工作年度計(jì)劃8篇(集合)
時(shí)間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃，好好地規(guī)劃一下吧。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編為大家整理的工作年度計(jì)劃8篇，歡迎大家分享。
工作年度計(jì)劃 篇1
20xx年已經(jīng)過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時(shí)光如梭，不知不覺中來zhili物業(yè)工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧和專業(yè)知識(shí)，時(shí)光就已流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后的路還很漫長。
回顧當(dāng)初來zhili物業(yè)應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣，不過如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的zhili一員，對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。
要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口，唯有保持信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開展，客服人員不僅要接待業(yè)主的各類報(bào)修、咨詢、投訴和建議，更要及時(shí)地對(duì)各部門的工作進(jìn)行跟進(jìn)，對(duì)約修、報(bào)修的完成情況進(jìn)行回訪。為提高工作效率，在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí)，前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔，使各種信息儲(chǔ)存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：
1、按照要求，對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理，發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;
2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上;
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;
4、對(duì)于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋;
5、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對(duì)此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪;
6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各個(gè)部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等;
7、新舊表單的更換及投入使用;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)，性格也逐步沉淀下來。在zhili物業(yè)我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí)，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí)，無論你高興與否，煩惱與否，都應(yīng)以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀�(gè)人的形象，更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在zhili的每一天，我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的.每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識(shí)到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來成功。
工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能，當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待，盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1、自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度;
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀;
3、加強(qiáng)文案制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop 、coreldraw軟件的操作等;
4、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性;
5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
工作年度計(jì)劃 篇2
近年來，我縣堅(jiān)持把人口計(jì)生工作擺在可持續(xù)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)的重要位置，大力下移工作重心，著力推動(dòng)強(qiáng)基提質(zhì)，全力穩(wěn)定適度低生育水平，促進(jìn)人口計(jì)生工作轉(zhuǎn)型升級(jí)，連續(xù)9年被評(píng)為全省人口計(jì)生工作先進(jìn)單位。
一、**年度工作總結(jié)
(一)工作效果
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確化。著力在“求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)”上下功夫，主動(dòng)報(bào)實(shí)出生人口等統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。截止9月30日，全縣共出生9904人(其中：男孩5332人，女孩4572人;一孩5055人，二孩4119人，多孩730人)，人口出生率11.34‰，死亡3682人，死亡率4.22‰，人口自然增長率7.12‰，常住人口符合政策生育率81.96%，全員人口符合政策生育率76.41%，出生人口性別比116.62;落實(shí)節(jié)育手術(shù)9795例(其中：結(jié)扎1287例，上環(huán)7944例，皮埋157例，流引產(chǎn)407例)。修正全員人口數(shù)據(jù)23.94萬條，全員人口數(shù)據(jù)邏輯準(zhǔn)確率99.99%，數(shù)據(jù)完整率99.94%;采集錄入全員流動(dòng)人口24.75萬，高質(zhì)量做好PADIS系統(tǒng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)智能客戶端信息雙向協(xié)查反饋，流動(dòng)人口“一盤棋”網(wǎng)絡(luò)協(xié)作到位率100%，信息反饋率100%，重點(diǎn)信息反饋率100%。
2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)精細(xì)化。
全面推進(jìn)國家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查項(xiàng)目(以下簡稱“國免”項(xiàng)目)，截止9月30日，完成免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查4164對(duì)，目標(biāo)人群覆蓋率86.75%，評(píng)估高風(fēng)險(xiǎn)606人，全部進(jìn)行了優(yōu)生優(yōu)育指導(dǎo)，早孕隨訪率99.51%，妊娠結(jié)局隨訪率99.93%，實(shí)驗(yàn)室室間質(zhì)評(píng)結(jié)果合格率100%;認(rèn)真開展出生缺陷干預(yù)，68人參檢，查出染色體異常3例，有效提高了出生人口素質(zhì)。經(jīng)嚴(yán)格鑒定后確定計(jì)生手術(shù)并發(fā)癥人員147人(其中20xx年新增20人)，全部得到康復(fù)治療。開展病殘兒醫(yī)學(xué)鑒定16例，確定15對(duì)夫婦符合再生育條件。大力實(shí)施生殖健康促進(jìn)計(jì)劃，開展生殖健康免費(fèi)普查9.73萬人次，減免費(fèi)用12.6萬元。
3.依法治理常態(tài)化。
依法治理生育秩序，法院強(qiáng)制執(zhí)行計(jì)生非訴案件102起，查處并已結(jié)案“兩非”典型案件3起。穩(wěn)妥實(shí)施“單獨(dú)兩孩”政策，切實(shí)做到宣傳、服務(wù)、執(zhí)行三到位，共發(fā)放“單獨(dú)兩孩”《再生育證》204本。嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)生審查制度，審查單位362個(gè)、個(gè)人6149人，否決單位1個(gè)、個(gè)人29人。嚴(yán)格依法行政、依法依規(guī)執(zhí)業(yè)，全縣未出現(xiàn)因違法行政或違法執(zhí)業(yè)而引發(fā)重大負(fù)面輿情事件或惡性案件，未出現(xiàn)一起關(guān)系案、人情案、金錢案，有效維護(hù)了計(jì)劃生育基本國策地位和群眾合法權(quán)益。近10年來，實(shí)現(xiàn)涉計(jì)生事件零上訪。
4.利導(dǎo)政策長效化。
縣委、縣政府統(tǒng)籌相關(guān)部門全面落實(shí)法律法規(guī)規(guī)定的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策和桂發(fā)〔20xx〕5號(hào)文件規(guī)定的“23條計(jì)生利導(dǎo)政策”，有幾項(xiàng)優(yōu)惠政策在全省都是少有的，如：實(shí)行農(nóng)村計(jì)生家庭子女考取縣內(nèi)高中時(shí)加一個(gè)“A”的政策，可為獨(dú)生子女、純二女戶家庭免去借讀費(fèi)1.12萬元。截止6月30日，采取“直通車”的形式由郵政儲(chǔ)蓄銀行發(fā)放計(jì)生利益導(dǎo)向資金413.52萬元(農(nóng)村獎(jiǎng)扶資金212.4萬元，特別扶助資金130.56萬元，計(jì)劃生育手術(shù)并發(fā)癥人員扶助金25.56萬元，獨(dú)生子女保健費(fèi)45萬元)，其中縣財(cái)政在國家、省、市、縣配套資金的基礎(chǔ)上提標(biāo)發(fā)放計(jì)生利導(dǎo)資金188.47萬元�？h財(cái)政每年預(yù)算城鎮(zhèn)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金600多萬元，截止9月30日共錄入城鎮(zhèn)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)3152人，10月1日前已發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)金61.2萬元。為確保執(zhí)行政策的嚴(yán)肅性，對(duì)一些改制企業(yè)提前退休的人群，嚴(yán)格按照規(guī)定程序?qū)彾ㄔ侔l(fā)放到位。同時(shí)，縣計(jì)生協(xié)會(huì)開展了具有特色的生育關(guān)懷一幫一、進(jìn)校園、抗災(zāi)救損、走訪慰問等活動(dòng)，扶助1878戶貧困計(jì)生家庭，發(fā)放扶助金131.12萬元。全縣63戶獨(dú)生子女家庭在征地補(bǔ)償時(shí)享受“增加一人份額”政策資金3.78萬元。
(二)主要做法
(1)強(qiáng)化保障措施。
高位推動(dòng)，統(tǒng)籌決策，全力強(qiáng)化計(jì)生工作基本保障。20xx年10月以來，縣委常委會(huì)、縣黨政聯(lián)席會(huì)、縣政府常務(wù)會(huì)、縣人口計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)8次專題研究解決人口計(jì)生工作14大類23個(gè)具體問題，召開4次全縣性的大型人口計(jì)生工作會(huì)議安排部署工作。繼續(xù)推行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、縣直單位聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和縣級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系后進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)制度。堅(jiān)持“人口計(jì)生財(cái)政投入增長幅度高于財(cái)政經(jīng)常性收入增長幅度”的總體原則，確保人口計(jì)生財(cái)政投入逐年穩(wěn)定增長。20xx年縣本級(jí)計(jì)生經(jīng)費(fèi)計(jì)劃投入20xx.33萬元，比20xx年財(cái)政計(jì)生經(jīng)費(fèi)實(shí)際投入1840.24萬元增加239.09萬元，增幅12.99%。縣委、縣政府在縣財(cái)政資金壓力巨大的情況下，優(yōu)先保證計(jì)生利益導(dǎo)向經(jīng)費(fèi)和計(jì)生工作保障經(jīng)費(fèi)，預(yù)算獎(jiǎng)扶、特扶、“國免”項(xiàng)目配套經(jīng)費(fèi)、手術(shù)并發(fā)癥人員扶助金、獨(dú)生子女保健費(fèi)等計(jì)生利益導(dǎo)向資金共406萬元;預(yù)算城鎮(zhèn)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)625萬元;新增 “抓基層、抓基礎(chǔ)”活動(dòng)經(jīng)費(fèi)100萬元，今年縣鄉(xiāng)兩級(jí)已投入157.6萬元改善村級(jí)計(jì)生服務(wù)條件;預(yù)算“國免”項(xiàng)目和整治“兩非”專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)各30萬元，流動(dòng)人口專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)86萬元。從20xx年開始，將村組計(jì)生信息員工資待遇每人每月30元由縣鄉(xiāng)兩級(jí)按6：4的比例納入財(cái)政預(yù)算，20xx年預(yù)算組計(jì)生信息員工資114.1萬元，并按時(shí)、足額發(fā)放到位�？h委書記廖桂生、縣委副書記、縣長庹登軍等主要領(lǐng)導(dǎo)多次參加全縣計(jì)生工作重大活動(dòng)，采取召開計(jì)生工作現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)、蹲點(diǎn)指導(dǎo)等辦法，經(jīng)常專題聽取匯報(bào)，經(jīng)常過問計(jì)生工作，深入聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及計(jì)生綜治部門抓調(diào)研、抓督導(dǎo)、抓整改、抓落實(shí)。在5月30日召開的全縣計(jì)生工作推進(jìn)會(huì)上，縣委書記廖桂生特別指出：“黨政一把手對(duì)計(jì)劃生育工作不重視等于對(duì)自己的政治前途不負(fù)責(zé)”。為此，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣直各單位部門一把手引起了警醒、引起了共鳴，各級(jí)各部門切實(shí)做到了“五抓”：理直氣壯大膽抓、突出重點(diǎn)扎實(shí)抓、講究方法善于抓、保證力量常態(tài)抓、全面部署統(tǒng)籌抓，全縣上下形成了“黨政統(tǒng)籌、部門支持、社會(huì)參與、群眾響應(yīng)”的良好格局。
(2)強(qiáng)化考評(píng)創(chuàng)新。
為進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)各部門計(jì)生工作責(zé)任，從20xx年起縣綜合評(píng)價(jià)中對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣直及垂直管理單位人口計(jì)生(計(jì)生協(xié))工作考評(píng)分值確定為5分，占考評(píng)總分值5%;20xx年，縣委、縣政府進(jìn)一步完善了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和縣直計(jì)生綜治單位計(jì)生工作目標(biāo)管理考評(píng)方案，與16個(gè)縣直主要計(jì)生綜治單位簽訂計(jì)生綜治工作考評(píng)責(zé)任書，將涉及省計(jì)生考評(píng)相關(guān)縣直部門(單位)的考核結(jié)果納入縣綜合評(píng)價(jià)總分中予以加分或扣分，通過責(zé)任書的簽訂和嚴(yán)格考核強(qiáng)化縣直計(jì)生綜治部門(單位)的`工作責(zé)任;擴(kuò)大計(jì)生工作“一票否決”范圍，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)駐村(居、社區(qū))干部和縣人口計(jì)生委聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)駐村(居、社區(qū))干部職工納入“一票否決”的問責(zé)范圍，強(qiáng)化縣鄉(xiāng)干部責(zé)任;把村級(jí)計(jì)生工作開展情況與村級(jí)工作經(jīng)費(fèi)和村支書、主任、計(jì)生專干的績效工資掛鉤，制定嚴(yán)格的村組計(jì)生信息員績效考核辦法和實(shí)施細(xì)則，不斷強(qiáng)化村級(jí)管理考核，努力做到工作責(zé)任到村、制度落實(shí)到村、服務(wù)延伸到村、獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)到村，著力增強(qiáng)村級(jí)干部抓好計(jì)生工作的責(zé)任感和主動(dòng)性。
工作年度計(jì)劃 篇3
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期，我校教學(xué)教研工作繼續(xù)以市、鎮(zhèn)教育部門的重要思想為指導(dǎo)，立足我校教育發(fā)展的實(shí)際，以新課程改革為中心，以解決新課程中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題為突破口，以課堂教學(xué)研究為重點(diǎn)，以校本培訓(xùn)為基本途徑，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)、教學(xué)過程和教師隊(duì)伍，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理，使學(xué)生以創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力為核心的綜合素質(zhì)得到全面提高，個(gè)性特長得到一定發(fā)展，良好人格得到一定的塑造。引領(lǐng)教師加強(qiáng)理論學(xué)，更新教育觀念，提升教師實(shí)施新課程的能力，進(jìn)一步探索考試評(píng)價(jià)制度改革，加大教育質(zhì)量監(jiān)控力度，全面提高教育質(zhì)量，促進(jìn)我校教育事業(yè)持續(xù)、和諧、健康發(fā)展。
二、工作目標(biāo)：
1、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，以校本培訓(xùn)為核心，提高教師的教育教學(xué)能力和科研素質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
2、強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量意識(shí)，教學(xué)中心意識(shí)，必須從強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理入手
3、以提高教育教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，加大常規(guī)管理檢查的力度。
4、健全完善教育教學(xué)獎(jiǎng)懲制度，健全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、完善評(píng)價(jià)體系。
5、認(rèn)真開展校本培訓(xùn)、校本教研，真正把教育科研與提高課堂教學(xué)效率結(jié)合起來，與解決教學(xué)實(shí)際問題結(jié)合起來。
6、開展豐富多彩的學(xué)活動(dòng)，重視學(xué)生學(xué)興趣培養(yǎng)，注重學(xué)生學(xué)慣的養(yǎng)成教育，提高教師的專業(yè)水平，全面提高教學(xué)質(zhì)量。面向全體，優(yōu)化整合，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，促進(jìn)我校特色的發(fā)展。
三、具體工作：
(一)加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)。
1、根據(jù)上級(jí)要求及本校實(shí)際，繼續(xù)采取各種措施加大對(duì)教師的.培養(yǎng)、培訓(xùn)力度。本學(xué)期將在上學(xué)期的基礎(chǔ)上創(chuàng)造條件，為提高教師的業(yè)務(wù)水平而努力。如：走出去，虛心學(xué)外地經(jīng)驗(yàn)，積極參加校內(nèi)外的專題講座、教學(xué)交流、教學(xué)培訓(xùn)和觀摩等。
2、抓好校本培訓(xùn)工作，建立以校為本的教研制度，不斷深化教育科研改革，全面提高教師的教育教學(xué)能力和科研素質(zhì)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
3、利用遠(yuǎn)程教育資源和網(wǎng)絡(luò)資源，對(duì)青年教師的教育理論、教學(xué)技能、教學(xué)實(shí)踐能力、教學(xué)評(píng)價(jià)能力、教學(xué)研究能力等方面的培訓(xùn)：
(1)做好教師計(jì)算機(jī)操作能力、課件制作的培訓(xùn)工作。
(2)做好教師普通話提高培訓(xùn)工作(每周國旗下講話)。
(3)建立教師研究平臺(tái)，給教師提供獲取與交流教育理念和信息的空間。
(二)突出教育重心，強(qiáng)化常規(guī)管理。
我校在全面開設(shè)課程的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持以常規(guī)教學(xué)為重點(diǎn)，以“以德育人、服務(wù)育人、管理育人、愛心育人、教書育人”的五育思想作為教育目標(biāo)，以學(xué)生發(fā)展為根本，堅(jiān)定不移地推進(jìn)教學(xué)方式和學(xué)方式的轉(zhuǎn)變，讓學(xué)生的自主性、獨(dú)立性、能動(dòng)性和創(chuàng)造性得到真正的張揚(yáng)和提升。
在常規(guī)管理上，我們堅(jiān)持“兩項(xiàng)制度”、“四個(gè)精心”。即不打無準(zhǔn)備之戰(zhàn)的備課制度和備、教、批、輔工作檢查講評(píng)制度;做到精心鉆研大綱和教材，精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法;精心設(shè)計(jì)板書;精心設(shè)計(jì)課后練。我們要向課堂40分鐘要質(zhì)量，提高教學(xué)效益。在課堂上我們還力求做到“四活”，體現(xiàn)“新”、“動(dòng)”、“爭”。即課堂上氣氛要活，教學(xué)方法要活，學(xué)生思維活，練形式活。課堂上要有新內(nèi)容、新活動(dòng)、新形式，要給學(xué)生創(chuàng)造動(dòng)口、動(dòng)腦、動(dòng)手的機(jī)會(huì)，形成互動(dòng)學(xué)的教學(xué)模式。
(三)加強(qiáng)學(xué)科組、備課組建設(shè)。
1、課堂教學(xué)改革的實(shí)效如何，說到底實(shí)際上就是落實(shí)到每一位教師身上，落實(shí)到每一天的教學(xué)工作之中，落實(shí)到每一堂課教學(xué)之中。今年，我們將把加強(qiáng)學(xué)科組、備課組建設(shè)，充分發(fā)揮科教研組長的職能、職權(quán)，強(qiáng)化教學(xué)基礎(chǔ)管理作為提高教師群體素質(zhì)，推動(dòng)課堂教師整體優(yōu)化的重要手段。
2、抓好課題研究，力爭早出成果。
認(rèn)真學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)，搞好課程改革的實(shí)驗(yàn)工作，以課改為契機(jī)深入搞好教科研工作。加強(qiáng)新課程背景下的各科教學(xué)的研究和實(shí)驗(yàn)，是當(dāng)前的一項(xiàng)重要工作。所以要做好綜合實(shí)踐、心理健康教育、品德與生活、科學(xué)、信息技術(shù)等學(xué)科的實(shí)驗(yàn)和研究。
本學(xué)期，學(xué)校將按要求對(duì)課題進(jìn)行規(guī)范管理，強(qiáng)化課題的過程管理，由教導(dǎo)處牽頭，帶動(dòng)課題組組長，組織課題承擔(dān)者開展多層次、多渠道、全方位的研究，邊實(shí)踐，邊研究，邊總結(jié)，不斷摸索出經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律的東西，上升到理論，使課題研究早出成果。
(一)促進(jìn)家校溝通，舉辦教學(xué)開放活動(dòng)。
抓好薄弱年級(jí)的教學(xué)工作，班主任通過家校通聯(lián)系各班學(xué)生的實(shí)際，平時(shí)學(xué)情況，有計(jì)劃召開家長會(huì)，做好家長工作，爭取學(xué)生家長對(duì)學(xué)校工作的理解和支持，分析薄弱年級(jí)和學(xué)科情況，制定科學(xué)、合理的措施，力爭使本學(xué)期薄弱年級(jí)成績有明顯提高。本學(xué)期，還將舉行教學(xué)開放日，老師與家長、學(xué)生共同融入同一個(gè)課堂中，交流經(jīng)驗(yàn)、情況等。
(二)積極舉行各學(xué)科活動(dòng)，抓好第二課堂的開展。
(1)英語科組利用課間操前進(jìn)行全體學(xué)生每周兩次的口語訓(xùn)練，平時(shí)還會(huì)進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、朗讀、歌曲競賽活動(dòng)等。
(2)語文科組利用中午時(shí)間進(jìn)行讀書看報(bào)活動(dòng)，每位學(xué)生要求至少一本課外書、作文書等等，并進(jìn)行讀書筆記，平時(shí)還會(huì)進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、朗讀、作文競賽活動(dòng)等。
(3)數(shù)學(xué)科組堅(jiān)持每天五分鐘以上的口算、計(jì)算能力練，平時(shí)還會(huì)進(jìn)行計(jì)算、應(yīng)用題競賽等等。
(4)開設(shè)了作文、美術(shù)、科技、三棋、等興趣班，體育科組還定下每個(gè)月底舉行一次師生有益有趣的體育活動(dòng)，豐富了老師和學(xué)生的課余生活。
工作年度計(jì)劃 篇4
20xx年，保安部緊緊圍繞賓館“加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，更好的為干警、賓客服務(wù)”的經(jīng)營管理目標(biāo)，認(rèn)真做好安保工作，首先：在20xx年工作的基礎(chǔ)上堅(jiān)守優(yōu)點(diǎn)、改正不足;第二：進(jìn)一步提高員工素質(zhì)和服務(wù)技能，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理和培訓(xùn)，從而使保安部工作提升到一個(gè)新的高度，為此，特將20xx年工作計(jì)劃制定如下：
一、自身方面：
(1)在工作中，起模范帶頭作用，要求員工做到的自己首先做到，如：勞動(dòng)紀(jì)律方面，工作方面等，不斷總結(jié)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努
力提高自身素質(zhì)和管理水平;
(2)進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)程，實(shí)行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，并在工作中對(duì)保安進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，從而使每個(gè)細(xì)節(jié)工作都落到實(shí)處;
(3)在平時(shí)的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)與保安之間的溝通與交流，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心他們的生活，幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難，使他們能感覺到大家庭的溫暖，提高他們的工作積極性和集體凝聚力，從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;
二、加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育
提高員工的安保意識(shí)，從而加強(qiáng)他們的責(zé)任心和服從意識(shí);
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保安工作流程和工作制度及細(xì)節(jié)的培訓(xùn)
(如：內(nèi)外勤人員的交接崗制度，巡視制度，勞動(dòng)紀(jì)律等)要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作，從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。
四、車輛管理方面：
(1)加強(qiáng)對(duì)員工車輛管理方面的培訓(xùn)，如：車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;
(2)要求員工一如既往的做到：五個(gè)到位：(即：①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤：登記規(guī)范到位)，尤其是電動(dòng)車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作：
(3)加強(qiáng)巡視和檢查工作，嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作;
(4)總之，做到：每輛車停放有秩序，每輛車有檢查，每輛車有提醒，每輛車有記錄，從而保證大車、小車的車輛安全。
五、在消防方面：
(1)加強(qiáng)對(duì)員工消防知識(shí)與操作的培訓(xùn)和考核， 增強(qiáng)員工消防安全意識(shí)和防范能力，從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性，并且讓員工做到一懂三會(huì);
(2)平時(shí)的工作中，加強(qiáng)與各部門經(jīng)理的.溝通與交流，共同商討對(duì)員工消防知識(shí)和操作的培訓(xùn)和考核方法，從而使每個(gè)員工能夠做到一懂三會(huì);
(3)加強(qiáng)巡視，增加巡視次數(shù)，并且在巡視的過程中多聞、多看，注意消防隱患
(4)接到前臺(tái)的火情警報(bào)，立即去查看，并向總值班或總經(jīng)理報(bào)告;
(5)每晚8:30鎖廚房時(shí)，對(duì)廚房用電、用氣情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，若有情況，立即處理;
20xx保安年度工作計(jì)劃
(6)每天對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，確保設(shè)備完好有效;
(7)進(jìn)一步完善各種消防制度和消防檔案(如：滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等)
六、治安方面，做好以下工作：
(1)加強(qiáng)對(duì)員工安全意識(shí)方面的培訓(xùn)，如：注意可疑人員，對(duì)客的提示提醒等，從而提高員工的安全意識(shí);
(2)進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)突發(fā)事件預(yù)案。如：客人與前臺(tái)糾紛預(yù)案、防搶劫預(yù)案、防食物中毒預(yù)案等，努力培訓(xùn)和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，從而減少賓館與客人不必要的財(cái)產(chǎn)損失;
(3)每天加強(qiáng)對(duì)個(gè)樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控，對(duì)客人的車輛和物品做好提示和提醒工作，并對(duì)發(fā)現(xiàn)問題做相應(yīng)的處理和記錄。
七、加強(qiáng)對(duì)員工宿舍的管理
制定宿舍管理制度，衛(wèi)生制度，并每周對(duì)各宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。
八、加強(qiáng)成本控制
首先：從我做起，合理用人和排班，減少不必要的加班;第二：從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起，杜絕浪費(fèi)，第三：對(duì)員工進(jìn)行思想教育，增強(qiáng)員工節(jié)約意識(shí)，從而為賓館的正常經(jīng)營做貢獻(xiàn)。
以上這些為保安部20xx年的工作計(jì)劃，在今后的實(shí)際工作中，我還會(huì)不斷的進(jìn)行調(diào)整和完善，我相信在賓館老總的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下、其他各部門的幫助下及保安部全體員工的共同努力下，我們保安部一定會(huì)再創(chuàng)佳績。
工作年度計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)象山縣教育局提出的“優(yōu)先發(fā)展、均衡發(fā)展、內(nèi)涵發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展”的思路，20xx學(xué)年度第二學(xué)期初中數(shù)學(xué)教研工作的指導(dǎo)思想是：圍繞“一個(gè)‘中心’，兩項(xiàng)‘任務(wù)’，三個(gè)‘服務(wù)’”；在“邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊研究”中，做好四方面工作：“研究、指導(dǎo)、服務(wù)與管理”；通過“深入課堂、接近教師、貼近學(xué)生”及“管理與引領(lǐng)結(jié)合、服務(wù)與合作結(jié)合、理論與實(shí)踐結(jié)合”的教研方式，努力實(shí)現(xiàn)教研工作的“五個(gè)”轉(zhuǎn)變，逐步形成“教研、科研、調(diào)研‘三研’并舉，計(jì)劃管理、過程管理、終端管理‘三管’齊下，教學(xué)、教研、教改‘三教’統(tǒng)籌，創(chuàng)新、求真、務(wù)實(shí)‘三點(diǎn)’統(tǒng)一，整體性、時(shí)代性、開放性‘三性’結(jié)合的教研特色。
二、基本思路
高舉一面旗子——繼承·創(chuàng)新·發(fā)展（教育改革與發(fā)展的基本走向）；捷呼一句口號(hào)——一切為了學(xué)生的發(fā)展（教育改革與發(fā)展的基本追求，也是消除教育“空轉(zhuǎn)”現(xiàn)象的邏輯起點(diǎn)）；凸現(xiàn)一個(gè)主旋律——發(fā)展教師的教學(xué)法化知識(shí)（教師發(fā)展的基本需求）；倡導(dǎo)一個(gè)觀點(diǎn)——“邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊研究”（促進(jìn)教師發(fā)展的內(nèi)部動(dòng)力）；呈現(xiàn)一種樣式——螺旋式加深發(fā)展的校本研修樣式（改變教師“慣性”與“惰性”的有效方法）；營造一種氛圍——提倡“和而不同”，反對(duì)“同而不和”（形成良好研修文化的基本保證）；構(gòu)建一個(gè)體系——“科研先導(dǎo)成合力，骨干先行帶整體，教學(xué)法化培訓(xùn)為載體，多邊思維對(duì)撞為手段，校興研修作保證”（促進(jìn)教師發(fā)展的外部動(dòng)力）。
三、主要任務(wù)
1、校本教研科研含量不高且效果差具有普遍性，以教研組長培訓(xùn)為載體，探索有效校本教研的過程與形式是教研工作的基本任務(wù)之一。
2、課堂教學(xué)定位不準(zhǔn)也具有普遍性，通過送教下鄉(xiāng)、說課評(píng)課、專業(yè)引領(lǐng)、多人“沙龍”式研課等形式來提高教師內(nèi)隱素材性資源的開發(fā)與利用能力是教研工作的基本任務(wù)之二。
3、教師的“程序性”觀念還不能滿足學(xué)科內(nèi)涵發(fā)展的需要，以教學(xué)案例為載體，搭建思維對(duì)撞的平臺(tái)，促使教師行為跟進(jìn)，是教研工作的基本任務(wù)之三。
4、“課題學(xué)習(xí)”認(rèn)識(shí)不足，走過場的現(xiàn)象更具有普遍性，加強(qiáng)“實(shí)踐與綜合應(yīng)用”領(lǐng)域內(nèi)容的培訓(xùn)，是教研工作的基本任務(wù)之四。
5、以“學(xué)生發(fā)展為本”的理念還是停留在口號(hào)上，以積極的考試來引導(dǎo)積極的教學(xué)，是教研工作的基本任務(wù)之五。
6、學(xué)生學(xué)習(xí)方式單一與教師教學(xué)方法故態(tài)化也具有普遍性，通過“面對(duì)面”指導(dǎo)來沖破教師教學(xué)行為的“慣性”和“惰性”，是教研工作的基本任務(wù)之六。
7、城鄉(xiāng)教育資源不均衡是個(gè)突出的問題，下鄉(xiāng)蹲點(diǎn)指導(dǎo)是教研工作的基本任務(wù)之七。
四、主要工作
1、研究——教學(xué)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)與冰點(diǎn)問題
�。�1）有效校本教研的過程及操作樣式的實(shí)踐研究；
�。�2）如何“帶著學(xué)生走向知識(shí)”的實(shí)踐研究；
�。�3）初中數(shù)學(xué)有效性教學(xué)的質(zhì)性研究；
（4）初中數(shù)學(xué)預(yù)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)與實(shí)施。
�。�5）“實(shí)踐與綜合應(yīng)用”領(lǐng)域內(nèi)容的價(jià)值及教學(xué)操作的研究；
（6）轉(zhuǎn)化“數(shù)學(xué)慢生”的實(shí)踐研究。
2、指導(dǎo)——教法與學(xué)法的指導(dǎo)
�。�1）“難點(diǎn)問題”開展多人“共享式”觀課——名師示范。
�。�2）“行為問題”進(jìn)行一人“同課多輪”式的“磨課”——現(xiàn)場指導(dǎo)。
（3）“觀念問題”開展多人“沙龍”式研課——觀念沖突。
�。�4）“熱點(diǎn)問題”開展多人“同課異構(gòu)”式設(shè)計(jì)——思維對(duì)撞。
3、服務(wù)——為教師和教學(xué)服務(wù)
�。�1）傳遞信息
▲傳遞國內(nèi)外教育改革的動(dòng)態(tài)及其走向的信息。
▲傳遞國內(nèi)外教育改革科研成果的信息。
▲傳達(dá)教研、科研、培訓(xùn)等部門教研活動(dòng)與培訓(xùn)活動(dòng)的信息。
�。�2）提供資源
▲提供有價(jià)值的與新課程配套的外顯素材性資源。
▲提供有價(jià)值的各地中考試卷。
▲提供有價(jià)值的教學(xué)案例及經(jīng)驗(yàn)。
（3）搭建平臺(tái)
▲開展形式多樣的研修活動(dòng)——觀念轟炸、行為研討、模式探究等。
▲開展形式多樣的評(píng)比活動(dòng)——教學(xué)比武、論文評(píng)比、學(xué)科競賽等。
▲開展形式多樣的交流活動(dòng)——送教下鄉(xiāng)、校間交流、網(wǎng)絡(luò)教研等。
▲開展形式多樣的.學(xué)術(shù)活動(dòng)——教學(xué)論壇、教學(xué)設(shè)計(jì)、資料編寫等。
�。�4）接受指導(dǎo)
▲幫助教師策劃教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和提煉教學(xué)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。
▲幫助教師充分利用各種信息資源開展自主學(xué)習(xí)。
▲幫助學(xué)校設(shè)計(jì)校本教研的過程與形式。
▲幫助學(xué)校解決教學(xué)中存在的問題。
▲幫助學(xué)�？偨Y(jié)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)、提煉科研成果。
4、管理——行政性管理和業(yè)務(wù)性管理
�。�1）行政性教學(xué)管理
▲接受教育行政部門的委托：貫徹國家的教育方針、政策、法規(guī)等。
▲接受教育行政部門的委托：執(zhí)行課程計(jì)劃，落實(shí)課程標(biāo)準(zhǔn)，傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)部門的教學(xué)指令。
▲接受教育行政部門的委托：制訂教師業(yè)務(wù)考評(píng)方案、骨干教師評(píng)比細(xì)則、骨干教師示范課制度、骨干教師跨校帶徒指導(dǎo)意見等。
�。�2）業(yè)務(wù)性教學(xué)管理
▲常規(guī)教學(xué)管理——教研組的建設(shè)，教學(xué)“五認(rèn)真”的檢查，校本教研活動(dòng)的視導(dǎo)，教師狀況的考察等。
▲測(cè)試評(píng)價(jià)管理——建立科學(xué)和有效的動(dòng)態(tài)管理方案。
▲競賽評(píng)獎(jiǎng)管理——競賽活動(dòng)的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)與評(píng)價(jià)。
▲教學(xué)質(zhì)量管理——教學(xué)質(zhì)量的有效監(jiān)控和測(cè)試結(jié)果的動(dòng)態(tài)分析。
▲教材有關(guān)管理——教材及有關(guān)教輔材料的選擇。
▲教學(xué)資源管理——教學(xué)資源的開發(fā)與利用。
工作年度計(jì)劃 篇6
指導(dǎo)思想
本學(xué)期，教導(dǎo)處將以“讓學(xué)引思”課堂改革為中心，以構(gòu)建理想課堂為目標(biāo)，圍繞《鹽都區(qū)小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量考評(píng)細(xì)則》，努力提升教育教學(xué)質(zhì)量為重點(diǎn)，把握教育新常態(tài)，改進(jìn)教育教學(xué)制度和工作方式，提升教育教學(xué)活力，加強(qiáng)課程實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控，科學(xué)提高教學(xué)質(zhì)量，全面推進(jìn)新教育實(shí)驗(yàn)。
工作目標(biāo)
1．嚴(yán)格規(guī)范教學(xué)行為，扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育。
2．強(qiáng)化有效教學(xué)研究，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
3．積極開展活動(dòng)育人，促進(jìn)學(xué)校特色登攀。
工作措施：
一、教學(xué)常規(guī)：重視過程，著眼細(xì)節(jié)，追求有效
嚴(yán)格執(zhí)行省《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為深入實(shí)施素質(zhì)教育的意見》精細(xì)教育教學(xué)管理，堅(jiān)決貫徹“五嚴(yán)”規(guī)定，努力實(shí)現(xiàn)“輕負(fù)高質(zhì)”，努力向素質(zhì)教育縱深發(fā)展。
1．規(guī)范執(zhí)行課程計(jì)劃
嚴(yán)格執(zhí)行國家課程計(jì)劃，開齊開足上好全部課程，科學(xué)合理編排課表，并上墻、上網(wǎng)公布，接受社會(huì)監(jiān)督；杜絕隨意代課，私自調(diào)課。繼續(xù)加強(qiáng)巡課的力度，及時(shí)記錄，反饋。不斷促進(jìn)教師增強(qiáng)執(zhí)行課程計(jì)劃的法規(guī)意識(shí)，規(guī)范教學(xué)行為。
2．規(guī)范教師集體備課
扎實(shí)開展集體備課，每次集體備教導(dǎo)處要嚴(yán)格考勤。集體備課有計(jì)劃，有安排，有檢查。按照“個(gè)人初備，集體研討，二次備課，反思提升”的集體備課程序，嚴(yán)格做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人，保證集體備課的實(shí)效性和指導(dǎo)性。
3．規(guī)范學(xué)生作業(yè)布置
減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)首先從作業(yè)抓起，實(shí)行學(xué)生家庭書面作業(yè)總量控制：一、二年級(jí)不留書面家庭作業(yè)，小學(xué)中高年級(jí)學(xué)生每天書面家庭作業(yè)控制在1小時(shí)以內(nèi)。作業(yè)設(shè)置要科學(xué)、適度，側(cè)重探究性、實(shí)踐性作業(yè)和預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)性作業(yè)，避免布置機(jī)械、重復(fù)性作業(yè)。
4．堅(jiān)持“五認(rèn)真”“四有效”
教育局的研訓(xùn)部和督導(dǎo)室開學(xué)將對(duì)各學(xué)校進(jìn)行一日視導(dǎo)，教導(dǎo)處將繼續(xù)加大“五認(rèn)真”檢查的力度和密度。杜絕“平時(shí)馬虎對(duì)待，檢查才嚴(yán)陣以待”的現(xiàn)象。使每位教師都能做到“四有效”，即：
有效備課、有效上課、有效聽課：要求每位教師每學(xué)期聽課不少于30節(jié)，中層以上干部聽課不少于40節(jié)，聽完課后要及時(shí)組織評(píng)課，互幫互學(xué)。有效作業(yè)：作業(yè)要體現(xiàn)基礎(chǔ)性、層次性和選擇性，滿足不同層次學(xué)生的需要，務(wù)求針對(duì)性強(qiáng)，實(shí)用性強(qiáng)。要以學(xué)校對(duì)作業(yè)設(shè)計(jì)和批改要求為依據(jù)，認(rèn)真規(guī)范批改，杜絕積壓，作業(yè)必須堅(jiān)持“四必”：即有發(fā)必收，有收必改，有錯(cuò)必糾，有練必評(píng)。要重視學(xué)生的書寫習(xí)慣的養(yǎng)成教育，讓學(xué)生愛護(hù)作業(yè)本，認(rèn)真書寫每次作業(yè)。學(xué)生作業(yè)本必須統(tǒng)一規(guī)范要求，統(tǒng)一使用格式，中、高年級(jí)必須使用鋼筆書寫，薄本要整潔，教師批改符號(hào)要統(tǒng)一、規(guī)范、醒目，起示范榜樣作用。
5．重視“培優(yōu)”“補(bǔ)差”
本學(xué)期，在切實(shí)做好減負(fù)工作的前提下，教導(dǎo)處要高度重視“培優(yōu)、補(bǔ)差”過程性的`監(jiān)督與指導(dǎo)，拿出培優(yōu)補(bǔ)差具體方案，特別注重“補(bǔ)差”， 重視班級(jí)后30%學(xué)生的發(fā)展?fàn)顩r，摸清致差原因，因人而異、對(duì)癥下藥。對(duì)“學(xué)困生”多鼓勵(lì)、少批評(píng)，多輔導(dǎo)、不放任，高度關(guān)注有效轉(zhuǎn)化學(xué)困生，建立后30%學(xué)生成長檔案，促使各科教學(xué)質(zhì)量再上臺(tái)階，力爭使班級(jí)學(xué)生的合格率和優(yōu)秀率達(dá)到目標(biāo)要求。
二、學(xué)科建設(shè)：夯實(shí)基礎(chǔ)，注重效益，提升質(zhì)量
1．強(qiáng)化學(xué)科建設(shè)與研究，提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。
語文學(xué)科要通過語文綜合實(shí)踐活動(dòng)和廣泛閱讀行動(dòng)，讓學(xué)生親近母語，走入“文化”，注重學(xué)生的聽、說、讀、寫的培養(yǎng)，提升語文素養(yǎng)。教導(dǎo)處要統(tǒng)一部署，引領(lǐng)孩子徜徉書海，浸潤書香。要組織鹽城晚報(bào)小記者參與晚報(bào)活動(dòng)，組織稿件發(fā)表；學(xué)生采蜜本要正常使用，要開展展示評(píng)比活動(dòng)；開展“聆聽花開的聲音”學(xué)生讀書成長匯報(bào)會(huì)；開展“親近母語 享受閱讀”傳統(tǒng)文化教育，舉辦“漢字英雄（聽寫）、成語接龍、古詩擂臺(tái)”大賽等。
數(shù)學(xué)學(xué)科要與生活實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)運(yùn)用能力和數(shù)學(xué)思維能力，開展豐富多彩的學(xué)科活動(dòng)，讓學(xué)生充分地感受到數(shù)學(xué)的力量，不斷積累數(shù)學(xué)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，提升學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)。
英語學(xué)科要加強(qiáng)口語訓(xùn)練與實(shí)際運(yùn)用的交融整合，開展第三屆“英語節(jié)”等活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)良好的氛圍，真正培養(yǎng)學(xué)習(xí)英語的興趣和能力，提高學(xué)生英語會(huì)話能力。
藝術(shù)學(xué)科一要要求學(xué)生“懂基本知識(shí)，唱課本歌曲，畫生活（想象）圖像，奏一種樂器”；二要正常開展藝術(shù)社團(tuán)活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)藝術(shù)特長人才。體育學(xué)科要著眼于“學(xué)會(huì)并運(yùn)用體育技能，形成并追求體育精神”的目標(biāo)。
2. 加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，優(yōu)化教學(xué)管理。
在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，教導(dǎo)處將組織學(xué)科骨干老師和校長主任推門聽課、學(xué)生問卷、期中期末質(zhì)量調(diào)研等加大質(zhì)量監(jiān)控力度，并及時(shí)召開質(zhì)量分析會(huì)，質(zhì)量有明顯滑坡的老師，校長室要進(jìn)行個(gè)別誡勉談話。力促老師養(yǎng)成“天天都認(rèn)真”的工作習(xí)慣。
三、學(xué)生文化：激發(fā)興趣，做優(yōu)特色，和諧發(fā)展
1. 強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)晨誦午讀，彰顯書香校園特色。
按學(xué)校推薦的必讀和選讀書目，定期調(diào)研教師快樂閱讀的備課和學(xué)生的采蜜本，保證孩子每天半小時(shí)的閱讀。發(fā)揮圖書館的價(jià)值，組織學(xué)生實(shí)地閱讀，加強(qiáng)巡查和考核的力度，提升該課程的質(zhì)量。積極營造班級(jí)閱讀的氛圍，全方面開展“培養(yǎng)卓越口才”系列活動(dòng)，為學(xué)生搭建展示的平臺(tái)，真正書香成為學(xué)校的特色項(xiàng)目。
2．積極開展校園文化活動(dòng)。
以豐富多彩的學(xué)科文化活動(dòng)為抓手，組織各類活動(dòng)競賽，豐富學(xué)生的校園生活，陶冶學(xué)生的情操，全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)，打造禮儀校園、生態(tài)校園、書香校園、數(shù)字校園。和德育處密切配合，圍繞新教育十大行動(dòng)---推進(jìn)每月一事開展活動(dòng)。九月份入學(xué)儀式為主題的相關(guān)習(xí)慣培養(yǎng)和禮儀活動(dòng)；十月份以“慶國慶”為主題，十一月份“陽光體育”活動(dòng)，十二月份第三屆“英語節(jié)”，一月份以“樂思考，勤復(fù)習(xí)”為主題開展系列活動(dòng)。
3.積極推進(jìn)體藝“2+1”工程。
在已成立籃球、足球、繩鍵、健美操等體育興趣小組基礎(chǔ)上，深入推進(jìn)陽光體育運(yùn)動(dòng)，確保學(xué)生每天都有一小時(shí)體育鍛煉活動(dòng)，十一月份舉行校級(jí)運(yùn)動(dòng)會(huì)。學(xué)生的藝術(shù)特長培養(yǎng)方面，繼續(xù)開設(shè)古箏、葫蘆絲、二胡等興趣小組，到校外聘請(qǐng)名師為學(xué)生上課，努力達(dá)到每個(gè)學(xué)生掌握“兩項(xiàng)體育技能”和“一種樂器”的目標(biāo)。
四、其他工作
1、配合其他科室做好各種迎評(píng)創(chuàng)建工作。
2、做好上傳下達(dá)工作，對(duì)各項(xiàng)工作認(rèn)真部署、落實(shí)。
3、完成校長室分配的其他各項(xiàng)工作。
主要工作安排：
九月份
1.按照省課時(shí)設(shè)定要求，開足開齊各門課程，落實(shí)課務(wù)，編排課表，全面制定學(xué)科教學(xué)計(jì)劃。
2.做好20xx級(jí)新生報(bào)名、編班等工作，與德育處協(xié)作開好第一次家長會(huì)。
3.開啟閱讀活動(dòng)。
開展父母與孩子共讀一本書、親子閱讀征文、書香家庭評(píng)比等活動(dòng)。
4.幫助學(xué)生總結(jié)暑期生活。
相關(guān)學(xué)科老師對(duì)所有學(xué)生暑期作業(yè)進(jìn)行解惑答疑，以年級(jí)組為單位對(duì)優(yōu)秀暑期作業(yè)進(jìn)行展評(píng)，按照一定比例對(duì)優(yōu)秀作業(yè)的學(xué)生進(jìn)行表彰。
5.策應(yīng)課改教師風(fēng)采秀活動(dòng)，配合教科室，協(xié)調(diào)好課務(wù)，重點(diǎn)落實(shí)好推門聽課及點(diǎn)課活動(dòng)。
十月份
1.策應(yīng)“相約星期六”活動(dòng)。
2.總結(jié)上月學(xué)生閱讀、寫字開展情況，并作點(diǎn)評(píng)。
3.對(duì)部分年級(jí)學(xué)科進(jìn)行教學(xué)調(diào)研。
4.落實(shí)好期中檢測(cè)等事宜。
十一月份
1.對(duì)全校各學(xué)科，結(jié)合各年段學(xué)生實(shí)際，進(jìn)行課堂教學(xué)效果檢測(cè)，跟進(jìn)學(xué)生訪談、教師座談，評(píng)比教學(xué)質(zhì)量優(yōu)勝班級(jí)。
2.開展相關(guān)學(xué)科系列活動(dòng)。
十二月份
1.重點(diǎn)調(diào)研各班級(jí)開設(shè)校本課程情況。
2.開展秋學(xué)期讀書成果匯報(bào)會(huì)。
3.全面進(jìn)行學(xué)生寫字達(dá)標(biāo)、考級(jí)等系列活動(dòng)，抽評(píng)學(xué)生課堂作業(yè)，調(diào)閱部分學(xué)生的家庭作業(yè)。
元月份
1.做好學(xué)生的評(píng)價(jià)工作。
2.做好所有學(xué)科的期末檢測(cè)工作。
3.做好質(zhì)量評(píng)估工作。
注：本案隨學(xué)校工作以及上級(jí)教育主管部門的工作計(jì)劃可做適當(dāng)調(diào)整。
工作年度計(jì)劃 篇7
一、提升內(nèi)部管理水平，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
1、加強(qiáng)內(nèi)控管理。我行的各崗位人員基本已配置到位，必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的監(jiān)督落實(shí)，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)、責(zé)任到人的管理體制，嚴(yán)格把好各項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，加強(qiáng)制度的執(zhí)行力建設(shè)，進(jìn)一步提升員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，確保全年內(nèi)控綜合評(píng)價(jià)維持一類行的目標(biāo)。
2、提升服務(wù)素質(zhì)。我行員工的服務(wù)素質(zhì)與同行相比，確實(shí)存在一定的差距，這主要表現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度生硬、欠缺主動(dòng)和專業(yè)水平等。為此，我們將加強(qiáng)評(píng)價(jià)監(jiān)督和培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。對(duì)于多次被客戶評(píng)價(jià)服務(wù)態(tài)度差的員工，將被列為勞動(dòng)合同到期停止續(xù)簽對(duì)象。
3、加強(qiáng)和完善考核激勵(lì)機(jī)制，提升員工的積極性和協(xié)調(diào)性。我行將通過細(xì)分市場，突出業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)，制定具體的工作目標(biāo)和任務(wù)計(jì)劃，充分利用績效工資考核方案的有力平臺(tái)，進(jìn)一步加大獎(jiǎng)懲力度，表揚(yáng)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)，形成各司其職、各盡所能、共同發(fā)展的良好氛圍，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、增強(qiáng)企業(yè)活力，建設(shè)團(tuán)結(jié)、和諧大家庭。充分發(fā)揮婦聯(lián)、團(tuán)支部的帶動(dòng)作用，多組織集體活動(dòng)，為員工解壓，讓每個(gè)員工都有切合實(shí)際的銀行個(gè)人工作計(jì)劃在工作中多聆聽員工心聲，切實(shí)幫助員工解決困難，讓員工愉快工作，增強(qiáng)他們對(duì)我行的歸屬感。
二、完善和強(qiáng)化服務(wù)功能，加快業(yè)務(wù)發(fā)展
我們將注重發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，通過細(xì)分業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)、整合產(chǎn)品，合理規(guī)劃和部署客戶部、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作目標(biāo)，繼續(xù)以客戶部作為市場拓展的先鋒部隊(duì)，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，形成目標(biāo)明確、分工協(xié)調(diào)、相互支持、上下聯(lián)動(dòng)的業(yè)務(wù)開展模式，全面提升我行的市場競爭力。
(一)客戶部
必須加強(qiáng)與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的溝通聯(lián)系，細(xì)分客戶部服務(wù)功能，細(xì)分對(duì)公組、國際組、個(gè)人組的崗位職責(zé)，明確其拓展資產(chǎn)業(yè)務(wù)外，更要加快負(fù)債業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)等全面發(fā)展，改變以往業(yè)務(wù)拓展單一、被動(dòng)的`局面。
(二)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)
1、規(guī)范服務(wù)，做強(qiáng)做大網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)功能，以拓展負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、駐點(diǎn)客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理為拓展主力，完善VIP資料庫，整合產(chǎn)品，推行“捆綁式”的全員營銷策略。
2、通過借助我行先進(jìn)的網(wǎng)上銀行和自助設(shè)備，分流低端客戶，減輕柜臺(tái)壓力，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境和客戶結(jié)構(gòu)。
3、繼續(xù)加大以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為手段，有效推動(dòng)我行銀行卡業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
4、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們將通過培養(yǎng)自己的師資隊(duì)伍，利用班前學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、交流學(xué)習(xí)等營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
工作年度計(jì)劃 篇8
一，題目：
XX年度居眾裝飾陽光分行業(yè)務(wù)一部業(yè)務(wù)員李勝達(dá)工作計(jì)劃報(bào)告。
二，本報(bào)告根據(jù)：
1：綜合公司預(yù)計(jì)數(shù)額，目標(biāo)市場大小，個(gè)人能力評(píng)估計(jì)算。
2：總和上級(jí)思想指示，公司實(shí)際狀況為依據(jù)出發(fā)。
三，關(guān)于報(bào)告修改項(xiàng)目：
修改原因：原報(bào)告為理想數(shù)據(jù)，存在過于理想化虛夸。新報(bào)告數(shù)據(jù)是根據(jù)公司目標(biāo)分?jǐn)�，以及個(gè)人能力良好發(fā)揮為基礎(chǔ)設(shè)立定，切實(shí)可行。
1原報(bào)告總結(jié)表
一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 總和
來單 3 1 5 8 8 8 6 8 10 10 8 5 80條
簽單 15 20 20 8 15 30 40 40 50 50 308萬
公關(guān) 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12人次
增員 1 1 1 1 4人
讀書 1 1 1 1 1 5本共3頁，當(dāng)前第1頁123業(yè)務(wù)員20xx年度工作計(jì)劃報(bào)告
習(xí)作 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 144篇
2修改后報(bào)告總結(jié)表
一月 二月 三月 四月 五月 六月 七月 八月 九月 十月 十一月 十二月 總和
來單 3 1 3 5 5 5 5 8 5 8 8 4 60條
簽單 15 15 15 15 15 30 30 30 30 15 208萬
公關(guān) 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12人次
增員 1 1 1 1 4人
讀書 1 1 1 1 1 5本共3頁，當(dāng)前第2頁123業(yè)務(wù)員20xx年度工作計(jì)劃報(bào)告
習(xí)作 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 36篇
四，詳解：
1：公司計(jì)劃5000萬則：
按業(yè)務(wù)單占70%計(jì)算，業(yè)務(wù)總簽單額為3500萬
按平均每單15萬計(jì)算，業(yè)務(wù)總簽單233張。
按簽單量占來單量20%計(jì)算，業(yè)務(wù)總來單1165條
2：根據(jù)以上數(shù)據(jù)則：
按公司目前業(yè)務(wù)部20人計(jì)算，平均每人175萬
按平均單15萬計(jì)算，平均每人簽單11.66張
按簽單量占來單量20%計(jì)算，個(gè)人總來單數(shù)為58.3條
3：個(gè)人必須抱有超越精神則由修改后報(bào)表可見：
XX年計(jì)劃來單60條（介紹單15~20條）
總簽單208萬
簽單14張
平均單15萬
其中，八，九，十，十一月每月簽兩單。
5：公關(guān)樓盤以別墅為主，相關(guān)別墅樓盤正在整理當(dāng)中。
6：增員在年初一人，年中兩人，年末一人。有責(zé)任感，使命感的人員為首選，寧缺勿濫。
7:把《道德經(jīng)》《鬼谷子》《當(dāng)下的力量》《你不可不知的人性》《我不是教你詐（4）》讀完。
8：每周三篇文章改為每月三篇文章，因?yàn)閄X年度工作會(huì)很緊湊。
9：每個(gè)月至少一次反省自悟，獨(dú)處一天時(shí)間。
10：爭取在8月~12月之間晉升一級(jí)。（各項(xiàng)指標(biāo)和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)）
五,急需要改正的不足：
1：我的電話約客戶是弱勢(shì)。很多客戶都是因?yàn)閷I(yè)知識(shí)和語言而流失掉，專業(yè)知識(shí)和白話是我下一步應(yīng)該去學(xué)習(xí)加強(qiáng)的。
2：改掉毛躁的壞習(xí)慣，讓血性和傲骨成為成功的利器，而不是破壞氣氛原因。
3：還有很多的'不足，希望在工作中一步步去改正，去進(jìn)步。
享受生命，熱愛生活，呼喊著快樂！
像藍(lán)鯨一樣生活在一個(gè)博大的世界，擁抱著一顆博愛的心，讓自己強(qiáng)大而不具備攻擊性！
此致
敬禮！
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