銷售經(jīng)理個人日常工作安排

　　前言

　　店經(jīng)理是公司重要的高層管理人員，是公司整體戰(zhàn)略思想的具體執(zhí)行者。店經(jīng)理的工作質(zhì)量直接決定了整體公司的效益。因此，在日常工作中要求店經(jīng)理嚴格按照：分析、計劃（定目標）、組織（人員安排）、協(xié)調(diào)（布署溝通）、執(zhí)行（實際操作的執(zhí)行力）、考核（檢查、監(jiān)督、輔導、總結(jié)）六步驟開展工作。

　　一、制定業(yè)績目標：

　　A，每月1號給每人制定月目標業(yè)績。

　　B，細化月目標業(yè)績，制定每周目標業(yè)績，每天目標業(yè)績。

　　C，每月底統(tǒng)計當月未出業(yè)績的預估客戶資料，分析原因，便于制定下月目標業(yè)績。

　　二、 心態(tài)輔導：

　　A，注意觀察員工的工作狀態(tài)，如有異常及時了解。將合適的人安排在合適的崗位上。

　　B，每周和一至二位員工進行談話（衛(wèi)生，理念，心理，同事溝通，個人生活），給予幫助，提高信息。

　　C，幫助解決銷售問題。（私教，服務(wù)，業(yè)績，打電話，專業(yè)知識，檢查工作標準）。

　　D，在條件允許的情況下，每月搞一次員工聚會，提高員工的團隊精神和凝聚力。

　　E, 每天主管進行一次會議，了解前一天部門、個人、工作完成情況和當天工作安排并進行指導。

　　三、業(yè)務(wù)培訓：

　　A，制作月度培訓計劃，每周至少進行一次業(yè)務(wù)培訓，并進行考核。

　　B，針對新進員工，要以幫助的心態(tài)進行培訓，如：公司理念、發(fā)展前景、個人成長空間等。

　　C，糾正每個員工工作中一些細節(jié)不正確做法，尤其是主管。

　　D，每天檢查行動日志和日清日高表，隨時隨地對員工進行相關(guān)培訓/指導（如：現(xiàn)場衛(wèi)生、器械狀況、會員溝通，儀容儀表，帶參觀介紹）。

　　四、定期活動和分析同行：

　　A，每月安排好固定地點，（如：小區(qū)，寫字樓，大潤發(fā)，歐尚，梅灣街，會展中心，華庭街，戴夢得，各銀行門口等），檢查客戶量，以及每個業(yè)務(wù)人員的入會會員渠道分析。

　　B， 每月策劃會員卡促銷活動，（如：銷售.教練.客服.政策，銷售.私教及產(chǎn)品價格推廣，異業(yè)聯(lián)盟、宣傳推廣合作、整體總結(jié)）。

　　C，了解同行業(yè)銷售情況、近期活動并進行整體分析。

　　五、自我要求：

　　A，嚴格要求自己一言一行，以行動影響人，記住：先做到再說到是圣人；先說到再做到是賢人；做到不說是凡人；說到不做到是騙人；不說也不做是廢人。

　　B，嚴格要求公司制度，工作中不對部下掩護任何錯誤。生活上充分關(guān)心員工。

　　C，積極搜集員工和會員建議。

　　D，第一時間必須解決客人投訴和處理辦法，決不拖延！

　　E，計劃第二天應(yīng)該做的主要工作內(nèi)容。

　　六、自我總結(jié)：

　　A，對工作效率進行總結(jié)。

　　B，對工作質(zhì)量改進總結(jié)。

　　C，經(jīng)常要和主管溝通、交流業(yè)務(wù)進展情況。

　　D，自我總結(jié)每天的失誤和任務(wù)完成情況。

　　E，每周，對工作進行自我檢討，每周主動向上級匯報本周工作情況，及時糾正錯誤。

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