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飯店創(chuàng)星級班組競賽辦法禮儀主持
飯店創(chuàng)星級班組競賽辦法
作者：平谷（炳國）
為了深入貫徹全總關(guān)于開展“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工”活動的號召，根據(jù)飯店雙文明建設(shè)的需要，結(jié)合以往班組達標創(chuàng)優(yōu)工作的經(jīng)歷，以推動經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動在班組層面上的整合與優(yōu)化為抓手，經(jīng)工會委員會研究，決定在今年在全飯店開展“創(chuàng)星級班組競賽”，具體要求及有關(guān)事項如下：
一 參賽對象、責任人及職責
飯店所有五個班組均為參賽對象，各班組的正、副班組長為競賽的項目責任人，負責競賽事務(wù)的組織與推動。
二 星級標準（條件）和內(nèi)容
1安全（雙群）星——
A確�！叭裏o”目標在本班組內(nèi)實現(xiàn)；
B積極參加公司和飯店組織的各項安全競賽活動，并獲得較好成果；
C安全計策有質(zhì)地，隱患整治有效果；
D三“于”題詞記得牢，“三不傷害”意識高，安全賽主題掌握好。
2質(zhì)量（規(guī)范）星——
A與自身的去年同期、同等水平比，質(zhì)量更好，操作更規(guī)范；
B與公司系統(tǒng)內(nèi)同行比，略勝一籌；
C用貫標標準、工作標準、操作規(guī)程衡量，基本達標、總體達標甚至是全面達標。
3業(yè)績（創(chuàng)新）星——
A圓滿完成上級下達的各項經(jīng)濟指標、工作任務(wù)，效率高，效益好；
B與自身的去年同期任務(wù)、指標完成情況相比，有明顯進步、提高或再次刷新某一紀錄；
C在創(chuàng)造業(yè)績的過程中思路新，辦法多，措施實。
4技能（學習）星
A全面完成上級下達的各類培訓計劃；
B技能比賽（比武）、知識競賽等獲得好名次；
C學習、鉆研的氣氛濃厚，班組內(nèi)持證人比例相對較高，或所持證書的級別較高。
5文明（素質(zhì)）星
A踴躍參加各項文明創(chuàng)建和建家活動，面廣、成果多；
B班組所在場所整齊、潔凈、美觀，內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生的日常水準較高；
C班組學習持之以恒有成果，推動生產(chǎn)、工作有效果。
三 申報條件和考核評定程序
1建有較為實用、規(guī)范、而且能反映有關(guān)動態(tài)性信息的班組（競賽）臺帳；
2由項目責任人每月或定期申報一次，填寫申報表，附上有關(guān)材料和表式，并整理好臺帳接受例行的檢查考核；
3各星分別條線進行考核，其中，安全、技能兩項由人事、安全干部進行考核，質(zhì)量、業(yè)績兩項由所在部門負責人進行考核，文明一項由精神文明建設(shè)領(lǐng)導小組進行考核；
4在各“星”項目的評比條件中，凡全面達到的，應(yīng)當認定該班組獲得某星；凡多數(shù)達到、缺少一項的，根據(jù)具體情況，可以認定其星級，也可以不認定；凡多數(shù)未達到的，不予認定星級。
四 優(yōu)勝班組評選和名額規(guī)劃
1評選小組由工會、辦公室的有關(guān)同志組成；
2凡被認定有三個“星”項及以上的班組為優(yōu)勝（星級）班組，被認定有兩個“星”項的班組為創(chuàng)星班組；以獲得最多數(shù)量“星”的班組為競賽冠軍集體；
3所有參賽班組到終評階段，都必須至少具備一個“星”項，要有半數(shù)以上的班組達到二星級，鼓勵各參賽單位勇于向四星級及以上的目標攀登；
五 附則
本項競賽即日啟動，到2005年11月中旬評選完畢。
2004年10月31日
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