公司半年工作總結(jié)(精選20篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編為大家整理的公司半年工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司半年工作總結(jié) 1
20xx年上半年一轉(zhuǎn)眼就過去了,在過去的這6個月的時間里,雖然我們面臨著國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢仍不容樂觀,物流行業(yè)市場競爭、價格競爭激烈等不利因素的影響,但是我們在溫董事長和郭總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的大力支持積極配合下,在xx片區(qū)各部門的齊心協(xié)作、團(tuán)結(jié)一致、奮力拼搏、辛勤勞動下,xx片區(qū)圓滿完成了公司上半年下達(dá)的各項工作任務(wù)和工作指標(biāo),尤其是上半年的銷售目標(biāo)順利實現(xiàn),取得了較好的成績。
在過去的半年里,我們xx片區(qū)認(rèn)真貫徹20xx年新春營銷研討會議精神,深入領(lǐng)會溫董、郭總在會上的重要講話精髓,緊緊圍繞“勤思實干、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、準(zhǔn)時高效、注重細(xì)節(jié)”的企業(yè)核心價值觀,秉承“專心專遞、珍惜所托”的服務(wù)理念,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,以維護(hù)老客戶、積極開發(fā)新客戶為重點,優(yōu)化銷售流程、規(guī)范業(yè)務(wù)機(jī)制、加強(qiáng)營銷創(chuàng)新,全力促進(jìn)銷售持續(xù)快速增長的營銷方針,對應(yīng)營銷目標(biāo)制訂并全面落實科學(xué)、合理、有效的銷售計劃,主動適應(yīng)新變化、新要求、搶抓機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn),在困難中謀求發(fā)展,使各項工作取得較好成績。
回顧上半年,我們xx片區(qū)主要做了以下工作:
一、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),提升團(tuán)隊管理水平,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
為了使銷售管理工作走向指標(biāo)化、規(guī)范化、高效化,從而不斷提高銷售團(tuán)隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,我們xx片區(qū)根據(jù)公司要求,給區(qū)內(nèi)各個分公司制訂了科學(xué)合理的銷售指標(biāo),銷售任務(wù),加強(qiáng)了銷售目標(biāo)管理。同時,組織xx分撥中心人力資源部、財務(wù)部、操作部負(fù)責(zé)人下站點進(jìn)行企業(yè)文化知識培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、財務(wù)知識培訓(xùn),提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,不斷提高業(yè)務(wù)員的銷售技巧和工作技能,為銷售業(yè)績的增長奠定基礎(chǔ)。
另外,xx片區(qū)加大了招聘力度,努力降低招聘成本,為片區(qū)各部門和站點及時補(bǔ)充所缺人員,為片區(qū)吸引人才、招聘人才、用好人才、才盡其用,保障公司各項工作順利開展。再次,結(jié)合公司規(guī)章制度,對“采購相關(guān)管理規(guī)定”、“車輛加油管理規(guī)定”等組織片區(qū)相關(guān)部門員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并貫徹落實執(zhí)行。另外,加強(qiáng)各部門各站點工作紀(jì)律管理,和服務(wù)意識培養(yǎng),并要求員工自覺遵守各項規(guī)章制度,履行工作職責(zé),確保了xx片區(qū)工作的順利進(jìn)行。
二、加強(qiáng)應(yīng)收賬款的管理,加大監(jiān)控和催收力度,有效的控制了應(yīng)收賬款的增長幅度。
第一、為提高20xx年應(yīng)收賬款的回籠率,財務(wù)部及時為各站點提供應(yīng)收賬款統(tǒng)計分析報表,以便他們隨時掌握應(yīng)收款的回籠變動情況,進(jìn)而及時調(diào)整催收策略和措施。
第二、加大對應(yīng)收賬款的監(jiān)控工作,各個站點對應(yīng)收款進(jìn)行分析與統(tǒng)計,并對資金回籠不及時的客戶進(jìn)行跟蹤,適時監(jiān)控,防范不良欠款的發(fā)生。
第三、加大對應(yīng)收賬款的催收力度,有效控制應(yīng)收賬款的增長幅度。為做好應(yīng)收賬款管理,xx分撥中心把應(yīng)收賬款作為主要工作來抓,對那些長期拖欠公司賬款的客戶,要求各站點負(fù)責(zé)人親自上門商討還款事宜,并曉以公司政策,督促其還款。
三、強(qiáng)化片區(qū)各部門、各站點內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)部門分工合作,提升組織管理效益。
為了挺高片區(qū)各部門、各站點的工作效率和工作質(zhì)量,密切各部門、各站點的橫向聯(lián)系,加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)和溝通,使各部門各盡其責(zé)、各司其職,既有分工,也有合作。
第一、xx片區(qū)在大大小小的例會上,強(qiáng)調(diào)各個部門要從公司大局出發(fā),明晰自己的部門、崗位職責(zé),不越權(quán)、不濫用權(quán)力,要求各個部門精密合作,把片區(qū)的各項工作做好做扎實。
第二、這半年以來,我經(jīng)常下站點巡視檢查工作,監(jiān)督各站點認(rèn)真貫徹公司制度,把工作做好。加強(qiáng)操作部、財務(wù)部、外務(wù)部和人力資源部的工作紀(jì)律、人員管理,處理多起違反公司規(guī)章制度的事件,很好的解決了各部門用工需求,并最大化的充分合理利用現(xiàn)有的人力資源,人盡其才,物盡其用。
第三、嚴(yán)格控制財務(wù)預(yù)算,精打細(xì)算節(jié)約開支,節(jié)源開流,嚴(yán)格把關(guān)費用報銷,降低公司各項成本。
第四、重新搭建了操作部貨物出庫平臺,提高了操作部的工作效率,保障了貨物安全。
第五、強(qiáng)化用人機(jī)制,淘汰了部分工作懶散、消極怠工的員工,加強(qiáng)員工職充規(guī)定、團(tuán)隊管理方案等,取得不錯的管理效果,降低了管理成本。
盡管我們在上半年做了大量的工作并且取得一些成績,但仍然存在一些缺點和不足,主要表現(xiàn)在:
一、安全庫存工作開展難度較大,丟貨、損壞貨物、擅改貨物包裝、重量、體積等現(xiàn)象時有發(fā)生。
我們經(jīng)常在會議上強(qiáng)調(diào)安全庫存工作的重要性,并且一直重視庫存安全工作,希望各部門從公司的長遠(yuǎn)利益和大局出發(fā),積極維護(hù)公司的信譽(yù)度和誠信度,但仍然存在一些問題。有關(guān)部門在操作過程中可能出現(xiàn)損壞貨物、貨物發(fā)錯站點以致延誤時間導(dǎo)致客戶不滿、丟貨等現(xiàn)象的發(fā)生,甚至有個別的業(yè)務(wù)員擅自更改客戶的包裝、貨物重量和體積,給客戶造成損失,從而影響公司的市場美譽(yù)度,導(dǎo)致部分客戶流失。
二、銷售團(tuán)隊氛圍不活躍,業(yè)務(wù)員銷售積極性和創(chuàng)造性不高,缺乏良好的團(tuán)隊協(xié)作精神
我們一直在強(qiáng)調(diào),業(yè)務(wù)團(tuán)隊建設(shè)的重要性,并且經(jīng)常組織團(tuán)隊管理知識培訓(xùn),但是部分站點團(tuán)隊氛圍不融洽,過于沉悶,個人主義嚴(yán)重,缺乏團(tuán)隊協(xié)作精神,站點文員、司機(jī)和業(yè)務(wù)員時有不和和爭執(zhí)的現(xiàn)象發(fā)生,尤其是對于新進(jìn)員工缺乏幫助,不幫助他們盡快融入團(tuán)隊。由于缺乏很好的激勵體制,部分業(yè)務(wù)員不思進(jìn)取,開發(fā)新客戶的積極性不高,賺錢欲望不強(qiáng),容易滿足既得收入水平。同時,團(tuán)隊協(xié)作水平不高,很少看到業(yè)務(wù)員之間互動,磋商銷售技巧,互相取經(jīng)這樣的好事。
三、工作紀(jì)律和工作水平有待進(jìn)一步提高,部門協(xié)作水平亟需提高
我們雖然經(jīng)常在會議上多次強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律和工作態(tài)度,起到了一些效果,但上班遲到、早退、隨意外出、上網(wǎng)玩游戲等現(xiàn)象還時有發(fā)生。部分人員的工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、工作作風(fēng)離公司的要求還有一定的距離,工作效率不高、大事干不了。小事不愿干還大有人在。個別部門與兄弟部門缺乏溝通,部門協(xié)調(diào)差,過分維護(hù)自身部門利益,而忽視公司利益,給兄弟部門的工作造成麻煩。
以上不足和缺點,我們將在今后的工作中加以認(rèn)真改進(jìn)和完善,從而把下半年的各項工作做好。
展望20xx年下半年的工作,我們xx片區(qū)工作思路如下:
一、下大力氣,做好安全庫存工作
安全庫存工作是我們下階段重要的工作內(nèi)容之一,我們會采取以下措施,確保安全庫存工作。
第一、加大對丟貨、損壞貨物以及擅自更改貨物重量、體積相關(guān)責(zé)任人的處罰力度,降低此類事情發(fā)生的可能性。
第二、加強(qiáng)相關(guān)人員的責(zé)任意識和大局觀,糾正這種短視行為。
第三、搬運貨物要輕拿輕放,有序擺置,加強(qiáng)6s管理。
二、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),營造和諧、融洽、活躍的團(tuán)隊氛圍,提高業(yè)務(wù)員銷售的積極性,重新塑造良好團(tuán)隊協(xié)作精神
加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),營造良好的團(tuán)隊氛圍,可以采取以下措施:
第一、不定期開展些文體娛樂活動,比如說早會時候大家唱唱歌、講講笑話、跳跳舞、做做游戲什么的,調(diào)節(jié)下團(tuán)隊氣氛;
第二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)員責(zé)任意識、團(tuán)隊意識的培訓(xùn).
第三、建議公司采用階梯式提成,激勵業(yè)務(wù)員銷售積極性。
第四、促進(jìn)業(yè)務(wù)員內(nèi)部互動,鼓勵他們平時多交流。
三、狠抓落實,強(qiáng)化各部門、各站點內(nèi)部管理
下半年工作重心仍然是把內(nèi)部管理放在重要位置,我們將采取一下措施:
第一、堅持原則,加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,講究催討技巧加大對陳年老帳的催討力度,盡快回籠應(yīng)收賬款。
第二、加強(qiáng)人力資源部管理,堅決完成片區(qū)的招聘任務(wù),并保證招聘及時率,規(guī)范人事事務(wù)、行政工作。
第三、加強(qiáng)外務(wù)部管理,降低安全事故發(fā)生率,減少違章次數(shù),確保貨物及時準(zhǔn)確的送達(dá)目的地,降低客戶投訴率,提高外務(wù)員服務(wù)水平。
第四、加強(qiáng)操作部管理,確保貨物進(jìn)出庫的安全及時,以及人員的穩(wěn)定性。
第五、加強(qiáng)站點管理,激勵業(yè)務(wù)員的積極性和主動性,搞好團(tuán)隊管理,不斷提高銷售業(yè)績,及時所需補(bǔ)充業(yè)務(wù)員,為年度銷售目標(biāo)順利實現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。
下半年,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,只要我們把握機(jī)遇,克服困難,迎接挑戰(zhàn),只要我們?nèi)w員工上下一心、團(tuán)結(jié)拼搏,發(fā)揚成績、改正不足,用科學(xué)的管理方式發(fā)現(xiàn)、解決問題,在實踐中不斷發(fā)展壯大,就能取得更好的成績。
xx片區(qū)下決心做好20xx年各項工作,努力爭取各項工作再上一個新臺階,尤其是片區(qū)銷售業(yè)績再上一個新臺階。為公司未來三年發(fā)展規(guī)劃謀好篇,布好局。今年5月份溫董、郭總高瞻遠(yuǎn)矚,戰(zhàn)略性的提出了公司未來三年的發(fā)展規(guī)劃,為公司發(fā)展指明了前進(jìn)方向。三年發(fā)展規(guī)劃,科學(xué)的分析了公司存在的客觀問題,并積極尋求探索解決問題的最佳方法,具有極強(qiáng)的針對性和現(xiàn)實指導(dǎo)性。三年發(fā)展規(guī)劃,充分結(jié)合公司現(xiàn)狀,正確分析國際國內(nèi)形勢,主動適應(yīng)新變化、新要求,根據(jù)公司發(fā)展階段和發(fā)展形勢變化,做出了一項居安思危的偉大戰(zhàn)略決策。三年發(fā)展規(guī)劃,重新部署了經(jīng)營模式規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、管理團(tuán)隊規(guī)劃、營運模式規(guī)劃、?者\業(yè)務(wù)規(guī)劃、市場網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃,為完善公司組織架構(gòu)、管理創(chuàng)新、市場銷售體系、打造成一支業(yè)務(wù)精干、具有高度凝聚力和團(tuán)隊精神的隊伍創(chuàng)造了條件。三年發(fā)展規(guī)劃,為鼓舞人心凝聚力量,促使全體員工團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力、實現(xiàn)公司戰(zhàn)略愿景指明了航向。
為全面落實公司未來三年發(fā)展規(guī)劃,xx片區(qū)提出以下建議或者采取以下措施:
一、關(guān)于經(jīng)營模式,正確分析和看待國際快運業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和劣勢,根據(jù)實際情況,對國內(nèi)、國際快運業(yè)務(wù)市場開發(fā)、拓展有所側(cè)重。
我們在充分肯定國際快運業(yè)務(wù)的發(fā)展給公司帶來豐厚的銷售額和業(yè)績,實現(xiàn)穩(wěn)定增長的同時,也要清晰的意識到渠道不穩(wěn)所帶來的運營不穩(wěn)、價格不穩(wěn)以及國際經(jīng)濟(jì)形勢等眾多不利因素的影響。為了規(guī)避不利因素所帶來的潛在經(jīng)營風(fēng)險,我們應(yīng)該適時大力發(fā)展國內(nèi)快運業(yè)務(wù),加大市場開發(fā)力度,擴(kuò)大市場占有率。我們將采取以下措施:
第一、通過一系列的激勵措施鼓勵、引導(dǎo)業(yè)務(wù)員重視國內(nèi)快運業(yè)務(wù)的市場開發(fā),并制定合理的銷售指標(biāo),并督促其完成。我建議,在給業(yè)務(wù)員規(guī)定合理的國內(nèi)快運業(yè)務(wù)銷售指標(biāo)同時,對那些國內(nèi)快運業(yè)務(wù)市場做的好業(yè)務(wù)員給予一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵,或者給其更高的業(yè)務(wù)提成,激勵業(yè)務(wù)員自發(fā)的將業(yè)務(wù)銷售的重心更多的向國內(nèi)快運業(yè)務(wù)市場傾斜;
第二、通過對業(yè)務(wù)員進(jìn)行國內(nèi)快運業(yè)務(wù)的銷售知識培訓(xùn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)員銷售思路的轉(zhuǎn)變,使其既重視國際快運業(yè)務(wù)的市場銷售,也重視國內(nèi)快運業(yè)務(wù)市場的銷售。
第三、我們進(jìn)一步完善國內(nèi)快運業(yè)務(wù)平臺建設(shè),加大對客戶、市場國內(nèi)快運業(yè)務(wù)的宣傳,進(jìn)一步拓展國內(nèi)快運業(yè)務(wù)市場渠道;第四、我建議盡早建立車控中心,為國內(nèi)快運業(yè)務(wù)、貨物運輸互通有無創(chuàng)造條件,統(tǒng)一規(guī)范,統(tǒng)一管理,合理安排互導(dǎo)車輛線路、調(diào)度、銜接,保障貨物運輸及時、安全,提高服務(wù)水平。最后,我們也會重視國際、海、空運業(yè)務(wù)市場,我們將會對公司三大塊核心業(yè)務(wù)的市場銷售有所側(cè)重。
二、關(guān)于人力資源規(guī)劃,健全人力資源管理制度,構(gòu)筑適合公司企業(yè)文化的人力資源管理體系
第一、盡快建立并實施科學(xué)、有效的績效考核制度,健全并完善激勵體制,提高員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性
我們認(rèn)為人是受利益驅(qū)動的,同時也是有惰性的,所以如果大家干好干壞一個樣,干多干少一個樣,我想大部分人可能能從簡就從簡,能偷懶就偷懶。因此,建立有效的績效考核制度和獎懲機(jī)制,約束、鼓勵員工的工作行為和工作表現(xiàn),可以有效的降低管理成本,提高管理效益。可以讓不合格者淘汰出局,合格者變得優(yōu)秀,優(yōu)秀者變得卓越?紤]到公司現(xiàn)階段沒有核心的人力資源管理團(tuán)隊,我們建議,一可以聘請德才兼?zhèn)淝矣胸S富的物流行業(yè)管理經(jīng)驗的人力資源總監(jiān),如果現(xiàn)有招聘渠道難以招到這樣高端的職位,可以委托獵頭公司幫助公司引進(jìn)這樣的管理人才進(jìn)入公司,重新打造一支高效化、專業(yè)化的人資管理隊伍,二我們也可以外請管理咨詢公司進(jìn)駐公司,為公司完善組織架構(gòu)、管理模式、制度建設(shè)、流程再造獻(xiàn)計獻(xiàn)策,盡快建立并實施符合公司經(jīng)營特點和企業(yè)文化的科學(xué)的、有效的績效考核制度,培養(yǎng)或者聘請專業(yè)的績效考核主管和專員,在人力資源總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,有效開展績效考核等各項工作。
第二、健全完善培訓(xùn)管理制度,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,健全并完善培訓(xùn)管理體系
為了提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,進(jìn)而提高員工對公司的忠誠度,同時,提高員工的工作技能、提高工作效率,因此建立培訓(xùn)管理體系很有必要。公司現(xiàn)有員工之所以流失率大,一個重要原因就是忠誠度不高,另外,新進(jìn)員工入職不久,如果沒有接受系統(tǒng)的培訓(xùn),很可能呆不久。目前,培訓(xùn)工作是公司的薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)該加大對業(yè)務(wù)員銷售技巧、陽光心態(tài)、溝通技巧、情緒管理等方面的培訓(xùn)。同時,我建議,應(yīng)該適當(dāng)從權(quán)威的`培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聘請優(yōu)秀的培訓(xùn)講師對公司高級管理人員、分公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行銷售管理、團(tuán)隊管理方面的培訓(xùn),提升他們的管理水平。人力資源部應(yīng)該自行培養(yǎng)或者聘請培訓(xùn)主管和培訓(xùn)專員,培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,根據(jù)公司企業(yè)文化建立并實施培訓(xùn)管理體系,依據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)計劃對員工組織培訓(xùn)活動,并做好培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)反饋工作。
三、關(guān)于管理團(tuán)隊規(guī)劃,打造一支精干高效、具有高度凝聚力的、管理能力強(qiáng)的專業(yè)化管理隊伍。
為打造一支忠誠于公司,認(rèn)真履行職責(zé)的管理隊伍,因此,我們會采取以下措施并提出建議:
第一、強(qiáng)化用人選撥機(jī)制,注重選撥對象的德才修養(yǎng)、能力,絕不任人唯親、不拘一格降人才,唯才是用,破格重用有德有才的人才。在選撥人才方面,我們應(yīng)該更重視后備管理人員的工作能力、工作表現(xiàn)、德才修養(yǎng)的考察,而不要太注重選撥對象的資歷、學(xué)歷等。建立完善的選撥制度。我建議選撥工作自選撥日起,選撥領(lǐng)導(dǎo)小組對選撥對象的述職報告、工作計劃說明書以及工作表現(xiàn)、工作能力進(jìn)行考察,同時組織選撥部門負(fù)責(zé)人、人資負(fù)責(zé)人、公司高管對選撥對象進(jìn)行集體面試,綜合考核選撥對象。
第二、完善后備管理人才培育、激勵體制,加大對潛在管理人員的培育力度,激勵員工提升自己能力,建立管理人才儲備庫。我建議,首先,適時對公司管理人員、后備人才進(jìn)行培訓(xùn),同時鼓勵后備人才主動學(xué)習(xí)、積極充電;其次,對銷售團(tuán)隊,適當(dāng)?shù)慕o銷售主管下放權(quán)力,讓他們承擔(dān)更多的團(tuán)隊管理責(zé)任,鍛煉他們的團(tuán)隊管理能力,為公司新網(wǎng)點鋪設(shè)儲備后備人才。再次,為站點銷售主管、職能部門基層管理人員做好職業(yè)規(guī)劃,拓展晉升空間,并形成良好的激勵體制,促使他們自發(fā)的主動的追求成長。另外,我建議,公司可以為銷售人員規(guī)劃兩個成長方向,一個是技術(shù)方向,一個是管理方向,對業(yè)務(wù)員實行兩個評級標(biāo)準(zhǔn);對那些管理能力強(qiáng)、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、團(tuán)隊合作能力強(qiáng)的銷售精英作為分公司經(jīng)理的后備人選,提拔成主管,負(fù)責(zé)團(tuán)隊管理;對那些管理能力稍遜、協(xié)調(diào)能力稍遜、但市場開拓能力強(qiáng)、業(yè)績很好的銷售精英評為銷售工程師,享受主管級待遇,主要負(fù)責(zé)新進(jìn)業(yè)務(wù)員的技能培訓(xùn)。
四、關(guān)于營運模式規(guī)劃、國內(nèi)快運業(yè)務(wù)規(guī)劃、?者\業(yè)務(wù)規(guī)劃方面,密切營運部門、分公司之間的協(xié)作,明晰部門權(quán)、責(zé)、利,全面統(tǒng)籌各項工作。
為了有效解決現(xiàn)有營運模式的弊端,我提出以下建議并采取措施:
改良分撥管理模式,根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)展變化,積極調(diào)整分撥管理思路,順應(yīng)公司戰(zhàn)略規(guī)劃。分撥中心隨著國內(nèi)快運業(yè)務(wù)的發(fā)展,在沿用國際快件建設(shè)模式的基礎(chǔ)上,適時調(diào)整,同時兼顧國內(nèi)快件建設(shè)模式。我們會做以下工作:
1.加強(qiáng)各部門尤其是營運部門的管理培訓(xùn),提高管理能力。
2.完善管理架構(gòu)、規(guī)范功能區(qū)劃分、組織平臺和貨物處理平臺分流管理,落實責(zé)任體制。建議適當(dāng)提高操作員、外務(wù)員待遇,激勵他們工作的積極性。
3.積極支持公司為了未來業(yè)務(wù)發(fā)展需要和解決班車弊端,作出的外務(wù)部升格為車控中心的決定,統(tǒng)一站點班車、區(qū)域班車、互導(dǎo)班車的外務(wù)管理。
4.密切外務(wù)部、分公司、操作部、空運部的橫向聯(lián)系,溝通協(xié)調(diào),提高服務(wù)水平。關(guān)于海、空運業(yè)務(wù),首先,引進(jìn)合適的專業(yè)人才,提高現(xiàn)有人員的業(yè)務(wù)能力和綜合能力。其次,鼓勵分公司、業(yè)務(wù)員海、空運貨物代理的市場開發(fā),完善激勵體制,提高提成比例,健全銷售管理體系。
五、關(guān)于市場網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的規(guī)劃方面,做好各項管理工作,保障市場拓展速度和效率,建立完善的全方位、立體化的市場網(wǎng)絡(luò)體系。
為了認(rèn)真落實和實現(xiàn)公司三年發(fā)展規(guī)劃,提高公司市場占有率,完成公司網(wǎng)點鋪設(shè),提高公司經(jīng)營效益、管理效益和經(jīng)濟(jì)效益。我提出以下建議:
第一、xx片區(qū)積極響應(yīng)公司未來三年規(guī)劃,為公司新站點的鋪設(shè)和市場拓展,積極提供人才、技術(shù)、資金、管理以及市場支持,xx片區(qū)會為新站點建設(shè)培訓(xùn)、輸送管理人才。
第二、新站點建設(shè)要避免出現(xiàn)攤大餅現(xiàn)象,既要注意市場拓展速度也要注意效率,做好市場前期調(diào)研工作,做好站點選址工作。
第三、圍繞銷售部建立完善的組織結(jié)構(gòu),在市場開拓的同時,各職能部門必須同時配置。
第四、運用良好的激勵體制,做好站點管理人員選撥工作,挑選一批市場開拓能力強(qiáng)、管理能力強(qiáng)、意志堅定、不屈不撓的管理人員。
第五、提高現(xiàn)有站點、片區(qū)的營運能力、管理能力和銷售能力,提高并創(chuàng)造更高的營業(yè)利潤。
為了全面落實和實現(xiàn)未來三年規(guī)劃,我相信,在溫董、郭總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各大片區(qū)和全體員工的大力支持和積極配合下,團(tuán)結(jié)拼搏,眾志成城,心往一處想、勁往一處使,發(fā)揚良好的工作作風(fēng),在先進(jìn)的企業(yè)文化的影響下,我們齊心協(xié)力,必將實現(xiàn)未來三年發(fā)展規(guī)劃。
公司半年工作總結(jié) 2
20xx年上半年,我公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在建設(shè)部門的正確指導(dǎo)下,解放思想,與時俱進(jìn),全面圍繞“提升經(jīng)營、施工能力;加速加快公司又好又快發(fā)展進(jìn)程”的工作思路,積極開展工作,并取得了一定的成績;仡櫳习肽,我們認(rèn)真做了如下工作:
一、加強(qiáng)經(jīng)營工作力度,經(jīng)營工作有了一定的成效。
經(jīng)營是龍頭,只有全員的經(jīng)營龍頭意識的進(jìn)一步加強(qiáng),千方百計地多承接施工任務(wù),加之有效的管理,企業(yè)才能有效益,才能從根本上走出困境,半年來,我們加大了經(jīng)營工作的力度,取得了一定的成效,一是召開了有關(guān)人員會議,分析經(jīng)營形勢,將公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行分解,明確各類人員的責(zé)任和任務(wù)。
二是調(diào)整了經(jīng)營管理人員,把有經(jīng)營特長的人員安排到經(jīng)營部門,充實了經(jīng)營力量。
三是根據(jù)市場競爭激烈的現(xiàn)實,加大了經(jīng)營的投入,人、財、物向經(jīng)營傾斜。
四是千方百計地理順了與建設(shè)行政管理部門的關(guān)系,建立了誠信,為競標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ)。
五是采取主動,做到經(jīng)營策略盡最大能力吸引聯(lián)營工程,向兄弟單位搶市場,占份額。上半年我公司共參加投標(biāo)項目45項,中標(biāo)35項,中標(biāo)總造價5800萬元,建筑面積50000平方米,有效跟蹤項目10項。
二、質(zhì)量安全管理到位,安全生產(chǎn)形勢來勢較好
質(zhì)量安全管理工作歷來是施工企業(yè)的一項重要工作,半年來,按照我們公司的要求,把施工質(zhì)量、安全當(dāng)做一項常抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實,一是制定了《恒通建筑公司質(zhì)量安全管理規(guī)定》下發(fā)到各項目部,同時對上級主管部門和公司有關(guān)規(guī)定及時復(fù)印下發(fā),使項目部及時明確各級的要求,并認(rèn)真抓落實。
二是認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,購買《安全和生產(chǎn)法》數(shù)本發(fā)至項目和各科室、隊,并組織了《安全生產(chǎn)法》知識競賽,提高全員安全生產(chǎn)意識。
三是加大了質(zhì)量安全檢查力度,公司領(lǐng)導(dǎo)不定期地對工程項目進(jìn)行檢查,質(zhì)量安全科每周對項目進(jìn)行一次常規(guī)檢查,每月對所有項目進(jìn)行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,并督促項目一一落實,工會組織職工代表對在建項目進(jìn)行了一次工作檢查,通過這些檢查,有效地促進(jìn)了質(zhì)量安全生產(chǎn),及時排除了各種隱患。
三、發(fā)揮黨組織的政治核心作用,嚴(yán)格執(zhí)行黨和政府的規(guī)定,做好職工的穩(wěn)定工作。
恒通建筑公司由于行業(yè)原因,人員不僅多而且雜,在建工地工人大都是農(nóng)民工,學(xué)歷低,人員素質(zhì)普遍不高,而且是各族民眾混在一起。盡管各屬領(lǐng)導(dǎo)做了較大的.努力,但是各種矛盾仍然很多。
于是我公司一方面認(rèn)真做工地農(nóng)民工的思想政治工作,加大對農(nóng)民工的培訓(xùn),幫助他們了解法律知識,另一方面千方百計保障農(nóng)民工工資,為此我公司還特地建立了發(fā)放農(nóng)民工工資保障金專戶。為農(nóng)民工工資的發(fā)放提供了保障。在其他方面我公司盡力騰出資金,幫助切實困難的職工。防止這些弱勢群體因各種實際困難而引發(fā)不穩(wěn)定的情況發(fā)生。
四、提高公司管理素質(zhì)齊創(chuàng)新恒通。
提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。五月份換屆選舉完成以后,新的領(lǐng)導(dǎo)班子對各崗位職責(zé)又進(jìn)行了重新定位并作了補(bǔ)充,不僅職責(zé)清晰、而且權(quán)責(zé)明確,在辦公室的組織下,各部室對新的崗位職責(zé)責(zé)進(jìn)行分析并上墻,各科室嚴(yán)格按照崗位制度執(zhí)行。其次實行了工作計劃管理。
凡我公司員工每月必須填寫工作計劃,這樣能夠讓我們自覺地對工作進(jìn)行整體的統(tǒng)籌安排,經(jīng)常對工作進(jìn)行盤點,能夠把我們的工作“化無形為有形”,不但在無形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經(jīng)過一個多月的討論,各部室確定了各項考核指標(biāo)。通過五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。
五、存在的主要問題
在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各職能部門的指導(dǎo)下,我們雖然取得了一定的成績,有了一個好的開端,但是,我們?nèi)源嬖谠S多問題:
1、承接施工任務(wù)有很大的差距,到現(xiàn)在為止只完成全年經(jīng)營指標(biāo)30%。
2、公司的各項新制度還只處在一個嘗試階段,未能真正發(fā)揮其特長。
公司半年工作總結(jié) 3
今年以來,我辦立足實際情況、挖掘自身優(yōu)勢,積極開展各項工作,重視旅游項目規(guī)劃提升,加強(qiáng)對外形象的宣傳推廣。
現(xiàn)將半年度工作總結(jié)如下:
一、啟動江蘇省特色景觀旅游名鎮(zhèn)的申報工作。
年初起,啟動"省旅游特色名鎮(zhèn)"的創(chuàng)建工作,整個創(chuàng)建工作分為"創(chuàng)建示范"、"評定"兩個步驟,由省住建廳及旅游局組織專家認(rèn)定。擬今年通過創(chuàng)建示范后,明年正式申報評定。
二、啟動"xx逸谷"景區(qū)旅游規(guī)劃編制工作。
引進(jìn)水平高、理念新、有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的旅游項目規(guī)劃設(shè)計團(tuán)隊,對整個項目區(qū)多次現(xiàn)場踏看、調(diào)研,對自然及人文資源反復(fù)提煉。最后,通過上海社科院旅游研究中心及浙江恒合規(guī)劃院兩家單位競標(biāo)的方式,好中選優(yōu)、強(qiáng)中擇強(qiáng),確定編制單位。目前,已由上海社科院旅游研究中心完成了《xx逸谷概念性規(guī)劃》編制,正在進(jìn)行編制的《xx一線天修建性詳細(xì)規(guī)劃》擬在七月底完成。
三、積極籌辦和參加各類活動推介xx旅游形象。
一是籌辦"百名小記者走進(jìn)xx"活動。四月底,與宜興日報共同組織近百名小記者到xx村參觀,實際體驗采茶、挖筍,看美麗山村,了解制茶工藝,小記者們采寫的報道圖文并茂,宜興日報也專版報道了此次活動。二是協(xié)同xx茶場舉辦"中國茶邦走進(jìn)xx"活動,通過參觀竹產(chǎn)業(yè)中心、舉行聯(lián)歡晚會等豐富多彩的活動,充分展示了"醉美xx"的風(fēng)采。三是組織企業(yè)參加素博會。我們設(shè)計布置了個性化的展位,幫助企業(yè)參展及推銷產(chǎn)品,展會上xx特產(chǎn)、美食小吃深受廣大游客親睞。四是組織xx樓飯店參加市旅游局舉辦的"xx菜"大賽。讓xx餐飲服務(wù)單位走出去,通過參賽進(jìn)一步開闊眼界,增長見識,提升菜品特色。
四、完善"靈秀xx"微信公眾平臺建設(shè)。
今年起,請宜興日報全媒體中心共同來參與旅游智慧平臺建設(shè)。每月初,我們會共同擬定當(dāng)月推送策劃方案,跟據(jù)不同的旅游季節(jié),策劃不同的.主題,利用全媒體中心對文字撰寫、圖文采集、版面設(shè)計、傳播渠道等方面的優(yōu)勢,完善的建設(shè),比如為宣傳"中國茶邦走進(jìn)xx"活動,推送"茶人說"系列;為方便五一期間游客出行,推送了xx手繪地圖和"真人視頻導(dǎo)航",方便查尋。上半年,共推送微信23期,目前從閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量來說,明顯優(yōu)于同類平臺。
五、存在問題:
民宿、農(nóng)家樂發(fā)展緩慢,存在起點低、動力不足、觀望、甚至借機(jī)違建等行為。目前鄉(xiāng)村旅游發(fā)展還存在一定制約因素,需要進(jìn)一步開拓眼界,分析旅游市場需求,規(guī)劃更實際可行的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展途徑,還需要加強(qiáng)旅游配套設(shè)施、體驗性項目建設(shè),引進(jìn)精品民宿管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)政策扶持和導(dǎo)向等等。
下半年工作思路
1.完成xx景區(qū)的相關(guān)旅游規(guī)劃編制工作;
2.推出鄉(xiāng)村旅游扶持政策;
3.做好秋洽會、陶瓷藝術(shù)節(jié)的相關(guān)工作;
4.完成星級農(nóng)家樂創(chuàng)建申報工作;
5.微信平臺的日常維護(hù),進(jìn)一步豐富內(nèi)容、完善功能。
公司半年工作總結(jié) 4
時間過得真快,回望這半年的成績,自己感覺學(xué)到的東西不少,但給辦事處帶來的效益卻很少?偨Y(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標(biāo)的完成情況
上半年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷商的共同努力下,xx市場完成銷售額157萬元,完成年計劃300萬元的52%,比去年同期增長126%,回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%,比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%,比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%,比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護(hù)
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價,對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進(jìn)行管控和監(jiān)督,督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價,杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。通過對各個銷售終端長時間的交流和引導(dǎo),并結(jié)合公司的“柜中柜”營銷策略,在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標(biāo)簽,使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導(dǎo)價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列,并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標(biāo)簽,使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家,酒店2家,終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的xx購物廣場,所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年,xx大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家,所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū),并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“xx酒”的認(rèn)知度,樹立品牌形象,進(jìn)一步建立消費者的品牌忠誠度,根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示,在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的'門市部,聯(lián)系并協(xié)助公司制作各式廣告宣傳牌35個,其中煙酒門市部及餐館門頭29個,形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作,建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表,并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃,各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對上半年年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進(jìn)行匯總分析,使得的每月的要貨計劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個方面進(jìn)行匯總分析,以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場情況,指導(dǎo)以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,缺乏營銷工作的知識、和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在下半年的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保300萬元銷售任務(wù)的完成,并向350萬元奮斗。
其一是抽時間通過各種去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到等各個方面都有一個大幅度的提升。
公司半年工作總結(jié) 5
轉(zhuǎn)眼間,來公司已有半年多了。在這段時間里,雖然沒有什么成果,但也經(jīng)歷了一段考驗和磨礪,非常感謝公司給我這么一個鍛煉的平臺,使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,逐漸的把自己學(xué)到的東西與實際結(jié)合,明白了日后自己工作的意義。
記得剛到公司,人事部的吳部長就簡單的介紹了公司的情況。然后把我們分配到景航新區(qū),感覺自己很幸運,能在剛開始建設(shè)的新區(qū)和公司一起成長!來到公司上班,看到的同事都是同齡人,感受到了他們的活力和對工作的激情,對公司的發(fā)展前景更是看好!
9月,是我們炙誠公司值得紀(jì)念的!在試生產(chǎn)了多種產(chǎn)品后,終于得到了客戶的認(rèn)可,大家期盼已久的訂單終于有了,我們開始投入生產(chǎn)了。在準(zhǔn)備生產(chǎn)的過程中,萬總和徐廠長總是給我們交代在生產(chǎn)過程中的注意事項,因為我們畢竟還沒有成批量的生產(chǎn),以前也沒有相關(guān)鍛造的工作經(jīng)驗,那么熱的環(huán)境對我們這些人來說是個嚴(yán)峻的考驗。在公司領(lǐng)導(dǎo)和我?guī)煾肝涔さ陌才畔挛覀冺樌耐瓿闪说谝慌a(chǎn)品。交貨的那一天我們的心情是無比的激動的,我們工作熱情高漲!
隨著時間的推移,我們的工作越來越順利。缺少工作經(jīng)驗的我們也慢慢的麻痹,以為鍛造就是簡單的打鐵,我們的工作就是把鐵放上去再拿下來那么簡單。鍛件產(chǎn)品也慢慢的出現(xiàn)問題。每次問題的出現(xiàn)印象都是深刻的。
因為模具接觸鍛件時間長,模具溫度也逐漸升高,導(dǎo)致模具倒角處塌陷,等到了第二天才發(fā)現(xiàn)鍛件不合格,不能達(dá)到發(fā)貨的要求,必須返修。那些鍛件都要重新打磨掉缺陷再重新加熱,花費大量的體力和增加了公司的成本。這次教訓(xùn)讓我記憶猶新。明白在生產(chǎn)過程中,一定要仔細(xì)認(rèn)真,及時的發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中存在的問題,及時解決,避免返修的事情發(fā)生。
杭州支架,生產(chǎn)那批產(chǎn)品的時候師父剛好出差去了,在試模的時候沒有發(fā)現(xiàn)什么大問題。在鍛造過程中,當(dāng)生產(chǎn)完幾十件鍛件的時候,徐廠長發(fā)現(xiàn)鍛件底部有折疊現(xiàn)象。經(jīng)過檢查,發(fā)現(xiàn)每個鍛件都有同樣的問題,迫使我們停止生產(chǎn)。去檢查試模的鍛件并沒有發(fā)現(xiàn)這個問題。經(jīng)過仔細(xì)檢查,發(fā)現(xiàn)問題出現(xiàn)在預(yù)鍛型腔,個人見解不同,師兄江部長和公司領(lǐng)導(dǎo)商量之后,決定改變毛坯的尺寸,按照工藝上的要求來鍛打,還是出現(xiàn)那個原因。找不到出現(xiàn)問題的原因,師傅也就連夜趕回來?吹浆F(xiàn)場這些鍛件,說把預(yù)鍛型腔倒角改大點就可以。經(jīng)過模具的改修,折疊現(xiàn)象也沒有了。當(dāng)師父說出來后,這看上去就是個簡單的問題。書上明明有說那樣的.問題為什么自己當(dāng)時就想不到,頭就蒙了。為什么要等師父提出來大家才知道這是個簡單的問題。這就是差距,是經(jīng)驗。我們在工作中更要細(xì)心觀察,善于發(fā)現(xiàn)問題,更要善于思考和解決問題。由于我們經(jīng)驗不足,沒有足夠的勇氣去懷疑設(shè)計。以后解決就要勇于創(chuàng)新,膽大設(shè)想,提出問題再一起探討。
20xx年11月26號,閥體模具因為溫度過低打開裂,那還是因為經(jīng)驗不足原因。在天氣寒冷時,鍛打完一爐中途休息時一定要給模具采取保溫措施,冷卻模具時也應(yīng)該用溫水冷卻。改進(jìn)鍛造方法,盡量減少錘子打擊次數(shù),一火較難打成的盡量采取一火二鍛的方法進(jìn)行鍛打。模具裂成二半對公司損失很大,不緊因為模具很貴,而且對交貨帶來不便。
上天或許喜歡給我們這些剛畢業(yè)的人一個玩笑,成長的過程是痛苦的。20xx年1月13號,在我們生產(chǎn)主體的時候,或許是回家心切,模具和模卡沒有對照清楚就開始生產(chǎn),當(dāng)發(fā)現(xiàn)毛坯料明顯過大時我們竟然還沒意識到,而是選擇了去改料,沒去對照?>摺.(dāng)我們正準(zhǔn)備慶祝20xx年圓滿結(jié)束時,徐廠長去檢查鍛件,發(fā)現(xiàn)不對,說是左右錯移,當(dāng)師兄江部長來檢查鍛件時,才發(fā)現(xiàn)竟然對不上圖紙尺寸。一個這么大的漏洞竟然在全公司幾十人眼皮下存在這么久,這是對我們?nèi)w人員的挑釁,給我們每個人一個天大的教訓(xùn)。這對我也是一種莫大的恥辱,一個工藝員在班組沒有發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,讓這么嚴(yán)重的事情發(fā)生。這件事情的發(fā)生主要是因為模具到時沒有對照?,以往的習(xí)慣總以為拉來的模具都是對的。還有就是鍛件的首件三檢一定要做到位,不能只走形式,只為了快那么幾分鐘而不去檢查尺寸是否合格,鍛件檢查尺寸也要檢查全面。
年輕的工作隊伍成長的過程是艱難的,對于我們這些剛走出校門沒有經(jīng)驗的人來說,一切東西都是在摸索著前進(jìn),只要一不小心就會犯錯,幸好20xx也我們也算是圓滿結(jié)束。
除了在車間工作以外鍛造實習(xí),自己在理論上也慢慢了解鍛造生產(chǎn)工藝過程、特點和應(yīng)用。了解坯料加熱的目的和方法,常見加熱缺陷,碳鋼的鍛造溫度范圍,鍛件冷卻的方法;了解常見鍛造缺陷及其產(chǎn)生原因;掌握鍛造安全操作規(guī)程。并能對簡單的鍛件進(jìn)行工藝分析。有空的時候也會看師父設(shè)計鍛件圖,自己也會把圖紙帶回宿舍模擬做工藝,只希望叫自己做工藝的時候能立即上手。
就是在生產(chǎn)不忙的時候,公司領(lǐng)導(dǎo)也總是抓住機(jī)會,給我們進(jìn)行培訓(xùn),使得我們能夠更好的工作,了解更多的專業(yè)技能和先進(jìn)的設(shè)備。就是在領(lǐng)導(dǎo)和我們交流的過程中,也是鼓勵我們多學(xué),讓我們在學(xué)習(xí)的過程中很是鼓舞。
在生活方面,公司領(lǐng)導(dǎo)對我們這些遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的人更是關(guān)懷,讓我們感覺到了在家的溫暖。在這半年多工作時間里,我更加感到炙誠公司是一個欣欣向榮的團(tuán)隊,并為公司上下一心、團(tuán)結(jié)向上的精神所感染。能成為其中的一員,我感到十分的榮幸。在實習(xí)工作中學(xué)到了許多原來在學(xué)校、在書本上所無法學(xué)到的東西。我相信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和公司全體員工的共同努力之下,炙誠公司肯定會越來越好,逐步健康發(fā)展,公司的明天一定會更美好!
公司半年工作總結(jié) 6
半年來,在公司總的指揮下,團(tuán)險部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:
1、制定符合團(tuán)險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達(dá)上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項,使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險的認(rèn)識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。
2、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
3、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項業(yè)務(wù)管理工作。
4、制訂20xx年團(tuán)險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險方面工作:
學(xué)平險:
一是一如既往地做好學(xué)平險的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué);卦L,有問題及時與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學(xué);蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。
二是為了確保學(xué)平險市場的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險的展業(yè),全面貫徹省保險協(xié)會下發(fā)的文件精神,對學(xué)平險收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險續(xù)收工作順利完成打下堅實基礎(chǔ)。
三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx萬余份學(xué)平險《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,做好前期學(xué)平險工作,最終在x月份圓滿完成了學(xué)平險任務(wù)。
企業(yè)職工意外險:
一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險保費在xx萬元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。
二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險投保的注意事項。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。
三是在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險的銷售造成了極大的'沖擊。
三、壽險業(yè)務(wù)方面工作:
在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。
四、今年在總公司的指導(dǎo)下
從營銷部招募了xx人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前為止意外險共收保費xx萬,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達(dá)到最好效果,在明年將繼續(xù)探索,使這支隊伍能成為公司意外險業(yè)務(wù)新的增長點。
五、建議:
一是在當(dāng)前各項政策影響下,團(tuán)險業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來越嚴(yán)峻,展業(yè)難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團(tuán)險予以重視,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上予以支持。
二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險部會議,多與業(yè)務(wù)員溝通、交流,在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學(xué)平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強(qiáng)對團(tuán)險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè)。
公司半年工作總結(jié) 7
隨著夏季的到來,20xx年已經(jīng)過去一半,這也是玉鷹實業(yè)重要的一年:廠房擴(kuò)建、生態(tài)園審批通過、上巖棉生產(chǎn)線等,這標(biāo)志著我公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大!上半年除了人事工作外還有李綱紀(jì)念館、總經(jīng)理布置的其他任務(wù)等。以下是我上半年工作總結(jié)匯報:
一、人員現(xiàn)狀:
總部現(xiàn)有員工50人,工程公司57人,殘疾人34人,玉龍1人,李綱紀(jì)念館1人?偛啃氯肼殕T工7人,工程公司新入職員工8人?偛侩x職員工4人,工程公司離職3人?傮w而言公司流動率與同年相比有所減少,公司員工30-50歲員工比例較大,20-30員工比例略少。
二、人事檔案:
1、根據(jù)公司、部門進(jìn)行分類,并且對檔案進(jìn)行健全補(bǔ)充:包含人員簡歷、身份證件、獎懲、合同、員工調(diào)查表等。
2、人事檔案分類:在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓(xùn)考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓(xùn)、員工調(diào)查表、合理化建議等13類。
三、組織員工體檢:
5月份組織公司全體員工在南院進(jìn)行體檢,共119人,費用17850元。無重大疾病,部分高血壓。
四、考勤及薪酬福利
1、對員工考勤機(jī)和考勤表核對;
2、對未打卡的.收集打卡異常單;
3、對每月考勤和獎懲進(jìn)行公示;
4、根據(jù)出勤、獎懲等做總部行管人員工資表,核對車間、工程公司工資表;
5、根據(jù)轉(zhuǎn)正、離職、工程公司、續(xù)簽、新入職人員辦理社保(含簽訂合同、增減表、報盤等);
6、辦理員工退休2名,工傷0,生育0,失業(yè)1名。
五、招聘
1、了解各部門崗位需求情況;
2、通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場、廠房張貼招聘信息等方式進(jìn)行招聘;
3、招聘崗位:已招聘,倉庫管理員1名,化驗員1名,行政專員1名,基建管理員1名;還需招聘:業(yè)務(wù)員、保安。
六、培訓(xùn):
1、針對新員工入職培訓(xùn):公司企業(yè)文化、陳列室、產(chǎn)品展示廳、公司考核制度等培訓(xùn);
2、培訓(xùn)計劃:專業(yè)技能、安全生產(chǎn)、員工思想教育等培訓(xùn)。
七、考核制度:
1、1-5月配合人事經(jīng)理月底進(jìn)行制度考核統(tǒng)計;
2、6月份組織制度考核,統(tǒng)計考核結(jié)果;
3、針對總經(jīng)理要求進(jìn)行考核制度補(bǔ)充、修改、完善,并組織征求意見。
八、陳列室整改
1、根據(jù)陳列室現(xiàn)有問題進(jìn)行總結(jié)并方案規(guī)劃;
2、針對問題組織實施整改,保持美觀、持久。
九、李綱紀(jì)念館
1、每月對李綱紀(jì)念館巡查1-2次,并總結(jié)歸納匯報總經(jīng)理;
2、近半年來李綱紀(jì)念館解決問題:標(biāo)志牌更換、主樓維修、別墅滲水維修、玉龍食堂清理維修、小工費用清單并公示、別墅床罩制作、日常衛(wèi)生管理制度等。
十、辦公室相關(guān)工作
1、會議紀(jì)要、通知等文字撰寫;
2、通訊錄的制作、更新;
3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;
4、總經(jīng)理相關(guān)工作溫馨提醒。
公司半年工作總結(jié) 8
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。
總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)
工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限
上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格
例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識
平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實質(zhì)性的.內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人20xx上半年度工作總結(jié),對公司的合理化建議我暫時還沒有。如有不當(dāng)之處,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
公司半年工作總結(jié) 9
一、上半年工作回顧
(一)進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益
1、安全生產(chǎn)管理。各部門切實貫徹安全無違章、質(zhì)量零缺陷的各項措施,通過實行春季安全大檢查、“安全生產(chǎn)月”、安全知識培訓(xùn)和安全規(guī)程考試,使員工大大提高了安全生產(chǎn)意識,保障了企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營。
2、綜合行政管理。公司修訂完善了《設(shè)備公司綜合管理制度》,包括辦公、接待、檔案、后勤、會議、員工異動、考勤、獎懲等18項管理制度,并對各項制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)察,有力地促進(jìn)了公司行政、人力資源管理的科學(xué)化、規(guī)范化,起到了更好地為公司生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的作用。
3、財務(wù)統(tǒng)計管理。公司加強(qiáng)債權(quán)債務(wù)清理的管理工作和產(chǎn)品成本核算、企業(yè)利潤分析的統(tǒng)計工作,整頓往來賬目,使公司債權(quán)債務(wù)余額大幅下降,財務(wù)管理更加規(guī)范化;按照供電公司關(guān)于開展“經(jīng)營管理月”活動的部署,進(jìn)一步深入開展“多產(chǎn)企業(yè)管理年”,公司頒布了《設(shè)備公司經(jīng)營管理月實施方案》,認(rèn)真開展了自查自糾階段的工作。
4、物資成本管理。公司先后出臺了《增收節(jié)支管理辦法》、《辦公用品和低值易耗品使用管理辦法》等物資使用管理規(guī)定,實行了生產(chǎn)資料和計件工資相結(jié)合,對水費、電費、車費、生產(chǎn)資料和辦公用品使用做了相關(guān)改革,大大節(jié)約物資成本,提高了生產(chǎn)效率和員工工作積極性;進(jìn)一步加強(qiáng)采購管理,評定出78家合格供應(yīng)方,有效控制了采購物資價格和質(zhì)量;上半年公司采購共節(jié)約19.8萬元。
5、產(chǎn)品質(zhì)量管理。公司為強(qiáng)化員工質(zhì)量意識和質(zhì)量法制觀念,開展了以“注重細(xì)節(jié)、提升檔次”為主題的“質(zhì)量月”活動,并頒布實施了《不合格產(chǎn)品處罰條例》,對相關(guān)責(zé)任人及負(fù)有連帶責(zé)任的班長、車間組長、質(zhì)檢員進(jìn)行嚴(yán)格考核,使質(zhì)量考核有法可依,質(zhì)量管理更加規(guī)范化、制度化;上半年共考核質(zhì)量問題3次,考核款項540元;2月份公司順利通過了ISO9000質(zhì)量體系外部審核。
6、生產(chǎn)技術(shù)更新。生產(chǎn)技術(shù)部加緊對新產(chǎn)品和新技術(shù)的開發(fā)運用,目前公司已全面實行了GCK、GCS、MNS等配電柜殼體的自行加工制造,節(jié)約資金13萬元;KYN中置柜通過第二次試制,加工技術(shù)也臻于完善;加強(qiáng)了棗滕兩廠技術(shù)交流并對圖紙進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化完善,為下一步成本核算和材料承包打好了基礎(chǔ)。
。ǘ┐罅﹂_拓外部市場,取得顯著成績
在企業(yè)內(nèi)部市場上半年基本未啟動的情況下,公司積極拓展外部市場,共實現(xiàn)外部收入1920萬元,占公司總收入的68.6%,有力保障了公司經(jīng)營指標(biāo)的順利完成。公司繼續(xù)貫徹“走出去、請進(jìn)來”的市場化戰(zhàn)略,以召開服務(wù)質(zhì)量懇談會的形式,邀請域內(nèi)業(yè)務(wù)單位來公司座談,及時征求到客戶意見和建議,并且鞏固了市場;加強(qiáng)與ABB電器、平高安川開關(guān)等外地電器公司的合作,提升了公司知名度和外部市場占有率;對西廠進(jìn)行改制,與xx局合作運營,有效提高了xx市場占有率;繼續(xù)加大貨款回收力度,上半年回收貨款14223463.79萬元。
。ㄈ┨岣呗毠ぞC合素質(zhì),提升企業(yè)整體效能
公司非常重視員工素質(zhì)和工作水平的培養(yǎng),先后舉辦了“素質(zhì)強(qiáng)化”培訓(xùn)班,生產(chǎn)技能考試,根據(jù)考試結(jié)果確定員工崗級和待遇,還確定1%的末尾淘汰率,對員工進(jìn)行了動態(tài)管理,增強(qiáng)了員工的學(xué)習(xí)和自我完善的自覺性,提高了員工的工作積極性和綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展。
。ㄋ模h建工作扎實有效,有效強(qiáng)化了公司班子領(lǐng)導(dǎo)
20xx年上半年是設(shè)備公司保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動開展的重要時期和關(guān)鍵階段,公司黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,廣泛動員,密切聯(lián)系群眾,在教育活動的深度和廣度上下功夫;公司活動開展在緊跟上級部署的前提下,機(jī)動靈活的使活動與公司實際發(fā)展相結(jié)合,邊學(xué)邊改,使教育活動不僅停留在學(xué)習(xí)教育、思想整改上,而是以“黨員素質(zhì)提高、基層組織加強(qiáng)、服務(wù)水平提升、企業(yè)加快發(fā)展”作為檢驗活動的根本標(biāo)準(zhǔn);針對公司廠分兩地的特殊情況,公司黨組織充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、傳真等現(xiàn)代通訊工具的優(yōu)勢,保持兩廠保先教育的統(tǒng)一步調(diào),做到教育工作兩不誤。
公司認(rèn)真組織民主生活會和組織生活會,本著求嚴(yán)、求深、求細(xì)、求實的原則,通過召開座談會、設(shè)置意見箱及個別訪談、表格等形式,組織征求了對公司班子成員和黨員個人以及對企業(yè)發(fā)展的意見和建議;廣大黨員干部深入開展批評和自我批評,不斷分析評議,整改提高,增強(qiáng)了黨性認(rèn)識和黨性覺悟,提升了業(yè)務(wù)水平和工作能力,公司先進(jìn)性教育活動取得良好效果,并得到上級主管部門的認(rèn)可和贊同。
。ㄎ澹┢髽I(yè)精神文明建設(shè)初見成效
新季度伊始,公司積極籌劃、精心組織,舉辦了“迎新春第二屆職工運動會”,廣大職工踴躍參與,頑強(qiáng)拼搏,取得了比賽成績和精神文明的雙豐收;公司把企業(yè)文化建設(shè)融入到生產(chǎn)經(jīng)營中,先后開展了“質(zhì)量月”和“安全生產(chǎn)月”等活動,通過宣傳欄、黑板報等形式廣泛宣傳教育,并制定了相應(yīng)的管理細(xì)則,不僅使廣大職工樹立了質(zhì)量和安全意識,而且沉淀成堅實的企業(yè)宗旨文化,有力地保障了公司的產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)安全;在“慈善一日捐”和助學(xué)幫困等活動中,公司廣大職工積極奉獻(xiàn)愛心,捐助資金數(shù)千元,體現(xiàn)了公司員工樂善好助和大公無私的高貴情操。
我公司圍繞構(gòu)建和諧企業(yè),提出了建設(shè)“和諧文化”的基本特征和工作要求。基本特征是:“依法治企,科學(xué)發(fā)展;公平協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)有序;嚴(yán)格管理,活力創(chuàng)新;誠信合作,環(huán)境友好;安全效益,服務(wù)社會”。同時我公司提出了“五個和諧”,即實現(xiàn)企業(yè)與社會的和諧發(fā)展、企業(yè)與員工的和諧發(fā)展、企業(yè)內(nèi)部各類群體之間的和諧相處、企業(yè)與自然環(huán)境的和諧相處,以及企業(yè)與國民經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展。目前,我公司通過廣泛宣傳和深入落實,使企業(yè)文化建設(shè)初見成效。
。┘訌(qiáng)西廠改制和新廠建設(shè),統(tǒng)一了公司運營
公司一直重視西廠改制和搬遷工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門的.綜合指導(dǎo)和部署下,西廠和xx供電公司完成合作運營,雙方分別占總資本金的70%和30%,西廠收入和利潤實行獨立核算;上半年西廠共完成產(chǎn)值581.559萬元,其中xx廠自行簽訂合同金額396.08萬元,xx區(qū)域市場開拓取得新進(jìn)展,xx地區(qū)合同占全部簽訂合同的64.66%;新廠建設(shè)進(jìn)入掃尾階段,完成搬遷指日可待。
針對兩廠發(fā)展具體情況,公司制定了材料互用和經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核等相關(guān)措施,有效地控制了兩廠物資材料管理和生產(chǎn)經(jīng)營管理;在經(jīng)濟(jì)分析例會、先進(jìn)性教育、“質(zhì)量月”等活動中,公司科學(xué)部署,認(rèn)真協(xié)調(diào),較好地統(tǒng)一了兩廠各項活動的開展。
二、存在主要問題和當(dāng)前市場形勢
(一)公司正式員工隊伍素質(zhì)較差,大部分人員屬于安置型,文化水平、工作技能偏低,綜合素質(zhì)人才匱乏,滿足不了企業(yè)發(fā)展要求,與企業(yè)的發(fā)展不對稱。
。ǘ╅L期以來,設(shè)備公司產(chǎn)品未形成自身的拳頭產(chǎn)品和自己的品牌,削弱了公司競爭力,嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展。
(三)安全質(zhì)量檢查考核力度不夠,老好人思想嚴(yán)重,還存在一些安全設(shè)施檢查不力的情況。
(四)系統(tǒng)內(nèi)部部分區(qū)市供電部發(fā)展設(shè)備制造產(chǎn)業(yè),造成供電企業(yè)內(nèi)部重復(fù)建設(shè)、無序競爭、資源浪費,并且有愈演愈烈趨勢的現(xiàn)狀,一定程度上影響了公司正常運營。
三、下半年工作思路和安排
(一)緊緊圍繞20xx年度工作總體要求和生產(chǎn)經(jīng)營總目標(biāo),知難而進(jìn),創(chuàng)新工作,進(jìn)一步提高外部市場占有率和新產(chǎn)品開發(fā)力度;要積極尋求與知名公司、大專院校合作生產(chǎn)高附加值的產(chǎn)品,使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由下游產(chǎn)品向上游產(chǎn)品發(fā)展,低壓產(chǎn)品向高壓產(chǎn)品發(fā)展,實現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化;近期,公司要與xx礦業(yè)集團(tuán)公司合作生產(chǎn)高壓電器產(chǎn)品,并通過對外租賃我公司廠房等形式,與服裝生產(chǎn)等非電器設(shè)備制造業(yè)進(jìn)行合作,合理使用閑置資源。
。ǘ┙衲7月中旬完成xx電力設(shè)備廠新廠建設(shè)及搬遷,擴(kuò)大產(chǎn)品生產(chǎn)能力,提高xx市場產(chǎn)品占有率。
。ㄈ├^續(xù)加強(qiáng)黨的先進(jìn)性教育后一階段的工作,建立先進(jìn)性教育的長效機(jī)制,增強(qiáng)執(zhí)政能力,進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
。ㄋ模┓e極開展員工技術(shù)學(xué)習(xí)、技術(shù)練兵、技術(shù)比武活動,切實提高員工隊伍業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平。同時,吸引人才,加強(qiáng)營銷隊伍,提高銷售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和開拓市場業(yè)務(wù)的能力。
。ㄎ澹├^續(xù)深入開展“多產(chǎn)管理年”活動,以“經(jīng)營管理月”為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范公司財務(wù)統(tǒng)計、物資成本、檔案證件管理,對公司產(chǎn)品從設(shè)計、采購、制造進(jìn)行全面監(jiān)督審查,嚴(yán)格按照分批成本核算辦法進(jìn)行核算,降低成本費用。
。┏浞终J(rèn)識到自身的差距和不足,在下半年的工作中,著力改善和提高,順利完成全年生產(chǎn)任務(wù),達(dá)到優(yōu)勢突破。
公司半年工作總結(jié) 10
20xx年上半年,xx公司認(rèn)真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績。
一、上半年工作回顧
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在xx的xx市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強(qiáng)管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對外大力加強(qiáng)市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)xx萬標(biāo)箱,比去年同期增長xx;件雜貨完成xx萬噸,比去年同期增長xx;裝拆箱理貨完成xx萬標(biāo)箱,比去年同期增長xx%。
今年上半年財務(wù)收入共計xx萬元,比去年同期增長xx。利潤xx元,成本利潤率xx。現(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達(dá)3500元/月。
(二)主要完成的工作
1.以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)
以人為本是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持以人為本的經(jīng)營理念,按照年初提出的以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想認(rèn)識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會的作用。團(tuán)組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團(tuán)組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如新年文藝匯演、第一屆友誼杯籃球比賽、萬人獻(xiàn)愛心活動等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學(xué)雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
2.加強(qiáng)隊伍建設(shè),提升公司競爭力
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠(yuǎn)看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語。今年6月公司推薦xx、xx二位同志參加總部舉辦的中層干部培訓(xùn)。通過培訓(xùn)教授和自主學(xué)習(xí),干部員工的綜合能力和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,為公司進(jìn)一步的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
繼續(xù)實行干部員工動態(tài)管理,限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機(jī)意識而更加努力地工作,讓普通員工有盼頭而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習(xí)助理,對多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機(jī)制和干部調(diào)動機(jī)制,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進(jìn)了公司的發(fā)展。
3.完善規(guī)章制度,嚴(yán)抓貫徹落實
規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,幾年來公司結(jié)合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策,確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務(wù)的順利展開。但隨著競爭的加劇,市場對我們提出了更高的要求,尤其在安全質(zhì)量方面。上半年,公司針對一些內(nèi)部差錯反復(fù)出現(xiàn)的問題,修訂了《貢獻(xiàn)獎暫行辦法》和《綜合管理獎考核辦法》將和部門的利益與安全質(zhì)量掛鉤,對差錯進(jìn)行嚴(yán)格的控制,內(nèi)部差錯按個計算,一旦出現(xiàn)內(nèi)部差錯即取消評比個人貢獻(xiàn)獎資格,干部出現(xiàn)內(nèi)部差錯,扣比率扣除安全質(zhì)量獎;進(jìn)一步明確對外差錯的界定,即只要錯誤送達(dá)、傳達(dá)外部單位,不管有沒造成影響,都視為對外差錯。只要出現(xiàn)一個對外差錯即取消部門綜合管理獎和個人貢獻(xiàn)獎的評比。通過這一系列的措施加強(qiáng)了干部員工的責(zé)任感和緊迫感,使工作差錯急劇的下降,確保了安全質(zhì)量,受到客戶的好評,為進(jìn)一步擴(kuò)展市場創(chuàng)造了條件。
今年以來,公司嚴(yán)抓規(guī)章制度的貫徹落實,出臺了《干部的職責(zé)與權(quán)限》等規(guī)定,進(jìn)一步明確了職責(zé),使員工在貫徹落實規(guī)章制度上有人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時加大對責(zé)任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)肅處理。7月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀(jì)律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,對各部門規(guī)章制度的落實情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項任務(wù),從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4.開源節(jié)流,創(chuàng)造效益
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,xx分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道,一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、管理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在管理費上嚴(yán)格控制,盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事管理員xx兼任黨辦秘書,在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強(qiáng)管理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5.大力加強(qiáng)市場營銷工作
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和xx的自身情況,xx的xx市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而xx集團(tuán)給xx定了較高的利潤指標(biāo),這勢必讓xx加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進(jìn)行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價,這就是市場的`相對相持階段。在這相持階段,誰頂?shù)米毫Γ却蜷_突破口,誰就掌握了市場的主動權(quán),所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強(qiáng)市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,將xx、xx二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場營銷工作,同時依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營管理,充實了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點,為客戶提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚,從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作,上半年公司與xx碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
6.分公司正式開展xx業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求,xx分公司的經(jīng)營管理由xx分公司負(fù)責(zé),去年公司對xx市場進(jìn)行了調(diào)研,并做好相關(guān)開業(yè)的準(zhǔn)備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進(jìn)xx分公司各項工作的進(jìn)行。今年上半年xx分公司已按照既定的計劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。xx作為xx分公司具體負(fù)責(zé)人,對xx分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
二、存在的不足
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高
公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位
三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(四)市場營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),掌握市場的主動權(quán)。
公司半年工作總結(jié) 11
今年上半年很快就過去了,我在企業(yè)的工作也過了半年,對自己上半年的工作,我覺得做得還不夠好。因此接下來就是我對上半年的工作總結(jié)。
作為企業(yè)一員,我是個普通的工作者,我屬于辦公室的員工,我做的工作就是對領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的文件進(jìn)行通知傳達(dá),以及對其他部門的文件進(jìn)行整理歸類,把各部門的事情做一個記錄,做成一個總表,然后發(fā)給各個部門去,讓大家清楚自己所做的工作,都是一目了然的。這工作對我不是很難,但是也需要認(rèn)真去做,不然出了問題就是自己的責(zé)任,這是不敢馬虎的。
上半年我在辦公室將近處理了上千份的文件,做了xx份表格,都是針對各個部門的事情做的`,目的就是希望通過我的整理,讓大家了解自己這半年的工作情況,為此在下一次處理工作的時候有一個方向。我在半年內(nèi)整理的有些文件比擬重要的,還要親自送到領(lǐng)導(dǎo)那去,并且進(jìn)行一個簡單的解說,幫助大家理解其中的意思。我經(jīng)常要去其他的部門去收集文件,把重要的分出來,不重要的就做其他用處。重要文件我都要標(biāo)上標(biāo)簽,把它們放到專門的存放文件的地方,以便于領(lǐng)導(dǎo)和同事拿。企業(yè)要增添和置辦的東西,我這邊要登記和記賬,然后在總體拿到財務(wù)處。
當(dāng)然,上半年的工作也是有不滿意的地方。比方在處理一些不重要的文件時,我會偷點懶,把這些文件放置在一邊,不做處理,導(dǎo)致有時還有用的時候,就不能及時被找到發(fā)揮作用。再有就是領(lǐng)導(dǎo)要的重要文件,我平時保存的不夠嚴(yán)密,就很容易泄露機(jī)密,因此這兩方面我都要著重的改正,不然后果是很難去想象的,也會不好解決。
經(jīng)過上半年的工作,我知道自己有哪些方面做得不夠好,所以在下半年,我有如下方案:
1、把文件細(xì)致分類,以免尋找有難處。
2、很重要的文件以及信息,加密保存放置,做好措施以防泄露。
3、與領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的人做好更緊密的聯(lián)系,把各項工作都做完整。
4、各類報表做完備份一份,以免喪失。
以上是我上半年來的工作的總結(jié),我對今后的工作有了更細(xì)致的方案,只愿能為企業(yè)做出更好的業(yè)績出來,幫助企業(yè)事業(yè)有更好的開展形勢。
公司半年工作總結(jié) 12
今年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我分公司按照“以市場運作為原則,開拓進(jìn)取樹形象;以確保收入為目標(biāo),與時俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營方針自我加壓,發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地做好了各項工作,各項經(jīng)營指標(biāo)取得了很大的進(jìn)展。據(jù)統(tǒng)計,今年1至6月份,我分公司有線電視業(yè)務(wù)收取安裝費xx萬元、收繳收視費xx萬元;互動點播頻道業(yè)務(wù)實現(xiàn)創(chuàng)收xx萬元;寬帶互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視業(yè)務(wù)收入xx萬元;累計共收入xx萬元,完成全年任務(wù)的76%。現(xiàn)將20xx上半年主要工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標(biāo)責(zé)任管理。
進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理機(jī)制,健全激勵機(jī)制,實施績效管理。把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)責(zé)任制與目標(biāo)管理有機(jī)結(jié)合起來,全面實行部門目標(biāo)管理責(zé)任考核獎懲制度。結(jié)合實際制定了員工崗位責(zé)任制及部門目標(biāo)考評方案,定崗定員,責(zé)任到人,有效激發(fā)了部門責(zé)任人和員工干好工作的積極性。
2、嚴(yán)控費用支出。加強(qiáng)內(nèi)部財務(wù)管理,嚴(yán)格控制費用開支。
一是加強(qiáng)材料成本核算,健全材料領(lǐng)、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;
二是加強(qiáng)對工程成本的控制和工程監(jiān)理工作;
三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。
抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強(qiáng)調(diào)“安全也是效益”。一方面增加安全防護(hù)投入,為每位安裝、維護(hù)、工程人員購買了“人身意外傷害保險”。另一方面增強(qiáng)自我防范意識,在企業(yè)形成“時時講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍,有效避免了安全責(zé)任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴(yán),我分公司未出現(xiàn)一起安全責(zé)任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。
我分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò)基本業(yè)務(wù),年初順應(yīng)市場需要,將有線電視業(yè)務(wù)劃歸市場部管理,并制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)。相關(guān)部門除了做好散戶接入工作外,重點加強(qiáng)了對全市各開發(fā)商新建小區(qū)的跟蹤接入工作,截止到目前,我分公司共與8個小區(qū)開發(fā)商簽訂了有線電視接入?yún)f(xié)議。同時,我分公司今年加大了用戶稽查工作的力度,分片、分期開展大規(guī)模的非正常用戶清理工作。目前,xx等居民區(qū)有線電視用戶的稽查、清理工作已完成。業(yè)務(wù)拓展與用戶清理相結(jié)合,大大拓寬了有線電視的業(yè)務(wù)范圍,增加了收視維護(hù)費,從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進(jìn)一步規(guī)范了市場。經(jīng)過努力,今年上半年我分公司共新增有線電視散戶用戶xx戶。
2、重點做好數(shù)字電視整體平移的前期準(zhǔn)備工作。
一是認(rèn)真進(jìn)行市場調(diào)查,結(jié)合分公司實際,制定了《xx市有線數(shù)字整體平移實施方案》。目前,《xx市有線數(shù)字整體平移實施方案》已獲市有關(guān)部門批準(zhǔn),有線數(shù)字整體平移前期準(zhǔn)備工作正在有序開展;
二是積極籌建數(shù)據(jù)廣播平臺,在省公司的關(guān)心和支持下,我分公司完成了數(shù)據(jù)廣播模版的設(shè)計工作。同時,我分公司還抽調(diào)相關(guān)人員專門從事數(shù)據(jù)廣播業(yè)務(wù)工作,安排他們參加省公司的技術(shù)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,為即將開展的數(shù)據(jù)廣播業(yè)務(wù)奠定了良好的技術(shù)保障和人員保障。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了很大的發(fā)展。
今年以來,我分公司加大宣傳力度,通過舉行現(xiàn)場咨詢演示會、印發(fā)宣傳單、利用有線電視進(jìn)行廣告宣傳等形式,積極發(fā)展集團(tuán)、個人用戶。市場、客戶等部門人員樹立用戶至上的服務(wù)理念,在人員少、時間緊、安裝任務(wù)集中的`情況下,分公司員工加班加點,分工協(xié)作,為用戶做好寬帶互聯(lián)網(wǎng)的安裝和維修工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了用戶,贏得了市場。今年1至6月份,共發(fā)展寬帶互聯(lián)網(wǎng)集團(tuán)用戶xx戶、個人用戶達(dá)xx戶。
三、搶抓機(jī)遇,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的跨越發(fā)展。
xx市城區(qū)廣電網(wǎng)絡(luò)升級改造工程自20xx年開始后,我分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年初實現(xiàn)了工程的順利竣工,已經(jīng)開通光節(jié)點xx個。
今年以來,我分公司加大了城區(qū)分配網(wǎng)改造工作,在省公司的指導(dǎo)和支持下,我分公司工程、技術(shù)等相關(guān)部門根據(jù)有線電視分配網(wǎng)的實際情況,因地制宜制定了改造方案。為了搶抓工程進(jìn)度,我分公司工程、技術(shù)等相關(guān)部門克服人手緊、任務(wù)重等困難,發(fā)揚不怕吃苦、勇于奉獻(xiàn)的精神,嚴(yán)格按照施工規(guī)范和工藝要求,積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)改造進(jìn)程。據(jù)不完全統(tǒng)計,我分公司有線電視分配網(wǎng)共完成xx等五處光纜改造工程;完成了xx等居民村的CM接入網(wǎng)改造工程;完成主、支干光纜桿路架設(shè)30公里;完成了桿線脫掛、校正工程4.6公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢、自驗工作。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)安全運行。
1、強(qiáng)化服務(wù)意識。
一是轉(zhuǎn)變員工觀念,反復(fù)提倡“用戶就是上帝,服務(wù)就靠質(zhì)量”、“一切為了用戶,一切為了工作”等觀念;
二是設(shè)立了服務(wù)監(jiān)督電話,讓每位員工面對群眾,接受監(jiān)督;
三是公開服務(wù)承諾,推行辦事限時制、首問責(zé)任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細(xì)節(jié)做起,提升公司形象。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
一是建立部門分工合作機(jī)制,保持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網(wǎng)絡(luò)故障;
二是加強(qiáng)了省、市主、支干光纜線路的正常巡查、維護(hù)以及敏感時期的光纜線路巡護(hù)任務(wù)。上半年,共處理斷纜搶修xx次,處理過程中,及時、快速地完成了信號搶修恢復(fù)工作,有效確保了廣播電視信號的暢通,未發(fā)生任何責(zé)任事故;
三是加強(qiáng)了SDH設(shè)備及機(jī)房前端設(shè)備的檢修、維護(hù),確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。
四是狠抓網(wǎng)絡(luò)安全傳輸。為確保網(wǎng)絡(luò)傳輸安全,我分公司自始至終嚴(yán)抓安全播出工作,我們還制定了應(yīng)急預(yù)案,并對前端機(jī)房的播出實施了嚴(yán)密的技術(shù)預(yù)防方案。由于措施到位,今年上半年以來,我分公司有線電視傳輸網(wǎng)絡(luò)沒有發(fā)生一起播出事故,完成了安全播出的目標(biāo)。
五、強(qiáng)化管理,提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證。我分公司一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。
結(jié)合省公司有關(guān)工資分配的文件精神,制定了分公司員工工資分配辦法,按照報酬與效益掛鉤、與職責(zé)掛鉤、與貢獻(xiàn)掛鉤的原則,增加了外線人員的補(bǔ)助,增強(qiáng)了一線人員的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。
2、扎實開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
一是按照年初制定的分公司員工培訓(xùn)計劃,分行為、技術(shù)、工程三方面,安排相關(guān)部門和人員定期舉辦培訓(xùn)講座,著力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;
二是開展了“效能建設(shè)教育”活動,積極開展辦事提速提效、服務(wù)創(chuàng)質(zhì)創(chuàng)優(yōu)活動努力消除辦事拖拉、工作推諉、紀(jì)律渙散等問題,教育員工進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,大興實干之風(fēng)、求真務(wù)實之風(fēng),將一切工作做實、做好,進(jìn)一步形成心齊、氣順、勁足、實干的良好氛圍。
三是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,半年培訓(xùn)人員近40人次。通過培訓(xùn),員工素質(zhì)得到了提高,企業(yè)的凝聚力和向心力得到了增強(qiáng)。
3、抓好企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準(zhǔn)則。為此,我分公司把企業(yè)文化建設(shè)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強(qiáng)員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。做好員工的管理工作和思想工作,時刻關(guān)心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質(zhì),積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件。
回顧今年上半年的工作,我分公司取得了一定的成績,并使企業(yè)獲得了長足的發(fā)展,但在經(jīng)營過程中也存在著一些問題,如:城區(qū)分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;CM業(yè)務(wù)發(fā)展,因網(wǎng)絡(luò)升級改造設(shè)備器材不能及時到位,導(dǎo)致管理維護(hù)、收費難度加大;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。
六、20xx年下半年工作計劃
1、嚴(yán)格控制運營成本,努力提高經(jīng)濟(jì)效益,積極開展有線電視基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù),確保完成經(jīng)營目標(biāo)。
2、積極穩(wěn)妥的實施有線數(shù)字電視整體平移工作,確保任務(wù)和目標(biāo)的完成。
3、繼續(xù)推進(jìn)分配網(wǎng)改造工作,擴(kuò)大CM業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域,提高互聯(lián)網(wǎng)用戶接入率。
4、加強(qiáng)分公司員工的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高員工的整體素質(zhì),不斷適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
5、狠抓技術(shù)防范措施,確保廣播電視安全播出。
公司半年工作總結(jié) 13
20xx年,飯店管理公司在館黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管老總的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以市場為導(dǎo)向,以賓館為依托,充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢,積極開展外營業(yè)務(wù)。
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業(yè)主服務(wù),讓業(yè)主滿意是我們責(zé)任
我們賓館與干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同,在委托管理期間,飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,始終站在業(yè)主的立場上,全心全意的為業(yè)主作想,“用心極至”為業(yè)主服務(wù),提升了干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校的經(jīng)營理念、管理水平,以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品質(zhì),獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目,提升飯店管理公司的`知名度
為了提高飯店管理公司的知名度,穩(wěn)定現(xiàn)有市場,是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前,我們飯店管理公司委托項目有:干部學(xué)院、梅嶺地稅培訓(xùn)中心、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校,我們將努力做好現(xiàn)有委托項目,提升現(xiàn)有項目知名度,讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精,成為我們飯店管理公司的飯店管理標(biāo)桿,為今后委托項目奠定良好的基礎(chǔ)。
3、做好項目的后勤保障工作,日爭為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人(其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學(xué)院12人、梅嶺地稅培訓(xùn)中心8人、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校6人),xx年上半年,飯店管理公司管理費為:30.96萬元,其中干部學(xué)院為:19.95萬元,梅嶺地稅培訓(xùn)中心為5.01萬元、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元(另外,員工工資一塊;因要發(fā)給個人,在此就不作說明)。我們還將繼續(xù)努力,做好后勤保障工作,讓前方的同志多為業(yè)主服務(wù),為賓館經(jīng)濟(jì)效率添磚加瓦。
4、認(rèn)真做好市場調(diào)查研究,努力開拓新的合作項目
20xx年上半年,我們飯店管理公司全體人員,為了開拓新的客源市場,加大了自身的宣傳力度,以及個人業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調(diào)查,詳細(xì)分析市場的競爭形勢,積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進(jìn)行過業(yè)務(wù)交流和項目洽談,取得實效。
5、做好本職工作,熱誠為外派人員服務(wù)
飯店管理公司的員工,在認(rèn)真做好本職工作外,還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇,特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時,我們能夠不厭其煩的一而三,再而三的通知外派人員家屬前來領(lǐng)取,做好了為外派人員服務(wù)的“勤務(wù)員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差,我們還會親自送到家屬的家中,讓他們感受到賓館和組織上的關(guān)心和關(guān)懷。
二、存在的問題
20xx年上半年,我們飯店管理公司,當(dāng)然也存在著不足之處:如:
1、市場的發(fā)展趨勢和市場調(diào)查不細(xì);
2、對業(yè)主、外派人員服務(wù)還不夠細(xì)致、完善;
3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
三、下半年的工作打算
1、我們將認(rèn)真、細(xì)致地做好后勤保障工作,多為業(yè)主和外派人員著想,使他們有個大家庭的感覺;
2、經(jīng)常外出做市場調(diào)查研究和掌握市場動態(tài),為領(lǐng)導(dǎo)提供正確信息資源;
3、積極尋找新的合作項目和培訓(xùn)工作,為賓館經(jīng)濟(jì)效率添光爭彩;
4、建立健全內(nèi)部的管理制度以及崗位職責(zé),為適應(yīng)現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。
公司半年工作總結(jié) 14
在物業(yè)前臺工作了半年,讓我收獲頗豐,只是沒想到半年時光過得這么快,我都沒反應(yīng)過來就終止了了,下半年也漸漸展開,在上半年了我對半年工作做一個概括。
一、在工作上負(fù)責(zé)
工作是每天的常態(tài),做好工作是我的責(zé)任,我每天都會按時的完成公司的安排,也會根據(jù)自身能力做好自身的事情,不冒進(jìn)也不做任何有害于公司利益的事情,公司不但為我們提供了工作,還給與了我們非常好的上班環(huán)境,為此我們必須讓公司付出的有回報讓自己變得成心義,而不是成為公司的負(fù)擔(dān),對待工作始終嚴(yán)格要求,始終有始有終,不急躁,不盲目也不隨便,對自己不負(fù)責(zé),公司給我前臺這個職位是相信我能夠在這個職位上獲得成績,能為公司贏得利益,贏得客戶的認(rèn)可。
我們前臺一再一定程度上代表了公司的形象,代表了公司的態(tài)度,與客戶交換是始終保持著職業(yè)的微笑,職業(yè)操守,不去占客戶的便宜,不去做侵害客戶利益的事情,站在客戶的角度去推敲問題,站在不同的角度去分析問題,做到對他人負(fù)責(zé),就是對自己負(fù)責(zé),更是對公司負(fù)責(zé),我一直遵照著這條線,從不去觸碰他,這些這任體現(xiàn)在我每天的工作中,用自己的努力用自己的汗水去做好,做到自己該做的事情。
二、與時俱進(jìn)時刻學(xué)習(xí)
前臺有很多的學(xué)問,時期在進(jìn)步,工作的崗位職責(zé)也會產(chǎn)生改變我們前臺雖然不會快速的改變但是我也時刻準(zhǔn)備著,在工作中始終抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會,向客戶學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向客戶學(xué)習(xí)客戶的禮貌,向同事學(xué)習(xí)同事的技能,保持一顆不斷探索不斷尋求的心,工作態(tài)度認(rèn)真,時刻關(guān)注相干的各種新聞娛樂時刻做好各種事情的準(zhǔn)備,多說有備無患,時期在進(jìn)步,我們也要一起跟隨進(jìn)步,前臺的工作看似簡單但里面的學(xué)問可是很多的只有保持時刻不斷的進(jìn)步,時刻不斷的`進(jìn)去,積極向上,多學(xué)多做,多問題。
不偷懶,不混日子,讓自己過得充實,讓自己過得快樂,每一次在工作中感到自己的進(jìn)步內(nèi)心都是充滿歡樂的,每一次的成功每一次都能讓我對自己更加有信心,更加的愿意去學(xué)習(xí),去武裝自己,于是俱進(jìn),時刻提升自己的能力。
三、不足之處
我的工作體會相對缺少,沒有老員工們做的得心應(yīng)手,面對需要幫助的客戶是總是感到懼怕,不敢面對擔(dān)憂自己做不好,對自己缺少信息,對工作雖然有責(zé)任心,但是會常常犯一些小毛病,這些缺點不足讓我在工作的時候感到了阻礙,工作起來不順利,也讓人非常的惱火,我對這些問題已經(jīng)了解,我會針對這些問題做出改正,通過不斷的去實踐工作,去幫助工作,去努力做好自己的一切,體會不足,學(xué),懼怕錘煉膽子,工作做好后仔細(xì)多檢查幾遍這樣保證自己不會出錯。
上半年的工作讓我收獲很多,對待自己下半年也有了明確的目標(biāo)計劃,我能夠感到自己的提升我會在以后的時間了在工作中做得更好。
公司半年工作總結(jié) 15
時間匆匆,上半年的時間就像是飛奔而過的列車一樣轉(zhuǎn)眼間就過去了。通在工作上嚴(yán)謹(jǐn)跟隨領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮,我們在上半年的成績上獲得了不錯的收獲和成績。
作為xx公司的一員,在過去的半年時間里,我也在工作中積極的加強(qiáng)了自己的錘煉,并通過嚴(yán)格的自我管理和努力跟上了團(tuán)隊的發(fā)展,并在工中有了長足的進(jìn)步!
回想上半年來自己在工作中的表現(xiàn),雖然在工作中獲得了不錯的表現(xiàn),但仔細(xì)的反思過后,我也意識到自己在崗位刪給的一些的能力的不足。在此,我將上半年的工作情形總結(jié)以下:
一、思想方面
在過去的半年工作中,我第一在思想上嚴(yán)格的`要求了自己。作為在xx領(lǐng)導(dǎo)管理下的員工,我在工作的崗位上以公司的紀(jì)律和領(lǐng)導(dǎo)的教誨為準(zhǔn)則,認(rèn)真負(fù)責(zé)的在工作中管理自己,提高個人的品德和素養(yǎng),不做違背公司紀(jì)律的事情,認(rèn)真仔細(xì)的處理好每一分工作。
通過在思想上對自身的管理,我在工作上一直保持著嚴(yán)格的紀(jì)律和的計劃,不僅保證了工作的效率,更能提高對工作的責(zé)任感,讓我在工作中有序的進(jìn)步。
二、工作的情形
在工作上,上半年來我一直保持著積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去完成自身的任務(wù)。對于領(lǐng)導(dǎo)交于的任務(wù)能第一時間去計劃并完成,且在工作中保持著認(rèn)真熱情的積極態(tài)度,能對工作中的不足進(jìn)行反思和改進(jìn),并努力提高個人能力,獲得更大的提升。
上半年度以來,我們的工作起初并不是很順利,但領(lǐng)導(dǎo)也很快意識到了這點。并且,我也認(rèn)真跟隨著領(lǐng)導(dǎo)的指揮努力改進(jìn),讓自己能在工作中順利的變革,轉(zhuǎn)變了工作的方式,適應(yīng)了市場的變化。
三、下半年計劃
隨著過去半年的終止,下半年也隨之到來。面對接下來在工作上的改變,我有很多需要完善和準(zhǔn)備的事情。
第一,我要對自己過去上半年在工作中的問題進(jìn)行糾正。特別是過去在工作中忽視的地方,更要加強(qiáng)自己的關(guān)注,提高對工作問題的謹(jǐn)慎。
另外,連續(xù)加強(qiáng)自我管理,提高工作的要求。下半年隨著年末的接近,工作只會越來越嚴(yán)格,為此我要在工作中嚴(yán)格自身的的管理要求,保證自身的態(tài)度和責(zé)任意識。
時間一晃而過,我在工作上一定會連續(xù)嚴(yán)格要求自己,在下半年的工作中創(chuàng)造更好的成績,獲得更大的收獲!
公司半年工作總結(jié) 16
在過去的半年中,在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下,經(jīng)過了工人同事的共同奮斗,和經(jīng)過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我就應(yīng)就半年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。總結(jié)自己在過去半年的得與失,總結(jié)半年以來的酸甜苦辣,總結(jié)自己明年該如何去做的更好。
一、工作態(tài)度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹(jǐn)慎,律己”的工作態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。堅持理想,堅定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢固自己的工作技術(shù)!
二、設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟
每一個好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機(jī)器工作操作的了解,也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力,完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項任務(wù)。但由于自己的潛力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作潛力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因為一個人的潛力有限,每件事的成功都是靠群眾的智慧,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的'前提,這一點不僅僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個人的事也是一種工作的義務(wù)!我會履行我的義務(wù),鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,半年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn),我相信通過我的努力和同事的合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會潛力,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個適宜的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻(xiàn)。
半年來,我做的已經(jīng)是了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然半年以來,我的工作還是有所瑕疵,但是這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。但是我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己的努力,將自己所有的精力和潛力用在工作上,相信自己必須能夠做好!
公司半年工作總結(jié) 17
20xx年上半年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,環(huán)繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù),現(xiàn)將個人工作情形具體匯報總結(jié)以下:
一、工作整體情形
參加工作以來,我在思想上嚴(yán)格要求自己,利用業(yè)余時間,不斷加強(qiáng)自己的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時政,努力提高自己的思想覺悟,提升自己的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進(jìn),適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求;
本年度,個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵照公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自己的綜合素養(yǎng),更好更快的增進(jìn)自己快速發(fā)展和提升。
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自己的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范疇內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對xx塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問題xx次。
2、統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核對,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相干專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情形,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵照檔案管理制度,努力確保檔案不出過失。另外,積極強(qiáng)化自己運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),特別是逐日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營建一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自己對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,特別是對熱力行業(yè)的相干專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,另外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在側(cè)重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
在實踐業(yè)務(wù)操作進(jìn)程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相干業(yè)務(wù)實踐進(jìn)程中,自己還存在著業(yè)務(wù)素養(yǎng)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實狀態(tài),與公司的要求尚有一段差距。
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會由于工作安排不公道,而造成手忙腳亂的'局面,極大的影響了工作的效率,這是我需要不斷改進(jìn)的地方。
三、下步工作安排
抓學(xué)習(xí),提內(nèi)涵。在未來的工作中,重視抓學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,努力增進(jìn)自我的全面發(fā)展。
重兼顧,提效率。不斷重視對于工作的科學(xué)安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強(qiáng)對于工作的獨立摸干脆,提升發(fā)覺、分析和解決實際問題的能力。
積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中,個人將環(huán)繞著年度工作計劃,科學(xué)安排,公道兼顧,立足本職,認(rèn)真遵照公司的各項規(guī)章制度,定期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的美滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
公司半年工作總結(jié) 18
20xx年對于商混公司來說是一個具有戰(zhàn)略意義的一年,也是極具挑戰(zhàn)性的一年。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,公司以集團(tuán)戰(zhàn)略擴(kuò)張為契機(jī),一心一意謀求發(fā)展,千方百計抓好落實,緊緊圍繞公司年初制定的各項目標(biāo)任務(wù),全體員工攻難克艱、團(tuán)結(jié)拼搏,穩(wěn)健中逐步發(fā)展。按照集團(tuán)公司提出的“管理提升年”要求,商混公司提出了“控制成本,節(jié)能增效”的口號,從原材料、質(zhì)量、組織機(jī)構(gòu)改革等方面入手,進(jìn)行流程細(xì)化,在節(jié)約成本、提高質(zhì)量等方面取得了明顯的成效。下面我就公司在20xx年上半年的工作進(jìn)行總結(jié)并對20xx年下半年工作進(jìn)行一個計劃。
1、做好供應(yīng)服務(wù),保證完成
20xx年工作任務(wù)截至到20xx年6月15日,商混公司生產(chǎn)混凝土xx萬立方米,完成年度計劃的xx%,超過去年同期;實現(xiàn)營業(yè)收入xx萬元,完成年度計劃的xx%,超過去年同期;實現(xiàn)利潤xx萬元,完成年度計劃的xx%,超過去年同期;回款達(dá)xx萬元,完成年度計劃的xx%;完成20xx年度陳欠回收xx萬元。
其中五月份生產(chǎn)混凝土xx萬立方米,創(chuàng)造了商混公司出成立三年的最高紀(jì)錄。
在服務(wù)方面,由于公司4、5月份生產(chǎn)任務(wù)比較重,受運輸車輛數(shù)量的限制,一度造成了供應(yīng)不及時的情況,公司臨時租用罐車,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證了長春市公租房、自由大路高架橋、繁榮路高架橋等重點工程的順利施工,得到了各方的一致好評。在混凝土供應(yīng)過程中,我們加強(qiáng)過程檢測、進(jìn)行全過程跟蹤、統(tǒng)一協(xié)調(diào),展現(xiàn)了我們一體化經(jīng)營的優(yōu)勢,得到了客戶很高的評價。
2、以質(zhì)量為前提,采用合理的配合比設(shè)計降低混凝土的`單方成本
在技術(shù)質(zhì)量部全體同事的努力下,通過不斷的配比、試驗,公司率先使用礦粉作為水泥的替代品,平均每立方米混凝土可以節(jié)約5元的成本;使用增效劑保證混凝土強(qiáng)度,減少水泥用量,每立方米混凝土可以節(jié)約8元的成本。上半年公司使用礦粉3700噸,節(jié)約成本66萬元;使用增效劑300噸,節(jié)約成本100余萬元。生產(chǎn)成本的降低,極大地提高了公司產(chǎn)品的市場競爭力。
3、通過新手段、新措施,提升公司管控水平
20xx年公司進(jìn)行了全方面的的定額管理,在今年的生產(chǎn)期開始就執(zhí)行,公司生產(chǎn)運輸部制定了“節(jié)油獎”,對運輸車司機(jī)在超過定額油耗的基礎(chǔ)上給予獎勵,沒有達(dá)到的給予相應(yīng)的懲罰。通過這種措施,每輛車每個月比去年節(jié)油100-150升,大約每輛車每個月可以節(jié)約1000元,通過上半年的運行情況來看,僅僅節(jié)油這一項全年生產(chǎn)運輸部可以節(jié)約30萬元。
公司機(jī)修班組在生產(chǎn)期開始采用了舊輪胎補(bǔ)洞翻新的技術(shù),對廢舊輪胎進(jìn)行二次利用,目前已經(jīng)將100余條舊輪胎翻新使用40條,僅僅這一項就為公司節(jié)約10萬余元。
4、以銷售為龍頭,提高企業(yè)競爭力
年初公司成立銷售部,擴(kuò)大公司外部市場,提高市場份額,到6月底,銷售部簽訂銷售合同約10萬立方米,為公司完成12年任務(wù)提供了保障。
按照集團(tuán)董事長提出的“四抓”要求,公司半年來進(jìn)行了12次培訓(xùn),并于3月份完成公司制度的修改及匯編工作、加強(qiáng)了攪拌內(nèi)安全管理、通過宣傳等手段宣揚企業(yè)文化及安全方針、參加集團(tuán)組織的植樹、徒步等活動,力爭將商混公司打造成潤德集團(tuán)的明星企業(yè)。
5、20xx年下半年工作計劃:
1)加大銷售力度,超額完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。
2)加強(qiáng)安全管理,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
3)產(chǎn)品質(zhì)量全程監(jiān)督,各種原材料嚴(yán)格把關(guān)。
4)落實集團(tuán)“四個文件”,做好績效考核、企業(yè)文化宣貫等工作。
公司半年工作總結(jié) 19
“安全第一,預(yù)防為主”、“關(guān)愛生命,關(guān)注安全”是安全生產(chǎn)治理工作的首要任務(wù)和目標(biāo)。在我擔(dān)當(dāng)工程經(jīng)理期間,仔細(xì)落實和完成與上級部門簽訂的安全目標(biāo)責(zé)任制,至今為止,根本上完成了責(zé)任制的目標(biāo),做到安全無事故,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)目標(biāo),F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、仔細(xì)學(xué)習(xí)、提高職工安全意識
安全生產(chǎn),事關(guān)改革穩(wěn)定的大局,事關(guān)人民群眾的生命財產(chǎn)安全,關(guān)系一方平安,是天字號的大事。做好安全生產(chǎn)工作是保障群眾生命財產(chǎn)安全的重要政治任務(wù),以更加嚴(yán)密的治理、更加科學(xué)的方法、更加有力的措施,切實抓緊抓好。要進(jìn)一步完善和落實安全生產(chǎn)法律法規(guī),加強(qiáng)安全技術(shù)改造,嚴(yán)格安全治理,使安全生產(chǎn)工作真正納入法制化軌道。針對本部門安全生產(chǎn)工作的重點、難點和隱患點,組織加強(qiáng)安全防范,切實負(fù)起安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任,全面把握本單位的安全生產(chǎn)狀況,組織徹底排查治理隱患、落實各項安全生產(chǎn)措施,確保責(zé)任層層落實到每一個環(huán)節(jié)和工作崗位。
1、定期組織全體員工進(jìn)展安全生產(chǎn)教育,學(xué)習(xí)有關(guān)安全規(guī)章制度、生產(chǎn)事故案例,準(zhǔn)時傳達(dá)、貫徹上級文件精神及要求,結(jié)合工地工程實際查找問題并制定防范措施,提高了安全員綜合素養(yǎng)和安全治理力量。要求每名員工自覺樹立安全生產(chǎn)意識,從個人崗位和日常工作中做起,在工程施工中形成人人講安全、查隱患、防事故的良好風(fēng)氣。
2、針對工程詳細(xì)生產(chǎn)狀況編制了各個崗位的各種安全制度、安全學(xué)問,下發(fā)到每個職工。我也利用日常檢查、值班等時機(jī)與職工深入探討,準(zhǔn)時把握職工安全心理,隨時結(jié)合實際進(jìn)展安全教育,收到了特別良好的教育效果。
3、對外來施工人員加強(qiáng)監(jiān)管,準(zhǔn)時教育,跟蹤檢查,常常在現(xiàn)場結(jié)合實際狀況進(jìn)展有針對性的安全教育,標(biāo)準(zhǔn)了他們的許多擔(dān)心全行為,如違章用火、用電、登高作業(yè)等,避開了一些安全事故發(fā)生。
4、開展了事故應(yīng)急演練,提高全員急救意識。組織全體職工觀看有關(guān)安全警示教育光盤。定期開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練,使廣闊干部職工熟悉到違章就是走向事故、靠近損害,甚至斷送生命。通過豐富多彩的內(nèi)容及真實案例的生動再現(xiàn)增加了職工安全意識,強(qiáng)化了安全理念,獲得了廣闊干部職工全都好評,提高了職工的安全素養(yǎng)。
5、對新進(jìn)工地的農(nóng)夫工進(jìn)展了崗前安全培訓(xùn)教育。讓他們熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動紀(jì)律;作業(yè)場所存在的風(fēng)險、防范措施及事故應(yīng)急措施;有關(guān)事故案例等。通過對新員工仔細(xì)進(jìn)展教育,使他們對公司安全生產(chǎn)形勢有了初步熟悉,并獲得了上崗前必需的'根本安全技能和自我防護(hù)學(xué)問。
二、明確目標(biāo)、仔細(xì)落實,做到預(yù)防為主
制定安全生產(chǎn)工作規(guī)劃,每月至少召開一至二次安全專題會議,解決施工過程中存在和消失的隱患,并做到現(xiàn)場問題準(zhǔn)時解決,其它問題逐一落實、整改。與各施工隊和全部人員簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀,層層落實,責(zé)任到人。把安全目標(biāo)分解到施工隊、科室和工作人員。按規(guī)定做好工程開工前的安全預(yù)評估工作,制定施工安全防洪措施和應(yīng)急救援預(yù)案,訂做各種警示標(biāo)志牌,確保工程順當(dāng)施工。安全警示標(biāo)語、標(biāo)識隨處可見;生產(chǎn)、儲存、作業(yè)現(xiàn)場的安全治理有了較大的改良及完善,現(xiàn)場的安全、消防和防護(hù)器材得到進(jìn)一步完善。
組織專職人員現(xiàn)場監(jiān)視和檢查。每天進(jìn)展日常巡檢,風(fēng)雨無阻。著重查看生產(chǎn)現(xiàn)場的關(guān)鍵裝置和重點部位及特別作業(yè)現(xiàn)場。如在檢查過程中發(fā)覺問題,立刻通知相關(guān)人員對現(xiàn)場進(jìn)展整改,發(fā)覺人的問題,馬上批判、教育,必要時進(jìn)展懲罰和處理。利用這種“走動式”治理,親臨現(xiàn)場、親自觀看,得到的信息便很準(zhǔn)時、真實、全面而且詳盡,使問題能夠準(zhǔn)時得到解決。做好勞動愛護(hù)用品的發(fā)放,積極改善施工條件和飲食衛(wèi)生條件,保證不發(fā)生食物中毒事故。
三、貫徹落實安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,提高安全治理水平
只有充分熟悉到安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要意義,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,才能真正做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。通過安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,可以杜絕違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律,將傳統(tǒng)的事后處理轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防。堅持嚴(yán)格根據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求開展工作,收到了良好的效果。
四、加強(qiáng)安全工資考核,標(biāo)準(zhǔn)日常生產(chǎn)行為
把安全工作和獎金掛鉤,對消失問題較多較嚴(yán)峻的車間或個人進(jìn)展肯定金額的懲罰,極大地促進(jìn)了車間安全治理,使職工熟悉到由于自己的違章行為可使整個車間、全體職工都受到損失,增加了自我監(jiān)視和相互監(jiān)視意識,提高了職工對安全的關(guān)注程度和遵章守紀(jì)的意識,使我廠的安全治理邁上了一個新臺階。
五、存在問題和缺乏
安全生產(chǎn)本身固有長期性、簡單性、艱難性和反復(fù)性的特點。這打算了安全工作不是一勞永逸而是永無止境的。通過一系列宣傳教育和扎實工作,安全工作雖然得到了肯定程度的提高,但還許多缺乏之處。
1、首先在思想上不堅決,對一些問題的處理原則性堅持不夠,高度不高,治理上不夠大膽到位,使一些問題得不到徹底有效解決:安全防護(hù)不到位,不根據(jù)正確的規(guī)定動作、科學(xué)的流程、安全技術(shù)操作規(guī)程等進(jìn)展操作,以及各道工序完成后不進(jìn)展檢查和復(fù)驗等,為安全生產(chǎn)留下了隱患。
2、其次我在安全技術(shù)學(xué)問把握方面有很大欠缺,在安全治理上存在很大缺乏。工作不夠深入細(xì)致,監(jiān)視檢查還很不到位,沒能準(zhǔn)時發(fā)覺和訂正職工存在的習(xí)慣性違章和閱歷主義錯誤。事故發(fā)生后雖制定了較多的防范措施,但措施不詳細(xì),沒能形成規(guī)定動作,使得落實上存在偏差,并且對措施的落實缺乏足夠的檢查驗收。
3、安全培訓(xùn)教育工作做的還很不夠,不夠細(xì)致,缺乏針對性,有些職工的安全學(xué)問、安全技能仍很缺乏,安全意識仍很淡薄,幸運心理、習(xí)慣性違章和閱歷主義錯誤大量存在,員工三違現(xiàn)象仍比擬普遍,這都表達(dá)出安全教育、安全治理不到位,今后仍需要利用各種形式有針對性的加以培訓(xùn)教育。
在下半年里,在公司及分公司供應(yīng)的良好環(huán)境中,我會更加努力工作,加強(qiáng)思想政治及各項學(xué)問學(xué)習(xí),改正工作中存在的缺乏,全面提升全員的綜合素養(yǎng)。
公司半年工作總結(jié) 20
我部門的工作是以人力資源治理工作規(guī)劃為根底,并協(xié)作公司的工作重心逐步開展的,F(xiàn)將今年上半年我們完成的工作總結(jié)如下:
一、公司人力資源治理體系的建立和完善
公司組織架構(gòu)的完善及人員編制確實定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際狀況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進(jìn)展適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置狀況到達(dá)的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
公司治理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)標(biāo)準(zhǔn)的治理對一個公司的生存和進(jìn)展具有極其重要的意義,所以人力資源部始終致力于建立完善的公司內(nèi)部治理體系。人事治理體系確實立人力資源部在致力于建立完善公司根底治理體系的同時,也不忘人力資源部自身標(biāo)準(zhǔn)治理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下勝利地實施了新的薪酬制度。為系統(tǒng)協(xié)作公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過程中,將正式付諸實施。
二、公司人員聘請工作
在上半年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在上半年的聘請工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先后參與了xx次現(xiàn)場人才聘請會,社會反響巨大,聘請成果顯著,不僅為公司的長遠(yuǎn)進(jìn)展儲藏了一批高素養(yǎng)、有潛力的專業(yè)人才,而且在公司對形狀象的宣傳上起到了非常重要的作用。
三、員工的培訓(xùn)工作
公司員工的培訓(xùn)和培育工作,對公司將來的進(jìn)展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點工作之一。但因上半年工作重點取向問題,治理制度建立和人員聘請工作占據(jù)了人力資源部絕大局部的時間,故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次。
四、日常人事治理工作
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的根底職能作用,在標(biāo)準(zhǔn)治理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應(yīng)有的`作用。總之,在公司市場籌建的上半年中,人力資源部在人力缺乏的狀況下堅持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴(yán)格治理、嚴(yán)厲作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)省、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象,在員工中起到了積極的治理引導(dǎo)作用。
雖然,在上半年的工作中,我部門也存在一些缺乏。主要表達(dá)在:在治理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推動力度,導(dǎo)致有些工作沒能按時完成;在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強(qiáng);聘請工作中,對個別人員的素養(yǎng)把握上有待提高;在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織綻開。人力資源部的工作是較有成效的半年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和閱歷,改良自身的缺乏,為公司的進(jìn)一步進(jìn)展發(fā)揮更大的作用和效能。
總之,上半年是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)的半年,也是我?guī)еw員工不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的半年,盼望我們召開總結(jié)大會時,我們的員工都已經(jīng)有了長足的進(jìn)步,公司的治理步入更標(biāo)準(zhǔn)的軌道,我們公司的儲運業(yè)務(wù)、物流業(yè)務(wù)熱火朝天,財源滾滾!
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