學(xué)校運營方案
培訓(xùn)學(xué)校的經(jīng)營方法
招生方式
一. 網(wǎng)絡(luò) 已經(jīng)逐漸成為主要的招生方式
學(xué)校網(wǎng)站 ：網(wǎng)站的建立要充實 精美。內(nèi)容包括：課程介紹 開課計劃 師資狀況 學(xué)校資質(zhì)。相關(guān)的學(xué)習(xí)資料 學(xué)習(xí)軟件 學(xué)習(xí)視頻融為一體。成為一個介紹學(xué)校與學(xué)習(xí)資料相統(tǒng)一的網(wǎng)站。 學(xué)校網(wǎng)站還要有在線咨詢系統(tǒng) ，對于訪客可以進行在線咨詢。
二.合作網(wǎng)站 中國有許多教育網(wǎng)站， 也就是招生代理的網(wǎng)站。很多都是免費的，在上面可以發(fā)表一些本校的課程，和相關(guān)的課程開課計劃學(xué)費等。比如 神州學(xué)習(xí)網(wǎng) 培訓(xùn)通等等。這些網(wǎng)站在百度 谷歌等搜索引擎可以搜到。通過這些網(wǎng)站可以找到自己學(xué)校的課程。有利于招生。
三.搜索引擎推廣
現(xiàn)在常用的搜索引擎包括 百度 谷歌 雅虎和狗狗
一般語言學(xué)校 都用 百度和谷歌 這兩個搜索引擎
百度的比較早 不同年齡的人基本都用這個
谷歌比較潮流 年輕人用谷歌的比較多
用什么看學(xué)校的定位了
用搜索引擎的注意點。
1. 一定要設(shè)定好區(qū)域比如招生只在山東，就要在區(qū)域設(shè)定里設(shè)定山東。如果對于區(qū)域設(shè)定不管不問的話，搜索系統(tǒng)就會默認為全國。 就會浪費點擊金額。比如海南，青�；旧虾苌儆械絻�(nèi)地學(xué)習(xí)的。設(shè)定了是沒有用的。
2 設(shè)定關(guān)鍵字的時候 也要注意。比如關(guān)鍵字的價格和排名。設(shè)定的價格要對照排名來設(shè)定。 比如：設(shè)定青島日語， 這個關(guān)鍵詞 ，最低的起價是0.6元 這個關(guān)鍵詞排在第16位。 設(shè)定2.00元以后關(guān)注一下排名， 如果是第三位， 那么就調(diào)低一下看看。 比如： 如果價格調(diào)到1.60還是第三位， 調(diào)到1.59就第四位了， 那么你的最終價格就是1.60。
3 還有關(guān)鍵字要多設(shè)定，設(shè)定的時候也要看價格 。因為人的搜索習(xí)慣是不一樣的
4 提醒的是如果顧客點擊了你的關(guān)鍵字 那么就進入了你的網(wǎng)站。
四.帖子的宣傳
在一些學(xué)習(xí)論壇 或者一些知名的問答網(wǎng)站發(fā)一些學(xué)校的好評帖子。比如 天涯問題雅虎口碑 等等。在發(fā)帖的同時也要附上學(xué)校的網(wǎng)站。
五 招生代理的系統(tǒng)建設(shè)
在各大高校設(shè)置招生代理 招聘一些想創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生做招生 并給予一定的提成。
六 單頁宣傳 (中國有些學(xué)校只用這一種招生方式)
在大學(xué)高中學(xué)校的門口 ，發(fā)單頁做單頁宣傳， 小學(xué)初中要發(fā)給家長。
可以在單頁中設(shè)定一些免費試聽的課程，還有提示一點的是免費的課程一定要針對特定的人群。
七 校內(nèi)老師的宣傳
通過各種方式 ，對于初中高中學(xué)校老師進行聯(lián)系 ，也可以增加很多是生源。
八 和相關(guān)可以合作的機構(gòu)建立合作關(guān)系
比如外語學(xué)�？梢院土魧W(xué)中介建議一定的合作關(guān)系
藝術(shù)學(xué)校可以和課程輔導(dǎo)學(xué)校建立一定的合作關(guān)系 互相介紹學(xué)生。
九 報紙廣告 現(xiàn)在已經(jīng)成為形象宣傳的作用 招生效果一般。
十 制作一個學(xué)生信息的軟件系統(tǒng)
錄入所有咨詢學(xué)生的信息， 設(shè)定免費的試聽課， 給學(xué)生發(fā)短信， 打回訪。
教學(xué)方面
每個課程都要有一套系統(tǒng)的教學(xué)體系
比如 上語法課 用教材 所用的課時
上練習(xí)課 用的教材 所用的課時
課時一定要掌握好， 比如 100個小時 ，就是100個小時。 超課時就可能超出成本， 學(xué)校就有可能賠錢。
授課老師一定要認真，負責(zé)， 有教學(xué)經(jīng)驗 。為人師表。
授課老師是學(xué)校的核心力量， 一切的招生， 都是靠老師的教研發(fā)力， 教育是一種沉淀。
授課老師不管是兼職還是專職 ，永遠要用正直的老師。
(有些老師就知道賺錢掙課時費， 這樣的老師就是教學(xué)再好也不能用 。貽害無窮。)
教學(xué)設(shè)置上， 要短平快， 這樣比較保險。 不會出現(xiàn)退費和保留學(xué)籍的現(xiàn)象。
外語培訓(xùn)學(xué)校基礎(chǔ)班的開課設(shè)置要多(零基礎(chǔ)的學(xué)生是最多的也是招生的重點) 高級班的開課設(shè)置要少 (高級班是為了用于宣傳 )
教務(wù)方面
要有幾個有親和力頭腦聰明的老師做教務(wù)
學(xué)籍的管控 要有一個學(xué)籍軟件系統(tǒng) 以便查閱學(xué)生的資料。
管理學(xué)生的出勤人數(shù)， 對不來的同學(xué)及時的跟蹤和家長聯(lián)系。
對于學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況要熟悉， 對于落后的同學(xué)安排插班補課， 防止退費。
對學(xué)生的生日和家庭情況要了解 在生日的時候 發(fā)個短信祝福一下
退費
如果教務(wù)和教研， 按照以上情況做好了， 會減少退費現(xiàn)象的發(fā)生 。
退費一旦發(fā)生的處理方法
第一 要有一個先前對學(xué)生的承諾， 比如開課一周內(nèi)有不滿意可以退費 ，一周后不予退費 。
第二 或者在報名的時候， 直接告訴學(xué)生不予退費， 或者非校方原因不予退費。
第三 如果學(xué)生一定要退費 那么不要迅速的退， 一定要寫明退費原因逐級的簽字， 然后辦理退費 。
第四 最重要的是 ，教研和教務(wù)工作的到位 。 一個前三名的學(xué)生是不會退費的。
第五 如果學(xué)生是由于要到外地辦事暫時不能來上課 ，那么可以保留學(xué)籍 。
第六 對于保留學(xué)籍的學(xué)生一定要注意， 保留學(xué)籍是退費的前兆。
開課方面
班級的`開課要注意疊加
在培訓(xùn)學(xué)校 學(xué)生不是一下子都來的， 要慢慢的等學(xué)生， 等學(xué)生的人數(shù)達到開課數(shù)量以后才能開課。 不然就會面臨賠錢的危險。
所謂疊加的課程就是有可以重復(fù)講的課程， 比如說外語的發(fā)音， 可以講2遍 。 這種課程沒有連續(xù)性， 一個字符一個發(fā)音， 第一遍可以作為招生期也就是疊加內(nèi)容。第一遍的速度要慢有利于招生。
影子班
如果一個日語班級， 要求是20個人才能正常運行和盈利 。那么13個人就是沒有達到班級規(guī)模 ，那么就要加一個小班進行補課。 這個小班就是影子班 。
影子班的速度要快 老班的速度要放慢 這樣才能順利的合班。
經(jīng)營學(xué)校的注意點
第一 教學(xué)， 招生， 教研 ，宣傳是一體的。
第二 對于開辦學(xué)校 ，不是成本和收入快速的轉(zhuǎn)變成利潤。 要通過一個教學(xué)的過程， 這個過程里會出現(xiàn)保留學(xué)籍和退費 。
第三 對于老師要選定有素質(zhì)的老師， 起碼本科以上， 代表一個學(xué)校的形象。
第四 教育是一種沉淀， 要讓學(xué)生學(xué)到東西。 達到口碑宣傳。
第五 人員管理要穩(wěn)定， 學(xué)校的老師不要有流動性 。
第六 要不斷的了解現(xiàn)在的學(xué)生學(xué)習(xí)心理和家長的心理， 才能把握整個培訓(xùn)市常成功與失敗，不在于天賦，更不在于勤奮，而在于個人發(fā)展的過程中你能否盡早得到高人的指點，占有精準的、不為人知的招生方法，招生方案，招生秘訣，招生技巧，招生策劃，就立即購買培訓(xùn)學(xué)校輔導(dǎo)機構(gòu)招生管理教學(xué)、輔導(dǎo)中心
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