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新聞專業(yè)暑假實(shí)習(xí)的工作報(bào)告
一、初到報(bào)社——懵懂
第一次道報(bào)社時(shí)6月22日，我跟班里其他三個(gè)同學(xué)一起去合肥晚報(bào)廣告部報(bào)到。因?yàn)槭堑谝淮稳�，里面的人我們都不認(rèn)識(shí)，里面的工作人員也都在埋頭于自己的工作中，我們幾個(gè)人都在那狹小的辦公室里坐也不是，站也不是的，覺得自己實(shí)在是多余。下午的時(shí)候，孫處把我和胡同學(xué)叫去，說“服務(wù)熱線”那邊也缺人，問我們可愿意去，想想自己在這邊也實(shí)在是“多余”和那邊的“缺人”，和學(xué)校說的“服從報(bào)社安排”的叮囑，我和胡同學(xué)去了“服務(wù)熱線”那邊，開始了在“服務(wù)熱線”為期一個(gè)月的接熱線的實(shí)習(xí)內(nèi)容工作，就這樣懵懵懂懂的開始了我的暑假認(rèn)知實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)生活初期
實(shí)習(xí)的前兩天，馬主任說我們主要是了解工作內(nèi)容，學(xué)習(xí)一下陳姐和郭姐是如何接熱線的，同時(shí)要熟悉和準(zhǔn)確了解服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)價(jià)格等工作細(xì)節(jié)。
兩天之后，正式上崗。剛開始的時(shí)候還覺得挺新鮮，但是時(shí)間一久就沒耐心了。但是馬主任說接電話時(shí)一定要熱心、真誠和耐心，因?yàn)橐苍S我們的一句話就會(huì)影響到晚報(bào)社的聲譽(yù)。在本著不給晚報(bào)社丟臉，不給學(xué)校丟臉的“工作態(tài)度”，我在那認(rèn)真踏實(shí)工作了一個(gè)多月。我知道。即使遇到“服務(wù)熱線”解決不了的問題，也要做一個(gè)良好的傾聽者，俗話說“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”，我們的宗旨就是讓讀者和客戶滿意。
有好幾個(gè)都是因?yàn)閷?duì)服務(wù)內(nèi)容不太清楚，讓客戶在電話那邊等了好久，實(shí)在是很過意不去啊。漸漸地我知道只有熟悉工作內(nèi)容和條款，是每個(gè)細(xì)節(jié)都不能放過的那種，才能真正的幫助讀者和客戶，更好地為讀者解決生活中遇到的實(shí)際問題。工作一定要有耐心和細(xì)心，讀者和客戶的需要時(shí)半點(diǎn)馬虎不得的。
三、心得小結(jié)
其實(shí)在“服務(wù)熱線”的那段日子，雖然漸漸地實(shí)習(xí)的內(nèi)容也熟知了，得心應(yīng)手了，但是心里多多少少還是有一點(diǎn)不甘心和覺得委屈�？吹綀�(bào)紙上班里同學(xué)熟悉的名字出現(xiàn)在一篇篇新聞報(bào)道中，聽他們說自己跟記者跑新聞的經(jīng)歷，我心里實(shí)在是羨慕，覺得他們好充實(shí)，真的把兩年學(xué)到的東西運(yùn)用到了實(shí)習(xí)實(shí)踐中了。我把我的心里的真實(shí)的想法告訴了黃老師，黃老師耐心的開導(dǎo)我說：“哪種實(shí)習(xí)不是一種認(rèn)知呢？”也許我沒有學(xué)到采寫新聞的技巧。但是步入了社會(huì)就會(huì)有所收獲的，而這種經(jīng)驗(yàn)和收獲也都會(huì)是一生受益的，是隱性的，但是日后的生活和工作都是用的著的。一番話，讓我心里平衡多了，我的實(shí)習(xí)也變得有意義，有價(jià)值，有收獲了。
四、轉(zhuǎn)戰(zhàn)記者站
在“合肥晚報(bào)”實(shí)習(xí)了一個(gè)多月后，我覺得我沒有給單位、學(xué)校和我自己丟臉，同時(shí)我也很清楚，我知道，我來實(shí)習(xí)認(rèn)知的主要目的還是為了學(xué)習(xí)和自己專業(yè)和以后就業(yè)有關(guān)的東西，積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，于是離開“服務(wù)熱線”后我有了打算：一是好好“修煉”一番，把底子打好，泡圖書館，多積累專業(yè)知識(shí)和百科知識(shí)，而是自己好好找，聯(lián)系其他媒體實(shí)習(xí)單位。
在一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我看到《中國食品質(zhì)量報(bào)》安徽記者站提供實(shí)習(xí)生崗位，抱著試試看的態(tài)度，我打電話過去，老總很禮貌地說“那你先來登個(gè)記吧”，我心花怒放!
8月2日是我在《中國食品質(zhì)量報(bào)》安徽記者站實(shí)習(xí)的第一天。由于之前實(shí)習(xí)過，所以我去辦公室的時(shí)候很自然地先從基本的打掃衛(wèi)生開始，然后熟悉電腦文件和辦公文件等，翟站長看我如此“自覺”，微笑著說“小丫頭，不錯(cuò)嘛，好好干，才來的時(shí)候也許有點(diǎn)不適應(yīng)，別緊張啊，呵呵……”其實(shí)，我這次心里一點(diǎn)也不緊張，心里還感覺甜甜的。看來，在合肥晚報(bào)的實(shí)習(xí)還是有收獲的。
《中國食品質(zhì)量報(bào)》是國務(wù)院下屬的機(jī)關(guān)黨報(bào)，監(jiān)督和管理全國食品質(zhì)量安全，規(guī)范國家食品企業(yè)行業(yè)，保障消費(fèi)者的安全，按照國家頒布的《食品安全法》規(guī)范健全食品行業(yè)。
在記者站實(shí)習(xí)的日子里也算輕松，每日在電腦里看看文件，發(fā)發(fā)稿子，打打稿子，基本的工作流程和一辦公室文員是差不多的，因?yàn)槿珖缘膱?bào)紙的信息量和信息源都是無限宏大和寬廣的，其登報(bào)的文章的重大性和其內(nèi)容是關(guān)乎國計(jì)民生的大事，其新聞定向準(zhǔn)確、細(xì)致，同時(shí)也有點(diǎn)窄，于是在記者站的日子里發(fā)的新聞稿質(zhì)量可嘉，數(shù)量不多。
五、牛刀小試
實(shí)習(xí)的第五天，我就被安排和記者站里的劉記者一起去外出采訪，主要是出差參加一啤酒企業(yè)在天長市的奠基儀式，臨走前，翟站長對(duì)我叮囑說“小慈啊，這是你第一次出差，一定要學(xué)會(huì)多觀察，細(xì)心點(diǎn)，做新聞的一定要有的就是敏銳，的新聞敏感，還有基本的設(shè)備要學(xué)會(huì)使用，照相機(jī)，攝像機(jī)之類的沒事的時(shí)候就多琢磨琢磨，劉記者帶著你，俗話說“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”，要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，出差回來，就由你主筆寫這篇新聞稿，練練筆……”一番話說的我心里暖暖的，手里癢癢的，同時(shí)也自信滿滿地。
事實(shí)與自己的想象還是有點(diǎn)差別和出入的。我以為所有的新聞素材都要自己挖掘，原來“出差”只是去吃個(gè)飯，參加儀式，然后主辦方把資料給我們，我們再回去根據(jù)所給的資料寫“新聞稿”，太格式化了，沒有挑戰(zhàn)性，不由得讓我這個(gè)對(duì)“采訪”頗有好奇的“小�！毙睦餂隽艘淮蠼亍�
回來的半天，根據(jù)主辦方提供的資料寫了一篇類似于宣傳稿的新聞稿。翟站長稍作修改后發(fā)到了北京編輯部。沒想到。兩天之后真的在《中國食品質(zhì)量報(bào)》上看到了自己寫的稿件，那種興奮時(shí)無以言表的，心里像吃了蜜似的甜甜地恨不得全世界的人都知道。
雖然我寫的稿件類似于宣傳稿，也有一種濃濃的“新聞腔”，可是牛刀小試帶來的喜悅還是無法阻擋的。我知道，記者向來是“無冕之王，”針砭時(shí)弊，為國為民，“鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章”，我的這篇“小豆腐塊”道那樣的境界還有很長很長的距離呢。也許，甚至在好多人眼里是不屑一顧、不值得一提的，但是，我知道，我跨出了艱難的第一步，后面的困難在所難免，但是也無所畏懼了。
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