出差個人工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編幫大家整理的出差個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
出差個人工作總結(jié)1
出差時間:20xx年4月24日——20xx年4月26日
出差地點:廣西南寧
出差日程:
4月24日:1、跟線——老員工,高級業(yè)務代表甲,20xx年8月入職,20xx年3月升為高級業(yè)務代表。2、與PJ、LYD就招人、留人等相關問題和郭總溝通。
4月25日:跟線——新員工,業(yè)務代表乙,20xx年4月15日入職。
4月26日:廣西HR文員(12人)集中培訓。
出差情景:
一、老員工對新員工離職率高的原因分析。
在24日的跟線過程中,除了甲外,還接觸到商業(yè)組部分員工,他們對于員工離職率高的原因也談了自我的一些看法。綜合起來,最主要的問題有以下幾個:
1、壓力過大。新員工還在試用期就進行考核,另一方面,公司的業(yè)務技能培訓和幫帶又不到位,很多新員工工作沒多久就被罰款好幾百,于是只好離職。
2、心態(tài)問題。很多時候,帶新員工的老員工自我心態(tài)就有問題,對業(yè)務或公司的一些制度、模式不認同,這些心態(tài)很容易影響到新員工。另外,由于體系的原因,有些老員工對帶新人沒有職責意識。
3、開會時間太長,開會的時候主要是獎懲,對新員工沒有異常的指導和鼓勵。
4、老員工工作一段時間后,看不到自我的發(fā)展方向,只好另外尋找發(fā)展平臺。
二、郭總對用人方面的分析。
在溝經(jīng)過程中,關于人員招聘,郭總最先提出的是人員結(jié)構(gòu)的搭配問題,包括學歷、年齡、工作經(jīng)驗的搭配。同時,郭總認為業(yè)務代表這個層級不必須要大學生,此刻的大學生通常吃不了什么苦,實習一段時間就堅持不下去的十分多,能夠研究多招些中專生、高中生,尤其是從農(nóng)村或偏遠地區(qū)出來的人。工作經(jīng)驗上,以1年左右最適宜,有兩三年工作經(jīng)驗的人一般都已經(jīng)構(gòu)成固有的思維模式,很難改變。另外,在招聘過程中要異常注意心態(tài)的把握。
最終,郭總也提到,如果內(nèi)勤人員能每月抽出一至兩天跟線,對人員的招聘和培訓上會有更大幫忙。
三、新員工拜訪客戶時出現(xiàn)的問題。
在拜訪客戶的過程中,和老員工相比,新員工主要存在以下幾個問題:
1、新員工的基本禮儀可是關。員工有叼著煙進店的現(xiàn)象,在離店時嘴里雖然說著“好生意”,但人卻是背對著客人,語氣也略顯生硬,在被客戶拒絕的時候尤為明顯,甚至一轉(zhuǎn)身就臟話連篇。
2、對公司促銷活動和品牌推廣活動的結(jié)合把握不到位。在介紹公司山水啤酒“買1包送2瓶”的促銷活動時,對4月1日—6月30日公司贊助的模特賽活動幾乎不提及,海報張貼也較少。
3、業(yè)務技巧把握欠缺火候。公司“1包送2瓶”的活動實際上就是“買9包送2包”。為了提高銷量,業(yè)務代表改成“買18包送4包”的形式,如果客戶沒有興趣,再改為“買9包送2包”的說法。對于銷售量明顯十分少的小粉面店也不做調(diào)整。另外,對于促銷的分寸把握也有欠缺。碰到客戶確實還有很多酒并且十分堅決表示此刻不要的情景,仍有強行提貨進店的情景。
4、情緒控制力較弱。一旦連續(xù)遭遇幾家“老虎”店,就會很沮喪且直接表此刻臉上,直接影響到和下一家的溝通。
四、集中培訓情景。
在招聘方面,集中培訓的資料主要包括缺編原因與解決方案分析、入離職手續(xù)辦理及注意事項、勞動合同規(guī)范管理、簡歷篩選技巧、招聘渠道評估及簡單的面試技巧。在整個培訓與溝通的過程中,發(fā)現(xiàn)各大區(qū)的HR文員對于總部推進的工作大多還是十分用心,工作推行緩慢的主要原因還是文員自身的定位和專業(yè)技能的問題。
從各大區(qū)HR文員對目前的缺編情景及原因、解決方法的介紹中發(fā)現(xiàn),目前基層人員招聘出現(xiàn)的.情景主要有以下幾點:
1、新員工心態(tài)沒有正確指引,老員工到必須階段會出現(xiàn)職業(yè)發(fā)展瓶頸。
2、老員工離職過快,新員工沒人帶。
3、大區(qū)總經(jīng)理只重視業(yè)務目標達成,不重視業(yè)務代表的招聘,在月度營銷會議上從來沒提起過人員招聘問題。
4、HR文員不參加晨會,平時也很少和業(yè)務人員溝通,對業(yè)務不熟悉,在招聘和培訓上有很大局限性,通常都是大區(qū)總經(jīng)理全權決定。
5、大區(qū)之間的異動有困難。業(yè)務代表因個人原因要到另外的大區(qū)的,通常很難實現(xiàn)。
6、新員工業(yè)務代表沒有業(yè)務技能培訓,很難達成目標,導致留不住人。
在這個溝經(jīng)過程中,對大區(qū)HR文員作出以下指引:
1、HR人員的價值在于有效支撐業(yè)務的發(fā)展。在所有的HR工作中,都應當在這個前提下進行思考與溝通。
2、要有效進行招聘、培訓等人力資源工作,首先HR人員本身要熟悉業(yè)務。同時,要了解招聘人員的本事素質(zhì)并從這個方向去努力才能做好招聘。當人力資源工作逐步支撐到業(yè)務發(fā)展的時候,業(yè)務部門自然也就會逐步重視人力資源的工作。這是一個良性循環(huán)的過程。
3、對于新老員工的抱怨,HR文員要基于“存在的就是合理的”首先站在公司的角度思考,尋找出公司制定那些制度的原因和優(yōu)勢,并作為面試或員工入職培訓的心態(tài)引導。
如,員工抱怨開會時間長,作為HR文員首先就要思考晨會的資料和程序如何,目的是為了什么,為什么會有那么長的時間。經(jīng)過思考就會發(fā)現(xiàn),各大區(qū)的晨會主要是對工作中存在的問題進行剖析,對工作中好的經(jīng)驗進行分享,這對新員工來說是十分難得的學習機會,由此可看到我們是學習型的組織。如果HR文員在面試或入職培訓中把這一點進行有效的引導,那么新員工在開晨會的時候心態(tài)就自然會有所不一樣,心態(tài)一不一樣,在晨會中的收獲肯定也就不一樣。那么,即使暫時還沒有專門的技能培訓,新員工也不會有一種“我還沒理解什么技能培訓就要進行考核”的心理。那么,必須程度上也就能降低新員工的離職率。
4、對于員工離職率高的問題,應首先思考從我們公司離職的業(yè)務人員離職后去了哪里。一般而言,能夠把這些離職人員的去向分為三類。其一,在做了一段時間的業(yè)務后,發(fā)現(xiàn)自我不適合做業(yè)務或不愿意做業(yè)務,從而轉(zhuǎn)向其他職位。其二,雖然很喜歡業(yè)務工作,但做一段時間后認為快消品行業(yè)太辛苦,于是轉(zhuǎn)向其他壓力較小工作較自由的公司。其三,剛進入快消品行業(yè),對于快消品行業(yè)的業(yè)務也很有興趣,可是認為不熟悉其他公司的情景,認為其他公司壓力可能相對較小或有其他方面的優(yōu)勢,于是離職進入別的快消品公司。
對于前兩種情景,公司基本上沒有花很大時間精力挽留的必要。而對于第三種情景,則是我們需要認真思考的問題。員工從公司離職到其他快消品公司,很有可能是因為高估了其他公司的優(yōu)勢或者低估了其他公司的劣勢。如果HR文員能夠把快消品行業(yè)的共性(如壓力大、工作時間長等)、其他公司的劣勢(如晉升慢、管理不規(guī)范、產(chǎn)品的地方性)和我們公司的優(yōu)勢(如發(fā)展平臺、行業(yè)地位、品牌優(yōu)勢)在面試溝通或入職培訓中進行分析,同樣能夠從必須程度上減少離職率。至少,員工離職研究會更慎重。
5、在面試過程中,對公司進行適當?shù)男麄魇潜匾,一方面能夠提高應聘者的求職意向,另一方面,我們的應聘者都可能是我們的消費者。但在宣傳的同時,也應當就工作強度等問題給應聘者打好“預防針”,以免入職后出現(xiàn)心理期望和實際情景的巨大落差。另外,對于應聘者的承壓本事以及對業(yè)務工作的興趣也需要在面試過程中進行探尋,不能以簡單的封閉式問題進行詢問。
五、針對上頭問題,下一步的工作計劃。
1、跟進廣西HR文員對此次培訓的反饋和今后的需求。
2、加強HR文員專業(yè)上的技能指導。
3、到人員較穩(wěn)定的大區(qū)進行跟線學習,進一步了解公司業(yè)務特點。
4、加強和培訓、績效模塊溝通,對招聘和配置體系的優(yōu)化進行相關思考和探討。
出差個人工作總結(jié)2
出差人:時間:x年7月4日~7日,共計3日
區(qū)域:湖南省
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經(jīng)過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了三家意向客戶,如下:
第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列l(wèi)ed燈具產(chǎn)品,此客戶主要是以家裝及工程為主,并且在長沙市場也有必須的知名度,同時也有自我的銷售團隊,對我司的產(chǎn)品也比較認同;
第二家是衡陽的公司,此客戶是家較有實力的客戶,有自我的銷售團隊,老板對led燈具市場也是十分看好,此客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支持也比較看重,由于此客戶沒有做過led燈具,正在了解市場行情和品牌比較,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占領了整個衡陽led燈具市場
第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排行前三,此客戶的經(jīng)營理念,只做質(zhì)量有保障的產(chǎn)品,價格不是很看重,目前此客戶銷售的led產(chǎn)品有長方、富迪,但此客戶對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現(xiàn)銷售的led產(chǎn)品做比較,如我們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,后期此客戶會把led燈具的所有系列全上,包括吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是十分好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,將作為打開市場的一個重要砝碼。
對市場而言,我們的價格比同類的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價格并不是我們的銷售瓶頸,很多客戶認為他們要合作首先研究的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實力,因為客戶認為僅有與有實力的廠家合作,他們的生意才會有保障,才會走的更遠,產(chǎn)品價格其次;再之后就是廠家的銷售支持力度;所以我們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶足夠的信心及加上我們的產(chǎn)品給客戶能夠帶來豐厚的利潤空間的同時做好市場保護工作,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于這次個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,
了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的`一個效果,分析原因主要有前期準備工作十分不到位,最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊都沒能帶,等等問題;
(二)市場總結(jié)和計劃:
對于我走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入市場,對于部分小廠家品牌的價格便宜、市場管控差、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,經(jīng)過這幾天對內(nèi)地市場的走訪,個人認為,此刻是進入內(nèi)地搶占市場最好時機,很多l(xiāng)ed廠家都在爭搶內(nèi)地led燈具市場,反之,很多客戶也正在進取尋找好的廠家、好的品牌賺取led的第一桶金;我們的市場切入點就在于我們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、利潤空間、市場支持等等,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的進取性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有必須的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法理解品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說,產(chǎn)品本身是能夠的,可是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永遠沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:針對目前市場上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價位,
所以有很多客戶會用這些品牌的質(zhì)量、價格盲目的去確定其他品牌,那么我期望,既然客戶用這種方法來選擇合作的品牌,那我們的產(chǎn)品就應當保留其現(xiàn)有的長處,產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準線,做到新的產(chǎn)品系列及時跟進。
3、產(chǎn)品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應,我個人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,既然產(chǎn)品做到高品質(zhì),那么包裝更要突顯我們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在那里我要提出一點提議,目前我們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上,很多客戶如果要合作就會所有的led燈系列全部都上,產(chǎn)品畫冊一拖在拖,目前內(nèi)地市場是開發(fā)最好時機,而我們的銷售團隊組建也不到位,這些問題將嚴重制約市場開發(fā)進度及丟失內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策幾乎沒有,我覺得一個新品牌想占領市場,無論經(jīng)過任何形式,任何方法,都應當勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,
認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度十分低,,我覺得應當投入一些宣傳到重點城市,能夠有選擇性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細作之后,再從這些客戶資源中挑一家能夠控制的省級代理商。
下一步的計劃,我個人認為開發(fā)內(nèi)地市場迫在眉睫,內(nèi)地市場如此刻不加
大力度去開發(fā)將來我們所面臨的市場開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶,異常是有實力的客戶正在考察尋找有實力的led廠家合作,這些客戶對led燈具的前景也十分有信心,此刻我們要加大力度把內(nèi)地城市逐個擊破,鞏固客戶資源,多了解經(jīng)營情景,先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是我們的前期準備十分不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷商喜歡的是廠家有實力,產(chǎn)品系列全、利潤空間大,便于市場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們。
出差個人工作總結(jié)3
過去的一年,出差較多。由緊張到坦然,由焦慮到安逸,幾個月的時間算是勉強的堅持下來了。到有些心得,胡亂記記。
1、現(xiàn)場模擬環(huán)境的搭建,工程人員必須要提前做好準備。
凡事預則立,不預則廢。異常是像我這樣的一開始就缺乏實際經(jīng)驗的工程人員,最好能在出發(fā)前能在自我的機器上頭對現(xiàn)場的環(huán)境做一個模擬的搭建。這個搭建過程,不是說跟現(xiàn)場環(huán)境搭建的一模一樣,也不是說必須將環(huán)境完好的搭建下來,由于自我機器配置有限,這樣也是不可能的(如果公司有條件能夠供給服務器進行搭建最好)。我們需要做的是在這個過程中對一些知識點進行提前的熟悉,例如系統(tǒng)的安裝配置,數(shù)據(jù)庫的安裝配置,tomcat的應用,集群的部署等。在這個過程中,我們要盡量的找到自我薄弱的地方,然后找到相關資料學習加固。
2、出差前,準備好相關工具,系統(tǒng)安裝介質(zhì),各種測試工具等。
對于工程人員,要盡可能多的了解各種工具的使用,如snmp工具,corba測試工具等。這個需要在平時積累。對于外省的項目,工程人員在出發(fā)前,要準備好需要使用的工具安裝介質(zhì)。對于系統(tǒng)安裝盤,數(shù)據(jù)庫安裝盤,若用戶已購買正版軟件,這些東西用戶應當具備。但我國很多企業(yè)沒有正版意識,所以我們在出差前各種安裝光盤務必要帶齊。即使沒有光盤,鏡像文件也必須要具備。例如,例如在蘇州出差過程中,計劃系統(tǒng)用rhel5.5,但服務器廠家說dellR720的磁陣不能識別rhel5.5,需要用rhel5.8以上。幸好我的機器上頭具備大部分rhel版本系統(tǒng),臨時刻錄解決問題。
另外,最好是多帶幾臺筆記本電腦。方便公司研發(fā)同事遠程連接過來。
3、工程人員必須要善于記錄實施過程中遇到的問題,最好有個做筆記的工具。
這是我工作以來養(yǎng)成的一個好習慣。找一個好的做筆記工具,平時的一些學習筆記,工作事項,進行分類記錄。很多技術的東西,做了一遍后,一段時間后就會生疏。平時多記錄,在工作的時候,能夠提高效率,異常是在沒有外網(wǎng)的情景下。人生就是慢慢積累沉淀的過程,各方各面,別靠記憶力,靠一個好的做筆記工具,呵呵。當然,做筆記也要講求方法,這一點是我要加強。
4、對于不熟悉的技能知識,在必須時間還不能解決的話,必須要及時的與人溝通,尋求解決方法,先做好工作,再探究技術問題。
對于工程實施維護人員,需要盡可能的擴寬知識面,盡可能掌握多的技術本事。在IT行業(yè),那多于牛毛的技術,對于初出者來說,常常是增加了廣度,卻缺乏了深度。所以,我們在工程實施過程常常會遇到苦難或者模棱兩可的問題。應對這種情景,首先要堅持一顆淡定的心態(tài)。不能鉆牛角尖的耗在不熟悉的技術問題上頭,最重要的先想辦法解決問題,保證工程進度。解決的辦法就是與懂得該技術的同事溝通,協(xié)助解決。另外,工程人員還要清楚什么問題找什么人。這一點可能需要項目經(jīng)理提前協(xié)調(diào)好。
5、接口程序問題多。
接口程序版本的問題,我覺得是一個很大的問題。測試人員發(fā)過來的程序,常常運行報錯,讓研發(fā)同事看了后,發(fā)現(xiàn)是程序版本發(fā)錯了。但有時候發(fā)過來的正確版本的程序,程序也無法正常運行。程序出了問題,若工程人員找研發(fā)人員修改、調(diào)試程序,程序修改正常后,其版本則又與公司版本不一致,若以后用到其他項目還會有同樣的問題。若工程人員找測試人員反饋問題,再由測試人員反饋給研發(fā)人員,這個過程能夠控制版本的一致性,可是解決問題周期較長。對于像蘇州這樣很急的項目,這樣勢必拖延工期。但從公司產(chǎn)品化進程角度講,后一種方法比前一種好。要保證質(zhì)量,需要時間保證。
對于已經(jīng)連接過的接口程序或者連接很多的程序,工程人員要盡量做到高效完成。對于沒有接過的程序,有問題要即使反饋給接口研發(fā)。對外省項目,如果有新開發(fā)的程序(如,蘇廣的機頂盒相關程序),最好是能派研發(fā)人員進行現(xiàn)場開發(fā)測試。
6、程序升級,功能驗證問題
程序的升級,功能驗證主要說的事界面升級的問題。由于是產(chǎn)品化的東西,所以常常在升級完后會有很多剩余的功能鍵,這些可能需要需求同事進行核查,然后給出清單讓工程同時進行屏蔽。另外,任何升級都要先做好備份,保證升級失敗能夠回退。升級完成需要及時的進行功能驗證,驗證的過程要根據(jù)測試同事給的功能清單逐條驗證。驗證不經(jīng)過的,及時郵件反饋給測試很研發(fā)同事。
7、數(shù)據(jù)核對問題
數(shù)據(jù)的正確性是直接關系到系統(tǒng)上線。采集上來的數(shù)據(jù)必須實時的與廠家網(wǎng)管系統(tǒng)堅持一致。要對數(shù)據(jù)進行核對,首先我們要保證自我的.接口采集程序都正常無間斷的運行了一段時間,并且程序無報錯情景。若程序無故停掉,或者有明顯報錯,都可能導致數(shù)據(jù)不準確。這就要求,我們的守護程序都要配置完整,開機自啟動要配置完善等。其次,在接口程序都正常情景下,選擇一個時間段,核對這個時間段里面廠家系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫量是否與我們系統(tǒng)數(shù)據(jù)量是否一致。最終,不論核對是否有誤差,均做記錄。此外,對于核對有不一致情景,工程人員需要進行問題核查,或者將問題描述清楚發(fā)給研發(fā)同事。直到解決問題后,再重新進行核對。問題沒有解決,沒必要重復核對。事實上,蘇州項目,目前的數(shù)據(jù)還存在很大問題。
8、與用戶或廠家交流溝通。
交流與溝通,是不容忽視的。搞技術的人,往往以技術為大,而忽略說話的重要。事實上,有些事情,經(jīng)過與用戶交流就能夠解決。例如,蘇州出差中,有兩個地區(qū)的拓撲圖原計劃是分開畫,但連個拓撲有共用的網(wǎng)元,對于在一個拓撲中用到了的網(wǎng)元,是無法再用到另外一個拓撲中的。這個問題,如果要修改程序代碼,則需要額外的時間。但多次找用戶溝通后,用戶同意,只要畫的好看,可將兩個拓撲圖畫在一齊。這個問題,就經(jīng)過溝通解決了,免去了代碼重開發(fā)的時間。
如何去與用戶交流,我也不得全法。在這方面,我也常常缺乏經(jīng)驗,缺少底氣。出差多了,各種各樣的用戶都碰見過。有的平易近人,有的也咄咄逼人。有時覺得,交流最終,并不是項目本身的問題,而成了誰強誰若的問題。事實上,我們在用戶面前,總是弱勢。所以,出差的人員,需要有強大的心理承受本事和一顆平和的心。
9、工程若不能按期完成,最好提前做好預計,加大公司人員的投入量或與用戶協(xié)商。
出了幾個月的差,最讓人不爽的事就是工期延長和連續(xù)的加班到深夜。技術原因,用戶原因,廠家原因,現(xiàn)場環(huán)境原因,都可能使計劃趕不上變化。對于蘇州項目來說,時間是十分緊的。為了能按時完成計劃任務,常常加班到很晚,但即使這樣也還是不能按要求的時間完成任務。既然時間已經(jīng)固定,人員已經(jīng)分配好,暫不談論時間是否合理,人員本事是否足夠,若工程預計不能按期完成,則需要加大公司人員突入量或者由管理者與用戶協(xié)商溝通延遲工期。不能等到最終用戶檢查完成情景時候,再去向用戶解釋。如果這樣,我們就一向處于一種被動狀態(tài)。
10、工程人員要做好文檔的編寫。
文檔的編寫同樣是一件很重要和有意義的事情。有系統(tǒng)部署文檔,技術性文檔等。文檔記錄了所有實施部署的工作情景,完成哪些東西,哪些還沒完成,都應當在文檔中表現(xiàn)出來。一、有利于自我對工程進度的一個把握,平時維護能夠參照。二、文檔交給用戶,算是對用戶的一種交代。對于這種省外項目,實施完成后,我們是不負責維護的,所以,維護文檔和技術文檔就要寫的詳細交給用戶。三、工作交接,文檔對系統(tǒng)環(huán)境的熟悉很重要。
文檔要在實施過程中不斷更新,這是我常常不能做到的?偸堑阶罱K采取修改文檔,才發(fā)現(xiàn)很多都忘掉了。異常是寫一些技術文檔。其實,寫文檔的過程也是一種回憶的過程,這樣能夠加深印象。
11、對于用戶提的新需求。
要明白,用戶的需求總是無止境的。用戶的要求總是很嚴格的。用戶總要求我們能做的十分的好。但事實總是不如人意。用戶在熟悉的過程中,總會提出一些新的需求。用戶提的新需求也不是都是合理的,但現(xiàn)場的工程人員,對于用戶提出的新需求,都要做好記錄,不了解的地方需要與公司的需求分析師溝通。最好是能一位專門的需求分析師來統(tǒng)一收集用戶提的新需求,不合理的由其及時向用戶解釋。
以前讀大學的時候,沒法好好的學習技術理論方面的知識,畢業(yè)時連什么是E—R圖都不清楚,在畢業(yè)設計的答辯會上出盡了洋相。但軟件工程的書籍還是泛讀了一些。我記得,對于一個軟件工程,我們應當花更多的時間放在需求和測試上頭,開發(fā)的時間其實很少。異常是對于產(chǎn)品化的軟件,需求和測試更需要做好。需求需要做到更細致,找到產(chǎn)品已有功能與用戶需求功能的差異性,這個過程要盡可能細。測試也一樣。一個大的軟件公司,部門分的較多,一套軟件往往時多個部門聯(lián)合開發(fā)完成,有的負責界面,有的負責后臺,有的負責數(shù)據(jù)模型,有的負責接口。就像生產(chǎn)不一樣的零件,來組裝一臺機器。但這個銜接不是那么容易,出的問題會很多。所以,要想一套軟件的完美無缺,內(nèi)部的溝通交流也要做到天衣無縫。
一不細心,進入了一個通信軟件的行業(yè)。慢慢的,我逐漸的了解了這些是什么,我需要學習些什么。上頭寫的十幾點,是我去年出差以來的一些想法,抓著頭皮,湊出了這些沒有絲毫文采的文字?赡苓有點夸夸其談,或過于夢想。這些也并非都是正確的,我相信必須存在問題。但有什么關系呢,我還在繼續(xù)的工作,繼續(xù)的去思考和總結(jié)。
出差個人工作總結(jié)4
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的__年年即將過去。在此我深刻的感到,面隊即將過去的__年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時地彌補;總結(jié)一年來的成績,以待來年有更好的提高。星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機、柴油機、發(fā)電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺,公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。
進星月公司兩年了,隨著市場導向的變化,集團公司的決策也在變化,從03、__年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學習、自我提高。以前的滑板車應該屬于低端的產(chǎn)品,技術含量不是太高,自己對車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時,經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產(chǎn)品,而自己卻對產(chǎn)品一知半解,這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術員那問出答案,因為所接觸到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務,客人才會下單。經(jīng)驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的'工作中得到的的經(jīng)驗。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降,但我認為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發(fā)設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想_____年又是個大豐收的一年。__年即將過去,以上是我個人的一點總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請領導指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
出差個人工作總結(jié)5
出差地點:遼寧·沈陽
出差天數(shù):20xx年1月20日——20xx年2月2日(x天)
出差目的:經(jīng)過旺季出差蹲點,協(xié)助分公司旺季市場工作的開展,熟悉各個品牌所有品類的基本情景(品牌、鋪貨、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、價格、促銷活動等),各渠道產(chǎn)品結(jié)構(gòu),業(yè)務操作方式及流程等方面,以便更好開展以后的產(chǎn)品管理工作。以及了解速凍水產(chǎn)市場情景,搜集相關信息。
出差日程:1.20晚上到達遼寧沈陽,1.21-1.28協(xié)助沈陽各KA系統(tǒng)業(yè)務開展工作,1.28-1.30走訪沈陽便利連鎖系統(tǒng),1.31走訪沈陽批發(fā)市場。走訪情景:
※1月21號上午協(xié)助業(yè)務員楊翠對大潤發(fā)和平店外倉進行補貨,午時與業(yè)務一道處理了一齊客訴,然后在大潤發(fā)和平店協(xié)助長促銷售。
※1月22號協(xié)助大潤發(fā)系統(tǒng)業(yè)務員楊翠對大潤發(fā)皇姑店進行補貨,并對一月26日-2月3日大潤發(fā)檔期活動產(chǎn)品進行補貨的梳理及預約工作,協(xié)助業(yè)務與大潤發(fā)課長協(xié)調(diào)檔期價格調(diào)整,對大潤發(fā)沈城店進行物料的配送。
春卷特價店促2.7元,消費者爭搶我司在三全的端頭進行售賣,形象大打折扣
※1月23號協(xié)助沈陽家樂福系統(tǒng)業(yè)務員對家樂福塔灣店進行補貨及檔期補倉預約工作,與家樂福塔灣店課長協(xié)調(diào)增加陳列面的工作,為金牌蝦鋪貨做準備,處理門店團購訂單。
※1月24日協(xié)助沈陽家樂福系統(tǒng)業(yè)務員對家樂福文化店促銷物料補充,門店產(chǎn)品庫存盤點,補貨預約。
※1月25日協(xié)助沈陽家樂福系統(tǒng)業(yè)務員例行家樂福周一訂單日的相關工作,對沈陽家樂福所有門店的訂單明細與長促及門店課長助理確認,與第三方物流確認配送時間等信息,協(xié)助處理家樂福8月份遺留的客訴。
※1月26日協(xié)助家樂福業(yè)務對家樂福北站店門店賬目進行梳理核對。午時開始協(xié)助沃爾瑪業(yè)務員沃爾瑪渾南店進行促銷物料的配送,并協(xié)助250箱產(chǎn)品的入庫工作。
沈陽沃爾瑪渾南店,三全春卷3.9元,旁邊的思念春卷6.9元,價差問題也是沈陽市場上的普遍問題
※1月27日協(xié)助永輝業(yè)務員向永輝重街店配送促銷物料,因沈陽永輝系統(tǒng)1月28日門店大促,速凍產(chǎn)品6折起,協(xié)助業(yè)務員對門店產(chǎn)品進行盤點,與課長洽談陳列排面調(diào)整事宜。
※1月28日上午協(xié)助華潤業(yè)務員向華潤萬家文化店配送促銷物料,協(xié)助業(yè)務員對門店產(chǎn)品進行盤點。午時在大潤發(fā)和平店協(xié)助長促進行銷售,排面的整理等。
沈陽流通小店價格簽※1月29日上午協(xié)助華潤萬家南塔街店長促進行產(chǎn)品的銷售,排面的整理。華潤檔期促銷為5_灌湯水餃,8.9元,及4_簡裝湯圓,4.8元。午時了解沈陽當?shù)氐男〕屑白艨捅憷B鎖系統(tǒng)。
※1月30日沈陽上午拜訪沈陽鑫升級便利連鎖系統(tǒng),了解我司產(chǎn)品及競品信息。午時協(xié)助大潤發(fā)和平店長促進行產(chǎn)品銷售,排面整理工作。。
※1月31日拜訪沈陽批發(fā)市場,沈陽水產(chǎn)市場
佐客便利我司主要陳列產(chǎn)品如圖:沈陽水產(chǎn)市場
發(fā)現(xiàn)的問題:
1、終端形象建設
春節(jié)旺季是快速消費品市場歷來都會拼力競爭的一個時期,不管是價格促銷,綁贈,五花八門的終端形象建設等等,各個廠家各施本領,去爭奪春節(jié)旺季這個“蛋糕”。從我司在沈陽幾個比較大的KA系統(tǒng),相比較于三全來看,我司在終端形象的建設表現(xiàn)較差。
三全及灣仔碼頭大潤發(fā)和平店的店中店以東三省最好的門店沈陽大潤發(fā)和平店為例,三全早早的就將店中店,TG建設到位,在沈陽市占表現(xiàn)一般的灣仔碼頭也提前建設好了店中店,這樣大潤發(fā)和平店三條主干道的端頭,兩個被三全占據(jù),一個被灣仔占據(jù),我司在春節(jié)旺季的終端形象就表現(xiàn)的比較乏力。終端是消費者集中針對品牌體驗的集中營,是以目標群體為核心,是品牌視覺識別系統(tǒng)以及品牌營銷體系的集中表現(xiàn),是品牌識別的主要表現(xiàn)特征。尤其是對速凍行業(yè),受冰柜等制約較大,對賣場的'依靠較大,所以,終端的視覺環(huán)境、空間環(huán)境、展示環(huán)境、陳列環(huán)境、聽覺環(huán)境是構(gòu)成消費者的心理感受、行為感受、視覺感受、聽覺感受的主要呈現(xiàn)手段之一,經(jīng)過消費者在終端的切身感受因而直接影響消費者對品牌的識別價值的認可,和消費者對品牌的認知,從而建立品牌在消費者心目中的獨特形象,最終實現(xiàn)品牌識別和刺激消費者的購買行為。
2、客情維護
產(chǎn)品如果沒有獲得超市的支持那你的產(chǎn)品在這個超市基本宣布“死亡”。因為此刻是終端為王的年代,是產(chǎn)品多渠道少的年代,是廠家,經(jīng)銷商和大賣場博弈的年代,沒有公平可言,僅有相對的公平?jīng)]有絕對的公平。這就需要我們要和賣場處理好客情,理解促銷的內(nèi)涵才能獲得超市的支持才能阻擊競品。以沈陽大潤發(fā)和平店為例,在協(xié)助業(yè)務對大潤
發(fā)和平店外倉補貨的過程中,因我司春節(jié)客情費沒有到位,大潤發(fā)的課長以各種理由對我司補貨進行干擾。
如圖:因大潤發(fā)課客情不到位,在等待補倉大潤發(fā)的業(yè)務員楊翠是我司有10年工作經(jīng)驗的業(yè)務員,工作本事強
出差個人工作總結(jié)6
一、出差工作回顧王佳隨行X經(jīng)理一道于20__年X月14日到X月19日期間進行了為期6天的出差工作,途經(jīng)的路線是:
成都—》南京—》鹽城—》揚州—》昆山—》南京—》常州—》成都,整體進展較為順利。
(一)14日早上從成都到南京,再轉(zhuǎn)車去了鹽城,在鹽城王佳和__經(jīng)理去了____X設備廠,實地參觀了幾臺中、高效過濾檢測設備,并聽取了鹽城蘇信凈化設備廠的技術工程師的操作演示過程以及講解,王佳和__經(jīng)理結(jié)合王佳們__公司的一些實際情景提出了一些疑問。涉及的設備主要有PSL氣溶膠發(fā)生器粒子計數(shù)法檢測過濾效率的檢測設備、以及檢漏設備。午時再去了鹽城華達儀器設備有限公司,參觀了過濾檢測方面的儀器設備,有塵埃粒子計數(shù)器、過濾效率檢測設備、檢漏設備,并聽取了陳總和相關技術工程師的介紹。王佳們回頭再將華達的檢測設備和蘇信的檢測設備做了一些比較。
(二)15日,王佳和__經(jīng)理一道從鹽城轉(zhuǎn)車去了無錫,在無錫王佳先去了無錫皇庭壹號機械有限公司,詳細地看了全自動過濾器框架鉚接設備的操作演示過程,以及結(jié)合王佳們公司以后使用起來所要面臨的一些問題向技術工作人員詳細咨詢了一下,還了解了設備的一些構(gòu)造原理,使用特點等,主要是將王佳們帶過去的三幅外框拆卸之后再組裝,然后焊接,觀察其使用效果。午時又去了尼可超聲波設備有限公司,了解并就模頭一事兒向尼可那邊詢問了一番,尼可超聲波焊接設備方也向王佳們展示了一些焊接后的濾袋的焊接效果。
(三)16日傍晚,王佳們坐車到了昆山,然后打車去了鹽城中紡濾材無紡布有限公司,在中紡,王佳接觸了銷售經(jīng)理方總,以及董事總經(jīng)理張總,在張總辦公室,王佳向張總詢問了一些王佳們公司目前常用的空氣、液體過濾材料方面的問題,涉及初效棉、空氣過濾袋、熔噴無紡布、過濾頂棉、高效過濾紙、高溫過濾材料等,張總也很耐心給王佳講解,他的問答和王佳以前掌握的相關知識相差不大,足見張總比較有誠信,然后王佳和__經(jīng)理、劉總高總一齊觀看了一下袋式過濾器卷材的生產(chǎn)車間。第二天上午也就是26日王佳們和鹽城中紡道別之后,就坐車去了南京過濾分離展。
(四)17-18日上午,王佳們坐車到南京國際展會參觀展覽會,今年展會參展廠家價不是很多,參觀人員也不是很多,參展的.公司主要有:愛美克空氣過濾器(鹽城)有限公司、安平縣司因特過濾技術有限公司、北京量子金舟無紡技術有限公司、美亞新型活性炭制品有限公司、鹽城輝龍凈化過濾有限公司、南京固美過濾材料有限公司、石家莊辰泰濾紙有限公司、臺州大昌過濾材料有限公司、中山市潔鼎過濾制品有限公司、南京天洋熱熔膠有限公司、廣州市捷發(fā)過濾器材有限公司……經(jīng)過看、問、聽的方式接觸了與王佳們過濾行業(yè)或者與王佳們公司產(chǎn)品相關的公司,了解他們的過濾產(chǎn)品,看他們的產(chǎn)品與王佳們公司的產(chǎn)品相比較,在哪些地方存在不一樣,孰優(yōu)孰劣……,在這些生產(chǎn)過濾產(chǎn)品的公司中,估計要數(shù)愛美克空氣過濾有限公司的技術含量高一些,他們的生產(chǎn)工藝在效率和潔凈度方面很高,他們的過濾材料很有特點,一般的過濾器所用的濾料無非就那幾樣常規(guī)濾料,像滌綸、丙綸、尼龍、玻纖、芳綸、PTFE、PPS、p84等,而他們所用的濾料有活性炭濾料塊、離子交換樹脂等。他們的產(chǎn)品的用途一般是電子潔凈室里的氣態(tài)化學污染物的綜合解決問題。還有北京量子金舟無紡技術有限公司的熔噴技術很不錯,異常是他們的熔噴濾芯的生產(chǎn),卷繞方式很獨特,不僅僅過濾效果好,也就是纖維很細,并且表面的軋光效果很好。當然還有別的公司的產(chǎn)品都很有特點。
(五)19日午時,王佳們看完展會后,就坐車去了常州區(qū),看了王佳們公司外框供應商的廠里面實地走訪了一下,了解了王佳們公司常用的袋式過濾器的鍍鋅外框、內(nèi)框、壓條的生產(chǎn)加工流程,__經(jīng)理還就不用壓條一事兒和李總商討、交換了意見,對王佳們公司以后生產(chǎn)袋式過濾器會有必須幫忙,異常是在生產(chǎn)效率、成品外觀、成品牢固性會有必須的進取改變,從而為公司的生產(chǎn)較低成本,增加利潤。
出差個人工作總結(jié)7
一、出差時間:20xx年6月8日~29日,共計:21日
二、出差行程:青海省西寧市出差人:張椋椋
三、出差目的:開發(fā)市場,拜訪代理商,市場布局調(diào)整。
四、客戶拜訪基本情景:
6月10日拜訪青海盛龍醫(yī)藥公司劉經(jīng)理,并未對公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,認為品種較為單一,不再跟進。
6月日拜訪青海瑞生醫(yī)藥有限公司余經(jīng)理,并未對公司產(chǎn)品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進。
6月日拜訪西寧新特醫(yī)藥有限公司續(xù)經(jīng)理,表示對公司產(chǎn)品有意向,但其公司正在進行GSP認證,七月中旬認證完再研究,繼續(xù)跟進。
6月日拜訪青海康帆醫(yī)藥有限公司梁經(jīng)理,簡單溝通,并未對公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,不再跟進。
6月日拜訪小橋醫(yī)藥公司劉經(jīng)理,并未對公司產(chǎn)品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進。
6月日拜訪新綠洲醫(yī)藥連鎖公司陳經(jīng)理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
拜訪希爾醫(yī)藥保健品公司,未見到主管采購領導。
6月日拜訪青海匯豐醫(yī)藥有限公司石經(jīng)理,對公司產(chǎn)品有意向,與其詳細溝通,稱需與領導溝通,次日其公司葛總表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進。
6月日拜訪青海天奕醫(yī)藥連鎖公司劉經(jīng)理,簡單溝通,表示對公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進。
6月日拜訪眾生堂醫(yī)藥連鎖有限公司馬經(jīng)理,對公司產(chǎn)品有意向但其公司配送渠道有問題,進貨量較小,以聯(lián)系王琦經(jīng)理與其公司聯(lián)系,進行溝通。
拜訪青海省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理,并未對公司產(chǎn)品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進。
6月20日拜訪青海湘源醫(yī)藥發(fā)展有限公司王經(jīng)理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
拜訪青海金正醫(yī)藥有限公司代總,表示公司只做臨床,由于公司產(chǎn)品在青海市場未中標,不予研究,不再跟進。
6月21日拜訪青海中藏藥業(yè)有限公司張經(jīng)理,簡單溝通,表示對公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進。
6月23日拜訪青海朝東醫(yī)藥公司方經(jīng)理,簡單溝通,表示對公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進。
拜訪青?导裔t(yī)藥有限公司石經(jīng)理,表示對公司產(chǎn)品有意向,詳細溝通后稱需與領導溝通并需要對產(chǎn)品進行市場調(diào)研,繼續(xù)跟進。6月24日拜訪青海旭升醫(yī)藥有限職責公司王經(jīng)理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
拜訪西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,簡單溝通,表示對公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進。
拜訪金珠藥業(yè)連鎖公司王經(jīng)理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
6月25日再次拜訪石經(jīng)理,表示可操作公司產(chǎn)品但需要西寧市唯一代理權,由于公司在西寧市場有一名老客戶,雙方存在分期,切對價格,優(yōu)惠政策等進行了溝通,需繼續(xù)跟進。
6月26日拜訪青海旭升醫(yī)藥有限職責公司王經(jīng)理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
6月27日拜訪西寧市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,簡單溝通,表示對公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進。
再次拜訪石經(jīng)理,由于此月出差即將結(jié)束,約定下月進行溝通相關事宜。
五、市場總結(jié):
由于青海省及西寧市人口較少且經(jīng)濟欠發(fā)達,導致醫(yī)藥公司產(chǎn)品不是過很多且此月有很多大型連鎖的醫(yī)藥公司要進行認證,所以此月新客戶開發(fā)的不夢想。
六、下月計劃:
與重點客戶詳細溝通使其簽定代理或銷售協(xié)議,努力加大新客戶的.開發(fā)力度,增強鋪貨范圍,配合公司的活動加強與客戶的聯(lián)系,使產(chǎn)品的市場占有率提高,管理好市場供貨價及終端銷售價格,使市場有序發(fā)展。
出差個人工作總結(jié)8
第一站:黃果樹瀑布。
無法理解帶隊(出差一行四人)人竟然出賣自己的同事,隨便讓我們這些沒有結(jié)婚的女孩子和那些結(jié)婚和沒結(jié)婚的男人合拍照,讓我難以接受,也很火。但我為了不傷及無辜還是忍了。
反思:我以前就是總是怕傷害別人,什么都忍著,委屈自己,現(xiàn)在雖然好了些,但是還是有時候有些話和思想還是說不出口。沒那么勇敢、真實地說“不”。
第二站:都勻。
a、同事加同伴,不明白,怎么為了自己哪小小的利益,就出賣同事加同伴呢?不明白,感覺太難以理解了。不但處處出賣同事加同伴還如此自私,自私應該有個限度啥。說的那么好、那么有責任心、那么懂得愛國顧全大局,怎么自己做不好呢?而且超級自私呢?駵I,她寫的東西真不想看了。
b、某總工程師,怎么能那么不懂顧全大局、一點當領導的魄力都沒有呢,連一點點責任心都沒有。他不但無視勞苦職工的辛勤果實,而且超級自我,自己不干啥,就強迫他人也跟著不干啥,而且事后推卸責任?駮灠伞
c、其他小角色的演繹就不談了,無素質(zhì)、無品位,無語。
第三站:貴陽至成都的火車上。
談話間,才知道,他們那些“超成熟的人”對活潑的理解竟然加上一層“隨便”的意思;沉默竟然定義為完全默認,超級無法理解。
第四站:成都。
玩的本來很開心,突然發(fā)現(xiàn),我們老板也是個反復無常的人,說好了讓我們在成都玩兩天,竟然又當沒有那么回事,也不怎么考慮職工的立場及辛勤,竟然讓員工連續(xù)加班,許諾的事情總是成為泡影,是不是每個技術領導都是這么沒有領導意識及責任心啊?我可是做技術工作的,淚啊。
我太有團體意識了,我是中國人,我就不想別人說中國的任何方面的不利的話;我是河南人,我不喜歡別人總是在說我們河南人怎么怎么(那里都有這樣的人,只是河南人多些罷了);我在中南上學,就維護中南的名譽;我是做技術的,所以也不想做的讓我如此失望,哎,這種團體意識是好還是壞?
結(jié)語:
此次出差是最長的`一次(36天),也是大開眼界的一次,啥人、啥素質(zhì)都融合在此次的人群中。是好還是壞,一時還無法下定論,在我的世界里,是能理解他們的存在,還是有些無法接受這些事實的存在!也許應該定論為收獲,好些吧,只是對我來說發(fā)現(xiàn)的晚些而已,慢慢消化吧!
出差個人工作總結(jié)9
(一)基本狀況:
經(jīng)過三天對湖南長沙、衡陽、邵陽市場的開發(fā),我們的產(chǎn)品也經(jīng)歷了一次考驗,在我走訪的長沙、衡陽、邵陽這三個城市里生根發(fā)芽,在這期間里,開發(fā)了三家意向客戶,如下:
第一家是長沙的公司首次同意上我司的全系列LED燈具產(chǎn)品,此客戶主要是以家裝及工程為主,并且在長沙市場也有必須的知名度,同時也有自己的銷售團隊,對我司的產(chǎn)品也比較認同;
第二家是衡陽的公司,此客戶是家較有實力的客戶,有自己的銷售團隊,老板對LED燈具市場也是十分看好,此客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量及廠家支持也比較看重,由于此客戶沒有做過LED燈具,正在了解市場行情和品牌比較,與此客戶約定近期將到我司參觀考察,本人對此客戶的看法是,抓住此客戶就等于占領了整個衡陽LED燈具市場。
第三家是邵陽的總代理,此客戶的店面從裝修風格及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在邵陽建材城可排行前三,此客戶的經(jīng)營理念,只做質(zhì)量有保障的產(chǎn)品,價格不是很看重,目前此客戶銷售的LED產(chǎn)品有長方、富迪,但此客戶對他們的產(chǎn)品質(zhì)量不是很滿意,所以前期此客戶同意拿我們的天花燈、球泡燈樣品,以和他們現(xiàn)銷售的LED產(chǎn)品做比較,如我們的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,后期此客戶會把LED燈具的所有系列全上,包括吸頂燈、平板燈、等等。
主觀看法:我們的產(chǎn)品在市場上的前景是十分好的,我本人對這個市場,對產(chǎn)品都很看好,我們的產(chǎn)品質(zhì)量好,將作為打開市場的一個重要砝碼。
對市場而言,我們的.價格比同類的產(chǎn)品要略高,但產(chǎn)品價格并不是我們的銷售瓶頸,很多客戶認為他們要合作首先思考的就是你的產(chǎn)品質(zhì)量;再就是廠家的實力,因為客戶認為只有與有實力的廠家合作,他們的生意才會有保障,才會走的更遠,產(chǎn)品價格其次;再之后就是廠家的銷售支持力度;所以我們的產(chǎn)品質(zhì)量要給客戶足夠的信心及加上我們的產(chǎn)品給客戶能夠帶來豐厚的利潤空間的同時做好市場保護工作,減小其銷售難度,這樣一來,絕大部分客戶都愿意了解我們的全部產(chǎn)品。
對于這次個人的成績來說,對部分地級市場都有了詳細的走訪和了解,了解到了客戶的需求,在區(qū)域市場中開發(fā)出部分意向客戶。我覺得這個成績不是我預期想要到達的一個效果,分析原因主要有前期準備工作十分不到位,最起碼的產(chǎn)品宣傳畫冊都沒能帶,等等問題;
(二)市場總結(jié)和計劃:
對于我走訪過的客戶,他們目前都期望此刻能有一款價格合理,質(zhì)量滿意的產(chǎn)品進入市場,對于部分小廠家品牌的價格便宜、市場管控差、價格透明,這幾個點來說,我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢很大,透過這幾天對內(nèi)地市場的走訪,個人認為,此刻是進入內(nèi)地搶占市場最好時機,很多LED廠家都在爭搶內(nèi)地LED燈具市場,反之,很多客戶也正在用心尋找好的廠家、好的品牌賺取LED的第一桶金;我們的市場切入點就在于我們給予客戶質(zhì)量好的產(chǎn)品、利潤空間、市場支持等等,這樣會充分調(diào)動經(jīng)銷商和批發(fā)商的用心性。
1、價位方面:市場上總體來講,對于一個新品牌,要想打入這個市場,搶占市場份額,按目前的價格來看,只能說是具有必須的競爭優(yōu)勢,有一部分客戶是用一種完全不接納新品牌的目光看我們的產(chǎn)品,還有部分客戶是無法理解品牌的價格,只拿我們和一些擦邊球品牌的價格相比較;一客戶跟我說,產(chǎn)品本身是能夠的,但是作為一家新牌子,這個價格在銷售過程中會增加一部分難度,但我認為這是一個比較保守的客戶,哪個公司沒有一個新開始呢,價格永久沒有可比性。
2、產(chǎn)品定位:針對目前市場上參差不齊的產(chǎn)品、參差不一的低價位,因此有很多客戶會用這些品牌的質(zhì)量、價格盲目的去決定其他品牌,那么我期望,既然客戶用這種方法來選取合作的品牌,那我們的產(chǎn)品就就應保留其現(xiàn)有的長處,產(chǎn)品的定位就要以高品質(zhì)為基準線,做到新的產(chǎn)品系列及時跟進。
3、產(chǎn)品包裝:包裝要色彩亮麗,做到眼球效應,我個人感覺產(chǎn)品外包裝不要給人老氣橫秋的感覺,既然產(chǎn)品做到高品質(zhì),那么包裝更要突顯我們的產(chǎn)品的高品質(zhì)!
在那里我要提出一點推薦,目前我們的產(chǎn)品開發(fā)力度跟不上,很多客戶如果要合作就會所有的LED燈系列全部都上,產(chǎn)品畫冊一拖在拖,目前內(nèi)地市場是開發(fā)最好時機,而我們的銷售團隊組建也不到位,這些問題將嚴重制約市場開發(fā)進度及丟失內(nèi)地有質(zhì)量的客戶。
4、銷售策略:目前,我司銷售支持政策幾乎沒有,我覺得一個新品牌想占領市場,無論透過任何形式,任何方法,都就應勇于嘗試,想盡一切辦法去進入到經(jīng)銷商的門店。如果沒有政策支持這一策略,那我想我這次出差的意向的客戶都會慢慢被其他品牌搶占。
5、渠道方面:個人認為目前我們的品牌只是一個孩子,市場剛剛起步,認識我們品牌的渠道客戶不夠,市場認可度十分低,我覺得就應投入一些宣傳到重點城市,能夠有選取性的去挑一些優(yōu)質(zhì)客戶,培養(yǎng)起來,會很容易引發(fā)鄰省市的連鎖反映,等到客戶穩(wěn)定,地級市場精耕細作之后,再從這些客戶資源中挑一家能夠控制的省級代理商。
下一步的計劃,我個人認為開發(fā)內(nèi)地市場迫在眉睫,內(nèi)地市場如此刻不加大力度去開發(fā)將來我們所面臨的市場開發(fā)難度將更大。內(nèi)地客戶,個性是有實力的客戶正在考察尋找有實力的LED廠家合作,這些客戶對LED燈具的前景也十分有信心,此刻我們要加大力度把內(nèi)地城市逐個擊破,鞏固客戶資源,多了解經(jīng)營狀況,先得到經(jīng)銷商及終端客戶的認可,然后才開發(fā)適合我們的省市級代理商,現(xiàn)階段,想找一家代理商十分有難度,并且這次出差遇到阻礙我們成功最大并且最普遍的問題就是我們的前期準備十分不到位,給代理商心理上不敢輕意下決定。
經(jīng)銷商喜歡的是廠家有實力,產(chǎn)品系列全、利潤空間大,便于市場控制,質(zhì)量過得去的產(chǎn)品。目前,要做的就是要想著怎樣樣讓我們的產(chǎn)品去適應這個市場,而不是讓用戶適應我們。
出差個人工作總結(jié)10
現(xiàn)將本人去xx航空職業(yè)技術學院觀摩“20xx年xx省職業(yè)院校春季技能競賽(高職機電設備)”其中的“數(shù)控機床裝配、調(diào)試與維修”項目的情況匯報如下:
一、出差基本情況
關于競賽:本次所觀摩的競賽是20xx年xx省職業(yè)院校春季技能競賽其中的“數(shù)控機床裝配、調(diào)試與維修”項目。競賽主辦單位是xx省教育廳,承辦單位為xx省教育科學研究院職成教研究所,而xx航空職業(yè)技術學院則作為高職機電組的賽點。
出差原由:作為長期合作的友好單位,本次競賽的協(xié)辦單位——xx航空職業(yè)技術學院向xx廠發(fā)出了邀請函,本人有幸得到領導派遣觀摩了此次競賽。
出差目的:通過對競賽的觀摩,了解學習數(shù)控機床裝配、調(diào)試與維修的相關知識。
事件回放:
(1)4月26日上午8:00——8:30,在xx航空職業(yè)技術學院學術報告廳召開了隆重的開幕式,開幕式上分別進行了領導致辭、選手宣誓、裁判宣誓等活動。
(2)4月26日9:00——16:00,在xx航空職業(yè)技術學院數(shù)控實訓基地開始了競賽(第一場)。
(3)4月26日17:00——24:00,在xx航空職業(yè)技術學院數(shù)控實訓基地展開了競賽(第二場)。
(4)4月27日9:00——11:00,于歡天喜地大酒店吧樓會議室召開了校企交流會,會議上王副院長指出了在目前大學生就業(yè)問題日趨嚴峻的形勢下,企業(yè)與學校更要多交流多合作。會上,各企業(yè)與學校之間進行了交流。會后,召開了閉幕式及頒獎典禮。
二、出差收獲
作為一個數(shù)控技術專業(yè)的學生,在學校的時候,我就從老師口中及媒體上得知我國目前對于數(shù)控機床維修人員的缺乏。而在工廠兩個多月的實習期內(nèi),我也了解到我廠數(shù)控設備的維修技術也不是很成熟,若遇到難題還不得不請國外的專家親自前來指導。
所以,我覺得本次競賽促進了高職院校緊貼產(chǎn)業(yè)需求培養(yǎng)制造企業(yè)急需的數(shù)控設備機械、電氣維修人員,也為今后各學校向企業(yè)輸送更多這樣的人才做了個好的開端。
我在學校學習的內(nèi)容更加偏重于數(shù)控設備操作方面,而對數(shù)控機床的裝配、維修與調(diào)試方面了解不多,但是通過對這次競賽的觀摩,我對數(shù)控機床的裝配,維修與調(diào)試有了更直觀的了解與認識。
本次競賽是以這樣的方式進行的:參賽隊在規(guī)定的時間里,根據(jù)競賽題目的具體要求,以現(xiàn)場操作的方式,按照正確的操作步驟,在盡量短的時間內(nèi)利用機床說明書和機械裝配圖、電氣原理圖、數(shù)控系統(tǒng)連接說明書、伺服驅(qū)動裝置說明書、變頻器說明書等資料和專用量具、專用工裝、工具、刀具等,完成CAK3665SJ數(shù)控車床(沈陽機床集團生產(chǎn),配置華中數(shù)控生產(chǎn)的HNC—21數(shù)控系統(tǒng))的Z軸機械傳動部件的裝配和調(diào)整,機床電氣控制線路連接,機電聯(lián)調(diào)與故障排除,精度檢驗與補償,試切件加工等任務,并通過文字形式填寫有關表格。
在本次觀摩中,我學習到了在進行數(shù)控機床的裝配、維修與調(diào)試時的步驟以及一些注意事項,受益匪淺。
1、機械裝配與調(diào)試
根據(jù)機械裝配圖紙和技術要求,完成機床Z坐標軸的電機支承座、螺母座、軸承座、滾珠絲杠、軸承、伺服電機等零部件的清洗、定位、安裝、調(diào)試工作,并且保證機械精度。
要想進行好以上工作,必須注意:
(1)操作者必須全面掌握機床操作使用說明書的內(nèi)容,熟悉機床的一般性能和結(jié)構(gòu),禁止超性能使用。
(2)零件裝配前和部裝完成后,都必須徹底清洗,不允許有油污、臟物和鐵屑存在,并應倒去棱邊和毛刺。
(3)工作時榔頭與鑿子頭部不應有油,手上油污應擦凈,防止因滑動而失去控制,發(fā)生事故。
(4)壓入平鍵及裝卸軸承時,不得用鐵錘敲打,應用木錘、橡皮錘等專用裝配工具進行裝配。
(5)對軸類組件(如齒輪、軸承、墊圈等)以及箱體裝配均應實行預裝,達到工藝要求后,再進行裝配。
(6)組件或部件裝好經(jīng)檢查合格后,必須加妥善防護措施,以防止水汽,污物及其他臟東西進入內(nèi)部。
(7)機床裝配時,應注意整機和部件以及組件間的調(diào)整工作,如摩擦片、皮帶、手把、主軸、絲杠等均應仔細調(diào)整,轉(zhuǎn)動靈活,松緊一致,符合工藝規(guī)定的要求。
(8)機床空裝前,應檢查箱體內(nèi)和部、組件上有無鐵屑及其他污物以及多余物。
(9)試機后應檢查相關緊固螺釘、螺帽等的松緊情況。
2、電氣安裝與連接
根據(jù)電氣原理圖,完成電氣控制柜中部分強電、控制信號的安裝接線工作。對電氣安裝與連接線路進行安全檢查后才能通電。
操作中嚴格遵守規(guī)章制度及電器安全規(guī)程,戴好防護用品。第一次上電之前、重新接線后都須進行檢查、確認后才可上電,否則可能會造成損壞。
最重要的是在操作時要將總電源斷開。
3、機電聯(lián)調(diào)與故障排除
根據(jù)數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動器等技術手冊,查找并確定需要設定的數(shù)控系統(tǒng)參數(shù)、變頻器參數(shù)、伺服驅(qū)動器參數(shù),完成數(shù)控系統(tǒng)、變頻器、驅(qū)動器模塊參數(shù)設置。
通過PLC程序完成機床限位、回零、急停、刀架動作等的調(diào)試,對可能出現(xiàn)的機床故障進行診斷和排除,這些故障通常分布在數(shù)控裝置、變頻器、伺服驅(qū)動器的參數(shù)設置,電路連接,電器元件,PLC程序等方面。
最后對數(shù)控機床的主要控制功能(如主軸轉(zhuǎn)速、進給快移速度以及倍率等)進行測試,填寫機床數(shù)控功能測試表。
由于現(xiàn)代數(shù)控系統(tǒng)的可靠性越來越高,數(shù)控系統(tǒng)本身的故障越來越低,而大部分故障的發(fā)生則是非系統(tǒng)本身原因引起的。系統(tǒng)外部的故障主要指由于檢測開關、液壓元件、氣動元件、電氣執(zhí)行元件、機械裝置等出現(xiàn)問題而引起的。
外部硬件操作引起的故障是數(shù)控修理中的常見故障。一般都是由于檢測開關、液壓系統(tǒng)、氣動系統(tǒng)、電氣執(zhí)行元件、機械裝置出現(xiàn)問題引起的。這類故障有些可以通過報警信息查找故障原因。對一般的數(shù)控系統(tǒng)來講都有故障診斷功能或信息報警。維修人員可利用這些信息手段縮小診斷范圍。而有些故障雖有報警信息顯示,但并不能反映故障的真實原因。這時需根據(jù)報警信息和故障現(xiàn)象來分析解決。
4、精度檢測與補償
用專用量具和工裝、工具對Z坐標軸的平均反向差值、重復定位誤差和定位誤差等精度數(shù)據(jù)進行檢測和補償,填寫機床精度檢測報告。根據(jù)精度檢測數(shù)據(jù),判斷實際精度是否達到國家標準。
5、試切件加工
對機床的安裝、維修調(diào)試的最終目的是加工出達到質(zhì)量要求的工件,所以試切件的加工十分重要。
三、觀摩心得與個人建議
觀摩心得:在本次觀摩中,我深刻認識到作為一個數(shù)控機床維修人員的要求是相當高的,既要精通機械方面的知識,也要精通電氣方面、液壓方面、PLC編程方面、參數(shù)設置方面、以及數(shù)控機床的'操作等各個方面的知識技能。數(shù)控維修人員便是要具備這些綜合素質(zhì)的人才。
而要成為一個優(yōu)秀的數(shù)控機床維修人員,是需要更多刻苦的學習與實踐才行。就像我們師傅們常教導我們的,要做好維修這個工作,只有不斷學習,故障總是千變?nèi)f化,每天都可能會遇到新的問題,所以不但需要精湛的知識,還要在多年的工作中積累豐富的經(jīng)驗。
個人建議:有必要的話,可以對員工進行關于數(shù)控維修這方面知識的一些培訓。
作為一個剛來工廠不久的實習生,我對于能去xx觀摩這次競賽感到無比的幸運。在這次觀摩活動中,我不僅學到了一些數(shù)控機床裝配、調(diào)試與維修方面的知識,充實了自己。更重要的是,我接觸到了很多這個行業(yè)里的前輩們,在向他們的請教和交流中,他們淵博的知識以及精湛的技術都讓我感到無以言表的崇敬與敬仰。我深深感到作為剛畢業(yè)的大學生,我們在經(jīng)驗與知識上的匱乏,在學校里更多的是對于課本上的學習,而知識與實踐是從來無法脫離的,所以我們要想提高自身,還需要很多的磨練。是要從零開始,認認真真一步一個腳印地學習的。
出差個人工作總結(jié)11
此次出差,雖然僅有短暫的5天,但在這5天里,王佳和__經(jīng)理走訪過不一樣地區(qū)的不一樣廠家,有鹽城的蘇信、鹽城的華達儀器、無錫的思拓機械、無錫的尼可超聲波焊接設備、昆山的中紡、南京的過濾展會、常州的鍍鋅型材外框,在這次出差的過程中王佳學到了一些做人做事兒的技巧,讓王佳受益匪淺,以及從__經(jīng)理、各位廠家領導身上學到了很多有用的東西,同時看到了自我在工作中的一些不足和有待提高的地方,主要有:
1、在出差之前,對要拜訪的廠家的產(chǎn)品的特點進行詳細的了解,最好是將王佳們公司所需要了解的問題都記錄在一個單卡上,以防在拜訪過程中有些需要了解的問題一時想不起來。
2、與不一樣職能工作人員的交流與合作方面,雖然這次有__經(jīng)理壓陣,自我仍然需要提高與他們的合作、交流本事,以及工作中的一些必要的應酬等等,以備自我以后沒有和__經(jīng)理同行而獨自一人在外時的獨立應對。
3、在拜訪一些廠家時,涉及一些比較敏感的問題時,最好不要直接向?qū)Ψ教岢觯惓J羌夹g方面的問題,這次王佳在鹽城中紡和張新勝懂事總經(jīng)理聊天時,問到了一個PP覆膜的技術問題以及可否去他車間看一下時,盡管王佳說,了解PP覆膜不是為了開發(fā)新產(chǎn)品,他極不情愿的'沒有回答,王佳趕緊轉(zhuǎn)移了話題,避免了尷尬的氣氛。
4、在展會上,王佳接觸到了不一樣廠家不一樣的過濾產(chǎn)品,異常是和AAF也就是愛美克空氣過濾器有限公司的技術工程師就活性炭濾料、離子交換樹脂聊了一會兒,以及北京量子金舟無紡技術有限公司就熔噴濾芯的生產(chǎn)工藝了解了一番,確實開闊了眼界,了解了新知識。雖然這次展會的參展公司較少,但也了解到了不少東西,對自我以后的學習起到方向性的作用。
總之,經(jīng)過這次緊張而忙碌的出差工作,學習了別人,鍛煉了自我,認識了自我很多的不足和有待提高的地方,認真反省和提高自我,以便更好的開展后續(xù)工作。
出差個人工作總結(jié)12
一、出差地點
湖南省常德市武陵區(qū)、鼎城區(qū)、德山經(jīng)開區(qū)。
二、出差時間
xxx
三、出差目的
調(diào)查了解常德市場政府環(huán)衛(wèi)設備采購權重關系,了解市場現(xiàn)狀及市場機會;調(diào)查拜訪下級貿(mào)易商。
四、出差行程
X與武陵區(qū)向磊向總了解了常德市場的相關信息,并達成了初步合作意向。表示有相關業(yè)務就會與我聯(lián)系,優(yōu)先選擇我們產(chǎn)品。與武陵區(qū)玉菡清潔服務有限公司的蘇總(電話x973608236)見面磋商。蘇總把前段時間市區(qū)所有垃圾桶和垃圾箱的項目順利接下來。該人對我公司的產(chǎn)品十分感興趣,并透漏明年常德武陵區(qū)共27個垃圾中轉(zhuǎn)站,其中新修的8個,具備垃圾壓縮功能。其他x個不具備垃圾壓縮功能的老垃圾中轉(zhuǎn)站將要進行重建。目前全市環(huán)衛(wèi)工人眾多,由于目前配給的手拖垃圾車效率低下,所以只能每100米配給一個環(huán)衛(wèi)工人,基本上拖運幾車垃圾就差不多一整天過去了。所以據(jù)了解環(huán)衛(wèi)局(夏玉梅0736—77x858)有想過要配備電動垃圾車。在環(huán)衛(wèi)局了解市場情景常德今年垃圾桶及垃圾轉(zhuǎn)運費用共4800萬,目前全市市區(qū)配給垃圾桶垃圾箱在上半年已經(jīng)結(jié)束。全市區(qū)垃圾都是經(jīng)收集轉(zhuǎn)運至德山垃圾發(fā)電站焚燒,每噸垃圾價格1.63元。
x從鼎城區(qū)環(huán)衛(wèi)處的劉軍劉主任(x)處得知鼎城區(qū)今年預算總費用6580萬元。此刻鼎城區(qū)及德山開發(fā)區(qū)清理收集垃圾已經(jīng)開始試用一批三輪電動垃圾收集車,具體費用不詳,如果試用適宜的話明年會很多采購。跟進蘇總需要的三輪垃圾手推車,蘇總表示我們的價格偏高,他拿相同規(guī)格的價格都是700——900元,質(zhì)量也有保障。然后說到武陵區(qū)十多個老垃圾站要進行重建的事,蘇總表示項目一有風聲了就聯(lián)系我。與常德市昌盛城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)公司的秦吉權秦總(x)面談,秦總公司拿下過鼎城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至德山垃圾發(fā)電廠的垃圾收集轉(zhuǎn)運的業(yè)務。從秦總口中得以驗證武陵區(qū)這兩年確實有修建垃圾中轉(zhuǎn)站的計劃,基本上這些項目他們都是直接從環(huán)衛(wèi)處內(nèi)部操作了,然后都是自我注冊的幾家公司一齊圍標。秦總拿貨的價格跟前兩天蘇總一樣偏低,240l的塑料垃圾桶他們拿貨x元左右。并且據(jù)了解常德市審計局和財政局對于環(huán)衛(wèi)材料的價錢審計的很嚴格,價格高的話他們就不好經(jīng)過審計。找了常德恒大集團采購部的朋友,說起樓盤配套垃圾桶垃圾箱及路燈的.項目合作的可能性。他勸我近期最好別找恒大搞這些,因為恒大最近投資x億搞;◢u和恒大人壽后缺錢,基本上會拖半年以上的工程款。常德德山垃圾焚燒發(fā)電廠了解情景。該垃圾
焚燒發(fā)電廠日處理垃圾可達900噸,可是每一天從各地區(qū)運來的垃圾一般僅有670噸上下,經(jīng)常是一天工作一天休息,運營商中聯(lián)環(huán)保電力有限公司每一天都在虧,所以政府給予該環(huán)保公司補貼,具體數(shù)額沒問出來。常德市區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)存儲垃圾都是用的鐵質(zhì)活動垃圾中轉(zhuǎn)箱,然后用垃圾中轉(zhuǎn)車將垃圾倒入車內(nèi)。每個鎮(zhèn)上有垃圾車一臺,小鎮(zhèn)每日一次來回;大的鎮(zhèn)子一日兩次,春節(jié)加一趟車。目前了解的情景來看,除了市區(qū)有幾個可壓縮垃圾中轉(zhuǎn)站外,其他地方都沒配備。據(jù)環(huán)衛(wèi)處的朋友介紹,目前市區(qū)市政垃圾桶垃圾箱項目剛結(jié)束,已經(jīng)有人在做環(huán)衛(wèi)局的工作,想要拿下市區(qū)所有的可壓縮垃圾中轉(zhuǎn)站項目,規(guī)模有預估是1。5億左右。拜訪常德凱迪環(huán)保有限公司陳總(x),陳總拿下了步行街垃圾箱的項目,基本上是10幾米拜訪兩個垃圾箱。
五、出差感想及發(fā)現(xiàn)的問題下一步計劃
本次出差發(fā)現(xiàn)市場容量很大,并且很多人都對固廢處理現(xiàn)狀不滿意,經(jīng)過交流對我公司的一些理念十分期待。目前在市場上發(fā)現(xiàn)跟客戶打交道時間比較短,能摸到和了解的情景都是比較表面的東西。并且有些下游公司老板經(jīng)常是一個人注冊幾個公司,想找這些公司卻也沒資料可查。
下一步工作計劃把重點放在著重摸清梳理政府機構(gòu)環(huán)衛(wèi)設備采購權重關系,找準關鍵人,了解更準確的項目機會及投資運營結(jié)款方式。加大業(yè)務渠道的開展,針對物業(yè)進行智能化物業(yè)運營做好工作。最終是開發(fā)好當?shù)叵掠钨Q(mào)易商,經(jīng)過傳統(tǒng)渠道來擴充及擴大市場占有率及品牌知名度。
出差個人工作總結(jié)13
此次出差過程中針對的一些問題,在與代理及分公司交流的一些資料形式,在溝通的過程中大家都有感受,但期望能發(fā)至內(nèi)心的認可并改正及長期堅持做好。在此次出差中也有以下收獲:
一,明確后期產(chǎn)品規(guī)劃,保留目前中低端產(chǎn)品特性,畢竟這是現(xiàn)有渠道,提議補充在100元—140元產(chǎn)品外觀上的個性化產(chǎn)品,在140元以上的歐美路線產(chǎn)品結(jié)構(gòu),以此在目前很難改變和增加產(chǎn)品優(yōu)勢的時候在外觀上先進行創(chuàng)新改變。
二,了解目前筆記本市場針對單獨2、1音箱的需求仍為主流,并且市場銷量將是一個很大的亮點。
三,了解目前音箱市場仍然是漫步者,麥博,三諾前三稱霸,后面的品牌風起云涌,變化很大,多彩音箱的'機會很大。
四,代理對多彩音箱的期望仍然具有很高的期望值,但需要我們在很多產(chǎn)品質(zhì)量,供應上進行比較強的細節(jié)改正。
五,同時也了解到如愛國,三諾等一些好的市場推廣經(jīng)驗及方法,異常是在北京市場了解到的,對于廣州市場及深圳市場十分管用。
以上為此次出差的一些總結(jié),不到之處還請領導指正,多謝!
出差個人工作總結(jié)14
這是進公司以來的第一次出差,來公司的時間不長,有很多東西都還沒有學會,學好。突如其來的告訴我要出差,老實說很有點措手不及。出去之前心里也沒底,很怕自我上的不好會影響到公司?墒俏冶容^幸運的是,整個出差的行程都是有carrie帶著我的,跟她在一齊,我的擔心就少了很對。我不用一個人應對很多事情,也算是一種安慰。她很照顧、體諒我。很有親和力,好相處。我們在義烏出差了五天,前兩天我都是在看她上課,自我就在旁邊做做記錄。第三天的時候,carrie讓我上了示范課,第一次很緊張,但之后再應對小朋友和教師就坦然了,要改善的地方是自我上課的時候時間沒有把握好,一些技巧方面的問題還不是很熟悉,課上的時間不夠長,氣場也不強,課堂指令用的不多,中文太多等等。
之后在南京呆了四天,最大的感受就是話說的太少,與代理商的溝通不多,表現(xiàn)的還是太過于稚嫩,不太善于和陌生人溝通。有些放不開。上了兩節(jié)hkc的示范課,操作的講課都一般,對系統(tǒng)的認知,了解,課時的講解等方面還要學,基礎知識也不牢固。記憶力太差,很多事情容易忘。比如說園所的.人數(shù),使用教材的情景,一些細節(jié)問題不夠留意,不都細心。出去看課的機會比較多,感覺在公司和在外面的情景是不一樣的,在外面更能鍛煉一個人的綜合素質(zhì),有很多突發(fā)情景都是在公司遇不到的,以及與園長、代理商的溝通都是一門很深的學問,自我還要學的還有很多很多。
我是6月x號到x號在義烏出差,主要是對一些新園推廣HK,還有個別使用園做培訓,我主要是在旁邊協(xié)助余巧妮。在新園的推廣中,我總結(jié)了一下問題,主要是在出發(fā)是要和代理商做好溝通,詢問園所的使用情景,以及園所的師資力量,水平等。去了園所要跟園長詢問教師的英文水平,小孩子有沒有英語基礎,接觸過英文課沒有,之前使用的是什么教材,以及園所大概小朋友的年齡段。然后是和教師及園長大概講解一下我們的教材資料和特色。在講的過程中還不能太平淡,要有頓挫點,多拋給園長和教師問題,讓他們也參與其中。不能太過于生硬。要幽默些。在這一塊,我覺得自我了解的不夠,包括有時候園長會說一些國家的規(guī)定上的五大課程都還不清楚,有被園長提出說我年齡很少。在跟教師的培訓中,我記得有一次是我上的示范課,課后教師讓我給她總結(jié)一下手指游戲的玩法,我當時就慌了,還好之后是巧妮給那個教師做的整合,回來后,我覺得自我應當把這些類似warm—up,歌曲游戲,手指游戲,課堂指令。這些整合類的東西做一個整合,以免以后有教師提出來自我不會。之后我們是x號到的南京,在南京呆了四天,主要是做hkc的推廣,上了兩節(jié)示范課,小朋友上課的進取性很高,可是在上的途中小孩子很容易被動畫上的畫面吸引,課堂氣氛太過了。
自我對小孩子的掌控本事還是不夠,家長有些在旁邊看的,可是感覺家長都不怎樣說話,也沒有提出什么問題,聽完課之后就走了。園長覺得機器是還不錯,可是會擔心長時間看,會影響小孩子的視力,還有就是課件的資料會比較感興趣,問的比較多,對有些園長有些擔心想家長收費這一塊提不上去。南京的高端園所比較多,有些教師會對hkc有點挑剔,覺得自我的園所不需要。另外。一些公立園所是根本不讓進的,沒有機會向她們推我們的東西。跟carrie出差的這十天中,從她身上也看到了很多自我不具備的優(yōu)點,我要多學習她做事情的仔細認真,她上示范課活力四射,做事說話都很到位,上的課小朋友課堂氣氛很活躍,簡單易懂。個性很好,住在代理商家里會主動給我和數(shù)學教師做飯吃,無論是在園長還是在代理商面前都很健談,都很喜歡他期望她再來,能夠站在對方的角度思考問題。我覺得這份工作是一個很鍛煉人的工作,期望自我以后能一點點改正,做到很好。
出差個人工作總結(jié)15
一、出差時間:x年6月8日~29日,共計:21日
二、出差行程:青xxx省x市 出差人:張xx
三、出差目的:開發(fā)市場,拜訪代理商,市場布局調(diào)整。
四、客戶拜訪基本情景:
6月10日拜訪x盛龍醫(yī)藥公司x經(jīng)理,并未對公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,認為品種較為單一,不再跟進。
6月x日拜訪x瑞生醫(yī)藥有限公司x經(jīng)理,并未對公司產(chǎn)品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進。
6月x日拜訪x新特醫(yī)藥有限公司x經(jīng)理,表示對公司產(chǎn)品有意向,但其公司正在進行GSP認證,七月中旬認證完再研究,繼續(xù)跟進。
6月x日拜訪x康帆醫(yī)藥有限公司x經(jīng)理,簡單溝通,并未對公司產(chǎn)品產(chǎn)生意向,不再跟進。
拜訪x省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理,并未對公司產(chǎn)品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進。
6月x日拜訪小橋醫(yī)藥公司x經(jīng)理,并未對公司產(chǎn)品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進。
6月x日拜訪新綠洲醫(yī)藥連鎖公司x經(jīng)理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
拜訪希爾醫(yī)藥保健品公司,未見到主管采購領導。
6月x日拜訪x匯豐醫(yī)藥有限公司石經(jīng)理,對公司產(chǎn)品有意向,與其詳細溝通,稱需與領導溝通,次日其公司葛總表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進。
6月x日拜訪x天奕醫(yī)藥連鎖公司劉經(jīng)理,簡單溝通,表示對公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進。
6月x日拜訪眾生堂醫(yī)藥連鎖有限公司馬經(jīng)理,對公司產(chǎn)品有意向但其公司配送渠道有問題,進貨量較小,以聯(lián)系王琦經(jīng)理與其公司聯(lián)系,進行溝通。
拜訪x省健華藥業(yè)有限公司李經(jīng)理,并未對公司產(chǎn)品表示明確意向,稱需與領導溝通,次日跟進表示不愿操作公司產(chǎn)品,不再跟進。
6月20日拜訪x湘源醫(yī)藥發(fā)展有限公司王經(jīng)理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
拜訪x金正醫(yī)藥有限公司代總,表示公司只做臨床,由于公司產(chǎn)品在x市場未中標,不予研究,不再跟進。
6月21日拜訪x中藏藥業(yè)有限公司張經(jīng)理,簡單溝通,表示對公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進。
6月23日拜訪x朝東醫(yī)藥公司方經(jīng)理,簡單溝通,表示對公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進。
拜訪x康家醫(yī)藥有限公司石經(jīng)理,表示對公司產(chǎn)品有意向,詳細溝通后稱需與領導溝通并需要對產(chǎn)品進行市場調(diào)研,繼續(xù)跟進。6月24日拜訪x旭升醫(yī)藥有限職責公司王經(jīng)理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
拜訪x市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,簡單溝通,表示對公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進。
拜訪金珠藥業(yè)連鎖公司王經(jīng)理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
6月25日再次拜訪石經(jīng)理,表示可操作公司產(chǎn)品但需要x市唯一代理權,由于公司在x市場有一名老客戶,雙方存在分期,切對價格,優(yōu)惠政策等進行了溝通,需繼續(xù)跟進。
6月26日拜訪x旭升醫(yī)藥有限職責公司王經(jīng)理,稱其公司正在準備進行GSP認證,暫時不研究新進品種,暫不跟進。
6月27日拜訪x市眾康藥業(yè)公司張經(jīng)理,簡單溝通,表示對公司產(chǎn)品沒有意向,不再跟進。
再次拜訪石經(jīng)理,由于此月出差即將結(jié)束,約定下月進行溝通相關事宜。
五、市場總結(jié):
由于x省及x市人口較少且經(jīng)濟欠發(fā)達,導致醫(yī)藥公司產(chǎn)品不是過很多且此月有很多大型連鎖的醫(yī)藥公司要進行認證,所以此月新客戶開發(fā)的不夢想。
六、下月計劃:
與重點客戶詳細溝通使其簽定代理或銷售協(xié)議,努力加大新客戶的開發(fā)力度,增強鋪貨范圍,配合公司的活動加強與客戶的'聯(lián)系,使產(chǎn)品的市場占有率提高,管理好市場供貨價及終端銷售價格,使市場有序發(fā)展。
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