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送貨司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)（精選15篇）
時(shí)間一晃而過(guò)，一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jī)呢？讓我們對(duì)過(guò)去的工作做個(gè)梳理，再寫(xiě)一份工作總結(jié)。工作總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的送貨司機(jī)個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
送貨司機(jī)個(gè)人工作總結(jié) 1
在一年的駕駛工作中，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起嚴(yán)守規(guī)章、安全第一的觀念，認(rèn)真完成公司交派的各項(xiàng)工作，一年來(lái)從未出現(xiàn)過(guò)重大安全責(zé)任事故�；仡櫼荒甑墓ぷ鳎抑饕髁艘韵聨讉�(gè)方面：
一、認(rèn)真做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作
為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了領(lǐng)導(dǎo)的工作、生活習(xí)慣等，并按照新的要求，積極調(diào)整自己的服務(wù)方式，做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車，沒(méi)有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí)，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為單位服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)。
二、認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作
一年的駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到，做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù)，是安全駕駛的保證。為此，我堅(jiān)持把功夫下在平時(shí)，在沒(méi)有出車任務(wù)時(shí)，及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。這樣，一方面，使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔，給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺(jué)；另一方面，通過(guò)對(duì)車輛的保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的毛病，小問(wèn)題自己動(dòng)手，大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后修理解決，做到了有病不出車，出車保安全。
三、積極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作
領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作，很大程度上就由司機(jī)來(lái)承擔(dān)。一年來(lái)，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過(guò)程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等，我都不推委，認(rèn)真去做，沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。
四、積極做好單位值班工作
根據(jù)辦公室的安排，我在自己的值班期間，不隨意外出，不濫交朋友，如果有出車任務(wù)就立即出車，如果沒(méi)有出車任務(wù)，也在值班室值班，沒(méi)有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車的情況。
五、愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力，做到干一行愛(ài)一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上，按照單位要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名xx員工除保證了公務(wù)用車外，還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。
在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做積極工作。要自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格遵守出車制度，按時(shí)出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持狀態(tài)，熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警察指揮，不酒后開(kāi)車，文明駕駛、禮讓三先，確保安全行車無(wú)事故。
六、業(yè)務(wù)方面
在工作中，始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的知識(shí)，一年如一日，不斷學(xué)習(xí)和充電，克服了自己文化基礎(chǔ)差的弱點(diǎn)，靠著自己的鉆研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問(wèn)題，節(jié)省了開(kāi)支，保證了行車的.安全。我熱愛(ài)汽車駕駛工作，愛(ài)護(hù)車輛，工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀(jì)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。
總之，一年來(lái)，我能在思想上、行動(dòng)上與公司保持一致，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績(jī)。但我深知，取得的一點(diǎn)成績(jī)，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作。
送貨司機(jī)個(gè)人工作總結(jié) 2
一年以來(lái)，在同事們的熱情幫助和大力支持下，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、對(duì)新工作崗位的基本認(rèn)識(shí)
走上新的工作崗位，我的心情很激動(dòng)也很高興。首先，我學(xué)的是駕駛專業(yè)，來(lái)到分公司機(jī)關(guān)后，組織上把我安排在司機(jī)班，因此我很愿意也樂(lè)于接受這份工作。其次，xx行業(yè)無(wú)論在行業(yè)內(nèi)還有行業(yè)外都有很高的知名度和良好的形象，這對(duì)我今后的成長(zhǎng)提供了一個(gè)很優(yōu)越的環(huán)境，因此我非常熱愛(ài)這個(gè)企業(yè)，我從心靈深處非常珍惜這個(gè)崗位。同時(shí)，能夠跟以前的司機(jī)班老同志學(xué)一些新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，在我的思想意識(shí)里，虛心學(xué)習(xí)，干好本職工作是我的快樂(lè)。
二、嚴(yán)格要求自己，遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志
在我上班后，自己時(shí)時(shí)處處都能夠以熱情的態(tài)度對(duì)待工作，嚴(yán)格約束自己。能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在思想上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持做到早上班，晚下班，不遲到，不早退，出滿勤，干滿點(diǎn)。工作中服從行政科的具體分工，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)干好每一項(xiàng)工作。永遠(yuǎn)把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或出差中時(shí)刻都在提醒自己，把好手中的方向盤，安全回家是關(guān)鍵，我這樣想了也這樣做了，去年全年駕車安全無(wú)事故，行駛路程x萬(wàn)多公里。作為一名駕駛員，把安全第一放在第一位，這樣不僅是對(duì)自己、家人、別人以及公司都是一個(gè)好的交待。
公司就是我的家，我能夠自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象，不說(shuō)有損公司形象的話，不做有損公司的事，能夠和同志們和睦相處，搞好團(tuán)結(jié)，集體榮譽(yù)大于個(gè)人的成績(jī)，積極地參加集體活動(dòng)，向老同志虛心請(qǐng)教，把在部隊(duì)中學(xué)到的勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的工作作風(fēng)堅(jiān)持下來(lái)。
三、注重學(xué)習(xí)，保持先進(jìn)模范作用
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，了解xx行業(yè)的業(yè)務(wù)，使自己能夠成為名付其實(shí)的xx公司員工。不斷的提高駕駛技術(shù)，苦練基本功，不斷提高自己的駕駛水平和服務(wù)水平。在政治理論學(xué)習(xí)方面，要結(jié)合實(shí)際，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)換觀念，提高思想覺(jué)悟和認(rèn)識(shí)水平。作為公司的一名司機(jī)，為領(lǐng)導(dǎo)提供周到細(xì)心的服務(wù)，是我的職責(zé)，我堅(jiān)持做到車輛時(shí)刻處于良好的狀態(tài)，保持車內(nèi)衛(wèi)生，給領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供一個(gè)衛(wèi)生舒適的`乘車環(huán)境，做好出車前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，隨叫隨到，不誤領(lǐng)導(dǎo)和同志們用車，嚴(yán)格按照駕駛員操作要求，搞好車輛的維修和保養(yǎng)，節(jié)約車輛的用油，確保車輛的安全。
一年來(lái)，我通過(guò)自己的努力，業(yè)務(wù)上有了新的進(jìn)步，思想作風(fēng)也有了很大轉(zhuǎn)變，較好的完成了各項(xiàng)工作，我也深深認(rèn)識(shí)到自己工作中存在著一些不容忽視的弱點(diǎn)和缺點(diǎn)，平時(shí)出車時(shí)間長(zhǎng)，還不能有效利用和擠時(shí)間去學(xué)習(xí)，特別是對(duì)政治學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，汽車專業(yè)知識(shí)掌握得還不夠，距離精益求精的要求差距還很大，服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。
在新的一年里，我決心進(jìn)一步加強(qiáng)自己的思想政治修養(yǎng)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向老同志學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，針對(duì)自己各方面存在的不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，修正錯(cuò)誤，在平崗位上，爭(zhēng)取有更好的業(yè)績(jī)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，勇于創(chuàng)新，按時(shí)完成組織上分配的各項(xiàng)任務(wù)，為xx事業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
送貨司機(jī)個(gè)人工作總結(jié) 3
隨著時(shí)間的流逝，隨著我對(duì)送貨司機(jī)工作的進(jìn)一步了解，我對(duì)司機(jī)這一行有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也漸漸愛(ài)上了這項(xiàng)工作，暗下決心，無(wú)論是過(guò)去、現(xiàn)在還將來(lái)，都要好好的干下去，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為同志們服務(wù)�，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)司機(jī)工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)思想，錘煉作風(fēng)
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，思想上有了方向，行動(dòng)上就有了坐標(biāo)。上班以來(lái)，我一直沒(méi)有放松對(duì)自身思想的嚴(yán)格要求。每天堅(jiān)持關(guān)心時(shí)政，與國(guó)家保持同呼吸，共命運(yùn)。同時(shí)積極參加分局組織的各項(xiàng)理論學(xué)習(xí)，在每年年初分局組織的思想整頓活動(dòng)中，我都積極參預(yù)其中，學(xué)理論，找差距，定措施，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)自身思想的錘煉。
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，提高素質(zhì)
雖然我干的是司機(jī)這一行，但我清楚的認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)如今高速發(fā)展的信息化時(shí)代，如不時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)，刻刻充電，就會(huì)被社會(huì)淘汰。在這方面我從沒(méi)放松過(guò)對(duì)自己的要求。我通過(guò)成人高考上了函授大專，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)，國(guó)家稅收，財(cái)務(wù)管理，成本會(huì)計(jì)，審計(jì)學(xué)等專業(yè)知識(shí)，上學(xué)期間我給自己訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃，無(wú)論工作再忙，回家再晚，我都督促自己嚴(yán)格按計(jì)劃學(xué)習(xí)，不敢有絲毫懈怠。通過(guò)學(xué)習(xí)，我感到有進(jìn)步，有提高，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，不足以適應(yīng)現(xiàn)代稅收“科技加管理”的需要，我一定會(huì)更好嚴(yán)格要求自己，使自己不斷提高。
三、愛(ài)崗敬業(yè)，扎實(shí)工作
在平時(shí)的工作中，無(wú)論春夏秋冬，無(wú)論刮風(fēng)下雨，我都做到接送準(zhǔn)時(shí)；只要是工作需要，加班加點(diǎn)毫無(wú)怨言；無(wú)論是哪位領(lǐng)導(dǎo)，我都兢兢業(yè)業(yè)、始終如一。我覺(jué)說(shuō)：干好本職，就是對(duì)xx工作最大的貢獻(xiàn)。
在工作中我始終把安全放在首位，隨著車輛管理的逐步規(guī)范，車輛的費(fèi)用消耗逐步收縮。為了更好的保證車輛的安全、正常使用，我想千方設(shè)百計(jì)的在節(jié)約上下功夫。在車輛的保養(yǎng)上，通過(guò)自學(xué)和多方請(qǐng)教，我掌握了大量的`基礎(chǔ)保養(yǎng)知識(shí)，對(duì)一般技術(shù)含量不高的保養(yǎng)，從來(lái)都是自己動(dòng)手。對(duì)進(jìn)修理廠的維修，修理費(fèi)都要“斤斤計(jì)較”地討價(jià)還價(jià)，盡可能為單位節(jié)省開(kāi)支。
這一年來(lái)，我付出了很多，也得到了很多，感謝分局領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的肯定，我以后的工作中，我將一如既往的把工作做好，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督。
送貨司機(jī)個(gè)人工作總結(jié) 4
自從20xx年進(jìn)入公司以來(lái)，我工作努力，認(rèn)真地完成了公司交派的各項(xiàng)出車任務(wù)，同時(shí)還注意安全出行，做到了兩年安全行車無(wú)事故�，F(xiàn)對(duì)這兩年的工作總結(jié)如下。
一、思想情況
在思想上，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，嚴(yán)格按照公司的要求來(lái)要求自己。同時(shí)，我服從隊(duì)長(zhǎng)安排的工作，不挑肥揀瘦，不拈輕怕重，無(wú)論隊(duì)長(zhǎng)安排什么樣的單子，我都會(huì)接下并認(rèn)真地完成出車任務(wù)。
二、工作情況
兩年來(lái)，我在司機(jī)的工作崗位上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，做到了安全行車零事故�？偟膩�(lái)說(shuō)，我能在工作崗位上表現(xiàn)良好主要?dú)w功于以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┿”M職守，始終做到愛(ài)崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)做好本職工作。我堅(jiān)持做到凡事以公司為重，在有工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日是隨叫隨到，做到了隨時(shí)接單、隨時(shí)出車，從沒(méi)有發(fā)生過(guò)因?yàn)閭�(gè)人原因?qū)е虏荒馨磿r(shí)出車，以致公司利益受損的事情。
�。ǘ┱J(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。當(dāng)了十幾年的司機(jī)的經(jīng)驗(yàn)使我意識(shí)到，只有做好車輛保養(yǎng)和日常維護(hù)，才能保證司機(jī)的安全駕駛。因此，每次出車回來(lái)之后，我都會(huì)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。通過(guò)對(duì)車輛的養(yǎng)護(hù)，一方面可以保證讓車身維持在最佳性能，以延長(zhǎng)車身零件的使用壽命，從而為公司節(jié)約維修成本；另一方面，我可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)車身存在的安全隱患，小問(wèn)題自己動(dòng)手修理，大毛病立即送修理廠維修護(hù)理，做到“有病不出車，出車保安全”。此外，這兩年來(lái)，我還通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提高自己原有的的汽車維修技術(shù)，以保證出車途中車身出毛病能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修好，以保證安全行車，按時(shí)到達(dá)送貨城市。
�。ㄈ┓e極做好出車前的準(zhǔn)備工作。除了在出車前做好車子的養(yǎng)護(hù)工作外，我還會(huì)提前查好出車的行車路線和途經(jīng)城市的天氣情況，看看途中是否會(huì)遇到地形復(fù)雜地區(qū)或雨雪大霧天氣，以做到心中有數(shù)，為安全行車保駕護(hù)航。
（四）出車時(shí)時(shí)刻牢記“行車萬(wàn)里、安全第一”。我出車時(shí)嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和章程，不超速，不喝酒，到時(shí)間就到服務(wù)區(qū)休息，不疲勞駕駛。此外，遇到不利于駕駛的'路況或天氣狀況時(shí)我會(huì)減慢車速，時(shí)刻以安全行車為重，避免發(fā)生意外事故。我熱愛(ài)汽車駕駛工作，也喜歡養(yǎng)護(hù)車輛，我對(duì)待工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德，也用自己的表現(xiàn)贏得了隊(duì)長(zhǎng)和同隊(duì)其他司機(jī)們的認(rèn)可。
總之，兩年來(lái)，我在政治上、思想上、行動(dòng)上與公司領(lǐng)導(dǎo)保持一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的規(guī)章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，取得了比較好的工作成績(jī)。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好工作。最后，祝愿我們樂(lè)道物流生意蒸蒸日上！
送貨司機(jī)個(gè)人工作總結(jié) 5
一年以來(lái)，在同事們的熱情幫助和大力支持下，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下：
一 、立足本職，確保行車安全
回顧這一年來(lái)的工作，自已能夠努力工作，認(rèn)真完成組織上、領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和勞動(dòng)，不斷提高自己的政治素質(zhì)和思想覺(jué)悟。 我作為一名汽車駕駛員，在行車中必須要集中思想，確保生命財(cái)產(chǎn)的安全。多年的.駕駛經(jīng)歷，讓我更加堅(jiān)信“車行萬(wàn)里路，開(kāi)好每一步，十分把握七分開(kāi)，留下三分防意外”。駕車中來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，必須要集中精力，按章操作，常言道：十次事故九次快，思想麻痹事故來(lái)。因此自己能夠時(shí)時(shí)把安全二字放心間，行車時(shí)處處想到安全，多年來(lái)確保安全行車。
二 、突出重點(diǎn)，做好出行保障
駕駛員的工作本質(zhì)就是為單位做好服務(wù)，以服務(wù)為本，決不讓領(lǐng)導(dǎo)等車，做到車在哪里人就要在哪里，平時(shí)能夠保持車輛整潔、衛(wèi)生、干凈，讓領(lǐng)導(dǎo)有一種舒適感和親切感，多年來(lái)不分時(shí)間、地點(diǎn)，我能做到隨叫隨到，以自身行動(dòng)，來(lái)樹(shù)立起能吃苦耐勞的形象。
三、愛(ài)護(hù)車輛，確保保障暢通
在車輛維修方面，自己做到了先請(qǐng)示后修理，先報(bào)告再執(zhí)行，做到維修和配件講質(zhì)量、比價(jià)格，到單位指定的汽車維修廠去修理，力爭(zhēng)做到能小修決不大修，能自己修理的決不到修理廠去修理，勤儉節(jié)約降低維修和保養(yǎng)費(fèi)用，確保車輛始終處于最佳狀態(tài)，在出行任務(wù)途中，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)拋錨等事故，沒(méi)有因?yàn)檐囕v故障而影響領(lǐng)導(dǎo)的工作開(kāi)展，確保了各項(xiàng)出行任務(wù)的順利完成。
四、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，服從管理
在日常工作中我能夠團(tuán)結(jié)同志，幫助、善待他人，求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、自覺(jué)做到個(gè)人利益服從集體利益、局部利益服從全局利益。求真務(wù)實(shí)，埋頭苦干，不折不扣的貫徹落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度，勤奮工作，熱情服務(wù)，步調(diào)一致，圓滿完成行車的工作任務(wù)。
總之，一年來(lái)，我能認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績(jī)。但我深知，取得的一點(diǎn)成績(jī)，是在領(lǐng)導(dǎo)們的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，更加努力地做好本職工作。
送貨司機(jī)個(gè)人工作總結(jié) 6
一年以來(lái)，在同事們的熱情幫助和大力支持下，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、嚴(yán)格遵守xx項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的xx項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將我這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、對(duì)新工作崗位的基本認(rèn)識(shí)
作為一名部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)的戰(zhàn)士，要走上新的工作崗位，我的心情很激動(dòng)也很高興。首先，在部隊(duì)上我學(xué)的是駕駛專業(yè)，來(lái)到分機(jī)關(guān)后，組織上把我安排在司機(jī)班，因此我很愿意也樂(lè)于接受這份工作。其次，煙草行業(yè)無(wú)論在行業(yè)內(nèi)還有行業(yè)外都有很高的知名度和良好的形象，這對(duì)我今后的成長(zhǎng)提供了一個(gè)很優(yōu)越的環(huán)境，因此我非常熱愛(ài)這個(gè)企業(yè)，我從心靈深處非常珍惜這個(gè)崗位。同時(shí)，能夠跟以前的司機(jī)班老學(xué)一些新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，在我的思想意識(shí)里，虛心學(xué)習(xí)，干好本職工作是我的快樂(lè)。
二、嚴(yán)格要求自己，遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)
在我上班后，自己時(shí)時(shí)處處都能夠以熱情的態(tài)度和黨員的模范帶頭作用，嚴(yán)格按照黨員的八項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束自己。能夠遵守的xx項(xiàng)規(guī)章制度，在思想上嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持做到早上班，晚下班，不遲到，不早退，出滿勤，干滿點(diǎn)。工作中服從行科的`具體分工，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)干好每一項(xiàng)工作。永遠(yuǎn)把安全第一作為工作中的座右銘。在每一次出車或出差中時(shí)刻都在提醒自己，把好手中的方向盤，安全回家是關(guān)鍵，我這樣想了也這樣做了，去年全年駕車安全無(wú)事故，行駛路程5萬(wàn)多公里。作為一名駕駛員，把安全第一放在，這樣不僅是對(duì)自己、家人、別人以及都是一個(gè)好的交待。就是我的家，我能夠自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象，不說(shuō)有損形象的話，不做有損的事，能夠和們，搞好團(tuán)結(jié)，集體榮譽(yù)大于個(gè)人的成績(jī)，積極地參加集體活動(dòng)，向老虛心請(qǐng)教，把在部隊(duì)中學(xué)到的勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的工作作風(fēng)堅(jiān)持下來(lái)。
三、注重學(xué)習(xí)，保持黨員的先進(jìn)模范作用
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草行業(yè)知識(shí)，了解煙草行業(yè)的業(yè)務(wù)，使自己能夠成為名付其實(shí)的煙草員工。不斷的提高駕駛技術(shù)，苦練基本功，不斷提高自己的駕駛水xx服務(wù)水平。
在治理論學(xué)習(xí)方面，作為一名xx年代的黨員，要認(rèn)真學(xué)習(xí)保持黨員先進(jìn)性的精神和要求，要結(jié)合實(shí)際，確確實(shí)實(shí)的不愧于黨，不給的黨組添麻煩，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)換觀念，提高思想覺(jué)悟和認(rèn)識(shí)水平，增強(qiáng)黨員的先進(jìn)性。作為的一名司機(jī)，為領(lǐng)導(dǎo)提供周到細(xì)心的服務(wù)，是我的職責(zé)，我堅(jiān)持做到車輛時(shí)刻處于良好的狀態(tài)，保持車內(nèi)衛(wèi)生，給領(lǐng)導(dǎo)和們提供一個(gè)衛(wèi)生舒適的乘車環(huán)境，做好出車前的xx項(xiàng)準(zhǔn)備工作，隨叫隨到，不誤領(lǐng)導(dǎo)和們用車，嚴(yán)格按照駕駛員操作要求，搞好車輛的維修和保養(yǎng)，節(jié)約車輛的用油，確保車輛的安全。一年來(lái)，我在分黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，和們的大力協(xié)助支持下，通過(guò)自己的努力，業(yè)務(wù)上有了新的進(jìn)步，思想作風(fēng)也有了很大轉(zhuǎn)變，較好的完成了xx項(xiàng)工作，這些成績(jī)?nèi)〉门c分黨組的關(guān)懷、科室的正確領(lǐng)導(dǎo)及們的幫助是分不開(kāi)的。同時(shí)我也深深認(rèn)識(shí)到自己工作中存在著一些不容忽視的弱點(diǎn)和缺點(diǎn)，平時(shí)出車時(shí)間長(zhǎng)，還不能有效利用和擠時(shí)間去學(xué)習(xí)，特別是對(duì)治學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，汽車專業(yè)知識(shí)掌握得還不夠，距離精益求精的要求差距還很大，服務(wù)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。在新的一年里，我決心進(jìn)一步自己的思想治修養(yǎng)和黨性錘煉，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)W習(xí)、向老學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，針對(duì)自己xx方面存在的不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，修正錯(cuò)誤，在平崗位上，爭(zhēng)取有更好的業(yè)績(jī)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，勇于創(chuàng)新，按時(shí)完成組織配的xx項(xiàng)任務(wù)，為煙草事業(yè)平穩(wěn)較快做出自己的貢獻(xiàn)。
送貨司機(jī)個(gè)人工作總結(jié) 7
20xx年即將過(guò)去，回憶上半年來(lái)的工作，即有成果也有缺乏，現(xiàn)對(duì)自己半年的工作做個(gè)總結(jié)。半年來(lái)，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱忱協(xié)助和大力支持下，立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，懇切待人，團(tuán)結(jié)協(xié)作，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高效勞質(zhì)量和工作效率，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、主要工作
(一)通過(guò)半年來(lái)的工作，我認(rèn)為作為一名司機(jī)，首先要做到“五勤”—即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，勤檢查車輛，防隱患于未然，做到聽(tīng)從指揮調(diào)動(dòng)，按規(guī)定時(shí)間返回單位。
(二)謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，做好效勞，謹(jǐn)慎完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
(三)在職業(yè)道德方面，我認(rèn)為應(yīng)做到：平安行車，不開(kāi)心情車，不開(kāi)故障車，不開(kāi)英雄車，決不酒后駕駛。
二、存在的問(wèn)題
本人能愛(ài)崗敬業(yè)，取得了一些成果，但也存在一些問(wèn)題和缺乏，主要表此時(shí)此刻：
第一，作為一名司機(jī)，效勞效率有待進(jìn)一步提高；
其次，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，有待于加強(qiáng)；
三、今后努力方向
在新的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我決心謹(jǐn)慎提高專業(yè)技術(shù)水平。做到：
(一)接著堅(jiān)持平安行車，不開(kāi)溜號(hào)車，不開(kāi)心情車，不開(kāi)故障車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路，做到勤檢查，勤修理。
(二)做到能自己修理的不進(jìn)汽修廠，勤檢查，決不讓小毛病變成大故障，做到防隱患于未然。
(三)遵循節(jié)約型社會(huì)的戰(zhàn)略決策，節(jié)約每一滴汽油，節(jié)約每一分修理維護(hù)費(fèi)用。
新的一年意味著新的.起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，20xx年，隨著社會(huì)保障工作的開(kāi)展，可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需駕馭的學(xué)問(wèn)更高更廣。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為社會(huì)和事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和微薄之力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)。
送貨司機(jī)個(gè)人工作總結(jié) 8
時(shí)光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng)，但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
沒(méi)有太多宏偉的遠(yuǎn)矚，也沒(méi)有過(guò)于細(xì)膩的深切體會(huì)，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語(yǔ)，分為幾方面總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對(duì)工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)，逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬(wàn)事開(kāi)頭難，有了一個(gè)好的開(kāi)始，我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái)，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時(shí)，我就虛心系向別人請(qǐng)教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
二、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人，也將是未來(lái)的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的`領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí)，多參加各種活動(dòng)，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書(shū)的習(xí)慣，讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書(shū)籍，書(shū)籍是人類進(jìn)步的階梯，我從書(shū)中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝。
送貨司機(jī)個(gè)人工作總結(jié) 9
時(shí)間荏苒，走進(jìn)華菱東南公司已經(jīng)一年了，一年來(lái)，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事的熱忱協(xié)助和大力支持下，立足本職工作，較好的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
一、 思想覺(jué)悟方面
一年來(lái)我踴躍參與公司里組織的學(xué)習(xí)會(huì)議，努力做到在思想上、相識(shí)上同公司價(jià)值觀保持相同、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。保持良好的敬業(yè)精神和責(zé)任感，注意團(tuán)隊(duì)合作，和團(tuán)隊(duì)工作伙伴協(xié)作默契，團(tuán)結(jié)協(xié)作，勤奮工作，懇切待人，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，以此才大大地提高了效勞質(zhì)量和工作效率。
二、詳細(xì)工作狀況
1.平安地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，踴躍完成2，3級(jí)公司配件部提貨、送貨工作，提貨送貨工作中看法端正嚴(yán)謹(jǐn)，工作細(xì)膩耐性，出車中能夠自覺(jué)遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，保證車輛的平安行駛
2.保證車輛良好性能，及早發(fā)覺(jué)問(wèn)題，剛好修復(fù)，削減損失。平常能夠保持車輛干凈，衛(wèi)生、干凈，讓公司領(lǐng)導(dǎo)和同事都有一種舒適感，幫助行政部門、財(cái)政部門完成日常業(yè)務(wù)，保證各部門的滿足度
3.完成各種救援工作，現(xiàn)場(chǎng)急修，解除簡(jiǎn)潔故障，滿意駕車人麻煩難題，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解除故障的車輛遵照客戶意愿拖往指定修理機(jī)構(gòu)，以客戶為本，本著華菱東南人的效勞熱忱解除駕車人的燃眉之急
4.車展銷售是一年中影響力比擬大的工作，在規(guī)模、檔次、配套效勞等便利都必需有相對(duì)應(yīng)的籌備，這就須要各個(gè)部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，我在中間起到穿針引線的作用，踴躍協(xié)作各部門的工作支配，任勞任怨，以高效的工作效率圓滿完成車展的任務(wù)，保證車展的順當(dāng)進(jìn)展
5.工作人員加班很辛苦，所以加班餐的保質(zhì)保量尤為重要，保證品質(zhì)的同時(shí)還要幸免預(yù)算超支，每次我都專心支配，不敷衍不鋪張，熱忱效勞，以確保加班人員順當(dāng)工作。
新的一年意味著新的.起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，20xx年，隨著華菱東南的上市，可以預(yù)料今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加提高工作實(shí)力，在平凡的工作崗位做出不平凡的業(yè)績(jī)，締造最正確的工作團(tuán)隊(duì)！
送貨司機(jī)個(gè)人工作總結(jié) 10
自從進(jìn)入蘇果便利店以來(lái)，在店領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助下，本人一直兢兢業(yè)業(yè)地工作，沒(méi)有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當(dāng)作大家庭，現(xiàn)將這三個(gè)月以來(lái)的工作小結(jié)如下：
工作方面：
工作中認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進(jìn)。剛到超市的前幾天，有點(diǎn)不習(xí)慣，一切工作不知道從何開(kāi)始做起，每天只是上貨、補(bǔ)貨、搬貨等工作。但是在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，對(duì)工作不斷地熟悉、加深。每天不僅僅是上貨、補(bǔ)貨等工作，還有更多的諸如標(biāo)價(jià)簽管理、商品陳列、顧客咨詢等等。每天的工作有辛苦也有收獲。工作上不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。
服務(wù)方面：
作為超市中的理貨員，看似工作簡(jiǎn)單、普通。卻是與顧客接觸最直接的人。理貨員的一舉一動(dòng)、一言一行無(wú)不體現(xiàn)超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，理貨員的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。我覺(jué)得作為超市的理貨員，首先要具備有服務(wù)意識(shí)。正所為為民，便民，利民的蘇果服務(wù)宗旨，同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購(gòu)咨詢的工作，所以我們必須樹(shù)立服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)方面：
因?yàn)槔碡泦T的優(yōu)劣直接影響到門店的生意和聲譽(yù)，所以作為理貨員只有不斷地提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。不僅要學(xué)習(xí)了解理貨員的工作職責(zé)等，更多地要學(xué)有關(guān)禮儀，心態(tài)調(diào)節(jié)方面的知識(shí)，超市零售業(yè)的發(fā)展潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著更的危機(jī)與挑戰(zhàn)，自己有幸能成為與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展行業(yè)中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。只有不斷的提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，才能更好地去工作、去服務(wù)。
理貨員看似工作較簡(jiǎn)單、普通，但他們是與顧客接觸最直接人。他們的`一舉一動(dòng)、一言一行無(wú)不體現(xiàn)著商店的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差，將直接影響到公司的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使商店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，因此員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。以下是整理的相關(guān)資料，希望對(duì)您有所幫助。
一、個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲，我是6月30來(lái)到白象春華求是學(xué)校，承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子，并接納了我在單位工作，這是我走出“幼稚圓”的第一份工作，當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場(chǎng)專員，大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè)，對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷工作，剛開(kāi)始我對(duì)于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起，無(wú)心做的好，因?yàn)槲覜](méi)有接觸過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷這一塊專業(yè)，我都不知道做一些什么，做起來(lái)就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí)，僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱情，單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚望，曾很多次找我談心，提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力，伏案沉思這半年，我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)。
歸納以下幾點(diǎn)：
1.一切從零開(kāi)始，積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識(shí)，努力做到專業(yè)知識(shí)程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展；
2.積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作，做到工作上有問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問(wèn)題的方案，不懂就問(wèn)，努力把工作做好；
3.工作于實(shí)際相符合，調(diào)研市場(chǎng)前景，并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃；
4.分析市場(chǎng)需求，尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握，并做好市場(chǎng)月報(bào)表；
5.在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高；
6.在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告，如：廣告紙、調(diào)幅、寫(xiě)真廣告等，并積極的投入到市場(chǎng)的運(yùn)作；
7.對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng)，如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣傳，能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃，并執(zhí)行；
8.“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài)，分析效果，可行性時(shí)加以模仿；
二、部門工作總結(jié)
20xx年xx月xx日，白象春華求是學(xué)校市場(chǎng)部門成立了，在將近半年時(shí)間內(nèi)，逐步開(kāi)展市場(chǎng)工作，從什么都沒(méi)有的市場(chǎng)部，漸漸的在單位中成長(zhǎng)，做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查，其次匯報(bào)，接著計(jì)劃，再執(zhí)行，最后是總結(jié)提煉，”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出，迎接總部考核。在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門是做的不好的，因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基本是和去年持平，對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下，對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào)，這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性。
下面我對(duì)我們部門的工作做一下歸納
1.部門建設(shè)：部門剛剛啟動(dòng)，市場(chǎng)體系還不是很完整，可是開(kāi)展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足；
2.部門人員培訓(xùn)：經(jīng)過(guò)大半年的打磨，并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次，已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作，但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3.部門工作數(shù)據(jù)分析：在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的，因?yàn)槭袌?chǎng)招生就是我們的工作，如果學(xué)生來(lái)報(bào)名了，可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目；
4.部門工作情況：工作沒(méi)有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣；
5.部門創(chuàng)新性：新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，業(yè)務(wù)能力還有待提高；
6.整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料，迎接總部考核；
7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo)，為此我對(duì)他們表示由衷的感謝。
三、20xx年工作計(jì)劃
“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度市場(chǎng)營(yíng)銷工作規(guī)劃我覺(jué)得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，但是我們還要明白年度市場(chǎng)工作規(guī)劃并不是營(yíng)銷計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
1.目標(biāo)的擬定是來(lái)年市場(chǎng)招生工作的關(guān)鍵。在新年度市場(chǎng)招生工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的招生目標(biāo)、廣告費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷售目標(biāo)為140萬(wàn)/年，廣告費(fèi)用目標(biāo)為1.2萬(wàn)/月，渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)為3條/年，人員配置為3人。
2.建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
3.培養(yǎng)市場(chǎng)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣�？偨Y(jié)問(wèn)題目的在于提高市場(chǎng)人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4.品牌推廣。品牌是一個(gè)企業(yè)的形象，我們做職業(yè)教育企業(yè)市場(chǎng)形象推廣是很重要的，我的品牌有：春華、求是、貝盈等，做好品牌的推廣首先我們要制定計(jì)劃；
5.團(tuán)隊(duì)支持。為了保障來(lái)年市場(chǎng)招生工作順利高效地實(shí)施，我們還需要通過(guò)苦練“內(nèi)功”來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn)，以更好的發(fā)展客戶服務(wù)需求，并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化。
送貨司機(jī)個(gè)人工作總結(jié) 11
一年又到年末，又到了工作總結(jié)，生活總結(jié)，各種總結(jié)的時(shí)候。面對(duì)一年一度的總結(jié)時(shí)間，不少人倍感頭疼。難于推陳出新，又不愿陳詞濫調(diào)。如下總結(jié)一些工作總結(jié)的套路，也給一些職場(chǎng)新人們點(diǎn)兒參考和建議。
經(jīng)過(guò)一些經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們的總結(jié)，好的年終總結(jié)有幾個(gè)要點(diǎn)需要注意一下：
其一、篇幅要夠長(zhǎng)。似乎三言兩語(yǔ)總顯得咱不夠真誠(chéng)，工作不夠努力。如有字?jǐn)?shù)限制還好，可以照“封頂值”去寫(xiě)。如果沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了，要留心打聽(tīng)一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng)，如此有了參照物，才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫(xiě)半天，洋洋灑灑15頁(yè)，殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè)，在氣勢(shì)上立馬矮了一截，豈不是前功盡棄?
其二、套話不可少。如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千?”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的.挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
中間贅述業(yè)績(jī)的段落中，不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語(yǔ)??
所謂“總結(jié)”，不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn)，還要總結(jié)缺點(diǎn)，否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺(jué)，但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1，否則把自己批駁得一無(wú)是處，還能有飯碗嗎?
其三、數(shù)據(jù)要直觀。如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。 但切記“數(shù)字是枯燥的”，應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一，成績(jī)一目了然，看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線，相信自己也感到非常得意；第二，對(duì)比強(qiáng)烈，做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)墊背，紅花還得綠葉扶嘛!第三，紙面上，一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字，你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?
其四、用好序列號(hào)
序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
當(dāng)然，以上只是一些寫(xiě)作上的小技巧，需要注意的東西。具體內(nèi)容方面，請(qǐng)參考以下范文，學(xué)習(xí)其是怎樣搭建寫(xiě)作框架的，又是如何使其骨架豐滿起來(lái)的。
送貨司機(jī)個(gè)人工作總結(jié) 12
忙忙碌碌間，走過(guò)了充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的20xx年。對(duì)我個(gè)人而言，這是收獲頗豐的一年。這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，使我有了很大的提高。尤其是參加工作后，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下，得到各方面的鍛煉，讓我受益匪淺。在此向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)誠(chéng)摯的謝意，感謝大家給予我的寬容、鼓勵(lì)和幫助�，F(xiàn)將入職以來(lái)思想、學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變
剛剛走出校園的我，沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，走上工作崗位初始也未參加過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然極具吸引力，但還是非常陌生，與其他同事之間存在著很大的差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)就是急躁，很多事情太急于完成而出現(xiàn)錯(cuò)誤。再加上同事處理工作的得心應(yīng)手，而我卻心有余力不足。所以隨著這些擔(dān)心，初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過(guò)大家的幫助和自己的學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得以平復(fù)，自己也有了自信和做好工作的決心。
二、學(xué)習(xí)方面
作為一名調(diào)度要非常的熟悉制作流程，顯然，剛?cè)肼毜奈以谶@方面還是很薄弱的。所以在工作之余積極的向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，使我掌握了各種構(gòu)件的制作流程，明確了生產(chǎn)調(diào)度應(yīng)該具備的能力；在車間遇到不明白的問(wèn)題，虛心向工人師傅請(qǐng)教，了解各種設(shè)備的用途和工藝執(zhí)行情況。我想：只有精通崗位業(yè)務(wù)，才能做到對(duì)生產(chǎn)的有效監(jiān)管。
三、工作方面
按時(shí)參加生產(chǎn)例會(huì)。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行生產(chǎn)管理工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的精心指導(dǎo)下我學(xué)到更多的知識(shí)，積累豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。配合同事完成杭州博覽項(xiàng)目的構(gòu)件制作。其中包括：跟蹤材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、排版下料時(shí)間、生產(chǎn)計(jì)劃編排、協(xié)調(diào)生產(chǎn)、成品發(fā)貨以及與現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部溝通等工作。
四、工作中存在的不足
在過(guò)去的'工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步，但是這些進(jìn)步都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過(guò)的生產(chǎn)組織不力，協(xié)調(diào)不到位，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過(guò)程中，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對(duì)其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。在以后的工作中，我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門溝通，充分利用資源，多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展，提高主觀能動(dòng)性，積極工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束。俗話說(shuō)：“細(xì)節(jié)決定成敗”，在以后的工作中，我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，恪盡職守，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)。不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同仁一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水業(yè)精細(xì)化管理工作方案，并把對(duì)各礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化(新國(guó)標(biāo))考核作為重點(diǎn)考核項(xiàng)目，實(shí)行日、旬、月分析匯報(bào)制度。重點(diǎn)指導(dǎo)、月抽查、季總評(píng)，引入獎(jiǎng)懲機(jī)制，使精細(xì)化管理考核工作步入了制度化、常態(tài)化、良性化軌道，提升了調(diào)度工作整體管理水平。除技改礦井外，8個(gè)生產(chǎn)礦井均達(dá)到了年初調(diào)度室標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)劃目標(biāo)的一級(jí)水平，特別是陶一礦和郭二莊二坑調(diào)度室都專門建立了專業(yè)資料室，受到了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng)。對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，建立健全了6項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了各種帳、本、表、冊(cè)記錄存檔管理，各項(xiàng)工作規(guī)范有序，營(yíng)造出了良好的工作環(huán)境，機(jī)關(guān)部室精細(xì)化管理工作考核評(píng)比中，榮獲了第二名的好成績(jī)。
9月份，為加強(qiáng)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)調(diào)度工作，更好的服務(wù)生產(chǎn)，促進(jìn)各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完成，對(duì)各礦制定下發(fā)了《加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度工作的若干規(guī)定》。10月份，起草制定了《安全生產(chǎn)事故匯報(bào)調(diào)查處理分析管理制度》，明確了安全生產(chǎn)事故責(zé)任，規(guī)范了生產(chǎn)安全事故管理程序。
二、抓好日常工作調(diào)度，強(qiáng)化重點(diǎn)專項(xiàng)工作調(diào)度管理，落實(shí)安全主體責(zé)任
在日常調(diào)度工作中，推進(jìn)精細(xì)化管理，突出一個(gè)“實(shí)”字，講求一個(gè)“效”字。調(diào)度工作人員經(jīng)常升入井下現(xiàn)場(chǎng)，按照煤炭生產(chǎn)的客觀規(guī)律和生產(chǎn)計(jì)劃，及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地掌握安全生產(chǎn)發(fā)展態(tài)勢(shì)，了解礦井生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，并把領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)反饋到生產(chǎn)單位，跟蹤落實(shí)兌現(xiàn)，做到了下情上報(bào)、上情下達(dá)，在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手方面發(fā)揮了應(yīng)有作用，保證了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的完成。
調(diào)度室把礦井采掘正常接續(xù)作為生產(chǎn)準(zhǔn)備工作重頭戲來(lái)抓，對(duì)采煤工作面安裝、回撤，掘進(jìn)巷道貫通，礦井檢修等工作重點(diǎn)跟蹤調(diào)度，建立專項(xiàng)調(diào)度臺(tái)帳。1-12月份集團(tuán)公司各礦井共安裝 34個(gè)工作面，回撤 32個(gè)工作面。今年以來(lái)，各礦地區(qū)大銜接情況均凸顯出緊張局面，是制約礦井持續(xù)健康發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，我們會(huì)同部門領(lǐng)導(dǎo)，深入基層調(diào)研，倒排工期，掛牌督導(dǎo)調(diào)度，先后把陶二礦-711北大巷、12430泄水巷，聚隆礦二采下山和新區(qū)，郭礦二坑二采區(qū)、東坡風(fēng)井，陶一礦南翼底板下山等地區(qū)掘進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度列為專項(xiàng)調(diào)度項(xiàng)目。此外，根據(jù)不同時(shí)期出現(xiàn)的生產(chǎn)問(wèn)題和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)事項(xiàng)加強(qiáng)專項(xiàng)調(diào)度，如亨健礦206地區(qū)打鉆治水、聚隆礦2118工作面過(guò)陷落柱改造、康城礦126復(fù)采地區(qū)治排水、郭二莊礦22106工作面改造、云駕嶺礦12806工作面打鉆治理瓦斯、阜平礦供電線路改造等項(xiàng)目。
三、做好季節(jié)性階段性工作和其它工作
為做好各礦雨季“三防”工作，嚴(yán)防水害事故發(fā)生，確保安全度汛。在雨季到來(lái)之前，組織有關(guān)部門深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)各礦的“三防”工作進(jìn)行了全面調(diào)查摸底。根據(jù)省、市和冀中文件精神，制定雨季“三防”工作安排意見(jiàn)，明確“三防”任務(wù)重點(diǎn)，加強(qiáng)調(diào)度并掌握“三防”工程進(jìn)度，抽派專人參加指導(dǎo)各單位的雨季“三防”演練，做到了未雨綢繆。在今年7、8月份，雨季提前來(lái)臨，降雨量大且集中，出現(xiàn)了近幾年來(lái)罕見(jiàn)的極端天氣，我們加強(qiáng)了對(duì)各單位特別是雨季“三防”重點(diǎn)單位陽(yáng)邑礦和興縣礦的不間斷調(diào)度。7月13日上午，由孫總帶隊(duì)，組織相關(guān)部室到陽(yáng)邑礦對(duì)沉陷區(qū)防水害工作進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，拍攝了影像資料，制定出了切實(shí)可行的措施方案，通過(guò)實(shí)施，解除了潰水淹井的危險(xiǎn)。
為深入貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，積極應(yīng)對(duì)各種災(zāi)害事故，提高礦井災(zāi)害應(yīng)急處置能力，加強(qiáng)了對(duì)各礦災(zāi)害應(yīng)急演練活動(dòng)的督導(dǎo)和調(diào)度，確保了各種演練活動(dòng)高水平完成。
四、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)工作調(diào)度，努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷平衡
為保證和促進(jìn)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，調(diào)度室每日對(duì)產(chǎn)、銷、存工作進(jìn)行了調(diào)度，為保證各項(xiàng)數(shù)字的真實(shí)性，在《加強(qiáng)生產(chǎn)調(diào)度工作的若干規(guī)定》里明確規(guī)定基層單位日簡(jiǎn)報(bào)制度，日簡(jiǎn)報(bào)須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)簽字，收效很好。
每月組織紀(jì)委、審計(jì)、財(cái)務(wù)、運(yùn)銷、煤質(zhì)、技術(shù)等相關(guān)部室對(duì)各礦庫(kù)存情況進(jìn)行了盤點(diǎn)，做到了實(shí)事求是，不徇私情，向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供了翔實(shí)的經(jīng)營(yíng)考核依據(jù)。
20xx年工作打算：
1. 緊緊圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，千方百計(jì)努力組織生產(chǎn)，在安全前提下保各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
2. 加強(qiáng)調(diào)度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高調(diào)度人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力打造一支業(yè)務(wù)精，素質(zhì)高的調(diào)度隊(duì)伍。
3. 加強(qiáng)調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化考核，實(shí)現(xiàn)全公司調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)化一流調(diào)度室，標(biāo)準(zhǔn)化水平再上一個(gè)新臺(tái)階。
4. 加強(qiáng)各礦調(diào)度室領(lǐng)導(dǎo)，定期召開(kāi)調(diào)度例會(huì)，努力解決各單位生產(chǎn)存在問(wèn)題，確保月度計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
5. 做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
送貨司機(jī)個(gè)人工作總結(jié) 13
20xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，鄭工的明細(xì)年度總結(jié)指引，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以致于把工作做的`更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。鄭工的明細(xì)更讓我回憶起一年里的點(diǎn)滴，下面我將對(duì)我送貨工作這塊相應(yīng)鄭工的寫(xiě)作明細(xì)指引做個(gè)明細(xì)的總結(jié)。
一、年度內(nèi)完成的工作明細(xì)
大致送貨任務(wù)已及時(shí)送往客戶廠家，部分送貨記錄表已填寫(xiě)，業(yè)務(wù)員交代信息及任務(wù)基本完成，其有待加強(qiáng)溝通完成，完成年度內(nèi)的工作明細(xì)，說(shuō)實(shí)在的，有很多很多都是未完成的，送貨工作比如有業(yè)務(wù)員交代的幾個(gè)客戶未落實(shí)的聯(lián)系名單，桶包裝未完善。
二、年度內(nèi)工作計(jì)劃完成率
工作計(jì)劃完成率對(duì)我送貨工作來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是百分之七十，相對(duì)20xx年有稍許改進(jìn)，因?yàn)楦鞣矫娑紝W(xué)習(xí)到了點(diǎn)知識(shí)，自然處理事情會(huì)明了一點(diǎn)，但還是我的不足，比起有經(jīng)驗(yàn)的老者，或者經(jīng)歷過(guò)事情的年長(zhǎng)者，我還過(guò)于年輕，還有未清除的任性。
三、年度績(jī)效考評(píng)月平均分?jǐn)?shù)
績(jī)效分?jǐn)?shù)在7月到9月一直虎落平陽(yáng)，雖然只是一個(gè)分?jǐn)?shù)，也相應(yīng)的反映了我的工作切實(shí)不到位。
月份
績(jī)效考核分?jǐn)?shù)
1月
96.25
2月
94.25
送貨司機(jī)個(gè)人工作總結(jié) 14
在一年的駕駛教育工作中，我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)遵守章程，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能，在操控實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起嚴(yán)守規(guī)章、安全第一的觀念，認(rèn)真完成公司交派的各項(xiàng)工作，一年來(lái)從未出現(xiàn)過(guò)重大安全責(zé)任事故。回顧多年的工作，我主要作了以下一兩個(gè)方面：
一、工作情況
一年來(lái)，我緊緊圍繞安全管理行車、服務(wù)至上，重點(diǎn)做了以下工作：
�。ㄒ唬┱J(rèn)真機(jī)動(dòng)車做好給領(lǐng)導(dǎo)的車輛服務(wù)工作。為了更好的為領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品與服務(wù)，我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了微秒領(lǐng)導(dǎo)的教育工作、生活習(xí)慣等，并按照新的要求，積極調(diào)整自己的相關(guān)服務(wù)方式，做到了隨時(shí)用車、隨時(shí)出車，沒(méi)有發(fā)生各種由于出車不及時(shí)而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時(shí)，我把為高層領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為單位服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái)。
（二）認(rèn)真做好車輛的保養(yǎng)和維護(hù)工作。一年的司乘人員駕駛員經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到，做好特阿萊縣和日常維護(hù)，是安全駕駛的有效保證。為此，我堅(jiān)持把功夫下讓在平時(shí)，在沒(méi)有出車任務(wù)時(shí)，及時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)和客車維護(hù)。這樣，一方面，使車輛在平時(shí)始終保持干凈清潔，給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的.感覺(jué)；另一方面，通過(guò)對(duì)車輛的洗車，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的毛病，小問(wèn)題自己動(dòng)手，大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)匯報(bào)后修理解決，做到了有怪病不出車，出車保安全。
�。ㄈ┦欠e極做到外出期間為領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)教育工作，很大程度上就由司機(jī)來(lái)承擔(dān)。一年來(lái)，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出投資過(guò)程中操作過(guò)程的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等，我都不推委，認(rèn)真去做，沒(méi)有不能發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。
�。ㄋ模┦欠e極做好單位值班其他工作。根據(jù)辦公室的安排，我在自己的值班其間，不隨意外出，不濫交朋友，如果有出車任務(wù)就立即出車，如果沒(méi)有吉洛姆任務(wù)，也在值班室值班，沒(méi)有發(fā)生因?yàn)楦鞣N原因而影響值班出車究其原因的情況。
�。ㄎ澹⿶�(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高相關(guān)服務(wù)能力，做到干一行愛(ài)一行。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上，按照下屬單位要求準(zhǔn)時(shí)安全地基本完成完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名xx員工除保證了小汽車外，還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。在日常的行車、保養(yǎng)方面要為節(jié)能降耗做成積極工作。要自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位政策法規(guī)的規(guī)章制度，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格遵守出車制度建設(shè)，按時(shí)出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持狀態(tài)，熟練掌握日常經(jīng)濟(jì)性保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全可靠學(xué)習(xí)。聽(tīng)從圣戈當(dāng)縣指揮，不酒后開(kāi)車，文明駕駛、禮讓三先，確保安全行駛無(wú)事故。
二、業(yè)務(wù)方面
在工作中，始終堅(jiān)持講授學(xué)習(xí)駕駛技術(shù)和車輛維修、維護(hù)以及現(xiàn)代化汽車管理方面的萊菲縣知識(shí)，多年如一日，不斷學(xué)習(xí)和充電，克服了自己文化基礎(chǔ)差的缺憾，靠著自己的鉆研精神，為單位眾多解決了無(wú)數(shù)的車輛故障和疑難問(wèn)題，節(jié)省了開(kāi)支，保證了行車的安全。
我酷愛(ài)汽車駕駛工作，愛(ài)護(hù)車輛，組織工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀(jì)，具有令人不安的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和操守。
總之，多年來(lái)，我能在思想上、行動(dòng)上與公司保持一致，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階，不斷向前發(fā)展，取得了一定的成績(jī)。但我深知，取得的一點(diǎn)成績(jī)，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下讓，在老同志的精心具體指導(dǎo)下，在同志們的能夠幫助下取得的，我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度，改進(jìn)工作方法，極為努力地做好工作。
送貨司機(jī)個(gè)人工作總結(jié) 15
20xx年，我根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作部署安排，在各位同事的支持幫助下，努力按照“三個(gè)創(chuàng)新”和“兩高兩低”的工作要求，堅(jiān)持本本分分做人，扎扎實(shí)實(shí)做事，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
1．創(chuàng)新服務(wù)方式。我按照創(chuàng)新工作的要求，結(jié)合自身工作實(shí)際，積極主動(dòng)開(kāi)展客戶走訪交談，通過(guò)走訪交談，我更加熟知了客戶的姓名、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)、網(wǎng)點(diǎn)分布情況，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提出改善服務(wù)的建議，有效地優(yōu)化了送貨時(shí)間、線路和戶次。
2．提高服務(wù)質(zhì)量。作為一名服務(wù)工作者，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量，講求服務(wù)態(tài)度，千方百計(jì)地使客戶滿意是我們送貨員永恒的目標(biāo)。在每一次發(fā)貨過(guò)程中，我都隨身攜帶著一個(gè)日記本，利用發(fā)貨空閑的短短幾分鐘，記錄每位客戶的情況。我多次主動(dòng)指導(dǎo)客戶銷售，當(dāng)好客戶參謀，宣傳企業(yè)品牌，解除了客戶的具體困難。同時(shí)，堅(jiān)持做到不遲到、不早退，遵守國(guó)家法規(guī)與公司的`勞動(dòng)紀(jì)律，做到安全生產(chǎn)，文明作業(yè)。
3．降低工作成本。在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一調(diào)度下，我根據(jù)銷售部門發(fā)貨委托單據(jù)，我在第一時(shí)間，仔細(xì)核對(duì)，正確填寫(xiě)和遞送相應(yīng)的單據(jù)、報(bào)表，保存有關(guān)記錄文件，認(rèn)真做好貨品發(fā)送工作，耐心地與每位客戶當(dāng)面點(diǎn)清品種數(shù)量，并積極協(xié)助其他發(fā)貨員做好貨物的搬卸工作，提高了發(fā)貨效率。
在全年的工作中，有成績(jī)也有不足，在今后工作中。我將進(jìn)一步刻苦鉆研，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)有關(guān)文件，認(rèn)真做好自己的本職工作，嚴(yán)格要求自己，把本職工作做到更精更細(xì)，為企業(yè)的良好發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
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