天然氣員工個人總結(精選14篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們好好寫一份總結吧。總結一般是怎么寫的呢?下面是小編整理的天然氣員工個人總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
天然氣員工個人總結 1
20xx年本xxx天然氣公司在縣委縣府及縣建設局的關心支持和領導正確領導下,經過公司領導及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產經營和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結如下:
一、生產經營取得了預期目標
1、今年以來公司上下緊密圍繞20xx年的目標任務主動出擊,較好地完成了dd小區(qū)、dd花園、國稅局、dd廣場等小區(qū)的庭院管網、戶室安裝工程、全年共安裝600戶,已開通使用510戶
2、完成了配氣站到dd新區(qū)約2.5公里的主管dn159、pedn160管線安裝工作,dd小區(qū)已對760余戶進行了戶室管網的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至壩尾槽dn159主管,dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作,即購回主管dn159無縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬。并完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成電信住宅樓、糧食局住宅樓,農資公司住宅樓、食品公司住宅樓等部分改造(室內表改為戶外表)工作,完成戶內表改造80余戶。
二、經營狀況步入良性循環(huán),并取得了一定的成效
1、實現(xiàn)銷售稅利,截止10月底累計實現(xiàn)經營銷售收入673.5萬元,主營業(yè)務稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。
2、新增固定資產155.5萬元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短,欠費率由原來的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重點強化內部管理、引入競爭激勵機制
1、今年公司的重點放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的`庭院的戶室安裝工作;對高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時、搶進度與相應的基礎設施同步進行,做到了按時、按量完成相應工作任務,為高灘、壩尾槽的基礎設施的落實創(chuàng)造了條件。
2、凡對重點工程,公司都堅持“安全第一”的原則,認真做好工程安全工作,由負責安全的主管領導親自抓、做到安全工作層層落實,具體到點、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改,做到有措施、有落實,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強節(jié)假的安全巡查工作,確保安全平穩(wěn)供氣。對趙云管線落實專人負責巡查,今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區(qū)管網進行分片區(qū)專人負責每月一次安全大檢查,同時配合冬季安全大檢查,公司特購進并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時間進行宣傳,從而增強了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵機制,對所屬轄區(qū)的安全責任人實行考核獎勵,反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎金效益掛鉤,極大地調動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區(qū)檢查出的幾起人為事故即,鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞,田壩新街、育才路等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經發(fā)現(xiàn)及時組織人員搶修,快速恢復供氣。20xx年公司未發(fā)生任何安全責任事故,做到了安全生產。
4、完善各項規(guī)章制度,公開天然氣安裝費、氣費價格標準設立公示牌,同時還設立了搶修、投訴和查詢電話,增設了公司干部職工形象欄,實行首問制、承諾制和服務公約,建立用戶電話報修登記,落實24小時內回復落實制。及時解決用戶提出的問題。
四、存在的困難和問題
公司走過了十個春秋,經歷了一個曲折發(fā)展的艱難歷程,面對新的發(fā)展形勢,將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署,要建設高灘、壩尾槽新區(qū),天然氣管網和場站及cng加氣站,公司將面臨巨額投資壓力,新建項目總投資至少在5000萬元以上。
2、壩尾槽新區(qū)建設主管網將穿越城區(qū)主街道和向家壩電站施工區(qū),施工難度大,必須征得三峽總公司的同意,因此,還必須求得縣政府及相關部門的鼎力相助和大力支持,否則工作無法推進。
3、高灘新區(qū)和壩尾槽新區(qū)的天然氣管網建設,給公司管理增大了管理難度,分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域,對管理和維護提出了更高的要求。尤其是建壩尾槽主管線必須在較短時間內完成施工任務,一旦向家壩電站大壩截流,不允許在施工區(qū)內作業(yè),將會對壩尾槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長時間,難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望,因此,施工任務重,時間緊,給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網經過十年的運行,將面臨大面積的維護改造,由于老城區(qū)房屋建設不成整體規(guī)模,參差不齊,維護改造難度相當大。尤其是部分用戶又不能正確理解,不予以配合,給維護改造造成了較大的阻力,此項工作是一項持久而艱巨的任務,需要政府及相關部門給予大力支持和宣傳引導。
五、20xx年的工作計劃和目標任務。
1、20xx年公司將工作的重點放在高灘、壩尾槽新區(qū)的天然氣安裝和高灘cng高壓加氣站的建設上,實現(xiàn)兩個新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右。商業(yè)用氣30戶。
2、加大新區(qū)庭院管網及cng高壓加氣站投資力度,加快施工進度,力爭完成cng加氣站主體場站、基礎房建、設施及配套工作,完成主體設備的選型定點采購任務;完成高灘和壩尾槽配氣站的基礎、房建工作。
3、對老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網及戶內表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項工程的安全工作,始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,認真抓好安全工作的責任和措施的落實,對造成安全責任事故和責任人絕不放過,在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產,一手抓安全。在抓好安全生產的同時,還要加強和注重職工隊伍建設,使之成為一支能應對任何突發(fā)事件,作風過硬,技術過硬能打勝仗的隊伍,總之,20xx年公司將隨著向家壩電站的建設和xx在滇東北地理區(qū)位優(yōu)勢及經濟發(fā)展的大好形勢,借xxx經濟發(fā)展的大好機遇,克服一切困難,為盡快解決xxx城區(qū)居民都能用上用好天然氣,為共創(chuàng)一個和諧美好的社會,為xxx縣的經濟發(fā)展建設貢獻我們的一份力量。
天然氣員工個人總結 2
在公司領導及各部門的支持下,客服部較好的完成了上半年各項工作,取得了一定成績;仡櫚肽陙淼墓ぷ,我們主要完成了以下工作內容:
一、職能工作
1、客服工作是公司的形象窗口,面對大量的用戶,其人員的一言一行直接關系到公司的整體形象,所以部門本著禮貌待客,文明服務的原則,工作時使用文明用語,客戶咨詢熱情解答,客戶有問題及時上門觖決,與客戶有預約及時趕到,絕不拖延,為了進一步提高工作效率,很好的掌握客戶信息,出現(xiàn)便于查找,接線員細心做好客戶記錄、存檔,各種信息儲存完整,保持了原始資料的完整性,并年來共接到客服電話多338個,上門處理問題152次,電話解決186備案費收取元;完成壁掛爐點火51臺,完成燃氣灶具。
2、客戶回訪及安全宣傳工作,對通氣用戶進行回訪及安全宣傳也是客服部的一項重要工作,也是與客戶之間保持良好溝通的重要渠道,對于回訪工作,客服人員以熱情的工作態(tài)度,為用戶的切身利益著想,想方設法為用戶排憂解難。故客服部定期對通氣及維修用戶進行電話回訪,回訪過程中,我們也發(fā)現(xiàn)一些不遵循我公司規(guī)定,對天然氣知識少之甚少的用戶,主要解決的問題是用戶對燃氣管道的私拆、私改、私接等違章現(xiàn)象,對于這種情況,客服人員向用戶宣傳燃氣安全,安全使用燃氣灶具及異常情況處理常識,并耐心向其講解不能亂拆、亂改管線的原因,從而杜絕室內因擅拆管線引起的安全隱患,保證了用戶的用戶安全。根據(jù)回訪情況客戶滿意度達到97%以上。
3、培訓工作也是客服非常重要的一項工作,因為現(xiàn)在的用戶對服務的認識同以前相比增強不少,而客服代表的服務直接反映了公司的服務質量,因此只有對客服人員進行持續(xù)地培訓,提高員工的工作技能、知識層次和工作效率,從而全面提高公司整體形象,故在年初便制定了13年全年培訓工作計劃,根據(jù)計劃組織部門員工進行崗位職責及部門制度培訓、參與了市場部聯(lián)系經銷商對壁掛爐拆卸、組裝及調試的相關知識培訓、制定并完成對客戶服務禮儀及規(guī)范學習,并對期進行培訓后的考試,提升公司服務質量及相關專業(yè)知識培訓、與調壓箱廠家聯(lián)系完成了對調壓箱工作原理及各類故障的分析及維修知識培訓、進行一次天然氣相關知識及燃氣灶具維修知識的培訓。
4、每月定期對非居民用戶進行一次安檢及抄表工作,發(fā)現(xiàn)存在安全隱患及時告知用戶現(xiàn)場整改。月底對每月氣量使用情況進行核對,以便及時發(fā)現(xiàn)問題所在,減少公司損失。
5、因近期頻發(fā)燃氣事故,事故的發(fā)生往往因為隱患被忽視,根據(jù)部門維修人員上門維修時反映,發(fā)現(xiàn)不少居民家中的天然氣軟管都在超期服役(1管老化等情況。故通知此類用戶及時到天然氣公司售氣大廳進行更換,并告知其操作方法。
6、配合安全質檢部對用戶進行一次安檢抽檢工作,并部門組織對去年非采暖用戶進行了一次安檢工作,以免有私自拆改安裝燃氣熱水器現(xiàn)象。
7、完善了中盛燃氣特殊操作流程-換表補氣、補卡補氣、拆改裝業(yè)務流程、過戶流程、維修人員操作流程及客服來電處理流程。
8、為了認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,全面落實公司安全責任制,故客服部制定了20xx年部門安全工作計劃并認真落實。
9、每月組織部門員工進行一次會議的召開,宣貫各類會議精神,總結上月工作及對本月工作進行計劃,解決員工反映的各類問題。
10、完成上報公司對煙草公司去年管道進水問題的及流量計使用單位對流量計處工作的處理方法并解決。
11、積極推廣壁掛鍋爐、燃氣采暖鍋爐等燃氣具的`銷售工作。
12、完成領導交辦的其他工作。
二、部門存在的不足
1、崗位責任制不夠明確、具體;
2、部門工作紀律不夠嚴格;
3、部門相關管理制度及工作業(yè)務流程上不夠完整;
4、遇事考慮不夠全面,不夠細致;
5、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
6、有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位。
三、下半年工作目標
1、搞好員工培訓工作,端正服務態(tài)度,提高員工業(yè)務水平。
2、深入開展客戶滿意度調查,通過回訪等方式展開調查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應整改,努力提高服務質量。
3、進一步完善整理客服服務管理體系及相關規(guī)范;
4、為了引導和激勵員工承擔工作責任和積極貢獻,使員工的行為符合企業(yè)核心理念要求,制定部門年底績效考核管理辦法并實施;
5、對安檢完成后流量計安裝工作的檢查,確保無安全隱患存在;
6、加強非居民用戶每周一次的安檢及抄表工作,認真核對相關數(shù)據(jù),確保無安全隱患及因燃氣設備問題導致的氣量損失;
7、提前做好下半年通氣點火的各項工作,爭取在采暖期開始前完成點火工作;
8、與安全質檢部配合組織在大柳塔有燃氣設備經銷權的經銷商召開一次會議,宣貫公司各項要求并嚴格執(zhí)行;
9、繼續(xù)以服務為本,促進銷售,把日常業(yè)務處理和服務工作相結合;
10、做好公司售后服務的日常派遣和管理工作,及時處理客戶的投訴;
11、每月組織部門會議的召開,宣貫各類會議精神,總結月工作,員工積極發(fā)言,發(fā)現(xiàn)問題及時解決上報;
12、認真完成公司制定的20xx年經營管理目標;
13、完成領導交辦的其他工作。
這半年以來,我部門通過努力,工作上取得了很大的進步,客服人員都能嚴格遵守公司的規(guī)章制度,在工作上勤勤懇懇、任勞傷任怨,積極完成領導和各部門安排的各項任務,對自己的工作性質也有了更深的認識,相信我們以后會做的更好,在收獲的同時,我們也認識到工作中存在的不足,在服務質量和服務意識方面仍然與公司的要求有差距,在客服過程中,或多或少的還存在問題,我們認識到這一不足,在以后的工作中,一定注意,我們會努力做到不辜負領導的信任,不愧對同事給予的支持與幫助,愛崗敬業(yè),認真履行工作職責,使客服部的工作規(guī)范有序的開流火的七月,屢屢攀升的氣溫,象征著我們公司的各項工作水平正在發(fā)生著一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。今后我們要加強學習,努力提高業(yè)務技能,精誠團結、扎實工作、奮力拼搏,為確保公司全年目標順利完成而努力奮斗。衷心祝愿我們的中盛燃氣事業(yè)蒸蒸日上,公司大而富強。
天然氣員工個人總結 3
我現(xiàn)在就我公司20xx年度至今的安全生產工作情況給大家做一個總結匯報。 我公司在安全生產工作當中,加強領導、嚴格管理、采取措施、杜絕隱患,認真貫徹執(zhí)行國家有關安全工作的方針、政策、法規(guī),并按照四川省燃協(xié)安全工作會議上提出的實現(xiàn)一個目標、健全兩個體系、突出三個重點、做好四項工作的會議精神和工作目標,來開展安全生產工作的。
牢固樹立安全第一的指導思想,貫徹執(zhí)行預防為主,防消結合的工作方針,進一步完善了各項安全規(guī)章制度,實行安全管理目標責任制。堅持安全與生產相一致,誰主管,誰負責;誰受益,誰負責的原則,強化安全管理,提高安全認識,進一步落實了安全生產責任制,完善了各項安全管理考核制度,按部門劃分了安全管理責任區(qū),層層落實各部門的安全生產管理責任和簽定責任書,形成了一個安全管理,領導有力、組織健全的管理體系。其具體工作如下:
一、健全兩個體系、實現(xiàn)一個目標
安全工作對于我們這種特殊行業(yè)的企業(yè)來說,責任重大關系到千家萬戶和社會的穩(wěn)定,絕不可掉以輕心。雖然安全工作本身不產生經濟效益,但只有實現(xiàn)了安全生產,才談得上經濟效益和社會效益,才會有公司的健康發(fā)展。從總經理到部門職工,我們始終都把安全生產放在首位。
安全管理是一個系統(tǒng)性的工作,應該把企業(yè)內部的安全管理目標置于全體員工的控制下,首先在公司內部從公司到各部門進一步完善了安全搶險應急預案,然后實行分級管理,使其達到各盡其責的目的,形成齊抓共管的局面。由于公司員工多數(shù)是各單位調動而來,相對來說專業(yè)技術知識還需要不斷提高。
為了提高全體員工的整體素質,今年年初公司制定了培訓計劃,分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進行專業(yè)知識學習取證,提高了職工的整體素質和日常維護的業(yè)務技能,增強了處理突發(fā)事故的能力。
我們還經常開展一些有關安全知識業(yè)務知識的培訓教育,并進行了達標考試,合格率為100%,使全體員工做到了人人懂安全、事事重安全。為了在出現(xiàn)安全事故時公司員工均能第一時間關閉相關地下控制閥門和總表閥門,除了正常值班人員外,其他員工也人手一把總表房鑰匙,使其能就近及時排除安全事故,真正做到安全工作人人有責,人人負責的管理體系。天然氣的安裝從設計、施工、到竣工通氣的每個環(huán)節(jié),我們都嚴格按照城市燃氣有關技術規(guī)范進行,對不符合安全規(guī)范的.決不通氣,堅持一票否決制,對各個環(huán)節(jié)的技術資料存檔備案。為杜絕事故發(fā)生,施工中嚴格實行動火制度,分管領導簽字后方能實施。對天然氣管網及用戶的后期管理,今年公司新添燃氣泄漏巡檢儀和智能管線控測儀各一臺,實行專人長期的巡回檢查,對供氣設備定期保養(yǎng),使其隨時保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,搶險隊、搶險車,每日24小時值班為能在最短時間內處理事故提供了可靠保證。在公司全體員工的共同努力下,今年實現(xiàn)了三無目標。
二、加強重點部位安全檢查,和一崗雙責的落實
安全檢查是安全管理的一個重要環(huán)節(jié),由于公司全體員工對安全工作的重要性達成了共識,所以形成了雷打不動的安全檢查制度。
今年對全市天然氣主管網再次進行了安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的15個泄漏點及時的進行了整改,使事故防患于未然。對私拉亂接,違章用氣,違章建筑壓管等狀況,我們嚴格執(zhí)行《四川省燃氣管理條例》的有關規(guī)定,堅決予以取締,并限期進行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全,我們特別注重對全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的安全檢查。今年公司又投入十萬元對全市天然氣主管網再次進行安全評估檢測,對發(fā)現(xiàn)的泄漏點和防腐層破損點及時的進行了整改,使事故防患于未然。
在公司內部,我們對各部門和各生產崗位,分季度、半年、年終實行一崗雙責考評制度,讓全體員工懂得既要對本崗位的生產工作負責,也要對本崗位的安全生產負責。通過多年來的實踐證明,由于堅持了安全檢查,就能夠防止不必要的事故發(fā)生,為公司的發(fā)展,創(chuàng)造了一個安全穩(wěn)定的環(huán)境。
三、加強技術管理,使用新型材料,更新供氣設備確保安全
為了更好的對全市天然氣管網進行管理,在發(fā)生事故時能用最短的時間解決、處理問題,計算機管網系統(tǒng)(從配氣站——門站——市區(qū)管網——各調壓器——各用戶)真正做到了方便、快捷、準確、可靠。從過去的經驗管理向高科技管理邁進了一大步。今年我公司針對我們本行業(yè)的特殊性,普遍存在供氣管網設備老化,跑冒滴漏等現(xiàn)象。對全市的超期服役運行的供氣設備,如用戶的戶內煤氣表、調壓設備等逐步進行更換,對主管網及其閥門井也逐步更換為方便、快捷、經久耐用的新型閥門,另外對我市新安裝主供氣管道及庭院管道全部采用新型材料PE管,對老管線也將逐步更換,確保供氣設備的正常安全運行,為整個城市的天然氣供輸系統(tǒng)的穩(wěn)定、安全提供了保障。
天然氣員工個人總結 4
時光飛逝,不經意間我們的腳步已經邁到了臨近20xx年的歲末,20xx年技術部在公司各位領導的正確有效指導和其他部門的支持與配合下運轉正常,嚴格執(zhí)行了公司的管理制度,責任制度。下面對技術部20xx年的工作情況作一個簡單的總結。
一、 20xx年完成的主要工作內容
。ㄒ唬、方案設計及技術交底等工作
1、勘察、設計以及中壓防線,土方質量監(jiān)督,截止年底共勘察設計樓棟40余棟;
2、完成南新街路西主中壓管道支線250余米;
3、編制總體及各分部分項工程任務書28余次;
4、 根據(jù)實際工程進度完成對各施工隊進行技術交底及作業(yè)指導。
(二)、技術資料整理并報批
1、截止目前,共完成20xx年及20xx年工程竣工資料34冊(共計143本),并已全部報批成冊,完成20xx年工程竣工資料27冊;
2、向咸陽市發(fā)改委發(fā)送天然氣統(tǒng)計情況月報表17次;
3、收集工程材料合格證及技術資料并已裝訂成冊。
(三)、現(xiàn)場技術服務工作、質量控制
1、施工前下發(fā)了技術交底,使施工過程中按設計、規(guī)范及技術交底嚴格控制,完工后能及時填制各類技術資料,協(xié)助其他部門一起做好對施工隊伍的監(jiān)控。施工過程中實行旁站制度,對現(xiàn)場進行全過程技術指導;
2、勤于指導。我們的技術員做到了嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現(xiàn)場多講,善于開口講話,在現(xiàn)場看到不規(guī)范的要糾正、制止,每個工序的交底能夠給施工人員講明白,直到他們清楚為止,使施工人員不但知道干什么,還需知道如何干,如何干好。腿勤指經常上工地檢查、監(jiān)督、指導,將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)中,消滅問題工程,盡量減少返工。手勤指給工班交底很仔細、詳盡、及時,每一個工序、環(huán)節(jié)都有詳細的技術交底,不但自己明白,而且讓施工的每個人都明白。
3、健全檢查制度。建立了嚴密的檢查制度,做到了有施工的地方就有人去檢查,并作好詳細記錄。技術員除了在施工過程中檢查外,工班自檢合格后還進行最終檢查;隨時進行不定期檢查,這樣能更好的發(fā)現(xiàn)施工過程中存在問題,及時糾正。
4、質量控制。嚴把質量關,保證我們干的每項工程都是合格工程。發(fā)揮大家的`主觀能動性,每個人都來控制質量,每個人都認識質量的重要性,保證了工程的質量。今年以來未出現(xiàn)較大質量安全事故。
。ㄋ模、工程驗收
工程項目竣工后,及時組織各相關部門對工程質量及材料使用情況進行竣工驗收;
。ㄎ澹、處理完成公司其他技術工作以及領導安排的其他事項
二、工作中的不足之處
1、技術人員多數(shù)為新進員工,我們需加快提升自身理論水平和實
際操作等業(yè)務能力;
2、質量控制方法手段需改進。在本年度的施工中質量控制還存在許多不足,質量控制的管理思路不清晰,質量控制重點不突出。
三、下一步的打算及要求
1、增強責任心
發(fā)揚每位技術人員吃苦耐勞精神,增強大家責任心。在工作之余加強學習,正確認真對待每一項工作,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。保證能夠按時完成上級領導安排的每一項施工任務。我們都是年輕的技術員,經驗不足,所以對待工作絲毫不敢怠慢。
2、改進工作方式方法
、、工作方法:把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以便吸取經驗教訓,遇到疑難問題要及時查閱相關資料并與他人溝通,耐心的聽取他人提出的建議。
、啤⒐ぷ鞣绞剑涸谶M行每一項施工任務前,先擺正自己態(tài)度,樹立工作目標,然后再投入到生產活動中去,在施工過程中要經常提醒自己不能犯錯。
3、不斷創(chuàng)新,積極進取
在今后的工作中及時總結經驗,吸取教訓,積極聽取合理化建議,多請教前輩,大膽進行技術革新,拋棄舊觀念,不斷創(chuàng)新。
20xx年的工作實踐給了我們帶來很多教訓,20xx年對技術部來說是關鍵的一年,嚴把工程質量控制關,竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進工程部各項工作的開展,及時完成領導下達的工作任務,各部門緊密配合,齊心協(xié)力共同實現(xiàn)宏遠燃氣的偉大目標。
天然氣員工個人總結 5
一年的時間很快過去了,在過去的20xx年里,我在公司領導、所領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面也有了更進一步的提高,現(xiàn)總結如下:
一、放虛心、強素質
一年來,本人始終能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍等途徑,積極學習政治理論,特別是對于科學觀的學習;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心;積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正;積極參加公司舉辦的學習培訓班,自覺自愿學習;積極響應上級組織的號召,向下崗職工和單位困難職工伸出友愛的.雙手,奉獻力所能及的愛心;認真履行崗位職責,實現(xiàn)應收盡收,堅決杜絕估表、人情表現(xiàn)象;努力提升自身水平和素質,提高為人民服務的本領。
二、下恒心、練本領
抄收工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,進一步熟悉抄收的工作,明確工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,加強誠信服務建設,堅持以人為本原則,以服務對象為核心,處處為服務對象著想,充分發(fā)揮抄收員作用。
有的小區(qū)建的較早,40%的防盜門都已損壞,按門鈴無法與用戶聯(lián)系上,而且大多數(shù)用戶工作、生活無規(guī)律,根本不可能在固定時間抄到表。面對這種情況,我憑著一股恒心,逐漸摸清該小區(qū)每個住戶的工作、生活規(guī)律,既方便了用戶,又方便了自己,還大大提高了工作效率。在工作中逐步掌握片區(qū)內,哪些客戶該早上去抄收,哪些客戶又要晚上去抄收,哪個地方要借樓梯,哪里要放著板凳,什么時候又要找人拿鑰匙開門等一系列看似瑣事的竅門。
三、用耐心,重服務
抄表員工作的技術含量在哪里?技術含量就在于每天重復抄寫如此枯燥的數(shù)字,而不出差錯。一年來我堅持服務規(guī)范化,入戶抄表從敲門開始,做到了輕敲門、慢開口、使用文明用語:“您好,我是華潤燃氣抄表員,來您家進行抄表、請開門”,入戶后,首先校對燃氣表號、表封號、然后進行抄表。并向用戶說明上月、本月用氣量,如用戶提出用氣量過大,對燃氣表質疑時,及時向用戶列舉前幾個月用氣情況,并向用戶宣傳校表規(guī)定、程序及安全用氣的常識等,臨走時對用戶說“再見”。如在抄表過程中發(fā)現(xiàn)用戶用氣量為0m3,則首先請求用戶打開爐具,觀察燃氣表是否走字,當發(fā)現(xiàn)燃氣表損壞,不走字時,及時通知用戶和維修班,并為用戶提供相應的聯(lián)系方式。如果用戶不在家,則會留下聯(lián)系電話,等待用戶回家后,聯(lián)系我在進行抄表。對于集中掛表用戶,則在單元顯要處張貼抄收通知單,第一時間通知用戶按時繳納費用。
四、用熱心、保安全
在抄表工作中,力求做到“望、聞、問、切”四字服務!巴本褪橇粜挠^察,看客戶家中的燃氣設施、器具、表具是否安全規(guī)范、燃氣管道是否銹蝕,表是否在設計的表位!奥劇本褪锹劼効蛻艏抑惺欠裼腥細馕,客戶家中燃氣表、燃氣管是否漏氣!皢枴本褪窃诔磉^程中詢問客戶的用氣情況,壓力是否正常,燒一壺水需要多長時間等!扒小本褪怯檬秩觿尤細夤堋⑷細獗,看是否有松動的現(xiàn)象。切實做到“抄好每一戶的表數(shù),查好每一戶的燃氣設施,做好每一戶的安全宣傳,糾正每一戶的違章行為”。
始終堅持“安全第一、預防為主”的安全生產方針不動搖,牢固樹立安全生產是我們燃氣公司生產和發(fā)展的前提和基礎的觀念,努力使自己成為一名安全用氣宣傳員、巡視員、反饋員,真正為人民群眾著想,為人民群眾服務。
五、用真心、換成績
堅持做到“真心善待用戶,誠心幫助用戶,熱心關懷用戶,耐心體貼用戶”。我所負責的片區(qū)抄催范圍不集中,可以用“點多、線長、面廣”來概括。抄表工作通常要在中午、晚上和雙休日、節(jié)假日進行,而這正是用戶就餐、休息的時間,有些人在家也不開門,或者在樓下抄表時,樓上的聽見就跑掉了,有些用戶見上門“打擾”,難免會抱怨幾句。每當這時,我就會耐心解釋,以真誠打動用戶,取得用戶的理解與支持,現(xiàn)在絕大多數(shù)用戶都很配合。
下半年我接手萬馬相山庭院片區(qū),發(fā)現(xiàn)有戶居民長期欠費,我張貼催費通知單,并上門催繳,吃了個閉門羹,于是對于該用戶予以停氣處理,這時用戶才氣勢洶洶的出來,我在首先給他開通天然氣的同時,耐心做他的思想工作,和他溝通,解答有關費用收繳的注意事項,他當即表示,下午就去繳費。
一年來,我所抄收的片區(qū),除去死賬,欠費戶數(shù)和欠費金額都在顯著減少。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,有的工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為淮北華潤燃氣的發(fā)展做出更大的貢獻。
天然氣員工個人總結 6
20xx年2月29日來到xx分公司,參加xx的第一批培訓班,公司領導特別注重本次上崗前的培訓,在人員技能方面公司花費很多心血與資源在培養(yǎng)燃氣設備方面的技術人員,也提供給一期一個很好的平臺,讓大家靜下心來專心學習。6月9日我被分配到xxx分公司擔任技術員一職,起初有點擔心自己是否能夠勝任此工作,畢竟非本專業(yè),但現(xiàn)在我可以自信的說,技術員,comeon!WHO怕who!
我的工作是從整理安全標準化起步的,12個A級要素56個B級要素,一大堆的資料在12個盒子里躺著等著我去解救她們,談何容易。在延長的3個月我學習的只是公司的規(guī)章制度、設備的基本知識,對于具體的工作流程及具體的工作內容也是一頭霧水,看著躺在盒子的資料內容豐富可惜就是不認識她,于是我先從安全標準化的12個要素的具體內容著手,將所有的資料按12個要素進行分類,然后再在每個要素里細化,一遍過去了,資料大概整理清了。但20xx年以前的資料過多屬于歷史資料要被清除出去,就得再備12個歷史文件夾,第二遍過去了。有的要經常更新,每周檢查的每月檢查的,領導經常要的,又在每個要素里用便簽紙標注分類,第三遍過去了。整整3遍,才是把安全標準化整理搞懂一點了,現(xiàn)在很清楚的知道哪些是每周更新的那些事每月更新的,哪些是經常要用的,哪些是配合城燃檢查的,哪些資料室要歸檔的,不由得感嘆,安全標準化真是博大精深!
第二份工作是整理儲配站內的工器具,主要包括生產物資、防汛物資、搶險物資以及場站內設備的備品備件,這個還好,甚至有點驕傲,因為里面的東西沒有我不認識的也沒有我不會動的,多虧在延長地獄式的培訓,在1分鐘之內拿到徐經理所說的工器具,并說出每個的工作原理。首先拿著之前的物資臺賬對了一遍,發(fā)現(xiàn)有好多東西都不見了,而且標簽和實物不符,于是又重新制訂物資臺賬,并重新打印標簽,并制定每月例行檢查表格、物資出入庫登記表格和物資借用管理制度。
隨著時間的推移,我對安技辦的工作越來越上手,編制生產周報、計量月報、月度任務書、大維修更技改、經營活動分析等,并配合儲配站工作,在曹丁的指導下,越來越了解每臺設備,在設備出現(xiàn)問題時,及時翻閱資料,在曹丁無法解決時,便向徐經理請教,在請教的過程中也學到了很多知識。
現(xiàn)在的崗位是設備管理員,以前只是對設備一知半解,現(xiàn)在每臺設備恨不得把她當神供著,每臺設備都有自己的簡歷和病歷,由于管理不善,導致很多設備資料都不見蹤影,這就在無形中增加了我的工作難度,于是在寫履歷書的時候我就得打開設備查找參數(shù),或根據(jù)其型號上網百度完善該資料,或者打電話給廠家詢問。我最興奮的'是在我自己動手看著說明書,調節(jié)加臭機的自控系統(tǒng)。3天前我去看加臭機刻度在170,今天一看160,什么情況?3天10個刻度,而且計量泵還在跳,一看防爆開關是開的,下去看儲配站中控室內的加臭機的控制器,是關的,最后將防爆開關關掉,開自控系統(tǒng),結果不加臭了,難道是自控系統(tǒng)壞了?最后在說明書的協(xié)助下,自控體統(tǒng)可以工作了,那一瞬間太有成就感了。
雖然不是什么大事,但是這在我動手方面有很大的幫助,促使我以后勤動腦筋,主動翻閱資料,敢動手,是我邁出的最重要的一步。但目前存在的最大的問題就是,作為技術員要提供技術指導,在這方面我的知識還很欠缺,而且在動手操作方面很欠缺。在今后的日子里要加強個人技能,多翻閱設備資料,并提高自己的動手能力,我期待著給儲配站提供技術指導的那一刻,并且我也堅信那一刻將很快來臨。
天然氣員工個人總結 7
在基層的學習磨練,使剛剛走出校門的我學到了很多在學校沒接觸過的東西。到企業(yè)的基層去鍛煉學習,讓我這個學會計專業(yè)的新手了解公司的主營業(yè)務、主要客戶以及供氣單位,并且掌握了公司生產天然氣的工藝流程,這為我將來的工作打下了堅實的基礎。時光如梭,轉眼間為期三個月的實習工作馬上就要結束了,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作和學習等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將這個月在母站的工作情況總結如下:
三個月前,初到天然氣利用公司報到,在公司領導的熱情接待下,使我感受到了公司對新員工的那份親切關懷。根據(jù)公司的安排,我先要到公司的生產一線——CNG母站進行為期三個月的實習。剛來母站的時候,首先看到員工宿舍是用彩鋼瓦搭建的活動板房,心里涼透了:住宿環(huán)境也太差了,竟是活動板房。但是我從另一方面想了想,既然公司安排我到基層學習,考驗的就是吃苦耐勞能力,于是我放平了心態(tài):不管條件怎樣我要在這里好好實習,既來之則安之嘛。
來到站上的第一天,站長對母站基本的情況給我做了詳細的講解,讓我知道了母站的發(fā)展歷程和日生產能力等等。隨后四大員分別給我講解安全制度、設備情況等。天然氣是個高危行業(yè),安全尤為重要。母站的安全員給我印了安全生產及消防資料,學習我國的《安全生產法》,了解了其管理方針是“安全第一、預防為主、綜合治理”,規(guī)定了從業(yè)人員享有的八大權利和四項義務。天然氣一旦泄露,后果極其嚴重,這與消防知識密不可分。消防工作貫徹“預防為主、防消結合”的方針。對消防工作還要知道四懂(1、懂本崗位的火災危險性;2、懂預防火災的措施;3懂滅火方法;4、懂逃生方法),四會(1、會報警;2、會使用消防器材;3、會撲救初期火災;4、會組織人員疏散逃生)。周五的下午公司組織消防演練,我親自參與到滅火搶險中,第一次參與我很緊張又害怕,擔心會手忙腳亂,經歷過之后也鍛煉了我沉著應對突發(fā)事件的能力,提高我了應急搶險能力,受益匪淺。以前,安全在我心中就沒什么地位,通過此學習使我提升了安全重要性的`認識。不管工作還是出行,都要以安全第一。
作為生產企業(yè)沒有設備是萬萬不行的,認真學習設備的操作規(guī)程,才能做到安全生產、高效生產。設備管理員給我印了一些站里設備的資料,通過現(xiàn)場講授、簡圖講解我掌握了本站的工藝流程:從第一處理廠引氣經過本站里的穩(wěn)壓計量裝置調壓后,流向干燥塔,然后經過緩沖回裝置再到站里的核心設備——天然氣增壓機,通過加氣機加到高壓管束車中。每臺設備都扮演著非常重要的角色,每個環(huán)節(jié)出故障都將影響全站的正常運行。因此,每天的日常巡檢很有必要,發(fā)現(xiàn)問題必須及時解決。壓縮機作為CNG業(yè)務的核心設備,如果它出現(xiàn)異常必將導致無法加法工作。8月份,我親自參與了壓縮機的維修保養(yǎng)工作,雖然我學的是會計,對設備維修不是很專業(yè),由于家庭背景原因,對機械還是有一定的接觸,在維修中遞個把扳手、緊固一顆螺絲還是不在話下的。在維修期間,按照資料我一一對應的認識了設備的關鍵部件。
在工藝班的跟班實習中,班員也非常有耐心的給我講解加氣工的崗位職責,加氣工作如何進行等。認真記錄設備運行數(shù)據(jù),監(jiān)控設備的運行狀況,保證了生產的安全進行。離開家的時間過長避免不了想家,大家看出了我的心思,站長和副站長找我談話寬慰我,同時也給我傳授工作經驗,規(guī)劃好以后的職業(yè)生涯,在做事之前要多動動腦子,形成一條主線,先處理什么后處理什么。還有做事要講究方式方法,不管做什么都要端正好心態(tài),做一件事就要把它做好。
三年的大學生活使我頹廢了很多,經過這段時間的磨練,已經完成了身份的轉變,以前的我生活沒有規(guī)律、晚睡晚起,現(xiàn)在按時休息、起床,每天早上不用鬧鐘,都能按時起床。三個月說長不長、說短不短,我學習到了很多,感觸也很多,從學習中不斷的成長,從剛來時候的輕浮,走向了成熟穩(wěn)重,為以后積累了寶貴的財富。
天然氣員工個人總結 8
20xx年里,由于物價上漲等原因,大型企業(yè)紛紛減產、停產。我們天然氣行業(yè)經受到嚴峻的考驗。供氣量比往年減少了近一半,公司的效益受到了巨大的影響。員工的福利也受到了影響。對此我們公司也作出了相應的行動來度過這次危機。
一、集中全力開發(fā)未用天然氣的企業(yè)用戶
我們公司抽調了精兵強將集中全力對未使用天然氣的企業(yè)進行了調查、宣傳。并且對企業(yè)用戶從各個方面宣傳使用天然氣的優(yōu)勢。如:從天然氣對比液化氣、煤炭、電力等燃料的價格優(yōu)勢、環(huán)保優(yōu)勢、安全優(yōu)勢、發(fā)展優(yōu)勢。讓其認識到使用天然氣對企業(yè)本身和自然環(huán)境都是有好處的。從而使其愿意使用我們的天然氣,讓我們的天然氣能夠為更多的用戶使用。為公司的效益和自然環(huán)境的保護做出貢獻。
二、居民用戶努力發(fā)展
受青龍鎮(zhèn)規(guī)劃發(fā)展的影響,許多城區(qū)周邊用戶因為擔心安裝天然氣沒兩年就要拆遷,以后要搬遷小區(qū)又要安裝天然氣,從而浪費資金。許多用戶選擇暫時不安裝天然氣。這對我們居民用戶的發(fā)展造成了影響。
為了完成今年的發(fā)展目標,我們開動腦筋,經過計算發(fā)現(xiàn)一般情況下安裝天然氣超過兩年的用戶節(jié)省的氣費基本可以抵消搬遷新小區(qū)的安裝費。于是我們用戶部對城區(qū)周邊兩年內不會拆遷的居民用戶進行了調查、走訪。迄今為止開發(fā)了約四十戶用戶。
三、商業(yè)用戶的發(fā)展
今年青龍鎮(zhèn)納入了天府新區(qū)發(fā)展園區(qū)?梢灶A計以后青龍鎮(zhèn)的工業(yè)、商業(yè)發(fā)展會步入一個新臺階。以后的工業(yè)、商業(yè)用戶會越來越多。對我們公司的發(fā)展是一個有利的影響。
因此,我們要加強對工業(yè)、商業(yè)、居民用戶的宣傳工作。以后每年都要搞一個宣傳活動。著重宣傳天然氣的環(huán)保、安全、便宜、便利的優(yōu)勢。
四、下半年工作重點
今年下半年工作重點是繼續(xù)調查、發(fā)展工業(yè)用戶,走訪、開發(fā)居民用戶,宣傳、穩(wěn)步拓展商業(yè)用戶。
隨著青龍的發(fā)展預計近兩年工業(yè)用戶會大幅度入駐開發(fā)區(qū),這就需要我們繼續(xù)聯(lián)系開發(fā)區(qū)辦公室對新入駐開發(fā)區(qū)的工業(yè)用戶跟進調查和宣傳工作。
青龍鎮(zhèn)經過這些年的發(fā)展一般主街道上的用戶開發(fā)率已達到75%以上。剩下的用戶部分屬于不愿意安裝的或者沒錢安裝的,還有部分是距離管網較遠,承受不起超長管道費。對于不愿意安裝的我們可以通過下半年安檢時間,挨家宣傳并做一份宣傳單發(fā)放。宣傳天然氣的優(yōu)勢及好處。對于管網較遠,承受不起超長管道費的用戶。我們可以統(tǒng)計主管道附近愿意安裝天然氣的用戶。并集合跟多的有意向的用戶來分攤超長管道費。我們不單單要發(fā)展城區(qū)附近的居民用戶,還要沿著我們的`主管線方向發(fā)展沿線用戶。這將是我們下半年及以后的又一個重點開發(fā)方向。
而商業(yè)用戶隨著青龍鎮(zhèn)的發(fā)展我們不能只等著他們上門,。我們應該充分利用安檢的時間對未用天然氣的商業(yè)用戶進行宣傳。還有就是在以后的安全宣傳交流會上著重宣傳天然氣的安全、衛(wèi)生、便宜。吸引跟多的商業(yè)及居民用戶。
隨著青龍的發(fā)展,工業(yè)、商業(yè)、居民用戶的增加。我們要緊緊地抓住這個機會,努力開發(fā)新用戶。為公司的發(fā)展做出我們應有的貢獻!
天然氣員工個人總結 9
為認真貫徹落實哈爾濱市燃氣管理辦公室關于《加強我市燃氣安全管理工作的緊急通知》(哈燃辦[20xx]8號)精神和省公司關于端午節(jié)期間加強燃氣安全檢查的通知,我公司高度重視,積極開展燃氣安全隱患整治專項行動,現(xiàn)將工作開展匯報如下:
一、開會宣導,提高認識,加強領導,落實責任
接到通知后,公司領導高度重視燃氣安全管理專項整治工作,立即召開員工大會,傳達市燃氣辦下發(fā)的通知內容和省公司的安全要求。會上,姜景和經理通報了遼寧中石油大連分公司油渣罐爆炸、黑龍江中儲糧火災、吉林德惠寶源豐禽業(yè)火災等重大事故,提出全體員工要從思想上提高認識,克服麻痹松懈思想、做到警鐘長鳴;從行動上樹立高度責任心,認真排查,剔除死角,排除隱患,確保運營順暢無事故,并成立了以經理姜景和任組長,經理助理丁洪剛為副組長,運營班長李顯軍為安全責任人,工程、運營全員為成員的燃氣安全工作領導小組。公司要求全體人員要以高度的工作責任感,抓好此次燃氣安全整治工作,落實“安全第一,預防為主,嚴格排查,杜絕隱患”的方針和崗位責任制,做到認識深刻、排查細致到位,真查實做,不走過場。
二、加強管理、落實責任,細致排查,剔除隱患
燃氣安全穩(wěn)定,是企業(yè)長足發(fā)展的基本保障,也和百姓的生產生活息息相關,做好燃氣安全保障工作是關系到社會穩(wěn)定的一件大事。為此,檢查公司的各項規(guī)章制度和操作流程的執(zhí)行情況作為安全檢查的重點。會后,燃氣安全工作管理檢查小組按區(qū)域,以點帶面,分區(qū)域開展了燃氣安全排查工作。排查情況如下:
。ㄒ唬﹫稣、加氣站:
煤龍化場站內的我公司的加氣站,加氣記錄齊全、書寫規(guī)范、物品擺放整齊,衛(wèi)生干凈;在建的我公司場站,圍欄工整,作業(yè)規(guī)范。對平整場地作業(yè)再度要求碾平、壓實,工程人員現(xiàn)場管理監(jiān)督。管理檢查小組強調工程施工一定要佩戴安全帽,遵章操作,杜絕安全生產隱患發(fā)生。
(二)中壓管線:
1、中煤龍化至龍?zhí)┥坛,鋪設管線地面無施工作業(yè)、無雜物堆放,閥門井工作良好。龍?zhí)┥坛且粋,調壓箱被砌到小區(qū)門衛(wèi)室內,需進行遷移或拆除門衛(wèi)室,否則不予供氣。
2、龍?zhí)┥坛侵聊弦唤,鋪設管線地面齊整,無塌陷,無施工作業(yè),無物品堆放,閥門井工作良好。
3、南一街至北一街,鋪設管線地面齊整,無塌陷,無物品堆放,無施工作業(yè),閥門井工作良好。
4、北一街至農林路,鑫鵬小區(qū)附近鋪設管線地面有小面積塌陷。已責成施工單位秦皇島工程實業(yè)集團在1—2個工作日內進行修復;僑城組團工地我公司管線附近無挖掘作業(yè),強調巡線員要經常性與開發(fā)商、施工溝通,主動了解工程進度,每天巡查不少于6次。
5、北一街至三中至幸福家園至世紀華庭,鋪設管線地面無施工作業(yè)、無雜物堆放,閥門井工作良好。
。ㄈ┬^(qū)庭院:
清華翠園、龍興小區(qū)調壓柜運行正常;聚豐、同慶、同飛、綠色仁和、協(xié)和等小區(qū)調壓箱工作正常。小區(qū)閥門保護箱鎖具完好,警示標志齊全。個別小區(qū)立杠油漆剝落,已由工程人員負責聯(lián)系施工單位處理。
。ㄋ模┻\行開栓流程檢查:
運營人員自覺遵守操作流程,接到用戶開栓通知書,首先對用戶戶內管線進行氣密性測試,達到供氣標準,檢查燃氣表運轉良好后,方可連接灶具為用戶供氣。
在開栓過程中,語言文明、自覺保持用戶室內衛(wèi)生,主動向用戶講解使用安全知識,耐心細致,用戶反映良好。
管理檢查小組強調:燃氣管線經具備燃氣資質的'設計單位設計,具有一定的科學性,也是運行安全的保障,嚴禁對管線進行私自拆接、改動,否則一律不予供氣。
。ㄎ澹┻\營歸檔檢查:
運營工具擺放整齊,搶險設備完好,可以應對突發(fā)事故;應急搶險預案、操作流程等懸掛上墻,巡線等記錄工整、齊全。
。┲蛋嘀邓薜裙芾碇贫葓(zhí)行:
每日巡線落實到具體責任人,工作明確,責任清晰;值宿人員排列清晰,按時值班,無空崗、漏崗現(xiàn)象;接聽電話及時,語言文明,回答得體;全員手機測試,無關機、停機現(xiàn)象。檢查小組重點強調了安全員要牢固樹立安全意識,認真負責抓好日常安全管理工作,遵章守規(guī),高度的工作責任心,勤檢查勤督促、勤整改、勤落實,認真負責,把各種影響安全生產的隱患消滅在萌芽中。
通過此次安全大檢查活動,進一步增強了公司各部門人員的安全生產意識,發(fā)現(xiàn)了一些影響安全生產的隱患和缺陷,經過事后的認真整改,使公司的安全生產工作得到進一步完善,但安全生產時一項長期的工作,我公司將繼續(xù)完善各項安全管理制度,加強安全教育和培訓,確保全年工作無重大傷亡事故、無重大設備事故,為公司的跨越式發(fā)展奠定基礎。
天然氣員工個人總結 10
20xx年1月份來到住建局工作,光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨;仡欉@一年來的工作,我在局領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、加強自身學習,提高業(yè)務水平
在綜合科工作期間,由于感到自己身上的責任很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,通過參加燃氣熱力等條例法規(guī)的學習,各方面都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的.主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
二、存在的問題和今后努力方向
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、認真工作,雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,對我而言來到一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作做的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,努力做到:加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律常識。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。
天然氣員工個人總結 11
在縣委縣府及縣建設局的關心支持和正確領導下,20xx年本xxx天然氣公司在公司領導及全體員工的共同努力下,在生產經營和安全管理等方面取得了一定的成效,具體總結如下:
一、生產經營達成預期目標
1、今年以來,公司集中力量完成了dd小區(qū)、dd花園、國稅局、dd廣場等小區(qū)內庭院管網和戶室安裝工程,共安裝了600戶,已開通使用的戶數(shù)為510戶。
2、公司還完成了配氣站到dd新區(qū)2.5公里的主管dn159、pedn160管線的安裝工作,對760余戶進行了戶室管網的部分安裝工作。
3、公司完成了配氣站至壩尾槽dn159主管、dd施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準備工作,即購回主管dn159無縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬元。公司還完成了壩尾槽新區(qū)庭院主管網約3公里的安裝工作。截至10月份,公司在建工程投資達170萬元。
4.、公司還完成了電信住宅樓、糧食局住宅樓,農資公司住宅樓、食品公司住宅樓的部分改造(室內表改為戶外表)工作,并完成了80余戶的戶內表改造工作。
二、經營狀況步入良性循環(huán)、取得了一定的成效
1、公司已實現(xiàn)銷售稅利,截至10月底,經營銷售收入達到673.5萬元,主營業(yè)務稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。
2、公司新增固定資產達到155.5萬元。
3、民用天然氣費用回籠周期逐步縮短,欠費率由原來的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重點強化內部管理、引入競爭激勵機制
1、今年,公司將重點放在已建成的鹽豐小區(qū)、濱江花園、國稅局高樓、財富廣場的庭院的戶室安裝工作上。對高灘、壩尾槽新區(qū)的主管及庭院管進行特別處理,按照縣政府的工作部署和要求迅速搶進度,與相應的`基礎設施同步進行,達到了按時、按量完成相應工作任務的目的,為高灘、壩尾槽的基礎設施落實創(chuàng)造了條件。
2、在對重點工程進行施工時,我們公司始終將安全放在第一位,重視工程安全工作。主管安全負責人會親自抓好工作的安全管理,確保每個環(huán)節(jié)都落實到位,維護安全。我們不會對任何安全隱患視而不見,一旦發(fā)現(xiàn)隱患,會立即組織整改,采取有力的措施,消滅安全隱患的潛在威脅。特別是在節(jié)假日期間,我們會加強安全巡查工作,確保供氣平穩(wěn)安全。我們?yōu)橼w云管線設立專人巡查,今年發(fā)現(xiàn)的兩處因銹蝕而導致的天然氣泄漏,我們公司立即組織搶修和整改。我們也為城區(qū)管網設立分片區(qū)的安全大檢查,每月進行一次,并配合冬季安全大檢查。同時,我們特地購進加臭裝置,進行兩次加臭查漏大檢查,并在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時間進行宣傳,以提高廣大用戶對安全用氣,查漏防漏的意識。
3、我們引入了競爭激勵機制,對所屬轄區(qū)的安全責任人進行考核,并有獎勵,反之,如果出現(xiàn)安全隱患,未被發(fā)現(xiàn),則會扣除相應的考核分數(shù)。安全和工資獎金的效益掛鉤,這極大地調動了全體員工的積極性和主動性。今年,我們在城區(qū)檢查出了幾起人為事故,如鹽豐小區(qū)兩次因修房和修電力溝而導致的損壞和天然氣管道的泄漏,以及田壩新街、育才路等因為其他施工損壞了天然氣管道,導致天然氣泄漏。一旦發(fā)現(xiàn)這些隱患,我們會立即組織人員搶修,盡快恢復供氣。在過去的一年中,我們公司未發(fā)生任何安全責任事故,從而實現(xiàn)了安全生產。
4、我們公司還制定了各種規(guī)章制度,公開天然氣安裝費用和氣費的價格標準,并設立公示牌。我們還設立了搶修、投訴和查詢的電話,并增設了公司干部職工形象欄,實行首問制、承諾制和服務公約,并建立用戶電話報修登記,實現(xiàn)24小時內回復落實制,及時解決用戶的問題。
四、存在的困難和問題
公司已經度過了十個春秋,經歷了一個曲折發(fā)展的歷程。我們面臨新的發(fā)展形勢,也將遇到新的困難和挑戰(zhàn)。
1、按照縣委縣府總體規(guī)劃和部署,我們需要建設高灘、壩尾槽新區(qū),并建設天然氣管網以及CNG加氣站。這將給公司帶來巨額的投資壓力,新建項目的總投資至少要在5000萬元以上。
2、在壩尾槽新區(qū)的建設中,天然氣主管網需要穿越城區(qū)的主要街道,并且要通向向家壩電站施工區(qū)。這會帶來施工上的巨大困難。我們必須征得三峽總公司的同意,同時也需要縣政府和相關部門的鼎力支持,才能推進這項工作。
3、對于公司管理而言,高灘新區(qū)和壩尾槽新區(qū)的天然氣管網建設的加入,大大增加了管理的復雜性。這些區(qū)域與城區(qū)形成三角形區(qū)域,用戶供氣區(qū)域的不同,對管理和維護提出了更高的要求。特別是建壩尾槽主管線必須在短時間內完成施工任務。一旦家壩電站大壩截流,施工就不能在施工區(qū)域內進行,這將導致壩尾槽新區(qū)的天然氣用氣推遲更長時間,無法滿足新區(qū)迫切希望盡快使用天然氣的愿望。因此,施工任務非常重要,時間也非常緊迫,這給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)的管網已經運行了十年,將面臨大規(guī)模的維護和改造。由于老城區(qū)房屋建設不成整體規(guī)模,存在許多參差不齊的現(xiàn)象,因此維護和改造的難度相當大。尤其是,部分用戶無法正確理解,在維護和改造工作中不能予以配合,這給工作帶來了相當大的阻力。這項工作是一項持久而艱巨的任務,需要政府及相關部門給予大力支持和宣傳引導。
天然氣員工個人總結 12
在過去的一年里,我在院領導的正確指導下,在部門領導的精心指導和熱心幫助下,通過自身的努力,較好地完成了院里交辦的各項工作任務,并取得了出色的成果。本文將對相關工作進行總結如下:
。ㄒ唬┧枷胍庾R方面
我一直支持黨的領導及路線、方針、政策,并關注國內和國際形勢,通過電視、電腦、報紙、雜志等媒體不斷學習黨的各項理論知識。在日常的工作中,我自發(fā)遵循黨員的標準,服從組織安排,并積極追求進步,熱愛計量事業(yè),在完成自身任務的同時,不斷鉆研專業(yè)知識并提高自己的理論水平和綜合素質。
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在過去一年的時間里,我始終堅持對自己的嚴格要求,勤奮努力,并時刻銘記黨的全心全意為人民服務的宗旨,保質保量地完成了單位和科室下達的各項工作。
1、我完成了20xx年第二年度“膜式燃氣表”產品質量市定期監(jiān)督檢查的任務。共有5家企業(yè)被抽檢,樣品共抽驗54支。
2、我順利完成了“差壓式流量計檢定裝置”的計量標準復查。
3、我認真學習了JJF1015-20xx《計量器具型式評價通用規(guī)范》,并結合院里型式評價報告的格式,形成了新的記錄和報告。
4、我完成了20xx年度省屬科研單位大型科學儀器設備(音速噴嘴法燃氣表檢定裝置)申請購置項目的評審工作,并成功獲得批復。
5、我順利完成了國家型式評價實驗室的材料準備和驗收工作。
6、我協(xié)助質管部完成了20xx年度內審工作。
7、我對市計量質量檢測研究院流量檢測中心進行了考察,并通過橫向對比,發(fā)現(xiàn)了我方自身的不足,總結如下:
7.1、我省有6家燃氣表生產廠家,我所承擔著其型式評價和部分首次檢定任務,但我方所裝置的自動化程度較低,尤其是在燃氣表型式評價的部分項目上無法正常進行。為了保證我省燃氣表產業(yè)的持續(xù)發(fā)展和加大我所在全國流量行業(yè)的知名度,我方迫切需要更新改造現(xiàn)有的裝置。
隨著天然氣行業(yè)的發(fā)展,越來越多地使用天然氣貿易結算的流量計和民用燃氣表。各地市也制定了相應的`計量標準,包括檢定工業(yè)流量計的氣體流量標準裝置和檢定民用燃氣表的音速噴嘴裝置。其中,大部分裝置所采用的標準表為音速噴嘴。但我省目前還沒有能力對音速噴嘴進行溯源,為了滿足省內檢測市場的需求,增強業(yè)務能力,建立一套PVTt法氣體流量標準裝置是必要的。
工作進展:
完成質檢中心復查擴項評審工作(標準孔板)并順利通過。參加院里組織的政府采購政策培訓學習。完成差壓(壓力)變送器檢定裝置的技術改造工作(高壓氣體壓力泵和手操器采購)。參加全國流量及容量專業(yè)委員會組織的流量積算儀檢定規(guī)程評審工作,并根據(jù)審查意見完成了規(guī)程最后修訂。完成所里下達的收入任務和其他事務。
工作中的不足:
對于新型流量計的學習不夠深入,需要加強前瞻性和指導性的專業(yè)知識學習。工作熱情有所降低,精神狀態(tài)不佳,安于現(xiàn)狀,工作不夠積極主動,不求有功,但求無過。需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
努力方向:
進一步端正學習態(tài)度,改進學習方法,理論聯(lián)系實際,制定詳細的政治理論和專業(yè)理論學習計劃,落實時間,提高個人政治修養(yǎng)和專業(yè)水平。保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài),自重、自省、自警、自勵,嚴格約束自己,正確對待個人得失,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),做好各項工作。
天然氣員工個人總結 13
作為巡線員,我在20xx年負責巡視從菜園站到內黃舊縣的燃氣管道,經歷了一個困難卻充實的工作年度。在公司及部門領導的指導下,我認真有序地管理了巡線工作,為公司管網的安全運營提供了保障。
一、指標完成情況
為了更好地保障燃氣管道的安全運營,我發(fā)了40多張宣傳頁和20張名片給附近村民,還噴涂了80多個樁牌,發(fā)放了5份違章告知書,并貼出了1274張巡線簽。每天我騎電動車巡視20公里的管線,一年(除去惡劣天氣)巡視距離接近xx000英里。
二、主要工作和體會
作為巡視員,我的主要工作是保護燃氣管道,促進燃氣輸送的`安全進行。在我的巡線區(qū)域,人為破壞對管道的威脅最大。因此,我發(fā)揮了農忙季節(jié)管道附近人流量最大的機會,向村民發(fā)傳單、登記電話,提高他們的安全意識。
一年的管線巡視之旅,無論是驕陽似火的夏季,還是寒冷的冬季,我都在電動車的陪伴下堅持工作。尤其是在玉米長高的季節(jié)里,在孤獨的田野中行進,即使是男性也會心生畏懼,更何況是我一個弱女子。但是,作為一名巡視員,我知道工作的重要性,為了保障燃氣輸送的安全,我愿意忍受一切委屈和寂寞。
三、存在的問題和不足
1、管線從菜園站到舊縣村全長20公里,但我每天巡視的路程至少有90英里。我的電動車可以跑來回,但是在大風天氣下可能就不夠用了。
2、巡視專用手機和電動車的耗電量巨大,需要天天充電。但是,由于農村時常停電,這給我們的工作帶來了很多不便。
四、20xx年工作計劃
在新的一年里,我將致力于以下幾個方面的工作:
1、加強宣傳力度,提高沿線居民的安全和法律意識,進一步保障燃氣輸送的安全。
2、深入了解管線的線路和深度,重點關注危險地帶,切實預防隱患。
3、向領導和老職工請教,學習如何使用先進的儀器測漏,以便更好地維護管道的安全。
五、關于巡線工作的建議
巡線工作一整天都要在風雨中工作,十分辛苦。因此,我建議領導們在考慮巡線工作中的以下幾個方面:
1、巡線工人應該穿著明顯的安全警示服,以提高其在路途中的安全性。
2、在夏天,要配備防曬、防雨的衣物,而在冬天則應該提供防凍的衣物。
3、工人們的手機應該配備備用電池,以便提供額外的電量。
天然氣員工個人總結 14
為了全面落實“安全第一,預防為主”的方針和“誰主管、誰負責”的原則,針對大隊的工作實際,制定了《稽查大隊安全越冬工作方案》,燃氣公司明確了今冬明春安全工作任務,并結合安全越冬期間對科級干部的考察工作,經大隊領導班子認真研究,我們必須做好以下幾方面工作,總結如下
(一)加強責任制落實,嚴格工作程序剛才,大隊領導班子與各科隊簽訂了安全越冬責任狀。
今年總公司安全越冬方案和實施辦法都突出強調了責任制的落實,今年的安全工作大隊也將安全責任層層落實到人,本著“誰主管、誰負責”的原則,加強稽查工作的安全管理,嚴格履行關栓、摘表工作程序。并且大隊將不斷加強對稽查工作的監(jiān)督檢查力度,各級領導干部不僅要按規(guī)定落實好安全責任,更要起到模范帶頭作用,要求中層干部做到的我們領導班子首先做到;要求職工做到的中層干部首先要做到,大隊將把中層干部在安全越冬期間的工作表現(xiàn)列入干部考察范圍,作為今后干部聘用的重要依據(jù)。
(二)加強制度建設,完善管理機制
首先,進一步完善“陽光稽查”制度,為稽查工作的順利實施提供制度保障。科學、合理的燃氣稽查制度是做好稽查工作的規(guī)范和準則。為此,本著實用性、可操作性強的原則,健全一系列行之有效的稽查工作制度,為規(guī)范執(zhí)法行為,確;楣ぷ靼踩行蜻M行,提供強有力的組織保證和制度保證。
其次,針對食堂、鍋爐等重點防范部位,制定安全管理制度,采取專人專管的工作機制,層層落實責任制,做到一級抓一級,使加強重點部位的管理工作落到實處,杜絕重點部位安全事故的發(fā)生。
第三,加強調度室的管理與值班值宿安全管理工作,確保報警電話24小時暢通,制定值值宿制度,從提高稽查人員的安全管理素質和應急處理能力入手,通過安全培訓和演練,努力提高全體職工的安全意識、技能及職業(yè)道德水平,做到處理緊急措施及時到位。
第四,制定事故處理預案,并有計劃的進行事故處理演練,做到防患于未然,為安全越冬工作的有序開展打下堅實的預防基礎。
(三)采取有效措施,加強稽查管理今冬明春的安全越冬工作
首先,大隊將繼續(xù)加強進戶栓、調壓箱背部、閥門井、“三溝”等燃氣設施的投牌抽查工作,增強巡檢人員的監(jiān)管意識;
第二,加大清理占壓工作力度,確保燃氣管線安全輸氣;第三,加強同各供氣管理部門溝通與協(xié)作配合,做好對加裝防盜封用戶的抽查工作,主動經常的深入各供氣管理部門調查了解用戶竊氣的案情,主動幫助各單位解決刁蠻用戶造成的工程、收費等各種疑難問題,用真誠的服務增強聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
(四)加強職工安全教育
提高職工防范意識在開展安全越冬期間,加強職工的安全教育,開展安全培訓,強化安全意識,利用參觀安全展覽和安全教育等工作方法和措施,結合企業(yè)改革改制,從提高職工工作熱情,強化職工安全意識入手,積極開展安全培訓工作,為確保安全越冬工作的順利完成打下堅實的教育基礎。
(五)安全越冬工作與中層干部考核相結合
為干部聘用提供依據(jù)為了優(yōu)化中層干部隊伍結構,加強對中層干部的管理與監(jiān)督、激勵與約束,不斷提高中層干部隊伍的整體素質,從而適應企業(yè)改革發(fā)展的'需要,大隊領導班子將采取述職、民主測評、綜合評議等形式,按德才兼?zhèn)錁藴、群眾公認程度、工作實績選人用人,通過考核評出政治可靠、求真務實、有本事、肯干事、能干事的中層干部,為下一步的干部聘用提供科學合理的依據(jù)。
(六)加強領導、分兵把口
確保安全越冬工作有序進行為了使安全越冬工作扎實有序的開展起來,領導班子采取分兵把口的工作方式,定期對各部門進行崗位輪換,通過崗位輪換,使稽查員不斷地超越自我,增強溝通,提高業(yè)務及執(zhí)法水平,為競爭上崗的推進做好鋪墊。
(七)加強紀律建設,塑造大隊形象俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”。
要想打贏安全越冬這一仗,就必須有鐵的紀律做保障,特別是中層干部,要起到表率作用,嚴格遵守大隊的各項規(guī)章制度,廉潔自律、遵章守紀、克己奉公、以身作則,帶動大隊職工,全面完成今冬明春的安全越冬工作。要注意樹立大隊的良好形象,鑒于現(xiàn)有工作環(huán)境的制約,大隊職工要注意擾民矛盾的發(fā)生,注重保持辦公環(huán)境及周邊環(huán)境的衛(wèi)生,為大隊各項工作的有序開展做好鋪墊。同志們,安全越冬工作序幕已經拉開,能否打贏、打勝安全越冬這一仗,關鍵在于在座各位干部職工的努力和拼搏,讓我們積極行動起來,振奮精神,扎實工作,以優(yōu)異的成績,為確保越冬期間安全穩(wěn)定供氣保駕護航。
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