職員個人總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們來為自己寫一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編收集整理的職員個人總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
職員個人總結1
在本次培訓負責人公司總經理助理某某及行政人事部、技術發(fā)展部、商務部、生產安全部、財務部各部門主管領導耐心細致的講解下使我對公司的公司基本概況;公司基本管理制度;公司企業(yè)文化;公司員工日常行為規(guī)范;職業(yè)禮儀;高新技術在我公司各類產品中的應用及取得的成果;質量管理、職業(yè)健康、環(huán)境管理體系在我公司的建立、維護和應用;HSE(安全)體系在公司生產經營過程中的重要作用;財務報銷基本程序及管理制度等方面有了深刻的認知與理解。在第二天的室外拓展訓練中更讓我感受到了某某公司員工高昂的斗志和高度一致的團隊精神,也加深了我對公司每一位員工的印象,讓我感受到了這個集體的溫暖與力量。
這次培訓給了我一次終身難忘的'經歷,更給了我一筆寶貴的精神財富。如何把這次培訓活動的心得體會落到實處,我總結了四點感受:
一是要熱愛我們的隊伍,熱愛我們共同奮斗的事業(yè);
二是要不遺余力發(fā)揮自己的崗位作用和崗位優(yōu)勢;
三是嚴于律己寬以待人,不斷挖掘自身的工作潛能與創(chuàng)造力;四是勇于接受挑戰(zhàn),敢于承擔責任,不斷磨礪自己的戰(zhàn)勝困難的毅力與能力,實現自己與公司的共贏。
總之,此次新員工入職培訓讓我受益匪淺,不僅使我的個人素質得到了提升,而且加強了自我認知,開闊了個人眼界,更重要的是給予了我積極投身到工作中的堅定信心,我相信在公司領導的正確領導與呵護下,各位前輩的幫助和指導下,再加上我個人的努力奮斗,定能不辱使命為某某公司輝煌的明天添磚加瓦。
職員個人總結2
XX年6月經過層層選拔,我進入到中國聯通公司XX縣分公司,光榮地成為XX聯通的職員。進入公司6個月來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的'完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對XX年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
二、會議接待方面。
參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
四、綜合事務工作。
XX年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
職員個人總結3
今年上半年我在財務部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據會計提供的'憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經費,堅持財務手續(xù),嚴格審核有關原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款,嚴格控制?顚S煤豌y行帳戶的使用。
回顧半年的工作,自己感到仍有不少不足之處:只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;業(yè)務素質提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。這半年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,下半年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。
職員個人總結4
一、對公司的熟悉
通過這幾天,公司前輩和領導對我的幫助和栽培,我也認識到了公司的一些企業(yè)文化,對于公司的發(fā)展也有了一絲的了解,更是懂得了自己以后在公司也需要注意的一些事項和細節(jié),對于公司的福利待遇以及工作性質和流程都有了簡單的熟悉,這也是我在剛進入的時候所了解到的,我也知道自己的現在的熟悉還不是非常的豐富,自己之后的工作當中,我也會更加認真和用心的去熟悉自己所在的公司,盡力的去為公司的發(fā)展而努力的工作。
二、對工作的熟悉
我也在對公司有了一定的熟悉之后,開始慢慢開展自己的工作,在公司同事的協助之下,我也對自己的工作內容有了一定的了解,我也通過自己的'努力和別人的幫助,在這幾天也可以很好的上手自己的工作,對自己每天的工作,每天在上班之前所要做的事情,以及下班之后所要完成的任務,也都有了一定的熟記,不僅僅是工作的內容,對于其他的任務,以及需要去團隊合作才能完成的事情,對于自己工作崗位上所要去完成的所有的事情,也都謹記于心,相信在之后正式的開展自己的工作的時候,我也會更加的得心應手。
三、之后的計劃
從今以后,我也是XXXX公司正式的職員了,未來也會有很多的挫折和困難在等著我,我也會講自己這幾天所學習的知識,以及自己所了解和體會到的道理好好的牢記于心,在之后的工作上,也會謹記自己現在的態(tài)度和心情,保持自己對于工作的認真和謹慎,保證自己很好的完成自己的工作以及對于領導所交代的任務也會一一的去完成的,我也會在公司的工作當中,大放光彩,盡自己的努力成為一名優(yōu)秀出色的工作人員。
以上就是我這幾天的工作總結,希望未來我可以和公司的全體員工一起,為公司和自己的未來貢獻出自己的一份力,為我們的未來而共同的努力奮斗。
職員個人總結5
一、改變心態(tài)認真工作
來到公司已后我一開始的心態(tài)并沒有調整好,因為這是我第一份工作,我是一個畢業(yè)生,大學畢業(yè)后直接來到了工作崗位,開始的一段時間我始終把自己當成一個學生。
并沒有把自己完全的當成一個步入社會的工作人員,心態(tài)的不同讓我在工作的過程中吃盡了苦頭,我對自己的工作,從內心有些排斥,不知道該怎么去做,也不知道怎么調整自己,看著同一批來的人,他們工作都有了進展,只有我的工作沒有多大的進展,內心非常的焦急難受也非常難過。
認為自己不勝任這份工作,一度想要逃避,還好有同時及時開導我讓我從迷茫中醒悟過來了,從那以后我不再把自己在當做學生了,因為我已經是一個步入社會的人了,學生已經成為過去式了,內心對工作也不再排斥,對于工作的'任務我都看似細心的去做好。
把自己融入到公司內不斷的學習,不斷的進步通過一次次的努力一次次的改正我終于突破了自己的困難成功的融入到了公司,真正把自己當做一個員工看待,也就沒有了一開始的分歧,還有就是經過了時間的磨合讓我漸漸融入了,心態(tài)擺正工作起來就變得輕松容易,不在那么矛盾。
二、虛心求教,認真學習
我們是新人,懂得東西有限,想要進步故步自封是不行的,就像清朝閉關鎖國一樣,這只會讓我們落后,是我們被淘汰,因此在工作了一段時間遇到了很多自己解決不了的問題的時候,向那些在公司有足夠經驗的老員工請教成為我們突破的關鍵。
我的不足自己也是只知道,我就挑時間,在其他人有時間的時候去主動詢問,虛心請教,公司的人都還不錯,只要提出問題,很少有人會拒絕的,都會耐心的幫忙解答,因此我也通過不斷向他們求教,向他們學習,收獲很多,學會了我從沒有過的一些方法技巧,讓我工作少走了很多彎路。
職員個人總結6
XX年對于個人來說是意義非同尋常的一年,抉擇的一年。我來到了一個和諧團結的售后服務團隊工作,這個更加充滿激情與挑戰(zhàn)的新工作崗位將成為我今后一段時間的工作平臺。一年來,覺得自己是非常幸運的,得到這么多領導和同事的幫助。特別是領導能夠很好的體諒我們現場的情況,切合實際的安排,減少我們不必要的壓力使得工作心情能夠平穩(wěn)舒暢,部門同事好比一家人,在工作上我們相互協作、相互配合、取長補短。
回顧XX年,本人從以下幾個方面將個人工作總結如下:
一、回首成長路,感謝團隊
回首XX年的售后行政工作,興奮與激動的同時,大城市的機遇和挑戰(zhàn)給了自己人生未來的很多考慮與思索。也感謝團隊中各位領導和同事的幫助,讓我很快適應了工作。
二、熟悉日常工作業(yè)務
來到了售后服務部工作,剛開始的那段時間還不太適應,但通過領導和幫助與引導,透過同事的關心與照顧,這種不適應的心理很快就消失了。但與心理上較快適應相比,工作方式和方法的適應相對慢一些。對于過程和方法是否得當考慮的不夠周到與全面也要做充分的考慮和記錄,通過時間和現場經驗的積累來提高自己的處理問題的能力。在現場問題上也要和客戶做充分有效的溝通,防止不愉快的`事情發(fā)生,使得現場問題能夠及時處理的同時,也能維護好客戶關系。
三、不斷進步,時刻更新,把自己的本職工作做好
每個處理完成以后,我都養(yǎng)成了好的習慣,把每次的工作過程記錄下來并分析,這樣自己的水平提升的很快。
回顧即將過去的一年工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;
2、業(yè)務素質提高不夠快速,對新業(yè)務知識仍然學習得不夠多,不夠透徹;
3、本職工作與其他同事相比還有差距,創(chuàng)新意識不強。
職員個人總結7
20xx年XX月我擔任中專日語教學工作,由于接替高老師教學,教與學都不適應。因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習虛心求教。以下是我在這個學期教學情況總結:
教學就是教與學,倆者互相聯系,不可分割。有教者就必然有學者。學生是被教者的主體。因此,了解和分析學生的情況,做到有針對地教學,想方法使課堂更加生動,使學生易接受,多學習知識。這關鍵教學的成功與否。
第一方面,在之前高老師負責教學,學生都習慣她的教學方式方法,后來經過大家的.努力,教與學效率大有提高。
第二個方面,學生比較活躍自律性不強,中等生差生較大多數;A比較薄弱,學生信心不足,造成學習積極性不高。
第三方面,日語非專業(yè)屬于文化課。有些學生抱著以后不一定能有用得上日語態(tài)度學習。
面臨以上方面,主要是激發(fā)學生學習日語的積極性。那如何做到這一點呢?
語言教學在一定程度上是比較枯燥的,要求學生首先掌握基礎單詞和語法知識,那么在進行一段時間的知識的掌握后,就應該啟發(fā)學生應用,而應用的過程也就是培養(yǎng)學生創(chuàng)造思維的過程。
比如在教[ぉ名前は何ですか]課時就可以要求學生思考這樣情況的哪些應該注意的問題然后通過誦讀課文以及通過情景對話來教學生掌握詢問對方姓名的習慣用語和基本禮節(jié)。這樣在一定程度上使課堂上更加生動也激發(fā)學生學習興趣。
學校有一部分學生可能要進入日資企業(yè),這樣就要求學校不僅要進行日語教學同時也要求學生應對日企文化以及日本人生活習慣等有所了解,那么,在平常上課時還應教日本企業(yè)基本特點;日本人風俗習慣。這樣在一定程度上說又可以激發(fā)學生學習興趣和提高綜合能力。
以上就是我這個學期教學工作總結。當然有些地方不足。希望在以后日子里,在領導們的領導下和前輩的指導下能取得更好的成績。
職員個人總結8
近日,《中華人民共和國公務員法》出臺,它的頒布實施是我國社會主義民主和法制建設的一件大事,標志著我國人事干部工作進入了新的發(fā)展階段,象征著我國政治體制改革邁入了新征程。作為一名基層公務員,通過仔細學習對比,我感受到了中央對各級干部工作的關心、從嚴管理干部的決心和加強高素質干部隊伍建設的信心。
抓細抓小,嚴在日常經常。新修訂草案更注重對公務員的日常監(jiān)督,新修訂的公務員法將原第九章章名“懲戒”調整為“監(jiān)督與懲戒”,增加了2條監(jiān)督方面的規(guī)定,用全方位的監(jiān)督規(guī)范公務員的'思想政治、履行職責、作風表現、遵紀守法等行為,并根據監(jiān)督發(fā)現問題的,予以談話提醒、批評教育、責令檢查、誡勉等處置,讓管理視角更廣更細。新修訂的公務員發(fā)還增加了“違反國家的民族和宗教政策,破壞民族團結和社會穩(wěn)定”、“不擔當不作為”、“違反家庭美德”等禁止性紀律規(guī)定,不僅從政治立場、政治規(guī)矩進行嚴格規(guī)定,更要求公務員注重個人品德和家風美德,體現了以德為先的用人導向。
重獎重權,愛在關心激勵。新修訂的公務員法在堅持從嚴管理公務員的同時,注重加強對公務員正向激勵、關心關愛,一是規(guī)定定期獎勵與及時獎勵相結合,突出獎勵及時性和時效性;二是針對公務員工作任務重、壓力大,經常加班加點的情況,規(guī)定給予相應的補休,不能補休的按照國家規(guī)定給予補助,保障公務員正常加班待遇;三是按照公務員養(yǎng)老等保險與社會保險相銜接的要求,對公務員保險規(guī)定作了相應修改。
相信在修訂后的《公務員法》實施后,公務員隊伍的活力會得到更有效激發(fā),隊伍整體素質會得到更有力提升,國家改革發(fā)展會得到更有力支撐。
職員個人總結9
一、不斷加強學習,提高自身素質。時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學習對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切,F在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產品不斷創(chuàng)新,業(yè)務品種日益豐富,非凡是隨著網上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學習,開闊視野,才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不僅要加強自己的專業(yè)理論學習和相關業(yè)務技術的學習,提高自己的業(yè)務技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習,使我行的業(yè)務在最大限度控制風險的'前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務水平,提高我們整體的服務質量。我們青年員工不僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,形成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質,成為遵守制度精通業(yè)務的骨干,成為領導信任同志信服的技術型人才。
二、立足本職崗位,具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。
三、樹立‘行興我榮,行衰我恥‘的思想,開拓進取,不斷創(chuàng)新當前,建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關于中國農業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關注,盡管人們的關注合情合理,但一些不準確的報道,也給農業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了農行的品牌形象。雖然農行歷史包袱重,不良資產占比高,機構網點多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復雜困難,做為農行的青年員工,我們要堅定農行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務塑造農行良好的的形象,打造農行一流的品牌。為了農行健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進取,不斷創(chuàng)新。做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務,還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產品,然后將此信息反鐀給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產品彧整合現有產品,提高產品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協調現有的勞動資源,實現勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領導獻計獻策,時刻以農行的發(fā)展為已任,開拓進取,不斷創(chuàng)新。
近幾年,我們菏澤農行分配來的大學生少之又少,而分配到縣行的更是寥若晨星,在這種情況下,我們現有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍,樹立農行一流的品牌形象,為xx農行的健康強大發(fā)展做出貢獻!
職員個人總結10
一、敬業(yè)工作,重視職業(yè)道德
在財務工作中,我特別的敬業(yè),努力的把公司的財務收支管理好,盡其力量攻克財務難關,做好公司所有的財務報表,認真核對每次的財務收支。我也努力去想新的方法做財務工作,尊重法律,嚴格管理公司的財務,把資金給管理好。每次采購后的票據,我都會收集好并做好登記,在集中整理財務資料的時候,也就方便了我進行賬單的核對,也能理順很多的思路,不至于在做財務的時候出現不必要的錯誤。
二、重視日常的財務管理
日常的財務是很雜碎的,所以我格外的重視這一方面的工作,所有的`財務工作,我都會記錄在冊,不憑空出現不合規(guī)矩的賬單。在日常中,不管是采購辦公用品,還是維修設備產生的費用,我都會詳細的進行登記,嚴格的去管理每一處的費用,做到所有的收支都有依據,不造成資金的浪費。我每周都會整理一遍財務報表,找出工作中的漏洞,及時補救,讓財務工作得到有效的運轉。
三、努力學習財務知識
過去一年,我依舊在繼續(xù)學習財務的知識,學習會計,從各方面去增加對財務的認識和了解,以此去幫助自己完善財務工作。我買了一些會計書籍放在辦公桌上,空閑或者有需要的時候,都會去閱覽,一點點的把理論知識補充完整。在這樣的學習下,我對管理財務逐漸形成了自己的一套方法,管理財務也變得簡單的多,讓我對這工作了解更深入,也就提高了我的能力,面對各類的財務問題,我也都可以去找到方法進行解決處理。不斷的學習致使我可以勝任好財務工作,做好一個財務人員,幫助公司管理龐大的財務系統。
我知道新的一年到來,我要付出的也更多,我想過去自己所做的工作,讓我積累足夠的經驗,在以后,我也一定可以做的比過去工作還好。我也會更加注重自身能力方面的提高,讓自己有能力去處理更多財務的事情,為公司的建設更好的財務系統,以此去管理公司資金。
職員個人總結11
20xx年xx月,經過x省公務員錄用考試,我十分榮幸的成為了一名國家公務員。轉眼之間,我工作滿一年了。在這短暫的一年中,不管是在思想上,還是在實際工作生活中,在各位領導的精心培育和同事們的支持幫忙下,幫忙我實現了從一個學校人到社會人的主角轉變。圓滿地完成了自我所承擔的工作任務,思想政治素質和業(yè)務工作潛力等都取得了較大的提高和提高。現將我一年來的工作總結如下:
一、邊學邊改,不斷彌補自身工作上的不足。
由于自我剛邁出校門,年紀輕、工作經驗少,生活經歷單一,于是在工作中發(fā)現了很多的不足。一是與村干部和村民的溝通中出現了“代溝”。二是對涉及農村的一些基本政策法規(guī)一知半解。三是對單位的工作業(yè)務不熟悉。四是對信息的寫作掌握太淺,沒有深刻的報道好處。
不拘形式,處處留心學習。一方面,我利用所里的法律宣傳資料諸如《民法通則》、《社會主義新農村建設法律系列叢書》等法律書籍,把涉及當地農村的常用法律法規(guī)摘錄下來,充實自我的法律知識儲備。另一方面,我透過行x網的基層所的經典案例學習,積累寫作素材,第一時間挖掘各種信息,提高自我的信息寫作水平。
不恥下問,時時用心改善。在領導和鄉(xiāng)政府同事的提點和幫忙下,深入一線,進村入戶,與群眾進行了直接接觸,把多看一點、多問一句、多想一些當做每次提高的階梯。油坊店鄉(xiāng)地處大別山區(qū)、響洪甸庫區(qū),民風淳樸。對于初來乍到的我,無論是鄉(xiāng)里的同事,村里的干部或是群眾,他們都無私地幫忙過我,使我更好適應鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作。
二、漸行漸進,逐步提升自身的綜合潛力。
剛到局里時,我在局里實習了兩個月,接觸到了局里的各個股室、詳細了解了司法行政的各項業(yè)務。其中一個多月,我都在基層股實習,基層股的業(yè)務工作繁雜,確要有條理,關系到司法業(yè)務的具體操作和應用。由于我是新手,我的主要工作就是協助基層股的信息錄入和查閱。一是認真收集各項信息資料,全面準確地了解和掌握各基層司法所的工作開展狀況。二是做到及時有效的上傳下達,傳達局領導和上級部門的業(yè)務要求,持續(xù)信息的`暢通。
元月份開始,我開始在油坊店司法所上班,主要負責x網的管理和司法所內業(yè)工作。基層司法所工作的平凡、枯燥、專業(yè)性強。對于我這個不是法律科班出身又有點冒冒失失的人,的確是項大挑戰(zhàn)。個性是法律法規(guī)的解釋,解釋錯了就會造成群眾的誤解。我以每次解釋都要有依據為標準時時要求自我。在吳所長的教導和幫忙下,我漸漸的對農村的常用法律知識有了進一步的了解,向群眾解釋起來也越來越詳細準確,F正用心準備參見的司法考試,進一步提高自我的業(yè)務素質。
在社區(qū)矯正和安置幫教方面,我首先仔細查看了在冊的矯正人員和幫教人員檔案,做到心中有數,同時結合在縣局實習期間學到的矯正業(yè)務知識加以對照,以最快的速度進入狀態(tài)。透過矯正人員的匯報和走訪,詳細了解他們的個人和家庭狀況,以便于更好的進行管理和幫扶。個性人對于未成年的矯正人員給予更多的教育。對于x網的操作,我將從縣局基層股學到的知識充分應用到實際中,不斷完善我所的x網業(yè)務,每一天查看內網更新,保證內網的各項工作到達上級要求。
在做好內業(yè)的同時,我也經常和吳所長一齊參加人民調解工作。無論是最東面所駐的龔沖村還是最西面的周院村,或者是最偏遠的東蓮、西蓮村,都參加過調解工作。初出茅廬的我,基層工作經驗甚少,一開始根本完全不懂。幸運的是,吳所長是一名調解好手,同時各個村里也不乏人民調解的模范,他們都給予我很大的幫忙,從他們身上,我漸漸學會了人民調解工作的要求,掌握了調解工作的技巧。我明白了人民調解工作不僅僅僅是律那么簡單,還需要你真正深入了解分析,根據實際狀況講事實擺道理,讓矛盾雙方從心里理解,從根本上化解矛盾才行。一有工作閑暇,我就閱讀所里的《人民調解》和《人民調解工作典型案例匯編》,學習他人的調解技巧和使用的法律知識;平時向吳所長學習當前正在處理的調解案件。在處理完一個案件以后,學會及時總結,并寫出信息上報縣局,與兄弟所同事共同交流。
作為基層一個普普通通的司法助理員,工作雖小,但涉及面甚廣,所以很能鍛煉人,使我覺得很充實,對全所各方面的業(yè)務知識和實際操作有了比較全面的認識和了解。在上級領導的培養(yǎng)和關懷下,在鄉(xiāng)政府同事們的幫忙下,較快的熟悉了工作環(huán)境,構成了和諧的人際關系,順利完成了領導交付的各項工作任務?墒牵吘箙⒓庸ぷ鞑痪,經驗少,在工作中仍有著許多不足之處。期望轉正后,能夠在今后的工作中繼續(xù)改善和完善自我,刻苦勤奮,更加努力學習、工作,鉆研工作中遇到的問題,更多的把理論運用于實踐工作,使自我各方面能更進一步的發(fā)展,爭取取得好成績。
職員個人總結12
這一年的最后一天,碰巧是我的生日,大部分人因我的藝術照而忽略了文字,沾著一生一世的光,開始我流水賬的一年:
想想這一年過得也很快,不知不覺發(fā)生了那么多事,在39的這一年中,收獲了很多,找到了適合自己的穿衣風格,知道哪類衣服能掩蓋自己的身體缺陷,對于衣服配飾,知道了品質重于款式……
這一年,也得到了很多人的幫助,讓我知道了自己的諸多不足,雖然很難改正吧,但長時間堅持,總能變得更好,令自己更滿意。
這一年,拿到了網絡營銷師證,在無意中踏入的這條路上,我艱難地爬行著,也不斷地總結著教訓和探索新的道路。
這一年,年中去了山東,感受淳樸厚道的山東人民的熱情,使自己的足跡又多跨了一個;年內逛了北京的很多名勝和博物館,使自己更了解北京,雖然不知道自己還能在北京呆多長時間,但還是很希望能多走走,去看更多的世界。
這一年,家里多了一位成員,成為真正的老姨,那樣的一個小生命,如今已經長得白白凈凈,那么可愛,不知該怎樣愛他。
這一年,當了一次伴娘,親身經歷曾經的同學,一起探討問題,一個宿舍聊天,如今已經嫁為人妻,組成了一個新的家庭,時間真的不等人啊。
這一年,遭遇了車禍,腿上受了點輕傷,半個月才恢復,自認為經歷了生死,把很多事情都看淡了,以前曾有的茫然,彷徨,也覺得不值一提,也懂得更該陪陪家人,不能老發(fā)脾氣,也許一個轉身之后,有些人就再也見不到了。
這一年,報考教師失敗,找到新的.奮斗目標,即將成為老干媽,迎接新生命……成長是痛苦的,但一切都那么美好,那么有希望。
這一年,有的人走出了我的世界,有的人加入了這個城市,有的人回來了,有的人依然堅守著,忍受著我的壞脾氣。
即將過去的20xx,感謝幫助我的朋友、同事,無私愛著我的家人;即將到來的20xx,有很多未知的可能,向著即將接近的目標,我會繼續(xù)努力。
職員個人總結13
自己xx年的銷售工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止xx年12月24日,20xx年完成銷售額13元,起額完成全年銷售任務的6%,貨款回籠率為8%,銷售單價比去年下降了1%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%,F將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司制定的各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業(yè)績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的`意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
例如:
1、今年九月份,河南省潤封基防腐防水有限公司在北京安定鎮(zhèn)垃圾處理廠污水池需要881-H11防腐涂料,當時奧運會禁運剛剛結束,生產線還在石家莊沒回遷,由于工期急對方要料急迫,自已在九月初就及時和生產線及時溝通,這樣既節(jié)約了時間,又使生產線安排了進貨,在生產線努力配合下,很及時給客戶供了貨,受到了客戶的好評。
2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需環(huán)氧富鋅涂料,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄去有關資料,自己深知,這是個有潛力的大客戶,多次前去和客戶進行溝通,雖然因為限產公司不能供貨耽誤了良機,但是通過和客戶的交往,為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴91涂料白色差別太大,自己及時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、涂料產品市場分析
涂料產品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大,F就涂料銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
涂料應用雖然市場潛力巨大,但北京區(qū)域多數涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優(yōu)良品質,但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,銷售任務的加3%,銷售經理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業(yè)績的,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業(yè)有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是和我公司生產產品相等,此類企業(yè)銷售價格較低,如大連振邗氟碳漆銷售價格僅為6元/公斤、此類企業(yè)基本占領了代銷領域。沈陽一家企業(yè)已經擠入北京水利工程供貨,石家莊金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司91的市場份額,北京通縣紫禁城牌涂料日趨強大,很多鋼構廠都用他們的涂料,尤其是環(huán)氧復鋅涂料。
六、20xx銷售經理工作設想
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,19年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據20xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的如:綠創(chuàng)環(huán)保、華龍實業(yè)、華企光科貿等做為重點;二是發(fā)展好新的大客戶比如金九鼎鋼構、河北榮盛集團等,三是在某些區(qū)域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作,比如上海某貿易公司。
(二)、20xx年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)、20xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、20xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。
(二)、20xx年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)、20xx年應在情況允許的前提下對銷售經理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,銷售經理每周到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。
(四)考慮銷售經理實際情況合理讓銷售經理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產品質量等原因銷售經理產生的費用和損失。
(五)、由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,19年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發(fā)銷售經理的銷售熱情。
職員個人總結14
我準備了很久,期待了很久。這個月終于進了我們銀行。雖然我仍然是我們行業(yè)的一名新員工,但我相信通過我的努力和努力,我將能夠順利地留在我們銀行。在我們銀行工作不容易,自然不會放棄任何提升自己的機會。現在,我已經成功完成了銀行為我們新員工組織的培訓。經過這樣的培訓,我對我行的了解加深了一點。我來總結一下這次培訓的過程和收獲。
本次培訓將持續(xù)近一個月。培訓的主要目的是提高我們對銀行業(yè)務的熟練程度,并測試我們的工作能力。為了掌握更多的銀行工作知識,我也和其他新員工一樣,認真聽了前輩們給我們的講解,并在培訓過程中做了筆記,沒有漏掉任何一個關鍵的知識點。在這個學習過程中,我也了解了我們銀行的發(fā)展歷程。也認識了很多小伙伴,也認識了很多銀行領導。通過領導的講解,我堅定了以后努力的決心。為我們銀行做一點貢獻是我目前的追求之一。
在培訓過程中,我可以感覺到自己的`能力有所提高,但我也清楚地意識到,僅僅依靠銀行為我們組織的培訓是不夠的,我必須通過自己的努力來提高個人能力。所以在完成日常培訓任務后,我會請銀行的老員工聽一聽他們對自己工作的獨到見解。除此之外,每天下班后,回到宿舍后,我會查閱一些銀行業(yè)務相關的知識,通過在網上自學,我的知識有了很大的提高。不過我也知道,我自己和一個合格的銀行員工差距還是很大的。至少我得從我的實際工作中發(fā)現我有哪些不足。不然光靠紙上談兵的方式看不出什么門道。
時間過得飛快,這個訓練也快結束了。雖然還是期待前輩們多教一點經驗,但是一定要在正式工作中找到。總的來說,這次培訓很成功,很有意義,讓我們這些新人成長了很多。我相信我們正式工作后,我會嚴格按照前輩的要求去做,然后我就能很好的處理好自己的工作,不至于讓我們銀行難堪!
職員個人總結15
一、認真學習
我現在還很年輕,剛剛步入工最崗位,很多事情都缺乏工作經驗,所以在工作中我向老同志經常請教,工作時多聽、多想、多問,自己多實踐,總結經驗教訓。在自己的工作之余幫同事多做事,讓自己的業(yè)務水平得到快速提升,盡快的勝任領導安排的工作,并在工作中不斷總結,大膽創(chuàng)新,提高自己的工作能力及工作效率。
二、踏實工作
在日常工作中,認真的完成自己本職工作,腳踏實地。有時候同一件事,同樣的話每天都要重復很多次,所以在工作中要有耐心,不能產生消極情緒。所以,在工作中我力求做到積極主動,一絲不茍,縝密處理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥帶水,確保日常工作的順利開展,堅持文明服務熱情待人,認真地做好辦公室日常資料的收集與整理。
該記的要記,重要事情要記錄在案,并做好匯報準備。準確的統計各項數據,做到有據可依,有據可查,在領導需要的'時候能快速的找到數據,并清除數據來源。每天做好清點工作,對自己不完善的地方認真總結,不能在同樣的問題上出兩次問題。在自己的工作完成之余,積極的幫助其他同事,本著以多做事、少說話的原則,為公司創(chuàng)造一個良好的工作氣氛。
一年來,我在工作和學習中逐步成長、成熟,在以后的工作中我會以積極的工作態(tài)度,飽滿的工作熱情投入到各項工作上去,腳踏實地的做好每件事,努力地完成領導交辦給我的各項任務。
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