[通用]工作年度計(jì)劃9篇

　　時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。你所接觸過(guò)的計(jì)劃都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃10篇，希望能夠幫助到大家。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　一、基本情況分析

　　二、指導(dǎo)思想

　　積極響應(yīng)上級(jí)的指令，堅(jiān)持以思想品德教育為重點(diǎn)，以學(xué)生校內(nèi)、校外行為習(xí)慣養(yǎng)成教育為根本，以新編《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為指針，結(jié)合學(xué)校教育主題全面開(kāi)展“三禮”教育(“三禮”指禮貌、禮儀、禮節(jié))，培養(yǎng)學(xué)生有禮貌，禮儀端正，禮節(jié)高尚的良好習(xí)慣。繼續(xù)開(kāi)展各項(xiàng)樹(shù)榜樣評(píng)選活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生人人爭(zhēng)先進(jìn)、人人為學(xué)校爭(zhēng)光的意識(shí)，增強(qiáng)集體凝聚力。抓好學(xué)生思想教育，做細(xì)班級(jí)管理工作，提高教育教學(xué)質(zhì)量，努力爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)的班集體。

　　三、工作重點(diǎn)

　　1、加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育，重點(diǎn)從學(xué)生的校內(nèi)、校外行為習(xí)慣養(yǎng)成教育出發(fā)，認(rèn)真、深入學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，要求學(xué)生根據(jù)學(xué)校的主題教育分階段學(xué)習(xí)，重視學(xué)生心理素質(zhì)的發(fā)展。讓學(xué)生學(xué)會(huì)對(duì)己講儀表，對(duì)人講禮貌，學(xué)習(xí)講勤奮，社會(huì)講公德，在家講孝順。

　　2、注重交通安全教育，防火、防水安全教育；關(guān)注學(xué)生的身體健康，加強(qiáng)“自護(hù)”能力的培養(yǎng)，杜絕意外事故的發(fā)生。

　　3、加強(qiáng)班干的培訓(xùn)；做好優(yōu)生思想指導(dǎo)，學(xué)困生的思想轉(zhuǎn)化工作；利用“爭(zhēng)先進(jìn) 創(chuàng)特色”進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的集體凝聚力，從而形成人人為班爭(zhēng)光的良好班風(fēng)。

　　4、開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能動(dòng)性，讓學(xué)生感受到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。

　　四、 轉(zhuǎn)變學(xué)困生措施

　　1、以學(xué)校制定的扶困措施為根本，把轉(zhuǎn)“困”工作作為工作重點(diǎn)，利用課余和輔導(dǎo)時(shí)間進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，多與他們談心，定期召開(kāi)“學(xué)困生”會(huì)，及時(shí)了解他們的心理狀況，多發(fā)現(xiàn)他們的'閃光點(diǎn)，多表?yè)P(yáng)，少批評(píng)，糾正其思想歪路，促其進(jìn)步。

　　2、與家長(zhǎng)密切聯(lián)系、溝通，共同約束、監(jiān)督孩子們的行為表現(xiàn)。

　　3、在班級(jí)中多表?yè)P(yáng)他們，樹(shù)立他們?cè)谕瑢W(xué)面前的好形象，建立他們做人的自信心。

　　4、針對(duì)班里“學(xué)困生”的個(gè)性特點(diǎn)，設(shè)立“一幫一”小組，讓好帶困，教師也配合幫教，盡量幫助他們解決思想障礙，克服學(xué)習(xí)上的困難，盡快跟上大隊(duì)。

　　5、多安排他們參與班級(jí)管理工作，培養(yǎng)他們的工作能力，集體責(zé)任感，讓他們感受到集體的關(guān)注。

　　五、少先隊(duì)工作

　　1、根據(jù)學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)部的工作計(jì)劃，具體制定中隊(duì)活動(dòng)計(jì)劃，積極開(kāi)展形式多樣、生動(dòng)、活潑，具有科學(xué)性、知識(shí)性、趣味性的中隊(duì)活動(dòng)。

　　2、抓好少先隊(duì)的常識(shí)教育工作，樹(shù)立先進(jìn)隊(duì)員榜樣，重視提高隊(duì)員素質(zhì)，培養(yǎng)好隊(duì)干，讓他們自理策劃隊(duì)務(wù)及活動(dòng)，寓教育于活動(dòng)中，培養(yǎng)全體學(xué)生成為優(yōu)秀的少先隊(duì)隊(duì)員。

　　3、緊抓愛(ài)國(guó)主義教育，集體主義教育，抓緊文藝節(jié)目的培訓(xùn)，培養(yǎng)學(xué)生各項(xiàng)素質(zhì)全面發(fā)展。

　　六、文體衛(wèi)生工作

　　1、上好每節(jié)《衛(wèi)生與健康》、《心理健康》課，宣傳生理與心理衛(wèi)生知識(shí)，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的健康衛(wèi)生習(xí)慣，確保身心得到健康地成長(zhǎng)。

　　2、抓好 “兩操”保健落實(shí)工作，教育學(xué)生注意眼睛的保護(hù)，配合體育老師做好學(xué)生的隊(duì)列、出操訓(xùn)練。

　　3、強(qiáng)化“文明班”評(píng)比要求，凝聚集體力量，完善班級(jí)管理機(jī)制，從衛(wèi)生、儀表、紀(jì)律等方面約束學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

　　七、努力的目標(biāo)：全班同學(xué)能講文明話、做文明事，看見(jiàn)有困難的人會(huì)主動(dòng)幫忙，全班的同學(xué)都能主動(dòng)與老師、家長(zhǎng)、同學(xué)打招呼、鞠躬問(wèn)好。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　xx年是我們***廣告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年，做好xx年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的好處，做好xx年廣告創(chuàng)收工作，對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊好處。因此，我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。

　　透過(guò)xx年各項(xiàng)工作開(kāi)展?fàn)顩r的總結(jié)，我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足，總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題，我計(jì)劃XX年做到如下幾點(diǎn)：

　　一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源，盡最大努力、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的狀況在爭(zhēng)取投放的同時(shí)，也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作，爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)狀況，有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域。

　　1、在第一季度，以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主，擴(kuò)大***公司的知名度及推進(jìn)速度告知，因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期，很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧�廣告投放進(jìn)來(lái)，但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的狀況。

　　2、在第二季度的時(shí)候，因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系，廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱，夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就能夠逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

　　4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的'增加，一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列，雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

　　我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際狀況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!

　　二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗�直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的資料，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還期望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

　　另外，在xx年年末的時(shí)候，我報(bào)考了***大學(xué)的****專業(yè)，因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌凇⒑笃诩肮芾淼恼n程，廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作，我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí)，以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

　　三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。用心主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

　　以上，是我對(duì)xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。20xx年，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作、業(yè)務(wù)潛力。

工作年度計(jì)劃 篇3

　20xx-20xx年度，我區(qū)流動(dòng)人口和出租屋綜管工作在市綜管辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深化流動(dòng)人口管理工作，完善人口綜合管理架構(gòu)和機(jī)制，大力推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，狠抓工作落實(shí)，流動(dòng)人口和出租屋綜管工作成效顯著。

　　一、基本情況

　　XX區(qū)一直把流動(dòng)人口和出租屋綜管工作作為社會(huì)治安和城市管理的一項(xiàng)源頭性、基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性工作來(lái)抓好落實(shí)。截至目前，全區(qū)共有出租屋44.3萬(wàn)套（間），流動(dòng)人口114萬(wàn)人。5年來(lái)，累計(jì)采集（申報(bào)）流動(dòng)人口信息384.5萬(wàn)條，注銷信息335.1萬(wàn)條，通報(bào)隱患信息3.6萬(wàn)條，整改反饋3.5萬(wàn)條，每年的出租屋登記率，信息采集率、準(zhǔn)確率和隱患信息通報(bào)、反饋率均達(dá)到了95%以上；累計(jì)征收房屋租賃管理費(fèi)稅18.7億元；累計(jì)查處房屋租賃違法案件3059宗，罰款852.3萬(wàn)元，追繳費(fèi)稅192.6萬(wàn)元；累計(jì)調(diào)解租賃糾紛129宗，涉及金額1326萬(wàn)元。20xx－20xx年，福田連續(xù)四年被市評(píng)為流動(dòng)人口和出租屋綜合管理優(yōu)秀集體。

　　二、主要工作

　�。ㄒ唬┖葑ト丝诠芾�，提升綜管水平

　　五年來(lái)，全區(qū)綜管系統(tǒng)共開(kāi)展集中行動(dòng)6460次，每年都清查了全部出租屋，累計(jì)核查流動(dòng)人口1000萬(wàn)余人，核查居住證510萬(wàn)余張，采集通報(bào)出租屋安全隱患信息7萬(wàn)余條，協(xié)破刑事案件75宗，協(xié)查治安案件490宗，協(xié)助抓獲犯罪嫌疑人401人。深入推進(jìn)“樓長(zhǎng)制”建設(shè)，樓長(zhǎng)選配完成率達(dá)到了100%，開(kāi)展了樓長(zhǎng)培訓(xùn)，制作樓長(zhǎng)制服、公示牌等，為樓長(zhǎng)常態(tài)履職奠定了基礎(chǔ)。

　�。ǘ�）規(guī)范租賃業(yè)務(wù)，強(qiáng)化稅費(fèi)征管

　　大力推行私房租賃稅費(fèi)核定征收工作，嚴(yán)格規(guī)范費(fèi)稅征收程序，確保了房屋租賃稅費(fèi)應(yīng)收盡收；全面啟用了房屋租賃憑證，保證了房屋租賃管理工作和房屋租賃稅收代征工作的正常開(kāi)展；采取完善追繳程序、統(tǒng)一法律文書(shū)等措施，加大對(duì)股份公司和其他欠稅戶房屋租賃稅、費(fèi)追繳力度；20xx年，全市免征房屋租賃管理費(fèi)后，出臺(tái)實(shí)施《XX區(qū)免征房屋租賃管理費(fèi)后有關(guān)事項(xiàng)處理辦法》，目前已退付管理費(fèi)1400萬(wàn)元，受到市民群眾的好評(píng)。

　　(三)加大執(zhí)法力度，樹(shù)立法制權(quán)威

　　20xx年，為切實(shí)做好大運(yùn)年的流動(dòng)人口和出租屋執(zhí)法管理工作，開(kāi)展了租住人員未依法申報(bào)信息專項(xiàng)查處工作，有效確保租住人員信息采集的時(shí)效性、準(zhǔn)確率。20xx年加大對(duì)“房中房”違法租賃案件的查處力度，組織租賃系統(tǒng)對(duì)全區(qū)6個(gè)“房中房”密集地進(jìn)行了地毯式排查，處罰房東、二房東31名，拆除“房中房”26間。20xx年，為推進(jìn)開(kāi)展信息自主申報(bào)試點(diǎn)工作，聯(lián)合公安分局開(kāi)展了執(zhí)法核查、敬告執(zhí)法、查處違法租賃行為等行動(dòng)，通過(guò)聯(lián)合調(diào)查取證，使案件的查處更加順暢。

　�。ㄋ模�強(qiáng)化改革創(chuàng)新，推動(dòng)工作進(jìn)展

　　一是全力推廣居住人員信息自主申報(bào)制度。我辦在20xx年試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，20xx年全力推進(jìn)了居住人員信息自主申報(bào)工作，20xx年7月全市自主申報(bào)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我區(qū)召開(kāi)，全市正式推廣自主申報(bào)工作。截至目前，全區(qū)自主申報(bào)新增人口信息76.7萬(wàn) 條，注銷40.8萬(wàn)條，全區(qū)自主申報(bào)人員信息占全區(qū)流動(dòng)人口總量的66.6%。二是實(shí)施房屋租賃合同網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理。我區(qū)在全市率先開(kāi)展了合同登記備案網(wǎng)上預(yù)約和網(wǎng)上辦理工作，選取南園、華富和蓮花三個(gè)街道租賃所進(jìn)行了試點(diǎn)，制定了實(shí)施方案，配合市租賃辦采取分步走的策略進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)，在試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上，于6月份全區(qū)推廣了房屋租賃業(yè)務(wù)網(wǎng)上服務(wù)模式，市民反響良好。三是積極推進(jìn)網(wǎng)格化管理。在社區(qū)網(wǎng)格化工作方面，先后組織各街道實(shí)施了三次的網(wǎng)格劃分或優(yōu)化調(diào)整，劃分了1227個(gè)社區(qū)基礎(chǔ)網(wǎng)格；完成了1342名網(wǎng)格信息員隊(duì)伍的整合任務(wù)；組織各街道辦的網(wǎng)格信息員進(jìn)行了信息采集業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使網(wǎng)格信息員學(xué)習(xí)、掌握了利用pda進(jìn)行信息采集的項(xiàng)目和流程。四是大力培育樓棟長(zhǎng)自治組織。選取沙頭街道試點(diǎn)組建樓長(zhǎng)協(xié)會(huì)，并以區(qū)綜治委名義下發(fā)了《XX區(qū)關(guān)于成立街道樓棟長(zhǎng)社會(huì)組織的通知》，擬在多個(gè)街道再行成立樓棟長(zhǎng)協(xié)會(huì)，為培育社會(huì)組織參與社會(huì)治理起到了積極作用。

　　三、未來(lái)五年工作計(jì)劃

　　（一）深入推進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理

　　按照“統(tǒng)一采集、集中分發(fā)、采辦分離”的原則，完善社區(qū)網(wǎng)格化運(yùn)營(yíng)管理，形成網(wǎng)格劃分調(diào)整機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)格信息員和pda設(shè)備的`管理。圍繞綜合環(huán)境建設(shè)的中心任務(wù)和智慧城區(qū)建設(shè)的總體要求，以信息化建設(shè)為抓手，試點(diǎn)桌面云“綠色辦公”模式，探索建設(shè)云社區(qū)，逐步實(shí)現(xiàn)辦公設(shè)備虛擬化。

　�。ǘ�）常態(tài)化實(shí)施自主申報(bào)模式

　　圍繞“智慧福田”建設(shè)，以信息化建設(shè)為依托，實(shí)現(xiàn)出租屋分色分類分級(jí)管理和派單作業(yè)的績(jī)效跟蹤。建立出租屋污點(diǎn)信息庫(kù)，推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)。進(jìn)一步深化完善“三聯(lián)執(zhí)法”機(jī)制，把聯(lián)動(dòng)執(zhí)法作為推動(dòng)自主申報(bào)工作的最主要手段。加大信息核查力度，確保自主申報(bào)率常態(tài)保持在60%以上。

　�。ㄈ�）進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)建設(shè)

　　推動(dòng)租賃業(yè)務(wù)流程再造工作，進(jìn)一步簡(jiǎn)化房屋租賃合同登記備案的辦事手續(xù)，完善租賃合同網(wǎng)上服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)每年代征房屋租賃稅2.6億元。進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法工作，完善證據(jù)聯(lián)用、信息聯(lián)通、執(zhí)法聯(lián)動(dòng)的“三聯(lián)執(zhí)法”機(jī)制，探索建立快速執(zhí)法模式，營(yíng)造嚴(yán)格執(zhí)法、依法行政的濃厚氛圍。進(jìn)一步加強(qiáng)“四個(gè)實(shí)有” （即：實(shí)有人口、實(shí)有法人、實(shí)有事件、城市部件）的信息采集力度，確�；鶎有畔⒏黜�(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。

　　（四）大力培育社會(huì)自治組織

　　圍繞政府職能轉(zhuǎn)變，大力培育樓棟長(zhǎng)社會(huì)自治組織，探索建立常態(tài)化購(gòu)買(mǎi)服務(wù)模式，發(fā)揮社會(huì)自治組織的工作積極性，通過(guò)社會(huì)組織的自我管理，逐步引導(dǎo)社會(huì)組織參與社會(huì)治理。

工作年度計(jì)劃 篇4

　　不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了，在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為xx電話客服中心的一員�；仡�20xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望明年，迎接我的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在20xx年里，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難，讓我用最好的'服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃：

　　一、完成外呼任務(wù)。

　　在進(jìn)行每天的外xx，學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進(jìn)行xx地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí)，一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高，所以對(duì)于xx的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?再例如xx行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們?cè)谶M(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語(yǔ)速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合;

　　二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

　　熟練掌握一口清，在解決客戶問(wèn)題時(shí)能夠脫口而出;加強(qiáng)知識(shí)庫(kù)搜索的練習(xí)，熟悉知識(shí)庫(kù)的樹(shù)形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識(shí)庫(kù);不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問(wèn)題;

　　三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，保持良好心態(tài)。

　　堅(jiān)持把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單的態(tài)度。在工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作。

　　四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。

　　要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。

工作年度計(jì)劃 篇5

　　全區(qū)法律援助工作要緊密圍繞深化三項(xiàng)重點(diǎn)工作，加快推進(jìn)民生建設(shè)、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，著力提升法律援助辦案數(shù)量和質(zhì)量，著力強(qiáng)化法律援助服務(wù)困難群眾的能力和水平，著力加快法律援助基層基礎(chǔ)建設(shè)的步伐和進(jìn)程，推動(dòng)全區(qū)法律援助事業(yè)實(shí)現(xiàn)新的科學(xué)發(fā)展。

　　1、提升業(yè)務(wù)總量。繼續(xù)鞏固、完善、發(fā)展以辦案服務(wù)為中心的新型工作格局，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)法律援助機(jī)構(gòu)和廣大法律服務(wù)人員拓展業(yè)務(wù)、為民服務(wù)的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。全區(qū)法律援助業(yè)務(wù)總量比上年增長(zhǎng)25%以上。

　　2、降低受援門(mén)檻。鼓勵(lì)和支持各工作站逐步放寬經(jīng)濟(jì)困難標(biāo)準(zhǔn)，把有關(guān)民生事項(xiàng)納入援助范圍，不斷完善適應(yīng)區(qū)情、覆蓋廣泛、滿足公眾需求的法律援助服務(wù)體系。

　　3、創(chuàng)新服務(wù)方式。繼續(xù)拓展和規(guī)范非訴訟調(diào)解業(yè)務(wù)，積極探索完善法律援助與人民調(diào)解、司法鑒定、公證等服務(wù)手段的銜接配合機(jī)制，不斷改進(jìn)服務(wù)方式方法，努力為基層困難群眾提供多層次、多樣化的法律幫助。將辦結(jié)非訴訟調(diào)解案件納入法律援助工作考核體系，推動(dòng)非訴訟調(diào)解業(yè)務(wù)的開(kāi)展。

　　4、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)管。健全完善法律援助案件質(zhì)量評(píng)估體系，科學(xué)合理制定案件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化評(píng)估指標(biāo)，完善保障措施。采取發(fā)放監(jiān)督卡、跟蹤調(diào)查、旁聽(tīng)庭審、聘請(qǐng)監(jiān)督員等形式，及時(shí)糾正存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，切實(shí)提高法律援助的社會(huì)認(rèn)可度和公信力。

　　5、注重輿情分析。完善法律援助工作機(jī)制，建立法律援助建議制度，積極介入社會(huì)關(guān)注的'熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)化解不和諧、不穩(wěn)定因素，努力為各級(jí)黨委、政府及有關(guān)部門(mén)進(jìn)行社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、施行依法科學(xué)決策提供有價(jià)值的意見(jiàn)和建議。

　　6、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。積極貫徹司法部有關(guān)安排部署，認(rèn)真總結(jié)“法律援助便民服務(wù)”主題活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合本區(qū)實(shí)際，著手建立健全法律援助實(shí)體標(biāo)準(zhǔn)、程序標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程，完善相關(guān)制度規(guī)范，推動(dòng)便民服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化。

　　7、加強(qiáng)信息化建設(shè)。繼續(xù)全面應(yīng)用司法部法律援助信息管理系統(tǒng)，推行法律援助案件網(wǎng)上申請(qǐng)、受理、實(shí)時(shí)監(jiān)控，完善辦案、審批、查詢、監(jiān)督等功能，加強(qiáng)對(duì)各類信息的綜合、分析、研判，不斷提升服務(wù)決策的功能和作用。爭(zhēng)取在底全區(qū)所有法律援助工作站都可以進(jìn)行網(wǎng)上審批辦案。

　　8、積極開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。按照中央、省市區(qū)委統(tǒng)一部署，組織引導(dǎo)法律援助機(jī)構(gòu)和人員深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，積極投入“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)廣大法律援助人員“以人為本、服務(wù)為民”的職業(yè)精神，增強(qiáng)法律援助隊(duì)伍的向心力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　9、深入開(kāi)展職業(yè)化建設(shè)。認(rèn)真貫徹廳黨委《關(guān)于貫徹省委政法委<關(guān)于緊緊圍繞“三項(xiàng)重點(diǎn)工作”切實(shí)加強(qiáng)政法隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)的三年規(guī)劃>的實(shí)施意見(jiàn)》，及時(shí)總結(jié)秦皇島市試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和做法，按照統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施要求，在全區(qū)范圍內(nèi)推動(dòng)法律援助隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè)。

　　10、加強(qiáng)執(zhí)法執(zhí)業(yè)監(jiān)督管理。充分利用2312348專線、便民窗口等形式，進(jìn)一步暢通投訴渠道，規(guī)范投訴處理工作，主動(dòng)接受社會(huì)各界和廣大群眾的批評(píng)監(jiān)督。健全完善區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)培訓(xùn)機(jī)制，合理制定培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。按照“1+1”法律援助志愿者項(xiàng)目的要求，做好法律援助志愿者管理工作。

　　11、抓好典型推廣。部署開(kāi)展法律援助“雙先”、“雙十佳”和“百優(yōu)法律援助精品案例”評(píng)選表彰活動(dòng)，采取多種渠道和形式進(jìn)行宣傳推介，打造鮮亮品牌，擴(kuò)大法律援助社會(huì)影響力和美譽(yù)度。

　　12、突出宣傳重點(diǎn)。深入開(kāi)展法律援助進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)軍營(yíng)等活動(dòng)，強(qiáng)化針對(duì)性和實(shí)效性，力求內(nèi)容豐富多彩、形式生動(dòng)活潑、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)，擴(kuò)大基層法律援助公眾知曉率。

　　13、整合宣傳資源。整合司法行政系統(tǒng)資源，堅(jiān)持將法律援助宣傳工作融入法制宣傳、法律服務(wù)、人民調(diào)解、安置幫教、社區(qū)矯正等工作過(guò)程中，注重在開(kāi)展司法行政工作中宣傳法律援助，發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，形成系統(tǒng)合力。

　　14、強(qiáng)化機(jī)制保障。對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度予以清理、修訂、補(bǔ)充、完善，把接待、申請(qǐng)、受理、審查、指派、監(jiān)督、補(bǔ)貼發(fā)放、歸檔管理等各環(huán)節(jié)工作制度建立并完善起來(lái)，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦理業(yè)務(wù)、靠制度管理工作的新型機(jī)制，進(jìn)一步推進(jìn)法律援助工作專業(yè)化、規(guī)范化水平。

工作年度計(jì)劃 篇6

　　1 目的

　　為加強(qiáng)危險(xiǎn)廢棄物規(guī)范化管理，進(jìn)行有效儲(chǔ)存、利用、處置及時(shí)控制和消除危險(xiǎn)廢棄物引起的事故，特制定本管理制度。

　　2 20xx年適用范圍

　　本計(jì)劃適用于公司在生產(chǎn)生活中產(chǎn)生的危險(xiǎn)廢物和非危險(xiǎn)廢物的管理。

　　3 職責(zé)

　　3.1 各部門(mén)應(yīng)按照本文件的規(guī)定做好固體廢物的管理工作。

　　3.2 安全環(huán)境部負(fù)責(zé)組織各部門(mén)對(duì)各類廢物的產(chǎn)生、分類標(biāo)識(shí)、存放和處置情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

　　4 程序內(nèi)容

　　4.1 管理對(duì)象

　　公司在生產(chǎn)生活中產(chǎn)生的危險(xiǎn)廢物和非危險(xiǎn)廢物。

　　4.2 固體廢物的控制原則

　　a) 減量化：嚴(yán)格控制固體廢物的產(chǎn)生并使單位產(chǎn)出量逐漸減少;

　　b) 無(wú)害化：對(duì)廢物的處理應(yīng)力求科學(xué)、合理，把對(duì)環(huán)境的污染減低到國(guó)家法律和標(biāo)準(zhǔn)允許的水準(zhǔn)以下;

　　c) 資源化：對(duì)可回收廢物進(jìn)行回收再利用;

　　d) 遵守《中華人民共和國(guó)固體廢物污染環(huán)境防治法》的相關(guān)規(guī)定。

　　4.3固體廢物的分類

　　4.3.1固體廢物分為危險(xiǎn)廢物和非危險(xiǎn)廢物。

　　4.3.1.1各部門(mén)應(yīng)將本部門(mén)產(chǎn)生的危險(xiǎn)廢物填寫(xiě)在《危險(xiǎn)廢棄物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)單》上，交接部門(mén)責(zé)任人相互簽字后交環(huán)境科儲(chǔ)存管理。

　　4.3.2危險(xiǎn)廢物的.分類

　　4.3.2.1根據(jù)《國(guó)家危險(xiǎn)廢物名錄》的相關(guān)內(nèi)容對(duì)本公司的危險(xiǎn)廢物進(jìn)行分類。本公司主要的危險(xiǎn)廢物有：

　　a) 廢污泥

　　b) 廢液(鉻酸液、廢漆液、鍍鋅廢液、切削液)等

　　c) 生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生廢渣(磷化渣、助劑殘?jiān)?

　　d) 沾染性廢物(勞動(dòng)防護(hù)用品、過(guò)濾布等)

　　e) 部分廢辦公用品(電池、燈管等)

　　4.3.2.2環(huán)境科根據(jù)各部門(mén)填寫(xiě)的《危險(xiǎn)廢棄物內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)》確定公司的危險(xiǎn)廢物，匯總《危險(xiǎn)廢棄物清單》(ADS/EHS-1-13-1)中，并根據(jù)各部門(mén)實(shí)際產(chǎn)生情況及時(shí)更新。

　　4.3.3非危險(xiǎn)廢物的分類

　　對(duì)于不屬于危險(xiǎn)廢物的廢物根據(jù)原有用途進(jìn)行分類，主要包括：

　　a) 食堂廢物

　　b) 部分包裝廢物

　　c) 部分設(shè)備廢件

　　d) 部分廢辦公用品

　　e) 生活垃圾

　　4.4固體廢物的收集、儲(chǔ)存和處置

　　4.4.1按照危險(xiǎn)廢物和非危險(xiǎn)廢物進(jìn)行收集、儲(chǔ)存和處置，嚴(yán)禁將危險(xiǎn)廢物和非危險(xiǎn)廢物混存。所有報(bào)廢的危險(xiǎn)廢棄物(原料或產(chǎn)品)放置到規(guī)定的存放場(chǎng)等待處理。

　　4.4.2建立危險(xiǎn)廢棄物產(chǎn)生臺(tái)帳、危險(xiǎn)廢棄物轉(zhuǎn)移手續(xù)，記錄每天危險(xiǎn)廢棄物產(chǎn)生量、轉(zhuǎn)移量及去向，責(zé)任到人，并如實(shí)向上級(jí)部門(mén)申報(bào)。

　　4.4.3操作人員熟悉并掌握各危險(xiǎn)廢棄物特性。

　　4.4.4操作人員熟悉并掌握危險(xiǎn)廢棄物處置方式及危險(xiǎn)廢棄物環(huán)境應(yīng)急措施。

　　4.4.5廢棄物存放地點(diǎn)周圍收拾干凈，不得外溢，及時(shí)轉(zhuǎn)運(yùn)。

　　4.4.6廢棄物轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)，運(yùn)輸車輛需密閉，嚴(yán)禁泄漏。

　　4.4.7廢棄物轉(zhuǎn)運(yùn)的數(shù)量要準(zhǔn)確計(jì)量存檔，辦好移交單，定點(diǎn)存放。

　　4.4.8貯存區(qū)設(shè)置危險(xiǎn)廢棄物警示牌。

　　4.4.9接觸廢棄物人員，需穿戴規(guī)定勞保用品，做好自身防護(hù)。

　　4.4.10一旦發(fā)生重大污染險(xiǎn)情時(shí)，立即啟動(dòng)《危險(xiǎn)廢棄物應(yīng)急預(yù)案》。

　　4.4.11處置危險(xiǎn)廢棄物必須按照《固體廢物污染環(huán)境防治法》和國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　4.4.12生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的危險(xiǎn)廢棄物，必須加強(qiáng)管理，不準(zhǔn)隨同一般垃圾運(yùn)出公司。

工作年度計(jì)劃 篇7

　　**年工作思路、發(fā)展目標(biāo)、主要工作任務(wù)：

　　（一）工作思路。**年，我們將以黨的十八大提出的“海洋強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略”為指導(dǎo)，以全省海洋工作會(huì)議提出“建設(shè)海洋強(qiáng)省”為契機(jī)，全面發(fā)展推進(jìn)海洋經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。重點(diǎn)抓好深海養(yǎng)殖項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)和大船建造等現(xiàn)代漁業(yè)為突破口，全面提高海洋漁業(yè)經(jīng)濟(jì)，確保全年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

　　（二）發(fā)展目標(biāo)。水產(chǎn)品總量完成37990 噸，同比增長(zhǎng)5%；總產(chǎn)值56519 萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)10 %；漁民人均收入 11706元，同比增長(zhǎng)13%。

　　（三）主要工作任務(wù)。

　　1、進(jìn)一步優(yōu)化漁業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。一是協(xié)調(diào)推進(jìn)貝類養(yǎng)殖基地項(xiàng)目陸地配套土地租賃工作。二是加快推進(jìn)海淡水種苗培育基地養(yǎng)殖池塘、道路、排水等設(shè)施修建，加快基地全面投產(chǎn)。三是協(xié)調(diào)推進(jìn)海菜養(yǎng)殖基地辦理海域使用確權(quán)、海洋環(huán)境影響評(píng)估、陸地配套土地租賃等工作。四是協(xié)調(diào)推進(jìn)老虎石斑魚(yú)養(yǎng)殖基地建設(shè)，協(xié)助完成陸地配套土地78畝租賃工作。五是加快推進(jìn)深水網(wǎng)箱養(yǎng)殖基地建設(shè)，協(xié)助海南富園開(kāi)發(fā)投資有限公司辦理海域確權(quán)面積448畝和50畝租地手續(xù)，加快陸地配套設(shè)施建設(shè)及網(wǎng)箱魚(yú)苗投放，同時(shí)加大項(xiàng)目招商引資工作力度。

　　2、切實(shí)抓好漁業(yè)安全管理。一是強(qiáng)化漁業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度，繼續(xù)完善漁船安全救助體系，推進(jìn)漁業(yè)安全信息化建設(shè)，加大漁業(yè)安全生產(chǎn)檢查和排查隱患力度，加強(qiáng)漁民安全知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，抓好漁業(yè)伏季休漁管理。同時(shí)，加快推進(jìn)100噸級(jí)漁政執(zhí)法船建造，組建漁政漁監(jiān)執(zhí)法大隊(duì)，提高漁政執(zhí)法能力，有效揭制漁船違規(guī)出�，F(xiàn)象發(fā)生。

　　3、加快漁港等漁業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。力爭(zhēng)省廳資金在我區(qū)升級(jí)改造標(biāo)準(zhǔn)漁港，進(jìn)一步完善漁港基礎(chǔ)設(shè)施，提升防災(zāi)抗災(zāi)能力。

　　4、積極指導(dǎo)海南宏豐農(nóng)業(yè)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司演豐美蘭村鰻魚(yú)養(yǎng)殖基地的第二期的投資建設(shè)。年產(chǎn)烤鰻3000噸的烤鰻生產(chǎn)線、年產(chǎn)凍鰻3000噸的冷藏庫(kù)，第二期計(jì)劃固定資產(chǎn)投資8000萬(wàn)元建成：年產(chǎn)鰻魚(yú)飼料10000噸，年產(chǎn)值15000萬(wàn)元。年產(chǎn)烤鰻3000噸的烤鰻生產(chǎn)線，產(chǎn)值60000萬(wàn)元;年產(chǎn)凍鰻3000噸，產(chǎn)值5000萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值10500萬(wàn)元的目標(biāo)。

　　5、新埠街道三聯(lián)社區(qū)亮腳港橋梁及避風(fēng)港項(xiàng)目建設(shè)。根據(jù)倪強(qiáng)市長(zhǎng)、蒙國(guó)海等副市長(zhǎng)、市海洋和漁業(yè)局文日坤局長(zhǎng)和區(qū)政府吳樹(shù)強(qiáng)區(qū)長(zhǎng)9月13日到新埠三聯(lián)社區(qū)亮腳漁港調(diào)研的指示精神，組織相關(guān)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了勘察，并完成了項(xiàng)目的可行性報(bào)告,將申請(qǐng)市政府全額資金，通過(guò)將原橋疏通改建成拱橋、將原亮腳港口與養(yǎng)殖池塘聯(lián)通、漁港護(hù)岸和港池疏浚的建設(shè)。

　　6、積極申報(bào)**年全國(guó)水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場(chǎng)和海南省無(wú)公害養(yǎng)殖基地。根據(jù)農(nóng)業(yè)部部創(chuàng)建全國(guó)水產(chǎn)養(yǎng)殖健康養(yǎng)殖示范場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，加強(qiáng)指導(dǎo)和督查，邀請(qǐng)省市職能部門(mén)對(duì)養(yǎng)殖基地的指導(dǎo)力度，建立各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步完善各項(xiàng)措施，積極引導(dǎo)�？谇涯贤鷦偎�產(chǎn)養(yǎng)殖專業(yè)合作社生蠔養(yǎng)殖基地、海南宏豐農(nóng)業(yè)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)有限公司演豐美蘭村鰻魚(yú)養(yǎng)殖基地創(chuàng)建全國(guó)水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場(chǎng)；�？诮�彬養(yǎng)殖專業(yè)合作社塔市南美對(duì)蝦無(wú)公害養(yǎng)殖基地、�？诩t樹(shù)港灣休閑漁業(yè)專業(yè)合作社塔市石斑魚(yú)無(wú)公害養(yǎng)殖基地的'申報(bào)工作。

　　7、扶持發(fā)展休閑漁業(yè)，提高漁業(yè)效益。建設(shè)漁業(yè)休閑漁村。借助演豐鎮(zhèn)紅樹(shù)林漫步休閑長(zhǎng)廊等旅游資源，以休閑漁業(yè)為主題和三江生蠔品牌為依托，打造集垂釣、捕撈體驗(yàn)和漁家樂(lè)于一體，賦有現(xiàn)代氣息的休閑漁村。

　　8、落實(shí)利民便民服務(wù)措施。一是養(yǎng)殖池塘標(biāo)準(zhǔn)化改造3000畝。二是切實(shí)抓好伏季休漁、漁船年審和漁業(yè)保險(xiǎn)、漁民培訓(xùn)、柴油補(bǔ)貼、海域確權(quán)和淡水養(yǎng)殖許可證審批等服務(wù)性工作，更好的為漁民服務(wù)。

　　9、加快推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。一是加快推進(jìn)亞洲之星豪華郵輪項(xiàng)目的停泊平臺(tái)、綜合服務(wù)樓、綠色食品種植基地等項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)。二是加快國(guó)家級(jí)鞍帶石斑魚(yú)良種場(chǎng)項(xiàng)目的附近兩口魚(yú)塘的管理權(quán)和使用權(quán)和東山村項(xiàng)目計(jì)劃用地問(wèn)題。三是加快�？跂|海岸人工島工程項(xiàng)目的集散地內(nèi)墳?zāi)共疬w和185畝土地征地拆遷補(bǔ)償。

　　10、規(guī)劃建設(shè)XX市塔市新溪角漁港，提高漁港防災(zāi)減災(zāi)能力。規(guī)劃建設(shè)XX市塔市新溪角漁港，提高漁港防災(zāi)減災(zāi)能力，擴(kuò)充漁港的功能，完善后勤保障的作業(yè)能力，提高生產(chǎn)作業(yè)的效率，全方位為海洋漁業(yè)生產(chǎn)服務(wù)。我局已根據(jù)倪強(qiáng)市長(zhǎng)8月12日到演豐鎮(zhèn)塔市新溪角調(diào)研的指示精神，按照XX市海洋和漁業(yè)局文日坤局長(zhǎng)的要求，結(jié)合塔市漁業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際情況，組織編寫(xiě)了《XX市塔市標(biāo)準(zhǔn)化漁港項(xiàng)目申報(bào)材料》上報(bào)區(qū)政府，等資金到位后立刻投入到實(shí)際工作中。

　　11、加快北港島保護(hù)與開(kāi)發(fā)利用示范項(xiàng)目建設(shè)。根據(jù)《XX市海洋和漁業(yè)局關(guān)于修改的通知》（市海漁發(fā)[20xx]50號(hào)）的有關(guān)要求，我局組織相關(guān)單位編寫(xiě)了《XX市北港島保護(hù)與開(kāi)發(fā)利用示范項(xiàng)目申報(bào)書(shū)》和《XX市北港島保護(hù)與開(kāi)發(fā)利用示范項(xiàng)目初步實(shí)施方案》，等資金到位后立刻投入到實(shí)際工作中。

工作年度計(jì)劃 篇8

　　一、指導(dǎo)思想

　　以黨的十八大精神為指導(dǎo)，以實(shí)施聯(lián)合國(guó)第七周期項(xiàng)目為抓手，以促進(jìn)人口均衡發(fā)展為核心，以推進(jìn)工作轉(zhuǎn)型發(fā)展為重點(diǎn)，按照“抓基礎(chǔ)、優(yōu)服務(wù)、重民生、強(qiáng)隊(duì)伍”的總體工作思路，進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變理念，完善機(jī)制，拓展服務(wù)，狠抓落實(shí)，著力構(gòu)建“黨委重視、政府負(fù)責(zé)、部門(mén)協(xié)同、公眾參與”的人口計(jì)生工作格局，為建設(shè)“太湖望縣、錦繡長(zhǎng)興”提供良好人口環(huán)境。

　　二、主要人口指標(biāo)

　　1.人口發(fā)展主要指標(biāo)全面完成。全縣計(jì)劃生育率、戶籍人口自然增長(zhǎng)率均達(dá)到市下達(dá)指標(biāo)；出生人口性別比保持正常；婚前醫(yī)學(xué)檢查率和孕前優(yōu)生檢測(cè)率、國(guó)家孕前優(yōu)生項(xiàng)目完成率均達(dá)到80%以上。

　　2. 人口均衡發(fā)展有效推進(jìn)。人口計(jì)生工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)體系、公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系、利益導(dǎo)向體系、管理評(píng)估體系四大體系建設(shè)有明顯進(jìn)展。

　　3.公民計(jì)劃生育權(quán)益得到進(jìn)一步保障。育齡群眾合法計(jì)劃生育權(quán)益得到更好保障，群眾滿意率達(dá)90%以上。

　　三、主要工作舉措

　　1.重機(jī)制，著力在建立健全統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題上下功夫。一是完善統(tǒng)籌工作機(jī)制。建立統(tǒng)籌人口發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺(tái)《統(tǒng)籌人口發(fā)展、促進(jìn)人口長(zhǎng)期均衡發(fā)展的意見(jiàn)》，明確各級(jí)各部門(mén)職責(zé)，推進(jìn)人口計(jì)生工作轉(zhuǎn)型發(fā)展。二是完善人口信息共享機(jī)制。加快推進(jìn)與公安、衛(wèi)生等部門(mén)人口信息資源的共享，并以基層村居（社區(qū)）為基礎(chǔ)，建立完善人口登記和統(tǒng)計(jì)制度，推進(jìn)人口基礎(chǔ)信息統(tǒng)一采集、共同使用。三是完善網(wǎng)格化服務(wù)管理機(jī)制。充分發(fā)揮協(xié)會(huì)組織優(yōu)勢(shì)，健全網(wǎng)格化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，落實(shí)服務(wù)管理工作責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)對(duì)象的動(dòng)態(tài)管理，跟蹤服務(wù)。四是完善流動(dòng)人口均等化服務(wù)管理機(jī)制。將流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作融入流動(dòng)人口社會(huì)管理新格局，配合相關(guān)部門(mén)抓好新居民管理服務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)生工作職責(zé)的落實(shí)，加強(qiáng)各級(jí)服務(wù)站所計(jì)生宣傳服務(wù)陣地建設(shè)，確保機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍、投入到位，保障各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。加強(qiáng)與公安、衛(wèi)生、新居民事務(wù)等部門(mén)的聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)，落實(shí)證件查驗(yàn)、人員登記、信息通報(bào)、宣傳教育等工作，共同推進(jìn)流動(dòng)人口服務(wù)管理。大力發(fā)展企業(yè)、行業(yè)等計(jì)生協(xié)會(huì)，著力開(kāi)展以“送知識(shí)、送健康、送服務(wù)”為主要內(nèi)容的生殖健康服務(wù)，免費(fèi)服務(wù)落實(shí)率達(dá)到85%以上，真正做到與戶籍人口同宣傳、同服務(wù)、同管理，鞏固均等化示范成效。

　　2.求創(chuàng)新，著力在推進(jìn)人口計(jì)生工作轉(zhuǎn)型發(fā)展上下功夫。一是推進(jìn)人口計(jì)生公共服務(wù)三大體系建設(shè)。首先建立以縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事大廳、村級(jí)便民服務(wù)中心為依托的.人口家庭行政管理服務(wù)體系。其次建立以縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、村級(jí)人口計(jì)生服務(wù)室和城鄉(xiāng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)室為依托，縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼保健體系為補(bǔ)充的人口計(jì)生技術(shù)服務(wù)體系。同時(shí)，加快縣計(jì)生指導(dǎo)站二期省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，做強(qiáng)、做精、做特計(jì)生指導(dǎo)站，真正成為育齡婦女落實(shí)避孕節(jié)育措施的首選之地。并將人口計(jì)生服務(wù)站與新建的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院合作，建立人口計(jì)生公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，做到服務(wù)陣地、人員要求、服務(wù)項(xiàng)目“三統(tǒng)一”。再次建立以基層計(jì)生協(xié)會(huì)組織為紐帶，以村（居）民小組為支持，組織和引導(dǎo)群眾實(shí)行自我教育、自我管理、自我服務(wù)的群眾自治體系。二是推進(jìn)人口計(jì)生公共服務(wù)機(jī)構(gòu)職能轉(zhuǎn)變。將縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）人口計(jì)生服務(wù)機(jī)構(gòu)全面更名，分別為縣人口家庭指導(dǎo)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人口家庭指導(dǎo)服務(wù)站、村（社區(qū)）人口家庭指導(dǎo)服務(wù)室。同時(shí)，按照各級(jí)人口家庭指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)圍繞計(jì)劃生育/生殖健康、家庭發(fā)展、信息服務(wù)開(kāi)展優(yōu)生促進(jìn)服務(wù)、嬰幼兒早期發(fā)展、青春健康援助、老年健康指導(dǎo)、生殖健康（計(jì)劃生育）服務(wù)、行政事務(wù)受理、宣傳教育培訓(xùn)、人口信息管理、特殊關(guān)懷救助等服務(wù)，并做到分級(jí)負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)作配合、有效運(yùn)行。三是推進(jìn)人口計(jì)生公共服務(wù)方式方法創(chuàng)新。在畫(huà)溪街道創(chuàng)建規(guī)范化人口家庭指導(dǎo)服務(wù)室試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)創(chuàng)建30家人口家庭指導(dǎo)服務(wù)室，同時(shí)，在中心鎮(zhèn)計(jì)生服站較好的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，探索以鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站為基礎(chǔ)，由專業(yè)社工人員組成的社工組織以及專業(yè)志愿者隊(duì)伍為補(bǔ)充的服務(wù)機(jī)構(gòu)，以政府買(mǎi)服務(wù)，項(xiàng)目化運(yùn)作的方式做特做優(yōu)人口家庭公共服務(wù)。

　　3.優(yōu)環(huán)境，著力在提高家庭發(fā)展能力上下功夫。一是全面推進(jìn)“幸福家庭”促進(jìn)計(jì)劃。鞏固提升“健康寶寶計(jì)劃”實(shí)施成果，大力推進(jìn)國(guó)家孕前優(yōu)生項(xiàng)目，確保檢查服務(wù)覆蓋面達(dá)到80%以上。深化實(shí)施國(guó)家特殊計(jì)生家庭幫扶項(xiàng)目，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）建立關(guān)愛(ài)基金。爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“少生快富”項(xiàng)目，繼續(xù)開(kāi)展“冠名基金”、“點(diǎn)擊夢(mèng)想.鏈接愛(ài)心”等活動(dòng)，大力拓展“生育關(guān)懷”行動(dòng)，幫扶困難計(jì)生家庭1000戶以上。二是進(jìn)一步完善人口社會(huì)政策。落實(shí)獎(jiǎng)扶、特扶、特殊和困難計(jì)劃生育家庭社會(huì)保障等惠民政策，繼續(xù)完善特殊計(jì)劃生育家庭扶助制度，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）完善和落實(shí)系列獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠和幫扶政策。充分發(fā)揮計(jì)生協(xié)會(huì)村民自治民主管理的作用，指導(dǎo)完善村規(guī)民約，進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)政策的推動(dòng)作用。爭(zhēng)取部門(mén)支持配合，實(shí)現(xiàn)惠民政策與人口計(jì)生政策有效銜接。三是深化“三優(yōu)”促進(jìn)工作。依托幼兒園、醫(yī)院、早教機(jī)構(gòu)等場(chǎng)所，創(chuàng)建1個(gè)省級(jí)三優(yōu)指導(dǎo)中心示范點(diǎn)，6個(gè)“三優(yōu)”指導(dǎo)中心，利用衛(wèi)生、教育的師資力量進(jìn)一步充實(shí)“三優(yōu)講師團(tuán)”隊(duì)伍，合理設(shè)置三優(yōu)課程，提升授課水平，擴(kuò)大目標(biāo)人群培訓(xùn)教育面。四是打造特色宣傳氛圍。結(jié)合人口計(jì)生重大節(jié)日，整合社會(huì)宣傳資源，利用各類新聞媒體，開(kāi)展“年畫(huà)之星”、“最美計(jì)生人”等評(píng)選活動(dòng)，打造有特色的宣傳品牌和人口文化品牌，同時(shí)加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和正面宣傳，充分發(fā)揮利用新聞媒體，營(yíng)造有利于人口計(jì)生的輿論環(huán)境。

　　4.強(qiáng)載體，著力在保障人口計(jì)生事業(yè)健康發(fā)展上下功夫。一是著力推進(jìn)依法行政工作。積極引導(dǎo)群眾按政策生育，促進(jìn)人口均衡發(fā)展。繼續(xù)依法加強(qiáng)社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作；推進(jìn)人口計(jì)生工作方式轉(zhuǎn)變，嚴(yán)格執(zhí)行人口計(jì)生法律法規(guī)，進(jìn)一步完善計(jì)劃生育政務(wù)公開(kāi)和村務(wù)公開(kāi)制度，加強(qiáng)便民服務(wù)中心人口計(jì)生窗口建設(shè)，規(guī)范服務(wù)事項(xiàng)，拓展服務(wù)內(nèi)容。推廣網(wǎng)上再生育審批工作，加大陽(yáng)光計(jì)生力度，爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)陽(yáng)光計(jì)生統(tǒng)計(jì)示XX縣；進(jìn)一步加強(qiáng)出生人口性別比綜合治理工作，出生人口性別比保持在正常范圍內(nèi)；加強(qiáng)人口計(jì)生信訪工作，構(gòu)建和諧計(jì)生。二是深化管理與評(píng)估改革。按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）大小與性質(zhì)不同，分類進(jìn)行考核，同時(shí)，設(shè)立人口計(jì)生工作優(yōu)秀獎(jiǎng)和創(chuàng)新獎(jiǎng)，鼓勵(lì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道、園區(qū)）創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、創(chuàng)新特色。并按照市要求，完善人口和計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任制和“一票否決”制度，建立健全群眾需求決策機(jī)制，推進(jìn)工作創(chuàng)新。三是加強(qiáng)人口計(jì)生干部隊(duì)伍建設(shè)。從統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題和加強(qiáng)人口計(jì)生公共服務(wù)出發(fā)，加強(qiáng)人口計(jì)生行政管理隊(duì)伍、人口計(jì)生技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍和計(jì)生協(xié)會(huì)隊(duì)伍建設(shè)，并注重社會(huì)工作者隊(duì)伍建設(shè)，逐步建立以計(jì)生技術(shù)服務(wù)人員為主體、社工人員和專業(yè)特長(zhǎng)志愿者為補(bǔ)充的公共服務(wù)隊(duì)伍，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，積極推行村級(jí)計(jì)生服務(wù)員公選機(jī)制，建立一支適應(yīng)新形勢(shì)新要求的人口計(jì)生干部隊(duì)伍。同時(shí)，繼續(xù)開(kāi)展“請(qǐng)農(nóng)民兄弟姐妹評(píng)計(jì)生”和“請(qǐng)流動(dòng)人口農(nóng)民工評(píng)計(jì)生”活動(dòng)，并且通過(guò)月會(huì)、簡(jiǎn)報(bào)、手機(jī)短信反饋、跑戶抽查、暗訪與考核等多種途徑，加大對(duì)工作的督導(dǎo)力度，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提升服務(wù)效能，在新一年人口計(jì)生工作再上新水平。

工作年度計(jì)劃 篇9

　　一、指導(dǎo)思想

　　堅(jiān)持以人為本，服務(wù)育人的思想，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)技能，保證服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理，為我校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。

　　二、xxx年后勤工作計(jì)劃中的工作重點(diǎn)

　　(一)做好我校后勤安全工作

　　(二)加大校產(chǎn)管理力度，不斷完善校產(chǎn)管理制度

　　(三)做好寄宿生管理工作

　　(四)進(jìn)一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度

　　(五)加速我�；�建工作、食堂、球場(chǎng)

　　三、工作措施

　　(一)更新觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)

　　1、全體后勤人員必需樹(shù)立師生利益、家長(zhǎng)利益至上的服務(wù)觀，把師生、家長(zhǎng)的合理需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，想師生、家長(zhǎng)所想，全心全意為師生生和家長(zhǎng)服務(wù)。

　　2、加大總務(wù)后勤工作的`群眾路線力度，動(dòng)員、組織全校師生民主參與、民主管理、民主直轄市、民主決策，參與后勤管理。

　　(二)精打細(xì)算，嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理

　　1、依據(jù)教學(xué)需求，我校實(shí)際，本著精打細(xì)算的原則，制訂經(jīng)費(fèi)預(yù)算，嚴(yán)格實(shí)行計(jì)劃經(jīng)費(fèi)限額包干使用。

　　2、加強(qiáng)對(duì)電話費(fèi)、水電費(fèi)、打印費(fèi)等的管理。

　　3、嚴(yán)格請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷制度。

　　4、做好領(lǐng)物審批制度的改革工作。領(lǐng)物原則上由教研組長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際需要來(lái)領(lǐng)取。

　　(三)物盡其用，發(fā)揮設(shè)備功能

　　1、為使我校現(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益，要鼓勵(lì)、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用，真正發(fā)揮設(shè)備的育人功能，做到物盡其用。

　　2、鼓勵(lì)使用的同時(shí)，還需加強(qiáng)管理，對(duì)使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記，避免不必要的人為損壞、遺失等。

　　3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎(jiǎng)罰和損壞賠償制度。對(duì)期初發(fā)放的日常用品、班級(jí)用品、門(mén)窗、窗拉手、臺(tái)凳等實(shí)行承包管理，誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé)。

　　(四)加強(qiáng)協(xié)作，做好環(huán)境衛(wèi)生工作

　　1、本學(xué)年繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng)，環(huán)境綠化等工作，力求為師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。

　　2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作，督促宿舍衛(wèi)生，健全考核制度

　　3、協(xié)同教導(dǎo)、大隊(duì)部等部門(mén)，利用黑板報(bào)、晨會(huì)課、升旗儀式講話等形式，向?qū)W生進(jìn)行愛(ài)我校園、愛(ài)護(hù)公物的教育活動(dòng)。

　　4、加大總務(wù)處的日常檢查及每周一次班級(jí)衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度，同時(shí)協(xié)同行政值周、醫(yī)務(wù)室、學(xué)生監(jiān)督崗等相關(guān)人員，扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時(shí)公布上墻，對(duì)存在問(wèn)題要及時(shí)指出，限時(shí)糾正。

　　(五)長(zhǎng)抓不懈，提高安全防患意識(shí)

　　1、加強(qiáng)校園巡視，對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時(shí)徹底的維修、排除。

　　2、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)的職能，外來(lái)人員來(lái)校要登記，同時(shí)做到在學(xué)生離校期間對(duì)校園進(jìn)行巡視檢查。

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