文員類實(shí)習(xí)報(bào)告匯總六篇
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎?下面是小編整理的文員類實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,希望對(duì)大家有所幫助。
文員類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、掙錢不容易
由于對(duì)cad圖都是進(jìn)行一些細(xì)節(jié)的處理,必須要很認(rèn)真,一不留神就容易出錯(cuò),而且要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)把分配給你的任務(wù)完成,不影響別人的工作進(jìn)度,你的工作效率要高,由于要長(zhǎng)時(shí)間的敲擊鍵盤(pán)和點(diǎn)擊鼠標(biāo),有時(shí)候感覺(jué)手都麻木了。工作都是一些重復(fù)性,機(jī)械性的,坐在椅子上時(shí)間長(zhǎng)了總感覺(jué)累得很。每天早上要很早要七點(diǎn)多鐘都要起床,如果你想多睡一會(huì)是不可能的。
二、在工作生活中,人際關(guān)系很重要
在大學(xué)里大家都是四年的同學(xué),彼此都很熟悉,關(guān)系也都很好。但你一旦從事工作后,要與同事相處與許多陌生的人打交道,如果處理不好,將不利于你工作的開(kāi)展。在我們工作組里由于人大都早早地踏入了社會(huì),社會(huì)經(jīng)濟(jì)豐富,有的人都已成家了,有時(shí)候想的可能和我們剛踏入社會(huì)的人不太一樣有代溝,大家在聊天時(shí)可能會(huì)缺少共同的話題。在工作中,要盡量地融入到別人的圈子里去,要不然你就會(huì)邊緣化了。還有就是有什么集體活動(dòng)大家最好
是一起參加,加強(qiáng)互相的了解。平時(shí)有什么事情,你可以搶著做,給別人留下一個(gè)好印象,不要為了一點(diǎn)小事面斤斤計(jì)較,讓別人覺(jué)得你這個(gè)人很小氣。在工作中有什么問(wèn)題,別人也樂(lè)于給你解答,給你幫助。
三、在職業(yè)生涯中要不斷的學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
時(shí)代是向前發(fā)展的,各方面的技術(shù)也是在日新月異的,如果你不想被淘汰,就要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電。在我剛剛開(kāi)始工作的時(shí)候,對(duì)工作的很多方面都不懂,經(jīng)過(guò)別人的教授,我很快地掌握了工作的'基本方法。但有在時(shí)相關(guān)細(xì)節(jié)處理時(shí),別人的方法和自己的不太一樣,別人經(jīng)過(guò)幾個(gè)簡(jiǎn)單的步驟就可以完成了,而自己采用的方法卻又復(fù)雜又繁瑣,效率很低。有時(shí)候要自己摸索一些規(guī)律一些簡(jiǎn)單的方法。以前在學(xué)校里學(xué)到的一些知識(shí)可能也不太適合工作的需要,我們就要虛心的向別人學(xué)習(xí),以別人的長(zhǎng)處來(lái)彌補(bǔ)自己的不足,不要老是抱著舊的知識(shí),而不愿學(xué)習(xí)新的知識(shí)新的方法,如果這樣你就會(huì)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。以后不管你從事什么工作,你所學(xué)的知識(shí)越多越廣泛對(duì)你的幫助就會(huì)越大,如我自學(xué)的ps技術(shù),很多同事都不懂,他們照的很多相片都不好太好看,因?yàn)槲叶甲屛規(guī)退麄冞M(jìn)行處理一下,這也就無(wú)形中自己增添了自信。
四、自己要努力
在工作中,不要總想著偷懶,少干點(diǎn)。在工作中,每個(gè)分配的任務(wù)其實(shí)都是差不多的。如果你總是做事拖拖拉拉的,你的進(jìn)度就會(huì)很慢,有時(shí)少做一點(diǎn)可能沒(méi)有什么,但反映你這個(gè)人做事的態(tài)度不端正,一個(gè)人在別人眼中工作態(tài)度是很重要的。如果你不積極,別人雖然嘴上不說(shuō),但在心里肯定會(huì)有意見(jiàn)的。但如果你任務(wù)完成的又快又好,別人肯定高興。在工作中不要經(jīng)常請(qǐng)假,遲到早退,對(duì)工作要負(fù)責(zé),一個(gè)做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工才是受雇主歡迎的員工。
實(shí)習(xí)總結(jié)
社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái),每個(gè)人都在這個(gè)舞臺(tái)上扮演著自己的角色,如何扮演好自己的角色實(shí)在是一門(mén)學(xué)問(wèn)。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)工作著實(shí)讓我學(xué)到了很多,鞏固了專業(yè)知識(shí),提高了實(shí)際運(yùn)用能力,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也增加了,也有為人處事和道理。自己身上發(fā)現(xiàn)了有明顯的長(zhǎng)處,同時(shí)也存在著很多不足,以后要努力的彌補(bǔ)這些不足。實(shí)習(xí)也讓自己慢慢地成熟起來(lái),自己告訴自己已不在是一個(gè)學(xué)生了,要適應(yīng)社會(huì)。這次實(shí)習(xí)有效的把書(shū)本上的相關(guān)理論知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中,用理論加深對(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí),給了自己一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),為畢業(yè)后踏入社會(huì)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
文員類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年11月~20xx年2月
二、實(shí)習(xí)單位
佛山xx有限公司
三、實(shí)習(xí)崗位
文員
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的同事學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。銷售文員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的.認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;
2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;
4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;
6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字;
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
回想起自己的這一個(gè)月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。因?yàn)樾氯肼氉约核傻闹皇且恍o(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。其實(shí)就算一個(gè)新招聘進(jìn)來(lái)的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門(mén)的實(shí)習(xí)生呢。作為新人,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因?yàn)閷拸V的眼界而變得意義重大起來(lái)。
在“打雜”的日子里,正是了解工作流程,熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),尋找自身差距的好時(shí)機(jī)。把實(shí)習(xí)的崗位作為了解一個(gè)行業(yè)的窗口,處處留心,多觀察,多思考,收獲才會(huì)更多。而實(shí)習(xí)一般都會(huì)有正式的員工來(lái)做指導(dǎo)老師,這就是一個(gè)絕佳的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。而且從對(duì)待小事的態(tài)度上,更能看出一個(gè)人的素質(zhì)。連一點(diǎn)兒小事都做不好,如何能讓人對(duì)你有信心,將更重要的職責(zé)交付給你?此外,端正心態(tài)和學(xué)會(huì)面對(duì)自己“不喜歡”的工作,也是實(shí)習(xí)的必修課。要知道企業(yè)要的是實(shí)用型人才,企業(yè)要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個(gè)人是否成熟的標(biāo)志,也是一個(gè)人能否取得人生成功的重要因素。
實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
文員類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年11月23日至20xx年12月28日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):廣東省茂名市
實(shí)習(xí)公司:茂名市xxxx工程有限公司
實(shí)習(xí)目的:一方面,了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的潛力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的潛力;另一方面,深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協(xié)同合作及組織工作的潛力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。
實(shí)習(xí)基本狀況:
20xx年11月23日這一天我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司,剛進(jìn)入辦公室的那一刻,我覺(jué)得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域,在那里我即將度過(guò)兩個(gè)多月的時(shí)間,更會(huì)在那里認(rèn)識(shí)更多的同事和朋友,學(xué)到更多的知識(shí)。
實(shí)習(xí)資料和方法:
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負(fù)責(zé):接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),爭(zhēng)取有所創(chuàng)新,認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,還是實(shí)際工作潛力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我從事的是辦公室文員的工作,只要負(fù)責(zé)以下一些工作:接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員;統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳,留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的`使用效率,提倡節(jié)儉;理解其他臨時(shí)工作。
實(shí)習(xí)過(guò)程:
剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)公司的工作十分陌生,文員工作也不明白從何下手,更談不上管理。之后在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下,開(kāi)始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù),對(duì)職位職責(zé)有所了解,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí),很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:
1、工作流程的了解;
2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉;
3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào);
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,才讓我真正的全方位的了解,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開(kāi)始只是接聽(tīng)電話和傳達(dá)旨意,但是那里還很有學(xué)問(wèn),你要注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)等等一些細(xì)節(jié),還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作,看似簡(jiǎn)單,其實(shí)需要耐心和小技巧,還得注意時(shí)間分寸。要是接待來(lái)訪客戶就更是學(xué)問(wèn)大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí),所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域,而不僅僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的主角,但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,用心主動(dòng)地爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開(kāi)始會(huì)覺(jué)得很難堪,因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來(lái)的,但是同事們個(gè)性是年齡大一點(diǎn),職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì),也不會(huì)相信你,甚至有的還會(huì)給你臉色,要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠(chéng)和謙虛,還有不放下的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機(jī)會(huì)去參與部門(mén)里的其他工作,而不僅僅僅局限于了一個(gè)文員,印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫(xiě)工作,盡管還是犯錯(cuò)了,但是我沒(méi)有受到過(guò)多的責(zé)怪,相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,那真的是有一種“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。
但是其實(shí)我更多的感受還是做文員,針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),最值得一提的便是對(duì)挫折的處理,具體遇到到挫折時(shí),我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,應(yīng)對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常持續(xù)自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的簡(jiǎn)單,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么就應(yīng)說(shuō)什么不就應(yīng)說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在必須程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),
狀況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,務(wù)必態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘的還有一些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)透過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了必須的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
實(shí)習(xí)總結(jié):
從自身方面看,作為新人,犯錯(cuò)時(shí)不可避免的,但是工作,是要為自己行為負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而知識(shí)的有限,令我在工作遇到很多問(wèn)題,事倍功半的狀況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維,很難在工作中創(chuàng)新。沒(méi)有給自己在工作中定好位,被動(dòng)的工作。
對(duì)于我來(lái)說(shuō),首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開(kāi)始就要培養(yǎng)“生存危機(jī)”意識(shí),認(rèn)識(shí)到理論結(jié)合實(shí)踐的重要性,自覺(jué)將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí)、檢驗(yàn)和強(qiáng)化技能的機(jī)會(huì),為將來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)與基本技能。就應(yīng)結(jié)合個(gè)人的興趣、價(jià)值觀、潛力、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個(gè)詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
另外在工作學(xué)習(xí)上,我學(xué)會(huì)多積累,多總結(jié)的方法。古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆!痹诠さ氐膶(shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在那里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時(shí)聽(tīng),隨時(shí)記。我們工程意識(shí)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)變就需要以知識(shí)積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。透過(guò)白天在工地上采集工程技術(shù)素材,晚上在寫(xiě)字臺(tái)前整理資料,每一天我都能在臨睡之前享受“知識(shí)夜宵”,從而使得自己盡快的成長(zhǎng)起來(lái)。
最后在處理人際關(guān)系的潛力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每一天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云:“愛(ài)人者人恒愛(ài)之,敬人者人恒敬之!比伺c人之間都是相互的,都需要互相尊重和幫忙。我對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)就是——你對(duì)別人的尊敬與幫忙是一束入射光,你誠(chéng)心的態(tài)度是一副鏡面,而別人對(duì)你的尊敬與幫忙是反射光。你入射光越強(qiáng),誠(chéng)心越真摯,那么鏡面將會(huì)越光滑,反射光也會(huì)越強(qiáng),此時(shí)我們的世界將充滿陽(yáng)光!
在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個(gè)大家庭里成長(zhǎng)。由于我剛跨出校門(mén),在社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問(wèn)的學(xué)習(xí)。對(duì)于我們這些百卉含英的新人來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)用心思考我們的優(yōu)勢(shì)和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢(shì)下,定位自己的目標(biāo),發(fā)掘個(gè)人潛力。作為新員工,我對(duì)自己的未來(lái)充滿信心!
文員類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
一、實(shí)習(xí)目的
稅收收入是我國(guó)財(cái)政收入的主要組成部分,現(xiàn)已占國(guó)家財(cái)政收入的95%左右。作為以納稅人為服務(wù)對(duì)象的稅務(wù)師事務(wù)所無(wú)疑在稅款如期繳納過(guò)程中扮演著極其重要的角色,其服務(wù)范圍涉及到千家萬(wàn)戶,觸覺(jué)伸到社會(huì)各個(gè)方面。為了加深對(duì)國(guó)家稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)師事務(wù)所的日常運(yùn)作,我?guī)е诖男那閬?lái)到了新東山稅務(wù)師事務(wù)所,進(jìn)行為期三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)活動(dòng)。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
廣州市新東山稅務(wù)師事務(wù)所原名“廣州市東山稅務(wù)師事務(wù)所”,于一九九O年成立,并受東山區(qū)國(guó)家稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo),于二OO一年脫鉤改制,事務(wù)所參照國(guó)際慣例改制重組后,引進(jìn)全新管理體制,注入巨大活力,業(yè)務(wù)普遍廣州地區(qū)。近年并成功涉足其他地區(qū)稅務(wù)代理業(yè)務(wù),現(xiàn)已發(fā)展廣東省具有強(qiáng)大綜合實(shí)力的稅務(wù)師事務(wù)所。新東山稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司是經(jīng)國(guó)家稅務(wù)總局、注冊(cè)稅務(wù)師管理中心批準(zhǔn)成立的,專門(mén)為納稅人提供稅務(wù)代理,稅務(wù)咨詢和稅務(wù)策劃等涉稅服務(wù)的社會(huì)中介機(jī)構(gòu),公司堅(jiān)持以納稅人為中心,為納稅人服務(wù),開(kāi)展各項(xiàng)稅務(wù)代理業(yè)務(wù),平均每年正常委托代理客戶1000余戶。
新東山稅務(wù)師事務(wù)所為一家綜合性的稅務(wù)師事務(wù)所,本著“以人為本,質(zhì)量第一,信譽(yù)至上,穩(wěn)步發(fā)展”的宗旨。恪守“獨(dú)立,客觀,公正”的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則?蛻魸M意服務(wù)不僅來(lái)自新東山信守的嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)和勤勉精神,更來(lái)自于新東山厚實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)的執(zhí)著追求。
三、業(yè)務(wù)范圍
新東山稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要有:
。ㄒ唬⒔邮芏悇(wù)、財(cái)務(wù)咨詢,受聘常年稅務(wù)顧問(wèn);
。ǘ、辦理稅務(wù)登記,變更稅務(wù)登記或注銷稅務(wù)登記;
。ㄈ、審查納稅情況,出具查賬報(bào)告;
(四)、審查年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,出具企業(yè)所得稅匯算清繳納稅審查報(bào)告;
。ㄎ澹彶樨(cái)產(chǎn)損失,出具涉稅鑒證報(bào)告;
。⒓{稅籌劃,依法設(shè)計(jì)合法的涉稅方案;
。ㄆ撸⒃O(shè)計(jì)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度,代理記賬;
。ò耍、培訓(xùn)辦稅人員、財(cái)務(wù)人員,開(kāi)設(shè)稅收政策專題講座;
。ň牛⒅谱魃娑愇臅(shū);
(十)、辦理申請(qǐng)延期申報(bào),延期繳稅手續(xù);
(十一)、辦理稅務(wù)行政復(fù)議;
(十二)、接受代辦資金驗(yàn)證、財(cái)務(wù)評(píng)估、清理賬目、資產(chǎn)查證;
。ㄊ⒍悇(wù)部門(mén)或納稅人委托辦理的其他稅務(wù)事務(wù)工作。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)工作任務(wù):
。ㄒ唬⒘私鈺(huì)計(jì)師事物所機(jī)構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù);
。ǘ⒎謩e熟悉事物所各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會(huì)計(jì)師完成各類業(yè)務(wù);
。ㄈ、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
我被分配在公司稅務(wù)代理一部進(jìn)行實(shí)習(xí),現(xiàn)按照時(shí)間進(jìn)度將實(shí)習(xí)內(nèi)容報(bào)告如下:
在20xx年1月16日,我?guī)е鴱?fù)雜的心情參加了越秀區(qū)的新東山稅務(wù)師事務(wù)所的實(shí)習(xí),這是我第一次參加校外的實(shí)習(xí),所以我很好奇,也很期待。不知不覺(jué)這次的實(shí)習(xí)已經(jīng)全部結(jié)束了,回想這兩個(gè)多月來(lái)的實(shí)習(xí),真的是感慨良多,這兩個(gè)月以來(lái),我遇到了很多事:有開(kāi)心,有傷心,有矛盾,有喜悅,有自豪……實(shí)習(xí)的一幕幕在腦海里不斷地縈繞著。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我而言,是很寶貴的,因?yàn)椴坏钗覍W(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,而且更加重要的是它使我把學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合,它給我?guī)?lái)的影響還有很多很多……
(一)、實(shí)習(xí)心情
想起我剛剛來(lái)到這個(gè)稅務(wù)師事務(wù)所的時(shí)候,因?yàn)檫@是自己第一次走出學(xué)校,走向社會(huì),第一天來(lái)到我就帶著激動(dòng)和緊張的心情,等待人事主任給我們分派工作。碰巧,主任讓我跟隨的師父是這個(gè)所的副所長(zhǎng),主任說(shuō)她的業(yè)務(wù)能力是很強(qiáng)的,但是,她對(duì)實(shí)習(xí)生的要求很高。我頓時(shí)就覺(jué)得自己往后的實(shí)習(xí)路有點(diǎn)難走了。我知道自己一定要勤奮,多學(xué),多問(wèn)。在我做好吃苦的準(zhǔn)備的時(shí)候,接連幾天的打雜工作,使我泄氣了。在實(shí)習(xí)開(kāi)始的一個(gè)星期,師父沒(méi)有空,所以我們一直都是在看底稿,去幫忙打印、裝訂、蓋章的,覺(jué)得那時(shí)候做的工作一點(diǎn)技術(shù)含量都沒(méi)有,也和學(xué)校學(xué)的東西一點(diǎn)都搭不上關(guān)系。我開(kāi)始對(duì)這次的實(shí)習(xí)工作厭倦了。
。ǘ┏鋵(shí)的實(shí)習(xí)
正當(dāng)我開(kāi)始想放棄這次實(shí)習(xí)的時(shí)候,師父帶我出去外勤了,也就是到企業(yè)去做底稿。那是一間很大的公司,它在省內(nèi)還有很多個(gè)營(yíng)業(yè)部。我這次終于領(lǐng)略到做底稿的樂(lè)趣了。剛開(kāi)始什么都不會(huì),到慢慢地學(xué)習(xí),可以自己獨(dú)立完成一個(gè)比較簡(jiǎn)單地底稿,我覺(jué)得這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程真的很有趣,不但可以學(xué)到最新的稅法知識(shí),還可以鞏固學(xué)校學(xué)到的知識(shí),加深理解。以前總覺(jué)得學(xué)校書(shū)本的知識(shí)很難背,但是,現(xiàn)在結(jié)合工作來(lái)記憶,發(fā)現(xiàn)學(xué)校的知識(shí)很簡(jiǎn)單,也很容易記住。雖然這一個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程,很辛苦,因?yàn)榻?jīng)常要加班、趕報(bào)告。但是我覺(jué)得,這次的實(shí)習(xí)很成功,我學(xué)到了很多的東西。
。ㄈ⿲(shí)習(xí)的收獲
這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō),收獲很多,有專業(yè)知識(shí)的加深鞏固、學(xué)習(xí)到做人的道理、處理問(wèn)題的技巧等等。而匯算清繳的程序主要有:底稿——報(bào)告——審核——出報(bào)告。其中底稿要進(jìn)行三級(jí)的復(fù)核,正文要有兩個(gè)中國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師進(jìn)行審核及簽名。
1、如何做好底稿。剛開(kāi)始看見(jiàn)別人做的底稿,我一點(diǎn)也沒(méi)有感覺(jué),也不知道人家是怎么做好的。但是在不斷的學(xué)習(xí)中,我也領(lǐng)悟到做底稿的重要性和趣味性。底稿主要是將企業(yè)的基本資料、內(nèi)部制度、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表上的相關(guān)科目和內(nèi)容反映出來(lái)。主要是損益表,因?yàn)檫@時(shí)反映一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況的關(guān)鍵,我們要做的是:將損益表上有發(fā)生額的科目把它核對(duì)到我們的工作底稿中,看看本年度的發(fā)生額是否和資產(chǎn)負(fù)債表上的相一致。在把相關(guān)的數(shù)字取出來(lái)以后,更加重要的是看看會(huì)計(jì)制度和稅收制度之間的差異。在稅收制度很多科目的發(fā)生額會(huì)有一個(gè)稅前扣除的限額,超過(guò)了限額稅收是不允許扣除的。例如:業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)、廣告費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、工資、職工福利費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)等都是有不同的扣除辦法;捐贈(zèng)的對(duì)象不同,計(jì)算方法也不一樣;折舊也只能按照稅法規(guī)定來(lái)計(jì)算;罰沒(méi)支出不能在稅前列支等等。我們?cè)趯?shí)習(xí)的過(guò)程中接觸了很多不同類型的企業(yè),不同類型的企業(yè)的側(cè)重點(diǎn)是不一樣的:商業(yè)企業(yè)、加工企業(yè)、工業(yè)企業(yè),對(duì)于底稿中的生產(chǎn)成本,商業(yè)企業(yè)不需要反映這一項(xiàng),而工業(yè)企業(yè)則是要在原材料、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品中環(huán)環(huán)相扣中反映;增值稅的`一般納稅人和小規(guī)模納稅人,它們的區(qū)別是增值稅一般納稅人的審核表的填寫(xiě)和相關(guān)增值稅一般納稅人的資料填寫(xiě),其中在工作底稿中一般納稅人的工作量是很大的,要具體反映進(jìn)項(xiàng)稅、銷項(xiàng)稅、進(jìn)項(xiàng)轉(zhuǎn)出、留抵稅額、進(jìn)項(xiàng)認(rèn)證等,很多方面都要認(rèn)證,貫穿在整個(gè)底稿的工作中;有責(zé)任有限公司也有合伙企業(yè),其中最大的區(qū)別是在提供資料中,合伙企業(yè)需要提供全部合伙人的身份證復(fù)印件,而且在工資的抵扣方法也是不同的,需要先剔除合伙人的工資,在納稅調(diào)整減少額中反映出合伙人的工資,如5個(gè)合伙人,則調(diào)整減少額為5×12×1600,而且合伙企業(yè)不用交企業(yè)所得稅,而是交個(gè)人所得稅;有國(guó)營(yíng)企業(yè)和私營(yíng)企業(yè),其中最大的區(qū)別是很多的國(guó)營(yíng)企業(yè)都是采用功效掛鉤來(lái)計(jì)算工資,也就是勞動(dòng)局審批后確定一個(gè)工資額,這個(gè)工資額不受人數(shù)和允許扣除限額限制,在這個(gè)確定的工資額中可以隨意列支,而私營(yíng)企業(yè)中使用定額工資計(jì)算。而查看企業(yè)記帳憑證是我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵,因?yàn)橐榭雌髽I(yè)科目數(shù)額變動(dòng)的原始憑證,我們可以查看到企業(yè)的營(yíng)業(yè)外支出是否為罰款,發(fā)生的費(fèi)用是否都有發(fā)票,廣告費(fèi)的扣除標(biāo)準(zhǔn),還有要查看增值稅一般納稅人的進(jìn)項(xiàng)是否有增值稅專用發(fā)票進(jìn)行抵扣,還要找出社保的明細(xì)分類和發(fā)工資的人數(shù)等等。
當(dāng)然,不同企業(yè)的做帳的手法是不一樣的,所以我在實(shí)習(xí)中就是要掌握方法,要摸清企業(yè)做帳會(huì)計(jì)的思維方式,按照他們的思維方式進(jìn)行定位思考,從而把這份底稿做好,保證真實(shí)、合法。
2、如何出好報(bào)告。報(bào)告由兩部分組成:正文和報(bào)表(一個(gè)表十四個(gè)附表)。其中正文是用中文來(lái)闡述報(bào)表的內(nèi)容,而報(bào)表則是工作底稿中的稅法和會(huì)計(jì)不同的方面體現(xiàn)出來(lái),企業(yè)所得稅上繳到國(guó)或地稅,表格的形式不一樣,但是內(nèi)容是一樣的,只是表現(xiàn)的形式有所不同,而正文就沒(méi)有國(guó)地稅之分。凡是在底稿中有反映的會(huì)計(jì)科目都需要在報(bào)表反映,而且正表中的應(yīng)納稅所得額一定要和底稿中的“與客戶交換意見(jiàn)”相一致,如果出現(xiàn)偏差,就肯定有一方面出現(xiàn)錯(cuò)誤。今年開(kāi)始國(guó)稅使用報(bào)盤(pán)系統(tǒng)進(jìn)行申報(bào)納稅,也就是要用一個(gè)系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)后拷盤(pán)然后給客戶到國(guó)稅局報(bào)稅,而地稅依然使用excel表格報(bào)稅。在把報(bào)告出完以后就打印一份出來(lái),交到審核部。
3、底稿和報(bào)告的審核。在交到審核部后,審核部的人員就要對(duì)該份工作底稿和報(bào)告進(jìn)行審核,一般審核部中的人員都是資深的從事稅務(wù)工作者,他們分析底稿和報(bào)告,如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就在上面直接改動(dòng),改完以后就直接放到打字室中,把報(bào)告重新再打出來(lái),返還給出報(bào)告的人再進(jìn)行核對(duì),如果核對(duì)后沒(méi)有問(wèn)題就直接放到復(fù)印室。
4、報(bào)告完成。復(fù)印室把報(bào)告復(fù)印成一式三份,然后裝訂,裝訂后就把報(bào)告送到兩個(gè)稅務(wù)師處再審核,審核后沒(méi)有錯(cuò)誤就可以通知客戶來(lái)取報(bào)告,可以到稅局申報(bào)了。
這個(gè)過(guò)程看似簡(jiǎn)單,但是一份報(bào)告的完成需要經(jīng)過(guò)很多人的審核、加工,所以在這個(gè)過(guò)程中,合作和速度都是很重要的,因?yàn)槊總(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,如果一個(gè)環(huán)節(jié)滯后了,那么就影響了整個(gè)工作流程。
五、實(shí)習(xí)的收獲
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,也凸現(xiàn)出自己存在的問(wèn)題:在開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)帶著情緒工作,所以令其他的同學(xué)難適應(yīng);我自己是一個(gè)極度容易受到其他人影響的人,但是師父工作的成熟和干練使我學(xué)到了很多東西,當(dāng)和客戶產(chǎn)生分歧的時(shí)候,她可以理性地用專業(yè)知識(shí)和客戶達(dá)成共識(shí)。我希望自己在工作后,也能夠成為這樣的人,可以理性地對(duì)待和處理問(wèn)題;有時(shí)候自己的心還是不夠細(xì),看待問(wèn)題的立足點(diǎn)還不夠高,處理問(wèn)題的能力還是有待提高的;在和人交流的語(yǔ)言藝術(shù)還是有待進(jìn)一步提升的,我覺(jué)得語(yǔ)言就是一門(mén)學(xué)問(wèn),而且在人的一生中不斷地學(xué)習(xí)。
其實(shí),對(duì)我而言,這次的實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很長(zhǎng),而且真的很辛苦,但是卻學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,我覺(jué)得我學(xué)到的東西在我日后的人生中會(huì)產(chǎn)生很大的影響。因?yàn)檫@是對(duì)我的處理事情的能力、忍耐力、處理人際關(guān)系的能力等各方面的一個(gè)鍛煉。這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)只是我的踏入社會(huì)的一個(gè)起點(diǎn),在未來(lái)的日子還有很多事情等待我去做,有很多新鮮的事物等我去探索,有很多新的問(wèn)題等待我去解決,但是相信這次的實(shí)習(xí)會(huì)對(duì)我日后的工作有幫助,也使我對(duì)日后的工作充滿了熱情和期待。
文員類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作,對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫(xiě)出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作,心得體會(huì)。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日志,認(rèn)真記錄每天的'工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一、工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高。
第二、有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三、自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí)。
第四、急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
四、在以后走向社會(huì)工作時(shí),我想我應(yīng)努力做到:
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。
第二、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作。
第三、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。
在今后的工作中我將不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)!
文員類實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
轉(zhuǎn)眼間,三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告,20xx年x月x日我有幸來(lái)到xx公司行政辦公室實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx公司始建于19xx年,注冊(cè)資金達(dá)到xxx萬(wàn),占地面積xx平方米,年產(chǎn)值可達(dá)xxx萬(wàn)。是生產(chǎn)聚苯乙烯泡沫定型產(chǎn)品和泡沫板材的專業(yè)生產(chǎn)廠家。目前這家公司已經(jīng)擁有員工100多人,采用先進(jìn)的大規(guī)模生產(chǎn)設(shè)備,這家公司自成立以來(lái)始終致力于聚苯乙烯泡沫的推廣,擁有各式成型機(jī),可以滿足不同客戶的要求。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,上班第一天領(lǐng)導(dǎo)就派給我個(gè)師父,讓他對(duì)我的實(shí)習(xí)進(jìn)行全程指導(dǎo)。
我身為一個(gè)文員實(shí)習(xí)者,首先接觸的應(yīng)該是如何融入工作,該公司處理基本工作業(yè)務(wù)的流程是:首先由銷售人員去各個(gè)有需要潛力的公司進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,然后簽訂生產(chǎn)合同。之后便是業(yè)務(wù)單位根據(jù)自己的日期需要提前對(duì)產(chǎn)品下訂單,然后交由倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行已有貨物和差額的統(tǒng)計(jì),再將數(shù)據(jù)交給車間進(jìn)行生產(chǎn),倉(cāng)庫(kù)再按照指定日期安排貨車送貨。幾天后知道自己的工作主要是產(chǎn)品數(shù)量統(tǒng)計(jì)這塊兒,并每天寫(xiě)工作總結(jié)。平時(shí)也到網(wǎng)站發(fā)博客、論壇,感覺(jué)和自己的專業(yè)有些出入。
剛開(kāi)始進(jìn)行的是完成培訓(xùn)的.工作。由于感覺(jué)和專業(yè)不怎么對(duì)口,所以對(duì)于培訓(xùn)便沒(méi)有在意,總以為這些工作很簡(jiǎn)單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實(shí)習(xí)的目的就是接觸和融入社會(huì),以至于后來(lái)考核時(shí)有點(diǎn)手足無(wú)措。雖說(shuō)發(fā)博客和論壇看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。從此以后,我每天埋頭于博客和論壇中了。平時(shí)與同事相處中,雖然年齡差距大,好在有師傅溫和地指導(dǎo),我發(fā)覺(jué)和各位長(zhǎng)輩們相處也并不是很難,他們善于處事,有很大的包容心,我也慢慢融入這個(gè)大家庭,這得感謝各位前輩的教育。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間,在xx公司的實(shí)習(xí)馬上要接近尾聲了。通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進(jìn)行了業(yè)務(wù)單子的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程,認(rèn)真觀摩了專家們針對(duì)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理,使我對(duì)一個(gè)公司的運(yùn)行模式的認(rèn)識(shí)從純理性的上升到實(shí)踐,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。
在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的是中文,和實(shí)際很脫軌,但是在四年大學(xué)生活中學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴很多都能代入工作過(guò)程中。譬如如何與人相處、真誠(chéng)對(duì)人,譬如不論干什么都需要本著踏實(shí)的態(tài)度不斷學(xué)習(xí),此刻在實(shí)習(xí)中我才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書(shū)本上沒(méi)有辦法教授給我們的,必須要通過(guò)實(shí)際工作來(lái)積累與強(qiáng)化。
四、實(shí)習(xí)期間的收獲
現(xiàn)在,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,這次實(shí)習(xí)內(nèi)容主要就是文員工作,時(shí)間雖然只有三個(gè)月,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點(diǎn):
其一,實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎(chǔ)知識(shí)功底深厚外,還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力,操作能力,應(yīng)付突發(fā)故障的能力,還要對(duì)辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強(qiáng)的表達(dá)能力,同時(shí)還要善于引導(dǎo)自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強(qiáng)的應(yīng)變能力、組織管理能力和堅(jiān)強(qiáng)的毅力。
其二,此次實(shí)習(xí),我深深體會(huì)到了積累知識(shí)的重要性。以往覺(jué)得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)與記錄時(shí),我卻一頭霧水,感覺(jué)和平時(shí)計(jì)算機(jī)課堂中學(xué)的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因?yàn)橐郧暗淖约嚎傄詾檫@些東西學(xué)不學(xué)得好與專業(yè)沒(méi)有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個(gè)方面,而是考察我們的綜合知識(shí)水平。
這就是我本次實(shí)習(xí)的所感所想,再次感謝xx公司以及學(xué)校老師對(duì)我們?nèi)松飞系膸椭?/p>
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