 營銷現(xiàn)狀分析

  (四) 問題分析

  (五) 目標(biāo)

  (六) 營銷策略

  (七) 行動方案

  (八) 營銷預(yù)算

  (九) 控制

  正文

  (一) 新產(chǎn)品營銷簡介

  企業(yè)名:Ms.桔

  品牌名:原野綠茶

  廣告語:給力健康,快樂就喝!

  產(chǎn)品介紹: Ms.桔原野綠茶是Ms.桔旗下的新開發(fā)的綠茶飲料品牌。Ms.桔原野綠茶以健康為理念,把滿足消費者的需求作為自己的最重要的使命,對市場格局的發(fā)展、變化有著高度的掌控和關(guān)注。Ms.桔原野綠茶也針對市場和消費者的需求,做著與時俱進的改變,從呵護消費者的心理需求入手,倡導(dǎo)積極向上的生活概念和生活態(tài)度。

  Ms.桔原野綠茶把16-25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標(biāo)消費群。因為這類人群普遍都是具備活力與進取心的好青年,有健康意識、追求成就感和自我認同,他們注重生活質(zhì)量,懂得享受生活、追求時尚,但從不盲目跟隨潮流。Ms.桔原野綠茶的追求的健康理念是:講求健康自然、樂觀進取、自在不做作、親和自信、具感染力。 作為一個新推出的綠茶飲料品牌,Ms.桔原野綠茶承諾把最好的品質(zhì)帶給消費者。每一瓶綠茶之中都包含天然蜂蜜,自然健康、潤口解渴,清新爽口的口感讓你感覺不僅是在品味綠茶飲品,更能感受到Ms.桔原野綠茶帶來的心情舒放、輕松自在和清新態(tài)度。Ms.桔原野綠茶以“給力健康”作為品牌核心價值,用綠茶飲料的自然、健康、活力和生命力,向消費者傳遞自在輕松的感覺和健康的生活方式。喝Ms.桔原野綠茶,讓人感受綠色健康樂上的生活品質(zhì)。

  產(chǎn)品功效與作用:

  綠茶,又稱不發(fā)酵茶。以適宜茶樹新梢為原料,經(jīng)殺青、揉捻、干燥等典型工藝過程制成的茶葉。其干茶色澤和沖泡后的茶湯、葉底以綠色為主調(diào),故名。

  綠茶的特性,較多的保留了鮮葉內(nèi)的天然物質(zhì)。其中茶多酚咖啡堿保留鮮葉的85%以上,葉綠素保留50%左右,維生素損失也較少,從而形成了綠茶“清湯綠葉,滋味收斂性強”的特點。最科學(xué)研究結(jié)果表明,綠茶含有機化合物450多種、無機礦物質(zhì)15種以上,這些成分大部分都具有保健、防病的功效。綠茶中保留的天然物質(zhì)成分,對防衰老、防癌、抗癌、殺菌、消炎等均有特殊效果,為其他茶類所不及。

  綠茶的這些功效與作用就是Ms.桔原野綠茶推進市場的切合點。

  (二) 計劃提要

  本營銷策劃的主要目的的是:把本企業(yè)的主打產(chǎn)品——樂呵呵旗下的新開發(fā)的綠茶飲料品牌打入市場,第一階段,要在廣大的消費群體中建立良好健康的企業(yè)文化,讓大家感受Ms.桔給我們帶來的新的享受,把最好的品質(zhì)帶給消費者。

  (三) 營銷現(xiàn)狀分析

  1. 市場形勢

  康師傅綠茶飲料現(xiàn)在主要針對15—34歲年齡段的消費者進行營銷,對不同消費者的需求上是不加區(qū)分的,包括不同年齡段的消費者、不同收入的消費者。

  從目前的市場占有率來看,它已達到50.5%,占據(jù)了本行業(yè)的霸主地位,但就今年的市場競爭情況來看,康師傅茶飲料若想保住其霸主地位,它的市場規(guī)模則顯得很有限。

  根據(jù)我們的調(diào)查報告,康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場中,在消費者的心目中占了主導(dǎo)的地位,而且占了60%以上的市場份額。所以,我們的競爭對手是康師傅綠茶。我們了解到,綠茶是以16-25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標(biāo)消費群,因為這類人群普遍都是具備活力與進取心的好青年,有健康意識、追求成就感和自我認同,他們注重生活質(zhì)量,懂得享受生活、追求時尚,但從不盲目跟隨潮流。調(diào)查結(jié)果顯示:消費者在選購綠茶的時候,不但注重它的解渴,健康等功效,更注重它的口味。而康師傅的綠茶口味相對單一,消費者沒有更多的選擇,不能夠滿足消費者的多種口味的選擇。

  因此,我們的新產(chǎn)品在推進市場的時候,首先在口味上要有所突破。

  2. 產(chǎn)品形勢

  康師傅盈利情況

  康師傅20xx年盈利同比增長21%

  20xx 年業(yè)績將于20xx 年3 月21 日公布。我們預(yù)測公司盈利同比增長21%至4.62 億美元,營業(yè)收入上升31%至66 億美元。飲品業(yè)務(wù)仍是推動營收增長的主要動力。此外,投入成本上升應(yīng)是導(dǎo)致盈利增長比較慢的主要原因。我們預(yù)測20xx 年毛利率下降3.2 個百分點。我們相信,原材料價格上升將推動新一輪行業(yè)整合,促使優(yōu)質(zhì)企業(yè)進一步壯大。我們認為,康師傅控股20xx 年營業(yè)收入將繼續(xù)保持強勁增長,但原材料價格仍然是公司面臨的主要不確定因素。

  3. 競爭狀況

  康師傅瓶裝綠茶在同行的瓶裝綠茶市場中,在消費者的心目中占了主導(dǎo)的地位,而且占了60%以上的市場份額。從目前的市場占有率來看,它已達到50.5%,占據(jù)了本行業(yè)的霸主地位,但就今年的市場競爭情況來看,康師傅茶飲料若想保住其霸主地位,它的市場規(guī)模則顯得很有限。

  4.分銷情況

  本次瓶裝綠茶是面向大眾消費市場的,市場的份額十分大,為了大量銷售,打響品牌的知名度,獲取相對豐厚的利潤,盡量以低價位,高質(zhì)量的銷售方針打進消費市場。

  在選擇銷售據(jù)點時,以中大型的超市和便利店和其他銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。

  根據(jù)問卷調(diào)查的結(jié)果顯示,97.8%的目標(biāo)消費者是屬于中青年人,所以主要的消費據(jù)點主要是定在目標(biāo)消費者集中的地點。

  關(guān)于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。

  與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。

  進行多渠道銷售:包括直接渠道和間接渠道。

  5.宏觀環(huán)境趨勢

  我們充分利用了時間的優(yōu)勢(20xx.5.1-20xx.8.1)在五一黃金周開始推出我們企業(yè)的樂呵呵原野綠茶,天氣剛剛轉(zhuǎn)入夏季,而且大家都會利用這個難得的空閑時間去購物或者出行,這個時候,我們在各大超市的促銷會更有機會接近更多的消費者群,夏天天氣熱,人們逛街或出行必定會又渴又累,我們就充分利用這個時間段,把我們的產(chǎn)品展示給消費者,爭取更大的潛在消費者。

  (四) 問題分析

  1. 機會與挑戰(zhàn)分析

  康師傅綠茶市場的發(fā)展?jié)摿θ匀缓艽,但與此同時,其他企業(yè)也瞄準(zhǔn)了這個市場,紛紛推出新產(chǎn)品。

  2. 優(yōu)勢與劣勢

  產(chǎn)品自身擁有較高的品牌信譽度和較先進的生產(chǎn)技術(shù),這是它的優(yōu)勢;而產(chǎn)品的口味單一,包裝在眾多品牌中也不突出,是它的不足。

  3. 問題分析

  Ms.桔原野綠茶目標(biāo)市場所要解決的主要問題是,在口味上要有所突破,盡量以低價位,高質(zhì)量的銷售方針打進消費市場,擴大目標(biāo)消費群體,要在廣大的消費群體中建立良好健康的企業(yè)文化,讓大家感受Ms.桔給我們帶來的新的享受,把最好的品質(zhì)帶給消費者。

  (五) 目標(biāo)

  1. 財務(wù)目標(biāo)

  Ms.桔原野綠茶,在打入市場初期,投入的廣告促銷費用為150萬,新產(chǎn)品的研發(fā)費用為100萬。剩下的資金用來作為資金的周轉(zhuǎn)和促銷產(chǎn)品時其他方面的用途。預(yù)計在兩個月后,促銷獲得了很好的效果,同時實現(xiàn)利潤的回升,在消費者心目中建立好的品牌形象,獲得一定的消費者群。

  2. 營銷目標(biāo)

  讓銷售的相關(guān)機構(gòu)及制度朝向合理化,并得以提高受理訂貨、交貨及收款等事務(wù)的效率。

  銷售人員在接受訂貨和收款工作時,必須和與此相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作分開,這樣銷售人員才能專心做他的銷售本務(wù)。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計劃及設(shè)置?铺幚碓撌聞(wù)。

  改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運用各種帳表(傳單、日報)來提高效率。

  計劃期的總銷售規(guī)模為10000瓶裝Ms.桔原野綠茶,市場占有率實現(xiàn)5%,產(chǎn)品市場價格目標(biāo)為:2.4.元/瓶。

  (六) 營銷策略

  1. 目標(biāo)市場

  Ms.桔原野綠茶把16-25歲的學(xué)生和年輕上班族群作為自己的目標(biāo)消費群。因為這類人群普遍都是具備活力與進取心的好青年,有健康意識、追求成就感和自我認同,他們注重生活質(zhì)量,懂得享受生活、追求時尚,但從不盲目跟隨潮流。Ms.桔原野綠茶的追求的健康理念是:講求健康自然、樂觀進取、自在不做作、親和自信、具感染力。

  根據(jù)產(chǎn)品本身天然、健康、解渴的特性,和我們對于市場作出的細分可以看出,生產(chǎn)不同的產(chǎn)品以吸引更多不同的消費者,形成差異化市場,同時利用品牌優(yōu)勢和消費者忠誠度使產(chǎn)品繼續(xù)保持其良好的發(fā)展勢頭。

  2. 產(chǎn)品計劃

  采取產(chǎn)品品種和產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略。

  我們提供多種口味,吸引消費者的'目光,滿足消費者的口味多樣化。

  綠茶可以有多種的口味和健康功效:

  菊花綠茶:綠茶抗輻射,防衰老,菊花清熱,降火。

  檸檬綠茶:里面VC多多,皮膚也會變漂亮,又有減肥的功效。

  青梅綠茶:解渴。

  茉莉綠茶:淡淡的茉莉的芬芳味。

  玫瑰綠茶:美白功效——玫瑰有凈化功效,綠茶能促進代謝、凈化腸道和抗氧化。 在采取產(chǎn)品品種和產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略的同時,改進服務(wù)戰(zhàn)略和密集廣告戰(zhàn)略也不可少。

  新產(chǎn)品的推出階段,我們以電視廣告的方式吸引消費者的目光、以給力健康的宗旨引起消費者的注意。同時結(jié)合大型超市的促銷活動。買一送一的開蓋抽獎活動,有獎問答送綠茶活動,對于購買量多的客戶,就會得到我們樂喝喝“健康之苗”——一個小的綠色盆景,充分體現(xiàn)樂喝喝品牌的健康理念。

  3. 定價計劃

  產(chǎn)品市場價格目標(biāo)為:2.4元/瓶。

  4. 分銷計劃

  對于間接銷售渠道,與批發(fā)商、代理商和零售商等的交易方針?

  優(yōu)惠方針:對于交易的批發(fā)商、代理商和零售商,提供免費送貨上門等服務(wù)

  進貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地做訂貨活動。交易契約的訂立除了要設(shè)法使自己有利外,也要讓對方有安全感。

  進貨時要設(shè)立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:(1)進貨數(shù)量(2.交貨日期及交貨數(shù)量(3.交貨遲緩程度及數(shù)量。

  為使進貨業(yè)務(wù)能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會議,借此進行磋商、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議。

  5. 促銷計劃

  品牌、渠道兩手抓:一方面,在多種知名產(chǎn)品的包裝物上為您的綠茶飲料做廣告,以極低的成本為產(chǎn)品做宣傳,擴大渠道;另外一方面,也可以在您的產(chǎn)品包裝上搭載其他知名公司的廣告,不僅可以獲得廣告費用,與強者為伍,也更凸顯您的企業(yè)實力,打響知名度,建立品牌。

  1) 4億瓶大贈飲:在賣場促銷,在大中型等銷售店,實行揭蓋有獎活動:雖然這種類

  型的促銷活動在飲料促銷活動中數(shù)見不鮮,但是可以在獎勵方式和中獎率等方面改進,詳細如下:

 、倩顒拥闹饕獌(nèi)容:揭開本活動中促銷裝(550毫升)Ms.桔健綠綠茶瓶蓋,蓋有“健綠綠茶”字樣的,即可憑該瓶蓋在現(xiàn)場免費換取400毫升的罐裝健綠綠茶:若蓋內(nèi)刻有“礦泉水”, 即可憑該瓶蓋在現(xiàn)場免費換取500毫升的礦泉水一瓶:若刻有“謝謝惠顧”,則沒有中獎。

  ②活動細則:

  1. 消費者必須在活動的現(xiàn)場及時揭蓋兌獎

  2. 活動的產(chǎn)品:健綠系列綠茶

  3. 活動的中獎率為25%

  4. 活動的截止時間為20xx年8月1日

  2)選取靠近公司的大學(xué)等高等院校進行中促銷活動,引發(fā)更多潛在消費者的需求 ①在學(xué)校的飯?zhí)酶浇罱∕s.桔健綠綠茶試喝大本營

 、诶煤蟮认蛳M者介紹Ms.桔健綠綠茶的優(yōu)勢

 、叟砂l(fā)宣傳單等

  (七) 行動方案

  市場部在營銷中占主要的引導(dǎo)地位,同時配合客戶部、銷售部各個部門實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

  企業(yè)總員工為200,市場部員工為50人,客戶部員工為15人,銷售部員工為20人,預(yù)計的費用為350萬。本營銷策劃計劃為期三個月,20xx.5.1-20xx-8.1

  在服務(wù)戰(zhàn)略上,我們可以通過培訓(xùn)有經(jīng)驗受過良好訓(xùn)練的營銷和銷售人員,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和高質(zhì)量的產(chǎn)品。以滿足客戶的需求為我們服務(wù)宗旨。產(chǎn)品的研究設(shè)備是現(xiàn)代化的,符合消費者的健康理念。

  (八) 營銷預(yù)算

  Ms.桔原野綠茶,在打入市場初期,投入的廣告促銷費用為150萬,新產(chǎn)品的研發(fā)費用為100萬。剩下的資金用來作為資金的周轉(zhuǎn)和促銷產(chǎn)品時其他方面的用途。預(yù)計在兩個月后,促銷實現(xiàn)了很好的效果,同時實現(xiàn)利潤的回升,在消費者心目中建立好的品牌形象,獲得一定的消費者群。

  (九) 控制

  制定該方案的預(yù)計損益表,收入方列出預(yù)計銷售數(shù)量和平均實現(xiàn)價格,支出方列出設(shè)計,研究成本,實現(xiàn)分銷成本和營銷費用,收支差即為預(yù)計利潤,報管理部門審核。批準(zhǔn)后可作為制定計劃和進行生產(chǎn)、營銷等活動安排的基礎(chǔ)。所有計劃和方案,有必要時,要切合市場的變動而進行必要的調(diào)整。

銷售工作計劃 篇2

  轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年——20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了20xx年度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,個性在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

  1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展?fàn)顩r。

  2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。透過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展?fàn)顩r。

  3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有20xx帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合潛力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的.開發(fā),有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶持續(xù)經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展?fàn)顩r。

  4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。

  二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。

  知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  三、增強職責(zé)感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對20xx年工作計劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

銷售工作計劃 篇3

  針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現(xiàn)將20xx年工作計劃如下:

  一、建立酒店營銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

  今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強與客戶的.感情交流,聽取客戶意見。

  二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

  今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

  強調(diào)團隊精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

  三、熱情接待,服務(wù)周到

  接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。

  四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃

  經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

  五、密切合作,主動協(xié)調(diào)

  與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

  加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

  20xx年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。

銷售工作計劃 篇4

  一、 市場分析

  目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及XXXX年度的產(chǎn)品線,公司XXXX年度銷售目標(biāo)完全有可能實現(xiàn).XXXX年中國空調(diào)品牌約有400個,到xxxx年下降到140個左右,年均淘汰率32*.到XXXX年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個,淘汰率達60*。XXXX年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在XXXX年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

  二、 工作規(guī)劃

  根據(jù)以上情況在XXXX年度計劃主抓六項工作:

  1、 銷售業(yè)績

  根據(jù)公司下達的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的'實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

  2、 k/a、代理商管理及關(guān)系維護

  針對現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進行有效管理及關(guān)系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司XXXX年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨

銷售工作計劃 篇5

  一、加深客戶之間的聯(lián)系

  在第二季度中,繼續(xù)實施貫徹全年的方針,和老客戶加強聯(lián)系,鍛煉和新客戶打交道的能力。

  在平時有什么產(chǎn)品的新情況、優(yōu)惠,及時聯(lián)系客戶,為客戶著想,急客戶之所急,為客戶想辦法解決難題,讓客戶一直對公司的產(chǎn)品保持信心,以及對我本人的信任。

  通過細心觀察客戶所需,在有空閑的時候,舉辦小型的聚會,為客戶之間連線搭橋,促成更加深入的業(yè)務(wù)往來,同時在聚會上積極的`宣傳,讓客戶帶動朋友一起合作。

  二、深刻認識產(chǎn)品的性能

  在市場的開發(fā)上,只有對公司的產(chǎn)品一點一點的分析,才能看到具有潛力的市場,以及在這個過程中能夠發(fā)展成為新客戶的人。所以每天都要看看自己對于產(chǎn)品的認識是不是有更進一步的了解,自己對于產(chǎn)品的性能使用情況是不是變化的,有沒有新的用途可以開發(fā)出來,這些都將成為銷售過程中可以細化解說的地方,對銷售更加有利。

  三、不放松對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

  對于每一天都有變化的今天來說,我們要做好足夠的準(zhǔn)備來迎接更加成熟的消費者。因此對于銷售方面的知識,就不能夠因為已經(jīng)是一個能夠?qū)a(chǎn)品銷售出去的普通的銷售員而懈怠,反而更要深入的研究現(xiàn)在消費的心態(tài),客戶的心理,從而做到知己知彼,才能將自己的業(yè)務(wù)成功的推銷出去。

  只要我在工作上每天都進步一點點,在長積月累下來,我的經(jīng)驗更加豐富,知識儲備也變得更多,業(yè)務(wù)能力也會增強,相信在未來能夠有巨大的變化。所以今年的第二個季度中,我會以更加嚴格的姿態(tài),去面對接下來的挑戰(zhàn)。

銷售工作計劃 篇6

  一、項目背景

  中國人愛吃餃子,除了它多樣的口味外,更主要的原因,是餃子在幾千年的發(fā)展過程中,已經(jīng)成為一種帶有吉祥寓意的食品。

  比如說,餃子的皮是圓的,中國人祈求團圓、圓滿,這個很適合中國人的需要。餃子的形狀是扁圓的,它和古代象征財富的元寶的

  樣子很相似。尤其是在過年的時候,辭舊迎新之際,一家人團圓吃餃子,那么就寓意在新的一年頭,可以增加財富,可以過上更好的日子。那么,更重要的是因為餃子它是包餡的,餡里頭可以包進去各種各樣的吉祥的。比如說,人們結(jié)婚的時候,餃子餡里頭可以包上花生和栗子,就寓意早生貴子。

  小小的餃子承載了那么多吉祥的寓意,使它和中國傳統(tǒng)風(fēng)俗有了千絲萬縷的聯(lián)系。自古以來,民間就有許多吃餃子的習(xí)俗,像除夕吃餃子、破五吃餃子、冬至吃餃子,關(guān)于餃子的由來也有許多的傳說。

  雖然只是傳說故事,但冬至吃餃子已經(jīng)成為中國北方寒冷地區(qū)老百姓的習(xí)俗。冬至之后是數(shù)九寒天,一年中最冷的日子要來了。老人們常說,這一天不吃餃子,就要凍壞耳朵。熱騰騰的餃子,驅(qū)走了冬的寒氣,也給人們心中增添了一份溫暖。

  二、指導(dǎo)思想

  將這種美味食品,提升為衛(wèi)生、方便、美味、快捷,人見人愛。這將給市場帶來新的亮點和賣點。因為它不是所謂超前的產(chǎn)品,而且以它古老的傳統(tǒng)和習(xí)俗、風(fēng)味而更貼近消費者。一旦進入市場更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的生命力。

  經(jīng)過多年的研發(fā),不斷的求索。利用現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)終于研發(fā)出最新型科技產(chǎn)品—即食泡菜。它繼承百年的傳統(tǒng)泡菜工藝和配方,用專門設(shè)計的泡菜機械設(shè)備制成,不僅取代了一些極其繁瑣程序,同時還可以隨意按泡菜時間的先后順序生產(chǎn)所需品種。而且無須借助其它撈取工具,避免了污染,從而延長了保存的時間;更為特別的`是由于其快速的泡制方法和傳統(tǒng)工藝秘方,其泡制的菜肴具有消食健胃、降壓、活血、美容、防癌的功效。因此,一經(jīng)上市定會受到了消費者的青睞,特別是中老年和工作繁忙的人士更會是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的節(jié)令食品,而成為一年四季隨時可吃的佳肴,定會受到許多消費者的青睞。確實是中小投資者小本創(chuàng)業(yè)的好項目。小泡菜大文章。依靠做泡菜發(fā)財?shù)娜苏媸遣簧,比如身為天津商學(xué)院一位教授下海做泡菜生意僅僅兩年時間,就足足賺了400萬元。如今這位已年屆64歲的教授又將投資1300萬元,打造一個真正意義上的工業(yè)化泡菜工廠。

  此項目研發(fā),不但考慮了廣大消費者的利益,而且也考慮了生產(chǎn)上的可行性。固定資產(chǎn)投資較低,回報率較高,發(fā)展前景較好。每斤即食泡菜的售價7元-10元,而成本不過百分之三十。又如,日營業(yè)額在20xx元左右的餐廳,日銷售泡菜近3公斤。還如,一些中、大型城市及周邊地區(qū)按4萬多家餐飲企業(yè)年需用泡菜20萬噸計算,(自做的每年產(chǎn)量約5萬噸)可以看出每年則需從市場購買(市場年缺口)達15萬噸。僅這一缺口就可看出市場的潛力所在。

  此項目技術(shù)可以制成多種口味和品種的即食泡菜來。而且可制成在常溫下保質(zhì)期六個月的產(chǎn)品。不斷給市場制造出新亮點和新賣點,給生產(chǎn)和經(jīng)營企業(yè)帶來豐厚的利潤回報,也給消費者帶來不少的驚喜和口福。

  三、資金投入

  1、固定資產(chǎn)(此投資為先期小規(guī)模投入):人民幣9萬元左右[不包括廠房和壓力鍋爐(2t)及交通工具]。

  2、流動資金3萬元。

  3、前期籌建金1萬元。

  4、包裝物3萬元。

  5、市場推廣(營銷費用)2萬元。

  6、不可預(yù)見費2萬元。

  四、主要任務(wù)和步驟

  (一)籌備組建企業(yè),從籌備到試產(chǎn)3-6個月。

  (二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴大逐步發(fā)展。原則:銷售逐步增加,資金逐步投入,廠房逐步擴大,設(shè)備逐步增加,人員逐步增加。

  (三)做市場應(yīng)注意的問題(建議)

  1、可采用多渠道并舉(包括電子商務(wù))的營銷方式,并做好促銷工作。力求盡快達到盈虧平衡點。盡快整合好進入主流渠道的各方面資源及配送體系。

  2、盡快進入龍頭店,帶動二級店,并協(xié)調(diào)好代理商。并不斷逐步擴展形成銷售網(wǎng)絡(luò),并細分好渠道和市場。

  3、逐步推廣市場,擴大市場份額(占有率)。

  4、逐步樹立品牌和企業(yè)形象。

  5、進一步把市場細分做透,擴展和延深,并適時推出新產(chǎn)品。

銷售工作計劃 篇7

  隨著11月份的結(jié)束,也意味著進入下一步的實質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計劃;仡欉@一個月的工作,非常感謝公司領(lǐng)

  導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對行業(yè)特點、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個多月來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計劃。

  本工作計劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計劃和計劃評估總結(jié),日計劃,等五部分。

  一.宗旨

  本計劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達到小組增員10人。制定本計劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實現(xiàn)目標(biāo)。

  二.目標(biāo)

  1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。

  2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個。

  3.鎖定有意向客戶30家。

  4.力爭完成銷售指標(biāo)。

  三.工作開展計劃

  眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的`競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行。

  1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,使自己在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流。

  2.對有意向

  的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房原和價格等信息),目的讓客戶了解房源和價格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進行互動溝通。

  3.在用電話與客戶交流的過程中,實時掌握其心理動態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。

  4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進一步了解的情況下,可以安排面談。

  5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對房源,面積,單價等。了如指掌。

  6.對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析,并向上級匯報,聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法?朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

  7.在總結(jié)和摸索中前進。

  四.計劃評估總結(jié)

  在一個月后,要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估,總結(jié)得失,為下個月的工作開展做準(zhǔn)備,爭取讓自己做得更好。

銷售工作計劃 篇8

  我到***公司主要負責(zé)電腦市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作以來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下個月里要從以下幾方面入手:

  首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

  其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

  業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的'社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

  加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

  收集整理

  一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

  銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

  能夠完成的利潤指標(biāo),***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。

  二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

  客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

  能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。

  三、工程部獲得的利潤途徑和措施

  工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室、多媒體會議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,人員工資***—***萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤***萬元。

  在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

  四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

  對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

  五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

  1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

  2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

  3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

  4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

  六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會

  不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。

  職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。

  培訓(xùn)內(nèi)容:

  一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。

  二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

  三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

  培訓(xùn)方式:公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

  2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。

  3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。

  我們是一個團結(jié)的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

  同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

  公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。

  今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

  1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

  其工作職責(zé)就是開拓市場和***公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大*,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。

  2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。

  我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進行監(jiān)督。

銷售工作計劃 篇9

  成功的電話銷售簡單理解就是在與客戶未見面的情況下,通過電話的形式銷售你的產(chǎn)品,并且達到讓客戶購買的目的。這樣的銷售模式是難度很大且非常鍛煉,若沒有周詳?shù)墓ぷ饔媱澇晒Φ?/p>

  我從事電話營銷工作已經(jīng)三年多的.時間,從剛開始的拒絕率達到90%以上,到現(xiàn)在我已積累幾百客戶。其中的滋味真是一句話難以形容。正因為這些拒絕讓我的心態(tài)變得更好,更成熟,能有今天的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的20xx年下半年電話銷售工作計劃:

  在下半年銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:

  1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  4、今年的銷售工作計劃我對自己這樣要求:

  (1)每周要增加5個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶。

  (2)一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  (3)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  (4)對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  (5)要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  (6)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  (7)客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

  (8)自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  (9)和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

  (10)為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成20xx到20xx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

銷售工作計劃 篇10

  俗話說的好:“火車跑的快,快靠車頭帶!币环莨ぷ饕胗懈玫某晒懊娴念I(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯,對于銷售主管的我,也對20xx年的工作做出了新的計劃。

  20xx年的工作已經(jīng)做完。雖然不算很順利。但根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主管的我對于20xx年的銷售主管工作計劃有了新的方向:

  我的個人工作計劃會明細化,但在實施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動。20xx年預(yù)計全年回款50萬元以上,保持增長預(yù)計第一季度完成5萬元回款,第二季度10萬元回款,第三季度回款15萬元,第四季度20萬元,遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計擴增至120個,并開發(fā)縣級市場。

  工作方向:

  1.對員工增進及管理

  預(yù)計第二季度增進新員工兩人。 培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣。并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務(wù),熟悉他們的個性愛好,采取相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的.措施。用實際的制度來激勵員工努力工作,鼓舞士氣。

  2。 實行獎罰分明制度管理體系

  決因同行抵觸造成的市場威脅,以大產(chǎn)品 帶動小產(chǎn)品進行粗銷。

  3.銷售渠道

  進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的個體客戶銷售轉(zhuǎn)移到藥房。在終端的走訪中。針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點。

  目標(biāo)市場:

  將對任懷,南北。緩陽。局部市場進行開發(fā),實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。

  銷售隊伍人力資源管理:

  1.人員定崗

  遵義固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場, 而原負責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。

  2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作

  每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。

  3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求

  終端人員銷售面對直接消費者進行服務(wù),要求在溝通技巧有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率, 流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道, 通過分銷過程, 最終到服用人群, 流通人員要具備清醒的思維, 長遠的戰(zhàn)略眼光, 善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。

  4.培訓(xùn)

  給予全體員工進行定期的培訓(xùn),在銷售技巧上進行實戰(zhàn)的演習(xí)。

  對于20xx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標(biāo)都付諸于行動,當(dāng)我們年底再總結(jié)的時候一切會有不同的收獲。

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