檢驗員個人工作計劃精選5篇

　　時間過得真快，總在不經(jīng)意間流逝，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰？以下是小編為大家整理的檢驗員個人工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

檢驗員個人工作計劃1

　　20xx年檢驗科總體計劃按照縣醫(yī)院建設，并按二級甲等醫(yī)院對醫(yī)學檢驗的要求，結合檢驗科室的實際情況，主要工作為：完善實驗室LIS系統(tǒng)，做好窗口服務，完善實驗室分組，加強輸血科建設，及建立報告單發(fā)放自助打印系統(tǒng)。加強實驗室安全管理，加強人才的培養(yǎng)和新技術、新設備的引進，提高技術水平和檢驗質(zhì)量，做好每月工作總結分析。具體計劃如下：

　　一、加強科室管理，提高檢驗質(zhì)量。

　　嚴格按照檢驗科“準確及時，優(yōu)質(zhì)服務，科學管理，持續(xù)改進”的工作質(zhì)量方針，逐步建立或完善全面的質(zhì)量管理體系，規(guī)范枝術操作規(guī)程，實事求是地認真做好室內(nèi)質(zhì)控和室間質(zhì)控，確保檢驗結果的準確度和真實性。進一步深入開展程序化溫馨服務活動，做好窗口服務工作開展科室內(nèi)程序化溫馨服務教育，進一步轉(zhuǎn)變服務理念。

　　二、貫徹執(zhí)行檢驗科程序化溫馨服務五條公約：

　　第一：禮貌待患，真誠幫助；

　　第二：發(fā)揮作用，服務臨床；

　　第三：窗口整潔，環(huán)境優(yōu)雅；

　　第四：嚴肅認真，確保質(zhì)量；

　　第五：團隊協(xié)作，共同發(fā)展。

　　三、檢驗科定期到臨床聽取臨床意見和建議，回來制定整改措施發(fā)布給臨床，解決工作中不協(xié)調(diào)的問題。

　　臨床檢驗作為窗口科室，每天接觸大量患者，窗口標本采集，患者排隊等候，環(huán)境有些混亂。要求全科同事積極維護良好的窗口形象。爭取在檢驗窗口建立導醫(yī)服務系統(tǒng)，爭取建立標本采集叫號系統(tǒng)，以及建立報告單發(fā)放自助打印系統(tǒng)。

　　四、促進醫(yī)患和諧、完善科室管理。

　　1、完善科室內(nèi)部細節(jié)化管理，使科室的每一項規(guī)章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環(huán)節(jié)。

　　2、優(yōu)化門診患者取報告單流程，使患者花最少的時間，跑最少的路，拿到最及時的檢驗報告。

　　3、實行各窗口微笑服務，使就診患者從精神上感受到溫暖，減輕心理壓力。

　　五、加強實驗室質(zhì)量管理。

　　實驗室質(zhì)量控制是檢驗重要工作，為提高檢驗質(zhì)量，計劃選派人員參加衛(wèi)生部實驗室質(zhì)量控制培訓班。在作好室內(nèi)質(zhì)量控制的基礎上，繼續(xù)參加省、衛(wèi)生部兩級質(zhì)量評價活動，確保成績合格，所有的參評項目還要保持多年的“一單通”資格，全面提高檢驗質(zhì)量。

　　加強檢驗危急值報告制度的落實執(zhí)行。檢驗發(fā)現(xiàn)危急值立即報告臨床并詳細登記記錄，提高檢驗質(zhì)量并減低臨床醫(yī)療風險。檢驗科每月進行工作質(zhì)量檢查和工作總結分析，在科室內(nèi)通報，分析當月的質(zhì)量狀況、技術狀況和安全狀況，對存在的問題進行整改

　　六、加強實驗室安全和生物安全管理。

　　繼續(xù)嚴格執(zhí)行實驗室內(nèi)部安全檢查制度，每天有專人安全檢查、簽字登記，保障實驗室人員和物資設備安全運行。嚴格執(zhí)行實驗室生物安全管理制度，專人負責實驗室生物安全以及院內(nèi)感染控制的管理。

　　七、加強輸血檢驗的管理。

　　血庫是檢驗科下屬的二級學科實驗室，血庫負責人是檢驗科任命的實驗室負責人，專門負責輸血管理，減少參與輸血檢驗操作的工作人員，血庫工作人員經(jīng)過技術培訓和安全教育。輸血作為一個獨立學科，具有很強的專業(yè)性，也是需要在醫(yī)院輸血管理委員會的領導下，臨床和醫(yī)技齊抓共建的一個學科。建立和完善獨立的輸血科，加強輸血管理，是重點工作。通過輸血科加強臨床輸血工作的培訓，配合醫(yī)務科加強臨床輸血適應癥、輸血前評估、輸血后療效評價的管理。

　　八、實驗室管理軟件LIS系統(tǒng)的完善。

　　完善LIS系統(tǒng)與HIS的接口，逐步實現(xiàn)檢驗報告通過網(wǎng)絡傳遞到臨床醫(yī)生工作站。完成檢驗報告召回的工作流程。完成檢驗危急值在HIS系統(tǒng)中的提示功能。完成新增設備的LIS系統(tǒng)與HIS的接口。

　　九、檢驗設備更新維護，控制各類耗材的`支出，降低檢驗成本。

　　努力加強儀器設備的維護保養(yǎng)，降低設備維修成本，努力提高儀器設備使用壽命和效率�？刂聘黝惡牟牡闹С�，節(jié)能降耗，減低成本。隨著醫(yī)院的快速發(fā)展，檢驗工作量大幅增長。

　　十、管理團隊和人員結構調(diào)整。

　　繼續(xù)完善管理團隊，完善專業(yè)分組建設：臨床基礎檢驗、生化、免疫、微生物、急診檢驗和血庫，培養(yǎng)學術水平高、責任心強的專業(yè)組長。同時，加強實驗室三大類總體負責人的管理工作，包括：實驗室總體的質(zhì)量負責人，全面負責室內(nèi)質(zhì)量控制和室間質(zhì)量評價，以及月度質(zhì)量檢查和月度總結整改；實驗室總體的技術負責人，全面負責儀器設備的正常運行和維護保養(yǎng)、LIS系統(tǒng)維護和新項目的開展；實驗室總體的生產(chǎn)安全和生物安全負責人，全面負責實驗室生物安全和院內(nèi)感染控制以及傳染病的預防控制，以及實驗室生產(chǎn)和醫(yī)療安全。在技術方面，著重培養(yǎng)細胞形態(tài)學檢驗人才和微生物學檢驗人才。隨著醫(yī)院的發(fā)展，檢驗科人員技術力量缺乏，需要補充新生力量，才能夠完成日常工作以及不斷開展新的檢驗項目。目前，崗位上的每一個人都在負責幾個項目，一人管理多臺設備，容易出問題，也使得提高質(zhì)量很慢很難。申請新增大專畢業(yè)生2人。

　　總之，檢驗科室發(fā)展是一項艱巨的任務。要充分認識重要性、必要性、長期性，要有緊迫感、責任感、使命感，建立管理制度，確定目標，創(chuàng)造氛圍，努力把科室建設成有特色、有優(yōu)勢的現(xiàn)代化試驗室而奮斗。

　　檢驗科的宗旨是：以質(zhì)量為基準、服務為根本、科學為原則，準確、及時、客觀、可靠的為病人提供優(yōu)質(zhì)服務；為臨床診治、防病治病提供實驗室診斷數(shù)據(jù)。造福于人民。

檢驗員個人工作計劃2

　　20xx年即將過去，感謝公司提供給我們一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能�；厥走^往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領導最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。

　　在過去的一年中，我的主要工作是負責對所有的來料進行環(huán)保測試，其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在作風上能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料ROHS測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真，態(tài)度積極，雷厲風行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時，自己堅持一邊工作一邊學習，也從中學到了不少的知識，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司服務的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己本職工作和領導安排的每一項工作任務。

　　從總體來說，一年中，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為一名ROHS測試員的專業(yè)技術職務的職責，同時也較好地完成了全年的工作任務。

　　隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性，提高自己的`整體素質(zhì)，讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個ROHS測試員，更是一個ROHS指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標而努力，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃：

　　一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術職務的職責，讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行ROHS指令，執(zhí)行ROHS指令對我們有什么好處。

　　二、認真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出快速的、正確的決策。

　　三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時或提前完成領導交辦的工作。

　　四、要認真學習本職工作相關的專業(yè)知識及相關理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點，并結合自己在實際工作中處理的各種異常，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公能力。

　　五、領導交辦的每一項工作任務，要分清輕重緩急，合理安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務。

　　六、嚴格要求自己在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。

　　在明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，爭取在明年取得更好的工作成績。

檢驗員個人工作計劃3

　　在科室全體人員的共同努力下，檢驗科積極參加醫(yī)院組織的各項政治活動和專業(yè)學習，提高了自身的思想認識和服務技能，提高了檢驗隊伍的素質(zhì)，樹立了全心全意為人民服務的思想，想患者所想，憂患者所想，圍繞醫(yī)院整體發(fā)展積極開展各項工作，20xxx20xx年圓滿完成各項工作任務。現(xiàn)將20xxx20xx年檢驗科的工作總結如下。

　　一、基本情況

　　1、人員：20xxx20xx年，檢驗科新招聘2名檢驗人員，目前有15名工作人員。其中采血護士2名，另有2名檢驗人員尚未取得資格證書。

　　2、科室行政組成：現(xiàn)包括檢驗科、輸血科、病理科。目前，臨床實驗室由臨床實驗室、生化實驗室、免疫實驗室、微生物實驗室、產(chǎn)前篩查實驗室和HIV篩查實驗室組成。在人員少、實驗室多、工作壓力大的情況下，除了常規(guī)的門診和住院檢查外，還完成了全區(qū)幼兒教師和幼兒園學生的體檢和全區(qū)婦女癌癥篩查。

　　二、醫(yī)德與醫(yī)療質(zhì)量

　　全科醫(yī)生責任心強，事業(yè)心強，熱情對待每一位前來檢查的患者，做到為患者焦慮，想患者所想，做到圓滿。

　　全心全意為病人服務。為了保證工作質(zhì)量，我部工作人員努力完成日常檢驗工作和各種儀器的日常校準和質(zhì)量控制，確保檢驗結果的準確性和可靠性。

　　工作中，耐心向患者解釋不符合檢驗要求的樣本，與患者說明原因，取得患者認可后，再次取回樣本。及時糾正工作中發(fā)現(xiàn)的問題，與各部門保持密切聯(lián)系。我們的員工嚴格遵守紀律，不遲到，不早退，不跨崗，不曠工，沒有重大醫(yī)療差錯。在工作中，每個人都注重各種知識的學習和積累，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。

　　三、部門建設

　　20xxx20xx年，我科引進2名醫(yī)學檢驗專業(yè)本科生，彌補了我科人員不足，有利于優(yōu)化檢驗流程，提高服務質(zhì)量。上半年，我們部門派出了一名農(nóng)村工作人員，下半年又派出了一名進修人員。

　　四、工作完成

　　1、年內(nèi)，在醫(yī)院的統(tǒng)一部署下，我科除了每天保質(zhì)保量完成常規(guī)檢查工作外，還積極參與三級醫(yī)院的創(chuàng)建工作。

　　2、截至年月日，全科醫(yī)學共檢測樣本個，較去年同期增長個。隨著工作量的上升，科室成員提前到崗，延遲工作，并認真檢測，確保每天按時出具結果，對患者的服務態(tài)度明顯改善；實驗室工作量大，環(huán)節(jié)多。工作中稍有疏忽就會造成很大的隱患，導致臨床醫(yī)生誤診誤治。因此，在工作中，我科工作人員嚴格執(zhí)行檢查制度，包括病人的來信興趣、采血注意事項等。分析前、分析中、分析后嚴格控制質(zhì)量。

　　3、做好所有實驗儀器的維護工作，認真研究并積極應對各種故障，及時自行或在工程師遠程指導下解決問題，確保我部各類儀器正常運行，從而保證檢驗結果的及時性。

　　4、重視檢驗質(zhì)量，保證檢驗結果的準確性。標準化室內(nèi)質(zhì)量公司

　　5、加強與臨床溝通。為更好服務于患者和臨床，我科人員積極主動與相關科室進行溝通。工作中發(fā)現(xiàn)問題，主到聯(lián)系相關科室的醫(yī)護人員，積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題。同時積極與外部單位如xx醫(yī)院、xx醫(yī)院及合作的獨立實驗室進行協(xié)調(diào)，處理相關問題。

　　6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科醫(yī)務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的.熱點難點問題，結合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得病人的信賴。

　　7、為了滿足臨床對檢驗項目的需求，堅持每年都有新項目、新技術的開展，今年我科新增加了xx、xx、xx等項目的檢測，為臨床提供更新更全的診斷指標。

　　五、存在的問題

　　1、實驗室房屋設施不合理，只能等以后醫(yī)院改擴建工程重新設計才能從根本上解決問題。

　　2、科室人員結構不盡合理，科學分工難以實現(xiàn)；部分檢驗人員進修學習機會較少，業(yè)務素質(zhì)有待提高。

　　3、學科建設不盡合理，目前醫(yī)院病理科缺失，外包服務雖能為臨床提供所需病理報告，但在報告結果準確性與及時性上不能讓臨床滿意，在與臨床聯(lián)系上更缺失。所以目前臨床反饋最多的也是病理報告問題。

　　4、個別專業(yè)設備、技術落后，嚴重影響檢驗結果的準確性和及時性。

　　5、科室工作人員的工作及學習積極性有待提高，須不斷增強為患者服務的思想意識。

　　xx年工作計劃：

　　1、我們將繼續(xù)按等級醫(yī)院評審的要求認真完成各種工作，完善各種制度、流程，包括各種儀器、試劑的管理工作，工作中嚴格按照操作規(guī)程進行各種檢驗，按照各種流程進行各項工作。

　　2、不斷改進工作方式，提高工作效率，降低工作成本。

　　3、查找出我科現(xiàn)有的薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)實際情況，適當派出人員進修學習，同時加科室內(nèi)部的學習培訓，不斷加強工作人員對新技術、新項目的學習，推動人力資源建設，提高人員檢驗能力，從而保證工作穩(wěn)中有進，有所突破。

　　4、加強管理。加強科室人員責任心及醫(yī)德管理，嚴防檢驗工作中醫(yī)療差錯事件的發(fā)生；加強職工醫(yī)德醫(yī)風的教育，減少患者的投訴，造就一個良好、和諧的醫(yī)患關系氛圍；進一步加強試劑耗材管理，以滿足工作之需，又不至造成浪費。

　　總之，在過去的一年內(nèi)，我科取得了不少成績，但仍然存在較多問題，在即將到來的20xx年，我科始終交及時、準確、可靠作為我們工作的核心和動力，始終將提高檢驗服務質(zhì)量作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情投入到明年的工作中去。

檢驗員個人工作計劃4

　　20xx年質(zhì)檢部為提高質(zhì)檢部工作效率，明確質(zhì)檢工作的方向與重點，提高質(zhì)檢部員工整體素質(zhì)與業(yè)務水平，明確部門每個員工的具體責任與工作目標，特制定質(zhì)檢部20__全年工作計劃，內(nèi)容如下：

　　一、管理制度制定

　　1、質(zhì)檢部門的管理制度與質(zhì)檢部門職責要在二月完成初稿，并先行實施。

　　2、要在四月中旬完成檢驗規(guī)范、檢驗標準和檢驗規(guī)范細則的文本文件并報領導審批。

　　3、明確質(zhì)檢部門人員職現(xiàn)責與分工(包括進料、半成品、成品、電子電器設備及各部分檢驗流程和測試步驟等)。

　　4、明確質(zhì)檢部門的人員考核標準。

　　二、加強產(chǎn)品檢驗及抽力度

　　1、為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，首先要加強原材的進貨檢驗，原材料進廠是質(zhì)量管理的首要關口，只有把原材料的質(zhì)量控制到位，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問題損失就越小。對供貨商的提供產(chǎn)品質(zhì)量要求形成文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，提高、保證入廠原料質(zhì)量穩(wěn)定性，減少不必要的浪費和損失，達到共贏的目的。再次是與供應商進行定期和不定期的進行質(zhì)量反饋，讓供應商對其提供的產(chǎn)品有明確的認知。

　　2、加大檢驗力度。為了加大檢驗力度并做到全方位的'檢驗工作，需要考慮增加質(zhì)檢部人員。

　　3、為了更好的產(chǎn)品檢驗，需要為質(zhì)檢部門配備產(chǎn)品檢驗測試場地。

　　4、配備質(zhì)檢部門用的測試工具。

　　三、質(zhì)檢部有責任與義務要求采購部、設計部、生產(chǎn)部和計劃部門配合于協(xié)調(diào)，以便更好質(zhì)檢目標

　　新的一年，質(zhì)檢部將按照公司制定的新目標，將質(zhì)量工作向各部門深入的開展，提升質(zhì)量管理人員的素質(zhì)，即時跟進新產(chǎn)品、新標準。在質(zhì)量控制上加強對產(chǎn)品檢驗手段、方法的分析研究和策劃，加強質(zhì)量目標的統(tǒng)計和質(zhì)量異常的跟蹤。切實做好20xx年的質(zhì)量管理、嚴格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需求。

檢驗員個人工作計劃5

　　20xx年檢驗科在醫(yī)院領導的正確帶領下，在科室全體工作人員的共同努力下，檢驗科積極參加醫(yī)院組織的各項政治活動和業(yè)務學習，提高自身思想認識和服務技能，提高檢驗隊伍素質(zhì)，樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞醫(yī)院發(fā)展大局，積極開展各項工作，順利完成20xx年的各種工作，現(xiàn)將20xx年檢驗科的工作總結如下。

　　一、基本情況

　　1、人員方面：檢驗科20xx年新招聘2名檢驗人員，目前共有15名工作人員。其中采血護士2名，另有2名檢驗人員暫未取得資格證。

　　2、科室行政組成：現(xiàn)含檢驗科、輸血科、病理科。目前檢驗科下設臨檢室、生化室、免疫室、微生物室、產(chǎn)前篩查室、HIV初篩實驗室。在人員少，實驗室多、工作壓力大的情況下，除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗工作外，還完成了全區(qū)幼兒教師及幼兒園學生體檢工作及全區(qū)婦女兩癌篩查等檢查項目工作。

　　二、醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方面

　　全科人員具有強烈的責任感和事業(yè)心，熱情的對待每一個前來檢查的病人，做到急病人之所急，想病人之所想，全心全意為病人服務。為保證工作質(zhì)量，我科工作人員努力完成各項日常檢驗工作及各類儀器的每日校準、質(zhì)控等工作，確保檢驗結果的準確可靠。在工作中對不符合檢驗要求的標本，耐心地向病人解釋，和病人說明原因，取得病人的認可，重新留取標本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，與各科室保持緊密聯(lián)系。我科員工嚴格遵守紀律，不遲到、不早退、不串崗、不曠工，無重大醫(yī)療差錯。在工作上，大家注重各種知識的學習與積累，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。

　　三、科室建設

　　20xx年我科引進兩名醫(yī)學檢驗本科生，彌補了我科人員上的不足，有利于檢驗流程的優(yōu)化和服務質(zhì)量的'提高。上半年我科派出下鄉(xiāng)人員一名，下半年派出進修人員一名。

　　四、工作完成情況

　　1、16年我科在醫(yī)院統(tǒng)一部署下，在每天保質(zhì)保量完成日常各種檢驗常規(guī)工作外，積極參與三級醫(yī)院的創(chuàng)建工作。

　　2、截止16年12月底，全科共檢測標本x份，較去年同期增長了%。隨著工作量不斷攀升，科室成員提前到崗、推遲下班，認真檢測，保證每天結果按時發(fā)出，對病人服務態(tài)度明顯改善;檢驗科工作量大，環(huán)節(jié)多，工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患，并會導致臨床醫(yī)生的誤診誤治，因此工作中，我科工作人員都嚴格執(zhí)行查對制度，包括病人的信息、采血注意事項等，嚴把分析前、中、后的質(zhì)量控制關。

　　3、做好各實驗儀器的維護保養(yǎng)和保養(yǎng)工作，對出現(xiàn)各類故障，認真研究，積極應對，及時自行或在工程師的遠程指導下解決問題，保證我科各類儀器的正常運行，從而保證檢驗結果的及時性。

　　4、注重檢驗質(zhì)量，保證檢驗結果的準確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制，同時積極參加了省臨床中心、衛(wèi)生部臨床中心的室間質(zhì)量評價活動，在臨檢、免疫、生化、微生物學及輸血等專業(yè)項目評價中，均取得了良好成績，充分顯示了我科實驗項目的準確性和與全省及全國各實驗室間的可比性。

　　5、加強與臨床溝通。為更好服務于患者和臨床，我科人員積極主動與相關科室進行溝通。工作中發(fā)現(xiàn)問題，主到聯(lián)系相關科室的醫(yī)護人員，積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題。同時積極與外部單位如xx醫(yī)院、xx醫(yī)院及合作的獨立實驗室進行協(xié)調(diào)，處理相關問題。

　　6、科室服務水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心，避免差錯事故的發(fā)生，堅持要求我科醫(yī)務人員具有高度的服務意識，全力搞好以病人為中心的服務工作。針對群眾提出的熱點難點問題，結合科室實際情況認真加以研究和解決，贏得病人的信賴。

　　7、為了滿足臨床對檢驗項目的需求，堅持每年都有新項目、新技術的開展，今年我科新增加了xx、xx、xx等項目的檢測，為臨床提供更新更全的診斷指標。

　　二、存在的問題

　　1、實驗室房屋設施不合理，只能等以后醫(yī)院改擴建工程重新設計才能從根本上解決問題。

　　2、科室人員結構不盡合理，科學分工難以實現(xiàn);部分檢驗人員進修學習機會較少，業(yè)務素質(zhì)有待提高。

　　3、學科建設不盡合理，目前醫(yī)院病理科缺失，外包服務雖能為臨床提供所需病理報告，但在報告結果準確性與及時性上不能讓臨床滿意，在與臨床聯(lián)系上更缺失。所以目前臨床反饋最多的也是病理報告問題。

　　4、個別專業(yè)設備、技術落后，嚴重影響檢驗結果的準確性和及時性。

　　5、科室工作人員的工作及學習積極性有待提高，須不斷增強為患者服務的思想意識。

　　xx年工作計劃：

　　1、我們將繼續(xù)按等級醫(yī)院評審的要求認真完成各種工作，完善各種制度、流程，包括各種儀器、試劑的管理工作，工作中嚴格按照操作規(guī)程進行各種檢驗，按照各種流程進行各項工作。

　　2、不斷改進工作方式，提高工作效率，降低工作成本。

　　3、查找出我科現(xiàn)有的薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)實際情況，適當派出人員進修學習，同時加科室內(nèi)部的學習培訓，不斷加強工作人員對新技術、新項目的學習，推動人力資源建設，提高人員檢驗能力，從而保證工作穩(wěn)中有進，有所突破。

　　4、加強管理。加強科室人員責任心及醫(yī)德管理，嚴防檢驗工作中醫(yī)療差錯事件的發(fā)生;加強職工醫(yī)德醫(yī)風的教育，減少患者的投訴，造就一個良好、和諧的醫(yī)患關系氛圍;進一步加強試劑耗材管理，以滿足工作之需，又不至造成浪費。總之，在過去的一年內(nèi)，我科取得了不少成績，但仍然存在較多問題，在即將到來的20xx年，我科始終交及時、準確、可靠作為我們工作的核心和動力，始終將提高檢驗服務質(zhì)量作為我們的生命線，以更加旺盛的精力和飽滿的熱情投入到明年的工作中去。

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