健身俱樂部銷售計(jì)劃

健身俱樂部銷售計(jì)劃（中國(guó)大學(xué)網(wǎng) www.stanzs.com） 健身俱樂部銷售計(jì)劃,健身俱樂部銷售方案健身俱樂部銷售計(jì)劃1外展(記潛在客戶的電話)；2電話預(yù)約；3到店導(dǎo)覽；4談單壓?jiǎn)危?老會(huì)員日常維護(hù)。就這5條而已！也許上邊那些東西太多了,那就簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái),就從我前邊提到的5點(diǎn)來(lái)闡述一下會(huì)籍顧問(wèn)這一工作！1外展(記潛在客戶的電話)：任何一家健身俱樂部都需要源源不斷的新會(huì)員入會(huì)來(lái)維持其正常的經(jīng)營(yíng)運(yùn)做,那新會(huì)員從何而來(lái),就需要會(huì)籍的日常工作來(lái)實(shí)現(xiàn)了,一般情況下,新會(huì)員有兩個(gè)來(lái)源：外展電話和老會(huì)員介紹。現(xiàn)在談一下外展的具體工作。外展，也叫室外宣傳。是一種非常有效的發(fā)展新會(huì)員的方式。一般是通過(guò)宣傳單，展臺(tái)等方式來(lái)初步建立一個(gè)與潛在客戶溝通的橋梁，讓你有機(jī)會(huì)來(lái)讓你的潛在客戶知道，你在這里到底是來(lái)干什么的。首先，你應(yīng)當(dāng)對(duì)你所在的健身俱樂部和宣傳單上的內(nèi)容相當(dāng)了解，你們有多大的營(yíng)業(yè)面積，服務(wù)項(xiàng)目都有什么，是會(huì)員制專區(qū)還是可以單次消費(fèi)，是辦年卡還是次卡等等，等潛在客戶了解完之后就是我們工作的重點(diǎn)了：?jiǎn)枺耗悄鷮?duì)健身感興趣嗎?答：一般(感興趣)。問(wèn)：這樣吧，今天既然我有幸碰到您了，(先生)小姐您先給我留下一個(gè)您的聯(lián)系方式吧，也好等我們有您喜歡的課程是安排您去體驗(yàn)一下。答：不用了，等我有時(shí)間的話自己會(huì)過(guò)去的。問(wèn)：是這樣，我們健身俱樂部也是一個(gè)會(huì)員制專區(qū)的，如果您貿(mào)然到訪要參觀或試課的話就會(huì)比較煩瑣，耽誤您寶貴的時(shí)間，這樣我們給您提前準(zhǔn)備好，您看您什么時(shí)候有時(shí)間都，咱們?cè)偌s就好了呀！答：我再考慮考慮吧。問(wèn)：您可能也了解一些，我們的價(jià)位不是一成不邊的，如果我們有活動(dòng)價(jià)位有優(yōu)惠是我也方便達(dá)電話或發(fā)短信通知您��！答：到時(shí)候再說(shuō)吧。問(wèn)：別了，您看您既然有這意識(shí)了，何必錯(cuò)過(guò)這樣的機(jī)會(huì)呢！況且這也會(huì)關(guān)系到我們的個(gè)人業(yè)績(jī)的，您就給我留一個(gè)吧，我保證不隨便打電話打擾您！我們現(xiàn)在的價(jià)位不是*元嘛，原來(lái)就有降到過(guò)*元的，但那個(gè)活動(dòng)就持續(xù)了2天，您平時(shí)哪里會(huì)知道我們什么時(shí)候降價(jià)呢是吧?如果真的到時(shí)候您滿意了要辦一張屬于自己的健身卡是還能剩不少錢呢！來(lái)您說(shuō)吧！(結(jié)束)這只是一個(gè)初步的腳本，我們還要學(xué)會(huì)見什么人說(shuō)什么話，注意他的語(yǔ)氣和態(tài)度，交談過(guò)程要真誠(chéng)大方，這是當(dāng)重要的。還有，真是有質(zhì)量的潛在客戶想盡一切辦法也要把電話留下來(lái)！這個(gè)時(shí)候如果臉皮不厚點(diǎn)的話是不行的。交談過(guò)程中我們還要把握他的興趣點(diǎn)，只要抓住不放就沒問(wèn)題了，當(dāng)然，這里是需要豐富的專業(yè)健身知識(shí)的。其實(shí)，外展是一項(xiàng)挺辛苦的工作，我們要看許多人不屑的眼光，還有各種惡劣的天氣，但作為一名成熟的會(huì)輯顧問(wèn)是有一種天生的優(yōu)越感的：我們不是發(fā)單子的，我們是在向人們宣傳健身意識(shí)和消費(fèi)理念！2電話預(yù)約電話是我們與潛在客戶交流的一個(gè)非常重要的平臺(tái)，一般情況下，我們?cè)谕庹惯^(guò)程中與潛在客戶交流的時(shí)間都是有限的，所以要非常重視電話這一平臺(tái)。通過(guò)電話，我們可以更加細(xì)致的了解潛在客戶的消費(fèi)需求和消費(fèi)顧慮，為導(dǎo)覽和壓?jiǎn)巫龊贸渥愕臏?zhǔn)備！首先，我要知道，他們到底有沒有時(shí)間來(lái)店里參觀，如果經(jīng)過(guò)多次預(yù)約他都沒時(shí)間來(lái)參觀，那么他辦健身卡的意向肯定也就不是特別大了，他根本沒用心來(lái)安排這件事。下面是一個(gè)實(shí)例，囊括了很多的情況：?jiǎn)枺耗�好，�?qǐng)問(wèn)是趙先生(盡量要說(shuō)出對(duì)方的確切姓名)嗎?答：我是，誰(shuí)啊?問(wèn)：我是*，超越健身中心的，您忘了，咱們不是前天在*地點(diǎn)見過(guò)了嗎?您說(shuō)對(duì)健身挺感興趣的，就把電話留給我了?(先說(shuō)你的姓名,這樣說(shuō)就給對(duì)方記住你的造成了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。)答：啊，知道了。有什么事情啊?問(wèn)：您看咱們遇到那天不是聊的挺投機(jī)的啊，感覺您對(duì)健身也挺感興趣的，所以就想跟您也約個(gè)時(shí)間。您看您今天什么時(shí)候有空可以來(lái)我們這里參觀一下啊?答：今天啊，恐怕不行，我還有其他事情呢。問(wèn)：我知道您忙，誰(shuí)也不可能天天有閑時(shí)間，其實(shí)，也占用不了您多長(zhǎng)時(shí)間，半小時(shí)足夠了！答；不行，我看今天是沒空了！問(wèn)：您中午不休息��！答：休息啊，但上午工作了太累�。�?jiǎn)枺耗悄�晚上肯定有時(shí)間了吧，就晚上下班后來(lái)這邊看看好了！答：我晚上下班都6：30了！問(wèn)：不是特別晚啊，我們9：30才閉店呢！其實(shí)啊，您那天不就說(shuō)好好考慮一下啊，您還沒看我們的環(huán)境，等看完了，您了解情楚了，這不作為您考慮的一個(gè)很好的基準(zhǔn)嗎?答：好了，那我盡量吧今天。問(wèn)：如果有時(shí)間的話大概是幾點(diǎn)啊，我也好給您寫好預(yù)約?答：大概是7點(diǎn)左右吧！問(wèn)：那好，我今天就哪個(gè)時(shí)候在店里等您了，咱們不見不散！

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