普通員工個(gè)人總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編精心整理的普通員工個(gè)人總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
普通員工個(gè)人總結(jié) 1
一年前,我懷揣著對(duì)未來(lái)的憧憬,踏入xxxx公司這個(gè)大集體。時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)到了見(jiàn)習(xí)期尾聲,在這將近一年的工作過(guò)程中,我不僅加深了對(duì)原有書(shū)本知識(shí)的理解,而且對(duì)以前書(shū)本中沒(méi)有接觸過(guò)的或者接觸不深的知識(shí)有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。工作以來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都有一定的進(jìn)步,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、思想方面
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,初來(lái)公司,我只擁有一點(diǎn)點(diǎn)理論知識(shí),幾乎沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),曾經(jīng)很擔(dān)心要怎么與人共處,該如何做好工作。師父在見(jiàn)習(xí)階段的很多方面都征求我自己的意見(jiàn)和想法,并提出一些好的建議。我覺(jué)得作為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,首先應(yīng)該要把自己那薄薄的理論知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐經(jīng)驗(yàn)。把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的最好方式就是到生產(chǎn)一線(xiàn)上去學(xué)習(xí)。剛到生產(chǎn)線(xiàn)上,我連基本生產(chǎn)流程和試驗(yàn)檢測(cè)方法都很陌生,什么都不懂,但是各位師傅、師兄和同事都很耐心的指導(dǎo)我,幫助我很快的適應(yīng)了公司的工作,很快的度過(guò)了由學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工的過(guò)渡期。
二、工作方面
在工作方面可以分為N個(gè)階段:
、遄鳛榻ú墓灸壳白钅贻p的下屬單位,是一個(gè)很難得的鍛煉基地。復(fù)配廠(chǎng)給我印象最深的一點(diǎn)便是“嚴(yán)謹(jǐn)”。作為公司外加劑生產(chǎn)基地,復(fù)配廠(chǎng)內(nèi)從領(lǐng)導(dǎo)到普通員工對(duì)待工作的態(tài)度都是相當(dāng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù),一切都以“質(zhì)量為上”為準(zhǔn)則。這里人不多但是每個(gè)人分工明確,工作緊湊。在這個(gè)階段主要學(xué)習(xí)了兩方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn):
1、材料月報(bào)表等統(tǒng)計(jì)方面的工作;
2、對(duì)聚羧酸高性能減水劑的'生產(chǎn)流程的了解和學(xué)習(xí)。
㈡是一種節(jié)能的墻體材料,它不僅在生產(chǎn)過(guò)程中比其它建筑材料節(jié)約能源,而且在建筑的應(yīng)用上,由于它本身特有的保溫隔熱性能,可達(dá)到較高的建筑節(jié)能效果,可以節(jié)約大量能源,符合節(jié)能降耗環(huán)保的要求,是國(guó)家鼓勵(lì)發(fā)展的行業(yè)。xxx在其使用上將會(huì)更方便快捷,而我有幸參與了加氣混凝土板材的研發(fā)。在這個(gè)階段,主要學(xué)習(xí)了兩方面的工作:
1、是原材料成分分析的學(xué)習(xí)和操作;
2、是對(duì)xxx的生產(chǎn)流程的了解和學(xué)習(xí)。
、缂夹g(shù)開(kāi)發(fā)部,作為公司的技術(shù)部門(mén),雖然已經(jīng)有過(guò)一點(diǎn)點(diǎn)的實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn),但是理論上的標(biāo)準(zhǔn)還不是很清楚,這個(gè)階段幫我把一些凌亂的經(jīng)驗(yàn)和試驗(yàn)方法整理了一遍,更系統(tǒng)化。
三、學(xué)習(xí)方面
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;
二是向周?chē)耐緦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;
三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
四、工作中存在的不足與今后的努力方向
通過(guò)一年來(lái)的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、由于學(xué)習(xí)不夠,工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)力不從心;
2、考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面,工作的預(yù)見(jiàn)性有待提高;
3、在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁;
4、工作方法上還有待改進(jìn)。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能,通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
在這一年的見(jiàn)習(xí)階段,我豐富了知識(shí),提升了自我能力,與同事相處融洽。很感謝師傅對(duì)我這一年工作的安排,也很感謝在工作中遇到的各位前輩,感謝他們對(duì)我的幫助。我會(huì)繼續(xù)努力,做一個(gè)優(yōu)秀的xx人。
普通員工個(gè)人總結(jié) 2
20xx年即將結(jié)束,審視自己一年來(lái)的工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。一年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好。作為一名保安員,但在我心中,恒寶小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長(zhǎng),同事就是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事就是我自己的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大。
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ鳎氲玫,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門(mén)李經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶(hù)的滿(mǎn)意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶(hù)的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復(fù)雜,加上因當(dāng)前金融風(fēng)波浪潮的影響而愈加加劇了當(dāng)前治安形式的嚴(yán)峻,這都對(duì)我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記,加強(qiáng)巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區(qū)的安全。
在工作之余,在部門(mén)的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體拳等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)也和隊(duì)員一樣有怨言,覺(jué)得成天訓(xùn)練這個(gè)沒(méi)什么必要,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯的體能素質(zhì),沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們養(yǎng)兵千日、用兵一時(shí)的作用呢?所以我們一直堅(jiān)持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時(shí)的應(yīng)急處理方案中,能認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,確保住/租戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)和安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)如下:
1、堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
2、認(rèn)真對(duì)待并堅(jiān)決完成部門(mén)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重?fù)?dān),主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長(zhǎng)自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求更大的進(jìn)步。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷積累,勇于開(kāi)拓。在理論學(xué)習(xí)的`同時(shí)注意講究,端正,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學(xué),不斷地向部門(mén)主管請(qǐng)教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn),不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標(biāo)。
5、堅(jiān)持預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷熱情地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
普通員工個(gè)人總結(jié) 3
時(shí)光飛逝,20xx年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末;仡欉^(guò)去一年的工作歷程,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我們測(cè)量組全體員工齊心協(xié)力,奮勇拼搏,本著公平、公正、公開(kāi)的原則圓滿(mǎn)的完成了公司及xx區(qū)委派的各項(xiàng)工作。我在xx地產(chǎn)評(píng)估有限公司的一年工作中以來(lái),對(duì)于自身思想及業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個(gè)很好的提高,F(xiàn)將個(gè)人工作做如下總結(jié):
一、工作方面
。1)企業(yè)竣工驗(yàn)收完成了xx職業(yè)學(xué)院一體化教學(xué)樓、xx物流分揀中心、xx耐腐蝕泵廠(chǎng)、xx機(jī)械車(chē)間等竣工驗(yàn)收?qǐng)D的測(cè)量與繪圖。
(2)企業(yè)放點(diǎn)驗(yàn)線(xiàn)完成了20xx年度xx區(qū)指派的到達(dá)放點(diǎn)條件的企業(yè)放點(diǎn),和到達(dá)驗(yàn)線(xiàn)條件的企業(yè)驗(yàn)線(xiàn)工作。
(3)征地完成了xx三個(gè)項(xiàng)目及xx路(xx路)征地的測(cè)量與繪圖。
二、學(xué)習(xí)方面
在x所長(zhǎng),x科長(zhǎng)及同事xx等的幫忙下,學(xué)習(xí)了制圖,出圖,繪制竣工驗(yàn)收?qǐng)D,征地圖等方面部分業(yè)務(wù)知識(shí)和外業(yè)實(shí)踐操作本事,從一開(kāi)始的.跑腿,跑尺,到在同事的幫忙指導(dǎo)下完成一個(gè)項(xiàng)目,再到此刻能夠接手一部分業(yè)務(wù)。感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙,我會(huì)繼續(xù)團(tuán)結(jié)同事,虛心請(qǐng)教,努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。
三、缺點(diǎn)及不足
。1)儀器未妥善保管,愛(ài)護(hù)意識(shí)沒(méi)有跟的上,造成儀器的損壞與零部件的丟失。
。2)研究問(wèn)題不夠全面,有時(shí)候不注意講究工作方法,在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心。
。3)資料匯總整理不及時(shí),沒(méi)有構(gòu)成良好的資料匯總整理的習(xí)慣。
。4)職業(yè)資格證考試一向未能經(jīng)過(guò),態(tài)度不認(rèn)真,未上心。
新的一年,我會(huì)吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),儀器保管方面與xx一齊,好好保管儀器,每晚下班前清點(diǎn)儀器,保證儀器電量充足,保證第二天的工作完成。工作方面,注意方式方法,多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)提高。資料匯總方面,系統(tǒng)化資料保管,外業(yè)資料及時(shí)存檔,內(nèi)業(yè)資料及時(shí)匯總。進(jìn)取準(zhǔn)備考試爭(zhēng)取早日成長(zhǎng)為一名合格的xx員工。
普通員工個(gè)人總結(jié) 4
20xx20年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿(mǎn)意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開(kāi)展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿(mǎn)足了保潔的運(yùn)行要求。
二、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類(lèi)和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的`處理。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、綠化工作方面
xx月份大廈采購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約x顆,辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般,其他地方因缺少日照,潮濕度不夠,尤其不通風(fēng),導(dǎo)致綠植蟲(chóng)害較多,電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡,其他勉強(qiáng)成活但無(wú)觀賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克服不良因素,做到每?jī)杉靖鼡Q土壤,增加養(yǎng)分,及時(shí)殺蟲(chóng),一定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,保證植物可觀賞性。外圍綠化因防水施工未補(bǔ)種,20xx年將全面重新設(shè)計(jì)綠化。
四、有害生物防治方面
根據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城的工作的指示,保潔對(duì)大廈進(jìn)行了徹底消殺,符合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中根據(jù)季節(jié)不同分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著ISO9001—20xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫(xiě),用各種記錄和制度來(lái)控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
六、工作中存在問(wèn)題
1、外圍車(chē)場(chǎng)由汽車(chē)產(chǎn)生的油污,無(wú)法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季雪天藥店衛(wèi)生無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),可考慮購(gòu)置自走式全自動(dòng)洗地機(jī),會(huì)有一定改善。
4、在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)的情況下,高頻率的使用設(shè)備,清潔設(shè)備的更換配件費(fèi)用將有一定上升。
在20xx年,內(nèi)勤工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在物業(yè)內(nèi)勤全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)!
普通員工個(gè)人總結(jié) 5
一年很快過(guò)去了。一年來(lái),在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、系領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我順利完成了各項(xiàng)工作,思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高。本年度工作總結(jié)主要包括以下內(nèi)容:
1、思想政治工作、道德素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德建設(shè)。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報(bào)刊書(shū)籍學(xué)習(xí)政治理論,遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),愛(ài)崗敬業(yè),責(zé)任心強(qiáng),事業(yè)心強(qiáng),,主動(dòng)認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作技能和具體工作。
我于6月份來(lái)到學(xué)院,擔(dān)任學(xué)院的行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任工作。行政工作是瑣碎的,但為了做好,我不怕麻煩。我向領(lǐng)導(dǎo)征求意見(jiàn),向同事學(xué)習(xí),探索和實(shí)踐自己。在很短的時(shí)間內(nèi),我熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作程序和方向,提高了工作技能,在具體工作中形成了清晰的工作思路,能夠順利開(kāi)展工作,熟練、成功地完成工作。
今年,目標(biāo)是;更好地完成我的工作;,我培養(yǎng)了創(chuàng)新意識(shí),取得了進(jìn)步,成功地完成了以下工作:
(1)協(xié)助辦公室主任做好各類(lèi)公文的登記、上報(bào)和分發(fā)工作,對(duì)未具體整理的原始公文進(jìn)行分類(lèi)整理,放入貼有標(biāo)簽的文件夾,為大家查閱
文件提供了極大的'便利。
。2)我們做好了各類(lèi)信函的收發(fā)工作,并協(xié)助辦公室主任在XX年底順利完成了XX年報(bào)雜志的訂閱工作。為了不耽誤學(xué)院和大家的工作,我們不怕辛苦,每天按時(shí)收到信件和報(bào)紙,并及時(shí)向部門(mén)和個(gè)人分發(fā)正式信件和便條。
(3)協(xié)助辦公室主任做好學(xué)院財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)校的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,頭腦清醒。我仔細(xì)研究了學(xué)校的各種財(cái)務(wù)制度,整理了想法,整理了各種賬目,并仔細(xì)登記。年底前,我完成了學(xué)院XX年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗品等賬款報(bào)銷(xiāo)。學(xué)院財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步完善和規(guī)范。我將堅(jiān)持不懈地努力,在新的一年里做得更好。
。4)管理公章。對(duì)公章使用情況進(jìn)行詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不得濫用、非法使用公章。
。5)管理辦公用品。做好辦公用品登記,按需發(fā)放,不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、及時(shí)、高效地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的其他工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行和各部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好自己的工作外,我還積極與其他同事合作。
3、工作態(tài)度和勤奮。
熱愛(ài)自己的工作,能夠正確、認(rèn)真地對(duì)待每一項(xiàng)工作,投入工作,熱情服務(wù)每一個(gè)人,認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年不請(qǐng)假,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班按時(shí)完成工作,確保工作按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
工作開(kāi)展前,制定個(gè)人工作計(jì)劃,按主次順序及時(shí)完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期效果,保質(zhì)保量完成工作,工作效率高。同時(shí),我在工作中學(xué)到了很多,鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈努力,工作水平有了很大提高,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院和院系的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)過(guò)去一年的工作,雖然有了必要的改進(jìn)和成就,但在某些方面還存在不足。比如,創(chuàng)作思路不多,個(gè)人作品不完善,需要在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策法規(guī),努力把自己的思想覺(jué)悟和工作效率提高到一個(gè)新的水平,為學(xué)院的發(fā)展做出越來(lái)越大的貢獻(xiàn)。
普通員工個(gè)人總結(jié) 6
這段時(shí)間的工作告一段落,自己心里很多想表達(dá)的,每當(dāng)我在一段工作結(jié)束之際就不禁回想這段時(shí)間的工作,長(zhǎng)期以來(lái)我也是對(duì)自身高要求,一段工作是可以發(fā)生很多事情的,特別是自身的一些事情,這幾個(gè)月來(lái)的工作我感覺(jué)自己進(jìn)步了,x個(gè)月的工作不是一段值得高興的事情,其實(shí)在進(jìn)步的同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了一些需要改進(jìn)的地方,我也對(duì)自己總結(jié)一下。
一、努力學(xué)習(xí),努力工作
可能在工作的手不會(huì)去管那么多,總是自己走一步看一步,這些問(wèn)題總是就這么不知不覺(jué)的出現(xiàn)了,走一步看一步絕對(duì)是不行的,對(duì)自己時(shí)刻保持著高標(biāo)準(zhǔn),一直去學(xué)習(xí)新的事物,不管是什么東西都要主動(dòng)去鉆研,特別是跟自己的工作相關(guān)的,我一直沒(méi)有忘記在工作中學(xué)習(xí)這兩個(gè)字,在學(xué)習(xí)的時(shí)候我能夠認(rèn)識(shí)到自己的不足,我總是這么覺(jué)得的.一直把在工作中學(xué)到的東西當(dāng)做是我進(jìn)步的關(guān)鍵,這x個(gè)月來(lái)我還是很清楚自己的缺點(diǎn)的,其實(shí)工作往往不是需要我們?nèi)ネ瓿扇蝿?wù),是我們需要做的更好,工作畢竟是工作,我們抱著一件事情做好的心態(tài)就會(huì)不斷的進(jìn)步。
在平時(shí)工作中,認(rèn)真是一方面,我很清楚這需要我能夠吃的苦,這x個(gè)月來(lái)我一直都是努力刻苦的工作,面對(duì)各種各樣的未知工作,我就一直在要求著自己,我就一直在感受著分工作的重量,這需要我很努力的去適應(yīng),只有每天多花一點(diǎn)事情,在工作的時(shí)候我們就能夠快速適應(yīng)。
二、工作成果
相比上一個(gè)季度的工作我看到了很多收獲,這段時(shí)間是很有意義的,在自己的堅(jiān)持下,這段時(shí)間努力的工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我完成了某某元的銷(xiāo)售額,相比較前面幾個(gè)月的時(shí)間我超越的不是一星半點(diǎn),同時(shí)也超出了我自己預(yù)料,我這幾個(gè)月了來(lái)一直在學(xué)習(xí)著各種技巧,工作的之后我不強(qiáng)求自己收獲了多少,這個(gè)是自己努力才能夠得到的,我看到的是這么一個(gè)環(huán)境下我能夠?qū)W到多少,這是很關(guān)鍵的,往往學(xué)到的東西才是關(guān)鍵,有了這些工作技巧,還有一些相關(guān)的工作知識(shí)儲(chǔ)備,取得成績(jī)不是什么問(wèn)題。
三、工作不足
都說(shuō)心態(tài)影響著成敗,我很贊同,這段時(shí)間的工作我更加看到了這些問(wèn)題,我的心態(tài)有時(shí)候把握的不是很好,面對(duì)自己不知道問(wèn)題的時(shí)候有時(shí)候會(huì)急,或者自己在碰到一些不會(huì)知道東西,很迫切的想去掌握,但是這都需要一個(gè)過(guò)程,這么多的問(wèn)題不是我一下子能夠掌握的,我會(huì)好好改善的。
普通員工個(gè)人總結(jié) 7
在這辛勤的一年里,本人緊緊圍繞中心工作,努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性,妥善處理好各種關(guān)系,認(rèn)真履行好崗位職責(zé);同時(shí)克服困難,保證工作的連續(xù)性,做到了上情下達(dá),下情上傳、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系、綜合各方信息,較好地發(fā)揮了助手和綜合協(xié)調(diào)作用,為公司做出了積極貢獻(xiàn)。具體工作如下:
一、經(jīng)營(yíng)工作完成情況
1、合同簽約及收費(fèi)情況
直接參與項(xiàng)目共計(jì)XX余項(xiàng),其中簽約XX項(xiàng),合同額XX萬(wàn)元。同時(shí)積極催收合同款,合同收費(fèi)XX萬(wàn)元。
2、投標(biāo)報(bào)價(jià)工作
今年直接參加的公開(kāi)招標(biāo)及邀請(qǐng)招標(biāo)項(xiàng)目XX項(xiàng),中標(biāo)XX項(xiàng),中標(biāo)率超過(guò)XX%。
3、主動(dòng)經(jīng)營(yíng)力度、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃性較XX年有明顯改善。
4、加強(qiáng)投標(biāo)報(bào)價(jià)總結(jié)與分析,收集整理了一批競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息,為今后的經(jīng)營(yíng)工作提供很好的參考資料。
5、結(jié)合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目,重點(diǎn)加大了對(duì)公司主營(yíng)項(xiàng)目中環(huán)保工程的經(jīng)營(yíng),取得了顯著的效果。
二、經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)工作完成情況
1、在XX年基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了客戶(hù)信息及項(xiàng)目信息管理系統(tǒng),并保持持續(xù)更新。
2、常用報(bào)價(jià)資料進(jìn)一步充實(shí)并保持升版。
3、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),充實(shí)自己,提高業(yè)務(wù)能力。
三、存在問(wèn)題分析及明年主要工作設(shè)想
1、市政污水項(xiàng)目一般合同中標(biāo)價(jià)低,且競(jìng)爭(zhēng)激烈,短期內(nèi)難以做大,建議主要著眼于大型市政污水和以往類(lèi)似規(guī)模的污水項(xiàng)目,避免資源的無(wú)謂消耗。
2、由于合同數(shù)多,平均合同額偏小,合同周期偏短,且人力資源有限,合同執(zhí)行過(guò)程中業(yè)主對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)度問(wèn)題尤其敏感,給后繼經(jīng)營(yíng)工作造成了一定的壓力,建議進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)計(jì)管理工作。
3、在國(guó)家大力投資,加強(qiáng)環(huán);A(chǔ)設(shè)施建設(shè)的'政策下,加強(qiáng)對(duì)市政污泥、固體廢棄物處置等項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)力度。結(jié)合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)公司主營(yíng)項(xiàng)目中環(huán)保工程的經(jīng)營(yíng)工作。
普通員工個(gè)人總結(jié) 8
時(shí)光荏苒,歲月如梭。20xx年度工作在豐華物業(yè)所有員工的忙碌中匆匆而過(guò),甚至來(lái)不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是豐華物業(yè)公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。在董事長(zhǎng)及公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我公司本著“服務(wù)要用心、工作要實(shí)干、業(yè)主無(wú)小事、服務(wù)無(wú)止境”的服務(wù)理念;以“一流管理、一流服務(wù)、一流質(zhì)量、一流業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)宗旨;弘揚(yáng)“盡職盡責(zé)、工作務(wù)實(shí)、善于創(chuàng)新、高效發(fā)展”的豐華精神,創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹(shù)公司形象,努力適應(yīng)新形式下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,通過(guò)全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我公司20xx年主要工作匯報(bào)如下:
一、物業(yè)費(fèi)的收繳工作
按照年初制定的物業(yè)費(fèi)收繳計(jì)劃,總公司按月、分項(xiàng)制定月度計(jì)劃,并始終將物業(yè)費(fèi)收繳列為月度重點(diǎn)工作計(jì)劃,逐月份對(duì)指標(biāo)落實(shí)剖析,各項(xiàng)目管理處在經(jīng)理帶領(lǐng)下,想辦法、搞創(chuàng)新,采取走收上門(mén)、電話(huà)催繳、貼催繳單并拍照存檔、劃片承包等方式落實(shí)收費(fèi)任務(wù),針對(duì)拖欠物業(yè)費(fèi)業(yè)主,建立專(zhuān)門(mén)檔案,按照面積、金額、欠繳原因等跟蹤追繳。在追繳的同時(shí)公司不忘運(yùn)用法律武器,與律師積極溝通,了解訴訟過(guò)程及注意事項(xiàng)、如何開(kāi)展訴訟材料收集整理工作,并對(duì)案例進(jìn)行解析,總公司對(duì)園區(qū)遞交訴訟材料進(jìn)行量化檢查。截止20xx年12月,園區(qū)累計(jì)向法院遞交份起訴材料,法院實(shí)際判決起,通過(guò)遞交律師函,有戶(hù)業(yè)主庭前補(bǔ)交所欠費(fèi)用,累計(jì)為物業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失萬(wàn)余元。在全體員工共同努力下,在七個(gè)有收費(fèi)考核指標(biāo)的管理處中,有個(gè)項(xiàng)目管理處完成當(dāng)年收費(fèi)計(jì)劃,物業(yè)公司整體完成物業(yè)費(fèi)收繳:元,其中本年度應(yīng)收物業(yè)費(fèi):元,電梯費(fèi):元,陳欠物業(yè)費(fèi):元,園區(qū)平均綜合收費(fèi)率達(dá)。基本完成20xx年收費(fèi)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理計(jì)劃。
二、園區(qū)建設(shè)工作
20xx年8月,鑫豐雍景豪城辦理入住?偣窘M織人員對(duì)雍景豪城的客服、保安、保潔員工進(jìn)行了細(xì)致具體的崗位培訓(xùn),讓新員工學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度,了解工作職責(zé),掌握勝任技巧,提升服務(wù)質(zhì)量。在辦理入住期間,總公司積極配合維護(hù)入住秩序,完善園區(qū)建設(shè),解決突發(fā)事件,確保了鑫豐雍景豪城入住工作的順利進(jìn)行。在去年國(guó)際、馨園、華凱進(jìn)入四物業(yè)小區(qū)后,今年御景華庭在總公司的不懈努力下也步入了四物業(yè)小區(qū)的行列。
20xx年8月總公司通過(guò)與軟件公司的溝通交流,為各個(gè)園區(qū)重新配備了物業(yè)管理軟件。為使物業(yè)管理軟件正常運(yùn)行,明確責(zé)任,總公司組織人員建立了《公司網(wǎng)絡(luò)軟件管理制度》。安排人員對(duì)各個(gè)園區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí),做到了每名員工都能熟練運(yùn)用、并明確責(zé)任。為提升企業(yè)文化氛圍,總公司創(chuàng)立了反應(yīng)企業(yè)發(fā)展歷程的豐華月刊,將各個(gè)物業(yè)管理處為業(yè)主提供服務(wù)所獲得的錦旗及媒體對(duì)物業(yè)服務(wù)的報(bào)道,以文字配照片形式進(jìn)行發(fā)表。今年“五一”,公司開(kāi)展評(píng)選勞動(dòng)模范活動(dòng),共評(píng)選出位勞動(dòng)模范,對(duì)他們進(jìn)行了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。為鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取,為企業(yè)無(wú)私奉獻(xiàn)的行為,公司先后對(duì)在舍身救火的優(yōu)秀員工、機(jī)智抓獲入室盜竊的先進(jìn)集體、拾金不昧的保潔員等人員進(jìn)行了表彰。在大力獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)的同時(shí),對(duì)在工作中出現(xiàn)失職的各級(jí)干部、違反勞動(dòng)紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了人次經(jīng)濟(jì)處罰。
三、園區(qū)培訓(xùn)工作
總公司分批對(duì)園區(qū)保潔員、保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),年內(nèi)累計(jì)培訓(xùn)36次。按照年初計(jì)劃,組織園區(qū)在上下半年各搞了兩次消防演練,提高了保安消防安全技能。為提高園區(qū)保安人員的服務(wù)質(zhì)量,總公司經(jīng)協(xié)商制定了保安例會(huì)制度,要求各個(gè)園區(qū)保安每周進(jìn)行兩次例會(huì),在例會(huì)期間對(duì)保安的站姿與巡邏進(jìn)行糾正。
四、存在的問(wèn)題和整改措施
1、業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的了解不夠。住宅小區(qū)居民和業(yè)主在住房消費(fèi)上花錢(qián)買(mǎi)服務(wù)的觀念還未建立起來(lái)。有些業(yè)主不清楚物業(yè)運(yùn)行的全貌、管理工作負(fù)荷和費(fèi)用開(kāi)支范圍,日常進(jìn)出看到的只是保安員、保潔員在工作,于是憑直覺(jué)作出簡(jiǎn)單判定,認(rèn)為物值不符,經(jīng)常帶著不滿(mǎn)意的情緒來(lái)投訴。
2、物業(yè)管理費(fèi)收繳難。部分業(yè)主以不入住,房屋質(zhì)量差等很多理由拒交物業(yè)管理費(fèi)。他們不交費(fèi),仍然可以享受到和其他業(yè)主一樣的服務(wù),這樣很輕易使更多的業(yè)主效仿他們的做法,使公司造成不必要的損失,增加公司的成本。
3、公司管理層及工作人員業(yè)務(wù)能力普遍偏低。主要體現(xiàn)在管理人員在物業(yè)方面的法律法規(guī)有待加強(qiáng),處理問(wèn)題的方式方法單一,沒(méi)有做到有禮有節(jié)。管理方面,精細(xì)化管理不到位。
4、培訓(xùn)難以跟上,特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí),法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面。員工隊(duì)伍整體素質(zhì)不高,招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員不全,在今后的人事工作中通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
五、部門(mén)需要改進(jìn)的工作以及20xx工作設(shè)想
1、完善公司組織架構(gòu),各司其責(zé),使公司能更好更快的發(fā)展。設(shè)置原則為統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分層管理。公司在總經(jīng)理和副總經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,設(shè)置財(cái)務(wù)部,綜合部,物業(yè)管理處,秩序維護(hù)大隊(duì)。各個(gè)崗位職責(zé)明晰,一崗多責(zé),分工協(xié)作,跟各個(gè)物業(yè)管理處簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),責(zé)權(quán)明確,靈活運(yùn)作。
2、規(guī)范業(yè)務(wù)流程。對(duì)于每一項(xiàng)工作流程,都應(yīng)該明確其工作目標(biāo)、適用范圍、相關(guān)術(shù)語(yǔ)與定義、涉及的'部門(mén)與崗位以及其負(fù)有的權(quán)責(zé)、工作程序、關(guān)鍵控制點(diǎn)和核心重要輸入輸出,并配以相應(yīng)的操作性表單,保證工作內(nèi)容無(wú)縫銜接、工作人員克盡職守,最終實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、建立嚴(yán)格的成本控制體系。加強(qiáng)成本控制,節(jié)省費(fèi)用支出,建立目標(biāo)成本體系,在不影響所提供的服務(wù)質(zhì)量的前提下,達(dá)到成本的持續(xù)降低,是規(guī)范公司內(nèi)部管理,降低消耗,增收節(jié)流的重要工作內(nèi)容;因此,物業(yè)管理公司需要建立嚴(yán)格的成本控制和預(yù)算管理體系,通過(guò)對(duì)工作流程的精細(xì)梳理和權(quán)責(zé)體系的明確界定,對(duì)公司的采購(gòu)成本、營(yíng)銷(xiāo)成本、人力成本、管理成本以及財(cái)務(wù)成本等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)劃、評(píng)審和優(yōu)化工作,在事先、事中和事后進(jìn)行全方位的成本管理,最終達(dá)到持續(xù)降低成本的目的。
4、加強(qiáng)對(duì)員工物業(yè)管理知識(shí)方面的培訓(xùn)。特別是客服人員對(duì)相關(guān)物業(yè)知識(shí),法律法規(guī)及與業(yè)主溝通方面進(jìn)行深度培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)達(dá)到全面提高員工的素質(zhì),提高服務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能,同時(shí)增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度。
5、健全各小區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急演練的培訓(xùn)。20xx年我們將建設(shè)一只能處理物業(yè)管理緊急事件的專(zhuān)業(yè)保安隊(duì)伍,健全物業(yè)管理服務(wù)中處理緊急演練培訓(xùn),提高保安隊(duì)伍處理緊急事件的能力。
6、在機(jī)會(huì)成熟的情況下積極向外拓展業(yè)務(wù)。拓展業(yè)務(wù)始終是公司健康發(fā)展的首要任務(wù),市場(chǎng)的有限性迫使企業(yè)要積極想外擴(kuò)展才能更好的生存和發(fā)展。但是因?yàn)楣竟芾磉待提高,因此,必須在機(jī)會(huì)成熟時(shí),抓住機(jī)會(huì)努力想外又快又好又穩(wěn)的發(fā)展。
7、加強(qiáng)物業(yè)管理方面的知識(shí)宣傳。物業(yè)管理剛剛起步,很多業(yè)主對(duì)物業(yè)管理知識(shí)不了解,甚至誤解,導(dǎo)致物業(yè)管理工作難以進(jìn)行,為了更好的開(kāi)展公司今后工作和樹(shù)立公司品牌形象,因此需要在今后的工作中加強(qiáng)這一方面的宣傳。
8、利用現(xiàn)有項(xiàng)目積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域。物業(yè)公司擁有先天的客戶(hù)資源優(yōu)勢(shì),今年物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,無(wú)法顧及拓寬服務(wù)領(lǐng)域,待理順公司內(nèi)部管理后,將適時(shí)進(jìn)行一些增值服務(wù)或綜合服務(wù),以整合和充分利用社會(huì)資源和社會(huì)服務(wù)供應(yīng)來(lái)提高公司的盈利能力和品牌效益,例如家政服務(wù),送水,送氣,房屋中介,寬帶辦理、自用部份的有償維修服務(wù)等。
9、加大追收欠拖不交及惡意欠費(fèi)力度;增加凈利潤(rùn)收入,實(shí)現(xiàn)顆粒歸倉(cāng)。利用法律法規(guī)允許范圍和行業(yè)特點(diǎn),采用多種催收手段進(jìn)行催收。
10、做好創(chuàng)建文明單位的前期準(zhǔn)備工作。
11、樹(shù)立品牌服務(wù)。利用“曲陸”這個(gè)老字號(hào)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),充分發(fā)揮地緣優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造機(jī)會(huì)在從先進(jìn)的物業(yè)公司學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理、經(jīng)營(yíng)方法和經(jīng)驗(yàn),在全面提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上,打造出本市的物業(yè)管理新品牌。
12、協(xié)調(diào)解決目前小區(qū)更迭查驗(yàn)的遺留問(wèn)題。把前期發(fā)現(xiàn)需要整改的內(nèi)容及時(shí)與甲方協(xié)調(diào)處理,不讓遺留問(wèn)題影響公司之后的管理工作。
總之,在未來(lái)的時(shí)間里,我們將努力使工作水平再上一個(gè)新臺(tái)階,打造一支作風(fēng)過(guò)硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊(duì)伍,全面完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),形成并彰顯我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷提高業(yè)主對(duì)豐華物業(yè)的信賴(lài)和滿(mǎn)意,在業(yè)界樹(shù)立良好的形象和口碑,把豐華物業(yè)打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
普通員工個(gè)人總結(jié) 9
我的輔助車(chē)間是礦山機(jī)械公司的主要生產(chǎn)車(chē)間。目前,支持車(chē)間有職工、男職工、女職工,包括黨員、代表。今年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工克服困難,團(tuán)結(jié)一心,進(jìn)一步推進(jìn)支持車(chē)間建設(shè)。各項(xiàng)工作健康持續(xù)發(fā)展。全年完成液壓支架大修改造任務(wù),為礦山機(jī)械公司盈利1萬(wàn)元,為公司當(dāng)年經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出一定貢獻(xiàn)。本文對(duì)支架車(chē)間年度工作總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)思想建設(shè),建立健全分配制度
支持車(chē)間黨支部在支持車(chē)間黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司黨委的主要精神。在黨風(fēng)廉政建設(shè)中,黨風(fēng)廉政建設(shè)支持車(chē)間可以以身作則,認(rèn)真落實(shí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)評(píng)價(jià)規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格自律。我們應(yīng)該堅(jiān)持原則,秉公辦事。我們?cè)趩T工中樹(shù)立了良好的形象,沒(méi)有人違反規(guī)章制度。
在分配制度方面,根據(jù)實(shí)際情況的低工資和獎(jiǎng)金分配不合理的年輕員工,支持車(chē)間將逐漸變得標(biāo)準(zhǔn)化、合理化、制度化的順利發(fā)展未來(lái)的維修工作和支持,合理分配員工的收入,充分調(diào)動(dòng)絕大多數(shù)員工的熱情更有效地工作。完成公司下達(dá)的主要生產(chǎn)任務(wù),根據(jù)礦山機(jī)械公司下達(dá)的《生產(chǎn)車(chē)間考核辦法》,制定計(jì)件工作定額。嚴(yán)格按勞分配,遵守規(guī)章制度落實(shí)獎(jiǎng)金、加班費(fèi)。同時(shí),每月公開(kāi)分配收入的透明度使員工享有知情權(quán)和參與權(quán)。為廣大員工創(chuàng)造愉快的工作氛圍,全心全意為安全生產(chǎn)服務(wù)。
2.統(tǒng)一思想,把握機(jī)遇
支持的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,政府和工人的公司,腳手架車(chē)間集中在提高經(jīng)濟(jì)效率,注重思想道德建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),旨在培養(yǎng)“四財(cái)產(chǎn)”人員和建立一個(gè)現(xiàn)代企業(yè),堅(jiān)持以人為本,緊密?chē)@車(chē)間生產(chǎn),專(zhuān)注于穩(wěn)定、安全和晉升。各項(xiàng)福利將進(jìn)一步促進(jìn)棚架車(chē)間各項(xiàng)工作的健康和可持續(xù)發(fā)展。
今年4 - 6月,公司下達(dá)了一項(xiàng)任務(wù)很重,截止日期很緊。根據(jù)實(shí)際情況,支持車(chē)間與組長(zhǎng)多次討論研究,最終形成統(tǒng)一的思路;瞬坏揭粋(gè)月的時(shí)間完成了120臺(tái)液壓支架全部的大修解體、修理和裝配,并在車(chē)間內(nèi)工作。由于一線(xiàn)員工嚴(yán)重短缺,外協(xié)件無(wú)法到達(dá),車(chē)間決定實(shí)行兩班制,即白班和夜班,準(zhǔn)備全部零部件的.裝配,夜班負(fù)責(zé)整個(gè)裝配和成型。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的艱苦工作,終于把堅(jiān)硬的骨頭啃掉了。這項(xiàng)任務(wù)的完成是液壓支架大修中前所未有的。驗(yàn)證了該機(jī)組液壓支架大修的強(qiáng)度,并再次進(jìn)行了液壓支架大修的時(shí)間試驗(yàn)。在過(guò)去的幾個(gè)月里,每個(gè)員工都感到疲憊不堪,但沒(méi)有人要求休息一天。這正是集體凝聚力的體現(xiàn),不怕?tīng)奚约,因(yàn)榧w才是他們團(tuán)結(jié)的真正體現(xiàn)。
普通員工個(gè)人總結(jié) 10
20xx,這是我工作初始的一年。在這一年里,我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工主角的轉(zhuǎn)變;仡欉@段時(shí)間的成長(zhǎng),收獲頗多,自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟,為人處事的潛力,各方面都在不斷的成長(zhǎng)變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì),不明白自己該干什么,師父交代的活兒干完了就不明白干啥了,腦子一片空白。每一天下線(xiàn)、壓端子、分線(xiàn),原先這就是工作。心里很不是滋味,校園學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用,很迷茫。隨著時(shí)間的推移,我發(fā)現(xiàn)下線(xiàn)布線(xiàn)雖然看起來(lái)枯燥、平淡,把工作完成是極容易的事兒,但要做的快,做的好,且不出項(xiàng)點(diǎn),卻是件十分不容易的事。
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小群眾,也漸漸的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的機(jī)會(huì),只要我們滿(mǎn)懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績(jī)。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
一、誠(chéng)信敬業(yè)
無(wú)規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問(wèn),把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
二、學(xué)無(wú)止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大群眾后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī),原先社?huì)這個(gè)大群眾是如此的粉彩多呈,沒(méi)有什么知識(shí)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的知識(shí)來(lái)武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無(wú)與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永久都成全不了最優(yōu)秀的'團(tuán)隊(duì)。誰(shuí)都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,務(wù)必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過(guò)程,除了技術(shù),便是處事為人的潛力,不是狡詐,是尊重聆聽(tīng),真心換真心的過(guò)程。我們的群眾和諧融洽,我們的工作氛圍簡(jiǎn)單,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來(lái)越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無(wú)論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的明白自己的優(yōu)勢(shì)與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧,我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
新的一年即將開(kāi)始,相信,在未來(lái)的工作之路道路上有全新的收獲和精彩,加油!
普通員工個(gè)人總結(jié) 11
時(shí)間過(guò)得真快,加入內(nèi)勤部工作已經(jīng)x年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成為內(nèi)勤部的一員,首先要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也離不開(kāi)各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。下面對(duì)我20xx年的工作情況作如下匯報(bào):
一、作為公司的內(nèi)勤人員,自我認(rèn)為就像是個(gè)管家,一個(gè)服務(wù)于公司全體員工的人員,有求必應(yīng),有需必幫,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極的完成了以下本職工作
1、主要工作內(nèi)容:
(1)負(fù)責(zé)公司日常辦公用品及固定資產(chǎn)的采購(gòu)、保管、領(lǐng)用管理;
。2)負(fù)責(zé)公司日常辦公設(shè)備的維護(hù)、報(bào)修、定期檢查;
。3)協(xié)助財(cái)務(wù)部完成年終的固定資產(chǎn)盤(pán)查工作并制表匯總登記;
。4)各下屬公司上報(bào)集團(tuán)的各類(lèi)傳真文件歸檔整理保管;
。5)協(xié)助各部門(mén)經(jīng)理及助理日常的文件資料整理或向各職能部門(mén)上報(bào)材料;
(6)負(fù)責(zé)公司宿舍人員安排管理;
。7)前臺(tái)接待工作;
(8)公司年報(bào)刊雜志的訂閱。
2、簡(jiǎn)述工作情況
(1)采購(gòu)和設(shè)備維護(hù)方面:作到了貨比三家的'原則,大力響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)-把公司當(dāng)作自己的家一樣對(duì)待。
。2)豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業(yè)務(wù)文化知識(shí)。去年辦理了公司的20xx年的工商年檢,參與了公司的iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證,為了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。
。3)工作態(tài)度:能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,投入認(rèn)真,始終以公司為重,只要公司需要加班,絕無(wú)任何借口推辭,能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。
二、工作職責(zé)
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合服務(wù)性的工作,內(nèi)勤位輕責(zé)重,在完成自己分內(nèi)工作的同時(shí),既要完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作,又要協(xié)助主任處理日常程序化的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識(shí)面和一絲不茍的工作作風(fēng),任勞任怨的忘我精神。結(jié)合上述三年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,談?wù)勛约旱膸c(diǎn)深刻認(rèn)識(shí):
1、一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)、切實(shí)履行崗位職責(zé)
作為公司的內(nèi)勤采購(gòu)人員,要以節(jié)約成本為先,花最少的錢(qián),買(mǎi)的東西,不吃回扣,不私自占用公款;為了避免虛報(bào)的申請(qǐng),一定要在取得物資申購(gòu)單的情況下,方可采購(gòu),或領(lǐng)導(dǎo)有特定交代除外。對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的固定資產(chǎn)和易耗品及時(shí)登記,編號(hào),以保證公司財(cái)產(chǎn)的完整。對(duì)購(gòu)入和領(lǐng)用的物品,通過(guò)填制入、出庫(kù)單的形式制盤(pán)存表,進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)物品的盤(pán)存,不虛報(bào),不漏報(bào),不謊報(bào),做到帳數(shù)相符,帳庫(kù)一致。
2、愛(ài)護(hù)和保管好公司的財(cái)產(chǎn),對(duì)日常的辦公設(shè)備,如復(fù)印機(jī)、投影機(jī)、傳真機(jī)等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)人員上門(mén)維護(hù),已保障所有設(shè)備的正常使用和延長(zhǎng)使用壽命。
3、及時(shí)準(zhǔn)確、認(rèn)真負(fù)責(zé)、謹(jǐn)慎細(xì)致的文件管理對(duì)本單位下屬公司上傳的審批文件實(shí)行安全有效管理,做到類(lèi)別清楚、目錄齊全、排列有序,便于提供文件查找和使用。應(yīng)該在收到登記后,第一時(shí)間送達(dá)收件人,跟蹤審批文件,及時(shí)詢(xún)問(wèn)了解文件的審批進(jìn)度,并把情況盡可能的反饋給發(fā)件人。
總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別業(yè)務(wù)工作做的還不夠熟練,與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流還不夠多,需要在以后的工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。
普通員工個(gè)人總結(jié) 12
來(lái)到公司是我的機(jī)遇,讓我能夠來(lái)到這么一個(gè)充溢歡樂(lè)的地方,在這段工作時(shí)間里,我得到了公司大伙的協(xié)助,順當(dāng)完成工作任務(wù),在工作中收獲良多有必要做個(gè)總結(jié)。
一、在工作中遇到的困難
在工作中每一個(gè)人都會(huì)遇到困哪,我也不例外,我一起先沒(méi)有擺正自己的位置,始終保持著以前的心態(tài),面對(duì)公司的工作,環(huán)境,人物,都懷著忐忑的心情,把自己的位置沒(méi)有放正確,始終是放到了局外人的地方,很長(zhǎng)一段時(shí)間都沒(méi)有融入到自己的工作中卻,做事也變得畏手畏腳,因?yàn)橐磺卸际悄敲吹纳瑁敲吹淖屓艘粫r(shí)不好承受,讓工作不能夠順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展,感到特別的不適應(yīng),不知一次的懊喪過(guò),滴落過(guò),對(duì)自己也氣憤過(guò),感到自己很沒(méi)有,簡(jiǎn)潔的工作都做不好。時(shí)間是良藥可以撫平創(chuàng)傷,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間工作我也漸漸的適應(yīng)了工作把自己的位置擺正,去做好自己該做的是。
二、協(xié)作團(tuán)隊(duì)工作
工作不是一個(gè)人就能夠做好的,須要努力的去做好自己的工作工作之余,做好團(tuán)推工作,在公司了企業(yè)中,我們恒久都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),許多的工作都須要團(tuán)隊(duì)共同完成,共同去努力,一個(gè)人的力氣就猶如一根筷子,很簡(jiǎn)單折斷,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力氣就猶如一把筷子,折不斷,團(tuán)隊(duì)的力氣是特別強(qiáng)大的,我在工作的時(shí)候,會(huì)踴躍協(xié)作好團(tuán)隊(duì)工作,一團(tuán)隊(duì)為榮,讓自己融入到團(tuán)隊(duì)中去,和團(tuán)隊(duì)共同努力,去完成目標(biāo),注意團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù),遵守團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的尊嚴(yán),通過(guò)團(tuán)隊(duì)工作讓工作變得更輕松,更簡(jiǎn)潔。
三、加強(qiáng)自身的建立
自身強(qiáng)才是關(guān)鍵,不然無(wú)論是在團(tuán)隊(duì)中還是在企業(yè)中,自身不夠強(qiáng)恒久都是做不好工作的,因此我踴躍參與公司支配的培訓(xùn),謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的'學(xué)問(wèn),努力做到學(xué)好用好,不斷的把所學(xué)的學(xué)問(wèn)用到工作中去,通過(guò)工作讓自己駕馭熟識(shí),了解,用踴躍的心態(tài)去工作,學(xué)習(xí),遇到問(wèn)題不躲避,英勇面對(duì)。向老前輩們請(qǐng)教,讓他們空閑的時(shí)候指引自己,通過(guò)不斷的積累不斷的查漏補(bǔ)全,不斷的進(jìn)步,讓自己在工作總補(bǔ)足自己的不會(huì)做,讓自己能夠獨(dú)立面對(duì)各種困難,讓自己有信念,有毅力做好。
四、做好本職工作
在工作時(shí)謹(jǐn)慎,把工作做細(xì)做精,通過(guò)不斷的去工作去總結(jié),把自己在工作的問(wèn)題,解決,工作時(shí)堅(jiān)守本心,不為外物所動(dòng),不被其他因素影響,把工作做到位,不想著投建;煌祽,謹(jǐn)慎對(duì)待,努力做好,在工作的時(shí)候不分心,不氣餒,始終保持工作的熱忱,保持工作的看法,給自己,給企業(yè)一份完備的答卷,做到自己應(yīng)做的,報(bào)把本職工作做好,工作做完工作經(jīng)常檢查,以防工作的過(guò)程中出現(xiàn)漏洞或者失誤,保證自己工作的質(zhì)和量。
在工作中我始終保持這虛心好學(xué),努力工作不讓自己工作出現(xiàn)問(wèn)題,在今后的工作里,我還會(huì)始終按當(dāng)前的工作方式工作。
普通員工個(gè)人總結(jié) 13
20xx年已經(jīng)結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)中心總監(jiān)的關(guān)心和指導(dǎo)下,全體同事的熱心幫助下,我項(xiàng)目組較好的完成了本年度的工作任務(wù)、看問(wèn)題和眼光等各方面都有了一定的提高,F(xiàn)講本年度的個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、就本年度工作的完成情況匯報(bào)如下
1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門(mén)參與并順利的完成了20xx年秋冬和20xx春夏的訂貨會(huì)的樣品開(kāi)發(fā)以及訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品維護(hù)和講解工作。
2、在20xx年的x月份我們有對(duì)我國(guó)的xxx部的一些發(fā)達(dá)城市的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng),對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目前的一些男裝的流行和市場(chǎng)消費(fèi)有了一定的了解!
3、在公司的組織下,在20xx年x月份的xxx市場(chǎng)調(diào)研,使我們?cè)诹私鈬?guó)內(nèi)的市場(chǎng)的同時(shí),又看到了我們國(guó)內(nèi)與國(guó)際市場(chǎng)的差距,使我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦醒酃鈺?huì)放的更遠(yuǎn),從而使接下來(lái)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方向更專(zhuān)注于品味與時(shí)尚。
4、 20xx秋冬的開(kāi)發(fā)中,我部門(mén)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的主線(xiàn)又回歸了以往的三個(gè)系列即:精致商務(wù)(長(zhǎng)銷(xiāo)款)簡(jiǎn)約辦公(暢銷(xiāo)款)時(shí)尚商務(wù)(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場(chǎng)。
1、在訂貨會(huì)時(shí)候,有客戶(hù)反映我們的產(chǎn)品到貨時(shí)間較晚,給他們的銷(xiāo)售帶來(lái)了影響,我們聽(tīng)說(shuō)這些事情后就努力的'跟生產(chǎn)部溝通,爭(zhēng)取做到訂貨會(huì)結(jié)束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門(mén),以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
2、在自己公司板房打樣的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)因各項(xiàng)配套設(shè)施不是很完善,導(dǎo)致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開(kāi)發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠(chǎng)去交流,在接下來(lái)的輔料中就比之前以往有了一些進(jìn)步。
二、現(xiàn)將20xx年做個(gè)大概安排
1、配合各部門(mén),努力做好x月份xxx秋冬訂貨會(huì)和x月份的20xx春夏訂貨會(huì)樣品開(kāi)發(fā)工作!
2、在原有樣品的基礎(chǔ)上,我們會(huì)把產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做的更商務(wù)、時(shí)尚、更迎合市場(chǎng)需求與季度開(kāi)發(fā)主題。
3、休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎(chǔ)上,我們會(huì)更加努力,力求做的更合身與舒適。
展望明年,我們充滿(mǎn)了信心,即使道路坎坷荊棘,只要我們同心協(xié)力,與各位同事一起,一點(diǎn)能做的更好,xxxX男裝的明天一定會(huì)更美好!
普通員工個(gè)人總結(jié) 14
時(shí)光如沙,自從20xx年x月來(lái)到xxx公司以來(lái),至今已經(jīng)過(guò)去了一年的時(shí)間了。在這一年里,我從一位普通的員工,在銷(xiāo)售的崗位上不斷的錘煉自己的,提升自我要求和工作能力。在這一年的時(shí)間里獲得了較好的成績(jī)。
反思這一年,在工作我積極的對(duì)待自身的責(zé)任和任務(wù),在工作中認(rèn)真、仔細(xì)有責(zé)任感,工作后時(shí)刻牢記反思自己,并在閑暇時(shí)間認(rèn)真加強(qiáng)自己,讓工作的變的更加順利。如今,一年的時(shí)間下來(lái),在的工作方面,我也有了很多的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)以下:
一、工作的銷(xiāo)售情形
回想這一年的工作,盡管在前期自身能力不夠充足的情形下的,沒(méi)能有什么大收獲。但在領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,我在后來(lái)的.工作中不僅大大的收獲了體會(huì),更通過(guò)在工作方面的積極努力,保證了自己的銷(xiāo)售成績(jī)。盡管與其他杰出的老同事相比較之下還有些許不足,但我也還在努力的提升自己,讓自己能在工作中做的更好。
二、學(xué)習(xí)方面
盡管已經(jīng)踏入了繁忙的工作中,但我仍舊不忘學(xué)習(xí)的重要。在工作之余,我總是會(huì)反思自己的工作情形,回想與顧客的交換,看看自己有哪些不足的地方,并進(jìn)一步的去加強(qiáng)自己。另外,我還常常去向領(lǐng)導(dǎo)或先輩的們請(qǐng)教,討論。聽(tīng)著他們的講授,讓我在工作方面有了很大的收獲。
在這一年的工作中,我在工作方面有了很多的認(rèn)識(shí)。不僅學(xué)習(xí)了公司汽車(chē)的各種型號(hào)和知識(shí),還了解了市場(chǎng)的變化和趨勢(shì)。最重要的,在和顧客的交換溝通中,我明白了作為一位銷(xiāo)售的工作目標(biāo)!這使得我真正的認(rèn)識(shí)了這份工作。
三、自身的不足
就自我認(rèn)識(shí)而言,我明白自己有很多的不足。不僅對(duì)于車(chē)輛知識(shí)了解的不夠全面,特別是對(duì)自身品牌外的車(chē)輛就了解的更少。盡管最近一直都在補(bǔ)充,但畢竟自身品牌上都還有很多空缺要處理,這方面就更沒(méi)有時(shí)間了。但是,對(duì)于店內(nèi)的車(chē)輛,特別是現(xiàn)在比較流行的幾款,我都有著相當(dāng)?shù)牧私,為此,在工作方面倒也沒(méi)有太大的問(wèn)題。
但如今,一年的工作都過(guò)去了。在這些相干的知識(shí)上我也更應(yīng)當(dāng)多多了解。除此之外還有很多在銷(xiāo)售中的技能和能力也急需去加強(qiáng)!這都是我最為缺少的!為此,在今后的工作中,我要更多的去努力,讓自己在工作中完成的更加杰出!
普通員工個(gè)人總結(jié) 15
轉(zhuǎn)眼間,xx年又在緊張的工作和忙碌中過(guò)去了。回首xx年,在部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,本人在勞動(dòng)紀(jì)律、政治思想和工作學(xué)習(xí)上都取得了一定的進(jìn)步。展望xx年,還有許多工作等待著我們?nèi)ラ_(kāi)拓和創(chuàng)新。在新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)面前,本人有必要對(duì)自己在去年各方面的表現(xiàn)做個(gè)總結(jié),取長(zhǎng)補(bǔ)短,彌補(bǔ)不足,爭(zhēng)取在新的`一年里能有更大的進(jìn)步。
一、政治思想上。
作為一名共青團(tuán)員,本人能夠堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義、鄧小平理論,立場(chǎng)堅(jiān)定,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,敬業(yè)愛(ài)崗,無(wú)私奉獻(xiàn),以雷鋒同志為榜樣,把自己當(dāng)作一顆小小的螺絲釘,愿為祖國(guó)的社會(huì)主義事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份光和熱。
二、勞動(dòng)紀(jì)律上。
作為一名單位的普通員工,我能夠嚴(yán)格遵守單位里的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,不早退,積極參加單位組織的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),能夠按時(shí)并保質(zhì)保量的完成。工作上認(rèn)真對(duì)待,不計(jì)得失,時(shí)刻以單位的利益為最高利益,能夠主動(dòng)放棄雙休日的休息,加班加點(diǎn),保證工作的按時(shí)完成。除了加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)外,也更切實(shí)地加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí),并認(rèn)真遵守執(zhí)行。
三、工作學(xué)習(xí)上。
我們的國(guó)家日益強(qiáng)盛,我們也因此對(duì)自己的工作更加充滿(mǎn)熱情和信心。今年,我的工作任務(wù)主要是x,絕不拖單位的后腿,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的參考。
但是,由于我加入部工作時(shí)間不長(zhǎng),工作經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,在某些問(wèn)題的處理上還存在著許多不足之處。因此在新的一年里,我將更加虛心地向老同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗(yàn)與好方法,使自己在思想上和業(yè)務(wù)上更加成熟,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,為我們單位的發(fā)展盡一份力量!
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