【精品】信用社工作計(jì)劃3篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn)，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？以下是小編幫大家整理的信用社工作計(jì)劃3篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

信用社工作計(jì)劃 篇1

　　針對農(nóng)信社的發(fā)展以及我四個(gè)月的觀察我有以下建議：

　　一、制定更為科學(xué)的績效管理體系

　　績效管理就是通過適當(dāng)?shù)募��?lì)機(jī)制激發(fā)人的主動(dòng)性、積極性，激發(fā)組織和員工爭取內(nèi)部條件的改善，提升技能水平和組織績效�？冃Ч芾淼膶�(shí)質(zhì)是激發(fā)人的主動(dòng)性、積極性，如果績效管理機(jī)制抑制了人的積極性那么只能說這個(gè)機(jī)制是不成功的。在我們目前的信合績效管理中，存貸占了絕大比例，但實(shí)際情況是每個(gè)地域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不盡相同，造成的現(xiàn)實(shí)情況是經(jīng)濟(jì)條件好的地區(qū)存貸量大，薪酬高，而經(jīng)濟(jì)條件差得地域薪酬低，在付出遠(yuǎn)超法定工作時(shí)間的情況下得到的工資低于地區(qū)基本保障工資，生活維艱。同樣的`一線員工，由于地域的差異，工資水平相差十多倍。這在一定程度上影響了部分員工工作的積極性。在我看來，實(shí)行績效工資是正確的選擇，它在很大程度上激發(fā)了員工積極性。但實(shí)行時(shí)要有區(qū)別的對待，不能搞一刀切，要具體問題具體分析，實(shí)事求是，要有區(qū)別的對待。因?yàn)槲磥磴y行的競爭實(shí)際上是在服務(wù)上，是在中間業(yè)務(wù)上的競爭，我們在實(shí)行全員拉存款的基礎(chǔ)上要走專業(yè)化道路，要重點(diǎn)發(fā)展一部分員工搞存貸業(yè)務(wù)，讓更多的一線員工的心思用在提高服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量上來。在績效管理中不能只看到激勵(lì)的正面作用而忽視激勵(lì)的反作用，在制定績效管理中必須兼顧公平與效率，這樣才能使激勵(lì)的作用得到最大化的發(fā)揮。

　　二、拓展第三業(yè)務(wù)，增強(qiáng)發(fā)展后勁

　　西方現(xiàn)代銀行的盈利模式已不是簡單的存貸差，它更多的體現(xiàn)在第三業(yè)務(wù)的發(fā)展上。先今市農(nóng)信社的第三業(yè)務(wù)還只是傳統(tǒng)的短信簽約、電話銀行，代收代付以及異地存取的手續(xù)費(fèi)收取上。在我看來，要增強(qiáng)信用社的發(fā)展后勁，一定要在第三業(yè)務(wù)上下功夫，大膽創(chuàng)新，創(chuàng)造亮點(diǎn)，讓信合在群眾中留下美好印象，讓信合創(chuàng)造更多業(yè)績�？傊�，第三業(yè)務(wù)可選擇很多，只要運(yùn)用得當(dāng)，定能促進(jìn)信合的長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　三、建立長期的人才培養(yǎng)與人才引進(jìn)機(jī)制

　　金融創(chuàng)新，離不開金融人才。尤其是中間業(yè)務(wù)的發(fā)展就離不開諸如高級理財(cái)師，精算師，高級金融工程人才等方面的人才。對于人才的取得無非是培養(yǎng)與引進(jìn)，對于長期大量需求的人才我們可以自己培養(yǎng)，對于高端急需人才我們則可高薪聘請。目前我們信用社正是改革發(fā)展的機(jī)遇期，對我們而言，掌握了人才就是掌握了未來發(fā)展的先機(jī)，加強(qiáng)對其的培養(yǎng)則既能留住人才又能促進(jìn)信合的長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　四、提升信合的軟硬件實(shí)力，增強(qiáng)信合的影響力

　　針對這點(diǎn)，一方面是硬件的實(shí)力，具體到我們信合，我們可以做到1、加強(qiáng)營業(yè)場所的建設(shè)，大力開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，加大獎(jiǎng)懲力度，對內(nèi)有約束有激勵(lì)，對外形成吸引力，讓顧客對我們信耐、對我滿意；2、加大信合的宣傳引導(dǎo)力度，可以在地方電臺地方報(bào)刊與優(yōu)質(zhì)期刊合作，大力宣傳信合品牌，宣傳信合產(chǎn)品。尤其是新網(wǎng)點(diǎn)新產(chǎn)品的建立離不開廣播電視大眾媒體的宣傳報(bào)道。

信用社工作計(jì)劃 篇2

　　xx年是xx聯(lián)社克難奮進(jìn)，把現(xiàn)實(shí)的有利條件和潛力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展的至關(guān)重要的一年。面對新形勢，xx聯(lián)社辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：在省聯(lián)社辦公室的正確指導(dǎo)和市聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞工作中心，強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮積極的職能作用。

　　一、工作目標(biāo)

　　(一)宣傳目標(biāo)。向省聯(lián)社報(bào)送信息不少于xx篇；在市級及以上公開媒體發(fā)表宣傳信息稿件不少于xx篇，其中中央級xx篇，省級xx篇；戶外廣告宣傳標(biāo)語不少于xx條；全年編發(fā)《xx市農(nóng)村信用合作》不少于24期，被市級及以上內(nèi)部《簡報(bào)》轉(zhuǎn)發(fā)的信息不少于xx篇。做到報(bào)刊有文、廣播有聲、電視有影、墻上有字、網(wǎng)絡(luò)有量，農(nóng)信社形象大大提升。

　　(二)調(diào)研目標(biāo)。向省聯(lián)社及上級主管部門、黨政等部門報(bào)送有價(jià)值的典型調(diào)研材料不少于xx篇，其中在省級以上報(bào)刊上發(fā)表調(diào)研文章5篇，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。

　　(三)服務(wù)目標(biāo)。省聯(lián)社、上級組織、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，事事有回音、件件有結(jié)果，力求上級滿意、基層滿意、部門滿意。

　　(四)管理目標(biāo)。組織好機(jī)關(guān)辦公；完成全聯(lián)社階段性及年度工作總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)材料、工作意見、聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)講話等材料的起草工作，并嚴(yán)把文字關(guān)，提高公文質(zhì)量；做好檔案的收集、整理、歸檔工作；切實(shí)做好保密工作，做到不失密、不泄密；搞好后勤保障工作。

　　二、工作措施

　　(一)發(fā)揮喉舌功能，突出“唱得響”

　　1、對外宣傳做到“三突出”。

　�。�1）突出重點(diǎn)時(shí)段。一季度突出信貸支農(nóng)“鋪天蓋地”工程的實(shí)施情況和效果；抗災(zāi)救災(zāi)貸款的發(fā)放情況及效果；元旦春節(jié)期間針對返鄉(xiāng)的外出務(wù)工經(jīng)商人員的專題宣傳以及�？ㄈ珖�通存通兌的業(yè)務(wù)宣傳；二季度開展全市農(nóng)信社存款突破20億宣傳活動(dòng)；三季度開展清收盤活不良貸款攻堅(jiān)宣傳；四季度開展扶持中小企業(yè)、加強(qiáng)內(nèi)部管理、社會形象的宣傳。

　　（2）突出信合特色。包括經(jīng)營特色；業(yè)務(wù)特色；服務(wù)特色。在內(nèi)容上，突出宣傳推廣小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款和支持中小企業(yè)、縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的措施和效果；在形式上，努力適應(yīng)社區(qū)群眾、農(nóng)民、市民、中小企業(yè)的特點(diǎn)，讓社會各界了解信用社、關(guān)心信用社、走進(jìn)信用社。

　�。�3）突出整體效果。重點(diǎn)抓好金融時(shí)報(bào)、xx日報(bào)、《中國農(nóng)村信用合作》、《xx農(nóng)信社簡報(bào)》、xx信合網(wǎng)、xx電視臺、xx廣播電臺、農(nóng)村新報(bào)、xx電視臺、xx日報(bào)的宣傳，形成社會轟動(dòng)效應(yīng)，提高知名度和美譽(yù)度。

　　2、對內(nèi)宣傳做到“三把握”。

　�。�1）把握針對性。信息報(bào)送、簡報(bào)編發(fā)以反映省、市聯(lián)社的中心和重點(diǎn)工作為主，對省聯(lián)社一些重大決策部署的落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤連續(xù)反映；

　�。�2）把握靈活性。在稿件組織上“百花齊放”：或報(bào)道先進(jìn)事跡、或反映工作熱點(diǎn)、或刊登調(diào)研文章、或介紹工作經(jīng)驗(yàn)，確保時(shí)效。

　�。�3）把握指導(dǎo)性。以科學(xué)決策的參考、制定政策的依據(jù)，業(yè)務(wù)發(fā)展的平臺，思想交流的陣地為目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)辦好內(nèi)部簡報(bào)。

　　3、戶外宣傳做到“三延伸”。

　�。�1）延伸內(nèi)容。由重形象重口號宣傳向業(yè)務(wù)領(lǐng)域、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、貸款政策、支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得的成果、服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)好的經(jīng)驗(yàn)做法，以及涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型延伸；（2）延伸陣地。對車站、碼頭、城區(qū)、公園、公路、廣場、集市、商業(yè)區(qū)等進(jìn)行密集覆蓋，常年開展“進(jìn)農(nóng)戶、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商戶、進(jìn)系統(tǒng)大戶”宣傳活動(dòng)；（3）延伸載體。對專業(yè)大戶、產(chǎn)業(yè)龍頭化企業(yè)由聯(lián)社統(tǒng)一掛牌宣傳；對黃金客戶、優(yōu)質(zhì)客戶、重點(diǎn)客戶、競爭客戶、潛在客戶指定專人定期上門回訪。

　�。ǘ�）發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”

　　緊緊圍繞農(nóng)信社業(yè)務(wù)發(fā)展中的疑點(diǎn)、工作中的難點(diǎn)、改革中的熱點(diǎn)、員工關(guān)注的焦點(diǎn)問題開展調(diào)研，具體內(nèi)容包括十個(gè)方面：一是深入推進(jìn)“兩大工程”；二是加快城區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展；三是抓好央行票據(jù)兌付；四是加大市場營銷力度；五是加快轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制；六是加快產(chǎn)品創(chuàng)新；七是防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)；八是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作；九是抓好案件防范；十是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，提出可行建議和工作預(yù)案，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握工作動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)傾向性問題作好鋪墊，不斷提高參與決策能力。

　�。ㄈ�）發(fā)揮服務(wù)功能，突出“管得寬”

　　1、加強(qiáng)檢查督辦，確保政令暢通。及是反映省聯(lián)社出臺重要文件、召開重要會議、領(lǐng)導(dǎo)重要批示的.落實(shí)情況、存在問題及對策建議。對來文來電、領(lǐng)導(dǎo)批示及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，推行限時(shí)辦理制度，加大督辦力度，加快辦理速度，提高辦理質(zhì)量。

　　2、落實(shí)好重大信息報(bào)告制度。對轄內(nèi)發(fā)生的重大情況和突發(fā)事件，按照“快報(bào)事實(shí)，慎報(bào)原因”原則，在第一時(shí)間向省聯(lián)社和市聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告真實(shí)情況，并密切跟蹤事態(tài)發(fā)展，隨時(shí)報(bào)送報(bào)告最新情況。

　　3、執(zhí)行好綜合工作月報(bào)制度。按照《xx省農(nóng)村信用社市州聯(lián)社負(fù)責(zé)人主要工作月報(bào)制度》的有關(guān)要求及時(shí)報(bào)送工作月報(bào)。

　　4、履行好“不管部”職責(zé)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作要義不容辭承擔(dān)起來，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn)。

　�。ㄋ模┌l(fā)揮管理功能，突出“做得細(xì)”。

　　1、加強(qiáng)會議組織管理，提高會議效率。做到會議有計(jì)劃、有安排、有準(zhǔn)備、有記錄、有紀(jì)要，嚴(yán)格控制會議次數(shù)和規(guī)模。

　　2、加強(qiáng)日常值班，搞好上傳下達(dá)、下情上報(bào)、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外工作，及時(shí)匯報(bào)處理。

　　3、對“辦文”把好“三個(gè)關(guān)口”：第一，行文關(guān)：對各類文稿先審查其是否有發(fā)文必要，以及行文格式、文種是否妥當(dāng)；第二，政策關(guān)：看是否符合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及地方黨委、政府、上級管理部門決議、精神；第三，文字關(guān)：對文稿精心寫作、細(xì)心修改，確保語言準(zhǔn)確、簡潔、精煉、流暢、生動(dòng)。

　　4、加強(qiáng)印章管理。完善印章使用管理辦法，加強(qiáng)印章刻制、使用管理，防范印章使用風(fēng)險(xiǎn)。

　　5、加強(qiáng)檔案管理。建立檔案管理“三合一”制度，提高檔案應(yīng)用水平，服務(wù)改革和業(yè)務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)檔案硬軟件建設(shè)，加強(qiáng)檔案管理人員培訓(xùn)，加快檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)步伐。

　　6、抓好節(jié)支降耗工作。一是加強(qiáng)物業(yè)管理。注重抓好采購、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié):對辦公耗材，實(shí)行比價(jià)采購；對新添置的固定資產(chǎn)、低耗易耗品，建立實(shí)物保管賬；對易耗品的領(lǐng)用，建立領(lǐng)用登記臺帳；對香煙茶葉實(shí)行統(tǒng)一管理，節(jié)約使用；加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，明確衛(wèi)生包干區(qū)域和責(zé)任人。二是加強(qiáng)車輛管理。完善汽車駕駛員崗位責(zé)任制，盡量保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。加強(qiáng)對駕駛?cè)藛T安全行車教育，實(shí)現(xiàn)全年安全行車無事故。三是加強(qiáng)工程監(jiān)理。在基建管理工作中堅(jiān)持按章辦事，確保工程質(zhì)量。

　�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)自身建設(shè)，突出“過得硬”

　　從提高辦公室的政策理論水平、拓寬辦公室的知識面、進(jìn)一步增強(qiáng)協(xié)調(diào)綜合能力、培養(yǎng)深厚的語言文字功底、加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，努力培養(yǎng)高尚的道德情操、進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律性等六個(gè)方面入手，切實(shí)解決實(shí)際工作中客觀存在的大局和小局、主動(dòng)和被動(dòng)、政務(wù)和事務(wù)、“過”與“不及”等4個(gè)矛盾，樹立和維護(hù)辦公室乃至農(nóng)村信用社的整體形象。

　　以上是xx聯(lián)社辦公室xx年工作思路，敬請省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和兄弟聯(lián)社指正。

信用社工作計(jì)劃 篇3

　　一、制定崗位職責(zé)、完善業(yè)務(wù)操作規(guī)程、加強(qiáng)各項(xiàng)制度落實(shí)工作

　　1、制定信用社會計(jì)、出納、儲蓄操作規(guī)程今年，我們財(cái)務(wù)科將按照新編財(cái)務(wù)制度和信用社日常會計(jì)、出納工作實(shí)際，結(jié)合省聯(lián)社下發(fā)的各項(xiàng)制度文件，制定出適用于我轄的會計(jì)、出納、儲蓄日常操作流程。在財(cái)務(wù)管理和支付結(jié)算上，優(yōu)化會計(jì)、出納操作的各個(gè)環(huán)節(jié)，使各項(xiàng)操作統(tǒng)一口徑，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，讓信用社會計(jì)、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道，切實(shí)杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。另外，我們還著重抓一個(gè)試范點(diǎn)，由我們財(cái)務(wù)科牽頭，現(xiàn)場指導(dǎo)，及時(shí)解決信用社在運(yùn)行過程中的實(shí)際問題，待規(guī)范化之后，再組織信用社會計(jì)、出納人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，從而，徹底統(tǒng)一會計(jì)、出納操作流程，使信用社會計(jì)、出納工作逐步向高效科學(xué)的方向發(fā)展。

　　2、建立信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法，完善獎(jiǎng)罰制度為進(jìn)一步加強(qiáng)信用社措施落實(shí)力度，提高內(nèi)勤員工業(yè)務(wù)操作能力，切實(shí)促進(jìn)員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)，今年，我們財(cái)務(wù)科將全面建立、健全信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法，將日常業(yè)務(wù)和微機(jī)處理充分結(jié)合，加強(qiáng)內(nèi)勤員工在制度落實(shí)上的考核力度，制定出詳細(xì)的獎(jiǎng)罰辦法，以此來有效提高員工按規(guī)程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作意識，確保我轄各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和全年業(yè)務(wù)操作安全無事故，促進(jìn)我縣年底各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度的全面落實(shí)。

　　二、搞好信用社費(fèi)用核定，繼續(xù)做好信用社各項(xiàng)常規(guī)檢查

　　1、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作在重要空白憑證管理上，今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度，提高管理水平，由于20xx年我轄將計(jì)劃新設(shè)立46個(gè)分社，重要憑證和的管理更顯重要，特別是對主社、分社及儲蓄所重要空白憑證的分級統(tǒng)一管理方面，除要求進(jìn)行實(shí)地檢查外，還要求信用社內(nèi)勤主任每月必須對主社、分社及儲蓄所的重要空白憑證進(jìn)行一次全面檢查，信用社每月必須指定專人對所轄辦公網(wǎng)點(diǎn)重要空白憑證進(jìn)行一次檢查，對檢查情況還要如實(shí)填寫檢查登記薄和工作情況表，今年財(cái)務(wù)科將力爭使重要憑證管理工作再上新臺階。

　　2、加強(qiáng)信用社往來帳管理，做好金融安全防范工作近年來，越來越多的金融案件都發(fā)生于銀企、行與行之間結(jié)算資金的往來過程中，對銀行間在途資金的管理顯的越來越重要。鑒于此情況，為了防患于未然，今年我們財(cái)務(wù)科將在往年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)往來帳管理，確保信用社業(yè)務(wù)的安全無事故。在往來賬務(wù)管理上，我們財(cái)務(wù)科將一方面及時(shí)印發(fā)關(guān)于加強(qiáng)信用社行社往來管理方面的相關(guān)文件；另一方面指定一名非聯(lián)行記賬人員負(fù)責(zé)對行社往來帳的勾對工作，對社內(nèi)及銀企對帳也明確了對帳單的打印及收回時(shí)間；三是為確保這項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)，20xx年，財(cái)務(wù)科繼續(xù)要求信用社在每月15日前收回對賬單，每月全面對行社、行內(nèi)對帳單進(jìn)行認(rèn)真勾對，并對對帳情況做好記錄，責(zé)權(quán)分明；同時(shí)加強(qiáng)銀企對帳，要求信用社一季度必須進(jìn)行一次全面對帳，下月按賬號排列順序裝訂入檔，確保銀企間業(yè)務(wù)往來安全無事故。

　　3、科學(xué)核定信用社財(cái)務(wù)費(fèi)用信用社費(fèi)用指標(biāo)及各項(xiàng)財(cái)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)核定是否科學(xué)、合理，直接關(guān)系到信用社全年目標(biāo)計(jì)劃的'完成。今年，我們將按照上級行和聯(lián)社辦公會要求，認(rèn)真測定、科學(xué)核算各項(xiàng)財(cái)務(wù)費(fèi)用指標(biāo)。為此，我們財(cái)務(wù)科將著重從三方面入手：

　�。�1）以年終決算報(bào)表數(shù)字為基礎(chǔ)，認(rèn)真分析上年財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，合理核定當(dāng)年各單位費(fèi)用支出。

　�。�2）組織信用社進(jìn)行一次全年經(jīng)營情況預(yù)測，并結(jié)合有關(guān)金融政策和本年工作需要，認(rèn)真編制20xx年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，特別是對營業(yè)費(fèi)用支出，要對每項(xiàng)支出寫出充分的理由，經(jīng)聯(lián)社審查批準(zhǔn)后，按計(jì)劃執(zhí)行。

　　4、搞好信用社財(cái)務(wù)常規(guī)檢查工作為確保信用社每筆費(fèi)用支出的合法、合規(guī)，執(zhí)行好全年費(fèi)用核定限額，防止信用社各種超費(fèi)用、繞費(fèi)用開支現(xiàn)象。今年，我們財(cái)務(wù)科將加大對財(cái)務(wù)開支的檢查力度。一方面財(cái)務(wù)科將開展常規(guī)費(fèi)用開支檢查，另一方面進(jìn)行不定期的檢查，并還將在20xx年試行把信用社數(shù)據(jù)盤和原始憑證抽到聯(lián)社進(jìn)行異地非現(xiàn)場檢查，最終目的就是要讓信用社的每筆費(fèi)用開支合法、合規(guī)，以此逐步增強(qiáng)聯(lián)社對信用社費(fèi)用開支的現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)管力度，為20xx年全面完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)打下基礎(chǔ)。

　　三、搞好業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)，將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作常抓不懈

　　1、搞好信用社業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，做好信用社技能比賽工作信用社內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)全轄的支付結(jié)算和會計(jì)核算的重任，素質(zhì)的高低直接影響信用社的辦公效率和核算水平，為此，內(nèi)勤業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能比賽就成為財(cái)務(wù)科每年工作中不可缺少的一部分，今年我們將通過以下幾方面提高全轄員工的素質(zhì)。

　�。�1）繼續(xù)搞好業(yè)務(wù)技能比賽工作沒有比賽就沒有競爭，沒有競爭就不能進(jìn)步，所以，技能比賽我們將繼續(xù)組織下去，并要根據(jù)實(shí)際對考核內(nèi)容進(jìn)行改革，把日常工作中切實(shí)需要提高和掌握的技能作為考試中的重點(diǎn)。20xx年度，我們將繼續(xù)開展包括百張掀打、日常業(yè)務(wù)操作、會計(jì)報(bào)表輸入等方面的技能比賽。通過比賽，充分調(diào)動(dòng)信用社員工業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性，另外在考試方式上，我們也將采取多樣化的方式，比如，先由信用社進(jìn)行初選，聯(lián)社同時(shí)組織進(jìn)行全轄技能比賽，以此來提高比賽的競技性、可比性，并實(shí)行重獎(jiǎng)重罰，以此激勵(lì)全體員工增強(qiáng)自身素質(zhì)的積極性。

　　（2）對全轄內(nèi)勤員工進(jìn)行業(yè)務(wù)操作培訓(xùn)今年我們財(cái)務(wù)科將制定信用社會計(jì)、出納、儲蓄操作規(guī)程，為了使信用社員工真正將操作規(guī)程較好地運(yùn)用于實(shí)際，20xx年我們將開展一次針對新業(yè)務(wù)操作規(guī)程的培訓(xùn)工作，通過此項(xiàng)培訓(xùn)使員工將各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作要點(diǎn)全面接受，使制定的操作規(guī)程起到應(yīng)有的效用。

　�。�3）搞好信用社儲蓄所微機(jī)建設(shè)培訓(xùn)工作20xx年度，我轄將計(jì)劃設(shè)立46個(gè)新的儲蓄分社，實(shí)現(xiàn)儲蓄辦公的微機(jī)化是必然，上點(diǎn)工作要求時(shí)間緊、任務(wù)重，如何高效、穩(wěn)妥地做好上點(diǎn)工作是我們需要解決的問題，為此，我們將首先由財(cái)務(wù)科制定出《××縣聯(lián)社儲蓄所上點(diǎn)方案》，對儲蓄、對公系統(tǒng)的上點(diǎn)工作進(jìn)行一個(gè)總體部署，然后從每個(gè)信用社抽調(diào)一名微機(jī)技術(shù)能手，對上點(diǎn)方案進(jìn)行培訓(xùn)，對日常辦公程序使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題和基本的操作步驟，進(jìn)行集中全面的培訓(xùn)，尤其是對對公、儲蓄系統(tǒng)移植操作流程和注意事項(xiàng)的講解，經(jīng)過組織培訓(xùn)來不斷提高信用社員工的微機(jī)操作能力和一般性問題的解決能力，最終一方面高效、穩(wěn)妥地完成新儲蓄所的上點(diǎn)工作；另一方面讓每個(gè)信用社微機(jī)管理員的微機(jī)操作水平真正上一個(gè)新臺階。

　　2、繼續(xù)做好信用社優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作隨著金融部門間競爭的日益加大和人們思想觀念的不斷轉(zhuǎn)變，服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象好壞在經(jīng)營管理中顯的越來越重要，而對外禮儀則是影響服務(wù)質(zhì)量和樹立企業(yè)形象的一個(gè)主要因素，而且禮儀培訓(xùn)又是我轄在內(nèi)勤人員培訓(xùn)中的一個(gè)空白，所以，在今年我們將伙同有關(guān)專門禮儀機(jī)構(gòu)，舉辦一期信用社臨柜人員禮儀培訓(xùn)，志在以此促進(jìn)全轄對外服務(wù)質(zhì)量跟上時(shí)代發(fā)展要求，也可為信用社吸引更多的客戶，從而促進(jìn)整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。

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