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個人工作計(jì)劃

時間:2023-08-01 08:00:25 個人工作計(jì)劃 我要投稿

個人工作計(jì)劃(精選6篇)

  時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,是時候?qū)懸环菰敿?xì)的計(jì)劃了。可是到底什么樣的計(jì)劃才是適合自己的呢?以下是小編整理的個人工作計(jì)劃7篇,歡迎閱讀與收藏。

個人工作計(jì)劃(精選6篇)

個人工作計(jì)劃 篇1

  一、指導(dǎo)思想

  本學(xué)期,教務(wù)處把提高教學(xué)質(zhì)量作為核心,把提高教師整體素質(zhì),優(yōu)化課堂教學(xué)作為重點(diǎn)。以嚴(yán)格的管理規(guī)范教學(xué)秩序,努力創(chuàng)設(shè)良好的教育教學(xué)環(huán)境。充分調(diào)動教師工作積極性,強(qiáng)化主人翁意識;細(xì)化過程管理,強(qiáng)化責(zé)任意識;健全評價與獎懲機(jī)制,強(qiáng)化質(zhì)量意識。

  二、工作要點(diǎn)和措施

  繼續(xù)加強(qiáng)和完善教學(xué)常規(guī)管理工作。落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)管理制度,重點(diǎn)加強(qiáng)教師備課,上課,作業(yè)批改以及考試環(huán)節(jié)的規(guī)范管理工作。同時做好與其他相關(guān)科室相配合的工作。

  1、各科教師在備課,上課時要體現(xiàn)新課程理念,要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和綜合學(xué)習(xí)能力。

  2、嚴(yán)肅課堂教學(xué)管理工作,杜絕上課遲到,早退,曠課,接打手機(jī)等情況,嚴(yán)格請假手續(xù)。

  3、教師布置作業(yè)要遵循精選適當(dāng)?shù)脑瓌t,批改作業(yè)要認(rèn)真及時,教務(wù)處將不定期召開學(xué)生會議,進(jìn)行作業(yè)檢查。

  4、認(rèn)真做好質(zhì)量監(jiān)控工作。根據(jù)本星期實(shí)際,在初三年級安排三次調(diào)研工作。分別是開學(xué)初,安慶市第一次模擬考試,第二次模擬考試。初一、初二年級安排一次期中考試。通過質(zhì)量監(jiān)控,及時了解教與學(xué)的.實(shí)際情況,及時解決教學(xué)中出現(xiàn)的問題。

  5、做好學(xué)籍管理工作。組織班主任認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)籍管理方面的政策,嚴(yán)肅學(xué)籍制度。學(xué)期初認(rèn)真核查學(xué)生報道情況,對沒有按時報道的學(xué)生要及時了解情況,記錄在冊。

  6、協(xié)同信息中心做好學(xué)生綜合素質(zhì)評價工作。

  7、協(xié)同教科室推進(jìn)學(xué)校教科研工作,以研促教,提高教學(xué)質(zhì)量,提升教師專業(yè)化發(fā)展。

  8、重點(diǎn)服務(wù)初三,確保20____年中考取得佳績。

  三、主要工作行事歷

  二月

  1、制定本學(xué)期教務(wù)處計(jì)劃,微調(diào)部分教師課程,發(fā)放三表,嚴(yán)格按三表上課。

  2、做好教科書,備課本,教學(xué)計(jì)劃表等材料的發(fā)放。

  3、組織開展學(xué)生報名的各項(xiàng)工作,加強(qiáng)學(xué)籍管理,統(tǒng)計(jì)各班學(xué)生數(shù)及變動情況。做好轉(zhuǎn)學(xué),休學(xué),復(fù)學(xué)等工作。

  4、組織初三年級第一次月考。

  5、召開上學(xué)期期末考試總結(jié)及表彰大會。

  三月

  1、召開初三教師大會(月考成績分析及研討初三中考復(fù)習(xí)教學(xué))。

  2、召開初三中考100天誓師大會。

  3、初三體育訓(xùn)練天天常態(tài)化。

  4、配合教科室召開教研組長會議,開展公開課研討活動。

  5、組織初三班主任做好中考報名工作。

  6、召開七、八年級班主任會議,做好期中考試的安排和動員工作。

  四月

  1、各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)督查。

  2、七、八年級期中考試,九年級“一!笨荚。

  3、期中考試,一?荚嚨某煽儏R總、分析、研討。

  4、配合教科室開展教研活動,注重內(nèi)容和實(shí)效,提高教學(xué)質(zhì)量。

  5、組織好理化實(shí)驗(yàn)操作訓(xùn)練。

  五月

  1、加強(qiáng)各項(xiàng)常規(guī)工作的督查。

  2、召開初三學(xué)生會議,考前心里疏導(dǎo)。

  3、舉行理化,政史合卷強(qiáng)化考試訓(xùn)練。

  4、組織初三學(xué)生參加體育中考和理化實(shí)驗(yàn)操作考試。

  5、七、八年級進(jìn)一步規(guī)劃學(xué)科教學(xué)進(jìn)度,預(yù)留期末復(fù)習(xí)教學(xué)時間,注重提高課堂教育教學(xué)實(shí)踐。

  6、初三“二!笨荚。

  六月

  1、積極組織參加初三畢業(yè)升學(xué)考試。

  2、做好初二地理,生物會考的有關(guān)工作。

  3、協(xié)同教科室召開教研組長會議,總結(jié)本學(xué)期的教學(xué)教研工作,收集教學(xué)教研各項(xiàng)小結(jié),成果。

  4、職高招生宣傳報名。

  5、初三學(xué)生畢業(yè)證的填發(fā),驗(yàn)證工作。

  6、完成教務(wù)處各類學(xué)期結(jié)束階段工作,撰寫本學(xué)期工作總結(jié)。

個人工作計(jì)劃 篇2

  作為班主任,我深知班風(fēng)、學(xué)風(fēng)對班級備考的影響,所以必須下大力氣狠抓班風(fēng)建設(shè),營建一個良好的班級氛圍和環(huán)境。本學(xué)期必須做好以下幾方面的工作:

  一、營建高考氛圍,讓學(xué)生盡早進(jìn)入狀態(tài)。

  1、通過主題班會、講座,讓學(xué)生了解和認(rèn)識高考形勢和動態(tài),以及高考對人生的影響,強(qiáng)化高考在學(xué)生心目中的分量,激發(fā)學(xué)生的參與熱情和對知識的.渴望。

  2、通過往屆考生的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和心理體驗(yàn)的交流,消除學(xué)生對高考的恐懼感、陌生感,讓學(xué)生零距離地感悟高考。

  3、通過主題班會和高考理想的規(guī)劃,激發(fā)學(xué)生對理想追求的欲望和對高考的親近感。

  4、樹立榜樣和典型,激勵學(xué)生奮發(fā)向上。

  5、通過有效形式加強(qiáng)對落后學(xué)生的思想、情感交流,學(xué)習(xí)方法的引導(dǎo)、行為習(xí)慣的糾正與監(jiān)督,大力幫助他們提高自信心、自尊心。

  6、在學(xué)生中開展“一幫一”形式多樣互幫互助的活動,增強(qiáng)同學(xué)之間的友誼,相互推動,共同進(jìn)步。

  7、關(guān)注每一位學(xué)生的動態(tài),傾情協(xié)助跨過每一道難關(guān),克服任何困難。

  二、密切配合科任老師,齊抓共管,形成合力。

  三、加強(qiáng)與學(xué)生、家長的溝通、交流。

  真正成為他們心靈上的貼心人、知心朋友;學(xué)習(xí)上的好幫手,以自己的身體言行和思想情感潛移默化地影響學(xué)生,增強(qiáng)班級的凝聚力和向心力,提高學(xué)生積極向上的內(nèi)在動力。

個人工作計(jì)劃 篇3

  20xx年,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,兒科病房環(huán)境設(shè)施得到了很大改善,在這一年里,隨著科室條件的改善,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,根據(jù)護(hù)理部20xx年護(hù)理工作計(jì)劃,結(jié)合本科室實(shí)際工作,特制訂20xx下半年兒科護(hù)理工作計(jì)劃如下:

  一、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高病員滿意度

  1、對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,評選護(hù)士,進(jìn)行鼓勵。并對滿意度調(diào)查中存在的問題,落實(shí)整改措施。

  2、規(guī)范護(hù)士的語言行為,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。

  3、嚴(yán)格新分配護(hù)士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育,以及護(hù)理基礎(chǔ)知識、?浦R、護(hù)理技術(shù)操作的考核,合格者才能準(zhǔn)予上崗。

  4、科室定期召開工休座談會,征求病人意見,解決問題。

  二、開展責(zé)任制整體護(hù)理,改善臨床護(hù)理服務(wù)

  1、試行開展責(zé)任制整體護(hù)理,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為患兒進(jìn)行整體護(hù)理。

  2、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

  2、讓有經(jīng)驗(yàn)的.老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。

  3、每月組織一次教學(xué)查房,分析存在問題,提出改進(jìn)措施。

  三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)

  以《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,增高護(hù)理質(zhì)量,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍。

  1、制定20xx下半年訓(xùn)練計(jì)劃,由科室業(yè)務(wù)能力突出的護(hù)士擔(dān)任培訓(xùn)老師。加強(qiáng)十一項(xiàng)護(hù)理技術(shù),提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識,強(qiáng)化法律觀念,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,并靈活運(yùn)用到工作中去。鼓勵護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。

  2、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,言傳身教,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。

  3、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護(hù)士大力表揚(yáng),給予獎勵,激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,更好的為患兒提供愛心服務(wù)。

  四、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,規(guī)范工作秩序。

  1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒,嚴(yán)防醫(yī)源性感染。

  2、切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。

  3、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務(wù)查房等制度。

個人工作計(jì)劃 篇4

  回顧過去,在新的一年,xx公司在恢復(fù)中逐漸步入欣欣向榮,財(cái)務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長足的進(jìn)步的同時,更要戒驕戒躁,繼續(xù)保持20xx年的昂揚(yáng)斗志,同時不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)工作中的不足,在保證作為公司核心的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作的前提下,將財(cái)務(wù)的管理提高到一個新的層次!因此,財(cái)務(wù)部對充滿激情的20xx年作出了如下的展望和規(guī)劃:

  一、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的成本控制意識

  嚴(yán)格控制借支的審批流程,層層把關(guān),當(dāng)然,這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的'管理是分不開的;同時,財(cái)務(wù)部將加強(qiáng)對新職工的成本費(fèi)用報銷和控制的宣傳,老職工帶新職工,嚴(yán)格借支,節(jié)約費(fèi)用,7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去;對于項(xiàng)目的請款嚴(yán)格審批制度,經(jīng)理一支筆制度,對項(xiàng)目的沖賬報銷嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批,超出借支范圍的請款除特別批準(zhǔn)外,財(cái)務(wù)一律不得核銷負(fù)責(zé)人借支,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。

  二、加強(qiáng)往來款項(xiàng)的催收力度

  需要各項(xiàng)目總監(jiān)極力配合財(cái)務(wù)的此項(xiàng)工作,對各個項(xiàng)目的正;乜,按照公司財(cái)務(wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴(yán)格要求各項(xiàng)目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結(jié)算表,除法定節(jié)假日外,財(cái)務(wù)部每月5日左右對各項(xiàng)目所報數(shù)據(jù)歸總,向董事辦上報當(dāng)月資金收付計(jì)劃。

  三、配備財(cái)務(wù)人員

  財(cái)務(wù)部工作量日漸加強(qiáng),鑒于目前財(cái)務(wù)工作在運(yùn)作尚好,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,財(cái)務(wù)建議至少增加一名主管會計(jì),負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費(fèi)用報銷審核把控,出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付計(jì)劃外,加強(qiáng)往來款項(xiàng)的催要工作,成本會計(jì)負(fù)責(zé)按照公司的績效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算,另協(xié)助往來款項(xiàng)的清欠工作。

  四、配備金蝶升級版財(cái)務(wù)軟件及多端口

  至少配備三個財(cái)務(wù)軟件端口,董事辦一個端口,主管會計(jì)一個端口,出納一個端口,各負(fù)其職,出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負(fù)憑證審核,會計(jì)負(fù)責(zé)收、付、轉(zhuǎn)全盤內(nèi)、外賬務(wù)處理,董事辦設(shè)置查詢功能,實(shí)時進(jìn)入賬務(wù)系統(tǒng),進(jìn)行現(xiàn)金銀行查詢,這樣就必須具備一個條件,所有收支發(fā)生時,由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計(jì)、出納同時記賬。

  這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現(xiàn)平時出納忙,月底會計(jì)忙,并且會計(jì)出納同時做了相當(dāng)一部分重復(fù)工作,月底核對賬務(wù)也很繁瑣費(fèi)時的情況,工作起來更加高效,有序,時效性和監(jiān)控性更強(qiáng)。由此,財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范,流水化,分工明確,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況,便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調(diào)配。

  五、日常工作

  認(rèn)真完成每月原始憑證審核、納稅申報,憑證裝訂和財(cái)務(wù)檔案、代理策劃等合同管理,現(xiàn)金銀行收支,提成核算發(fā)放,賬務(wù)核對和往來款項(xiàng)催收等日常工作,保證不出差錯,做好資金安排,保證公司資金正常運(yùn)作。

  六、配合其他部門完成公司交給的其他工作

  為了使財(cái)務(wù)工作更好地為統(tǒng)計(jì)事業(yè)的發(fā)展服務(wù),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,完財(cái)務(wù)制度,做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃、短安排,使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。

個人工作計(jì)劃 篇5

  一、財(cái)經(jīng)整頓貫徹一個“實(shí)”字

  按照國家局《五條紀(jì)律》要求,針對20xx年財(cái)經(jīng)秩序?qū)m?xiàng)整頓自查出來的薄弱環(huán)節(jié),如扎賬時間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產(chǎn)管理不科學(xué)、財(cái)務(wù)收支不合規(guī)、核算不實(shí)、手續(xù)不全等問題,積極進(jìn)行整改和自查自糾,進(jìn)一步深化會計(jì)基礎(chǔ),完善財(cái)務(wù)管理體制。明年的重點(diǎn)要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點(diǎn),要規(guī)范會計(jì)核算、原始記錄、財(cái)產(chǎn)清查的操作、傳遞、交接手續(xù),落實(shí)資金、商品、資產(chǎn)的管理責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部控制,使管錢管賬管物嚴(yán)格分工,相互核對,相互監(jiān)督,防止經(jīng)營活動中的失誤差錯,保障各財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)安全運(yùn)轉(zhuǎn),全面推動財(cái)務(wù)管理規(guī)范運(yùn)作,通過專項(xiàng)整頓建立起規(guī)范、守法、誠信的財(cái)經(jīng)秩序,確保在明年二至五月的省局復(fù)查和五月以后的國家局重點(diǎn)檢查中全面過關(guān)。

  二、財(cái)務(wù)集中實(shí)現(xiàn)一個“流”字

  全省“集中財(cái)務(wù)、資金中心、電子商務(wù)”三位一體的信息管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件已由省局項(xiàng)目組完成,明年一季度將正式運(yùn)行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會計(jì)科目與科目級次,統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限、方法,統(tǒng)一存貨分類與單據(jù)格式,實(shí)現(xiàn)省局對分、縣公司會計(jì)業(yè)務(wù)的跨單位審核、聯(lián)查,直接進(jìn)行預(yù)算表單的審批,為適應(yīng)省局新管理方法的要求,我們將對目前的核算流程進(jìn)行重組,資金每日上劃,費(fèi)用按預(yù)算按月核拔,與省局、網(wǎng)點(diǎn)上下聯(lián)網(wǎng),會計(jì)報賬一天一報,財(cái)務(wù)、資金數(shù)據(jù)及時上傳,讓資金流、商品流、信息流實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨,建立“集中財(cái)務(wù)、分級控制、全面預(yù)算、責(zé)任會計(jì)”的財(cái)務(wù)管理體系。

  三、資金管理突出一個“零”字

  一是零資金運(yùn)營,零運(yùn)營資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動資金推動企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)作。明年由于省局要搞全省資金中心,企業(yè)資金帳戶開在省行,貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常少,我們將盡量利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款、預(yù)收款、未交稅金、未交利潤等負(fù)債資金進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)零資金成本。

  二是零庫存管理,對各單位實(shí)行庫存定額,超定額的'單位將按超出比例扣減其經(jīng)營得分,反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤,促進(jìn)各單位勤進(jìn)快銷,加速資金周轉(zhuǎn)。

  四、費(fèi)用開支堅(jiān)持一個“降”字

  堅(jiān)持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣,算是全面預(yù)算,將費(fèi)用按預(yù)算分解到各單位、各科室,按銷量制定單箱卷煙的費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn),銷多少煙給多少費(fèi)用?厥菄(yán)格預(yù)算管理,超過預(yù)算的一律從個人月獎中扣回,實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約獎勵”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用,每年下浮一定比例確定費(fèi)用總額,進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)公開制度,逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因,將費(fèi)用與同期、與定額、與先進(jìn)單位對比,通過分工明確,層層把關(guān),促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。

  五、會計(jì)核算落實(shí)一個“真”字

  一是摸清“家底”,開展全系統(tǒng)的“清倉、清產(chǎn)、清資、清債”活動,對現(xiàn)有資產(chǎn)存量進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析,找出潛在薄弱環(huán)節(jié),組織整理各單位歷年的會計(jì)檔案,指導(dǎo)各網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)基礎(chǔ)達(dá)標(biāo),促進(jìn)分公司的會計(jì)基礎(chǔ)工作更上一層樓。

  二是科學(xué)理財(cái),學(xué)習(xí)聚財(cái)、生財(cái)、用財(cái)之道,在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會計(jì)上來,在廣度上把會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷存諸環(huán)節(jié),推進(jìn)會計(jì)電算化甩帳驗(yàn)收達(dá)標(biāo),使會計(jì)信息更加具有時效性和真實(shí)性。

  六、審計(jì)監(jiān)督強(qiáng)化一個“嚴(yán)”字

  結(jié)合財(cái)經(jīng)秩序?qū)m?xiàng)整頓要求,加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督,審查各單位的資金、商品、財(cái)產(chǎn)、損益、收支是否真實(shí)合法,計(jì)算國有資產(chǎn)管理是否保值增值,審定各單位負(fù)責(zé)人的任期和介中完成的主要財(cái)務(wù)指標(biāo)和經(jīng)營成果,公正客觀的評價各單位經(jīng)營業(yè)績,嚴(yán)格考核管理,嚴(yán)肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛開發(fā)票等違規(guī)違紀(jì)行為,堅(jiān)決抵制假憑證、假規(guī)范、假審計(jì)弄虛作假的作法,推動審計(jì)監(jiān)督進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、透明化。

個人工作計(jì)劃 篇6

  為加強(qiáng)酒店服務(wù)質(zhì)量管理,提高酒店整體的`競爭力。為保證服務(wù) 質(zhì)量的檢查工作能夠行之有效,整改工作能夠主動和積極落實(shí)完成, 特制定質(zhì)量檢查規(guī)定如下:

  一、 酒店質(zhì)量檢查組織網(wǎng)絡(luò):

  酒店質(zhì)量檢查小組(簡稱質(zhì)檢小組)由領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組組成, 負(fù)責(zé)酒店各部門服務(wù)質(zhì)量及工作質(zhì)量的檢查、 監(jiān)督, 并提出整改意見, 進(jìn)行跟進(jìn)考核。

  (一)領(lǐng)導(dǎo)小組:組 長:總經(jīng)理 副組長:副總經(jīng)理 組 員: 財(cái)務(wù)總監(jiān)、 總經(jīng)理助理、 總經(jīng)理助理、 質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理 、大堂經(jīng)理 (二)工作小組:組 長:副總經(jīng)理 副組長:質(zhì)檢培訓(xùn)部經(jīng)理 、大堂經(jīng)理 組 員:行政總廚、工程部經(jīng)理、 全部經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理(馮)、總辦副 主任、人事經(jīng)理 、中餐廳經(jīng)理( ) 、西餐廳經(jīng)理 、大堂副理、大 堂副理 1

  二、酒店質(zhì)量檢查項(xiàng)目范圍:

  酒店質(zhì)量檢查項(xiàng)目范圍: 項(xiàng)目范圍

  1、總體要求(包括管理制度與規(guī)范的執(zhí)行情況、員工素養(yǎng))

  2、前廳(包括總機(jī)、預(yù)定、入住登記、行李服務(wù)、叫醒服務(wù)、結(jié)賬、 商務(wù)中心及前廳的維護(hù)修保養(yǎng)與衛(wèi)生清潔)

  3、客房(包括整理客房服務(wù)、開夜床服務(wù)、洗衣服務(wù)、微型酒吧服 務(wù)、客房維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)

  4、餐飲(包括自助餐早餐服務(wù)、正餐服務(wù)、大堂吧服務(wù)、送餐服務(wù)、 餐飲區(qū)域維護(hù)修保養(yǎng)與清潔衛(wèi)生)

  5、公共、后臺區(qū)域(包括周圍環(huán)境、樓梯走廊電梯廳維護(hù)保養(yǎng)、公 共衛(wèi)生間、后臺區(qū)域)

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