工作計(jì)劃總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家收集的工作計(jì)劃總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工作計(jì)劃總結(jié)1
“對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果，更要關(guān)注他們學(xué)習(xí)的過(guò)程；要關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的水平，更要關(guān)注他們?cè)跀?shù)學(xué)活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的情感與態(tài)度，幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，建立信心。”《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》這樣闡述所折射的理念是促進(jìn)學(xué)生全面、持續(xù)、和諧地發(fā)展。那么，作為數(shù)學(xué)評(píng)價(jià)的主要方式之一的“考試”如何進(jìn)行命題，以適應(yīng)課程改革的需要呢？下面筆者就數(shù)學(xué)試卷命題的走向談一些粗淺的認(rèn)識(shí)。
一、溫馨表述——使數(shù)學(xué)試卷體現(xiàn)人文關(guān)懷
我們以往數(shù)學(xué)試卷中的標(biāo)題和試題的表述缺乏人文性，單調(diào)、呆板，讓人一看就產(chǎn)生沉重感和緊張感。新的標(biāo)題和試題表述要改變以往數(shù)學(xué)命題的冷面孔，要多用鼓勵(lì)性、激勵(lì)性語(yǔ)言和童趣性語(yǔ)言，以縮短學(xué)生與試卷之間的距離。如：“數(shù)學(xué)樂(lè)園，為你提供一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，加油�。 薄跋旅嬉�(qǐng)你算算了，可要細(xì)心噢！”“生活問(wèn)題，你能解決嗎？相信你一定能行！”“挑戰(zhàn)吧！只要靜下心，認(rèn)真想，成功就會(huì)屬于你的！”等等。這樣，有助于消除學(xué)生對(duì)考試的緊張和恐懼的心理，煥發(fā)學(xué)生對(duì)答題的熱情和勇氣，同時(shí)也幫助了學(xué)生認(rèn)識(shí)自我和建立信心，使試卷變得有情、有味。
二、呈現(xiàn)多彩——使數(shù)學(xué)試卷展現(xiàn)豐富形式
“興趣是最好的老師”，只要讓學(xué)生在“寬松、充滿樂(lè)趣和興趣”的情境中答題，學(xué)生的潛力就能發(fā)展到極限。因此，我們應(yīng)該突破傳統(tǒng)數(shù)學(xué)命題純文字?jǐn)⑹龅目菰锓h，而應(yīng)以圖表、圖文、情境、資料等豐富的形式來(lái)呈現(xiàn)，使學(xué)生能在喜聞樂(lè)見的形式上得到更大的發(fā)展。
例如：張曉麗十月初買了一張電話96866卡，她已打了15分鐘，你能知道卡中還剩下多少錢嗎？
根據(jù)學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)設(shè)圖文結(jié)合的問(wèn)題情境，讓學(xué)生在熟悉的電話卡中選擇相關(guān)的信息，解決實(shí)際問(wèn)題，這樣一道形式新穎的數(shù)學(xué)試題，必然會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)生參與解決的熱情，使解題的情緒高漲。
三、回歸生活——使數(shù)學(xué)試卷煥發(fā)時(shí)代氣息
緊密聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際，讓數(shù)學(xué)從生活中來(lái)，到生活中去是數(shù)學(xué)課程改革的重要策略之一。因此，在數(shù)學(xué)試卷命題中要加強(qiáng)數(shù)學(xué)與生活實(shí)際的聯(lián)系以及與現(xiàn)實(shí)世界的發(fā)展相接軌，使數(shù)學(xué)問(wèn)題生活化、生活問(wèn)題數(shù)學(xué)化，這樣才能煥發(fā)數(shù)學(xué)試卷的時(shí)代氣息和促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
如近期各商場(chǎng)都在促銷，下面是兩家商場(chǎng)的促銷信息：
�。�1）TCL王牌29寸純平彩電20xx元／臺(tái)
（2）創(chuàng)維電視29寸數(shù)字高清彩電2470元／臺(tái)
如果你去買彩電，你準(zhǔn)備買哪個(gè)品牌？到哪家商場(chǎng)去買比較合算？
“比較合算”從數(shù)學(xué)的角度思考就是到哪家商場(chǎng)去買商品花的錢最少，這樣的試題不再是一種純數(shù)學(xué)的問(wèn)題，而是適應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展，真正成為了人類的一種文化，煥發(fā)著時(shí)代的氣息。
四、關(guān)注過(guò)程——使數(shù)學(xué)試卷留下思維痕跡
新課程標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)，對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果，更要關(guān)注他們的學(xué)習(xí)過(guò)程。為此，數(shù)學(xué)試卷命題要促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，無(wú)論在課堂上，還是在平時(shí)的.測(cè)試中，我們都要關(guān)注學(xué)生的思維過(guò)程，使學(xué)生能在數(shù)學(xué)試卷上留下思維痕跡，在了解學(xué)生思維過(guò)程的基礎(chǔ)上才能更好地幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自我，建立信心和促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)的提高。
例如：趙麗家是一個(gè)三口之家，10月初的頭三天用去了12度電，每度電的單價(jià)是0．52元，根據(jù)這些信息怎樣來(lái)推算趙麗家在月底要準(zhǔn)備多少元電費(fèi)呢？
“怎樣來(lái)推算”改變了以往數(shù)學(xué)應(yīng)用題的問(wèn)法和解答方法，此題的解答，不再是純數(shù)學(xué)的解答了，必須以文字?jǐn)⑹雠c數(shù)學(xué)計(jì)算相結(jié)合的形式進(jìn)行解答。在敘述中，學(xué)生也較好的暴露了自己的思維過(guò)程，展現(xiàn)了學(xué)生運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)解決問(wèn)題的全過(guò)程，為教師全面了解學(xué)生提供了保證。
五、倡導(dǎo)開放——使數(shù)學(xué)試卷滿足不同追求
培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)踐應(yīng)用能力是時(shí)代發(fā)展的要求，而數(shù)學(xué)開放題為其創(chuàng)設(shè)了一個(gè)良好的平臺(tái)。在數(shù)學(xué)試卷命題中適度引入開放題，不僅能給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)廣闊的思維空間，而且能滿足不同學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的不同追求，尊重了學(xué)生的差異，讓不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展和獲得成功的體驗(yàn)。
例如：學(xué)校準(zhǔn)備組織學(xué)生到蘇州樂(lè)園去玩，樂(lè)園門票是每人40元，團(tuán)體滿50人可優(yōu)惠80％，現(xiàn)在我們班有45人，請(qǐng)你幫班級(jí)設(shè)計(jì)一下買票方案。
①每人單獨(dú)買票：40x45=1800（元）。
�、谌嘟y(tǒng)一買票，買50人的票：40X50x80％=1600（元）
③買50人的票并把5張票按40元的價(jià)格賣給別人：40x50X80％—40x5=1400（元）。
學(xué)生在解決問(wèn)題時(shí)，表現(xiàn)出不同的層次性。有的得到了一種解決方案，而有的卻找到了多種解決方案，人人在這里都獲得了成功的體驗(yàn)，激發(fā)了學(xué)生做試卷的興趣和產(chǎn)生喜愛之情。
六、突出應(yīng)用——使數(shù)學(xué)試卷散發(fā)數(shù)學(xué)價(jià)值
“數(shù)學(xué)是人們生活、勞動(dòng)和學(xué)習(xí)必不可少的工具”，它的學(xué)習(xí)是為了更好的應(yīng)用，為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。為此，在數(shù)學(xué)試卷命題中要注重引導(dǎo)學(xué)生把所學(xué)的數(shù)學(xué)知識(shí)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)中去，讓學(xué)生體驗(yàn)數(shù)學(xué)在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用價(jià)值和培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用數(shù)學(xué)的意識(shí)以及運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
如下面是吳老師家新買房子的平面圖：（單位：米）
你想做一回裝修小設(shè)計(jì)師嗎？那我們先來(lái)解決這些問(wèn)題：
（1）算出每間房間的面積分別是多少平方米？
�。�2）如果要給客廳鋪地磚，選用邊長(zhǎng)為5分米的正方形地磚，那需要多少塊？
（3）如果在客廳、餐廳的四周貼上大理石條，共需要多少米？
裝修房子是現(xiàn)代生活的一個(gè)熱門話題，學(xué)生也比較熟悉，這種在學(xué)生身邊和感興趣的情境中解決問(wèn)題，學(xué)生所學(xué)的數(shù)學(xué)知識(shí)必然能得到真正的應(yīng)用，數(shù)學(xué)的價(jià)值必然能得到充分的體現(xiàn)，學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力也必然會(huì)得到提高。
工作計(jì)劃總結(jié)2
教導(dǎo)工作是全校教學(xué)工作的指揮中樞，全面負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全校教育常規(guī)工作和教學(xué)研究工作，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高，為了貫徹黨的教育方針，振興民族文化，優(yōu)化學(xué)校管理，深化教育改革，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。根據(jù)縣教育局文件精神和學(xué)區(qū)會(huì)議精神以及我校實(shí)際，特制定工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以黨的教育方針統(tǒng)一思想，繼續(xù)以課標(biāo)理念為準(zhǔn)繩，以課程改革實(shí)驗(yàn)為契機(jī)，以教師發(fā)展為抓手，以課堂教學(xué)為主陣地組織與開展教學(xué)研究活動(dòng)，以學(xué)習(xí)、實(shí)踐、反思、再實(shí)踐為主要新式，逐步推進(jìn)課程改革研究，努力構(gòu)建有利于素質(zhì)全面發(fā)展的課堂教學(xué)，本著“研究、指導(dǎo)、服務(wù)”為宗旨，努力為學(xué)校、教師服務(wù)，為教師搭建平臺(tái)，為努力提升教師的綜合素質(zhì)、教育能力，培養(yǎng)學(xué)校的骨干教師，堅(jiān)持以人為本的理念，關(guān)注教師個(gè)人專業(yè)發(fā)展，努力建設(shè)一支高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的教師隊(duì)伍，為我校教育事業(yè)的.發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)，為提高我們學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力。
二、主要工作措施
（一）繼續(xù)推進(jìn)課程改革實(shí)驗(yàn)。
1、以課堂教學(xué)為主陣地推進(jìn)課程改革，本學(xué)期，我們堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與課堂實(shí)踐、解決教學(xué)實(shí)際問(wèn)題，引領(lǐng)課改方向，組織教師參加各級(jí)繼續(xù)教育、學(xué)科教材培訓(xùn)等活動(dòng)，為廣大教師提供學(xué)科信息，提高教育教學(xué)理論素養(yǎng)，組織教師通過(guò)各種形式的觀摩活動(dòng)，為教師提供學(xué)習(xí)和研討的案列，促進(jìn)教師在教學(xué)實(shí)踐中不斷反思、改進(jìn)教學(xué)行為，努力構(gòu)建有利于學(xué)生全面發(fā)展的課堂教學(xué)。
2、深化課程改革繼續(xù)以新教材為抓手，搞好校本培訓(xùn)，組織教師認(rèn)真開展新教材的教研活動(dòng)，在新教材實(shí)驗(yàn)中深化課堂教學(xué)改革。
3。以教研活動(dòng)為基點(diǎn)促進(jìn)研究工作繼續(xù)以教研活動(dòng)為龍頭，積極、認(rèn)真地開展好校本教研活動(dòng)，通過(guò)舉辦課題研討活動(dòng)，推動(dòng)課題研究，促進(jìn)研究水平，通過(guò)校本培訓(xùn)，讓教師掌握教材特點(diǎn)，盡快適應(yīng)新課程，積極探索與素質(zhì)教育相適應(yīng)的教學(xué)手段和教學(xué)方法，提高課堂教學(xué)的質(zhì)量和效益。在學(xué)校本培訓(xùn)中選拔教學(xué)骨干，在學(xué)校本培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)教學(xué)能手，讓其擬定個(gè)人成長(zhǎng)行動(dòng)計(jì)劃
�。ǘ┻M(jìn)一步加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)抓好骨干教師隊(duì)伍的建設(shè)，本學(xué)期將繼續(xù)組織教研組長(zhǎng)和教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，通過(guò)看教學(xué)實(shí)錄，講座等活動(dòng)，給教師搭建平臺(tái)，讓更多的教師有展示才華的機(jī)會(huì)，努力抓好學(xué)校優(yōu)秀教師，骨干教師的培訓(xùn)和管理。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)教育教學(xué)管理，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
1、加大教學(xué)管理力度全面推進(jìn)素質(zhì)教育，切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)管理。保證教學(xué)秩序井然教導(dǎo)處將繼續(xù)執(zhí)行“六認(rèn)真”，注意做到流程管理、講究實(shí)效，提高人才培養(yǎng)和辦學(xué)水平。同時(shí)做好資料的歸檔工作。
2、強(qiáng)化意識(shí)提高教學(xué)質(zhì)量。質(zhì)量是學(xué)校的生命線，在加快發(fā)展教育教學(xué)改革步伐的同時(shí)，我們要將提高教育質(zhì)量視作頭等大事。學(xué)校樹立新的教育教學(xué)觀，嚴(yán)格把握教學(xué)管理，本學(xué)期教導(dǎo)處將不定時(shí)間、不定年級(jí)、不定學(xué)科地對(duì)學(xué)校的質(zhì)量進(jìn)行調(diào)研。并及時(shí)予以匯總、反饋、指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)校整改，充分發(fā)揮質(zhì)量調(diào)研的積極導(dǎo)向作用。
�。ㄋ模├^續(xù)探索新型的教學(xué)途徑努力開發(fā)學(xué)生的智力，培養(yǎng)能力，激發(fā)興趣。積極開展教研活動(dòng)，計(jì)劃本學(xué)期配合學(xué)區(qū)活動(dòng)安排進(jìn)行：
1、“語(yǔ)文賞識(shí)課研討”和“走進(jìn)數(shù)學(xué)，感悟數(shù)學(xué)美”專題研討。
2、做好“一年級(jí)拼音驗(yàn)收”，“中年級(jí)計(jì)算達(dá)標(biāo)”，“高年級(jí)口語(yǔ)交際競(jìng)賽”。組織教師觀優(yōu)秀教師的示范課：低年級(jí)馬梅蘭（語(yǔ)文）馬明霞（數(shù)學(xué)），中年級(jí)馬青婷（語(yǔ)文）胡永斌（數(shù)學(xué)），高年級(jí)李黎明（語(yǔ)文）馬曉麗（數(shù)學(xué)），組織教師進(jìn)行公開教學(xué)，馬鴻、馬克海、馬蘭、馬春花等。要求教師互相聽課十節(jié)以上。抓好素質(zhì)教育的主陣地，努力提高課堂教學(xué)效益。抓好教學(xué)常規(guī)管理。全面開展自評(píng)，互查互評(píng)工作。教導(dǎo)處將加大檢查力度，隨機(jī)和定期相結(jié)合，具體要求如下；
1、備課要有創(chuàng)新�；谛抡n程標(biāo)準(zhǔn)的新理念、新思想的貫徹落實(shí)，不允許用舊教案。繼續(xù)實(shí)行青年教師備詳案制，及時(shí)寫好教學(xué)心得。備課時(shí)要注意學(xué)生的思維過(guò)程。
2、上課要扎實(shí)。課堂教學(xué)中要充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，不僅關(guān)注知識(shí)的掌握，更要關(guān)注學(xué)生能力的培養(yǎng)，關(guān)注學(xué)生的情感，態(tài)度、價(jià)值觀等方面的發(fā)展。在課堂教學(xué)中，提倡運(yùn)用多媒體進(jìn)行教學(xué)，提高教學(xué)密度，激發(fā)興趣，提高課堂效率。
3、輔導(dǎo)要全面。繼續(xù)建立輔導(dǎo)檔案。輔導(dǎo)工作力求做到耐心細(xì)致，因材施教，注重對(duì)學(xué)困生學(xué)習(xí)自信心，學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。
4、學(xué)生作業(yè)格式要規(guī)范，書寫要細(xì)心、工整，教師的批閱要及時(shí)、規(guī)范。
5、加強(qiáng)質(zhì)量回報(bào)社會(huì)。對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的評(píng)價(jià)不僅要包括學(xué)生知識(shí)、技能和學(xué)習(xí)能力，而且要包括學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣等心理素質(zhì)情況，特別是要注重過(guò)程評(píng)價(jià)。本學(xué)期，將加強(qiáng)平時(shí)調(diào)測(cè)力度，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn)教法。
6、信息技術(shù)管理。本學(xué)期，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)。鼓勵(lì)教師課余時(shí)間上網(wǎng)查閱資料，鼓勵(lì)教師制作多媒體課件。
7、加強(qiáng)英語(yǔ)教育研究。本學(xué)期加大對(duì)英語(yǔ)教學(xué)的研究和管理，要求教師在教學(xué)中要貼近學(xué)生生活、實(shí)際，符合學(xué)生興趣，注意教學(xué)方法的多性和靈活性，如采用情景法、視聽法、結(jié)構(gòu)法、功能法等。把英語(yǔ)課看得與語(yǔ)數(shù)課一樣重要。
（六）加強(qiáng)教導(dǎo)處內(nèi)部的管理。教導(dǎo)主任和語(yǔ)、數(shù)教研組長(zhǎng)要加強(qiáng)自身建設(shè)，率先學(xué)習(xí)，加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)與研究，努力提高自身的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
工作計(jì)劃總結(jié)3
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室全體人員，以十字文化為宗旨，以公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了公司所賦予的各項(xiàng)任務(wù)�；仡^看看這一年走過(guò)的路，有值得回味、值得反思，很多問(wèn)題值得總結(jié)，好多教訓(xùn)值得吸��；常話說(shuō)：溫故而知新,只有認(rèn)真總結(jié)自己的過(guò)去，才能很好地面對(duì)未來(lái)，現(xiàn)我就工作做出總結(jié)和2x15年工作做一計(jì)劃：
一、主要工作情況
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化管理、狠抓落實(shí)，辦公環(huán)境、辦公紀(jì)律得到了改善 針對(duì)公司辦公紀(jì)律時(shí)抓時(shí)懈、辦公桌經(jīng)常凌亂的問(wèn)題，行政辦公室根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)狀況，及時(shí)出臺(tái)應(yīng)對(duì)措施，對(duì)上班打瞌睡、上班吃東西、桌面凌亂等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)一處處罰一處，絕不姑息，辦公室主任還利用大會(huì)講、小會(huì)說(shuō)，上下班對(duì)員工叮囑等方法，反復(fù)強(qiáng)調(diào)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的整改后，辦公環(huán)境、辦公紀(jì)律、辦公衛(wèi)生大為改觀，逐漸形成了下班整理文具、按規(guī)定規(guī)整辦公桌，上班期間認(rèn)真工作的好習(xí)慣。
任何工作、任何事情只要認(rèn)真管，實(shí)實(shí)在在的去做，一定會(huì)收到不錯(cuò)的效果。
�。ǘ└鶕�(jù)公司實(shí)際，結(jié)合公司十字文化，立規(guī)矩、定制度，確立制定了14個(gè)行政制度
萬(wàn)源公司是一個(gè)剛組建成立不到兩年時(shí)間，各種模式、各個(gè)部門還都在摸索、試運(yùn)營(yíng)階段，各種規(guī)章制度不健全，在管理上出現(xiàn)捉襟見肘的尷尬局面，使得辦公室在實(shí)際管理上無(wú)制度可依、執(zhí)行不嚴(yán)，有些問(wèn)題得過(guò)且過(guò)，在管理上遇到了瓶頸。為了徹底擺脫這一不利局面，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)研究、及時(shí)布置，辦公室在得到了任務(wù)后，在兩個(gè)月的時(shí)間里，結(jié)合公司的十字文化、實(shí)際狀況；認(rèn)真研究、仔細(xì)斟酌；14個(gè)制度里的每句話、每個(gè)字反復(fù)琢磨、認(rèn)真推敲。本著對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)，以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光去看問(wèn)題，按時(shí)、按質(zhì)的完成了制度的制定，并上報(bào)總經(jīng)理。
�。ㄈ┨嵘⻊�(wù)水平、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高辦事效率，順利完成了公司接待工作、公司的物資保障工作、公司車輛的保障工作
公司行政辦公室肩負(fù)著公司后勤服務(wù)的全部任務(wù)，事情多、事務(wù)雜，任務(wù)重、任務(wù)急的客觀事實(shí)。辦公室一般人，始終不忘服務(wù)意識(shí)。辦公室主任在部門會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，辦公室事情無(wú)小事，必須盡全力辦好，服務(wù)好。服務(wù)是辦公室始終
如一的信條，沒(méi)有服務(wù)，要想干好辦公室的工作，那就是妄想。在加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、不斷提升服務(wù)水平的過(guò)程中，辦公室完成了如下任務(wù)：
1、順利完成了接待西農(nóng)專家來(lái)教授、葛教授到我公司洽談業(yè)務(wù)的接待工作。完成了農(nóng)業(yè)部專家到我公司洽談合作的接待工作。完成了廣西柳江縣人大、農(nóng)業(yè)部門來(lái)我公司商談業(yè)務(wù)合作的接待工作。完成了公司戶縣示范園破圖動(dòng)工的服務(wù)工作。完成了全國(guó)兒童青少年食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組來(lái)我公司的'接待工作。完成了萬(wàn)源公司和新天地公司
2、公司辦公室對(duì)公司的辦公用品采購(gòu)、入出庫(kù)，煙酒的采購(gòu)和出入庫(kù)外，每天都有大量的辦公用品、多種物料的領(lǐng)用工作，除此之外，還積極的圓滿完成了眉縣獼猴桃產(chǎn)業(yè)大會(huì)、楊凌農(nóng)高會(huì)的物資保障工作。
3、在項(xiàng)目推廣部的大力協(xié)助下，對(duì)公司網(wǎng)站進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和開發(fā)，按計(jì)劃、按質(zhì)量重新開放。
4、行政辦公室面對(duì)公司各個(gè)部門用車難、用車壓力大的情況，一方面積極協(xié)調(diào)，動(dòng)用一切可以動(dòng)用的辦法，臨時(shí)制定了私車公用辦法。另一方面積極向公司反映，在下半年新購(gòu)置了一臺(tái)面包廂式貨車，基本保證了公司各個(gè)部門的對(duì)用車的需求，大大緩解了公司的用車壓力，保證了公司工作的正常開展。
�。ㄋ模┊�(dāng)好管家，管控好行政費(fèi)用，在具體工作中嚴(yán)抓細(xì)管，不留隱患
1、根據(jù)辦公室的工作職責(zé)，對(duì)行政費(fèi)用的管控，從來(lái)都是辦公室常抓不懈的重要工作。對(duì)公司所花的每一分錢，都要以主人翁的心態(tài)去權(quán)衡，該花的一定要花，不該花的堅(jiān)決杜絕。我們都知道每年公司花在車輛的錢很是驚人，辦公室和財(cái)務(wù)部共同聯(lián)手，共同采取措施，對(duì)公司辦理加油卡，打款采取了以公對(duì)公的方式；車輛三保，實(shí)行提前申報(bào)，經(jīng)同意后，款打到對(duì)方對(duì)公賬戶的方式進(jìn)行車輛的維護(hù)修理，杜絕司機(jī)個(gè)人拿錢，堵塞了漏洞。
2、為了在接待工作中，盡量管控好費(fèi)用，避免大量現(xiàn)金在手上，能對(duì)公就對(duì)公，辦事人員能不拿現(xiàn)金盡量避免拿現(xiàn)金。如果不能對(duì)公
打帳，那就由指定的人員統(tǒng)一刷卡，盡量避免資金出現(xiàn)問(wèn)題。
3、在部門里，工作中辦公室主任就是婆婆，在會(huì)上對(duì)司機(jī)就要警鐘長(zhǎng)鳴，安全意識(shí)始終裝在心上。對(duì)行政人員就要常講工作熱情、工作要細(xì)心、要全面。在工作之余主任就是他們的兄長(zhǎng)，就要了解部門人員的思想狀態(tài)，傾聽他們的心聲，用自己的經(jīng)驗(yàn)和工作特長(zhǎng)，循序漸進(jìn)的、耐心的開導(dǎo)，解開員工心中的疙瘩。以十字文化為先導(dǎo)，不斷地凝結(jié)行政部門的團(tuán)隊(duì)精神，為以后本部門的發(fā)展，奠定良好的基礎(chǔ)。
�。ㄎ澹┰谝�(guī)范管理中，強(qiáng)化了前臺(tái)管理、主要抓了庫(kù)房管理、辦公室的檔案管理、衛(wèi)生管理等工作
1、 在行政辦公室不斷強(qiáng)化規(guī)范的管理中，針對(duì)前臺(tái)一直無(wú)人，來(lái)人、來(lái)訪無(wú)人接待的現(xiàn)狀，辦公室在得到公司批準(zhǔn)的后，及時(shí)和人力資源部溝通，配合人力資源部招到了人選。在人員到位的情況下，辦公室組織對(duì)其進(jìn)行辦公自動(dòng)化培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、制度培訓(xùn)等，使其能夠很快適應(yīng)公司文化、適應(yīng)公司工作氛圍、適應(yīng)公司發(fā)展。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后，前臺(tái)接待人員逐漸適應(yīng)了公司的工作氛圍，工作有了改善。
2、公司的庫(kù)房窄小，煙、酒，雜物、辦公用品都存放其中，稍不按規(guī)定擺放，整個(gè)庫(kù)房就凌亂，難以下腳。對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)這一狀況，辦公室及時(shí)作出整改措施，分門別類按規(guī)定擺放，拿時(shí)在什么部位，放時(shí)歸位。對(duì)庫(kù)房人員加強(qiáng)管理，首先對(duì)庫(kù)房鑰匙進(jìn)行合理分配，并作出規(guī)定，非庫(kù)房管理員，任何人不得入內(nèi)；對(duì)一切入庫(kù)物品。
工作計(jì)劃總結(jié)4
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
備課組內(nèi)做到教學(xué)內(nèi)容統(tǒng)一、教學(xué)進(jìn)度統(tǒng)一、使用資料統(tǒng)一。團(tuán)結(jié)一致，精誠(chéng)合作。充分發(fā)揮集體的力量，使得備課組內(nèi)教學(xué)、教研工作目標(biāo)明確，計(jì)劃詳細(xì)，有條不紊。認(rèn)真鉆研新教材，新課標(biāo)。明確教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)，把教學(xué)六認(rèn)真落到實(shí)處。針對(duì)不同層次的學(xué)生，采用分層教學(xué)的方法，做到有所為，有所不為。貫徹落實(shí)江蘇省五個(gè)嚴(yán)格和蘇州市三項(xiàng)規(guī)定，積極探索減負(fù)增效的新思路，新方法。
二、主要工作思路和措施
1、制定教學(xué)計(jì)劃
依照區(qū)教研室下發(fā)的教學(xué)進(jìn)度表，結(jié)合本校的具體情況制定詳細(xì)可行的教學(xué)計(jì)劃。做到計(jì)劃明確，任務(wù)、責(zé)任到人。
2、明確教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)
認(rèn)真鉆研新教材，搜集、整理、研究近年來(lái)各地高考試卷。吃透教材的重點(diǎn)和難點(diǎn)，把握高考命題的新趨勢(shì)。充分利用課堂45分鐘時(shí)間，突出重點(diǎn)，提高教學(xué)效率。
3、集體備課
集體備課活動(dòng)常態(tài)化。根據(jù)教學(xué)計(jì)劃，集體討論、研究教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)。每周備課組活動(dòng)內(nèi)容明確，任務(wù)明確。布置作業(yè)、練習(xí)統(tǒng)三、編制練習(xí)任務(wù)分工到人，責(zé)任到人。
4、提高課堂效率，減負(fù)增效
積極探索減負(fù)增效的新思路，新方法。研究學(xué)生的學(xué)習(xí)心理，提高學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性。既要充分利用課堂教學(xué)時(shí)間，又要有效地控制學(xué)生在課后的學(xué)習(xí)活動(dòng)，強(qiáng)化預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)兩個(gè)環(huán)節(jié)。積極努力地學(xué)習(xí)新的教學(xué)理念，與時(shí)俱進(jìn)，把先進(jìn)的、有效的、科學(xué)的教學(xué)方法貫徹到日常教學(xué)中去，不斷提高教學(xué)效果。
5、不斷提高學(xué)生的思維能力
充分利用新教材，培養(yǎng)學(xué)生探究性學(xué)習(xí)能力，邏輯思維能力。吃透教材，又不局限于教材。利用一切有效的資料，拓展學(xué)生的知識(shí)面，培養(yǎng)反散思維能力、創(chuàng)新思維能力和實(shí)用思維能力。
一、學(xué)科要求背景分析
高中物理是普通高中科學(xué)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的一門基礎(chǔ)課程，與九年義務(wù)教育物理課程相銜接，旨在進(jìn)一步提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。
高中物理課程有助于學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)基本的物理知識(shí)與技能;體驗(yàn)科學(xué)探究過(guò)程，了解科學(xué)研究方法;增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力，發(fā)展探索自然、理解自然的興趣與熱情;認(rèn)識(shí)物理學(xué)對(duì)科技進(jìn)步以及文化、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的影響;為終身發(fā)展，形成科學(xué)世界觀和科學(xué)價(jià)值觀打下基礎(chǔ)。
二、教學(xué)目標(biāo)分析
(一)課程總目標(biāo)
1.在認(rèn)知領(lǐng)域方面規(guī)定學(xué)習(xí)比較全面的物理基礎(chǔ)知識(shí)及其應(yīng)用，從物理學(xué)與科學(xué)技術(shù)、人類社會(huì)發(fā)展的關(guān)系這一角度認(rèn)識(shí)物理學(xué)的作用。對(duì)人文因素教育提出明確要求。
2.在操作領(lǐng)域方面提出培養(yǎng)學(xué)生觀察、實(shí)驗(yàn)?zāi)芰�、思維能力、自學(xué)能力。初步學(xué)會(huì)科學(xué)地研究物理問(wèn)題，尋找物理規(guī)律的方法。對(duì)能力培養(yǎng)和科學(xué)方法教育規(guī)定具體要求。
3.在情意領(lǐng)域方面規(guī)定培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的志趣，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，克服困難、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于探索、積極進(jìn)取的精神。結(jié)合物理教學(xué)進(jìn)行辯證唯物主義教育和愛國(guó)主義教育。
(二)課程具體目標(biāo)
1.知識(shí)與技能
①學(xué)習(xí)物理學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)，了解物質(zhì)結(jié)構(gòu)、相互作用和運(yùn)動(dòng)的一些基本概念和規(guī)律，了解物理學(xué)的基本觀點(diǎn)和思想。
�、谡J(rèn)識(shí)實(shí)驗(yàn)在物理學(xué)中的地位和作用，掌握物理實(shí)驗(yàn)的一些基本技能，會(huì)使用基本的實(shí)驗(yàn)儀器，能獨(dú)立完成一些物理實(shí)驗(yàn)。
③初步了解物理學(xué)的發(fā)展歷程，關(guān)注科學(xué)技術(shù)的主要成就和發(fā)展趨勢(shì)以及對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的影響。
�、荜P(guān)注物理學(xué)與其他學(xué)科之間的'聯(lián)系，知道影響與物理學(xué)相關(guān)的應(yīng)用領(lǐng)域，能嘗試運(yùn)用有關(guān)的物理知識(shí)和技能解釋一些自然現(xiàn)象和生活中的問(wèn)題。
2.過(guò)程與方法
①經(jīng)歷科學(xué)探究過(guò)程，認(rèn)識(shí)科學(xué)探究的意義，嘗試應(yīng)用科學(xué)探究的方法研究物理問(wèn)題，驗(yàn)證物理規(guī)律。
�、谕ㄟ^(guò)物理概念和規(guī)律的學(xué)習(xí)過(guò)程，了解物理學(xué)的研究方法，認(rèn)識(shí)物理實(shí)驗(yàn)、物理模型和數(shù)學(xué)工具在物理學(xué)發(fā)展中的作用。
�、勰苡�(jì)劃并調(diào)控自己的學(xué)習(xí)過(guò)程，通過(guò)自己的努力能解決學(xué)習(xí)中遇到的一些物理問(wèn)題，尤一定的自主學(xué)習(xí)能力。
�、軈⒓右恍┛茖W(xué)實(shí)踐活動(dòng)，嘗試經(jīng)過(guò)思考發(fā)表自己的見解，嘗試運(yùn)用物理原理和研究方法解決一些生活中的實(shí)際問(wèn)題。
⑤具有一定的質(zhì)疑能力，信息收集和處理能力，分析、解決問(wèn)題能力和交流、合作能力。
3.情感態(tài)度與價(jià)值觀
�、倌茴I(lǐng)略自然界的奇妙與和諧，發(fā)展對(duì)科學(xué)的好奇心與求知欲，樂(lè)于探究自然界的奧秘，能體驗(yàn)探索自然規(guī)律的艱辛與喜悅。
�、谟袇⑴c科技活動(dòng)的熱情，有將物理知識(shí)應(yīng)用于生活和生產(chǎn)實(shí)踐的意識(shí)，勇于探究于日常生活有關(guān)的物理學(xué)問(wèn)題。
③具有敢于堅(jiān)持真理、勇于創(chuàng)新和實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度和科學(xué)精神，具有判斷大眾傳媒有關(guān)信息是否科學(xué)的意識(shí)。
高中物理教師工作計(jì)劃篇三
根據(jù)備課組所制定的復(fù)習(xí)計(jì)劃及學(xué)校對(duì)于學(xué)科在高考方面的指導(dǎo)思想，針對(duì)本人所帶高三(1)、(2)兩個(gè)班的學(xué)生的學(xué)情及行為習(xí)慣特制定如下工作計(jì)劃
一、復(fù)習(xí)策略
1、立足課本，著眼基礎(chǔ)，循序漸進(jìn)。全面、系統(tǒng)、完整地復(fù)習(xí)所有必考的知識(shí)點(diǎn)，重視基本概念、基本規(guī)律及其基本解題方法與技巧等基礎(chǔ)知識(shí)的復(fù)習(xí)，要做到重點(diǎn)突出、覆蓋面廣。
2、鉆研教材，狠抓常規(guī)教學(xué)，落實(shí)好備、教、批、輔、考、評(píng)等各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，做到精選、精練、精講、精評(píng)。
3、加強(qiáng)方法教學(xué)和規(guī)范教學(xué)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)、自我探究，使之養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。加強(qiáng)學(xué)生能力的培養(yǎng)，使之能夠靈活運(yùn)用基本知識(shí)分析和解決問(wèn)題，能夠進(jìn)行實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，提高實(shí)驗(yàn)?zāi)芰�。從而提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
4、關(guān)注高考信息，隨時(shí)了解最新動(dòng)態(tài)。
5、努力培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)物理的興趣，挖掘?qū)W生的潛能，和學(xué)生多溝通，及時(shí)進(jìn)行反饋，讓學(xué)生學(xué)得開心，學(xué)有所成。
二、具體措施
(一)緊抓課本，細(xì)挖教材，扎實(shí)推進(jìn)基礎(chǔ)知識(shí)復(fù)習(xí)工作
1、在復(fù)習(xí)中應(yīng)立足基礎(chǔ)知識(shí)，通過(guò)透徹理解，全面掌握基礎(chǔ)知識(shí)，如對(duì)物理概念的理解，應(yīng)該讓學(xué)生從定義式及變形式、物理意義、單位、矢量性及相關(guān)性等方面進(jìn)行討論;對(duì)定理或定律的理解，則應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生從其實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)、基本內(nèi)容、公式形式、物理實(shí)質(zhì)、適用條件等作全面的分析。
2、復(fù)習(xí)時(shí)引導(dǎo)學(xué)生回歸教材，要抓住重點(diǎn)，幫助學(xué)生了解知識(shí)間的縱橫聯(lián)系，構(gòu)建高中物理基礎(chǔ)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，形成完整的知識(shí)體系，使知識(shí)系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化;
3、以課本的習(xí)題背景、插圖和閱讀材料為素材，深入淺出、舉一反三地加以推敲、延伸或適當(dāng)變形形成典型例題，應(yīng)用中、低檔試題進(jìn)行訓(xùn)練，花大力氣吃透課本上那些有特色、概念性強(qiáng)、構(gòu)思新穎和方法靈活的習(xí)題。
(二)圍繞考點(diǎn)，參透考綱，認(rèn)真研究三年高考試題特點(diǎn)
結(jié)合《考試說(shuō)明》分析高考命題的規(guī)律，把握命題原則和發(fā)展方向，有利于準(zhǔn)確把握高考動(dòng)向，有針對(duì)性地做好復(fù)習(xí)工作;收集近三年各地的高考試題，研究試題的命題特點(diǎn)，試題考查的側(cè)重點(diǎn)，全卷考查的熱點(diǎn)等。
(三)精心講解，嚴(yán)格訓(xùn)練，切實(shí)提高課內(nèi)課外學(xué)習(xí)效率
1、精心講解，通過(guò)教師引導(dǎo)對(duì)示范例題的分析，討論和解答，以題引路---借題發(fā)揮，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)，歸納解題步驟和思路，歸納解題中易出錯(cuò)、易遺漏、易忽視、易混淆、易忘記的地方，要啟發(fā)學(xué)生一題多解、一題多變，重視解題后的反思。
2、講練結(jié)合，多讓學(xué)生思考，注意適當(dāng)做一些有一定靈活性、綜合性、有助于提高分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的好題。做到講得透、練得精。
(四)滲透方法，彰顯技巧，努力構(gòu)建物理學(xué)習(xí)思想體系
1、在平日教學(xué)中，結(jié)合具體的題目和章節(jié)，有意識(shí)的、恰當(dāng)?shù)倪M(jìn)行物理方法的滲透、學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，強(qiáng)化物理方法的運(yùn)用，突出方法教學(xué)。
2、通過(guò)例題、習(xí)題的講練，強(qiáng)化物理思想的滲透，揭示思想方法在知識(shí)互相聯(lián)系、互相溝通中的作用。要讓學(xué)生逐個(gè)地掌握物理思想方法的本質(zhì)，做到靈活的運(yùn)用和使用物理思想和方法去解決問(wèn)題，突出思維抓教學(xué)。
3、將課外試題與課本上試題進(jìn)行對(duì)照，比較方法、技巧、思想，加深理解。
(五)針對(duì)訓(xùn)練，分類達(dá)標(biāo)，確保提高學(xué)生適應(yīng)考試能力
1、加強(qiáng)審題能力的訓(xùn)練，引導(dǎo)學(xué)生讀題、審題，讓學(xué)生能準(zhǔn)確地理解關(guān)鍵字眼，挖掘隱含條件，排除干擾因素，使學(xué)生在大腦中能重現(xiàn)題目的物理情景，抽象出主要因素，形成邏輯性強(qiáng)的分析說(shuō)理。
2、加強(qiáng)獨(dú)立訓(xùn)練，包括獨(dú)立審題、獨(dú)立分析、獨(dú)立決策、獨(dú)立解題、獨(dú)立檢查、獨(dú)立克服困難等，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立解決和處理問(wèn)題的能力。
4、加強(qiáng)解題技巧的訓(xùn)練，讓學(xué)生懂得選擇題(理解、邏輯推理)、實(shí)驗(yàn)題(原理、方法的理解和應(yīng)用，方法的遷移和靈活運(yùn)用能力)和計(jì)算題(過(guò)程、模型、方法和能力)等不同類型題的題型分析、掌握解題方法和解題技巧。掌握數(shù)學(xué)方法在解題技巧中的應(yīng)用。
5、研究評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)學(xué)生答題規(guī)范化的示范引導(dǎo)和強(qiáng)化訓(xùn)練，讓學(xué)生掌握應(yīng)試技巧，提高解題的規(guī)范性，增加得分點(diǎn)，考出更高分?jǐn)?shù)。
6、落實(shí)訓(xùn)練，鞏固成果，全面提升學(xué)生應(yīng)變搶分能力
(1)由易到難，各個(gè)擊破，對(duì)于物理成績(jī)比較差的學(xué)生，可以考慮有選擇地放棄一些過(guò)難的題目，讓每個(gè)人的時(shí)間利用效率最大化;
(2)會(huì)做的題能夠得全分，熟悉高考評(píng)分細(xì)則，領(lǐng)會(huì)其中精神，思路要嚴(yán)謹(jǐn)，說(shuō)理要透徹，表述要準(zhǔn)確，規(guī)范答題，清晰無(wú)誤;
(3)不會(huì)做的題也要能得一部分分?jǐn)?shù)，在實(shí)際考試中解答計(jì)算題時(shí)，有時(shí)候是題目較難，不能完整地解答出來(lái)，有時(shí)候是時(shí)間緊，沒(méi)有時(shí)間做出最后的結(jié)果，此時(shí)學(xué)生應(yīng)該按照現(xiàn)象發(fā)生的先后順序，涉及幾個(gè)規(guī)律，寫幾個(gè)方程，要盡量多寫一點(diǎn)，當(dāng)然，要規(guī)范答題。
三.掌握好物理知識(shí)的幾點(diǎn)建議
(1)課堂聽講是關(guān)鍵
課堂教學(xué)是學(xué)生掌握知識(shí)的主要途徑，聽課要抓住以下環(huán)節(jié)：①知識(shí)是怎樣引出的。②知識(shí)內(nèi)容是什么。③所學(xué)知識(shí)概念怎樣理解。④所學(xué)知識(shí)在生活、生產(chǎn)中有什么應(yīng)用。
(2)讀好物理書，抓好基礎(chǔ)。
我們所學(xué)知識(shí)基本上都來(lái)自課本，所以通過(guò)讀書才能對(duì)知識(shí)的來(lái)龍去脈有全面的了解。讀書的過(guò)程就是對(duì)物理知識(shí)加深理解的過(guò)程。在讀書時(shí)還應(yīng)對(duì)重點(diǎn)知識(shí)、概念、規(guī)律、定義、公式在理解的基礎(chǔ)上強(qiáng)化記憶。
(3)建立知識(shí)體系
在讀書基礎(chǔ)上打破章節(jié)界限，按知識(shí)條塊歸類，并建立相關(guān)的知識(shí)體系，將各知識(shí)點(diǎn)之間的內(nèi)在聯(lián)系弄清楚，由點(diǎn)到面形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。建立知識(shí)體系的過(guò)程也就是提高綜合能力的過(guò)程，也是使物理復(fù)習(xí)質(zhì)量升華的過(guò)程。
(5)重視做題訓(xùn)練
做題訓(xùn)練是考查知識(shí)是否掌握的重要環(huán)節(jié)。要有足夠量的習(xí)題訓(xùn)練。多做題，熟能生巧，在做題中明思路、找方法、尋規(guī)律，力爭(zhēng)做到舉一反三，觸類旁通。
工作計(jì)劃總結(jié)5
為了進(jìn)一步貫徹實(shí)施上級(jí)有關(guān)安全工作政策、法律、法規(guī)，確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生生命安全，穩(wěn)定師生情緒，創(chuàng)造良好的教育教學(xué)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作順利開展，創(chuàng)建和諧校園，從而提高教育教學(xué)質(zhì)量。特制定本工作計(jì)劃。
一、 指導(dǎo)思想
以上級(jí)有關(guān)安全衛(wèi)生工作的政策、法律、法規(guī)為指導(dǎo)，把安全衛(wèi)生工作放在學(xué)校工作的重要議事上，采取有效措施，消除安全隱患，避免意外事故發(fā)生，確保一方平安，創(chuàng)建安全校園。
二、 主要工作任務(wù)和措施
1、建立學(xué)校安全衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
建立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，學(xué)校后勤有關(guān)人員和保衛(wèi)人員為成員的學(xué)校安全衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是指導(dǎo)、督促安全衛(wèi)生工作檢查小組和師生做好安全衛(wèi)生工作。
2、建立學(xué)校安全衛(wèi)生工作檢查小組。
檢查小組組成由分管后勤的領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，后勤相關(guān)人員和保衛(wèi)人員為成員。檢查小組的職責(zé)是按學(xué)校的要求定期和不定期地深入細(xì)致地檢查學(xué)校安全衛(wèi)生工作。并把每次檢查的'情況向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反饋。
3、實(shí)行安全衛(wèi)生工作責(zé)任制。
校長(zhǎng)是學(xué)校黨政一把手要負(fù)總責(zé)任，分管領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)主要責(zé)任，班主任要負(fù)直接責(zé)任。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，則按照職責(zé)范圍追究責(zé)任。
4、加強(qiáng)安全衛(wèi)生知識(shí)教育，提高師生安全衛(wèi)生防范意識(shí)。教育形式：采取全校性集會(huì)教育與班級(jí)教育相結(jié)合。教育內(nèi)容：（1）貫徹上級(jí)有關(guān)安全衛(wèi)生的政策、法律、法規(guī)，深入學(xué)習(xí)中小學(xué)幼兒園校園安全管理規(guī)定；（2）以安全衛(wèi)生知識(shí)讀本作為教材與學(xué)生一起學(xué)，提高教師安全教育培訓(xùn)技能。（3）作安全衛(wèi)生專題性教育。如：防火災(zāi)、放溺水、防毒、防雷電、防傷害事故、防交通事故等等專題性教育。
5、出墻報(bào)貼圖片進(jìn)行宣傳教育。
根據(jù)不同的季節(jié)出版有關(guān)墻報(bào)和貼有關(guān)圖片對(duì)師生進(jìn)行宣傳教育，讓師生直觀學(xué)習(xí)受教育。
6、制定完善學(xué)校安全衛(wèi)生管理制度。并認(rèn)真貫徹實(shí)施。
7、加強(qiáng)學(xué)生飯?zhí)霉芾怼?/p>
（1）按照衛(wèi)生防疫部門的要求認(rèn)真完善學(xué)生飯?zhí)玫脑O(shè)備設(shè)施。
�。�2）切實(shí)做好炊具和餐具的消毒工作，負(fù)責(zé)飯?zhí)霉ぷ鞯念I(lǐng)導(dǎo)要把好這一關(guān)。
�。�3）飯?zhí)霉ぷ魅藛T要持健康證上崗。凡患傳染病的人員不能進(jìn)入飯?zhí)霉ぷ鳌?/p>
（4）把好食品衛(wèi)生關(guān)。不能購(gòu)買劣質(zhì)的食品，不能購(gòu)買或自制容易引起中毒的食品，不能購(gòu)買“三無(wú)”產(chǎn)品，所購(gòu)買的
食品盡可能做到固定地點(diǎn)，而且持有衛(wèi)生許可證的廠（店），并簽定安全衛(wèi)生責(zé)任書，不準(zhǔn)非飯?zhí)萌藛T亂進(jìn)入飯?zhí)谩?/p>
8、加強(qiáng)學(xué)校安全保衛(wèi)工作。
（1） 建設(shè)好保衛(wèi)設(shè)施（值班室及基地）
�。�2） 保衛(wèi)人員要認(rèn)真履行保衛(wèi)工作職責(zé)，認(rèn)真做好來(lái)訪登記工作。
�。�3） 加強(qiáng)夜間巡邏工作。
�。�4） 不準(zhǔn)外來(lái)機(jī)動(dòng)車輛及陌生人隨便進(jìn)入校園。
�。�5） 未到放學(xué)時(shí)，保衛(wèi)人員到校門負(fù)責(zé)維護(hù)治安工作。
9、檢查維修體育設(shè)備設(shè)施。
10、根據(jù)上級(jí)的要求，認(rèn)真配合有關(guān)部門做好學(xué)生的體檢和疾病預(yù)防工作。
11、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、教師值日工作。輪到值日的領(lǐng)導(dǎo)、教師必須按時(shí)到校值班，工作要盡職盡責(zé)。放學(xué)時(shí)要到校門維護(hù)治安。
工作計(jì)劃總結(jié)6
新年將至，我們緊張而又精彩的09—10年第一學(xué)期學(xué)習(xí)生活即將結(jié)束。本學(xué)期我們開展了豐富多彩的文藝活動(dòng)，豐富了同學(xué)們的業(yè)余文化生活，增進(jìn)了同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，抱著對(duì)藝術(shù)的熱愛和對(duì)學(xué)生工作的執(zhí)著，文藝部的各項(xiàng)工作在系團(tuán)總支、學(xué)生科的領(lǐng)導(dǎo)下有聲優(yōu)色的進(jìn)行著�，F(xiàn)對(duì)本學(xué)期的工作進(jìn)行了總結(jié)，總結(jié)如下：
一、 運(yùn)動(dòng)會(huì)工作
在學(xué)生會(huì)當(dāng)中，有一種凝聚力，它就是學(xué)生會(huì)的先進(jìn)行，大家嚴(yán)格遵守紀(jì)律，本著“精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng)，全局以學(xué)生科為核心，密切配合。
學(xué)生會(huì)各個(gè)部門加強(qiáng)溝通、相互尊重、相互了解、增強(qiáng)了工作效率。在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，我們部與體育部緊密合作，正所謂文體不分家，我們部發(fā)揮了各成員的聰明才智，為觀眾席上的同學(xué)設(shè)計(jì)動(dòng)作
觀眾席上不斷變換著的動(dòng)作化作各式各樣的圖案，贏得了廣大師生的一致好評(píng)。我們部還在體育健兒為經(jīng)管系爭(zhēng)取榮譽(yù)時(shí)為他們奉獻(xiàn)上振奮人心的拉拉操，為經(jīng)管健兒吶喊助威，經(jīng)管系也因此榮獲“道德風(fēng)尚獎(jiǎng)”。
二、 消夏晚會(huì)工作
運(yùn)動(dòng)會(huì)過(guò)后，迎來(lái)了我系的消夏晚會(huì)，這場(chǎng)晚會(huì)由學(xué)生科指導(dǎo) ，我們部主辦，所以責(zé)任重大。首先，我們部在全系范圍內(nèi)進(jìn)行了節(jié)目的選拔，經(jīng)過(guò)層層篩選，選出了其中最具觀賞性和代表性的節(jié)目
然后，組織參加晚會(huì)的演員們緊密的排練，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的繁忙的工作籌備之后，消夏晚會(huì)終于成功召開，全系師生盡情的分享著這次晚
會(huì)所帶來(lái)的喜悅。消夏晚會(huì)的主持人是經(jīng)過(guò)全系層層選拔，由文藝部培訓(xùn)出的優(yōu)秀人才，負(fù)責(zé)主持全系各大小文娛活動(dòng)。
三、迎新工作
本學(xué)期開學(xué)以來(lái)，首要任務(wù)便是迎接新生，對(duì)我們系來(lái)說(shuō)，新一級(jí)學(xué)生的到來(lái)，為我們系注入了新鮮的血液，因此，我們部在學(xué)生科、學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下本著全心全意為學(xué)弟學(xué)妹們服務(wù)的宗旨，頭頂烈日、不怕辛苦，以親和的態(tài)度對(duì)待他們，將我系的優(yōu)良傳統(tǒng)狠好的傳承了下來(lái)。
四、 系拔河比賽
12月為期一周時(shí)間的拔河比賽，我們部配合體育部舉辦了一場(chǎng) 聲勢(shì)浩大的拔河比賽。我們部充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，利用所掌握的'資源，成立了一支拉拉隊(duì)，并精心準(zhǔn)備了道具，在拔河比賽的開幕式上成為了一道亮麗的風(fēng)景線。
在拔河比賽中，我們部與其他部一起布置比賽場(chǎng)地，維持場(chǎng)地秩序，使拔河比賽緊張而有序的進(jìn)行。在拔河比賽的頒獎(jiǎng)儀式上，我們部派出主持人主持了一場(chǎng)精彩而難忘的頒獎(jiǎng)典禮，使拔河比賽圓滿落幕。
五、主持工作
文藝部培養(yǎng)了優(yōu)秀的主持人，在系內(nèi)系外各大小文藝活動(dòng)中起了重要的主持作用。比如，學(xué)習(xí)部組織的“節(jié)約在我身邊”演講比賽，英語(yǔ)話劇比賽，知識(shí)競(jìng)賽，體育部組織的拔河比賽
社團(tuán)部組織的社團(tuán)聯(lián)誼以及院里的社團(tuán)聯(lián)誼等等。在這些活動(dòng)中，文藝部的主持人都起著至關(guān)重要的作用。從11月開始，文藝部開始從全系10級(jí)新生班
級(jí)里選拔主持人，經(jīng)過(guò)周密的策劃在11月10號(hào)進(jìn)行初選，11月15號(hào)進(jìn)行復(fù)選并選出五對(duì)主持人；通過(guò)對(duì)主持人為期一個(gè)月的培訓(xùn)，最終在12月15日選出經(jīng)管系10級(jí)的主持人，將經(jīng)
管系的優(yōu)良傳統(tǒng)傳承下去。
六、“飛揚(yáng)的青春”慶新年合唱比賽
對(duì)于即將迎來(lái)的慶新年合唱比賽，我們部經(jīng)過(guò)周密的策劃，寫出策劃方案并通過(guò)學(xué)生科的批準(zhǔn)開始籌備慶新年合唱比賽。首先下達(dá)通知給09級(jí)10級(jí)文宣、班長(zhǎng)，讓他們?cè)诟髯缘陌嗉?jí)內(nèi)進(jìn)行組織協(xié)調(diào)。
文藝部會(huì)在上午7：50—8：00，下午1：50—2：00對(duì)各個(gè)班級(jí)進(jìn)行監(jiān)督指揮。合唱比賽在12月中旬進(jìn)行了初賽，從21個(gè)參賽班級(jí)中選出優(yōu)秀的11個(gè)班級(jí)參加12月下旬的總決賽。總決賽在報(bào)告廳舉行，場(chǎng)面盛大完美。文藝部在比賽中場(chǎng)和結(jié)尾進(jìn)行了文藝演出，贏得了領(lǐng)導(dǎo)老師的高度贊賞。
在以后的工作中，文藝部會(huì)進(jìn)一步完善管理機(jī)制，鞏固團(tuán)隊(duì)意 識(shí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積極改進(jìn)，并加強(qiáng)藝術(shù)教育，使文藝部能更好的為同學(xué)們服務(wù)。
經(jīng)濟(jì)管理系文藝部
20xx年12月10日
工作計(jì)劃總結(jié)7
從 19xx年起，我系作為南京大學(xué)首批教改試點(diǎn)單位，在本科教學(xué)中率先提出并施行“ 3+0.5+0.5 ”教學(xué)改革和人才培養(yǎng)模式。該模式的具體內(nèi)容是：對(duì) 4 年制本科生，首先利用前三年的時(shí)間進(jìn)行公共基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的教學(xué)；然后讓他們走出課堂，到黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位進(jìn)行半年的教學(xué)實(shí)習(xí)；最后再用半年時(shí)間進(jìn)行一些課程的補(bǔ)充教學(xué)和畢業(yè)論文寫作，完成 4 年制本科教育。在“ 3+0.5+0.5 ”模式中，學(xué)生教學(xué)實(shí)習(xí)是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。 19xx 年至 19xx 年，我系共有 226 位本科生參加實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)中，廣大同學(xué)拓寬了知識(shí)面，鍛煉了能力，綜合素質(zhì)得到較大提高。同時(shí)教學(xué)實(shí)習(xí)也為推動(dòng)我系教學(xué)改革提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)。
一、明確教學(xué)實(shí)習(xí)的目的與要求
（一）實(shí)習(xí)目的
安排教學(xué)實(shí)習(xí)的基本目的，在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平，尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便把學(xué)生培養(yǎng)成為能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素質(zhì)的復(fù)合型人才。具體表現(xiàn)在三個(gè)方面：
1 、運(yùn)用和檢驗(yàn)教學(xué)成果。作為整個(gè)教學(xué)體系的有機(jī)組成部分，學(xué)生社會(huì)實(shí)踐雖然安排在一個(gè)完整的學(xué)期進(jìn)行，但并不具有絕對(duì)獨(dú)立的意義。它的一個(gè)重要功能，在于運(yùn)用教學(xué)成果，檢驗(yàn)教學(xué)成果。運(yùn)用教學(xué)成果，就是把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識(shí)，嘗試性地應(yīng)用于實(shí)際管理工作，并從理論的高度對(duì)管理工作的現(xiàn)代化提出一些有針對(duì)性的建議和設(shè)想。檢驗(yàn)教學(xué)成果，就是看一看課堂教學(xué)與實(shí)際工作到底有多大距離，并通過(guò)綜合分析，找出教學(xué)中存在的不足，以便為完善教學(xué)計(jì)劃，改革教學(xué)內(nèi)容與方法提供實(shí)踐依據(jù)。
2 、了解和熟悉機(jī)關(guān)運(yùn)行。對(duì)行政管理學(xué)專業(yè)的本科生來(lái)說(shuō)，實(shí)際能力的培養(yǎng)至關(guān)重要，而這種實(shí)際能力的培養(yǎng)單靠課堂教學(xué)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須從課堂走向社會(huì)。近幾年來(lái)，我系在教學(xué)實(shí)習(xí)單位的安排上側(cè)重于政府機(jī)關(guān)，目的就在于讓學(xué)生通過(guò)親身實(shí)踐，了解實(shí)際的行政管理運(yùn)作狀況，熟悉機(jī)關(guān)管理的基本節(jié)，實(shí)際體會(huì)一般行政人員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。 3 、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)工作。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓學(xué)生找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理轉(zhuǎn)型期。
（二） 實(shí)習(xí)要求：
實(shí)習(xí)學(xué)生具有雙重角色。他們既是學(xué)校派出的學(xué)生，又是實(shí)習(xí)單位的工作人員。鑒于此，我們對(duì)學(xué)生提出了三個(gè)方面的要求： 1 、以正式工作人員的身份進(jìn)行實(shí)習(xí)。要求學(xué)生不因?qū)嵙?xí)生身份而放松自己，要嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀(jì)律，積極爭(zhēng)取和努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，從小事做起，向有經(jīng)驗(yàn)的同志虛心求教，盡快適應(yīng)環(huán)境，不斷尋找自身差距，拓展知識(shí)面，培養(yǎng)實(shí)際工作能力。 2 、以“旁觀者”的身份實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生往往被安排在某一具體的.崗位，工作可能很瑣碎。我們要求學(xué)生自覺(jué)服從實(shí)習(xí)單位的安排，與此同時(shí)，也要把眼光放高遠(yuǎn)，從機(jī)關(guān)工作的全局出發(fā)，了解機(jī)關(guān)運(yùn)行的基本規(guī)律、行政人的基本心態(tài)、行政管理的原則等，這種觀察和訓(xùn)練能夠使學(xué)生在更廣的層面熟悉行政，增強(qiáng)適應(yīng)能力。 1 、 以“研究者”的身份實(shí)習(xí)。要求學(xué)生在實(shí)習(xí)前通過(guò)“雙向選擇”（指定、自定）方式確定一些研究課題，積極探索理論與實(shí)踐相結(jié)合的途徑，利用實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)深入基層，了解社會(huì)，認(rèn)識(shí)國(guó)情，關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，有準(zhǔn)備地進(jìn)行 1~2 個(gè)專題的社會(huì)調(diào)研，實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)要完成實(shí)習(xí)論文并作為實(shí)習(xí)成績(jī)的重要組成部分。
二、 精心組織，認(rèn)真做好教學(xué)實(shí)習(xí)
（一）實(shí)習(xí)的時(shí)間安排教學(xué)實(shí)習(xí)的具體時(shí)間安排經(jīng)過(guò)了一次調(diào)整。
1995 年以前，嚴(yán)格按照 3+0.5+0.5 模式要求，安排在四年級(jí)上學(xué)期；后來(lái)發(fā)現(xiàn)這段時(shí)間與學(xué)生日益強(qiáng)烈的考研興趣相沖突，尤其是在取消國(guó)家統(tǒng)一安排就業(yè)后，它還與各地人才市場(chǎng)的時(shí)間安排相沖突，在征求廣大同學(xué)的意見后，調(diào)整為三年級(jí)下學(xué)期。一方面，該階段學(xué)生已掌握了相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)；另一方面，通過(guò)半年的教學(xué)實(shí)習(xí)，學(xué)生會(huì)發(fā)覺(jué)所學(xué)知識(shí)與社會(huì)需求之間的距離，迫切需要有一段時(shí)間對(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整與充實(shí)，系里可利用四年級(jí)上學(xué)期進(jìn)行某些課程的設(shè)置與調(diào)整，以滿足學(xué)生四年級(jí)下學(xué)期完成畢業(yè)論文及找工作的需要。
（二）實(shí)習(xí)基地的選取為適應(yīng)專業(yè)方向與培養(yǎng)目標(biāo)的需要，教學(xué)實(shí)習(xí)基地多選取省內(nèi)各地各級(jí)黨政機(jī)關(guān)。具體如下：
時(shí) 間 人 數(shù) 實(shí)習(xí)單位分布
90 年（ 87 級(jí)） 30 人 南京、南通、揚(yáng)州黨政機(jī)關(guān)
91 年（ 88 級(jí)） 30 人 南京市江寧縣黨政機(jī)關(guān)
92 年（ 89 級(jí)） 15 人 無(wú)錫市郊區(qū)各黨政機(jī)關(guān)
93 年（ 90 級(jí)） 30 人 南京市浦口區(qū)黨政機(jī)關(guān)
94 年（ 91 級(jí)） 30 人 南京市各區(qū)級(jí)黨政機(jī)關(guān)
95 年（ 92 級(jí)） 20 人 南京市各區(qū)級(jí)黨政機(jī)關(guān)
96 年（ 93 級(jí)） 20 人 南京市、區(qū)級(jí)黨政機(jī)關(guān)
97 年（ 94 級(jí)） 28 人 南京市、區(qū)級(jí)黨政機(jī)關(guān)
98 年（ 95 級(jí)） 23 人 南京市、區(qū)級(jí)黨政機(jī)關(guān) 1995 年以前，實(shí)習(xí)學(xué)生全部離開學(xué)校，住在實(shí)習(xí)單位安排的集體宿舍，真實(shí)地融入機(jī)關(guān)生活中；而近幾屆學(xué)生多數(shù)都要在晚上副修其它專業(yè)，不能離開學(xué)校，因此，實(shí)習(xí)基地逐漸固定在南京市區(qū)，學(xué)生住在學(xué)校，早出晚歸，盡可能地做到實(shí)習(xí)、學(xué)習(xí)兩不誤。
（三）實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
1 、作好實(shí)習(xí)前的指導(dǎo)工作。請(qǐng)熟悉機(jī)關(guān)工作的教師作講座或報(bào)告，明確角色轉(zhuǎn)換的諸多要求和注意事項(xiàng)。
2 、要求學(xué)生做好相應(yīng)的知識(shí)準(zhǔn)備和心理準(zhǔn)備。知識(shí)準(zhǔn)備包括：了解機(jī)關(guān)工作的工作紀(jì)律和工作程序；掌握社會(huì)調(diào)查理論與方法；選定社會(huì)調(diào)研的系列課題等等。心理準(zhǔn)備主要是注意角色轉(zhuǎn)換，形成必要的心理預(yù)期，并根據(jù)具體情況隨時(shí)做出適應(yīng)性調(diào)整，力求以一個(gè)正式工作人員的身份投入實(shí)習(xí)過(guò)程。
（四）實(shí)習(xí)的日常管理參加實(shí)習(xí)的學(xué)生受雙重管理。
一方面，作為在校學(xué)生，要接受校、系的管理；另一方面，在實(shí)習(xí)單位，要遵守所在單位的各項(xiàng)規(guī)章制度。為了更好地對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)活動(dòng)加以必要的指導(dǎo)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在學(xué)生住地實(shí)習(xí)時(shí)期，系里安排 2 名青年教師脫產(chǎn)參與，跟隊(duì)管理。在南京市區(qū)實(shí)習(xí)期間，本系除主要負(fù)責(zé)人送、接學(xué)生到實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)外，平時(shí)與各單位保持經(jīng)常性的聯(lián)系，定期訪問(wèn)，雙向溝通。另外，我們還強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)學(xué)生的自我管理，通過(guò)健全團(tuán)小組的組織建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)生自我管理，相互督促。
（五）實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)定
為調(diào)動(dòng)實(shí)習(xí)學(xué)生的積極性，保證實(shí)習(xí)效果，本系對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生的成績(jī)?cè)u(píng)定分為兩部分：
一是實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，由所在實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生的綜合表現(xiàn)做出鑒定（部分單位實(shí)習(xí)鑒定附后）；
二是由專業(yè)教師對(duì)學(xué)生完成的實(shí)習(xí)論文進(jìn)行評(píng)定，用百分制打分（部分實(shí)習(xí)論文見選編集）。
兩者的結(jié)合最后形成成績(jī)以 12 學(xué)分計(jì)入學(xué)生學(xué)籍登記表。
三、 教學(xué)實(shí)習(xí)的效果與經(jīng)驗(yàn)
1 、教學(xué)實(shí)習(xí)促進(jìn)了我系人才培養(yǎng)計(jì)劃的完善和課程設(shè)置的調(diào)整。近年來(lái)，我系為適應(yīng)學(xué)生的實(shí)踐需要陸續(xù)增設(shè)與調(diào)整了一系列課程，受到同學(xué)的歡迎。
2 、教學(xué)實(shí)習(xí)達(dá)到了專業(yè)教學(xué)的預(yù)期目的。在一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)之后，學(xué)生普遍感到不僅實(shí)際工作能力有所提高，更重要的是通過(guò)對(duì)黨政機(jī)關(guān)運(yùn)行的了解，進(jìn)一步激發(fā)了大家對(duì)專業(yè)知識(shí)的興趣，并能夠結(jié)合社會(huì)實(shí)際存在的問(wèn)題在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行更深入的學(xué)習(xí)。一些學(xué)生寫出了質(zhì)量較高的實(shí)習(xí)論文。
3 、教學(xué)實(shí)習(xí)促進(jìn)了學(xué)生自身的發(fā)展。實(shí)習(xí)活動(dòng)使學(xué)生初步接觸社會(huì)，培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。一些在實(shí)習(xí)中表現(xiàn)突出的學(xué)生在畢業(yè)時(shí)找到了較為滿意的單位。（詳見有關(guān)附表） 4 、教學(xué)實(shí)習(xí)配合了所在單位的工作。參加實(shí)習(xí)的學(xué)生在各自的實(shí)習(xí)基地積極工作，從小事做起，直至參與本部門的重要工作，成為一支富有朝氣與活力的年輕隊(duì)伍，實(shí)習(xí)學(xué)生的精神風(fēng)貌及工作能力受到了各單位領(lǐng)導(dǎo)與工作人員的普遍好評(píng)，在每次實(shí)習(xí)歡送會(huì)上，都出現(xiàn)依依惜別的感人場(chǎng)景，而幾乎所有單位都表示，歡迎我系以后能繼續(xù)向該單位派出實(shí)習(xí)學(xué)生。（四） 教學(xué)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)及今后需要解決的問(wèn)題我系的教學(xué)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò)多年的開展，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，從系領(lǐng)導(dǎo)到任課教師對(duì)此都十分重視并予以必要指導(dǎo)，使學(xué)生在實(shí)習(xí)前便具備相應(yīng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；實(shí)習(xí)的組織工作周密細(xì)致，日常管理及時(shí)而有效，對(duì)存在問(wèn)題能迅速指導(dǎo)與解決。實(shí)踐證明，教學(xué)實(shí)習(xí)適應(yīng)本專業(yè)特點(diǎn)，符合教學(xué)規(guī)律與學(xué)生心理預(yù)期。它作為行政管理學(xué)專業(yè)教學(xué)體系的一個(gè)環(huán)節(jié)，無(wú)論對(duì)學(xué)生成才還是對(duì)教學(xué)改革，都有極大的促進(jìn)作用。
從實(shí)際效果看， 3+0.5+0.5 人才培養(yǎng)模式總體來(lái)說(shuō)是很成功的
工作計(jì)劃總結(jié)8
支教是為了促進(jìn)城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展，同時(shí)也是提升我們農(nóng)村教師專業(yè)化水平的一種途徑。作為一名農(nóng)村教師，我們歡迎并盼望高水平的城鎮(zhèn)教師來(lái)指導(dǎo)我們的工作。
但近年來(lái)，我們卻時(shí)�？吹浇處熤Ы痰墓脂F(xiàn)象：有些支教教師只是在開學(xué)時(shí)，才到支教學(xué)校繞一圈，報(bào)個(gè)到。然后，直到學(xué)年結(jié)束時(shí)，才會(huì)又來(lái)饒一圈，拿一份支教考核表回原單位交差。教師支教活動(dòng)儼然成了“花瓶”,只能看，不能用。如此這般，不免叫人大失所望。
如何才能讓支教活動(dòng)真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用？
支教任務(wù)要落實(shí)
支教是為了什么？是為了促進(jìn)本地的城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展，還是只是為了完成幫教任務(wù)，走個(gè)過(guò)場(chǎng)；是為了支教學(xué)校和被支教學(xué)校的發(fā)展，還是只是為了完成考核指標(biāo)？作為支教活動(dòng)的組織者，首先要把支教的目的搞清楚，弄明白，才能正確開展支教活動(dòng)。
支教過(guò)程要?jiǎng)?wù)實(shí)
支教活動(dòng)一旦確定下來(lái)，那么接下來(lái)，支教活動(dòng)怎么開展，支教程序怎么進(jìn)行，支教過(guò)程怎么監(jiān)督，支教教師物質(zhì)待遇怎么落實(shí)，支教學(xué)校和被支教學(xué)校怎么協(xié)調(diào)，對(duì)支教如何管理，考核……全都要在支教方案中真實(shí)的體現(xiàn)，并形成制度。最終形成讓務(wù)實(shí)的制度引領(lǐng)人，約束人，激勵(lì)人的目的。
支教結(jié)果要真實(shí)
支教結(jié)果能否真實(shí)地反映支教過(guò)程是開展支教活動(dòng)最關(guān)鍵的'環(huán)節(jié)，也是目前支教活動(dòng)的“最短板”.支教過(guò)程開展得好，如果弄虛作假，支教活動(dòng)也是失敗的，無(wú)效的。
幸幸苦苦，扎扎實(shí)實(shí)工作一年的支教教師，到頭來(lái)卻和一年只到學(xué)校轉(zhuǎn)兩圈的支教教師考核結(jié)果一樣，所獲報(bào)酬一樣，怎能讓下批的教師還想認(rèn)認(rèn)真真來(lái)支教。
工作計(jì)劃總結(jié)9
我部經(jīng)過(guò)上學(xué)期的重新整合，在上學(xué)期的工作中取得了優(yōu)異的成績(jī)，新學(xué)期工作開展的情況對(duì)本部以后的發(fā)展有著重要的影響，08年秋季學(xué)期工作計(jì)劃總結(jié)。為了給社團(tuán)部的健康發(fā)展起一個(gè)好頭，我們要本著加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)為中心，培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)意識(shí)為重點(diǎn)，共同創(chuàng)建 “三高”社團(tuán)。經(jīng)全體成員商議，
現(xiàn)做出如下安排：
9月份工作計(jì)劃
1：召開新學(xué)期第一次社團(tuán)部會(huì)議，對(duì)本部人員進(jìn)行重新調(diào)整、分工，對(duì)成員進(jìn)行規(guī)范化管理。
2：召開新學(xué)期第一次社團(tuán)部長(zhǎng)組長(zhǎng)會(huì)議，要求社團(tuán)各組負(fù)責(zé)人盡快召各個(gè)社團(tuán)小組會(huì)議，對(duì)其社團(tuán)的骨干人員進(jìn)行重新統(tǒng)計(jì)確認(rèn)，并督促各負(fù)責(zé)人制定學(xué)期工作計(jì)劃。
3：9月5~8日組織迎接08級(jí)新生入學(xué)工作。
4：組織08級(jí)新生軍訓(xùn)工作，并在軍訓(xùn)后，按上學(xué)期列示計(jì)劃組織好社團(tuán)的納新工作，發(fā)揚(yáng)我部的優(yōu)良?xì)v史作風(fēng)，展現(xiàn)高水平的文娛技藝，宣傳我部的“三高”品牌社團(tuán)(即高水平，高效率，高發(fā)展)。
5：9月18日，部?jī)?nèi)舉辦“沉痛的歷史——回憶“9*18””歷史征文活動(dòng)。展現(xiàn)大學(xué)生時(shí)刻牢記歷史，牢記國(guó)恥的居安思危的精神。
10月份工作計(jì)劃
1：10月1至7日國(guó)慶節(jié)放假，假前，要對(duì)我部成員進(jìn)行假前教育，不得在放假期間打架斗毆，進(jìn)入不良場(chǎng)所等。
2：10月份我們繼續(xù)我部的納新工作，并對(duì)新進(jìn)成員進(jìn)行職務(wù)分配，力圖實(shí)現(xiàn)特色發(fā)揮，人盡其才的合理配置。
3：10月中旬，加強(qiáng)我部新老成員工作協(xié)調(diào)度，為新成員舉辦迎新晚會(huì)。
4：10月中下旬，為增強(qiáng)我院學(xué)生的`課余活動(dòng)，特舉辦“青春話劇比賽”屆時(shí)望廣大師生積極踴躍參與其中。
5：話劇后，我部承辦“會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)大比拼”活動(dòng)，加強(qiáng)我院學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力。
6：月末，迎來(lái)我校第7個(gè)藝術(shù)節(jié)，屆時(shí)我部將出新穎別致的活動(dòng)，望廣大學(xué)生參加。
11月份工作計(jì)劃
1：展開我部第二屆社團(tuán)部工作評(píng)比大賽，對(duì)工作成績(jī)優(yōu)異者表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
2：深入社團(tuán)部的管理建設(shè)學(xué)習(xí)，以加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)為中心，培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)意識(shí)為重點(diǎn)，共同創(chuàng)建 “三高”社團(tuán)為目標(biāo)，對(duì)我部的新老成員進(jìn)行為期2周的部?jī)?nèi)培訓(xùn)。
12月份工作計(jì)劃
1: 組織紀(jì)念一二九愛國(guó)運(yùn)動(dòng)的專題活動(dòng)周 1）：一二九合唱大賽 2）：舉辦一二九愛國(guó)簽名活動(dòng) 3）：一二九愛國(guó)運(yùn)動(dòng)專題講座（邀請(qǐng)老紅軍或老軍人為我系學(xué)生作報(bào)告）
2:為迎接第24屆大冬會(huì)，我部將組織“大冬會(huì)知識(shí)比賽”，屆時(shí)提交活動(dòng)策劃書，由社團(tuán)部進(jìn)行審核。
工作計(jì)劃總結(jié)10
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。下面，我將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔(dān)任學(xué)院行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，積極圓滿的完成了以下本職工作：（1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào)，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。（3）協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。（4）做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。（6）認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的'完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
工作計(jì)劃總結(jié)11
一、 3月工作總結(jié)：
1.招聘方面：
1）優(yōu)化了公司招聘渠道（增加趕集網(wǎng)和58同城網(wǎng)）；
2）招聘了3名客戶代表，1名運(yùn)維人員；
3）優(yōu)化招聘流程，規(guī)范招聘用人制度；
2.績(jī)效考核方面
1） 編寫了績(jī)效考核制度；
2.）制作運(yùn)維部、采購(gòu)部、工程部和行政人事部考核表試行版；
3.人事事務(wù)方面
1）熟悉了公司制度和組織架構(gòu)；
2）掌握崗位各項(xiàng)工作流程；
3）根據(jù)公司決定下達(dá)各類文書（通知、培訓(xùn)安排等）
4）制定了《人事變動(dòng)管理制度》，《招聘管理制度》、《資產(chǎn)管理制度》；
5）優(yōu)化了相關(guān)人事表格如《招聘申請(qǐng)表》、《設(shè)備申購(gòu)表》，《設(shè)備領(lǐng)用表》，《文件簽收登記表》、《請(qǐng)假申請(qǐng)表》等；
6）辦公環(huán)境會(huì)議召開及組織工作；
7）安排相關(guān)人員參加群立集團(tuán)培訓(xùn)；
4.員工關(guān)系方面
1）新員工入職辦理（XXX、XXX、XX、）；
2）員工轉(zhuǎn)正合同簽訂工作（XXX）
3）新入職員工面談（XXX、XXX、XX、，詳見20xx年3月新員工面談?dòng)涗泩?bào)告）；
5.協(xié)助其他部門協(xié)調(diào)工作和完成上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作
二、 目前存在問(wèn)題：
1.招聘方面：
1）技術(shù)型人才招聘難度教大；
2.考勤管理：
1）員工請(qǐng)假時(shí)習(xí)慣先斬后奏，缺乏計(jì)劃性和預(yù)見性；
2）員工加班效率和流程有待改善；
3.績(jī)效考核：
1）行政部與考核部門負(fù)責(zé)人溝通不足，部門負(fù)責(zé)人與一線員工溝通不足；
2）績(jī)效教育普及力度不夠；
2）時(shí)間較倉(cāng)促，前期準(zhǔn)備工作不夠完善；
三、對(duì)所存在問(wèn)題的建議處理措施
1．招聘；由于之前合作人才網(wǎng)職位數(shù)用完，所以只能在免費(fèi)網(wǎng)站發(fā)布招聘信息，效果不太理想，待續(xù)簽招聘合同后，將大力展開該崗位人才的.招聘工作；
2．考勤：完善考勤制度，根據(jù)實(shí)際情況嚴(yán)格規(guī)范相關(guān)部門請(qǐng)假、加班事宜，并納入績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)中；
3．績(jī)效考核：
1）增加與相關(guān)部門及人員的溝通，并推薦部門負(fù)責(zé)了與一線員工的溝通，反復(fù)推敲商討，務(wù)求達(dá)到意見一致，；
2）加強(qiáng)培訓(xùn)力度，績(jī)效執(zhí)行前、中、后各組織1次培訓(xùn)或者交流會(huì)，為考核人員解疑并就考核發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行討論修正；
3）4月績(jī)效考核為試行版，不與當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤，讓不夠充足的準(zhǔn)備工作有一定的緩沖時(shí)間。
四、4月工作計(jì)劃
1．績(jī)效執(zhí)行管理工作
1）考核前：績(jī)效培訓(xùn)和引導(dǎo)；
2）考核中：績(jī)效支持，為考核人員解決疑問(wèn)；
3）考核后：匯總考核結(jié)果，編寫考核報(bào)告，處理申訴；
2．招聘事宜
1）4月8日前到位運(yùn)維人員1名；15日前至少約見3位技術(shù)工程師初試；
2）完善所有招聘信息；
3）續(xù)簽人才網(wǎng)合同
4）其他突發(fā)性招聘工作
3．人事事務(wù)方面：
1）完善市場(chǎng)部薪酬制度
2）編寫公司會(huì)議管理制度
3）3月份考勤統(tǒng)計(jì)
4）新進(jìn)人員入職培訓(xùn)及面談工作；
5）表格管理：對(duì)人事方面的表格進(jìn)行統(tǒng)一收集、分析，保留或精進(jìn)適用表格，廢止不適用的表格，增進(jìn)適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展備用的表格，統(tǒng)一集中成冊(cè)，編號(hào)，下發(fā)各職能部門控制使用，以規(guī)范人事管理；
6）人事崗位日常工作；
工作計(jì)劃總結(jié)12
回顧一年以來(lái)我們的工作，可以說(shuō)，我們一直做的很好!之前很多次的努力，在今天看來(lái)也是值得的。希望一年勝似一年，為此，我們將以前好的方面堅(jiān)持做下去，對(duì)于存在的不足，我們有深省的認(rèn)識(shí)并加以改進(jìn)，并在來(lái)年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
一、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌
隨著行業(yè)發(fā)展，飯店業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供 個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說(shuō)出要求時(shí)，即以最快的 速度提供服務(wù)，就向我們常說(shuō)的“剛想睡覺(jué)，就送來(lái)一個(gè)枕頭”。試想顧客對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘? 部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣，來(lái)提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過(guò)鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等，使這成 為員工的自覺(jué)行動(dòng)，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵(lì)培養(yǎng)：對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表?yè)P(yáng)的服務(wù)員，部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足 本崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的`典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，使模 糊管理向量化管理過(guò)渡。
4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過(guò)對(duì)比找差距補(bǔ)不足，以此提高員 工的認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。
商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中要求員工按照簡(jiǎn)、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供“五心”服務(wù)。
簡(jiǎn)：工作程序盡量簡(jiǎn)化，工作指令盡可能簡(jiǎn)單明了，意見反饋要做到簡(jiǎn)明扼要。
便：要讓客人從進(jìn)店到出店，處處感受到方便。
快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。
捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對(duì)客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對(duì)，然后進(jìn)行服務(wù) 好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。
五心服務(wù)： 為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。
二、外圍綠化環(huán)境整治
外圍綠化一直是由員工自行管理，由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，有些綠色植物養(yǎng)護(hù)的不太好，明年將聯(lián)系一家合適綠化公司，達(dá)成協(xié)議，解決這一問(wèn)題。
三、減少服務(wù)環(huán)節(jié)，提高服務(wù)效率
服務(wù)效率是服務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，很多投訴都是因?yàn)榉⻊?wù)缺乏效率而引起�？腿颂岢龅娜魏我蠛头⻊�(wù)都是希望能盡快幫助其解決，而不是被 推來(lái)推去，因此推行“一站式”服務(wù)勢(shì)在必行。
客人入住酒店以后，對(duì)各種服務(wù)電話均不清楚，雖然我們?cè)陔娫捝现谱髁艘粋�(gè)小小的電話說(shuō)明，但大多數(shù)客人都不會(huì)認(rèn)真看，需要服務(wù)時(shí)都是 拿起電話隨便撥一個(gè)電話號(hào)碼，而電話也總會(huì)被轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去，如此很不方便客人，使客人對(duì)我們的服務(wù)滿意度大打折扣。我部將從減少服務(wù)環(huán)節(jié) 來(lái)提高服務(wù)效率。
(一)成立賓客服務(wù)中心 。目前總機(jī)和服務(wù)中心均是通過(guò)電話為客服務(wù)的兩個(gè)崗位，有很多客人需要服務(wù)都是將電話打到總機(jī)或其他分機(jī)上，總機(jī)或其他分機(jī)接到服務(wù)后 再轉(zhuǎn)給服務(wù)中心，這樣很容易造成服務(wù)延緩或服務(wù)信息丟失，因?yàn)槠渌麔徫桓静涣私饪腿说男枨�，若手頭工作忙就會(huì)將服務(wù)指令延緩傳達(dá)或 忘記傳達(dá)，給我們的服務(wù)帶來(lái)極大的不便，很容易遭到客人的投訴。只有接聽電話的人才了解客人焦慮的心情，清楚客人真正的需求，更清楚 哪個(gè)服務(wù)最急于去辦，合理的去通知服務(wù)。為了減少服務(wù)環(huán)節(jié)方便客人，將總機(jī)和服務(wù)中心合并成立賓客服務(wù)中心，酒店所有的服務(wù)和查詢只 需撥電話“0”，一切均可解決。
曾想過(guò)要以能力不足和壓力太大為借口，找領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)重返禮賓部，試圖藉此改變這差強(qiáng)人意的一切，回頭想想即使真回去了，除了工作不同還有什么區(qū)別呢，更何況也讓對(duì)我寄予期待的領(lǐng)導(dǎo)和同事們會(huì)作何感想的???未愈的身體開始提醒著我，難道要這樣一直混下去，這又只是我該做出來(lái)的事情麼?
在我以為這一切不會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī)的同時(shí)，自己也等待著改變。我不想停滯不前，不想因?yàn)樽约撼蔀楹θ褐R，不想拖整個(gè)團(tuán)隊(duì)的后腿，不想自己對(duì)自己失望!!!我還想進(jìn)步…
有幸，天助自助者我很感謝貴哥——王貴經(jīng)理，感謝一群時(shí)刻指點(diǎn)著我的同事們。是經(jīng)理在我一次次遇到困難和挫折以后，提醒我、教導(dǎo)我、勸誡我。是犯過(guò)很多錯(cuò)誤，可經(jīng)理并沒(méi)有拋棄我、放棄我、放下我，似乎總能窺透我在心灰意冷的時(shí)刻。是這個(gè)談吐風(fēng)趣、管理有方、爽朗直言的領(lǐng)導(dǎo)，帶領(lǐng)著我們、打著‘快樂(lè)工作‘的旗號(hào)，也讓我在自己的生命中又創(chuàng)新高!一群平日里嘻嘻哈哈的同事也并沒(méi)有疏遠(yuǎn)我，依舊不離不棄、不耐其煩。
在經(jīng)理和同事們的用心良苦下，我終于如醍醐灌頂?shù)眯盐�，改變得靠自己、心態(tài)和細(xì)節(jié)!
意識(shí)到了問(wèn)題的所在，最重要的就是執(zhí)行了。當(dāng)然我只是笨，但不見得懶。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的見賢思齊、數(shù)省吾身以后，效果也日漸明顯。把每個(gè)人都當(dāng)做是自己的鏡子，彌補(bǔ)自身的不足!與之前同樣的工作不但遭到了更快捷的方法，而且也極大的減少了出錯(cuò)率，同樣的步驟和結(jié)果也不會(huì)因省一秒而又費(fèi)三分的再去返工了。自己也明白了當(dāng)事情一出現(xiàn)后，首先最不應(yīng)該做的就是糾結(jié)在是誰(shuí)出犯的錯(cuò)誤，而是分析問(wèn)題的邏輯性、嚴(yán)重性，然后馬上處理。也知道工作就像‘扁鵲行醫(yī)‘，不是怎樣完美的處理問(wèn)題，而是能杜絕此類問(wèn)題的再次出現(xiàn)，將其扼殺在孳生病根的搖籃里!同樣也不會(huì)因?yàn)槊髦乐皇呛苄?wèn)題，而與顧客、與同事爭(zhēng)執(zhí)!從身心到工作，再至周圍的一切都有了煥然一新的改變。不但重燃了我對(duì)工作的信心也提高了興趣，同時(shí)也對(duì)生活更加充滿了激情!
這一年的我，用我們秉承豐大國(guó)際八字箴言“頑強(qiáng)、勤儉、正氣、博大“的精神理念來(lái)概括，一點(diǎn)也不為過(guò)!
頑強(qiáng)：縱然前行的路上道路坎坷、荊棘密布，我們也要相信、也要堅(jiān)強(qiáng)得走過(guò)去，也許山重水復(fù)的盡頭，便柳暗花明。不怕犯錯(cuò)只怕不改過(guò)，只要有打不死的精神，困難只是暫時(shí)的!
勤儉：‘笨鳥先飛‘謂之勤，聲名顯赫不忘本謂之儉，即使再充裕也不能浪費(fèi)，不浪費(fèi)時(shí)間、不浪費(fèi)糧食!
正氣：堅(jiān)持正確的，不輕移、不親佞，不能因?yàn)闊o(wú)理的、狐假虎威而喪失我們的道德底線和服務(wù)尺度，以正立身才能做大做強(qiáng)!
博大：不張狂、不傲慢，每個(gè)走進(jìn)酒店的都是我們的客人，以高規(guī)格禮遇相待，對(duì)諫言、建議，誠(chéng)實(shí)誠(chéng)懇、虛心以受!
這一年，最火的漢字無(wú)疑是“微“，微意是小，是細(xì)節(jié)。巨細(xì)無(wú)遺、體貼入微的微人性、微服務(wù)、微管理，徹查周身，細(xì)致入微的微心態(tài)、微細(xì)節(jié)，蓄勢(shì)待發(fā)、厚積薄發(fā)的四兩微力量，以微卓著、以小博大，堅(jiān)定自己的步伐、贏在當(dāng)下!
這一年，我在豐大，這一年我們跟著生機(jī)盎然、英姿勃發(fā)的豐大國(guó)際見證了它在這塊熱土上從誕生逐漸走向成熟的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，為其取得的成績(jī)驚喜的同時(shí)，也更加的認(rèn)清了自己!
這一年，我在豐大!
這一年，我把豐大國(guó)際當(dāng)成了家!
工作計(jì)劃總結(jié)13
一月份：
1、制定科室20xx年工作計(jì)劃，并按照計(jì)劃中的各項(xiàng)要求進(jìn)行落實(shí)
2、對(duì)病房管理以及衛(wèi)生檢查一次
3、組織護(hù)理查房
4、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和中西醫(yī)技能操作的`考核
5、對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行考核
6、組織中醫(yī)護(hù)理基本知識(shí)和技能的培訓(xùn)，突出中醫(yī)特色
7、組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度和相關(guān)法律法規(guī)
8、召開護(hù)理安全會(huì)議
9、月小結(jié)
二月份：
1、安排好節(jié)日的排班和安全工作
2、中西醫(yī)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和中醫(yī)技能操作培訓(xùn)及業(yè)務(wù)考核
3、組織護(hù)理查房
4、組織科室護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)法律和核心制度
5、召開病人工休會(huì)
6、護(hù)理質(zhì)量檢查
7、進(jìn)行中醫(yī)特色護(hù)理評(píng)價(jià)
8、月小結(jié)
三月份：
1、安排“三八節(jié)”活動(dòng)
2、進(jìn)行病房管理、護(hù)理質(zhì)量檢查
3、全科護(hù)士素質(zhì)考評(píng)
4、召開病人工休會(huì)
5、組織護(hù)理檢查
6、組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度、相關(guān)法律法規(guī)
7、組織召開護(hù)理安全評(píng)價(jià)會(huì)議
8、月小結(jié)
四月份：
1、進(jìn)行病房管理、護(hù)理質(zhì)量檢查
2、參加中西醫(yī)護(hù)理技能操作競(jìng)賽
3、召開病人工休會(huì)
4、組織護(hù)理查房
5、組織召開護(hù)理安全評(píng)價(jià)會(huì)議
6、組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度、相關(guān)法律法規(guī)
7、全科護(hù)士素質(zhì)考評(píng)
8、召開護(hù)理安全會(huì)議
9、月小結(jié)
五月份：
1、安排五一休息的工作安排
2、安排護(hù)士節(jié)活動(dòng)并做好人員安排，評(píng)選優(yōu)秀護(hù)士
3、檢查病房管理及護(hù)理質(zhì)量
4、組織理論和技能操作學(xué)習(xí)和考核
5、組織護(hù)理查房
6、召開病人工休會(huì)
7、全科護(hù)理人員考評(píng)
8、組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度、相關(guān)法律法規(guī)
9、召開護(hù)理安全評(píng)價(jià)會(huì)議
10、月小結(jié)
六月份：
1、檢查病房管理及護(hù)理質(zhì)量
2、組織護(hù)理查房
3、召開病人工休會(huì)
4、召開護(hù)理安全會(huì)議
5、組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度、相關(guān)法律法規(guī)
6、半年工作總結(jié)
7、半年差錯(cuò)事故評(píng)定
8、月小結(jié)
七月份：
1、參加護(hù)士大會(huì)統(tǒng)一思想
2、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能操作考核
3、組織護(hù)理查房
4、病房管理及護(hù)理質(zhì)量考核
5、組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度、相關(guān)法律法規(guī)
6、全科護(hù)理人員考評(píng)
7、召開護(hù)理安全評(píng)價(jià)會(huì)議
8、月小結(jié)
八月份：
1、護(hù)理質(zhì)量檢查
2、召開病人工休會(huì)
3、組織護(hù)理查房
4、全科護(hù)理人員考評(píng)
5、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能考核
6、召開護(hù)理安全工作會(huì)議
7、組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度、相關(guān)法律法規(guī)
8、月小結(jié)
九月份：
1、組織護(hù)理查房
2、病房管理和基礎(chǔ)護(hù)理考核
3、全科護(hù)理人員考評(píng)
4、召開病人工休會(huì)
5、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能操作考核
6、召開護(hù)理安全評(píng)價(jià)會(huì)議
7、組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度、相關(guān)法律法規(guī)
8、月小結(jié)
十月份：
1、做好節(jié)日工作人員安排
2、病房管理及基礎(chǔ)護(hù)理考核
3、召開病人工休會(huì)
4、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能操作考核
5、全科護(hù)理人員考評(píng)
6、組織護(hù)理查房
7、組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度、相關(guān)法律法規(guī)
8、月小結(jié)
十一月份：
1、組織護(hù)理查房
2、病房管理及基礎(chǔ)護(hù)理考核
3、全科護(hù)理人員考評(píng)
4、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能操作考核
5、組織護(hù)士學(xué)習(xí)核心制度、相關(guān)法律法規(guī)
6、月小結(jié)
十二月份：
1、年終總結(jié)
2、年差錯(cuò)、事故評(píng)定
3、年終業(yè)務(wù)考核
4、組織護(hù)理查房
5、召開病人工休會(huì)
6、對(duì)病房管理及衛(wèi)生進(jìn)行大檢查
7、年終護(hù)理人員考評(píng)
8、年終護(hù)理技能（中西）考核
工作計(jì)劃總結(jié)14
一班級(jí)情況分析：
本班39名幼兒，男21名，女生18名，大多數(shù)幼兒活潑開朗，在經(jīng)過(guò)兩年的幼兒園學(xué)習(xí)生活，幼兒已養(yǎng)成了良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，生活自理能力及安全保護(hù)意識(shí)較之也有一定的提高。幼兒能積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，主動(dòng)與人交往，并正確使用禮貌用語(yǔ)，在各領(lǐng)域也有較好的發(fā)展。如在語(yǔ)言方面：幼兒能主動(dòng)，積極地與同伴交流，較清晰的說(shuō)出自己的想法和感受，大多數(shù)幼兒語(yǔ)言比較完整，流暢，用詞比較準(zhǔn)確。喜愛翻閱圖書，對(duì)故事，圖書的內(nèi)容感愛好，會(huì)用一般話與人交流；在科學(xué)領(lǐng)域：幼兒能對(duì)身邊常見事物和現(xiàn)象的變化規(guī)律感愛好，并運(yùn)用多種感官方式進(jìn)行探究活動(dòng)；能理解10以內(nèi)數(shù)的實(shí)數(shù)意義及數(shù)量關(guān)系；喜愛種植，飼養(yǎng)等活動(dòng)。在藝術(shù)領(lǐng)域：幼兒能運(yùn)用自己喜愛的方式進(jìn)行富有個(gè)性的藝術(shù)表現(xiàn)活動(dòng)；能初步感受四面生活中美好的人，事，物和藝術(shù)的美，并能大膽的在同伴面前表演。但由于全班幼兒發(fā)展不平衡，還存在以下幾方面的問(wèn)題：
1部分幼兒個(gè)性好強(qiáng)，自我為中心，不懂的相互謙讓，不能用正確的方法解決與同伴的糾紛。
2操作常規(guī)：有個(gè)別幼兒在進(jìn)行操作活動(dòng)時(shí)不能較好的操縱音量及收拾玩具。
3傾聽能力：部分幼兒傾聽能力差，在同伴或老師講述時(shí)，注重力不集中。
4部分幼兒膽小，怕生，不夠自信，大膽的表達(dá)自己的想法及需求。
5李?yuàn)W函趙欣鈺宋家樂(lè)等幼兒比較好動(dòng)，散漫，聽信號(hào)能力差，時(shí)常需要教師提醒催促。
6一小部分幼兒吃飯速度慢，呈現(xiàn)挑食，偏食的飲食不良習(xí)慣。針對(duì)以上情況，我們班二位老師將繼續(xù)依據(jù)[綱要] [指南]精神及年段工作計(jì)劃，結(jié)合本班幼兒實(shí)際情況，擬訂本學(xué)期班級(jí)工作計(jì)劃。
二教學(xué)目標(biāo)：
1幼兒傾聽習(xí)慣的培養(yǎng)。
2使幼兒養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣。
3喜愛與他人交往。
4學(xué)會(huì)初步理解幼兒文學(xué)作品。
三在全面的基礎(chǔ)上，本班想突破的新特色：
�。ㄒ唬⿶酆瞄喿x特色
�。ǘ┯^察講述繪畫特色
四具體實(shí)施措施：
1求實(shí)。就是要聯(lián)系實(shí)際，認(rèn)真鉆研學(xué)情，根據(jù)幼兒的實(shí)際來(lái)教學(xué)。
教得實(shí)，學(xué)得才實(shí)。這就需要每一位教師到幼兒中去，用愛心觀察分析了解幼兒，了解幼兒的需要，并根據(jù)幼兒的特點(diǎn)，塑造出易于和幼兒溝通理解的"文本"。
2求活，是指教師應(yīng)充分發(fā)揮教學(xué)機(jī)智，靈便駕馭教學(xué)過(guò)程。教師必須明確，教學(xué)的根本目的不是讓幼兒簡(jiǎn)單地學(xué)習(xí)現(xiàn)成的結(jié)
論，而是教會(huì)幼兒如何獨(dú)立思量問(wèn)題，特殊是教會(huì)幼兒合乎邏輯地思量問(wèn)題。并盡可能做到以教師對(duì)文學(xué)作品的熱愛理解創(chuàng)新，將幼兒引入一種學(xué)習(xí)情境，充分聯(lián)系和適應(yīng)幼兒已有的經(jīng)驗(yàn)，拋出一些富有啟發(fā)性的問(wèn)題給幼兒，讓他們?cè)谔骄亢徒鉀Q問(wèn)題的`過(guò)程中搜尋撿拾吸吶知識(shí)的營(yíng)養(yǎng)，充實(shí)自己，鍛煉思維，發(fā)展能力。此外，教師還應(yīng)善于觀察幼兒的反應(yīng)，全面掌握幼兒的反饋信息，不斷調(diào)整教學(xué)。
3求新，確立創(chuàng)新的教學(xué)觀。構(gòu)建多維互動(dòng)的創(chuàng)新教學(xué)體系，以啟發(fā)討論探究質(zhì)疑爭(zhēng)論搜集信息自主學(xué)習(xí)為教學(xué)的基本形式，重視幼兒的預(yù)期性和參與性，倡導(dǎo)培養(yǎng)幼兒充分調(diào)動(dòng)已有的經(jīng)驗(yàn)，充分占有資源，采取極富個(gè)性化的學(xué)習(xí)步驟方法途徑處理方法和結(jié)果陳述的方式，主動(dòng)地內(nèi)化積極地建構(gòu)學(xué)習(xí)，改變認(rèn)知結(jié)構(gòu)。
4求效。素養(yǎng)教育的實(shí)質(zhì)便是優(yōu)質(zhì)高效
高效率的課堂教學(xué)必須要通過(guò)高效的教學(xué)行為來(lái)體現(xiàn)。我們將從語(yǔ)言教學(xué)課堂管理學(xué)法指導(dǎo)教法運(yùn)用檢測(cè)反饋等方面入手，進(jìn)行卓有成效的創(chuàng)新性的語(yǔ)言教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，來(lái)提高語(yǔ)言教學(xué)的效益。
工作計(jì)劃總結(jié)15
一拼音課的教學(xué)思想
以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，在輕松的情境之中，愉快地學(xué)習(xí)漢語(yǔ)拼音熟悉漢字累積與語(yǔ)言，為學(xué)生今后的學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二學(xué)生情況分析
漢語(yǔ)拼音是識(shí)字閱讀和學(xué)習(xí)一般話的有效工具，然而，拼音字母的本身不表義，只是抽象的表音符號(hào)，這對(duì)學(xué)前齡幼兒來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)起來(lái)有一定的艱難。在學(xué)習(xí)過(guò)程中小朋友簡(jiǎn)單疲勞，注重力分散，坐不安定，做小動(dòng)作甚至厭學(xué)現(xiàn)象。如不注重方法，很可能會(huì)導(dǎo)致他們對(duì)學(xué)習(xí)失去愛好，所以要在拼音教學(xué)中，融入唱跳聽說(shuō)畫玩。
三拼音教材分析
1課本把學(xué)習(xí)漢語(yǔ)拼音與識(shí)字，讀兒歌整全在一起，同時(shí)，把相關(guān)內(nèi)容編排在一起，例：把Y W和音韻母放在一起，利于學(xué)生掌握，另外，每課中都創(chuàng)設(shè)兩境（語(yǔ)言環(huán)境）教材中編排了兒歌和短句，情境圖，每二課后都有精美的插圖，創(chuàng)設(shè)兩境的目的是讓學(xué)生在語(yǔ)言環(huán)境中鞏固所學(xué)的拼音，通過(guò)情境圖來(lái)引導(dǎo)學(xué)生識(shí)字，累積語(yǔ)言。總之，課本安排的內(nèi)容形式多樣，有歌曲兒歌繞口令手工游戲畫畫等，都是讓學(xué)生復(fù)習(xí)鞏固的好經(jīng)典詞句。
2每一課拼音教材分析
每課拼音教材由三部分組成：拼音情境圖韻文。
拼音：學(xué)習(xí)部件，拼讀音節(jié)，練習(xí)書寫音節(jié)
情境圖：通過(guò)學(xué)短語(yǔ)和句子，引導(dǎo)學(xué)生熟悉漢字，鞏固音節(jié)的拼讀。
韻文：主要是在朗讀中鞏固拼音，累積語(yǔ)言，陶冶學(xué)生情操。
四拼音課的教學(xué)目標(biāo)
拼音教學(xué)要過(guò)四關(guān)：愛好關(guān)部件關(guān)拼讀關(guān)識(shí)字關(guān)。
愛好關(guān)：由于學(xué)生在幼兒園里已學(xué)習(xí)拼音，再學(xué)簡(jiǎn)單失去愛好，所以教學(xué)一定設(shè)法激發(fā)學(xué)生的愛好。
部件關(guān)：拼音部件要會(huì)認(rèn)讀，發(fā)音要準(zhǔn)，字形要記牢。
拼讀關(guān)：學(xué)生能準(zhǔn)確拼讀，并能有一定連度。
識(shí)字關(guān)：不要教得太復(fù)雜，不要分析字形，教學(xué)時(shí)可用組詞說(shuō)句子的方法來(lái)幫助學(xué)生鞏固所學(xué)的'字。
五拼音課的教學(xué)重難點(diǎn)
在拼音識(shí)字讀兒歌中，拼音是重點(diǎn)！拼音教學(xué)中，熟悉部件，拼讀音節(jié)是重點(diǎn)！識(shí)字是難點(diǎn)！
六教學(xué)打算
打算工作要考慮教學(xué)需要，考慮實(shí)際情況，多做一些卡片，也可讓學(xué)生做。
七拼音課的教學(xué)關(guān)注
1關(guān)注全體學(xué)生，一個(gè)孩子都不能落下。
2關(guān)注學(xué)生差異，要關(guān)注略微慢一點(diǎn)的學(xué)生。
3關(guān)注學(xué)習(xí)過(guò)程，眼情要盯住學(xué)生的嘴巴眼睛手，不要放過(guò)任何小的細(xì)節(jié)。
4關(guān)注教學(xué)評(píng)價(jià)，要善于激勵(lì)學(xué)生，多表?yè)P(yáng)。
5關(guān)注教學(xué)形式，課堂要活潑一些，可唱可做游戲，讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)的快樂(lè)，但并不要一弄一些花架子。
6關(guān)注自身成長(zhǎng)，為了讓學(xué)生學(xué)好，老師要先學(xué)，即活到老學(xué)到老。
7關(guān)注家庭作業(yè)，拼音學(xué)習(xí)階段，盡量少布置一些謄寫作業(yè)，要多布置一些口頭作業(yè)，如編故事，讀拼音韻文等，要保護(hù)孩子幼小的心靈，不要讓他們感到學(xué)習(xí)太累太苦。
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