施工管理工作報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的施工管理工作報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
施工管理工作報(bào)告1
一、工程概況
本工程屬于二類辦公建筑，建筑面積為1570.1㎡，抗震設(shè)防為8度，設(shè)計(jì)使用年限為50年，結(jié)構(gòu)安全等級(jí)為二級(jí)，防火分類等級(jí)為二類，等級(jí)二級(jí)，建筑主體高度為13.2m，建筑層數(shù)為三層;(相當(dāng)于四層，有一個(gè)帶老虎窗的屋面結(jié)構(gòu)層)
二、工程進(jìn)展情況
1、前期準(zhǔn)備工作
咱們工程從3月7日技術(shù)交底后，3月8日至3月10日進(jìn)行前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，編制施工組織設(shè)計(jì)，組織各工種作業(yè)人員，對(duì)周圍的材料進(jìn)行詳細(xì)的考察工作，確定商品混凝土供應(yīng)單位及進(jìn)行試驗(yàn)的檢驗(yàn)單位。同時(shí)與水電單位聯(lián)系完成通電通水工作，前期施工手續(xù)包括開工報(bào)告、安全協(xié)議、施工合同都是由公司辦理;到現(xiàn)在還沒(méi)有到位;
2、現(xiàn)場(chǎng)布置工作
3月11日正式進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，11日到15日根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置圍擋，要求圍擋高為1.8m，實(shí)行全封閉管理，在此期間由于施工現(xiàn)場(chǎng)局限性，我們占用了車站汽車棚，經(jīng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后，給車站臨時(shí)搭建了一個(gè)汽車棚;另外，考慮到土方的堆放地方緊張，經(jīng)與車站協(xié)商同意在原方案上向后擴(kuò)展2米，滿足了施工要求。
3、設(shè)備、人員投入情況
截止目前配備人員37人，其中水暖工2人;電工2人;木工8人;鋼筋工10人;混凝土工12人;瓦工3人，投入各種機(jī)械設(shè)備9套。
4、施工情況
(1)探溝作業(yè)工程
3月16日至3月20日經(jīng)過(guò)放線后，在設(shè)備單位的監(jiān)督下進(jìn)行深度為1.5m的探溝開挖和移放。保證了設(shè)備的良好運(yùn)行和工程的順利進(jìn)展。
(2)拆除工程
拆除25m*15.5m的原有候車室，在此期間，由于是人工拆除，作業(yè)安全隱患極大，所以要求搭設(shè)腳手架和安全防護(hù)網(wǎng)進(jìn)行拆除;另外在拆除原候車室地下建筑物過(guò)程中，人工拆除難度大，工程進(jìn)展緩慢，及時(shí)我們了采用機(jī)械拆除;
(3)基槽開挖
3月20日至3月27日經(jīng)過(guò)放線，進(jìn)行基槽開挖，在保證安全的前提下我們采用了機(jī)械挖槽，同時(shí)經(jīng)過(guò)釬探，在29日順利通過(guò)由設(shè)計(jì)部門組織的驗(yàn)槽
(4)停工階段
由于基礎(chǔ)放角位置不夠，在29日設(shè)計(jì)部門現(xiàn)場(chǎng)查看后需作出變更設(shè)計(jì)處理，致使不能施工，處于待工狀態(tài),在工期上未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
(5)復(fù)工階段
4月13日復(fù)工，進(jìn)行基礎(chǔ)施工，在此過(guò)程中發(fā)現(xiàn)原挖土方系回填土并且屬于膠泥粘土，不夠作為三七灰土使用，新購(gòu)?fù)练疆?dāng)?shù)責(zé)o法購(gòu)置，經(jīng)與設(shè)計(jì)部門藺公聯(lián)系，由三七灰土改為白灰：石屑：細(xì)砂3:4:3比例的砂石級(jí)配進(jìn)行地基處理，并做標(biāo)準(zhǔn)落入度試驗(yàn);
(6)基礎(chǔ)工程
4月15日進(jìn)行砂石級(jí)配地基處理施工，結(jié)合施工工期緊，拌灰量大，質(zhì)量要求高的特點(diǎn)，項(xiàng)目部全力以赴，嚴(yán)密組織，科學(xué)施工，要完成300多方的砂石級(jí)配夯實(shí)任務(wù)，必須把關(guān)鍵工序合理調(diào)整編排，實(shí)行無(wú)間隙流水式施工，環(huán)環(huán)相扣，確保如期完成施工任務(wù)。
施工管理工作報(bào)告2
一、開展認(rèn)真細(xì)致自查
我公司組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)自查文件，在全面領(lǐng)會(huì)掌握自查文件精神的基礎(chǔ)上，組織人員按照“市場(chǎng)行為、質(zhì)量安全、執(zhí)業(yè)人員行為、完稅情況、獲獎(jiǎng)情況、社會(huì)貢獻(xiàn)、其他”共七個(gè)方面26條內(nèi)容，對(duì)我公司近年來(lái)的建筑施工管理情況，逐項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真自查。在自查工作中，要求參加自查人員，端正工作態(tài)度，進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的全面自查，確保自查工作到位，不走過(guò)場(chǎng)。對(duì)查出的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)公司，采取措施限期整改，使我公司建筑施工管理符合相關(guān)政策規(guī)定，在社會(huì)上樹立我公司建筑施工管理品牌。
二、通過(guò)自查發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)對(duì)“市場(chǎng)行為、質(zhì)量安全、執(zhí)業(yè)人員行為、完稅情況、獲獎(jiǎng)情況、社會(huì)貢獻(xiàn)、其他”共七個(gè)方面26條內(nèi)容的認(rèn)真仔細(xì)自查，總體情況良好，符合自查文件要求，但是也存在一些不足問(wèn)題，主要是四方面問(wèn)題：
一是農(nóng)民工管理方面第9條“總承包（或?qū)I(yè)承包）的項(xiàng)目工地是否配備了專職農(nóng)民工管理員（民管員）并持證上崗,農(nóng)民工管理負(fù)責(zé)人是否持證上崗”，我公司只在20xx年報(bào)名，未參加民管員培訓(xùn)考試，因此民管員和農(nóng)民工管理負(fù)責(zé)人未做到持證上崗。
二是農(nóng)民工管理方面第10條“是否及時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)并上傳農(nóng)民工實(shí)名信息至“天津市建筑業(yè)農(nóng)民工綜合管理系統(tǒng)”，是否存在因未及時(shí)準(zhǔn)確上傳而被封網(wǎng)的記錄”，我公司沒(méi)上傳農(nóng)民工實(shí)名信息等，而且被封網(wǎng)。
三是配合管理方面第20條“每月是否及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)企業(yè)月報(bào)”，我公司沒(méi)有及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)企業(yè)月報(bào)。
四是配合管理方面第21條“是否積極配合每月短信互動(dòng)”，我公司沒(méi)有積極配合每月短信互動(dòng)。
三、落實(shí)整改措施整改到位
針對(duì)自查出來(lái)存在的四方面問(wèn)題，我公司積極落實(shí)整改措施，確保整改到位。
1、農(nóng)民工管理方面第9條問(wèn)題，我公司要在今年報(bào)名參加民管員培訓(xùn)考試，要求民管員認(rèn)真學(xué)習(xí)、考試合格，切實(shí)做到民管員和農(nóng)民工管理負(fù)責(zé)人持證上崗。
2、農(nóng)民工管理方面第10條問(wèn)題，我公司已指定專人負(fù)責(zé)上傳農(nóng)民工實(shí)名信息等至“天津市建筑業(yè)農(nóng)民工綜合管理系統(tǒng)”，確保不再被封網(wǎng)。
3、配合管理方面第20條問(wèn)題，我公司已指定專人負(fù)責(zé)上報(bào)企業(yè)月報(bào)，要求做到及時(shí)、準(zhǔn)確。
4、配合管理方面第21條問(wèn)題，我公司已指定專人負(fù)責(zé)，積極配合每月短信互動(dòng)。
我公司要以本次自查、整改工作為契機(jī)，樹立依法依規(guī)意識(shí)，加強(qiáng)建筑施工各方面管理，提高管理水平，促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展，力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)，為城市建設(shè)作出更大貢獻(xiàn)。
施工管理工作報(bào)告3
濱海縣翻身河閘除險(xiǎn)加固工程鋼閘門制作由我公司中標(biāo)承建，在省、市各級(jí)部門的關(guān)心和海堤達(dá)標(biāo)工程建設(shè)處、市質(zhì)監(jiān)站、工程監(jiān)理部以及市水建處各位領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，該工程已順利完工，并取得了理想的效果�，F(xiàn)將本工程施工情況總結(jié)如下：
1、工程概況
翻身河閘建成于1983年，位于濱�？h濱海港鎮(zhèn)六合村黃莊附近、翻身河與海堤交匯處，東臨黃海約20xxm。工程具有擋潮、排澇、蓄淡、通航等功能。全閘共11孔，其中10孔為排水孔，北側(cè)邊孔為通航孔，每孔凈寬4米，均為平面鋼閘門（通航孔設(shè)上、下扉直升鋼閘門），采用卷?yè)P(yáng)式啟閉機(jī)控制。該閘經(jīng)過(guò)23年運(yùn)行，雖經(jīng)多次局部維修加固，仍存在不少影響運(yùn)行安全的問(wèn)題。本次加固工程金屬結(jié)構(gòu)部分的施工項(xiàng)目為12扇鋼閘門的制造及防腐，以及與上述項(xiàng)目有關(guān)的運(yùn)輸、安裝、儲(chǔ)存、重新整理、質(zhì)量檢查、驗(yàn)收，直至工程竣工移交前的維護(hù)和服務(wù)等全部工作。本工程合計(jì)有1個(gè)分部工程，12個(gè)單元工程。
2、工程投標(biāo)
翻身河閘加固工程金屬結(jié)構(gòu)制作工程項(xiàng)目于20xx年11月發(fā)布招標(biāo)公告后，我公司即購(gòu)買了該項(xiàng)目招標(biāo)文件。按招標(biāo)文件的要求，我們認(rèn)真研究了招標(biāo)文件的內(nèi)容，本著經(jīng)濟(jì)、合理的原則編制了投標(biāo)文件。20xx年12月5日9時(shí)在鹽城市建設(shè)工程交易中心開標(biāo)。經(jīng)過(guò)評(píng)標(biāo)，我公司以8294xx、00元的報(bào)價(jià)中標(biāo)。20xx年12月8日，收到中標(biāo)通知書，20xx年12月10日，我公司與鹽城市海堤達(dá)標(biāo)工程建設(shè)處簽訂了“濱�？h翻身河閘除險(xiǎn)加固工程鋼閘門制作合同書”。
3、施工布置、施工進(jìn)度和完成的主要工程量
3、1施工總布置
本金屬結(jié)構(gòu)工程包括鋼閘門廠內(nèi)制作和防腐兩步進(jìn)行施工作業(yè)。
廠內(nèi)制作分排水孔、通航孔上扉門和通航孔下扉門兩個(gè)產(chǎn)品類型進(jìn)行生產(chǎn)加工。閘門門葉構(gòu)件在鈑焊車間加工制作后，在專用組裝平臺(tái)上組裝焊接，廠內(nèi)加工共使用了三塊拼裝平臺(tái)（總面積160㎡）進(jìn)行閘門加工制作。
閘門廠內(nèi)防腐專門搭設(shè)了三座臨時(shí)作業(yè)工棚，所有金屬構(gòu)件均在工棚內(nèi)進(jìn)行施工作業(yè)，以達(dá)到環(huán)境保護(hù)和冬季防凍的效果。
3、2施工進(jìn)度
按招標(biāo)文件及業(yè)主的要求，本工程應(yīng)于20xx年5月20日完成全部施工項(xiàng)目。為保證工期，我公司在中標(biāo)簽約后立即進(jìn)行施工準(zhǔn)備，在監(jiān)理人20xx年1月10日下達(dá)開工令后，立即組織充足的人員設(shè)備投入生產(chǎn)。
鋼閘門制作、防腐在監(jiān)理工程師全程監(jiān)控下進(jìn)行施工，廠內(nèi)制作完成后經(jīng)業(yè)主組織有關(guān)單位到我公司檢查驗(yàn)收并經(jīng)市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站檢驗(yàn)合格后，根據(jù)業(yè)主和監(jiān)理人批準(zhǔn)的計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行防腐。20xx年1月28日完成第一扇閘門的制作、防腐；20xx年4月份按計(jì)劃工期又完成4扇排水孔閘門制作、防腐；20xx年5月12日按業(yè)主要求完成其余全部鋼閘門制作、防腐，提前8天完工。
本工程得以按時(shí)完成施工任務(wù)，主要得益于以下幾個(gè)方面的原因：
3、2、1施工條件優(yōu)越
本工程有海堤達(dá)標(biāo)工程建設(shè)處、監(jiān)理部及市水建項(xiàng)目部的支持和配合，為工程的順利實(shí)施創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境和優(yōu)越的施工條件。
3、2、2組織管理嚴(yán)密
本公司將本工程列為頭等大事，成立了專門的項(xiàng)目經(jīng)理部，從施工組織機(jī)構(gòu)到各項(xiàng)管理程序和有關(guān)規(guī)章制度等，全部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重心
全部集中在本工程項(xiàng)目上，全方位保證工程的順利實(shí)施。本公司的各項(xiàng)工作都圍繞本工程開展，全面動(dòng)員，全力以赴，從組織機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)管理方面進(jìn)行嚴(yán)格控制，為本工程提前保質(zhì)完成工程任務(wù)提供了可靠的保證。
3、2、3人力資源充足
本公司抽調(diào)了優(yōu)秀的工程技術(shù)人員、技術(shù)工人和足夠的勞動(dòng)力投入本工程，其中包括生產(chǎn)管理、技術(shù)、計(jì)劃、工藝工裝、質(zhì)檢、計(jì)量、防腐、安全等專業(yè)技術(shù)人員和有多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的冷作工、電焊工、放樣工、起重工、機(jī)工、鉗工、矯形工以及車、刨、銑、鏜、磨等機(jī)械切削工，并配套必需的輔助工，保證施工人員滿足工程的需要。
3、2、4設(shè)備配備齊全
本公司為在計(jì)劃工期內(nèi)完成各階段的制造任務(wù)而配備了足夠的冷作、鈑焊、檢驗(yàn)、金加工以及起重運(yùn)輸機(jī)械和設(shè)備。為提前完工，除原計(jì)劃投入的生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)施外，本公司又添置了2臺(tái)CO2焊機(jī)、1臺(tái)自動(dòng)埋弧焊機(jī)和1塊閘門組裝平臺(tái)，并增設(shè)了2座防腐保溫棚及暖風(fēng)機(jī)、保溫?zé)艟叩�，足以滿足工程的需要。
3、3完成的主要工程量
4、主要施工方法
本工程在計(jì)劃工期內(nèi)完成各時(shí)段鋼閘門的廠內(nèi)制作和防腐后，用汽車將鋼閘門運(yùn)送到工地交付現(xiàn)場(chǎng)安裝和調(diào)試。廠內(nèi)制作按各種構(gòu)件、各類工種、各個(gè)時(shí)段的工序流程進(jìn)行計(jì)劃安排，圍繞金加工、冷作、電焊、防腐等工作內(nèi)容進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度。本工程在項(xiàng)目經(jīng)理的主持下，由生產(chǎn)計(jì)劃部門編制工作計(jì)劃，科學(xué)合理地進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度，杜絕了因人員、設(shè)備或作業(yè)場(chǎng)所的安排失誤造成工期和勞力的浪費(fèi)。技術(shù)管理部門負(fù)責(zé)工程的全部技術(shù)工作，包括施工圖紙、加工圖紙、技術(shù)文件、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工廠標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范等涉及到本工程的各項(xiàng)具體技術(shù)文件的下達(dá)和實(shí)施。工藝設(shè)計(jì)部門在工程開工前及時(shí)完成了生產(chǎn)加工制造工藝文件的設(shè)計(jì)和工藝卡的編制，并在生產(chǎn)制造過(guò)程中嚴(yán)格監(jiān)督制造工藝的執(zhí)行情況，提出改進(jìn)措施。質(zhì)量檢測(cè)部門以執(zhí)行公司質(zhì)量體系為宗旨，在工程中直接對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，不受其它職能部門和車間、工種隊(duì)的干擾，實(shí)現(xiàn)全面、全過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控，對(duì)產(chǎn)品制造過(guò)程中的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)、各道工序、各個(gè)環(huán)節(jié)和各類構(gòu)件進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，保證鋼結(jié)構(gòu)的制造質(zhì)量。各車間、各工種隊(duì)、各工序，包括各項(xiàng)作業(yè)，均在本工程生產(chǎn)過(guò)程中按照科學(xué)布置、合理安排、計(jì)劃管理的原則進(jìn)行落實(shí)。安全生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理、后勤管理及計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、計(jì)量、倉(cāng)儲(chǔ)等各有關(guān)的管理部門在本工程生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)揮了各自的職能作用，有效地保證了產(chǎn)品質(zhì)量，保證工程得以順利完工。
技術(shù)水平的高低是關(guān)系到能否很好地承擔(dān)工程業(yè)務(wù)、能否按時(shí)完成工程進(jìn)度計(jì)劃、能否保證產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。本公司投入的技術(shù)人員、技術(shù)工人和生產(chǎn)加工設(shè)備足以保證計(jì)劃工期的實(shí)施，同時(shí)，在鋼結(jié)構(gòu)制造技術(shù)方面，根據(jù)該工程施工要求和現(xiàn)場(chǎng)加固改造的特點(diǎn)，采用了先進(jìn)的制造、安裝工藝，采取批量下料、流水作業(yè)的生產(chǎn)流程，加快設(shè)備、工裝的周轉(zhuǎn)利用率，有效地縮短了工期，提高了制造質(zhì)量。
為解決冬季施工對(duì)防腐質(zhì)量的影響，我們對(duì)防腐施工采取了必要的防凍措施，增設(shè)了2座保溫棚，采用暖風(fēng)機(jī)和燈泡在棚內(nèi)增溫，從而保證了閘門制作防腐工作的連續(xù)性，保證了工程進(jìn)度。
5、施工質(zhì)量管理
質(zhì)量管理是閘門制作、防腐的關(guān)鍵。在閘門制作過(guò)程中，我公司能嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理制度，認(rèn)真制訂和執(zhí)行工藝方案，嚴(yán)格按圖施工，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)范和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每個(gè)構(gòu)件、每道工序認(rèn)真進(jìn)行檢測(cè)，及時(shí)糾正各種偏差，確保施工規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，切實(shí)有效地保證了工程的整體質(zhì)量。
施工管理工作報(bào)告4
當(dāng)前xx學(xué)院對(duì)學(xué)生安全管理上有不俗的表現(xiàn)，但是也存在一些問(wèn)題和困難，分析其原因后應(yīng)采取整改措施，真正解決大學(xué)生安全管理問(wèn)題。
學(xué)生安全管理存在的問(wèn)題主要分為校內(nèi)和校外。在學(xué)校內(nèi)，學(xué)習(xí)、生活和休息的重要場(chǎng)所學(xué)生公寓，是大學(xué)生思想、道德、習(xí)慣等綜合素質(zhì)培養(yǎng)的第二課堂，學(xué)生公寓安全問(wèn)題自然成為大學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)以及社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)。在校外，平時(shí)的交通、娛樂(lè)及其他社會(huì)活動(dòng)難免也會(huì)產(chǎn)生安全隱患。
而這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因有以下幾條：
1、大學(xué)生安全素質(zhì)的缺失。
大學(xué)生安全素質(zhì)的缺失主要表現(xiàn)為：安全意識(shí)淡薄;危機(jī)應(yīng)對(duì)技能欠缺;危機(jī)應(yīng)對(duì)心理失衡。因此，一旦遇到危機(jī)情景就不能正確應(yīng)對(duì)，進(jìn)行緊急避險(xiǎn)，從而釀成安全問(wèn)題。
2、學(xué)校安全危機(jī)教育缺位。
黨和政府對(duì)學(xué)校和學(xué)生安全非常重視，先后出臺(tái)了許多文件和規(guī)定。但是，目前真正把學(xué)生安全素質(zhì)教育和培養(yǎng)列入教學(xué)計(jì)劃的大學(xué)寥寥無(wú)幾。很多大學(xué)則認(rèn)為，高等教育主要目標(biāo)是學(xué)生專業(yè)技能的培養(yǎng)，無(wú)暇顧及學(xué)生安全素質(zhì)的培養(yǎng)，更不可能列入教學(xué)計(jì)劃補(bǔ)上這一課，這必然造成大學(xué)生安全素質(zhì)的缺失。
3、學(xué)校安全危機(jī)管理和控制乏力。
近來(lái)，大學(xué)生安全事件主要發(fā)生在下列情形中：宿舍火災(zāi)、食物中毒、校園暴力、校外租房、下河游泳、心理障礙、進(jìn)入網(wǎng)吧娛樂(lè)場(chǎng)所、外出游玩聚會(huì)、謀職就業(yè)等。為什么這些情形容易引發(fā)大學(xué)生安全事件?一個(gè)很重要的原因是大學(xué)注重制度管理學(xué)生，靠學(xué)生自覺(jué)遵守紀(jì)律，自我管理。每一所高校的管理制度很多，也許很全面，但一個(gè)根本缺陷是忽視了對(duì)學(xué)生安全素質(zhì)的培養(yǎng)，缺乏有效的學(xué)生安全危機(jī)監(jiān)控機(jī)制。一旦學(xué)生對(duì)安全問(wèn)題認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差，忽視學(xué)校的管理制度，變得不自覺(jué)了，其行為就失去了約束，學(xué)校的安全管理制度就失去了作用。再加上近來(lái)高校擴(kuò)招，在校生人數(shù)成倍增長(zhǎng)，學(xué)生素質(zhì)參差不齊，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和目標(biāo)不明確，素質(zhì)較差的學(xué)生比例增多，大學(xué)生安全問(wèn)題增多就成為必然結(jié)果。
4、復(fù)雜的校園周邊環(huán)境和社會(huì)因素。
“教育是一種產(chǎn)業(yè)”的觀念，在社會(huì)中成為一種共識(shí)，圍繞大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體提供的各種服務(wù)業(yè)興旺發(fā)達(dá)。像餐館、網(wǎng)吧、出租屋、娛樂(lè)場(chǎng)所、休閑中心、發(fā)廊等在校園周邊雨后春筍般鉆出來(lái)了。這些場(chǎng)所絕大數(shù)是個(gè)體經(jīng)營(yíng)，條件簡(jiǎn)陋，安全隱患較多，屬治安管理的“盲區(qū)”，是大學(xué)生安全事件的重災(zāi)區(qū)。社會(huì)上一些不法分子利用大學(xué)生單純、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足的缺陷，在交友、勤工儉學(xué)、謀職就業(yè)等方面，設(shè)計(jì)種種“陷阱”讓大學(xué)生上當(dāng)受騙，由此引發(fā)的大學(xué)生安全事件逐攀升。
根據(jù)這些問(wèn)題，學(xué)校及學(xué)院應(yīng)積極采取以下對(duì)策：
1、加大對(duì)大學(xué)生安全危機(jī)的教育，提高大學(xué)生安全素質(zhì)。
從認(rèn)識(shí)角度來(lái)說(shuō)，安全危機(jī)來(lái)源于我們對(duì)事件或事態(tài)的認(rèn)識(shí)和界定。換言之，安全危機(jī)包含了認(rèn)知解讀因素，影響安全認(rèn)知的因素包括內(nèi)在因素和外在因素兩個(gè)方面。內(nèi)在因素包括人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)、以往經(jīng)驗(yàn)和自身敏感性等。而當(dāng)代大學(xué)生缺乏的就是對(duì)安全危機(jī)的認(rèn)知太少，經(jīng)驗(yàn)不足，敏感性不夠，這就需要學(xué)校加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生安全危機(jī)的教育和培訓(xùn)。可以借鑒國(guó)外的做法，設(shè)置專門的安全危機(jī)教育課程，將安全危機(jī)(包括心理健康教育)規(guī)范化、制度化，聘請(qǐng)專家針對(duì)可能發(fā)生或現(xiàn)實(shí)的安全危機(jī)做專題講座，提高學(xué)生對(duì)安全危機(jī)的敏感度，完善學(xué)生的心理防衛(wèi)機(jī)制，提高學(xué)生面對(duì)危機(jī)的承受能力。外在因素是周圍人們的觀點(diǎn)、媒體大眾的態(tài)度以及自身與危機(jī)相關(guān)的程度等。因此，應(yīng)建立全社會(huì)高度重視安全危機(jī)的文化。
2、完善學(xué)校安全危機(jī)管理的防控機(jī)制。
學(xué)校安全危機(jī)管理和控制不僅僅是校領(lǐng)導(dǎo)的事，它是關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定、學(xué)校的聲譽(yù)、學(xué)校在社會(huì)中的影響的大事。要充分認(rèn)識(shí)到建立完善的學(xué)校安全危機(jī)管理防控機(jī)制的重要性。安全危機(jī)管理和控制的最有效的方法就是預(yù)防。學(xué)校應(yīng)建立制度化的、開放式的、全員參與的安全危機(jī)管理防控機(jī)制，充分發(fā)揮每一個(gè)人的主動(dòng)性、積極性，發(fā)揮其在安全危機(jī)預(yù)防中的主體性、能動(dòng)性，對(duì)已經(jīng)發(fā)生的安全危機(jī)進(jìn)行總結(jié)，分析得失，思考并擬定可能的改進(jìn)措施，建立安全危機(jī)管理信息資料庫(kù)。要組建一個(gè)具有安全危機(jī)知識(shí)的危機(jī)服務(wù)機(jī)構(gòu)，建立由輔導(dǎo)員、班主任、授課老師、學(xué)生干部和后勤服務(wù)人員組成的安全危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)，定期開展對(duì)話、溝通與協(xié)調(diào)，有效預(yù)防安全危機(jī)，并制定周密的安全危機(jī)防控預(yù)案。
3、加強(qiáng)對(duì)校園周邊環(huán)境的綜合治理。
大學(xué)校園周邊環(huán)境的復(fù)雜性、危害性，學(xué)校和學(xué)生感同身受。因此，校園周邊環(huán)境的綜合治理，需要政府親自抓，公安、工商、城管、文化等部門和學(xué)校共同協(xié)作，組建專門隊(duì)伍，開展經(jīng)常性檢查，排查各種不安全因素，打擊各種違法犯罪行為，建立綜合治理的長(zhǎng)效機(jī)制，為高校的發(fā)展和大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活構(gòu)建一個(gè)安全、健康、和諧的校園周邊環(huán)境。
而具體針對(duì)于我們的學(xué)生公寓，也可以采取一些具體措施：
1、加強(qiáng)學(xué)生公寓的組織和隊(duì)伍建設(shè)，為大學(xué)生公寓管理奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生公寓的管理，無(wú)論采用何種模式，都應(yīng)成立大學(xué)生公寓管理委員會(huì)，其成員由由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、職能部門領(lǐng)導(dǎo)、公寓管理領(lǐng)導(dǎo)或物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生代表等組織，以加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生公寓管理的組織和領(lǐng)導(dǎo)。各成員間既分工又協(xié)作，充分發(fā)揮各方面的積極作用，從宏觀上加強(qiáng)對(duì)學(xué)生公寓管理進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。加強(qiáng)學(xué)生公寓的黨建工作，成立學(xué)生公寓黨支部，在學(xué)生公寓內(nèi)弘揚(yáng)正氣，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。同時(shí)在學(xué)生公寓內(nèi)積極組建學(xué)生自我管理隊(duì)伍，充分發(fā)揮大學(xué)生特別是學(xué)生干部在自我管理中的作用，讓學(xué)生在管理中學(xué)習(xí)，在管理中鍛煉自己的才能，隨時(shí)督促學(xué)生公寓各方面的工作，對(duì)改善學(xué)生公寓的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境，提高學(xué)生公寓的管理水平具有十分重要的作用。
2、加強(qiáng)安全法紀(jì)教育，強(qiáng)化大學(xué)生的安全防范意識(shí)。
學(xué)生公寓安全問(wèn)題，大部分是大學(xué)生防范意識(shí)差導(dǎo)致的，而且絕大部分安全事故是可以避免的，因此，學(xué)校加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行安全與法制的教育就顯得十分的必要和重要。學(xué)校可以在節(jié)假前、新生入學(xué)時(shí)、畢業(yè)生離校前對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全法規(guī)教育，學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、校紀(jì)校規(guī)，并通過(guò)校園廣播、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄、板報(bào)、橫幅、演講比賽和知識(shí)競(jìng)賽以及發(fā)放《大學(xué)生安全教育指南》、開設(shè)安全法制課、安全法制講座，組織收看國(guó)內(nèi)外發(fā)生的安全事故的影視片等多種途徑和形式，開展豐富多彩的安全法制教育，使大學(xué)生養(yǎng)成一個(gè)時(shí)時(shí)講安全、事事想安全、處處有防范的安全習(xí)慣。同時(shí)開展一些防火滅火、自救逃生等突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急演練，提高大學(xué)生在遇到危害時(shí)自防自救的能力和水平。
3、加強(qiáng)大學(xué)生公寓的安全管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
現(xiàn)在大學(xué)生是交費(fèi)住宿，大學(xué)生對(duì)公寓的管理要求相對(duì)較高。作為學(xué)校公寓管理單位應(yīng)不斷加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)，提高管理人員的素質(zhì)，實(shí)行分層分區(qū)管理，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，突出服務(wù)理念，在管理中服務(wù)，在服務(wù)中滲透管理，并與學(xué)生建立良好的互動(dòng)關(guān)系，在服務(wù)中提高管理效率。也就是說(shuō)公寓管理人員不僅要看好公寓門、搞好公寓環(huán)境衛(wèi)生，還要為學(xué)生提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到對(duì)學(xué)生公寓內(nèi)的各種人員和情況要及時(shí)及掌握，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象或問(wèn)題，及時(shí)采取有效措施予以妥善處置，堅(jiān)決遏制危及大學(xué)生生命財(cái)產(chǎn)安全的事件發(fā)生，為大學(xué)生的健康成長(zhǎng)提供良好的服務(wù)。
施工管理工作報(bào)告5
檔案是“留史存真”的載體、再現(xiàn)歷史的文獻(xiàn)，也是信息的載體。經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，社會(huì)越進(jìn)步，人們對(duì)檔案信息的需求就越大，要求也越高。加入WTO后，我國(guó)中央銀行的檔案管理工作面臨著繼承和發(fā)展創(chuàng)新的問(wèn)題。當(dāng)前中央銀行的檔案管理存在著為自身服務(wù)多、開發(fā)利用不夠、主動(dòng)服務(wù)少等局限性，因?yàn)橹醒脬y行的監(jiān)管對(duì)象是金融機(jī)構(gòu)，服務(wù)對(duì)象也是金融機(jī)構(gòu)和公眾，其發(fā)展方向就是要面向金融機(jī)構(gòu)和公眾，加強(qiáng)檔案信息資源的開發(fā)利用。
一、人民銀行檔案管理存在的問(wèn)題
近來(lái)人民銀行的檔案管理工作進(jìn)步很大，已達(dá)到省特級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)。隨著人民銀行職能的不斷演變，現(xiàn)行檔案管理存在三大缺陷：
一是僅為自身服務(wù)。中央銀行的職能包括執(zhí)行貨幣政策、金融監(jiān)管和金融服務(wù)，其各項(xiàng)工作的對(duì)象是各類銀行和信用社，服務(wù)的對(duì)象則包括所有的客戶，所以檔案管理也必須與工作和服務(wù)的對(duì)象掛鉤，不能只局限于本單位，要面向所有金融機(jī)構(gòu)和廣大公眾。因此人民銀行的檔案管理必須要體現(xiàn)其個(gè)性化特點(diǎn)，改變只為自身服務(wù)的局限性。
二是開發(fā)利用不夠。只是對(duì)原始文件進(jìn)行分類、整理、裝訂和入庫(kù)保管，有針對(duì)性地進(jìn)行開發(fā)利用少，檔案編研側(cè)重于編史修志，相對(duì)而言，在直接為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和金融監(jiān)管服務(wù)方面則顯得比較滯后。編研材料太少，也沒(méi)有根據(jù)工作發(fā)展增加編研材料，如高級(jí)管理人員任職資格審查的資料、一定時(shí)期的.金融運(yùn)行情況分析、金融機(jī)構(gòu)有關(guān)收費(fèi)的規(guī)定等。
三是主動(dòng)服務(wù)少。當(dāng)前人民銀行主動(dòng)為金融機(jī)構(gòu)和客戶提供服務(wù)的內(nèi)容太少，除了定期向金融機(jī)構(gòu)發(fā)布金融運(yùn)行情況分析和每次利率調(diào)整對(duì)外發(fā)布外，只是根據(jù)金融機(jī)構(gòu)需要什么，憑介紹信和領(lǐng)導(dǎo)批示進(jìn)行被動(dòng)查詢，采取的是“看門守?cái)�，你查我找”的封閉、半封閉的服務(wù)方式，對(duì)于應(yīng)該主動(dòng)為金融機(jī)構(gòu)和客戶提供哪些服務(wù)不明確，主動(dòng)服務(wù)甚少，系統(tǒng)服務(wù)少。為適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求，我們必須正確處理好檔案工作的繼承與創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)系，努力開發(fā)檔案信息資源，推進(jìn)檔案工作創(chuàng)新服務(wù)。
二、人民銀行檔案管理改進(jìn)措施探討
(一)由單一的實(shí)體管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)體管理與信息管理并舉。人民銀行的檔案管理是金融監(jiān)管體系的組成部分之一，是非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管的重要內(nèi)容。檔案利用需求有兩個(gè)層次，除了利用原始的檔案資料外，還要求利用檔案編研資料。繼續(xù)做好檔案資料的收集、整理、鑒定、保管等工作，在此基礎(chǔ)上開發(fā)檔案信息資源，把檔案由實(shí)體管理提升到信息管理的高度。
1、完整的檔案資料是做好檔案信息開發(fā)的前提和基礎(chǔ)，檔案信息開發(fā)可以促進(jìn)檔案資料整理的規(guī)范化和深入細(xì)致。例如將統(tǒng)計(jì)部門提供的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行匯編，形成各種《數(shù)據(jù)匯編》，并與歷史上的同期進(jìn)行比較，寫出分析材料，供領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門參考;又如將利率變動(dòng)與利率管理方面的文件、將對(duì)金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員任職資格審查和金融機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入與搬遷批復(fù)的文件匯總成《文件匯編》等，這些經(jīng)過(guò)加工的檔案產(chǎn)品具有系統(tǒng)性、實(shí)用性，成為指導(dǎo)工作開展的重要依據(jù)，減少了利用檔案過(guò)程中的盲目性。同時(shí)在對(duì)這些檔案資料進(jìn)行加工的過(guò)程中可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)哪些數(shù)據(jù)、文件存在遺失、沒(méi)有歸檔、受潮受損等情況，以便及時(shí)采取措施進(jìn)行補(bǔ)救，有效的避免現(xiàn)行檔案管理中個(gè)別歷史文件、資料不齊全而長(zhǎng)期無(wú)人發(fā)現(xiàn)等弊端。
2、人民銀行檔案編研工作應(yīng)該做到“四性”。檔案編研資料是檔案信息的主要載體，因其提供的檔案信息內(nèi)容豐富系統(tǒng)，使用范圍廣泛，查閱時(shí)間節(jié)省而越來(lái)越受到檔案利用者的推崇，因此檔案編研工作應(yīng)向正規(guī)化、程序化發(fā)展，具體而言就是編研材料必須具有超前性、競(jìng)爭(zhēng)性、服務(wù)性和精品性，這樣的檔案信息產(chǎn)品才能“適銷對(duì)路”，才能為經(jīng)濟(jì)金融工作提供全方位服務(wù)。
——超前性要求檔案管理者熟悉國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)金融政策和經(jīng)濟(jì)金融基礎(chǔ)理論知識(shí)，具有綜合分析能力。如根據(jù)近來(lái)中山市商品房建設(shè)的情況、金融機(jī)構(gòu)住房地產(chǎn)等情況，經(jīng)綜合分析寫出“供應(yīng)過(guò)剩與需求無(wú)法滿足”這份編研材料，提出了商品房結(jié)構(gòu)性問(wèn)題引發(fā)的滯銷風(fēng)險(xiǎn)將會(huì)轉(zhuǎn)嫁到銀行身上。這份報(bào)告正好是行領(lǐng)導(dǎo)和金融機(jī)構(gòu)所需要的，對(duì)商品房開發(fā)和信貸風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析和預(yù)測(cè)，對(duì)抑制商品房的盲目過(guò)熱開發(fā)起到了超前的預(yù)警作用。
——競(jìng)爭(zhēng)性就是人民銀行的檔案編研工作必須適應(yīng)經(jīng)濟(jì)金融工作的要求，圍繞本單位和社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，緊跟經(jīng)濟(jì)金融工作的發(fā)展方向，具有使用價(jià)值。如檔案部門全面收集中山市錢幣學(xué)會(huì)籌建的有關(guān)資料和成立的章程、活動(dòng)內(nèi)容、學(xué)術(shù)論文、圖片等資料，雖然大部分資料不是文件，但這些資料的歸檔和整理開發(fā)對(duì)研究錢幣歷史、貨幣現(xiàn)狀、錢幣市場(chǎng)的發(fā)展趨向等具有重要參考價(jià)值。
——服務(wù)性就是要將復(fù)雜的凌亂的資料歸類整理，使之具有規(guī)律性，便于查找和利用。例如，為加強(qiáng)對(duì)我市金融機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)準(zhǔn)入與退出、金融機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員任職資格審查、金融違法違規(guī)行為的處罰等有關(guān)事項(xiàng)的管理而成立了金融機(jī)構(gòu)管理委員會(huì)，不定期召開會(huì)議，對(duì)金融監(jiān)管重大事項(xiàng)進(jìn)行集體領(lǐng)導(dǎo)、集體研究、集體決策，期間形成了大量的簽報(bào)、背景材料、會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要、有關(guān)決定事項(xiàng)的發(fā)文等資料，對(duì)這些資料進(jìn)行整理匯編，形成《人行中山中支金融機(jī)構(gòu)管理委員會(huì)》編研材料，便于查找和對(duì)類似問(wèn)題進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)金融監(jiān)管工作的開展具有實(shí)質(zhì)性意義。
——精品性就是編研材料對(duì)地方政府、金融機(jī)構(gòu)和本單位領(lǐng)導(dǎo)的決策具有參考價(jià)值和借鑒意義，不僅僅從形式上進(jìn)行簡(jiǎn)單地分類和整理，必須進(jìn)行理論上的提煉和升華，有理論指導(dǎo)作用。例如，為強(qiáng)化金融監(jiān)管、防化金融風(fēng)險(xiǎn)、整頓金融秩序、維護(hù)金融安全，促進(jìn)中山市經(jīng)濟(jì)金融健康發(fā)展，人民銀行積極開展中山金融安全區(qū)的創(chuàng)建工作，制定了《創(chuàng)建中山金融安全區(qū)綱要》，定期對(duì)轄區(qū)銀行體系安全度、轄區(qū)金融運(yùn)行環(huán)境安全度和轄區(qū)金融安全度進(jìn)行監(jiān)測(cè)評(píng)估，將金融機(jī)構(gòu)報(bào)送的有關(guān)數(shù)據(jù)、資料整理綜合，形成數(shù)字匯編、文字編研材料和中山金融安全變化情況圖表，對(duì)金融監(jiān)管部門及時(shí)掌握轄區(qū)金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況、風(fēng)險(xiǎn)狀況等有重要指導(dǎo)作用。
(二)拓寬服務(wù)領(lǐng)域，增加服務(wù)的系統(tǒng)性。對(duì)人民銀行而言，其檔案管理除了為本單位服務(wù)外，就是要利用與各金融機(jī)構(gòu)的密切關(guān)系，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，了解各單位對(duì)檔案信息的需求，開發(fā)各金融機(jī)構(gòu)需要的信息資料。例如，為使金融機(jī)構(gòu)詳盡地掌握借款人資信情況，提高金融系統(tǒng)防范、化解信貸風(fēng)險(xiǎn)的能力，更好地為央行履行貨幣政策和金融監(jiān)管職能服務(wù)，人民銀行開發(fā)了銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)，建立了人民銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)中心數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)登記、匯總各金融機(jī)構(gòu)報(bào)送的企、事業(yè)單位及其他借款人(法人)的信貸業(yè)務(wù)信息(銀行承兌匯票、信用證、保函、擔(dān)保、授信等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù))、借款人大事(欠息、逃廢債、經(jīng)濟(jì)糾紛和直接融資等信貸數(shù)據(jù))，及時(shí)、全面掌握借款人的資信情況。金融機(jī)構(gòu)可根據(jù)有關(guān)規(guī)定使用網(wǎng)頁(yè)瀏覽器(WEB)、電話傳真等多種方式，向銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)中心數(shù)據(jù)庫(kù)查詢借款人的資信信息，從而判斷該借款人的風(fēng)險(xiǎn)程度。在此基礎(chǔ)上，我們還可以進(jìn)一步開發(fā)自然人資信信息，使該信息系統(tǒng)的建設(shè)更趨完善。
(三)變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，善于把檔案信息產(chǎn)品“推”出去。如何把已開發(fā)的檔案信息向外公開、公布，這也是檔案管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。參照銀行信貸登記咨詢系統(tǒng)的做法，建立一個(gè)金融信息中心，內(nèi)容包括金融監(jiān)管情況、銀行結(jié)構(gòu)和擴(kuò)大情況、金融運(yùn)行情況、高級(jí)管理人員任職資格、歷利率變動(dòng)情況、貨幣政策與信貸政策(包括有關(guān)房屋抵押、購(gòu)車以及其他放貸產(chǎn)品)的、金融機(jī)構(gòu)收費(fèi)(包括信用卡、零售業(yè)務(wù)、自動(dòng)柜員機(jī))標(biāo)準(zhǔn)等，這些信息一方面可以通過(guò)辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)為本單位各項(xiàng)工作提供服務(wù)，密件可以通過(guò)密碼方式管理，另一方面可以酌情對(duì)外發(fā)布，讓金融機(jī)構(gòu)和公眾從金融信息中心免費(fèi)索取，也可以通過(guò)電話、傳真、電子郵件索取。
(四)加強(qiáng)檔案信息開發(fā)利用效果的跟蹤管理。檔案信息開發(fā)以后，其利用效果如何，是否收到一定效果，如所獲得的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益與存在問(wèn)題、用戶的新需求等，檔案工作者應(yīng)及時(shí)跟蹤調(diào)查、收集反饋意見，通過(guò)匯總分析，有針對(duì)性地改善檔案信息編研工作，減少無(wú)效勞動(dòng)和盲目性，盡可能地提高檔案信息編研工作的質(zhì)量和針對(duì)性，做到有的放矢，更加充分地體現(xiàn)和發(fā)揮檔案管理工作與檔案管理工作者的作用和社會(huì)價(jià)值。
施工管理工作報(bào)告6
移動(dòng)公司渠道經(jīng)理工作總結(jié)為大家整理移動(dòng)公司渠道經(jīng)理工作一年的工作總結(jié)，整理個(gè)人在工作崗位上個(gè)人的表情情況，工作能力并提出下一年的工作計(jì)劃，下面是這篇移動(dòng)公司渠道經(jīng)理工作總結(jié)
自擔(dān)任渠道經(jīng)理以來(lái)，主要開展了三方面的工作：一是多措并舉，抓好代理商培訓(xùn)。先后通過(guò)專業(yè)知識(shí)講座、定期走訪、發(fā)放宣傳資料等形式，培訓(xùn)代理商xx人次，進(jìn)一步提高了代理商經(jīng)營(yíng)管理理論及實(shí)務(wù)水平，激發(fā)代理商合作熱情，使我公司與與代理商形成強(qiáng)大的合作聯(lián)盟。二是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真搞好資料錄入。對(duì)代理商的相關(guān)情況、有關(guān)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)各類等資料，及時(shí)、準(zhǔn)確地登記在案，并認(rèn)真錄入電腦，實(shí)現(xiàn)了“零失誤”、“零差錯(cuò)”。三是嚴(yán)格程序，規(guī)范搞好協(xié)議簽署。嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定、營(yíng)銷計(jì)劃，做到準(zhǔn)確無(wú)誤、高效快捷，確保了公司利益不受損失。四是高標(biāo)準(zhǔn)完成了營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷經(jīng)理、綜合秘書、VIP客戶經(jīng)理等崗位的任務(wù)目標(biāo)
渠道經(jīng)理作為公司鞏固市場(chǎng)的先鋒，是公司形象的重要代表。在工作中積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。首先，必須具有寬闊的知識(shí)面。培訓(xùn)代理商，除了必要的基礎(chǔ)知識(shí)外，還熟悉掌握了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)、移動(dòng)產(chǎn)品銷售流程、客戶服務(wù)等知識(shí)。其次，必須具有良好的服務(wù)態(tài)度。渠道經(jīng)理不僅是公司的代表，也是代理商的顧問(wèn)。工作中，我樹立了“待人如己”的思想，想代理商之所想，急代理商之所急，立足“溝通從心開始”手牽手為代理商搞好服務(wù)。第三，必須程度的了解代理商的需求。第四，必須當(dāng)好代理商的“智囊團(tuán)”。
一、工作表現(xiàn)
自20xx年x月到公司工作以來(lái)，堅(jiān)持以公司發(fā)展為己任，服從組織，服從領(lǐng)導(dǎo)，服從大局，模范遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作態(tài)度端正，有很強(qiáng)的責(zé)任心和工作能力；工作中勤于思考，好鉆研、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題；始終嚴(yán)格要求自己，勤奮好學(xué)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)；能夠吃苦耐勞，愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)同事，視工作如生命，視代理商為上帝，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)
二、工作能力
經(jīng)過(guò)20xx年的工作，我具備了以下七個(gè)方面的能力：
1、具有較強(qiáng)的溝通和培訓(xùn)能力。經(jīng)過(guò)我培訓(xùn)的代理商在銷售公司產(chǎn)品上表現(xiàn)出較強(qiáng)的營(yíng)銷能力。簽署的各個(gè)協(xié)調(diào)沒(méi)有出現(xiàn)任務(wù)的失誤，沒(méi)有損害公司的形象，更沒(méi)使公司利益受到損失。
2、具有熟悉各項(xiàng)移動(dòng)業(yè)務(wù)的能力。幾年的工作經(jīng)歷，使我對(duì)移動(dòng)的業(yè)務(wù)知識(shí)，特別是營(yíng)銷、培訓(xùn)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)有了比較全面的了解。
3、具有較強(qiáng)的處理問(wèn)題能力和溝通能力。
4、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對(duì)市場(chǎng)敏銳的洞察力。
5、具有較強(qiáng)的親和力。
6、具有較強(qiáng)的責(zé)任感、進(jìn)取心和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，并能夠承受較強(qiáng)的工作壓力
7、具有較強(qiáng)服從意識(shí)、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力。
三、工作計(jì)劃
按照公司工作規(guī)劃，結(jié)合本職崗位，制定了今后的工作計(jì)劃：目前，文山移動(dòng)隨著市場(chǎng)的逐步發(fā)展，已經(jīng)從以前的產(chǎn)品從導(dǎo)入階段逐步進(jìn)入了成熟、發(fā)展、提高階段，而要完成這個(gè)階段的任務(wù)，首先應(yīng)該從提高代理商營(yíng)銷能力和本領(lǐng)入手，從而使公司不斷增加效益、做大做強(qiáng)。
1、制定短期、中期培訓(xùn)規(guī)劃，明確培訓(xùn)年度目標(biāo)、任務(wù)和措施，并細(xì)化到季度和月份。
2、創(chuàng)新培訓(xùn)工作機(jī)制。主要包括：
①針對(duì)不同的代理商，制定不同的培訓(xùn)措施，增加針對(duì)性；
�、谂嘤�(xùn)重心下移，深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)；
�、蹜�(yīng)急培訓(xùn)，根據(jù)公司新推業(yè)務(wù)，隨時(shí)抓好代理商的培訓(xùn)，確保新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品能及時(shí)傳遞到基層；
�、艹B(tài)培訓(xùn)，確保代理商能夠始終保持較強(qiáng)的營(yíng)銷能力。
3、加強(qiáng)與營(yíng)銷、前臺(tái)等各個(gè)部門的聯(lián)系合作，及時(shí)掌握了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，捕捉各方面信息，為培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
4、拓寬培訓(xùn)內(nèi)容、領(lǐng)域。主要是突出公司形象、公司文化、公司發(fā)展戰(zhàn)略及公司經(jīng)典的營(yíng)銷案例、代理商的素質(zhì)等幾個(gè)方面，從而使公司與代理商建立起信任，樹立起信心，形成水乳交融、魚水般的合作關(guān)系。
5、認(rèn)真搞好資料錄入，建好“代理商檔案”。
6、嚴(yán)格按照程序，規(guī)范、高效、準(zhǔn)確地抓好協(xié)議簽署，為公司業(yè)務(wù)壯大、效益提升夯實(shí)基礎(chǔ)。
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