崗位調(diào)查報(bào)告
在生活中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài)，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。一聽(tīng)到寫(xiě)報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)？下面是小編為大家整理的崗位調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
崗位調(diào)查報(bào)告1
一、調(diào)查背景
近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)的就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越好，越來(lái)越多的人選擇從事職場(chǎng)工作。為了更好地了解職場(chǎng)中不同崗位的工作情況和員工對(duì)其工作的看法，我們進(jìn)行了一項(xiàng)崗位調(diào)查。
二、調(diào)查目的
本次崗位調(diào)查的目的在于：
1.了解不同崗位的工作內(nèi)容、工作強(qiáng)度和工作時(shí)間等情況。
2.了解員工在不同崗位中的薪酬水平、晉升機(jī)會(huì)和福利待遇等情況。
3.探究員工對(duì)不同崗位的工作滿(mǎn)意度、工作壓力和工作激勵(lì)度等情況。
三、調(diào)查方法
針對(duì)該崗位調(diào)查的目的，我們采用了以下調(diào)查方法：
1.問(wèn)卷調(diào)查。
我們?cè)O(shè)計(jì)了一份問(wèn)卷，通過(guò)社交媒體和線(xiàn)下活動(dòng)向不同公司的員工發(fā)送，并收集員工的回答。問(wèn)卷內(nèi)容包括個(gè)人基本信息、崗位工作情況、薪酬待遇、工作滿(mǎn)意度等方面。
2.面訪(fǎng)調(diào)查。
我們聯(lián)系了一些不同職業(yè)的人員，進(jìn)行了深入的面訪(fǎng)調(diào)查。主要了解他們的工作經(jīng)歷、職業(yè)規(guī)劃及職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)等方面。
四、調(diào)查結(jié)果
1.崗位工作情況。
經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和面訪(fǎng)，我們得出以下結(jié)論：
不同崗位的工作內(nèi)容有所不同，但都注重員工的專(zhuān)業(yè)技能和能力素質(zhì)。例如，營(yíng)銷(xiāo)人員需要具備溝通能力、創(chuàng)意能力等；開(kāi)發(fā)工程師需要具備扎實(shí)的技術(shù)功底；人力資源專(zhuān)員需要具備良好的組織協(xié)調(diào)能力等。
不同崗位的工作時(shí)間和強(qiáng)度也有所不同。例如，一些銷(xiāo)售人員需要經(jīng)常出差，工作時(shí)間較為靈活；而一些工程師需要加班或出差，工資收入也相對(duì)較高。
2.薪酬待遇。
薪酬待遇一直是員工比較關(guān)心的問(wèn)題。我們通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和面訪(fǎng)了解到，隨著工作年限的增加和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，員工的薪酬收入也相應(yīng)提高。此外，不同公司和不同崗位的薪酬水平也不同。
3.工作滿(mǎn)意度。
工作滿(mǎn)意度是評(píng)價(jià)一個(gè)員工是否對(duì)自己的工作感到滿(mǎn)意的重要指標(biāo)。調(diào)查結(jié)果顯示，多數(shù)員工對(duì)自己的工作比較滿(mǎn)意，但仍有一部分人對(duì)自己的工作感到不滿(mǎn)。其中，工作強(qiáng)度和工作時(shí)間是影響滿(mǎn)意度的主要因素。
4.工作壓力和激勵(lì)度。
員工的工作壓力常常來(lái)自于工作中的不確定性、時(shí)間緊迫以及任務(wù)量過(guò)大等因素。相比之下，不同崗位的員工所面臨的工作壓力也不同。
激勵(lì)度既是員工為完成目標(biāo)所付出的努力程度，也是員工在工作中得到的正面反饋和回報(bào)。通過(guò)調(diào)查，我們了解到，員工在工作中得到的激勵(lì)既包括物質(zhì)激勵(lì)，例如獎(jiǎng)金、晉升、福利等，也包括精神激勵(lì)，例如工作成就感、團(tuán)隊(duì)合作感等。
五、結(jié)論
通過(guò)以上調(diào)查和分析，我們可以得出以下結(jié)論：
1.職場(chǎng)中的不同崗位在工作內(nèi)容、工作時(shí)間和強(qiáng)度等方面存在差異，但都注重員工的`專(zhuān)業(yè)技能和能力素質(zhì)。
2.員工的薪酬待遇隨著工作年限和經(jīng)驗(yàn)的增加而提高，不同公司和不同崗位的薪酬水平也有所不同。
3.員工對(duì)崗位的工作滿(mǎn)意度受到工作強(qiáng)度和工作時(shí)間等因素的影響，需要通過(guò)提供更好的福利待遇和職業(yè)規(guī)劃等方面的措施來(lái)提高員工的滿(mǎn)意度。
4.員工在工作中需要得到物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)的支持，這有助于提高員工的工作激勵(lì)度和工作質(zhì)量。
綜上所述，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)員工的職業(yè)需求和發(fā)展計(jì)劃提供更好的工作環(huán)境和福利待遇，從而提高員工的工作滿(mǎn)意度和工作激勵(lì)度，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
崗位調(diào)查報(bào)告2
員工滿(mǎn)意度調(diào)查目的、要點(diǎn)及方法
企業(yè)進(jìn)行員工滿(mǎn)意度調(diào)查可以對(duì)公司管理進(jìn)行全面審核，保證企業(yè)工作效率和最佳經(jīng)濟(jì)效益，減少和糾正低生產(chǎn)率、高損耗率、高人員流動(dòng)率等緊迫問(wèn)題。員工滿(mǎn)意度調(diào)查將分別對(duì)以下幾個(gè)方面進(jìn)行全面評(píng)估或針對(duì)某個(gè)專(zhuān)項(xiàng)進(jìn)行詳盡考察。
1．薪酬：薪酬是決定員工工作滿(mǎn)意的重要因素，它不僅能滿(mǎn)足員工生活和工作的基本需求，而且還是公司對(duì)員工所做貢獻(xiàn)的尊重。
2．工作：工作本身的內(nèi)容在決定員工的工作滿(mǎn)意度中也起著很重要的作用，其中影響滿(mǎn)意度的兩個(gè)最重要的方面是工作的多樣化和職業(yè)培訓(xùn)。
3．晉升：工作中的晉升機(jī)會(huì)對(duì)工作滿(mǎn)意度有一定程度的影響，它會(huì)帶來(lái)管理權(quán)利、工作內(nèi)容和薪酬方面的變化。
4．管理：?jiǎn)T工滿(mǎn)意度調(diào)查在管理方面一是考察公司是否做到了以員工為中心，管理者與員工的關(guān)系是否和諧；二是考察公司的民主管理機(jī)制，也就是說(shuō)員工參與和影響決策的.程度如何。
5．環(huán)境：好的工作條件和工作環(huán)境?如溫度、濕度、通風(fēng)、光線(xiàn)、
噪音、工作安排、清潔狀況以及員工使用的工具和設(shè)施？極大地影響著員工滿(mǎn)意度。
實(shí)施員工滿(mǎn)意度調(diào)查要達(dá)到的目的：
1．診斷本公司潛在的問(wèn)題：實(shí)踐證明，員工滿(mǎn)意度調(diào)查是員工對(duì)各種企業(yè)管理問(wèn)題的滿(mǎn)意度的晴雨表。如果公司通過(guò)員工滿(mǎn)意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)員工對(duì)薪酬滿(mǎn)意度有下降趨勢(shì)，就應(yīng)及時(shí)檢查其薪酬政策，找出不滿(mǎn)日益增加的原因并采取措施予以糾正。
2．找出本階段出現(xiàn)的主要問(wèn)題的原因：例如，公司近來(lái)受到產(chǎn)品高損耗率、高丟失率的困擾，通過(guò)員工滿(mǎn)意度調(diào)查就會(huì)找出導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的原因，確定是否因員工工資過(guò)低、管理不善、晉升渠道不暢等問(wèn)題，否則只能靠主觀(guān)的隨機(jī)猜測(cè)。
3．評(píng)估組織變化和企業(yè)政策對(duì)員工的影響：?jiǎn)T工滿(mǎn)意度調(diào)查能夠有效地用來(lái)評(píng)價(jià)組織政策和規(guī)劃中的各種變化，通過(guò)變化前后的對(duì)比，公司管理層可以了解到公司決策和變化對(duì)員工滿(mǎn)意度的影響。促進(jìn)公司與員工之間的溝通和交流。由于保證了員工自主權(quán)，那么員工就會(huì)暢所欲言地反映平時(shí)管理層聽(tīng)不到的聲音，這樣就起到了信息向上和向下溝通的催化劑和安全渠道。 培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感，不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的向心力、凝聚力。由于員工滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng)使員工在民主管理的基礎(chǔ)上樹(shù)立以企業(yè)為中心的群體意識(shí)，從而潛意識(shí)地對(duì)組織集體產(chǎn)生強(qiáng)大的向心力。
崗位調(diào)查報(bào)告3
會(huì)計(jì)工作崗位，是指一個(gè)單位會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)部根據(jù)業(yè)務(wù)分工而設(shè)置的職能崗位。在會(huì)計(jì)內(nèi)部設(shè)置一些會(huì)計(jì)工作，可以減輕會(huì)計(jì)工作的工作量，提高會(huì)計(jì)工作的工作效率和工作質(zhì)量，有利于內(nèi)部牽制和管理，明確會(huì)計(jì)工作的分工。各會(huì)計(jì)工作崗位相輔相成，共同圍繞著公司經(jīng)濟(jì)而運(yùn)作。
實(shí)踐--是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)而會(huì)計(jì)是指對(duì)具體事物進(jìn)行計(jì)算、記錄、收集他們的有關(guān)數(shù)據(jù)資料，通過(guò)加工處理轉(zhuǎn)換為用戶(hù)決策有用的財(cái)務(wù)信息。轉(zhuǎn)眼間一個(gè)多月的實(shí)習(xí)實(shí)踐就這樣輕輕松松的結(jié)束了，在實(shí)踐里我們學(xué)到了許多實(shí)際有用的東西，現(xiàn)將我們的實(shí)習(xí)情況總結(jié)報(bào)告如下：雖然這份工作需要的是仔細(xì)，認(rèn)真，有時(shí)還需要變通，但從總體上感覺(jué)做會(huì)計(jì)工作還挺有趣味的。這次的實(shí)踐給我們的感觸太深了，仿佛一下子長(zhǎng)大成人，懂得了更多地做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，和人生的真諦。讓我們更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次的實(shí)踐經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會(huì)，人際關(guān)系有時(shí)真的比工作能力還要重要，良好的人際能給我們的工作帶來(lái)順利，帶來(lái)成功，帶來(lái)機(jī)遇。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。
我們小組一行五人圍繞認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)工作崗位，體驗(yàn)會(huì)計(jì)工作，利用寒假等空余實(shí)踐，在家長(zhǎng)的介紹及自我尋訪(fǎng)下前往各個(gè)公司進(jìn)行社會(huì)調(diào)研，增長(zhǎng)對(duì)會(huì)計(jì)工作崗位的認(rèn)知。
一、調(diào)研目的與任務(wù)
1、調(diào)研目的
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。”會(huì)計(jì)學(xué)作為一門(mén)與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科，從這個(gè)層面上來(lái)看，我們的會(huì)計(jì)教育和實(shí)踐是有一段距離的。會(huì)計(jì)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，會(huì)計(jì)需要理論的指導(dǎo)，但是會(huì)計(jì)的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)完成的。所以，我們的會(huì)計(jì)教育應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式，具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”：即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過(guò)實(shí)踐將理論深化;假期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系，以假期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系，力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。我們非常希望學(xué)校能加強(qiáng)實(shí)際的工作與理論教學(xué)之間的緊密結(jié)合程度，實(shí)踐可以非常好的提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和教學(xué)的針對(duì)性，對(duì)我們這些畢業(yè)生盡快熟悉實(shí)際工作是非常有好處的。提高我們理論聯(lián)系實(shí)際培養(yǎng)我們觀(guān)察社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、參與社會(huì)實(shí)踐的能力。
2、調(diào)研任務(wù)
�、倭私鈺�(huì)計(jì)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的地位
②認(rèn)知會(huì)計(jì)崗位在日常工作中的重要性
�、哿私鈺�(huì)計(jì)的職責(zé)
�、芰私鈺�(huì)計(jì)人員的素質(zhì)
�、輹�(huì)計(jì)法規(guī)與職業(yè)道德
二、實(shí)踐安排與內(nèi)容
1、調(diào)查安排
我們組有調(diào)查人員5人，其中2名深度訪(fǎng)談，1名復(fù)核，3名進(jìn)行問(wèn)卷，還有輔導(dǎo)員1名。
�、�2名深度訪(fǎng)談(要求：口齒清晰，具有談講能力，能制造談話(huà)氣氛)
�、诘絾挝簧狭私庖恍┣闆r，以談話(huà)的方式進(jìn)行。
�、�1名復(fù)核：講問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行整理，講談話(huà)進(jìn)行記錄整理
�、�3名問(wèn)卷調(diào)查：抽樣調(diào)查是以問(wèn)卷的形式進(jìn)行的，同時(shí)也可以交流一些相關(guān)的比較專(zhuān)業(yè)的'會(huì)計(jì)知識(shí)。
⑤1名輔導(dǎo)員：景XX老師。
2、調(diào)查內(nèi)容
會(huì)計(jì)崗位可以分為出納員、稽核人員、記賬員、會(huì)計(jì)主管人員財(cái)務(wù)部長(zhǎng)等等。在這些會(huì)計(jì)崗位中，稽核人員得工作量相對(duì)來(lái)說(shuō)是很大的，不僅如此，稽核人員還要具有豐富的理論基礎(chǔ)，還要有嫻熟的業(yè)務(wù)水平。另外，成本會(huì)計(jì)人員也是相當(dāng)重要的，它是財(cái)務(wù)核算的核心。
會(huì)計(jì)崗位的職責(zé)：組織制定、貫徹執(zhí)行本單位的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;組織編制本單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)、成本計(jì)劃、組織開(kāi)展財(cái)務(wù)成本分析，審查或參與擬定經(jīng)濟(jì)合同、協(xié)議及其他經(jīng)濟(jì)文件;參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理會(huì)議;參與經(jīng)營(yíng)決策;負(fù)責(zé)向本單位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表大會(huì)報(bào)告財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果;審查對(duì)外報(bào)送的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告;負(fù)責(zé)組織會(huì)計(jì)人員的政治理論、業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)和考核，參與會(huì)計(jì)人員的任免和調(diào)動(dòng)。
聯(lián)系實(shí)踐單位，結(jié)合會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行社會(huì)調(diào)查。根據(jù)社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷作好調(diào)查、采訪(fǎng)筆記。收集調(diào)查會(huì)計(jì)的資料和數(shù)據(jù)，了解公司的會(huì)計(jì)崗位的重要性，在會(huì)計(jì)崗位上有哪些職位，公司所設(shè)的會(huì)計(jì)人員數(shù)量，會(huì)計(jì)應(yīng)做的工作、職務(wù)，了解會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)與職業(yè)道德。
崗位調(diào)查報(bào)告4
我的專(zhuān)業(yè)是應(yīng)用英語(yǔ)（雙語(yǔ)幼教方向），主修的課程有專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)、英語(yǔ)泛讀、專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)、兒童英語(yǔ)教學(xué)法、教育學(xué)、兒童文學(xué)鑒賞、英語(yǔ)口語(yǔ)、學(xué)前衛(wèi)生學(xué)、兒童心理學(xué)、學(xué)前兒童藝術(shù)教育、中西文化比較。獲得的資格證書(shū)有全國(guó)職場(chǎng)英語(yǔ)證書(shū)、普通話(huà)水平測(cè)試二級(jí)甲等證書(shū)、山東高等學(xué)校計(jì)算機(jī)等級(jí)考試證書(shū)。個(gè)人優(yōu)勢(shì)是我高中畢業(yè)于濟(jì)南藝術(shù)學(xué)校，因?yàn)樵诟咧袝r(shí)所學(xué)的藝術(shù)專(zhuān)業(yè)是影視戲劇表演，涉及的專(zhuān)業(yè)有表演、舞蹈、聲樂(lè)、臺(tái)詞、鋼琴等課程，所以我在個(gè)人才藝上會(huì)有所加分。我是一個(gè)比較有耐心和責(zé)任心的人，喜歡與人交談，結(jié)交朋友，而且我是大家眼中典型的好脾氣。我的擇業(yè)意向是幼兒英語(yǔ)教師或幼兒老師。
現(xiàn)今，我國(guó)的人口基數(shù)接近13億，按目前的平均人口計(jì)算我國(guó)每年約有2000萬(wàn)以上的新生兒出生，0—6歲的兒童將近1億多。有了這樣的龐大數(shù)據(jù)，我相信幼兒教育市場(chǎng)會(huì)日漸鼎盛。我國(guó)實(shí)行人口計(jì)劃生育，獨(dú)生子女家庭會(huì)愈來(lái)愈多，每個(gè)家庭只有一個(gè)寶貝，所以父母會(huì)越來(lái)越注重給孩子的教育，因?yàn)槊恳粚?duì)父母都不想讓孩子輸在起跑線(xiàn)上。學(xué)前教育是孩子學(xué)習(xí)知識(shí)的起點(diǎn)，孩子受到良好的學(xué)前教育更是為步入小學(xué)奠定了更好的基礎(chǔ)。因此，托兒所改叫幼兒園，阿姨改叫老師。從這兩個(gè)稱(chēng)呼的改變來(lái)看，學(xué)前教育對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)已經(jīng)成為重點(diǎn)，家長(zhǎng)不再滿(mǎn)足于照顧好孩子，而更多地關(guān)注幼兒的學(xué)習(xí)，正是這一升級(jí)，幼兒教師的職責(zé)不再局限于像以前一樣看護(hù)好孩子和保證好孩子安全，而是有了進(jìn)一步的提升，要給孩子教授知識(shí)，規(guī)范孩子的行為等。同時(shí)，對(duì)于幼兒教師的職業(yè)能力也有了更高的要求。
前幾年，全國(guó)各大高等教育院校都開(kāi)設(shè)了學(xué)前教育專(zhuān)業(yè)，并設(shè)定了一系列針對(duì)幼兒教育的課程，從這一專(zhuān)業(yè)的設(shè)立也可以看出我國(guó)對(duì)于學(xué)前教育的看重和教育市場(chǎng)對(duì)于高素質(zhì)學(xué)前教育人才的資源短缺。但隨著我國(guó)與其他國(guó)家來(lái)往的日益密切，我國(guó)的教育也漸漸走向了國(guó)際化，而語(yǔ)言也正是國(guó)際化溝通的橋梁。我國(guó)走向國(guó)際工作的人才越來(lái)越多，所以對(duì)于英語(yǔ)的需求也尤為重要。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，3-6歲是孩子語(yǔ)言形成的最佳關(guān)鍵期，于是，學(xué)前教育中又多了一項(xiàng)重要的課程，就是英語(yǔ)。近幾年，對(duì)于學(xué)前教育的要求升級(jí)，各大院校又開(kāi)設(shè)了學(xué)前雙語(yǔ)教育這一專(zhuān)業(yè)，用來(lái)滿(mǎn)足之前空白的學(xué)前教育市場(chǎng)，而我很榮幸的學(xué)習(xí)了這一專(zhuān)業(yè)，這對(duì)于我以后的職業(yè)道路會(huì)有很大的發(fā)展。就我所在的城市濟(jì)南來(lái)看，幼兒園群體越來(lái)越多，更多的私立雙語(yǔ)幼兒園也相繼崛起。即便這樣，雙語(yǔ)學(xué)前教育市場(chǎng)依舊出現(xiàn)供不應(yīng)求的場(chǎng)面，大多數(shù)家長(zhǎng)愿意給孩子選擇雙語(yǔ)幼兒園，希望自己的孩子有一個(gè)更好的外語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境，每一個(gè)雙語(yǔ)品牌的幼兒園不再局限于一所兩所而成為了連鎖。雙語(yǔ)幼兒園的增加，直接關(guān)系到了英語(yǔ)幼兒教師的需求。因此，我覺(jué)得我的職業(yè)發(fā)展前景非常好，會(huì)有更多的機(jī)會(huì)。
機(jī)會(huì)多并不意味著成功，更需要我們個(gè)人的努力。所以我們必須具備一些關(guān)于英語(yǔ)幼兒教師的職業(yè)能力。我覺(jué)得英語(yǔ)幼兒教師首先有的就是良好的英語(yǔ)口語(yǔ)基礎(chǔ)，幼兒英語(yǔ)的學(xué)習(xí)完全是靠模仿老師，如果老師的發(fā)音不準(zhǔn)，就會(huì)直接影響幼兒以后的英語(yǔ)學(xué)習(xí)。其次就是有較強(qiáng)的組織教育活動(dòng)的能力和較強(qiáng)的溝通能力。我認(rèn)為對(duì)于一個(gè)英語(yǔ)老師來(lái)說(shuō)，不管自己的英語(yǔ)基礎(chǔ)多么好，如果你不能教會(huì)孩子，那就不是一個(gè)稱(chēng)職的英語(yǔ)老師，要多掌握一些英語(yǔ)教學(xué)法來(lái)幫助你教會(huì)孩子，學(xué)會(huì)用不同的方式針對(duì)不同的孩子進(jìn)行溝通。再次要有良好的自我形象、個(gè)性性格與對(duì)待孩子的愛(ài)心和童心。想要教育孩子最主要的就是走進(jìn)孩子的世界與孩子交朋友。孩子雖然年紀(jì)小，但也喜歡美好的形象，在孩子的眼中老師的形象就是無(wú)比高大，是崇拜的對(duì)象。所以作為一個(gè)老師，還應(yīng)注意自己的儀表和舉止，給孩子一個(gè)好的榜樣。并且還要有一顆愛(ài)心，關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子。
對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得自己還是比較適合當(dāng)幼兒園英語(yǔ)老師的。我最大的優(yōu)勢(shì)就是在校主修的專(zhuān)業(yè)，應(yīng)用英語(yǔ)主要是面向雙語(yǔ)幼教，它不僅是對(duì)于英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，而且還有關(guān)于幼教的課程。在英語(yǔ)方面我已經(jīng)考出了職場(chǎng)英語(yǔ)資格證，完全可以滿(mǎn)足幼兒英語(yǔ)老師所教的內(nèi)容。在幼教方面我覺(jué)得這些課程中幼兒英語(yǔ)教學(xué)法對(duì)于我有很大的幫助，幼兒園的孩子相對(duì)一般的學(xué)生來(lái)講，他們的年紀(jì)小，沒(méi)有任何的自制能力，注意力集中的時(shí)間短，所以向他們教授知識(shí)的難度要大一些，幼兒英語(yǔ)教學(xué)法這門(mén)課讓我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)游戲教會(huì)這些幼兒，用游戲來(lái)吸引他們的注意力以助于他們學(xué)會(huì)新的知識(shí)。兒童心理學(xué)讓我更快的進(jìn)入孩子們的世界，更加了解孩子的心理，有利于我和孩子們的日常相處與溝通。而其他的教育學(xué)、兒童文學(xué)鑒賞、學(xué)前衛(wèi)生學(xué)、中西方文化比較等課程幫助我更好的任教，并且擴(kuò)大了我的知識(shí)層面還能讓孩子們能在我這里獲得更多的西方知識(shí)。
孩子在上幼兒園的'這段時(shí)間同時(shí)也是語(yǔ)言形成的關(guān)鍵時(shí)期。在我實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，發(fā)現(xiàn)有一些幼兒說(shuō)話(huà)很清楚，語(yǔ)言流暢，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，而有一些幼兒說(shuō)話(huà)含糊不清，不會(huì)說(shuō)普通話(huà)，有甚者不說(shuō)話(huà)不與他人交流，即便張口也是一兩個(gè)字往外蹦。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)那些語(yǔ)言能力強(qiáng)的孩子基本長(zhǎng)期是與爸爸媽媽相處，而那些語(yǔ)言能力弱的孩子經(jīng)常與爺爺奶奶這樣年齡大的人相處�，F(xiàn)在的父母基本是80后，注重孩子說(shuō)普通話(huà)。而年齡相對(duì)較大的爺爺奶奶不太重視孩子的語(yǔ)言學(xué)習(xí)，在這一方面會(huì)有所欠缺。通過(guò)這一現(xiàn)象我們可以看出孩子學(xué)習(xí)語(yǔ)言的方式就是靠模仿，幼兒老師是孩子學(xué)習(xí)的第一位領(lǐng)頭人，所以要做好表率與榜樣。老師首先要具備的就是一口流利的普通話(huà)，關(guān)于這一點(diǎn)，我對(duì)自己還是比較有信心的，語(yǔ)言方面我已經(jīng)考出了普通話(huà)二級(jí)甲等的證書(shū)。
我的性格比較外向，熱情。在與幼兒的相處過(guò)程中我能夠主動(dòng)與幼兒交流，更好的與幼兒成為朋友。孩子的世界是最純凈的，也正是這一點(diǎn)讓我喜歡孩子，與孩子在一起可以無(wú)憂(yōu)無(wú)慮，遠(yuǎn)離勾心斗角的復(fù)雜職場(chǎng)。正所謂童言無(wú)忌，在孩子這里你可以聽(tīng)到最真實(shí)與最公正的聲音，而我個(gè)人比較喜歡和簡(jiǎn)單的人與物相處，在幼兒園工作是我最好的選擇，同時(shí)也比較符合我的個(gè)性。我最大的優(yōu)點(diǎn)就是有耐心和責(zé)任心。當(dāng)幼兒哭鬧時(shí)，我可以一直哄著他講道理，這可能跟我的好脾氣有關(guān)吧。但還應(yīng)該針對(duì)不同的幼兒用不同的方法來(lái)化解幼兒的哭鬧，這里與我的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)也是分不開(kāi)的。作為一名幼兒老師責(zé)任心是尤為重要的，在給幼兒傳授知識(shí)的同時(shí)，保證他們?nèi)粘Ｉ畹陌踩c健康是首要的。
開(kāi)頭也說(shuō)了，選擇幼兒英語(yǔ)老師這份職業(yè)與我有的另一個(gè)才藝優(yōu)勢(shì)也是息息相關(guān)的，如今對(duì)于幼兒園老師的要求越來(lái)越多，個(gè)人才藝也是必不可少的，因?yàn)樵谟變簣@里老師的肢體語(yǔ)言使用的頻率是比較多的，而且需要老師在肢體上能夠放開(kāi)，尤其是碰上一些大型節(jié)日，比如六一兒童節(jié)需要孩子上臺(tái)表演節(jié)目，這就要看老師的才藝細(xì)胞了，只有老師具備一定的才藝能力才能讓幼兒進(jìn)行模仿學(xué)習(xí)，我個(gè)人覺(jué)得自己在舞蹈和朗誦這些方面還是不錯(cuò)的，因?yàn)槲矣羞^(guò)三年的系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，給孩子排個(gè)節(jié)目什么的還是沒(méi)有問(wèn)題的。
我覺(jué)得自己最不足的地方就是經(jīng)驗(yàn)的欠缺，這就需要一定的時(shí)間了，但我相信NO pain,no gain ，在以后的日子里我會(huì)多多學(xué)習(xí)多多積累經(jīng)驗(yàn)為自己的幼兒教師職業(yè)道路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
對(duì)與我的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，現(xiàn)在我在幼兒園的職位是一位配班老師并且教英語(yǔ)和美術(shù)，我的近期目標(biāo)是實(shí)習(xí)這一年中多學(xué)習(xí)多積累，順利拿到大學(xué)畢業(yè)證，等到畢業(yè)后能夠走向班主任的崗位，擁有屬于自己的班級(jí)，同時(shí)在一年中邊上班邊自學(xué)學(xué)前教育，爭(zhēng)取一次性考出幼兒教師資格證和編制進(jìn)入公立幼兒園。在公立幼兒園中主要任教英語(yǔ)老師，并推出自己的品牌課，爭(zhēng)取用五年的時(shí)間走向英語(yǔ)教研組長(zhǎng)，然后一步步晉升。
以上就是我為自己選擇幼兒教師職業(yè)的表述，通過(guò)介紹幼教的市場(chǎng)前景，人才需求，需要的職業(yè)能力并且結(jié)合自己的自身情況進(jìn)行一系列的分析比較，得出自己很是適合和喜歡這份職業(yè)，并為自己選擇該崗位后制定了一系列的近期與遠(yuǎn)期發(fā)展計(jì)劃。
崗位調(diào)查報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
蘇州市相城區(qū)元和田蕓咖啡廳是xxxx管理有限公司旗下的一家門(mén)店，即迪奧咖啡鐘祥廣場(chǎng)。該店于20xx年12月8日試營(yíng)業(yè)。主要賣(mài)快餐，咖啡，茶等服務(wù)。屬于個(gè)體工商戶(hù)，是營(yíng)業(yè)稅納稅人。公司有四個(gè)部門(mén):后勤、外場(chǎng)、廚房、酒吧；物流人員包括店長(zhǎng)、會(huì)計(jì)、出納和采購(gòu)。物流人員主要負(fù)責(zé)門(mén)店人事管理、財(cái)務(wù)管理和商品采購(gòu)。外場(chǎng)人員主要服務(wù)客戶(hù)，提供必要的幫助。廚房工作人員做的快餐和酒吧工作人員準(zhǔn)備的咖啡和茶一起帶來(lái)了商業(yè)收入。
二、工作流程
門(mén)店成本控制崗日的主要工作流程是:早上配合各部門(mén)驗(yàn)收進(jìn)貨的質(zhì)量、數(shù)量、品種，根據(jù)各部門(mén)的領(lǐng)料單填寫(xiě)發(fā)貨單；中午對(duì)每份單據(jù)的應(yīng)付和支付的材料金額進(jìn)行核對(duì)和統(tǒng)計(jì)，在盤(pán)秤記錄簿中反映采購(gòu)情況，并標(biāo)記材料價(jià)格的最新變化。分配各部門(mén)的成本，并記錄在每日早報(bào)上。通過(guò)《每日早報(bào)》反映店鋪的經(jīng)營(yíng)情況、各部門(mén)的成本率和各種原材料的成本，及時(shí)向店長(zhǎng)和部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并提出成本控制措施。
三、商場(chǎng)成本控制現(xiàn)狀
(a)采購(gòu)系統(tǒng)松懈
1、采購(gòu)審批制度不完善
目前Dio餐飲企業(yè)的門(mén)店基本都是由使用部門(mén)填寫(xiě)，物流部門(mén)看到訂單后負(fù)責(zé)采購(gòu)。使用部門(mén)未能及時(shí)將請(qǐng)購(gòu)單提交財(cái)務(wù)審計(jì)，以行使監(jiān)督權(quán)。
2、采購(gòu)詢(xún)價(jià)和報(bào)價(jià)系統(tǒng)不完善
商場(chǎng)采購(gòu)日常消耗的原輔材料沒(méi)有市場(chǎng)聚類(lèi)咨詢(xún)。零星購(gòu)買(mǎi)，不堅(jiān)持逛的原則。公司統(tǒng)一分配的供應(yīng)商物資采購(gòu)的報(bào)價(jià)分析和反饋工作做得不好。價(jià)格控制是被動(dòng)的。
3、采購(gòu)和檢查制度不嚴(yán)格
材料主要從總部工廠(chǎng)和商店購(gòu)買(mǎi)。工廠(chǎng)到達(dá)時(shí)，檢查員不在場(chǎng)，沒(méi)有人監(jiān)督儲(chǔ)存貨物的實(shí)際數(shù)量，也沒(méi)有及時(shí)檢查貨物的生產(chǎn)日期。外部采購(gòu)、質(zhì)量和數(shù)量部門(mén)沒(méi)有嚴(yán)格遵循采購(gòu)訂單。檢查中的疏忽為供應(yīng)商提供了不新鮮的蔬菜和肉類(lèi)，價(jià)格、數(shù)量和質(zhì)量沒(méi)有得到嚴(yán)格控制。
(二)員工成本控制意識(shí)薄弱
1、倉(cāng)庫(kù)管理不到位
原材料儲(chǔ)存不當(dāng)，成品半成品準(zhǔn)備過(guò)多導(dǎo)致積壓，庫(kù)管員未能定期檢查材料的生產(chǎn)日期，導(dǎo)致材料變質(zhì)。
2、生產(chǎn)者的儲(chǔ)蓄意識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能較弱
生產(chǎn)者的疏忽、溫度和時(shí)間控制不當(dāng)、數(shù)量計(jì)算不正確或處理不當(dāng)，導(dǎo)致食物浪費(fèi)和成本增加。原材料邊角料利用不到位，余糧處理不到位，食品銷(xiāo)量和廚房出貨量沒(méi)有詳細(xì)記錄，延遲給客人送餐造成訂單退回，會(huì)造成食品浪費(fèi)和損失，影響成本。
(三)成本核算方法不合理
1、原材料交貨的成本核算方法不合理
每月一次加權(quán)平均法只適用于進(jìn)項(xiàng)和出項(xiàng)很少的成本核算。發(fā)出物品的單價(jià)只在月末計(jì)算，平時(shí)無(wú)法從賬目中反映出發(fā)出物品的實(shí)際成本。
2、未入庫(kù)材料的成本核算方法不嚴(yán)謹(jǐn)
倉(cāng)庫(kù)中未儲(chǔ)存的材料主要包括蔬菜、肉類(lèi)、水果、冷凍產(chǎn)品等。其中，廚房未列出的材料占總成本的比例很大。這些材料還沒(méi)有通過(guò)交付，數(shù)量難以控制。在購(gòu)買(mǎi)當(dāng)天一次性直接計(jì)入該部門(mén)的產(chǎn)品成本。當(dāng)天的成本數(shù)據(jù)失去了真實(shí)性。
(4)內(nèi)控意識(shí)和制度薄弱
1、排班不合理
店鋪營(yíng)業(yè)時(shí)間為08:30-01:00；店內(nèi)高峰客流為中午10:00-14:00，下午17:00-21:00；人員分三班:早班、中班、夜班，每班8小時(shí)；目前商場(chǎng)人員不足的情況下，每個(gè)部門(mén)都有一個(gè)人上中班。高峰期來(lái)了，只有早班和中班太忙，所以上晚班的人會(huì)來(lái)加班。
2、餐飲部的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)不全面
商店經(jīng)理制定“營(yíng)業(yè)額”作為餐飲績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)，員工并不太關(guān)注門(mén)店的用水、門(mén)店、物料的使用情況。
四，成本管理的影響
(a)原材料采購(gòu)制度影響食品和飲料產(chǎn)品的成本和質(zhì)量
1、材料數(shù)量不受控制
有時(shí)候采購(gòu)怕麻煩，不考慮材料庫(kù)存和餐飲銷(xiāo)售，會(huì)超過(guò)采購(gòu)訂單要求的數(shù)量。在檢驗(yàn)中，部門(mén)領(lǐng)班沒(méi)有很好地交接貨物或嚴(yán)格遵守采購(gòu)訂單，往往強(qiáng)調(diào)材料質(zhì)量，忽視了價(jià)格、品種和數(shù)量的控制，直接在貨物上簽字確認(rèn)收貨。但會(huì)計(jì)只知道貨物的實(shí)際采購(gòu)數(shù)量是否是部門(mén)需要的，沒(méi)有跟蹤一些材料的實(shí)際使用情況，容易造成浪費(fèi)。
2、材料價(jià)格失控
由于季節(jié)性和區(qū)域性因素，蔬菜和水果的價(jià)格在一個(gè)月內(nèi)會(huì)有很大的變化，商店里的大部分材料都是由公司找到的供應(yīng)商統(tǒng)一分配的。供應(yīng)商提前一周提供下個(gè)月的報(bào)價(jià)，總是跟不上市場(chǎng)。當(dāng)門(mén)店不積極調(diào)查，市場(chǎng)就會(huì)聚集，必然會(huì)給供應(yīng)商提高原材料價(jià)格的機(jī)會(huì)，進(jìn)而增加成本。對(duì)于零星采購(gòu)，采購(gòu)人員沒(méi)有意識(shí)到材料質(zhì)量的重要性，不知道如何采購(gòu)。有時(shí)他們以高價(jià)購(gòu)買(mǎi)不合格的材料，造成浪費(fèi)。
3、材料質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)
工廠(chǎng)貨，一般質(zhì)量和數(shù)量都沒(méi)有問(wèn)題，即使有也可以退貨。但是，檢查人員不完整，不能履行職責(zé)。如果貨物太多，他們會(huì)忽略材料生產(chǎn)日期的重要性。再加上商品擺放的問(wèn)題，必然會(huì)對(duì)材料質(zhì)量造成威脅；對(duì)于供應(yīng)商的蔬菜和肉類(lèi)，如果檢驗(yàn)不當(dāng)，只注重?cái)?shù)量，無(wú)法避免原材料的變質(zhì)和損壞，邊角料浪費(fèi)嚴(yán)重。
(二)員工成本控制意識(shí)和行為影響原材料的利用
1、原材料的變質(zhì)和損耗
對(duì)于成品和半成品來(lái)說(shuō)，如果準(zhǔn)備的材料過(guò)多，沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行考勤卡制度，必然會(huì)導(dǎo)致配餐時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，變質(zhì)。直接降低了原材料的利用率，對(duì)餐飲成本構(gòu)成威脅。
2、可控成本增加
制作人專(zhuān)業(yè)技能弱，配餐難吃。這會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)投訴。一般的處理方法是表示歉意，加回鍋里，給折扣，認(rèn)真做新的，還要附飯。申報(bào)有誤，會(huì)重復(fù)做菜，錯(cuò)過(guò)做菜。廢料的不合理使用和其他可以人為控制的成本增加。
(三)成本核算方法影響成本控制的及時(shí)性和真實(shí)性
1、成本核算不及時(shí)
一個(gè)月一次加權(quán)平均法，平時(shí)得不到送貨成本，成本也不能及時(shí)控制。價(jià)格變動(dòng)較大時(shí)，加權(quán)平均單價(jià)計(jì)算的期末存貨價(jià)值與當(dāng)期成本相差較大。
2、成本核算不真實(shí)
如果是在一個(gè)會(huì)計(jì)期間，這種會(huì)計(jì)方法對(duì)當(dāng)月成本不會(huì)有太大影響。但如果部門(mén)負(fù)責(zé)人在月末臨時(shí)疏忽或嚴(yán)重缺料，在計(jì)算月成本的當(dāng)天大量購(gòu)買(mǎi)半成品原材料，會(huì)導(dǎo)致成本計(jì)算不合理、不真實(shí)。
(四)成本控制不全面帶來(lái)的`反作用
1、勞動(dòng)力成本增加
人員安排不當(dāng)導(dǎo)致加班費(fèi)數(shù)額較大。工資管理制度規(guī)定，正常時(shí)間、節(jié)假日、法定節(jié)假日加班工資分別為正常工資的1、5倍、2倍、3倍。所以每個(gè)月會(huì)有4000-5000元的額外加班費(fèi)。
2、不對(duì)稱(chēng)的餐飲權(quán)利和責(zé)任
眾所周知，“收入-費(fèi)用=利潤(rùn)”這是一個(gè)會(huì)計(jì)等式，忽略了成本控制。給員工一個(gè)誤區(qū):成本控制與基層員工無(wú)關(guān)。但實(shí)際上餐飲部是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的既產(chǎn)生收入又產(chǎn)生成本的業(yè)務(wù)部門(mén)。如果不作為利潤(rùn)中心管理，就無(wú)法更有效地激發(fā)餐飲部?jī)?nèi)部的源動(dòng)力來(lái)控制成本，達(dá)到成本投入低、經(jīng)濟(jì)效益大的經(jīng)營(yíng)目的。
四、改進(jìn)措施和注意事項(xiàng)
(a)制定嚴(yán)格的采購(gòu)制度，控制采購(gòu)成本
1、加強(qiáng)原材料采購(gòu)計(jì)劃和審批流程的管理
晚上，部門(mén)領(lǐng)班根據(jù)部門(mén)需求和材料儲(chǔ)備確定材料的采購(gòu)數(shù)量，填寫(xiě)采購(gòu)訂單。報(bào)店長(zhǎng)審批后，報(bào)會(huì)計(jì)確認(rèn)，以黃色提交給采購(gòu)人員。根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃，一些材料交給供應(yīng)商，一些采購(gòu)人員負(fù)責(zé)采購(gòu)。數(shù)量應(yīng)嚴(yán)格按照采購(gòu)訂單進(jìn)行，以防止在檢驗(yàn)過(guò)程中無(wú)原則的多收菜肴和數(shù)量造成的浪費(fèi)。
2、建立嚴(yán)格的采購(gòu)詢(xún)價(jià)和報(bào)價(jià)制度
首先要選擇最可靠的供應(yīng)商，建立抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的定價(jià)體系；比如供應(yīng)商提供的原材料價(jià)格要在保證質(zhì)量的情況下低于市場(chǎng)正常零售價(jià)格。如果需要調(diào)整價(jià)格，需要提前兩天提供報(bào)價(jià)。采購(gòu)人員應(yīng)配合部門(mén)負(fù)責(zé)人和會(huì)計(jì)收集市場(chǎng)上各種原材料的價(jià)格，填寫(xiě)原材料市場(chǎng)匯總表，并與報(bào)價(jià)進(jìn)行比較，積極控制價(jià)格。通過(guò)監(jiān)控價(jià)格和質(zhì)量，可以有效抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，控制購(gòu)買(mǎi)成本。
3、嚴(yán)格執(zhí)行采購(gòu)檢查監(jiān)督制度
檢驗(yàn)過(guò)程嚴(yán)格遵循“三方出席確認(rèn)”原則、供應(yīng)商、部門(mén)主管和會(huì)計(jì)師。檢驗(yàn)人員應(yīng)檢查價(jià)格、數(shù)量和質(zhì)量，對(duì)不符合數(shù)量和質(zhì)量要求的原材料及時(shí)退貨；合理控制不同食品原料的儲(chǔ)存量、儲(chǔ)存溫度和儲(chǔ)存時(shí)間；保證日常生產(chǎn)和供應(yīng)的需要，不積壓。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)成本制度，提高原材料利用率
1、加強(qiáng)考勤卡管理和掛失制度
對(duì)于一些成品和半成品，要貼上期限。部門(mén)主管和倉(cāng)庫(kù)經(jīng)理應(yīng)定期檢查產(chǎn)品保修期。對(duì)于庫(kù)存較多的產(chǎn)品，加入當(dāng)天的特別促銷(xiāo)欄目；對(duì)于咖啡、果蔬、成品、半成品等容易變質(zhì)的物料，要建立嚴(yán)格的掛失制度。掛失由部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)財(cái)務(wù)倉(cāng)庫(kù)，掛失單按名稱(chēng)、規(guī)格、重量填寫(xiě)。匯總掛失后，每天提交給財(cái)務(wù)和店長(zhǎng)，并說(shuō)明超過(guò)規(guī)定掛失率的原因，以便制定相應(yīng)措施。
2、標(biāo)準(zhǔn)化成本操作
量化產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量和產(chǎn)品成本，即嚴(yán)格按照各科室教材中的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)方法，執(zhí)行原材料的數(shù)量、質(zhì)量、凈料率和蒸煮時(shí)間，利用邊角料和腐熟液制作湯料，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，便于成本的統(tǒng)一核算和控制。同時(shí)，通過(guò)配菜的調(diào)整和邊角料的合理利用，降低成本，最大限度地發(fā)揮各成本的效益。此外，應(yīng)加強(qiáng)生產(chǎn)人員的專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，各部門(mén)應(yīng)定期舉行技能競(jìng)賽，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀員工。
(三)規(guī)范的餐飲成本核算體系
1、交貨成本核算采用移動(dòng)加權(quán)平均法
移動(dòng)加權(quán)平均法下，存貨的成本價(jià)根據(jù)每張收入單自動(dòng)加權(quán)平均；計(jì)算方法是根據(jù)每筆收入的數(shù)量和金額以及每筆收入前的數(shù)量和金額計(jì)算移動(dòng)加權(quán)平均單價(jià)。計(jì)算公式如下:
移動(dòng)加權(quán)平均單價(jià)=(當(dāng)期收入前余額商品數(shù)量+當(dāng)期收入商品數(shù)量)/(當(dāng)期收入前余額商品數(shù)量+當(dāng)期收入商品數(shù)量)
用移動(dòng)加權(quán)平均法計(jì)算的商品成本平衡準(zhǔn)確。雖然工作量很大，但可以每三到五天交付一次，以便及時(shí)計(jì)算交付原材料的成本，及時(shí)控制成本。
2、完善采購(gòu)物資的材料、消耗和價(jià)格分析系統(tǒng)
可以用Excel記錄每天蔬菜的稱(chēng)量，統(tǒng)計(jì)每天采購(gòu)的原料品種、價(jià)格、數(shù)量；結(jié)合每日營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、每日早報(bào)、預(yù)算數(shù)據(jù)對(duì)比，月末匯總，定期分析差異。控制采購(gòu)材料的成本。
(四)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)完善內(nèi)部控制機(jī)制
1、強(qiáng)化人事管理制度
一方面增加人員招聘，另一方面合理安排人員班次。在餐飲部只有5人，外場(chǎng)10人的情況下，餐飲部安排1個(gè)早班，3個(gè)中班，1個(gè)夜班。外勤部早晚班4人，中班2人；分工合作，責(zé)任到人，每個(gè)人每十天調(diào)整一次頻率，根據(jù)部長(zhǎng)、領(lǐng)班、收銀員、服務(wù)員等不同崗位。盡量減少人員分配不合理造成的費(fèi)用。
2、建立合理的成本約束和激勵(lì)機(jī)制
在成本控制管理體系的實(shí)施中，如果能從上到下認(rèn)真執(zhí)行，自然會(huì)使成本控制深入細(xì)節(jié)。一方面培養(yǎng)員工成本控制意識(shí)，強(qiáng)化成本效益觀(guān)念。另一方面，通過(guò)有效的激勵(lì)措施加強(qiáng)酒店員工的成本控制意識(shí)，在企業(yè)內(nèi)部形成員工的民主和自我管理意識(shí)，并將成本控制意識(shí)的培養(yǎng)納入企業(yè)文化建設(shè)。不斷完善成本控制機(jī)制，做到權(quán)責(zé)利對(duì)稱(chēng)。部門(mén)的績(jī)效可以從成本率和費(fèi)用率兩個(gè)指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)，讓部門(mén)認(rèn)識(shí)到成本費(fèi)用控制的重要性。
冷語(yǔ):所以餐飲成本控制的范圍包括原材料、調(diào)料等直接成本的控制，以及能源成本、工資等間接成本的控制。餐飲成本控制、餐飲推廣和銷(xiāo)售控制涉及很多環(huán)節(jié):采購(gòu)、驗(yàn)收、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、加工烹飪、餐飲服務(wù)、餐飲推廣和銷(xiāo)售控制。某一環(huán)節(jié)控制不好，可能導(dǎo)致成本增加。成本控制是每個(gè)員工都應(yīng)該具備的意識(shí)，成本控制的實(shí)施離不開(kāi)店鋪的內(nèi)部管理意識(shí)和激勵(lì)政策。為了控制餐飲成本，除了保持成本不上漲外，可能希望每年都有一定程度的降低成本，但降低成本總是有限度的。成本降低到一定程度后，餐飲企業(yè)只能從創(chuàng)新入手降低成本。從技術(shù)創(chuàng)新上減少原材料的用量或者尋找新的低價(jià)菜來(lái)代替原來(lái)的高價(jià)原料；從工藝創(chuàng)新上提高原材料利用率，減少原材料損耗，提高成品率或一級(jí)品率；從工作流程和管理模式的創(chuàng)新上提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和設(shè)備利用率，降低單位產(chǎn)品的人工成本和固定成本含量；從營(yíng)銷(xiāo)方式的創(chuàng)新上增加銷(xiāo)量，降低單位產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)成本。只有不斷創(chuàng)新，用有效的激勵(lì)手段鼓勵(lì)創(chuàng)新，才是餐飲企業(yè)不斷降低成本的根本出路。
崗位調(diào)查報(bào)告6
根據(jù)學(xué)校的安排，我們這一小組來(lái)到了木瀆汽車(chē)城對(duì)奧迪4S店進(jìn)行了調(diào)查。一直以來(lái)奧迪汽車(chē)都占據(jù)高檔汽車(chē)市場(chǎng)的半壁江山，作為最早實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化的高檔汽車(chē)品牌，奧迪在提升車(chē)身質(zhì)量的同時(shí)，也沒(méi)有放送對(duì)高水準(zhǔn)服務(wù)品質(zhì)的追求。奧迪品牌秉承“同一星球，同一奧迪，同一品質(zhì)”的理念，全面引入奧迪全球化的服務(wù)新戰(zhàn)略。
奧迪汽車(chē)的服務(wù)理念主要分為兩個(gè)方面，一是“卓越”服務(wù)，二是“以心悅心”。首先“以心悅心”的含義是“以全心全意的卓越服務(wù)帶給用戶(hù)發(fā)自?xún)?nèi)心的愉快”。在服務(wù)理念的追求上，奧迪不僅致力于滿(mǎn)足用戶(hù)的一切要求，更以追求用戶(hù)的全方位身心愉快為最終的目的。而“卓越”服務(wù)，是奧迪著眼未來(lái)的全球化服務(wù)新戰(zhàn)略，這一戰(zhàn)略秉承了“以心悅心”，將“專(zhuān)業(yè)、尊貴、愉悅”的`核心價(jià)值賦予到奧迪服務(wù)的全程�！皩�(zhuān)業(yè)”體現(xiàn)在奧迪的全球一體化專(zhuān)業(yè)服務(wù)體系中，帶給顧客安心、放心、最佳的服務(wù)解決方案，具體展示專(zhuān)業(yè)價(jià)值所在�！白鹳F”體現(xiàn)在奧迪的高檔服務(wù)設(shè)施與服務(wù)內(nèi)容中，帶給顧客超乎期待的尊貴體驗(yàn)和個(gè)性享受，充分傳遞價(jià)值所在�！坝鋹偂眲t透過(guò)奧迪用心呵護(hù)顧客與愛(ài)車(chē)的每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)和服務(wù)設(shè)計(jì)上，不斷帶給顧客愉悅的感受。這些即使奧迪4S店富有人性化的銷(xiāo)售服務(wù)理念，具體的包括奧迪預(yù)約服務(wù)，奧迪替換車(chē)服務(wù)，奧迪救援服務(wù)，奧迪機(jī)場(chǎng)服務(wù)。
總的來(lái)說(shuō)奧迪品牌遵循高品質(zhì)，高質(zhì)量，服務(wù)佳的原則，認(rèn)為銷(xiāo)售好，就需要滿(mǎn)足顧客的需求，讓顧客對(duì)其放心購(gòu)買(mǎi)，從而奧迪品牌才能打響。然而，這一切并不是想象中的那么簡(jiǎn)單的，作為一名銷(xiāo)售人員的話(huà)，必須得有很好的銷(xiāo)售理念。
對(duì)于店員，顧客就是上帝，但是現(xiàn)實(shí)生活中顧客并非都是完美的，他們有優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)也存在著缺點(diǎn)，而現(xiàn)在店員要做的就是發(fā)現(xiàn)顧客的優(yōu)點(diǎn)，容忍顧客的缺點(diǎn)，要學(xué)會(huì)贊美顧客，態(tài)度要好，注意自己的形象與舉止，給顧客留有好印象。首先，要講究誠(chéng)信度。店員們的人情世故和言談穿著要給顧客良好的印象，不是一味的進(jìn)行銷(xiāo)售而是要幫，營(yíng)銷(xiāo)的根本目的就是幫忙解決顧客的當(dāng)務(wù)之急，承諾到的就一定要幫顧客實(shí)現(xiàn)，否則店員就要為自己的行為后果負(fù)責(zé)。
其次，要有同理心。同理心并非同情心，而是站在顧客的角度來(lái)理解解決問(wèn)題，將心比心，這樣就會(huì)了解顧客是為什么會(huì)那么想，從而更能理解顧客的做法，減少誤會(huì)和沖突。不要因?yàn)轭櫩偷囊痪溥^(guò)激的語(yǔ)言而動(dòng)怒，不要因?yàn)轭櫩筒粩嗟恼也缍荒蜔�，要克制自己的情緒，冷靜下來(lái)，用語(yǔ)言藝術(shù)來(lái)使他們得到滿(mǎn)意的回答。
再來(lái)就是專(zhuān)業(yè)度了，店員要對(duì)自己營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品感興趣，并且要對(duì)產(chǎn)品有深刻的了解，這樣，才能使顧客對(duì)你產(chǎn)生信任感，才會(huì)放心在你這里購(gòu)買(mǎi)。因此店員要牢記一些必要的知識(shí)，比如汽車(chē)的參數(shù)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)，競(jìng)品的參數(shù)、優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)等，同時(shí)也需要有所豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
最后，便是生活化了，作為一名店員，不僅要掌握該店品牌的數(shù)據(jù)，還要對(duì)社會(huì)上的新聞趣事，潮流時(shí)尚，天氣變化，重大事件，生活常識(shí)等有所了解，這樣便可以用生活化的語(yǔ)言使顧客更好的了解，更好的交流，說(shuō)服力量也更大。老客戶(hù)也會(huì)帶給你更多的新客戶(hù)。
對(duì)于奧迪4S店來(lái)說(shuō)，也許現(xiàn)在達(dá)到一定的銷(xiāo)售量并不是問(wèn)題了，但仍然還是需要加強(qiáng)銷(xiāo)售服務(wù)的理念的。專(zhuān)業(yè)的服務(wù)品質(zhì)離不開(kāi)完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，專(zhuān)業(yè)的人員培訓(xùn)和完備的備件物流體系，物流體系保證了用戶(hù)維修和保養(yǎng)的及時(shí)、便捷。同樣，為保證服務(wù)能有效推進(jìn)，奧迪推出了培訓(xùn)平臺(tái)，奧迪用戶(hù)服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)，優(yōu)化備件物流等一系列重大措施，旨在打造更高水準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
在這樣一個(gè)品質(zhì)源于專(zhuān)業(yè)的時(shí)代，憑借專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售理念和售后服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)用戶(hù)愉悅的奧迪品牌，必將始終走向國(guó)內(nèi)高檔汽車(chē)市場(chǎng)的最前列，在給消費(fèi)者帶來(lái)全球一流產(chǎn)品的同時(shí)為用戶(hù)帶來(lái)全球一流的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
崗位調(diào)查報(bào)告7
在今天，人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，就業(yè)一直是人們所關(guān)注的事情，隨著高校畢業(yè)生就業(yè)制度改革以及中國(guó)高等教育進(jìn)入大眾化階段，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題也出現(xiàn)了新的變化，如何在新的形勢(shì)、新的制度下成功就業(yè)，是我們大學(xué)生急需應(yīng)對(duì)的問(wèn)題。對(duì)于大學(xué)生而言，就業(yè)形勢(shì)是無(wú)法選擇的，但就業(yè)模式和就業(yè)觀(guān)念則是可以并完全由我們自主掌握。所以，作為一名尚未走進(jìn)職場(chǎng)的大學(xué)生，應(yīng)該盡早學(xué)會(huì)看清當(dāng)前社會(huì)的就業(yè)形勢(shì)。
由于中國(guó)的管理科學(xué)發(fā)展較晚，管理知識(shí)大部分源于國(guó)外，中國(guó)的企業(yè)管理還有許多不完善的地方。中國(guó)急需管理人才，尤其是經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的高級(jí)管理人才，因此企業(yè)管理職業(yè)市場(chǎng)廣闊。
要在中國(guó)發(fā)展企業(yè)，必須要適合中國(guó)的國(guó)情，這就要求管理的科學(xué)性與藝術(shù)性和環(huán)境動(dòng)態(tài)適應(yīng)相結(jié)合。因此，受中國(guó)市場(chǎng)吸引進(jìn)入的大批外資企業(yè)都面臨著本土化改造的任務(wù)，這就為準(zhǔn)備去外企做管理工作的人員提供了很多機(jī)會(huì)。
只要自己盡心盡力，能力也會(huì)得到相應(yīng)的發(fā)揮，每個(gè)階段都有了切實(shí)的自我提高，即使目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)我也不會(huì)覺(jué)得失敗，因?yàn)槲乙呀?jīng)得到了安慰，至少我曾經(jīng)努力過(guò)。
沒(méi)有夢(mèng)想對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)是非常可怕的一件事情，如同無(wú)頭蒼蠅似的到處碰壁。很多人現(xiàn)代社會(huì)由于商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展變化發(fā)展很快，很難對(duì)自己的人生進(jìn)行一個(gè)長(zhǎng)期的規(guī)劃。在現(xiàn)代社會(huì)，人們的生活節(jié)奏加快，社會(huì)更新?lián)Q代發(fā)展非�？�。如果一直維持柔弱的'個(gè)體，不加緊自己的腳步，跟隨時(shí)代的步伐，不斷學(xué)習(xí)，將很難有一個(gè)長(zhǎng)足立足的地位。
一、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀
曾經(jīng)有有關(guān)人士統(tǒng)計(jì)，我國(guó)登記在冊(cè)的電子商務(wù)企業(yè)已達(dá)到1000多萬(wàn)家，其中大中型企業(yè)就有10萬(wàn)多家，初步估計(jì)，未來(lái)我國(guó)對(duì)電子商務(wù)人才的需求每年約20萬(wàn)人，而我國(guó)目前包括高校和各類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬(wàn)人。人才總量不足已成為制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進(jìn)入人才市場(chǎng)時(shí)本應(yīng)搶手，但事實(shí)卻并非如此。在北京年的人才需求調(diào)查中，電子商務(wù)人才需求是排在第一位的。但近年來(lái)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國(guó)普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達(dá)47%，勞動(dòng)和社會(huì)保障部部長(zhǎng)鄭斯林在京表示：勞動(dòng)和社會(huì)保障部門(mén)力爭(zhēng)年全國(guó)應(yīng)屆畢業(yè)生在9月1日前平均就業(yè)率達(dá)到70％以上，很明顯電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全國(guó)大學(xué)生就業(yè)平均水平，更令人擔(dān)憂(yōu)的是，42.9%的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)非應(yīng)屆畢業(yè)生表示：雖然沒(méi)有畢業(yè)，但是他們已經(jīng)通過(guò)各種渠道了解到電子商務(wù)畢業(yè)生很難就業(yè)。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)形勢(shì)為非應(yīng)屆畢業(yè)生蒙上沉重的就業(yè)壓力與心理負(fù)擔(dān)，他們已經(jīng)考慮輔修其它專(zhuān)業(yè)。如果不能扭轉(zhuǎn)這種局面，未來(lái)中國(guó)電子商務(wù)人才將會(huì)出現(xiàn)短缺的局面。因此,整體上全國(guó)的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀都不是理想的。
二、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)就業(yè)率低的原因
經(jīng)調(diào)查顯示100%的學(xué)生都上過(guò)網(wǎng)，知道如何上網(wǎng)，但是在網(wǎng)上買(mǎi)過(guò)東西的卻只有大約4%，可見(jiàn)很多的學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物不了解；上網(wǎng)經(jīng)常瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站的只有5%，50%的學(xué)生上網(wǎng)偶爾會(huì)瀏覽專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站，55%的學(xué)生根本就沒(méi)有瀏覽過(guò)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。由此可見(jiàn)，學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)是學(xué)得很不扎實(shí)，另外上機(jī)課會(huì)按老師的要求認(rèn)真練習(xí)的只有35%，絕大多數(shù)的學(xué)生是上網(wǎng)聊天；打字速度一分鐘達(dá)到120個(gè)字的都沒(méi)有，70%的學(xué)生打字還要看著鍵盤(pán)。這都是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的基本要求，很多的學(xué)生都不能達(dá)到。由此可見(jiàn)學(xué)生的基本技能是很薄弱的。另外，在跟學(xué)生的訪(fǎng)談中，發(fā)現(xiàn)了85%的學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的就業(yè)方向和就業(yè)崗位不清楚，社會(huì)上需要的電子商務(wù)人才要符合什么條件就更不知道了。調(diào)查中，絕大部分應(yīng)屆畢業(yè)生談到之所以不能順利找到工作的最主要的原因是他們不知道應(yīng)聘何種企業(yè)、何種職務(wù),未能順利就業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生中有76%是因?yàn)榫蜆I(yè)方向模糊。
三、提高電子商務(wù)就業(yè)率的措施
學(xué)生要有自我提高的意識(shí)，要從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)到“我要學(xué)”，增強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的興趣，平時(shí)多關(guān)注專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向，了解要掌握的專(zhuān)業(yè)技能，然后有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)。
學(xué)校要和社會(huì)接軌，開(kāi)設(shè)的課程要合理，及時(shí)的了解社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的要求，及時(shí)的調(diào)整好教學(xué)的方向，盡量提供給學(xué)生好的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)校要多與企業(yè)單位聯(lián)系，讓學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)接觸社會(huì)，獲得經(jīng)驗(yàn)，滿(mǎn)足社會(huì)的需求，從而提高就業(yè)率。
社會(huì)方面。社會(huì)上的人士要支持電子商務(wù)教育事業(yè)的發(fā)展，為學(xué)生為老師提供更好的待遇。
四、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)調(diào)查分析，我們可以看到的是，電子商務(wù)的總體發(fā)展水平還是處于初級(jí)階段，就業(yè)情況不是很樂(lè)觀(guān)，就業(yè)率不是很高，其主要原因是學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，學(xué)校培養(yǎng)方向有偏差。對(duì)于學(xué)習(xí)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，一定要了解本專(zhuān)業(yè)的就業(yè)方向及其就業(yè)前景以及要掌握的專(zhuān)業(yè)技能，這樣才能在經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)與信息產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的時(shí)代立于不敗之地。學(xué)校教育也要盡量與社會(huì)接軌，不僅要教給學(xué)生理論知識(shí)，更要注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。另外也要改善學(xué)校的硬件設(shè)施，比如計(jì)算機(jī)方面，要讓每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)上機(jī)操作，只要在這兩方面都有改進(jìn)的，相信電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)率會(huì)有很大的提高，因?yàn)樗泻艽蟮陌l(fā)展空間。
針對(duì)我個(gè)人而言，在人際關(guān)系當(dāng)中找準(zhǔn)自己的位置是非常重要的，尤其是在中國(guó)這個(gè)人際關(guān)系復(fù)雜的社會(huì)必須懂得找準(zhǔn)自己的角色，通過(guò)獨(dú)善其身來(lái)達(dá)到一個(gè)更高的平臺(tái)。作為一名電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我對(duì)于自己專(zhuān)業(yè)的就業(yè)形勢(shì)了解的很少，所以，我試著就電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)展就業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查，將自己的未來(lái)好好的設(shè)計(jì)一下，提前規(guī)劃，為自己順利就業(yè)創(chuàng)造條件。有了目標(biāo)，才會(huì)有動(dòng)力，這樣就能避免很多人生中的彎路。
電子商務(wù)已經(jīng)成了廣大企業(yè)家的重點(diǎn)話(huà)題,要想取得更大效益,就要重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。
我的認(rèn)為是，不管大專(zhuān)還是本科電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)前景都很不錯(cuò)，關(guān)鍵還是看自己是怎么給自己的定位，電子商務(wù)的學(xué)生出來(lái)很多事情都可以做，融通性比其他專(zhuān)業(yè)更強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)方面的學(xué)識(shí)有一點(diǎn)，計(jì)算機(jī)技術(shù)方面的知識(shí)有一點(diǎn)，在校期間一些社會(huì)上的工作就可以入手做，如果自己在特別強(qiáng)化某些方面的技能，就可以使自己更具有競(jìng)爭(zhēng)力。
崗位調(diào)查報(bào)告8
一、摘要：
高校畢業(yè)生是人才市場(chǎng)上非常重要的人力資源，近年來(lái)，隨著高校大規(guī)模的擴(kuò)招，在校大學(xué)生人數(shù)急劇上升，畢業(yè)生人數(shù)也逐年增加，隨之而來(lái)的是畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題。而事實(shí)上，在畢業(yè)生和企業(yè)之間缺少有效的溝通渠道，企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)人才的選擇條件沒(méi)有在有效的時(shí)間內(nèi)傳遞給大學(xué)生，同時(shí)大學(xué)生的培養(yǎng)缺乏市場(chǎng)導(dǎo)向。這使大學(xué)生就業(yè)時(shí)缺乏足夠信息，從而產(chǎn)生就業(yè)盲目性。
(一)調(diào)查目的：
主要了解在校大學(xué)生就業(yè)期望，自身素質(zhì)的評(píng)價(jià)，對(duì)就業(yè)形勢(shì)的看法，旨在了解當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)對(duì)大學(xué)生的影響;通過(guò)對(duì)影響大學(xué)生就業(yè)因素的調(diào)查，為當(dāng)代大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展作一個(gè)新的描述;幫助大學(xué)生盡快認(rèn)識(shí)自我，完善自我，學(xué)校為學(xué)生提供就業(yè)引導(dǎo)，使學(xué)生能謀取理想職業(yè)。
(二)調(diào)查對(duì)象：
服裝公司前臺(tái)秘書(shū)徐麗
(三)調(diào)查地點(diǎn)：嘉興凱特服裝公司
(四)調(diào)查時(shí)間：20xx年12月1日
(五)調(diào)查形式：填寫(xiě)調(diào)查表的形式
二、正文：
大學(xué)生就業(yè)調(diào)查報(bào)告顯示我國(guó)大學(xué)擴(kuò)招后，大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，且有越來(lái)越嚴(yán)峻的趨勢(shì)。針對(duì)這一社會(huì)現(xiàn)象，我們?yōu)榇髮W(xué)生就業(yè)提供資料與研究依據(jù)。
(一)調(diào)查情況：
徐麗自從大學(xué)畢業(yè)之后進(jìn)了一家嘉興服裝公司做前臺(tái)秘書(shū)，從事這項(xiàng)工作已經(jīng)兩年了。她每天早上8點(diǎn)30開(kāi)始上班，但是她需要提前半小時(shí)就要到公司開(kāi)始打掃辦公區(qū)域的衛(wèi)生;之后準(zhǔn)備好今天一天需要的文件資料;接收郵件，按處理郵件的程序?qū)︵]件進(jìn)行處理;還有接收傳真、接打電話(huà)等等工作，當(dāng)然她每天最重要的.工作是接待來(lái)訪(fǎng)。她說(shuō)一開(kāi)始做這項(xiàng)工作的時(shí)候很害羞，一點(diǎn)也不自信，總是出錯(cuò)。不過(guò)慢慢的經(jīng)歷過(guò)來(lái)，現(xiàn)在對(duì)她而言接待工作簡(jiǎn)直是小事一樁，沒(méi)什么能難倒她。
徐麗的工作看似簡(jiǎn)單，實(shí)則很復(fù)雜。除了簡(jiǎn)單的接待工作之外，徐麗還要負(fù)責(zé)很多瑣碎的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)整理文件資料、打印復(fù)印文件、撰寫(xiě)辦公文檔包括排版等等。事情多難免會(huì)出點(diǎn)錯(cuò)，比如文件丟失，造成公司經(jīng)濟(jì)上的損失;接待難搞野蠻的來(lái)訪(fǎng)者時(shí)引起來(lái)訪(fǎng)者的不滿(mǎn)，難調(diào)解的時(shí)候直接影響了公司的形象;還有有時(shí)候也會(huì)與同事相處不融洽，也同樣直接影響了工作……所以在工作中要求秘書(shū)具備高度的精力集中，靈活的處理問(wèn)題，注重細(xì)節(jié)，還要求秘書(shū)人員在工作中若與同事發(fā)生沖突，一定要妥善處理，以免影響工作。但在徐麗看來(lái)，這些都不算什么，最讓她頭疼的是遇到惡意上訪(fǎng)胡鬧的來(lái)訪(fǎng)者的時(shí)候還有突然發(fā)生緊急狀況的事情的時(shí)候，總是讓她手足無(wú)措，亂了陣腳。她的上司主任經(jīng)常教她遇到這種麻煩事的時(shí)候一定要先穩(wěn)住自己的情緒，用良好的服務(wù)態(tài)度應(yīng)對(duì)并穩(wěn)住對(duì)方的情緒，再認(rèn)真的勸說(shuō)。
徐麗平時(shí)也會(huì)被要求起草或撰寫(xiě)一些文檔資料，比如說(shuō)通知、簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)告、信函、總結(jié)、公司文件、便條和合同等等，除此之外還會(huì)做一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)之類(lèi)的事務(wù)。所以這要求了前臺(tái)秘書(shū)在寫(xiě)作方面和計(jì)算方面有一定的能力。
(二)調(diào)查體會(huì)：
綜合徐麗的工作情況，我得出了一下幾點(diǎn)體會(huì)：
1.隨著社會(huì)的迅速發(fā)展，各大企業(yè)對(duì)前臺(tái)秘書(shū)的要求也越來(lái)越高，不僅形象要好，因?yàn)槊貢?shū)代表著公司的公關(guān)形象，公司對(duì)秘書(shū)人員的個(gè)人儀表要求甚高，尤其是前臺(tái)秘書(shū)，而且還要具備各種能力，主猜你喜歡兒童樂(lè)園投資報(bào)告小學(xué)生實(shí)驗(yàn)室設(shè)備小學(xué)輔導(dǎo)班簽約小學(xué)晚輔導(dǎo)班小學(xué)資格培訓(xùn)班小學(xué)數(shù)學(xué)一對(duì)一多少錢(qián)小學(xué)英語(yǔ)澤林出版社可行性分析報(bào)告公司軍事冬令營(yíng)活動(dòng)方案小學(xué)資格證培訓(xùn)班要的有辦事能力、公關(guān)能力、創(chuàng)新能力、計(jì)劃能力、表達(dá)能力、公文寫(xiě)作能力、分析能力等等;還有在知識(shí)方面的要求也很高，精通秘書(shū)人員應(yīng)該具備的知識(shí)，如秘書(shū)知識(shí)、外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)知識(shí)。
2.若想成為一名受社會(huì)受企業(yè)及領(lǐng)導(dǎo)的器重和賞識(shí)的秘書(shū)，光學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是不夠的，還要了解更多的課外知識(shí)。除此之外我覺(jué)得最重要的是經(jīng)驗(yàn)，在課外我們應(yīng)該多參加一些活動(dòng)或者比賽，不僅能增長(zhǎng)知識(shí)，還能鍛煉自己。在放假的時(shí)候我們還能去一些小公司兼職，熟悉熟悉秘書(shū)的辦公環(huán)境和辦公條件，為今后的秘書(shū)工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3.秘書(shū)這一工作不好做，要學(xué)的東西學(xué)都學(xué)不完，但是只要努力了就一定能成功，像徐麗一樣。
崗位調(diào)查報(bào)告9
軟件的分類(lèi)
軟件是計(jì)算機(jī)的靈魂，沒(méi)有軟件的計(jì)算機(jī)就如同沒(méi)有磁帶的錄音機(jī)和沒(méi)有錄像帶的錄像機(jī)一樣，與廢鐵沒(méi)什么差別。使用不同的計(jì)算機(jī)軟件，計(jì)算機(jī)可以完成許許多多不同的工作。它使計(jì)算機(jī)具有非凡的靈活性和通用性。也正是這一原因，決定了計(jì)算機(jī)的任何動(dòng)作都離不開(kāi)由人安排的指令。人們針對(duì)某一需要而為計(jì)算機(jī)編制的指令序列稱(chēng)為程序。程序連同有關(guān)的說(shuō)明資料稱(chēng)為軟件。配上軟件的計(jì)算機(jī)才成為完整的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
計(jì)算機(jī)軟件一般分為兩大類(lèi)：應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
應(yīng)用軟件是專(zhuān)門(mén)為某一應(yīng)用目的而編制的軟件，較常見(jiàn)的如：
1、文字處理軟件
用于輸入、存貯、修改、編輯、打印文字材料等，例如word、wps等。
2、信息管理軟件
用于輸入、存貯、修改、檢索各種信息，例如工資管理的軟件、人事管理軟件、倉(cāng)庫(kù)管理軟件、計(jì)劃管理軟件等。這種軟件發(fā)展到一定水平后，各個(gè)單項(xiàng)的軟件相互連系起來(lái)，計(jì)算機(jī)和管理人員組成一個(gè)和諧的整體，各種信息在其中合理地流動(dòng)，形成一個(gè)完整、高效的管理信息系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱(chēng)mis。
3、輔助設(shè)計(jì)軟件
用于高效地繪制、修改工程圖紙，進(jìn)行設(shè)計(jì)中的常規(guī)計(jì)算，幫助人尋求好設(shè)計(jì)方案。
4、實(shí)時(shí)控制軟件
用于隨時(shí)搜集生產(chǎn)裝置、飛行器等的運(yùn)行狀態(tài)信息，以此為依據(jù)按預(yù)定的方案實(shí)施自動(dòng)或半自動(dòng)控制，安全、準(zhǔn)確地完成任務(wù)。
軟件的崗位
隨著it行業(yè)的.迅猛發(fā)展，各種各樣的it崗位也越來(lái)越火爆，目前的應(yīng)用軟件崗位主要有：軟件開(kāi)發(fā)工程師、網(wǎng)絡(luò)軟件工程師、系統(tǒng)工程師、售前支持顧問(wèn)、技術(shù)支持工程師、軟件銷(xiāo)售工程師、軟件測(cè)試工程師、質(zhì)量經(jīng)理、產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理、項(xiàng)目實(shí)施工程師、渠道經(jīng)理、系統(tǒng)架構(gòu)師、it系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)家及售前咨詢(xún)顧問(wèn)……..
軟件公司是一個(gè)綜合的運(yùn)作體，需要完善的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，同時(shí)，軟件由于使用面的不同，組織結(jié)構(gòu)也會(huì)相應(yīng)的有很多變化，例如，軟件外包的公司，其組織當(dāng)中的成分就會(huì)相對(duì)少些，更多的是以“技術(shù)密集型”管理結(jié)構(gòu)。
軟件工程師很多人都認(rèn)為就是編程的，非�？菰铮鋵�(shí)，軟件工程師更多的、更重要的工作是需求分析和架構(gòu)設(shè)計(jì)，這是一個(gè)極具創(chuàng)意的工作，常常要接觸很多不同企業(yè)或業(yè)務(wù)單位，了解各種不同的運(yùn)作及管理流程。
軟件人才
軟件企業(yè)能夠在如此迅猛發(fā)展的it行業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，關(guān)鍵是擁有大批新型it應(yīng)用技術(shù)及創(chuàng)新思維的人才。任何事物都是具有兩面性的，當(dāng)今社會(huì)對(duì)it軟件應(yīng)用型人才需求的同時(shí)也對(duì)軟件人才有要求，如果你想從事軟件工作，必須具備：良好的職業(yè)素質(zhì)、溝通能力、表達(dá)能力、人際關(guān)系處理能力、協(xié)同工作能力、獨(dú)立工作能力、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)……..
不論是在哪里，計(jì)算機(jī)與我們?cè)絹?lái)越緊密相連，且先不談你是否要成為一名it需求人才，只要有用電腦的時(shí)候，就需要對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件的掌握。人的能力是在不斷積累中得到提高的，只要你相信自己就一定能夠成功的邁向it王國(guó)！
崗位調(diào)查報(bào)告10
一、 摘要
在《職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)》課程的要求下,進(jìn)行了這次崗位調(diào)查活動(dòng)，然后我選擇了平面設(shè)計(jì)工作崗位調(diào)查報(bào)告。然后寫(xiě)下了這篇崗位調(diào)查報(bào)告。
二、正文
引言：在現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,無(wú)論是國(guó)外還是國(guó)內(nèi)的企業(yè),都把設(shè)計(jì)水平作為提升競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段,從報(bào)紙到雜志、從電視到網(wǎng)絡(luò)、從品牌到包裝、從廣告到形象設(shè)計(jì)，平面設(shè)計(jì)的功能和作用不斷放大，其影響力涉及到社會(huì)生活的各個(gè)方面和各個(gè)行業(yè)。
調(diào)查目的：通過(guò)調(diào)查了解現(xiàn)在平面設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀，相關(guān)職業(yè)的崗位的要求、職責(zé)，待遇。
調(diào)查對(duì)象：
調(diào)查地點(diǎn)：
調(diào)查時(shí)間：20xx年xx月xx日
調(diào)查方式：選擇的調(diào)查方式是電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)、微信詢(xún)問(wèn)和QQ。
調(diào)查分析：隨著廣告、房地產(chǎn)、家居裝飾和服裝業(yè)的迅速發(fā)展，直接導(dǎo)致各種掌握電腦設(shè)計(jì)技術(shù)的設(shè)計(jì)類(lèi)人才缺口不斷擴(kuò)大，尤其是平面廣告設(shè)計(jì)幾乎滲透到每個(gè)領(lǐng)域，對(duì)各類(lèi)平面廣告設(shè)計(jì)人才的需求越來(lái)越高。據(jù)專(zhuān)家估計(jì)，10年內(nèi)，平面設(shè)計(jì)(平面設(shè)計(jì)培訓(xùn)平面設(shè)計(jì)教程)師這個(gè)職位的人才都是供不應(yīng)求的，也是最適合青年人發(fā)揮創(chuàng)造力的專(zhuān)業(yè)。
平面設(shè)計(jì)看能力更看機(jī)遇，遇到一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人能提升你10年學(xué)不到的設(shè)計(jì)能力，遇到一個(gè)好的公司團(tuán)隊(duì)能讓你少奮斗20年不足為怪。我認(rèn)為像我們這些還有一年就要去實(shí)習(xí)的人，當(dāng)我們踏上社會(huì)的時(shí)候不能迷失自己，有的人會(huì)去一些小公司混日子拿拿薪水，有的人選擇了別得行業(yè)，最終離自己的夢(mèng)想越來(lái)越遠(yuǎn)，只有那些有機(jī)會(huì)在大公司從事專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)的才有可能混出個(gè)成績(jī)。個(gè)人認(rèn)為設(shè)計(jì)靠的是經(jīng)驗(yàn)和能力，我覺(jué)得當(dāng)剛進(jìn)入設(shè)計(jì)師這個(gè)行業(yè)的時(shí)候可
以找個(gè)愿意收你徒弟的師傅，那些資歷深的人往往一句話(huà)就能給予你很多幫助，而在設(shè)計(jì)就是需要集思廣益。
三、調(diào)查結(jié)果：
平面設(shè)計(jì)工作是一個(gè)主觀(guān)認(rèn)定強(qiáng)的創(chuàng)意工作，大部分的平面設(shè)計(jì)師是通過(guò)不斷的自我教育來(lái)做進(jìn)修、提升設(shè)計(jì)能力。比如，平時(shí)就要多注意各式各樣的海報(bào)、文宣品、雜志、書(shū)籍等的設(shè)計(jì)手法并加以搜集，或是上網(wǎng)瀏覽其它設(shè)計(jì)師的作品，以激發(fā)自己的設(shè)計(jì)靈感。平面設(shè)計(jì)師要有敏銳的美感，但對(duì)文字也要有一定的素養(yǎng)。因此，平時(shí)可以廣泛的`閱讀，增加本身的知識(shí)領(lǐng)域及文字敏感度。此外，平面設(shè)計(jì)師多半也會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)群來(lái)做意見(jiàn)交流。平面設(shè)計(jì)工作是一個(gè)主觀(guān)認(rèn)定強(qiáng)的創(chuàng)意工作，大部分的平面設(shè)計(jì)師是通過(guò)不斷的自我教育來(lái)做進(jìn)修、提升設(shè)計(jì)能力。比如，平時(shí)就要多注意各式各樣的海報(bào)、文宣品、雜志、書(shū)籍等的設(shè)計(jì)手法并加以搜集，或是上網(wǎng)瀏覽其它設(shè)計(jì)師的作品，以激發(fā)自己的設(shè)計(jì)靈感。平面設(shè)計(jì)師要有敏銳的美感，但對(duì)文字也要有一定的素養(yǎng)。因此，平時(shí)可以廣泛的閱讀，增加本身的知識(shí)領(lǐng)域及文字敏感度。此外，平面設(shè)計(jì)師多半也會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)群來(lái)做意見(jiàn)交流。
平面設(shè)計(jì)師現(xiàn)在是個(gè)比較熱門(mén)的職業(yè)，主要體現(xiàn)在：平面設(shè)計(jì)在企業(yè)標(biāo)志、品牌標(biāo)志、雜志、報(bào)紙、平面廣告、海報(bào)、廣告牌都密不可分。而這個(gè)職業(yè)的要求也需要個(gè)人具有強(qiáng)烈敏銳的感受能力、發(fā)明創(chuàng)造能力、對(duì)作品的美學(xué)鑒定能力、對(duì)設(shè)計(jì)構(gòu)想的表達(dá)能力、具有全面的專(zhuān)業(yè)技能。而且在自己的設(shè)計(jì)過(guò)程中自己的作品肯定會(huì)被否定過(guò)，而這個(gè)時(shí)候最需要的是自信，相信自己的經(jīng)驗(yàn)、眼光、品味，不能一味的奉承別人而放棄思考。
根據(jù)調(diào)查平面設(shè)計(jì)師未來(lái)選擇的方向有制作美術(shù)、藝術(shù)指導(dǎo)、創(chuàng)意指導(dǎo)、廣告與行銷(xiāo)、電影、出版。
地區(qū)不一樣工資也不一樣，嘉興是屬于二線(xiàn)城市一般設(shè)計(jì)員的工資是1000~20xx初級(jí)設(shè)計(jì)師20xx~3000，中級(jí)設(shè)計(jì)師6000~15000，高級(jí)設(shè)計(jì)師20000~50000，特技設(shè)計(jì)師100000~50000，一般都會(huì)交5險(xiǎn)1金。還要熟練一些軟件,例如Coredraw、Illustrator、Photoshop、Pagemaker。大專(zhuān)文憑以上，有獨(dú)立完場(chǎng)整個(gè)設(shè)計(jì)的能力，邏輯思維清晰，做事認(rèn)真，具有團(tuán)隊(duì)合作精神，對(duì)色彩把握敏銳，良好的處事心態(tài)。
四、調(diào)查體會(huì)：
對(duì)于我來(lái)說(shuō)把上面的軟件運(yùn)用到融會(huì)貫通還需要很打的努力,況且Coredraw和Pagemaker我們還沒(méi)有學(xué)過(guò),雖然這是個(gè)困難,但是生活中哪會(huì)沒(méi)有坎坷。但是我還是會(huì)去克服困難的，我記得愛(ài)迪生曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“當(dāng)你希望成功，當(dāng)以恒心為良友。”這個(gè)教會(huì)了我們?nèi)艘泻阈�，有毅力。我喜歡這個(gè)職業(yè)，我也相信在未來(lái)我有這個(gè)能力勝任這個(gè)職業(yè)。
以后的路還很長(zhǎng)，最后，拋開(kāi)調(diào)查的我想說(shuō)的的就是，我們已經(jīng)是大學(xué)生了，從某種程度上來(lái)說(shuō)，大學(xué)就是半個(gè)社會(huì)，我們要學(xué)會(huì)如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們?cè)诖髮W(xué)學(xué)到知識(shí)同時(shí)，要學(xué)會(huì)“學(xué)以致用”。
崗位調(diào)查報(bào)告11
崗位調(diào)查是企業(yè)人力資源管理非常重要的一部分，是為了保障企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，提高企業(yè)效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而不可或缺的一項(xiàng)工作。崗位調(diào)查可以讓企業(yè)更加了解每個(gè)崗位的工作職責(zé)、要求和工作環(huán)境，進(jìn)而為企業(yè)的招聘、培訓(xùn)和崗位評(píng)價(jià)提供依據(jù)。另外，崗位調(diào)查還可以根據(jù)員工的反饋和意見(jiàn)，調(diào)整和優(yōu)化崗位安排和工作流程，增強(qiáng)員工的歸屬感和工作幸福感。
二、崗位調(diào)查的方法
1.觀(guān)察法
觀(guān)察法是崗位調(diào)查最基本的方法。通過(guò)實(shí)地觀(guān)察，了解員工的工作狀態(tài)、工作流程、工作環(huán)境，以及崗位所用的設(shè)備和工具等情況。觀(guān)察法需要對(duì)崗位進(jìn)行描寫(xiě)和測(cè)量，以便對(duì)崗位進(jìn)行準(zhǔn)確地描述和評(píng)估。
2.問(wèn)卷調(diào)查法
問(wèn)卷調(diào)查法是一種較為常用的崗位調(diào)查方法。它通過(guò)問(wèn)卷的形式了解員工的感受、態(tài)度和需求。此方法對(duì)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通和反饋具有很好的作用。
3.面試法
面試法是一種比較詳細(xì)的崗位調(diào)查方法，它可以通過(guò)訪(fǎng)談的方式了解員工的工作經(jīng)驗(yàn)和能力，并從中篩選出核心能力和優(yōu)點(diǎn)。同時(shí)，面試法還可以幫助員工更好地了解公司文化和價(jià)值觀(guān)念，提高員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。
三、崗位調(diào)查的目標(biāo)
1.了解每個(gè)崗位的工作職責(zé)和要求
崗位調(diào)查的首要目標(biāo)是對(duì)每個(gè)崗位的工作職責(zé)和要求進(jìn)行準(zhǔn)確詳細(xì)的了解，確保員工在工作中能夠完全理解和履行自己的工作職責(zé)和要求。
2.制定適合員工的培訓(xùn)計(jì)劃
通過(guò)崗位調(diào)查，能夠發(fā)現(xiàn)員工的弱勢(shì)和發(fā)展?jié)摿�，從而�?duì)員工制定適合的培訓(xùn)計(jì)劃，使員工盡快達(dá)到工作要求，并讓公司的業(yè)務(wù)更好地發(fā)展。
3.增加員工的工作幸福感和滿(mǎn)意度
崗位調(diào)查的另一重要目標(biāo)是了解員工的工作環(huán)境、工作流程和需求，以幫助公司更好地解決員工遇到的問(wèn)題。通過(guò)解決員工在工作中遇到的問(wèn)題，可以增加員工對(duì)公司的歸屬感和工作幸福感，提高員工的'滿(mǎn)意度。
四、崗位調(diào)查的價(jià)值
1.提高企業(yè)效率
崗位調(diào)查能夠幫助企業(yè)針對(duì)不同的崗位制定專(zhuān)業(yè)的工作流程和培訓(xùn)計(jì)劃，從而提高員工的工作效率和工作質(zhì)量，優(yōu)化企業(yè)的運(yùn)作流程，大大提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.加強(qiáng)員工的溝通和溝通
通過(guò)崗位調(diào)查，可以幫助員工更好地了解自己的工作職責(zé)和要求，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作和人際關(guān)系，提高員工的溝通能力和信任感。
3.增強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)性和靈活性
通過(guò)崗位調(diào)查，企業(yè)能夠更好地把握員工的發(fā)展?jié)摿腿鮿?shì)，及時(shí)做出調(diào)整，以提高企業(yè)的適應(yīng)性和靈活性，更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
五、崗位調(diào)查的注意事項(xiàng)
1.重視員工反饋
為保證崗位調(diào)查的效果，企業(yè)需要重視員工的反饋和意見(jiàn)，并盡快采取措施解決問(wèn)題，增強(qiáng)員工的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度。
2.保護(hù)員工的隱私
在進(jìn)行崗位調(diào)查中，需要保護(hù)員工的隱私，嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度，確保員工的個(gè)人信息完全保密。
3.注重細(xì)節(jié)
在進(jìn)行崗位調(diào)查過(guò)程中，需要注意崗位描述的準(zhǔn)確、詳細(xì)和完整性，同時(shí)還要注意工作流程的詳實(shí)描述和細(xì)致記錄，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)和可靠。
六、結(jié)論
崗位調(diào)查是企業(yè)人力資源管理不可或缺的一項(xiàng)工作，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和提高企業(yè)效率的重要手段。通過(guò)求助多種方法，企業(yè)能夠更加深入和全面地了解每個(gè)崗位的職責(zé)和要求，制定專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和流程方案，以提高員工的工作效率和滿(mǎn)意度。同時(shí)，通過(guò)崗位調(diào)查，企業(yè)也可以更好地把握員工的發(fā)展?jié)摿托枨螅鄳?yīng)地調(diào)整和優(yōu)化崗位設(shè)置和工作流程，提高企業(yè)的適應(yīng)性和靈活性，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
崗位調(diào)查報(bào)告12
公司簡(jiǎn)介
中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司是中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸（集團(tuán)）、中遠(yuǎn)太平洋有限公司上海遠(yuǎn)洋物流合資組建的規(guī)模和實(shí)力居市場(chǎng)領(lǐng)先地位的現(xiàn)代物流企業(yè)，是我國(guó)最大的中外合資第三方物流企業(yè)。中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司以“做最強(qiáng)的物流服務(wù)商，做最好的船務(wù)代理人”為奮斗目標(biāo)，致力于為國(guó)內(nèi)外廣大客戶(hù)提供現(xiàn)代物流、國(guó)際船舶代理、國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)、公共貨運(yùn)代理、空運(yùn)代理、集裝箱場(chǎng)站管理、倉(cāng)儲(chǔ)、拼箱服務(wù)、鐵路、公路和駁船運(yùn)輸、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理以及租船經(jīng)紀(jì)等服務(wù)。公司連續(xù)三次在“中國(guó)貨運(yùn)業(yè)大獎(jiǎng)“評(píng)選中，榮獲多項(xiàng)最佳獎(jiǎng)。20xx年中國(guó)遠(yuǎn)洋控股股份有限公司收購(gòu)中遠(yuǎn)太平洋物流有限公司所持49%的股權(quán)。
企業(yè)使命：物暢其流，傳遞文明
企業(yè)愿景：最強(qiáng)的物流服務(wù)商，最好的船務(wù)代理人
企業(yè)精神：務(wù)實(shí)，協(xié)調(diào)，創(chuàng)新，進(jìn)取
經(jīng)營(yíng)理念：科學(xué)決策，全球戰(zhàn)略，精益管理，永續(xù)發(fā)展
服務(wù)理念：專(zhuān)業(yè)化個(gè)性設(shè)計(jì)，人性化增值服務(wù)
人才理念：取才多樣化，育才多元化，成才多極化
安全理念：珍重生命，珍惜品牌，珍愛(ài)環(huán)境
企業(yè)價(jià)值觀(guān)：為企業(yè)創(chuàng)造效益，為股東創(chuàng)造回報(bào)，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富
經(jīng)營(yíng)范圍：
中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司隸屬中遠(yuǎn)集團(tuán)，業(yè)務(wù)有船代服務(wù)、貨代服務(wù)、第三方物流及增值服務(wù)、船舶代理、貨運(yùn)代理三項(xiàng)主業(yè)，重點(diǎn)物流品牌涉及家電、汽車(chē)、石化、電力、會(huì)展及零售業(yè)等領(lǐng)域。
公司組織結(jié)構(gòu)：
公司規(guī)模：
截至20xx年底，公司擁有專(zhuān)業(yè)人員21775名，公司總資產(chǎn)達(dá)203.02億元人民幣，凈資產(chǎn)達(dá)113.56億元人民幣。中國(guó)外運(yùn)集海、陸、空貨運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)碼頭服務(wù)、快遞、船務(wù)代理及貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)為一體，為廣大客戶(hù)提供綜合物流服務(wù)，其業(yè)務(wù)主要由所屬子公司（含控股）實(shí)行專(zhuān)業(yè)經(jīng)營(yíng)。在營(yíng)運(yùn)實(shí)踐中，培育和形成了綜合物流所必須的全程方案設(shè)計(jì)、組織、協(xié)調(diào)、管理等綜合服務(wù)能力。公司擁有齊全、結(jié)構(gòu)均衡的戰(zhàn)略資產(chǎn)。其中，自營(yíng)碼頭吞吐能力達(dá)3640340噸；自營(yíng)船舶89艘，345099噸；集裝箱場(chǎng)站51個(gè)。
快速發(fā)展的原因:
1、一流的人才隊(duì)伍
為解決現(xiàn)代物流人才匱乏問(wèn)題，中遠(yuǎn)物流與北京航空航天大學(xué)簽訂了培養(yǎng)航空項(xiàng)目管理人員的意向。每年都向國(guó)外最先進(jìn)、最知名的大學(xué)派遣留學(xué)生，學(xué)習(xí)國(guó)外領(lǐng)先技術(shù)與先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在第一批赴英國(guó)培訓(xùn)的8名留學(xué)生，已經(jīng)回到中遠(yuǎn)物流公司，在關(guān)鍵崗位上發(fā)揮著舉足輕重的作用�！爸羞h(yuǎn)”正是采用這些措施，吸引了大批的物流人才，讓其充分發(fā)揮作用，才使中遠(yuǎn)物流的營(yíng)業(yè)收入保持著每年增長(zhǎng)50%以上的強(qiáng)勁勢(shì)頭。
2、高效的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
通過(guò)近兩年的發(fā)展，中遠(yuǎn)物流公司已把貨運(yùn)、空運(yùn)、船舶代理等資源進(jìn)行了有效的整合，并且逐漸形成了“以強(qiáng)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為依托，以海陸空通道為構(gòu)架，以現(xiàn)代物流及船代服務(wù)為核心”的全球性綜合物流服務(wù)體系�？蛻�(hù)的產(chǎn)品只要下了生產(chǎn)線(xiàn)，一直到各地經(jīng)銷(xiāo)商，中遠(yuǎn)物流都能給予全程跟蹤服務(wù)，20xx年7月，我國(guó)建國(guó)以來(lái)最大的中外合資項(xiàng)目———中海殼牌南海石化項(xiàng)目在馬來(lái)西亞、日本進(jìn)行的國(guó)際物流招標(biāo)中，中遠(yuǎn)物流作為國(guó)內(nèi)惟一一家物流企業(yè)，在與眾多海外物流企業(yè)的.競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，一舉中標(biāo)。10月27日，中遠(yuǎn)物流收到山東電建公司有關(guān)印度巴庫(kù)項(xiàng)目的中標(biāo)通知書(shū)，這是中遠(yuǎn)物流實(shí)施“走出去"戰(zhàn)略、拓展海外物流市場(chǎng)的一次重大突破。
3、樹(shù)立誠(chéng)信品牌
中遠(yuǎn)物流在成立不到兩年的較短時(shí)間內(nèi)，就成為國(guó)內(nèi)物流行業(yè)的龍頭企業(yè)和知名品牌，其“做最強(qiáng)的物流服務(wù)商，做最好的船務(wù)代理人”的企業(yè)發(fā)展理念，必將對(duì)其跨越式發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。在家電物流領(lǐng)域、汽車(chē)物流領(lǐng)域、電力物流領(lǐng)域、石化物流領(lǐng)域和零售業(yè)物流領(lǐng)域，都取得了卓越的成績(jī)。
該公司的發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題：
1、該公司雖在近今年取得了很好的成績(jī)，但因起步晚，經(jīng)驗(yàn)積累不足。
2、物流人才匱乏，管理水平較低，缺乏高素質(zhì)的物流專(zhuān)業(yè)人才。
3、物流觀(guān)念較落后，運(yùn)輸方式單一，機(jī)械化程度低，組織結(jié)構(gòu)不夠完善。
總結(jié)：
為了推動(dòng)中遠(yuǎn)物流的管理創(chuàng)新，激發(fā)企業(yè)的活力，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，加快培育物流骨干人才，我覺(jué)得該公司應(yīng)盡快建立中原物流顧問(wèn)團(tuán)，加快人才培養(yǎng)，實(shí)施人才戰(zhàn)略，造就一大批熟悉物流運(yùn)作規(guī)律、并有開(kāi)拓精神的人才隊(duì)伍。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，重視員工的物流知識(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高企業(yè)的整體素質(zhì)。引進(jìn)物流先進(jìn)技術(shù)和高科技設(shè)備，才能構(gòu)建適合我國(guó)國(guó)情的第三方物流產(chǎn)業(yè)。
崗位調(diào)查報(bào)告13
再過(guò)半年我們就將步入實(shí)習(xí)階段，現(xiàn)在也有必要進(jìn)一步的了解園林這一專(zhuān)業(yè)的未來(lái)可以從事的崗位，反省這段時(shí)間里我們學(xué)了什么，哪些方面沒(méi)有學(xué)好，需要鞏固加強(qiáng)。我們?cè)谶x崗位不但要選好的，更要選的適合自己。
園林方面可以從事的崗位可以說(shuō)十分的豐富，如：
1. 苗圃等花卉苗木生產(chǎn)企業(yè)：植物的育種、育苗、栽培，插花師，園藝工、園藝師。
2. 園林設(shè)計(jì)公司：繪圖員，設(shè)計(jì)助理，園林規(guī)劃師，景觀(guān)設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)總監(jiān)或總工，方案設(shè)計(jì)師或施工圖設(shè)計(jì)工程師。
3. 園林工程公司：施工員，綠化工程師，助理工程師，園林工程師，園林植物造景師，園林工程造價(jià)員。
4. 大中專(zhuān)院校：園林專(zhuān)業(yè)教師、輔導(dǎo)員、指導(dǎo)員，實(shí)驗(yàn)員等崗位。
5. 園林養(yǎng)護(hù)行業(yè)，旅游規(guī)劃與管理行業(yè)，環(huán)境保護(hù)與管理行業(yè)，森資保護(hù)、森林游憩、資源規(guī)劃設(shè)計(jì)行業(yè)等等。 要想勝任這些職業(yè)，我們需要擁有從事這些職業(yè)的能力，這就要求我們掌握相關(guān)的技能。
要想成為園林繪圖員那么就需要掌握手繪能力、電腦繪圖能力、構(gòu)圖的能力。想成為景觀(guān)設(shè)計(jì)師那么就需要掌握具備美學(xué)、繪圖、設(shè)計(jì)、勘測(cè)、文化、歷史、心理學(xué)、造價(jià)預(yù)
算等各方面知識(shí)，要能處理好景觀(guān)設(shè)計(jì)與建筑、文學(xué)、藝術(shù)等的關(guān)系，熟悉一種景觀(guān)空間分析語(yǔ)言，等等。要想成為園林植物生產(chǎn)員就需要掌握育種、育苗、嫁接、壓條、扦插、組織培養(yǎng)的能力，會(huì)肥水管理，植物病蟲(chóng)害防護(hù)、治理的能力。
要想從事這些園林的崗位的最基本的`要求就是要認(rèn)識(shí)植物，要了解植物的生長(zhǎng)習(xí)性，植物形態(tài)，不能南橘北枳。除了這個(gè)我們還要會(huì)最基本的手繪、上色、電腦繪圖。會(huì)最基本的播種、嫁接、扦插、換盆、上盆、修剪。會(huì)攝影，了解攝影的技巧。
而在從事工作前的些技能知識(shí)來(lái)源于我們的書(shū)本、上課所學(xué)。
攝影基礎(chǔ)這門(mén)課程教會(huì)了我們最基本的攝影知識(shí)與技巧。園林美術(shù)，設(shè)計(jì)初步，計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)，三門(mén)課程讓我們掌握了手繪，上色，構(gòu)圖，識(shí)圖，色彩的處理能力，腦繪圖、制圖的方法技巧與設(shè)計(jì)理念等等的知識(shí)。園林測(cè)量這門(mén)課程教會(huì)了我們最基本的定點(diǎn)放樣，測(cè)設(shè)點(diǎn)的能力，測(cè)繪地形圖，控制測(cè)量的方法，誤差的計(jì)算能力，地形圖的應(yīng)用能力，測(cè)量?jī)x器的操作等等的知識(shí)與技巧。園林植物栽培、園林苗圃、生態(tài)學(xué)這三門(mén)課程中我們能學(xué)到播種、扦插、嫁接、換盆、上盆、修剪、盆景設(shè)計(jì)的方法與要求，了解植物的基本配置，植物的生態(tài)習(xí)性，植物對(duì)環(huán)境的要求，園林景觀(guān)設(shè)
計(jì)的基本要求，更重要的是在學(xué)習(xí)過(guò)程中我們還能認(rèn)識(shí)許多植物，為我們的就業(yè)打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并在實(shí)習(xí)前我們還將學(xué)習(xí)新的課程，學(xué)習(xí)新的知識(shí)。
在平日的與老師們的交流中得知老師們?nèi)チ私馕覀兊膶W(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們?cè)谄髽I(yè)實(shí)習(xí)情況時(shí)企業(yè)老板們經(jīng)常相老師們抱怨學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們知識(shí)層面掌握已經(jīng)十分扎實(shí)但動(dòng)手能力去十分欠缺，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。吃不了苦，不夠細(xì)心，不夠主動(dòng)。這就警示我們?cè)趯W(xué)校我們不但要把知識(shí)層面把握好，動(dòng)手能力同要要跟上，并在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的所學(xué)。同時(shí)還要有吃苦耐勞的精神，細(xì)心，畢竟園林的崗位大多需要?jiǎng)邮�。主�?dòng)能讓我們獲得跟多的機(jī)會(huì)，機(jī)會(huì)只給主動(dòng)的人，尤其是在企業(yè)初來(lái)乍到時(shí)。在學(xué)校里學(xué)習(xí)的同時(shí)，我們還要從課外去了解園林，領(lǐng)略園林，擴(kuò)大豐富自己的知識(shí)層面。
崗位調(diào)查報(bào)告14
近日，順德區(qū)人力資源協(xié)會(huì)公布了《XX-XX年順德區(qū)民營(yíng)企業(yè)崗位薪酬調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告調(diào)查的范圍涉及順德區(qū)內(nèi)的13個(gè)行業(yè)主要職位，報(bào)告分析顯示：順德的電商客服、網(wǎng)絡(luò)推廣、電商美工等電子商務(wù)類(lèi)的崗位薪酬增幅明顯，增長(zhǎng)率居調(diào)查行業(yè)的首位，達(dá)7%以上。
調(diào)查概況
十鎮(zhèn)街的13個(gè)行業(yè)有了首份薪酬調(diào)查報(bào)告
據(jù)順德區(qū)人力資源協(xié)會(huì)介紹，這次是首次對(duì)順德范圍內(nèi)XX年度-XX年度的13個(gè)行業(yè)主要職位的薪酬調(diào)查，調(diào)查范圍覆蓋順德十個(gè)鎮(zhèn)街的企業(yè)，調(diào)查時(shí)間為期半年。這13個(gè)行業(yè)包括：互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)服務(wù)計(jì)算機(jī)軟件計(jì)算機(jī)硬件行業(yè)、電子技術(shù)家電電器行業(yè)、五金機(jī)械設(shè)備機(jī)電行業(yè)、化工塑料行業(yè)、服裝紡織皮革行業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建筑工程行業(yè)、家具行業(yè)、印刷包裝造紙行業(yè)、廣告設(shè)計(jì)工業(yè)設(shè)計(jì)創(chuàng)意設(shè)計(jì)行業(yè)、教育培訓(xùn)咨詢(xún)行業(yè)、金融投資證券行業(yè)、貿(mào)易零售商業(yè)行業(yè)、餐飲酒店行業(yè)。
順德城市網(wǎng)記者了解到，調(diào)查的對(duì)象分為企業(yè)和求職者。其中，企業(yè)方面的調(diào)查主要是通過(guò)線(xiàn)上、線(xiàn)下、電話(huà)訪(fǎng)談和面談等形式發(fā)放薪酬調(diào)查問(wèn)卷，共發(fā)放問(wèn)卷超過(guò)3000份，收回有效問(wèn)卷1396份。另外，調(diào)查還抽取XX年12月至XX的2月期間，企業(yè)在順德人才網(wǎng)發(fā)布的職位薪酬數(shù)據(jù)。
而求職者方面主要是抽取在XX年12月至XX的2月期間于順德人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)收取的簡(jiǎn)歷的有效薪酬數(shù)據(jù)，共6363份;同時(shí)抽取XX年12月至XX的2月，在順德人才網(wǎng)的有效簡(jiǎn)歷上的薪酬數(shù)據(jù)，共19557份。
制造型企業(yè)技能崗位平均薪酬對(duì)比
報(bào)告分析
分析一：順德XX年漲薪放緩，工資平均增幅3.5%
記者了解到，參加本次調(diào)查的企業(yè)，98%是順德民營(yíng)企業(yè)。但順德區(qū)人力資源協(xié)會(huì)表示，由于本次薪酬報(bào)告的數(shù)據(jù)來(lái)源特殊性，并不代表全順德地區(qū)的薪酬數(shù)據(jù)，僅供企業(yè)參考。
據(jù)悉，本次薪酬調(diào)查結(jié)果主要分為兩部分：第一部分是13個(gè)行業(yè)通用的崗位的薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)，平行對(duì)比這些通用職位在各行業(yè)的薪酬數(shù)值。第二部分是13個(gè)行業(yè)各自特有的崗位薪酬調(diào)查結(jié)果。而調(diào)查報(bào)告中的薪酬組成主要是：月薪酬=月基本工資+月津補(bǔ)貼(含加班費(fèi))+月獎(jiǎng)金(含年度獎(jiǎng)金)+社保企業(yè)部分。
在梳理相關(guān)的調(diào)查信息后，該協(xié)會(huì)形成了《XX-XX年順德區(qū)民營(yíng)企業(yè)崗位薪酬調(diào)查報(bào)告》。報(bào)告指，XX年，順德區(qū)平均薪酬漲薪明顯放緩，工資平均增幅3.5%。
分析二：化工塑料、服裝皮革行業(yè)平均工資增長(zhǎng)較慢
記者查閱報(bào)告發(fā)現(xiàn)，化工塑料、服裝皮革、家具、印刷包裝造紙、貿(mào)易零售等行業(yè)，其XX年的平均工資增長(zhǎng)速度減慢。其中，化工塑料以及服裝皮革兩個(gè)行業(yè)的平均工資增長(zhǎng)率僅為3.4%和3.2%。
以上行業(yè)大部分是順德的傳統(tǒng)行業(yè)，對(duì)此，報(bào)告分析表明：近年來(lái)，順德區(qū)電子技術(shù)家電電器行業(yè)、五金機(jī)械設(shè)備機(jī)電行業(yè)及化工塑料等傳統(tǒng)制造業(yè)的發(fā)展均進(jìn)入了一個(gè)內(nèi)部調(diào)整周期，且連續(xù)多年的用工等方面成本不斷上升，減少了企業(yè)的利潤(rùn)空間�；诋�(dāng)前企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)情況，整體工資增幅放緩也在情理之中。
報(bào)告還顯示，順德以制造業(yè)為主，每年需要大量的技術(shù)工人，雖然XX年傳統(tǒng)行業(yè)薪酬增幅放緩，但順德地區(qū)技術(shù)工作待遇依然普遍較高，平均工資達(dá)到3400元以上。其中，五金機(jī)械行業(yè)的技工待遇居13行業(yè)之首，達(dá)3600元以上。報(bào)告指，順德的薪酬待遇在珠三角地區(qū)依然較具競(jìng)爭(zhēng)力。
另一方面，報(bào)告分析：生產(chǎn)類(lèi)崗位(普工)待遇的行業(yè)差別并不大，在100-500元范圍內(nèi)浮動(dòng)。據(jù)悉，現(xiàn)在順德的企業(yè)生產(chǎn)工平均工資可達(dá)3300元左右，而珠三角地區(qū)的.薪酬待遇跟國(guó)內(nèi)其他地區(qū)的收入差距不斷減少，順德企業(yè)招收外地工人的難度只增不減。
分析三：服務(wù)行業(yè)工資增速快，電商增速7%排在首位
但并非是所有行業(yè)的平均工資增長(zhǎng)都放緩，報(bào)告顯示，XX年至XX年間，順德的教育培訓(xùn)咨詢(xún)行業(yè)、金融投資證券行業(yè)、餐飲酒店行業(yè)等服務(wù)類(lèi)行業(yè)的工資增漲速度較快，工資增幅均在6.0%以上，高于工資平均增幅3.5%，分別是5%，6.4%及6.7%。
哪類(lèi)崗位在XX年增幅最大?報(bào)告指，電商客服，網(wǎng)絡(luò)推廣，電商美工等電子商務(wù)類(lèi)的崗位薪酬增幅居首位，達(dá)7%以上。報(bào)告稱(chēng)，近年來(lái)，順德電子商務(wù)行業(yè)交易額增長(zhǎng)率一直保持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭，并將維持一個(gè)持續(xù)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，逐漸走向穩(wěn)健和成熟。
報(bào)告指，電商行業(yè)崗位薪酬增幅較快的原因是基于近年來(lái)電商行業(yè)交易額增長(zhǎng)快，為企業(yè)帶來(lái)較大利潤(rùn)，企業(yè)能擁有更多的資本招聘員工，提高員工待遇。
另一方面，隨著電商行業(yè)所需的人才量不斷增大，行內(nèi)人才競(jìng)爭(zhēng)也在不斷加劇。為更好地發(fā)展企業(yè)，電商企業(yè)亦需要不斷提高崗位的薪酬福利，以能吸引到更多更好的優(yōu)秀人才。因此，電商領(lǐng)域的崗位在近年出現(xiàn)持續(xù)高漲，在總體薪酬待遇幅明顯放緩的大環(huán)境下，甚有一枝獨(dú)秀，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷之勢(shì)。
崗位調(diào)查報(bào)告15
xx市是國(guó)家級(jí)歷史文化名城和對(duì)外開(kāi)放城市，是偉大的史學(xué)家、文學(xué)家司馬遷的故鄉(xiāng)，是一個(gè)以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)的能源化工城市，農(nóng)業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定對(duì)于促進(jìn)全市社會(huì)和諧穩(wěn)定有著重要意義。目前，我市農(nóng)業(yè)以畜牧業(yè)、果業(yè)、蔬菜、花椒為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，果品業(yè)是我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要組成部分，發(fā)展果業(yè)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然，是充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，增加農(nóng)民收入，改善農(nóng)村面貌的戰(zhàn)略舉措。為了全面了解和掌握我市蘋(píng)果國(guó)內(nèi)超市銷(xiāo)售情況，更好地做好技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)，充分發(fā)揮我站服務(wù)職能，提高廣大果農(nóng)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)我市的果業(yè)生產(chǎn)再上新臺(tái)階。根據(jù)市果業(yè)局的安排部署，我們對(duì)我市蘋(píng)果國(guó)內(nèi)超市銷(xiāo)售情況進(jìn)行了一次全面的普查，以便充分掌握我市蘋(píng)果銷(xiāo)售情況，為果業(yè)的發(fā)展提供可靠的依據(jù)。
一、調(diào)查方法
為了保證我市蘋(píng)果國(guó)內(nèi)超市銷(xiāo)售工作取得具有真實(shí)性的第一手資料，我站從7月20日開(kāi)始，對(duì)全市登記注冊(cè)的24家蘋(píng)果專(zhuān)業(yè)合作社的蘋(píng)果銷(xiāo)售情況進(jìn)行了為期20天的全面細(xì)致調(diào)查，我們調(diào)查了蘋(píng)果專(zhuān)業(yè)合作社的年產(chǎn)量、銷(xiāo)售品種、銷(xiāo)往地以及冷庫(kù)存量等情況。
二、調(diào)查的結(jié)果
截止目前，全市登記注冊(cè)的蘋(píng)果專(zhuān)業(yè)合作社有24家，主要形式是專(zhuān)業(yè)大戶(hù)領(lǐng)辦型。即由農(nóng)村能人和專(zhuān)業(yè)戶(hù)帶頭領(lǐng)辦，它的特點(diǎn)是示范帶動(dòng)作用強(qiáng)，對(duì)周邊農(nóng)戶(hù)具有較強(qiáng)的吸引力，號(hào)召力和帶動(dòng)力，在冊(cè)社員3526人，帶動(dòng)果農(nóng)15176人，注冊(cè)了“神農(nóng)、春泥、金秋”3個(gè)果品商標(biāo)，其中春豐果業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社被評(píng)定為“陜西省百?gòu)?qiáng)示范社”；xx市亨通果業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社、東彭共裕果業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社被評(píng)定為渭南市級(jí)示范社；論功果業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社、張莊紅蘋(píng)果果業(yè)合作社等6家合作社具有完善的規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)基地，專(zhuān)業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)隊(duì)伍和農(nóng)資倉(cāng)庫(kù)以及廣州、北京等地的蘋(píng)果營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，是xx市目前試點(diǎn)培育的果業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織，果業(yè)合作組織的產(chǎn)生與發(fā)展，滿(mǎn)足了果農(nóng)產(chǎn)前生產(chǎn)資料供應(yīng)、產(chǎn)中生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)，產(chǎn)后農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售等迫切的、多樣化的.服務(wù)需求，有效降低了果農(nóng)生產(chǎn)成本，提高了果農(nóng)組織化程度和抵御市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)險(xiǎn)能力。
隨著蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展壯大，我市的蘋(píng)果主要銷(xiāo)往湖北、河北、四川、云南、貴州、上海、北京、山東等省市，全市果業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社年?duì)I銷(xiāo)果品量在9900噸以上，銷(xiāo)售額在3190萬(wàn)元以上，其中，xx市亨通果業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社主要銷(xiāo)售以紅富士為主的晚熟品種，年?duì)I銷(xiāo)果品20xx噸，銷(xiāo)售額在400萬(wàn)元以上，主要銷(xiāo)往貴州的凱麗果品超市，安順果品超市等；xx市仲德蘋(píng)果專(zhuān)業(yè)合作社擁有600噸的冷藏庫(kù)，主要銷(xiāo)售紅富士、嘎啦，年銷(xiāo)售蘋(píng)果450噸，銷(xiāo)售額在162萬(wàn)元以上，主要銷(xiāo)往云南金馬超市、四川的盤(pán)溪果品超市；xx市鴻昌金鼎果業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社擁有1500噸的冷藏庫(kù)主要銷(xiāo)售紅富士年銷(xiāo)售蘋(píng)果1500噸，銷(xiāo)售額在400萬(wàn)元以上，主要銷(xiāo)往上海超市、云南曲靖超市等，這些果業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社與各大城市的超市對(duì)接，率先使我市蘋(píng)果走向國(guó)內(nèi)高端市場(chǎng)，促進(jìn)了我市果業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
三、蘋(píng)果企業(yè)與超市的對(duì)接存在的問(wèn)題。
1、蘋(píng)果質(zhì)量不夠高
蘋(píng)果質(zhì)量是農(nóng)超對(duì)接中存在的最大問(wèn)題，在實(shí)行農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)準(zhǔn)入制和超市對(duì)商品質(zhì)量要求本來(lái)就比較高的情況下，一些農(nóng)民合作社的產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法滿(mǎn)足這樣的高要求，這會(huì)直接影響超市的銷(xiāo)售。
2、物流配送相對(duì)滯后
如何把新鮮的農(nóng)產(chǎn)品快速運(yùn)輸?shù)匠�，降低損耗，完成從“菜園子”到“菜籃子”的真正對(duì)接，這就考驗(yàn)著物流配送的水平，農(nóng)超對(duì)接發(fā)展至今，物流的落后與高質(zhì)量的配送需求仍然是一對(duì)矛盾，目前看來(lái)，農(nóng)民合作社幾乎沒(méi)有配送能力。
3、結(jié)算方式困擾雙方
由于超市是企業(yè)化的系統(tǒng)運(yùn)作，超市對(duì)供應(yīng)商的貨款結(jié)算一般采用銀行結(jié)算支付方式，但這往往難以被習(xí)慣了現(xiàn)金交易的農(nóng)民接受，更為重要的是，對(duì)于一些小型合作社來(lái)說(shuō)，不能及時(shí)拿到貨款，資金周轉(zhuǎn)就會(huì)出現(xiàn)困難，從而影響合作社的運(yùn)營(yíng)。
四、擴(kuò)大蘋(píng)果超市銷(xiāo)售的措施和建議
1、完善果業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)蘋(píng)果銷(xiāo)售力度。
果業(yè)是我市繼花椒之后農(nóng)業(yè)發(fā)展，農(nóng)民增收的又一支柱產(chǎn)業(yè)。果業(yè)的成敗關(guān)系到我市大多數(shù)農(nóng)民的切身利益，所以必須進(jìn)一步加強(qiáng)果業(yè)產(chǎn)業(yè)的組織和領(lǐng)導(dǎo)、完善工作機(jī)制，建立果業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，利用網(wǎng)絡(luò)與外界聯(lián)系銷(xiāo)售蘋(píng)果，加強(qiáng)對(duì)外蘋(píng)果銷(xiāo)售力度。
2、加快貯藏基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高蘋(píng)果質(zhì)量，擴(kuò)大銷(xiāo)售。
充分調(diào)動(dòng)果農(nóng)及貯藏企業(yè)的積極性，盡快提升蘋(píng)果貯藏水平，實(shí)現(xiàn)由產(chǎn)業(yè)向商品轉(zhuǎn)變，由分散生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)向集約經(jīng)營(yíng)、大規(guī)模銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變，以確保蘋(píng)果質(zhì)量，提高蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)整體效益。
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