精選年度工作計劃范文集合六篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又將迎來新的進(jìn)步，此時此刻需要制定一個詳細(xì)的計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家整理的年度工作計劃6篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度工作計劃 篇1
一、教導(dǎo)處
1、繼續(xù)做好開設(shè)公開課工作。（xx連校長負(fù)責(zé)，xx主任協(xié)助）
2、繼續(xù)強(qiáng)化落實推門聽課制度，所有教干隨機(jī)入班聽課，周末將聽課記錄交校長室。（xx連校長總負(fù)責(zé)）
3、繼續(xù)強(qiáng)化對教師候課情況的檢查和對課堂紀(jì)律的檢查，做到隨機(jī)抽查檢查，及時通報。（xx連校長總負(fù)責(zé)，各相關(guān)教干協(xié)助落實）
4、繼續(xù)強(qiáng)化落實對重點偏科生的輔導(dǎo)工作。（xx連校長總負(fù)責(zé)，各年級主任協(xié)助落實）
5、繼續(xù)強(qiáng)化對教師使用多媒體情況的檢查與統(tǒng)計，原則上每位教師每周至少使用一次多媒體進(jìn)行上課。（xx連校長總負(fù)責(zé)，教導(dǎo)處查課教干及各年級主任協(xié)助落實）
6、強(qiáng)化對教案、作業(yè)等教師教學(xué)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)，為開展業(yè)務(wù)展評觀摩做好準(zhǔn)備。（xx連校長總負(fù)責(zé)，xx及各掛線教干重點協(xié)助）
7、做好XX區(qū)優(yōu)秀課件及教學(xué)設(shè)計評選的有關(guān)工作。（xx主任負(fù)責(zé)，陳歡主任重點落實）
8、做好教師培訓(xùn)的有關(guān)工作。（xx連校長總負(fù)責(zé)，xx主任及相關(guān)掛線教干協(xié)助落實）
9、做好教育技術(shù)裝備使用及迎接6月下旬的'檢查工作。（xx校長負(fù)責(zé)，各相關(guān)教干協(xié)助，有關(guān)管理老師具體落實）
二、政教處
1、 繼續(xù)加強(qiáng)餐廳、宿舍就餐就寢紀(jì)律及督查校園衛(wèi)生情況，并及時公布檢查結(jié)果。（xx校長負(fù)責(zé)，各年級及值班教干具體落實）
2、組織師生籃球?qū)官�。（xx元平主任總負(fù)責(zé)，張成振、張威威、陳歡具體落實）
3、 社團(tuán)活動正常開展，并加強(qiáng)督促檢查。（吳國清校長負(fù)責(zé)）
4、 網(wǎng)絡(luò)安全教育，文明使用通訊工具。（xx主任負(fù)責(zé)，嚴(yán)格查繳，確保成效）
5、召開文明禮儀進(jìn)校園啟動儀式，制訂切實可行的實施方案，通過開展系列活動，提升全校學(xué)生文明禮儀素養(yǎng)。（xx校長、xx主任負(fù)責(zé)）
三、安穩(wěn)辦
1、全力推進(jìn)象棋團(tuán)體操編排訓(xùn)練工作。
2、加強(qiáng)校內(nèi)定點值班督查。
3、下發(fā)夏季安全告家長書。
四、教科室
1、及時做好新聞報導(dǎo)工作，要求從本周起每周末要將上傳的新聞報導(dǎo)稿及時上交校長室郵箱。（xx主任總負(fù)責(zé)，xx主任協(xié)助）
2、 做好讀書征文上報工作。
3、 做好“紅領(lǐng)巾”讀書征文、演講比賽的相關(guān)工作。（xx主任負(fù)責(zé)）
4、布置指導(dǎo)教師撰定實驗論文及新世紀(jì)園丁杯論文。（xx主任負(fù)責(zé)）
5、 結(jié)合上級文件要求，制定“書香校園”實施方案，切實做好有關(guān)工作。（xx連校長總負(fù)責(zé)，xx主任、xx主任具體協(xié)助落實）（上周沒有完全落實到位）
6、組織開展區(qū)級及市級“學(xué)科帶頭人”、“骨干教師”、“教學(xué)能手”、“教壇新秀”評選工作。
五、總務(wù)處
1、加強(qiáng)綜合樓建設(shè)有關(guān)工作的督查幫辦，要求施工方要抓住有利時機(jī)，多上人，加班施工，搶抓進(jìn)度，確保質(zhì)量。（xx主任具體負(fù)責(zé)）
2、進(jìn)一步強(qiáng)化食堂滅蠅工作，并在周末時進(jìn)行全面打藥、消毒。（xx主任總負(fù)責(zé)）
3、進(jìn)一步做好食品衛(wèi)生工作，保障師生安全。（xx主任負(fù)責(zé)）
4、繼續(xù)做好花木管養(yǎng)工作。（xx主任負(fù)責(zé)）
5、完成“鳳凰助我飛”助學(xué)活動上報工作
6、做好校安工程有關(guān)圖片及影像資料的準(zhǔn)備工作。（xx主任負(fù)責(zé)）
六、團(tuán)總支
配合政教處開展好文明禮儀專項活動。
七、九年級工作
1、進(jìn)一步加強(qiáng)備課，全力做好沖刺中考復(fù)習(xí)工作。
2、繼續(xù)落實初三升學(xué)動員工作。
3、繼續(xù)強(qiáng)化落實對學(xué)生的單獨(dú)輔導(dǎo)。
4、辦理畢業(yè)證。
5、做好免費(fèi)師范男生報名動員工作。（xx主任負(fù)責(zé)）
八、其他工作
1、迎接李健書記到校調(diào)研。
2、周末離校前所有教干將本人負(fù)責(zé)的本學(xué)期開展的活動的圖片及影像資料整理后上報校長室和xx校長處。
3、統(tǒng)計通報校務(wù)辦公軟件及時登陸情況。
4、做好南師大校友統(tǒng)計上報工作。（xx校長負(fù)責(zé)）
5、強(qiáng)化做好對網(wǎng)站管理及信息上報工作。（xx校長總負(fù)責(zé)，各相關(guān)教干按分工具體落實）
年度工作計劃 篇2
一、全力抓好高三備考工作
1、開學(xué)至3月中旬：“單招”工作
制定“單招”方案，完成“單招”工作，單招人數(shù)控制在20%以內(nèi)，嚴(yán)禁私自招生，同時做好留校生的穩(wěn)定和學(xué)習(xí)工作。
2、開學(xué)至4月中旬：全力備考技能高考
（1）時間保障，課程傾斜，此階段高三高職語數(shù)外各調(diào)整1-3節(jié)課給專業(yè)；（2）同班教師支持，機(jī)考或?qū)嵱?xùn)操作考試班級教師輪流參與，提高實效；（3）專業(yè)上課不沖突，對年級同專業(yè)多班的專業(yè)課進(jìn)行微調(diào)，保障不重課；課后課外輔導(dǎo)不沖突；（4）精準(zhǔn)把握高考要求，達(dá)到規(guī)范、準(zhǔn)時；（5）校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處參與面試、把關(guān)。
3、4月中旬后：高職文化備考沖刺
�。�1）單招后及時進(jìn)行班級合并調(diào)整，秉著有利于學(xué)校管理、有利于教師教學(xué)、有利于學(xué)生進(jìn)步發(fā)展的原則做好工作，并重視穩(wěn)定；（2）實行文化課教師集體辦公制度，團(tuán)結(jié)協(xié)作、集體管理、集中輔導(dǎo)，發(fā)揮“群狼”效應(yīng)；（3）以考代練、以考促教、以輔促提高發(fā)展，重視思想方法的總結(jié)歸納，形成能力；（4）嚴(yán)抓考試規(guī)范化教學(xué)，形成優(yōu)秀的答題品質(zhì)。
4、高三普高總復(fù)習(xí)：穩(wěn)步推進(jìn)
�。�1）做好班級、學(xué)生的安全穩(wěn)定工作；（2）充分發(fā)揮班主任的核心和紐帶作用，打好整體戰(zhàn)；（3）重視學(xué)科思想的`培養(yǎng)和形成，提高學(xué)生的綜合努力；（4）注重考試品質(zhì)的培養(yǎng)并形成能力。
二、高二普通班轉(zhuǎn)職工作
開學(xué)一周內(nèi)高二普通班（1、2、3班）做好由“普”轉(zhuǎn)“職”工作，重視宣傳，重視家長和學(xué)生的思想轉(zhuǎn)化認(rèn)識工作，重視穩(wěn)定。并引導(dǎo)學(xué)生選擇專業(yè)，調(diào)整骨干教師開展教學(xué)工作。
三、高考工作
1、抓好考前學(xué)生的心理焦慮舒緩、安全穩(wěn)定、矛盾排查與處理等工作，保障學(xué)生高考心理正常平穩(wěn)，保障考前學(xué)生平安，校園安全；
2、制定高考考務(wù)服務(wù)、安全管理等預(yù)案，以及相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，確保高考平安；
3、高考相關(guān)其他的服務(wù)工作；
4、精心籌備暑期畢業(yè)生錄取志愿的填報工作，保障志愿填報順利、正常；
5、做好應(yīng)屆畢業(yè)生的信息采集工作。
四、常規(guī)工作
1、開學(xué)教師及課程調(diào)整。主要有高二普轉(zhuǎn)職的課程安排、教師調(diào)整；趙娟產(chǎn)假及其他個別的課程調(diào)整；技能備考課程微調(diào)；
2、各類計劃制定；課程表、校歷表安排；
3、各組以高考備考和專業(yè)調(diào)整為重點重點教學(xué)教研計劃并實施落實；
4、精心組織月考、聯(lián)考、會考等工作；
5、教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)、組織參賽參會等工作；
6、其他常規(guī)工作；
7、檔案規(guī)范整理與歸檔工作。
年度工作計劃 篇3
XX年度，煤礦公司將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持安全發(fā)展理念，加強(qiáng)煤礦安全日常監(jiān)管，以預(yù)防煤礦安全事故為工作重點，促進(jìn)煤炭事業(yè)又好又快發(fā)展�，F(xiàn)將XX年煤礦安全生產(chǎn)工作計劃如下。
貫徹落實區(qū)委政府和上級主管部門的有關(guān)安全生產(chǎn)工作精神，圍繞安全工作中心，有針對性地提出一系列工作措施，特別突出煤礦的安全生產(chǎn)主體責(zé)任，抓好基層和基礎(chǔ)工作。結(jié)合煤礦安全生產(chǎn)的實際，制定具體措施方案，抓好貫徹落實，推動安全生產(chǎn)工作再上新臺階。
(一)、完善安全監(jiān)管組織、機(jī)制和保障體系
一、公司將成立區(qū)煤礦安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)煤礦安全生產(chǎn)工作的決策、部署和領(lǐng)導(dǎo)，研究制定安全監(jiān)管計劃、方案和措施，組織安全監(jiān)管執(zhí)法和檢查督查，并實施安全考核。二、進(jìn)一步完善公司各級領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善考核獎懲保障措施，公司技術(shù)人員掛鉤負(fù)責(zé)煤礦日常安全監(jiān)管和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，并進(jìn)一步建立完善片區(qū)周查月檢、安全隱患分級管理制度和重大隱患排查治理機(jī)制，對日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題、隱患進(jìn)行登記建檔，嚴(yán)格按照定人、定措施、定時間的“三定”原則逐條督促限期整改，實行隱患整改追蹤、反饋和銷號制度，確保每個查及的問題和隱患落實整改到位。
(二)、積極推進(jìn)安全機(jī)制、管理創(chuàng)新和科技進(jìn)步
公司將根據(jù)礦井技術(shù)改造情況以及安全生產(chǎn)條件、管理水平的變化情況，開展煤礦測評分類并采取相應(yīng)監(jiān)管辦法和措施。實行重點區(qū)域重點監(jiān)控，對公司所有的'煤礦進(jìn)行重新模底、排查，明確受水害和火災(zāi)(自燃)威脅區(qū)域，追蹤督促落實整改。全面安裝使用煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)，建立完善區(qū)級網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺，并引進(jìn)應(yīng)用“煤礦安全生產(chǎn)風(fēng)險管理系統(tǒng)(msrms)”，努力提高公司煤礦風(fēng)險管理和安全監(jiān)控科技水平。
(三)、強(qiáng)化煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任
一、按要求配足專業(yè)技術(shù)人員，完善井下現(xiàn)場安全生產(chǎn)8小時跟班管理制度，并堅持做好周檢工作，每周由礦長組織一次安全生產(chǎn)檢查，檢查覆蓋率達(dá)100%，對查出的隱患進(jìn)行分類定級管理，及時抓好整改，發(fā)現(xiàn)重大隱患立即停產(chǎn)停工整改。二、加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)工作，每個礦井每年及時由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織編制《礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計劃》和《煤礦應(yīng)急救援預(yù)案》，每季度根據(jù)實際情況的變化及時修改和補(bǔ)充，并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定繪制完善12種與現(xiàn)場實際相符的圖紙，用以指導(dǎo)礦井安全生產(chǎn)。三、強(qiáng)化法人代表和管理人員下井帶班制度，公司法定代表人每月下井不少于10天，煤礦主要負(fù)責(zé)人或礦長(井長)每月下井不少于20天，礦井安全生產(chǎn)管理人員每月下井不少于22天。落實夜班帶班和現(xiàn)場指揮制度，各煤礦每班至少有一名礦級管理人員帶班下井，深入重點區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并與工人同上班同下班，確保安全生產(chǎn)各項措施落實到區(qū)隊和班組。
(四)、繼續(xù)推進(jìn)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
認(rèn)真總結(jié)近年來公司煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的經(jīng)驗與做法，查找差距和不足，按照公司煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年規(guī)劃和建設(shè)方案，進(jìn)一步完善激勵和獎懲約束機(jī)制，形成一切利好政策向達(dá)標(biāo)礦井傾斜的良好氛圍。繼續(xù)實行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作監(jiān)管責(zé)任制考核制度，安排公司所有工程技術(shù)人員分別掛鉤列入安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)礦井，實行分類指導(dǎo)，加強(qiáng)技術(shù)管理和服務(wù)，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎罰，確保XX年實現(xiàn)公司80%的煤礦達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，有效提升煤礦安全基礎(chǔ)水平。
(五)、加強(qiáng)煤礦建設(shè)項目監(jiān)管
強(qiáng)化對公司資源整合、基建、聯(lián)合改造和改建礦井的監(jiān)管，嚴(yán)格進(jìn)度和責(zé)任考核，促進(jìn)安全有序施工建設(shè)，確保礦井按期完成施工任務(wù)并通過竣工驗收。加強(qiáng)并規(guī)范資源整合項目監(jiān)管指導(dǎo)，明確期限，全面推進(jìn)施工建設(shè)進(jìn)度，保證按規(guī)定期限提交竣工驗收。
(六)、加強(qiáng)和改進(jìn)安全技術(shù)管理
嚴(yán)格各礦井專職技術(shù)負(fù)責(zé)人配備制度，建立健全以技術(shù)負(fù)責(zé)人為核心的技術(shù)管理體系。加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)工作，完善技術(shù)基礎(chǔ)資料、《礦井水文地質(zhì)基礎(chǔ)資料檔案》和12種反映生產(chǎn)實際的圖紙，采掘工程平面圖做到每半個月實測填圖一次，并實行季度交換制度。加強(qiáng)礦井“一通三防”技術(shù)管理，完善優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng)，積極推進(jìn)煤礦瓦斯治理示范區(qū)和示范礦工程建設(shè)，提高煤礦抗災(zāi)減災(zāi)能力。嚴(yán)抓巷道封閉管理，強(qiáng)化密閉拆封審批制度，從源頭上消除安全隱患。高度重視抓好礦井水害防治工作，扎實開展每月一次由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織的水害調(diào)查核實和論證工作，摸清礦區(qū)水文地質(zhì)和周邊老窯采空區(qū)、地表水的水情水患，實行水患調(diào)查核實報告和水文地質(zhì)基礎(chǔ)資料檔案月交換制度。對改建和新建的礦井，一律推廣使用螺桿式空壓機(jī)，提高安全保障水平。推動采煤方法和支護(hù)改革，淘汰落后采煤方法、生生產(chǎn)工藝和技術(shù)裝備，積極推廣先進(jìn)適用安全生產(chǎn)技術(shù)和裝備，提高采掘機(jī)械化程度，提升煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)水平和保障能力。
(七)、強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)
公司將緊密結(jié)合“百日安全生產(chǎn)活動”和“安全生產(chǎn)月”活動，充分利用各種載體和宣傳方式，深入宣傳貫徹黨的安全生產(chǎn)方針、政策，普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識，強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，增強(qiáng)廣大職工安全生產(chǎn)的法制觀念和安全意識。扎實組織開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)，努力提高職工整體素質(zhì)。加大公司煤礦專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)力度，提升公司煤礦技術(shù)管理水平。
年度工作計劃 篇4
一、指導(dǎo)思想：
新的一學(xué)期又開始了，本學(xué)期，我們語文教研組將緊緊圍繞學(xué)校工作計劃，認(rèn)真學(xué)習(xí)《新課程標(biāo)準(zhǔn)》，積極、穩(wěn)妥、有效地深化語文課程改革實驗，進(jìn)一步加大課堂教學(xué)改革的力度，搞好校本培訓(xùn)工作，充分調(diào)動組內(nèi)教師的積極性，面向全體學(xué)生，以學(xué)生的發(fā)展為本，全面提高學(xué)生語文綜合素養(yǎng)。
二、工作要點：
（一）開學(xué)初，配合教導(dǎo)處督促教師制定好教學(xué)計劃和教學(xué)進(jìn)度。
（二）以新課程改革為載體,堅持實事求是,認(rèn)真學(xué)習(xí)，大膽實踐，創(chuàng)造性的實施新課程標(biāo)準(zhǔn)。
1、繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變觀念。要潛心研究了解語文課程改革背景、指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)，熟悉課程標(biāo)準(zhǔn)的.目標(biāo)、內(nèi)容和要求。
2、深化語文課堂教學(xué)改革，大膽實踐探索。本學(xué)期,語文教研組將通過舉辦不同層面的課堂教學(xué)展示研討活動，在活動中發(fā)現(xiàn)、研究、解決所遇問題。要切實轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習(xí)的方式，將充分的自主學(xué)習(xí)、有效的合作學(xué)習(xí)、適度的探究學(xué)習(xí)緊密結(jié)合起來。
3、加強(qiáng)課改過程管理。本組教師要積極切磋教法學(xué)法，積極上好課改實踐課、研究課，開展評課交流，及時反思、提煉和總結(jié)經(jīng)驗。
4、鼓勵教師一學(xué)期閱讀一到兩本好書，并做好讀書心得交流活動。
（三）規(guī)范語文教學(xué)常規(guī)管理。
1、繼續(xù)規(guī)范和加強(qiáng)教學(xué)“六認(rèn)真”工作。要加強(qiáng)管理，做到?jīng)]有教案不進(jìn)課堂。備課應(yīng)注意備學(xué)生，做到目中有人，留有一定彈性。作業(yè)練習(xí)要基礎(chǔ)性跟綜合性、實踐性、活動性合理搭配。
2．加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控。本學(xué)期語文教研組將配合教導(dǎo)處多次、小范圍地進(jìn)行隨機(jī)質(zhì)量監(jiān)測，及時分析反饋。同時加強(qiáng)各類素質(zhì)競賽,如朗誦比賽、聽寫比賽等，以促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展。
3．認(rèn)真組織參加各級各類教學(xué)評優(yōu)活動，配合教導(dǎo)處做好“教學(xué)能手”及“教壇新星”的評選推薦工作，重視“一人兩課”活動，讓每一位教師都能上出一堂好課。
4、組織《農(nóng)村小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育教學(xué)方法的研究》課題組成員上好課題研討課，撰寫經(jīng)驗總結(jié)。
（四）充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段，提高課堂教學(xué)效率。
1、本學(xué)期，語文教研組認(rèn)真組織教師制作課件，進(jìn)行課件制作比賽，凡上公開課教師必須利用課件上課。
2、為提高教師教學(xué)水平，語文教研組將利用遠(yuǎn)程教育組織教師進(jìn)行學(xué)習(xí)、上課。
三、本學(xué)期主要工作安排：
九月份：
1．學(xué)習(xí)學(xué)校工作計劃精神，制定語文組工作計劃，。
2．學(xué)習(xí)教研組工作計劃。
3、配合教導(dǎo)處做好“教學(xué)能手”及“教壇新星”的評選推薦工作。
4、配合學(xué)校做好平安校園創(chuàng)建工作。
十月份：
1.廣播操比賽。
2．課題研討課活動開始啟動。
十一月份：
1．繼續(xù)開展課題研討課活動。
2．配合教導(dǎo)處組織期中質(zhì)量檢測統(tǒng)考。
十二月份：
1.教學(xué)常規(guī)檢查。
2.開展詩歌朗誦比賽活動。
3.繼續(xù)開展課題研討課活動。
4、組織教師開展讀書心得交流活動。
元月份：
1.教學(xué)常規(guī)檢查。
2.制定復(fù)習(xí)計劃，迎接教育教學(xué)質(zhì)量檢測
3、做好學(xué)期工作總結(jié)。一、教研目標(biāo)
繼續(xù)以課程改革為中心，以課題研究為核心，以夯實基礎(chǔ)為始終，以提高課堂教學(xué)效率為重點，以更新教師教學(xué)觀念，改變教師教學(xué)行為和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為方向，深入研究新課程實施過程中遇到的新問題、新情況，尋找解決問題的策略，努力提升學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)，促進(jìn)教師的專業(yè)成長。
年度工作計劃 篇5
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平，掌握酒店式服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造“xx”的職業(yè)團(tuán)隊，實現(xiàn)企業(yè)的.跨越發(fā)展。
二、培訓(xùn)原則
統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實施。
三、培訓(xùn)方式
全員參加，分階段、分層次的實施。
1、入職培訓(xùn)：對20xx年新進(jìn)員工進(jìn)行針對性培訓(xùn)，物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓(xùn)：上崗前針對各部門、各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核。
3、在崗培訓(xùn)：針對不同對象，又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。
培訓(xùn)方法：集中授課，公開討論，分析案例，總結(jié)學(xué)習(xí)體會。
考核方法：口試/以現(xiàn)場提問方式，檢驗員工對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度；
筆試/每階段培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行閉卷考試，以檢查員工對所培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力和培訓(xùn)效果。
抽查/工作中，不定時隨機(jī)抽查員工對培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度。
四、培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排
㈠公共課程培訓(xùn)
了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀，熟悉xx企業(yè)《員工守則》和各項管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，實現(xiàn)企業(yè)理念。
㈡崗位課程培訓(xùn)
熟悉個崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度，提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識，努力做好各自工作。
年度工作計劃 篇6
按十八屆五中全會提出的“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念，20xx年我局將重點推進(jìn)以下工作。
一、繼續(xù)深化商事制度改革
一是按工商總局和省工商局的統(tǒng)一部署，全面實施電子營業(yè)執(zhí)照制度，全面提升行政審批效能。二是根據(jù)市政府開展相對集中行政審批權(quán)試點工作要求，加快探索“多證合一”的登記制度改革。三是按省和市公布的行政審批目錄，嚴(yán)格按法定條件和法定程序，對從事非前置審批事項經(jīng)營的，直接向商事主體依法核發(fā)營業(yè)執(zhí)照。
二、加強(qiáng)“先照后證”改革后的事中事后監(jiān)管
一是按照《商改后續(xù)監(jiān)管清單》規(guī)定履行監(jiān)管職責(zé)；認(rèn)真履行“雙告知”職責(zé)，并運(yùn)用信息化手段，將企業(yè)信息在共享平臺上發(fā)布。二是重點加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)市場、重點商品市場的`監(jiān)管，重點加強(qiáng)對經(jīng)銷假冒偽劣商品、販私、坑農(nóng)害農(nóng)等嚴(yán)重擾亂市場秩序的違法行為的查處力度，營造公平有序的市場競爭環(huán)境和安全放心的安居消費(fèi)環(huán)境。三是按照企業(yè)信用信息公示“全國一張網(wǎng)”的要求，認(rèn)真做好企業(yè)信用信息公示工作，并加強(qiáng)信息互聯(lián)共享，為事中事后監(jiān)管提升支撐。四是加大對違法市場主體行政處罰和信用約束力度，對失信主體依法予以限制或禁入，形成“一處違法，處處受限”的聯(lián)合懲戒機(jī)制。充分發(fā)揮行業(yè)組織的自律作用，以及市場專業(yè)化服務(wù)組織、公眾和輿論的監(jiān)督作用，促進(jìn)市場主體自我約束、誠信經(jīng)營。
三、繼續(xù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)做好“兩建”工作
一是加強(qiáng)對“兩建”工作的調(diào)研指導(dǎo)，確保我市“兩建”工作繼續(xù)出實效。二是加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，研究確定“兩建”重點工作項目并抓好落實。三是編制《市全面推進(jìn)市場監(jiān)管體系建設(shè)“十三五”規(guī)劃》，并認(rèn)真貫徹實施。四是加快市縣“兩建”信息平臺一體化建設(shè)，并推動信息平臺的應(yīng)用。
四、繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展舉措
一是鼓勵電子商務(wù)發(fā)展，積極培育上檔次上規(guī)模的電商托管公司，并實行電商集群登記。二是繼續(xù)積極推進(jìn)“個轉(zhuǎn)企”工作，推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。三是指導(dǎo)縣（市、區(qū)）工商部門加強(qiáng)“商標(biāo)興市”工作，重點做好品牌強(qiáng)農(nóng)和地理標(biāo)志證明商標(biāo)的注冊、使用和管理的引導(dǎo)工作，并指導(dǎo)地理標(biāo)志申報省著名商標(biāo)。四是加強(qiáng)廣告監(jiān)管，規(guī)范廣告行為，支持廣告產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
五、加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)
根據(jù)工商體制改革后的現(xiàn)狀，進(jìn)一步理順市、縣兩級工商（市場監(jiān)管）部門工作機(jī)制，重點提升市工商局指導(dǎo)基層開展監(jiān)管執(zhí)法的能力，重點強(qiáng)化基層工商（市場監(jiān)管）部門在新形勢下的監(jiān)管、服務(wù)職能，確保各項工作順利、平穩(wěn)推進(jìn)。
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