工作匯報四步法

    給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，特別是給高層領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，一定要簡明扼要、提高效率，講究方法。不管是書面匯報還是口頭匯報，都應(yīng)做好以下幾點：   結(jié)論前移   所謂結(jié)論前移，是指匯報任何工作時，先說結(jié)果。有的人匯報工作時，從頭到尾，先講過程，最后才有結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)聽起來很費勁，也浪費領(lǐng)導(dǎo)的時間。當(dāng)我們先匯報結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)會根據(jù)自已的情況決定是否聽取事情的經(jīng)過，或者提問式地了解一些簡單情況即可。既節(jié)省領(lǐng)導(dǎo)時間，自已又少費功夫。   數(shù)據(jù)說話   能用數(shù)據(jù)說明問題的，一定要用數(shù)據(jù)說話。復(fù)雜的數(shù)據(jù)表格化，做到數(shù)據(jù)清楚，有據(jù)可查；有歷史數(shù)據(jù)的，要做對比分析；符合標(biāo)準(zhǔn)管理原則的，要求用標(biāo)準(zhǔn)循環(huán)原則進行對比分析。讓領(lǐng)導(dǎo)一目了解。   條理清楚   給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作，一定要先理清思路，先說什么，后說什么，自已心中一定要先理清楚。有的人給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作很緊張，再加上準(zhǔn)備不足，匯報工作時語無倫次，條理不清，領(lǐng)導(dǎo)聽得云里霧里，影響工作效率。所以在匯報工作前，你先得擬清思路：你要匯報的結(jié)果是什么？你要強調(diào)的重點是什么？你需要領(lǐng)導(dǎo)明白的問題是什么？你需要得到的支持是什么？你下步要進行的工作是什么？等等，你需要一一列出來，寫清楚。如果是口頭匯報，最好也寫出清單握在手中，以免匯報時出現(xiàn)差錯。   立即行動   給領(lǐng)導(dǎo)匯報完工作情況，領(lǐng)導(dǎo)對你的處理結(jié)果表示滿意，可能就沒有后續(xù)工作要求了。但往往有些工作不令領(lǐng)導(dǎo)滿意，會提出新的要求，這時你需要認真傾聽，仔細記錄，不明白的地方立即詢問，了解領(lǐng)導(dǎo)的真實意思，方便接下來的工作開展。千萬不能似懂非懂就去處理事情，結(jié)果往往與領(lǐng)導(dǎo)意思相差太遠，影響工作績效。   當(dāng)搞清楚領(lǐng)導(dǎo)的意思表示以后，就需要立即行動。不管領(lǐng)導(dǎo)對分配給你的工作是否限制了時間，你都得盡力盡快處理，提前完成。當(dāng)你手中有比這工作更重要的事情要處理時，你必須先給領(lǐng)導(dǎo)匯報你的處理時間，以了解領(lǐng)導(dǎo)的需求，有利工作順利開展。當(dāng)某項工作很復(fù)雜，處理時間較長或需要分階段進行處理時，要隨時給領(lǐng)導(dǎo)匯報你的工作進程，以讓領(lǐng)導(dǎo)了解你的工作進度。

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