工程質(zhì)量承諾書(shū)匯編15篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，需要使用承諾書(shū)的事情愈發(fā)增多，承諾書(shū)在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。你所見(jiàn)過(guò)的承諾書(shū)是什么樣的呢？下面是小編整理的工程質(zhì)量承諾書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
工程質(zhì)量承諾書(shū)1
河北建工建筑勞務(wù)有限公司：
我（姓名）班組在貴公司項(xiàng)目工地從事樓（xx）層的工作，保證一切聽(tīng)從貴方管理人員的安排和指揮，本班組如有下列情形之一者，本人自愿接受以下相應(yīng)的處罰：
一、本班組人員不夠，未達(dá)到規(guī)定的'節(jié)點(diǎn)工期時(shí)，我自愿受罰元/次；
二、工人有不聽(tīng)從貴方管理人員安排和指揮的，我自愿受罰元/人次；
三、貴方要求夜間加班而未加班的，我自愿受罰元/次；
四、當(dāng)天應(yīng)完成的工作量一定通宵加班完成，否則我自愿受罰元/次；
五、后序工作必須等前部工作驗(yàn)收后再進(jìn)行，沒(méi)有經(jīng)過(guò)總包、監(jiān)理驗(yàn)收通過(guò)就搶先施工的，我自愿受罰元/次；
六、所做工程未達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量或落手清的要求，又沒(méi)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改好的，我自愿受罰元/次；
七、未按規(guī)范要求施工，由于工人自身原因造成安全事故的，每次罰款元，且一切損失由我負(fù)責(zé)；
八、工人擅自與總包或監(jiān)理人員頂撞的，每次罰款元；
九、本班工人如在生活區(qū)內(nèi)出現(xiàn)男女混居，每人每次罰款元；
十、本班工人如在宿舍內(nèi)私拉亂接電線(xiàn)、或燒水、或煮東西吃，每次罰款元；（以上罰款只要有依據(jù)，無(wú)須本人簽字，即可在工資中扣除）
承諾人：
承諾時(shí)間：
工程質(zhì)量承諾書(shū)2
工 程 名 稱(chēng)：xxx
施 工 地 點(diǎn)：xxxxx
施 工 單 位：xxxxx
為嚴(yán)格工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)的管理，對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，保證建設(shè)單位和施工單位雙方的權(quán)利和義務(wù)，特制定以下條款，施工單位要嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
一、工程開(kāi)工前必須辦理開(kāi)工報(bào)告、工程施工安全技術(shù)措施，經(jīng)生產(chǎn)部、安監(jiān)部、中心分管領(lǐng)導(dǎo)同意并報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開(kāi)工。
二、工程施工中嚴(yán)格按安全技術(shù)措施中的'要求搞好現(xiàn)場(chǎng)的安全工作，若出現(xiàn)不按措施進(jìn)行施工的，建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人有權(quán)立即停止施工，限期整改，經(jīng)有關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)檢查直至合格后，方可復(fù)工。
三、特殊工種操作人員必須持相關(guān)單位頒發(fā)的有效證件持證上崗。
四、進(jìn)入水池、泵房等五管要害部位，須持有中心開(kāi)具的介紹信。(介紹信要注明進(jìn)入事由、進(jìn)入人員姓名及身份證號(hào)、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人姓名及聯(lián)系方式)
五、工程施工中存在廢舊物資回收時(shí)，由施工單位負(fù)責(zé)回收，并如數(shù)交回建設(shè)單位，中心物資供應(yīng)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一回收。施工單位不得隨意處置。
六、施工方現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人有責(zé)任對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全進(jìn)行把關(guān)，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。
七、隊(duì)組工地代表有權(quán)對(duì)施工過(guò)程中存在的安全質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)要求施工單位限期整改，否則有權(quán)停止其施工。造成的一切后果由施工單位自行承擔(dān)。
八、以上事宜由雙方認(rèn)可后，簽字蓋章生效。
施 工 單 位：
建 設(shè) 單 位：
現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人：
工地代表：
聯(lián)系方式：
xx集團(tuán)有限公司
日期：20xx年1月15日
工程質(zhì)量承諾書(shū)3
工 程 名 稱(chēng)：
工程所在隊(duì)組：
施 工 地 點(diǎn)：
工程計(jì)劃工期： 年 月 日 至 年 月 日
施 工 單 位：
為嚴(yán)格工程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、造價(jià)的管理，對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，保證建設(shè)單位和施工單位雙方的權(quán)利和義務(wù)，特制定以下條款，施工單位要嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。
一、工程開(kāi)工前必須辦理開(kāi)工報(bào)告、工程施工安全技術(shù)措施，經(jīng)生產(chǎn)部、安監(jiān)部、中心分管領(lǐng)導(dǎo)同意并報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開(kāi)工。
二、工程施工中嚴(yán)格按安全技術(shù)措施中的要求搞好現(xiàn)場(chǎng)的安全工作，若出現(xiàn)不按措施進(jìn)行施工的.，建設(shè)單位現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人有權(quán)立即停止施工，限期整改，經(jīng)有關(guān)人員現(xiàn)場(chǎng)檢查直至合格后，方可復(fù)工。
三、特殊工種操作人員必須持相關(guān)單位頒發(fā)的有效證件持證上崗。
四、進(jìn)入水池、泵房等五管要害部位，須持有中心開(kāi)具的介紹信。（介紹信要注明進(jìn)入事由、進(jìn)入人員姓名及身份證號(hào)、現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人姓名及聯(lián)系方式）
五、工程施工中存在廢舊物資回收時(shí)，由施工單位負(fù)責(zé)回收，并如數(shù)交回建設(shè)單位，中心物資供應(yīng)部負(fù)責(zé)統(tǒng)一回收。施工單位不得隨意處置。
六、施工方現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人有責(zé)任對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的安全進(jìn)行把關(guān)，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。
七、隊(duì)組工地代表有權(quán)對(duì)施工過(guò)程中存在的安全質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)要求施工單位限期整改，否則有權(quán)停止其施工。造成的一切后果由施工單位自行承擔(dān)。
八、以上事宜由雙方認(rèn)可后，簽字蓋章生效。
施 工 單 位： 建 設(shè) 單 位：
現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人： 工地代表：
聯(lián)系方式 聯(lián)系方式：
簽訂時(shí)間： 年 月 日
工程質(zhì)量承諾書(shū)4
一、質(zhì)量目標(biāo)
我公司所承擔(dān)的裝飾裝修及安裝工程竣工質(zhì)量目標(biāo)：合格并通過(guò)國(guó)家建筑工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的檢測(cè)。
二、工程保修和竣工圖編制移交
建設(shè)工程的保修期，嚴(yán)格按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第六章第十四條規(guī)定執(zhí)行，即基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期；電氣管線(xiàn)、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程，為2年。自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。
三、服務(wù)承諾
1.自動(dòng)控制部分：軟件定期維護(hù)升級(jí)，硬件由于質(zhì)量原因產(chǎn)生的故障，3年內(nèi)免費(fèi)更換。國(guó)產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題恢復(fù)使用，進(jìn)口設(shè)備出現(xiàn)故障接通知后48小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題恢復(fù)使用。
2.空調(diào)通風(fēng)部分：對(duì)主要設(shè)備定期檢查維護(hù)，出現(xiàn)故障接通知后24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題恢復(fù)使用。
3.設(shè)備：本公司代購(gòu)第三方實(shí)驗(yàn)設(shè)備，均與供貨商簽定售后服務(wù)協(xié)議，嚴(yán)格執(zhí)行本公司服務(wù)承諾。
4.給排水系統(tǒng)和圍護(hù)結(jié)構(gòu)：質(zhì)量保證10年內(nèi)不出現(xiàn)滲、漏現(xiàn)象。保證圍護(hù)結(jié)構(gòu)的嚴(yán)密性。其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。
5.兩年免費(fèi)上門(mén)服務(wù)，5年有效保修期限。
手術(shù)室以及相應(yīng)合同內(nèi)的設(shè)備， 2年免費(fèi)保修期內(nèi)，正常使用過(guò)程中出現(xiàn)故障時(shí)，公司售后人員免費(fèi)上門(mén)服務(wù)（包括免費(fèi)更換零部件），在免費(fèi)保修期以外出現(xiàn)問(wèn)題，2小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)維修，只收成本費(fèi)。
6.售后服務(wù)人員定期回訪(fǎng)，收集、整理客戶(hù)意見(jiàn)，建立完善售后服務(wù)信息系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)故障隱患及時(shí)排除，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
7.服務(wù)反應(yīng)時(shí)間：售后服務(wù)人員接客戶(hù)通知后30分鐘內(nèi)做出反
應(yīng)，24小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)檢查故障，7*24h全天候服務(wù)。
8.工程完工交付時(shí)，公司派專(zhuān)業(yè)人員負(fù)責(zé)對(duì)甲方使用人員進(jìn)行培訓(xùn)，直到甲方人員掌握實(shí)驗(yàn)室設(shè)施使用方法。
9.工程完工交付后第一年公司派專(zhuān)人協(xié)助甲方對(duì)設(shè)施進(jìn)行管理。
四、保修期內(nèi)的維修計(jì)劃及內(nèi)容
在工程竣工后的一段時(shí)間內(nèi)，留置保修小組，為工程盡快地投入使用服務(wù)。工程正常使用后，我公司將定期或不定期的對(duì)業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)，征求業(yè)主的意見(jiàn)并及時(shí)解決存在的問(wèn)題。并按照要求提供每月、
五、維修保障措施
1.保修期內(nèi)的回訪(fǎng)、保修措施
1.1為業(yè)主提供與本工程有關(guān)的《操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)》，并對(duì)業(yè)主的物業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)交底，并在工程交工之后積極配合業(yè)主
的物業(yè)管理工作，直到業(yè)主方的物業(yè)管理工作步入正軌。
1.2向業(yè)主提供《用戶(hù)保修卡》，使業(yè)主對(duì)該工作的有關(guān)使用情況能予以充分的了解，并予以監(jiān)督、檢查；并提供維修保養(yǎng)記錄，并把記錄書(shū)放置于適當(dāng)?shù)攸c(diǎn)，以便業(yè)主工作人員隨時(shí)查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)、更換次數(shù)、檢查及維修日期等記錄。
1.3按月進(jìn)行定期保養(yǎng)，包括全面檢驗(yàn)、加潤(rùn)滑油、試驗(yàn)并保持全部安裝設(shè)備處于一流的運(yùn)行水平。同時(shí)填寫(xiě)維修保養(yǎng)記錄，以便業(yè)主工作人員隨時(shí)查閱有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)、部件更換次數(shù)等記錄。
1.4保修期間，設(shè)專(zhuān)職保修人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行保駕，按需要更換或修復(fù)設(shè)備之部件以維持所安裝的工程完好地運(yùn)行，包括供應(yīng)材料、所有消耗品如潤(rùn)滑劑、清潔材料、過(guò)濾器等，同時(shí)對(duì)事故召請(qǐng)立即作出響應(yīng)，提供2小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)，在工作時(shí)間及非工作時(shí)間收到應(yīng)急事故召喚時(shí)，分別在兩小時(shí)及六小時(shí)內(nèi)作出有效的回應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶修。
1.5用戶(hù)服務(wù)部每季度對(duì)工程進(jìn)行一次回訪(fǎng)，同用戶(hù)進(jìn)行溝通，了解用戶(hù)對(duì)使用功能不完善方面的意見(jiàn)、建筑安裝使用功能和安全方面存在問(wèn)題和隱患、處理急需解決的質(zhì)量問(wèn)題，了解除用戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的全面評(píng)價(jià)及后期出現(xiàn)的質(zhì)量缺陷。
1.6在保修期最后一個(gè)月中，對(duì)安裝設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)和清潔。在檢驗(yàn)時(shí)無(wú)償?shù)亟贿�在保養(yǎng)期中除磨損及損壞件外之所有更換部件。
1.7倘若業(yè)主在整個(gè)工程竣工交付使用之后，因自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，需對(duì)建筑物的某些使用功能、房間布局進(jìn)行調(diào)整和改造等，我公司仍將積極配合業(yè)主，向業(yè)主提供有關(guān)的合理化建議，做好業(yè)主的參謀。
2.保修期后的服務(wù)
本著“至誠(chéng)至信的完美服務(wù)、百分之百的用戶(hù)滿(mǎn)意”的服務(wù)宗旨，在保修期滿(mǎn)后，我們將一如既往為用戶(hù)進(jìn)行全面的服務(wù)。為了讓業(yè)主放心，對(duì)業(yè)主提出的問(wèn)題能夠得到及時(shí)處理，我們將指定專(zhuān)人對(duì)該工程負(fù)責(zé)用戶(hù)服務(wù)工作，并定期向用戶(hù)提供有關(guān)建筑工程方面的咨詢(xún)，做好業(yè)主的參謀。
六、操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)
建筑產(chǎn)品不同于一般商品的批量生產(chǎn)，往往為投資額巨大的一次性產(chǎn)品，我司將從業(yè)主的角度出發(fā)，為業(yè)主提供與本工程有關(guān)的《操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)》。該手冊(cè)即是產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)，是對(duì)用戶(hù)的操作和維修進(jìn)行指導(dǎo)，服務(wù)的對(duì)象是業(yè)主的物業(yè)管理人員。它在一定程度上反映了業(yè)主的利益，尤其是保修期后能體現(xiàn)業(yè)主的權(quán)益（除延伸保修合同外）。
一般說(shuō)來(lái)，操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)關(guān)系到建筑物的使用功能，而且操作與維修的'頻率極高，而且往往需要專(zhuān)職物業(yè)管理人員進(jìn)行管理，所以要求該說(shuō)明書(shū)必須全面和實(shí)用，需分系統(tǒng)、分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行編制。
1.操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)的編制提交計(jì)劃
1.1進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始時(shí)就列出操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)的大綱和編制計(jì)劃。
1.2施工過(guò)程中收集資料。
1.3初步提交審核及最終提交：
在工程竣工前一個(gè)月，提供一份手冊(cè)的初稿，呈交監(jiān)理工程師審核，審核無(wú)誤后在竣工之前呈送業(yè)主，供業(yè)主工程人員使用，幫助他們預(yù)先對(duì)有關(guān)裝置有所認(rèn)識(shí)，系統(tǒng)調(diào)試時(shí)請(qǐng)他們一起參與，使之以最短的時(shí)間熟悉各個(gè)系統(tǒng)。
2.操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)的主要要求
2.1每一系統(tǒng)獨(dú)立成冊(cè)，不同的內(nèi)容或章節(jié)應(yīng)以塑料索引標(biāo)簽分隔并附有清楚的目錄。
2.2手冊(cè)應(yīng)采用優(yōu)質(zhì)的A4標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格的紙張編印，配上堅(jiān)硬的封面和封底并以膠質(zhì)塑料或其他耐磨損的材料作保護(hù)。手冊(cè)的裝訂方法以不易拆除的裝訂方法為主。同時(shí)在手冊(cè)內(nèi)附有一定數(shù)量的空白附頁(yè)，在書(shū)背內(nèi)頁(yè)配有一個(gè)圖袋以作日后放置增添的圖紙之用。
2.3所有圖表應(yīng)繪制在附有坐標(biāo)方格的圖紙上，而任何互有關(guān)聯(lián)的圖紙，應(yīng)在相關(guān)圖紙上各附參照標(biāo)記。
2.4設(shè)備的操作控制須清楚地以“控制示意圖”或“控制連接圖”的形式來(lái)表示，如用后者的表示方式，則須表示裝置內(nèi)部各部件及電線(xiàn)的位置安排和聯(lián)接的資料。所有的控制圖須包括或附有一可供參照的詳盡圖例說(shuō)明，以識(shí)別各部件和接點(diǎn)的位置及標(biāo)注其特別功能、特征和用途。
2.5在設(shè)備布置圖上所注的標(biāo)記須與有關(guān)的示意圖上所標(biāo)注的互相吻合，使所有的設(shè)備裝置的位置和型號(hào)能容易識(shí)別。
2.6手冊(cè)須同時(shí)附有本項(xiàng)目的“竣工圖”目錄，按所屬系統(tǒng)分列有關(guān)系統(tǒng)的章節(jié)內(nèi)。
3.操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)的主要范圍
我司初步擬定本工程的操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)將包含承包范圍內(nèi)的所有內(nèi)容。
4.操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)的主要內(nèi)容
各系統(tǒng)操作及維修保養(yǎng)手冊(cè)應(yīng)包含系統(tǒng)說(shuō)明、技術(shù)說(shuō)明、維修保養(yǎng)、安全保險(xiǎn)、供應(yīng)廠(chǎng)商指南、零備件表。
4.1正常時(shí)間和緊急聯(lián)絡(luò)電話(huà)號(hào)碼
4.2系統(tǒng)說(shuō)明
4.2.1介紹每個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)如何調(diào)節(jié)、控制、監(jiān)察和調(diào)校的說(shuō)明。
4.2.2系統(tǒng)各主要裝置和部件的大小規(guī)格和功能。
4.2.3提出每個(gè)系統(tǒng)的可調(diào)節(jié)部件和保護(hù)裝置的最初調(diào)校參數(shù)。應(yīng)預(yù)留一定的空位以便加插最后審定的調(diào)校。
4.2.4正常系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)作程序和在不正常情況時(shí)的應(yīng)變程序，使部分部件能維持運(yùn)作。
4.2.5有關(guān)供電系統(tǒng)，配電屏和控制屏的詳細(xì)說(shuō)明。
5.技術(shù)說(shuō)明
本節(jié)應(yīng)包括所有本合同內(nèi)所提供和安裝的裝備和部件的技術(shù)資料和功能的說(shuō)明，其格式應(yīng)參照招標(biāo)文件技術(shù)說(shuō)明書(shū)。
5.1所有系統(tǒng)和裝備的技術(shù)資料介紹，包括每塊電路板的電路圖，以及其所有電子組件的布置圖。
5.2管道和接駁圖。
5.3所有裝備須附有原廠(chǎng)所發(fā)的制造圖紙，如有需要須同時(shí)提供部件分解圖以顯示各部件的位置。
5.4設(shè)備表：列出生產(chǎn)制造廠(chǎng)商、型號(hào)、系列編號(hào)、經(jīng)調(diào)試運(yùn)行后所核定的調(diào)節(jié)定位參數(shù)。
5.5提供所有裝置設(shè)備的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、簽證書(shū)以及性能指標(biāo)表等資料。
工程質(zhì)量承諾書(shū)5
___________政府采購(gòu)中心：
我公司在_____________________招標(biāo)中有幸中標(biāo)，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外，并對(duì)工程施工質(zhì)量做如下承諾：
1、技術(shù)交底：認(rèn)真閱讀并理解圖紙，技術(shù)交底并簽字確認(rèn)。依據(jù)投標(biāo)文件針對(duì)實(shí)際工程資料詳細(xì)編排相應(yīng)施工組織設(shè)計(jì)，確保工程質(zhì)量及工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、不轉(zhuǎn)包分包：保證不轉(zhuǎn)包中標(biāo)工程，不分包中標(biāo)工程，并隨時(shí)接收建設(shè)單位的監(jiān)督。
3、原材料保證：同監(jiān)理單位密切合作，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，決不偷工減料，以一流的施工，創(chuàng)一流的'質(zhì)量。
4、檢驗(yàn)與檢測(cè)：所使用涉及到質(zhì)監(jiān)、安檢的測(cè)量?jī)x器及機(jī)械工具均在檢驗(yàn)檢定合格期內(nèi)。從施工機(jī)具及測(cè)量檢測(cè)設(shè)備上確保施工質(zhì)量。
5、安全生產(chǎn)：調(diào)動(dòng)我方用心因素，杜絕質(zhì)量事故發(fā)生。安全生產(chǎn)，做到0傷亡。確保工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
6、內(nèi)業(yè)資料：分部分項(xiàng)工程采取自檢與聯(lián)檢，并建立可追朔性的檢查記錄檔案及內(nèi)業(yè)資料，保管好檔案資料。
7、質(zhì)量自檢：全部工程交驗(yàn)前，公司將由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭，組成以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)，由項(xiàng)目部質(zhì)檢員、專(zhuān)職安全員、施工隊(duì)長(zhǎng)及公司質(zhì)檢部人員組成的小組進(jìn)行自檢，然后再報(bào)請(qǐng)監(jiān)理及業(yè)主驗(yàn)收。
8、交工驗(yàn)收：工程質(zhì)量到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)。
9、保修期限：工程竣工后，根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范，我方將負(fù)責(zé)貳年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾。
以上是我公司對(duì)該工程的質(zhì)量承諾，若在施工中我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾的標(biāo)準(zhǔn)，在施工中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題與我方有直接職責(zé)時(shí)，我方愿受罰工程造價(jià)的（5）%。嚴(yán)重時(shí)，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動(dòng)撤出現(xiàn)場(chǎng)。
承諾單位：_____有限公司（公章）
法定代表人：__________（簽字）
20_____年_____月_____日
工程質(zhì)量承諾書(shū)6
工程名稱(chēng)：
本人承諾在工程建設(shè)過(guò)程中和建筑物設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)，承擔(dān)因施工導(dǎo)致的工程質(zhì)量事故或質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任。在工程建設(shè)過(guò)程中認(rèn)真履行下列職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。
2、保證在崗履職，不超范圍執(zhí)業(yè)，不同時(shí)在兩個(gè)及以上的工程項(xiàng)目擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。
3、對(duì)工程項(xiàng)目施工質(zhì)量負(fù)全責(zé)，負(fù)責(zé)建立質(zhì)量管理體系，按要求配備施工現(xiàn)場(chǎng)管理人員，負(fù)責(zé)落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制、質(zhì)量管理規(guī)章制度和操作規(guī)程。
4、負(fù)責(zé)組織編制施工組織設(shè)計(jì)，負(fù)責(zé)組織編制、論證和實(shí)施危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程專(zhuān)項(xiàng)施工方案，負(fù)責(zé)組織質(zhì)量技術(shù)交底。
5、負(fù)責(zé)組織對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備、預(yù)拌混凝土等進(jìn)行檢驗(yàn)，未經(jīng)檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的不投入使用；對(duì)涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料進(jìn)行見(jiàn)證取樣檢測(cè)，保證送檢試樣的真實(shí)性和代表性，不篡改或偽造檢測(cè)報(bào)告，不明示或暗示檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具虛假檢測(cè)報(bào)告。
6、嚴(yán)格按照審查通過(guò)的'施工圖設(shè)計(jì)文件和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組織施
工，負(fù)責(zé)組織做好隱蔽工程的驗(yàn)收工作，參加地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等分部工程的驗(yàn)收，參加單位工程和工程竣工驗(yàn)收；在驗(yàn)收文件上簽字，不簽署虛假文件。
7、不偷工減料，不使用國(guó)家明令淘汰、禁止使用的危及施工質(zhì)量的工藝、設(shè)備、材料。
8、定期組織質(zhì)量隱患排查，及時(shí)消除質(zhì)量隱患；落實(shí)住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)和工程建設(shè)相關(guān)單位提出的質(zhì)量隱患整改要求。
9、組織對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員進(jìn)行崗前質(zhì)量教育，不允許未經(jīng)質(zhì)量安全教育和無(wú)證人員上崗。
10、按規(guī)定報(bào)告質(zhì)量安全事故，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)，開(kāi)展應(yīng)急救援。
11、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任。
本承諾書(shū)一式四份，一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時(shí)提交質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，一份在建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門(mén)存檔，一份交建設(shè)單位，一份施工單位留存。
承諾人：xxx
x月x日
工程質(zhì)量承諾書(shū)7
一、質(zhì)量目標(biāo)
我公司承接的裝飾安裝工程竣工質(zhì)量目標(biāo)為:經(jīng)國(guó)家建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心檢驗(yàn)合格。
二、工程保修和竣工圖的編制和移交
建設(shè)工程的保修期應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》第六章第十四條執(zhí)行，即設(shè)計(jì)文件規(guī)定的工程合理使用年限的基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程；屋面防水工程，有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻的防滲漏，為5年；加熱和冷卻系統(tǒng)，為兩個(gè)加熱期，冷卻期；電氣管道、給排水管道、設(shè)備安裝及裝修工程，為2年。從竣工驗(yàn)收之日起計(jì)算。
三.服務(wù)承諾
1.自動(dòng)控制部分:軟件定期維護(hù)升級(jí)，硬件因質(zhì)量原因出現(xiàn)故障，3年內(nèi)免費(fèi)更換。國(guó)產(chǎn)設(shè)備出現(xiàn)故障，在接到通知后24小時(shí)內(nèi)投入使用，進(jìn)口設(shè)備出現(xiàn)故障，在接到通知后48小時(shí)內(nèi)投入使用。
2.空調(diào)通風(fēng)部分:定期檢查維護(hù)主要設(shè)備，解決問(wèn)題，接到故障通知后24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)使用。
3.設(shè)備:我公司采購(gòu)第三方實(shí)驗(yàn)設(shè)備，均與供應(yīng)商簽訂售后服務(wù)協(xié)議，嚴(yán)格履行我們的服務(wù)承諾。
4.給排水系統(tǒng)及圍護(hù)結(jié)構(gòu):質(zhì)量保證10年內(nèi)不滲漏、不滲漏。確保外殼結(jié)構(gòu)的密封性。其他工程的保修期由發(fā)包人和承包人約定。
5.兩年免費(fèi)上門(mén)服務(wù)，五年有效保修期。
手術(shù)室及相應(yīng)合同項(xiàng)下的設(shè)備在2年免費(fèi)保修期內(nèi)，如正常使用過(guò)程中出現(xiàn)故障，公司售后人員將提供免費(fèi)上門(mén)服務(wù)(包括免費(fèi)更換部件)，如果在免費(fèi)保修期外出現(xiàn)問(wèn)題，將在2小時(shí)內(nèi)上門(mén)維修，只收取費(fèi)用。
6.售后服務(wù)人員定期回訪(fǎng)，收集整理客戶(hù)意見(jiàn)，建立健全售后服務(wù)信息系統(tǒng)，及時(shí)消除隱患，及時(shí)解決問(wèn)題。
7.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:售后服務(wù)人員會(huì)在接到客戶(hù)通知后30分鐘內(nèi)采取應(yīng)對(duì)措施應(yīng)該，24小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)檢查故障，7 x 24小時(shí)服務(wù)。
8.項(xiàng)目完成交付后，公司將派專(zhuān)業(yè)人員對(duì)甲方用戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)，直至甲方人員掌握實(shí)驗(yàn)室設(shè)施的使用。
9.項(xiàng)目竣工交付后的第一年，公司將派專(zhuān)人協(xié)助甲方管理設(shè)施。
四.保修期內(nèi)的維護(hù)計(jì)劃和內(nèi)容
在項(xiàng)目完成后的一段時(shí)間內(nèi)，保修小組應(yīng)盡快為項(xiàng)目服務(wù)。項(xiàng)目正常使用后，我公司將定期或不定期回訪(fǎng)業(yè)主，征求業(yè)主意見(jiàn)，及時(shí)解決存在的問(wèn)題。并按照要求每月提供、
1.保修期內(nèi)的回訪(fǎng)和保修措施
1.1向業(yè)主提供與本工程相關(guān)的《操作維護(hù)手冊(cè)》，培訓(xùn)業(yè)主的物業(yè)管理人員，工程竣工后積極配合業(yè)主。
物業(yè)管理工作，直到業(yè)主的物業(yè)管理工作走上正軌。
1.2向業(yè)主提供用戶(hù)保修卡，使業(yè)主充分了解作品的使用情況，并監(jiān)督檢查；并提供維修記錄，并將記錄放在適當(dāng)?shù)牡胤�，以便業(yè)主工作人員隨時(shí)查閱相關(guān)設(shè)備的維修記錄、更換次數(shù)、檢查和維修日期。
1.3每月進(jìn)行一次定期維護(hù)，包括全面檢查、添加潤(rùn)滑油和試驗(yàn)，并保持所有安裝設(shè)備處于一級(jí)運(yùn)行水平。同時(shí)，填寫(xiě)維修記錄，以便業(yè)主工作人員隨時(shí)查閱設(shè)備維修和零件更換時(shí)間的記錄。
1.4在保修期內(nèi)，應(yīng)指派專(zhuān)職保修人員保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)需要更換或修理設(shè)備部件，以保持安裝項(xiàng)目的良好運(yùn)行，包括供應(yīng)材料、所有消耗品，如潤(rùn)滑劑、清潔材料、過(guò)濾器等。同時(shí)，他們應(yīng)立即響應(yīng)事故呼叫，并提供2小時(shí)隨叫隨到的緊急維護(hù)服務(wù)。在工作時(shí)間和非工作時(shí)間接到緊急呼叫時(shí)，應(yīng)分別在兩小時(shí)和六小時(shí)內(nèi)有效響應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)緊急搶修。
1.5用戶(hù)服務(wù)部每季度對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行回訪(fǎng)，與用戶(hù)進(jìn)行溝通，了解用戶(hù)對(duì)使用功能不完善、使用功能存在問(wèn)題和隱患、建筑安裝安全等方面的意見(jiàn)，對(duì)急需解決的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行處理，以緩解用戶(hù)對(duì)項(xiàng)目的綜合評(píng)價(jià)和后期的質(zhì)量缺陷。
1.6在保修期的最后一個(gè)月，檢查并清潔已安裝的設(shè)備。在檢查期間，除磨損和損壞的零件外，所有更換零件應(yīng)在維護(hù)期間免費(fèi)歸還。
1.7如果在整個(gè)工程竣工交付使用后，業(yè)主因自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，需要對(duì)建筑物的部分使用功能和房間布局進(jìn)行調(diào)整和改造，我公司仍將積極配合業(yè)主，向業(yè)主提供相關(guān)合理化建議，并做好咨詢(xún)業(yè)主的工作。
2.保修期后的服務(wù)
本著“真誠(chéng)完善的服務(wù)，100%的客戶(hù)滿(mǎn)意度”的服務(wù)宗旨，保修期滿(mǎn)后，我們將一如既往地為用戶(hù)提供全面的服務(wù)。為了讓業(yè)主放心，業(yè)主提出的問(wèn)題能夠及時(shí)得到處理，我們將指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)項(xiàng)目的用戶(hù)服務(wù)，并定期向用戶(hù)提供建設(shè)項(xiàng)目的咨詢(xún)，做好業(yè)主的顧問(wèn)。
不及物動(dòng)詞操作和維護(hù)手冊(cè)
不同于一般商品的批量生產(chǎn)，建筑產(chǎn)品往往是一次性產(chǎn)品，投入巨大。從業(yè)主的角度來(lái)看，我公司將向業(yè)主提供與本項(xiàng)目相關(guān)的操作和維護(hù)手冊(cè)。本手冊(cè)是產(chǎn)品手冊(cè)，指導(dǎo)用戶(hù)的操作和維護(hù)，為業(yè)主的物業(yè)管理人員服務(wù)。在一定程度上體現(xiàn)了業(yè)主的利益，尤其是保修期過(guò)后(保修合同延長(zhǎng)除外)。
一般來(lái)說(shuō)，運(yùn)維手冊(cè)與建筑的使用功能有關(guān)，運(yùn)維頻率極高，往往需要專(zhuān)職的物業(yè)管理人員來(lái)管理，因此要求手冊(cè)必須全面、實(shí)用，要分系統(tǒng)、分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行編寫(xiě)。
1.操作和維護(hù)手冊(cè)的準(zhǔn)備和提交計(jì)劃
1.1進(jìn)場(chǎng)之初，應(yīng)列出運(yùn)行維護(hù)手冊(cè)的大綱和編制計(jì)劃。
1.2施工期間收集數(shù)據(jù)。
1.3初步提交供審查和最終提交:
在工程竣工前一個(gè)月，提供手冊(cè)初稿，提交監(jiān)理工程師審核，并在工程竣工前提交給業(yè)主，以幫助業(yè)主工程師提前了解相關(guān)設(shè)備，并要求他們參與系統(tǒng)調(diào)試，以便在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉每個(gè)系統(tǒng)。
2.操作和維護(hù)手冊(cè)的主要要求
2.1各系統(tǒng)應(yīng)獨(dú)立記錄，不同的內(nèi)容或章節(jié)應(yīng)由塑料索引標(biāo)簽分開(kāi)，并有清晰的目錄。
2.2手冊(cè)應(yīng)打印在高質(zhì)量的A4標(biāo)準(zhǔn)紙上，封面和封底均為硬封面，并用膠體塑料或其他耐磨材料保護(hù)。手冊(cè)的裝訂方式主要是不易拆除的裝訂方式。同時(shí)在手冊(cè)上附上一定數(shù)量的空白頁(yè)，在書(shū)的背面提供一個(gè)圖紙包，以備日后放置額外的圖紙。
2.3所有圖表應(yīng)繪制在帶網(wǎng)格的圖紙上，任何相關(guān)圖紙應(yīng)在相關(guān)圖紙上附有參考標(biāo)記。
2.4設(shè)備的操作和控制應(yīng)以“控制原理圖”或“控制接線(xiàn)圖”的形式明確表達(dá)。如果使用后者，應(yīng)標(biāo)明裝置內(nèi)各種部件和電線(xiàn)的位置排列和連接數(shù)據(jù)。所有控制圖應(yīng)包括或附有詳細(xì)的圖解，以供參考，從而確定部件和觸點(diǎn)的位置，并標(biāo)明其特殊功能、特性和用途。
2.5設(shè)備布置圖上標(biāo)注的標(biāo)記應(yīng)與相關(guān)示意圖上標(biāo)注的一致，以便于識(shí)別所有設(shè)備和裝置的位置和型號(hào)。
2.6手冊(cè)應(yīng)附有項(xiàng)目的“竣工圖”目錄，并按系統(tǒng)在相關(guān)系統(tǒng)章節(jié)中列出。
3.操作和維護(hù)手冊(cè)的'主要范圍
我公司初步擬定，本項(xiàng)目的運(yùn)行維護(hù)手冊(cè)將包括合同范圍內(nèi)的所有內(nèi)容。
4.操作和維護(hù)手冊(cè)的主要內(nèi)容
每份系統(tǒng)操作和維護(hù)手冊(cè)應(yīng)包括系統(tǒng)說(shuō)明、技術(shù)說(shuō)明、維護(hù)、安全保險(xiǎn)、供應(yīng)商指南和備件清單。
4.1正常時(shí)間和緊急聯(lián)系電話(huà)
4.2系統(tǒng)描述
4.2.1解釋如何調(diào)整、控制、監(jiān)控和調(diào)整每個(gè)獨(dú)立系統(tǒng)。
4.2.2系統(tǒng)主要設(shè)備和部件的尺寸、規(guī)格和功能。
4.2.3提出各系統(tǒng)可調(diào)部件和保護(hù)裝置的初始校準(zhǔn)參數(shù)。應(yīng)該為插入最終校準(zhǔn)保留一定的空間。
4.2.4正常的系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行程序和異常情況下的應(yīng)急程序，使部分部件能夠維持運(yùn)行。
4.2.5電源系統(tǒng)、配電板和控制面板的詳細(xì)說(shuō)明。
五.技術(shù)描述
本節(jié)應(yīng)包括本合同中提供和安裝的所有設(shè)備和部件的技術(shù)數(shù)據(jù)和功能描述，其格式應(yīng)參考招標(biāo)文件的技術(shù)規(guī)范。
5.1介紹所有系統(tǒng)和設(shè)備的技術(shù)數(shù)據(jù)，包括每個(gè)電路板的電路圖及其所有電子元件的布局。
5.2管道和連接圖紙。
5.3所有設(shè)備應(yīng)附有原廠(chǎng)出具的制造圖紙。如有必要，應(yīng)同時(shí)提供每個(gè)部件的分解圖，以顯示每個(gè)部件的位置。
5.4設(shè)備表:列出制造商、型號(hào)、序列號(hào)以及調(diào)試后驗(yàn)證的調(diào)整和定位參數(shù)。
5.5提供所有裝置和設(shè)備的產(chǎn)品規(guī)格、證書(shū)和性能指標(biāo)表。
工程質(zhì)量承諾書(shū)8
本人受單位（法定代表人）授權(quán)，擔(dān)任工程項(xiàng)目的勘察項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，對(duì)該工程項(xiàng)目的'勘察工作實(shí)施組織管理。本人承諾在工程質(zhì)量管理中將嚴(yán)格執(zhí)行以下規(guī)定，并對(duì)設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)的工程質(zhì)量依法承擔(dān)終身責(zé)任。
1.在資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)承攬工程，不以其他勘察單位的名義承攬工程。
2.不轉(zhuǎn)包或者違法分包所承攬的工程。
3.按照工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行勘察，按規(guī)定在相關(guān)勘察文件上簽字，并按照注冊(cè)人員規(guī)定在相關(guān)勘察文件上蓋注冊(cè)章。
4.提供的地質(zhì)、測(cè)量、水文等勘察成果真實(shí)、準(zhǔn)確。5.勘察成果文件符合國(guó)家規(guī)定的勘察報(bào)告編制深度要求。
6.嚴(yán)格執(zhí)行本單位質(zhì)量管理體系文件規(guī)定，不使用非本單位人員參與勘察活動(dòng)。
7.按規(guī)定參加地基、基礎(chǔ)、主體和工程竣工驗(yàn)收，不簽署虛假文件。
8.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他工程質(zhì)量行為。
承諾人簽字：
身份證號(hào)：
注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格：
注冊(cè)執(zhí)業(yè)證號(hào)：
簽字日期：20xx年xx月xx日
鑒證人：
20xx年xx月xx日
工程質(zhì)量承諾書(shū)9
__________（勘察單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人）：
依據(jù)我單位法定代表人授權(quán)托付書(shū)，我是中衛(wèi)市中醫(yī)院遷建項(xiàng)目室外裝飾裝修工程工程的勘察單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：________。為切實(shí)履行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的法定職責(zé)，保證工程質(zhì)量，本人承諾如下：
本人承諾在該工程建設(shè)過(guò)程中和建筑物設(shè)計(jì)運(yùn)用年限內(nèi)，對(duì)工程擔(dān)當(dāng)勘察質(zhì)量責(zé)任。在工程建設(shè)過(guò)程中仔細(xì)履行下列職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)履行建設(shè)工程勘察合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。
2、嚴(yán)格根據(jù)核定的工程勘察資質(zhì)等級(jí)和業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展勘察業(yè)務(wù)，不超越資質(zhì)等級(jí)許可的范圍承攬工程，不轉(zhuǎn)包或違法分包所承攬的勘察業(yè)務(wù)。
3、嚴(yán)格按國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求開(kāi)展勘察工作，剛好整理、核對(duì)勘察工作的原始記錄，確保取樣的真實(shí)性、代表性，保證勘察成果內(nèi)容齊全、圖表清楚、數(shù)據(jù)精確、牢靠，結(jié)論建議合理；勘察文件滿(mǎn)意國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和勘察合同的要求。
4、剛好解決施工過(guò)程中涉及到的'勘察問(wèn)題，主動(dòng)參與地基驗(yàn)槽、基礎(chǔ)驗(yàn)收、竣工驗(yàn)收等工作，保證簽署的驗(yàn)收結(jié)論精確牢靠，按規(guī)定剛好提交工程質(zhì)量檢查報(bào)告。
5、擔(dān)當(dāng)法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任。 勘察單位名稱(chēng)：_________
電話(huà)：_________
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：（簽章）________
身份證號(hào)：________
執(zhí)業(yè)資格：________
注冊(cè)證號(hào)：__________
____年____月____日
工程質(zhì)量承諾書(shū)10
我公司（ ）為保證（ ）在施工完成后達(dá)到建設(shè)單位對(duì)本工程的質(zhì)量、工程回訪(fǎng)、保修等方面的要求，最大限度的滿(mǎn)足建設(shè)單位的要求，我公司就本工程質(zhì)量保修向建設(shè)單位做出如下承諾：
一、保修期內(nèi)的售后服務(wù)
1.保修服務(wù)范圍
�。�1）保修的內(nèi)容按建設(shè)部《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《工程施工總承包合同》、《工程質(zhì)量保修書(shū)》中的規(guī)定執(zhí)行。
（2）對(duì)于工程承包范圍內(nèi)的施工項(xiàng)目，自工程竣工驗(yàn)收合格之日起進(jìn)入工程質(zhì)量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實(shí)體損壞，我公司將無(wú)條件進(jìn)行保修。
�。�3）由于工程設(shè)計(jì)、社會(huì)人為因素、或因甲供主材質(zhì)量問(wèn)題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質(zhì)量保修期限的問(wèn)題，我公司按照業(yè)主認(rèn)可的工程技術(shù)維修方案及費(fèi)用進(jìn)行修復(fù)處理。
�。�4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風(fēng)等原因?qū)こ淘斐傻钠茐模c業(yè)主協(xié)商后確定修復(fù)辦法，并按照相關(guān)規(guī)定確定施工單位與建設(shè)單位的承擔(dān)范圍。
2.保修期限
�。�1）根據(jù)工程性質(zhì)并嚴(yán)格遵守工程施工合同及保修書(shū)中的規(guī)定，確定工程質(zhì)量保修期限，并根據(jù)工程《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3)電氣系統(tǒng)，給排水管道，設(shè)備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
二、工程保修及服務(wù)承諾
1.我單位對(duì)所提供的產(chǎn)品及施工自投入使用之日起，嚴(yán)格按照工程總承包合同有關(guān)保修的條款執(zhí)行。
2.嚴(yán)格貫徹公司的質(zhì)量方針，本著客戶(hù)至上的原則，服務(wù)熱情，周到，隨叫隨到。
3.建立回訪(fǎng)制，進(jìn)行定期、不定期回訪(fǎng)，每年內(nèi)工程回訪(fǎng)不少于五次，認(rèn)真聽(tīng)取建設(shè)單位意見(jiàn)，并形成回訪(fǎng)記錄。
4.建立維修工程專(zhuān)班專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，由公司工程部、技術(shù)部派人負(fù)責(zé)。
5.按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點(diǎn)：
�。�1）、在保修期內(nèi)，成品一旦出現(xiàn)問(wèn)題，我公司免費(fèi)提供所需的.工作人員和材料進(jìn)行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作。
（2）、我公司在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)成品進(jìn)行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時(shí)提供日夜24小時(shí)隨傳隨到的緊急維修服務(wù)。
�。�3）、在收到緊急事故招喚時(shí)，我公司在正常工作時(shí)間于4小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作;在非工作時(shí)間于6小時(shí)之內(nèi)到場(chǎng)進(jìn)行搶修工作。
6.工程保修原則及計(jì)劃
�。�1）、工程保修原則
A.在保修期間，我方將依據(jù)工程合同，本著“對(duì)用戶(hù)服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶(hù)滿(mǎn)意”的認(rèn)真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以?xún)?yōu)質(zhì)迅速的維修服務(wù)維護(hù)用戶(hù)利益。
B.在保修期內(nèi)由于本身質(zhì)量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對(duì)有缺陷的部位進(jìn)行無(wú)償修理與更換，并承擔(dān)由此而引起對(duì)建設(shè)單位的直接損失。
(2)、工程保修回訪(fǎng)計(jì)劃
A、交工后三個(gè)月即進(jìn)行工程回訪(fǎng)，一年內(nèi)再不定期回訪(fǎng)二次，滿(mǎn)一年再進(jìn)行三次回訪(fǎng)，并對(duì)存在的問(wèn)題形成文字記錄，制定方案，并進(jìn)行徹底的整改。
B、回訪(fǎng)期間對(duì)存在的任何質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，本著客戶(hù)至人，服務(wù)熱情的 原則，及時(shí)對(duì)工程存在質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改，直至業(yè)主滿(mǎn)意。
C、落實(shí)保修期內(nèi)和售后服務(wù)措施：每3個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量回訪(fǎng)，最終形成回訪(fǎng)記錄，做到及時(shí)的解決問(wèn)題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶(hù)至上的原則，讓業(yè)主滿(mǎn)意�？蛻�(hù)的滿(mǎn)意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。
公司名稱(chēng)：××× 建筑裝飾有限公司
年 月 日
工程質(zhì)量承諾書(shū)11
致：xx市政府采購(gòu)中心：
若我單位在項(xiàng)目采購(gòu)中，有幸成交，在該項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，我們除響應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程質(zhì)量達(dá)到要求做如下承諾：
1、在此工程施工中，一定要精心組織、精心策劃，編排好相應(yīng)施工組織設(shè)計(jì)，確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2、在此項(xiàng)工程施工中，同建設(shè)單位密切合作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，決不偷工減料，以一流的.施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量。
3、調(diào)動(dòng)我方積極因素，做到小毛病不放過(guò)，大事故不出現(xiàn)，確保工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、工程竣工后，我方將負(fù)責(zé)年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾。
以上是我單位對(duì)該工程的質(zhì)量承諾，若在施工過(guò)程中我方達(dá)不到施工單位的要求及我方承諾的標(biāo)準(zhǔn)，在施工過(guò)程中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題與我方有直接責(zé)任時(shí)，我方愿受罰工程造價(jià)的%。嚴(yán)重時(shí)，甘愿受法律法規(guī)處罰，并自動(dòng)撤出現(xiàn)場(chǎng)。
承諾人：xxx
x月x日
工程質(zhì)量承諾書(shū)12
本人承諾在該工程建設(shè)中，嚴(yán)格按照現(xiàn)行有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范質(zhì)量行為，認(rèn)真落實(shí)質(zhì)量責(zé)任，在工程設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)自覺(jué)承擔(dān)相應(yīng)的質(zhì)量終身責(zé)任。
工程名稱(chēng)： 航天水泥廠(chǎng)經(jīng)濟(jì)適用房建設(shè)項(xiàng)目5#樓
承諾人身份證號(hào)： 承諾人所在單位法人身份證號(hào)：
承諾人注冊(cè)執(zhí)業(yè)資格： 法定代表人（簽字）：
承諾人注冊(cè)執(zhí)業(yè)證號(hào)： 聯(lián)系電話(huà)：
承諾人（簽字）：
聯(lián)系電話(huà)：
承諾人所在單位（蓋章）
�。� ｘｘ月ｘｘ 日
本承諾書(shū)一式三份，兩份提交給工程建設(shè)單位，辦理工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)時(shí)提交給工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)備案，竣工備案時(shí)提交給工程竣工備案管理部門(mén)，一份保存于承諾人所在單位備查。
工程質(zhì)量承諾書(shū)13
本公司對(duì)貴單位建設(shè)的 外墻真石漆工程作出如下承諾：
1、 保質(zhì)期承諾：
本公司提供高品質(zhì)產(chǎn)品和高標(biāo)準(zhǔn)施工及服務(wù)，能確保本工程真石漆的質(zhì)、色保持期達(dá) 年以上。施工工期在貴方規(guī)定合理天數(shù)內(nèi)完成(除人類(lèi)不可抗拒天氣因素外)，配合土建一起完成工作量。質(zhì)量確保優(yōu)良，爭(zhēng)創(chuàng)“ ”。
2、 質(zhì)量保障：
l 原材料控制
所有原材料都按分供方實(shí)行定點(diǎn)供應(yīng)，每批進(jìn)廠(chǎng)原材料都嚴(yán)格檢驗(yàn)。
l 生產(chǎn)控制
采用真石漆專(zhuān)用生產(chǎn)設(shè)備嚴(yán)格控制生產(chǎn)工藝進(jìn)行批量生產(chǎn)，并保證產(chǎn)品質(zhì)量及時(shí)供貨。
l 色差控制
因真石漆采用天然砂進(jìn)行配色，為確保每批次間盡量少的色差，本公司采用國(guó)內(nèi)最大容量的真石漆專(zhuān)用生產(chǎn)設(shè)備，每次可生產(chǎn)5—6噸，以確保每個(gè)立面的顏色一致性。
l 質(zhì)量保證
本公司生產(chǎn)的外墻真石漆出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，經(jīng)雙方共同協(xié)商確認(rèn)，(必要時(shí)可參考留存封樣，共同確定委托第三方法定認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行確認(rèn)后)由本公司負(fù)責(zé)承擔(dān)用戶(hù)的經(jīng)濟(jì)損失(產(chǎn)品合格證及出廠(chǎng)檢驗(yàn)報(bào)告隨供料提供)。
3、 施工質(zhì)量保證
l 按《中華人民共和國(guó)裝飾工程驗(yàn)收規(guī)范》及其它有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行全面質(zhì)量監(jiān)控。
l 嚴(yán)格工序質(zhì)量把關(guān)，掌握底漆、真石漆、面漆噴涂時(shí)間間隔，干燥程度及單位面積的.噴涂量，嚴(yán)格按外墻真石漆的耗漆量噴涂，可從此工段結(jié)束時(shí)的面積大小，用漆量多少來(lái)推算進(jìn)行監(jiān)控。
l 噴涂質(zhì)量要求，同一涂層色調(diào)一致，不得漏涂、透底、厚薄色澤均勻，不得沾污，接縫處不應(yīng)出現(xiàn)明顯噴涂接痕，紋理真實(shí)、套色噴涂分布均勻。
l 施工過(guò)程中，密切與業(yè)主及施工隊(duì)伍加強(qiáng)聯(lián)系，派技術(shù)人員進(jìn)行施工隊(duì)監(jiān)督及輔導(dǎo)，及時(shí)反饋各方面施工要求及信息，確保施工保質(zhì)按期地完成。
l 甲方和監(jiān)理公司須派專(zhuān)人，不定期，不定地點(diǎn)對(duì)下面的施工隊(duì)進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控。
l 嚴(yán)密組織，規(guī)范管理，確保涂裝工程達(dá)到優(yōu)良工程要求。
4、 工程維保承諾
由于本公司產(chǎn)品固有的特性，在涂料成膜后具有很強(qiáng)的適應(yīng)力，一般情況下不易出現(xiàn)問(wèn)題，但用戶(hù)在使用過(guò)程中，人為及自然災(zāi)害會(huì)給涂膜帶來(lái)一定的破壞。在這種情況下，本公司一年內(nèi)平均每二個(gè)月派員上門(mén)免費(fèi)檢查一次，以后每隔半年派人員上門(mén)免費(fèi)檢查一次，一年內(nèi)公司負(fù)責(zé)免費(fèi)保修，以確保本公司產(chǎn)品在用戶(hù)心中完美的形象。
工程質(zhì)量承諾書(shū)14
本公司對(duì)貴單位建設(shè)的 外墻真石漆工程作出如下承諾：
1、保質(zhì)期承諾：
本公司提供高品質(zhì)產(chǎn)品和高標(biāo)準(zhǔn)施工及服務(wù)，能確保本工程真石漆的質(zhì)、色保持期達(dá) 年以上。施工工期在貴方規(guī)定合理天數(shù)內(nèi)完成(除人類(lèi)不可抗拒天氣因素外)，配合土建一起完成工作量。質(zhì)量確保優(yōu)良，爭(zhēng)創(chuàng)“ ”。
2、質(zhì)量保障：
原材料控制
所有原材料都按分供方實(shí)行定點(diǎn)供應(yīng)，每批進(jìn)廠(chǎng)原材料都嚴(yán)格檢驗(yàn)。
生產(chǎn)控制
采用真石漆專(zhuān)用生產(chǎn)設(shè)備嚴(yán)格控制生產(chǎn)工藝進(jìn)行批量生產(chǎn)，并保證產(chǎn)品質(zhì)量及時(shí)供貨。
色差控制
因真石漆采用天然砂進(jìn)行配色，為確保每批次間盡量少的色差。本公司采用國(guó)內(nèi)最大容量的真石漆專(zhuān)用生產(chǎn)設(shè)備，每次可生產(chǎn)5—6噸，以確保每個(gè)立面的顏色一致性。
質(zhì)量保證
本公司生產(chǎn)的.外墻真石漆出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)。經(jīng)雙方共同協(xié)商確認(rèn)，(必要時(shí)可參考留存封樣，共同確定委托第三方法定認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行確認(rèn)后)由本公司負(fù)責(zé)承擔(dān)用戶(hù)的經(jīng)濟(jì)損失(產(chǎn)品合格證及出廠(chǎng)檢驗(yàn)報(bào)告隨供料提供)。
3、施工質(zhì)量保證
按《中華人民共和國(guó)裝飾工程驗(yàn)收規(guī)范》及其它有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行全面質(zhì)量監(jiān)控。
嚴(yán)格工序質(zhì)量把關(guān)，掌握底漆、真石漆、面漆噴涂時(shí)間間隔，干燥程度及單位面積的噴涂量，嚴(yán)格按外墻真石漆的耗漆量噴涂，可從此工段結(jié)束時(shí)的面積大小，用漆量多少來(lái)推算進(jìn)行監(jiān)控。
噴涂質(zhì)量要求，同一涂層色調(diào)一致，不得漏涂、透底、厚薄色澤均勻，不得沾污，接縫處不應(yīng)出現(xiàn)明顯噴涂接痕，紋理真實(shí)、套色噴涂分布均勻。
施工過(guò)程中，密切與業(yè)主及施工隊(duì)伍加強(qiáng)聯(lián)系，派技術(shù)人員進(jìn)行施工隊(duì)監(jiān)督及輔導(dǎo)，及時(shí)反饋各方面施工要求及信息，確保施工保質(zhì)按期地完成。
甲方和監(jiān)理公司須派專(zhuān)人，不定期，不定地點(diǎn)對(duì)下面的施工隊(duì)進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控。
嚴(yán)密組織，規(guī)范管理，確保涂裝工程達(dá)到優(yōu)良工程要求。
4、工程維保承諾
由于本公司產(chǎn)品固有的特性，在涂料成膜后具有很強(qiáng)的適應(yīng)力。一般情況下不易出現(xiàn)問(wèn)題，但用戶(hù)在使用過(guò)程中，人為及自然災(zāi)害會(huì)給涂膜帶來(lái)一定的破壞。在這種情況下，本公司一年內(nèi)平均每二個(gè)月派員上門(mén)免費(fèi)檢查一次，以后每隔半年派人員上門(mén)免費(fèi)檢查一次，一年內(nèi)公司負(fù)責(zé)免費(fèi)保修，以確保本公司產(chǎn)品在用戶(hù)心中完美的形象。
工程質(zhì)量承諾書(shū)15
工程名稱(chēng)：xxx
本人承諾在工程建設(shè)過(guò)程中和建筑物設(shè)計(jì)使用年限內(nèi)，對(duì)工程質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。在該工程建設(shè)過(guò)程中認(rèn)真履行下列職責(zé)：
1、嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行建設(shè)工程合同所規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。
2、嚴(yán)格按規(guī)定配備現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理部關(guān)鍵崗位人員，并確保所有人員到崗履職。根據(jù)工程進(jìn)展及監(jiān)理工作情況調(diào)配監(jiān)理人員，檢查監(jiān)理人員履行職責(zé)情況。
3、認(rèn)真組織編制監(jiān)理規(guī)劃，審批監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。審查施工單位的質(zhì)量保證技術(shù)措施，在施工的全過(guò)程對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督檢查。
4、嚴(yán)格依照法律、法規(guī)以及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、審查合格的施工圖設(shè)計(jì)文件和監(jiān)理合同約定對(duì)施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理。對(duì)不符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)文件要求的建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備不予簽字同意進(jìn)場(chǎng)使用。
5、督促監(jiān)理工程師嚴(yán)格按照工程監(jiān)理規(guī)范的.要求，采取旁站、巡視和平行檢驗(yàn)等形式，對(duì)工程的建設(shè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)理，并確保所有質(zhì)量簽證及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確。
6、發(fā)現(xiàn)施工過(guò)程中責(zé)任主體有違法違規(guī)和違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為的，及時(shí)制止，拒不整改的報(bào)告住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門(mén)及其工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
7、組織審核分包單位資格。審查施工組織設(shè)計(jì)、(專(zhuān)項(xiàng))施工方案。簽發(fā)工程開(kāi)工令、暫停令和復(fù)工令。
8、組織檢查施工單位現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理體系的建立及運(yùn)行情況。組織審查和處理工程變更。
9、組織驗(yàn)收分部工程，組織審查單位工程質(zhì)量檢驗(yàn)資料。審查施工單位的竣工申請(qǐng)，組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收，組織編寫(xiě)工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，參與工程竣工驗(yàn)收。
10、參與或配合工程質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理。
11、組織編寫(xiě)監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理工作總結(jié)，組織整理監(jiān)理文件資料。
12、法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范規(guī)定的其他質(zhì)量責(zé)任。
本承諾書(shū)一式四份，一份在辦理監(jiān)督手續(xù)時(shí)提交質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，一份在建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格后與檔案資料一并交城建檔案管理部門(mén)存檔，一份交建設(shè)單位，一份監(jiān)理單位留存。
單位名稱(chēng)：xxx
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：xxx
承諾人簽名：xxx
20xx年xx月xx日
身份證號(hào)碼：xxx
執(zhí)業(yè)資格證號(hào)：xxx
監(jiān)理單位(公章)：xxx
20xx年xx月xx日
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