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公司績效考核管理辦法

時(shí)間:2024-09-24 07:33:28 管理辦法 我要投稿

公司績效考核管理辦法(薦)

公司績效考核管理辦法1

  第一章總則

公司績效考核管理辦法(薦)

  第一條適用范圍

  xx房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司(以下簡稱公司)的所有員工均需參加考核。總經(jīng)理由董事會(huì)負(fù)責(zé)考核,不在本辦法考核范圍之內(nèi)。

  考核對(duì)象具體分為高層管理人員、中層管理人員、行政事務(wù)、銷售/營銷、技術(shù)、財(cái)務(wù)、工勤等各類人員。

  考核目的

  員工考核的目的是通過客觀評(píng)價(jià)員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平,從而有效提升公司整體績效。

  第二條考核原則

  考核工作遵循以下原則:

  (一)以提高員工績效為導(dǎo)向;

  (二)定性與定量考核相結(jié)合;

  (三)公平、公正;

  (四)多角度考核。

  第三條考核用途

  考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  (一)薪酬分配;

  (二)職務(wù)升降;

  (三)崗位調(diào)動(dòng);

  (四)員工培訓(xùn)。

  第二章考核方法

  第四條考核周期

  考核分為季度考核和年度考核。其中季度考核于各季度結(jié)束后十日內(nèi)完成;年度考核于次年一月二十日前完成。

  第五條考核職責(zé)劃分

  (一)考核管理委員會(huì)職責(zé)

  由總經(jīng)理、各副總經(jīng)理、總工程師、人力資源部部長、審計(jì)部長、法務(wù)部長、財(cái)務(wù)總監(jiān)組成公司考核管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)考核工作,承擔(dān)以下職責(zé):

  1、最終考核結(jié)果的審批;

  2、中層管理人員考核等級(jí)的綜合評(píng)定;

  3、員工考核申訴的最終處理。

  (二)人力資源部職責(zé)

  作為考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé):

  1、對(duì)各部門進(jìn)行各項(xiàng)考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo);

  2、對(duì)各部門考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查;

  3、匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果;

  4、協(xié)調(diào)、處理各級(jí)人員關(guān)于考核申訴的具體工作;

  5、對(duì)各部門季度、年度考核工作情況進(jìn)行通報(bào);

  6、對(duì)考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰;

  7、為每位員工建立考核檔案,作為獎(jiǎng)金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)等的依據(jù);

  (三)各部門主管的職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;

  2、負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰;

  4、負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定季度工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn);

  5、負(fù)責(zé)所屬員工的考核評(píng)分;

  6、負(fù)責(zé)本部門員工考核等級(jí)的綜合評(píng)定;

  7、負(fù)責(zé)所屬員工的績效面談,并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃;

  第六條考核關(guān)系

  考核關(guān)系分為直接上級(jí)考核、直接下級(jí)考核、同級(jí)人員考核。不同考核對(duì)象對(duì)應(yīng)不同的考核關(guān)系,見表1。

  表1考核關(guān)系表

  第七條考核維度

  考核維度是對(duì)考核對(duì)象考核時(shí)的不同角度、不同方面。包括績效維度、能力維度、態(tài)度維度。

  每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測評(píng)指標(biāo)組成,對(duì)不同的考核對(duì)象采用不同的考核維度、不同的測評(píng)指標(biāo)。

  (一)績效:指被考核人員通過努力所取得的工作成果,從以下三個(gè)方面考核:

  1、任務(wù)績效:體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個(gè)崗位都有對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)的任務(wù)績效指標(biāo)。具體參見《xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo)》。

  2、周邊績效:體現(xiàn)對(duì)相關(guān)部門服務(wù)的結(jié)果。

  3、管理績效:體現(xiàn)管理人員對(duì)部門工作管理的結(jié)果。

  (二)能力:指被考核人完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度考核分為素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力。其中素質(zhì)能力主要包括以下幾類:

  1、人際交往能力

  2、影響力

  3、領(lǐng)導(dǎo)能力

  4、溝通能力

  5、判斷和決策能力

  6、計(jì)劃和執(zhí)行能力

  (三)態(tài)度:指被考核人員對(duì)待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性考核。

  第八條考核指標(biāo)的權(quán)重

  權(quán)重表示單個(gè)考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對(duì)重要程度,以及該指標(biāo)由不同的考核人評(píng)價(jià)時(shí)的相對(duì)重要程度。具體權(quán)重見季度考核和年度考核的相關(guān)內(nèi)容。

  第九條考核程序

  各考核人對(duì)被考核人進(jìn)行考核評(píng)分;人力資源部統(tǒng)計(jì)匯總所有人的的評(píng)分,然后將統(tǒng)計(jì)結(jié)果反饋到相關(guān)主管;主管根據(jù)得分確定被考核人的綜合評(píng)定等級(jí),上報(bào)人力資源部;人力資源部將所有綜合評(píng)定結(jié)果報(bào)考核管理委員會(huì)審批后反饋到部門,由部門主管將最終考核結(jié)果反饋給被考核人。

  第十條考核評(píng)分

  考核評(píng)分表中的所有考核指標(biāo)均按照A、B、C、D四個(gè)等級(jí)評(píng)分,具體定義和對(duì)應(yīng)關(guān)系如表2:

  表2評(píng)分等級(jí)定義表

  等級(jí)ABCD

  定義超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)

  得分

  第十一條綜合評(píng)定等級(jí)

  (一)根據(jù)個(gè)人評(píng)分情況與比例限制綜合評(píng)定個(gè)人等級(jí)。綜合評(píng)定結(jié)果共分為五級(jí),分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格,具體定義見表3。

  表3綜合評(píng)定等級(jí)定義表

  等級(jí)優(yōu)良中基本合格不合格

  定義實(shí)際表現(xiàn)顯著超出預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的各個(gè)方面都取得特別出色的成績實(shí)際表現(xiàn)達(dá)到或部分超過預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求所涉及的主要方面都取得比較出色的成績實(shí)際表現(xiàn)基本達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,無明顯失誤。實(shí)際表現(xiàn)基本達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在主要方面有明顯不足或失誤。實(shí)際表現(xiàn)未達(dá)到預(yù)期計(jì)劃/目標(biāo)或崗位職責(zé)/分工要求,在很多方面失誤或主要方面有重大失誤。

  (二)比例限制:在綜合評(píng)定等級(jí)時(shí),對(duì)于不同類型人員有等級(jí)比例限制。具體限制比例見下表:

  表4綜合評(píng)定等級(jí)比例限制表

  人員類別等級(jí)比例限制評(píng)定人

  優(yōu)優(yōu)和良中基本合格不合格

  高層管理人員20%40%不限制不限制不限制總經(jīng)理

  中層管理人員15%30%不限制不限制不限

  制考核管理委員會(huì)

  一般人員10%不限制不限制不限制部門主管

  “優(yōu)”、“良”等級(jí)的綜合評(píng)定是根據(jù)得分從高到低排序后根據(jù)比例限制確定?己司C合得分大于等于60分小于70分的等級(jí)評(píng)定為“基本合格”,小于60分等級(jí)評(píng)定為“不合格”!爸小庇芍鞴芨鶕(jù)得分和等級(jí)的定義描述自己評(píng)定。

  第三章季度考核

  第十二條季度考核范圍

  季度考核對(duì)象包括中層管理人員和部門內(nèi)一般人員(包括技術(shù)、財(cái)會(huì)、行政事務(wù)職系的員工)、工勤人員三類。

  第十三條季度考核維度與權(quán)重

  針對(duì)不同的考核對(duì)象,考核維度與權(quán)重不同。

  (一)中層管理人員

  表5中層管理人員考核維度、權(quán)重表

  考核維度考核人季度考核權(quán)重

  績效任務(wù)績效直接上級(jí)50%

  周邊績效相關(guān)部門經(jīng)理、部長、主任30%

  管理績效直接上級(jí)、下級(jí)20%

  (二)一般人員

  表6一般人員(工勤人員除外)考核維度、權(quán)重表

  考核維度考核人季度考核權(quán)重

  任務(wù)績效直接上級(jí)70%

  態(tài)度上級(jí)、同部門人員30%

  (三)工勤人員

  表7工勤人員考核維度、權(quán)重表

  考核維度考核人季度考核權(quán)重

  任務(wù)績效直接上級(jí)70%

  態(tài)度直接上級(jí)30%

  第十四條季度考核時(shí)間

  (一)第一季度考核:4月1日-10日;

  (二)第二季度考核:7月1日-10日;

  (三)第三季度考核:9月20日-30日;

  (四)第四季度考核:1月1日-10日。

  各部門考核的具體安排由人力資源部負(fù)責(zé)通知和組織。

  第十五條季度考核流程

  季度考核流程包括以下幾個(gè)步驟:

  (一)啟動(dòng)考核:人力資源部在季度初啟動(dòng)考核工作。上季度的考核評(píng)定和下季度工作計(jì)劃確定一起啟動(dòng)。

  (二)制定員工季度工作計(jì)劃,選擇考核指標(biāo)和權(quán)重

  1、在季度初五日以內(nèi),員工直接上級(jí)根據(jù)職務(wù)說明書和實(shí)際工作要求,就季度主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等項(xiàng)內(nèi)容與被考核人面談,共同討論填寫《績效考核直接上級(jí)評(píng)分表》中任務(wù)績效部分。從崗位可選考核指標(biāo)(參見《xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司考核指標(biāo)》)中選擇3~5個(gè)指標(biāo),確定要求達(dá)到的程度,并在任務(wù)績效指標(biāo)的總體權(quán)重范圍內(nèi)確定各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重。確定后雙方各持一份,作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。

  2、每個(gè)月末考核雙方就本季度計(jì)劃進(jìn)行一次回顧與溝通。計(jì)劃執(zhí)行過程中,若出現(xiàn)重大計(jì)劃調(diào)整,須重新填寫相應(yīng)的《績效考核直接上級(jí)評(píng)分表》。員工直接上級(jí)須及時(shí)掌握計(jì)劃執(zhí)行情況,明確指出工作中的問題,提出改進(jìn)建議。

  (三)員工自評(píng)

  季度結(jié)束后,下季度開始三日內(nèi),被考核人從工作業(yè)績、工作態(tài)度方面進(jìn)行自我評(píng)價(jià),填寫《績效考核直接上級(jí)評(píng)分表》中完成情況部分,并與下一季度的《績效考核直接上級(jí)評(píng)分表》一起交直接上級(jí)。

  (四)評(píng)價(jià)

  1、直接上級(jí)就工作績效與被考核人面談,共同商定上季度任務(wù)目標(biāo)完成情況(同時(shí)討論確定下一季度目標(biāo)、計(jì)劃)。

  2、直接上級(jí)對(duì)被考核人的工作業(yè)績、工作態(tài)度獨(dú)立提出評(píng)價(jià)意見,在《績效考核直接上級(jí)評(píng)分表》中填寫考核評(píng)分部分。

  3、有同級(jí)和下級(jí)考核的人員,人力資源部組織相應(yīng)同級(jí)和下級(jí)考核人提出評(píng)價(jià)意見,完成評(píng)分表。

  4、人力資源部統(tǒng)計(jì)匯總考核得分。一般人員得分反饋給各部門主管,主管根據(jù)下屬得分和部門比例限制確定被考核者的'綜合評(píng)定等級(jí),報(bào)人力資源部。中層管理人員得分上報(bào)考核管理委員會(huì)討論確定綜合評(píng)定等級(jí)。

  (五)審批

  人力資源部匯總所有考核結(jié)果后報(bào)考核管理委員會(huì)審批。

  第十六條季度考核結(jié)果的用途

  季度考核結(jié)果直接影響下一季度的績效工資,間接影響年度考核結(jié)果?己私Y(jié)果對(duì)于薪酬具體影響見《xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司薪酬設(shè)計(jì)方案》。

  第四章年度考核

  第十七條年度考核范圍

  年度考核分為個(gè)人考核和部門考核兩種情況。

  (一)個(gè)人年度考核:主要是對(duì)員工本年度的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度進(jìn)行全面綜合考核。年度考核要對(duì)員工的長期發(fā)展和能力長期表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià),在季度考核維度上增加能力維度。年度考核作為晉升、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)金、培訓(xùn)的依據(jù)。除總經(jīng)理外的公司員工均需進(jìn)行年度考核。

  (二)對(duì)新入職員工、調(diào)動(dòng)新崗位的員工、在公司全年工作時(shí)間不足六個(gè)月或有其它特殊原因的員工,經(jīng)考核管理委員會(huì)批準(zhǔn)可以不參加年度考核,考核結(jié)果視為中。

  (三)部門年度考核:反映部門整體對(duì)于公司的貢獻(xiàn)。

  第十八條個(gè)人年度考核流程

  個(gè)人年度考核流程分為以下幾個(gè)步驟:

  (一)個(gè)人年度考核和第四季度考核一起進(jìn)行。年度考核增加了能力考核指標(biāo)。年度考核的具體得分為:

  1、高層管理人員以外的個(gè)人年度考核得分=個(gè)人4個(gè)季度考核得分的平均值×70%+個(gè)人能力考核得分×30%

  2、高層管理人員年度考核得分=績效考核得分×70%+個(gè)人能力考核得分×30%

  (二)參加年度考核的所有員工,由其直接主管在每年度一月十日前對(duì)《能力考核評(píng)分表》中有關(guān)項(xiàng)目評(píng)價(jià)評(píng)分。

  (三)年度考核評(píng)定于下一年度一月十五日前完成,并匯總到人力資源部。

  (四)人力資源部在二十日前把考核結(jié)果報(bào)考核管理委員會(huì)批準(zhǔn)。

  第十九條個(gè)人年度考核結(jié)果的用途

  個(gè)人年度考核結(jié)果主要作為職務(wù)升降、工資等級(jí)升降、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、聘任職稱等工作的依據(jù)。

  依據(jù)考核結(jié)果的不同,公司對(duì)每個(gè)員工給予不同的處理,一般有以下幾類:

  (一)職務(wù)升降。年度考核為優(yōu)的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。年度考核不合格的員工給予行政降級(jí)處理。

  (二)工資升降。連續(xù)兩年內(nèi)考核結(jié)果累計(jì)一“優(yōu)”一“良”或以上者,以及連續(xù)三年考核結(jié)果為“良”者,工資等級(jí)在本職系本職稱系列內(nèi)晉升一級(jí)。當(dāng)年考核結(jié)果為“不合格”或連續(xù)兩年考核結(jié)果為“基本合格”的員工工資等級(jí)下調(diào)一級(jí),對(duì)于連續(xù)兩年考核結(jié)果為“不合格”的員工或連續(xù)三年考核結(jié)果為“基本合格”的員工進(jìn)行待崗處理。

  (三)年度獎(jiǎng)金分配。在年度獎(jiǎng)金分配時(shí)不同的考核結(jié)果對(duì)應(yīng)不同的考核系數(shù)。

  (四)職稱

  聘任:年度考核為優(yōu)的員工,優(yōu)先列為破格聘任對(duì)象。

  第二十條部門考核

  (一)部門考核方式:部門考核不單獨(dú)設(shè)立指標(biāo)進(jìn)行。每個(gè)部門的主管四個(gè)季度的任務(wù)績效和周邊績效的平均得分作為部門的年度考核得分。根據(jù)部門的考核得分排序,然后由考核管理委員會(huì)按照與中層管理人員評(píng)定時(shí)類似的比例限制確定各個(gè)部門的綜合評(píng)定等級(jí)。

  (二)部門考核結(jié)果的用途:部門考核結(jié)果直接決定公司部門年終獎(jiǎng)金分配方案。

  第五章申訴及其處理

  第二十一條申訴受理機(jī)構(gòu)

  被考核人如對(duì)考核結(jié)果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向人力資源部申訴?己斯芾砦瘑T會(huì)是員工考核申訴的最終處理機(jī)構(gòu)。人力資源部是考核管理委員會(huì)的日常辦事機(jī)構(gòu),一般申訴由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理。

  第二十二條提交申訴

  員工以書面形式向人力資源部提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括:申訴人姓名、部門、申訴事項(xiàng)、申訴理由。

  第二十三條申訴受理

  (一)人力資源部接到職工申訴后,應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。

  (二)受理的申訴事件,首先由人力資源部對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與員工所在部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的,人力資源部上報(bào)考核管理委員會(huì)處理。

  (三)申訴處理答復(fù):人力資源部應(yīng)在十五個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人;人力資源部不能解決的申訴,應(yīng)及時(shí)上報(bào)考核管理委員會(huì)處理,并將進(jìn)展情況告知申訴人。考核管理委員會(huì)在接到申訴后,一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴人。

  (四)詳細(xì)流程見附件五《申訴流程圖》。

  第六章附則

  第二十四條考核過程文件(考核評(píng)分表、統(tǒng)計(jì)表)嚴(yán)格保密,考核結(jié)果只反饋到個(gè)人,不予公布。

  第二十五條本辦法由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋。

  第二十六條本辦法實(shí)施后,原有類似規(guī)章制度自行終止,與本辦法有抵觸的規(guī)定一律以本辦法為準(zhǔn)。

  第二十七條本辦法自頒布之日起實(shí)施。

公司績效考核管理辦法2

  一、總則

  1、本管理辦法的主導(dǎo)思想為建立一種以收入提成為主導(dǎo)的績效考評(píng)機(jī)制。

  2、該考評(píng)機(jī)制以客觀指標(biāo)與主觀指標(biāo)相結(jié)合,以客觀指標(biāo)為主的原則。

  3、該考評(píng)機(jī)制以建立一只“穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、高效、奮進(jìn)”的團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)。

  二、績效薪酬的計(jì)提方法

  1、原則上按照業(yè)務(wù)收入的`一定比例確定項(xiàng)目的總提成。對(duì)于預(yù)結(jié)算編制項(xiàng)目、全過程跟蹤項(xiàng)目按照3%-8%的比例;審計(jì)項(xiàng)目基礎(chǔ)收費(fèi)按照5%比例提取,審減部分按照8-15%的比例提取。具體比例根據(jù)項(xiàng)目難易程度、市場情況、時(shí)間長短、背景等因素確定。

  2、原則上計(jì)提比例在項(xiàng)目確定后,開始實(shí)質(zhì)性工作前明確。

  三、績效薪酬的分配原則

  績效薪酬包括:部門管理提成、項(xiàng)目管理提成、業(yè)務(wù)執(zhí)行提成、復(fù)核提成四部分組成。

  1、部門管理提成按照部門收入1%記取,分配給部門經(jīng)理。

  2、管理提成按照總提成的10%計(jì)取,分配給項(xiàng)目經(jīng)理。

  3、業(yè)務(wù)提成按照總提成的85%計(jì)取,分配給業(yè)務(wù)執(zhí)行人員。具體的分配方式由項(xiàng)目經(jīng)理提出分配方案,經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和技術(shù)總監(jiān)審批后執(zhí)行。

  4、交叉復(fù)核提成按照總提成的5%計(jì)取,分配給交叉復(fù)核人員。

  5、績效兌現(xiàn)方法

  1、每季度兌現(xiàn)提成的50%,年底兌現(xiàn)提成的另外50%。

  2、因個(gè)人原因在項(xiàng)目執(zhí)行中途離職者,將不參加項(xiàng)目績效考核。

  6、執(zhí)業(yè)質(zhì)量考核

  1、以各單位工程總造價(jià)為考核單元,偏差低于3%者為合格,偏差在3%-5%(含3%和5%)期間為不合格,偏差比例超過5%為嚴(yán)重不合格。

  2、對(duì)于不合格的預(yù)結(jié)算,不納入績效核算;對(duì)于嚴(yán)重不合格的預(yù)結(jié)算,雙倍扣除相應(yīng)績效提成;復(fù)核人員相應(yīng)扣減復(fù)核提成。

  7、附則

公司績效考核管理辦法3

  第一章總則

  第一條為了規(guī)范融資擔(dān)保有限公司(以下簡稱本公司)擔(dān)保行為,保證融資擔(dān)保業(yè)務(wù)的安全,有效防范、控制和化解業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)公司所屬公司融資擔(dān)保業(yè)務(wù)積極穩(wěn)妥地開展,根據(jù)《公司所屬擔(dān)保公司管理暫行辦法》等公司以及國家有關(guān)政策、法規(guī)的規(guī)定,制定本辦法。

  第二條本辦法所稱公司所屬擔(dān)保公司是指公司直接管理具有獨(dú)立法人資格經(jīng)營融資性擔(dān)保業(yè)務(wù)的有限責(zé)任公司或股份有限公司。(簡稱:擔(dān)保公司)

  第三條本辦法所稱公司監(jiān)管部門是指負(fù)責(zé)監(jiān)督管理擔(dān)保公司的公司監(jiān)督管理部門。

  第四條本辦法所稱融資擔(dān)保業(yè)務(wù)是指《公司所屬擔(dān)保公司管理暫行辦法》第八條規(guī)定經(jīng)公司許可并且由政府管理部門批準(zhǔn)的業(yè)務(wù)。

  第五條擔(dān)保公司在開展擔(dān)保業(yè)務(wù)中,從被擔(dān)保人提出擔(dān)保申請(qǐng)開始到擔(dān)保業(yè)務(wù)相關(guān)權(quán)利義務(wù)終結(jié)的全過程進(jìn)行管理,包括項(xiàng)目初審、項(xiàng)目評(píng)審、擔(dān)保方案落實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督與防范、風(fēng)險(xiǎn)化解與處置。

  第六條擔(dān)保公司開展擔(dān)保業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)以審慎客觀、風(fēng)險(xiǎn)分散、審核獨(dú)立為操作原則,建立規(guī)范有效的擔(dān)保業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制體系。

  第二章?lián)5膶?duì)象和條件

  第七條擔(dān)保公司的擔(dān)保對(duì)象應(yīng)符合下列條件:

  1、有固定經(jīng)營場所,在工商行政管理部門合法注冊(cè)的企事業(yè)單位;

  2、行業(yè)符合國家政策、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,不涉及國家明令禁止的行業(yè);

  3、獲得貸款銀行等金融機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,有充分的還款能力和還款意愿;

  4、公司監(jiān)管部門要求的其他審慎性條件;

  第八條對(duì)以下?lián)?duì)象原則上不接受擔(dān)保委托:

  1、企業(yè)成立時(shí)間不到一年;

  2、有資信不良記錄者;

  3、法定代表人或控股大股東有犯罪記錄;

  4、企業(yè)主要股東有不良信用記錄。

  第三章?lián)5纳暾?qǐng)與受理

  第九條凡符合本辦法第二章規(guī)定條款的企業(yè)法人可直接向我公司或由貸款銀行等金融機(jī)構(gòu)推薦提出書面擔(dān)保申請(qǐng)。

  第十條企業(yè)申請(qǐng)擔(dān)保應(yīng)按照擔(dān)保公司要求填寫《委托擔(dān)保申請(qǐng)書》,同時(shí)應(yīng)根據(jù)《融資擔(dān)保業(yè)務(wù)資料清單》的標(biāo)準(zhǔn)提供以下類型文件,并保證資料的真實(shí)性與合規(guī)性:

  1、企業(yè)和股東法律類型文件

  2、企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)經(jīng)營類型文件

  3、企業(yè)和股東資產(chǎn)類型文件

  4、企業(yè)擔(dān)保所需的其他類型文件

  第十一條擔(dān)保公司應(yīng)按照《融資擔(dān)保業(yè)務(wù)承保準(zhǔn)則》受理企業(yè)擔(dān)保申請(qǐng);

  第十二條業(yè)務(wù)部指定專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目受理,包括核實(shí)有關(guān)資料原件與復(fù)印件一致性、審理受理?xiàng)l件、提出受理意見,在初步認(rèn)定事實(shí)的基礎(chǔ)上,對(duì)符合條件的項(xiàng)目予以正式受理、編號(hào)、登記、裝訂并填寫《項(xiàng)目受理表》通知擔(dān)保公司相關(guān)部門。

  第四章項(xiàng)目初審

  第十三條擔(dān)保項(xiàng)目實(shí)行A、B角項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,A角由業(yè)務(wù)部委派,B角由風(fēng)險(xiǎn)管理部委派。

  項(xiàng)目初審包括盡職調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)分析,A、B角必須根據(jù)勤勉盡職、全面獨(dú)立的原則對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目及申請(qǐng)擔(dān)保企業(yè)進(jìn)行全面的實(shí)地盡職調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)分析。A角負(fù)責(zé)項(xiàng)目各方的聯(lián)絡(luò)與補(bǔ)充資料收集,并出具《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》;B角負(fù)責(zé)審核《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》并出具《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》,當(dāng)A、B意見有分歧時(shí),B角必須在報(bào)告書上出具自己的意見。

  第十四條項(xiàng)目初審過程中若發(fā)現(xiàn)企業(yè)出具虛假資料、重大經(jīng)濟(jì)決策失誤、違法亂紀(jì)問題或者企業(yè)主動(dòng)要求撤回?fù)?dān)保申請(qǐng)等影響到初審工作繼續(xù)進(jìn)行時(shí),項(xiàng)目A角應(yīng)在《項(xiàng)目處理表》上寫出初審終止說明,經(jīng)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人簽署意見并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后歸檔。若因企業(yè)要求暫緩處理或不能提供某些重要資料等,以致影響初審工作的,項(xiàng)目A角可在《項(xiàng)目處理表》中出具暫緩處理意見,經(jīng)業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可予以暫緩處理。

  第十五條項(xiàng)目初審?fù)瓿珊,A、B角分別將《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》和《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》報(bào)送本部門負(fù)責(zé)人,各部門負(fù)責(zé)人復(fù)核無誤后將項(xiàng)目報(bào)告書面報(bào)送項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)。

  第十六條項(xiàng)目盡職調(diào)查報(bào)告內(nèi)容主要包括:

  1、企業(yè)基本情況

  2、項(xiàng)目基本情況

  3、企業(yè)股東與股權(quán)比例

  4、企業(yè)貸款用途與還款來源

  5、企業(yè)經(jīng)營模式

  6、企業(yè)資產(chǎn)明細(xì)

  7、企業(yè)產(chǎn)品類型

  8、合同簽訂與履行情況

  9、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況

  10、企業(yè)債權(quán)、債務(wù)、投資、訴訟和對(duì)外擔(dān)保等情況

  11、項(xiàng)目反擔(dān)保說明

  12、項(xiàng)目擔(dān)保措施說明

  13、項(xiàng)目其他說明

  14、項(xiàng)目結(jié)論

  第十七條項(xiàng)目擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告的內(nèi)容主要包括:

  1、企業(yè)資產(chǎn)情況分析

  2、貸款用途合性分析

  3、企業(yè)經(jīng)營合同分析

  4、企業(yè)財(cái)務(wù)狀況分析

  5、企業(yè)現(xiàn)金流分析

  6、反擔(dān)保措施分析

  7、企業(yè)擔(dān)保綜合分析

  8、項(xiàng)目擔(dān)保方案

  第十八條初審工作從正式受理開始一般應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成,超過上述時(shí)間的,項(xiàng)目A角應(yīng)及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)原因并在《項(xiàng)目處理表》中記載。

  第五章項(xiàng)目評(píng)審

  第十九條擔(dān)保項(xiàng)目的評(píng)審包括會(huì)議評(píng)審、公司審核和專家評(píng)議。會(huì)議評(píng)審和公司審核的范圍為所有擔(dān)保項(xiàng)目;專家評(píng)議的范圍為重大擔(dān)保項(xiàng)目或公司監(jiān)管部門及擔(dān)保公司認(rèn)為有必要提請(qǐng)專家進(jìn)行咨詢和參加會(huì)議評(píng)審的項(xiàng)目。

  第二十條會(huì)議評(píng)審的組織機(jī)構(gòu)為擔(dān)保公司項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì),評(píng)審委員由擔(dān)保公司的總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、法律顧問等相關(guān)人擔(dān)任,評(píng)審委員會(huì)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理擔(dān)任,風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)人擔(dān)任主任委員并負(fù)責(zé)項(xiàng)目評(píng)審委員會(huì)會(huì)議召集與日常工作。

  第二十一條評(píng)審會(huì)議參加人員:

  1、擔(dān)保公司項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)全體成員

  2、項(xiàng)目A角、B角;

  3、風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)在保項(xiàng)目監(jiān)管人員;

  4、項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人認(rèn)為需要參加會(huì)議的人員;

  第二十二條評(píng)審會(huì)議議程:

  1、會(huì)議由主任委員負(fù)責(zé)召集;

  2、項(xiàng)目A角負(fù)責(zé)向評(píng)審委員報(bào)告項(xiàng)目內(nèi)容及初審意見;

  3、項(xiàng)目B角負(fù)責(zé)向評(píng)審委員報(bào)告項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)情況及擔(dān)保方案;

  4、評(píng)審委員按照實(shí)事求是,專業(yè)合理的原則,對(duì)根據(jù)公司及公司的有關(guān)規(guī)定,對(duì)項(xiàng)目提出評(píng)審意見。

  5、主任委員負(fù)責(zé)收集評(píng)審委員填寫的《擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審子表》并保證內(nèi)容完整清

  晰,綜合評(píng)審委員的評(píng)審意見后匯總至《擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審匯總表》報(bào)擔(dān)保公司總經(jīng)理簽字。

  6、對(duì)資料不全或項(xiàng)目報(bào)告未能揭示問題導(dǎo)致評(píng)審會(huì)對(duì)項(xiàng)目內(nèi)容不能做出判斷

  時(shí),評(píng)審委員應(yīng)提出需補(bǔ)充和落實(shí)的'資料及其要求,由主任委員書面形式通知業(yè)務(wù)部加以落實(shí),項(xiàng)目A角在會(huì)后收集經(jīng)項(xiàng)目B角核實(shí)后書面報(bào)主任委員。

  7、經(jīng)評(píng)審會(huì)審議需要進(jìn)行專家評(píng)議的項(xiàng)目,按本辦法第二十四條辦理。

  第二十三條評(píng)審會(huì)議的其他規(guī)定:

  1、評(píng)審會(huì)議須在召開前一天發(fā)出會(huì)議通知,特殊情況可酌情處理。

  2、與會(huì)人員必須按時(shí)參加會(huì)議,不得無故缺席,如有特殊情況必須向評(píng)審機(jī)構(gòu)

  負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。評(píng)審委員不得委托他人履行評(píng)審責(zé)任,有以下情況的評(píng)審會(huì)議須改期舉行。

  (1)評(píng)審委員參加人數(shù)未達(dá)半數(shù)的;

  (2)總經(jīng)理或風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)人不能參加的。

  3、評(píng)審會(huì)議由評(píng)審機(jī)構(gòu)確定專人記錄,會(huì)議記錄的內(nèi)容主要包括會(huì)議主題,出

  席人員、參會(huì)人員對(duì)項(xiàng)目所持意見以及會(huì)議最后綜合意見等。評(píng)審會(huì)議記錄做為項(xiàng)目檔案由風(fēng)險(xiǎn)管理部保存。

  第二十四條對(duì)需要專家評(píng)議的項(xiàng)目,由評(píng)審機(jī)構(gòu)主任委員組織有關(guān)專家評(píng)議,

  專家的資格標(biāo)準(zhǔn)與聘任程序應(yīng)按照公司監(jiān)管部門的要求執(zhí)行。評(píng)議會(huì)由評(píng)審機(jī)構(gòu)主任委員、擔(dān)保申請(qǐng)企業(yè)、項(xiàng)目A角和業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人為主要匯報(bào)人,專家應(yīng)堅(jiān)持獨(dú)立、客觀、公正和科學(xué)的原則出具書面評(píng)議意見。

  第二十五條公司審核由公司風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé),累計(jì)金額或單筆金額超過人民幣500萬元的企業(yè)或項(xiàng)目經(jīng)會(huì)議評(píng)審?fù)夂蟊仨毻ㄟ^公司審核。根據(jù)審核的需要,公司風(fēng)險(xiǎn)管理部門針對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目有權(quán)向項(xiàng)目A、B角提問,被提問人必須如實(shí)反映情況,提供有關(guān)證明材料。公司風(fēng)險(xiǎn)管理部門有權(quán)針對(duì)不符合法律法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)控制制度、流程,不符合公司標(biāo)準(zhǔn)的行為,向評(píng)審會(huì)議參加人員提出質(zhì)疑,相關(guān)人員必須如實(shí)反映情況,提供有關(guān)證明材料。

  第二十六條通過會(huì)議評(píng)審的擔(dān)保項(xiàng)目由擔(dān)保公司項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)主任委員將《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》、《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》、《擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審子表》和《擔(dān)保項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議匯總表》等文件報(bào)送公司風(fēng)險(xiǎn)控制部門,公司監(jiān)管部門原則上在受理后三個(gè)工作日內(nèi)在《項(xiàng)目審核意見表》上提出書面意見。

  第二十七條有以下情形的項(xiàng)目須進(jìn)行復(fù)議:

  1、擔(dān)保公司評(píng)審會(huì)議結(jié)論為復(fù)議的項(xiàng)目;

  2、公司審核結(jié)果為復(fù)議的項(xiàng)目;

  3、公司及擔(dān)保公司批準(zhǔn)擔(dān)保之日起二個(gè)月至三個(gè)月內(nèi)辦理手續(xù)的項(xiàng)目

  從項(xiàng)目評(píng)審流程辦理;超過三個(gè)月辦理手續(xù)的項(xiàng)目,從項(xiàng)目初審流程辦理。

  第二十八條對(duì)于評(píng)審會(huì)議結(jié)論和公司審核結(jié)果決定復(fù)議的項(xiàng)目,由原項(xiàng)目A、B角或重新委派項(xiàng)目A、B角根據(jù)復(fù)議條件的要求進(jìn)行工作,并向項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)提交修正后的《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》和《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》。

  第二十九條對(duì)于批準(zhǔn)擔(dān)保之日起二個(gè)月至四個(gè)月內(nèi)才辦理手續(xù)的項(xiàng)目,原項(xiàng)目A、B角應(yīng)在原《擔(dān)保盡職調(diào)查報(bào)告》和《擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告》。的基礎(chǔ)上重新收集審核企業(yè)的各項(xiàng)信息以及擔(dān)保方案等情況,并對(duì)變化情況出具《項(xiàng)目復(fù)議報(bào)告》。

  第三十條對(duì)于會(huì)議評(píng)審、公司審核、專家評(píng)議中被否決的項(xiàng)目,擔(dān)保公司對(duì)外只能提供“不同意擔(dān)保”或“進(jìn)行復(fù)議”的書面決定,不能做“同意擔(dān)!暗臎Q定。

  第六章?lián):贤暮灦?/strong>

  第三十一條公司審核通過后,由項(xiàng)目A角擬訂《擔(dān)保意見書》報(bào)送評(píng)審機(jī)構(gòu)主任委員審核,業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)《擔(dān)保意見書》公司內(nèi)部簽批和貸款銀行報(bào)送,項(xiàng)目A角通知獲得批準(zhǔn)擔(dān)保的企業(yè)辦理擔(dān)保手續(xù),通知應(yīng)包括:

  1、公司同意承保企業(yè)擔(dān)保的批復(fù);

  2、交納擔(dān)保費(fèi)的金額、付款期限和方式;

  3、辦理擔(dān)保方案中反擔(dān)保手續(xù)應(yīng)具備的資料和簽字人員名單;

  4、公司擔(dān)保意向有效期;

  5、其他事項(xiàng);

  第三十二條公司法律事務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)布統(tǒng)一格式的擔(dān)保業(yè)務(wù)合同、協(xié)議、承諾函等相關(guān)法律文件范本,并且負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)合同和相關(guān)法律文件的審核。根據(jù)審核的需要,公司法務(wù)部門有權(quán)向合同提供人提問,被詢問人必須如實(shí)反映情況,提供有關(guān)證明材料。公司法律事務(wù)部門有權(quán)針對(duì)不符合合同格式、不具備法律效應(yīng)的條款進(jìn)行修改。

  第三十三條風(fēng)險(xiǎn)管理部根據(jù)公司審核結(jié)論擬定《委托擔(dān)保合同》、《抵押反擔(dān)保合同》或《質(zhì)押反擔(dān)保合同》等相關(guān)法律文件按照公司合同管理規(guī)定進(jìn)行審批。

  第三十四條風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)打印合同等法律文件,涉及到企業(yè)股東代表、法人代表、董事會(huì)成員、反擔(dān)保方簽字蓋章的法律文件由風(fēng)險(xiǎn)管理部辦理面簽手續(xù),原則上由風(fēng)險(xiǎn)管理部審核并驗(yàn)收各種合同簽署所需憑證和文件。

  第三十五條辦理完擔(dān)保簽約手續(xù)的項(xiàng)目資料由業(yè)務(wù)部和風(fēng)險(xiǎn)管理部轉(zhuǎn)交綜合管理部存檔。

  第七章?lián)J召M(fèi)

  第三十六條擔(dān)保收費(fèi)指辦理擔(dān)保項(xiàng)目收取的擔(dān)保費(fèi)。

  第三十七條擔(dān)保費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)以擔(dān)保金額為基數(shù),根據(jù)《擔(dān)保費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)》收取。

  擔(dān)保費(fèi)=擔(dān)保金額X擔(dān)保周期X擔(dān)保費(fèi)率X風(fēng)險(xiǎn)度系數(shù)

  第三十八條擔(dān)保費(fèi)原則上于簽訂《委托擔(dān)保合同》時(shí)一次性收取,擔(dān)保周期超過12個(gè)月的可以分年度收取。

  第三十九條擔(dān)保費(fèi)由業(yè)務(wù)部計(jì)算,并按公司財(cái)務(wù)管理有關(guān)規(guī)定通知財(cái)務(wù)部辦理收款手續(xù),擔(dān)保責(zé)任解除前,業(yè)務(wù)部根據(jù)實(shí)際承保金額和時(shí)間計(jì)算擔(dān)保費(fèi),對(duì)逾期的擔(dān)保項(xiàng)目補(bǔ)收擔(dān)保費(fèi)。

  第八章反擔(dān)保措施

  第四十條由項(xiàng)目A角通知獲得批準(zhǔn)擔(dān)保的企業(yè)必須配合抵質(zhì)押辦理人員落實(shí)辦理項(xiàng)目擔(dān)保方案中相應(yīng)的反擔(dān)保措施,措施類型包括:抵質(zhì)押反擔(dān)保、保證反擔(dān)保、風(fēng)險(xiǎn)控制措施、保證金等,根據(jù)企業(yè)和項(xiàng)目的實(shí)際情況,采用一種或幾種反擔(dān)保措施。

  第四十一條企業(yè)提供抵質(zhì)押反擔(dān)保、保證反擔(dān)保和風(fēng)險(xiǎn)控制措施等反擔(dān)保措施的要求范圍,按照《中華人民共和國民法典》的規(guī)定由風(fēng)險(xiǎn)管理部制訂《抵質(zhì)押反擔(dān)保評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》、《反擔(dān)保辦理標(biāo)準(zhǔn)》、《風(fēng)險(xiǎn)控制措施監(jiān)管方案》等標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。保證金收取按照《保證金收取標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。

  第四十二條擔(dān)保方案中各項(xiàng)反擔(dān)保措施原則上于貸款銀行向被擔(dān)保企業(yè)發(fā)放貸款前辦理完畢,辦理完反擔(dān)保措施的相關(guān)文件由風(fēng)險(xiǎn)管理部移交法律事務(wù)部存檔。

  第九章?lián)m?xiàng)目管理

  第四十三條被擔(dān)保企業(yè)的保后實(shí)地調(diào)查由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)提示與監(jiān)督。針對(duì)被擔(dān)保企業(yè)原則上在擔(dān)保期間按照銀行放款后45天之內(nèi)、銀行放款后6個(gè)月、貸款到期前90天內(nèi)三個(gè)階段進(jìn)行保后實(shí)地調(diào)查,檢查日期須在各階段到期日前完成。

  第四十四條風(fēng)險(xiǎn)管理部每月25日向業(yè)務(wù)部提供下一個(gè)月度需要日常檢查的被擔(dān)保企業(yè)清單,業(yè)務(wù)部根據(jù)清單安排好保后實(shí)地調(diào)查工作,調(diào)查人員應(yīng)提前通知被擔(dān)保企業(yè)提供以下資料:

  1、當(dāng)期財(cái)務(wù)報(bào)表

  2、新簽訂的合同

  3、庫存證明

  4、最新的企業(yè)征信記錄

  5、貸款還息憑證

  6、調(diào)查所需的其他企業(yè)資料

  第四十五條調(diào)查人員在完成實(shí)地調(diào)查后于三日內(nèi)出具《保后調(diào)查報(bào)告》報(bào)風(fēng)險(xiǎn)管理部審核,風(fēng)險(xiǎn)管理部根據(jù)《保后風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)被擔(dān)保企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí),根據(jù)評(píng)級(jí)結(jié)果采取相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分為:正常、關(guān)注、次級(jí)、可疑、損失。

  第四十六條調(diào)查人員在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)被擔(dān)保企業(yè)存在較大問題,須當(dāng)日向主管領(lǐng)導(dǎo)作口頭報(bào)告,主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有必要時(shí),可召集有關(guān)人員開專題會(huì)議進(jìn)行討論,并提出相應(yīng)的對(duì)策及措施,供總經(jīng)理辦公會(huì)決策。

  第四十七條每月25日風(fēng)險(xiǎn)管理部負(fù)責(zé)提交《逾期項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表》及《60天內(nèi)到期項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表》。對(duì)所有擔(dān)保項(xiàng)目,在貸款到期之日一個(gè)月前由業(yè)務(wù)部以書面形式通知被擔(dān)保企業(yè)。

  第四十八條所有正式受理的項(xiàng)目信息都由項(xiàng)目A、B角定期輸入項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫,項(xiàng)目數(shù)據(jù)庫由風(fēng)險(xiǎn)管理部統(tǒng)一管理。所有正式受理的項(xiàng)目原始資料由法律事務(wù)部保存。

  第十章項(xiàng)目的延期

  第四十九條延期包括借新還舊和展期。需要延期還款的項(xiàng)目,被擔(dān)保企業(yè)應(yīng)在銀行等機(jī)構(gòu)許可的時(shí)間內(nèi)向擔(dān)保公司提出書面擔(dān)保延期申請(qǐng),按照要求提供所需文件資料。按照金融機(jī)構(gòu)審批結(jié)果擔(dān)保公司對(duì)擔(dān)保項(xiàng)目延期原則上不超過12個(gè)月。

  第五十條延期項(xiàng)目由業(yè)務(wù)部提出初審意見,風(fēng)險(xiǎn)管理部根據(jù)保后調(diào)查等情況提出補(bǔ)充意見,之后進(jìn)行項(xiàng)目評(píng)審程序,風(fēng)險(xiǎn)管理部對(duì)延期項(xiàng)目的處理意見包括:

  1、簽訂補(bǔ)充條款以增加更為可靠的反擔(dān)保措施;

  2、將該企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)列入預(yù)警;

  3、建議撤保。

  第十一章項(xiàng)目的撤保

  第五十一條具有下列情形之一的,擔(dān)保公司應(yīng)主動(dòng)撤保:

  1、發(fā)現(xiàn)資金實(shí)際使用未按貸款擔(dān)保申報(bào)時(shí)的用途使用的;

  2、項(xiàng)目承擔(dān)企業(yè)被認(rèn)定出現(xiàn)重大經(jīng)營失誤或市場、財(cái)務(wù)狀況等方面出現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)的;

  3、項(xiàng)目或企業(yè)技術(shù)競爭水平下降的;

  4、項(xiàng)目承擔(dān)企業(yè)提供虛假資料或具欺詐行為的;

  第五十二條項(xiàng)目的撤保應(yīng)由業(yè)務(wù)部或風(fēng)險(xiǎn)管理部提出,所有的撤保必須按照項(xiàng)目評(píng)審程序進(jìn)行決策。

  第十二章?lián)m?xiàng)目的終止

  第五十三條對(duì)于已結(jié)束的擔(dān)保項(xiàng)目,應(yīng)辦理項(xiàng)目終結(jié)手續(xù),包括注銷抵押登記,核銷擔(dān)保公司貸款卡記錄等。項(xiàng)目終結(jié)手續(xù)由項(xiàng)目終結(jié)企業(yè)提出書面申請(qǐng)并提供還款證明文件,經(jīng)業(yè)務(wù)部、風(fēng)險(xiǎn)管理部和財(cái)務(wù)部將審批意見書面報(bào)送總經(jīng)理同意,由風(fēng)險(xiǎn)管理部辦理解除登記手續(xù),相關(guān)反擔(dān)保資料原件退還項(xiàng)目終結(jié)企業(yè)。

  第十三章項(xiàng)目代償

  第五十四條項(xiàng)目到期企業(yè)無法償還貸款,或擔(dān)保公司與銀行協(xié)商同意提前代為企業(yè)償還貸款的,擔(dān)保公司按照與貸款銀行合作協(xié)議履行保證責(zé)任,風(fēng)險(xiǎn)管理部將該企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)列入損失。法律事務(wù)部要加強(qiáng)代償項(xiàng)目檔案管理,專人負(fù)責(zé)。

  第五十五條在實(shí)際代償之前,項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)評(píng)審負(fù)責(zé)人應(yīng)書面向公司專業(yè)管理委員會(huì)提交項(xiàng)目代償申請(qǐng)和追償方案,有關(guān)責(zé)任部門、責(zé)任人員應(yīng)充分開展風(fēng)險(xiǎn)化解工作。

  第五十六條經(jīng)公司專業(yè)管理委員會(huì)書面同意后,風(fēng)險(xiǎn)管理部應(yīng)要求貸款銀行出具履行保證責(zé)任的書面通知,通知中應(yīng)注明項(xiàng)目逾期本金、利息、罰息、代償款收款賬號(hào)以及擔(dān)保公司風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)金額等內(nèi)容。

  第五十七條風(fēng)險(xiǎn)管理部將收到的履行保證責(zé)任通知報(bào)送項(xiàng)目評(píng)審機(jī)構(gòu)和公司監(jiān)管部門備案。財(cái)務(wù)部門測算、核對(duì)代償信息,準(zhǔn)備代償資金。

  第五十八條履行正式代償義務(wù),由風(fēng)險(xiǎn)管理部和財(cái)務(wù)部要求貸款銀行出具書面的該解除項(xiàng)目擔(dān)保公司保證責(zé)任證明文件。

  第十四章債的追償

  第五十九條公司專業(yè)管理委員會(huì)同意擔(dān)保公司取得債權(quán)人資格后,相關(guān)責(zé)任部門、責(zé)任人成立項(xiàng)目追償小組應(yīng)當(dāng)取得原債權(quán)人支持,并按照剛?cè)嵯酀?jì)、靈活迅速、保守秘密的原則依法向債務(wù)人進(jìn)行追償。債的追償方式主要包括:訴訟與非訴訟。

  第六十條項(xiàng)目追償小組應(yīng)注意監(jiān)控債權(quán)人行使訴訟等追償方式的有效時(shí)限,注重法律時(shí)效管理,及時(shí)主張權(quán)利。

  第六十一條項(xiàng)目追償小組應(yīng)建立工作臺(tái)賬,及時(shí)、詳細(xì)地記錄工作進(jìn)展和各階段采取的措施并定期向公司監(jiān)管部門匯報(bào)。

  四、風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目處理完畢的,由項(xiàng)目追償小組擬定《項(xiàng)目結(jié)案報(bào)告》并上報(bào)公司監(jiān)管部門。

  第十四章附則

  第五十九條公司通過其他方式管理的擔(dān)保公司適用本辦法。

  第六十條本辦法如與國家法律、法規(guī)不一致時(shí),應(yīng)作相應(yīng)修改和調(diào)整。

  第六十一條本辦法自公司股東會(huì)核準(zhǔn)之日起生效執(zhí)行。

公司績效考核管理辦法4

  管理干部是企業(yè)的中堅(jiān)力量,管理干部素質(zhì)的好與差將直接影響到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行。對(duì)管理干部進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià),有利于企業(yè)正確認(rèn)識(shí)并有效提升管理干部的能力與水平,從而有利于企業(yè)長期良性健康地經(jīng)營與發(fā)展。

  然而如何評(píng)價(jià)管理干部一直是令企業(yè)HR們感到頭疼的問題。例如,如果評(píng)價(jià)管理干部單看業(yè)績指標(biāo),那么一些難度較大的管理崗位由于工作任務(wù)復(fù)雜度高,業(yè)績考核往往不太理想;然而一些職能部門管理者,由于工作內(nèi)容較為標(biāo)準(zhǔn),難度較小,業(yè)績考核成績往往比較高。所以遵循單一評(píng)價(jià)目標(biāo)依靠單一評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)不同作用的管理崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)顯然不太合適。

  要對(duì)管理干部進(jìn)行科學(xué)全面地評(píng)價(jià),必須因崗制宜,由于不同管理干部崗位設(shè)置的目的不同,HR對(duì)其評(píng)價(jià)目的也應(yīng)相應(yīng)變化。此外,對(duì)管理干部進(jìn)行科學(xué)全面地評(píng)價(jià)還需要合理指標(biāo)體系的支持,對(duì)此華恒智信研究團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,企業(yè)對(duì)管理干部的評(píng)價(jià)目的不同,其具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)也不同,應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)目的細(xì)化評(píng)價(jià)指標(biāo)。團(tuán)隊(duì)經(jīng)過多年實(shí)踐與研究總結(jié)出如下三種評(píng)價(jià)目的,希望對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的確立有所幫助。

  第一、以獎(jiǎng)金發(fā)放為目的,即企業(yè)進(jìn)行人員評(píng)估的目的是為了給多勞人員發(fā)放更多獎(jiǎng)金,此時(shí)的評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,進(jìn)行多勞多得的評(píng)估。不同崗位應(yīng)有其相應(yīng)的價(jià)值所在,作為管理干部,主要的評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)為業(yè)績與責(zé)任,其中業(yè)績可主要以工作團(tuán)隊(duì)整體的業(yè)績提升為指標(biāo),而責(zé)任可以通過組織管理、技術(shù)更新、正向文化傳遞及業(yè)績?cè)隽康群饬。企業(yè)這種以發(fā)放更多獎(jiǎng)金為目的的評(píng)價(jià)可以更好地鼓勵(lì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)。

  第二、以是否勝任崗位為目的的評(píng)價(jià)。以是否勝任崗位為目的的評(píng)價(jià)又稱為任職評(píng)價(jià),主要是對(duì)崗位所需技能與人才所有能力匹配程度的評(píng)價(jià)。企業(yè)在進(jìn)行任職評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)將對(duì)崗位所需素質(zhì)與人才具備素質(zhì)兩者的評(píng)估有機(jī)結(jié)合起來,更好地做到人崗匹配。例如,某崗位需要較強(qiáng)的溝通能力,而在職人員組織協(xié)調(diào)能力更加突出,該人員則可能不勝任該崗位,但這并不能說明人員能力不夠,只是崗位與人員不匹配。此時(shí)就不能單純依賴業(yè)績進(jìn)行評(píng)價(jià),而應(yīng)以是否勝任崗位為目的建立評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行人崗匹配程度評(píng)價(jià)。企業(yè)這種以是否勝任崗位為目的的評(píng)價(jià)能夠幫助企業(yè)找到合適的人員來完成經(jīng)營目標(biāo),也有利于內(nèi)部人員素質(zhì)的發(fā)展和培養(yǎng)。

  第三、以發(fā)現(xiàn)人才、持久培養(yǎng)后備人才為目的的評(píng)價(jià)。企業(yè)為自身能夠更持久的發(fā)展,希望人才能夠一專多能,發(fā)現(xiàn)并且培養(yǎng)后備人才,這種目的的評(píng)價(jià)應(yīng)該注重對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象潛在素質(zhì)的評(píng)估。例如,業(yè)務(wù)類人員應(yīng)具備大局意識(shí)、市場拓展意識(shí)等潛在素質(zhì),保潔員應(yīng)具備愛干凈等素質(zhì),優(yōu)秀管理干部突出的潛在特質(zhì)應(yīng)該是主動(dòng)性,即進(jìn)取心。企業(yè)這種以發(fā)現(xiàn)人才、持久培養(yǎng)后備人才為目的的.評(píng)價(jià)能夠激發(fā)企業(yè)人才的創(chuàng)造精神,形成后備人才資源,為實(shí)踐企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。

  總結(jié)而言,企業(yè)應(yīng)根據(jù)管理干部的不同職責(zé)確立其相應(yīng)的評(píng)價(jià)目的,根據(jù)不同評(píng)價(jià)目的的不同影響確定相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。當(dāng)企業(yè)以獎(jiǎng)金發(fā)放為目的時(shí),應(yīng)將業(yè)績作為評(píng)價(jià)指標(biāo);以是否勝任崗位為目的時(shí),應(yīng)將任職資格作為評(píng)價(jià)指標(biāo);而以發(fā)現(xiàn)人才儲(chǔ)備人才為目的時(shí),應(yīng)以潛在素質(zhì)特征為評(píng)價(jià)指標(biāo)。

公司績效考核管理辦法5

  目錄

  公司績效考核管理辦法

  第一章總則

  第二章考核方法

  第三章月度考核

  第四章年度考核

  第五章申訴及其處理

  第六章附則

  附件四考核統(tǒng)計(jì)表

  附件六中層管理人員周邊考核交叉表

  附件三考核指標(biāo)評(píng)定表

  附件五

  附件五考核申訴流程圖、表格

  第一章總則

  第一條適用范圍

  河北XX投資集團(tuán)公司(以下簡稱公司)的所有員工均需參加考核。總裁由董事會(huì)負(fù)責(zé)考核,不在本辦法考核范圍之內(nèi)。

  考核對(duì)象具體分為高層管理人員、中層管理人員、行政事務(wù)、銷售/營銷、技術(shù)、財(cái)務(wù)、工勤等各類人員。

  第二條考核目的

  員工考核的目的是通過客觀評(píng)價(jià)員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平,從而有效提升公司整體績效。

  第三條考核原則

  考核工作遵循以下原則:

  (一)以提高員工績效為導(dǎo)向;

  (二)定性與定量考核相結(jié)合;

  (三)公平、公正;

  (四)多角度考核。

  第四條考核用途

  考核結(jié)果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  (一)薪酬分配;

  (二)職務(wù)升降;

  (三)崗位調(diào)動(dòng);

  (四)員工培訓(xùn)。

  第二章考核方法

  第五條考核周期

  考核分為月度考核和年度考核。其中月度考核于各月度結(jié)束后十日內(nèi)完成;年度考核于次年一月二十日前完成。

  第六條考核職責(zé)劃分

  (一)薪酬考核管理委員會(huì)職責(zé)

  由總裁、執(zhí)行總裁、總監(jiān)、人力資源組成公司薪酬考核管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)考核工作,承擔(dān)以下職責(zé):

  1、最終考核結(jié)果的審批;

  2、中層管理人員考核等級(jí)的'綜合評(píng)定;

  3、員工考核申訴的最終處理。

  (二)人力資源部職責(zé)

  作為考核工作具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),主要負(fù)責(zé):

  1、對(duì)各部門進(jìn)行各項(xiàng)考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo);

  2、對(duì)各部門考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查;

  3、匯總統(tǒng)計(jì)考核評(píng)分結(jié)果;

  4、協(xié)調(diào)、處理各級(jí)人員關(guān)于考核申訴的具體工作;

  5、對(duì)各部門月度、年度考核工作情況進(jìn)行通報(bào);

  6、對(duì)考核過程中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正、指導(dǎo)與處罰;

  7、為每位員工建立考核檔案,作為獎(jiǎng)金發(fā)放、工資調(diào)整、職務(wù)升降、崗位調(diào)動(dòng)等的依據(jù);

  (三)各部門主管的職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;

  2、負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰;

  4、負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定月度工作計(jì)劃和考核標(biāo)準(zhǔn);

  5、負(fù)責(zé)所屬員工的考核評(píng)分;

  6、負(fù)責(zé)本部門員工考核等級(jí)的綜合評(píng)定;

  7、負(fù)責(zé)所屬員工的績效面談,并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃;

  第七條考核關(guān)系

  考核關(guān)系分為直接上級(jí)考核、直接下級(jí)考核、同級(jí)人員考核。不同考核對(duì)象對(duì)應(yīng)不同的考核關(guān)系,見表1。

  表1考核關(guān)系表

  考核對(duì)象

  考核關(guān)系

  中高層管理人員

  直接上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)考核

  部門一般人員

  直接上級(jí)、同級(jí)考核

  第八條考核維度

  考核維度是對(duì)考核對(duì)象考核時(shí)的不同角度、不同方面。包括績效維度、能力維度、態(tài)度維度。

  每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測評(píng)指標(biāo)組成,對(duì)不同的考核對(duì)象采用不同的考核維度、不同的測評(píng)指標(biāo)。

  (一)績效:指被考核人員通過努力所取得的工作成果,從以下三個(gè)方面考核:

  1、任務(wù)績效:體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個(gè)崗位都有對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)的任務(wù)績效指標(biāo)。具體參見《XX集團(tuán)考核指標(biāo)庫》。

  2、周邊績效:體現(xiàn)對(duì)相關(guān)部門服務(wù)的結(jié)果。

  3、管理績效:體現(xiàn)管理人員對(duì)部門工作管理的.結(jié)果。

  (二)能力:指被考核人完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度考核分為素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力。其中素質(zhì)能力主要包括以下幾類:

  1、人際交往能力

  2、影響力

  3、領(lǐng)導(dǎo)能力

  4、溝通能力

  5、判斷和決策能力

  6、計(jì)劃和執(zhí)行能力

  (三)態(tài)度:指被考核人員對(duì)待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性考核。

  第九條考核指標(biāo)設(shè)定

  一、考核指標(biāo)的設(shè)定是一個(gè)從上到下詳細(xì)分解的過程,管理者都從直接上級(jí)接受考核指標(biāo),并根據(jù)下屬的能力、崗位分工分解給下屬

  二、期初直接上級(jí)根據(jù)公司戰(zhàn)略、公司經(jīng)營計(jì)劃的要求和部門、崗位職責(zé),提出對(duì)被考核人的考核指標(biāo),經(jīng)上下級(jí)之間共同討論,制定考核指標(biāo),報(bào)上一級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

  三、考核指標(biāo)的更改需經(jīng)被考核人及其直接上級(jí)商定,并報(bào)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,更改方可生效

  四、考核指標(biāo)的確定及更改都要及時(shí)通報(bào)人力資源部。

公司績效考核管理辦法6

  一、總則

  1、本制度所設(shè)定考核分如下幾種:

 。1)轉(zhuǎn)正考核;

  (2)專業(yè)考核;

 。3)晉升考核;

  (4)月度績效考核;

 。5)年終績效考核。

  2、公司行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)考核工作的組織、實(shí)施、監(jiān)督、總結(jié)匯報(bào)及歸檔工作,并對(duì)本制度的執(zhí)行情況負(fù)有監(jiān)督、督促、檢查的責(zé)任?己诉^程中公司行政人事部總經(jīng)理負(fù)責(zé)接受各層員工的咨詢及投訴。

  3、各級(jí)管理人員應(yīng)熟悉接受自己考核之被考核人的業(yè)務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn),熟悉考核制度和程序,掌握考核方式、技巧和方法。

  4、所有人員應(yīng)知悉考核制度與程序,積極、認(rèn)真、務(wù)實(shí)、客觀地參與考核工作。

  二、考核原則

  1、要堅(jiān)持嚴(yán)格、客觀、公正、公平、求實(shí)、合理的原則。考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序、考核后的獎(jiǎng)懲等均必須規(guī)范、明確、公開;

  2、考核中應(yīng)堅(jiān)持用事實(shí)說話,要把被考核對(duì)象與既定的考核標(biāo)準(zhǔn)作比較;

  3、考核中采取層層考核制,即考核由被考核者的直接上級(jí)進(jìn)行,間接上級(jí)對(duì)考核結(jié)果調(diào)整修正;

  4、要充分發(fā)揚(yáng)民主,把考核作為行之有效的上下級(jí)溝通方式,允許被考核人對(duì)考核結(jié)果提出異議;

  5、考核后,考核結(jié)果一定要反饋給被考核者并存入本人在本公司的人事檔案。

  三、各類考核內(nèi)容及程序

 。ㄒ唬、轉(zhuǎn)正考核:

  1、考核目的':了解新入職員工工作態(tài)度、能力能否達(dá)到崗位要求,以確定是否給予轉(zhuǎn)正。

  2、考核對(duì)象:試用期內(nèi)的員工。

  3、考核人:被考核者的直接上級(jí),部門負(fù)責(zé)人可據(jù)實(shí)調(diào)整考核結(jié)果。

  4、考核內(nèi)容:

  a、管理者(主管及以上人員):工作態(tài)度、工作方法、管理監(jiān)督能力、指導(dǎo)協(xié)調(diào)能力、工作績效等。

  b、非管理者(主管以下人員):日常表現(xiàn)、工作表現(xiàn)和績效、崗位知識(shí)、接受能力等。

  5、考核結(jié)果處理:成績優(yōu)者可提前轉(zhuǎn)正;

  成績中至良者可按期轉(zhuǎn)正;

  成績僅合格者延長試用期;

  成績不合格者予以辭退。

  6、考核流程:

  用人單位/業(yè)務(wù)主管部門參照考核要求逐條進(jìn)行考核評(píng)定→公司行政人事部審核→(主管以上管理人員)管線副總審定。

  具體考核內(nèi)容見《員工試用期績效評(píng)估表》。

  (二)、專業(yè)考核:

  1、考核目的:了解員工專業(yè)知識(shí)與技能水平情況,以便有目的地提高專業(yè)知識(shí)與技能,并為晉升考核、年終績效考核提供參考依據(jù)。

  2、考核對(duì)象:行政管理人員、財(cái)務(wù)人員、技術(shù)人員、工程人員、銷售人員等各專業(yè)工作人員。

  3、考核人:各部門負(fù)責(zé)人主考,行政人事部協(xié)助。

  4、考核方式:閉卷考試或現(xiàn)場模擬操作。

  5、考核內(nèi)容:各專業(yè)的理論知識(shí)及實(shí)際應(yīng)用技巧?碱}由業(yè)務(wù)主管部門擬訂,分管領(lǐng)導(dǎo)審定,并送公司行政人事部備案。

  6、結(jié)果處理:a、作為晉升考核、年終績效考核的參考材料;b、由考核人員將考核結(jié)果知會(huì)被考核人員,通過培訓(xùn)、訓(xùn)練協(xié)助其提高專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能。

  7、考核時(shí)間:根據(jù)實(shí)際情況及需要每年不定時(shí)組織進(jìn)行。

  (三)、晉升考核:

  1、考核目的:了解晉升候選人員的工作態(tài)度、能力、資歷等是否達(dá)到晉升職位的要求,以確定其晉升資格。

  2、考核對(duì)象:擬晉升人員。

  3、考核人:擬晉升崗位的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、用人單位負(fù)責(zé)人、行政人事部。

  4、考核標(biāo)準(zhǔn):擬晉升崗位的工作職責(zé)及用人標(biāo)準(zhǔn)。

  5、考核內(nèi)容與依據(jù):

  考核內(nèi)容包括員工個(gè)人的德、能、勤、績、潛力五方面,為使考核客觀準(zhǔn)確,需提供如下考核依據(jù):

  a、新崗位的工作設(shè)想及建議;

  b、該員工在職期間的歷次考核結(jié)果。

  6、考核流程:

  員工本人或所在部門單位推薦或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出建議→業(yè)務(wù)主管部門考核意見→公司行政人事部匯總擬晉升人歷次考核成績并出具鑒定意見→公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

  7、考核時(shí)間:每年3月及9月,由于工作調(diào)動(dòng)及任命導(dǎo)致的晉升不包括其中。

公司績效考核管理辦法7

  第一章總則

  第一條目的

  為在XX公司(以下簡稱公司)建立科學(xué)的管理制度,客觀評(píng)價(jià)員工的工作績效,充分發(fā)揮每位員工的積極性和創(chuàng)造性,為員工薪酬、晉級(jí)、升遷、獎(jiǎng)懲等提供依據(jù),特制定本制度。

  第二條原則

  (一)考核盡可能支持戰(zhàn)略和文化;

  (二)通過考核促使員工發(fā)現(xiàn)不足,找出原因,提高績效;

  (三)客觀公正,及時(shí)承認(rèn)員工的貢獻(xiàn),考核與薪酬掛鉤;

  (四)以正激勵(lì)為主,負(fù)激勵(lì)為輔;

  第三條適用范圍

  本制度適用于公司中層及一般員工的考核。

 。ㄗⅲ褐袑邮侵父鞑块T經(jīng)理、副經(jīng)理,主任、副主任。)

  第二章考核的對(duì)象、維度和周期

  第四條考核對(duì)象為公司中層及一般員工。

  第五條考核維度是對(duì)考核對(duì)象考核的不同角度和不同方面,包括績效維度、態(tài)度維度、能力維度。

  每一個(gè)考核維度由相應(yīng)的測評(píng)指標(biāo)組成,對(duì)不同的考核對(duì)象、不同考核期間采用不同的考核維度、不同的'測評(píng)指標(biāo)。

  (一)績效維度:

  績效是指被考核人員所取得的工作成果,從以下三個(gè)方面考核:

  1.任務(wù)績效:考核員工本職工作任務(wù)完成的情況。包括每個(gè)崗位日常工作和每個(gè)階段的工作重點(diǎn)。

  2.周邊績效:考核同相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)作精神,以促進(jìn)工作流程在部門間的順利推進(jìn)。

  3.管理績效:考核管理人員對(duì)下屬的管理和工作指導(dǎo)的績效。

  (二)態(tài)度維度

  指被考核人員對(duì)待工作的態(tài)度。態(tài)度考核包括:

  1.積極性

  2.協(xié)作性

  3.責(zé)任心

  4.紀(jì)律性

  (三)能力維度:

  指被考核人完成各項(xiàng)專業(yè)性活動(dòng)所具備的特殊能力和崗位所需要的專業(yè)能力。主要包括以下幾類:

  能力考核指標(biāo):

  1.領(lǐng)導(dǎo)能力

  2.溝通能力

  3.判斷和決策能力

  4.計(jì)劃和執(zhí)行能力

  5.學(xué)習(xí)知識(shí)能力

  第六條月度考核過程采用上級(jí)、同級(jí)直接評(píng)價(jià),定量考核與定性考核相結(jié)合的方式進(jìn)行;所有員工都有年終考核,年終考核是直接上下級(jí)同時(shí)考核。

  第七條考核周期

  公司中層及一般員工的考核周期為月度考核,每月1日至月底最后一天為當(dāng)月考核期,年終考核為對(duì)全年的綜合考核。

  第八條考核的組織管理

  考核工作由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施?己私Y(jié)果由各部門匯總后交至人力資源部存檔,考核打分不公開。

公司績效考核管理辦法8

  第一條 考核目的

  為規(guī)范公司的績效考核管理,建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)《國盛證券有限責(zé)任公司人事管理制度》要求,特制定本辦法。

  本辦法旨在對(duì)部門及員工的工作績效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)和反饋,為公司發(fā)展策略、部門績效改進(jìn)及人力資源管理決策提供依據(jù),公平合理地處理與此有關(guān)的人力資源管理問題。

  第二條考核原則

 。ㄒ唬┕_、公平、公正性原則。

  (二)全員考核、層級(jí)管理原則。

 。ㄈ┒颗c定性、總結(jié)與指導(dǎo)相結(jié)合原則。

 。ㄋ模┎块T考核與個(gè)人考核相結(jié)合原則。

  第三條 考核的組織管理

 。ㄒ唬┟磕赀M(jìn)行兩次考核,分別為年中考核及年度考核。年中考核區(qū)間為本年一月初至六月末,一般在每年的七月初進(jìn)行;年度考核區(qū)間為本年一月初至十二月末,在次年初進(jìn)行。

 。ǘ┕驹O(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,小組由公司領(lǐng)導(dǎo)及總裁辦公室、財(cái)務(wù)管理總部、營銷管理總部、信息技術(shù)中心、人力資源總部代表組成;日常事務(wù)由人力資源總部辦理。

 。ㄈ┛己祟I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):

  1、確定公司考核實(shí)施辦法;

  2、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督公司的考核工作;

  3、審定考核意見及決定考核結(jié)果;

  4、裁決考核結(jié)果的復(fù)核申請(qǐng)。

 。ㄋ模┤肆Y源總部具體負(fù)責(zé)對(duì)本辦法擬訂(修訂),并具體組織實(shí)施考核工作。

 。ㄎ澹┛己祟I(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)事求是地進(jìn)行考核,對(duì)在考核過程中有徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假行為的,必須嚴(yán)肅處理。

  第四條 考核實(shí)施

  考核由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一布置,根據(jù)層級(jí)管理原則分層實(shí)施,歸口管理。

 。ㄒ唬┎块T考核

  部門考核是對(duì)各部門在考核區(qū)間工作情況的一個(gè)評(píng)定,它既是部門工作業(yè)績的綜合反映,也將影響員工個(gè)人考核成績。各部門在本部門工作總結(jié)的基礎(chǔ)上,由公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分和部門互評(píng),考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定。

  營業(yè)部考核按公司《營業(yè)部綜合考核辦法》執(zhí)行。

 。ǘ﹩T工考核:

  1、各部門員工由本部門總經(jīng)理(含主持工作的副總經(jīng)理,下同)進(jìn)行考核;

  2、各部門(含營業(yè)部及證券管理總部,下同)總經(jīng)理由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核;同時(shí)兼任證券管理總部和營業(yè)部總經(jīng)理的,將證券管理總部工作納入營業(yè)部總經(jīng)理的考核中;

  3、營業(yè)部財(cái)務(wù)、電腦負(fù)責(zé)人同時(shí)接受業(yè)務(wù)歸口部門及所在營業(yè)部的考核;

  4、營業(yè)部其他員工的考核由各營業(yè)部自行組織實(shí)施,考核結(jié)果須報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核。

  第五條考核內(nèi)容

 。ㄒ唬┎块T考核是基于本部門在考核區(qū)間工作情況及各項(xiàng)指標(biāo)得分情況進(jìn)行評(píng)定。包括計(jì)劃完成情況、費(fèi)用與成本控制、部門協(xié)作滿意度、風(fēng)險(xiǎn)控制、公司文化認(rèn)可度及內(nèi)部管理等各項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容,根據(jù)部門性質(zhì)不同,設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)不同。

 。ǘ﹩T工考核是對(duì)員工個(gè)人工作表現(xiàn)及業(yè)績情況的評(píng)定,包括基本素質(zhì)及工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績?nèi)齻(gè)方面內(nèi)容,根據(jù)崗位及職別的不同,設(shè)定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

  部門考核結(jié)果對(duì)員工考核的最終結(jié)果有一定影響。

  第六條 考核的方法及基本程序

 。ㄒ唬┎块T考核由部門總經(jīng)理對(duì)本部門工作進(jìn)行總結(jié),各項(xiàng)指標(biāo)情況由相關(guān)部門提供,由公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分及部門互評(píng)共同完成。

  營業(yè)部的考核由營銷管理總部根據(jù)《營業(yè)部綜合考核辦法》考核匯總。

  詳見附件一《國盛證券部門考核綜合評(píng)分表(職能部門)》、附件二《國盛證券部門考核綜合評(píng)分表(業(yè)務(wù)部門)》、附件三《國盛證券部門考核評(píng)定總表》、附件四《國盛證券營業(yè)部考核綜合評(píng)分表》

  (二)員工考核由兩部分組成:第一部分是部門考核結(jié)果對(duì)員工考核的影響權(quán)重;第二部分由員工所在部門相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行個(gè)人評(píng)分,評(píng)分結(jié)果占另一部分權(quán)重。

  第二部分采取工作寫實(shí)、自然觀察及量表評(píng)定相結(jié)合的考核方法。工作寫實(shí)為員工對(duì)自己在考核區(qū)間的工作行為進(jìn)行舉證及小結(jié);自然觀察法是指在日常工作中對(duì)員工進(jìn)行直接觀察了解,對(duì)員工進(jìn)行考核描述的一種方式;量表評(píng)定法是指根據(jù)崗位的不同制定不同的考核細(xì)則,用表格形式表現(xiàn)出來,并結(jié)合自然觀察法對(duì)員工的態(tài)度、能力、業(yè)績進(jìn)行綜合考核的方法。

 。ㄈ┮话銌T工及二級(jí)部門經(jīng)理(副經(jīng)理,下同)、總經(jīng)理助理(主任助理,下同)、副總經(jīng)理(副主任,下同)的考核均由其直接主管負(fù)責(zé)。一般員工的直接主管為二級(jí)部門經(jīng)理或總經(jīng)理助理或副總經(jīng)理;總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理的直接上級(jí)主管為部門總經(jīng)理。

  1、被考核人提交考核區(qū)間工作寫實(shí)并進(jìn)行自評(píng);

  2、根據(jù)被考核人工作寫實(shí)及自評(píng)情況,采用自然觀察法及量表評(píng)定法,依據(jù)《職位說明書》職責(zé)履行情況,分別填寫附件五《國盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表(職能部門普通員工)》、附件七《國盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表(業(yè)務(wù)部門普通員工)》,進(jìn)行他評(píng);他評(píng)包括互評(píng)、直接主管及部門總經(jīng)理評(píng)定;員工間互評(píng)采取無記名評(píng)定;

  3、直接主管根據(jù)被考核人的工作寫實(shí)及自評(píng),在日常自然觀察的基礎(chǔ)上寫出評(píng)述;

  部門總經(jīng)理根據(jù)直接主管對(duì)被考核人的評(píng)述,和《國盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表》(附件五、附件七)得分,確定被考核人的個(gè)人評(píng)分部分的考核結(jié)果,并對(duì)被考核人進(jìn)行綜合評(píng)述;

  部門總經(jīng)理如果即為直接主管則直接進(jìn)行評(píng)述,并確定被考核人的個(gè)人評(píng)分部分的考核結(jié)果。

  4、各部門填寫《國盛證券員工考核評(píng)定總結(jié)表》(附件九、附件十),并得出員工的最終考核結(jié)果;

  5、提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核;

  6、考核領(lǐng)導(dǎo)小組將考核結(jié)果委托相關(guān)人員通知被考核人。

 。ㄋ模┎块T總經(jīng)理由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。

  1、部門總經(jīng)理提交述職報(bào)告、部門年度總結(jié);

  2、采用自然觀察法及量表評(píng)定法,根據(jù)《職位說明書》職責(zé)履行情況,由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)填寫附件六《國盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表(職能部門總經(jīng)理)》、附件八《國盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表(業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理)》,進(jìn)行上級(jí)評(píng)述;

  3、公司分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)被考核人的述職報(bào)告、部門工作總結(jié),以及《國盛證券員工考核個(gè)人表》(附件六、附件八)得分情況,進(jìn)行書面評(píng)述;

  4、填寫《國盛證券員工考核評(píng)定總結(jié)表》(附件十一);

  5、提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組,確定最終考核結(jié)果;

  6、考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托相關(guān)人員將考核結(jié)果通知被考核人。

  第七條 考核評(píng)分

  (一)考核結(jié)果分為優(yōu)秀(a)、良好(b)、合格(c)、基本合格(d)、不合格(e)五個(gè)等次。

  (二)部門考核、員工考核結(jié)果的等次劃分:考評(píng)總分90分(含)以上為優(yōu)秀(a)、80分(含)至90分為良好(b)、70分(含)至80分為合格(c)、60分(含)至70分為基本合格(d)、60分以下為不合格(e)。

 。ㄈ﹩T工考核優(yōu)秀(a)的比例不得超過10%。

  第八條 考核結(jié)果與反饋

  被考核部門或個(gè)人如果對(duì)考核結(jié)果有異議,可在得到考核結(jié)果之日向考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)復(fù)核,考核領(lǐng)導(dǎo)小組在三日內(nèi)給出回復(fù)意見。

  上級(jí)主管對(duì)下級(jí)被考核部門及個(gè)人有解釋、溝通考核結(jié)果的義務(wù),同時(shí)要針對(duì)考核結(jié)果與被考核相關(guān)人員進(jìn)行面談,幫助被考核部門及相關(guān)人員提出目標(biāo)步聚、改進(jìn)工作的建議。對(duì)部門員工的溝通面談?dòng)稍摬块T總經(jīng)理實(shí)施;對(duì)部門總經(jīng)理的溝通面談工作由公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)實(shí)施。

  第九條 考核結(jié)果的使用

 。ㄒ唬┎块T考核結(jié)果作為年終績效薪酬分配的依據(jù),對(duì)績效表現(xiàn)出色的部門進(jìn)行褒獎(jiǎng)以鼓勵(lì)進(jìn)步,對(duì)表現(xiàn)欠佳的部門進(jìn)行指導(dǎo)改進(jìn)。

  (二)根據(jù)員工的考核結(jié)果確定被考核員工年終績效薪酬,并作為晉升、降職、調(diào)職、離職等異動(dòng)情況的依據(jù)。

  1、被考核人被評(píng)定為優(yōu)秀的,具有優(yōu)先晉升職務(wù)(技術(shù)序列等級(jí))的資格;

  2、被考核人被評(píng)定為合格以上等次的,方可推薦參加各類專業(yè)培訓(xùn)或?qū)W習(xí)進(jìn)修;

  3、被考核人被評(píng)定為基本合格的,取消上一年度年終績效薪酬分配,并于下一年度予以調(diào)整崗位;

  4、被考核人被評(píng)定為不合格的,取消上一年度年終績效薪酬分配,并于下一年度予以降職、調(diào)整崗位或解聘;

  5、若被考核人連續(xù)兩年被評(píng)為基本合格的,以不合格者處理。

  第十條 考核保密及檔案管理

 。ㄒ唬┛己私Y(jié)果只對(duì)同部門考核者、被考核者公開。

 。ǘ┤魏稳瞬坏脤⒖己私Y(jié)果告訴無關(guān)人員。

 。ㄈ┛己私Y(jié)果按檔案管理程序由人力資源總部統(tǒng)一管理,并將個(gè)人的考核結(jié)果存入員工個(gè)人檔案。

 。ㄋ模I業(yè)部考核結(jié)果檔案由營業(yè)部統(tǒng)一管理,考核結(jié)果報(bào)人力資源總部備案。

  第十一條 本辦法由人力資源總部負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起生效。第一章 總 則

  第一條 為準(zhǔn)確衡量各單位、部門工作業(yè)績,科學(xué)評(píng)價(jià)員工崗位效能,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)公司快速健康發(fā)展,特制定本辦法。

  第二條 績效考核與管理原則:

 。ㄒ唬┛陀^公正、實(shí)事求是的原則。根據(jù)考核的條件和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)事求是、客觀公正地對(duì)被考核單位、部門做出恰如其分的'評(píng)價(jià)。

 。ǘ┳⒅毓ぷ鲗(shí)績?cè)瓌t。在對(duì)被考核單位、部門的目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行全面考核的基礎(chǔ)上,以考核履行崗位職責(zé)的情況和工作實(shí)績?yōu)橹鳌?/p>

 。ㄈ┟裰鞴_的原則。公司將考核目的、時(shí)間、內(nèi)容、指標(biāo)體系、考核形式等相匹配并將其公布于眾,并將考核結(jié)果通知被考核人。

 。ㄋ模┤婵己、綜合評(píng)定的原則。采取被考核單位(部門)自查、日?己藶橹鞯刃问较嘟Y(jié)合,以定量考核為主,定性考核為輔。

 。ㄎ澹┡c薪酬分配掛鉤原則?伎兘Y(jié)果作為權(quán)衡被考核單位工作業(yè)績的主要因素,在薪酬分配、職務(wù)晉升、個(gè)人發(fā)展等方面體現(xiàn)出來,更好地提高工作效率和效果。

  第三條 考核依據(jù):

  以被考核單位的崗位職責(zé)、績效計(jì)劃目標(biāo)完成情況以及日?己藱n案為依據(jù)。

  第四條 適用范圍:

  本辦法適用公司所有單位、部門和全體員工。

  第二章 績效考核組織形式

  第五條 公司成立考核委員會(huì),由公司高層管理人員組成,其主要職責(zé)為:

  負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度整體經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃,審定公司年度績效目標(biāo)管理體系,審核、審批考核計(jì)劃和方案,解決、仲裁考核中的一些重大問題,審定公司季度、年度考核結(jié)果。

  第六條考核委員會(huì)下設(shè)質(zhì)量管理辦公室,其主要職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施;

  2、制定公司考核計(jì)劃和方案;

  3、負(fù)責(zé)考核前的培訓(xùn)工作;

  4、指導(dǎo)各單位(部門)的績效考核工作;

  5、仲裁考核中的一般問題;

  6、協(xié)調(diào)與督察各單位的考核工作。

  第七條 組織形式及考核方式:

  公司采取二級(jí)考核形式組織考核,即考核分為兩個(gè)層次,每一層次均從其工作流程、服務(wù)對(duì)象的角度進(jìn)行:

 。ㄒ唬﹩挝唬ú块T)的考核:

  質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)按季度對(duì)各單位(部門)進(jìn)行考核,考核的內(nèi)容以業(yè)績考核為主,以目標(biāo)管理結(jié)合kpi指標(biāo)進(jìn)行考核,部門的績效就是部門(單位)負(fù)責(zé)人的績效。

 。ǘ﹩T工的考核:

  即各單位(部門)負(fù)責(zé)人按月度對(duì)其責(zé)任范圍內(nèi)各崗位員工進(jìn)行考核,考核主要運(yùn)用目標(biāo)管理方法,定量與定性相結(jié)合。其考核方案和考核結(jié)果由質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督。

 。ㄈ┛己朔绞剑

  考核實(shí)行機(jī)關(guān)部門和基層單位互動(dòng)式檢查,由質(zhì)量管理辦公室組織考核專班對(duì)各基層單位進(jìn)行檢查考核,并組織基層單位有關(guān)人員對(duì)機(jī)關(guān)部門進(jìn)行檢查考核。

  第八條 考核權(quán)限設(shè)定:

 。ㄒ唬┛己藴(zhǔn)備:

  質(zhì)量管理辦公室在每次考核之前,確定考核具體時(shí)間,準(zhǔn)備考核所需要的考核評(píng)價(jià)表格,收集、整理考核所需信息,并組織、跟蹤整個(gè)考核過程。

 。ǘ┛己藱(quán)限設(shè)定:

  1、對(duì)單位(部門)的考核:由公司質(zhì)量管理辦公室依據(jù)績效考核指標(biāo)進(jìn)行考核,并根據(jù)績效狀況,確定下一階段的改善措施。

  2、對(duì)單位(部門)負(fù)責(zé)人的考核:由公司考核委員會(huì)依據(jù)所屬單位(部門)績效考核結(jié)果進(jìn)行考核,研究決定最后考核結(jié)果。

  3、對(duì)員工的考核:員工考核分初步核、復(fù)核:員工的所屬單位(部門)對(duì)其進(jìn)行初步考核,并給出考核結(jié)果;質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。員工考核標(biāo)準(zhǔn)、考核形式由單位(部門)自行制定,報(bào)質(zhì)量管理辦公室審定。

  第九條 績效考核的周期:

 。ㄒ唬┰露瓤己耍好吭逻M(jìn)行一次員工業(yè)績考核,其考核時(shí)間為:

  每月1~4日為對(duì)上月業(yè)績考核時(shí)間,并確定員工下月考核指標(biāo);每月5日為考核結(jié)果的上報(bào)時(shí)間(節(jié)假日順延)。

 。ǘ┘径瓤己耍好考径冗M(jìn)行一次單位(部門)業(yè)績考核,其考核時(shí)間為:下一季度第一個(gè)月7號(hào)以前為上季度業(yè)績考核時(shí)間,下一季度第一個(gè)月10日前為考核結(jié)果上報(bào)時(shí)間。

  (三)年度考核:每個(gè)年度進(jìn)行一次綜合考核,包括業(yè)績、態(tài)度和能力考核,其考核時(shí)間為:

  1、每年度12月25日至下年度1月14日為考核時(shí)間,并確定下年度工作目標(biāo)和考核指標(biāo);

  2、每年1月15日為上年度綜合考核結(jié)果的上報(bào)時(shí)間;

  3、每年1月16日至20日為年度考評(píng)統(tǒng)計(jì)分析與結(jié)果運(yùn)用時(shí)間。

  第三章 績效考核等級(jí)

  第十條 考核等級(jí):

  月度、季度考核:實(shí)行百分制考核。

  (一)單位(部門)季度考核分為a、b、c三檔,其中單位a檔4名,b檔6名,c檔4名;部門a檔3名,b檔3名,c檔2名。

 。ǘ┛己酥蟹灿邢铝星闆r之一者,單位(部門)不能定為a檔:

  1、單位(部門)員工發(fā)生嚴(yán)重違法違紀(jì)行為,給公司利益和聲譽(yù)造成影響或損失的;

  2、因發(fā)生重大安全責(zé)任事故造成較大損失的;

  3、因發(fā)生計(jì)劃外生育或其它重大事項(xiàng)的。

  第十一條 考評(píng)程序:

 。ㄒ唬﹩挝唬ú块T)季度考評(píng)程序

  1、質(zhì)量管理辦公室主要以日常抽查形式對(duì)各單位進(jìn)行檢查,建立考核檔案;并組織各單位人員對(duì)各部門進(jìn)行集中檢查,匯總檢查考核情況;

  2、單位(部門)每季度末向質(zhì)量管理辦公室提交自查報(bào)告;

  3、質(zhì)量管理辦公室審議單位(部門)自查報(bào)告,并匯總考核檔案收集的信息,出具考核結(jié)果;

  4、公司考核委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理辦公室出具的考核結(jié)果進(jìn)行審定;

  5、公布考核結(jié)果。

  (二)員工月度考評(píng)程序

  單位(部門)負(fù)責(zé)制定對(duì)員工進(jìn)行考核的程序,考核結(jié)束后將考評(píng)結(jié)果匯總到公司質(zhì)量管理辦公室。

  第十二條 考核辦法:查詢記錄法、書面報(bào)告法、重大事件法、平時(shí)抽查法等。

  第四章 考評(píng)結(jié)果與激勵(lì)政策

  第十三條 績效工資:根據(jù)績效考核分?jǐn)?shù),確定部門(單位)和個(gè)人績效工資,具體計(jì)算方法按公司薪酬管理制度執(zhí)行。

  第十四條 其他激勵(lì):

  主要適用于年終考評(píng),方式有:

 。ㄒ唬┌l(fā)放獎(jiǎng)金:連續(xù)四個(gè)季度被評(píng)為a檔的單位(部門)年底作為先進(jìn)集體進(jìn)行表彰,并一次性發(fā)放獎(jiǎng)金;年終被評(píng)為a級(jí)的員工,公司一次性給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。

 。ǘ┡嘤(xùn):根據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)各單位(部門)員工培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整;

  (三)晉升:連續(xù)四個(gè)季度被評(píng)為a檔的單位(部門)負(fù)責(zé)人和年終被評(píng)為a級(jí)的員工,公司在職務(wù)晉升方面給予優(yōu)先考慮。

  第十五條 懲處:

  對(duì)連續(xù)四個(gè)季度被評(píng)為c檔的單位(部門),其主要負(fù)責(zé)人將給予一年內(nèi)降半級(jí)薪酬處理,并由考核委員會(huì)決定是否繼續(xù)在原崗位上予以留用。

  第五章 考評(píng)管理

  第十六條 公司質(zhì)量管理辦公室制定和下達(dá)有關(guān)考核計(jì)劃及跟蹤考核進(jìn)度。

  第十七條 各單位(部門)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)員工月度和年度考核工作。

  第十八條 考核職責(zé):

 。ㄒ唬┛己宋瘑T會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量辦公室提交的考核結(jié)果進(jìn)行審核,確定最終考核結(jié)果;

 。ǘ┵|(zhì)量管理辦公室組織、指導(dǎo)、監(jiān)督公司各項(xiàng)考核工作;

  (三)各單位(部門)依據(jù)有關(guān)規(guī)定制定本單位(部門)員工績效考核方案,組織實(shí)施績效考核,提出考核結(jié)果意見,制定績效改進(jìn)措施。

  第十九條 績效改進(jìn)計(jì)劃:

  負(fù)責(zé)人對(duì)員工考核中未達(dá)標(biāo)項(xiàng)目分析原因,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,為員工績效改進(jìn)提供幫助,并跟蹤檢查改進(jìn)效果。

  第二十條 各部門應(yīng)建立考評(píng)管理記錄,并完善其檔案。

  第二十一條 質(zhì)量管理辦公室匯總、登記考評(píng)結(jié)果,建立考評(píng)檔案。

  第六章 附 則

  第二十三條 本辦法經(jīng)職工代表大會(huì)討論通過、公司總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn),自發(fā)布之日起實(shí)施。

  第二十四條 本辦法由公司考核委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

  第二十五條 本辦法修訂或部分條款修訂時(shí),必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

公司績效考核管理辦法9

  一、目的

  1.1實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營戰(zhàn)略,完成公司的年度經(jīng)營目標(biāo);

  1.2客觀評(píng)價(jià)員工的工作成果和工作表現(xiàn),幫助員工改進(jìn)工作業(yè)績,提升本公司整體績效水平;

  1.3通過績效考核使員工和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)溝通,就工作職責(zé)、工作期望、能力要求、公司和員工未來的發(fā)展等達(dá)成共識(shí);

  1.4了解員工的培訓(xùn)需求,為培訓(xùn)工作提供明確的`依據(jù);

  1.5為員工的薪酬調(diào)整、職位調(diào)整等提供客觀的依據(jù)。

  二、適用范圍

  2.1公司內(nèi)全體職能人員;

  2.2績效考核所有相關(guān)事務(wù)。

  三、職責(zé)與權(quán)限

  3.1人力資源部負(fù)責(zé)績效考核體系的建立與完善,并對(duì)本制度擁有最終解釋權(quán);

  3.2人力資源部負(fù)責(zé)整個(gè)績效考核工作的組織、監(jiān)督和改善,并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,考核結(jié)果為其他人力資源政策、決定提供依據(jù);

  3.3人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)考核指標(biāo)的確定提出建議并設(shè)計(jì)相關(guān)考核表格;

  3.4各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)本部門績效考核目標(biāo)和業(yè)務(wù)特點(diǎn),擬訂相應(yīng)績效考核指標(biāo),然后把指標(biāo)分解到本部門崗位并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行考核,并制定相關(guān)的考核細(xì)則;

  3.5各部門負(fù)責(zé)人及人力資源經(jīng)理負(fù)責(zé)績效面談,幫助相關(guān)人員提高績效;

  3.6個(gè)人對(duì)當(dāng)月績效進(jìn)行客觀自評(píng),并按時(shí)向直接領(lǐng)導(dǎo)提交考核表;

  3.7總裁對(duì)整個(gè)績效考核工作進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)考核體系的建立、組織以及考核結(jié)果的運(yùn)用,總裁有建議和決定權(quán)。

  2. 0考核內(nèi)容

  4.1員工績效考核內(nèi)容分為兩部分,業(yè)績考核和素質(zhì)考核,其中業(yè)績考核占80%,素質(zhì)考核占20%;

  4.2業(yè)績考核指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)年度績效目標(biāo)以及崗位職責(zé)制定,考核指標(biāo)應(yīng)

  含蓋所有該職位的關(guān)鍵性任務(wù),考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)盡量明確、詳細(xì),盡可能地將考核指標(biāo)和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)量化、明確化,加強(qiáng)評(píng)價(jià)的客觀性。素質(zhì)考核指標(biāo)和考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部統(tǒng)一制定,各崗位通用。目前素質(zhì)考核暫時(shí)由“工作態(tài)度與責(zé)任心”、“團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神”和“組織性,紀(jì)律性”三部分組成。

  5. 0考核工作流程

  5.1績效目標(biāo)和考核指標(biāo)制定:

  5.1.1每年初,公司高層領(lǐng)導(dǎo)提出年度規(guī)劃,從而設(shè)定年度績效目標(biāo),并將目標(biāo)分解至各部門。

公司績效考核管理辦法10

  第一條 考核目的

  為全面了解、評(píng)估員工工作績效,對(duì)公司及個(gè)人工作的實(shí)施進(jìn)展情況進(jìn)行有效的跟進(jìn)和調(diào)控,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,加強(qiáng)溝通與激勵(lì),提高公司整體工作效率,從而為公司經(jīng)營戰(zhàn)略方針和經(jīng)營目標(biāo)的制定和調(diào)整提供有力的參考依據(jù),特制定本辦法。

  第二條 考核范圍

  本公司所有員工均需考核,并適用于本辦法。

  第三條 考核原則

  1、以公平、公正、全面、客觀的原則為主導(dǎo);

  2、以崗位職責(zé)任務(wù)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合、定性與定量結(jié)合原則;

  3、考評(píng)工作中,堅(jiān)持對(duì)事不對(duì)人,重視工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,以發(fā)展的眼光進(jìn)行考核。

  第四條 考核時(shí)間

  1、公司實(shí)行定期考核制度,并分為月度、年度考核,月度考核在每月末至下月初進(jìn)行,年度考核在次年初進(jìn)行。

  2、公司因重大工作項(xiàng)目或特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。

  第五條 考核形式

  各類考核形式有:上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外聯(lián)客戶評(píng)議等。因各次考核目的、時(shí)段及各種考核形式本身特點(diǎn)的不同,各考核形式在考核過程中分別占有不同的權(quán)重。

  第六條 考核辦法

  考核采取等級(jí)評(píng)估、目標(biāo)考核、相對(duì)比較、重要事件或綜合等辦法,具體根據(jù)日常工作記錄、檔案、考勤情況、部門和員工書面報(bào)告、重大特別事件等進(jìn)行。

  第七條 考核內(nèi)容

  1、主任級(jí)以上員工考核,包括所轄部門總體績效情況和個(gè)人績效表現(xiàn)兩部分,其中,所轄部門總體績效考核結(jié)果所占個(gè)人考核權(quán)重為60%,主要依據(jù)所管轄部門整體工作的考評(píng)結(jié)果綜合評(píng)定;個(gè)人績效表現(xiàn)權(quán)重為40%,主要包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項(xiàng)目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅰ。

  2、公司基層員工考核,依據(jù)個(gè)人實(shí)際工作表現(xiàn),內(nèi)容包括員工個(gè)人崗位職能履行情況、知會(huì)能力、職業(yè)道德表現(xiàn)等三方面內(nèi)容,具體考核項(xiàng)目內(nèi)容及權(quán)重見公司員工崗位績效考核量表ⅱ。

  3、業(yè)務(wù)人員根據(jù)個(gè)人任務(wù)總額確定每月銷售最低限額和目標(biāo)銷售額,作為當(dāng)月績效考核量化依據(jù)。若當(dāng)月無銷售任務(wù),對(duì)應(yīng)無績效工資。

  4、考核設(shè)立加分項(xiàng)和扣分項(xiàng),分別對(duì)應(yīng)公司獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰條例、考勤制度等相關(guān)內(nèi)容其中,各項(xiàng)目部業(yè)務(wù)人員每超額完成目標(biāo)銷售額1萬元加1分,每低于最低銷售額1萬元扣1分。其他部門員工有突出貢獻(xiàn),每次加1分,工作有明顯重大失誤,每次扣1分。

  第八條 專項(xiàng)考核

  1、試用期考核

  對(duì)試用期屆滿的員工均需考核,以決定是否正式錄用;

  對(duì)試用期表現(xiàn)優(yōu)秀或較差者,可建議提前轉(zhuǎn)正或適當(dāng)延長試用期;

  2、后進(jìn)員工考核

  對(duì)公司認(rèn)定為后進(jìn)的員工可因工作表現(xiàn)隨時(shí)提出考核和改進(jìn)意見。

  3、個(gè)案考核

  對(duì)員工工作涉及的.重大工作項(xiàng)目可即時(shí)提出考核意見,并決定是否給予獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

  4、調(diào)任考核

  因工作需要擬訂崗位職務(wù)調(diào)配人選時(shí)可提出考評(píng)意見,作為員工任職或工作參考。

  第九條 考核程序

  1、月、年度考核開始前,由人事部根據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出員工考核通知,說明考核目的、對(duì)象、方式以及考核進(jìn)度安排,下發(fā)有關(guān)考核量表。

  2、考核對(duì)象準(zhǔn)備自我總結(jié)和鑒定,有關(guān)的各級(jí)主管、同級(jí)同事、下級(jí)員工準(zhǔn)備考評(píng)意見,并填寫考核量表匯總到人事部。

  3、人事部依據(jù)考核辦法統(tǒng)計(jì)考評(píng)對(duì)象的總分,并匯總各部門考核情況,提交公司管委會(huì)審核考核結(jié)果。

  4、管委會(huì)根據(jù)當(dāng)期工作開展的主、客觀因素影響審核確定考核結(jié)果。

  5、人事部公布考核結(jié)果,并對(duì)考核對(duì)象提出相應(yīng)改進(jìn)意見,請(qǐng)員工作出崗位工作目標(biāo)與計(jì)劃。

  6、考核結(jié)果存檔,分別存入人事部、員工個(gè)人檔案、考核對(duì)象部門。

  第十條 考核結(jié)果

  1、根據(jù)考核的具體情況,結(jié)果一般分為優(yōu)秀、良好、合格、較差、差等五個(gè)檔次。其中:

 、 考核總分≥90分,優(yōu)秀,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資100%;

 、 90分>考核總分≥80分,良好,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資80%;

 、 80分>考核總分≥60分,合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資60%;

 、 60分>考核總分≥50分,較差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資40%;

 、 50分>考核總分,差,不合格,當(dāng)月實(shí)發(fā)績效工資40%以下。

  2、年度工作中,月度考核結(jié)果優(yōu)秀次數(shù)累計(jì)達(dá)8次以上者可參加年度考核評(píng)優(yōu);不合格次數(shù)累計(jì)達(dá)3次以上者,公司將予以解聘。

  第十一條 考核結(jié)果的作用

  考核結(jié)果作為員工個(gè)人

  工作績效的全面反映,主要具有以下作用:

  1、與員工個(gè)人薪酬掛鉤;

  2、是決定員工崗位職務(wù)升降的主要依據(jù);

  3、與員工福利等待遇相關(guān);

  4、決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。

  第十一條 附 則

  1、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),自發(fā)布之日起實(shí)施。

  2、本辦法中各項(xiàng)條款由公司管委會(huì)負(fù)責(zé)解釋。凡條款需要修訂時(shí),需報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

公司績效考核管理辦法11

  第一章 總則

  第一條 為全面實(shí)現(xiàn)×××公司長期發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)起企業(yè)經(jīng)營者和全體員工參加公司二次創(chuàng)業(yè)的積極性、創(chuàng)造性和自覺性,公開、公正、公平地評(píng)估每一位員工的工作業(yè)績,進(jìn)而為發(fā)現(xiàn)人才、吸引人才、留住人才、使用人才,營造以員工主人翁意識(shí)為核心的自我約束、自我管理新型的企業(yè)文化,從而帶動(dòng)和提高公司整體的工作效率和效益,特制訂本辦法。

  第二章 考核范圍

  第二條 凡公司全體員工均需考核,適用本辦法。

  第三章 考核原則

  第三條 堅(jiān)持公開、公正、公平、業(yè)績?yōu)橹鞯脑瓌t。

  1. 公開。即通過考核,全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬,待遇的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動(dòng)力。

  2. 公正,公平。即將部門考評(píng)與員工自評(píng)相結(jié)合,使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見和建議。

  3. 業(yè)績?yōu)橹鳌T诳己诵问缴,部門內(nèi)部周考核與公司月度考核與年度考核相結(jié)合,以“業(yè)績?yōu)橹,量化考核”為原則,既體現(xiàn)了工作成果的重要性,又體現(xiàn)了過程控制管理和細(xì)節(jié)把握的重要性。

  第四條 以崗位職責(zé)和目標(biāo)責(zé)任制為主要依據(jù),將公司全年工作計(jì)劃分解為各部室,子公司的工作計(jì)劃,結(jié)合月工作計(jì)劃、個(gè)人工作計(jì)劃以及周例會(huì)上的重要臨時(shí)任務(wù),為考評(píng)提供準(zhǔn)確、可靠、科學(xué)的目標(biāo)體系,定性與定量考核相結(jié)合。

  第四章 考核目的

  第五條 各類考核目的:

  1. 發(fā)現(xiàn)人才:員工、干部獲得晉升,調(diào)配崗位的依據(jù),重點(diǎn)在工作能力及發(fā)揮,工作表現(xiàn)考核。

  2. 培養(yǎng)人才:獲得潛能開發(fā)和培訓(xùn)教育的依據(jù),重點(diǎn)在工作和能力適應(yīng)性考核。

  3. 獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn):獲得確定績效工資,獎(jiǎng)金、期權(quán)和紅利年終分配的依據(jù),重點(diǎn)在工作成績(績效)考核。

  第五章 考核時(shí)間

  第六條 公司定期考核,可分為月度、季度、半年、年度考核,部門內(nèi)部有日考核和周考核。

  第七條 公司為特別事件可以舉行不定期專項(xiàng)考核。

  第六章 考核內(nèi)容

  第八條 公司考核員工的內(nèi)容詳見×××績效考核辦法實(shí)施細(xì)則和公司職工月度績效工資考評(píng)表(附表)。

  第九條

  1. 公司高管考評(píng)面向一般高管,董事兼高管的考評(píng)由董事會(huì)直接掌握,具體考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)由董事會(huì)制定。

  2. 公司高管考評(píng)表包括高管人員能力考核表,公司部門中層以上領(lǐng)導(dǎo)年度工作考核表。

  3. 公司中層干部考評(píng)表包括公司部門中層以上領(lǐng)導(dǎo)年度工作考核表,公司部門中層領(lǐng)導(dǎo)月度工作考核表,公司部門中層領(lǐng)導(dǎo)能力考核表。

  4. 普通員工考評(píng)表包括普通員工年度考核表,普通員工月度考核表,普通員工能力考核表,月度考勤統(tǒng)計(jì)表。

  5. 其它類考評(píng)表包括員工自我鑒定表,試用員工考核表等。

  第七章 考核形式

  第十條 各類考核形式有:

  1. 主管評(píng)議

  2. 自我鑒定;

  3. 下級(jí)評(píng)議;

  4. 內(nèi)部業(yè)務(wù)流程上下游評(píng)議;

  5. 外部客戶或評(píng)議。

  第十一條 根據(jù)目前公司發(fā)展現(xiàn)狀考核形式可簡化為三類:

  即普通員工、部門和項(xiàng)目部總經(jīng)理、公司執(zhí)行機(jī)構(gòu)的評(píng)議。

  第十二條 個(gè)案考核

  1. 對(duì)員工日常工作的重大事件即時(shí)提出考核意見,決定獎(jiǎng)勵(lì)或處罰。

  2. 該項(xiàng)考核主辦為員工部門經(jīng)理和總裁辦。

  3. 該項(xiàng)考核可使用專案報(bào)告形式。

  第十三條 調(diào)配考核

  1. 人事部門考慮調(diào)配人員候選資格時(shí),該部門可提出考評(píng)意見;

  2. 人事部門確認(rèn)調(diào)配事項(xiàng)后,該部門提出當(dāng)事人在本部門工作評(píng)語供新主管參考;

  3. 該項(xiàng)考核主辦為員工部門之經(jīng)理。

  第十四條 離職考核

  1. 員工離職時(shí),須對(duì)其在本公司工作情況作出書面考核;

  2. 該項(xiàng)考核須在員工離職前完成;

  3. 公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績效意見;

  4. 該項(xiàng)考核由總裁辦主辦,并需部門主管協(xié)辦。

  第八章 考核結(jié)果及效力

  第十五條 考核結(jié)果一般情況要向本人公開,并留存于員工檔案。

  第十六條 考核結(jié)果具有的效力:

  1. 決定員工職位升降的.主要依據(jù);

  2. 與員工績效工資、期權(quán)和獎(jiǎng)金掛鉤;

  3. 與福利(住房補(bǔ)貼、培訓(xùn)、體假)等待遇相關(guān);

  4. 決定對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰;

  5. 決定對(duì)員工的解聘。

  第九章 附則

  第十七條 考核結(jié)果的執(zhí)行辦法:

  1. 月度考核與月度工資:

  (1) 員工月度工資總額的構(gòu)成:基本工資占50%,崗位工資占30%,績效工資占20%,除員工因病、事假及曠工外,要扣出員工相應(yīng)的崗位和績效工資外,對(duì)員工的月度考核主要表現(xiàn)在對(duì)員工當(dāng)月業(yè)績與績效工資的數(shù)額增減的認(rèn)定上。

  (2) 月度績效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為以下四級(jí):90分以上(含90分)為A級(jí),發(fā)放全額績效工資;89分—75分為B級(jí),扣績效工資10%;74分—60分為C級(jí),扣績效工資20%;50分以下為D級(jí),扣績效工資50%—100%。

  同時(shí)月考核也應(yīng)結(jié)合員工在本月對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)及優(yōu)異表現(xiàn)給予在績效工資上的加分獎(jiǎng)勵(lì)。月度考核的結(jié)果以月度績效考評(píng)表的形式具體體現(xiàn),是員工月度工資發(fā)放的依據(jù)。

  2. 年度考核與年度獎(jiǎng)勵(lì):

  (1) 職能部門及所屬員工的年度考核應(yīng)與部門全年目標(biāo)責(zé)任的管理方案及工作計(jì)劃的實(shí)施情況與全年每月平均考核成績相結(jié)合,最后形成部門及所屬員工年終考核評(píng)定的依據(jù)。

  A.凡全年月均考核成績?cè)贏級(jí)以上,應(yīng)給予100%的期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)及分紅和該員工相對(duì)應(yīng)的100%年終獎(jiǎng)金額度,具體詳見附表。

  B.凡全年月均考核成績?cè)贐級(jí)以上,應(yīng)給予80%的期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)及分紅和該員工相對(duì)應(yīng)的8%年終獎(jiǎng)金額度。

  C. 凡全年月均考核成績?cè)贑級(jí)以上,應(yīng)給予50%的期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)及分紅和該員工相對(duì)應(yīng)的50%年終獎(jiǎng)金額度。

  D.平均為D級(jí)以下,取消參與年度獎(jiǎng)勵(lì)期權(quán)分紅和獎(jiǎng)金的考評(píng)資格。

  (2) 子公司及所屬員工的年終考核與獎(jiǎng)勵(lì):應(yīng)以該公司責(zé)任目標(biāo)及利潤方案的完成情況與全年每月平均考核成績相結(jié)合,最后形成部門及所屬員工年終考核評(píng)定的依據(jù),主要?jiǎng)t重經(jīng)濟(jì)效益的指標(biāo)考核。除去參照部門月考核制度的形式以外,項(xiàng)目公司A級(jí)還應(yīng)完成年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)90%以上,B級(jí)還應(yīng)完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)80%以上,C級(jí)還應(yīng)完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)60%以上,D級(jí)不參與年度獎(jiǎng)勵(lì)的考評(píng)。

  年度考核的結(jié)果是員工年度期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)和獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù),并以年度考核表的形式具體體現(xiàn)。

公司績效考核管理辦法12

  為加強(qiáng)我校內(nèi)部管理,提高工作效率,充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,調(diào)動(dòng)教師工作積極性,強(qiáng)化教師崗位意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和競爭意識(shí),構(gòu)建合理、公平、公正、具有激勵(lì)機(jī)制的學(xué)校內(nèi)部分配制度,根據(jù)江寧區(qū)教育局《關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校較職工績效考核工作的指導(dǎo)意見(試行)》結(jié)合我校實(shí)際制定本方案。

  一、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

  學(xué)校成立績效工資分配工作領(lǐng)導(dǎo)小組(名單附后),負(fù)責(zé)對(duì)崗位津貼、教師師德、工作量、工作業(yè)績等進(jìn)行考核,以及績效工資的分配、發(fā)放、解釋等方面,確?冃ЧべY公平、公正地發(fā)放。

  二、考核對(duì)象和時(shí)間

  學(xué)校在編在崗的全體教師,時(shí)間為20xx年度。

  三、分配原則

  1。尊重規(guī)律,以人為本。尊重學(xué)校社區(qū)教育工作規(guī)律,尊重教師的主體地位,充分體現(xiàn)教師在社區(qū)教育中的主動(dòng)性、創(chuàng)新性、實(shí)踐性和靈活性的特點(diǎn)。

  2。師德為先,注重實(shí)績。把師德放在首位,注重教師履行職責(zé)和實(shí)際工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn)。

  3。激勵(lì)先進(jìn)、促進(jìn)發(fā)展。鼓勵(lì)教師全身心投入到社區(qū)教育工作中去,不斷提高自身素質(zhì)和從事社區(qū)教育的工作能力。

  4。客觀公正、簡便易行。堅(jiān)持實(shí)事求是、民主公開、科學(xué)合理、程序規(guī)范、講究實(shí)效。

  四、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資發(fā)放形式

  教師獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分上學(xué)期、下學(xué)期兩次考核,一次造冊(cè),報(bào)教育局審核,通過個(gè)人帳戶直接劃撥到教師個(gè)人工資卡上。

  五、考核項(xiàng)目

  1。 基礎(chǔ)性績效考核

 。1) 對(duì)遵守職業(yè)道德規(guī)范,履行崗位職責(zé),服從工作安排,滿工作量,完成學(xué)校規(guī)定教育教學(xué)任務(wù)的教師,全額發(fā)放基礎(chǔ)性績效工資,(2)對(duì)沒有履行崗位職責(zé),沒有完成規(guī)定任務(wù)的教師,基礎(chǔ)性績效工資中的崗位津貼按比例減發(fā)。

 。3)師德方面存在嚴(yán)重問題或因工作失誤造成嚴(yán)重不良后果者,視具體情況減發(fā)基礎(chǔ)性績效工資。

  (4)長期病假(2個(gè)月以上),基礎(chǔ)性績效工資中的崗位津貼納入病假工資計(jì)發(fā)基數(shù)。

 。5)凡年度考核基本合格、不合格的人員,于考核結(jié)果審核備案后的次月起分別停發(fā)其基礎(chǔ)性績效工資中的1個(gè)月、2個(gè)月的崗位津貼,生活補(bǔ)貼按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

  2。 獎(jiǎng)勵(lì)性績效考核

  分上學(xué)期、下學(xué)期兩次考核。教師的獎(jiǎng)勵(lì)性績效考核工資按年度發(fā)放。計(jì)算公式為:

 。1)學(xué)期考核實(shí)際得分=職業(yè)道德分+考勤分+完成工作分+服從分工分+團(tuán)結(jié)協(xié)作分+安全工作分。(具體計(jì)分辦法附分)

 。2)教師年度考核得分=上學(xué)期學(xué)期考核實(shí)際得分+下學(xué)期學(xué)期考核實(shí)際得分

  (3)教師常規(guī)考核津貼=教師年度考核得分×分植系數(shù)

  注:分值系數(shù)=全校參與考核教師的常規(guī)考核津貼總量÷全校教師常規(guī)工作績效考核得分總和。

 。ㄗⅲ喝⑴c考核教師的常規(guī)考核津貼總量是指扣除各種津貼和各種獎(jiǎng)項(xiàng)后的津貼總量)

  六、獎(jiǎng)勵(lì)性績效考核內(nèi)容及計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)

  1。 業(yè)余班班主任津貼(考核小組考核)

  按每月100元進(jìn)行月考核,每年按實(shí)際工作月數(shù)計(jì)發(fā)。

  2、管理干部津貼(考核小組考核)

  按實(shí)際工作月數(shù)計(jì)發(fā)

  副校長津貼:每個(gè)月400元

  中層正職津貼:每月200元

  中層副職津貼:每月100元

  3、節(jié)假日加班或晚班上課津貼

  學(xué)校統(tǒng)一安排加班或上課,每加班一天按80元計(jì)發(fā),晚上上課按每小時(shí)40元計(jì)發(fā)。

  4、創(chuàng)建項(xiàng)目獎(jiǎng)

  學(xué)校創(chuàng)建通過驗(yàn)收,按省級(jí)、市級(jí)、區(qū)級(jí)分別獎(jiǎng)勵(lì)每人1000元、800元、600元。

  5、先進(jìn)學(xué)校獎(jiǎng)

  學(xué)校獲市級(jí)、區(qū)級(jí)先進(jìn)集體分別獎(jiǎng)勵(lì)每人1000元、600元。

  6、教育成果獎(jiǎng)

  (1)教師積極撰寫社區(qū)教育論文,獲得市級(jí)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)和區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)分別獎(jiǎng)勵(lì)400元、300元、200元和300元、200元、100元。

 。2)參與有關(guān)課題研究并通過結(jié)題,市級(jí)課題800,區(qū)級(jí)課題600。

 。3)主動(dòng)撰寫通訊報(bào)導(dǎo),在社區(qū)教育報(bào)頭版3分、二版2分、三版1分。

 。4)參與網(wǎng)站建設(shè)和管理,并達(dá)到每周更新所負(fù)責(zé)項(xiàng)目最少一次的目標(biāo),加10分,達(dá)不到無分。

  七、常規(guī)考核津貼

  根據(jù)社區(qū)教育多任務(wù)、多頭緒、突擊性的特點(diǎn),每個(gè)教師不可能固定某項(xiàng)具體工作,隨時(shí)調(diào)整或分配某項(xiàng)工作,所以常規(guī)考核獎(jiǎng)每學(xué)期設(shè)立100分,其中職業(yè)道德20分、考勤10分、完成工作任務(wù)40分、服從分工10分、團(tuán)結(jié)協(xié)作10、安全工作10分。按學(xué)期考核。

  1、職業(yè)道德(20分)

  (1)愛崗敬業(yè),為人師表。隨意脫離崗位達(dá)10次,扣5分

  (2)遵章守紀(jì),執(zhí)行學(xué)校規(guī)章制度。違章一次扣0。5分

 。3)抵制有償家教。發(fā)現(xiàn)一次扣一分,直至扣完職業(yè)道德分。

  2、考勤(10分)

  (事假必須請(qǐng)假,病假應(yīng)有病假單和發(fā)票)

  (1)學(xué)期事假4天,病假7天不扣分;

  (2)學(xué)期事假3天以上,每超一天扣1分,直至扣完該項(xiàng)全部分值,并且,可出現(xiàn)負(fù)分;

 。3)學(xué)期病假5天以上,每超1天扣0。5分,直至扣完該項(xiàng)全部分值,患重大疾病酌情扣分;

  (4)遲到、早退1小時(shí)以內(nèi)一次扣0。1分,遲到、早退超1。5小時(shí)扣0。5分,直至扣完該項(xiàng)全部分值,并且,可出現(xiàn)負(fù)分;

  (5)無正當(dāng)理由超假,按曠職處理,曠職半天扣0。5分,曠職1天扣1分,直至扣完該項(xiàng)全部分值,并且,可出現(xiàn)負(fù)分;

 。6)學(xué)期出滿勤者,另加1分。

  3、完成工作任務(wù)(40分)

  社區(qū)教育內(nèi)容豐富、頭緒繁雜,因工作需要,每個(gè)教師工作任務(wù)可能需要不斷調(diào)整。學(xué)校每學(xué)期根據(jù)本校發(fā)展需要和目標(biāo)任務(wù)要求分配到每個(gè)教師的具體工作和因工作需要而另外安排的工作為工作任務(wù),另外安排的工作不屬于超工作量。

 。1)具備一定的工作量并且工作任務(wù)清楚,目的'明確,履行工作職責(zé)。工作不負(fù)責(zé)任扣2分

 。2)實(shí)施過程自主、獨(dú)立、創(chuàng)新。工作過程因自己不去努力、不動(dòng)腦筋而耽誤工作扣2分。

  (3)完成工作,過程清晰,資料齊全。工作不能完成,沒留下齊全的資料扣2分。

 。4)完成工作體會(huì)深刻,寫出總結(jié)。沒寫總結(jié)或總結(jié)性論文扣2分。

  4、服從分工(10分)

  因社區(qū)教育的特殊性,每個(gè)人的分工是靈活多變的,突擊任務(wù)也很多,需要教師的大局意識(shí)和整體意識(shí),所以,需要設(shè)立服從分工項(xiàng)目分。

 。1)顧全大局,服從工作需要。拒絕分工,造成不良影響一次扣1分。

 。2)積極工作,完成工作任務(wù)。消極怠工,影響整體工作一次扣1分

  5、團(tuán)結(jié)協(xié)作10分

  社區(qū)教育內(nèi)容多,每個(gè)教師工作內(nèi)容互相影響,相互聯(lián)系,需要每位教師相互理解、相互配合、相互支持。

  (1)相互抵觸,互不配合,嚴(yán)重影響整體工作,一次扣1分。

 。2)互相挑撥,制造矛盾,嚴(yán)重影響團(tuán)結(jié),一次扣1分

  6、安全工作(10分)

 。1)尊重學(xué)員,不要諷刺、挖苦學(xué)員。若因自己工作態(tài)度和方法不當(dāng)造成對(duì)學(xué)員傷害1次扣1分。

 。2)注意水電安全,若因自己過失造成學(xué)校財(cái)產(chǎn)損失一次扣1分。

 。3)工作中注意維持教學(xué)秩序,若因自己管理過失或處理不當(dāng),造成學(xué)員受傷,1次扣1分。

  八、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配領(lǐng)導(dǎo)小組名單

  組長:

  副組長:

  成員:

  九、考核監(jiān)督

  實(shí)施考核全過程力求做到公開透明,堅(jiān)持公平公正,充分發(fā)揚(yáng)民主,隨時(shí)接受教師的監(jiān)督和質(zhì)詢?己肆炕?jǐn)?shù)揭曉后,要在本校進(jìn)行公示,公式期限不少于3個(gè)工作日。有意見的要及時(shí)核實(shí),考核分值有誤的,必須重新確定。

  十、本《方案》上報(bào)區(qū)教育局審批,經(jīng)全體教師通過后開始執(zhí)行。

  十一、本《方案》由學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

公司績效考核管理辦法13

  (一)分配方案

  1、分配原則

  按照多勞多得的分配原則,月基本工資與出勤天數(shù)掛溝,每月按26天考核?冃ЧべY與月績效分?jǐn)?shù)掛鉤,績效考核主要評(píng)價(jià)日常做市場、做營銷、做品牌、做管理、做服務(wù)的情況;提成與回款業(yè)績掛鉤;團(tuán)隊(duì)年獎(jiǎng)金與省區(qū)全年計(jì)劃的落實(shí)以及市場管理水平掛鉤。

  2、收入分配辦法

  (1)收入的組成

  月工資+績效工資+提成+團(tuán)隊(duì)年獎(jiǎng)金

  (2)月工資、績效工資、年獎(jiǎng)金的分類標(biāo)準(zhǔn):

  大區(qū)副總年計(jì)劃指標(biāo)月工資績效工資銷售提成比例年獎(jiǎng)金

  20xx萬0.5%80000

  省區(qū)經(jīng)理年計(jì)劃指標(biāo)月工資績效工資銷售提成比例團(tuán)隊(duì)年獎(jiǎng)金

  一檔600萬以上%40000

  業(yè)務(wù)經(jīng)理月工資績效工資銷售提成比例

  一檔200萬%

  (3)考核發(fā)放辦法

 、僭鹿べY考核發(fā)放辦法

  月工資與當(dāng)月出勤天數(shù)掛鉤,每月按28天計(jì)算。出勤天數(shù)達(dá)到28天發(fā)全額工資,缺勤則按月基本工資÷28天×缺勤天數(shù)扣減相應(yīng)工資。

  ②績效工資發(fā)放辦法

  績效工資與績效考核分?jǐn)?shù)掛鉤:月績效評(píng)分90分及以上,發(fā)全額績效工資,月績效評(píng)分90分以下,按月績效考核分的百分比發(fā)工資。

  ③提成考核發(fā)放辦法

  獎(jiǎng)金按月銷售收入比例計(jì)提,省區(qū)經(jīng)理按季度發(fā)放銷售提成,業(yè)務(wù)經(jīng)理按月度發(fā)放銷售提成;大區(qū)副總和省總對(duì)區(qū)域月度收入的劃分必須堅(jiān)持公平,公開,公正的原則,事后報(bào)公司財(cái)務(wù)部備案。按產(chǎn)品類別,市場領(lǐng)域,地區(qū)狀況分別如下:

  華北大區(qū):

  省區(qū)經(jīng)理為銷售收入的1%

  業(yè)務(wù)經(jīng)理為銷售收入的2%

  注:

  A.提成與未達(dá)賬掛鉤考核。

  B營銷人員年終指標(biāo)完成率按全年累計(jì)指標(biāo)考核。

 、苣戟(jiǎng)金考核發(fā)放辦法

  A.營銷大區(qū)副總年獎(jiǎng)金兌現(xiàn)辦法:提成按完成總金額發(fā)放,完成全年收入計(jì)劃,發(fā)足額獎(jiǎng)金;年計(jì)劃完成60%及以上的,年獎(jiǎng)金按完成比例予以兌現(xiàn);年計(jì)劃指標(biāo)完成率未達(dá)到50%,無年獎(jiǎng)金。

  B.團(tuán)隊(duì)年獎(jiǎng)金的兌現(xiàn)辦法:以省區(qū)為單位,完成年收入計(jì)劃,發(fā)足額資金;年計(jì)劃完成60%及以上的,年獎(jiǎng)金按完成比例予以兌現(xiàn);年計(jì)劃指標(biāo)完成未達(dá)到50%,無團(tuán)隊(duì)年獎(jiǎng)金。團(tuán)隊(duì)年獎(jiǎng)金重在鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)整體的'協(xié)作能力,獎(jiǎng)金為區(qū)域團(tuán)隊(duì)共同分享,由省區(qū)經(jīng)理配合大區(qū)副總進(jìn)行分配。

  C.副總年獎(jiǎng)金與團(tuán)隊(duì)年獎(jiǎng)金的發(fā)放除滿足上述條件外,還應(yīng)該符合公司財(cái)務(wù)對(duì)于營銷費(fèi)用的控制比例,管理區(qū)年銷售毛利率為負(fù)數(shù)者,年獎(jiǎng)金一票否決

  (二)績效考核

  1、考核標(biāo)準(zhǔn)

  收入指標(biāo)完成情況,綠化工程實(shí)施情況,重點(diǎn)客戶培養(yǎng)情況。"五做"落實(shí)情況等(詳見月績效考核表),績效考核分?jǐn)?shù)與當(dāng)月績效工資掛鉤。

  (1)大區(qū)副總與省區(qū)經(jīng)理考核內(nèi)容

  A、隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)完成情況,占30%;

  包括:隊(duì)伍成長合格率是否達(dá)80%。市場人才布局情況人才培養(yǎng)的管理方法與手段等

  B、收入指標(biāo)及其他經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,占40%

  包括:銷售收入,人均收入,費(fèi)用率和利潤率指標(biāo)完成情況。

  C、市場"五做"完成情況,占30%;

  做營銷:市場規(guī)劃情況,價(jià)格體系和渠道政策,分銷和工程策劃方案情況。

  做市場:競爭對(duì)手分析,"綠化工程"落實(shí)及培養(yǎng)優(yōu)勢大客戶的情況等。

  做服務(wù):售后服務(wù)體系建立,營銷人員培訓(xùn)合格率,經(jīng)銷商培訓(xùn)合格率及工程安裝規(guī)范率情況等。

  做管理:工程報(bào)務(wù)情況,合同規(guī)范情況,財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況等。

  做傳播:企業(yè)形象統(tǒng)一,規(guī)范情況,廣告費(fèi)用支出執(zhí)行情況,傳播方案的制定執(zhí)行情況等。

  2、考核程序

  在三級(jí)管理體系中各級(jí)打分,大區(qū)副總對(duì)省區(qū)經(jīng)理考核,省區(qū)經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)理考核,考核分?jǐn)?shù)統(tǒng)一由駐外會(huì)計(jì)匯總,并于每月3號(hào)之前上交市場服務(wù)部。各級(jí)管理人員要在次月將績效考評(píng)詳情發(fā)于被考評(píng)人員,考評(píng)分?jǐn)?shù)要體現(xiàn)公正、實(shí)事求是的原則。

  (備注:報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則、工資與績效的發(fā)放細(xì)則由財(cái)務(wù)部門制定相關(guān)文字性說明)

公司績效考核管理辦法14

  1.總則

  制定目的

  為了對(duì)員工的工作業(yè)績、能力、態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),達(dá)到調(diào)動(dòng)員工積極性,促進(jìn)工作效率提高的目的,特制定本辦法。

  適用范圍

  部門經(jīng)理及以下在冊(cè)人員。正副總監(jiān)、正副總師(含總助)以上職務(wù)人員由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。試用期人員不參加考核。

  權(quán)責(zé)單位

  (1)本辦法制定、修改、廢止的起草由人力資源部負(fù)責(zé)。

  (2)本辦法制定、修改、廢止由職工代表大會(huì)審議通過,總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

  管理單位

  人力資源部為本辦法管理單位。

  考核機(jī)構(gòu)

  (1)公司考評(píng)委員會(huì)由公司領(lǐng)導(dǎo)組成。

  (2)部門考評(píng)小組由部門經(jīng)理和主管以上人員組成。

  考核權(quán)責(zé)

  (1)正副總監(jiān)、正副總師(含總助)以上職務(wù)人員,由總經(jīng)理直接或授權(quán)有關(guān)部門進(jìn)行考核。

  (2)主管以上干部由直接主管負(fù)責(zé)初考,總監(jiān)(或分管副總)負(fù)責(zé)復(fù)考,人力資源部備案。階段考核和年終考核由考評(píng)委員會(huì)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn),人力資源部備案。

  (3)員工由直接主管負(fù)責(zé)初考,部門經(jīng)理復(fù)考,再由總監(jiān)審核,人力資源部備案。

  2.考核規(guī)定

  考核區(qū)分

  考核分月度考核、階段考核、年終考核三類。

  每階段和年度考核結(jié)束后,公司將依考評(píng)結(jié)果組織召開例會(huì)或以簡報(bào)的形式予以通報(bào),總結(jié)上期工作,明確下期任務(wù)。

  月度考核

  (1)考核統(tǒng)計(jì)周期為自然月度周期,月度考核于次月1日~2日進(jìn)行。每月15日之前(含15日)試用期結(jié)束的員工參加月度考核。

  (2)總監(jiān)依據(jù)月度KPI指標(biāo)完成情況對(duì)下屬各部門進(jìn)行考核。

  (3)月度考核主要依據(jù)工作能力及態(tài)度進(jìn)行考核?冃Э己吮碛诿吭2日前送人力資源部備案。其中,對(duì)部門經(jīng)理考核時(shí)KPI考核項(xiàng)目所得的分值等于部門考核的分值。

  (4)每月3日人力資源部將考核后確定的.部門績效薪資額度通知各部門,由總監(jiān)、部門經(jīng)理填報(bào)《員工月(階段)考核薪資發(fā)放表》或《干部月(階段)考核薪資發(fā)放表》,于5日前報(bào)人力資源部審核發(fā)放。

  階段考核

  (1)階段考核統(tǒng)計(jì)周期:

  “五.一”為當(dāng)年2月份~4月份;

  “十.一”為當(dāng)年5月份~8月份;

  “春節(jié)”為當(dāng)年9月份~次年1月份。

  (2)階段考核定為“五.一”、“十.一”和春節(jié)前,時(shí)間另行通知。

  (3)考核步驟同月度考核。考核內(nèi)容主要依據(jù)經(jīng)營業(yè)績、對(duì)公司貢獻(xiàn)程度及預(yù)算完成情況進(jìn)行考核。

  年終考核

  (1)每年初進(jìn)行上一年度的考核。

  (2)考核步驟同月度考核?己藘(nèi)容主要依據(jù)經(jīng)營業(yè)績、對(duì)公司貢獻(xiàn)程度及預(yù)算完成情況進(jìn)行考核。

  (3)進(jìn)公司不滿半年的人員不參加年終考核。

  考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

  .1考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:

  考評(píng)指標(biāo)的評(píng)分為5分制,即滿分為5分。5、4、3、2、1分別代表其區(qū)間得分標(biāo)準(zhǔn)。按照考核項(xiàng)目的實(shí)際值計(jì)算出應(yīng)得分?jǐn)?shù)(四舍五入,保留一位小數(shù))。

  上區(qū)間標(biāo)準(zhǔn)值點(diǎn)-實(shí)際值

  應(yīng)得分?jǐn)?shù)=上區(qū)間標(biāo)準(zhǔn)值點(diǎn)對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)-----------------

  上區(qū)間標(biāo)準(zhǔn)值點(diǎn)-下區(qū)間標(biāo)準(zhǔn)值點(diǎn)

  例1:

  指標(biāo)得分標(biāo)準(zhǔn)資料來源

  當(dāng)月銷售收入1500萬元1300萬元1100萬元900萬元700萬元財(cái)務(wù)部

  銷售部門當(dāng)月銷售收入1250萬元,則其得分的計(jì)算方式為:

  1300-1250

  應(yīng)得分?jǐn)?shù)=4---------=

  1300-1100

  例2:

  指標(biāo)得分標(biāo)準(zhǔn)資料來源

  人力資源規(guī)劃規(guī)劃超前,極好的輔助經(jīng)營活動(dòng)開展規(guī)劃合理,完全滿足經(jīng)營活動(dòng)要求規(guī)劃基本合理,基本滿足經(jīng)營活動(dòng)要求規(guī)劃存在問題,不能滿足經(jīng)營活動(dòng)要求規(guī)劃發(fā)生偏差,妨礙經(jīng)營活動(dòng)開展人力資源部

  人力資源規(guī)劃工作成果介于5分和4分之間,則該指標(biāo)當(dāng)期考評(píng)得分為~分(保留一位小數(shù))。

  .2出勤考核

  公司月份出勤情況依據(jù)所設(shè)條件予以考核和計(jì)算:

  (1)全月遲到四次以內(nèi),且無早退、曠工或其他事病假記錄者,紀(jì)律性項(xiàng)可不扣分;

  (2)全月遲到兩次以內(nèi),無早退、曠工記錄,其請(qǐng)事病假記錄僅一次,紀(jì)律性項(xiàng)可不扣分;

  (3)全月遲到兩次以內(nèi),請(qǐng)事病假一次以內(nèi),自第三次遲到或第二次請(qǐng)事病假,按紀(jì)律性項(xiàng)扣三分之一分,至全額扣除為止;

  (4)全月凡有早退或曠工(全月遲到超過六次也以曠工論),紀(jì)律性項(xiàng)不予給分。

  考核得分計(jì)算方法

  (1)月度考核得分即為當(dāng)月考評(píng)分?jǐn)?shù)。

  (2)階段考核得分計(jì)算:

  階段考核得分=本考核階段內(nèi)各月度考核得分的平均分*系數(shù)

  1階段考核評(píng)分≥;

  系數(shù)= 1<階段考核評(píng)分<;

  0階段考核評(píng)分≤1;或者出現(xiàn)月度考核得分≤1。

  例:“十.一”階段考核得分計(jì)算:

  設(shè)其中5月、6月、7月、8月的月度考核得分的平均分為4分。

  如階段考核評(píng)分為分,則階段考核得分為4分*1=4分;

  如階段考核評(píng)分為2分,則階段考核得分為4分*=2分;

  如階段考核評(píng)分為1分,則階段考核得分為4分*0=0分;

  (3)年終考核得分計(jì)算

  年終考核得分=本年度內(nèi)各月度及階段考核得分的平均分*系數(shù)

  1年終考核評(píng)分≥;

  系數(shù)= 1<年終考核評(píng)分<;

  0年終考核評(píng)分≤1;或者出現(xiàn)月度或階段考核得分≤1。

  考核列等

  (1)考核得分~分(含分)為A等

  (2)考核得分~分(含分)為B等

  (3)考核得分~分(含分)為C等

  (4)考核得分~分(含分)為D等

  (5)考核得分0~分為E等

  年終考核列等限制及調(diào)薪方式

  (1)員工考核列等比例及調(diào)薪方式原則上為:

  A等10%,升3級(jí);

  B等25%,升2級(jí);

  C等40%,升1級(jí);

  D等20%,不升級(jí);

  E等5%,降一級(jí)并調(diào)整崗位或解除勞動(dòng)合同。

  (2)經(jīng)理(含經(jīng)理)以下干部考核列等比例及調(diào)薪方式原則上為::

  A等3%,升2級(jí);

  B等7%,升1級(jí)。

  (3)經(jīng)理以上人員由辦公會(huì)議討論,總經(jīng)理提議,董事長審批。

  3.其它事項(xiàng)

  (1)新進(jìn)人員試用期滿后,由所在部門填報(bào)《試用期滿考核表》,送人力資源部作為聘任工作依據(jù)。

  (2)員工考核由人力資源部督導(dǎo)復(fù)查,以期公平。

公司績效考核管理辦法15

  一、目的

  為達(dá)到通過客觀、公平、公正評(píng)價(jià)員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平,提升公司整體績效的目的,結(jié)合保定公司發(fā)展及管理現(xiàn)狀,特制定本辦法。

  二、適用范圍

  1、保定公司總經(jīng)理級(jí)以下員工(不含總經(jīng)理)。

  2、試用期、轉(zhuǎn)崗、晉升員工的績效考核另行規(guī)定不在此范圍之內(nèi),此考核可作為依據(jù)。

  3、司機(jī)、保安、廚師由于工作的特殊性不參與績效考核。

  4、凡享受提成人員不參與公司績效考核。

  三、考核用途

  員工年終獎(jiǎng)分配的主要依據(jù)、教育培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)調(diào)配、晉升、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)、員工發(fā)展等。

  四、考核組織管理

  1、績效考核委員會(huì)

  績效考核委員會(huì)是公司考核的最高決策機(jī)構(gòu),由公司總經(jīng)理、工程總監(jiān)、營銷總監(jiān)助理、綜合部經(jīng)理和財(cái)務(wù)部經(jīng)理組成,組織領(lǐng)導(dǎo)公司的考核工作,承擔(dān)以下職責(zé):

  1)考核管理制度及相關(guān)制度的修訂審核;

  2)受理部門、員工的績效考核申訴;

  3)最終處理部門經(jīng)理以下員工的考核申訴;

  4)綜合權(quán)衡調(diào)節(jié)整體考核結(jié)果。

  2、綜合部

  作為公司績效考核工作的具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu),主要承擔(dān)以下職責(zé):

  1)負(fù)責(zé)公司組織績效和個(gè)人績效考核方案的制定;

  2)負(fù)責(zé)組織績效和部門經(jīng)理及以上人員(不含總經(jīng)理)的績效考核工作;

  3)負(fù)責(zé)審核各部門考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)考核過程進(jìn)行監(jiān)督檢查,規(guī)范考核評(píng)分結(jié)果;

  4)組織處理考核異議;

  5)建立考核檔案,作為薪酬調(diào)整、職級(jí)調(diào)整、崗位調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)懲戒等的依據(jù)。

  3、各部門負(fù)責(zé)人

  作為部門員工個(gè)人績效考核的具體執(zhí)行人,主要承擔(dān)以下職責(zé):

  1)負(fù)責(zé)制定本部門各崗位的考核標(biāo)準(zhǔn);

  2)負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理;

  3)負(fù)責(zé)對(duì)本部門考核工作中不規(guī)范行為進(jìn)行糾正和處罰;

  4)負(fù)責(zé)所屬員工的考核評(píng)分;

  5)負(fù)責(zé)本部門員工考核等級(jí)的綜合評(píng)定;

  6)負(fù)責(zé)所屬員工的績效面談,并幫助員工制定改進(jìn)計(jì)劃。

  五、部門績效考核

  1、考核維度:業(yè)績維度

  2、考核程序

  1)由綜合部運(yùn)營組制定計(jì)劃完成評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),提交各部門計(jì)劃完成得分;

  2)由財(cái)務(wù)部制定預(yù)算完成評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),提交各部門預(yù)算完成得分;

  3)由總經(jīng)理及各分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門目標(biāo)達(dá)成進(jìn)行評(píng)分;

  4)由綜合部根據(jù)各考核項(xiàng)得分進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì),通報(bào)各部門。

  六、管理人員績效考核辦法

  1、考核維度:業(yè)績維度、能力維度、態(tài)度維度

  2、考核程序

  1)部門經(jīng)理及以上人員(不含總經(jīng)理)必須進(jìn)行年終工作述職(詳見《20xx年管理人員述職方案》);

  2)能力+態(tài)度得分直接運(yùn)用述職評(píng)議得分;

  3)綜合部人力資源組匯總部門績效得分和述職評(píng)議得分,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后形成最終管理人員績效考核得分,報(bào)績效委員會(huì)審核通過后,反饋相關(guān)人員;

  4)由管理人員的直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行績效面談,面談結(jié)果報(bào)綜合部人力資源組備案。

  5)考核等級(jí)對(duì)照表(工作未滿6個(gè)月的,只能評(píng)定為良好及以下)

  績效考核得分

  考核等級(jí)

  人數(shù)

  獎(jiǎng)金系數(shù)

  獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰

  70分以上且為所有述職人員的第1名

  優(yōu)秀 1

  1.2 獎(jiǎng)勵(lì)xxxxx元,且評(píng)選為“20xx年度優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人或管理者60分以上或績效分?jǐn)?shù)非所有述職人員的第1名及最后1名

  良好6

  1.0無獎(jiǎng)無罰

  60分以上且績效分?jǐn)?shù)為所有述職人員的最后1名

  合格 1 0.8

  無獎(jiǎng)無罰 60分以下

  不合格 0.6

  掛職

  掛職:指撤銷現(xiàn)任職務(wù),進(jìn)入掛職期(行使原職務(wù)權(quán)利義務(wù),但待遇享受該職務(wù)試用期待遇),掛職滿3個(gè)月,再次進(jìn)行評(píng)議,如仍未通過評(píng)議的,結(jié)束掛職期,直接降級(jí)留用或辭退;如通過評(píng)議的公司可繼續(xù)任用。

  3、考核結(jié)果運(yùn)用

  A、年終獎(jiǎng)金

  實(shí)際年終獎(jiǎng)=應(yīng)得年終獎(jiǎng)×獎(jiǎng)金系數(shù)。

  獎(jiǎng)金系數(shù)詳見《獎(jiǎng)金系數(shù)表》

  B、優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人評(píng)選

  1)進(jìn)入公司同崗位任職≥6個(gè)月方可作為候選人參評(píng);

  2)根據(jù)本年度績效考核結(jié)果得出,績效考核結(jié)果在保定分公司候選人中排名第一。

  七、員工績效考核辦法

  1、考核維度:業(yè)績維度、能力維度、態(tài)度維度。

  業(yè)績維度:主要考核員工根據(jù)崗位職責(zé)所達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)。

  能力維度:主要員工為完成本職工作所應(yīng)具備的各項(xiàng)專業(yè)能力狀況。

  態(tài)度維度:主要考核員工對(duì)待公司的態(tài)度、思想意識(shí)和工作作風(fēng)。

  2、考核程序

  1)各部門負(fù)責(zé)人或授權(quán)考核人,根據(jù)被考核人的崗位職責(zé)和工作要求,制定考核標(biāo)準(zhǔn)(標(biāo)準(zhǔn)必須包括:業(yè)績、能力和態(tài)度三個(gè)維度);

  2)考核標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核通過后,報(bào)綜合部備案;

  3)員工根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自評(píng);

  4)部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工進(jìn)行評(píng)分;

  5)評(píng)分結(jié)果報(bào)綜合部人力資源組;

  6)綜合部人力資源組根據(jù)部門績效考核結(jié)果,對(duì)員工個(gè)人得分進(jìn)行修正。具體操作方式如下:

  a.計(jì)算部門績效修正系數(shù)K=部門績效得分/部門員工績效平均分

  b.員工考核最終得分=個(gè)人績效得分x部門績效修正系數(shù)K

  c.例如:

  員工得分部門得分修正

  修正后 76 80908583

  7)綜合部將修正后的最終員工考核得分進(jìn)行匯總予以公布;

  8)各部門負(fù)責(zé)人對(duì)被考核人進(jìn)行績效面談,并將績效面談?dòng)涗泩?bào)綜合部備案。

  3、考核等級(jí)確定

  1)員工年度績效考核結(jié)果分為五個(gè)等級(jí),即A-E等級(jí),并依據(jù)比例設(shè)定進(jìn)行強(qiáng)制排序。

  2)公司各部門依據(jù)關(guān)聯(lián)度組成小組,各小組依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行等級(jí)對(duì)應(yīng),等級(jí)對(duì)應(yīng)依據(jù)年度等級(jí)分配表進(jìn)行強(qiáng)制排序。

  3)每個(gè)小組設(shè)定一名最高裁決人,對(duì)最后結(jié)果進(jìn)行確定,如裁決人無法裁決的由績效委員會(huì)裁決。

  年度等級(jí)人數(shù)分配表

  等級(jí)

  ABCDE

  備注

  比例10%60%10%0%

  人數(shù)

  小組分配表

  名稱部門

  最高裁決人

  工程系統(tǒng)

  工程部

  總經(jīng)理助理

  營銷系統(tǒng)

  策劃部、銷售部

  集團(tuán)副總

  管理、前期系統(tǒng)

  綜合部、財(cái)務(wù)部、前期部、合約預(yù)算部、采購部

  副總經(jīng)理、總經(jīng)理

  技術(shù)管理

  總工辦

  總工

  4)年度績效評(píng)定為E等級(jí)人員直接淘汰。

  5)不強(qiáng)制設(shè)定E等級(jí)的比例,由用人部門依據(jù)員工能力可評(píng)定E等級(jí)人員。

  6)年度內(nèi),由于員工工作能力達(dá)不到崗位要求等原因,由用人部門主動(dòng)勸退的人員比例納入“E”等級(jí)。

  4、考核結(jié)果運(yùn)用

  1)年終獎(jiǎng)金

  員工年終績效結(jié)果將直接運(yùn)用到員工的年終獎(jiǎng)金,員工年終績效結(jié)果評(píng)定按照比例評(píng)定出等級(jí)A-E,每個(gè)等級(jí)享受的年終獎(jiǎng)金不同,具體參照下表:

  等級(jí)

  A B C D E

  對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金比例

  1.5 1.2 1 0.8 0.2

  2)績效獎(jiǎng)金

  a.年度績效結(jié)果評(píng)定為A級(jí)的所有員工及評(píng)定為B級(jí)的部分員工,次年可享受年度績效獎(jiǎng)金。年度績效獎(jiǎng)金=(員工上一級(jí)等級(jí)工資-員工等級(jí)工資)×12;

  b.績效獎(jiǎng)金在次年分為12個(gè)月進(jìn)行發(fā)放。

  c.連續(xù)兩年年度績效評(píng)定等級(jí)為A的員工,員工等級(jí)工資可晉升一級(jí)。

  d.評(píng)定為C級(jí)的員工等級(jí)保持不變。

  e.評(píng)定為E級(jí)的員工公司將實(shí)行末位淘汰。

  3)績效扣款

  a.年度績效結(jié)果評(píng)定為D級(jí)的員工,次年將進(jìn)行績效扣款。年度績效扣款=(員工等級(jí)工資-員工下一級(jí)等級(jí)工資)×12;

  b.績效扣款在次年分為12個(gè)月進(jìn)行扣罰。

  c.連續(xù)兩年年度績效評(píng)定等級(jí)為D的員工,員工等級(jí)工資降一級(jí)。

  八、績效面談

  1、績效面談的目的

  通過坦誠的溝通,讓被考核人了解工作的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),消除對(duì)考評(píng)的誤解,也讓考核人了解下屬的需求和困難,以便正確有效地引導(dǎo)員工。

  2、績效面談的時(shí)間

  部門負(fù)責(zé)人完成對(duì)員工的績效考核后2個(gè)工作日。

  3、面談內(nèi)容建議包括

  對(duì)被考核人本年度工作、行為的評(píng)價(jià)以及考核的'標(biāo)準(zhǔn),未來公司、部門以及被考核人工作目標(biāo);肯定過去的成績,指出員工工作中出現(xiàn)的問題以及改進(jìn)的方法;了解被考核人的困難及其對(duì)上級(jí)、公司的支持性需求。

  4、面談?dòng)涗?/p>

  績效面談結(jié)束后,考核雙方須向綜合部提交簡要的面談紀(jì)要,說明面談的內(nèi)容、效果。

  九、甄別和申訴

  1、為保證考核的公正性,綜合部對(duì)各部門提交的考核結(jié)果做有效甄別。

  2、員工對(duì)績效考核結(jié)果或執(zhí)行過程有異議可與其考核人溝通解決,若經(jīng)溝通仍有異議者,可越級(jí)申訴向綜合部經(jīng)理申訴。申訴一經(jīng)確認(rèn)有效,則公司可根據(jù)具體情況,有權(quán)調(diào)整申訴人及被申訴人的考核結(jié)果。

  3、如被考核者對(duì)考核結(jié)果不滿意,可以在規(guī)定時(shí)間內(nèi)填寫《績效管理申述表》,提出申訴,申訴的有效期限定在接到考核通知后三個(gè)工作日內(nèi)(綜合部于考核周期結(jié)束后15日內(nèi)受理)。對(duì)提出申訴的,綜合部將對(duì)申訴表及相關(guān)材料進(jìn)行審核,判定是否接受申述,如申訴表及相關(guān)材料未達(dá)到要求則退回申述人,申述人如需要繼續(xù)申述可向績效考核委員會(huì)提出;

  4、綜合部接受申述,對(duì)情況進(jìn)行進(jìn)一步落實(shí),并會(huì)同申述人的越級(jí)上級(jí)要求申述人及申述人的考評(píng)人對(duì)申述情況進(jìn)行陳述,申述人的考評(píng)人如不接受申述人的申述理由必須就申述人提交的申訴表及相關(guān)材料中的原因提供反述材料,最終由綜合部確定復(fù)核結(jié)果。綜合部負(fù)責(zé)將復(fù)核結(jié)果通知申訴者,如申訴人接受復(fù)核結(jié)果則在復(fù)核通知單上簽字,如申訴人不接受復(fù)核結(jié)果可向績效考核委員會(huì)提出;

  5、綜合部將該復(fù)核單一式兩份分別交由申訴人所在部門和綜合部留存。沒有申訴的考核結(jié)果作為最后的考核結(jié)果;已申訴的,申訴與復(fù)核通知單上的結(jié)果為最后考核結(jié)果。

  6、根據(jù)對(duì)申訴情況的復(fù)核結(jié)果,如果經(jīng)復(fù)核后的評(píng)分在原評(píng)分的基礎(chǔ)上偏差大于15%,或考核者同時(shí)被兩個(gè)人以上投訴,屬于考核者在績效管理工作上的失誤,均被認(rèn)定是失職情況的,作降職、降薪處理;情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)總經(jīng)理處理。

  7、申訴內(nèi)容可包括:不與員工進(jìn)行應(yīng)有的績效面談;未事前明確目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn);未將考核結(jié)果及時(shí)反饋給被考核人;拖延考核;考核結(jié)果缺乏客觀、公正性等等。

  十、附件

  1、《20xx年部門計(jì)劃完成評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》

  2、《20xx年部門可控性管理費(fèi)用達(dá)成評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》

  3、《20xx年部門年度工作目標(biāo)達(dá)成評(píng)分表》

  4、《20xx年員工年度績效考核表》

  5、《績效管理申訴表》

  6、《績效面談表》

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