（集合）工作年度計劃9篇
時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧！做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔！相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編為大家收集的工作年度計劃9篇，歡迎大家分享。
工作年度計劃 篇1
今年全市瘧疾防治工作將重點開展瘧防人員、鏡檢人員及臨床醫(yī)生瘧防知識、診斷水平及鏡檢技能培訓，穩(wěn)定瘧防隊伍，提高瘧防質(zhì)量，建立和完善相關(guān)部門協(xié)作機制，鞏固全市瘧疾防治成果，確保20xx年我市達到消除瘧疾目標。特制定本計劃。
一、工作目標
貫徹落實《省寄生蟲病防治20xx—20xx規(guī)劃》，認真執(zhí)行《省年—20xx年消除瘧疾實施方案》和《市20xx—20xx年消除瘧疾實施方案》，完成瘧疾防治各項工作任務，按期實現(xiàn)消除瘧疾目標。
二、工作內(nèi)容與指標
（一）疫情報告。
全市各級醫(yī)療單位和疾控中心對發(fā)現(xiàn)的瘧疾病例及時進行網(wǎng)絡報告和疫情專報（個案調(diào)查報告），報告率達到100%，其中實驗室診斷瘧疾病例比例應達到75%以上。
（二）傳染源管理。
所有瘧疾現(xiàn)癥病人進行正規(guī)氯、伯喹八日或青蒿素類（惡性瘧）藥物治療，正規(guī)治療率達100%。
（三）輸入性瘧疾及疫點處理。
各鎮(zhèn)（街辦）衛(wèi)生院應對輸入性瘧疾和本地瘧疾發(fā)生點（村）開展主動調(diào)查，搜索傳染源。以病家為疫點，開展疫點處理，處置率達100%。在控制傳染源的基礎上，流行季節(jié)要對病家開展藥物浸帳或噴灑滅蚊，覆蓋率應達90%以上，疫點內(nèi)人群預防服藥率應在90%以上。
（四）發(fā)熱病人血檢。
各醫(yī)療機構(gòu)和鎮(zhèn)（街辦）衛(wèi)生院全年應開展瘧疾、疑似瘧疾、不明原因發(fā)熱（三熱）病人血檢。年按省下達計劃我市血檢發(fā)熱病人應達950人次以上，任務分解如下：七星臺、安福寺、問安、百里洲四個衛(wèi)生院各完成140人次，、、店三個衛(wèi)生院各完成100人次，店、二個衛(wèi)生院各完成60人次。
三、工作要求
（一）加強疫情報告的管理。
各級醫(yī)療單位和疾控中心應按照《中華人民共和國傳染病防治法》的規(guī)定，對發(fā)現(xiàn)的瘧疾病人填寫疫情報告卡和個案調(diào)查表，城鎮(zhèn)12小時，鄉(xiāng)村24小時內(nèi)實施疫情網(wǎng)絡直報和疫情專報（網(wǎng)絡直報要填寫病人的`詳細住址，農(nóng)村病人填寫到村組，城鎮(zhèn)病人填寫到街道居委會或具體單位，流動人口瘧疾病例要注明從某地輸入病例）。輸入性惡性瘧病例必須經(jīng)血檢診斷，先可作疑似病例報告，經(jīng)省疾病預防控制中心復查血片確診后作疫情報告。市疾控中心在瘧疾流行季節(jié)要到村組主動搜索病例，最大限度地減少疫情漏報。
（二）加強瘧疾傳染源的管理。
全市自年以來，已連續(xù)五年無瘧疾病人和疑似病例，故年無本地休治對象。若發(fā)現(xiàn)流動人口中有瘧史病人，應及時按規(guī)定給予休止期抗復發(fā)治療。如果發(fā)現(xiàn)輸入病例和本地新發(fā)病例，要認真落實現(xiàn)癥病人規(guī)范治療，所有治療人員實施村醫(yī)全程督導服藥，確保治療質(zhì)量。流行季節(jié)發(fā)生的瘧疾病例開展疫點處理，對重點人群（病人家屬、四鄰或自然村居民）采用磷酸哌喹或磷酸氯喹進行預防服藥，拔除病灶點。
（三）加強抗瘧藥品的管理。
市疾控中心對抗瘧藥品要建立出、入庫登記制度，督導和檢查抗瘧藥品的使用和管理情況，嚴防抗瘧藥品流入市場，嚴禁使用過期的抗瘧藥品。
（四）加強血檢質(zhì)量控制。
市疾控中心要成立瘧原蟲鏡檢中心，市綜合醫(yī)療機構(gòu)和各鎮(zhèn)（街辦）衛(wèi)生院要成立瘧原蟲鏡檢站。思想?yún)R報專題市疾控中心負責全市瘧原蟲鏡檢人員的技能培訓、技術(shù)指導和鏡檢質(zhì)量的督導檢查。鏡檢中心和各鏡檢站要按照省血檢規(guī)范操作和枝衛(wèi)函[]26號文件要求做好瘧原蟲血檢工作，對臨床初診為瘧疾、疑似瘧疾及原因不明的發(fā)熱病人要常規(guī)檢測瘧原蟲，應制作厚、薄血膜，采用吉氏染色。保留全部陽性血片和陰性血片，認真填寫血檢登記，每月2日前向疾控中心上報上月血檢結(jié)果。
鏡檢中心負責全市鏡檢站鏡檢質(zhì)量的督導檢查和血片復查，每季度一次，每次復查全部陽性血片和抽查5%陰性血片，登記復查結(jié)果，對存在的問題提出改進意見。按照省衛(wèi)生廳《關(guān)于加強瘧疾病例血檢確診報告管理》（鄂衛(wèi)函〔〕78號）的通知要求，及時核查網(wǎng)絡報告臨床診斷瘧疾病人血片，根據(jù)核查結(jié)果及時更正網(wǎng)報病人的診斷方式。
（五）按照《省消除瘧疾工作手冊》（待發(fā)）要求，疾控中心和各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在消除瘧疾過程中注意痕跡資料的保存，并按照消除瘧疾考核時間做好驗收準備。
（六）加強輸入性瘧疾的管理。
我市人口流動頻繁，市疾控中心要按照《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于做好輸入性瘧疾防治工作的通知》（衛(wèi)發(fā)明電〔〕233號）和省衛(wèi)生廳《關(guān)于進一步做好輸入性瘧疾防控工作的通知》（衛(wèi)辦發(fā)［］17號）的要求，加強與勞務輸出部門的溝通和協(xié)作，及時了解流動人口的相關(guān)信息，積極開展輸入性瘧疾的主動或被動監(jiān)測，建立流動人口信息平臺，及時發(fā)現(xiàn)和處理疫情。對所有從境外惡性瘧流行區(qū)回歸人員要及時進
工作年度計劃 篇2
在XX年，工程部將結(jié)合前方經(jīng)營部門需求，繼續(xù)加強內(nèi)部管理，細化各崗位的工作量，大力開展節(jié)能降耗和成本控制工作，科學制定員工培訓、人才培養(yǎng)計劃。具體如下：
一、進一步細化管理，制定各崗位工作量
鑒于工程部所轄設施設備比較龐雜，日常工作量較大，為較好的給前方經(jīng)營部門提供優(yōu)質(zhì)的工程保障服務，XX年對于各崗位的工作內(nèi)容和職責，制定詳細的工作內(nèi)容，以具體落實各項工作的責任及考核指標，具體如下：
1、主管崗位
a、根據(jù)XX年底對所轄專業(yè)設備的'評估，核定各系統(tǒng)設備數(shù)量，按照設備重要性、區(qū)域、時間進行詳細劃分，制定XX年相對應的大修計劃;每季度、每年進行工作總結(jié);
b、每季度對所轄專業(yè)設備進行運行現(xiàn)狀檢查，根據(jù)設備總數(shù)，按照區(qū)域和時間，每季度提交檢查報告，每年提交評估報告;
c、對所轄專業(yè)設備的外部維保單位，根據(jù)合同中維保計劃，密切進行跟蹤、監(jiān)督、檢測、驗收工作，對產(chǎn)生的維保資料、紀錄每月進行整理歸檔。根據(jù)設備日常運行故障率及外觀進行維保質(zhì)量考核;
d、結(jié)合所轄專業(yè)設備的實際情況，每半年對專業(yè)員工進行一次設備操作及故障處理培訓;
f、若遇重大活動，制定有針對性的詳細工程設備檢查、保障方案;
2、運行值班崗位
a、對于所轄設備、機房、前方能耗場所，制定詳細巡視、檢查制度，按照時間節(jié)點、路線、巡視次數(shù)制定表格，每班根據(jù)要求執(zhí)行;
b、每月對當班衛(wèi)生包干區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作;
c、每半年進行一次重大突發(fā)事件處理模擬訓練，能按照應急預案進行處理，并提交事故處理報告;
3、報修崗位
a、按照工程部iso文件報修流程要求，正確填寫報修單、完成各項報修任務。對收費項目，核定收費價格，由業(yè)主簽字確認;
b、對于有償服務領取材料須、與報修單、用途保持一致;
c、對于報修任務，完成后必須做好收尾清潔工作;
d、對于報修任務，不得出現(xiàn)客戶不滿意投訴現(xiàn)象;
e、指派一名主管負責報修管理工作;
4、大修崗位
a、按照大修計劃，須在計劃時間內(nèi)完成大修任務;
b、對于大修工作完成后，須由專業(yè)主管進行質(zhì)量評估;
c、在大修過程中，須減少耗材的使用，能維修就維修、能利用舊零配件就利用舊配件;
d、大修完成后，在下次大修日期前，不得出現(xiàn)返修現(xiàn)象;
對于以上各項工作指標及規(guī)定，工程部將在日常工作中，加強檢查、督促工作，發(fā)現(xiàn)違反第一次警告，第二次過失處理，第三次調(diào)整崗位。
二、節(jié)能降耗工作
近三年來，工程部的節(jié)能降耗工作在各級領導的大力支持下，取得了較大的成效，根據(jù)工程部對目前管理和設施設備的初步評估，今后的節(jié)能降耗工作以加強管理為主，實時跟蹤前方經(jīng)營部門的能耗使用情況，及時調(diào)整各能耗設備的運行參數(shù)，從管理過程中尋求節(jié)能效益。在對各能耗設施設備的節(jié)能改造方面，將以小改小革為主，同時密切跟蹤市場上的節(jié)能技術(shù)、設備的發(fā)展趨勢，結(jié)合會展中心實際狀況，實施科學、合理的節(jié)能改造項目。因此：
1、節(jié)能管理措施
a、運行值班員工加強巡視，及時處理能耗設備的“跑、冒、滴、漏”的現(xiàn)象;
b、值班長每天對前方經(jīng)營部門的能耗使用情況進行監(jiān)控，實時調(diào)整設備運行參數(shù);
c、細化節(jié)能指標到每天，由值班長每天總結(jié)主要能耗情況，對照往年同期，在外部氣溫。經(jīng)營負荷相差不大的情況下，不得出現(xiàn)能耗增加現(xiàn)象;若有，提交分析報告;
2、XX年計劃實施節(jié)能改造項目
a、西館展廳照明無極燈節(jié)能改造項目(一層低區(qū))
b、裙房三樓部分區(qū)域空調(diào)管路安裝電動控制閥分時段供冷節(jié)能項目
c、裙房空調(diào)系統(tǒng)冷凍泵加裝變頻器節(jié)能項目
d、西館一層展廳空調(diào)出風口改造項目(XX年剩余未改的)
e、熱交換與熱空調(diào)冷凝水回收利用節(jié)能項目
f、東館自動扶梯加裝變頻器節(jié)能項目
三、后備人才培養(yǎng)工作
根據(jù)工程部目前管理隊伍的年齡結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，并以物業(yè)公司外部市場拓展需要為準，XX年工程部在員工培訓、人才培養(yǎng)工作方面，主要側(cè)重兩點
1、綜合性工程管理人才培養(yǎng)
主要措施為在優(yōu)秀值班長、主管進行輪崗培養(yǎng)，通過多專業(yè)、多崗位輪崗，提高值班長對各專業(yè)設施設備的技術(shù)水平，增強專業(yè)主管對日常運行管理隊伍的了解，為工程部今后管理人才儲備打下基礎。
2、復合型工程技術(shù)員工培養(yǎng)
主要措施為各專業(yè)優(yōu)秀員工進行輪崗培養(yǎng)，通過多專業(yè)、多崗位輪崗，提高他們對跨專業(yè)設施設備的技術(shù)處理能力，為今后人力成本控制，解決多專業(yè)復雜技術(shù)問題、提高部門工作效率儲備人才。
工作年度計劃 篇3
一、指導思想
本學期的工作以《延慶縣教育委員會20xx年工作要點》為指導，依據(jù)《延慶縣第八中學20xx——20xx年發(fā)展規(guī)劃》安排，遵循“教師第一、學生為本、和諧發(fā)展”的指導思想，深入落實科學發(fā)展觀，全面貫徹黨的教育方針，全面實施素質(zhì)教育，在不斷固化已有成型經(jīng)驗的同時，繼續(xù)弘揚八中精神，開拓進取，加快學校發(fā)展步伐。加強師德師風建設，不斷提高干部教師隊伍的專業(yè)素質(zhì)，維護學校的安全穩(wěn)定；圍繞著質(zhì)量中心，深入開放式辦學與課堂教學改革，強化管理的科學化、規(guī)范化、精細化，使教學質(zhì)量不斷提升；堅持德育生活化方向，采取德智并舉、全員育人的措施，抓住社會大課堂活動的機遇，全面提高學生的綜合素質(zhì)；全面完成“十一五”規(guī)劃各項目標任務，為第六輪校長負責制學校工作驗收奠定堅實基礎。
二、重點工作任務及推進措施
�。ㄒ唬┏青l(xiāng)學校“手拉手”工作
工作主題：提高干部教師專業(yè)素質(zhì)，提高課堂教學質(zhì)量。
創(chuàng)新“手拉手”工作形式，推進“手拉手”工作深入開展。
繼續(xù)深化手拉手活動。派老師到豐臺二中共同“說、聽、評課”，派初三優(yōu)秀生到豐臺二中“留學”。
�。ǘ⿲W校管理工作
工作主題：深化學�？茖W化、規(guī)范化、精細化管理。
1.合理崗位設置開足課程，開齊課時。
2.我校將對開放式辦學進行全面總結(jié)，提煉成功經(jīng)驗，形成工作機制，并在今后的工作中不斷加以豐富和完善。
3.以備課組文化和團隊口號為突破口，逐漸定型和積累有效管理的模式，并將其固化為我校文化，最終形成豐厚的我校文化積淀，。
4.在學生教育方面，要徹底改變與現(xiàn)代教育理念、現(xiàn)代教育方法相違背的做法，以科學發(fā)展觀為指導，構(gòu)建新型教育管理模式，促進學生全面而有特色發(fā)展，我校以校長提出的“和諧師生關(guān)系，就是教學質(zhì)量”這一理念為突破口，引深“提高課堂教學和諧師生關(guān)系就是提高課堂教學質(zhì)量，進而提高教學質(zhì)量” 在不同層面的培訓中加以滲透。
�。�1）根據(jù)不同學段的學生特點，有目標的關(guān)注每個學生的學習動機、動力、自信心，關(guān)注每個學生的情緒因素，定出年級的目標。
�。�2）學科教學過程中，在以教研組為單位學習縣教研室的課堂教學評價表的基礎之上，認真理解，并以此為依據(jù)，教師要充分關(guān)注創(chuàng)設引導學生積極主動學習的教學情境。采取積極有效的措施最大限度地減少學科學困生。
�。�3）充分關(guān)注以能力為導向的教學過程。
�。�4）積極采取措施保證學生每天8小時以上的睡眠時間，鼓勵學生盡可能多地進行課外閱讀，指導學生和家長盡可能少地參加課外輔導班。
�。ㄈ└刹拷處熽犖榻ㄔO
工作主題：提升理念，豐富方法，促進干部教師專業(yè)素養(yǎng)提升。
1.借助現(xiàn)代信息化技術(shù)和教委組織的相關(guān)高層理論培訓并與實踐相結(jié)合，促進教學業(yè)務干部管理素養(yǎng)提升，進一步增強各級干部對教育教學管理工作的領導力和執(zhí)行力。
2.在教師培訓方面，既要注重高端培訓，也要加強低端培訓。
為了促進教師隊伍專業(yè)化發(fā)展，我校準備繼續(xù)采取以下措施：
�。�1） 解讀課標與考核辦法。各學科要以學科組為單位，利用教研組活動時間，細致的解讀本學科課程標準，切實把握學科性質(zhì)、教學目標與任務、教學內(nèi)容、教學建議以及本學科的教學改革方向。要求教研組長安排好每次活動的主講人和學習內(nèi)容，并上報教學處。每月月底教學處將對本月所學內(nèi)容進行書面考核。
�。�2） 繼續(xù)堅持理科教師每周一題制度和做中考成套試卷的方法，本學期根據(jù)教研室的要求語文英語教師隔周進行作文和基礎知識訓練，非中考科目仍堅持原來的做法，收集本學科相關(guān)文獻資料，或者做高考題。每月月底測試時會對這部分內(nèi)容有所涉及。
（3）教師考場：積極參與教研室在寒假期間組織的中考學科專業(yè)測試活動，同時學校將會在期末測驗時，組織中考學科教師和初三學生一起答卷。
�。�4）同上一節(jié)課活動。以教研組為單位，圍繞同一課題，同學科教師同上一節(jié)課，群策群力共同研究。同時教師要將本節(jié)課的教學設計、點評、反思等相關(guān)材料，加以匯總整理，及時上交教學處。教研組長要將本組的活動安排明確的寫入教研組活動計劃。
�。�5）課后反思。要把一周中最精彩的一節(jié)課通過課堂實錄的形式記錄下來，連同對本節(jié)課的自評和他評一同掛在教師研修網(wǎng)上，共其他教師觀摩學習。
�。�6）發(fā)揮骨干教師的'作用。充分發(fā)揮縣校級骨干教師的示范、帶動、引領和輻射作用，鼓勵教齡在三年以下的教師與骨干教師自愿結(jié)成師徒幫帶關(guān)系，骨干教師每學期要推出一節(jié)示范課，青年教師要上一節(jié)匯報課。
�。ㄋ模┱n堂教學改革工作
工作主題：轉(zhuǎn)變課堂教學方式方法，打造高效課堂。
1.密切關(guān)注初三復習進程，多種形式做好師生思想工作，積極穩(wěn)妥做好初三復習、應考、組考工作（初三復習研討會:通過宣講教研室提供的《抓住專題復習課的特點，提高復習效率》強化專題復習課和試卷講評課的基本要求的落實、百日誓師會、各層次學生動員會等），確保完成中考質(zhì)量指標。
2.原有好的做法繼續(xù)堅持和規(guī)范，把常規(guī)做扎實。
�。�1）關(guān)于集體備課：時間要保證（每周三次，備課組自選的一次要保證）；“四定（定時間，定地點，定中心發(fā)言人，定內(nèi)容）”、“五備（備課標，備教材，備教法，備學法，備練習）”、“四統(tǒng)一（統(tǒng)一教學目標，統(tǒng)一教學內(nèi)容，統(tǒng)一作業(yè)內(nèi)容）”、二研討（研討如何體現(xiàn)層次性，讓每個學生都有收獲，研討怎樣達成教學目標）、一禁止（禁止備課時間抄寫教案，目的是使大家進入研究狀態(tài)）要保證；備課質(zhì)量檢查和備課組評價要保證（干部抽查參加備課組活動、教學處固定檢查、教案質(zhì)量檢查：體育教師的教案由劉麗負責檢查簽字，學校抽查）。
（2）關(guān)于作業(yè)的批改：作業(yè)的批改和個別輔導是課堂教學的延伸，要嚴把批改作業(yè)關(guān)，獨立完成、及時批閱、及時改正，作業(yè)質(zhì)量不能保證，教學就沒有保證。圍繞作業(yè)問題，要完善評價標準，從整潔美觀、數(shù)量、改錯、評語、部分學生面批情況等方面進行定期檢查評價，還要定期舉辦作業(yè)展覽，讓師生參觀，對比。對筆記本、練習本、改錯本、積累本等也要進行相應的檢查。
�。�3）關(guān)于解讀課標并考核課標：繼續(xù)往下落實。集體備課必須參照課標和考試說明，初一和初二要以課標為準(3.4.5三個月份的月底共計三次，學以致用，每次備課組活動前自己先打開課程標準看一看，準確的把握教學目標。準確的鞏固練習，在講授新課時以課程標準為依據(jù)，中考復習時再看中考說明）。
�。�5）關(guān)于課后反思和資源網(wǎng)的使用：繼續(xù)堅持和深化，今年增加網(wǎng)上評課活動，教學處和信息中心拿出評價辦法要對教師進行評價。的利用不夠。學校的資源利用不足。網(wǎng)上教研與信息資源的整合使用，初三中考五科網(wǎng)上評課有突破。開展優(yōu)秀教研組評選活動�；緲藴剩夯趩栴}不斷解決的教研活動規(guī)范且效果顯著；組中縣校層面的骨干教師充分發(fā)揮作用；組內(nèi)成員狀態(tài)好，教學教研水平不斷提升。要把一周中最精彩的片段通過課堂實錄的形式記錄下來，連同對本節(jié)課的自評和他評一同掛在教師研修網(wǎng)上，共其他教師觀摩學習。
學校要繼續(xù)評選優(yōu)秀備課組，并加大獎勵力度。
�。�6）繼續(xù)開展學案導學和學生自主學習能力培養(yǎng)的嘗試與研究，以學生自主學習能力培養(yǎng)為主題繼續(xù)開展同上一節(jié)課活動（初一和初二參加）。在專題課型的研究上要有所嘗試和突破，各個備課組要研究一類課型，力爭有所成果，積極申報專題課型階段性成果，每個備課組都要申報（配合根據(jù)教研員的要求，校內(nèi)負責人：教研組長確定活動方案，主題，成果）。
�。ㄎ澹┙虒W質(zhì)量監(jiān)控評價體系建設工作
工作主題：整體構(gòu)建完善的教學質(zhì)量監(jiān)控評價體系。
1.我校繼續(xù)布置教師作業(yè)和設置教師考場：繼續(xù)堅持理科教師每周一題制度，本學期仍根據(jù)教研室的要求語文教師隔周進行作文和語文基礎知識訓練，非中考科目仍堅持原來的做法，收集本學科相關(guān)文獻資料，做高考題。每月月底測試時會對這部分內(nèi)容有所涉及。增加學科專業(yè)知識點和能力點的梳理工作：教研組長負責任務分工，每個知識點自07年—09年中考（非中考科目以學年考試卷為準）出現(xiàn)的頻率、分值、生成的辦法逐個進行梳理，每個知識點配套5個相應題型。這項工作學期末驗收交流，學校評獎。
2. 加強教學常規(guī)檢查，細化各種評價標準。
大事安排表
二月份：
1.學生自主學習能力的培養(yǎng)的經(jīng)驗交流會
2.校長講解工作思路
3.宣講教育教學工作計劃
三月份：
1.中考報名
2.初三年級百日誓師大會（年級組長負責）
3.課程標準考試（第四次）
4.派學生到豐臺二中學習
5.干部教師到豐臺二中學習
6學生自主學習能力培養(yǎng)的交流會
7.三個年級的月考（年級組根據(jù)自己的實際情況安排）
8.校內(nèi)骨干教師評選和重新認定。
9.初三年級復習研討會。
10.備課組長工作會
11.CMIS系統(tǒng)更新工作
12.教研組長、備課組長、年級組長、個人改進計劃3月12日上交計劃.
四月份：
1.初三體檢工作
2.體育考試
3.非畢業(yè)年級的期中考試，初三第一次練兵
4.課標考試（第五次考試）
五月份：
1.初三第二次練兵
2.中考填報志愿
3.體育考試
4.課標考試（第六次考試）
六月份：
1.初三升學考試
2.初中畢業(yè)證的審核
七月份：
1.非畢業(yè)年級期末考試
2.學校上交工作總結(jié)和計劃
3.小升初招生工作
八月份：
借讀生的入學工作
工作年度計劃 篇4
一、總體目標
根據(jù)本所行政財務部目前工作情況與不足之處，結(jié)合所發(fā)展狀況和今后趨勢，行政財務部計劃從以下幾個方面開展20××年最后一季度的工作：
1、進一步完善所《員工手冊》，確定規(guī)章制度的各項內(nèi)容，爭取做到各項制度的科學適用，保證所在既有的規(guī)范中順利運行。
2、完成各部門各崗位的工作分析，為年終評選及績效考核提供科學依據(jù)。
3、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，增強企業(yè)凝聚力。
4、完善本部門組織機能，細化各員工工作職責，各項工作內(nèi)容具體落實到人，定時定量完成，提高部門工作質(zhì)量要求，圓滿完成所交給的各項工作任務。
二、具體實施方案
�。ㄒ唬┮�(guī)章制度的完善
規(guī)章制度引導員工工作規(guī)范，是處理日常工作中各項事務的依據(jù)，在一定程度上影響著企業(yè)的正常運行。然，本所迄今為止的規(guī)章制度嚴格來說是不完備的。鑒于此，行政財務部基于穩(wěn)定、合理、健全的原則，在20xx年底首先應完成所規(guī)章制度的完善。
1、20××年10月底前完成對《員工手冊》的初步修改，更新所有工作規(guī)范及崗位職責；
2、20××年11月報請主任律師審閱修改；
3、20××年12月份最終定稿。
實施目標注意事項
規(guī)章制度的制定應本著簡潔、科學、務實的方針，注重可行性及可操作性。
目標實施需支持和配合的事項
1、需各部門提供最新版本的服務規(guī)范；
2、制度修訂后需請各部門審閱、提出寶貴意見并須經(jīng)主任律師最終裁定。
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通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的'工作分配、工作銜接更加精確，也有助于對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便為制定科學合理的年終優(yōu)秀職員評選奠定良好的基礎詳細的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。
1、20××年10月份擬定所年終優(yōu)秀職員評選文件，報主任律師審閱后備案；
2、20××年11月份完成崗位分析的基礎信息搜集工作，按各崗位職責確定其主要工作內(nèi)容、工作行為與責任；
3、20××年12月份在主任律師的指導下確定各崗位綜合考評依據(jù)，評選出所優(yōu)秀職員。
實施目標注意事項
在信息搜集過程中要力求翔實準確，整理后的崗位分析按部門進行分類，以便日后工作中查詢。
目標實施需支持和配合的事項
1、需參考各員工完整的崗位職責；
2、優(yōu)秀職員評選依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定。
工作年度計劃 篇5
一、本年度個人工作情況
在公司領導的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因為個人能力有限，初期工作干的不是特別順暢，在此非常感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠盡快的進入工作狀態(tài)。
20xx年3—4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。
20xx年5—6—7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。
20xx年8—9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20xx年10月做了一些交房前的準備工作及房屋內(nèi)部工程摸底的工作。
20xx年11—12月主要就是一期客戶的交房工作。
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：
1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協(xié)調(diào)及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。
2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續(xù)的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成劉總臨時安排的一些工作。
二、工作當中存在的問題。
回想在過去一年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不夠細致。
雖然領導經(jīng)常強調(diào)要做好細節(jié)，但是往往有些工作做的'還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來很多的不便及產(chǎn)生很多重復性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節(jié)。
2、工作不找方法。
我們做的是銷售工作，平時我們應該靈活的運用銷售技巧，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹。
回想過去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經(jīng)過幾個人的手，有些問題本來應該是一次性解決的，偏偏去做一些重復性的工作，在今后的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
工作年度計劃 篇6
一、工作思路
20xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項服務，與時俱進抓好學習，全面推進各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務，為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學習，即時刻做好對公司規(guī)章制度的學習，與時俱進時刻保持知識的積累和更新，切實做好理論指導行動。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。三個確保是：確保公司內(nèi)外環(huán)境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利，收集整理展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細，帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是：力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質(zhì)量;力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設，在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念，為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行，全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務的觀念和理念，在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通，學習優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步，同時對周圍同事進行感染及教育影響，在本年度結(jié)合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是：
(1)認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質(zhì)量。
(2)認真學習公司的各項規(guī)章制度，提高自身修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想，不斷提高職業(yè)道德水準。
(3)認真落實精細化管理的各項要求，為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件，在搞好服務的過程中，實現(xiàn)自身價值，貢獻自己的力量。
2.加強公司資產(chǎn)管理，健全公司資產(chǎn)檔案
(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購，做到貨比三家，嚴格材料購進，材料領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
(2)定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理心中有數(shù)，核對領用及采購登記，做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務工作
(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放，調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)
放和使用情況，隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展。
(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物，定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計，定期請工人進行維修，以節(jié)約為根本，做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。
(3)管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電，逐步培養(yǎng)和引導公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習慣，杜絕長流水和長明燈，下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況，對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施，防止水源浪費和用電安全，提高安全系數(shù)。
(4)完成公司出現(xiàn)、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
總結(jié)過去，展望未來，借此機會我想大家說明幾點新一年的工作要求。
第一 要勤學習
進一步規(guī)范了我社的'規(guī)章制度、崗位職責、工作流程、使我社內(nèi)外部環(huán)境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能夠更規(guī)范地經(jīng)營。我社應該在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業(yè)人員入職關(guān)，從根源上保證了旅游的服務質(zhì)量，同時積極學習現(xiàn)代治理理念，把員工培訓作為全年的工作重點，讓每一位員工把服務意識、安全意識根植在心，從而為旅游服務質(zhì)量的永續(xù)提高提供了保障;
第二 是要抓質(zhì)量
我社要結(jié)合自己的實際情況，參照旅行社服務標準和相關(guān)政策規(guī)定，制定一系列旅游服務質(zhì)量標準，包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準;質(zhì)量回訪制度，導游帶團的有關(guān)規(guī)定等等，從個個環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務質(zhì)量，加強了與游客之間的有效溝通，同時處處宣揚文明旅游的理念，使旅游服務質(zhì)量得到了提高。
第三 是要�；卦L
為了確保旅游市場，旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團隊、散客都應該要做到�；卦L。每一個新客戶在沒有定下來及時回訪，并做好詳細的處理結(jié)果。實行一周一查。行程中的客戶也應及時打電話跟蹤，質(zhì)量的好壞，及時匯報。只有常溝通才能進一步的了解旅游市場，拉籠客人，保證客源。
工作年度計劃 篇7
根據(jù)xx鎮(zhèn)《維護社會穩(wěn)定暨社會治安綜合治理屬地管理單位目標管理責任狀》，為確保我系統(tǒng)生產(chǎn)、生活秩序的穩(wěn)定，現(xiàn)就我系統(tǒng)實際情況，特擬訂以下工作計劃：
一、領導高度重視綜合治理工作，建立健全綜合治理、普法、幫教、調(diào)解、護院等群防群治組織工作。
二、加強系統(tǒng)干部、職工管理，做到系統(tǒng)無違紀、違法犯罪行為。
三、在鞏固“三創(chuàng)”基礎上，重點抓好無毒社區(qū)活動，對轄區(qū)內(nèi)吸毒、販毒人員摸底排查，有檔卡，有名冊。配合公安機關(guān)打擊涉毒，對100%吸毒人員首先強制戒毒，年內(nèi)無新增吸毒人員。
四、加強流動人員和重點人口的管理，做到底子清、檔卡齊全。
五、抓好普法教育，濾布組織干部職工參加全縣的普法學習和普法考試，合格率100%。經(jīng)常性地開展普法教育，組織干部職工學習《水利法》、《電力法》、《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國防洪法》等法規(guī)。
六、加強情報信息工作，及時掌握系統(tǒng)各單位治安動態(tài)，爭取治安主動權(quán)，確保系統(tǒng)生產(chǎn)、生活正常，干部職工安居樂業(yè)。
七、深入開展社會主義精神文明建設教育，做到“四防”工作和各重大節(jié)日的安全檢查與防范，把安全問題解決在萌芽狀態(tài)。
八、按時上報月報、年報、節(jié)假日值班表和年終總結(jié)。
九壓濾機濾布、對在治安保衛(wèi)和綜合治理工作中表現(xiàn)突出的'人員適當獎勵，加強系統(tǒng)綜合總治理保衛(wèi)人員的業(yè)務培訓，提高業(yè)務素質(zhì)。
十、努力完成xx鎮(zhèn)交給的綜合治理臨時性工作。
工作年度計劃 篇8
在充實和忙碌中，一轉(zhuǎn)眼，一個學期已經(jīng)過去，新的學期也悄然而至。好的計劃是成功的一半，在總結(jié)好上一年工作的基礎上，我們也做好了迎接新工作的準備。為了更好的組織女生活動，現(xiàn)將我部工作計劃分述如下：
一、做好日常工作：
在值班時打掃好辦公室衛(wèi)生，做好各項工作的登記，熱情接待來客。
二、開展特色活動：
1.禮儀招新工作
�。�1）我們會在進一步優(yōu)化選拔程序的基礎上，經(jīng)過公平、公正、嚴格的面試等程序，選拔出一批各方面素質(zhì)更高的禮儀小姐，組建一個更加優(yōu)秀的禮儀隊。
(2)做好新舊禮儀的接替工作
�。�3）修改、完善禮儀管理章程，進一步做好對禮儀的管理、引導工作。
2.基礎文明及安全知識競賽
我們將與生活部一起舉辦一個針對新生的基礎文明及安全知識競賽。我們會盡力做好試題的選拔、篩選，主持人培訓，環(huán)節(jié)設置等工作，主持一場高質(zhì)量的競賽。
3.系列心理講座
如果條件允許，我們會在做好調(diào)查的前提下，開展一系列針對女生的心理講座。做到切實解決她們中存在的問題，實實在在為她們服務。
三、配合其他各部以及辦公室、主席團的工作
本學期我們院需要參加許多大型的活動：
1.迎新生工作
2.校運會
3.周末文化廣場
4.游園晚會等
我們女工部會堅決服從安排，盡全力為這些活動的'成功開展貢獻力量。并且對其他部開展的工作，我們也會積極配合、協(xié)助。
四、禮儀服務工作
在院內(nèi)舉辦的活動中，如果需要禮儀，我們會盡力做好周到、優(yōu)秀的禮儀服務。
五、其他
1.做好女工部的宣傳工作
2.幫助新生適應新環(huán)境
以上是我部年度工作計劃，我們將認真的補充并改善這些計劃，以飽滿的熱情投入到工作中去，將各項計劃積極予以實施，使女工部度過一個充滿朝氣和希望的新學期。
工作年度計劃 篇9
新一學期的開始，昭示著我們女生部新的活力軍的到來……我們女生部將會在老師及其學生會領導的指導下，繼續(xù)本著為同學們服務的宗旨開始我們新的工作，在今后的各項工作中吸取以前工作中的教訓，發(fā)揚以前工作中的亮點、優(yōu)點，攜著朝氣與熱情進行我們的工作。為了本學期的工作能做的出色，我們特意制定了如下計劃：
一、 納新
新生的熱情與激情深深打動著我們，我們將以認真負責的態(tài)度反復思考最佳干事人選。干事的選拔十分重要，我們將會綜合各方面的素質(zhì)給予決定。
二、 寢室長會議
寢室長會議旨在通過寢室長傳達一些我們大學女生應該注意以及必須做的事。然后讓我們?nèi)旱呐硇亩寄芙】党砷L。
寢室是大學生的第二家，在寢室我們度過了大學四年，其中有笑有淚，有苦有甜……寢室成員之間的感情發(fā)展是十分重要的。于是我們要開展兩次寢室長會議，討論同學們的思想發(fā)展動向，以及生活中的問題，并用我們最大的誠意去解決問題。
三、 化妝小組
化妝是女生的選修課，適當?shù)慕o自己化一下淡妝，可以增加我們的整體氣質(zhì)，并能讓我們給他人留一個好印象。
鑒于先前活動中有化妝的要求，我們于是成立了化妝小組。其次，我們一直想作為理工科的女生，我們應該在自身的衣著及外貌氣質(zhì)方面進行改變。在新的學期，我們要召集全院對化妝感興趣的女生進行化妝培訓，并著重培養(yǎng)四到六個化妝新手，納入化妝小組。
四、 禮儀隊
禮儀隊的好壞顯示了我們學院女生的`整體氣質(zhì)的好壞，所以我們必須注意隊禮儀的培訓。
禮儀隊的納新也將在最近展開進行，并且要進行禮儀的培訓，爭取訓練出來一批氣質(zhì)比較好的，比較專業(yè)的禮儀隊，爭取每次活動中都能讓她們展現(xiàn)出自身的氣質(zhì)亮點！
五、 女生節(jié)
作為年度最重要的活動，我們也著實費了一番心思計劃本年度的女生節(jié)活動方案，明年女生節(jié)我們計劃辦出特色，并讓同學們都能度過一個快樂的女生節(jié)。我們初步計劃開展以下的活動：
1、以寢室為單位進行廚藝比賽；
2、男生作為化妝的模特，讓女生進行裝扮，衣著，化妝，整體進行改變，最后進行評比，再給予一些獎勵。
六、 和其他部口的協(xié)作
學生會各個部口之間的相互協(xié)作才能使工作順利進行，于是，我們在做好本部口的工作的同時要做好部口之間的協(xié)作。
這些就是我們本學期的工作計劃，希望我們能乘風破浪，揚帆起航，在新學期以新的心態(tài)對待工作，抓住重點，積極認真，以扎實肯干的態(tài)度務實工作，穩(wěn)步推進各項工作的順利進行。爭取為同學們服務到位，為學院再創(chuàng)輝煌而努力！
xx學院
女生部
20xx年12月16日
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