旅游調查報告
隨著社會不斷地進步，報告使用的頻率越來越高，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。為了讓您不再為寫報告頭疼，以下是小編精心整理的旅游調查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
旅游調查報告1
餐飲消費是旅游六大要素之一，也是旅游者享受旅行過程的一個重要組成部分。通過調查發(fā)現(xiàn)，大部分的消費者表示會首選旅游目的地的特色小吃店，尋找美食本身就是旅游的一大目的和動力，這也與休閑度假旅游人群注重體驗的趨勢相符。
影響游客選擇餐廳的因素有哪些呢？
游客選擇餐廳時最為看重的要素依次是：食材質量/新鮮度、口味、價格、環(huán)境氛圍、餐廳服務、地理位置。近年來頻頻曝光的.食品安全問題成為中國社會的焦點，在調查時發(fā)現(xiàn)大多消費者最看重的是食材的質量和新鮮度，直接體現(xiàn)了消費者對于食品衛(wèi)生安全問題，其次是口味，這以比例超過了價格要素，這表明消費者仍然看重餐飲性價比，愿意為選擇適合自己口味和興趣的餐廳支付相對高的價格。
調查還發(fā)現(xiàn)，性別差異對于就餐要素的關注點有所不同，男性更傾向于注重價格和服務，而女性對于食材質量、口味和用餐環(huán)境更為在意，這與女性注重體驗的特點是相吻合的。
此外，年齡差異也對就餐選擇有影響，35歲以下的年輕人群最重視的是口味和就餐環(huán)境，而35歲以上的消費者看重的要素是價格和餐廳服務。
從整個旅游市場來看，餐飲行業(yè)是“宰客”現(xiàn)象的集中爆發(fā)點，也是消費者投訴密集的環(huán)節(jié)。部分季節(jié)性的旅游餐飲經(jīng)營這受其條件所限，難以辦理經(jīng)營類證件和衛(wèi)生許可證，這也成為食品安全問題的隱患。消費者意見主要集中在跟團過程中旅游團餐質量不高，餐廳衛(wèi)生條件難以保證，景區(qū)內餐飲選擇余地小而且價格偏高等方面，消費者還建議政府對于景區(qū)餐飲物價進行適度干預，并加強對于游客投訴問題的處理速度和力度。
隨著旅游行業(yè)的發(fā)展，在我國主要旅游區(qū)，旅游業(yè)的發(fā)展極大的促進了當?shù)夭惋嬓袠I(yè)的發(fā)展，在以旅游為主要支柱的地區(qū)當中餐飲行業(yè)的發(fā)展依托與旅游業(yè)的發(fā)展，依附關系非常強，其價格也受到旅游行業(yè)的影響較大，促銷手段繁雜多樣，隨著經(jīng)濟的發(fā)展商家的競爭方式也由傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)和促銷戰(zhàn)逐步轉向以品質為導向的方向發(fā)展，形成良性循環(huán)極大的促進了餐飲文化的傳播。而相對于地方特色的飯館，小吃店則在營業(yè)額上受到旅游業(yè)影響較大，但其食物的價格影響不大，餐飲業(yè)成為獨立的行業(yè)與旅游業(yè)互為促進發(fā)展。
旅游調查報告2
一、前言
加強旅游企業(yè)的亞運商機策劃意識。策劃經(jīng)濟是亞運經(jīng)濟的一個突出特征。 只有策劃得當， 才能抓住亞運商機， 才能在發(fā)展亞運經(jīng)濟中取得更為直接的效益。 樹立機遇意識，著力打造和提升各旅游地形象品牌。最大限度地擴大旅游業(yè)的機會，爭取成功的效果。旅游業(yè)應該搶抓機遇，及早出擊，先聲奪人，快速樹立各 地亞運旅游形象品牌，在未來旅游市場競爭中占據(jù)顯著有利位置，做大、做強國際、國內兩大市場。加快培養(yǎng)高質量的涉外旅游人才。發(fā)展入境旅游，突出的矛 盾是涉外旅游人才的嚴重不足。 建議在全國高校、中等院校旅游專業(yè)人才培養(yǎng)中，突出加強關于涉外旅游的電子商務。信息和多語種翻譯以及導游、領隊人才的精 心培養(yǎng)，為我國涉外旅游和新世紀國際旅游的迅猛發(fā)展儲存、聚集一批高質量的 各類涉外旅游人才。未了解涉外旅游的市場占有率，評估東華理工大學的環(huán)境，制定響應的營銷 策略，先進行東華理工大學及各高校市場調查大有必要。本次市場調查將圍繞市場環(huán)境、消費者、競爭者為中心來進行。
二、調查目的
要求詳細了解東華理工大學及各高校市場各方面情況，為該活動的擴展制定 科學合理的營銷方案提供依據(jù)，特撰寫此市場調研計劃書。
1、 全面摸清涉外旅游在消費者中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、 全面了解東華理工大學及各高校涉外旅游的現(xiàn)狀。
3、 全面了解目前涉外旅游主要競爭對手、廣告、促銷等營銷策略。
4、 了解東華理工大學及各高校消費者的觀點、習慣。
5、 了解東華理工大學及各高校在校學生的人口統(tǒng)計學資料，預測涉外旅游市場容量及潛力。
三、調查內容
市場調研的內容要根據(jù)市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩 個部分，此次市場調研主要運用外部調研，其主要內容有：
(一)行業(yè)市場環(huán)境調查 主要的調研內容有：
1、涉外旅游市場的容量及發(fā)展?jié)摿?
2、東華理工大學及各高校該行業(yè)的營銷特點及行業(yè)競爭狀況;
3、學校教學、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響;
4、當前東華理工大學及各高校對涉外旅游的態(tài)度及運營狀況;
(二)消費者調查 主要的調研內容有：
1、消費者對涉外旅游的地點狀態(tài)(看過什么景色、到過什么地點、選地點的標準等)與消費心理(必須品、偏愛、 經(jīng)濟、便利、精彩等)。
2、消費者對涉外旅游的了解程度(包括時間、地點等);
3、消費者對時間的意識、對景點及競爭景點的觀念及景點的忠誠度;
4、消費者平均月開支及消費比例的統(tǒng)計;
5、消費者理想旅游景點的描述。
(三)競爭者調查 主要的調研內容：
1、主要競爭者的地點及景點設計;
2、主要競爭者的營銷方式與營銷策略;
3、主要競爭者市場概況;
4、旅游景點在主要競爭者的經(jīng)銷網(wǎng)絡狀態(tài);
四、調研對象及抽樣 因為涉外旅游在高校的獨特性，全體在校學生都是調查對象，但因為家庭經(jīng) 濟背景的差異，全校學生月生活支出還是存在較大的差距，導致消費購買習慣的 差異性，因此他(她)們在選擇涉外旅游的地點、時間、價格上都會有所不同。 為了準確、快速的得出調查結果，此次調查決定采用分層隨機抽樣法：先按其住 宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學生的家庭經(jīng)濟條件)——公寓學生與普通宿舍學生，然后再進行隨機抽樣。
消費者樣本要求：
1、 家庭成員中沒有人在涉外旅游的工作單位
2、 家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。
3、 消費者沒有在最近半年中接受過類似產(chǎn)品的市場調查測試。
4、 消費者所學專業(yè)不能為市場營銷、調查或廣告類。
五、調查員的規(guī)定
1、 儀表端正、大方。
2、 舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情。
3、 具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、 訪員要具有把握談話氣氛的能力。
5、 訪員專業(yè)素質好。
六、人員安排
根據(jù)我們的`調研方案， 在東華理工大學及市區(qū)進行本次調研需要的人員有三 種：調研督導、調查人員、復核員。具體配置如下： 調研督導：1 名 調查人員： 5 名 (其中 3 名對消費者進行問卷調查、2 名對經(jīng)銷商進行深 度訪談) 復核員：1—2 名
七、市場調查方法及具體實施
1、對消費者以問卷調查為主，具體實施方法如下： 在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后， 就可 以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員，統(tǒng)一選擇中餐或 晚餐后這段時間開始進行調查 (因為此時學生們多剛呆在宿舍里， 便于集中調查， 能夠給本次調查節(jié)約時間和成本)。調查員在進入各宿舍時說明來意，并特別聲 明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、 得到 正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。記得一定 要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼，以便以后的問 卷復核。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調查者充 分考慮，得出更真實有效的結果)。
2、對經(jīng)銷商以深度訪談為主： 由于調查形式的不同，對調查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷商進行深 度訪談的調查者(訪員)相對于實施問卷調查的調查者而言，其專業(yè)水平要求更 高一些。因為時間較長，調查員對經(jīng)銷商進行深度訪談以前一般要預約好時間， 訪談前調查員要做好充分的準備、列出調查所要了解的所有問題。調查者在訪談 過程中應占據(jù)主導地位，把握著整個談話的方向，能夠準確篩選談話并內容快速 做好筆記以得到真實有效的調查結果。
3、通過網(wǎng)上查詢或資料查詢調查東華理工及市區(qū)人口統(tǒng)計資料： 調查者查找資料時應注意其權威性及時效性，以盡量減少誤差。因為其簡易性，該工作可直接由復核員完成。
八、調查程序及時間安排 市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段：它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或 調研提綱三個部分。
2、實施階段：根據(jù)調研要求，采用多種形式，由調研人員廣泛地收集與調 查活動有關的信息。
3、結果處理階段：將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析，并將調研 結果以書面的形式——調研報告表述出來。 在客戶確認項目后，有計劃的安排調研工作的各項日程，用以規(guī)范和保證調 研工作的順利實施。
旅游調查報告3
旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松，其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活，關于旅游的投訴也常見于報端。據(jù)最近的一次調查顯示，五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意，不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者，旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
該項調查由北京科思瑞智市場調查公司()于xx年2月底在北京實施，調查采用電話訪問的方法，共完成有效問卷201份，調查對象為年齡在18-60歲之間，家中有電話的北京居民。調查結果可以推論北京有電話的居民。
隨團旅游：不滿意
旅游服務一直以紛爭不斷而出名，從調查顯示的結果看，人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經(jīng)驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務一般。
導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%，和“配套設施不完善”占15.4%。
在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后，則很容易轉化成對導游的不滿。
科思瑞智的研究人員認為，旅游作為一個服務行業(yè)，消費者花錢購買的既是旅游社和導游提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對于旅行社來說，其所提供的服務并非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿(mào)組織的加入，國外旅行社加入競爭，必然會使旅行社的客源結構發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新，或更加信任外國貨的人來說，參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發(fā)現(xiàn)，他們所面臨的問題很簡單，就是服務質量的競爭。
費用和信譽：參團出游的主要障礙
受訪者中，有7成的人沒有隨團出游過。其中，近一半的人是由于“沒有時間”，而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看，費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時，90%左右的人沒有隨團旅游的經(jīng)歷，而在家庭月收入達到5000元以上時，則超過一半的人有隨團出游的經(jīng)歷。看來，盡管對旅行社而言，價格的.可調節(jié)余地不太大，但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限�；蛟S在達到規(guī)模效益情況下，價格還可以適當調整，畢竟目前，降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題，樹立起良好的形象，扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的，因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
假期放飛，出游最宜
調查顯示，消費者在選擇何時出行方面越來越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示愿意在學生的寒暑假出游，兩成的受訪者會利用單位休假出游，依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
另有相關分析顯示，不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間，有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。
對于出游時間的選擇，個人因人而議。但可以看出，人們在出行時間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期，因而外出旅游的時間結構發(fā)生變動，學生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期，這也提醒旅行社針對學生組織的旅行團可以成為旅行社經(jīng)營的另一方向。
潛力巨大的自助旅游
就像自助餐一樣，旅游也可以自助。但目前來看，了解自助旅游的人還不是很多，只有30%左右。與沒有隨團旅游經(jīng)歷的受訪者相比，有經(jīng)歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團旅游的經(jīng)歷，當受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時，一半左右的人表示希望。
相關分析顯示，年輕人更愿意嘗試自助旅游，隨年齡的增加，希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上：家庭月收入在xx元以上，超過半數(shù)的受訪者希望嘗試，而家庭月收入xx元以下，則只有近三分之一的人希望嘗試。
傳統(tǒng)的隨團旅游，衣食住行不用自己操心，但代價是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由，但凡事都需自己操辦，難免玩得盡興。自助旅游似乎實現(xiàn)了兩者的結合，取長補短。而調查結果也說明這種新型旅游方式潛力巨大，這是否意味著在自助旅游市場上，令一場戰(zhàn)爭又要開始了呢?
旅游調查報告4
會展業(yè)與旅游業(yè)具有較強的關聯(lián)性。會展通常都會選擇旅游發(fā)展到一定程度、有一定基礎設施的地方舉辦，而知名的成功會展又會推動當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。當前，越來越多的國家和城市更加重視發(fā)展會展旅游業(yè)。今年5月下旬至6月中旬，市政協(xié)組織部分委員，會同市旅游局、市會展辦和市政府研究室等部門，聯(lián)合開展了會展旅游業(yè)發(fā)展調研�，F(xiàn)將調查情況報告如下。
一、我市會展旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
近年來，我市會展旅游業(yè)發(fā)展取得了一定的進步，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、會展經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，產(chǎn)業(yè)特色初步形成。從全國范圍來看，合肥會展起步偏晚，但發(fā)展較快。自以來,展會數(shù)量年均增速達40%。全市舉辦各類展覽40余場次(其中安徽國際會展中心舉辦18場次);達69場次，較上年增長70%，參展人數(shù)增長141%，當年安徽國際會展中心舉辦大型會展25個;舉辦各類較大的展覽66場次，尤其是第十六屆國際美術大會的舉辦，標志國際性大展取得零的突破，當年參展人數(shù)總計達28萬人次。，全市舉辦各類展覽突破70場次(其中安徽國際會展中心舉辦32場次)，營業(yè)收入、展覽面積、參展人次都再創(chuàng)歷史之最。，全市共舉辦各類展覽102場，展種涉及科技、工業(yè)裝備、文化藝術、農(nóng)業(yè)、服裝服飾、人才、糧油機械等領域，其中全國性展覽有第十三屆中國藝術博覽會合肥展暨合肥文化產(chǎn)業(yè)博覽會、中國國際徽商大會等8場。我市舉辦各類展覽122場，其中，安徽國際會展中心舉辦各類展覽45場，同比增長10%，總展覽面積達63.9萬平方米;安徽省紅三環(huán)體育館舉辦展會25場，總展覽面積16萬平方米，參展人次達60萬。
會展企業(yè)快速增加，辦展水平逐步提高。截止底，全市有展覽業(yè)務的企業(yè)已達60多家，其中專業(yè)展覽公司30多家，直接從事與展覽相關的廣告、裝璜、物流等關聯(lián)業(yè)務企業(yè)近200多家。以安徽國際會展中心為龍頭，形成了體育館、科技館及商務中心、公園、廣場等室內外大小適宜、分工自然的展場體系。會展企業(yè)呈現(xiàn)由小到大、由弱到強，在激烈市場競爭中適時進位、選項定位的發(fā)展趨勢。專業(yè)展覽公司的發(fā)展壯大，加速了合肥會展經(jīng)濟的崛起。幾年來，我市成功舉辦了“第十六屆國際美術大會”、“全國農(nóng)機產(chǎn)品訂貨會”(連續(xù)四年)、“中國畜牧業(yè)交易會”、“第38屆全國新特藥品交易會”、“第57屆全國汽車零配件交易會”、“第48屆中國教學儀器設備展覽會”、“第十三屆中國藝術博覽會”、“首屆中國國際動漫交易會”、連續(xù)兩屆“中國堅果炒貨食品節(jié)”、“第四屆中國中部投資貿(mào)易博覽會”等國際性、全國性大型會展40多個場次。值得一提的是其中很多全國性大型展會，即使是上海、廣州等大城市也不是輕易能夠申辦到的，比如“全國農(nóng)機產(chǎn)品訂貨會”在我市連續(xù)舉辦四屆的基礎上，和2010已經(jīng)確定繼續(xù)在合肥舉行，特別是“第四屆中國中部投資貿(mào)易博覽會”在合肥的成功舉辦，標志著合肥已經(jīng)成為中部區(qū)域性會展主要城市之一。在區(qū)域性或地方培育起來的會展旅游方面，成功舉辦了(或連續(xù)舉辦)“安徽國際工業(yè)裝備展覽會”、“安徽國際汽車博覽會”、“中國(合肥)徽菜美食旅游節(jié)”、“中國合肥高新技術項目資本對接會”和“中國合肥苗木花卉交易大會”等。
2、旅游業(yè)整體實力不斷提升。近年來，入境游客、國內游客和旅游總收入三項主要指標均以20%以上的速度增長，分別突破10萬人次、1000萬人次和100億元。更是逆勢飛揚，全年接待國內旅游人數(shù)1340.8萬人次，同比增長29.3%;入境旅游人數(shù)14.8萬人次，同比增長31.8%;旅游外匯收入8229.2萬美元，同比增長30.7%;旅游總收入132.5億元,同比增長32.1%。旅游總收入相當于全市gdp的7.96%,邁入了厚積薄發(fā)、加速崛起的新階段。我市編制完成旅游發(fā)展總體規(guī)劃，召開旅游發(fā)展大會，確立建設“安徽旅游中心城市”、“長三角地區(qū)觀光休閑度假基地”的目標，并把旅游產(chǎn)業(yè)納入“1346”行動計劃加以推進。
旅游標準化建設不斷加強，積極推廣a級景區(qū)、星級酒店、國家農(nóng)業(yè)旅游示范點等旅游標準，推動旅游產(chǎn)品和服務升級，在國家旅游標準的基礎上，制定了綠色飯店和鄉(xiāng)村旅游等級評定標準。目前全市已經(jīng)掛牌的星級飯店和具備星級接待標準的賓館飯店104家，五星級標準10家，掛牌3家，古井酒店集團進入中國旅游飯店民族品牌20強行列;旅行社145家，安徽海外旅游總公司、安徽省中國青年旅行社年營業(yè)收入過億元，安徽省中國青年旅行社、安徽順達旅行社躋身全國百強社。
3、旅游業(yè)與會展業(yè)相互促進、共同發(fā)展。伴隨著會展經(jīng)濟發(fā)展，合肥旅游業(yè)也取得了驕人的業(yè)績。合肥共舉辦會展122余場(次)，參會客商達360萬人，占來肥游客總數(shù)的37%多，也就是說每3個來肥游客中就有1個是會展客商。特別是我市成功舉辦了第四屆中博會，大大提升了合肥旅游會展新形象，展示了合肥城市新面貌。而旅游業(yè)的發(fā)展壯大也提升了合肥的知名度和美譽度，對外地客商產(chǎn)生較大吸引力。此外，旅游主體規(guī)模的擴大也使得會展接待能力不斷提升。
經(jīng)濟拉動效益明顯，城市品牌穩(wěn)步提升。合肥會展業(yè)旅游業(yè)的快速發(fā)展，有力地促進了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，對經(jīng)濟拉動作用明顯，提升了合肥城市知名度。從直接經(jīng)濟效益看，，會展拉動第三產(chǎn)業(yè)收入增長約18億元，較上年同期增長38%，對社會消費品零售總額增長的貢獻率達26%。從間接效益看，會展旅游業(yè)發(fā)展有力地促進了合肥的住宿、餐飲等行業(yè)發(fā)展，更為我市提供了大量的就業(yè)崗位，促進了合肥城市基礎設施的改善。從對城市品牌提升等無形效益上看，會展旅游業(yè)提高了合肥的知名度，在推動現(xiàn)代化大城市建設中起著促進作用。
二、我市會展旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢分析
旅游產(chǎn)品的硬件方面，合肥市缺乏高質量的旅游資源。我市雖然素以“三國故地、包拯家鄉(xiāng)、淮軍搖籃”著稱，擁有李鴻章、劉銘傳等歷史文化名人，但在自然旅游資源方面卻缺少自然景觀，發(fā)展傳統(tǒng)的觀光旅游和休閑旅游的條件都不充足。合肥要想提升在全國旅游城市中的地位，還必須發(fā)展商務旅游、會展旅游等新型旅游產(chǎn)品。會展旅游是國民經(jīng)濟的“助推器”。據(jù)專家估計，展覽業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動系數(shù)為1:9，即展覽場館收入1元，相關收入為9元，為其服務配套的服務業(yè)、通訊業(yè)等行業(yè)因此受益。因此，做大做強會展旅游業(yè)對我市大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)具有重要的意義。
1、我市發(fā)展會展旅游業(yè)優(yōu)勢分析。
城市綜合實力日益增強。近年來，合肥在過去良好的基礎上，建設與發(fā)展步伐明顯加快。全市地區(qū)生產(chǎn)總值1664.84億元，財政收入301.21億元，主要經(jīng)濟指標增速繼續(xù)位居全國省會城市前列，在極其復雜的宏觀環(huán)境下，全市經(jīng)濟社會仍然保持又好又快的發(fā)展勢頭。隨著經(jīng)濟社會快速發(fā)展，合肥市的知名度不斷提高，吸引力越來越強，為我市大力發(fā)展會展旅游業(yè)奠定了堅實的基礎。我市地理位置獨特，區(qū)位優(yōu)勢明顯。目前，合肥到南京、上海、武漢的高速鐵路均已開通，京福等高速鐵路也將從合肥通過，大大拉近了彼此之間的時空距離。再加上公路、港口、航空等重大項目建設，合肥區(qū)域性綜合交通樞紐地位日臻完善。通過強力推進基礎設施“大建設”，城市綜合承載力和輻射帶動力明顯增強，為各類企業(yè)發(fā)展帶來了更多更好的機遇。
同時，合肥市擁有較為雄厚的科技教育實力。省會合肥是我國重要的科教基地之一，擁有全國聞名的中國科學技術大學、中科院合肥物質科學研究院等一大批高等學府和科研機構，每千名職工中擁有專業(yè)技術人員的比例在全國同類城市中名列第二位，較高的勞動力素質和科學技術水平為合肥市發(fā)展高新技術產(chǎn)業(yè)提供了良好的條件。以合肥這座科技名城作為依托，合肥可以承辦各種國際國內學術會議，對于加強合肥市與國內外的學術、文化交流與合作，提高我市乃至整個安徽的國際地位和知名度，將起到積極的作用。旅游產(chǎn)品競爭力不斷提升。目前，全市共有旅游景點30家，其中國家4a級旅游景區(qū)7處(包公園、徽園、野生動物園、三河古鎮(zhèn)、安徽省博物館、豐樂生態(tài)園、元一雙鳳湖國際旅游度假區(qū))，國家重點文物保護單位2處(肥東縣瑤崗渡江戰(zhàn)役總前委舊址群暨渡江戰(zhàn)役紀念園、肥西縣劉銘傳故居劉老圩)，國家農(nóng)業(yè)旅游示范點3處(包河區(qū)大圩鄉(xiāng)、長豐縣豐樂生態(tài)園、肥西縣中國中部花木城)，全省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)4處(上派鎮(zhèn)、撮鎮(zhèn)鎮(zhèn)、三河鎮(zhèn)、雙墩鎮(zhèn))。近年來，我市堅持宣傳部門、旅游部門和旅游企業(yè)密切配合、聯(lián)合促銷，積極開展“聚焦包公故里”媒體采訪推介，組織旅游大篷車促銷，舉辦中國(合肥)中東部旅游交易會、中國徽菜美食節(jié)、合肥市鄉(xiāng)村旅游節(jié)和紫蓬山國際山地自行車賽等系列節(jié)慶會展，塑造“包公故里、科教基地、濱湖新城”城市形象，提升了合肥的知名度和美譽度。旅游市場拓展成效明顯，泰國、韓國等旅游包機，上海、太原等地旅游專列源源不斷涌入合肥。同時，旅游合作與開放步伐明顯加大。合、巢、六三市無縫對接，打造泛巢湖國家旅游區(qū);與黃山、池州、銅陵、安慶、巢湖五市共筑合銅黃沿線大旅游;推進合淮旅游一體化，簽署了《合淮旅游一體化合作框架協(xié)議》;與國內30多個城市簽署旅游合作協(xié)議。整合資源，聯(lián)合周邊打造了“兩山一湖、合肥綠色之旅”、“科教之城魚米之鄉(xiāng)—合巢蕪之旅”，成為安徽省十佳旅游線路。
會展旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化。從政策層面積極扶持會展旅游業(yè)發(fā)展。為進一步推動旅游業(yè)發(fā)展，去年市委辦公廳和市政府辦公廳聯(lián)合下發(fā)了《關于進一步加快合肥旅游業(yè)發(fā)展的意見》，市政府出臺了《合肥市加快旅游業(yè)發(fā)展三年行動計劃》。近幾年，我市會展管理的相關政策措施逐步推出并進一步完善。成立了“合肥市會展經(jīng)濟發(fā)展工作領導小組”(下設辦公室)，為合肥會展業(yè)發(fā)展提供了有力的組織保障。5月出臺了《關于加快會展業(yè)發(fā)展的若干意見》，成為合肥會展管理工作的指導性文件。，市會展辦、商務局和財政局共同出臺了《合肥市鼓勵會展發(fā)展專項資金使用管理辦法(試行)》，市政府扶持會展發(fā)展的力度進一步加大。，市政府又出臺了《合肥市大型會展工作保障預案》，進一步加強對會展的服務保障工作。，市政府調整了合肥市會展領導小組成員，由常務副市長張曉麟擔任會展領導小組組長，并加強和充實了會展辦的領導，完善并健全了會展辦工作職能和工作流程，提高了工作效能。，為加強會展工作，促進會展發(fā)展，我市修訂了《合肥市會展發(fā)展專項資金使用管理辦法(試行)》，根據(jù)《合肥市加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)的若干政策(試行)》，出臺了《合肥市促進和鼓勵會展業(yè)發(fā)展政策的實施細則》。
會展旅游市場秩序進一步規(guī)范。由于絕大多數(shù)展會都是按市場化運作模式進行的，以往展會“撞車”、同一檔期多次重復辦展現(xiàn)象時有發(fā)生。近年來，在有關部門的配合下，會展辦逐步加大了協(xié)調、引導力度，并通過會展行業(yè)協(xié)會來促進行業(yè)加強自律�，F(xiàn)在，各專業(yè)會展企業(yè)及會展中心、體育館、博物館、科技館等場地單位，依托各自特點分工協(xié)作、密切配合，辦會辦展的良好局面初步形成，會展市場秩序明顯好轉。
2、我市發(fā)展會展旅游業(yè)劣勢分析。
旅游資源相對貧乏。合肥地處內陸，與旅游先進城市和旅游資源豐富地區(qū)相比，不靠邊、不靠海，既無名川大山，也缺少像北京故宮、西安兵馬俑等著名的旅游景點，知名度不高，加之旅游業(yè)起步較晚，旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模偏小等不利因素，旅游業(yè)發(fā)展受到一定制約。歷史文化遺址雖多但可供參觀的成熟景點較少。目前我市旅游資源普遍體量偏小，多為歷史遺產(chǎn)類，其中包公墓系遷葬類，李府屬重建類，其它類型數(shù)量相對較少，在全國并不占有很大優(yōu)勢。
缺乏旅游特大項目支撐。一直以來，我市缺乏旅游特大項目支撐，存在著品牌效應較低，品牌支撐力不足的問題，缺少有震撼力的旅游產(chǎn)品，現(xiàn)有產(chǎn)品規(guī)模較小，競爭力不強，不足以吸引游客專門到合肥來旅游。由于前期未能抓住機遇，加之投入不足，我市曾經(jīng)失去了建設像蕪湖方特那樣具有震撼力的現(xiàn)代化主題公園的機會，這是合肥旅游的一個不容忽視的缺憾。
會展業(yè)的整體水平有待提高。國際性、全國性會展數(shù)量不足，具有特色的品牌展會不多，尚未形成象廣州廣交會、杭州西博會、廈門投洽會、深圳高交會那樣在全國有影響的品牌展會。與國內會展經(jīng)濟發(fā)達城市相比，國際性會展太少，圍繞合肥及安徽特色產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)策劃舉辦的區(qū)域性會展也較少。會展業(yè)市場主體培育滯后。我市目前從事會展的企業(yè)只有60多家，而會展經(jīng)濟發(fā)達的城市會展企業(yè)都在數(shù)百家，甚至上千家。會展企業(yè)不僅數(shù)量少，實力也比較弱，普遍存在規(guī)模小、資金少、觀念落后，經(jīng)驗不足等問題，具有運作全國性、專業(yè)性展會能力的公司不多。與國內外著名的會展公司相比，在管理模式、公司結構、技術手段等方面都有巨大的'差距。隨著我市會展經(jīng)濟的迅速發(fā)展，會展人才緊缺的矛盾日益突出，特別是精通展覽設計、會展組織策劃，了解國際慣例，富有實際操作經(jīng)驗的專業(yè)人員十分缺乏。會展專業(yè)化分工協(xié)作的格局尚未形成，會展保障服務的社會化與市場化程度低，綜合服務水平不高。
3、會展業(yè)發(fā)展體制不順。
1、會展辦在協(xié)調工作方面：大型會展尤其是全國性展會涉及政府提供具體服務的部門多、時間緊、任務重，安全責任大，客觀上需要會展辦有很強的協(xié)調力度。
2、會展辦公室只是臨時性協(xié)調機構，但日常協(xié)助企業(yè)申辦展會、組織協(xié)調各類大型會展活動的事務越來越多，現(xiàn)有會展辦設置狀況極不適應合肥會展經(jīng)濟工作的發(fā)展要求。
城市承載力有待進一步增強。會展旅游業(yè)是一個與城市承載能力密切相關的新興產(chǎn)業(yè)，對展館、交通、賓館、通信及配套設施等方面要求較高，我市在展館、配套設施、保障能力等軟硬件條件上與發(fā)達城市相比都存在較大的差距，難以滿足國際性、全國性大型會展的需要。一是展館面積不足。除國際會展中心室內展覽面積為3.7萬平方米外，其余3個展館室內展覽面積均在8000平方米以下。二是配套設施不足。國際會展中心周邊星級酒店、大型購物商場、高檔次娛樂場所等配套設施仍顯不夠，為參會客商提供高標準的綜合配套服務仍難保證，展館仍處于單體經(jīng)營狀態(tài)。三是國際航班明顯不足。由于自身條件等客觀原因的局限，目前我市駱崗機場僅開通了合肥—首爾、合肥—香港兩個國際航班。稀少的國際航班，是我市海外客源市場增長緩慢的主要原因之一。大型會展期間，道路通行不暢、公交運力不足、車輛停放難等矛盾也比較突出。
三、關于進一步促進合肥市會展旅游業(yè)發(fā)展的建議
受金融危機的影響，當前和今后一段時期，會展旅游業(yè)發(fā)展的不確定因素增多，面臨的挑戰(zhàn)更加嚴峻。但是，合肥會展旅游總體看好，未來更好，機遇大于挑戰(zhàn)。只要我們充分利用當前的有利條件，抓住難得的機遇，就會化被動為主動，化挑戰(zhàn)為機遇。為此，建議做好以下幾項工作。
1、進一步理順工作機制，充實市會展辦的工作力量
針對會展業(yè)和旅游業(yè)，合肥市會展經(jīng)濟工作領導小組和旅游局分別承擔了管理責任，但均各司其職，未能充分結合。特別是會展業(yè)，我市還缺乏一定主導推動力量，尚未完善相應的立法、監(jiān)督機構。若要將會展旅游作為一產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我市還缺乏一個管理部門。據(jù)了解，目前全國有十幾個省會城市設有獨立的會展機構(有編制)。我市組織開展過一次“會展經(jīng)濟發(fā)展研究”，報告提出“完善領導工作機制，調整充實市會展辦公室力量，將市會展辦公室列為市政府直屬單位，由相關部門抽調人員集中辦公，建立一站式服務機制，提升宏觀指導和協(xié)調服務能力。”從我市會展旅游經(jīng)濟發(fā)展的實際來看，充實政府會展辦公室的力量，具有很強的針對性和現(xiàn)實意義，如有編制問題限制，可采取從相關部門抽調工作人員，添人不增編的方式解決，建議市委、市政府認真研究。
2、加快會展場館建設，進一步完善促進會展業(yè)發(fā)展的政策措施
旅游產(chǎn)品的質量和價值要提高。一個城市能夠吸引旅游者，或者一個國家能夠吸引外國人到我們國家來旅游，最重要的是旅游產(chǎn)品。一個旅游景點的旅游產(chǎn)品是由旅游景區(qū)、旅游設施和旅游服務三個部分組成。景區(qū)很值得到此一游，旅游設施安全讓人放心，服務令人滿意，那么越來越多的人來，當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展自然而然就上去了。所以要加強基礎設施和服務設施的建設
綜上所述，我國以后的發(fā)展，有必要把旅游業(yè)作為重要項目，進一步加強旅游產(chǎn)品的包裝與營銷、重點旅游項目和基礎設施建設以及旅游發(fā)展的區(qū)域合作，努力提升旅游服務質量和水平，從而更好的促進經(jīng)濟的騰飛。
旅游調查報告5
青藤白墻黑瓦，石頭鏤花窗戶，雕梁畫棟門樓。方圓2公里的土地上，卵石曲徑，民居、老街、宗祠自成格局。這批古建筑群以祠堂、舊宅和老街為主體構成。最值得看的是童氏宗祠，建造于明初洪武18年，相傳為方孝孺設計，其中閣樓吸取了明代皇城的建筑風格，至今猶保存完好。前童古鎮(zhèn)作為寧�？h旅游勝地，是如何發(fā)展的呢？帶著這個問題，我走進了前童古鎮(zhèn)進行實地調查，了解到一些真實情況并形成如下調查報告：
一、前童古鎮(zhèn)發(fā)展旅游的基礎條件分析
1、區(qū)位條件
前童鎮(zhèn)是浙江省寧波市寧海縣轄鎮(zhèn)，距縣城西南14千米，由原竹林、前童二鄉(xiāng)合并而成，面積68.77平方公里，2005年總人口2.6萬，是一個歷史悠久，文化積淀深厚，地理環(huán)境獨特的江南古鎮(zhèn)，先后被命名為“浙江省歷史文化名鎮(zhèn)”、“浙江省旅游城鎮(zhèn)”和“中國歷史文化名鎮(zhèn)”。前童古鎮(zhèn)地理位置非常優(yōu)越，交通十分便捷，屬寧波1小時交通圈�？h城距寧波櫟社國際機場64公里，離北侖港80公里，省道、34同三線高速公路貫穿全境，高速公路寧海段有三個出入口（寧海北、寧海、寧海南），甬臺溫鐵路穿境而過。優(yōu)良的動車組不僅迅速而且舒適，大大地提高了景區(qū)對潛在顧客的吸引力。
2、政策扶持
前童古鎮(zhèn)景區(qū)所在的寧�？h縣政府積極響應黨和國家的政策號召，依托寧�？h本身具有的良好的資源優(yōu)勢及客源優(yōu)勢，積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，提出了旅游興縣的目標，把旅游產(chǎn)業(yè)作為全縣重點發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一，大力開發(fā)旅游資源，擴大旅游產(chǎn)業(yè)的擴大與快速發(fā)展。
3、資源條件
前童古鎮(zhèn)文化資源較豐富，儒家文化、歷史文化、抗戰(zhàn)文化、民俗文化齊備。它是浙東地區(qū)保存至今的一座最具儒家文化古韻的小鎮(zhèn)，明代大儒方孝孺曾兩度在此教書育人、著書立說。近代辛亥革命時期，25歲的村民童保暄就擔任浙江臨時都督，是浙江廢除帝制和反袁時的革命元勛；抗日戰(zhàn)爭時期，這里曾一度是浙東行政公署所在地解放戰(zhàn)爭，寧�？h工委在此建立，是寧海的革命搖籃。可供游覽的有職寺其居、明經(jīng)宅、上堂屋、五福臨門、好義堂、名宗祠、等完好古宅和老街、民俗博物館、鹿山、石鏡山、孝女湖、柴萬嬰柏、徐霞客古游道等景觀。至今尚保存有明清時期完整的、多為四合院的民宅1300余間。
二、前童古鎮(zhèn)旅游存在的主要問題
1、景區(qū)基礎設施及配套設施建設有待加強
景區(qū)建設投入不足，景區(qū)基礎設施及配套設施建設缺乏投入。具體的來說，前童古鎮(zhèn)下的傳統(tǒng)民居區(qū)、梁皇山風景區(qū)、石泄龍吟景區(qū)和福泉山景區(qū)四個景區(qū)之間目前只有普通的村級公路，十分狹窄，不方便大型旅游車輛的直接進入，而且由于道路使用時間較久經(jīng)常會有道路損壞情況發(fā)生，從而重新維修進而影響交通。景區(qū)基礎設施建設不夠完善，目前景區(qū)內的公共設施、排水系統(tǒng)、通訊設備都是上世紀90年代初期開發(fā)時建設的，在當時缺乏整體規(guī)劃的情況下沒有考慮到景區(qū)的發(fā)展性，目前的設施已經(jīng)不能完全滿足高客流量時的需求。公共設施中的垃圾桶，景區(qū)指示牌，廁所等數(shù)量少，設計不合理與景區(qū)整體氛圍不合。景區(qū)內的排水系統(tǒng)尚未規(guī)劃，一直沿用至今，古鎮(zhèn)居民的生活廢水直接排放到環(huán)繞景區(qū)的河內。景區(qū)通訊設備，電線缺乏規(guī)劃，多是老舊的線路以及居民自身私拉亂接的，不僅影響景區(qū)的美觀度而且存在著安全隱患。
2、旅游產(chǎn)品單一，文化內涵挖掘不夠
景區(qū)旅游產(chǎn)品單一化，缺乏獨特性，新穎性。目前大多以旅游觀光形式為主，對前童古鎮(zhèn)景區(qū)的儒家文化內涵挖掘不深，缺乏一些深度挖掘文化內涵并能引起游客共鳴的旅游產(chǎn)品。游客進入古鎮(zhèn)后大都是看看古建筑，走走古街古巷，嘗嘗街邊地攤小吃，逛逛散布在古鎮(zhèn)內的幾個紀念品小店等，這些活動雖然滿足了游客的視覺刺激和直觀感受，但停留時間短、重游率低、競爭力弱，無法給旅游者留下深刻的旅游體驗。景區(qū)目前只停留在簡單的依靠游客自身去游覽的初級階段中，沒有一個有互動性，激發(fā)游客參與性的旅游產(chǎn)品。古鎮(zhèn)富有渾厚的文化底蘊，對于旅游者來說，未能欣賞到前童儒家文化深層次的旅游產(chǎn)品，像特色的竹雕產(chǎn)品，寧海的特色戲劇寧海平調等都沒有一個良好的展示平臺。
3、服務質量需要提升
景區(qū)服務質量不高。景區(qū)沒有專門的講解的服務人員，景區(qū)管理委員會只有一些素質不高，管理意識不強的保安人員，售票人員。景區(qū)內的旅館、飯店、商店等服務人員沒有一個統(tǒng)一的管理，從而影響了服務質量的提升。比如說前童景區(qū)中的旅游咨詢服務手段落后，目前只停留在人工服務，標志牌階段，服務內容單一，除了提供景區(qū)景點旅游與咨詢服務外，其他旅游服務信息，如交通票據(jù)、住宿設施的預訂等基本沒有，游客
在景區(qū)內進行瀏覽活動與旅行安排感到不便。
4、旅游市場秩序需進一步整頓
景區(qū)市場秩序混亂，景區(qū)內的商業(yè)行為不夠規(guī)范。景區(qū)內的商店缺乏一個統(tǒng)一有效的管理，商家誠信意識不高，存在著尾隨兜售、欺客詐騙的現(xiàn)象。比如說前童景區(qū)中的各個商家（包括吃住行三方面），價格都是由各個商家自己決定，同樣一種服務的價格相差很大，缺乏一個統(tǒng)一的標準。景區(qū)內的商家缺乏規(guī)劃，致使景區(qū)內的惡性競爭，從而影響了提供給游客的服務質量。
二、前童古鎮(zhèn)旅游發(fā)展的幾點建議
1、科學規(guī)劃 制定嚴格的規(guī)劃方案是古鎮(zhèn)旅游可持續(xù)發(fā)展的保證。規(guī)劃應涉及到兩個方面：一是嚴格的古鎮(zhèn)保護規(guī)劃，加強旅游市場監(jiān)管。將景區(qū)按其價值、重要性、脆弱性程度規(guī)劃出一級保護區(qū)、二級保護區(qū)、三級保護區(qū)（依次重要程度降低）等。對保護區(qū)進行分級管理，合理控制游人的數(shù)量，避免破壞古鎮(zhèn)寧靜古樸的整體環(huán)境；對古鎮(zhèn)的商業(yè)活動嚴格控制，與古鎮(zhèn)風貌不協(xié)調的建筑物和商業(yè)場地，如網(wǎng)吧、歌廳、美容院等規(guī)劃在區(qū)域控制區(qū)；嚴格監(jiān)督古鎮(zhèn)維修的建筑材料，以保證古鎮(zhèn)的原始古韻；二是古鎮(zhèn)的旅游開發(fā)規(guī)劃。古鎮(zhèn)旅游的可持續(xù)發(fā)展必須有科學、專業(yè)性的規(guī)劃，才能有效避免古鎮(zhèn)資源遭受任何可能的破壞。古鎮(zhèn)旅游開發(fā)規(guī)劃不能盲目進行，一哄而上，要對旅游地資源開發(fā)的可行性進行評估，分期、分批地開展。旅游開發(fā)規(guī)劃要兼顧旅游地的經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一。
2、明確的市場定位
根據(jù)形象差異化戰(zhàn)略，在產(chǎn)品的核心部分與競爭者雷同的情況下塑造不同的產(chǎn)品形象以獲取差別優(yōu)勢。根據(jù)景區(qū)內部的2011年度的.客源分析調查，前童旅游者的來源比例集中,其中省內旅游者為主(43.7%)；上海(19.4%)；江蘇(19.0%)；福建(9.1%)以及其他(9.1%)。據(jù)此把省內客源市場定位為一級市場，華東地區(qū)的客源市場定位于二級市場，其他地區(qū)的客源市場定位于三級市場。在周邊古鎮(zhèn)景區(qū)競爭壓力很大，景區(qū)旅游者又來源高度集中于省內市場，一級客源市場的游客帶來的旅游消費比較高的現(xiàn)狀下，應把景區(qū)的重點開發(fā)市場放在省內主要客源市場。
3、鮮明的主題形象定位
依托寧海旅游的“天下旅游 寧海開游”的定位，把景區(qū)形象定位成一個“古風古韻鎮(zhèn)、霞客首發(fā)地”的形象。根據(jù)《徐霞客游記》對古鎮(zhèn)的描寫，堅持古鎮(zhèn)特色化發(fā)展，堅持原汁原味、本色化。文化旅游給予旅游者最美好的東西，是對異地文化身臨其境的感受和體驗，使旅游者在有限的時空中獲得文化憧憬和追求的滿足。
4、有效的宣傳促銷 依據(jù)景區(qū)特色主動出擊，廣拓客源。積極組團參與國內、國際旅游交易會，開拓長三角、珠三角和環(huán)渤海灣等大城市旅游客源市場。相繼在華東地區(qū)客源市場舉辦寧海旅游前童旅游推介會暨旅游文化宣傳周活動等。加強旅游社團、旅游協(xié)會等中介組織的服務、協(xié)調職能，聯(lián)合進行旅游產(chǎn)品市場促銷，向本地外地公眾推介旅游產(chǎn)品旅游線路。通過各種宣傳手段全方位立體化宣傳景區(qū)特色，制作宣傳冊、電子傳媒：包括各種墻體廣告，電視、電臺、互聯(lián)網(wǎng)等。
5、保障措施
（1）人才與服務保障。旅游體驗是一項綜合性的體驗，既要抓好各項硬件設施的建設，又要抓好軟件建設，所以服務人員的技能水平素質高低就顯得很重要。具體的來說，我們應該利用景區(qū)所在地區(qū)的教育整體優(yōu)勢，有計劃的引進一些優(yōu)秀的專業(yè)人才參與到景區(qū)的建設與發(fā)展中；比如說與寧波市著名的甬江職高進行合作，對旅游專業(yè)或相關專業(yè)的人才進行合作培訓，設立冠名班級以此降低人才招聘的難度并且還可以提高景區(qū)知名度。
�。�2）資源保護。要加強保護的宣傳力度。要樹立起景區(qū)原住民眾的主人翁意識，自覺保護古鎮(zhèn)文物與財產(chǎn)的損失，堅決抵制急功近利者對古鎮(zhèn)遺跡建筑的破壞；要加強對游客的宣傳力度，避免人為的破壞古鎮(zhèn)古色古香面貌；還要加強景區(qū)管理委員會的監(jiān)督作用，在景區(qū)內多立一些宣傳牌，告示等，宣傳并勸導游客的破壞行為，還有就是要科學合理地做好景區(qū)布局。
結論
至此，文章對寧�？h前童古鎮(zhèn)景區(qū)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀及問題對策進行了簡單的報告。前童古鎮(zhèn)有旅游開發(fā)的資源、經(jīng)濟、交通等優(yōu)勢，前童景區(qū)古鎮(zhèn)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展有著良好的條件與前景，但是也有對開發(fā)認識不夠、缺乏整體規(guī)劃等問題存在，并且制約景區(qū)的進一步發(fā)展�？偟膩碚f，要做強做大前童古鎮(zhèn)文化旅游產(chǎn)業(yè)，不僅要政府部門充分發(fā)揮其主導作用，還需要發(fā)揮市場競爭機制，豐富旅游產(chǎn)品特色，以此提高景區(qū)的競爭力，促進文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
旅游調查報告6
一、**景區(qū)基本情況
**位于中國東南沿**部，是浙江省省會，副省級城市，人口近千萬，是長三角第二大經(jīng)濟城市，南翼經(jīng)濟、金融、物流、文化中心，中國東南重要交通樞鈕。也是中國最著名的風景旅游城市之一，“上有天堂、下有蘇杭”，表達了古往今來的人們對于這座美麗城市的由衷贊美。**有著2200年的悠久歷史，是我國七大古都之一，自然景點與人文景觀眾多。如列入《世界遺產(chǎn)名錄》的西湖、文化主體公園宋城、西溪濕地公園、安曼法云度假村等。
二、**旅游景區(qū)發(fā)展的行業(yè)分析
**景區(qū)優(yōu)越的地理位置，全新的經(jīng)營理念，獨特的旅游品牌，頗具吸引力的促銷辦法和高起點的開發(fā)檔次，是成功的關鍵：
1、旅游做大靠投入
宋城建于1993年，開發(fā)之初占地面積只有30畝，投資億元。在十多年的發(fā)展中，擴建到90畝地，帶動**西**區(qū)房地產(chǎn)、酒店、旅游業(yè)的全面發(fā)展，道路等基礎設施都有較快的發(fā)展。目前，宋城景區(qū)票價150元/人，日接待游客量在2萬人次，日門票收入超過200萬元。
隨著宋城景區(qū)的發(fā)展壯大，2002年宋城集團董事長黃巧靈又投入巨資6000萬元建造宋城大劇院，傾情打造一臺立體全景式大型歌舞——《宋城千古情》。年平均演出800多場，每年觀看演出的游客超過150余萬人，且呈現(xiàn)逐年增長的強勁勢頭。2007年度，集團又投入3000余萬元資金對《宋城千古情》進行全面提升。截止2007年底，《宋城千古情》已累計接待游客1300余萬人次。年創(chuàng)造直接經(jīng)濟效益近2億元，有力地推進了**旅游產(chǎn)品結構的升級，帶動了逾200萬游客的**城夜游市場消費。
到2011年7月底，《宋城千古情》演出已達11580場，每場2200個座位幾近爆滿，當前票價260元/人，按80%上座率計算，每場收入45.76萬元，每日7場，日均收入可達320萬元，年收入逾10億。所以，《宋城千古情》已經(jīng)成為國外友人了解**、了解中國的窗口，成為了**旅游市場的一張新的“金名片”，成為了來杭游客眼中**城市的一個旅游物文化標志。
西溪濕地公園計劃總投資110億元，一期投資已達70億元， 良好的經(jīng)濟效益和社會效益得以彰顯。
2、旅游做強靠品牌
品牌是給擁有者帶來溢價、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn)，他的載體是用以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務相區(qū)分的名稱、術語、象征、記號或者設計及其組合，增值的源泉來自于消費者心智中形成的關于其載體的印象。這些要素及一系列市場活動而表現(xiàn)出來的結果所形成的一種形象認知度和品質認知感，以及通過這些所表現(xiàn)出來的穩(wěn)定客源市場，它是一種無形資產(chǎn)。具有地域性、文化性和不可替代性。
“上有天堂、下有蘇杭”是對**城市旅游品牌的最好定位，悠久的歷史、燦爛的文化、優(yōu)美的環(huán)境給人以休閑度假、陶冶心情、探古頌今的美好印象。
安曼集團（全球頂級的小型精品(Boutique)度假村集團之一）在全球十三個國家擁有19家酒店，具有較高的品牌和社會知名度。安曼法云度假村是阿曼集團在國內開設的第二家度假酒店。酒店針對高端消費群體，是身份和尊貴的象征，客房出租率接近100%，46套房間每套每天5000元，日收入23萬元；餐飲消費最低標準是每人300元，到訪的客人在享受Aman度假酒店提供的多種富有特色的餐飲服務、水療和休閑設施的同時，客人還可以領略到Aman具有江南特色和山地民居特色的建筑風格。
3、旅游做久靠文化
宋城景區(qū)，是中國人氣最旺的主題公園、首批國家文化產(chǎn)業(yè)示范基地�！敖ㄖ䴙樾�，文化為魂”是宋城的'經(jīng)營理念。怪街、**、市井街、宋城河、千年古樟、九龍廣場、城樓廣場、文化廣場、聊齋驚魂、南宋風情街等景點一步一景。宋城是中國非物質文化遺產(chǎn)集聚地，王員外家小姐拋繡球招婿表演更是聞名遐邇，新春廟會、火把節(jié)、潑水節(jié)、桂花節(jié)四大節(jié)慶活動精彩紛呈，更是挖掘了文化、演繹了文化、傳承了文化。
大型歌舞《宋城千古情》是宋城一絕�！读间局狻氛故玖�**遠古時期刀耕火種的原始文化；《宋宮宴舞》以“山外青山樓外樓，西湖歌舞幾時休”的大型舞蹈表現(xiàn)南宋國泰民安，歌舞升平的景象；《金戈鐵馬》以真實的事件為背景，融入真實的人物，歷數(shù)了國破山河碎的歷史場景，詮釋岳飛精忠報國抵御金兵的英雄氣概；《美麗的西子、美麗的傳說》以悲戚的歷史傳說婉唱亙古不變的愛情故事，荷花仙子舞翩躚、斷橋相會、梁�；�，以千古名句“江南好，風景舊曾諳……”等名句來憶江南，最憶**！《世界在這里相聚》訴說著改革的大潮涌動在錢塘大地，給江南古都帶來了勃勃生機。**正以精致和諧、大氣開放的人文精神和廣闊胸襟，每年迎接來自世界各地3000萬朋友，一幅飽含文化的歷史卷軸展現(xiàn)在每位游客的眼前。
西溪人文，源遠流長。西溪自古就是隱逸之地，被文人視為人間凈土、世外桃源。秋雪庵、泊庵、梅**莊、西溪草堂在歷史上都曾是眾多文人雅士開創(chuàng)的別業(yè)，他們在西溪留下了大批詩文辭章。深譚口百年老**下的古戲臺，據(jù)說還是越劇北派藝人的首演地。
西溪民風，淳厚質樸。每年端午節(jié)在深潭口舉行的龍舟勝會，歷史悠久，形式獨特，被譽為“花樣龍舟”。煙水漁莊附近的“西溪人家”、“�！ばQ·絲·綢故事”重現(xiàn)西溪原居民的農(nóng)家生活勞動場景，讓更多的人認識和了解水鄉(xiāng)典型的民俗文化。
4、市場開拓要宣傳
宣傳促銷是旅游業(yè)開發(fā)的重要關鍵。能否把旅游的市場做大，不僅決定于旅游產(chǎn)品能否適銷對路，而且決定于宣傳促銷是否搞好。宣傳促銷對于旅游產(chǎn)品銷售，擴大市場份額，提高國內外客源市場占有率，促進旅游業(yè)成為新經(jīng)濟增長點來說，都有著重要的意義。好的產(chǎn)品是基礎，要有市場認同，還需進行必要的宣傳促銷，一份的宣傳可以帶來六份的收入。
宣傳需要創(chuàng)新 “給我一天，還你千年”，是宋城的廣告詞。從最新版的《宋城千古情》演出已在今年三月份全新亮相；民俗表演推陳出新，作坊表演對景區(qū)所有店鋪統(tǒng)一包裝，創(chuàng)建出“七十二行老作坊”的文化品牌。
宣傳需要包裝 西溪濕地公園與非誠勿擾欄目組長期合作建立，專題拍攝基地，起到較好的影視拍攝效果；打響刺繡招牌，展示中國傳統(tǒng)文化；宣傳江南民俗、手工藝品和江南小吃吸引游客。
宣傳需要合作 據(jù)悉，宋城先后應邀赴西安等地考察，尋求演藝產(chǎn)品的推廣合作。目前，宋城集團已初步確定把西安作為文化演藝品牌輸出的第一站。
三、對景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)建設的的啟示
1、重視校企合作的課程開發(fā)。
核心課程特別是崗位技能課程需要面向當?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展實際，通過校企合作，遵循景區(qū)工作流程和工作任務，開發(fā)基于工作過程和典型工作崗位的課程。與行業(yè)保持緊密聯(lián)系，根據(jù)旅游業(yè)最新發(fā)展，不斷優(yōu)化課程整體結構和單元設計，使學生學習內容來源于旅游業(yè)實際工作任務，引導學生通過反復開展做中學、學中做，熟練掌握各種技能。
2、提倡小組團隊學習形式和項目化課程。
根據(jù)景區(qū)開發(fā)與管理專業(yè)的課程特點，開發(fā)和設置有針對性的學習項目，組織學生以小組形式完成學習任務，使學生在學習過程中不斷提高處理問題和解決問題的能力，不斷提高溝通能力和團隊合作能力。
3、教師掛職鍛煉與學生頂崗實習相結合。
在學生頂崗實習期間，指派教師指導學生實習，同時教師可在相應單位掛職鍛煉。
旅游調查報告7
為了完成老師布置的對旅游資源單體進行調查和評價并且完成調查報告的作業(yè)，我小組特別對高旻寺進行了實地的考察與分析，并對高旻寺的外部環(huán)境以及該旅游資源單體自身的價值進行了評價，并以此做出了以下的分析報告。我小組由王瑩(40)，吳黎潔(42)，單海琴(06)三人組成，在本學期第14周前將旅游資源單體高旻寺的調查分析報告完成，此報告由三人共同完成。高旻寺(北緯32.23東經(jīng)119.26)素有江南佛教四大禪林之稱的高旻寺風景區(qū)位于揚州“城南十五里之茱萸灣，扼三汊洪流，踞九龍真脈”之地。素有“上有文殊、寶光，下有金山、高旻”之稱。占地面積2km2，由高旻寺、普同塔院、揚子津古鎮(zhèn)、古運河三景一水構成，集寺廟古建、佛教文化、水、田、碼頭風情于一體。，屬于宗教類旅游資源，隸屬于宗教局管理，建筑面積365平方米，氣勢非凡。
一、高旻寺的旅游環(huán)境
高旻寺靠近瓜洲古渡，在交通方面自身有著良好的區(qū)位條件，水上交通發(fā)達，此外在交通瓜洲交管所工作人員不畏酷暑，聯(lián)合汊河街道的有關部門，對高旻寺周邊的交通環(huán)境進行必要的整治，有效地維持了良好的交通秩序，給香客們的出行提供了極大的便利�？拷生Q寺、揚州古運河、茱萸灣風景區(qū)、瓜洲古渡、隋煬帝墓。方便游客領略揚州的古城之美。高旻寺風景區(qū)首先是以古運河、低濕地田園生態(tài)系統(tǒng)的完整性為自然棲息地和載體，結合古運河游覽線路的開發(fā)，延續(xù)其歷史文脈，體現(xiàn)其博大精深的禪宗佛教文化，恢復其“碧河方開，晴階分塔影;青郊雨足，春陌起田歌。”的田園風貌。因此周邊景色宜人，自然環(huán)境優(yōu)美。
該寺是臨水寺，建筑活潑輕靈，構成曲折幽深的空間，幽雅而又含蓄，實際上是佛教建筑形態(tài)的民居化、花園化，世俗情態(tài)格調逐漸代替了宗教神秘色彩。高旻寺巍峨壯麗，全寺自成參差起伏的格局，寺內遍栽樹木花草，松竹成行，小橋流水，梵鐘塔影，使人身心明凈，雜念頓消。一樓一閣都造得奇，隱得巧，山光嵐影恰到好處，梵音晨鐘點到人心。寺外運河水泊，漣漪平緩，微波蕩漾，殿宇倒映湖中，襯以白云藍天，嘉木蔥籠，其秀麗、恬靜、明潔、靈秀。具有很高的觀賞價值。如今的高旻寺已成為香客、游客神往的風水寶地。高旻寺總體特點“蜀岡云淡山光近，江渚潮分水派清”。它與鎮(zhèn)江金山寺、常州天寧寺、寧波天童寺全稱我國佛教禪宗的四大叢林，不僅在國內享有盛名，而且影響遠及東南亞各國。由此可見具有很高的歷史價值、科考價值和社會文化價值。
二、高旻寺的基本狀況
高旻寺始創(chuàng)于隋煬帝時的“臨江宮”，名噪一時，后因地貌及水道變遷而屢興屢廢。清順治8年(1651年)，南河總督吳惟華為鎖鎮(zhèn)風水、通漕利運，特在此培土筑基，建成七級浮屠——天中塔，藉以紓緩水勢，指引航向。康熙38年(1699)，兩淮鹽商在曹寅的倡導下捐金增擴廟宇，營建行宮。寺園占地千畝之廣，極巍峨壯麗之勝，又兼水木清華之幽�！案邥F寺”之名為康熙42年第4次南巡所賜，得之于“登高旻天清涼，玄氣高朗�！贝撕�，乾隆6次南巡，六度駐于此，留下不少詩篇、匾額和楹聯(lián)。咸豐年間，寺、宮均毀于兵火。十一年(1654)秋塔成，復于高旻寺。今寺廟山門嵌有康熙手書“敕建高旻寺”，漢白玉石額�，F(xiàn)存建筑有老禪堂、念佛堂、藏經(jīng)樓、玉佛堂、西樓、水架涼亭和寮房等。1990年新建禪堂一座，高18米，呈不等邊八面體近圓結構，建筑面積365平方米，外觀雄偉，內室寬敞，集古今建筑特色于一爐，系香港陳鴻琛居士投資50萬元興建。緬甸洞繆觀音寺住持惟靜法師贈送坐式、臥式玉佛各一尊，為古剎生輝。于96年6月全部完工的大雄寶殿，長40米，寬33米，高30米，面積1320平方米，氣勢不凡。
高旻寺的天中塔也已建成，塔9層，高72米，呈八角形，供72尊玉佛。塔左營建梵宇三進，是為“塔廟”�？滴醯塾谌四�(1699)三次南巡蒞揚，見天中塔傾圮，欲頒內帑修葺，為皇太后祈福。江寧織造曹寅、蘇州織造李煦倡兩淮鹽捐資報效，大加修繕并擴建塔廟。四十三年(1703)康熙帝四次南巡，曾登臨寺內天中塔，極頂四眺，有高入天際之感，故書額賜名為“高旻寺”。次年又御制《高旻寺碑記》，頒賜內宮藥師如來脫沙泥金寶像，寺內建金佛殿及御碑亭供奉。其后曹寅等于寺西創(chuàng)建行宮，十分規(guī)模數(shù)倍于寺。康熙五、六次南巡，乾隆首次南巡，均曾駐蹕于此。 清中葉，高旻禪寺規(guī)模大備，名僧輩出，臻于鼎盛。乾隆三十六年(1771)，金剎為颶風吹落，損及塔身，由兩淮鹽商修復，于次年上頂合尖。道光二十四年(1844)，塔再次倒塌，此后未能重建，高旻禪寺自此衰微。咸豐中，寺與行宮俱毀于火。同治、光緒以來，寺僧雖銳意興建，僅略具規(guī)模，難復舊觀。直至近代高僧來果住持高旻寺三十多年，擴建寺宇，整頓寺規(guī)，嚴明宗約，斷絕經(jīng)懺，唯以參禪悟道為指歸，由此宗風大振，名聞于世。
規(guī)劃待建的還有天王殿、方丈室、法堂、如意寮、延壽堂及西花園等，昔日名剎景觀將不斷恢復，高旻寺將成為揚州市的一個重要的宗教活動場所和旅游景點。寺內有兩具大鐘，一具在塔頂，一具在大雄寶殿。每年除夕寺院都撞鐘，祈福來年吉祥。
有關于高旻寺的歷史發(fā)展以及開發(fā)現(xiàn)狀主要是：高旻寺始建于隋朝，清朝時達到全盛，經(jīng)兩次擴建，規(guī)模宏大。1949年后，高旻寺仍作為佛教活動場所，同佛教界管理使用。可惜十年動亂中，有關單位占用，拆除了大殿，另修了樓房，使這座千年古剎瀕臨廢記。
十一屆三中全會以后，宗教信仰自由政策重新得到貫徹和落實。1983年，高旻寺被國務院烈為漢族地區(qū)全國重點寺院，德林法師等僧眾重返寺院。在有關部門的努力下，占用單位遂步遷出，高旻寺重新移交給佛教界管理使用。
現(xiàn)存建筑有老禪堂、念佛堂、藏經(jīng)樓、西樓、水閣涼亭、寮房各抱地勢，高低錯落，自得天趣。1990年新建禪堂一座，高18米，呈不等邊八面體近圓構造，建筑面積365平方米。于1996年6月全部完工的大雄寶殿，長40米，寬33米，高30米，面積1320平方你，氣勢不凡。規(guī)劃待建的還有天王殿、方丈室、法堂、如意寮、延壽堂及西花園等，昔日名剎將不斷恢復。
關于高旻寺的重大歷史事件和名人活動主要有康熙帝于三十八年(1699)三次南巡蒞揚，見天中塔傾圮，欲頒內帑修葺，為皇太后祈福。江寧織造曹寅、蘇州織造李煦倡兩淮鹽捐資報效，大加修繕并擴建塔廟。四十三年(1703)康熙帝四次南巡，曾登臨寺內天中塔，極頂四眺，有高入天際之感，故書額賜名為“高旻寺”。次年又御制《高旻寺碑記》，頒賜內宮藥師如來脫沙泥金寶像，寺內建金佛殿及御碑亭供奉。其后曹寅等于寺西創(chuàng)建行宮，十分規(guī)模數(shù)倍于寺。康熙五、六次南巡，乾隆首次南巡，均曾駐蹕于此。
三、對高旻寺的評價
1、高旻寺獨特的`功能與特色：
(1)生態(tài)功能突出，高旻寺是揚州市“一城一港，一體兩翼”空間發(fā)展格局的過渡區(qū)和生態(tài)隔離綠帶，既增加了景觀的豐富性、開敞性和連續(xù)性，又保證了生物多樣性，將有效地控制城市開發(fā)強度。
(2)古運河游覽線上的一朵奇葩。充分利用古運河的文化價值，從而促進自身旅游業(yè)的發(fā)展。
(3)高旻寺在宗教文化中有著極高的地位。高旻寺為江南四大禪林之一，亦曾位居清代揚州八大名剎第3位，并建有行宮御苑。揚州園林獨邀恩寵者，唯有天寧寺及其西園御苑和高旻寺及其南園御苑兩所獨隆。尤其禪宗興起之后，尋師問道之風盛行，影響深遠。
(4)高旻寺是禪宗四大叢林之砥柱。高旻寺與鎮(zhèn)江金山寺、常州天寧寺和寧波天童寺并稱為禪宗四大叢林。
2、盧云亭的“三三六”評價法(三大價值，三大效益，六大條件)
(1)三大價值
①高旻寺具有較高的歷史文化價值，它始建于隋朝，清朝時建為行宮，我國佛教禪宗的四大叢林之一。
�、诟邥F寺的藝術觀賞價值也是很高的，外觀雄偉，內室寬敞，集古今建筑特色于一爐。
③科學考察價值稍有欠缺。
(2)三大效益
其具有的三大效益非常顯著，即高旻寺具有較高的經(jīng)濟效益，文化效益和社會效益。每年到高旻寺上香的香客不計其數(shù)，這些香客的到來不僅為高旻寺帶來了經(jīng)濟效益還為高旻寺的文化貢獻了一份力量，全國各地的游客各自的文化在此交融，形成了高旻寺濃厚的文化氛圍。高旻寺具有很高的觀賞價值、游憩價值、使用價值。具有全國意義的歷史價值、文化價值、科學價值、藝術價值。獨立型單體規(guī)模、體量較大;組合型旅游資源單體結構很和諧、疏密度良好;自然景象和人文活動周期性發(fā)生或頻率很高。受到自然或人為干擾和破壞的范圍小，保存完整。適宜游覽的日期每年超過300天，或適宜于所有游客使用和參與。已有工程保護措施，環(huán)境安全得到保證。這些因素使得高旻寺的聲譽在全國范圍內得到提升，知名度大大提高。
(3)六大條件
同時高旻寺的六大條件也是很充足的。
�、俑邥F寺旅游區(qū)的地理位置和交通條件十分便利，他位于揚州市邗江區(qū)瓜洲鎮(zhèn)南郊古運河與儀揚河交匯處的三汊河口，目前揚州的對外交通主要有公路、鐵路、水運等方式。京滬高速公路、滬陜高速公路、揚溧高速公路在揚州境內交匯，揚溧高速公路經(jīng)潤揚長江公路大橋直通蘇南，揚州已實現(xiàn)環(huán)城貫通高速公路，此外，沿江高等級公路、安大公路、淮江公路、鹽金公路、儀揚公路等國省干線公路構筑起400公里的“市域環(huán)路”。寧啟鐵路橫穿揚州境內，已開通揚州至北京、上海、武漢、西安、廣州等客貨運線路。京杭大運河與長江在揚州南部匯流，構成市域航道主骨，全市共有航道184條，鹽邵線、古運河、三陽河等縱貫南北，高東線、新通揚運河、儀揚河、鹽寶線等橫穿東西，構筑了“三縱四橫”的內河主航道網(wǎng)。水路交通和陸路交通都很便利，交通通達度高，可進入性強。
�、诰邦惖牡赜蚪M合條件好，現(xiàn)存建筑老禪堂、念佛堂、藏經(jīng)樓、玉佛堂、西樓、水架涼亭和寮房等，全寺自成參差起伏的格局，地域組合良好，分布均衡。
③同時高旻寺也具備了景區(qū)游客量這一條件，每年到高旻寺旅游的游客或是上香的香客不計其數(shù)，揚州因處亞熱帶季風氣候區(qū)，全年溫度適宜，高旻寺景區(qū)適合游客全年游覽，而且揚州處于長江中下游地區(qū)，位于經(jīng)濟較發(fā)達的長三角地區(qū)，高旻寺的客源市場輻射包括整個長江三角洲地區(qū)，甚至全國和東南亞地區(qū)，景區(qū)內游客量巨大。
�、苁┕るy易程度也是較容易的，高旻寺沒有很復雜或者是高難度的修復工程，難度一般，所以對高旻寺的保護方面也是做的很到位的。
�、萃顿Y能力條件，位于經(jīng)濟發(fā)達的東部地區(qū)，具有良好的經(jīng)濟背景，第三產(chǎn)業(yè)在地區(qū)的社會經(jīng)濟發(fā)展過程中也處于核心地位，政府部門十分重視旅游業(yè)的發(fā)展，所以對高旻寺的投資能力很強。
�、蘼糜慰驮词袌鰲l件，客源市場輻射到整個長江三角洲地區(qū)，甚至全國市場和整個東南亞地區(qū)。
四、對高旻寺的開發(fā)方向
根據(jù)其發(fā)展狀況進行如下規(guī)劃：以其“歷史環(huán)境”為整個景區(qū)規(guī)劃布局的主脈，以天中塔為景區(qū)的標志性建筑和天際線，以南北走向的古運河作為整個景區(qū)的承載體和聯(lián)系其他景區(qū)組分的紐帶，形成高旻寺與普同塔院、揚子鎮(zhèn)、碼頭南北東西方向上的呼應，形成有機的整體。
在古運河游線上，高旻寺位于第2段與第3段相交的節(jié)點上，向南經(jīng)目前的農(nóng)田景觀及未來的林業(yè)基地直到瓜洲古渡，與其間的鄉(xiāng)村原野風情景觀成為工業(yè)區(qū)和港口工業(yè)區(qū)間的綠色隔離帶;向北經(jīng)邗江工業(yè)園區(qū)與經(jīng)濟開發(fā)區(qū)至東關古渡——老城南緣，再貫市區(qū)至灣頭與京杭大運河、邵伯湖相連。
在市域內，北至平山堂與乾隆水上游覽線對接，通向高郵;西隔田園與儀征相望;東以京杭運河、廖家河、農(nóng)田與工業(yè)園區(qū)和江都相隔;南至沿江港口新區(qū)和瓜洲古渡隔江與鎮(zhèn)江相鄰。成為生態(tài)隔離帶的有機組成部分。
根據(jù)對景觀美學價值、生態(tài)閾值、敏感度及其特殊價值的研究和評定，將高旻寺風景區(qū)分為3級保護區(qū)：
①一級保護區(qū)——宗教文化景觀保護區(qū);
�、诙壉Ｗo區(qū)——現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光園區(qū)和旅游綜合服務區(qū);
�、廴壉Ｗo區(qū)——防護林帶和傳統(tǒng)農(nóng)耕區(qū)。
總而言之，我們應該從揚州市整體出發(fā)，綜合分析、確定高旻寺的定位及發(fā)展方向，充分發(fā)揮其生態(tài)隔離功能，以保護自然、人文景觀為前提，引導和控制城市空間的開發(fā)建設，使其成為揚州市的生態(tài)調節(jié)中心和城市休閑區(qū)，改善揚州城市的人居環(huán)境，為揚州經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造條件。
旅游調查報告8
在我們這一個偉大的國家，文明是中國引以為豪的優(yōu)秀品質。隨著時代的發(fā)展和變化，文明開始被人們漸漸地遺忘，一些不良的風氣逐漸地興盛起來。
一、問題的提出
我外出旅游時，在風景優(yōu)美的景區(qū)里，總能看到地上、小湖里全都是邪惡的垃圾，垃圾掩蓋了風景的美麗，罪魁禍首就是人類。我想：到底有多少人是文明的，有多少人是不文明的？
二、調查方法
1、在某些景區(qū)里給旅游的客人發(fā)問卷調查。
2、上網(wǎng)查閱有關資料。
3、在書籍、電視和報刊查閱有關新聞。
三、調查情況和資料整理
四、結論
1、從統(tǒng)計表上看大多數(shù)人是不文明的.。要讓城市變干凈，就要加強人民的意識，加大力度宣傳文明。要讓人民意識到文明不但是體現(xiàn)自己修養(yǎng)的行為，也是美化我們家園的行為，關系到整個社會的精神面貌。同時要認識到：旅游是放松，不是為所欲為。
2、可以讓景區(qū)內的工作人員在喇叭箱里，循環(huán)重復著旅游的注意文明事項，播放給大家聽，可以時刻提醒游客要注意自己的行為，這樣可能會減少人們隨便扔垃圾的行為。
旅游調查報告9
旅游業(yè)作為一個朝陽產(chǎn)業(yè)，目前已被列為世界第三大產(chǎn)業(yè)。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的提高，人們對旅游消費的雪球也進一步提升。近幾年來，我國的旅游業(yè)一直保持平穩(wěn)較快增長，有力的拉動了我國國民經(jīng)濟的提升。但同時，我國的旅游業(yè)行業(yè)在發(fā)展的過程中，也存在一些不足的現(xiàn)狀：
一、中國旅游業(yè)發(fā)展的國際環(huán)境
國際旅游業(yè)成為近年的發(fā)展勢頭，1990年代以來是世界旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的黃金時期。據(jù)早前的旅游行業(yè)調查報告統(tǒng)計：1996年全球國際旅游總人數(shù)達592億人次，旅游業(yè)總產(chǎn)出達36萬億美元，占世界GD P的10.7%，已超過了石油、汽車、化工等行 ，成為世界第一大產(chǎn)業(yè)。
二、旅游業(yè)對國民經(jīng)濟發(fā)展的影響
旅游業(yè)是國民經(jīng)濟發(fā)展的.重要產(chǎn)業(yè)，對整個國民經(jīng)濟和社會發(fā)展都具有戰(zhàn)略性關聯(lián)帶動作用。據(jù)旅游行業(yè)調查分析顯示，就2009年來說，全年國內旅游人數(shù)達19.02億人次，增長11.1%；國內旅游收入1.02萬億元，增長16.4%；旅游總收入1.29萬億元，增長11.3%。
三、旅游行業(yè)現(xiàn)狀
�。�1）旅游方式的單一化
我國旅游業(yè)的服務項目通常是以一般性觀光為主，活動內容單調，缺乏可讓旅客直接參與的活動，直接導致景點吸引力弱，旅客不愿長時間停留。同時，旅游質量也不高，我國的觀光產(chǎn)品目前還處于初級開發(fā)水平，還有待開發(fā)。
�。�2） 旅游基礎設施薄弱
由于我國國內旅游市場龐大，國內旅游服務的配套設施的發(fā)展跟不上旅游消費者的擴大的步伐，國家投資也相對較少，基本上是貫徹“以旅游養(yǎng)旅游”的方針，花錢多的項目幾乎很少觸及，只能因陋就簡，以致設施不全。
�。�3） 旅游市場競爭處于無序競爭狀態(tài)
由于旅行社經(jīng)營者沒有長遠的戰(zhàn)略計劃，市場定位不明確，同時受經(jīng)濟利益驅動，各種不正當競爭現(xiàn)象在旅游市場中普遍存在。
（4） 不恰當?shù)穆糜伍_發(fā)對環(huán)境的負面影響日趨嚴重
隨著旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模的擴大，特別是在目前相關法律規(guī)章不健全的情況下，個別旅游者為了獲得更多的利潤，不惜以破壞環(huán)境為代價
自改革開放以來，我國國內旅游發(fā)展迅速，覆蓋面廣，但總的說來我們仍然處于一種低消費、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。目前我國的旅游基礎設施、服務設施建設發(fā)展很快，但仍不能適應國內旅游發(fā)展速度的要求。
旅游調查報告10
1 調查基本情況
本次調查主要采用問卷調查法，發(fā)放的調查問卷為《旅游管理專業(yè)學生專業(yè)頂崗實習調查問卷》，主要針對即將進行頂崗實習的學生，共發(fā)放調查問卷100份，回收81份，有效問卷77份。問卷回答情況如下：
1）對專業(yè)頂崗實習的看法：有68人認為很重要、是增加實踐經(jīng)驗的好機會，占88.31%；而認為不重要、浪費時間和精力的有3人，占3.89%；還有認為無所謂、服從學校安排的6人，占7.79%。
2）希望通過什么渠道尋找實習單位：有54人希望能通過學校聯(lián)系，占70.13%；有18人希望通過熟人介紹，占23.38%；選擇網(wǎng)絡或中介等其他渠道的有5人，占6.49%。
3）你認為實習與專業(yè)對口是否重要：有53人認為很重要，能鍛煉自己的專業(yè)素養(yǎng)，占68.83%；有20人認為無所謂，只要能學到東西就好，占25.97%。
4）認為大學生實習的主要目的是什么：有41人選擇為以后找工作積攢經(jīng)驗，占53.25%；有36人選擇鍛煉自己的能力，占46.75%。
5）您在選擇實習單位時會考慮哪些因素（多選）：有50人選擇實習待遇；有54人選擇工作內容；有48人選擇工作地點；有43人選擇工作時間；有17人選擇畢業(yè)后可否被再次錄用等其他因素。
6）希望到什么單位實習：有44人選擇酒店，占57.14%；18人選擇旅行社，占23.38%；11人選擇旅游景區(qū)，占14.29%；1人選擇其他與旅游相關的單位，占1.29%；3人選擇非旅游行業(yè)單位，占3.89%。
7）希望在哪里進行實習：62人選擇北京、上海等大城市，占80.52%；7人選擇旅游城市，占9.09%；5人選擇回家鄉(xiāng)實習，占6.49%；選擇其他城市的3人，占3.89%。
8）認為專業(yè)頂崗實習時間多長比較合適：7人選擇三個月內，占9.09%；31人選擇三個月到半年，占40.26%；30人選擇半年左右，占38.96%；9人選擇半年到一年，占11.69%。
9）你認為實習指導教師采取哪種指導方式比較合適：16人選擇常駐實習單位，隨時指導，占20.78%；56人選擇經(jīng)常走訪實習單位，定期指導，占72.73%；5人選擇通過電話、網(wǎng)絡等方式隨時指導，占6.49%。
10）你希望實習指導教師對實習的哪些方面進行指導或幫助（可多選）：希望教師對實習單位的選擇予以指導的最多，有58人；其次是希望教師對實習地點的選擇予以指導，有44人；有41人希望教師能對實習部門的`選擇予以指導；分別有40人希望對人際關系問題和專業(yè)知識問題予以指導；有34人希望對實習工種的選擇予以指導；35人希望對薪酬福利問題予以指導；33人希望對心理壓力問題予以指導。
11）當與實習單位產(chǎn)生意見分歧或摩擦后你希望如何解決：有23人選擇自己獨立解決，占29.87%；有13人選擇在同一單位實習的同學幫助解決，占16.88%；有39人選擇指導教師幫助解決，占50.65%；有2人選擇其他同學幫助解決，占2.59%；沒有人選擇家長幫助解決或其他途徑解決。
12）認為在實習單位的表現(xiàn)與學校的實習成績是否應該掛鉤：有21人選擇不應該，工作和學習是兩碼事，不應該用工作表現(xiàn)來評價實習成績，占27.27%；有34人選擇應該，實習的主要任務就是頂崗工作，工作表現(xiàn)自然應該反映在實習成績中，占44.16%；有21人選擇實習成績的評定不應只看工作表現(xiàn)，加上其他考核標準才公平，占27.27%；還有1人選擇無所謂，不在乎，占1.29%。
13）最想在實習中獲得什么（可多選）：有3人選擇實習工資；68人選擇社會閱歷，人際交往能力，為將來就業(yè)打下基礎；有17人選擇專業(yè)技能的實際應用和提高；有21人選擇深入了解行業(yè)發(fā)展，確定職業(yè)生涯目標。
14）家庭成員對頂崗實習的看法：有9人選擇在外面實習時間較長，書本知識會慢慢丟掉，不能接受，占11.69%；有60人選擇進社會可以鍛煉孩子各方面的能力，接受，占77.92%；有8人選擇只要孩子自己喜歡，怎樣隨他（她）選擇，占10.39%。
2 調查結果分析
1）看重專業(yè)頂崗實習：在調查結果中我們可以看到，大部分學生還是相當重視頂崗實習的，而且認為實習崗位應該與所學專業(yè)對口，這樣的實習才能使他們更多的積攢工作經(jīng)驗，為將來就業(yè)打好基礎。 2）實習地點偏愛大城市和旅游城市：由于大城市和旅游城市的天然優(yōu)勢，學生在選擇實習地點時還是會優(yōu)先考慮去這些城市，
3）實習單位的選擇上，較偏重酒店，更注重工作內容和實習待遇。雖然學生們選擇去旅行社或景區(qū)等實習單位的人數(shù)較往年有所增加，但還是以選擇酒店的居多，其原因與酒店的實習待遇比旅行社等其他單位要高、并且收入穩(wěn)定有很大關系。
4）實習時間傾向于少于半年，學生普遍認為3個月到半年左右的時間可以接受，因為時間太短無法學到東西，時間太長又不能忍受。從這一點也可以反映出學生仍然把實習當作學校課程的一部分，而不是正式工作的前奏。
5）對實習指導教師的期望值和依賴程度較高。希望指導教師予以經(jīng)常性的指導、幫助學生處理各種實習中遇到的問題，是調查問卷中集中出現(xiàn)的學生呼聲。這集中反映了學生對指導教師的依賴程度比較高，認為實習既然是學校的一個教學環(huán)節(jié)，在實習中出現(xiàn)的各種情況就應該由指導教師解決，想要自己解決問題的學生占的比例很小。
3 為達到理想實習效果，我們應該做些什么
通過調查問卷不難發(fā)現(xiàn)，對專業(yè)頂崗實習認識不夠，想法過于天真是學生們的一個通病，這樣勢必會造成在現(xiàn)實生活中強烈的挫敗感和落差感，從而給頂崗實習的組織工作造成極大的困難。為了達到理想的實習效果，使得學生和校方“雙贏”，我們在專業(yè)頂崗實習的組織上應做到：
3.1 實習前積極預防
技能上的準備：通過日常課程中對酒店技能和旅行社導游業(yè)務能力的實踐，讓學生對兩個行業(yè)需要具備的技能有概括的了解和比較深入的學習，從而在專業(yè)頂崗實習前依據(jù)已經(jīng)了解到的情況，能夠目標明確，做出自己的選擇。
心理上的準備：通過實習前的實習指導課程，對實習過程中可能出現(xiàn)的問題進行提前說明，讓學生做好思想準備，避免產(chǎn)生學生的想法與現(xiàn)實落差太大的情況，從而避免學生在走上實習崗位后強烈的抵觸心理。
3.2 實習中認真指導
采用定期走訪的形式，對學生實習過程中出現(xiàn)的各種問題予以及時解決，并幫助學生減輕心理壓力，更好面對實習工作。同時積極培養(yǎng)學生的獨立自主能力，為學生將來就業(yè)打下良好基礎。
3.3 實習后及時總結
實習結束、學生返校后，對實習過程中存在的普遍問題予以總結，召集學生開總結會，表揚出色的學生，并通報實習過程中的不良現(xiàn)象。同時總結一些有用的知識和技巧，為學生就業(yè)理清思路。
只有三管齊下，才能最大程度保證實習的順利進行，達到最佳實習效果。
旅游調查報告11
在眾多的學生中，他們?yōu)榱诉^一個有意義的假期，紛紛去各地、各處游覽觀光，以充實自己的知識，提高自己的修養(yǎng)，拓寬自己的眼界。因此，筆者來到省旅局，對我省假日旅游做了詳細的調查報告：
（一）假日旅游帶動旅游業(yè)的發(fā)展。“五一”期間全省共接待中外游客320萬人次，旅游收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區(qū)再度火爆，如全國優(yōu)秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次，旅游總收入超過16億；去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達到10。5萬人次，旅游直接收入5000多萬元，均創(chuàng)歷史最高記錄�！拔逡弧逼陂g，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節(jié)，七天時間上島人數(shù)達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26。8萬人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過去屬溫冷地區(qū)的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。
�。�二）假日旅游帶動民航交通業(yè)的發(fā)展。“五一”期間，廈門機場進出港114343人次，比去年同期增長56%；飛行航班837次，其中增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日，進出福州長樂國際飛機乘飛機出游人數(shù)達4900人。從5月1日開始進出福建的`各趟旅游專列整天持續(xù)高峰，日均到發(fā)客流量達4萬余人，超過春運，全省增開了30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發(fā)的中短程旅游列車趟趟爆滿，其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎上又加掛四節(jié)車廂，仍超員30%。節(jié)假日期間，廈門火車站發(fā)送旅客71294人次，比去年同期增長57。85%。公路客運也不遜色，如廈門特運總公司節(jié)日客運量達113065人次。據(jù)測算，交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
（三）假日旅游帶動零售業(yè)的發(fā)展。廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長，其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%，但接節(jié)假日的銷售卻增長了70%。這就表明，假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業(yè)追上國際潮流的表現(xiàn)。
（四）假日旅游帶動餐飲的發(fā)展。“五一”到我省旅游的人數(shù)320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來巨大的商機，假如按40元/人天的標準計算，這將是一筆可觀的數(shù)目。無論是“五一”、“十一”，還是元旦春節(jié)，許多城市、許多景點，出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且，游人在飲食過程中，還可領略全省各地的飲食文化。
（五）假日旅游帶動休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動和生活水平的提高，使城鎮(zhèn)居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動，體驗其中的知識與樂趣，而且以休閑娛樂為載體，將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調查顯示，節(jié)假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64。8%參與人休閑娛樂。
雖然假日旅游火爆，但是由于旅游業(yè)涉及面廣，關聯(lián)性強，因此，假日旅游還存在以下幾個方面的問題：
（1）通知放假時間太遲；
（2）受到旅游交通的制約；
（3）熱點旅游區(qū)住宿床位供不應求；
（4）個別宣傳媒體誤導消費者。
旅游調查報告12
自去年12月份調到榴園鎮(zhèn)工作以來，一直分管農(nóng)業(yè)工作，在將近半年的時間里對榴園鎮(zhèn)的整體農(nóng)業(yè)情況有了深入的了解，對榴園鎮(zhèn)發(fā)展觀光旅游農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢、現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向做了詳細的調研。具體調研情況如下：
一、榴園鎮(zhèn)概況
榴園鎮(zhèn)位于XX區(qū)西郊，總面積126平方公里，轄54個行政村，人口5.6萬人。國家aaaa級旅游風景區(qū)——“冠世榴園”景區(qū)整體座落在境內，全鎮(zhèn)石榴面積10萬余畝，林果面積12萬畝，2015年被列入世界吉尼斯大全，素有“天下石榴第一鎮(zhèn)”之稱。榴園鎮(zhèn)山川秀麗，景色怡人，人文景觀眾多，文化底蘊厚重，先后被評為國家級環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、山東省文明鎮(zhèn)、山東省衛(wèi)生鎮(zhèn)、山東省旅游強鎮(zhèn)。
二、榴園鎮(zhèn)發(fā)展旅游觀光農(nóng)業(yè)的前景和優(yōu)勢
1、觀光旅游農(nóng)業(yè)的前景。旅游作為一門新興產(chǎn)業(yè)，雖在國內興起只有20年的時間，但隨著人們生活水平的提高，近年來迅猛發(fā)展，成了一些地區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)。隨著人們對名勝古跡追逐熱潮的消減，對景區(qū)人山人海的厭煩，擁抱寧靜、回歸自然成了奢侈和想往。再加上清明、五一、端午、中秋等多個小長假的設立，兩、三天的短途游、自駕游成為旅游的主流市場，臨近城區(qū)的鄉(xiāng)村觀光游便成了人們的最佳選擇。所以未來鄉(xiāng)鎮(zhèn)的觀光旅游市場潛力巨大，前景可觀。
2、榴園鎮(zhèn)發(fā)展觀光旅游的優(yōu)勢。地理位置優(yōu)越，交通便利。南靠京杭大運河，206國道縱貫南北，郯薛公路橫穿東西，距京滬鐵路、京福高速公路僅2公里，新加寬的旅游大道工程已經(jīng)竣工，極大地便捷了高鐵旅客出站前往萬畝榴園觀光。文化底蘊深厚。榴園鎮(zhèn)境內文化源遠流長、民風質樸熱情、山水風格獨具、土產(chǎn)品類豐富，具有發(fā)展文化旅游業(yè)得天獨厚的資源優(yōu)勢�！耙淮唷笨锖狻拌彵谕倒狻绷鞣记Ч�；明代文豪賈三近《金瓶梅》享譽古今；岳飛抗金故事代代相傳。境內人文景觀和自然景觀相映成趣。三近書院、匡衡祠、權妃墓省級重點文物保護單位，與青檀寺、一望亭、萬福園等均為省級旅游勝地。石榴仙子、榴花姑娘、石縣令、燕王游園等石榴園傳說源遠流長。風景秀麗，旅游資源豐富。榴園鎮(zhèn)物產(chǎn)豐富，山川秀美，氣候適宜，全年空氣優(yōu)良率達100%，生態(tài)環(huán)境極佳�！肮谑懒駡@”風景秀麗宜人，特點鮮明，有"天然氧吧"、"城市之肺"的美譽。青檀寺山清水秀、峰巒疊嶂；大理峪因山就勢、清新淡雅；萬福園素潔淡雅、景色怡人；空山裂縫、青檀峽谷空靈幽深、郁郁蔥蔥。這些景點，真實體現(xiàn)了榴園的地方特色、民俗風情和迷人的鄉(xiāng)村風光。
三、榴園鎮(zhèn)發(fā)展觀光旅游的情況
近年來，榴園鎮(zhèn)黨委、政府確立了旅游興鎮(zhèn)的目標，充分挖掘本地農(nóng)業(yè)觀光旅游資源，發(fā)展旅游朝陽產(chǎn)業(yè)，全力打造旅游強鎮(zhèn)。
1、大明官莊生態(tài)觀光園的建設。大明官莊農(nóng)業(yè)觀光園是市區(qū)重點打造的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范基地。該基地位置優(yōu)越，農(nóng)業(yè)資源豐富，依托現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術，注冊成立了“山東嶧州生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司”，實行集約化經(jīng)營，公司化運作，發(fā)展高效生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)�，F(xiàn)有標準化中拱棚64個，觀光大棚4個。種植射干、知母、薏米等中藥材500余畝，櫻花、紅楓、紫薇、紫葉李、大葉女貞、菊花等苗木、花卉200余畝。
2、娘娘墳社區(qū)農(nóng)家樂項目建設。娘娘墳社區(qū)農(nóng)家樂是依托娘娘社區(qū)打造的農(nóng)家樂新亮點。娘娘社區(qū)地處“冠世榴園”XX區(qū)，省級著名旅游景點權妃墓座落于此，該社區(qū)工程建設整體設計突出旅游景觀特色，統(tǒng)一規(guī)劃建設成徽派風格居住小區(qū)，樓房為五層，錯落有序，自成景點。在依托優(yōu)越的山水特色和石榴生態(tài)資源的優(yōu)勢基礎上，建設“農(nóng)家樂”服務接待場所，打造旅游服務特色街區(qū)，開發(fā)游樂場所和游樂設施，發(fā)展花卉園藝，搞好花卉石榴盆景資源的深度開發(fā)，為下步北龍?zhí)痢①Z泉的開發(fā)建設提供了示范模式。目前，總投資2098萬元娘娘社區(qū)基本建成，周圍形成了以康居生態(tài)園和石榴盆景園為代表的規(guī)�；杈爸谱骰�5處，年產(chǎn)盆景達10000余盆。
3、王府山民族風情農(nóng)家樂建設。王府山村農(nóng)家樂充分利用農(nóng)村有利條件，設置農(nóng)家桌椅、農(nóng)用器具，收集民間故事、民間服飾，增設牌坊、亭臺、樓閣等旅游配套設施，組建民俗風情表演隊伍，展示民間傳統(tǒng)文化，挖掘石榴文化、鄉(xiāng)土文化特色，精心打造具有濃郁“榴園、榴鄉(xiāng)”特色的鄉(xiāng)土風情型“農(nóng)家樂”，該項目已成為我鎮(zhèn)農(nóng)家樂的金字招牌。目前，共發(fā)展“農(nóng)家樂”40余戶，年創(chuàng)旅游收入2500余萬元，吸納300余名勞動力就業(yè)。
4、6100余畝石榴園景區(qū)旅游大道兩側石榴擴種項目建設。該項目涉及旅游大道兩側從逍遙村到王府山村15個行政村。創(chuàng)新經(jīng)營模式，實行大戶承包經(jīng)營和企業(yè)承包經(jīng)營相結合的土地流轉方式，與農(nóng)戶簽訂承包合同。第一期涉及10個村4000余畝的春季造林工程已經(jīng)完成，共栽種大小石榴苗木10萬株，簽訂流轉合同3000多份，總投資在1000萬元以上。目前經(jīng)過精心的培育和呵護，石榴苗木長勢良好，成活率在95%以上。第二期2000余畝的雨季造林工作正在有條不紊的進行。該工程項目的順利實施，將為萬畝榴園再添一道亮麗的風采，為榴園鎮(zhèn)的觀光旅游農(nóng)業(yè)打下堅實的基礎。
四、榴園鎮(zhèn)旅游觀光農(nóng)業(yè)下一步發(fā)展方向
1、利用豐富的自然資源，打造自然景觀觀光游。立足獨具魅力的生態(tài)資源優(yōu)勢，以自身人文環(huán)境、山水環(huán)境和周邊風光環(huán)境為基礎，以自然觀光為目的，以山色為主景點，全力打造自然景觀觀光游，努力建設生態(tài)旅游強鎮(zhèn)。以“冠世榴園”景區(qū)為依托，實施生態(tài)建設工程，把生態(tài)林，景區(qū)景點與“冠世榴園”融為一體，努力打造綠樹成蔭，林果飄香，清水長流的綠色生態(tài)長廊，構建新的強勁的旅游經(jīng)濟增長點。狠抓精品景區(qū)、景點建設，重點建設開發(fā)長生泉景區(qū)、逍遙峪景區(qū)。將這兩大景區(qū)打造成集休閑、娛樂、餐飲為一體的原生態(tài)高檔養(yǎng)生基地。
2、挖掘鄉(xiāng)土文化內涵，打造“農(nóng)家樂”民俗文化游。借助濃郁的“榴園、榴鄉(xiāng)”特色，搶抓農(nóng)村旅游發(fā)展機遇。推出吃農(nóng)家飯，居農(nóng)家院，品榴葉茶的王府山“農(nóng)家樂”生態(tài)旅游項目，努力在完善服務設施、強化管理、挖掘鄉(xiāng)土內涵、強化綜合整治上做文章。通過民居改造，營造鄉(xiāng)土田園氣息；設置農(nóng)家桌椅、農(nóng)用器具，追求特色民俗；收集民間故事、民間服飾，豐富文化內涵；增設牌坊、亭臺、樓閣，組建民俗風情表演隊伍，展示民間傳統(tǒng)文化；充分凸顯“榴園、榴鄉(xiāng)”特色。
3、狠抓休閑農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設，快速發(fā)展鄉(xiāng)村休閑游。榴園鎮(zhèn)內群山逶迤連綿，植被多樣，生物資源十分豐富，盛產(chǎn)柿子、板栗、櫻桃、核桃、石榴等干鮮果品，大棚果、大棚瓜菜等高產(chǎn)高效農(nóng)業(yè)初具規(guī)模。榴園鎮(zhèn)要依托冠世榴園景區(qū)，發(fā)揮區(qū)位生態(tài)資源優(yōu)勢，創(chuàng)建全國休閑農(nóng)業(yè)示范區(qū)，建設康居生態(tài)園、石榴盆景園區(qū)、奇石園、無公害石榴生產(chǎn)基地和大明官莊農(nóng)業(yè)觀光園等一大批休閑農(nóng)業(yè)示范園區(qū)。通過園區(qū)帶動促進以新特農(nóng)作物觀賞、農(nóng)事體驗、垂釣采摘和高新技術種植展示為主要內容的觀光休閑鄉(xiāng)村游。加大投資建設大明官莊生態(tài)農(nóng)業(yè)示范園，圍繞大明官莊山水資源，種植石榴、核桃、板栗、柿子、桃樹等名優(yōu)果樹，種植各種中藥材、名木古樹，種植高端有機蔬果，建設現(xiàn)代生態(tài)農(nóng)業(yè)展示館、采摘園、名優(yōu)花卉苗木種植區(qū)，建成一處集餐飲、住宿、娛樂、農(nóng)業(yè)觀光、科技示范等為一體的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園。
五、加快發(fā)展旅游觀光農(nóng)業(yè)的建議
1、完善旅游服務設施，綜合管理到位。加大基礎設施建設力度，以旅游道路建設和旅游景區(qū)服務性建設為重點，突出抓好旅游道路、景區(qū)、景點及“農(nóng)家飯店”的'衛(wèi)生清理和綠化美化工程。在照明設施、停車場、交通標志、旅游廁所、污水垃圾處理、餐飲衛(wèi)生等方面進行加快建設、完善配套，確保景區(qū)整潔衛(wèi)生，環(huán)境優(yōu)美。為了更好的服務于游客，進一步規(guī)范理順旅游發(fā)展綜合管理機制，重點加強旅游管理隊伍建設，配有專職旅游管理人員，做到規(guī)范管理，秩序井然，力爭讓管理上臺階，讓管理出效益。出臺《旅游治安管理條例》，設置旅游投訴電話，制定部門聯(lián)動制度，抓好旅游質量、旅游安全、旅游統(tǒng)計、旅游培訓等各項制度的落實。切實提高接待質量，改進旅游服務。
2、要挖掘文化資源，凸顯地方特色。依托厚重的歷史文化，發(fā)揮名人效應，弘揚傳統(tǒng)文化，深化歷史積淀。高標準制定旅游觀光農(nóng)業(yè)發(fā)展專項規(guī)劃。立足旅游資源優(yōu)勢，采取超常規(guī)的更加有力的措施，整合文化資源、生態(tài)資源和行政資源，實現(xiàn)差異化良性發(fā)展，在資金、政策、規(guī)劃、項目、配套設施、產(chǎn)業(yè)建設等各個方面予以重點傾斜，集中力量，集中資金，突出特色，支持旅游業(yè)加快發(fā)展，重點建設本區(qū)域的核心景區(qū)和核心景點，打造名副其實的生態(tài)文化旅游勝地。
3、要加大旅游產(chǎn)品促銷支持力度。旅游經(jīng)濟是知名度經(jīng)濟、注意力經(jīng)濟，大手筆、多元化的宣傳促銷是不可缺少的催化劑。建議政府加大旅游產(chǎn)品宣傳促銷的支持力度，在國家級和省級各大媒體上予以重點推介。
4、要循序漸進，堅持發(fā)展與保護相結合的原則。觀光旅游農(nóng)業(yè)最大的特點就是原生態(tài)，自然化，在發(fā)展的同時一定不要以犧牲自然環(huán)境為代價，要堅持可持續(xù)發(fā)展，發(fā)展與保護相結合的原則。切實做好節(jié)約耕地，水土保持，環(huán)境衛(wèi)生和垃圾處理工作，實現(xiàn)開發(fā)與資源環(huán)境的和諧發(fā)展。
旅游調查報告13
隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費變得越來越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中，大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經(jīng)濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅游熱。因此，大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數(shù)量已達2000多所，在校生人數(shù)超過2000萬人，可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。
同時，國內的旅行社達1.6萬個，競爭非常激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點，對當今大學生旅游的調查就顯得是有必要的。
通過對部分地區(qū)、部分城市的調查，得出了一些數(shù)據(jù)和建議，謹供參考。本次調查采取抽樣調查方式，通過調查，現(xiàn)就江西省南昌市的幾所高校進行了調查得出了寫建議。
一、大學生旅游的意向
在旅游意向上，有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游，另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農(nóng)村的學生卻有明顯的差異，幾乎100％來自城市的學生有旅游意向，而只有接近85％來自農(nóng)村的學生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農(nóng)村的學生的經(jīng)濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66％主要是沒有錢，其中來自農(nóng)村的學生占74%。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識（62%）和休閑散心（21％），另外找同學、熟人玩接近16%，而純粹娛樂性質上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。
同時，調查也顯示80％以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢，15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調查中還發(fā)現(xiàn)，由于不同學校的大學生專業(yè)的差異，有些同學是出于專業(yè)的目的而選擇去哪里旅行，例如旅游管理專業(yè)，勘探專業(yè)的大學生，他們由于學習目的而選擇旅游。
以上調查結果顯示由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力，故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識，同時金錢是影響著多數(shù)大學生出游的主要因素。
二、大學生旅游的消費方式
在選擇旅游消費方式上，更多的大學生選擇自助游，約占51％；其次是選擇個人游的，占21％；而只有28％的大學生選擇跟旅游團。
調查結果表明，大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個人游的學生中，高年級明顯多于低年級，這可能是高年級有更多的社會知識和經(jīng)驗；來自城市的學生明顯多于來自農(nóng)村的學生，這可能與學生的個性有關。
三、大學生旅游的方式
在調查中，大學生以往出游時，出游方式選擇與同學結伴而游的（約52%）占大多數(shù)，與男（女）友一起的約占21%，數(shù)字表明大學生大多數(shù)喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起（約6%）和獨自一人出游（約21%）也占一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男（女）友一起去旅游，這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發(fā)的時期，與情侶同游一方面可以體驗生活，增加旅游樂趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進雙方的了解，培養(yǎng)共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同游的人很少，只占6％，這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
大學生選擇旅游地點的因素，以及個人消費水平的差異，旅途距離長短，個人愛好等等原因，影響大學生選擇了不同的出行方式。
四、大學生旅游的消費狀況
在以往外出旅游的花費上，游覽、門票占其主要，占總數(shù)的約67%，其次是吃的，約占14%，交通約占19%。而對旅游地的風味小吃上，感覺一般約占33%，喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見，當?shù)氐娘L味小吃沒有將其特色表現(xiàn)出來，就深入了解，許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價，而一旦去體驗之后，沒有其想象的好時，將會大所失望，這也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在住宿上，一般學生（約53%）選擇30元左右（人/每晚），可見，大學生旅游消費的要求體現(xiàn)了節(jié)約原則，這可能表明現(xiàn)代的大學生保持著儉樸節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，也有可能是大學生的旅游費用大部分還是處于家庭資助。因為有80%左右大學生的生活費是來自家庭資助的。
五、大學生對旅行社的滿意程度
從調查顯示的`結果看，大學生對隨團旅游的評價的確不高，約75%左右的大學生對旅行社不滿意。導致大學生不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別約達到34%和28%。其次是“擅自變更行程安排” 約占23%，和“配套設施不完善” 約占15%。
在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中，導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后，則很容易轉化成對導游的不滿。
六、大學生旅游市場的前景
根據(jù)學生旅游市場的現(xiàn)狀以及學生特點，結合旅游電子商務的可重復消費的特性，完全可以將兩者結合，為旅游電子商務企業(yè)的現(xiàn)在和未來創(chuàng)造利潤。因為，大學生群體對于旅游電子商務網(wǎng)站的貢獻，不僅是現(xiàn)實的，而且在未來還會產(chǎn)生更大的回報。
1、大學生是現(xiàn)實的目標客戶
今日的大學生，不再是原來“窮學生”的概念，獎學金、勤工助學、社會兼職、家教等一系列的社會活動，已經(jīng)提高了大學生的消費能力，大量的旅游產(chǎn)品，在大學生的消費能力之內，旅游電子商務相對于大學生的營銷，本身就能收到相當可觀的經(jīng)濟效益。
2、大學生畢業(yè)后成為消費主體
大學生群體是社會中相對素質較高，對網(wǎng)絡知識較多，使用電子商務的障礙較少的群體，幾年之后當他們步入社會，將會成為旅游電子商務的主力軍之一，并對周邊人群形成帶動。旅游電子商務網(wǎng)站與其等到他們畢業(yè)之后再考慮如何營銷，倒不如在他們相對較為集中、營銷成本較低的時候開始，為未來打下良好的基礎。
3、大學生是將來旅游項目的經(jīng)辦人
今日的大學生幾年后都要走向各個工作崗位，從基層做起的他們之中，將會有辦公室文員、董事長秘書、人力資源部的主管等等。本單位的旅游事項，他們雖然沒有決策權，但都會成為經(jīng)辦人，是否使用電子商務網(wǎng)站，使用哪一家的服務，選擇權在他們手中。能否在將來形成更穩(wěn)固的群體，就要在現(xiàn)在讓他們加深對服務的認知與體驗，固化他們的使用習慣。
大學生市場的開拓，對于旅游電子商務而言，意味著現(xiàn)在和未來，即學生對于旅游電子商務而言，不僅是馬上能夠創(chuàng)造利益，更是旅游電子商務未來的主力軍，因此做好學生市場，對于旅游電子商務的發(fā)展不可估量。
七、建議與結論：
如何才能抓住大學生旅游市場？
1、提升附加值，形成大學生旅游的新模式
目前在大學生旅游人群中，結伴自助游、班級集體旅游、同學居住地互訪旅游，三種形式占了絕大部分比例。大學生喜歡運用身邊的資源，運用電子商務的比例很少。主要原因，在于電子商務離他們很遠，沒有合理的引導，沒有體驗的機會。
在此方面，就需要網(wǎng)站針對學生群體，提升服務的附加值。要在目前的觀光游、休閑游之外，提出“大學生體驗旅游”的概念，如社團主題活動與旅游的結合、校際交友與旅游的結合、假期社會實踐與旅游的結合、對熱點就業(yè)城市的考察與旅游的結合等，以此為切入點，亮出獨有的模式，吸引大學生群體的試用與體驗，從而形成使用電子商務的新習慣。
2、設計針對大學生的旅游產(chǎn)品
對于學生市場而言，設計恰當?shù)漠a(chǎn)品是非常重要的。比如旅游電子商務中最占重頭的機票和酒店，就能組合出針對大學生市場的產(chǎn)品。針對學生經(jīng)濟狀況，酒店最好是以青年旅館為代表的廉價旅館；機票是紅眼航班或冷僻時間段；目的地的選擇不要考慮常規(guī)的旅游線路；增加班級、支部或社團為單位的團購產(chǎn)品等。
3、推出大學校園營銷活動
旅游網(wǎng)站應該走近校園，通過線下活動，聚焦學生的課余生活，形成精確傳播、深度傳播，完成自身的營銷推廣，例如高校旅游線路設計大賽、大學生最喜歡的十大景區(qū)評選、校園旅游大使選秀、高校足球嘉年華等活動，都可以達到事半功倍的效果。
4、立足長遠，固化大學生群體的使用習慣。
旅游調查報告14
一、調查目的
我國“十一五”時期旅游業(yè)的發(fā)展目標，目前已經(jīng)確定，據(jù)國家旅游局的公布的信息，就是：實現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過夜旅游者人數(shù)年均增長8%，國際旅游收入年均增長12%;國內旅游人數(shù)年均增長8%，國內旅游收入年均增長10%;旅游總收入實現(xiàn)年均增長10%。到20xx年，國際旅游收入達到530億美元，國內旅游收入達到8500億元，旅游總收入達到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬人，到2010年旅游直接就業(yè)人數(shù)達到1000萬人。
世界旅游組織最新研究報告指出，到2020年，中國就接待1.37億入境旅游者，占世界旅游總額的8.6%，超過英國、法國、美國、西班牙和意大利，成為世界最大的旅游接待國。中國就接待東亞三分之一的國際旅游者。到2020年，中國將成為世界十大客源國之一，出境旅游達一億人次，居世界第四位。到2020年，中國的國內旅游可望達30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國內旅游三者協(xié)調發(fā)展，中國有望成為世界第一旅游大國。
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢，調整經(jīng)濟結構，形成特色經(jīng)濟;關聯(lián)輻射功能顯著，帶動第三產(chǎn)業(yè)，促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級;增加外匯收入，是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來源;擴大國內消費，促進市場繁榮;創(chuàng)造新的市場勞動崗位，可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動力提供就業(yè)機會;促進貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術流，促進觀念更新;提升焦作整體形象，促進傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風情的保護和開發(fā)，推動精神文明建設;優(yōu)化生態(tài)質量，促進環(huán)境保護;建設具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀帶;確立城市標志物和市樹、市花，組織地方的旅游節(jié)慶活動，形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區(qū)的旅游情況進行了調查。
二、調查內容
針對該處的自然旅游資源，歷史文化資源，旅游宣傳活動，該地周圍的環(huán)境以及旅游團的收費標準和服務態(tài)度進行了全面的調查。現(xiàn)在的城市經(jīng)濟發(fā)展、文化建設、市政建設、環(huán)境保護和城市風貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要，并與之相結合，所以這些也要進行調查。
三、調查方法
第一、我采用取樣拍照的方式，對有代表性的地區(qū)的環(huán)境，景色和人流進行了拍照。
第二、我還采用了問卷調查的方式。分別在各個景點給游客發(fā)放200份問卷。問卷調查題目有10道題目，分別如下：
1、您對此地的了解程度。A比較清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚
2、您在景點會選擇什么樣的住宿地點A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店
3、您覺得這的旅游消費是否合理A合理B偏低C偏高
4、您最近一次在此地旅游花費為多少?A50-100B、100-200C、200-500D、500以上
5.、您已經(jīng)或計劃去那些景點?(自寫)
6、您這次旅游采用何種交通方式?A。步行B、包車C、自駕車D、路邊找車
7、您認為這的'旅游資源如何?A、豐富B、中等C、一般
8、您認為這的旅游資源的優(yōu)勢在于?A、山水自然風光B、少數(shù)民族特色C、氣候條件
9、您對這的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認可程度A、開發(fā)充分，管理到位B、開發(fā)不足，管理到位C、開發(fā)充分，管理缺陷D、開發(fā)不足，管理缺陷。
10、您認為這的景點缺乏的是哪些方面?A導游服務B景點整體規(guī)劃及安排C、基礎配套設施D、地方特色購物E、文化背景挖掘F其他。
四、調查結果及分析
通過調查結果分析，近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右，其中多為臺灣及港澳的旅游者，海外旅游市場的開發(fā)還很滯后。旅游者在景點的停留時間短，不過夜的旅游者占51%，停留1夜的旅游者占38%，過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點的消費少，景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%)，這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級階段，還沒有明確的旅游消費導向，如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高，即：對旅游景區(qū)質量及導游等景區(qū)服務感到滿意，對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般，對長途交通(外部交通)條件感到失望。
通過調查還得出，旅游基礎設施相對薄弱;該市共有200多家旅行社，但企業(yè)規(guī)模實力小，經(jīng)營管理分散，體制不活，營銷手段滯后，技術依托和網(wǎng)絡化水平低，市場尚不規(guī)范，絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營方式，只有幾個員工，服務質量低下，這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門，關系錯綜復雜。
任何一個旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求，所以應該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場這兩個因素，確定旅游產(chǎn)品的目標人群作為長期營銷的方向。
在過去的旅游發(fā)展中，部分景區(qū)無意中造成重開發(fā)輕保護的現(xiàn)象，出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營如過多的停車場和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴重等，同時在風景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨顯現(xiàn)，正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質量堪憂，生活污水的排放量不斷增加，城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞，景區(qū)的保護問題已經(jīng)顯得非常重要了，不能僅局限于內部的精耕細作，部分園區(qū)旅游設施已超越限度，對景區(qū)的美學價值造成相當大的影響。
此外，我們應該設計自己的旅游精品，推出的為我獨有的特色產(chǎn)品，使我們的產(chǎn)品成為面向國內外的名牌產(chǎn)品，這些應該由精選的旅游景點、合理的旅游線路和出色的服務“六要素”構成。旅游精品應該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。
五、調查的意義
經(jīng)過此次調查，我們知道：旅游業(yè)是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè)，旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分，也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段，尚未形成品牌，也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一，供游客選擇的范圍狹小，產(chǎn)品檔次低，新“面孔”少，難以吸引游客目光。
旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障，旅游景點建設開發(fā)主要依靠政府投入，各景點規(guī)劃沒有形成層次，重復建設現(xiàn)象依然存在，歷史文化旅游市場開發(fā)力度較小，()開發(fā)體制不健全，在一定程度上造成資源閑置。當前焦作旅游機遇大于挑戰(zhàn)，景點硬件設施已能滿足需求，亟需進一步完善旅游配套設施建設，提高服務標準，加大在吃、住、行、娛、購這五個方面的開發(fā)力度，一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌，另一方面還要借此契機全面提升焦作市旅游文化品位。
旅游調查報告15
為更好地推進旅游管理專業(yè)群建設，提升專業(yè)群學生人才培養(yǎng)質量，不斷優(yōu)化專業(yè)群課程體系，提升課程教學質量，旅游系特組織本次用人企業(yè)及畢業(yè)生跟蹤調查。2013年3月10至4月10日，旅游系以集中調查為主，以分散調查為輔，對鎮(zhèn)江、揚州、南京、無錫、常州、蘇州、以及上海、杭州等9個主要城市及周邊多個縣市的近60家旅游社、旅游景區(qū)及酒店餐飲企業(yè)的畢業(yè)生進行了跟蹤調查。采用實地考察咨詢、電話咨詢、請畢業(yè)生回校交流、發(fā)放調查問卷等多種形式，開展了本次調查活動。在調查過程中我系得到了各有關單位的積極支持和大力配合，調查取得了圓滿成功，取得了大量的一手資料。
一、調查對象與內容
�。ㄒ唬┱{查對象
以2008—2013屆畢業(yè)生為主，根據(jù)專業(yè)設置分為旅游管理專業(yè)和酒店管理專業(yè)，其中旅游管理專業(yè)畢業(yè)生126人,酒店管理專業(yè)畢業(yè)生108人。
�。ǘ┱{查內容
1、用人單位對畢業(yè)生的思想品德和敬業(yè)精神的評價；
2、用人單位對畢業(yè)生的工作態(tài)度，工作能力，應變能力和創(chuàng)新能力的評價；
3、畢業(yè)生對各專業(yè)教學計劃與課程設置適應性的評價；
4、畢業(yè)生對學校教學與管理工作的意見和建議；
5、用人單位對學校教學與管理工作的意見和建議；
二、調查結果
�。ㄒ唬┱{查整體情況
1、畢業(yè)生整體就業(yè)情況
畢業(yè)生的專業(yè)決定畢業(yè)生的去向和工作性質。通過調查我們了解到，我校旅游專業(yè)畢業(yè)生目前在旅游行業(yè)就業(yè)的居多。他們對工作較為滿意，很多畢業(yè)生已經(jīng)從一線服務工作晉升到基層管理工作，有近10%的畢業(yè)生已經(jīng)在旅行社、酒店擔任要職,成為企業(yè)的中層及以上管理者。本次調查的畢業(yè)生從就業(yè)單位來看，旅游系多數(shù)畢業(yè)生選擇在旅游行業(yè)就業(yè)，主要工作單位為旅行社、旅游景區(qū)、高星級酒店或者高端餐飲企業(yè)，數(shù)名學生已經(jīng)成功創(chuàng)業(yè)，開辦了自己的旅游企業(yè)。從就業(yè)的地域上來看大部分畢業(yè)生選擇在經(jīng)濟發(fā)展狀況良好的大中城市。這樣一種就業(yè)狀況是與該地區(qū)的人才需求、旅游企業(yè)分布規(guī)律及學生所學專業(yè)特點相聯(lián)系。
2、用人單位對畢業(yè)生的整體評價
通過對畢業(yè)生所在單位的調查咨詢，用人單位對我系畢業(yè)生的工作表現(xiàn)和職業(yè)道德予以充分肯定，特別是對我系學生在基層工作崗位上表現(xiàn)出的職業(yè)素養(yǎng)，以及一般工作技能和素質給予較高的評價。從調查的情況看，畢業(yè)生用人單位普遍反映，我系培養(yǎng)的學生綜合素質高，業(yè)務過硬，工作中吃苦耐勞，勤學好問，上進心強，一般都是基層單位的業(yè)務骨干。但同時也存在部分學生的個人素質，綜合協(xié)調能力有待提高的問題。突出表現(xiàn)在專業(yè)知識面較窄，創(chuàng)新能力有限等方面。用人單位希望旅游系今后的專業(yè)教育中進一步拓寬學生的知識面，加強基本理論、基礎知識的學習與訓練，注重對學生的創(chuàng)新意識與開拓精神的培養(yǎng)，提高學生的領導能力、應變能力、公關能力、交際能力、協(xié)調能力、口頭表達能力、寫作能力和服務意識與能力等等，使畢業(yè)生不僅有較強的`專業(yè)知識和業(yè)務能力，同時也具備較高的綜合素質，成為旅游行業(yè)的“多面手”，能不斷適應新環(huán)境和新形勢的挑戰(zhàn)。同時，用人單位也認為，我系畢業(yè)生對于提高旅游行業(yè)從業(yè)人員水平和競爭能力起到了重要作用，他們對我系多年來為社會輸送了許多專業(yè)人才表示感謝。
�。ǘ┊厴I(yè)生調查
我系對234名往屆畢業(yè)生進行了電話訪談、問卷調查，針對教學條件、教學水平、教學管理、教學整體評價四個大項14個指標設置了優(yōu)秀、良好、一般、較差四個等級。通過對調查問卷及訪談數(shù)據(jù)進行歸納整理和統(tǒng)計分析，得出本次調查結果，現(xiàn)將調查統(tǒng)計結果列表如下：
2014年旅游系畢業(yè)生跟蹤調查統(tǒng)計表
從上述統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出：畢業(yè)生對我系的總體教學工作還是比較滿意的，無論14項指標，還是總體指標，絕大部分畢業(yè)生認為我系教學工作為處于中等偏上的水平。其中，90%以上的畢業(yè)生認為我系師資的教書育人水平、學生的學習秩序和自我管理滿意或非常滿意；近90%的畢業(yè)生認為我系師資隊伍狀況、專業(yè)設置和課程結構、教學管理制度、校管理人員素質為滿意或非常滿意；80%以上的畢業(yè)生認為我院教學儀器設備、專業(yè)資料、教學內容、方法和手段為一般水平，更有個別學生認為我院圖書資料、綜合能力培養(yǎng)和教學管理制度等方面尚不夠到位。
三、調查結果分析
本次的畢業(yè)生跟蹤調查對旅游管理專業(yè)群的建設至關重要，對人才培養(yǎng)方案的制定、課程體系的設定、專業(yè)課程設置及教學實施等均具有指導性作用。為了進一步提升我系學生既能勝崗、能轉崗的職業(yè)能力，打造“寬口徑、強技能”的旅游管理人才，應對旅游管理專業(yè)的課程體系做以下調整，以切實提高教學質量，加快旅游專業(yè)群的建設和發(fā)展，培養(yǎng)高素質的人才。
1．堅持和加強素質教育，不斷豐富高層互選課程內容
當前我國的高等教育正向大眾化教育過渡。大眾化高等教育的結果之一，就是畢業(yè)生劇增，就業(yè)分配會愈來愈難。學生必須全面提高自身的綜合素質，才能在社會激烈的競爭中立于不敗之地，這就要求學校堅持和加強素質教育。要通過書本內外、課堂內外、學校內外等多種途徑，培養(yǎng)和提高學生的綜合素質。正如本次調查的結果一樣，畢業(yè)生很少反映自己的專業(yè)知識不夠用，而是反映自己的綜合能力、綜合素質方面不夠突出。針對這一建議，應豐富專業(yè)群高層互選課程的內容和范圍，使學生通過專業(yè)選修課的修讀，提升綜合素質和綜合能力。
2、加大教學改革力度，革新教學方法
素質教育是一項以知識傳授、方法訓練、能力培養(yǎng)和精神陶冶為實踐內容的綜合性系統(tǒng)工程，素質教育觀念必須貫穿于專業(yè)教育、學科教育。首先，要繼續(xù)進行專業(yè)結構和課程設置的改革。專業(yè)調整既要著眼于學校的辦學條件更要著眼于社會需求，要避免人才培養(yǎng)和社會需求的脫節(jié)。課程設置既要有利于培養(yǎng)學生專業(yè)素質，也要有利于培養(yǎng)學生的整體素質。要加強基礎課的教育，為學生的今后發(fā)展打下堅實的基礎；要加強外語、電腦和業(yè)務等方面內容的課程教學，以適應就業(yè)市場形勢需要。其次，素質教育要從教學內容、方法與手段上得到充分的體現(xiàn)。在教學內容上，要摒棄陳舊的教學內容，注意知識的更新；要改變過去只重知識傳授的做法，把發(fā)展獨立思考和獨立判斷的一般能力放在首位，注重傳授學習知識、運用知識和檢驗知識的方法，并在課程內容中融入有關創(chuàng)造知識的主體的高尚精神境界；在教學方法與手段上，則是要改變過去的被動灌輸方法，重在激發(fā)學生的學習主動性和學習潛能，重點加強對于進行創(chuàng)造性活動有關的方法、能力、品格的教育；要努力改變學生忽視基礎理論學習的傾向，提高學生學習基礎理論課的興趣。第三，要加強實踐教學。事實證明，實踐教學對于學生檢驗所學的知識，培養(yǎng)學生的各方面能力有著重要作用；同時實踐教學對于學生接觸、了解社會實際，認識自身的優(yōu)勢和不足，從而調整心態(tài)，有針對性地進一步加強自身的學習和修養(yǎng)，以及縮短學生畢業(yè)后與社會的適應期也起到了很好的作用，應該大力加強。要建立加強學校和社會有關部門、行業(yè)的聯(lián)系，為實踐教學創(chuàng)造良好的條件；要增加學生實習的時間，并保證實習質量。
3、精心組織學生活動，培養(yǎng)和鍛煉學生的多方面能力
部分畢業(yè)生反映，大學的生活就是讀書，很少接觸社會。學生綜合能力的培養(yǎng)，既有賴于其自身對知識的探求，更有賴于其自身精神和行為的磨練和修養(yǎng)。事實表明，學生活動有利于培養(yǎng)學生的集體主義精神、團隊合作精神、開拓創(chuàng)新精神，有利于培養(yǎng)學生的各方面能力，提高學生的總體素質。要精心組織學生開展諸如社會調查、社會服務以及各類文娛、體育活動，融素質教育于活動之中；各類活動應注意考慮與專業(yè)培養(yǎng)相結合，同時要注重發(fā)揮學生個體的不同特點，力求做到讓學生人人積極參與、人人從中受益。
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