網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃通用15篇
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計(jì)劃吧。擬起計(jì)劃來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃1
網(wǎng)絡(luò)教研個(gè)人年度工作計(jì)劃1
一、指導(dǎo)思想
將常規(guī)教研與網(wǎng)絡(luò)教研結(jié)合起來(lái)，以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)、以博客為手段，實(shí)現(xiàn)常規(guī)教研網(wǎng)絡(luò)化、教研管理網(wǎng)絡(luò)化、網(wǎng)絡(luò)教研常規(guī)化、網(wǎng)絡(luò)管理制度化的目標(biāo)，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、主要措施和任務(wù)
構(gòu)建四級(jí)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教研體系：學(xué)校處室教研組教師個(gè)人。
一、學(xué)校：制定學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教研方案，為教研組及教師個(gè)人參與網(wǎng)絡(luò)教研提供空間和技術(shù)、資金等方面的物質(zhì)保障。
二、相關(guān)處室：(教導(dǎo)處、現(xiàn)教組)
1、制定學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教研計(jì)劃，具體負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)施。
2、將學(xué)校教研網(wǎng)與市教研網(wǎng)鏈接，暢通信息交流渠道。
3、繼續(xù)配合市教研室做好網(wǎng)絡(luò)教研工作，教導(dǎo)處各管理人員做好學(xué)校教研博客的維護(hù)工作。
4、將學(xué)校的教研信息、教研動(dòng)態(tài)、教研經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校相關(guān)的工作制度、安排、總結(jié)，以及其他能夠反應(yīng)學(xué)校教研方面的共性工作，通過(guò)[青回中網(wǎng)絡(luò)教研博客]進(jìn)行發(fā)布;指導(dǎo)和考核各組及各任課教師的網(wǎng)絡(luò)教研成果;負(fù)責(zé)上報(bào)和上傳其他相關(guān)資料到[青銅峽教研網(wǎng)]。
5、現(xiàn)教組負(fù)責(zé)建立資源管理中心，凡是上傳的重要資料都要先在學(xué)校的資源系統(tǒng)中備份;通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教研的成果要及時(shí)反饋并下載保存。
6、對(duì)教研組專(zhuān)題活動(dòng)或教師個(gè)人推薦資料進(jìn)行轉(zhuǎn)載、收集、整理，必要時(shí)打印成冊(cè)。
7、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教研培訓(xùn)力度，本學(xué)期至少進(jìn)行兩次網(wǎng)絡(luò)教研的總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。
8、組織教師積極參與教研室組織的區(qū)域網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，承擔(dān)校本教研任務(wù)和區(qū)域交流展示活動(dòng)。
9、學(xué)期末進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教研成果評(píng)定活動(dòng)。
三、教研組：
1、為保證網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)不變成一種形式化的任務(wù)，各組要制定切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)教研計(jì)劃，形成常規(guī)化的運(yùn)作機(jī)制。利用校園網(wǎng)實(shí)現(xiàn)常規(guī)教研網(wǎng)絡(luò)化管理，組織本組教師完成各教研任務(wù)，完善教研組內(nèi)評(píng)價(jià)和考核制度。
2、負(fù)責(zé)教研組博客相關(guān)欄目的管理和運(yùn)行，組織本組教師利用校園網(wǎng)開(kāi)展課例研究、課堂評(píng)價(jià)等活動(dòng)，上傳優(yōu)秀論文、教案、反思、總結(jié)、試卷等，建設(shè)學(xué)科組專(zhuān)題資源庫(kù)。
3、創(chuàng)建教研組博客門(mén)戶(hù)，鏈接本組各位教師的博客網(wǎng)頁(yè)，形成教研組博客圈，及時(shí)發(fā)布本組教研信息，上傳優(yōu)秀博文，組織教師在線(xiàn)交流、促進(jìn)教師間和諧發(fā)展、共同提高。
4、本學(xué)期各教研組要注重主題研討活動(dòng)，一月至少兩次，定期上傳研討主題內(nèi)容，組織本組教師參與，結(jié)合聽(tīng)課月活動(dòng)和集體備課制度，進(jìn)行網(wǎng)上評(píng)課和網(wǎng)上集體備課，并做為本學(xué)期的重點(diǎn)工作和突破性工作。
5、組織本組教師積極參與學(xué)校網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)和各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，記錄每個(gè)成員的活動(dòng)軌跡，定期在教研組博客網(wǎng)頁(yè)上發(fā)布教研簡(jiǎn)報(bào)。同時(shí)鼓勵(lì)本組教師參與遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)論壇和專(zhuān)家在線(xiàn)研討。
6、積極開(kāi)展基于校園網(wǎng)平臺(tái)的信息發(fā)布、表格下載、文件傳遞、工作考核和評(píng)價(jià)交流等電子辦公，初步實(shí)現(xiàn)教研管理網(wǎng)絡(luò)化。
四、教師個(gè)人
1、用自己真實(shí)姓名建立成長(zhǎng)博客，客實(shí)行實(shí)名制注冊(cè)。
2、本學(xué)期網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容以教學(xué)案例為重點(diǎn)，要求教師每周按照備課組要求或自主上傳教學(xué)案例(廣義概念，包括教學(xué)日志、教學(xué)心得、教學(xué)反思、教學(xué)故事、教學(xué)設(shè)計(jì)等)，并將作為硬性指標(biāo)納入學(xué)期末考核。
3、教師參與的`基于網(wǎng)絡(luò)的研究?jī)?nèi)容以網(wǎng)上集體備課、網(wǎng)絡(luò)評(píng)課;專(zhuān)題討論;解惑答疑;課題研究等為重點(diǎn)。
4、教師積極參與教研室組織的區(qū)域網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，承擔(dān)校本教研任務(wù)和區(qū)域交流展示活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)教研個(gè)人年度工作計(jì)劃2
一、指導(dǎo)思想
以*的三個(gè)面向精神為指導(dǎo)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，利用教育博客促進(jìn)教師發(fā)展，讓教師養(yǎng)成勤學(xué)善思的習(xí)慣，形成自主發(fā)展的意識(shí)，促進(jìn)我鎮(zhèn)小學(xué)英語(yǔ)教師的各項(xiàng)教學(xué)技能的發(fā)展和提高。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、通過(guò)開(kāi)展一系列的網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，提升教師的專(zhuān)業(yè)水平，促進(jìn)教育均衡發(fā)展。
2、通過(guò)安排網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)任務(wù)，不斷提高我鎮(zhèn)英語(yǔ)教師的教育教學(xué)理論水平和實(shí)踐能力。
3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)研討與交流活動(dòng)，促進(jìn)我鎮(zhèn)英語(yǔ)教師養(yǎng)成樂(lè)于研究，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)的優(yōu)良素質(zhì)。
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教研，提升我鎮(zhèn)英語(yǔ)的寫(xiě)作水平和表達(dá)能力，鼓勵(lì)教師多出優(yōu)秀教育教學(xué)作品。
5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)解決教師在教育教學(xué)中遇到困難或困惑，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流的形式，促進(jìn)教師養(yǎng)成積極思考的習(xí)慣。
6、通過(guò)形式豐富的網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)學(xué)科帶頭人，讓她組織開(kāi)展些網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，引領(lǐng)示范，同時(shí)也促進(jìn)其自身快速成長(zhǎng)。
三、具體活動(dòng)安排
1、網(wǎng)絡(luò)集體備課活動(dòng)。把全縣集備的英語(yǔ)教案上傳至教育博客，做好目錄鏈接，方便教師參與集活動(dòng)。要求教師在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定次數(shù)和數(shù)的交流評(píng)論。定期通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)各位教師的評(píng)論進(jìn)行量化積分，成績(jī)作為業(yè)務(wù)檢評(píng)的重要指標(biāo)。
2、qq群網(wǎng)絡(luò)研討活動(dòng)。鼓勵(lì)教師積極提出在教育教學(xué)中遇到的問(wèn)題，在qq群中交流。教研室根據(jù)教師所提出的問(wèn)題，確定研討主題，一般利用周五下午習(xí)作課時(shí)間在qq群集中交流。根據(jù)英語(yǔ)教師在交流研討活動(dòng)的發(fā)言情況進(jìn)行量化積分，成績(jī)也作為業(yè)務(wù)檢評(píng)的重要指標(biāo)。
3、問(wèn)題征集活動(dòng)。主張開(kāi)展問(wèn)題教研活動(dòng)，真正為一線(xiàn)英語(yǔ)教師教學(xué)服務(wù)。要求教師在博客圈子的討論區(qū)以話(huà)題的形式發(fā)表問(wèn)題，組織其他教師積極回復(fù)交流，交流情況也納入量化積分，成績(jī)也作為業(yè)務(wù)檢評(píng)的重要指標(biāo)。
4、每月一薦活動(dòng)。為了提高我鎮(zhèn)小學(xué)英語(yǔ)教師的教育教學(xué)理論水平，除了通過(guò)校本培訓(xùn)，由學(xué)校組織教師進(jìn)行對(duì)《課改實(shí)用手冊(cè)》《教學(xué)策略》的理論學(xué)習(xí)外。每月向全鎮(zhèn)英語(yǔ)教師推薦一份學(xué)習(xí)材料，學(xué)習(xí)材料一般選擇可讀強(qiáng)，指導(dǎo)性強(qiáng)的名家文章。要求教師在博客上發(fā)表學(xué)習(xí)體會(huì)，大家圍繞著相同的內(nèi)容學(xué)習(xí)，更具研討性，要求對(duì)其他教師的學(xué)習(xí)體會(huì)進(jìn)行深入的評(píng)論交流，以期更大的收獲。
5、學(xué)科帶頭人培訓(xùn)活動(dòng)。根據(jù)各項(xiàng)量化，結(jié)合傳統(tǒng)教研活動(dòng)對(duì)教師的了解，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。給她安排網(wǎng)絡(luò)任務(wù)，鍛煉她的組織能力和業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，帶動(dòng)我鎮(zhèn)英語(yǔ)教師隊(duì)伍建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)教研個(gè)人年度工作計(jì)劃3
一、工作目標(biāo)：
1、構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的新型教學(xué)研究平臺(tái)，突破時(shí)空局限，改變教師參與教學(xué)研究的話(huà)語(yǔ)方式，擴(kuò)大教師的話(huà)語(yǔ)權(quán)，讓教師在參與中提高職業(yè)素養(yǎng)。
2、提高專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)的有效性，使教研活動(dòng)從缺乏系統(tǒng)目標(biāo)，難以持續(xù)跟進(jìn)的蛙跳式活動(dòng)成為基于網(wǎng)絡(luò)的長(zhǎng)流水、不斷線(xiàn)的與教學(xué)同步進(jìn)行的活動(dòng)，成為能及時(shí)回應(yīng)和解決問(wèn)題，進(jìn)行追根尋底思考的教研活動(dòng)。
3、充分發(fā)揮教學(xué)能手的榜樣作用，使網(wǎng)絡(luò)成為關(guān)注和提升、宣傳和展示榜樣的好平臺(tái)。
4、加強(qiáng)教學(xué)研究的廣泛參與性，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的連接，大大提升參與人數(shù)。
5、引領(lǐng)教師在反思中成長(zhǎng)，幫助他們確立成長(zhǎng)和研究方向加快青年教師的成長(zhǎng)步伐，使一批教師具有先進(jìn)的、符合時(shí)代特點(diǎn)的教育教學(xué)思想和獨(dú)到的教學(xué)風(fēng)格，形成系統(tǒng)的教育教學(xué)方法。逐步形成合理的教師梯隊(duì)。
二、主要任務(wù)和措施
1、在學(xué)校教科研室的指導(dǎo)下及時(shí)、有效地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)。
2、在網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)中認(rèn)真做好教研記錄。
3、要求每位教師要按時(shí)上傳課件、論文、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)反思、集體備課等材料。
4、嘗試進(jìn)行網(wǎng)上交流評(píng)課活動(dòng)。
5、注重校際間的交流，重視教學(xué)資源共享;合作備課;專(zhuān)題討論;經(jīng)驗(yàn)交流等為主。組織本組教師積極參與教研室組織的網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)。
6、每學(xué)期末進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教研成果組內(nèi)評(píng)比活動(dòng)。
7、根據(jù)教學(xué)安排及時(shí)調(diào)整教研內(nèi)容，同時(shí)要遵守教研的時(shí)間，對(duì)各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要合理利用，禁止利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做與教學(xué)無(wú)關(guān)的事情。
8、在網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)中，要充分體現(xiàn)合作交流的精神，能及時(shí)與各位任課教師進(jìn)行溝通，同時(shí)不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，今后在網(wǎng)絡(luò)教研中不斷的提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃2
作為一個(gè)剛進(jìn)入公司的新人，我對(duì)陌生的環(huán)境充滿(mǎn)著好奇。和同事打打招呼，來(lái)個(gè)自我介紹，很想為以后的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎(chǔ)，開(kāi)拓一個(gè)和諧的人文環(huán)境，更有幸者，能遇到知己，成為人生路上的伙伴。
懷著這樣那樣的憧憬，我為自已制定了一個(gè)短期的發(fā)展計(jì)劃。
一、了解我的本職工作并盡力做好。
我的責(zé)任如下：
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常更新工作;每天網(wǎng)站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);
2.負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專(zhuān)題;
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的活動(dòng)策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章以上;
4.負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;
5.根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向，策劃、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目;
6.每月制定發(fā)展計(jì)劃;做好總結(jié)工作。
這些職責(zé)既有用到我以前工作的經(jīng)驗(yàn)，也有新的學(xué)習(xí)方向的努力，比如：策劃和創(chuàng)作。我會(huì)汲汲地學(xué)習(xí)，盡我所能，把網(wǎng)站管理好。
二、建設(shè)友好的人際關(guān)系
結(jié)實(shí)新朋友，不忘老朋友。人生路上，朋友多了路好走。做人要開(kāi)朗、開(kāi)放、樂(lè)觀和陽(yáng)光，我們需要結(jié)識(shí)人，認(rèn)識(shí)人，相依相知，有個(gè)和諧良好的人際關(guān)系的'環(huán)境。這是很有利于工作的。在此基礎(chǔ)上，大家多些關(guān)心，多些了解，多些溝通，可以進(jìn)一步成為朋友，建立起友誼。在公，我們?cè)诠ぷ魃峡梢曰ハ鄮椭?在私，業(yè)余生活可以更加美好而充實(shí)。
三、實(shí)現(xiàn)自己的愿望
工作的目的，說(shuō)低了，是為了飯碗，說(shuō)高了，是精神上的信仰。沒(méi)有工作，你靠什么來(lái)生活，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)，你會(huì)食不果腹，衣不蔽體，病了無(wú)錢(qián)醫(yī)治，餓了無(wú)飯糊口，根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。只有工作了，我們才能談獨(dú)立、自立和自主。但工作不能僅僅為錢(qián)，高層建筑的設(shè)施更是你精神的食糧。我需要安穩(wěn)，安穩(wěn)的工作，安穩(wěn)的生活。我討厭有太多的空閑時(shí)間，這會(huì)讓人漸漸消磨了斗志，變得消沉。工作就是一劑良藥，既豐富你的生活，也給你鍛煉的機(jī)會(huì)，能認(rèn)識(shí)人，接觸事，見(jiàn)世面，長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。我相信，但凡是有一丁點(diǎn)志氣的人，都想做好，哪怕是唯一的，僅有的一件事。無(wú)論任何目的，任何企圖，任何動(dòng)機(jī)，無(wú)論志氣的長(zhǎng)和短，大或小，那都值得贊揚(yáng)的，鼓勵(lì)的，發(fā)展的。我想成為一個(gè)職業(yè)編輯人，有豐富的編輯經(jīng)驗(yàn)，通曉網(wǎng)編的工作流程，工作內(nèi)容，也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗(yàn)，不斷地充實(shí)自己，不斷的積少成多，不斷的追求，向責(zé)任編輯、主編邁進(jìn)。
四、業(yè)余時(shí)間的安排
業(yè)余時(shí)間和工作無(wú)關(guān)嗎?錯(cuò)了!業(yè)余時(shí)間是工作的充電時(shí)間。拳頭縮回去了，才能更有力地打回來(lái)。業(yè)余時(shí)間休息好了，既放松了身心，緩沖了壓力，也很快樂(lè)啊。有效地利用你的生物鐘，娛樂(lè)和工作兩不誤，做得勞逸結(jié)合。我一向認(rèn)為，做什么事都要全身心的投入，一心一意想著你正在進(jìn)行的事情。工作的時(shí)侯不想玩樂(lè)，休息的時(shí)候盡量放松，享受娛樂(lè)的快感。
總之，本月工作計(jì)劃為試用期一個(gè)月的工作安排，希望轉(zhuǎn)正后，能規(guī)劃出更具體的工作計(jì)劃和發(fā)展方向。請(qǐng)你見(jiàn)證，也為我自己打氣和爭(zhēng)取!
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃3
作為一個(gè)剛進(jìn)入公司的新人，我對(duì)陌生的環(huán)境充滿(mǎn)著好奇。和同事打打招呼，來(lái)個(gè)自我介紹，很想為以后的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎(chǔ)，開(kāi)拓一個(gè)和諧的人文環(huán)境，更有幸者，能遇到知己，成為人生路上的伙伴。
懷著這樣那樣的憧憬，我為自已制定了一個(gè)短期的發(fā)展計(jì)劃。
一、了解我的本職工作并盡力做好。
我的責(zé)任如下：
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常更新工作;每天網(wǎng)站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);
2.負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專(zhuān)題;
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的活動(dòng)策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章以上;
4.負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;
5.根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向，策劃、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目;
6.每月制定發(fā)展計(jì)劃;做好總結(jié)工作。
這些職責(zé)既有用到我以前工作的經(jīng)驗(yàn)，也有新的學(xué)習(xí)方向的努力，比如：策劃和創(chuàng)作。我會(huì)汲汲地學(xué)習(xí)，盡我所能，把網(wǎng)站管理好。
二、建設(shè)友好的人際關(guān)系
結(jié)實(shí)新朋友，不忘老朋友。人生路上，朋友多了路好走。做人要開(kāi)朗、開(kāi)放、樂(lè)觀和陽(yáng)光，我們需要結(jié)識(shí)人，認(rèn)識(shí)人，相依相知，有個(gè)和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是很有利于工作的。在此基礎(chǔ)上，大家多些關(guān)心，多些了解，多些溝通，可以進(jìn)一步成為朋友，建立起友誼。在公，我們?cè)诠ぷ魃峡梢曰ハ鄮椭?在私，業(yè)余生活可以更加美好而充實(shí)。
三、實(shí)現(xiàn)自己的愿望
工作的目的，說(shuō)低了，是為了飯碗，說(shuō)高了，是精神上的信仰。沒(méi)有工作，你靠什么來(lái)生活，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，你會(huì)食不果腹，衣不蔽體，病了無(wú)錢(qián)醫(yī)治，餓了無(wú)飯糊口，根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。只有工作了，我們才能談獨(dú)立、自立和自主。但工作不能僅僅為錢(qián)，高層建筑的設(shè)施更是你精神的食糧。我需要安穩(wěn)，安穩(wěn)的工作，安穩(wěn)的生活。我討厭有太多的空閑時(shí)間，這會(huì)讓人漸漸消磨了斗志，變得消沉。工作就是一劑良藥，既豐富你的生活，也給你鍛煉的機(jī)會(huì)，能認(rèn)識(shí)人，接觸事，見(jiàn)世面，長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。我相信，但凡是有一丁點(diǎn)志氣的人，都想做好，哪怕是唯一的'，僅有的一件事。無(wú)論任何目的，任何企圖，任何動(dòng)機(jī)，無(wú)論志氣的長(zhǎng)和短，大或小，那都值得贊揚(yáng)的，鼓勵(lì)的，發(fā)展的。我想成為一個(gè)職業(yè)編輯人，有豐富的編輯經(jīng)驗(yàn)，通曉網(wǎng)編的工作流程，工作內(nèi)容，也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗(yàn)，不斷地充實(shí)自己，不斷的積少成多，不斷的追求，向責(zé)任編輯、主編邁進(jìn)。
四、業(yè)余時(shí)間的安排
業(yè)余時(shí)間和工作無(wú)關(guān)嗎?錯(cuò)了!業(yè)余時(shí)間是工作的充電時(shí)間。拳頭縮回去了，才能更有力地打回來(lái)。業(yè)余時(shí)間休息好了，既放松了身心，緩沖了壓力，也很快樂(lè)啊。有效地利用你的生物鐘，娛樂(lè)和工作兩不誤，做得勞逸結(jié)合。我一向認(rèn)為，做什么事都要全身心的投入，一心一意想著你正在進(jìn)行的事情。工作的時(shí)侯不想玩樂(lè)，休息的時(shí)候盡量放松，享受娛樂(lè)的快感。
總之，本月工作計(jì)劃為試用期一個(gè)月的工作安排，希望轉(zhuǎn)正后，能規(guī)劃出更具體的工作計(jì)劃和發(fā)展方向。請(qǐng)你見(jiàn)證，也為我自己打氣和爭(zhēng)取!
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃4
(1)每周對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日志進(jìn)行檢查分析
(2)每季度一次的預(yù)防性維護(hù)，對(duì)核心交換機(jī)的運(yùn)行狀況、安全性等進(jìn)行健康檢查。包括硬件設(shè)備的檢查、清塵、潤(rùn)滑、調(diào)整和壞件更換，運(yùn)行環(huán)境、硬件配置的檢查，以及對(duì)系統(tǒng)日志的檢查與分析，根據(jù)系統(tǒng)的報(bào)錯(cuò)信息，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)潛在問(wèn)題，盡早采取措施，排除故障隱患和安全漏洞。維護(hù)后提交完整的報(bào)告。
(3)每季度一次對(duì)核心交換機(jī)的性能測(cè)試和調(diào)優(yōu)服務(wù)，提供性能測(cè)試報(bào)告及系統(tǒng)性能擴(kuò)充和使用建議，以便保證網(wǎng)絡(luò)性能不斷改進(jìn)并運(yùn)行在狀態(tài)。
機(jī)房it環(huán)境系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃
每季度一次的預(yù)防性維護(hù)，對(duì)機(jī)房ups、新風(fēng)機(jī)、場(chǎng)地監(jiān)控系統(tǒng)、機(jī)房屏蔽及配電系統(tǒng)的運(yùn)行狀況、安全性等進(jìn)行健康檢查。包括硬件設(shè)備的檢查、清塵，運(yùn)行環(huán)境、硬件配置的檢查，發(fā)現(xiàn)機(jī)房潛在問(wèn)題，盡早采取措施，排除故障隱患和安全漏洞。維護(hù)后提交完整的報(bào)告服務(wù)器系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃
(1)每日監(jiān)控服務(wù)器cpu、內(nèi)存、文件系統(tǒng)、卷等資源使用情況及其它異常情況并進(jìn)行記錄。
(2)及時(shí)更新服務(wù)器系統(tǒng)補(bǔ)丁，完善系統(tǒng)
(3)每半年一次的預(yù)防性維護(hù)，對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)的運(yùn)行狀況、安全性等進(jìn)行健康檢查。包括硬件設(shè)備的檢查、清塵、潤(rùn)滑、調(diào)整和壞件更換，運(yùn)行環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、硬件配置的檢查，以及對(duì)操作系統(tǒng)日志的檢查與分析，根據(jù)系統(tǒng)的報(bào)錯(cuò)信息，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)潛在問(wèn)題，盡早采取措施，排除故障隱患和安全漏洞。
(4)每半年一次對(duì)服務(wù)器系統(tǒng)的性能測(cè)試和調(diào)優(yōu)服務(wù)，提供性能測(cè)試報(bào)告及系統(tǒng)性能擴(kuò)充和使用建議，以便保證系統(tǒng)性能不斷改進(jìn)并運(yùn)行在狀態(tài)。
備份系統(tǒng)維護(hù)計(jì)劃
每季度一次的'健康巡檢，檢查系統(tǒng)自動(dòng)備份執(zhí)行情況，分析備份系統(tǒng)的錯(cuò)誤日志，發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，盡早解決。通過(guò)對(duì)用戶(hù)現(xiàn)有備份軟件系統(tǒng)的實(shí)際使用情況分析，進(jìn)行必要的備份系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu)，從而優(yōu)化用戶(hù)的備份系統(tǒng)性能。
window域管理維護(hù)計(jì)劃
(1)及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)目錄、dns域名、補(bǔ)丁軟件更新等服務(wù);
(2)每季度負(fù)責(zé)對(duì)windows服務(wù)架構(gòu)體系的改進(jìn)和提升。
防病毒管理維護(hù)計(jì)劃
(1)防病毒軟件的日常維護(hù)管理;
(2)病毒庫(kù)防病毒引擎的日常升級(jí);
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃5
個(gè)人網(wǎng)絡(luò)研修計(jì)劃
個(gè)人網(wǎng)絡(luò)研修計(jì)劃
教師研修立足于教師的自我發(fā)展，充分體現(xiàn)了當(dāng)前素質(zhì)教育的理念。對(duì)于現(xiàn)代教育管理理論要深入不斷地學(xué)習(xí)，接受現(xiàn)代教育思想，努力提升自己的業(yè)務(wù)水平。所以，在接受培訓(xùn)的同時(shí)，我也要主動(dòng)自修，強(qiáng)化自己的學(xué)習(xí)意識(shí)，接受新思維的挑戰(zhàn)，這次培訓(xùn)給我搭建了一個(gè)認(rèn)識(shí)自我，反思教育，自覺(jué)提高的平臺(tái)。借此機(jī)會(huì)，我要不斷加深研修水平，努力提高自我素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
一、研修的目標(biāo)
結(jié)合本次培訓(xùn)的具體要求，在培訓(xùn)期間，不斷學(xué)習(xí)，認(rèn)真思考，反復(fù)實(shí)踐，提高管理能力，錘煉專(zhuān)業(yè)精神，豐富管理智慧，形成管理風(fēng)格。并把理論積極賦予實(shí)踐，增強(qiáng)管理知識(shí)，提高管理水平，樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)精神，以專(zhuān)業(yè)研修為抓手，努力將提升個(gè)人素質(zhì)。
二、研修計(jì)劃
1、勤于學(xué)習(xí)，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。
堅(jiān)持不懈地學(xué)�；畹嚼�，學(xué)到老，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念。多渠道地學(xué)。要做學(xué)習(xí)的有心人，在書(shū)本中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治思想理論、教育教學(xué)理論和各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)自己的理論積淀；也要在“無(wú)字處”學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他人高尚的師德修養(yǎng)，豐富的教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，以達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短的目的`。廣泛地閱讀各類(lèi)有益的書(shū)籍，學(xué)習(xí)各種領(lǐng)域的知識(shí)、技能，特別要學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論，不斷構(gòu)建、豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
2、立足管理，善于思考，在實(shí)踐中探求、感悟。
在管理工作中進(jìn)行反思。反思自己的管理理念，反思管理的實(shí)際成效。探求成功的教育管理模式，思考教育教學(xué)管理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，理論與實(shí)踐結(jié)合的問(wèn)題。
三、研修內(nèi)容
1、深入學(xué)習(xí)師德師風(fēng)方面的理論知識(shí)。
2、基本功提升、教育教學(xué)管理理論學(xué)習(xí)、教育教學(xué)實(shí)踐研究。
3、抓住時(shí)機(jī)到先進(jìn)學(xué)校參觀、聽(tīng)課，學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗(yàn)及聽(tīng)課指導(dǎo)等方面的知識(shí)。從而提高教育教學(xué)管理等方面的能力。
4、研修特色學(xué)校建設(shè)理論，校本教研理論，創(chuàng)新管理理論，創(chuàng)建獨(dú)到的學(xué)校管理理論。
5、充分利用縣內(nèi)教育專(zhuān)家的資源，珍惜專(zhuān)家講座的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，主動(dòng)與專(zhuān)家溝通學(xué)習(xí)進(jìn)程，促進(jìn)自身更快的發(fā)展。
四、具體措施
1、分階段學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論書(shū)。做好讀書(shū)筆記。做到認(rèn)真研讀，讀有心得。結(jié)合教育管理實(shí)踐、生活點(diǎn)滴，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)感悟文字。把所讀經(jīng)典作為反觀自身的明鏡，端正教育教學(xué)管理行為方式。
2 、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，積極學(xué)習(xí)研討。每天瀏覽教育類(lèi)網(wǎng)頁(yè)半小時(shí)，進(jìn)行網(wǎng)上交流和研討。參加培訓(xùn)班內(nèi)博客交流。利用網(wǎng)絡(luò)寫(xiě)教學(xué)日志，不斷在反思中進(jìn)步。
3、深入開(kāi)展校本課題研究。以實(shí)踐活動(dòng)為載體，將培訓(xùn)心得滲透在具體的教育管理之中。充分利用團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展集體研討�；ハ鄬W(xué)習(xí)提高教學(xué)實(shí)效。立足學(xué)校實(shí)際，解決當(dāng)前管理中存在的問(wèn)題，以研促管。
4、積極參加培訓(xùn)，潛心學(xué)習(xí)研討，認(rèn)真參與研討活動(dòng)，相互交流，共同進(jìn)步。積極向?qū)＜艺?qǐng)教，解決管理中存在的問(wèn)題和困惑。利用好每次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
我將以教師研修為契機(jī)，充分利用這個(gè)大好時(shí)機(jī)，努力提高自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平。
個(gè)人網(wǎng)絡(luò)研修計(jì)劃，盡在酷貓寫(xiě)作范文網(wǎng)。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃6
作為一個(gè)剛進(jìn)入公司的新人，我對(duì)陌生的環(huán)境充滿(mǎn)著好奇。和同事打打招呼，來(lái)個(gè)自我介紹，很想為以后的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎(chǔ)，開(kāi)拓一個(gè)和諧的人文環(huán)境，更有幸者，能遇到知己，成為人生路上的伙伴。
懷著這樣那樣的憧憬，我為自已制定了一個(gè)短期的發(fā)展計(jì)劃。
一、了解我的本職工作并盡力做好。
我的責(zé)任
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常更新工作；每天網(wǎng)站更新文章30篇；每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞；文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng)；
2.負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專(zhuān)題；
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的活動(dòng)策劃和推廣；每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章以上；
4.負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作；
5.根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向，策劃、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目；
6.每月制定發(fā)展計(jì)劃；做好總結(jié)工作。
這些職責(zé)既有用到我以前工作的經(jīng)驗(yàn)，也有新的學(xué)習(xí)方向的努力，比如：策劃和創(chuàng)作。我會(huì)汲汲地學(xué)習(xí)，盡我所能，把網(wǎng)站管理好。
二、建設(shè)友好的人際關(guān)系
結(jié)實(shí)新朋友，不忘老朋友。人生路上，朋友多了路好走。做人要開(kāi)朗、開(kāi)放、樂(lè)觀和陽(yáng)光，我們需要結(jié)識(shí)人，認(rèn)識(shí)人，相依相知，有個(gè)和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是很有利于工作的。在此基礎(chǔ)上，大家多些關(guān)心，多些了解，多些溝通，可以進(jìn)一步成為朋友，建立起友誼。在公，我們?cè)诠ぷ魃峡梢曰ハ鄮椭�；在私，業(yè)余生活可以更加美好而充實(shí)。
三、實(shí)現(xiàn)自己的愿望
工作的目的，說(shuō)低了，是為了飯碗，說(shuō)高了，是精神上的信仰。沒(méi)有工作，你靠什么來(lái)生活，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，你會(huì)食不果腹，衣不蔽體，病了無(wú)錢(qián)醫(yī)治，餓了無(wú)飯糊口，根本養(yǎng)不活你自己！更別提孝敬父母親朋了。只有工作了，我們才能談獨(dú)立、自立和自主。但工作不能僅僅為錢(qián)，高層建筑的設(shè)施更是你精神的'食糧。我需要安穩(wěn)，安穩(wěn)的工作，安穩(wěn)的生活。我討厭有太多的空閑時(shí)間，這會(huì)讓人漸漸消磨了斗志，變得消沉。工作就是一劑良藥，既豐富你的生活，也給你鍛煉的機(jī)會(huì)，能認(rèn)識(shí)人，接觸事，見(jiàn)世面，長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。我相信，但凡是有一丁點(diǎn)志氣的人，都想做好，哪怕是唯一的，僅有的一件事。無(wú)論任何目的，任何企圖，任何動(dòng)機(jī)，無(wú)論志氣的長(zhǎng)和短，大或小，那都值得贊揚(yáng)的，鼓勵(lì)的，發(fā)展的。我想成為一個(gè)職業(yè)編輯人，有豐富的編輯經(jīng)驗(yàn)，通曉網(wǎng)編的工作流程，工作內(nèi)容，也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握的經(jīng)驗(yàn)，不斷地充實(shí)自己，不斷的積少成多，不斷的追求，向責(zé)任編輯、主編邁進(jìn)。
四、業(yè)余時(shí)間的安排
業(yè)余時(shí)間和工作無(wú)關(guān)嗎？錯(cuò)了！業(yè)余時(shí)間是工作的充電時(shí)間。拳頭縮回去了，才能更有力地打回來(lái)。業(yè)余時(shí)間休息好了，既放松了身心，緩沖了壓力，也很快樂(lè)啊。有效地利用你的生物鐘，娛樂(lè)和工作兩不誤，做得勞逸結(jié)合。我一向認(rèn)為，做什么事都要全身心的投入，一心一意想著你正在進(jìn)行的事情。工作的時(shí)侯不想玩樂(lè)，休息的時(shí)候盡量放松，享受娛樂(lè)的快感。
總之，本月工作計(jì)劃為試用期一個(gè)月的工作安排，希望轉(zhuǎn)正后，能規(guī)劃出更具體的工作計(jì)劃和發(fā)展方向。請(qǐng)你見(jiàn)證，也為我自己打氣和爭(zhēng)��！
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃7
網(wǎng)絡(luò)管理：維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的主要核心任務(wù)是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的管理。為確保服務(wù)器操作系統(tǒng)工作正常，應(yīng)該能夠利用操作系統(tǒng)管理軟件，時(shí)實(shí)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，優(yōu)化系統(tǒng)性能，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn)，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線(xiàn)路問(wèn)題等。其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。
網(wǎng)絡(luò)維護(hù)計(jì)劃：周一、周二：對(duì)商場(chǎng)和酒店日常使用的各種機(jī)器設(shè)備進(jìn)行故障處理,并而進(jìn)行維修或更新。主要包括網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維修保養(yǎng)、軟件系統(tǒng)的更新升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)信息的安全保障和一卡通聯(lián)網(wǎng)情況。
周三：對(duì)超市服務(wù)器及*進(jìn)行檢測(cè)、維護(hù)。處理由于使用不當(dāng)或是病毒所造成的系統(tǒng)癱瘓等操作系統(tǒng)的各種常見(jiàn)問(wèn)題,對(duì)于電腦內(nèi)比較重要的資料以及基本系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全備份。周四：對(duì)客房的電腦進(jìn)行維護(hù)，處理由于使用不當(dāng)或是病毒造成的系統(tǒng)癱瘓等問(wèn)題，每月對(duì)客房?jī)?nèi)電腦進(jìn)行更新、系統(tǒng)還原。周五：做好機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、ups、物理防火墻等關(guān)鍵設(shè)備的`檢查。為了維護(hù)好機(jī)器，保證網(wǎng)絡(luò)暢通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，做到網(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù)，有效保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。對(duì)于電腦內(nèi)比較重要的資料以及基本系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全備份，即使電腦出現(xiàn)故障，也能將電腦內(nèi)的各種數(shù)據(jù)完好的恢復(fù)。并進(jìn)行系統(tǒng)的各種優(yōu)化，確保系統(tǒng)可以正常使用。
每周對(duì)微信平臺(tái)的活動(dòng)內(nèi)容通過(guò)審核后，更新、替換。活動(dòng)內(nèi)容參照商場(chǎng)、超市、酒店的具體活動(dòng)，并且發(fā)送信息時(shí)，附帶一些正能量的內(nèi)容信息。對(duì)于微信平臺(tái)的動(dòng)態(tài)，進(jìn)行實(shí)時(shí)更新，并計(jì)劃開(kāi)啟微信平臺(tái)的所有功能，增加微信平臺(tái)的功能，使得不在單一發(fā)送消息，從而利用好微信平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃8
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息技術(shù)發(fā)展迅速，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下數(shù)化教研成為當(dāng)今教研的新課題。為此我們必須跟上時(shí)代步伐，改變傳統(tǒng)教研模式，開(kāi)發(fā)和利用網(wǎng)上教育資源，建立了開(kāi)放、交互動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)教研平臺(tái)，以教育信息化推動(dòng)教育現(xiàn)代化。基于以上認(rèn)識(shí)，音體美組適時(shí)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教研，作為一種新型的教研模式，為達(dá)到一定的教研效果，特制定本學(xué)年網(wǎng)絡(luò)教研計(jì)劃。
一、工作目標(biāo)：
1、構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的新型教學(xué)研究平臺(tái)，突破時(shí)空局限，改變教師參與教學(xué)研究的話(huà)語(yǔ)方式，擴(kuò)大教師的話(huà)語(yǔ)權(quán)，讓教師在參與中提高職業(yè)素養(yǎng)。
2、提高專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)的有效性，使教研活動(dòng)從缺乏系統(tǒng)目標(biāo)，難以持續(xù)跟進(jìn)的`“蛙跳式”活動(dòng)成為基于網(wǎng)絡(luò)的長(zhǎng)流水、不斷線(xiàn)的與教學(xué)同步進(jìn)行的活動(dòng)，成為能及時(shí)回應(yīng)和解決問(wèn)題，進(jìn)行追根尋底思考的教研活動(dòng)。
3、充分發(fā)揮教學(xué)能手的榜樣作用，使網(wǎng)絡(luò)成為關(guān)注和提升、宣傳和展示榜樣的好平臺(tái)。
4、加強(qiáng)教學(xué)研究的廣泛參與性，積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的連接，大大提升參與人數(shù)。
5、引領(lǐng)教師在反思中成長(zhǎng)，幫助他們確立成長(zhǎng)和研究方向加快青年教師的成長(zhǎng)步伐，使一批教師具有先進(jìn)的、符合時(shí)代特點(diǎn)的教育教學(xué)思想和獨(dú)到的教學(xué)風(fēng)格，形成系統(tǒng)的教育教學(xué)方法。逐步形成合理的教師梯隊(duì)。
二、主要任務(wù)和措施
1、在學(xué)校教科研室的指導(dǎo)下及時(shí)、有效地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)。
2、在網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)中認(rèn)真做好教研記錄。
3、要求每位教師要按時(shí)上傳課件、論文、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)反思、集體備課等材料。
4、嘗試進(jìn)行網(wǎng)上交流評(píng)課活動(dòng)。
5、注重校際間的交流，重視教學(xué)資源共享;合作備課;專(zhuān)題討論;經(jīng)驗(yàn)交流等為主。組織本組教師積極參與教研室組織的網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)。
6、每學(xué)期末進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教研成果組內(nèi)評(píng)比活動(dòng)。
7、根據(jù)教學(xué)安排及時(shí)調(diào)整教研內(nèi)容，同時(shí)要遵守教研的時(shí)間，對(duì)各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要合理利用，禁止利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)做與教學(xué)無(wú)關(guān)的事情。
8、在網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)中，要充分體現(xiàn)合作交流的精神，能及時(shí)與各位任課教師進(jìn)行溝通，同時(shí)不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，今后在網(wǎng)絡(luò)教研中不斷的提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃9
20xx網(wǎng)絡(luò)客服個(gè)人工作計(jì)劃1
來(lái)到公司已有半年了，我總能感覺(jué)自己的工作能力沒(méi)有完全的發(fā)揮出來(lái)，作為公司一名資深的網(wǎng)絡(luò)客服，我對(duì)自己每個(gè)月每次不規(guī)律的工作成績(jī)而感到疑惑和焦急，在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，我結(jié)合自己的個(gè)人情況，為自己制定了一份可行的工作計(jì)劃：
作為網(wǎng)絡(luò)客服，我首先就得搞清楚自己的定位，我的工作對(duì)象就是客戶(hù)，客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)意而歸就是我最想看到的事情，所以說(shuō)，我的工作計(jì)劃也基本上都是針對(duì)客戶(hù)展開(kāi)的，要提升自己的工作成績(jī)，就要學(xué)會(huì)抓住工作重心。我認(rèn)為我在工作能力方面還是足夠了，我最主要的還是要加強(qiáng)自己的工作態(tài)度和方式，這也是我接下來(lái)的工作方向。
一、對(duì)客戶(hù)給予足夠的理解
我經(jīng)常會(huì)在客戶(hù)心情急躁不安、亂說(shuō)話(huà)的時(shí)候，也跟著一起亂套，我也是站在消費(fèi)者的角度上想了一下，在自己購(gòu)買(mǎi)東西的時(shí)候，遇到問(wèn)題了，肯定第一時(shí)間就是著急，不能再客戶(hù)擁有消極，不滿(mǎn)情緒的時(shí)候不予理睬，客戶(hù)就是我們客服的上帝，什么是客服，客服客服就是為客戶(hù)服務(wù)的工作人員，我們是應(yīng)該要成為他們購(gòu)買(mǎi)商品最信任的人，所以對(duì)他們有時(shí)產(chǎn)生的不滿(mǎn)情緒要有足夠的理解，懂得換位思考。
二、對(duì)客戶(hù)給予足夠的耐心
因?yàn)檫@是網(wǎng)絡(luò)上的購(gòu)物，客戶(hù)在挑選商品的時(shí)候沒(méi)辦法直接的了解商品，所以會(huì)對(duì)商品產(chǎn)生許多的問(wèn)題，比如說(shuō)這個(gè)東西的材質(zhì)是什么樣的，使用年限是多久，在使用的過(guò)程中需要注意什么等等問(wèn)題，我們客服就成了客戶(hù)與商品之間的中心點(diǎn)，要有足夠的耐心去引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行購(gòu)物，挑選出最適合客戶(hù)的商品，這不僅是為了客戶(hù)考慮，也是為了自己考慮，一旦客戶(hù)沒(méi)有挑選到自己心儀的商品，最后還不是要退換商品，也是在變相增加自己的工作量，這就是在多此一舉，只要在客戶(hù)第一次有購(gòu)買(mǎi)意向的時(shí)候，就完美的解決，就能省很多的事。
三、放高對(duì)自己的要求
作為網(wǎng)絡(luò)客服，我總結(jié)了一下我以往跟客戶(hù)的聊天記錄，我發(fā)現(xiàn)我還是存在著很多的不足，還有著很大的進(jìn)步空間，我要放高對(duì)自己的要求。
1、對(duì)現(xiàn)有的商品進(jìn)行全面的了解，這樣才能讓自己在面對(duì)客戶(hù)提問(wèn)的時(shí)候，應(yīng)對(duì)自如，節(jié)省時(shí)間，就可以更快的完成與客戶(hù)之間的交流。
2、對(duì)一些商品的使用方法，我要提供最精準(zhǔn)的技術(shù)支持，比如說(shuō)在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)電腦或者是手機(jī)的時(shí)候，能夠告訴他們?nèi)绾芜M(jìn)行正品查驗(yàn)，新舊機(jī)查驗(yàn)等等。
3、與客戶(hù)交流的語(yǔ)氣，有待改進(jìn)，這里可以多向同事們請(qǐng)教，吸取對(duì)自己有用的東西，就能讓自己這個(gè)客服的工作，完成的更好，效率更高。
20xx網(wǎng)絡(luò)客服個(gè)人工作計(jì)劃2
一、不斷學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)
一名真正的客服工作者一直都在學(xué)習(xí)，一直都在進(jìn)步，雖然接觸客服工作已經(jīng)有半年的時(shí)間，客服工作在開(kāi)始的時(shí)候我是完全陌生的，這半年雖有些進(jìn)步，但是還是不夠，在為來(lái)的工作中還是要繼續(xù)發(fā)展自己，我是一名一線(xiàn)的電商客服，我平時(shí)的工作比較多，有時(shí)候要同時(shí)跟很多客戶(hù)在線(xiàn)電話(huà)，客服工作者還是要求比較高的。
二、投訴處理
在第三季度的工作中要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，在客戶(hù)投訴方面要更加高效率處理，做到一個(gè)快速的承上啟下作用，前面兩個(gè)季度在投訴這一塊做的還是不夠好，這是我個(gè)人能力的問(wèn)題，因?yàn)橥对V的太多了，反饋的也多，平時(shí)工作沒(méi)顧得上，不能夠及時(shí)的處理導(dǎo)致了部分客戶(hù)的不滿(mǎn)意，在第三個(gè)季度中我要做的這就是在方面下苦功夫。
三、訂單護(hù)理
前兩個(gè)季度在節(jié)假日的時(shí)候總是出現(xiàn)爆單的情況，就是這這種情況下客服工作者才是最容易出現(xiàn)工作上的師傅，比如訂單處理的不夠及時(shí)，訂單撤單，這些問(wèn)題都容易在高峰期出現(xiàn)一些突發(fā)情況，前兩個(gè)季度的工作中就多次出現(xiàn)了這種情況，所以在接下來(lái)的三季度工作中我是不允許自己再出現(xiàn)這種情況。
做好迎來(lái)高峰期的準(zhǔn)備，提高自己的客服能力是關(guān)鍵，避免一些不必要的訂單糾紛，節(jié)約時(shí)間，不在單個(gè)訂單上花太多的時(shí)間，把自己的工作全面化，擴(kuò)大化，做好售后工作。
但是作為一名優(yōu)秀的客服工作者，區(qū)區(qū)以上的這幾點(diǎn)不痛不癢的工作，這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，最重要的還是要能提高成交率這才是關(guān)鍵，在第三季度工作這還有待加強(qiáng)，下個(gè)季度的工作中一定抓好自己的工作能力，不斷的去在工作中發(fā)現(xiàn)自己。
20xx網(wǎng)絡(luò)客服個(gè)人工作計(jì)劃3
不知不覺(jué)進(jìn)入移動(dòng)公司并在解放路營(yíng)業(yè)廳這個(gè)大家庭中工作三年多了，在這個(gè)平凡的崗位上，日復(fù)一日，年復(fù)一年的從事著平凡的服務(wù)工作。由于是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作，接觸的客戶(hù)多，隨著時(shí)間的推移我也漸漸地在工作中成長(zhǎng)，各方面也有了一定的進(jìn)步，在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶(hù)問(wèn)題方面相應(yīng)的積累了很多經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)二年多的光陰，我也從營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作轉(zhuǎn)換到了值班長(zhǎng)的角色，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，值班長(zhǎng)這一角色是個(gè)全新的領(lǐng)域，在邊適應(yīng)邊學(xué)習(xí)中已擔(dān)任一年有余的時(shí)間了，深知要擔(dān)任好值班長(zhǎng)這一工作不僅要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，還要有好的溝通、協(xié)調(diào)，組織能力，并督促各項(xiàng)工作的完成。
營(yíng)業(yè)廳主要需做好基本的服務(wù)工作及各項(xiàng)指標(biāo)的完成，但就目前我們營(yíng)業(yè)廳的現(xiàn)狀來(lái)看，不論是服務(wù)還是任務(wù)量都做的.不好。這個(gè)是我們值班長(zhǎng)的工作沒(méi)有做到位，對(duì)此我會(huì)自我反省并加以改正，尤其從本月開(kāi)始會(huì)進(jìn)行暗訪，對(duì)我們整個(gè)廳的月績(jī)效成績(jī)也是至觀重要的。為了能使我們整個(gè)廳取得好的成績(jī)和榮譽(yù)，決定從以下幾點(diǎn)著手抓起：
1、關(guān)于服務(wù)。營(yíng)業(yè)廳是一個(gè)面相所有客戶(hù)的服務(wù)窗口，它是整個(gè)公司的形象展示。要想讓客戶(hù)能感受到我們的優(yōu)服務(wù)，我們就得做好每一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)，不論是站姿、走姿、坐姿、指引手勢(shì)都要按標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范化，與客戶(hù)交流時(shí)一定要使用文明用語(yǔ)，并使用雙手遞接。以上這些在時(shí)間充足的情況下會(huì)利用早晚班會(huì)的時(shí)間進(jìn)行服務(wù)演練，在進(jìn)行營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)對(duì)做的不足之處人員進(jìn)行提醒并給予相應(yīng)的考核。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)知識(shí)。每個(gè)客戶(hù)所辦理的業(yè)務(wù)是不同的，要想準(zhǔn)確并熟練的解決客戶(hù)的疑問(wèn)，必須提高自身的業(yè)務(wù)水平。我們會(huì)利用早晚班會(huì)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行提問(wèn)，測(cè)試大家對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的程度，從而提高大家的業(yè)務(wù)水平，使每個(gè)人都是業(yè)務(wù)能手。
3、關(guān)于任務(wù)。對(duì)于公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，督促每個(gè)人的完成情況，對(duì)于完成較好的人員在班會(huì)中提出表?yè)P(yáng)并讓其分享經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于完成不好的人員幫助她找出原因并要求及時(shí)進(jìn)行整改，如未達(dá)到整改要求的進(jìn)行加班并給予相應(yīng)的考核。
針對(duì)以上幾點(diǎn)我會(huì)堅(jiān)持做到，讓我們大家的整體水平得以提升共同進(jìn)步。
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在第三季度中，我們的客服工作不僅僅只是通過(guò)電話(huà)進(jìn)行了，我們公司還開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)客服。我在目前不知道公司這個(gè)舉動(dòng)是加大了我第三季度的客服工作量，還是減少了我在第三季度的工作量。但是我可以說(shuō)這絕對(duì)是對(duì)我們公司客服工作上面一個(gè)很大的創(chuàng)新點(diǎn)，這肯定會(huì)讓我們的客服工作更加便捷，但是我們也會(huì)面臨著為更多客人解答他們對(duì)我們公司相關(guān)產(chǎn)品存在的疑惑。我們?cè)诘谌径戎�，同樣的解決投訴問(wèn)題、相關(guān)的客服難題也會(huì)增多。但是這對(duì)公司來(lái)說(shuō)是非常好的一個(gè)現(xiàn)象，因?yàn)槲覀兛头軌蚋玫闹牢覀児绢櫩偷南埠煤桶l(fā)現(xiàn)我們公司現(xiàn)在產(chǎn)品的問(wèn)題。在我們第三季度客服的工作中，這些都是我們需要統(tǒng)計(jì)和總結(jié)的信息，所以在第三季度中，我們要能很好的適應(yīng)我們公司對(duì)我們客服工作的工具和工作方式的一個(gè)轉(zhuǎn)變，這將會(huì)是我們?cè)诘谌径瓤头⻊?wù)工作中最需要解決的一點(diǎn)，同樣這也將會(huì)是我們下個(gè)季度的客服工作重點(diǎn)。
在公司的第三季度客服工作中，我們還要盡量的減少我們公司客源的流失。我們客服的工作是能留住我們公司客戶(hù)的重要一點(diǎn)，我們客服的服務(wù)態(tài)度和客服工作能力是留住我們公司客戶(hù)非常關(guān)鍵的一步。我們公司每年都會(huì)面臨這很多客戶(hù)流失的問(wèn)題，公司為了挽留住客戶(hù)在公司的很多服務(wù)工作上面作做了很大的努力，我們的客服工作就是這些努力中的一部分。在客人咨詢(xún)我們相關(guān)問(wèn)題時(shí)、在我們?yōu)榭腿舜鹨山怆y時(shí)，在我們產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題給客戶(hù)提供解決措施時(shí)，這都是我們可以挽留住我們公司客戶(hù)的方面。所以在第三季度，我們?cè)陂_(kāi)拓新客戶(hù)的業(yè)務(wù)的同時(shí)，也要將老客戶(hù)的服務(wù)工作做好，這樣才能我們公司在第三季度有很好的創(chuàng)收情況，為我們客服部爭(zhēng)取更好的工作福利。
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我做客服已經(jīng)是第三年上了，這兩年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我變得更加穩(wěn)重，也讓我對(duì)這個(gè)行業(yè)有了更多的想象和向往。在此我想對(duì)接下來(lái)一年的工作進(jìn)行一次計(jì)劃，希望自己能夠通過(guò)這次計(jì)劃，為接下來(lái)的工作打下一個(gè)更好的基礎(chǔ)。以下是我的工作計(jì)劃：
一、提升溝通能力
作為一名客服，首先最重要的就是要鍛煉個(gè)人的溝通能力，不僅是面對(duì)網(wǎng)絡(luò)群體還是現(xiàn)實(shí)群體，我認(rèn)為交流能力都是非常重要的，也是我們客服首要培養(yǎng)的對(duì)象。20xx這一年注定是特別的一年，而如何去提升自己的溝通能力，我也制定了幾個(gè)小方案。一是在溝通的時(shí)候先站在對(duì)方的角度著想，不管遇到什么麻煩的，首先都要冷靜，不要被情緒牽著走，站在對(duì)方的角度考慮問(wèn)題往往更容易去解決問(wèn)題。二是要懂得靈活運(yùn)用身邊的條件，比如說(shuō)從對(duì)方遇到的問(wèn)題入手，合理運(yùn)用各種方式進(jìn)行解決。這樣會(huì)讓客戶(hù)更容易接受后面的結(jié)果。
二、提升應(yīng)急能力
很多時(shí)候，我們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中，會(huì)接到一些突然的謾罵電話(huà)。有些事惡意的，有些也確實(shí)可能是因?yàn)槲覀儧](méi)有服務(wù)好。我相信，無(wú)論哪一位同事接到這樣的電話(huà)時(shí)，心情都是一落千丈的而這個(gè)時(shí)候我們也不應(yīng)該去生氣，要冷靜下來(lái)，想辦法應(yīng)對(duì)。只有更加的沉著，我們才有可能去解決這樣的問(wèn)題，才有可能將損失降到最低。一個(gè)人最重要的就是自身的修養(yǎng)，而我們工作的過(guò)程中，也恰巧是提高我們各自修養(yǎng)的時(shí)候。而我們的修養(yǎng)也能夠展示在我們處理問(wèn)題的時(shí)候。
三、提升售后回饋
售后是我們客服需要做的一件工作，這也是最鍛煉我們自己的一件工作。如何提升自己售后的回饋，一直是我們面對(duì)的問(wèn)題。很多的同事為了一個(gè)好的回饋總是想破了腦袋，甚至各種謊言都出來(lái)了。其實(shí)客戶(hù)并不吃這一套的，很多人選擇直接屏蔽掉我們的消息，也有人會(huì)選擇無(wú)視。所以我們要從根本解決就是和對(duì)方構(gòu)成一定的利益關(guān)系，只有和他有關(guān)，他才有可能選擇進(jìn)行回饋。我們知道這個(gè)世界上沒(méi)有免費(fèi)的午餐，而同時(shí)我們也應(yīng)該清楚，這個(gè)世界上不會(huì)有免費(fèi)的勞動(dòng)力。客戶(hù)給我們回饋也花費(fèi)了他們的時(shí)間和精力，所以不管怎樣，這一件事情是需要對(duì)等的。
20xx網(wǎng)絡(luò)客服個(gè)人工作計(jì)劃6
一、營(yíng)銷(xiāo)策劃及增值業(yè)務(wù)管理方面
(一)結(jié)合品牌戰(zhàn)略擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模
在20xx年中公司的用戶(hù)發(fā)展將進(jìn)一步結(jié)合省公司品牌戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)'用戶(hù)規(guī)�；l(fā)展，規(guī)模效益化延伸'的目標(biāo)。加大品牌區(qū)隔力度并輔以相應(yīng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行用戶(hù)發(fā)展與維護(hù)，工作重點(diǎn)仍集中于'全球通'、'動(dòng)感地帶'用戶(hù)的快速發(fā)展、'神州行'用戶(hù)的規(guī)模擴(kuò)大，同時(shí)，在三大品牌發(fā)展過(guò)程中將采取具體措施避免品牌互吃。
(二)擴(kuò)大增值業(yè)務(wù)用戶(hù)數(shù)及其收入占比
20xx年公司增值業(yè)務(wù)工作圍繞三個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)開(kāi)展，量質(zhì)并重實(shí)現(xiàn)增值業(yè)務(wù)新發(fā)展。繼續(xù)擴(kuò)大增值業(yè)務(wù)用戶(hù)的規(guī)模和提高增值業(yè)務(wù)收入占比是明年增值業(yè)務(wù)發(fā)展的首要目標(biāo);提高短信、彩信和彩鈴的用戶(hù)規(guī)模和使用量是明年增收的重點(diǎn)。
借鑒20xx年增值業(yè)務(wù)推廣營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)驗(yàn)，08年的增值業(yè)務(wù)的各項(xiàng)工作將實(shí)行重點(diǎn)推廣、均勻分配的形式進(jìn)行，即有節(jié)奏、有目的、有效果地制定并執(zhí)行增值業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)案加以推廣。推廣方面結(jié)合體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)開(kāi)展用戶(hù)體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)，加大業(yè)務(wù)宣傳力度。
(三)合理配置資源制定促銷(xiāo)方案，提高業(yè)務(wù)滲透率
20xx年公司將在深入對(duì)市場(chǎng)調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上制定各類(lèi)行之有效的營(yíng)銷(xiāo)方案，進(jìn)一步加大對(duì)城鎮(zhèn)及農(nóng)村市場(chǎng)的業(yè)務(wù)滲透;加強(qiáng)成本費(fèi)用的規(guī)劃和使用管理，合理配置資源，尋找提升客戶(hù)和收入市場(chǎng)份額的空間。分公司也將對(duì)于所有營(yíng)銷(xiāo)案的實(shí)施加強(qiáng)監(jiān)督、控制力度，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案的執(zhí)行將進(jìn)行數(shù)據(jù)化跟蹤和總結(jié)，特別落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)案執(zhí)行的閉環(huán)管理，使?fàn)I銷(xiāo)案的效果真正落到實(shí)處。
二、加強(qiáng)欠費(fèi)管理、控制欠費(fèi)增長(zhǎng)
進(jìn)一步加大欠費(fèi)收繳的監(jiān)管力度,將用戶(hù)欠費(fèi)的管理與日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，實(shí)施全員、全面、全過(guò)程的管理。不斷完善用戶(hù)欠費(fèi)管理機(jī)制，做好用戶(hù)欠費(fèi)管理的基礎(chǔ)工作，主要措施包括：落實(shí)有信用度用戶(hù)管理實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格審定用戶(hù)信用度，積極穩(wěn)妥地推行預(yù)交話(huà)費(fèi)。依據(jù)《欠費(fèi)考核管理辦法》加強(qiáng)營(yíng)業(yè)部欠費(fèi)管理，多渠道、多手段對(duì)欠費(fèi)進(jìn)行收繳，同時(shí)加大欠費(fèi)收繳的獎(jiǎng)勵(lì)力度，提高欠費(fèi)收繳人員的積極性。此外，進(jìn)一步完善各渠道、代辦點(diǎn)欠費(fèi)的管理制度。
三、增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設(shè)與整合力度
(一)進(jìn)一步加大渠道營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力，優(yōu)化已有渠道建設(shè)，確保渠道效益，使農(nóng)村渠道和電子渠道成為優(yōu)勢(shì)。通過(guò)對(duì)渠道業(yè)務(wù)量的分析，進(jìn)行渠道價(jià)值評(píng)估;同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行《黃南分公司社會(huì)渠道管理辦法》加強(qiáng)社會(huì)渠道管理力度，加快渠道的建設(shè)和整合。
(二)按照省公司統(tǒng)一安排完成第二期，第三期農(nóng)村渠道建設(shè)，切實(shí)做到'一鄉(xiāng)(鎮(zhèn))一店，一村一人，一村一點(diǎn)'的方式實(shí)現(xiàn)村級(jí)渠道覆蓋，進(jìn)一步加大農(nóng)村營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)渠道建設(shè)，完善農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展模式。
(三)加強(qiáng)與各代辦商的溝通，充分提高代辦商積極性。20xx年分公司渠道管理員計(jì)劃將每季度與代辦商進(jìn)行直接交流，采取電話(huà)溝通、定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式提高代辦商服務(wù)水平。制定社會(huì)渠道考核辦法，提高代辦商積極性。
四、加強(qiáng)集團(tuán)客戶(hù)管理，推進(jìn)集團(tuán)信息化建設(shè)
20xx年公司將以'推進(jìn)集團(tuán)信息化建設(shè)，提升集團(tuán)客戶(hù)發(fā)展能力'為目標(biāo)，數(shù)量與質(zhì)量并重，發(fā)展與延續(xù)結(jié)合，扎實(shí)推進(jìn)以移動(dòng)終端為載體的移動(dòng)信息化和行業(yè)應(yīng)用解決方案兩類(lèi)信息化模式。
五、集中管理、分層服務(wù)提升客戶(hù)服務(wù)水平
公司將在xx年堅(jiān)守中高端客戶(hù)，加強(qiáng)分層服務(wù)，延伸服務(wù)內(nèi)涵。具體客服工作計(jì)劃從以下方面開(kāi)展：
集團(tuán)客戶(hù)、vip客戶(hù)及拍照客戶(hù)的分層化發(fā)展和維護(hù)仍
是20xx年的客戶(hù)工作重點(diǎn)。以品牌區(qū)隔的資費(fèi)契機(jī)為基礎(chǔ)，以行業(yè)信息化解決方案的推廣實(shí)施為亮點(diǎn)，以探索區(qū)隔于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的個(gè)性化服務(wù)為手段，維護(hù)客戶(hù)、吸引客戶(hù)、發(fā)展客戶(hù)。
二、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
(一)細(xì)化管理，加強(qiáng)日常維護(hù)工作
1.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)格局
以各縣分公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員維護(hù)為主，維護(hù)人員負(fù)責(zé)基站、傳輸、電源、空調(diào)等設(shè)備的全面維護(hù)。希望各縣分公司領(lǐng)導(dǎo)將網(wǎng)絡(luò)維護(hù)也作為工作重點(diǎn)，大力支持當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員的工作，作好協(xié)調(diào)工作，如：日常的停電時(shí)及時(shí)給基站發(fā)電，做好人員合理分配使網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員發(fā)電及處理日常網(wǎng)絡(luò)故障兩不誤等。
2.網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)
20xx年我公司將加大維護(hù)力度，對(duì)工程建設(shè)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，不合格及存在隱患的基站不入網(wǎng)。同時(shí)，將網(wǎng)絡(luò)的重點(diǎn)偏移到網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)維護(hù)工作中來(lái)，工程建設(shè)要精，工程質(zhì)量要優(yōu)，不給維護(hù)工作帶來(lái)壓力，加大對(duì)維護(hù)人員網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化能力的提升，建設(shè)一支有勢(shì)力的優(yōu)化隊(duì)伍，使網(wǎng)絡(luò)資源達(dá)到優(yōu)化配置，保證年底kpi指標(biāo)的順利完成。
3.作業(yè)計(jì)劃
維護(hù)工作是從日常工作做起,故應(yīng)嚴(yán)格按省公司下發(fā)的維護(hù)作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行,保質(zhì)保量地按時(shí)完成。并將基站的作業(yè)計(jì)劃下發(fā)到各營(yíng)業(yè)部，便于發(fā)現(xiàn)故障隱患及時(shí)解決。
4.網(wǎng)絡(luò)巡檢
20xx年我分公司維護(hù)人員每月巡檢一次基站，08年仍要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)巡檢工作。針對(duì)最壞小區(qū)和掉話(huà)率高的小區(qū)進(jìn)行測(cè)試,合理調(diào)整基站天線(xiàn)方位角和俯仰角，修改無(wú)線(xiàn)參數(shù);測(cè)試基站功率，保證各載頻工作的正常狀態(tài)。
5.考核制度
(1)對(duì)機(jī)房工作人員應(yīng)實(shí)施指標(biāo)分解給個(gè)人,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,考核落實(shí)到個(gè)人。
(2)對(duì)營(yíng)業(yè)部應(yīng)將基站停電發(fā)電及時(shí)率、基站宕站次數(shù)、故障反映及時(shí)率和準(zhǔn)確率落實(shí)到各個(gè)營(yíng)業(yè)部。
6.機(jī)房管理制度
嚴(yán)格執(zhí)行省公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度：進(jìn)出機(jī)房登記制度、故障上報(bào)制度、備品備件制度、儀器儀表工具管理制度等。
(二)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作力度
面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門(mén)要積極適應(yīng)市場(chǎng)的需求，建立快速反映機(jī)制，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
1.加強(qiáng)話(huà)務(wù)分析，及時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)資源的利用。
加強(qiáng)互聯(lián)互通話(huà)務(wù)和網(wǎng)間結(jié)算的數(shù)據(jù)分析，通過(guò)對(duì)不同運(yùn)營(yíng)商間來(lái)去話(huà)務(wù)量接通率進(jìn)行分析，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和其他運(yùn)營(yíng)商的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。根據(jù)話(huà)務(wù)變化，及時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)資源的利用。
2.以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度作為推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提高的源動(dòng)力，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)投訴處理情況的檢查、監(jiān)督工作，切實(shí)降低網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面的重復(fù)投訴，尤其做到對(duì)集團(tuán)客戶(hù)和高端客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò)投訴的優(yōu)先處理，提高大客戶(hù)對(duì)我公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量的滿(mǎn)意度。
加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，向用戶(hù)提供良好的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。對(duì)部分擁塞的邊際網(wǎng)和個(gè)別基站進(jìn)行擴(kuò)容。降低故障的處理時(shí)限，定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行測(cè)試及時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。同時(shí)采取優(yōu)化手段，盡快降低最壞小區(qū)比例。數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面要通過(guò)合理配置數(shù)據(jù)信道等措施解決網(wǎng)絡(luò)瓶頸，提高gprs網(wǎng)絡(luò)下載速度。
20xx網(wǎng)絡(luò)客服個(gè)人工作計(jì)劃7
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度;
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶(hù)交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀;
3、加強(qiáng)文案制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;
4、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性;
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
很幸運(yùn)能加入瑞和物業(yè)這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，瑞和的文化理念，客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃10
作為一個(gè)剛進(jìn)入公司的新人，我對(duì)陌生的環(huán)境充滿(mǎn)著好奇。和同事打打招呼，來(lái)個(gè)自我介紹，很想為以后的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎(chǔ)，開(kāi)拓一個(gè)和諧的人文環(huán)境，更有幸者，能遇到知己，成為人生路上的伙伴。
懷著這樣那樣的憧憬，我為自已制定了一個(gè)短期的發(fā)展計(jì)劃。
一、了解我的本職工作并盡力做好。
我的責(zé)任
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常更新工作;每天網(wǎng)站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);
2.負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專(zhuān)題;
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的活動(dòng)策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章以上;
4.負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;
5.根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向，策劃、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目;
6.每月制定發(fā)展計(jì)劃;做好總結(jié)工作。
這些職責(zé)既有用到我以前工作的經(jīng)驗(yàn)，也有新的學(xué)習(xí)方向的努力，比如：策劃和創(chuàng)作。我會(huì)汲汲地學(xué)習(xí)，盡我所能，把網(wǎng)站管理好。
二、建設(shè)友好的人際關(guān)系
結(jié)實(shí)新朋友，不忘老朋友。人生路上，朋友多了路好走。做人要開(kāi)朗、開(kāi)放、樂(lè)觀和陽(yáng)光，我們需要結(jié)識(shí)人，認(rèn)識(shí)人，相依相知，有個(gè)和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是很有利于工作的。在此基礎(chǔ)上，大家多些關(guān)心，多些了解，多些溝通，可以進(jìn)一步成為朋友，建立起友誼。在公，我們?cè)诠ぷ魃峡梢曰ハ鄮椭?在私，業(yè)余生活可以更加美好而充實(shí)。
三、實(shí)現(xiàn)自己的愿望
工作的目的，說(shuō)低了，是為了飯碗，說(shuō)高了，是精神上的信仰。沒(méi)有工作，你靠什么來(lái)生活，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，你會(huì)食不果腹，衣不蔽體，病了無(wú)錢(qián)醫(yī)治，餓了無(wú)飯糊口，根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。只有工作了，我們才能談獨(dú)立、自立和自主。但工作不能僅僅為錢(qián)，高層建筑的設(shè)施更是你精神的食糧。我需要安穩(wěn)，安穩(wěn)的工作，安穩(wěn)的生活。我討厭有太多的.空閑時(shí)間，這會(huì)讓人漸漸消磨了斗志，變得消沉。工作就是一劑良藥，既豐富你的生活，也給你鍛煉的機(jī)會(huì)，能認(rèn)識(shí)人，接觸事，見(jiàn)世面，長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。我相信，但凡是有一丁點(diǎn)志氣的人，都想做好，哪怕是唯一的，僅有的一件事。無(wú)論任何目的，任何企圖，任何動(dòng)機(jī)，無(wú)論志氣的長(zhǎng)和短，大或小，那都值得贊揚(yáng)的，鼓勵(lì)的，發(fā)展的。我想成為一個(gè)職業(yè)編輯人，有豐富的編輯經(jīng)驗(yàn)，通曉網(wǎng)編的工作流程，工作內(nèi)容，也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握的經(jīng)驗(yàn)，不斷地充實(shí)自己，不斷的積少成多，不斷的追求，向責(zé)任編輯、主編邁進(jìn)。
四、業(yè)余時(shí)間的安排
業(yè)余時(shí)間和工作無(wú)關(guān)嗎?錯(cuò)了!業(yè)余時(shí)間是工作的充電時(shí)間。拳頭縮回去了，才能更有力地打回來(lái)。業(yè)余時(shí)間休息好了，既放松了身心，緩沖了壓力，也很快樂(lè)啊。有效地利用你的生物鐘，娛樂(lè)和工作兩不誤，做得勞逸結(jié)合。我一向認(rèn)為，做什么事都要全身心的投入，一心一意想著你正在進(jìn)行的事情。工作的時(shí)侯不想玩樂(lè)，休息的時(shí)候盡量放松，享受娛樂(lè)的快感。
總之，本月工作計(jì)劃為試用期一個(gè)月的工作安排，希望轉(zhuǎn)正后，能規(guī)劃出更具體的工作計(jì)劃和發(fā)展方向。請(qǐng)你見(jiàn)證，也為我自己打氣和爭(zhēng)取!
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃11
教育的發(fā)展靠教師，靠的是業(yè)務(wù)棒，素質(zhì)強(qiáng)，教學(xué)水平高的教師。為了促進(jìn)我鎮(zhèn)教師專(zhuān)業(yè)能力得以迅速提升，提高我鎮(zhèn)小學(xué)英語(yǔ)教育教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提高，促進(jìn)教育的均衡發(fā)展，現(xiàn)結(jié)全我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平的“三個(gè)面向”精神為指導(dǎo)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，利用教育博客促進(jìn)教師發(fā)展，讓教師養(yǎng)成勤學(xué)善思的習(xí)慣，形成自主發(fā)展的意識(shí)，促進(jìn)我鎮(zhèn)小學(xué)英語(yǔ)教師的各項(xiàng)教學(xué)技能的發(fā)展和提高。
二、目標(biāo)任務(wù)
1、通過(guò)開(kāi)展一系列的`網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，提升教師的專(zhuān)業(yè)水平，促進(jìn)教育均衡發(fā)展。
2、通過(guò)安排網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)任務(wù)，不斷提高我鎮(zhèn)英語(yǔ)教師的教育教學(xué)理論水平和實(shí)踐能力。
3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)研討與交流活動(dòng)，促進(jìn)我鎮(zhèn)英語(yǔ)教師養(yǎng)成樂(lè)于研究，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)的優(yōu)良素質(zhì)。
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)教研，提升我鎮(zhèn)英語(yǔ)的寫(xiě)作水平和表達(dá)能力，鼓勵(lì)教師多出優(yōu)秀教育教學(xué)作品。
5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)解決教師在教育教學(xué)中遇到困難或困惑，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流的形式，促進(jìn)教師養(yǎng)成積極思考的習(xí)慣。
6、通過(guò)形式豐富的網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)學(xué)科帶頭人，讓她組織開(kāi)展些網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，引領(lǐng)示范，同時(shí)也促進(jìn)其自身快速成長(zhǎng)。
三、具體活動(dòng)安排
1、網(wǎng)絡(luò)集體備課活動(dòng)。把全縣集備的英語(yǔ)教案上傳至教育博客，做好目錄鏈接，方便教師參與集活動(dòng)。要求教師在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定次數(shù)和數(shù)的交流評(píng)論。定期通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)各位教師的評(píng)論進(jìn)行量化積分，成績(jī)作為業(yè)務(wù)檢評(píng)的重要指標(biāo)。
2、qq群網(wǎng)絡(luò)研討活動(dòng)。鼓勵(lì)教師積極提出在教育教學(xué)中遇到的問(wèn)題，在qq群中交流。教研室根據(jù)教師所提出的問(wèn)題，確定研討主題，一般利用周五下午習(xí)作課時(shí)間在qq群集中交流。根據(jù)英語(yǔ)教師在交流研討活動(dòng)的發(fā)言情況進(jìn)行量化積分，成績(jī)也作為業(yè)務(wù)檢評(píng)的重要指標(biāo)。
3、問(wèn)題征集活動(dòng)。主張開(kāi)展問(wèn)題教研活動(dòng)，真正為一線(xiàn)英語(yǔ)教師教學(xué)服務(wù)。要求教師在博客圈子的討論區(qū)以話(huà)題的形式發(fā)表問(wèn)題，組織其他教師積極回復(fù)交流，交流情況也納入量化積分，成績(jī)也作為業(yè)務(wù)檢評(píng)的重要指標(biāo)。
4、每月一薦活動(dòng)。為了提高我鎮(zhèn)小學(xué)英語(yǔ)教師的教育教學(xué)理論水平，除了通過(guò)校本培訓(xùn)，由學(xué)校組織教師進(jìn)行對(duì)《課改實(shí)用手冊(cè)》《教學(xué)策略》的理論學(xué)習(xí)外。每月向全鎮(zhèn)英語(yǔ)教師推薦一份學(xué)習(xí)材料，學(xué)習(xí)材料一般選擇可讀強(qiáng)，指導(dǎo)性強(qiáng)的名家文章。要求教師在博客上發(fā)表學(xué)習(xí)體會(huì)，大家圍繞著相同的內(nèi)容學(xué)習(xí)，更具研討性，要求對(duì)其他教師的學(xué)習(xí)體會(huì)進(jìn)行深入的評(píng)論交流，以期更大的收獲。
5、學(xué)科帶頭人培訓(xùn)活動(dòng)。根據(jù)各項(xiàng)量化，結(jié)合傳統(tǒng)教研活動(dòng)對(duì)教師的了解，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。給她安排網(wǎng)絡(luò)任務(wù)，鍛煉她的組織能力和業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，帶動(dòng)我鎮(zhèn)英語(yǔ)教師隊(duì)伍建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃12
通過(guò)實(shí)施對(duì)教師素質(zhì)又有了新的要求，進(jìn)一步推進(jìn)新課改，提高教師素質(zhì)，又重新提了日程，隨著課程改革深入，素質(zhì)教育全面推進(jìn)，教師現(xiàn)有文化知識(shí)，教育思想和教育理念，現(xiàn)代教育技術(shù)的運(yùn)用等方面，已跟不上高質(zhì)量的推進(jìn)素質(zhì)教育需要。學(xué)校立足崗位，以集體備課。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)研究為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)載體，腳踏實(shí)地抓好教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，作為教師我要通過(guò)自主學(xué)習(xí)來(lái)滿(mǎn)足現(xiàn)代教育需要，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
一、學(xué)習(xí)目標(biāo)：
為了進(jìn)一步豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高素質(zhì)修養(yǎng)，適應(yīng)教育改革發(fā)展和全面推進(jìn)素質(zhì)教育的需要，現(xiàn)結(jié)合自身實(shí)際情況，我對(duì)自己工作、學(xué)習(xí)制訂以下規(guī)劃：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握正確的教育觀點(diǎn)。了解教育工作的基本規(guī)律和基本方法，進(jìn)行教育實(shí)踐。了解學(xué)科的發(fā)展動(dòng)向和最新的研究成果。所掌握的教育理論轉(zhuǎn)變成教育教學(xué)的實(shí)際能力。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)新課標(biāo)，掌握自己所教學(xué)科的`學(xué)科特點(diǎn)，教的最優(yōu)化要落實(shí)到學(xué)的最優(yōu)化，形成自己的教學(xué)風(fēng)格。
3、繼續(xù)探索生活化、情境化的創(chuàng)設(shè)方法，掌握生活化、情境化的課堂風(fēng)格。加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，讀教育理論書(shū)籍、寫(xiě)讀書(shū)筆記、完成自己應(yīng)該寫(xiě)的教育教學(xué)論文。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握正確的教育觀點(diǎn)。提高自身的政治、業(yè)務(wù)理論水平，提高教育實(shí)踐能力，以適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展。樹(shù)立良好的敬業(yè)精神,熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)學(xué)校,熱愛(ài)學(xué)生,遵紀(jì)守法,養(yǎng)成職業(yè)紀(jì)律和道德規(guī)范,熟悉學(xué)校的各種規(guī)章制度。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容：
根據(jù)自身情況，我主要將學(xué)習(xí)內(nèi)容分為教育教學(xué)技能、教育科學(xué)研究、個(gè)人修養(yǎng)三大板塊。本學(xué)期，在教學(xué)方面將圍繞課題“提高課堂教學(xué)效性”開(kāi)展自學(xué)和研究課，而在教育科學(xué)研究、個(gè)人修養(yǎng)方面，也要有一些有益的自學(xué)活動(dòng)。
三、具體措施：
1、了解教師個(gè)人學(xué)習(xí)的制度。多聽(tīng)教學(xué)水平較高的教師上公開(kāi)課，通過(guò)集體備課、交流學(xué)習(xí)等形式，提高教師的業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)中的改革與要求。
2、大膽嘗試，創(chuàng)新，使教育教學(xué)有新的突破。強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有關(guān)優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)的文章和走進(jìn)課程的信息報(bào)道及評(píng)論員文章。
3、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，讀教育理論書(shū)籍、寫(xiě)讀書(shū)筆記、完成自己應(yīng)該寫(xiě)的教育教學(xué)論文。
4、通過(guò)個(gè)人自學(xué)保證教師的自學(xué)效率，在自學(xué)過(guò)程中，針對(duì)工作實(shí)際，要堅(jiān)持以自修為主，轉(zhuǎn)變觀念;以過(guò)程為主，提高能力;以實(shí)踐為主，開(kāi)展創(chuàng)新;找出自己教育教學(xué)過(guò)程中不符合教育理論與教育規(guī)律的做法，用教育教學(xué)的理論指導(dǎo)自己的教學(xué)實(shí)踐，增強(qiáng)自我完善的意識(shí)，明確自我前進(jìn)的方向。
四、具體方案：
1 、充分利用學(xué)校訂購(gòu)的教學(xué)刊物進(jìn)行研究，尋求好的教學(xué)方法以提高教育教學(xué)水平。在學(xué)習(xí)過(guò)程中記下自己的觀點(diǎn)和看法，寫(xiě)出反思和隨筆，記錄自己每一天點(diǎn)點(diǎn)滴滴的收獲與體會(huì)。
2、充分發(fā)揮網(wǎng)上資源共享的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常上網(wǎng)學(xué)習(xí)，在了解別人的教學(xué)方法的同時(shí)，不斷交流自己的體會(huì)，改進(jìn)自己的教學(xué)方法。
3、按照學(xué)校提出的讀書(shū)指導(dǎo)意見(jiàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)教育家的書(shū)如《給教師的一百條建議》、《教育新理念》等專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，每學(xué)期至少讀2本書(shū)，做到邊讀書(shū)，邊反思。
4、讀書(shū)指導(dǎo)教育教學(xué)實(shí)踐工作，實(shí)踐與所學(xué)相互印證，每讀完一本教育專(zhuān)著，寫(xiě)好有質(zhì)量的讀后感，形成自己的成果。
教師個(gè)人網(wǎng)絡(luò)研修學(xué)習(xí)計(jì)劃
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃13
一、 公司和品牌的定位
公司是一家具有完整的生產(chǎn)設(shè)備和熟練的技術(shù)工人的LED節(jié)能燈生產(chǎn)的公司，目前主要出口歐美等地，為了服務(wù)本國(guó)人民公司未來(lái)會(huì)大力開(kāi)擴(kuò)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
品牌定位
A、 在LED節(jié)能燈的領(lǐng)域成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先品牌設(shè)備供應(yīng)商。
B、 躋身一流的國(guó)內(nèi)LED節(jié)能燈的生產(chǎn)商和供應(yīng)商。
C、 以門(mén)店銷(xiāo)售帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和發(fā)展。(必須有一間門(mén)店展示我們公司產(chǎn)品，最好是在LED節(jié)能燈比較集中的地方開(kāi)一間店，這樣我們就有進(jìn)入LED節(jié)能燈的圈子里。如果盲目的進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售中去并不能很快的表現(xiàn)，畢竟現(xiàn)在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的人很多，首先是我們要營(yíng)造我們品牌的知名度，至少在一個(gè)地區(qū)內(nèi)我們要讓人家銷(xiāo)售商知道我們有這些產(chǎn)品還要派門(mén)店的銷(xiāo)售人員定時(shí)的整理一份價(jià)格表格給各個(gè)供應(yīng)商以作參考。通過(guò)這些了解各個(gè)銷(xiāo)售商的聯(lián)系方式，如果對(duì)方同意我們可以出一部分的樣品以作展示，這樣我們的門(mén)店就可以和渠道和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售聯(lián)系在一起了。這是我在南京公司的做法。僅供參考!)
二、 銷(xiāo)售策略指導(dǎo)和行業(yè)目標(biāo)
1、我們應(yīng)當(dāng)采取由點(diǎn)到面的策略。
2、前期大力營(yíng)造我們公司產(chǎn)品的知名度
3、重點(diǎn)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售但是我們也應(yīng)當(dāng)抓緊門(mén)店畢竟這是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售前期的一個(gè)基礎(chǔ)。以門(mén)店銷(xiāo)售為公司進(jìn)入LED節(jié)能燈的消費(fèi)的最后第二個(gè)圈子(經(jīng)銷(xiāo)商)打造我們產(chǎn)品形象和知名度，同時(shí)多聯(lián)系他們擴(kuò)大我們網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的范圍和難度，后期需要我們做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的來(lái)擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍來(lái)促進(jìn)門(mén)店的銷(xiāo)售。
三、 市場(chǎng)行銷(xiāo)的近期目標(biāo)
1、 爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)為我們公司內(nèi)的產(chǎn)品營(yíng)造良好的形象和知名度(至少在小范圍內(nèi)比如供應(yīng)商)為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售后期服務(wù)，(同時(shí)我們的銷(xiāo)售人員要知道產(chǎn)品材料、型號(hào)、價(jià)格等和各個(gè)公司的產(chǎn)品情況定期出下我們公司的產(chǎn)品情況。要對(duì)產(chǎn)品了如指掌。我們的銷(xiāo)售人員也要經(jīng)常培訓(xùn)，包括我們的門(mén)店銷(xiāo)售人員，要定期的總結(jié)下我們銷(xiāo)售過(guò)程中的一些技巧。)
2、努力提高我們公司產(chǎn)品的知名度和公司形象。爭(zhēng)取在短時(shí)間內(nèi)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上取得一定的地位，取得良好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。
四、 銷(xiāo)售的基本理念和規(guī)則
1、我們銷(xiāo)售的基本理念是要開(kāi)放心胸、戰(zhàn)勝自我、勇于挑戰(zhàn)、要有專(zhuān)業(yè)精神。
2、我們銷(xiāo)售的規(guī)則是通過(guò)點(diǎn)到面的過(guò)程，我們要明確目標(biāo)，我們的產(chǎn)品適用那些地方要有明確的想法。每個(gè)銷(xiāo)售人員要對(duì)我們公司的產(chǎn)品有信心我們不是新品牌，我們已經(jīng)供應(yīng)出口那么多長(zhǎng)時(shí)間了。
五、 市場(chǎng)銷(xiāo)售模式
采用由點(diǎn)到面的方法，前期有店鋪和網(wǎng)絡(luò)同時(shí)為公司產(chǎn)品營(yíng)造知名度，通過(guò)門(mén)店進(jìn)入到銷(xiāo)售商的圈子里面為后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售做準(zhǔn)備，后期由網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售來(lái)促進(jìn)門(mén)店的銷(xiāo)售。
六、 價(jià)格策略
1、我們應(yīng)當(dāng)采取高品質(zhì)、高價(jià)位、高利潤(rùn)回報(bào)為原則。
2、制定較合理的價(jià)格表，一份公開(kāi)報(bào)價(jià)和一份銷(xiāo)售的最低價(jià)。
3、制定一些月反點(diǎn)或者季反點(diǎn)。
4、同時(shí)要控制好各個(gè)層面的價(jià)位和最后的'利潤(rùn)。
七、 培訓(xùn)工作的開(kāi)展
要做好網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的人員培訓(xùn)，和店鋪的銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，要定期的組織銷(xiāo)售人員互相討論下發(fā)表下自己的銷(xiāo)售技巧，使大家都相互提高。
八、 專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)
處理好公司形象、產(chǎn)品介紹、資料、招工等，還要電子商務(wù)、客戶(hù)下單、貨物查詢(xún)、庫(kù)存查詢(xún)等。
九、內(nèi)部人員的報(bào)告制度和銷(xiāo)售決策
1、每周召開(kāi)一次工作會(huì)議，提交工作報(bào)告。(如本周銷(xiāo)售數(shù)量、渠道的進(jìn)展、下周的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和困難，月底對(duì)銷(xiāo)售人員排名和獎(jiǎng)勵(lì)制度和情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。)
2、統(tǒng)一價(jià)格和折扣制度，價(jià)格的審批制度
3、其他人員要做好銷(xiāo)售的支持，一定時(shí)間的業(yè)績(jī)，折扣，返點(diǎn)的計(jì)算。訂單處罰，分銷(xiāo)商的業(yè)績(jī)排名。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃14
來(lái)到公司也有半年年時(shí)間了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我成長(zhǎng)了，也收獲了很多，不僅是工作能力的提升，行業(yè)的熟悉，知識(shí)的積累等，還有一群可愛(ài)的同事，與他們?cè)谝黄鸸ぷ骱荛_(kāi)心，就算是加班都是充滿(mǎn)歡聲笑語(yǔ)的。
可以說(shuō)選擇網(wǎng)絡(luò)編輯這一職業(yè)是誤打誤撞的，在沒(méi)進(jìn)入這一行時(shí)我對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯沒(méi)有一個(gè)很全的概念，以為網(wǎng)絡(luò)編輯就是做的就是復(fù)制粘貼。當(dāng)我加入房樂(lè)網(wǎng)這個(gè)大家庭后，隨著對(duì)自己工作的加深，我覺(jué)的網(wǎng)絡(luò)編輯與自己想的相隔萬(wàn)里，它不是局限于復(fù)制粘貼，而是需要具備各方面豐富海量的知識(shí)，超強(qiáng)的信息資源整合、寫(xiě)稿評(píng)論、組織策劃能力……等。
通過(guò)在房樂(lè)網(wǎng)這半年的工作，讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯有了一個(gè)全面的了解，下面我概述一下自己在這半年中對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯這一職位的.認(rèn)識(shí)，只有對(duì)這一職位有一個(gè)很好的認(rèn)識(shí)，才能把自己的工作做的更好，才會(huì)有自己想要努力的方向。
1、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行我們大部分做的是文字內(nèi)容的工作，首先細(xì)心是很必要的，細(xì)到一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都要注意。在心理上也要戰(zhàn)勝自己，不要小瞧他們。
2、其次是要對(duì)信息的撲捉能力，把自己所發(fā)的新聞與熱點(diǎn)新聞、熱點(diǎn)詞結(jié)合起來(lái)。
3、新聞標(biāo)題要新穎有特色，能夠吸引眼球。
4、做網(wǎng)絡(luò)編輯并不是所有的新聞都要自己一個(gè)字一個(gè)字的去敲打出來(lái)，更多的時(shí)候是去把別人的東西變成自己的，所以我們必須要具有綜合能力，有自己的想法。
5、做網(wǎng)絡(luò)編輯這一行或多或少要接觸一些圖片，有時(shí)甚至要學(xué)會(huì)做一些比較簡(jiǎn)單的圖片，所以在圖片設(shè)計(jì)處理這一方面必須加強(qiáng)，多學(xué)習(xí)一些設(shè)計(jì)軟件，最常用的就是ps。
6、要想把網(wǎng)站做的更出色提高網(wǎng)站的權(quán)重，專(zhuān)題是必不可少的，所以作為網(wǎng)絡(luò)編輯的我們必須懂得了一些簡(jiǎn)單代碼。
7、網(wǎng)絡(luò)編輯真的是一種高素質(zhì)復(fù)合型人才，有時(shí)我們還會(huì)接觸一些視頻，這就需要我們懂的一些基本的視頻剪切技能。
8、還有一點(diǎn)很重要，就是團(tuán)隊(duì)精神，與推廣及微博等要相互配合，相互合作。加強(qiáng)與個(gè)部分及部門(mén)的每個(gè)人溝通。
9、策劃能力，想提高網(wǎng)站的知名度及美譽(yù)度，策劃是不能避免的，這方面的能力也是舉足輕重。
以上就是我對(duì)網(wǎng)絡(luò)編輯的這一認(rèn)識(shí)，我也將會(huì)從這些方面加強(qiáng)自己鍛煉，提高自己的能力。我知道所認(rèn)識(shí)的僅僅是冰山一角，所以我希望通過(guò)以后的努力，能夠更深層次的挖掘它，把自己的工作做的更好。
網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售個(gè)人工作計(jì)劃15
一、公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新
公司網(wǎng)站后臺(tái)信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新，管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容，使之處于不斷更新的狀態(tài)中，每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)公司網(wǎng)站后臺(tái)上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞，產(chǎn)品簡(jiǎn)介進(jìn)行更新，
二、網(wǎng)絡(luò)推廣
1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況，有針對(duì)性的注冊(cè)各種B2B平臺(tái)，，貼吧等
�。ㄗ�(cè)電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí)，內(nèi)容要詳細(xì)，詳細(xì)的公司資料，詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息）
2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品，擴(kuò)大我司產(chǎn)品的知名度，比如，好喇叭，一呼百應(yīng)，燈火，環(huán)球經(jīng)貿(mào)，環(huán)球廚衛(wèi)等。
3.因季節(jié)不同，有針對(duì)性的發(fā)布產(chǎn)品
1）2x4月份主要以促銷(xiāo)品為主，廣告筆x筆類(lèi)，廣告軍刀，修容組，鑰匙扣，收納袋，杯子，擺件，廣告鼠標(biāo)墊，調(diào)味瓶等；
2）5x7月份，主要以廣告瓶起子，扇子，野餐包，野餐墊，沙灘休閑椅，戶(hù)外餐具，防暑降溫禮盒等為主；
3）8x10月份。樂(lè)扣杯子，保鮮盒，旅行餐具，花瓶擺件，絲綢畫(huà)，鋼化玻璃碗等；
11月x明年1月，被子，羊絨圍巾，效率手冊(cè)，筆記本，健身用品，干貨禮盒等；
4）針對(duì)特殊的.節(jié)日，有針對(duì)性的發(fā)一些帖子；
4.時(shí)時(shí)留意QQ動(dòng)態(tài)，抓住客戶(hù)咨詢(xún)的內(nèi)容，有針對(duì)性的解答客戶(hù)的問(wèn)題，努力開(kāi)發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶(hù)資源，以及時(shí)的在線(xiàn)工具，電話(huà)溝通等完成銷(xiāo)售工作。
三、xx軟件的管理
1.隨時(shí)更新xx軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容，新的產(chǎn)品信息的發(fā)布，每天抽出1個(gè)小時(shí)對(duì)于天助軟件上的商機(jī)（產(chǎn)品關(guān)鍵詞，產(chǎn)品的內(nèi)容，產(chǎn)品標(biāo)題）及時(shí)的更新，及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機(jī)
2.xx軟件的手動(dòng)輸入，每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間
四、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)
產(chǎn)品的性能，用途的等，以便接聽(tīng)電話(huà)時(shí)更好的和客戶(hù)進(jìn)行溝通。
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