室內(nèi)設(shè)計的個人工作總結(jié)(精選15篇)
時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧堅強(qiáng)走過的這段時間,取得的成績實(shí)則來之不易,這也意味著,又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?以下是小編為大家收集的室內(nèi)設(shè)計的個人工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
室內(nèi)設(shè)計的個人工作總結(jié) 篇1
新的一年又開始了,在我們昂首期待未來的時候,有必要對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
20xx年很快就會過去了,掐指一算,來到公司已經(jīng)整整一年了,在這里我對我一年以來的工作情況進(jìn)行簡要的總結(jié),算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
一、個人工作總結(jié)
到了公司以后,我一直擔(dān)任的是室內(nèi)設(shè)計師,在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點(diǎn)懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當(dāng)我們做設(shè)計剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂。也非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
二、與同事相處
在工作的時候,感謝領(lǐng)導(dǎo)一直教導(dǎo)我,要不斷提高自己的設(shè)計能力;感謝師傅從我進(jìn)公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝有在平臺上磨練的那段時光,正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情。
到了設(shè)計部以后,我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍,部門經(jīng)理也是一個年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿激情和憧憬,我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標(biāo),我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來。我確定:這就是我的事業(yè),為公司,為自己,努力著!前進(jìn)著!
感謝每一個人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我,我會繼續(xù)努力的,讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅定。
三、與客戶溝通
之前,我也接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的,和客戶在意見上發(fā)生分歧時,大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計專業(yè)方面的'知識說服客戶,甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
可是,來了公司之后,我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學(xué)問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情、動作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅持某些工作上的原則,因為一旦為一個客戶開了先列,我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶,我必須為自己的一言一行負(fù)責(zé)到底;而有些時候,又必須對一些客戶妥協(xié),即使他們再怎么讓我深惡痛絕,我還是必須認(rèn)真的完成對他們的服務(wù),因為不能因為一些小事,丟失掉一些重要的客戶。
感謝公司!讓我從客觀上對自己在以前所學(xué)的知識有了更加感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。
室內(nèi)設(shè)計的個人工作總結(jié) 篇2
光陰如梭,時光飛逝,轉(zhuǎn)瞬間20xx年即將結(jié)束,回顧一下還不能畫上完美句號,常言到;有總結(jié)才有進(jìn)步與提高。無論愿意或不愿意,工作中總有這樣或那樣的不足。
作為公司一員,我深知自己在設(shè)計上還存在很多不成熟的地方,當(dāng)然也有收獲。通過對這些不足與收獲的總結(jié),我堅信在以后的工作中一定能取得更大的進(jìn)步。優(yōu)秀作品的設(shè)計師最開始也是行動與學(xué)習(xí)并進(jìn)的一個結(jié)果。我知道光有想法還不行,正真需要的是精通的操作軟件和獨(dú)特的設(shè)計構(gòu)思及己有成熟設(shè)計的`多多借鑒。我了解自己對于這個差距還有很長距離,但我會從一點(diǎn)一滴做起,積累經(jīng)驗。在此新舊交替之際,為了明年能做得更好,總結(jié)20xx年度工作收獲與不足是十分必要的。下面是我的個人總結(jié):
1、細(xì)節(jié)決定成。涸谠O(shè)計過程中一個數(shù)字就可能成為你設(shè)計中的敗筆,所以在設(shè)計過程中一定要細(xì)心;
2、手繪功底差:因為在學(xué)校對手繪這方面接觸的不是很多,因此在很多時候我想的到都用手繪表現(xiàn)不出來,在這個缺點(diǎn)上我會多看一些手繪畫冊,平常多實(shí)際操作練習(xí);
3、構(gòu)思感不夠強(qiáng):因為經(jīng)驗不夠豐富,閱歷不夠深切,導(dǎo)致了現(xiàn)在的局部思想。在今后的設(shè)計過程中我會多看一些室內(nèi)設(shè)計方面的書籍和看一些大師的作品,來提高自己的審美能力。從前輩那里學(xué)習(xí)、研究,敢去挑戰(zhàn)別人不敢做的事,有對比才有創(chuàng)新;
4、了解色彩搭配:在色彩搭配上,我覺得這是我的一個死角,所以今后多看作品和這方面的書籍,看別人是怎么搭配的,相信只要用心,肯定能做好的;
5、多參與實(shí)踐:首先我先把操作軟件操作熟練,利用下班時間和平常的休息時間抽出幾個小時來練習(xí)我的操作能力,因為我的操作速度還不是那么的理想;
6、多觀察:平常多觀察生活中的任何事物,設(shè)計來源于生活;
7、保持樂觀積極向上的心態(tài):我覺得前面的幾點(diǎn)都是襯托,最重要的就是心態(tài),如果心態(tài)沒有放好,就無法專心工作。
自從加入到我們的隊伍,確實(shí)讓我學(xué)到很多東西,我會好好珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會的?傊,我會用心的做好我的工作,把以前的不足慢慢提高,好的繼續(xù)發(fā)揚(yáng),壞的讓它退場。相信只要我們心往一處使,勁往一處寧,陽光總會常亮的。
室內(nèi)設(shè)計的個人工作總結(jié) 篇3
20xx年主要負(fù)責(zé)室內(nèi)設(shè)計工作,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況等作如下匯報:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),提升工作業(yè)績
扎實(shí)勤奮工作,提高工作業(yè)績、堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了更好地適應(yīng)人才工作的新形勢要求,這一年來我還是緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了與工作相關(guān)的勞動人事新政策法規(guī),向領(lǐng)導(dǎo)前輩們學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗,好的方法,進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)知識能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務(wù)是不夠的,平時我也注重向其他業(yè)務(wù)往來單位學(xué)習(xí)熟悉了解各種工作流程,在多學(xué)習(xí)、多接觸中提升了自己的`業(yè)務(wù)水平,提高了辦事效率,也使自己更好地服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾。
二、堅持熱情細(xì)致服務(wù),認(rèn)真完成各項工作
在中心日常工作期間,我能嚴(yán)格遵守中心的各項規(guī)章制度,認(rèn)真完成上級、領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。也能恪守為民服務(wù)的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務(wù),耐心細(xì)致。
三、加強(qiáng)專業(yè)設(shè)計水平
加強(qiáng)自己的專業(yè)設(shè)計水平。無論是什么樣的室內(nèi)設(shè)計都是空間上的設(shè)計,所以功能規(guī)劃,色彩,燈光,材質(zhì),造型及工藝,是你主要掌握的核心內(nèi)容。在設(shè)計上你所反復(fù)應(yīng)用的就是這些,如果連一個臥室的正常照度都不知道,燈光對材質(zhì)的的色彩影響都沒有清晰的概念,那距離做設(shè)計還有一段距離。輔助的而且也是必不可少的是人文歷史,人體工程,視覺或者說空間心理。做設(shè)計不是能畫漂亮的效果圖,能繪制標(biāo)準(zhǔn)的施工圖紙就是設(shè)計了。設(shè)計就是把即將實(shí)施的事物提前規(guī)劃出來。
20xx年我的工作不能說是完美,但是我想說我已經(jīng)盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會做的更好的。
室內(nèi)設(shè)計的個人工作總結(jié) 篇4
一、實(shí)踐目的。
配合學(xué)校教學(xué)制度,完成學(xué)校要求的實(shí)習(xí)工作。力爭早日溶入社會實(shí)踐工作。
二、實(shí)踐內(nèi)容。
室內(nèi)設(shè)計、室內(nèi)效果圖、cad平面和立面施工布置圖、風(fēng)水學(xué)、資料學(xué)、工程結(jié)構(gòu)學(xué)、價格學(xué)、平面設(shè)計等內(nèi)容。
三、實(shí)踐遇到的問題及解決方法。
在設(shè)計過程中,遇到不少難題,對于一位包裝專業(yè)和學(xué)過平面設(shè)計的學(xué)生來說,設(shè)計一個招牌或名片應(yīng)該沒有多大問題,但對于室內(nèi)設(shè)計如:要各種各式的住宅、豪宅、平面布置圖、施工立面圖,還有很多風(fēng)水學(xué)、人力學(xué)的地方把我難住了。
這時,我不得不去網(wǎng)上尋找室內(nèi)設(shè)計的資料和有關(guān)設(shè)計軟件。在網(wǎng)上收集的過程中,增加室內(nèi)知識,積累了好多先人的經(jīng)驗。外面看來很簡單,但自己做起來真坎坷,改了再改、修了再修,一次次的讓老板、職業(yè)高手、網(wǎng)友評教,指點(diǎn),反反復(fù)復(fù),不斷的增加自己的設(shè)計能力和視覺鑒賞能力。
四、實(shí)踐的收獲與體會。
為期三個月的實(shí)習(xí)生活在不知不覺中落下了帷幕。在望海潮實(shí)業(yè)有限公司實(shí)習(xí)這段時間 里,我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西,也體驗到了很多人生中從未有過的經(jīng)歷。
我的實(shí)習(xí)是從大三剛開學(xué),被一位老師推薦到一家室內(nèi)設(shè)計公司實(shí)習(xí)了!真慶幸自己平時能利用課余時間學(xué)到那些設(shè)計方面的知識,和大二暑假到那家設(shè)計公司實(shí)習(xí)啊!要不是這些,我想現(xiàn)在就由學(xué)校安排到廠工里當(dāng)普工。但自己最大的收獲是將所學(xué)的adobe軟件用于實(shí)踐,并且通 過實(shí)踐檢驗了自己關(guān)于設(shè)計方面的假設(shè)和猜想,取得了一些令自己滿意的成績。
在推薦我進(jìn)入室內(nèi)設(shè)計公司之前老板已經(jīng)讓我先了解有和室內(nèi)裝飾、結(jié)構(gòu)等方面的知識。讓我在實(shí)習(xí)前做好各種準(zhǔn)備咯!所以工作還忙順利的,實(shí)習(xí)期間也學(xué)到不少東西,現(xiàn)在才知道平時的努力沒有白費(fèi)。
接下來我開始在公司老板的指導(dǎo)后,慢慢的溶入室內(nèi)裝飾的各個領(lǐng)域,在設(shè)計過程中,遇到不少難題,對于一位包裝專業(yè)和學(xué)過平面設(shè)計的學(xué)生來說,設(shè)計一個招牌或名片應(yīng)該沒有多大問題,但對于室內(nèi)設(shè)計如:要各種各式的住宅、豪宅、平面布置圖、施工立面圖,還有很多地方把我難住了。這時,我不得不去網(wǎng)上尋找室內(nèi)設(shè)計的資料和有關(guān)設(shè)計軟件。外面看來很簡單,但自己做起來真坎坷,改了再改、修了再修,一次次的讓老板、職業(yè)高手、網(wǎng)友評教,指點(diǎn),反反復(fù)復(fù),不斷的增加自己的設(shè)計能力和視覺鑒賞能力。
第一階段開始,我只懂得個軟件。評自己的愛好,還有公司的引導(dǎo),我從簡單的手繪圖開始,慢慢的懂得室內(nèi)視覺上的知識,慢慢的還能畫出手繪圖出來。接下來就是仿別人的作品,自己用軟件,把別人的作品一模一樣的仿出來,就這樣,我在過程當(dāng)積累了不少知識和經(jīng)驗。
第二階段,我再也不用一模一樣的跟著別人畫了,學(xué)會了用別人的優(yōu)秀用品和家宅設(shè)計的精點(diǎn),集中到自己的作品中,就這樣,我開始能獨(dú)立的出室內(nèi)效果圖了,評自己的興趣和激情,很快就能應(yīng)手得心的畫出個效果圖來。
第三階段,就開始運(yùn)用cad繪出各種住宅平面圖和施工立面布置圖,畫施工圖,不但要會繪畫還要求要懂得人力學(xué)和各個家具的長度、高度、等比例大小!現(xiàn)在正著重在這一方塊的工作中。
其實(shí)除了上面的收獲外,我平時還不斷的學(xué)3dmax、還有其它室內(nèi)設(shè)計的軟件。在業(yè)余上還幫公司和其它朋友做些平面設(shè)計方面的東西,如畫冊、logo工作服、vi、簡介封面、包裝袋等。
現(xiàn)在自己對以后從事的'行業(yè)和志向還是比較清晰的啦,自己在設(shè)計這方面還有很多的興趣和潛力的,現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了實(shí)習(xí)的公司,公司方也讓我繼續(xù)留在公司工作。而我個人覺得如果單位還有自己的發(fā)展空間和有個和諧的工作環(huán)境那就不要到處跑啦,待遇方面不要太坎坷就可以啦!!滿足常樂就是這個意思咯!!呵呵。努力啦!!
在實(shí)習(xí)間看到不少同學(xué),一個崗位一個崗位的換。相對比起來,本人的心態(tài)還算可以的啦,給自己定位好的東西,就不要亂改啦,F(xiàn)在工資高低并不能判斷一個人能力的高低,最重要的是能學(xué)到屬于自己的手藝。去到哪都不怕餓死!!腳踏實(shí)地,從實(shí)際出發(fā)去工作,去看問題,自己會覺得有安全感咯!!
設(shè)計部的運(yùn)作模式是從7月底開始進(jìn)行調(diào)整的,以獨(dú)立承包制的運(yùn)營方式,與之前相比,變化相對較大。設(shè)計部有了更大的自主權(quán),有了更大的發(fā)揮空間。對于公司來講,也省了不少雜事小事。在近幾個月的運(yùn)作來看,情況還是比較穩(wěn)定,總體是穩(wěn)中有發(fā)展。在不斷提高自己的管理能力的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)部門所有人員,往更高設(shè)計層次邁近。
從一年的設(shè)計產(chǎn)值來看,比去年有了相對程度的提高,設(shè)計工程總產(chǎn)值達(dá)1億元左右,設(shè)計費(fèi)總產(chǎn)值近300萬元。從項目的類型上分析,今年的聲學(xué)公建項目比去年增加很多,如青少年宮、藝術(shù)中心、會議中心等等。這也在另一個角度可見,幾年以來,豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學(xué)裝飾領(lǐng)域這一決策初見成效。還有今年本地區(qū)的事業(yè)單位的設(shè)計裝飾項目,如雨后春筍,慢慢地越來越多,而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造,這也預(yù)示著本地區(qū)的機(jī)關(guān)事業(yè)單位的二次裝修改造時期的到來,因此,我們應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備,在20xx年,爭取再把握更多的機(jī)會,打個漂亮戰(zhàn)。雖然今年的產(chǎn)值是喜人的,但是作為一個甲級設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計單位來說,這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們?nèi)孕枰M(jìn)一步努力,不斷地在業(yè)務(wù)技能上下功夫,爭取在新的一年里,產(chǎn)值更上一層樓。
設(shè)計部今年的人員流動性,是歷年來最大的,幾乎是大換血,與新成立一個設(shè)計部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計的質(zhì)量、進(jìn)度,甚至導(dǎo)致某些項目的流產(chǎn),對公司造成了較大的損失。但是,在這幫新人的共同努力下,還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項目現(xiàn)場跟蹤,我們就駐現(xiàn)場;需要加班加點(diǎn)趕時間,我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要互相配合,就互幫互助。在部門里,人員之間的團(tuán)隊凝聚力,在短時間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。深知團(tuán)隊精神是攻克萬難的最基本的立足點(diǎn),我們都做到了。其中值得一提的是王亞丹,在其中一個月打卡記錄中,超過晚上24時的,有近半個月。作為一個女同志,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),是值得學(xué)習(xí)的,并且在老員工辭職之后,她主動承擔(dān)了不少項目的設(shè)計工作。還有俞挺,為人處事,踏踏實(shí)實(shí)。雖然剛進(jìn)公司不久,但對聲學(xué)領(lǐng)域好學(xué)好問,為了公司日后的長足發(fā)展,為了培養(yǎng)聲學(xué)設(shè)計的后備人才,派他上清華進(jìn)行聲學(xué)理論知識的培訓(xùn)并取得培訓(xùn)證書,回來后,又恰逢廣東工地需駐現(xiàn)場設(shè)計師,故派他親臨實(shí)踐。理論與實(shí)際的結(jié)合,讓他在聲學(xué)方面的專業(yè)技能,有了很大的提高。還有趙歡歡、蔡干武、黃哲科三個設(shè)計員,性格相近,踏實(shí)肯干、能吃苦耐老,雖然在專業(yè)能力上還有待于提高,但從為人處事上來考慮,都是符合我們公司“誠實(shí)樂群、開拓超越”的企業(yè)精神的。
設(shè)計部的20xx,是一個不平凡的20xx,每年的這個時候,心中總充滿著無限的感慨來回顧這一年,心中總充滿著無限的希望來期待下一年。年復(fù)一年,看到的是進(jìn)步,看到的是發(fā)展,看到的是大豐的未來。
室內(nèi)設(shè)計的個人工作總結(jié) 篇5
立足在中高端家居裝飾設(shè)計與施工、材料和家具及配飾供應(yīng)、房地產(chǎn)樓盤精裝修設(shè)計、全國性特許經(jīng)營品牌發(fā)展、行業(yè)專業(yè)研究分析等多個方向,以全球視野進(jìn)行深度集成和資源優(yōu)化整合,構(gòu)建起中國最具競爭力的裝飾產(chǎn)業(yè)和品牌梯隊,形成齊發(fā)并舉的戰(zhàn)略體系和格局。
設(shè)計準(zhǔn)備階段
設(shè)計準(zhǔn)備階段主要是接受委托任務(wù)書,簽訂合同,或者根據(jù)標(biāo)書要求參加投標(biāo);明確設(shè)計期限并制定設(shè)計計劃進(jìn)度安排,考慮各有關(guān)工種的.配合與協(xié)調(diào);
明確設(shè)計任務(wù)和要求,如室內(nèi)設(shè)計任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點(diǎn)、設(shè)計規(guī)模、等級標(biāo)準(zhǔn)、總造價,根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等;
熟悉設(shè)計有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn),收集分析必要的資料和信息,包括對現(xiàn)場的調(diào)查踏勘以及對同類型實(shí)例的參觀等。
在簽訂合同或制定投標(biāo)文件時,還包括設(shè)計進(jìn)度安排,設(shè)計費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn),即室內(nèi)設(shè)計收取業(yè)主設(shè)計費(fèi)占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
室內(nèi)設(shè)計的個人工作總結(jié) 篇6
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,我的工作也暫時告一段落了?粗约涸谶^去一年做出的項目。雖然算不上件件滿意,但是也各有讓自己自豪的地方。
回顧自己過去的一年,自己在工作時的靈感似乎又迸發(fā)了出來,但是現(xiàn)在并不是時候。一年的時間已經(jīng)結(jié)束了,自己在工作中留下了很多的疑惑和問題。我要好好的總結(jié)自己的問題,要在下一年做出相應(yīng)的改變。
現(xiàn)在,在仔細(xì)的反省過后,我對自己過去一年的工作做了歸納和總結(jié),現(xiàn)在,記錄如下:
一、工作情況
在這一年里,我還是擔(dān)任著xxx公司的設(shè)計師工作。不斷的在創(chuàng)作、設(shè)計、修改……,其實(shí)我非常的喜歡自己的工作,設(shè)計出漂亮的室內(nèi)設(shè)計讓自己也能感到自豪。但是,作為一名工作者,我們的設(shè)計并不是為了自己,而是為了客戶。
在工作中,積極的接下自己擅長的設(shè)計任務(wù),并在工作中積極的和客戶交流,認(rèn)識到顧客的所需,并著手進(jìn)行設(shè)計。在這個過程中,其實(shí)還算順利,但是工作卻并不簡單。
為了完成一個好的設(shè)計,我常常會為此感到頭疼,希望自己能為客戶提供更好的設(shè)計,也回花很多的心思。但是,有時客戶卻不會選擇你的想法。這個時候,就到了工作中最困難的時候,和顧客的交流和修改。
在工作當(dāng)中,我們都是邊做邊交流,根據(jù)顧客的要求做,但是在成品出來后,為了顧客的體驗,我們還要聽取意見進(jìn)行進(jìn)一步修改和完善。我一直很難做好這個階段,但是作為一名工作者,我還是讓自己耐心的聽取顧客的意見,耐心的做好修改。
這一年里,我共做出了xxx件作品,圓滿達(dá)成xxx次工作。在我們的工作中,我們即是一名設(shè)計師,又是一名服務(wù)者。要做好自己工作的時候,也要完成和顧客的良好交流。
二、個人的'不足
反省一年的工作,自己最大的不足就是耐心。和形形色色的顧客交流真的很費(fèi)耐心,因為我們不僅要去聽,還要去了解,去構(gòu)思。這對我也是很大的壓力。而且我還是沒有磨練出很好的耐心。盡管在交流的時候不會表現(xiàn)出來,但常常會影響到我之后的工作。
三、總結(jié)
一年中,發(fā)生了很多的事情,自己有過突破,也遇到過瓶頸,也在和顧客的交流時生氣過,但是這些終究都過去了,自己在不斷的前進(jìn)的時候,也放下了這些,F(xiàn)在我將這些重新總結(jié),希望自己能認(rèn)識到自己過去的錯誤,在之后的工作中繼續(xù)努力!
室內(nèi)設(shè)計的個人工作總結(jié) 篇7
這一年年底到了,回顧這一年的室內(nèi)設(shè)計工作,有蠻多的收獲的,作為室內(nèi)的設(shè)計師,這一年也設(shè)計了很多受到客戶歡迎的方案,同時自己也是在工作當(dāng)中學(xué)到了很多,特別是和客戶的溝通方面,讓我能更加懂得客戶的需求是怎么樣的,現(xiàn)也就我這一年的設(shè)計工作總結(jié)下。
一、設(shè)計工作
在這一年的工作當(dāng)中,我不再是單獨(dú)的設(shè)計了,而是開始走到前臺,和客戶直接對接,前一年的工作,我更多的是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下做設(shè)計的工作,但是這一年我確是開始和客戶去接觸,了解他們的需求,為他們?nèi)プ鲈O(shè)計,開始的時候我溝通不是特別的好,畢竟之前只是埋頭的設(shè)計,一些理解和客戶還是有差距的,有時候還聊不到一塊去,大家的想法不一致,也是給我的工作造成了一定的困難,不過后來我開始慢慢熟悉了客戶的需求方式,知道他們的`需求是怎么樣的,也是漸漸懂得和自己埋頭設(shè)計,要把客戶的需求做好真的不是一件容易的事情,像有些你覺得特別漂亮的設(shè)計,但是客戶卻完全無感或者一點(diǎn)興趣都沒有,但是有些你覺得很糟糕的設(shè)計,可是客戶卻喜歡,這也是讓我很無奈,后來我漸漸也是找到中間的平衡點(diǎn),知道怎么做又能保留我的風(fēng)格,同時也是解決客戶的問題,讓客戶滿意的設(shè)計,這一年也是設(shè)計了很多套方案,得到客戶了認(rèn)可。
二、學(xué)習(xí)成長
在工作中,我也是鍛煉了我自己和客戶溝通的能力,自己得到了很大的成長,特別是理解客戶,了解客戶的需求,之前我是完全無法理解有些客戶的需求和審美,但是后來我也是清楚,室內(nèi)設(shè)計不是只為了好看,更多是要讓客戶住的安心,住的舒服,這個比花里胡哨的要好很多,同時我也是明白了,有些看似好看的設(shè)計,但是真正的如果生活在其中也是沒有那么好的,特別是一些極難打理和維護(hù)的設(shè)計,在學(xué)會和客戶溝通和更懂得客戶的需求的同時,我也是積極的學(xué)習(xí)更多的室內(nèi)設(shè)計方案,看別的同行做的優(yōu)秀設(shè)計,對比自己的不足之處,讓自己的設(shè)計水平得到提升,從而更好的去為客戶做出更加優(yōu)秀的設(shè)計。
一年的時間過得特別的快,在忙碌的設(shè)計工作中,我的工作經(jīng)驗得到了積累,我的能力也是得到了進(jìn)一步的一個提升,在今后的工作中我要繼續(xù)的努力,做出更加優(yōu)秀的設(shè)計出來給到客戶。
室內(nèi)設(shè)計的個人工作總結(jié) 篇8
熟練運(yùn)用繪圖工具并針對環(huán)境規(guī)劃的不同提供了相應(yīng)的設(shè)計方案,雖然說自己提供了理念成熟的室內(nèi)設(shè)計方案卻主要還是作為草稿進(jìn)行使用的,畢竟自己作為新人想要在其他室內(nèi)設(shè)計師面前獲得認(rèn)可還需要付出很多努力才行,關(guān)鍵還是本就沒有成就的自己想要做出令人滿意的室內(nèi)設(shè)計方案還需要通過長時間的積累,因此在今年的工作中給自己主要還是協(xié)助其他室內(nèi)設(shè)計師進(jìn)行圖案處理,雖然沒有獨(dú)立完成室內(nèi)空間設(shè)計卻鞏固了繪圖工具運(yùn)用的基礎(chǔ)能力,也得益于基礎(chǔ)的牢固導(dǎo)致自己嘗試完成了室內(nèi)設(shè)計方案的.草稿并在同事的幫助下進(jìn)行修改。
協(xié)調(diào)室內(nèi)裝飾工作中的技術(shù)問題并闡述自己的設(shè)計創(chuàng)意,或許作為新晉室內(nèi)設(shè)計師的自己無法在整體布局方面提供太多幫助,但由于腦海中已經(jīng)有著相應(yīng)的理論基礎(chǔ)導(dǎo)致裝飾過程中的技術(shù)問題能夠得到解決,其實(shí)主要還是通過自身的建議為裝修人員打開思路并為接下來的裝飾指明方向,再加上這是個很不錯的歷練機(jī)會從而讓我學(xué)到了很多室內(nèi)設(shè)計方面的知識,而且通過技術(shù)問題的協(xié)調(diào)逐漸彌補(bǔ)了自己在室內(nèi)設(shè)計工作中的單一性。
處理好室內(nèi)設(shè)計的成本核算并針對今后的發(fā)展方向做出了相應(yīng)的規(guī)劃,想要設(shè)計出合理的圖紙自然要在成本與資源的消耗方面提供數(shù)據(jù),否則的話即便自認(rèn)為設(shè)計的圖紙不錯也難以通過公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),因此還是要做好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確核算才能夠在設(shè)計工作中令人信服,而且為了在工作中尋找靈感自己還會前往裝修地點(diǎn)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí),雖然這樣奔波有種本末倒置的嫌疑卻為自己接下來的室內(nèi)設(shè)計工作打開了新的思路,所以我仍需要在后續(xù)的工作中不斷完善自身的室內(nèi)設(shè)計能力。
對于工作經(jīng)驗僅有一年多的自己來說仍需要多學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)計方面的知識,而且已經(jīng)找準(zhǔn)設(shè)計工藝方向的自己只需要不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗便足夠了,關(guān)鍵還是要想辦法在室內(nèi)設(shè)計工作中取得成就才能夠為自己的創(chuàng)意增添可信度。
室內(nèi)設(shè)計的個人工作總結(jié) 篇9
20xx年很快就會過去了,掐指一算,來到已經(jīng)整整一年了,在這里我對我一年以來的工作情況進(jìn)行簡要的總結(jié),算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
一、個人工作總結(jié)
我是去年2月有幸被錄用的,之前我一直從事廣告平面設(shè)計方面的工作,到了蘇州后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設(shè)計,不過做的時間不是很長,對這方面還算是個生手。
到了同程以后,先是擔(dān)任平臺設(shè)計師的工作至5月下旬,然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計師一直至今。在工作中,我學(xué)到了很多東西,從不懂,到有點(diǎn)懂,再到熟悉。這中間的過程,只有我自己最清楚。
很多時候,日常的工作是瑣碎的,我們只有自己從中找到樂趣,才不會覺得枯燥;很多時候當(dāng)我們做網(wǎng)站剛有靈感的時候,會突然有其它的工作布置下來,我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài),統(tǒng)籌安排好自己的工作,才不會手忙腳亂。
所以非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
二、與同事相處
到了以后,要感謝的人真的很多…
在平臺上工作的時候,感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我,要不斷提高自己的設(shè)計能力;感謝龔琳娜從我進(jìn)公司的第一天起,就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝劉國平和邱小東,在我剛進(jìn)公司對代碼絲毫不懂的情況下,對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的那段時光,正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
到了網(wǎng)站建設(shè)部以后,我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍,部門經(jīng)理也是一個80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕,但是我們并不浮躁,我們充滿激情和憧憬,我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標(biāo),我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿,我安定了下來。我確定:這就是我的事業(yè),為公司,為自己,努力著!前進(jìn)著!
感謝每一個人對我的幫助和支持,感謝大家那么喜歡我,我會繼續(xù)努力的,讓我們前進(jìn)的步伐越走越堅定!!!
三、與客戶溝通
雖然從大學(xué)畢業(yè)的時間還不到兩年,但是,可能因為我是一個不太能閑得住的人吧,從大二開始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計行業(yè)。
在來之前,我也接觸過很多各種各樣的客戶,有蠻不講理的,也有和藹可親的,不過那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的,和客戶在意見上發(fā)生分歧時,大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計專業(yè)方面的'知識說服客戶,甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
可是,來了之后,我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學(xué)問。在電話這頭的我,看不見電話那頭客戶的表情,動作,只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。也漸漸開始明白:有些時候,不論客戶再怎么糾纏,我都必須堅持某些工作上的原則,因為一旦為一個客戶開了先河,我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶,我必須為自己的一言一行負(fù)責(zé)到底;而有些時候,又必須對一些客戶妥協(xié),即使他們再怎么讓我深惡痛絕,我還是必須認(rèn)真的完成對他們的服務(wù),因為不能因為一些小事,丟失掉一些重要的客戶。
感謝!讓我從客觀上對自己在以前所學(xué)的知識有了更加感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。
四、工作態(tài)度
一個人的工作態(tài)度折射著一個人的人生態(tài)度,而一個人的人生態(tài)度又決定一個人一生的成就。我的工作,就是我的生命的投影。一個天性樂觀,對工作充滿熱忱的人,無論他眼下是在洗馬桶、挖土方,或者是在經(jīng)營著一家大公司,都會認(rèn)為自己的工作是一項神圣的天職,并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人,不論遇到多少艱難險阻,都會像希爾頓一樣:哪怕是洗一輩子馬桶,也要做個洗馬桶最優(yōu)秀的人!所以我會努力讓自己保持良好的心態(tài)工作,遵守公司的各項規(guī)章制度;完成各項工作和任務(wù)。我要在20xx年比20xx年做的更好。
五、建議和意見
1、首先,我覺得公司的天目湖拓展真的很好,加強(qiáng)同事之間的感情,加強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。有很多同事,以前我都叫不出名字的,卻在這次拓展中,讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時發(fā)現(xiàn)不了的閃光點(diǎn)。讓我更加熱愛這個集體,熱愛每一個可愛的同程人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點(diǎn)專業(yè)性的培訓(xùn),就拿我們網(wǎng)站建設(shè)部來說,可以找一些在設(shè)計方面比較厲害的人給我們培訓(xùn),或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動,可以開拓我們的視野,提升我們的設(shè)計水平,以及對旅游的認(rèn)識。
3、還有一點(diǎn),我感覺我們每天早晨的晨會分享,以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓(xùn)挺好的,每次都能學(xué)到東西,有時候就是一些小小的技巧,卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上只是我個人的一些愚見,如有不妥之處,還請大家原諒!
新的一年我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步,踏踏實(shí)實(shí),多向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進(jìn)步,爭取更好的工作成績,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
在低迷時,我也想過像如魯迅般“吶喊”、金斯堡式“嚎叫”?墒,當(dāng)我面對工作的時候,想到的更多是那句猶太古諺“人類一思考、上帝就發(fā)笑”。我相信明年會更好吧!
室內(nèi)設(shè)計的個人工作總結(jié) 篇10
寬廣的胸懷,不是靠天天鍛煉胸肌練就出來的。只要我們認(rèn)為它是真正的美,就完全可以獲得這種美德。大庭廣眾之下暴跳如雷,好象是讓大家閑暇之余看的一道無聊的風(fēng)景。動不動就火冒三丈不是正直,而是缺乏涵養(yǎng),缺少風(fēng)度的表現(xiàn)。其實(shí)有的時候,總想當(dāng)面檢討,可也許是因為嘴小的緣故,好多話從嘴里擠不出來。今后,凡事應(yīng)冷靜,推己及人,客觀地看問題。就象打官司,聽被告講時,就要站在被告的立場上。聽原告講時,就要站在原告的立場上,這才是哲學(xué)意義上的'客觀。
中國有句古話;“有心為善,其善不賞;無心為惡,其惡不罰!睂τ诓恢雷约菏欠稿e誤的,應(yīng)向他們指點(diǎn)迷津,達(dá)到思想上的溝通,這樣才有利于改正錯誤。而對于有意犯錯的,則應(yīng)當(dāng)頭棒喝。堯是普通人時,連他的鄰居也不聽他的。而南面稱王后,則令行禁止,號令天下。如此看來,還必須恩威并施,才能達(dá)到更好的效果。
談完對待批評的問題,再說說培養(yǎng)新人和個人工作問題。作為設(shè)計部的主管人員,半年來,我在培養(yǎng)新人上,做到了把自己所有掌握的專業(yè)知識毫無保留的教給了兩位設(shè)計部新人,同時,他們也在設(shè)計工作中不斷的成長。在領(lǐng)導(dǎo)方法上,因為新老員工的年齡較小,性格不一,所以我努力做到新老員工之間的平衡,使能他們更有效的完成設(shè)計工作。這一條總的來說是合格的。但是,其中個人表現(xiàn)的問題也不少。在平日設(shè)計工作過程中,我有睡覺,偷完游戲的情況。就偷完游戲來說吧,我為自己找了很多有理的理由。
室內(nèi)設(shè)計的個人工作總結(jié) 篇11
20xx年已過去,感謝您對我的關(guān)心和指導(dǎo)。對我來說,這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴不是流水無痕,而是銘刻在心;同時也要感謝同事們的協(xié)作和幫助,在公司這個大家庭里能夠經(jīng)歷這一年的分分秒秒,我深感幸運(yùn)!我們公司的有著獨(dú)特企業(yè)文化,既有規(guī)章制度嚴(yán)格的一面,又有人性化關(guān)懷的一面,它能磨練人的意志,淡泊人的心靈,能讓員工業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來,這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。
這一年來,是我規(guī)劃人生中重要的關(guān)鍵時期,一定要走的穩(wěn)健。通過多個項目的設(shè)計工作推進(jìn)及完成,我對室內(nèi)設(shè)計工作的流程和方法等有了更深的認(rèn)識,對各類裝修風(fēng)格也有了更進(jìn)一步的了解。今年年初,我給自己制定的目標(biāo)是按時按質(zhì)和高效的完成公司擬定的一、二級結(jié)點(diǎn)工作計劃,主要工作任務(wù)是(個人理解),產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計單位管理、后續(xù)施工階段的跟蹤管理。
重點(diǎn),或者說最能體現(xiàn)你專業(yè)水平的就是產(chǎn)品研發(fā),也是設(shè)計管理團(tuán)隊的核心價值。提高產(chǎn)品附加值,對項目進(jìn)行價值提升,從而提高項目成本的承受能力。好的產(chǎn)品雖然不一定都需要高成本,好的概念設(shè)計可以為項目尋找到全新的突破口。
一年來,我按照自己既定的目標(biāo)一步一步地下來,有些可能達(dá)到了,而有些可能離目標(biāo)還有一定地差距,具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
方案方面:好的方案是售樓處或樣板房展示成敗的前提。一年來,我參與xx樓樣板房、xx樓樣板房和xx處等項目的室內(nèi)設(shè)計工作。在設(shè)計研發(fā)中心領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我學(xué)到了很多管理模式和設(shè)計策劃理念等,但我對部份策劃理解的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識,這都是在以后的工作中需要加強(qiáng)的。方案方面:方案能力是一名室內(nèi)設(shè)計師應(yīng)必備的重要能力,好的平面是方案成敗的關(guān)鍵。
一年來,我參與了xx和xx等項目的室內(nèi)裝修方案設(shè)計,在設(shè)計期間我跟隨研發(fā)中心的領(lǐng)導(dǎo)一起查閱了解營口和xx的大量人文資料,并實(shí)地考察,通過埋頭苦干和虛心請教,圓滿完成了既定任務(wù)。在實(shí)施設(shè)計工作推進(jìn)的過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,特別是對方案的整體把握能力還有所欠缺,這都是要在今后的工作中需要努力提高的。
除業(yè)務(wù)素質(zhì)的鍛煉外,與設(shè)計公司的溝通,與同事間的配合也是工作中必不可少的一部分。設(shè)計前期,我們致力于與營銷中心的溝通,通過職業(yè)嗅覺了解公司在項目的定位意圖,及時溝通和協(xié)調(diào)是我堅持的一貫立場。我在設(shè)計過程中不斷與集團(tuán)中心、城市公司和設(shè)計公司各方面進(jìn)行交流,匯總交流的結(jié)果,統(tǒng)一思路后體現(xiàn)在設(shè)計方案中,及時的收集并統(tǒng)一相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的意見對后續(xù)的設(shè)計工作是有百益而無一害;在設(shè)計過程中,如是設(shè)計的問題,就要敢于承認(rèn)并迅速加以更正,不是設(shè)計的過錯,也要做細(xì)致的'解釋工作。
此外,室內(nèi)設(shè)計還需要與相關(guān)專業(yè)的配合工作。在室內(nèi)部份室內(nèi)設(shè)計專業(yè)作為其他專業(yè)的先導(dǎo),必須對整個設(shè)計流程負(fù)全面的責(zé)任。在合作過程中我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,虛心的精神,共同努力推動項目進(jìn)展。
為了提高自己的綜合素質(zhì),我加強(qiáng)相關(guān)等各類知識的學(xué)習(xí),豐富自己的工作技能。同時我還閱讀了大量的國外最新發(fā)行的設(shè)計案列,提高了自己鑒賞水平。我又學(xué)習(xí)了為人處世倫理哲學(xué),以提高自己的道德修養(yǎng)。所有這些,使我越來越深刻地感覺到人生追求的意義。不知道是自己要求太高,還是自己的進(jìn)步太小,我總覺得離目標(biāo)還是那么遠(yuǎn)。而且工作時間越長,學(xué)的東西越多,就越感到自己的不足。
總之,成績屬于過去,過錯已化為經(jīng)驗。
在以后的工作和生活中,伴隨著公司的不斷拓展和業(yè)務(wù)量增長,我們依舊會面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力。就我個人而言,有幾點(diǎn)尤其需要重視。
一是加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),增加自已對設(shè)計各個環(huán)節(jié)的熟練程度,多吃苦,多思考,努力提高工作效率;
二是與同專業(yè)同事間增強(qiáng)憂患意識,競爭意識,營造你追我趕的氛圍,不學(xué)習(xí)不上進(jìn)就要被社會淘汰;
三是加強(qiáng)與公司內(nèi)部各設(shè)計人員間的團(tuán)結(jié)合作,保持平和的心態(tài),多溝通。
室內(nèi)設(shè)計的個人工作總結(jié) 篇12
時間如梭,不知不覺間,我來到xxx公司已經(jīng)有x年的時間了,作為一名室內(nèi)設(shè)計師,我在xxx公司中,一直在努力的提升和鍛煉自己。幾年來,不僅僅在專業(yè)能力上有了不少的提升,在工作的其他方面,我也都有通過鍛煉和學(xué)習(xí)收獲了很多的成長與進(jìn)步。
回顧這一年來,在這份工作中,我又收獲到了不少的知識和能力,現(xiàn)對我這一年來的工作和成長情況做如下的工作總結(jié):
一、個人的提升情況
在工作當(dāng)中,我積極的向各位領(lǐng)導(dǎo)前輩學(xué)習(xí),充分的'吸收領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)和會議教導(dǎo),從思想上改善自身的工作習(xí)慣,讓自己能學(xué)會用積極上進(jìn)的態(tài)度去面對工作。同時,因為在工作中需要與客戶交談,我也一直在學(xué)習(xí)書面用語,并培養(yǎng)自己的服務(wù)心態(tài),讓自己能以更好的狀態(tài)去面對客戶。
而在專業(yè)方面,我也會利用空閑時間在網(wǎng)絡(luò)和書籍中去學(xué)習(xí)技巧,并會去參觀和查閱一些有名的設(shè)計去激發(fā)自己的靈感,提升自身的專業(yè)能力。當(dāng)然,我自知自己還有許多需要提升的空間,所以在平時也沒有疏于鍛煉,一直在努力的鍛煉著自己的能力!
二、工作方面
過去,我一直以為設(shè)計可能是一個比較安靜的工作,但如今在參加了工作之后才發(fā)現(xiàn),并沒有什么特備的“安靜”可言。我們畢竟是為客戶設(shè)計,所以在設(shè)計上必須要遵守客戶的要求和想法,要盡量去符合客戶的預(yù)期。對于客戶沒有考慮的方面設(shè)計起來的時候,也要盡量符合其他設(shè)計的情況。
在工作中,除了要做好設(shè)計的工作之外,最重要的就是做好傾聽和表達(dá)了。說白了,就是要與顧客的徹底溝通。在的室內(nèi)的設(shè)計上,我們幾乎是邊做變征求客戶的意見,畢竟要讓顧客滿意,才是最好的設(shè)計。但也不能一昧的去追求顧客的滿意,我們自己也要注意把控設(shè)計的合理性,避免顧客因最后設(shè)計的不合理導(dǎo)致修改!
總的來說,在這一年的工作中,我也充分的鍛煉了自己。這都要多虧了有身邊同事們的幫助和鼓勵!有了大家在平時在工作內(nèi)外給我的照顧,我才能這么順利的完成這一年的工作!但在今后的工作中,我會更加努力的去完成工作任務(wù),讓自己收獲更多的經(jīng)驗,成為一名優(yōu)秀的設(shè)計師!
室內(nèi)設(shè)計的個人工作總結(jié) 篇13
一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:
1、 個人工作方面:
在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實(shí)際真實(shí)情況沒有認(rèn)真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實(shí)性,導(dǎo)致回傳信息失真。
另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認(rèn)真。
2、 業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏
業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外知識不到位。
雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道,你說什么他又不知道,所以持續(xù)的、不間斷的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。
業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足。
我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強(qiáng),綜合技能有待提升。
工作細(xì)節(jié)控制不足,導(dǎo)致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高,細(xì)節(jié)控制尚有不足,導(dǎo)致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。
3、 客服中心
前臺接待對客戶不夠認(rèn)真,導(dǎo)致客戶第一印象不深入。
前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)行深入理解,對客戶的前期引導(dǎo)不到位,導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的'榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
老客戶維護(hù)工作滯后,導(dǎo)致老客戶推介率下降。
培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn),而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護(hù),比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
4、我自身的缺陷
不細(xì)心
考慮問題太少不夠精細(xì),該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當(dāng)不利,亟待改之!
脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)
個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導(dǎo)致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!
室內(nèi)設(shè)計的個人工作總結(jié) 篇14
“誠信贏客戶,創(chuàng)新競未來”這是基鴻給我的第一個理念,xx年11月19日,我到基鴻總公司辦理入職手續(xù),并參加了企業(yè)文化的培訓(xùn),到今天算下來時間不足兩個月,大的總結(jié)沒有很多,只能簡單地根據(jù)這段時間總結(jié)一下。
這段時間主要參加了兩個活動,“1215建材狂歡節(jié)”和“大榭青島”。我深知無論我在之前的公司有多輝煌,到新的地方一切都是零,我希望在基鴻的每一步都是腳踏實(shí)地的!1215”開始前我簡單的了解了一下產(chǎn)品知識,起初是想我并不是一個沒有經(jīng)驗的設(shè)計,櫥柜行業(yè)各個品牌大同小異,設(shè)計百變不離其宗,注意一下設(shè)計尺寸的基本規(guī)格就可以做自己的本職工作,但是一個新的員工被接納和被信任并不是很簡單的事情。我沒有在短期內(nèi)參與公司的設(shè)計;顒娱_始后,我被安排到電銷,電話組的xx天是最難熬的日子,每天做著自己不喜歡的工作,而且沒有辦法創(chuàng)造業(yè)績,我接受這種安排,并當(dāng)做這是對我的考驗,沒有成果不代表我沒有努力,聯(lián)盟的時候我們是一家人,我為聯(lián)盟服務(wù),我的職位同樣重要。
“大榭青島”的活動,從前期電話邀約,中間小區(qū)活動、上門服務(wù),最后現(xiàn)場布置,每個環(huán)節(jié)我都參加了,最后活動結(jié)果,所有人都不滿意,盡管不理想,但是這是我們大家的第一次合作,磨合期總不會非常完美,在失敗中吸取教訓(xùn),為了下一次更好的合作。
短短的幾十天,不能代表我一年的總結(jié),我對基鴻有了初步的感受,這是一個凝聚力比較強(qiáng)的團(tuán)體,盡管員工與領(lǐng)導(dǎo)之間有著隔閡,但員工們確實(shí)在互相幫助,為了一個共同的目標(biāo),沒個人分工合作,無論哪個崗位需求,無論本職工作是什么,都可以接受新的工作安排。我喜歡這個團(tuán)隊,我選擇基鴻,就會在這穩(wěn)步發(fā)展。
xx接近尾聲就意味著xx年的開始,無論xx年是收獲還是失去,也不計公司是虧損還是盈利,對所有人來講都已經(jīng)過去了,我們只有總結(jié)失誤,在新的一年保證不犯同樣的錯誤;櫟膞x年,我滿懷信心,對自己也有準(zhǔn)確的定位。
首先,我的定位是櫥柜設(shè)計師,因為原先就一直在這個職位上工作,剛來到基鴻,還是想在本職工作做到成熟,再去涉及到別的領(lǐng)域。xx年我應(yīng)該注意到以下幾點(diǎn):
1、熟練掌握xx,之前公司沒有接觸過這個軟件,這是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的新東西,也是基鴻設(shè)計必備的軟件。第一步先把硬件設(shè)施掌握熟練,有了一個強(qiáng)大的后盾,才能保證自己不犯低級錯誤,提升cad制圖速度和準(zhǔn)確性,盡量縮短完成方案的時間,盡早呈給客戶,這體現(xiàn)的是一種態(tài)度,在方案上不讓客戶挑出問題,體現(xiàn)的是專業(yè),用我們的技術(shù)來體現(xiàn)我們的.檔次。
2、提高自己的溝通能力,公司重新調(diào)整,對員工要求更加嚴(yán)格,設(shè)計師不再是單純的設(shè)計,兼顧著接單、測量、設(shè)計、報價、簽單、下單各個環(huán)節(jié)的任務(wù),既然公司再向國際大品牌發(fā)展,我自身的素質(zhì)也要提高,努力讓自己成為一個全方位的櫥柜行業(yè)的人才。學(xué)習(xí)一下銷售技巧,理解客戶的主要想法,根據(jù)他們的消費(fèi)特點(diǎn)、心里,進(jìn)行介紹,爭取不放走任何一個過手的客戶,保證業(yè)績。
3、了解產(chǎn)品的基本知識、板材結(jié)構(gòu)、價格體系、生產(chǎn)工藝,每一種板材的參數(shù),包括臺面等分類,做到客戶問的都以能對答如流,沒問到的準(zhǔn)備到,針對每個活動時間的套餐,了解清楚,積極配合每次活動安排,不脫離崗位,完成計劃。
4、每個季度合理安排工作任務(wù),定期給自己做一下工作總結(jié),在失誤中提取可取點(diǎn),既然公司要培養(yǎng)多方面人才,那么基鴻就給了我更大的吸引力,xx年我會各方面攻破,擴(kuò)大自己的活動范圍,走出店面,擴(kuò)寬客戶源,參與到每一期的活動策劃,將自己的的一些想法付諸行動,只要公司給我機(jī)會,我就會實(shí)踐。現(xiàn)在櫥柜行業(yè)競爭非常激烈,店面周圍各大品牌如此集中,基鴻不是什么大品牌,走出青島幾乎無人知曉,我們拿什么和全國性品牌競爭。所以xx年,不只是小區(qū)業(yè)務(wù)要走出店面,設(shè)計師也應(yīng)該走進(jìn)小區(qū),和客戶交流,通過惠民活動帶動客戶消費(fèi)。
5、服務(wù)打動客戶,各個品牌質(zhì)量與設(shè)計大同小異,我們有的別人也有,甚至我們沒有的別人也會有,我們比的就是服務(wù),所以我會總結(jié)一套屬于自己的服務(wù)體系,用行動和語言去告訴客戶,我們的品牌值得信賴,克服自己的缺點(diǎn)。
xx年就在眼前,我的職位雖小,但同樣能發(fā)揮著很重要的作用,我會做好本職工作。我到基鴻時間不久,但我選擇了這里,就是這里的一份子,我會一步一個腳印,腳踏實(shí)地,穩(wěn)步向前,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,配合同事的工作,爭取新的一年創(chuàng)造新的突破。
室內(nèi)設(shè)計的個人工作總結(jié) 篇15
20xx年來,我主要負(fù)責(zé)室內(nèi)設(shè)計工作,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況等作如下匯報:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),提升工作業(yè)績
扎實(shí)勤奮工作,提高工作業(yè)績、堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了更好地適應(yīng)人才工作的新形勢要求,體現(xiàn)全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求,這一年來我還是緊抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了與工作相關(guān)的設(shè)計類書籍,向領(lǐng)導(dǎo)前輩們學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗,好的方法,進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)知識能力水平。片面的掌握自己的工作業(yè)務(wù)是不夠的,平時我也注重向其他業(yè)務(wù)往來單位學(xué)習(xí)熟悉了解各種工作流程,在多學(xué)習(xí)、多接觸中提升了自己的業(yè)務(wù)水平,提高了辦事效率,也使自己更好地服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾。
二、堅持熱情細(xì)致服務(wù),認(rèn)真完成各項工作
在日常工作期間,我能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真完成上級、領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。也能恪守為民服務(wù)的宗旨,做到禮貌待人、熱情服務(wù),耐心細(xì)致!奥仿湫捱h(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在公司工作并不是那樣簡單的,我只好做到我能夠做到的一切,我知道我的能力還是不夠,但是誰也不能做到完美,我應(yīng)該繼續(xù)的努力下去,在前進(jìn)的道路上會有很多的荊棘,需要我們不斷去克服。
三、繼續(xù)提高自已的專業(yè)設(shè)計水平
要想成為一個優(yōu)秀的'設(shè)計師,那就需要加強(qiáng)自己的專業(yè)設(shè)計水平。那什么是專業(yè)?從一門開始,或者客廳,或者餐廳,或者酒店,單選一門然后觸類旁通。無論是什么樣的室內(nèi)設(shè)計都是空間上的設(shè)計,所以功能規(guī)劃,色彩,燈光,材質(zhì),造型及工藝,是你主要掌握的核心內(nèi)容。在設(shè)計上你所反復(fù)應(yīng)用的就是這些。如果連一個臥室的正常照度都不知道,燈光對材質(zhì)的的色彩影響都沒有清晰的概念,那距離做設(shè)計還有一段距離。
我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以往努力好學(xué)的工作態(tài)度,將工作做到最好!
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