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個人工作業(yè)績總結

時間:2023-04-27 15:23:45 個人總結 我要投稿

個人工作業(yè)績總結

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,快快來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編精心整理的個人工作業(yè)績總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

個人工作業(yè)績總結

個人工作業(yè)績總結1

  本人自上班以來,一直注重自己的業(yè)務知識跟操作技能學習,從一個普普通通的運行值班人員逐漸成長為運行值長。水輪發(fā)電機組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術工作。水輪發(fā)電機組安全可靠穩(wěn)定運行,效率最高,發(fā)電量最多,耗水量最少,事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機組值班的技術核心。因此,水輪發(fā)電機組值班技術是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經濟運行水平的根本保證。 根據(jù)對水輪發(fā)電機組值班的嚴格技術要求,我在業(yè)務技術上刻苦學習,努力追求新知識、新技術,并取得可喜碩果,多次獲廠內理論知識跟操作技術能手,1998年在公司組織的技能操作比賽中跟同事一起獲得一等獎,20xx年在競爭正值班理論考試跟實際操作考試中以高于第二名36分的成績取得第一。20xx年在競爭運行值長的崗位上脫穎而出。xxxx年又在公司舉辦的安全知識競賽跟安全征文活動中雙雙榮獲一等獎。

  由于不斷的學習跟進取,自己的水輪發(fā)電機值班技術日趨成熟跟完善,能針對機組運行中的問題進行判斷,分析跟處理,提出較好的技術改造跟合理化建議。比如針對大機組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運行不可靠,建議從小機組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機直流系統(tǒng),這樣既保證了大機直流系統(tǒng)在異常狀況下的運行的可靠性,又使得小機組的直流備用容量得到充分利用。

  作為水輪發(fā)電機組值班員在工藝革新的主要任務就是操作的準確性與少走彎路,省時省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能跟在實際工作中修訂、完善工作流程,使其規(guī)范跟準確標準化。在技術工藝革新中我通過自己多年的操作經驗結合操作規(guī)程在班內作了如下工作:提高運行人員操作要素;保證巡回檢查質量;消除生產薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內聚力”提高工作效率。

  在技術管理工作中,每年自己都制定出班組技術培訓年計劃、月計劃,主持班組的技術考問講解,設備異常分析,提出事故預想,組織反事故演習。在生產中注意將圖紙資料編號分類有序收集,將設備缺陷、設備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調度命令及調度運行方案、設備運行方式,設備更改等技術工作逐一歸檔管理,并參與本廠20xx年本廠運行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過大型事故演習方案,協(xié)助修改班組各類操作票,主持班組的安全工作并連續(xù)實現(xiàn)5年生產無事故的優(yōu)秀生產工作成績,并多次獲得獎勵。在技術管理工作中,自己對水電站的整個生產流程的技術管理流程有較強的了解跟管理能力,能針對水電站的各個生產技術環(huán)節(jié)提出自己的看法跟技術要領,能提出本班組生產計劃、班組規(guī)劃,生產重點、組織措施及技術措施,能抓住生產季節(jié)不同的技術要領,具有較強的班組管理綜合能力。

  在培訓工作中,自己注意抓好值上的'技術問答、反事故演習、事故預想、異常分析。并共帶過3個徒弟,并在集團公司組織的“師帶徒活動”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號。他們均在各自的崗位上已作出奉獻,并有的已當上領導干部跟成為生產骨干。

  除認真提高自己的運行水平外,自己虛心的向檢修的同志學習,重新拜師學藝,積極參與水輪發(fā)電機組檢修、一次設備檢修、二次設備檢修、保護調試、微機監(jiān)控等各種檢修維護工作,使自己的理論與實際相結合,在業(yè)務素質上大大的提高到了一個新的臺階。

  學習是無止境的,只有不斷更新知識跟技術,才能跟上設備自動化日益發(fā)展的需要,只有永遠不斷的努力學習,追求知識,技術的高層次,才能滿足水輪發(fā)電機組安全、穩(wěn)定、經濟的運行。

個人工作業(yè)績總結2

  離開了昔日的校園,走進了我熱愛的幼教崗位,轉眼間已經一年了。我愛幼教這一行,因為這個職業(yè)是純真的、美好的。和孩子們在一起的每一天都是開心的,快樂的,看著一張張可愛的笑臉,所有的煩惱好象都會立即消失。孩子愛我,我愛他,作為“孩子王”,我的臉上總是掛著微笑,快樂而忙碌的工作著。在園領導和老師們的幫助下,我漸漸的熟悉適應了自己的工作,學到了許多寶貴的經驗,感慨頗多.

  一、政治思想方面

  作為一名新上崗教師,我熱愛自己的工作崗位,能夠做到:不遲到、不早退;尊敬領導、團結同事,遵守園內各項規(guī)章制度;積極參加園里組織的各項活動 ;履行教師職責,協(xié)助班里2位老師認真負責的做好班級工作,努力保證幼兒在幼兒園度過安全、快樂的一天。以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。

  二、工作方面

  1、備課:

  我能夠積極參加教研活動,學習大綱,參加聽課活動,積累教學經驗。然后根據(jù)教學要求,認真準備好每一節(jié)課,寫好教案,根據(jù)課程內容制作多樣的教具,提高孩子們的學習興趣。備課時認真鉆研教材,和同事們的討論商議教學內容,虛心向同事老師學習、請教。從教材中找出準重點、難點。

  2、上課

  要提高教學質量,關鍵是上好課。為了幼兒能更直觀地感受所學的知識內容,我盡量將課程形象化。力求抓住重點,突破難點。運用多種教學方法,從實際出發(fā),注意調動幼兒學習的積極性和創(chuàng)造性思維。培養(yǎng)的.學習興趣,組織好課堂教學,關注全體幼兒,在教學中我嘗試多種方法教學,在課堂滲透適當?shù)恼n外知識,豐富幼兒的知識領域。

  3、復習

  要提高教學質量,還要做好課后復習工作。孩子愛動、好玩,遺忘速度快。因此在每星期都要抽出課余時間進行復習工作。

  4、課后評析

  在教學過程中,我把課堂中出現(xiàn)的問題及時記錄在評析中,找出優(yōu)缺點,與大家商議研究,通過課下反思和聽課活動進一步改進教學策略,不斷調整,大膽嘗試,力求讓孩子感興趣并喜歡這門課。在課下積極參與多媒體教學學習,觀摩優(yōu)秀課件及教案,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平,F(xiàn)在我利用業(yè)余時間學習,以此來提高自己相關的業(yè)務技能。

  5、常規(guī)培養(yǎng)

  (1)一日常規(guī)是孩子養(yǎng)成良好習慣的關鍵,新生入園后不久,我們就開始對幼兒進行常規(guī)的訓練。

  如自己入廁,有秩的接水,飯前便后要洗手,自己吃飯不灑飯等。為提高幼兒的自理能力,我們還教給孩子如何穿衣服,穿鞋子,疊衣服,涂香香,擦屁股等技能。待幼兒熟練后,我們開展了“我光榮,我是小小值日生”活動,培養(yǎng)幼兒熱愛生活,熱愛勞動的思想品德及勞動技能新學期入園的幼兒,總會隨心所欲地玩鬧。我不失時機地抓住一切機會輔助班主任進行常規(guī)教育。這樣讓他們心中有常規(guī),時刻有意識

  (2)課堂常規(guī):在老師的培養(yǎng)教育下,我班幼兒養(yǎng)成了,課堂發(fā)言積極舉手,老師講話注音傾聽等好習慣。使老師能在有限的時間內,能夠輕松有效的組織課堂教學。提供了更多讓幼兒在課堂中自由發(fā)揮的空間。

  (3)日常教育:除課堂知識的學習外,我班在課余時間開展了“快樂學古詩”,“才藝大比拼”,“開心閱讀”,安全知識教育等活動,使幼兒以多種多樣的形式了解課常識,開闊視野,豐富生活經驗,勇于在他人面前表現(xiàn)自己。

  三、家長工作

  四、參與活動與工作成績

  xx年年8月,我光榮的成為了市實驗幼兒園的一員,在班主任王老師的帶領下,走進了小五班這個溫馨的班集體,開始了漫長而充滿期待的教師生涯。

  xx年年9月,做好迎接新生的工作&新上崗教師開門課活動。我準備的音樂課《大貓小貓》得到了老師們諸多的點評,我汲取了寶貴的意見改進其中的缺點及不足,爭取在下次作課時得到良好的運用。

  xx年年10月,家長開放日活動,在3位老師的配合下,得到了家長的稱贊。

  xx年年11月,我參加了中原區(qū)新教師上崗作課活動,我的歌詞創(chuàng)編活動,《誰餓了》得到了老師們很好的評價,并和其他三位同事對新密幼兒園的老師作了展示。通過作課、評課活動,我領悟到老師在課堂中引導的重要性,時效性,讓幼兒充分感受作品的內涵,使我受益匪淺。

  xx年年12月,小班組元旦聯(lián)歡會。盡管時間不長,但每個班的孩子都得到了集體展示的機會,在熱鬧愉快的氛圍中共同慶祝元旦佳節(jié)。

  2014年1月,學期末匯報 聯(lián)歡會。家長們在本次聯(lián)歡會上均看到自己孩子的精彩表現(xiàn),稱贊不已,我們三位老師的努力也得到了家長滿意的微笑。

  2014年3月,為迎接50年園慶,我園舉行了教師歌唱舞蹈繪畫比賽,我編導的跆拳舞《v4》與三位教師共同表演,得到了老師們的好評;我的速寫組圖《舞》被光榮的選送到鐵六中舉辦的美術畫展。

  2014年4月,我班在室內外環(huán)境評比中獲得3等獎。 當月我園開展了手口足病的防治工作,全體教職工公共努力做好了清潔工作和幼兒的預防工作。

  2014年5月,汶川地震發(fā)生后,全體教職工及幼兒積極參與為災區(qū)人民獻愛心的捐款活動。

  2014年6月,慶園慶,迎六一廣場文藝演出。

  2014年7月至8月,參與暑期班的代課。

  2014年9月,與王紅梅老師及翁老師分入中五班,共同做好迎接新生工作。

  2014年9月中旬,參加全國中小學教師信息技術的培訓與考試。

  2014年9月下旬,參加“重師德,鑄師魂”演講比賽。我準備的音樂歌唱活動《表情歌》參加了中原區(qū)新教師上崗觀摩課活動。

  2014年10月,參加教師基本功比賽活動,在比賽中我發(fā)現(xiàn)了自己許多的不足,今后定將努力克服,多加練習。當月我還參加了全國成人高等教育的入學考試。

  五、心得 體會

  回顧一年的工作,我深刻體會到,教師工作非常辛苦,不僅擔負著教授知識的工作,更擔負著培育下一代的重擔。教師是學生 班集體的教育者、組織者和領導者,也是學校教育工作主力軍,教師像孩子的媽媽,更是孩子信賴的好朋友。做一名優(yōu)秀的幼兒教師必須具備愛心、責任心,有了進步及時鼓勵,犯了錯誤也要根據(jù)當時的情況及性格差異采取即時教育,幫助他早日進步。對于各方面接受快的孩子漸漸提高要求,接受慢的孩子多點耐心,多點關心,使每個人在期末都有不同的變化。愛是理解,是關愛,是尊重,是責任。

  教師的愛是無私的愛,蘊含著巨大的力量,愛幼兒就要了解幼兒,掌握幼兒的基本情況,才能有效的幫助他們和他們成為好朋友。教師要全身心地愛護、關心、幫助幼兒,。全面、公平的熱愛每一名幼兒。教師要從幼兒心理發(fā)展特點出發(fā),理解他們的要求和想法,信任他們的潛在能力,放手讓幼兒在實踐中鍛煉、成長。盡管他們有些缺點和不足,但我對于他們的每一點進步都有給予鼓勵,尤其是插班生和能力差的幼兒更要多給些溫暖,理解、尊重、用心培育孩子對集體和他人的愛。

  在今后的工作和生活中,我還將繼續(xù)向各位同事學習,以不斷提高自己。社會在發(fā)展,時代在前進,孩子的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為一名教師,我有責任引領孩子們學到更多知識技能;引領他們張開理想翅膀再天空中自由的翱翔。

  作為教育工作者,我們從事的是一項愛心工程,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育和工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的重要使命。

  新上崗的我有許多的缺點和不足,在園領導的關懷下,在各位老師的幫助指導中,我正以矯健的步伐向成熟邁進,在今后的教學工作中,我仍將一如既往的要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓創(chuàng)新。在教學和技能技巧上多用功,勤于練習基本功,學習《綱要》精神,閱讀大量的教育書籍,豐富學識,提高自我 ,精講精練。一番耕耘一番收獲,在新的一年里我會更加努力地做好自己的本職工作,與孩子心連心,用愛填滿市實驗幼兒園這個快樂團結的大家庭!

個人工作業(yè)績總結3

  我叫XX,男,預備黨員,一名物流學院普通的專職教師。我于20xx年6月畢業(yè)于北京科技職業(yè)學院7月參加工作至今,我的工作表現(xiàn)一直保持穩(wěn)定,在現(xiàn)代物流學院負責實驗室管理和實驗室的日常教學工作,我在物流公司的工作經歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學習,掌握最新的物流知識,為我在物流實驗室的工作提供了良好的基矗在各級領導的支持和全院職工的配合下,將我物流學院實驗室的工作短短的八個月推上一個新臺階,得到了各級領導的肯定。下面,我重點就物流實驗室工作期間所形成工作思路及完成的工作,做總結如下。

  一、開展工作情況

  我的工作都是圍繞著評估開展的,按照領導安排,我主要職責是實驗室的管理包括日常的安全和實驗室的機器設備的維護保養(yǎng)維修工作以及物流學院XX級校設本科7個班和XX高職3個班的物流實訓課程的教學工作,此外還有搞好相關服務。在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,一直以來,自己能夠積極參院里政治理論學習,除此之外,我還結合自己的業(yè)務工作,閱讀了有關物流方面的書籍,如供應鏈管理、運輸管理、倉儲管理、采購管理、配送管理、會計學等書籍每周末都到北京去參加物流課程的培訓。在工作中還堅持向實踐學習,向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富自己的業(yè)務能力,提高自身素質,為提高工作質量奠定了良好的基矗

  物流實訓教學工作是一項專業(yè)性很強的工作,實操是目的,實操是前提,沒有良好的實操技能,就失去了教學工作的價值和作用,而我們物流學院的現(xiàn)實是沒有實操得場地要把實訓課程拿到課堂上來講,這樣給我們的教學工作贈加了很大的難度,我始終堅持工作就是物流實際工作的觀念,以一切使學生學會一切滿足教學為標準,以一切貼近實際作為工作的出發(fā)點和歸宿,在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,為了能設計出讓學生看的到聽的懂學的會的實訓課程有多少個通宵的夜晚,連我自己都記不清了。但當我看到規(guī)范有序的教學工作能為學生能帶去物流實用的實訓課程訓練時,心里感到無比的欣慰。

  在履行崗位職責方面,根據(jù)上級提出的要求,我積極探索物流實訓教學的新模式,對歷年來我院的理論教學的成功和失敗經驗進行總結。對物流實訓課程的設置和安排進行創(chuàng)新。

  二、取得業(yè)績

 。ㄒ唬┰O計出一套具體的可操作的物流實訓流程

  我們物流學院以前沒有開設過實訓課程,以前我們其他的專業(yè)也沒有成熟的`經驗給我們借鑒。在院長的帶領下我們在實踐經驗缺乏,課程設置經驗不足的情況下,我們物流實驗室在院長地帶領下對物流實訓課程流程創(chuàng)新,并繪制成圖表有運輸功能說明1張、運輸實訓流程1張、倉儲功能說明1張、倉儲實訓流程1張和綜合實訓1張。豐富了教學能容提高了教學工作質量,受到了領導的好評。

  (二)完成各項基本教學材料的編寫

  實驗室剛剛建立可以說是什么都不健全,我們完成了實驗室的相關管理制度的建立歸檔,共完善相關管理制度和具體的崗位要求15項相關材料。

  根據(jù)洛捷斯特的兩套軟件:

  1、運輸管理系統(tǒng);

  2、倉儲管理信息系統(tǒng)。完成的20xx版實訓大綱的修改,和20xx版的實訓指導書的編寫。新版的地實訓指導書按照供應鏈管理功能設計由16個實訓項目和來源于企業(yè)的20個實際問題場景組成。其中我個人完成了倉儲實訓指導書的編寫和20個情景的設計。

  三、教研教改

  隨著我校三、三方略的實施,加之10月面臨著評估

  可以預料我們物流學院的實驗室工作將更加繁重,要求也更高,我們的工作不能來一點虛的每一個地方都要經得起專家和領導的檢查。在我們明確了物流實訓教學的方向和高職的特點的基礎上我們的實訓目標是物流作業(yè)、管理的一線技術人員。為此我們將實施平臺+模塊的課程設置在課時允許的范圍內將實訓的項目分類根據(jù)學生特點和實際需求調成組合符合學生特點的教學內容和學習方式。

  在新版的實訓報告的設計上得到了院里領導的大力支持。在5月30日的市教委的市級師范實訓基地的檢查中得到了市教委專家組的好評。在同專家交流的過程中提到物流的實訓報告不能在按照著理工科的常規(guī)的實驗報告的形式和模式。要設計和創(chuàng)新出符合物流實訓要求的實訓報告,這點得到了專家的認同。這個也是我們下一步的教學改革的一個方向。

  四、總結

  以上就是我對我的工作的階段性的概括和總結,我的工作的成績的取得絕非是我一個就能做到的還有很多幫助和協(xié)助我的人。今后還有很多工作需要我去做,希望領導能給我知道方向、批評指正?傊,我忠誠于黨的教育事業(yè),全面貫徹學校的三、三方略。愛崗敬業(yè),求真、求實、求新。

個人工作業(yè)績總結4

  第一,基本情況概述

  首先要概述工作內容、工作的主客觀條件、有利和不利因素以及工作環(huán)境等。雖然這些與業(yè)績的取得沒有必然的聯(lián)系,但是,顯然如果你處于不利的工作環(huán)境,工作條件也甚是惡劣的話,無疑能夠使你所取得的業(yè)績大放光彩。比如說,你的工作是處理客戶投訴,這一工作的環(huán)境顯然不是十分優(yōu)越的,它要求員工能夠忍受客戶的抱怨,甚至是謾罵、侮辱。環(huán)境本身的特殊性實際上是業(yè)績的一部分,因此應該把工作環(huán)境陳述出來,以使自己的業(yè)績有所依托。當然,在陳述不利條件和環(huán)境時,千萬不要理直氣壯,不管怎么說,這是工作性質所決定的,接受了這份工作就必須接受它所帶來的特殊的工作環(huán)境。

  第二,陳述自己所取得的成績

  陳述自己的成績是業(yè)績報告的重點。撰寫業(yè)績報告的根本目的就是要肯定成績,突出自己的貢獻,從而為公司考核和晉升提供參考。

  在撰寫業(yè)績報告之前應認真思考,盡可能把自己所取得的所有業(yè)績都列出來,然后按照重要程度排序。在陳述時,首先要清楚地表述自己所取得的成績有哪些,是在什么樣的情況下取得的,每項成績的分量有多大,對企業(yè)有多大的貢獻。在陳述時,一定要注意有條有理,突出重點,千萬不能把各種成績堆在一起,讓人事經理去挑選對你有利的成績。這種做法不但加重了人事經理的工作,而且還會給人馬虎、做事沒條理的印象。試想,一個人連自己所取得的成績都理不出頭緒,工作時怎么能夠做得有條有理呢?

  這里需要注意的是,雖然大部分的成績是看得見的,但是,有時候,也有許多不為人所知的成績或貢獻。這時候,需要把你那些不為人所知的成績或貢獻明確地寫出來,千萬不要不好意思陳述,這樣做絲毫不會給人留下壞印象,相反,許多公司都希望員工能夠對自己作出客觀的評價,不隱瞞業(yè)績,也不虛報業(yè)績。撰寫業(yè)績報告時,實事求是是最好的原則。

  第三,總結經驗和教訓

  對于過去做過的每一項工作,不管是做得好,還是失敗,都要總結經驗和教訓,并在業(yè)績報告中寫出。這樣做不但有利于今后的工作,而且還可以使公司了解你的成長軌跡。對以往的工作進行分析和概括,并總結出一兩條經驗和教訓,是智者的表現(xiàn)。

  需要注意的是,總結經驗固然是重要的,但坦陳尚需改進的`弱點也不可忽略。很多人在業(yè)績報告中總是回避自己的弱點和缺陷,為寫出它們會對自己的形象有損,事實上并非如此。坦陳尚需改進的弱點,表明你有不斷改進的意識,有不斷提高的潛能。主管不但不會因此小看你,相反他們更喜歡這樣的人,也更愿意對其委以重任。需要注意的是,提出需要改進的弱點后,在以后的工作中必須認真落實,千萬不能在報告上說說了事,在實際工作中依然我行我素,這無疑是對自己業(yè)績報告的貶低。

  當你取得了好的業(yè)績,并提交了一份漂亮的業(yè)績報告之后,千萬不要沉浸在過去的業(yè)績當中,不思進取。事實上,業(yè)績永遠屬于過去,遞交了業(yè)績報告之后,意味著上一個工作階段已經完成,又需要從頭開始了。

個人工作業(yè)績總結5

  一、基本情況。

  我于xx年參加工作,高中畢業(yè),xx年xx月,經xx市職稱改革辦公室考試合格,獲得檔案管理員初級資格證書,xx年xx月,經某省省機關事業(yè)單位工人考核委員會考試,取得文秘資料員高級工專業(yè)技術資格。xx年至今,我的工作一直保持穩(wěn)定,在xx市環(huán)保局負責圖書倉儲和資料管理工作,長期的從事資料管理和圖書倉儲工作經歷,給了我很好的鍛煉機會,豐富了我的閱歷,開闊了我的眼界,并促使我不斷努力學習,掌握最新的圖書倉儲知識,以出色地完成所擔負的工作。在上級領導的支持和全局干部職工的配合下,將我局的資料管理和圖書倉儲工作一年推上一個新臺階,得到了各級領導的肯定。下面,我重點就最近幾年擔任圖書倉儲工作一職期間所形成工作思路及完成的工作,做技術業(yè)務總結。

  二、開展工作情況。

  按照領導安排,我主要職責是負責我局的資料管理和圖書倉儲工作,搞好相關服務。在工作中,我始終堅持政治理論和業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,多年來,自己能夠積極參加局機關,理論學習,除此之外,我還結合自己的業(yè)務工作,閱讀了有關圖書倉儲和檔案管理方面的書籍,如供應鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實踐、圖書倉儲物流手冊等書籍。在工作中還堅持向實踐學習,向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富了自己的業(yè)務知識,提高了自身素質,為提高工作質量奠定了良好的基礎。

  圖書倉儲和檔案管理工作是一項服務性很強的工作,服務是目的,服務是前提,沒有良好的服務,就失去了工作的價值和作用,因此,我始終堅持工作就是服務的觀念,以大家“滿意不滿意”為標準,以增強服務意識和主動服務作為工作的出發(fā)點和歸宿,在實際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價錢,有多少個星期天沒有休息過,連我自己都記不清了。但當我看到規(guī)范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務時,心里感到無比的欣慰。

  在履行崗位職責方面,我主要職責是負責我局的資料管理和圖書倉儲工作。根據(jù)上級提出的要求,我積極探索圖書檔案管理模式,對歷年來我局所有的圖書、文件檔案進行重新整理、歸檔。對檔案庫房進行重新調整。完成我局xx年至xx年文書檔案、實物檔案、聲像檔案、統(tǒng)計報表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具,輸入微機、裝訂并編號上架工作,現(xiàn)正全面編研、自檢工作,迎接__月中旬的評估認證。

  三、取得業(yè)績。

 。ㄒ唬槲揖衷O計圖書出版物的作業(yè)流程。

  過去,我局在環(huán)保圖書的購進和發(fā)放過程中由于在進貨、出貨作業(yè)方面管理欠缺,經常出現(xiàn)差錯,我利用所學的圖書倉儲知識,為我局重新設計了業(yè)務流程,并繪制成圖表,提高了工作效率,受到了領導的好評。

 。ǘ﹨f(xié)助參與了xx市物流中心項目的'預可研工作。

  由于xx市國民經濟連續(xù)保持著二位數(shù)的增長速度,物流業(yè)服務需求與日俱增,但是,物流業(yè)服務遠遠跟不上形勢發(fā)展的需要,已成為經濟發(fā)展的瓶頸之一。為此,xx市決定新建物流中心項目。我利用自己學到的圖書倉儲物流知識,協(xié)助交通局物流中心籌建小組進行了預可研工作。

  一是參與了全市現(xiàn)有倉儲設施設備及信息化進程調查,包括庫房需求情況、物流地產投資情況、新增貨架貨位量情況、對倉儲業(yè)務實施計算機管理情況、倉儲企業(yè)的信息化程度狀況、條碼技術的使用率等基礎情況的調查。

  二是與其他同志合作完成了**市貨運量需求預測。鑒于貨運量的增長和GDP的增長有著深刻和直接聯(lián)系,我們通過GDP的歷史數(shù)據(jù)和未來預測值計算得到未來特征年涿州市貨運量預測值。為準確把握xx市公路貨運的發(fā)展趨勢,我們采用了對數(shù)回歸時間序列法、強度指標法和彈性系數(shù)法三種方法,在認真分析xx市歷史GDP指標和貨運量之間關系的基礎上,結合定性分析,最終確定各項參數(shù),預測出未來各特征年**市貨運量的發(fā)展水平。于xx年xx月,完成了xx,受到物流中心籌建小組的好評。

  四、今后努力方向。

  總之,在這多年來的專業(yè)技術工作中,自己利用所學的專業(yè)技術知識在工作實踐中做了一些實際工作,具備了一定的技術工作能力,取得了一定的工作成績,也存在著不足。但是多年的工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力,使我的業(yè)務水平和工作能力得到了長足的鍛煉,今后,我將更加注意學習,努力克服工作中遇到的困難,進一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務學識和組織管理水平,工作上新臺階,為圖書倉儲事業(yè)作出新貢獻。

個人工作業(yè)績總結6

  本人自20xx年10月參加工作,一步一個腳印,在多個農電崗位上歷練,先后在抄表員、運行檢修員、配電班長等崗位工作,工作中勤于學習、勇于創(chuàng)新,憑著永不服輸?shù)膭蓬^和堅韌,從一個電力門外漢成長為業(yè)務骨干,先后多次獲得寧夏電力公司、銀川供電公司“先進個人”稱號。自20xx年擔任供電所管理崗位以來,積極的開展職能范圍內的各項工作,全面完成了上級下達的各項指標、任務,注重打造身邊的團隊,和同事們一起學習新的電力知識,在所內開展業(yè)務技能培訓,團結大家共同進步,始終堅持“身教勝于言傳”,手把手傳授專業(yè)知識,所帶隊伍先后涌現(xiàn)出了幾位公司級優(yōu)秀技能人才,有的走上了供電所管理崗位,F(xiàn)將本人近幾年來的工作業(yè)績總結如下:

  一、超越自我、勇攀高峰

  20xx年7月初,憑借過硬的業(yè)務技能入選成為銀川供電公司集訓隊員,參加7月底舉行的寧夏電力公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所崗位知識及技能競賽,從那一刻起他就暗下決心,一定要通過自己的努力爭取獲得好成績。雖然在所有的培訓和練習中并不是最優(yōu)秀的,但他是最勤快的,在參加集訓的近一個月的時間里,客服困難,常常伏案學習到深夜,在公司比賽中,獲得了省公司崗位知識及技能培訓競賽生產專業(yè)第三名的`好成績,榮獲了國網寧夏電力公司生產類崗位“優(yōu)秀選手”的稱號,代表寧夏電力公司參加在江蘇舉辦的全國農電工競賽。在以后的省公司競賽中,繼續(xù)保持良好的學習態(tài)度,多次獲得公司“優(yōu)秀選手”稱號,代表省公司參加了西安、吉林舉辦的全國農電工競賽。

  二、爭創(chuàng)“五星”提供“三網融合”的貼心服務

  隨著時代的發(fā)展,農村用電負荷已不只是簡單居民生活和農業(yè)生產,伴隨著工業(yè)區(qū)、設施農業(yè)、棚戶區(qū)改造的出現(xiàn),農村多元化越發(fā)明顯。為了滿足不同客戶的需求,提升服務質量,帶領同事們創(chuàng)新實施了“三網融合差異化服務”。針對村社和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的原住居民,臺區(qū)經理利用身邊的親戚和朋友擴大朋友圈,加深與客戶的接觸,以便及時解決客戶的用電難題,治理打造親情服務網。針對政府的設施農業(yè),臺區(qū)經理一方面加強與群眾的聯(lián)系,一方面加強與地方政府的溝通,必要時請政府人員出面溝通,達到及時解決問題的實效,著力打造公共關系網。針對棚戶區(qū)改造小區(qū),供電所與物業(yè)管理公司、業(yè)主委員會進行“三方聯(lián)動”,建立用電客戶微信群“互聯(lián)網”,及時提供停電計劃、安全用電宣傳、“互聯(lián)網+”等服務,積極打造信息服務網。

  作為所長總是以身作則,主動上門為客戶排憂解難,解決實際問題。將自己的聯(lián)系信息張貼在人口密集的地區(qū),以“連心崗”的形式亮出身份,接受監(jiān)督,更好地服務大眾。供電所的“心連心”黨員義務對經常出現(xiàn)在孤寡老人、特困群眾的家中,幫助他們檢查維修用電設施,和他們談心,用親情化服務,讓需要幫助的客戶感受到供電服務的溫暖。始終以優(yōu)質服務工作為中心,要求員工時時刻刻做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范,實現(xiàn)真正意義的“優(yōu)質服務、滿意服務”。

  三、理清盲區(qū)筑牢安全管理防線

  針對供電所在人員管理和設備運行管理等方面存在的責任主體不明確、管理范圍不明確、權利和義務不清楚等問題,積極清理供電所盲區(qū),打通渠道,對供電所安全生產進行精益化管理,效果明顯,各項安全指標處于公司同行業(yè)領先水平。以創(chuàng)建星級鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所和建設“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所為重點,促進安全生產和營銷服務工作的提升。在此期間,對供電所安全工器具進行了全面檢查和校驗和臺賬梳理。詳細制定了供電所各種應急預案、演練方案并付諸實施。利用PMS系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)加強對線路設備運行狀況的在線監(jiān)測,將隱患消除在萌芽。利用安監(jiān)一體化平臺規(guī)范安全活動學習、缺陷管理及安全工器具管理,全年轄區(qū)內線路設備安全可靠運行,未發(fā)生人身、設備事故。

  四、“互聯(lián)網+電力營銷”建設應用

  大力推廣“互聯(lián)網+電力營銷”活動,“互聯(lián)網+電力營銷”是在高度移動互聯(lián)、信息共享的大環(huán)境下,利用互聯(lián)網及相關手段為客戶提供更為便捷的服務、為供電企業(yè)提供更為多樣的營銷策略,以進一步贏得客戶、拓展電力市場的一種新型電力營銷手段。主要使用當下流行的互聯(lián)網交互應用,如支付寶、電e寶、微信、掌上電力APP,95598網站、短信推送、網上營業(yè)廳等。其中,全天候網上營業(yè)廳是供電企業(yè)開展業(yè)務自助辦理的服務利器,主要通過完善95598網站、掌上電力、積分商城、微信、支付寶電力營業(yè)廳等網上營業(yè)廳互動化服務功能,實現(xiàn)“客戶足不出戶”的全量業(yè)務網上辦理。通過用戶到營業(yè)廳繳費的同時、臺區(qū)經理下臺區(qū)宣傳,向用戶詳細說明網上購電的便利性、優(yōu)越性。幫助用戶下載相關軟件,教會用戶使用,熟練掌握操作的各個功能,用戶通過手機足不出戶就可以在任何時間、任何地點進行繳費業(yè)務的辦理,還可以通過手機查詢電量、電費使用情況,相關業(yè)務咨詢等等。減少了用戶往返與供電所之間次數(shù),也體現(xiàn)出供電企業(yè)為方便用戶人性化的一面,提升供電企業(yè)社會形象。

  五、大力推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所“全能型”建設

  積極響應公司星級供電所和“全能型”鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所建設文件精神,將供電所現(xiàn)有營業(yè)班、配電班、服務班成員進行整合,按照管理的戶數(shù)和地域特點,分為內勤班和外勤一班、外勤二班。內勤班負責統(tǒng)一指揮、協(xié)調、分析、監(jiān)測、派單等工作;外勤班的每名員工按照網格化分片,實行臺區(qū)經理責任區(qū)管理,全力打造“一口對外”“一站式”服務的快速響應機制,工作包括優(yōu)質服務、現(xiàn)場安全、廉潔安全、臺區(qū)線損、故障搶修、低壓運維,從根本上實現(xiàn)營配貫通的末端融合。對“全能型”供電所外勤班和內勤班人員開展培訓,逐步提升每位臺區(qū)經理和綜合柜員的綜合工作能力。通過實行臺區(qū)經理制,轄區(qū)內搶修到達現(xiàn)場時間由平均46分鐘降為32分鐘,臺區(qū)線損合理率由86%提升至95%,實現(xiàn)居民電能表在在線監(jiān)測率100%,客戶回訪滿意率顯著提升!叭苄汀编l(xiāng)鎮(zhèn)供電所的實施,促進了供電所對標指標的全面提升,內部管理水平及員工的綜合能力大幅提升。

  雖然在工作中取得了一定的成績,但不能現(xiàn)在就自我陶醉,而是仍然不斷地加強自身學習,不斷地取長補短。只有這樣才能夠跟得上農電事業(yè)發(fā)展的步伐,才能夠更好地服務于企業(yè),服務于社會。在這次的技師評定中,感謝各位專家、老師的指教,使我的業(yè)務技能水平得到了進一步的提高。

個人工作業(yè)績總結7

  本人自上班以來,一直注重自己的業(yè)務知識和操作技能學習,從一個普普通通的運行值班人員逐漸成長為運行值長。水輪發(fā)電機組值班運行是集腦力與體力的綜合性技術工作。水輪發(fā)電機組安全可靠穩(wěn)定運行,效率最高,發(fā)電量最多,耗水量最少,事故發(fā)生時保證損失最少是水輪發(fā)電機組值班的技術核心。因此,水輪發(fā)電機組值班技術是保證水電廠乃至電力系統(tǒng)安全、可靠、經濟運行水平的根本保證。 根據(jù)對水輪發(fā)電機組值班的嚴格技術要求,我在業(yè)務技術上刻苦學習,努力追求新知識、新技術,并取得可喜碩果,多次獲廠內理論知識和操作技術能手,1998年在公司組織的技能操作比賽中和同事一起獲得一等獎,20xx年在競爭正值班理論考試和實際操作考試中以高于第二名36分的成績取得第一。20xx年在競爭運行值長的崗位上脫穎而出。20xx年又在公司舉辦的安全知識競賽和安全征文活動中雙雙榮獲一等獎。

  由于不斷的學習和進取,自己的水輪發(fā)電機值班技術日趨成熟和完善,能針對機組運行中的問題進行判斷,分析和處理,提出較好的技術改造和合理化建議。比如針對大機組的直流系統(tǒng)可能出現(xiàn)的運行不可靠,建議從小機組直流系統(tǒng)放一備用電纜至大機直流系統(tǒng),這樣既保證了大機直流系統(tǒng)在異常狀況下的運行的可靠性,又使得小機組的直流備用容量得到充分利用。

  作為水輪發(fā)電機組值班員在工藝革新的主要任務就是操作的準確性與少走彎路,省時省工并保證操作的有效性,并在群體性的作業(yè)中充分發(fā)揮每一個人的才能和在實際工作中修訂、完善工作流程,使其規(guī)范和準確標準化。在技術工藝革新中我通過自己多年的操作經驗結合操作規(guī)程在班內作了如下工作:提高運行人員操作要素;保證巡回檢查質量;消除生產薄弱環(huán)節(jié)與人為事故;闡述運行人員怎樣防止誤操作;更多的發(fā)揮班組“內聚力”提高工作效率。

  在技術管理工作中,每年自己都制定出班組技術培訓年計劃、月計劃,主持班組的技術考問講解,設備異常分析,提出事故預想,組織反事故演習。在生產中注意將圖紙資料編號分類有序收集,將設備缺陷、設備異常狀況、事故及故障原因、檢修作業(yè)情況、定值修改、調度命令及調度運行方案、設備運行方式,設備更改等技術工作逐一歸檔管理,并參與本廠20xxx年本廠運行操作規(guī)程的修訂工作;幫忙擬定過大型事故演習方案,協(xié)助修改班組各類操作票,主持班組的安全工作并連續(xù)實現(xiàn)5年生產無事故的優(yōu)秀生產工作成績,并多次獲得獎勵。在技術管理工作中,自己對水電站的整個生產流程的技術管理流程有較強的了解和管理能力,能針對水電站的各個生產技術環(huán)節(jié)提出自己的'看法和技術要領,能提出本班組生產計劃、班組規(guī)劃,生產重點、組織措施及技術措施,能抓住生產季節(jié)不同的技術要領,具有較強的班組管理綜合能力。

  在培訓工作中,自己注意抓好值上的技術問答、反事故演習、事故預想、異常分析。并共帶過3個徒弟,并在集團公司組織的“師帶

  徒活動”中獲得“優(yōu)秀師徒”稱號.他們均在各自的崗位上已作出奉獻,并有的已當上領導干部和成為生產骨干。

  除認真提高自己的運行水平外,自己虛心的向檢修的同志學習,重新拜師學藝,積極參與水輪發(fā)電機組檢修、一次設備檢修、二次設備檢修、保護調試、微機監(jiān)控等各種檢修維護工作,使自己的理論與實際相結合,在業(yè)務素質上大大的提高到了一個新的臺階。

  學習是無止境的,只有不斷更新知識和技術,才能跟上設備自動化日益發(fā)展的需要,只有永遠不斷的努力學習,追求知識,技術的高層次,才能滿足水輪發(fā)電機組安全、穩(wěn)定、經濟的運行。

個人工作業(yè)績總結8

  一年來,能堅持以“三個代表”重要思想為指導,愛崗敬業(yè),認真學習貫徹的十六大精神,嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實教育局、學區(qū)和學校工作部署,以重實際,抓實事,求實效為教學工作的基本原則,以培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐本事為重點,以新課程改革為契機,深化課堂教學改革,認真落實課程計劃,落實教學常規(guī),落實教學改革措施,大力推進素質教育,使所任班級教學質量有了大面積提高,現(xiàn)就將一年以來工作情景總結如下:

  一、加強學習,提高思想認識,樹立新的理念

  1、堅持每周的政治學習和業(yè)務學習,緊緊圍繞學習新課程,構建新課程,嘗試新教法的目標,不斷更新教學觀念。注重把學習新課程標準與構建新理念有機的結合起來。經過學習新的《課程標準》,認識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機遇。將理論聯(lián)系到實際教學工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高本事,以全新的素質結構理解新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。

  2、經過學習新的《課程標準》,使自我逐步領會到“一切為了人的發(fā)展”的教學理念。樹立了學生主體觀,貫徹

  教學工作是學校各項工作的中心,也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來,在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時,我進取探索教育教學規(guī)律,充分運用學,F(xiàn)有的教育教學資源,大膽改革課堂教學,加大新型教學方法使用力度,取得了明顯效果,具體表此刻:

  二、發(fā)揮教師為主導的作用

  1、備課深入細致。平時認真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準確把握難重點。在制定教學目的.時,十分注意學生的實際情景。教案編寫認真,并不斷歸納總結經驗教訓。

  2、注重課堂教學效果。針對低年級學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。

  3、堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自我的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一齊討論教學問題。聽公開課多次,自我執(zhí)教三節(jié)公開課,尤其本學期,自我執(zhí)教的公開課得到了學校領導和教師們的肯定,同時也給我提出了不少寶貴的提議,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎樣教和怎樣講。本年度外出聽課2節(jié),在校內聽課32節(jié)。

  4、在作業(yè)批改上,認真及時,力求做到全批全改,重在訂正,及時了解學生的學習情景,以便在輔導中做到有的放矢。

  三、調動學生的進取性

  在教學中尊重孩子的不一樣興趣愛好,不一樣的生活感受和不一樣的表現(xiàn)形式,使他們構成自我不一樣的風格,不強求一律。有意識地以學生為主體,教師為主導,經過各種游戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習進取性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學”為“我要學”,極大地活躍了課堂氣氛,相應提高了課堂教學效率。

  四、做好后進生轉化工作

  作為教師,應當明白任何學生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的,對后進生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點,尤其是在學習上后進的學生,往往得不到教師的肯定,而后進生轉化成功與否,直接影響著全班學生的整體成績。所以,一年來,我一向注重從以下幾方面抓好后進生轉化工作:

  1、用發(fā)展的觀點看學生

  應當縱向地看到:后進生的今日比他的昨日好,即使不然,也應相信他的明天會比今日好。

  2、因勢利導,化消極因素為進取因素

  首先幫忙后進生找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應當享有同其它學生同樣的平等和,也應當在稍有一點提高時得到教師的肯定。

  3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到“真誠”二字,即教師不應有絲毫虛偽與欺哄,一旦學生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“理解”,即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最終做到“理解”二字,即經過學生的眼睛看事物

  五、班主任工作

  作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學生,對學生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一向遵循“嚴要求,高標準”的指導方針。

  1、思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進行思想品德教育,衛(wèi)生、紀律、安全等經常講,著重培養(yǎng)學生良好的道德品質、學習習慣、勞動習慣和禮貌行為習慣等。

  2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,經過制定班級管理制度,對學生各方面做出了嚴格要求,班內構成了團結向上的優(yōu)良班風。

  3、經常與任課教師取得聯(lián)系,了解學生的學習情景,協(xié)同對學生進行學習目的教育,激發(fā)學習興趣,培養(yǎng)刻苦學習的意志,教會學習方法,學好各門功課,并掌握學生的課業(yè)負擔量。

  4、關心學生身體健康,注意保護視力,指導開展豐富多彩的班級活動,進取參加學校組織的各項活動,搞好班級的經常性管理工作,對學生進行常規(guī)訓練,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習、生活習慣。

個人工作業(yè)績總結9

  一、履行力度

  有很強的理論分析能力和邏輯歸納能力,思路清晰,能很好的完成文字整理工作和文字撰寫工作,例如在村組法修訂會議紀要與相關資料整理方面都很好的完成了任務。

  二、成就

  通過幾個月的工作,工作上取得了一些成績,對安徽村務管理培訓班的監(jiān)督、人大代表公共預算知識問卷的完善、村組法修訂資料的整理等都可圈可點,完善了網站法律相關文章的內容和結構。工作中,由不適應、不熟悉到適應、熟悉,面對多頭工作能有條例的縷析自己的工作思路,在工作人際交往方面,由拘謹、不自信到自信、坦然。

  三、提高與改進

  在面對社會的缺陷時,不能很好的控制自己的情緒,有怨天尤人的傾向,需要在新的一年里踏實做事,認真做人,以寬容的態(tài)度、長遠的目光看待社會發(fā)展中的問題,做好自己的工作。

  四、發(fā)展計劃

  加強學習,拓展知識面,勤思多寫,提高對待問題的境界,以理性、積極的態(tài)度生活,成為一個具有良知的知識分子型的社會公民,成為自己所從事的工作領域內有良好口碑的一員。

  五、工作支持

  希望有機會參加各種學術交流活動,在具體事務執(zhí)行方面,希望能有較大的自主決定權。

  六、今后的打算

  在知識體系上,以自己的專業(yè)為基點,拓展知識領域。能與各種類型的人從容、輕松、平等的溝通,在工作執(zhí)行方面能獨立自主的解決問題,使每件工作都能高質高效的完成。

  七、遵守公司給章制度

  認真遵守公司給章制度,不早退,不遲到……

  八、工作適應程度

  能適應當前工作,能與各種類型的人從容、輕松、平等的溝通,在工作執(zhí)行方面能獨立自主的解決問題,使每件工作都能高質高效的完成。

  九、工作態(tài)度

  認真對待每一件,工作熱忱、思維敏捷、進取向上。現(xiàn)將工作總結如下:

  思想上,積極參加政治學習,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。

  工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握儲蓄、會計、計劃、信用卡、個貸等業(yè)務,成為XX行業(yè)務的行家里手。

  記得,剛進XX行,為了盡快掌握XX行業(yè)務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業(yè)務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業(yè)務知識.

  我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的'客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù)。除了在服務客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各項競賽,展示自我,并取得了優(yōu)異的成績,受到了單位的嘉獎。

  學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿足于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北大學金融本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前正在積極準備論文答辯。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高,并于xx年參加全國中級經濟師資格考試,順利通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務知識考核當中,每次會計業(yè)務資格考試都達到1級水平。

個人工作業(yè)績總結10

  轉眼之間,XX年已經結束,我們已經迎來嶄新的XX年,在XX年的工作中,即取得了一定的成績,但也發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多問題,下面便將XX年的工作進行總結,同時對自己本年度的工作提出一定的目標與要求。

  一、個人業(yè)績數(shù)據(jù)

  1、各項存款及貸款數(shù)據(jù)

  截至XX年XX月XX日,個人名下存款余額總計XX萬元,,其中儲蓄存款XX萬元,對公存款XX萬元,個人名下貸款總計XX萬元,其中按揭及消費類貸款XX萬元,小微貸款XX萬元,其中弱擔保貸款XX萬元,小微抵押貸款XX萬元,較年初新增XX萬元。

  2、其他產品營銷數(shù)據(jù)

  同時XX年中智能pos新增8戶,借款人意外險銷售XX筆,總保費金額XX元左右,網樂貸新增6筆,金額XX萬元。

  二、日常工作總結

  1、新增業(yè)務營銷方面

  XX年,個人方面將主要精力放在了小微抵押貸款的營銷上,截至XX年XX月XX日,小微抵押貸款共新增XX戶,審批金額總計XX萬元,放款金額XX萬元,但業(yè)務新增主要集中在前兩個季度,反而三、四季度增長較少,同時XX年客戶流失也成為一個比較重要的因素,抵押貸款方面共流失XX戶,金額XX萬元,這個結果還是不盡如人意的,通過對之前工作的分析可以看出,抵押貸款的新增主要是通過存量客戶的.挖潛、老客戶轉介的方式獲得,而缺乏長期穩(wěn)定的新增獲客渠道,所以下一步的工作重點也應在做好存量客戶維護的基礎上,開放思維,深入思考,尋找更加穩(wěn)定、直接的獲客途徑。其次,就目前零售客戶經理的考核辦法而言,單純的信貸業(yè)務增長已無法支撐目前的行員級別,對于存款的依賴越來越大,現(xiàn)在的零售客戶經理更要往綜合客戶經理的方向去發(fā)展,在以信貸產品為基礎的原則上,更應加強對客戶的綜合開發(fā),通過對比可以發(fā)現(xiàn),自己與分行優(yōu)秀客戶經理在客戶價值挖潛上還存在這巨大差距,例如:借款人意外險銷售,有貸戶回存率、非儲金融資產的開發(fā)都落后很多,這也是自己下一步需要努力的方向。

  2、小微團隊管理方面

  XX年XX月初,分行成立XX團隊,很有幸當選XX支行小微團隊長,但也意味著身上的擔子也更重了,通過一年多的努力,支行小微業(yè)務也有了一定的突破,今年5月份,XX加入XX支行零售團隊,同時9月份XX離開XX支行,目前團隊人員仍為XX人,但人員的配置只是團隊發(fā)展的第一步,接下來的重點工作就應該放在團隊的發(fā)展和規(guī)劃中去,團隊成立初期,并沒有設立完善的工作制度,團隊成員的工作方式缺乏統(tǒng)一性、尤其在營銷方面沒有做到統(tǒng)一方向、固定動作,下一步我們支行的小微團隊也要形成固有的工作制度,人員雖少,但也需要有完善的團隊制度,這樣每一位團隊成員才能各司其職、盡其所能,整個團隊才能往好的方向。

個人工作業(yè)績總結11

  總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件,制動泵是我們的的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場,但是我方仍應想方設法將"xx"品牌進入產品中;

  再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

  隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記CRM(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!

  1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧,若能在20xx年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然跟我司貿易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

  2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在20xx年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經過20xx年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我個人認為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務,比如說意大利的LPR,如果我們的產品能夠達到他們的性能要求,就應當全力配合客戶,從長遠利益角度考慮,率先占領市場份額,然后推動價格的.提升;

  3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產).

  下單前的待辦工作(包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容)生產中的聯(lián)絡(交貨期的反饋、與生產部的協(xié)調工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(船公司的聯(lián)絡與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(新訂單的談判);

  4、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿易關系的有3家,20xx年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產品在市場的布局成熟與質量的提高,堅信能在北非市場有更大份額;

  5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理xxX公司負責管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導銷售產品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預計20xx年銷售額達到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);

  6、中東市場:有貿易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20xx年公司產品銷售額5萬余美元,外協(xié)產品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額;

  7、客戶樣品:對于客戶所寄和給的新樣品,我認為我司應該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結果必定是得不償失。

個人工作業(yè)績總結12

  這一年即將結束。在這近一年的時間里,我通過努力獲得了一點點收獲。隨著一年的結束,我覺得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓,提高自己,這樣你才能把工作做得更好,你有信心和決心明年把工作做得更好。下面,我將對自己一年的工作做一個簡短的總結。

  今年10月份來公司上班,同時開始成立銷售部。進入公司后,通過不斷學習產品知識,收集同行業(yè)信息,積累市場經驗,對預付費儲值卡市場有了深刻的了解。能夠清晰流暢地處理客戶提到的各種問題,準確把握客戶的需求,與客戶做好溝通,逐漸獲得客戶的信任。所以通過努力,獲得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了必要的程度,對市場的把握也相對透明。在學習產品知識和積累經驗的同時,我們的潛力和業(yè)務水平也比以前有了很大的提升。

  雖然我之前從事過銷售相關的工作,有必要的銷售知識和經驗,但是優(yōu)秀的和成功的銷售管理人才還是有一定的距離的。感覺自己還處于銷售人員的位置,是因為工作沒有做好,沒有給銷售人員足夠的培訓和指導,影響了銷售部門的銷售業(yè)績。

  部門工作總結

  在過去的三個月里,通過銷售部全體員工的共同努力,我們討論制定了銷售技巧、公司產品的核心競爭優(yōu)勢以及公司的宣傳資料《至客戶的一封信》,為各種媒體廣告建言獻策,提出了“做什么都不擔心,做什么都在世界上”的核心主張,使我公司的產品知名度逐漸得到x x市場客戶的認可。部門全體員工整理黃頁5000余份,發(fā)出公司宣傳資料3000余份,在高新區(qū)稅務大廳和各種寫字樓進行了奇怪的走訪,為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎。在團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,并對銷售部門的運營體系、工作流程和團隊文化進行了探討。這是我認為我們做得很好的一個方面,但是我們在其他方面的工作還存在很多問題。

  從銷售部門的銷售業(yè)績來看,我們的工作做得不好,可以說是銷售上的失敗。

  雖然存在一些客觀因素,但工作中的一些其他做法也存在很大問題,主要是目前

  1)對銷售中最基礎的客戶拜訪太少。銷售部于今年10月中旬開始工作。有記錄的客戶訪問記錄有210條,無記錄的有230條。在一個月的時間內,計算五個銷售人員一天拜訪的客戶總數(shù)。從以上數(shù)字來看,我們拜訪客戶的基礎工作做得并不好。

  2)溝通不充分。銷售人員在與客戶溝通的過程中,無法清晰地向客戶傳達我公司產品的狀況,了解客戶的真實想法和意圖;無法快速響應客戶的建議。在傳達產品信息時,我們不知道客戶對我們的產品了解多少,了解多少,被拒絕后不再次跟進,是致命的錯誤。

  3)工作沒有明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),導致銷售工作沒有統(tǒng)一管理、工作時間分配不合理、工作情況混亂等各種不良后果。

  4)新業(yè)務發(fā)展不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員工作責任心和工作規(guī)劃不強,業(yè)務潛力有待提升。

  市場分析

  目前x x消費卡市場有很多品牌,但主要是那些公司。目前,我們

  公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,山西省境外商戶的數(shù)量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。

  在xx市場上,消費卡產品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造山西省業(yè)內的第一品牌指日可待。

  市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場能夠用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。

  20xx年工作計劃

  在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的.工作來做:

  1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面,初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展銷售工作。

  2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

  3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。

  4)建立新的銷售模式與渠道。

  把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

  5)銷售目標

  今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。銷售部內部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

  今后,在做出一項決定前,應先更多的思考公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以到達一致的處理意見而后開展工作。今后,只要我能經?偨Y經驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就必須能有一個更高、更新的開始,也必須能做一名合格的管理人員。

個人工作業(yè)績總結13

  本人,男,漢族,40歲。20xx年7月畢業(yè)于衛(wèi)生學校,畢業(yè)后分入縣人民醫(yī)院,成為一名光榮的醫(yī)務工作者。1995年透過全國成人高考考入醫(yī)學院,20xx年7月以優(yōu)異成績畢業(yè),取得臨床醫(yī)學專業(yè)?莆膽{。于20xx年12月調入中醫(yī)醫(yī)院工作,20xx年4月獲得去醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修機會,在心血管內科進修一年,對心血管內科常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等疾病認識上均有了質的提高,為以后的臨床工作打下良好基礎。年5月份,透過專業(yè)技術人員資格考試,取得心血管內科學中級專業(yè)技術資格。為更好的適應中醫(yī)院的發(fā)展,提高中醫(yī)專業(yè)診療水平,用心參加山東省中醫(yī)藥管理局組織的西學中培訓,現(xiàn)正在學習中。

  一、學識水平

  參加工作前透過3年學習于20xx年7月畢業(yè)于衛(wèi)生學校,20xx年分配縣人民醫(yī)院工作。透過學習與實踐,掌握了扎實的專業(yè)理論知識基本功,運用理論指導工作,獨立創(chuàng)新,摸索新的工作方法,使自己的專業(yè)到達了較高的水平。能從容地處理工作中遇到的'常見病、多發(fā)病、疑難雜癥等,能夠獨立解決業(yè)務中出現(xiàn)的問題。

  二、專業(yè)潛力

  1、能出色地完成本職專業(yè)工作

  從事臨床工作自20xx年以來,一向擔任內科臨床工作,以拼搏精神,用心進取,理論與實踐相結合,在實際工作中出色完成本職工作。

  2、具有綜合分析和解決疑難問題的潛力

  在工作中在總結以前的臨床經驗的基礎上,能思考出新的工作方法,使工作事半功倍,杜絕差錯事故的發(fā)生,不斷鞏固鞏固基礎知識、基本技能和基本操作,并不斷學習新的臨床理論及醫(yī)學前沿科技,關注醫(yī)學的發(fā)展趨勢、發(fā)展動態(tài),學以致用,以更好的解決患者的病痛。

  三、工作成就

  自年取得醫(yī)師資格以來,獨立完成臨床內科門診及住院患者的診療工作,從無差錯事故發(fā)生,無論擔任住院醫(yī)師還是主治醫(yī)師工作,都干得有聲有色。年非典發(fā)生期間,參與發(fā)熱門診組建并主持發(fā)熱門診的正常工作,圓滿完成了上級交給的任務,得到了上級領導的認可與好評。年5.12汶川大地震后,于年7月到年8月,用心響應上級號召,參加市第批援川醫(yī)療隊為期兩個月的援川任務,圓滿完成對北川羌族自治縣禹里鄉(xiāng)衛(wèi)生院的對口援建任務。

  四、工作態(tài)度

  自我擔任住院醫(yī)師以來,默默工作,從不計個人得失,總是把工作放在第一位,犧牲了許多休息時間,工作認真,勤勤懇懇。為了更快更好提高技術水平和業(yè)務潛力,適應醫(yī)院發(fā)展的需要,今后要更加不斷的學習多方面專業(yè)知識,更好的研究探索,決心在今后的工作中做出更大貢獻。

個人工作業(yè)績總結14

  一、個人情況介紹

  我叫xx是工程管理中心技術部,到今年8月23日在公司已經3年,也是老員工了。

  二、個人業(yè)績與成果

  現(xiàn)在主要崗位職責是負責凱德世家小區(qū)弱電智能化這塊,同時審購物中心弱電圖紙。以及平時對工程管理中心計算機及網絡的維護。

  就在去年5月份我被調入十八校后項目部,負責十八校弱電工程這塊,在這里感謝領導及公司對我的信認,也給我提供了一個自我展現(xiàn)的平臺,經過前期對五家弱電隊伍先后5對的方案對比跟各方面的考查,最后選了一家弱電隊伍來進行施工,我記得那時候正是酷暑炎熱,每天在工地進行檢查質量、進度,每天例會解決問題,有什么不對的及時調整,經過50多天的努力,終于圓滿的完成了任務,順利的移交了十八校,經過一番努力看到這些,我知道我的工作我的努力沒有白費,公司即然給了我這個機會,我就會努力做的更好。

  現(xiàn)在主要做凱德世家小區(qū)的弱電系統(tǒng)的工作,包括前期的各個廠家考慮,產品的選定,招投標文件的擬定,反反復復與系統(tǒng)集成商就各系統(tǒng)技術方案進行溝通,并做了有5次對比,中間也學到了很多知識,還有凱德世家正式用電跟購物中心臨時用電手續(xù),跟供電局各方面的協(xié)調;每個系統(tǒng)集成商都做了詳細的對比,技術方案的選定,反反復復做了有5次對比,在這個信息技術行業(yè),自己必需不斷的學習,才能做得更好

  總之,通過努力以及領導的`支持,我完成了自己份內的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠,未來仍需努力,今后我會不斷總結經驗,改進不足,并不斷的學習專業(yè)知識,加強自我修養(yǎng),提高各方面的水平,在未來的道路上努力拼搏,勇敢開拓,再鑄輝煌。

個人工作業(yè)績總結15

  漫步儒學廣場,品味論語經典,仿佛穿越千年,匍匐孔老夫子腳下,靜靜地聆聽先生的教誨。一抬頭,“勤學、樂學、會學” 的殷切期盼鑲刻在凌云樓上,激勵著學生們爭分奪秒刻苦學習;再回首,“敬業(yè)、樂教、善教”的神圣誓言展現(xiàn)在天驕樓前,彰顯著教師們殫精竭慮培養(yǎng)人才。

  俗話說:要想給人一碗水,自己要有一桶水。教師的這桶水不是永不枯竭、永遠鮮活的,“問渠哪得清如許?為有源頭活水來”。從這種意義上說,教師也是學生,“勤學、樂學、會學”也是教師應有的追求。不過,就我的理解,這幾個詞可以調換一下位置,即“樂學、勤學、會學”。

  先說“樂學”。提到學習,我們都明白活到老、學到老的重要性和必要性。作為教師,我們面對的學習、培訓也不少。這些學習、培訓都是上級主管部門反復論證、精心組織的,對我們的個人成長和專業(yè)發(fā)展也是大有裨益的。如果不“樂學”,我們可能會以為是額外的負擔,就會很抵觸、很難受;反之,如果 “樂學”, 我們肯定會認定為難得的機會,就會很主動、很享受!

  最近的“中小學教師信息技術應用能力提升工程”培訓,我就深有體會。開始認為自己的技術、能力還行,覺得沒啥意思,就當完成任務吧。一個個視頻看下來、一個個專題學下來,發(fā)現(xiàn)里邊都是實實在在的干貨,獲益匪淺。所以,既然學習是必須的,我們何不更新觀念,變被動為自動,變“要我學”為“我要學”,以學習為樂,快樂地學習?

  再說“勤學”!扒谀苎a拙是良訓,一分辛苦一分才”,勤奮在學習過程中的重要性不言而喻。但勤學多半兒是苦學,沒有“樂學”這個前提,以苦為樂、苦中作樂的學習是非常痛苦、甚至難以持久的。這一點我也深有感觸。我在教務處主要負責排課、學籍管理、統(tǒng)考考務、教師工作量核算,這些工作通常時間緊、任務重、責任大,必須依靠嫻熟的計算機操作技術、甚至自行編寫程序才能確保順利完成。

  我這個人比較笨,很多事情都后知后覺。但在自主編制軟件輔助教育教學管理方面,也還算是“有才”:近年來先后編制的成績分析、學籍照相、課程管理、檔案征集、學生評價等軟件,都能夠極大地提高工作效率和管理水平。其中,課程管理系統(tǒng)已被縣教育局投入使用,檔案征集系統(tǒng)即將投入使用,學生評價系統(tǒng)如果進展順利,也可能被上級主管部門選用。而我這點兒所謂的“才”,是在1987年首次接觸計算機以來,以近30年、超50%的“八小時之外”的時間與汗水堆砌起來的。

  最后說“會學”。當前我們面臨的是一個知識大爆炸的時代,有人綜合計算,全世界的知識總量,七到十年就會翻一番。面對如此浩瀚的知識,如果不“會學”,什么都想學,什么都去學,結果無異于置身無邊無際的沙漠,肯定會被弄得身心俱疲、一籌不展。

  我認為,“會學”首先表現(xiàn)為會選擇。選擇那些與我們的專業(yè)發(fā)展密切相關、與我們的興趣特長高度契合、為我們的修身養(yǎng)性錦上添花的知識;選擇那些適合我們的學習方式、技巧與載體。

  其次表現(xiàn)為會思考。傳統(tǒng)的紙媒體知識容量小、內容單一,但都經過作者、編輯的字斟句酌、反復推敲,體系嚴謹,錯誤與疏漏較少;現(xiàn)代的網絡媒體知識容量大、內容豐富,但很多是“剪刀加漿糊”,東拼西湊,體系松散、錯漏隨處可見!皶䦟W”不是純粹的拿來主義,不要總糾結于 “XX書上說……” 、“XX網友說……”,而要去粗取精、去偽存真。

  再次表現(xiàn)為會創(chuàng)新。在學習過程中能夠發(fā)現(xiàn)別人的錯漏,會體會到“學習是快樂的”;能夠深入研究并糾正別人的錯漏,就會深切體會到“學習是快樂的”。我最近受命做檔案征集系統(tǒng),其中需要實現(xiàn)郵件群發(fā)功能,這個東西我不會。上網搜了幾段代碼,反復測試,選定了其中效果最好的一段。這段代碼發(fā)送163郵件正常、發(fā)送其他郵件不正常,提供下載的.所有網站也這么說。我偏不信邪,經過數(shù)十次的修改與測試,在換了兩處單引號為雙引號后,奇跡終于出現(xiàn)了:所有郵件都可以正常發(fā)送了。

  最后表現(xiàn)為會堅持。任何學習都會遇到困難與挫折,有些困難與挫折在未被攻克之前,感覺就是永遠的攔路虎。如果繞道走或裹腳不前,就永遠與成功失之交臂了;如果咬咬牙挺過去,哪怕碰得頭破血流,也總會收獲站上巔峰的喜悅。

  在我與教育教學、計算機結緣的近30年里,“樂學”、“勤學”、“會學”的場景總是在不斷地上演著,很多次都干得筋疲力盡、沒有信心、想放棄了,過兩天卻峰回路轉、柳暗花明、豁然開朗,最終激勵我走到現(xiàn)在。而現(xiàn)在,學校的新課改已隆重啟幕,面對大量的新觀念、新思想、新做法,我們與其埋怨拖延,不如主動參與,切實踐行“樂學”、“勤學”、“會學”,讓我們的生命始終徜徉在知識的海洋,讓我們的職業(yè)永遠綻放著淡淡的書香。

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