(通用)優(yōu)質護理服務演講稿15篇
演講稿的寫法比較靈活,可以根據會議的內容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區(qū)別。在快速變化和不斷變革的新時代,我們使用上演講稿的情況與日俱增,你所見過的演講稿是什么樣的呢?以下是小編收集整理的優(yōu)質護理服務演講稿 ,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
優(yōu)質護理服務演講稿 1
尊敬的各位領導、士姐妹們:
大家好!在這百花護盛開的五月,我們迎來了自己的節(jié)日——“國際護士節(jié)”,很榮幸站在這里為演講,我演講的題目是<創(chuàng)新服務,創(chuàng)造感動>。
在過去的20xx年,我院開展了優(yōu)質護理服務活動,我們的護理工作取得了進步,并得到了大家的認可,病人的滿意。我們在以下幾方面不斷進步:
1、為病人準備了舒適的住院環(huán)境:
病室干凈整潔、空氣清新、床單被褥清潔干燥、床邊設施齊全。
2、保證治療順利進行:
如準確及時執(zhí)行醫(yī)囑,不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,認真執(zhí)行交接班制度。三查七對制度、無菌技術操作及消毒隔離制度等。
3、做好了各項基礎護理和專科護理工作:
如晨晚間護理、飲食護理、會陰擦洗、翻身、拍背、乳房按摩、指導母乳喂養(yǎng)技巧等。、另外,我們還要做好病人的身心護理:及時巡視病房、觀察病人病情、傾聽病人需要,及時解決問題。做到這些我們已經看到我們的病人xx漸漸由看廣告入院轉換為親友介紹入院,且介紹入院的比例占比不斷升高,著不僅為醫(yī)院節(jié)省了大筆的廣告費用,也是病人對我們護理工作滿意的體現。
而護理部今年又開展了“創(chuàng)新服務,創(chuàng)造感動”活動這要求我們在做好以上各項工作的同時,還要與孕婦、產婦及時交流,針對不同的人、不同的需求,及時解決。對于孕婦要講解自然分娩的知識,用通俗易懂的語言與孕婦溝通互動,帶領她們參觀病房、產房等,消除孕婦心理恐懼感。對于產婦要觀察產婦身體情況、清洗消毒產婦衣物在產婦不能自理時幫助擦洗身體;幫助產婦清洗、熱敷、按摩乳房,減輕乳房脹痛,指導產婦正確的哺乳姿勢,合理安排產婦飲食制定營養(yǎng)餐并指導產婦做好產后恢復操,調節(jié)產婦心情,多與產婦語言溝通,交流育兒心得使產婦盡快完成角色轉換。對于新生兒:要指導科學喂養(yǎng)和輔助喂奶、喂水,培養(yǎng)寶寶合理規(guī)律的飲食睡眠習慣,觀察大小便、體溫、黃疸是否正常,安撫嬰兒哭鬧等。
一名真正的好護士不僅是技術上的頂尖人才,而且是最有愛心,最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物、作為一名產科護士,我一直覺得非常驕傲和自豪。因為我們的工作是迎接新生命的到來,看著一個個活潑可愛的小天使的降臨,內心總會感到無比的開心和喜悅。而我們的工作好不好,產婦心里最清楚。我一直認為,一個受到產婦和家屬贊揚的護士才是真正意義上的好護士。產科工作雖然又辛苦,臟又累,但是付出的汗水會的帶回報,看到的`就是母子平安。看到一又個有一個家庭幸福的從醫(yī)院走出去,這些都讓我感到自豪。
在以后的工作中我會堅持以病人為中心,全面提升優(yōu)質護理服務工作,增強服務意識改善服務態(tài)度,落實服務細節(jié),不斷學習努力提高,以更熱情的工作態(tài)度,更專業(yè)的知識,更精湛的技術服務好每一位患者。把繁忙的工作鋪成優(yōu)美的旋律,讓嬰兒的啼哭化作優(yōu)美的樂章,做一名快樂的產科護士,將是我永遠追求的夢想!
優(yōu)質護理服務演講稿 2
尊敬的各位領導、評委、護理同仁們:
大家午時好!我這天演講的題目是:《微笑護理服務用心呵護生命》。
我是來自醫(yī)院急診科,很榮幸這天能參加此次優(yōu)質護理服務競賽,能與各位護理同仁們一齊交流探討護理服務工作。
“用心傳愛做護理,優(yōu)質服務保質量”,這句話說來容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人說,急診科的護士最漂亮,因為我們代表的是醫(yī)院的形象;有人說,急診科的護士最勇敢,因為我們要應對各種危重狀況,鎮(zhèn)定而對;有人說,急診科的護士最善于溝通,因為我們每一天都要應對形形色色的病人,處理得當。
在大多數人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅,而我覺得急診科護士的微笑最秀麗、最動人,因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時間應對危、急、重癥病人,肩負著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領導及社會的重托,其服務質量直接關系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一向堅持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護每一個受傷的`生命。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無窮期。在急診科上班已有兩年時間,在在那里讓我深深地體會到:作為急診科的護士,不僅僅要有豐富的理論知識和扎實的實際操作潛力,更要有溫暖精心的呵護和熱情細心的服務。在工作的兩年里,在護士長的帶領下,我始終堅持將“嚴、慎、細、實”的作風及細致化的服務,融入日常工作的每個環(huán)節(jié)。用一句問候、一絲微笑、一個眼神、一下攙扶、一杯開水以及全程陪同患者做相關檢查、護送住院等,透過這些微不足道,點點滴滴的細節(jié),來傳遞著我們急診護士的護理職業(yè)道德和優(yōu)質的護理服務。
在急診患者或家屬還未與醫(yī)護人員建立良好的信任感前,對醫(yī)護人員的每一個細微環(huán)節(jié)都十分敏感,如何拉近護患關系是我們務必解決的問題,我一向堅持主動溝通,主動關懷,時刻以病人為中心,急病人之所急,利用高度的職責心和愛心,細心的呵護沒一個病患。用我們的“五心”護理服務感動每一位患者。同時我們在完成自我的本職工作后也會主動去到病人身邊,和病人聊天、宣教疾病的相關知識做好健康教育,從而增進護患溝通、促進護患關系和諧。
以前有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士”。白衣天使,用自我的真情造就了一片幸福,用自我的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,因為我身屬團結奮進,無私奉獻的團隊。我很自豪,因為我的身邊,有無數甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值,我工作、我歡樂、我繁忙、我幸福,讓它永久成為我們驕傲的主題,讓愛永久與你我同在。
我的演講完畢,多謝大家!
優(yōu)質護理服務演講稿 3
尊敬的各位領導、老師、同仁們:
大家下午好!我是來自手術麻醉科的xx,這天很榮幸能參加這好處深
刻的演講。先請大家猜一猜:世界上有這么一種東西,它能使你在浩瀚無垠的戈壁沙漠中看到期望的綠洲;它能使你在千年不化的冰山雪嶺中領略溫暖的春意;它能使你在霧海蒼茫的人生旅途中撥正偏離的航向;它能使你在荒涼凄冷的孤寂心里收獲快樂的果實……它是無形的,卻有著巨大而有形的力量;它是無聲的,卻鳴著神奇如春雷一般的回響!也許有人會問,是什么這么偉大這么神奇――它就是――愛!愛能夠賦予生命好處。所以我演講的主題就是:付出愛,每個人的生命都能夠更有好處!
又一個明媚溫暖的五月已經來臨,它帶給我們的不僅僅是情緒世界的`萬里無云,更是精神領域的崇拜敬仰!我們迎來了自己的節(jié)日,更迎來對自己心靈的至上洗禮!提燈女神的腳步,探求著生命的價值與好處,成就了護理事業(yè),更把護士轉成了――天使……跟隨者她的腳步,我們得到啟示,只要無私的付出愛,生命就是有好處的。
作為手術室護士,每時每刻都要用愛銘記自己的職責和使命。
術前,我們認真收集相關病史資料,以正確評估病人;我們細心叮囑病人注意事項,以警示預防危險發(fā)生;我們詳細介紹手術室環(huán)境、麻醉方式和手術方案,及同類手術效果,以緩解由于陌生和未知而給病人帶來的焦慮恐懼;我們用親切溫暖的話語安慰、鼓勵、引導,增強病人應對手術的信心。
手術即將開始。我們配合麻醉師進行手術麻醉,根據手術需要擺好手術體位。我們深知體位對麻醉、手術甚至避免術后并發(fā)癥的重要好處,我們杜絕任何影響呼吸循環(huán)或壓傷肢體的狀況發(fā)生。我們一向陪在病人身邊,根據麻醉的不同,給予不同的心理護理。對于意識清醒的病人,我們適時給予心理疏導,告知引起不適的原因及避免的方法,鼓勵病人深呼吸,并透過彼此緊握的雙手來傳遞溫暖與信心。而對于全身麻醉的病人,輕輕被掖好的被角,包裹著外露肢體的布單,時不時觸摸病人體溫而調節(jié)的溫度,各種形狀、用途的體位墊,甚至為某些體位我們自己發(fā)明的約束帶下柔軟的棉花,都體現出我們對病人的關愛,對工作的熱愛。
術后,我們護送病人回病房,安置好正確體位,與病房護士做好交接。我們詳細而全面的告知由于麻醉及手術而給病人的生理心理所帶來的影響;并就麻醉和手術引起的一些不適,給予適當的處理、安慰和解釋。當應對病人及家屬感激的眼神,我們?yōu)樽约菏且幻G衣天使而自豪!與平診手術的準備有序相比,急診則分秒必爭。多少次,從急診中心直接推至手術室門口的那一張張或蒼白、或痛苦,或血淋淋、或昏迷不醒,或極度扭曲甚至已經淡漠的面孔,給我們留下了太多深刻的印象。生命如此脆弱,如何盡我們的絲毫微薄之力,給緊隨其后的家屬一個生的期望,給如影隨形的死神一個迎面痛擊呢手術室里,一場生與死的較量即將開始!我們分工明確、各行其責,以最快的速度、最默契的配合、最高度的職責心,來迎接這場戰(zhàn)斗!我們深知,在手術室門口翹首期盼的,有父親,有母親,有伴侶,有兒女,還有眾多關愛傷者的人!我們身肩重任,務必全力以赴!時間爭分奪秒,手術臺上臺下的我們緊張而有序的配合?粗B內血腫被清除,肝脾破裂、胃腸穿孔被修補,胸腹甚至心臟創(chuàng)傷被止血引流縫合,斷骨斷肢被清創(chuàng)固定,新生兒出生……每一點,都預示著生的期望;每一次,都讓我們歡欣鼓舞!那時,即使再疲憊的笑容也會是欣慰的,心里油然而生的成就感、滿足感,更讓我們明白,怎樣才能真正體現自己的價值!然而有未知,便也會有無力回天的一刻。我們痛惜、失落、酸楚甚至自責……我們離生死線如此之近,所以更懂得,再沒有什么會比生命更彌足珍貴!而這一切的一切,都因為我們付出了――愛!
“愛在左,同情在右。走在生命的兩旁,隨時播種,隨時開花,將這一徑長途,點綴的花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼……”這是冰心語錄里對天使的詮釋,更是對天使最好的解說。生命從愛出發(fā),一路與愛相伴,無私的付出愛,生命才會擁有真正的好處!謝謝大家!
優(yōu)質護理服務演講稿 4
尊敬的各位領導,親愛的各位同仁:
下午好。
我是來自心內科的xx,今天我演講的題目是《送人玫瑰,手有余香》。
南丁格爾曾經說過:“護士,其實就是沒有翅膀的天使,是真善美的化身!弊鳛槿∈着白o理服務示范病房”的一員,我和我的姐妹們秉承“以病人為中心”的護理服務理念,用愛心、細心、耐心、責任心詮釋著南丁格爾的誓言。
回首往昔記得護士長剛宣布這個消息時,整個科室的姐妹們一片嘩然,大家都不約而同說:“怎們讓我們做這種事情,每天做治療都忙得團團轉,哪還有精力給病人洗頭、洗澡甚至還要洗腳”。心內科的護士大多數是80后,甚至是90后,在家集萬千寵愛于一身,剛開始對于基礎護理有很大抵觸情緒。對此護士長逐一找每名年輕護士談心,了解她們的心理動態(tài),提高她們的思想認識。使她們深刻意識到加強基礎護理是改善醫(yī)患關系的重要途徑,是提高護理質量的必由之路,更是我們跟患者最有效的溝通方式,F在通過開展優(yōu)質護理服務,我們變被動為主動,病房里少了往日的喧囂,多了一份寧靜、祥和;颊吆图覍俨煌5卣f:“齊魯醫(yī)院的護士就是不一樣,護理服務就是好,我們住在這里真的很放心!
我們改變了傳統(tǒng)的排班模式,重塑護理流程、夯實基礎護理。每位責任護士以實際工作量為基礎,實行具有專科特點的彈性排班,保證為患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護理服務。實行了以患者為中心的臨床護理責任組工作模式,落實分級護理制度,做到病人分級,護士分層;既強調高年資護士對危重病人的管理,又強調人人參與生活護理。按患者需求重新制定操作性強的護理工作流程,對現有的護理規(guī)章制度進行修訂,補充完善了與基礎護理有關的內容。另外我科病房建立了壓瘡病人巡視卡、住院患者生活自理能力評估表、基礎護理落實登記表等相關記錄。護士長定期組織全科人員總結、分析、改善工作中不足之處,持續(xù)提高護理服務質量。為更好的為患者服務,心內病房還配備了指甲剪、洗頭工具、吹風機、梳子等日常生活用品,方便患者。
天剛亮,病人睜開的第一眼看到的便是上了一晚夜班卻依然面帶笑容的護士姐妹們。“您好,晚上睡的好嗎?我來幫您洗洗臉,刷刷牙,梳梳頭發(fā)吧”“您出汗很多啊,我來幫您擦擦身,換換衣服吧”“您不能活動,我來喂您吃飯吧”,這樣的話語每天都能在我們的病房里聽到無數次。晚上,忙了一天的護士姐妹們還會為病人打水洗臉洗腳,為他們精心的做晚間護理。不過一開始我們的基礎護理進行的并不順利。不是因為我們沒有熱情,而是有些病人不愿配合,有些是覺得難為情,有些是覺得自己能自理,不愿接受我們的'幫助。記得有一位45床患有高血壓和冠心病的王阿姨,在家因條件差、身體不適等因素,近一個月內都沒敢洗頭洗澡。護士長在了解情況后主動解釋做工作,經同意后我們幫王阿姨洗頭擦身體,給她洗腳,梳理整齊,換了干凈的病員衣服。旁邊的病友都跟她開玩笑說,“您沒有閨女,在家沒享到有閨女的福,在這里您可是享了大福了”。王阿姨聽了后笑得都合不攏嘴,只能連聲說:“你們怎們那么好,怎么那么好啊!笨粗醢⒁炭蓯鄣谋砬槲覀冃睦镆矘烽_了花。
從我穿上潔白的護士服,戴上漂亮的燕尾帽時,我就在心里暗暗告誡自己:一定要做一名真正的白衣天使,用愛心和微笑去綻放每一個病痛的生命之花。我們用一個微笑、一聲問候、一份健康指導、一套規(guī)范行為、一個整潔環(huán)境,感動溫暖每一位患者及其家屬。對每一個病人進行全面的人文關懷,病人沒想到的為病人想到,病人認為做不到的為病人做到,實現了護理操作零缺陷、護理質量零差錯、護理服務零糾紛、護患關系零距離,病人滿意度達到100%,贏得了廣大患者的信賴和贊揚。心內科收治的多為高齡危重病人,反復住院治療,他們的心態(tài)更容易失衡。病人的家屬也感到筋疲力盡,無暇顧及,只是偶爾來送送飯,更有甚者將老人送到醫(yī)院后,其子女十天半月不露一次面。對此,我和我的姐妹們除了做好治療外還主動擔起了病人全部的生活護理如洗頭、洗腳、擦身、喂飯等。由于長期病痛的折磨,有些病人性情變得孤僻暴躁,對自己的兒女不是打就是罵,還經常無理取鬧辱罵護士。即使這樣,我們每一位護士還是微笑著為病人做治療及各項基礎護理,用我們的真心去慢慢的感動病人。病房里很多患者及其家屬經常說的一句話就是:“不比不知道,齊魯醫(yī)院心內病房的護理服務就是好,你們不愧為白衣天使!
有人說護士苦護士累,護士站得身疲憊、回到家里就想睡。但我卻想說,護士苦護士累、護士用愛換欣慰、回到家里安心睡!在苦中我感受著呵護生命的快樂,在累中我體會到自身價值的意義!八腿嗣倒,手有余香”!我想說,選擇護理我無怨無悔、我無悔也無怨。因為我們是生命的捍衛(wèi)者,我們是健康的守護神。
最后我想說,我愿意做一個沒有翅膀的白衣天使,把我的愛心、熱心、耐心、細心、關心、同情心和責任心撒向每一位病人;用我們的真心、真誠換取病人的滿意;讓理想放飛、讓真誠做伴、讓信念同行,讓我們?yōu)槊恳粋無助的生命注入永遠的光芒和希望!
謝謝大家!
優(yōu)質護理服務演講稿 5
尊敬的各位老師:
下午好!
當繁花盛開的五月悄悄降臨,當萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業(yè)的執(zhí)著,對真理的求索,至今令我們感動,引導著我們一步步前進,激勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關懷和照顧患者,更多的考慮患者的需求,提供更完善的優(yōu)質服務。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無窮期。我們每位醫(yī)護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了創(chuàng)“百姓滿意醫(yī)院,正當優(yōu)質服務標兵醫(yī)學,”滿足患者日益增長的服務需求,我院本著“一切為了病人”的服務宗旨,以“探索顧客愿望,滿足顧客期望”為目標,不斷轉變觀念,改進服務,從患者的'角度出發(fā),換為思考,全面提高服務質量。為了讓患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們興建了總建筑面積達81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平,我們引進了先進的儀器和設備,完善了各項設施;為了提高服務水平,我們加強了醫(yī)護人員的業(yè)務和綜合素質培訓,在全院開展講究服務禮儀,規(guī)范舉止行為的活動,讓患者真正的舒心和滿意。
我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。我從事護理工作兩年多了,從自身經歷中,我真切的體會到我們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數個夜晚的漫長。我們在親人的期待里,把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。
當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,他們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的奉獻著自己的真情和愛心。
曾經有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前,在人的一生中,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。
優(yōu)質護理服務演講稿 6
尊敬的各位領導、各位同事:
大家午好
我來自神經外一科。今天能站在這里傾訴自己的職業(yè)情懷,我感到非常榮幸。我演講的題目是:心系病人、熱情服務
眾所周知,護理工作維系著人們的健康生存,關系著千家萬戶的幸福。我們理應以“救死扶傷、服務病人”為宗旨,以病人為中心,把病人的利益放在首位,憑著“燃燒自己,照亮別人”的堅韌信念,像春風,拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷……尤其是在快速發(fā)展的今天,護理已是醫(yī)藥衛(wèi)生科學領域中一門獨立的學科。已從護“病”轉變到護“人”,需要更好地了解和服務于人的防病治病。
衛(wèi)生部的優(yōu)質護理示范工程活動開展以來,我院積極響應,成立了兩批試點病房。我們神經外科也在優(yōu)質服務理念的指引下,在試點病房的影響下,全科的護理姐妹們以護士長為核心,從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手,加強基礎護理和生活護理,堅持醫(yī)學護理與人文關懷并重,加強與患者及家屬的溝通交流,為患者提供人性化護理服務。從自身經歷中,我真切的體會到我們的工作中的苦辣酸甜:打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的意義。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數個夜晚的漫長。我們在親人的期待里,把自己奉獻給了一個個身患疾苦的.病人。忘不了:我們放棄了萬家團聚的日子奮斗在護理第一線。忘不了:我們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人。忘不了:我們不怕臟累,奮斗在拯救生命的第一線。忘不了:我們全無了生物鐘的作息規(guī)律,在夜深人靜的時候巡視病房。當看到昏迷病人奇跡般蘇醒的時候,當看到重癥病人站起來的時候,所有的這些,都化為了我們嘴角的笑容。
當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然我們每天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。
姐妹們,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們理解了活著就是一種美麗!
我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗。
最后我要用一首詩結束我的演講:
沒有花前月下
謝謝大家。
沒有兒女情長沒有濃妝艷抹沒有華麗時裝有的是對病人的一片真情,我們默默奉獻。有的是對人民的健康關注,我們日夜奔忙。有的是對職業(yè)的深深眷念,青春在平凡中閃光。我們愛美、愛笑、愛護理,我們有苦、有樂、有真情,我們是醫(yī)院里永不退色的風景線無怨、無悔、無愧于火熱的青春。
優(yōu)質護理服務演講稿 7
南丁格爾曾經說過:“護師是沒有翅膀的天使!碑敃r我很疑惑,沒有翅膀怎么會是天使。將信將疑中選擇了護理這個職業(yè)。
春華秋實,歲月變遷。轉眼已經工作六年了,這樣平淡無奇的過著,每天忙碌充實的上班下班,帶著千篇一律的微笑,為病人做好治療和護理。超出工作之外的事并沒有過多的交集。原本以為日子還會這樣一如既往的繼續(xù)下去。直到20xx年3月15日在我院正式啟動了優(yōu)質護理服務示范工程后,我科室成為第一批優(yōu)質護理服務示范工程活動的試點科室,這是何等的光榮和榮耀。
初期,科室召開護理,轉變服務理念,使每位護士能夠真正理解優(yōu)質護理服務示范工程的意義,并能夠自愿投入到這項工作當中。根據我們骨科的特點,護士長尹曉莉大膽創(chuàng)新,重新調整,實行整體護理分管床位,保證床位分配到人,各項護理責任到人,要求責任護士對病人的病情了如指掌,責任組長主要完成患者的基礎護理工作,并積極組織基礎護理操作的學習,使每位護士能夠正確掌握基礎護理操作流程并運用到工作當中。
開展優(yōu)質護理服務期間,科室的真情留言板見證了我們的足跡。一位76歲在我科置換了雙側膝關節(jié)的老人曾淚流滿面的寫下了他的心聲。這位老人由于類風濕性關節(jié)炎,全身多處關節(jié)嚴重變形,在他住院的兩個月里,我們每天為他洗臉,洗腳,擦洗身體,每周為他洗兩次頭發(fā),由于老人行走不便,為了使他更好的功能鍛煉,盡早的下床走,我們每位護士自愿攙扶起老人,當起了拐杖。老人出院時對我們說:“像我這樣的年紀,早已淡看了人生,你們這種無微不至的關懷時刻感動著我,你們這種細致精心的工作態(tài)度,讓我看到了天使的偉大。我向你們表示我最崇高的敬意。”
在開展優(yōu)質護理服務的這段日子里,有太多的感動,太多的,而我們無暇將它們一一記錄下來。護士們服務的每一個細節(jié),每一個創(chuàng)新可意會不可言傳,可模仿不可復制,因為這是一種發(fā)自內心的力量,一種強烈的責任,一種獨有的文化,一種無形的精神和一種無法超越的影響力。沒有什么可以輕易把人打動,除了內心的愛,沒有什么可以輕易把人打動,除了前進的腳步。在二院護理的書本里,或許沒有什么驚天動地的英雄故事,有的只是樸實無華,默默奉獻的集體身影;或許沒有什么高深莫測的'神秘典故,有的只是傳遞在天使與病人間的溫暖情誼,而這又何嘗不令人感動。
沒有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象征。身穿神圣白衣的我們做著平凡瑣碎的工作,卻依然是穿梭在病房里一道亮麗的風景線,期待能成為一縷投射到患者心里。“沒有翅膀的天使,平凡卻很偉大!苯裉,我終于相信了南丁格爾這位先驅曾經說過的話。
一天建不成輝煌的羅馬,就關注建造羅馬的每一天;一天打造不出登峰造極的護理燈塔,就關注護理的每一天。如果把每一天都連起來,我相信終將建成一座輝煌耀眼的護理燈塔!
優(yōu)質護理服務演講稿 8
南丁格爾曾經說過:“護士是沒有翅膀的天使!蔽耶敃r很疑惑,沒有翅膀怎么會是天使?將信將疑中,選擇了護理這個職業(yè)。
春華秋實,歲月變遷,轉眼間工作已經五年了,日子這樣平淡無奇的過著,忙碌充實的上班下班,帶著千篇一律的微笑,為病人做好治療和護理,超出工作范圍之外,并沒有過多的交集。
我以為日子還會一如既往的繼續(xù)下去,直到衛(wèi)生部136示范工程的出現。
衛(wèi)生部將在全國開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,簡稱“136示范工程”活動的主題為:“夯實基礎護理,提供滿意服務,”目標是:“患者滿意,社會滿意,政府滿意!卑不帐×⑨t(yī)院是試點醫(yī)院,而我所在的科室是136示范工程試點科室,這是何等的光榮和榮耀!
我想,它或許是我們人生中的一個轉折點,無論是工作上,還是思想上,我們唯恐自己做的不夠好,辜負了這份榮耀。
帶著忐忑不安的心情,開始了新模式下的第一次的工作:
有點生疏,有點慌亂,病人的表現是:有點驚訝,也有點驚喜!在緊張中,忙碌中,結束了一天的工作,發(fā)現腿好酸,晚上睡眠變得特別好,勞動,真的是促進睡眠的一劑良藥。
第二次工作:
因為睡眠好,自然是精神抖擻,也不像第一天那么生疏,主動的和病人問好,攙扶著他們在床邊行走,我感覺他們已經欣然接受了我的幫助,有一點喜歡我了,心里有一點小小的欣喜。
第三次工作:
為一個病人洗頭,用吹風機吹干,看到他頭上斑駁的白發(fā),突然一陣心酸,和我父母一般的年紀,無情的病魔正在肆虐著他的身體,我突然感覺自己像一個女兒正在為自己的父親,做這件事,動作也不由的輕柔了許多。在洗頭之前,對于我的噓寒問暖,不怎么答理的他,在我給他洗完頭之后,居然對我露出了笑容。他和我說了家里的一些事,說他的老伴怎樣的辛苦。臉上帶著欣慰感激的表情,雖然他沒有說謝謝,但我知道,對于我一個小小的舉動和幫助,他很感動,所以才會愿意和我分享他的心情。對我來說,這比一句脫口而出的:謝謝,來的更為珍貴。
我從來都不知道,自己這樣一個小小的舉動,可以輕易的將兩個陌生的人拉近。我知道病人因為遭受身體上和精神上的雙重痛苦,所以無論他們怎么樣的生氣或無理取鬧,都是情有可原,我都可以容忍,但容忍之后,并沒有去關心他們,所以從未曾走進他們的心里。
還有一件事,讓我感觸很深:一個手術病人的家屬對我說:上帝為你關上了一扇門,必定會為你打開另一扇窗。我很意外,因為這是我的人生格言,我就問:你怎么知道?我胸牌壞了,今天又沒有帶胸牌。他說:你的服務態(tài)度真好,我看著你的樣子,在墻上的照片上找到了你的名字,也看到了你的人生格言,你們省立醫(yī)院的護理人員和醫(yī)生的服務都是屈指可數的。
看到我在病房里忙碌穿梭,有個家屬都問了好幾遍說:你今天累壞了吧?我說:不累呀。體力上是有點累,但精神上是愉悅的.,我知道,她是真的關心我累不累,正因為這種關心,我才不會覺得累,因為我覺得我做的這一切,都是值得的。
我和我的同事們,比以前更忙碌了,但我們收獲了很多感謝,感動和感激。我們每個人,好像很快的適應了這種工作模式,全心全意的為病人服務,我們像一只只勤勞的小蜜蜂一樣,辛勤的勞動著,我們比以前更快樂了,我們找到了人生的價值,因為我們的工作,給病人傳遞的是溫暖和無微不至的關心。
沒有翅膀的天使,是美麗的化身,慈善的象征,身穿神圣白衣的我們,做著平凡,瑣碎的工作,依然是流動在病房里一道靚麗的風景線,期待成為一縷陽光投射到病人心里。
沒有翅膀的天使,平凡卻很偉大,直到今天,我終于相信了---南丁格爾這位先驅曾經說過的話。
優(yōu)質護理服務演講稿 9
當繁花盛開的五月悄悄降臨,當萬紫千紅的季節(jié)換上新裝時,我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過,她對事業(yè)的執(zhí)著,對真理的求索,至今令我們感動,引導著我們一步步前進,激勵著我們以實際行動完善自我,用更好的關懷和照顧患者,更多的思考患者的需求,帶給更完善的優(yōu)質服務。
記得有人說過:創(chuàng)優(yōu)無止境,服務無窮期。我們每位醫(yī)護人員也深知:患者在你心中有多重,你在人民的心中就有多重。所以我們時刻將南丁格爾“燃燒自己,照亮別人,無私奉獻”的精神牢記在心,將愛心和溫暖更多的獻給人民群眾。為了創(chuàng)“百姓滿意醫(yī)院,正當優(yōu)質服務標兵醫(yī)學”滿足患者日益增長的服務需求,我院本著“一切為了病人”的服務宗旨,以“探索顧客愿望,滿足顧客期望”為目標,不斷轉變觀念,改善服務,從患者的角度出發(fā),換為思考,全面提高服務質量。為了讓患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境,我們興建了總建筑面積達81934平方米,樓高15層的綜合病房大樓,美化了環(huán)境;為了提高醫(yī)療水平,我們引進了先進的儀器和設備,完善了各項設施;為了提高服務水平,我們加強了醫(yī)護人員的業(yè)務和綜合素質培訓,在全院開展講究服務禮儀,規(guī)范舉止行為的活動,讓患者真正的舒心和滿意。
我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”,而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā),把工作做的更好呢?好,即完美。完美的工作就要求我們全心投入,真誠相待。我從事護理工作兩年多了,從自身經歷中,我真切的體會到我們的工作有多苦有多累,又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護生命的.快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的好處。在血染的傷口邊,我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中,我們用真情丈量著無數個夜晚的漫長。我們在親人的期盼里,把自己奉獻給了一個個身患疾苦的病人。
當患者一個個痛苦的來,又一個個健康的走,雖然每一天留下的是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們服務的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神。我們作為護士能夠繼承南丁格爾的事業(yè),心中充滿著前所未有的豪情。歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、醫(yī)學,登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,他們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的奉獻著自己的真情和愛心。
以前有人說過“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!笔前ⅲ谌说囊簧,誰都無法拒絕天使。我們是這個城市時刻與生命同行的人,是關注健康和愛的使者。我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永久成為我們驕傲的主題,讓愛永久與你我同在。
優(yōu)質護理服務演講稿 10
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
今天,我演講的題目是——《以人為本優(yōu)化服務以高度的責任感做好護理工作》。
當人們合家團圓時,是誰在默默地忙碌在工作崗位上?當病魔肆虐橫行時,是誰用瘦弱的身軀筑起鋼鐵長城?是護士,那默默付出、無私奉獻的白衣天使!我自豪,我驕傲,因為我是其中的一員!護士們就像一群天使,輕唱著南丁格爾的誓言、邁著輕盈的步伐,巡回在一個個病人的床前。他們用心呵護、用愛付出,撫慰著每一個患者受傷的身體和心靈。當前的醫(yī)務工作的新形勢,為護理提出了新任務、新課題。尤其是今年,衛(wèi)生部提出了優(yōu)質護理服務示范工程,為作進一步提升我們的護理工作水平,找到了載體、指明了方向。
作為護士,應當對工作一絲不茍、精益求精。護理工作直接關系到患者的身心健康,需要我們具有對工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,高度負責的敬業(yè)精神。新聞媒體所披露的一些醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故,雖然具體原因是多種多樣的,但大多數原因還是在于責任心的缺乏。為了避免這類事故的發(fā)生,需要我們護理人員要時刻將病人的安危放在心上,嚴格按規(guī)章制度辦事,決不能馬虎,偷懶,在工作中要嚴格要求自己、杜絕差錯事故的出現。
作為護士,應當以病人為本、優(yōu)化服務。近年來,黨中央提出了以人為本的執(zhí)政理念,作為護理工作者,我們應當以病人為本,想病人之所想,急病人之所急,不僅要了解病人的生理疾患,也應該了解病人的心理狀態(tài)。要態(tài)度和藹、細致耐心地解答她們提出的各種問題,使之消除顧慮,積極主動地配合醫(yī)生。工作中,既要千方百計解除患者生理上的痛苦,也要想方設法使患者獲得心理上的安慰,這樣才能使治療取得更好的效果。
作為護士,應當強化學習、提升素質。當今世界,科學技術正以前所未有的.速度迅猛發(fā)展,我們護理行業(yè)也不例外,新觀念,新知識、新技術層出不窮。社會醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)以及臨床護理的發(fā)展也使傳統(tǒng)護理理論面臨著越來越大的挑戰(zhàn)。對護理人員的知識、能力、素養(yǎng)等方面也提出了新的要求。因此,在做好日常工作的同時,我們一定要加強理論學習,提高理論素養(yǎng),認真關注護理學科的新發(fā)展,不斷給自己“充電”,以適應護理事業(yè)的發(fā)展要求。
作為一名護士,我們應當感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們應當感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上,展示新的風貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩!
我的演講到此結束,謝謝大家!
優(yōu)質護理服務演講稿 11
同志們:
根據在全省衛(wèi)生系統(tǒng)開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動要求,今天我們召開動員大會,貫徹落實上級精神,動員部署我院開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動。下面就我院開展好此項活動講幾點意見。
一、認清形勢,充分認識開展活動的重要意義
隨著社會的發(fā)展和人民群眾保健意識的增強,對醫(yī)療服務提出了更新更高的要求。雖然近幾年醫(yī)院在學科建設、基礎設施建設、醫(yī)療設備配置、人才培養(yǎng)等方面取得了不錯的進展,但是醫(yī)療服務卻成了制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。醫(yī)院如果要實現全面發(fā)展,在社會競爭處于不敗之地,就要不斷提高醫(yī)療服務質量,向患者提供滿意的醫(yī)療服務,這樣才能吸引更多的病人前來就診,才能提高經濟效益和社會效益,“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的開展,為病人提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務,使護理服務更加貼近病人、貼近臨床、貼近社會。全院干部職工要從維護廣大人民群眾根本利益出發(fā),牢固樹立“以人為本,以病人為中心”的.服務理念,把病人的方便不方便、滿意不滿意作為我們工作日常的出發(fā)點和落腳點,當作檢驗我們醫(yī)療質量和服務態(tài)度的試金石,我們一定要最大限度地維護好落實好廣大患者的健康權益。
二、抓住重點,準確把握活動的主要任務
為確保把這項活動開展的既轟轟烈烈,又扎扎實實,必須把握好以下幾點:
。ㄒ唬┰鰪妳⑴c意識。開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動是醫(yī)院每一位職工的事情。只有人人關心,人人有責,人人參與,才能將這項活動開展的既轟轟烈烈,又扎扎實實。希望大家齊心協(xié)力、齊抓共管,從每一天開始,從每一位病人開始,從每一件小事做起,從自身做起,將服務理念、服務意識、服務行為落實到實際工作中,讓病人來到醫(yī)院放心,住在醫(yī)院安心,走出醫(yī)院稱心。
大家要充分認識到開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動是醫(yī)院實現既快又好發(fā)展的戰(zhàn)略性舉措,是醫(yī)院重樹形象的重要手段,因此各科室要切實把活動組織好、開展好,對涌現出來的好人好事,模范典型等進行積極上報,醫(yī)院將以此作為評選年度先進的重要依據。
。ǘ┐胧┯辛。各科室要根據自身特點認真制定具體的實施方案,既要有真誠服務的具體行動,切實解決一些實際問題,做到責任明晰、重點突出、實施到位。
1、要堅持把“以病人為中心”的理念融入到日常管理工作中,實行“一站式”服務,各服務窗口實施開放式和零距離服務,縮短與病人之間的距離。首問(首診)負責制落實到位,醫(yī)護人員耐心答復患者的一切問題,指導就醫(yī),解除患者疑慮;耐心解答、處理每一位患者的咨詢和診療,做到事事有人管,件件有著落,提供無縫隙醫(yī)療服務,落實“幫、辦、陪、送、訪”(入院有人幫、住院有人辦、檢查有人陪、出院有人送、回家有人訪)。
2、轉變服務理念!搬t(yī)院是一種特殊的服務行業(yè),既然是服務行業(yè),從某種意義上說,服務的好壞決定了醫(yī)院的命運”。我們要改變以前陳舊的服務理念,要從被動地等待病人上門求診到為病人提供周到的服務,將病人永遠放在第一位,珍惜每一次服務機會,讓病人能真正感受到我院在服務上面的改變。
3、提高主動服務意識,加強基礎護理工作。用實際行動做到從被動服務到主動服務,從主動服務到感動服務;推出特色服務,推動護理工作再上新臺階;公示護理服務項目,自覺接受社會監(jiān)督;明確目標,責任到人;加強監(jiān)督檢查,不斷總結經驗;探索護理新模式,發(fā)掘優(yōu)秀護理人才。
4、行政職能科室,要經常深入臨床一線,調查了解臨床需求,幫助解決實際問題,關心每一位職工的思想、生活、工作。當好領導的參謀助手,做到上情下達、下情上傳,一切為臨床一線服務?倓蘸笄诳剖依喂虡淞榕R床服務、為職工服務的思想,做到每周有一天固定下臨床科室,發(fā)現問題及時辦理,并及時下修、下送,保障臨床供應。
。ㄈ┬麄鞯轿;顒舆^程中要高度重視宣傳工作,采取有力措施加大宣傳力度。宣傳工作要聲勢浩大、形式多樣、深入人心。全院干部職工在工作中要注意總結積累經驗,發(fā)現好人好事及好的做法,及時上報辦公室,更要注意發(fā)揮應有作用,勇于創(chuàng)新,善于撰寫,及時報導,以弘揚醫(yī)院正氣,樹立好的典范。醫(yī)院在活動結束時對涌現的好人好事予以表彰和獎勵。
三、加強組織協(xié)調,確保活動收到實效
開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,是提升醫(yī)院服務水平的一個重要載體,要形成院領導親自抓,各部門積極參與,各科室精心組織,全院干部職工廣泛參與,只有這樣才能盡快形成強大合力,才能產生理想的效果、達到預期的目的。
同志們,深入開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,是醫(yī)院今年的一項重要任務,要通過開展活動,使醫(yī)院管理得到加強,醫(yī)療服務質量達到“人民群眾添實惠、醫(yī)務人員受鼓舞、醫(yī)療機構增活力、經濟社會得發(fā)展”的要求。
謝謝大家!
xxx
優(yōu)質護理服務演講稿 12
尊敬的領導,親愛的同事:
大家好!
金秋十月,又是一個黃橙橙的收獲季節(jié),辛勞了一年的汗水,最后得到了回報,然而醫(yī)院里的護理工作卻沒有停歇,分分秒秒都是緊張而有序的,再苦再累,看到病人的病情好轉由痛苦的表情變成放松的笑容時,什么都值得了!在平凡的護理崗位上時時刻刻謹記他們是一幫可憐的人,一幫被病魔被厄運纏繞的以前像咱們一樣健康的人,咱們要用咱們最大的潛質幫忙他們,讓他們再次沐浴在春天的陽光里,國家培養(yǎng)了咱們,教會了咱們知識教會了咱們做人,是時候回報社會了。創(chuàng)優(yōu),就是在平凡的工作中嚴謹慎獨,提高護理質量,用愛貫穿每項操作,輕一點再輕一點,笑一點多笑一點,更好地為病人服務。
“用心傳愛做護理,優(yōu)質服務保質量”,這句話說來容易,堅持不懈做到卻是很難,尤其在人流涌動的急診科,要把走馬燈似的每個病人無微不至的悉心照料,更是不易。有人說,急診科的護士最漂亮,因為我們代表的是醫(yī)院的形象;有人說,急診科的.護士最勇敢,因為我們要面對各種危重情況,鎮(zhèn)定而對;有人說,急診科的護士最善于溝通,因為我們每天都要面對形形色色的病人,處理得當。在大多數人的印象中急診科護士總是忙碌而略帶幾分嚴肅,而我覺得急診科護士的微笑最美麗、最動人,因為它使病人感到親切、感到安慰、感到溫馨,溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心,使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時送上微微的一笑,我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室,總是第一時間面對危、急、重癥病人,肩負著挽救生命的重任,承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領導及社會的重托,其服務質量直接關系到醫(yī)院在社會上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗,我堅信“微笑是世界上最美的語言”。在工作中我一直堅持用微笑溫暖每一位病人,用心去呵護每一個受傷的生命。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年中呢?中國有舉世聞名的絲綢之路、長征之路、登極之路,我們腳下的路能與之媲美嗎?我想,答案是肯定的。因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻和犧牲刻寫著里程和路標。 白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們只有默默的奉獻著自己的光和熱,默默的奉獻著自己的真情和愛心。
曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護了一方平安。少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關懷。不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福,不是不愛家人,而是無法割舍對這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲,因為我是一名救死扶傷的白衣天使。我很榮幸,因為我身屬團結奮進,無私奉獻的團隊。我很自豪,因為我的身邊,有無數甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人!
我們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,我們在平凡的崗位上體現護士自身的價值,我工作、我快樂、我繁忙、我幸福,讓它永遠成為我們驕傲的主題,讓愛永遠與你我同在。
我的演講完畢,謝謝大家!
優(yōu)質護理服務演講稿 13
崇高的理想是的支柱,然而僅有理想是不夠的,因為理想只是人們在觀念中對美好的一種向往,要使之成為現實,還要付諸于實際行動,從我踏上的天起,優(yōu)質護理這個新名詞便常在我耳邊響起,長對我說,注射室的工作不能滿足于只會打針輸液,要學會用愛,耐心,細心和責任心與每一位患者溝通,交流,盡量滿足患者的需要,我們的目標是患者滿意,滿意,政府滿意。我曾迷惘,也曾忐忑過,我好害怕,害怕歲月的煎熬讓我流逝年輕美貌的面容,我害怕面對患者及患者家屬不理解的眼神,我害怕何時一不小心就會鑄成無可挽救的大錯。
記得去年冬天有一次,一位80歲的老爺爺來我注射室輸液體,家屬送下老人便去工作了,由于液體冰涼,老人輸到一半時凍的直哆嗦,看到這種情況,我立刻到老人身邊問,爺爺,你哪里不舒服是不是很冷吶,老人說:“是有點冷啊!蔽壹泵φf,那我把您扶到病房里您躺到床上去輸吧,老人看了看我,似乎感受到了真誠,笑著說:“好啊,謝謝你啊,小姑娘”我拎起老輸液瓶邊笑著說:“不用謝的爺爺,應該的。”我扶著老人躺到床上,蓋好被子,正準備去幫老人罐個熱水瓶,老人說:“我沒有家屬陪,而且我的腿腳也不太方便,看你們那么忙,實在是不想給你們添麻煩,所以就想坐到大廳里輸,液體完了也好叫你們換液體,沒想到輸到一半實在是凍的不行了,呵呵”聽到這里,我萬分感動,我在想,這雖然是一件小,但這樣微小的一個舉動卻可以溫暖他們的心,讓他們對我們如此的.理解,我說:“爺爺,真的很感動,有您這樣理解我們的病人,哪怕我們再忙也很高興,也很樂意為您服務,您等著我去給您罐個熱水瓶!崩先丝粗颐β档纳碛埃冻隽诵牢康男θ,此時我也覺得我真象一位天使。
天使,是美的象征,我們渴望成為真的天使,不僅僅因為她的美麗,而是因為她能給人們帶來美好幸福的,護士,這個平凡的職業(yè),之所以被人們成為白衣天使,不僅因
為她們身著美麗的白衣,還因為她們憑著燃燒自己,照亮別人的堅韌信念,像春風拂去人們的疾苦,用熱血,溫暖寒冷的心腹,用愛的絲線,縫合病人身心的創(chuàng)傷。我不是天使和守護神,我是一名護士,我是南丁格爾的學徒,在拯救患者和傷員的這個大里不斷的實現著我的理想。
優(yōu)質護理服務演講稿 14
尊敬的各位領導、評委、護理同仁們:
大家好!
我是來自泌尿科的一名臨時護士,很榮幸今日能參加此次優(yōu)質護理服務競賽,能與各位護理同仁們一齊交流探討護理服務工作。我今日演講的題目是“微笑護理服務,用心呵護生命。”在“優(yōu)質護理服務”示范病區(qū)泌尿外科里,活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護理工作者。她們每一天忙碌穿梭于病房,用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護理技術撫慰著無數病人的傷痛,讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護理服務,讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護理隊伍中的一員,我工作著、體驗著、感悟著。
以“夯實基礎護理,供給滿意服務”為主題的“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,旨在為廣大患者供給安全、優(yōu)質、滿意的人性化護理服務,護理部高度重視并帶領全院相關科室進取響應,科學合理部署,分階段、分批次的開展此項工程,時至今日催生了一個又一個護理精英,優(yōu)護天使,她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優(yōu)美動聽的歌,她們熱情周到、充滿人性化的護理服務如春風化雨,潤物無聲,悄然醫(yī)治著每一位患者的心。一個人的尊嚴不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實地地做好自我應當做的,這才是真正的尊嚴,我們每一位護理人員被美譽為“生命的守護神’以往有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”這就是對我們護士最完美的詮釋。
優(yōu)質護理之前我們的工作現狀是家屬陪且護,而此刻這種情形完全被改變,“陪而不護“甚至將陪人減少到最低,在每周的生活護理服務日,我們會將每一位患者的'頭發(fā)、皮膚、指甲等進行檢查,不合格的及時處置,當無數人進入甜美的夢鄉(xiāng)時,是誰還穿梭在各個病房之間;
當人們舉家團圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是我們,是那些默默付出,無私奉獻的白衣天使!護士在某些人眼里地位低下,但我始終堅信一個充滿學識的護士,技術精湛的護士,服務真誠的護士必須會得到患者的信賴甚至敬仰,我們護士每一天利用早上交班的十分鐘時間進行學習,資料十分廣泛包括疾病常規(guī),健康宣教,?扑幬镏R,急救藥物知識,常用檢查,重要的制度,重要的文件等等,學習資料提前告知,便于大家預習,提高學習效果,并且在恰當的時候提問,自律與他律相結合,被動與主動相結合,我相信“天道酬勤”只要日復一日年復一年地堅持,總有一天知識會在大家心里沉積。此刻大家遇到疑問不是問教師就是翻閱書籍或是上網查詢,構成了濃郁的學習氛圍。我們護士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界。曾言“護理是一門精細的藝術”,我們要用心護理,拉近護患關系,到達和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,因為我相信:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的期望。
“優(yōu)質護理服務示范工程”活動是一項長期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫(yī)院的正確領導下我們必須會走的更遠、邁的更高。護理姐妹們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,把滿腔的活力奉獻給護理事業(yè),把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績,讓青春與夢想一齊飛翔吧!多謝了!
優(yōu)質護理服務演講稿 15
尊敬的各位領導、評委、護理同仁們:
大家好!
我是來自泌尿科的一名臨時護士,很榮幸今天能參加此次優(yōu)質護理服務競賽,能與各位護理同仁們一起交流探討護理服務工作。我今天演講的題目是“微笑護理服務,用心呵護生命!
在“優(yōu)質護理服務”示范病區(qū)泌尿外科里,活躍著這樣一群充滿朝氣和熱情的護理工作者。她們每天忙碌穿梭于病房,用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護理技術撫慰著無數病人的傷痛,讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護理服務,讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。我作為泌尿外科護理隊伍中的一員,我工作著、體驗著、感悟著。
以“夯實基礎護理,提供滿意服務”為主題的“優(yōu)質護理服務示范工程”活動,旨在為廣大患者提供安全、優(yōu)質、滿意的人性化護理服務,護理部高度重視并帶領全院相關科室積極響應,科學合理部署,分階段、分批次的開展此項工程,時至今日催生了一個又一個護理精英,優(yōu)護天使,她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優(yōu)美動聽的歌,她們熱情周到、充滿人性化的護理服務如春風化雨,潤物無聲,悄然醫(yī)治著每一位患者的心。一個人的尊嚴不是刻意抬高你傲慢的頭顱而是腳踏實地地做好自己應該做的,這才是真正的尊嚴,我們每一位護理人員被美譽為“生命的守護神’。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士!边@就是對我們護士最美好的詮釋。優(yōu)質護理之前我們的工作現狀是家屬陪且護,而現在這種情形完全被改變,“陪而不護“甚至將陪人減少到最低,在每周的生活護理服務日,我們會將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進行檢查,不合格的及時處置,當無數人進入甜美的夢鄉(xiāng)時,是誰還穿梭在各個病房之間;當人們舉家團圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是我們,是那些默默付出,無私奉獻的白衣天使!
護士在某些人眼里地位低下,但我始終堅信一個充滿學識的護士,技術精湛的護士,服務真誠的護士一定會得到患者的信賴甚至敬仰,我們護士每天利用早上交班的十分鐘時間進行學習,內容非常廣泛包括疾病常規(guī),健康宣教,專科藥物知識,急救藥物知識,常用檢查,重要的制度,重要的文件等等,學習內容提前告知,便于大家預習,提高學習效果,并且在恰當的時候提問,自律與他律相結合,被動與主動相結合,我相信“天道酬勤”只要日復一日年復一年地堅持,總有一天知識會在大家心里沉積,F在大家遇到疑問不是問老師就是翻閱書籍或是上網查詢,形成了濃郁的學習氛圍。我們護士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度,境界。曾言“護理是一門精細的藝術”,我們要用心護理,拉近護患關系,達到和諧的境地。有人曾言“比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈”,作為一名護士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然要保存燦爛的微笑,因為我相信:這微笑是陽光,能減輕病人的'疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望。
“優(yōu)質護理服務示范工程”活動是一項長期的工程,絕非一朝一夕的事情,但我們深信在醫(yī)院的正確領導下我們一定會走的更遠、邁的更高。護理姐妹們,讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界,把滿腔的激情奉獻給護理事業(yè),把愛心播撒到每一位患者的心里。在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績,讓青春與夢想一起飛翔吧!
下午我們會為臥床的病人洗頭,剛開始時許多病人不適應或不好意思,不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、剪指甲,我們會親切耐心地對他們說:“你們就當我們是你們的女兒,這里就像您的家,沒關系的!痹S多病人漸漸地接受了。我們由過去的側重于治療性護理,轉變成加強基礎護理。50床有一位老人排便困難,給予開塞露后大便仍不能自解,在護士長的指導下,魏秀蓮護理組長親自帶著手套一點一點的用手把大便摳出來了,患者和家屬非常感動,連聲說:謝謝,可魏老師卻說:“這是我應該做的!痹谌粘9ぷ髦校@些看似簡單的小事,其實做起來還是需要一個心理轉變過程的。
謝謝了!
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