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保險的實習報告

時間:2024-07-19 10:31:01 美云 實習報告 我要投稿

保險的實習報告(精選10篇)

  在當下社會,我們都不可避免地要接觸到報告,報告具有成文事后性的特點。我們應當如何寫報告呢?以下是小編為大家收集的保險的實習報告4篇,歡迎閱讀與收藏。

保險的實習報告(精選10篇)

  保險的實習報告 1

  一、實習目的

  經(jīng)過一個學期《保險學》課程的學習,為了更好的掌握保險學的知識,將理論知識與實際操作相結(jié)合,提高實踐的能力。學院與保險學老師共同安排了我于20xx年7月4日至20年7月8日到泰康人壽保險股份有限公司福建分公司進行為期五天的保險學課程實習。

  通過這次課程實習,在實踐中提高了自我專業(yè)技能,增加對社會的接觸,為自己積累一些寶貴的經(jīng)驗,并在實踐中檢驗自己的學習成果,明確自己的不足,為日后有針對性的學習提供依據(jù)。在實習過程中,我收獲頗豐,現(xiàn)將實習活動及心得匯報。

  二、實習時間

  20xx.7.4——20xx.7.8

  三、實習單位

  泰康人壽保險股份有限公司xx省分公司

  四、實習單位基本情況

  泰康人壽保險股份有限公司系1996年8月22日經(jīng)中國人民銀行批準成立的全國性、股份制人壽保險公司,公司總部設在北京。由中國對外貿(mào)易運輸(集團)總公司、中國嘉德國際拍賣有限公司等16家國有大中型企業(yè)發(fā)起組建。

  自成立以來,泰康人壽一直重視公司治理結(jié)構的不斷完善。20xx年11月,全面完成經(jīng)國務院同意、保監(jiān)會批準的外資募股工作,建立了國際化的公司治理結(jié)構。截至20xx年底,泰康人壽在全國設立了北京、上海、湖北、山東、廣東等32家分公司,265家中心支公司,形成了完整的業(yè)務體系,累計服務的個人和機構客戶達1800余萬。

  20xx年9月5日,中國企業(yè)500強名單揭曉,泰康人壽排名大幅躍升,首次躋身前100名。11月19日,保監(jiān)會批準泰康人壽養(yǎng)老社區(qū)投資試點方案,這使泰康人壽成為中國保險行業(yè)第一個獲得養(yǎng)老社區(qū)投資試點資格的保險公司。4月,泰康人壽創(chuàng)新品牌產(chǎn)品“愛家之約”的第四代產(chǎn)品“愛家之約(幸福版)”隆重上市。為體現(xiàn)長期價值導向,泰康人壽加大推進產(chǎn)品結(jié)構轉(zhuǎn)型的力度,加強 “愛家之約”產(chǎn)品推廣,四次升級使“愛家之約”完成了產(chǎn)品形態(tài)從保險套餐到保險自助餐,再到保險超市的升級演變。截至12月底,“愛家之約(幸福版)”累計標保8.8億元,“愛家之約”累計客戶突破百萬。

  未來,泰康人壽將堅持深耕壽險產(chǎn)業(yè),建立人壽保險、健康保險、企業(yè)年金、資產(chǎn)管理和養(yǎng)老社區(qū)五大核心業(yè)務板塊,為廣大客戶提供“從搖籃到天堂”持續(xù)一生的全方位金融保險服務。

  五、實習內(nèi)容

  針對我們此次緊湊而短暫的課程實習,老師和實習單位非常關心與重視,為我們精心制定了課程實習方案。通過這次實習,我對公司內(nèi)部的工作流程,經(jīng)營管理有了大致的了解,也從中學到了很多東西,受益匪淺,這在一定的程度上提高了我的應用能力。

  我實習的內(nèi)容可以總結(jié)為四大部分:一、熟悉險種,二、接受課程的強化培訓,三、初步了解財產(chǎn)保險的理賠流程。

  (一) 熟悉險種

  泰康人壽保險股份有限公司注重構建全面清晰的業(yè)務體系,形成了較為完善的以個人營銷為核心、團險、銀行保險和續(xù)期業(yè)務齊頭發(fā)展的業(yè)務態(tài)勢,產(chǎn)品涵蓋少兒、女性、醫(yī)療、養(yǎng)老、重大疾病、意外傷害、分紅、投連、萬能保險等各方面,可充分滿足大眾對壽險服務的全方位、多層次的需求。實習中,我的主要工作內(nèi)容是熟悉險種從而學會選擇客戶并進行推銷。

  (1)泰康人壽保險的主要品種有健康保險、定期壽險和意外保險等。

  健康保險:是指被保險在保險期間內(nèi),因為疾病的發(fā)生,而導致醫(yī)療上的財務損失時,保險公司負責給付保險金的保險。現(xiàn)代社會,由于工作節(jié)奏加快,生活方式改變,環(huán)境污染加重,各種疑難病癥隨之而來,龐大的醫(yī)療費用往往可以在很短的時間內(nèi)將一個家庭拖跨。因此,為家人及自己準備一份健康保險是幸福家庭的必備之選。

  定期壽險:指在保險合同約定的期間內(nèi),如果被保險人死亡或全殘,則保險公司按照約定的保險金給付保險金;若保險期限屆滿被保險人健在,則保險合同自然終止,保險公司不再承擔保險責任,并且不退回保險費。定期保險具有“低保費、高保障”的優(yōu)點。

  意外保險:是指在保險期間內(nèi)因發(fā)生意外事故致使被保險人死亡或傷殘,保險人按合同規(guī)定給付保險金的一種保險。每個人每天都在為了生活而忙碌奔波,而意外保險就潛在你我周圍,隨時有可能爆發(fā)。小意外尚可對付,但若發(fā)生重大意外事故將會給一個家庭帶來沉重的經(jīng)濟負擔,意外保險,人人都要考慮。

  (2)泰康人壽保險股份有限公司開展了個人產(chǎn)品和團體產(chǎn)品兩大業(yè)務體系。

  個人產(chǎn)品有愛家之約家庭保障計劃(幸福版)、養(yǎng)老保險、健康保險、少兒保險、長期保險、意外保險、愛家理財保障計劃。

  團體產(chǎn)品有定期壽險、意外保險、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險。這其中的客戶涉及戶外旅行、學生、建筑工程施工人員、燃氣用戶等

 。ǘ┙邮苷n程的強化培訓

  對實際操作中常遇到的保險原則,經(jīng)理又對我們進行了強化培訓。

  近因原則,出險時候要判定近因是否是保險風險,如不是,不予賠償;可保利益原則,判定投保人對標的物是否具有可保利益,如不是,合同失效;最大誠信原則,客戶要對保險人提供準確信息,不得存在瞞報,虛報,知情不報的情況,如違反最大誠信原則,可不予賠償;損失補償原則,在財產(chǎn)保險中,當保險事故發(fā)生導致被保險人經(jīng)濟損失時,保險公司給予被保險人經(jīng)濟損失賠償,使其恢復到遭受保險事故前的經(jīng)濟狀況。損失補償原則包括兩層含義:一是“有損失,有補償”,二是“損失多少,補償多少”。

 。ㄈ┝私庳敭a(chǎn)保險的理賠流程

  理賠是廣大客戶感受保險公司服務的核心指標。經(jīng)工作人員介紹,泰康人壽自開業(yè)以來累計理賠人次近720萬,賠款金額近70億元。截至今年2月底,泰康人壽刷新理賠標準案件處理時效,平均結(jié)案時間縮短至0.64天。20xx年,泰康人壽理賠工作將朝著向客戶提供更好、更快、更人性化的服務目標展開。

  “理賠服務是保險公司兌現(xiàn)承諾、履行責任的重要體現(xiàn),要提升理賠服務水平,首先要有堅實的基礎,從機制、系統(tǒng)、流程和管理等方面做好文章,讓客戶對理賠有‘快、準、方便’的體驗!碧┛等藟壑鞴苓\營服務工作的副總裁黃新平經(jīng)常在內(nèi)部會議中講到,壽險理賠服務工作要以客戶為中心,必須要樹立“以人為本、客戶至上”的服務理念,將人性化關懷發(fā)揮得淋漓盡致。

  通過在泰康人壽保險公司實習,我對財產(chǎn)保險的理賠流程也有了大致的了解。主要包括以下幾個方面:

  ①立案查驗:保險人在接到出險通知后,應當立即派人進行現(xiàn)場查驗,了解損失情況及原因,查對保險單,登記立案。

 、趯徍俗C明和資料:保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關證明和資料進行審核,以確定保險合同是否有效,保險期限是否屆滿,受損失的`是否是保險財產(chǎn),索賠人是否有權主張賠付,事故發(fā)生的地點是否在承保范圍內(nèi)等。

 、酆硕ūkU責任:保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求,經(jīng)過對事實的查驗和對各項單證的審核后,應當及時作出自己應否承擔保險責任及承擔多大責任的核定,并將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人。

  ④履行賠付義務:保險人在核定責任的基礎上,對屬于保險責任的,在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償或者給付保險金義務。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的,保險人應當依照保險合同的約定,履行賠償或者給付保險金義務。

  作為一個盡職盡責的保險人員,我們應該秉持著重合同、守信用、堅持實事求是的原則,根據(jù)保險合同所規(guī)定的權利和義務關系,主動,迅速,準確,合理地結(jié)合具體情況,正確確定保險責任、給付標準、給付金額。

  另外,被投保人的保險索賠必須在索賠時效內(nèi)提出,超過時效,被保險人或受益人不向保險人提出索賠,不提供必要單證和不領取保險金的,則視為放棄權利。并且被投保人在索賠時應提供的單證主要包括:保險單或保險憑證的正本、已繳納保險費的憑證、有關能證明保險標的或當事人身份的原始文本、索賠清單、出險檢驗證明、其他根據(jù)保險合同規(guī)定應當提供的相關文件。

  六、實習總結(jié)

  通過這段時間的實習,我收獲很多,不僅充實了自己的理論知識,也提高了自我的專業(yè)技能,將理論知識與實踐相結(jié)合。同時,在實習過程中,學會了如何更好地與人溝通,提高了分析解決實際問題的能力。而且明白了,在這個常變常新的時代,面對外資保險公司的巨大差距,中國保險公司能否認清形勢,找準定位,借鑒國外保險公司的成功經(jīng)驗,將是入世后中國保險公司能否快速發(fā)展的關鍵。我們面臨的不僅是外資保險公司進軍中國市場的競爭壓力,而且也面臨著跨出國門走向世界的機遇。在這個十字路口,我們只有勇于探索、敢于創(chuàng)新,走出一條屬于中國保險公司自己的路來,中國保險業(yè)才能在未來的保險市場上占有一席之地。

  通常來說,一個有發(fā)展前景的公司對其員工的要求是嚴格的,是一種綜合素質(zhì)的要求,因此,一個員工要做到的,不僅僅局限于他本身的工作質(zhì)量以及完成項目的數(shù)量上,還會注意其基本技能、接受能力以及人際關系的處理方式等方面的素質(zhì)。

  保險的實習報告 2

 。]有實習,就沒有發(fā)言權",只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學校要求我們參加認識實習,無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才決定這個假期要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我走進了中國xx保險股份有限公司永興縣支公司。在那里,我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識,體會到了工作的一些難處,學會了如何處世,怎樣把事做對做好,清楚了自身的`不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己,為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎。再這段實踐里我得到了許多體會與認識,理解了學院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力,現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結(jié)做出實踐報告如下,請領導予以指導。

  一、實習目的

  充實寒假生活,鍛煉自身的社會活動能力,了解社會現(xiàn)實,從實踐中拉進了與社會的距離,認清一些社會問題,看清一些社會現(xiàn)象,在社會大課堂里,經(jīng)風雨、見世面,檢驗知識,培養(yǎng)能力,磨練意志,使自身得到啟迪,增強社會責任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進社會鋪定基石。

  二、實習時間

  自20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,共為期1月。

  三、實習地點

  xx保險股份有限公司xx縣支公司。

  四、實習內(nèi)容

  開始到公司時,x經(jīng)理要我們熟悉公司的環(huán)境。給我介紹了公司的部門、分塊,介紹了各職位的職責。為周末的一個"福祿雙喜"產(chǎn)品說明會布置會場,掛燈籠,等。隨后,安排我跟著理賠對外這塊的x經(jīng)理去實習。因為是理賠對外,所以經(jīng)常要跑外面。x經(jīng)理帶我到了人民醫(yī)院調(diào)查過病人的病歷檔案。給我講了理賠這方面的知識,要我理論和實踐相結(jié)合,說理賠要有技巧,先要熟悉各保險條款的內(nèi)容,這是前提,查勘的時候根據(jù)他所買的保險品種去分析。沒跑外面的時候,還安排我到營業(yè)廳中,復印證件,掃描資料,抄抄保險單,幫服務員做做評價。身臨其境,體會保險公司運作的那種生機蓬勃的工作氛圍。本期的社會實踐已結(jié)束了,為發(fā)揚成績,克服不足。

  保險的實習報告 3

  實習目的:

  通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗,中國人壽保險公司實習報告范文。

  實習時間:

  20xx.7.10---20xx.8.20

  實習地點:

  xx人壽保險股份有限公司

  實習工作總結(jié)報告:

  今年暑假,我有幸到xx人壽保險股份有限公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺,F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結(jié)。

  首先介紹一下我的實習單位:xx人壽保險股份有限公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立,并于xx年12月17日、18日及20xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名,是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡以及遍布全國的客戶服務支持,是中國壽險市場的領導者;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已通過為其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高,10年躍居159位,堪稱行業(yè)老大,實習報告《中國人壽保險公司實習報告范文》。xx人壽保險股份有限公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。

  在中國人壽榮昌支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過,為這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理,主要是:

  (1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

  (2)通過對已知資料的分析和與同事們的.交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。

  (3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

  (4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。

  (5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  以上是我的個人實習報告,當然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

  感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!

  感謝xx人壽保險股份有限公司給我這個難得的實習機會!

  保險的實習報告 4

  今年暑假,我有幸到中國xx保險股份有限公司xx支公司進行了為期40天的實習,在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,受益匪淺。

  一、實習目的

  通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此基礎上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以達到學以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。

  二、實習時間

  20xx年xx月xx日。

  三、實習地點

  xx保險股份有限公司支公司。

  四、實習內(nèi)容

  在中國xx支公司,我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國xx新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,主要是:

  1、保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

  2、通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。

  3、對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的`指導、教育和思想啟迪。

  4、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。

  5、勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  五、實習總結(jié)

  當然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

  感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!

  感謝中國xx保險股份有限公司xx支公司給我這個難得的實習機會!

  保險的實習報告 5

  實習,你才能知道知識的用處與 知識的缺乏,才能在學校選課、課程聽講與理解方面有了新的角度,學習的覺悟。

  一、前言

  實踐出真知。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去,成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法,我在20xx年7月5日走進了中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司福州分公司。

  二、實習目的和要求

  進一步了解保險,接觸社會,將理論知識付諸于實踐,挑戰(zhàn)自己的工作學習能力,養(yǎng)成良好的工作習慣,積累工作經(jīng)驗,讓自己快速適應社會的要求。

  實習的目的是讓大學生有一個了解社會的學習機會,接觸實際,了解社會。增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感,并能夠觀察經(jīng)濟活動、識別和分析社會經(jīng)濟問題,學習業(yè)務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能,借以實際地運用學過的專業(yè)知識,也希望能帶來一些啟示,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。

  具體要求包括:

  1、培養(yǎng)從事保險代理人工作的業(yè)務能力,了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程,學會進行工作。

  2、理論聯(lián)系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題。

  3、虛心學習,全面提高綜合素質(zhì)。在實習中虛心向廣大工作人員請教,虛心學習他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式,以提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格優(yōu)秀的保險代理人。

  4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感。形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。

  5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

  三、實習公司簡介

  中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司是中國太平洋保險(集團)股份有限公司旗下的一家專業(yè)子公司,為客戶提供全面的財產(chǎn)保險產(chǎn)品和服務。公司總部設在上海,注冊資本為40.88億元。

  公司承保人民幣和外幣的各種財產(chǎn)保險、短期健康保險和意外傷害保險業(yè)務。公司承保業(yè)務涉及電力、汽車、機械、化工、電子、水利、建筑、橋梁、公路、航天航空、船舶、以及高科技產(chǎn)業(yè)等各行各業(yè)、各個領域。公司在130多個國家和地區(qū)的350多個主要港口城市聘請了保險檢驗、理賠和追償代理人,并與國內(nèi)外多家保險公司、再保險公司及有關機構建立了代理關系和業(yè)務往來關系。公司在全國擁有40家分公司和直屬中心支公司,2000余家中心支公司、支公司、營業(yè)部和營銷服務部,以及包括約14800名銷售代表在內(nèi)的直銷團隊。

  公司以“誠信天下、穩(wěn)健一生、追求卓越”為核心價值觀,開拓進取,銳意創(chuàng)新,積極為客戶提供風險保障服務。2008年,公司總資產(chǎn)和凈資產(chǎn)分別為376.13億元和71.43億元,實現(xiàn)保費收入278.75億元(不含中國太平洋保險<香港>有限公司),同比增長18.7%,市場份額11.4%,位居全國第二,實現(xiàn)凈利潤3.66億元,主要經(jīng)營指標在國內(nèi)產(chǎn)險市場上繼續(xù)保持領先地位。

  四、實習公司榮譽獎項

  1、2006年,中國太平洋產(chǎn)險在《中國保險報》的網(wǎng)絡媒體---中保網(wǎng)舉辦 “您最信賴的產(chǎn)險公司”公眾調(diào)查中獲得第一名。

  2、2002---2008年,中國太平洋產(chǎn)險連續(xù)7年在中國最高服務質(zhì)量監(jiān)督機構---中國質(zhì)量萬里行促進會對保險行業(yè)服務質(zhì)量明察暗訪中保持了第一的成績,并被該協(xié)會確認為“金融行業(yè)領先企業(yè)”。

  3、2003---2007年,中華全國總工會、共青團中央、中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶滿意工程聯(lián)合推進辦公室先后授予中國太平洋產(chǎn)險10個客戶服務機構“全國用戶滿意服務明星班組”榮譽稱號。

  4、2004---2008年,中國太平洋產(chǎn)險被中國質(zhì)量協(xié)會評為“全國用戶滿意企業(yè)”。

  5、2008年,中國太平洋產(chǎn)險被亞太客戶服務協(xié)會評為“2008年亞太最佳客戶服務獎”。

  五、實習內(nèi)容

  五天的實習生活,不僅僅豐富了我對保險的認知狀態(tài),而且教會了我如何做人,確切來說,是如何做一個社會人。

  1、改變心態(tài)

  尊敬你所從事的行業(yè),肯定自我的價值。你所賣給客戶的不是產(chǎn)品,而是產(chǎn)品的功能,真正去幫助客戶解決問題。因此,你的無償服務為給客戶提供保障,甚至帶來巨大的收益。你應該尊敬你的職業(yè),不要羞于說出口,不要怕被客戶拒之門外。不屈不撓,從任何事情都要有恒心。100個客戶訪問中,可能只有20個愿意聽你的講解,其中可能只有一個人與你簽單,但不要因此而氣餒。你應該看到,你又幫助了一個客戶戶。提出問題的客戶是我們最好的老師,贊美每一個提出反對意見的人,把反對意見當成是客戶在咨詢的信息。不要追究外界環(huán)境,清楚的分析自己的優(yōu)勢所在,并將它充分發(fā)揮出來。一個飽讀圣賢書的人,并不一定能夠把他的工作做到盡善盡美。懂得了知識,重要的是要知道如何去運用它,并將他它貫徹執(zhí)行。知識的缺乏也并不意味著你就差人一等,知識是可以慢慢積累的,但懂得實踐的好習慣卻是難以養(yǎng)成的。所以,不要懊惱,你所需要做的,就是為自己設立一個切實可行的目標,并且圍繞它去努力、去奮斗。

  2、溝通的重要性

  太平洋財產(chǎn)保險公司有個很吸引人的地方就是它開放型的學習環(huán)境。每個營業(yè)區(qū)都集中有幾個部門,每個部門又分為多個小組。每個部門在月初都會下達指定目標,各個小組在既相互競爭又相互合作的基礎上完成任務。公司早上都要開一個小時的會議,前二十分鐘是公司大會,由本部工作人員主持,其它各個部門采取電視視頻的方式參與會議,會議的內(nèi)容主要是唱司歌、朗讀公司宗旨與準則、公司信息的上傳下達、員工的直接激勵。接下來的二十分鐘是部門內(nèi)部會議,內(nèi)容主要包括:部門內(nèi)部員工工作經(jīng)驗分享、疑難問題的交流與探討。采取的方式有:游戲、個人發(fā)言、鉆石員工講話。最后二十分鐘是各小組內(nèi)部的交流,由小組長跟蹤各成員的工作狀況,組員之間的相互學習,進一步的幫助各成員完成工作任務。它們重點強調(diào)的是學習型的組織。

  同樣,要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能能多的學一些東西,這就需要跟老師有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到太平洋財產(chǎn)保險,老師并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做那些工作,不清楚你想了解的知識,所以跟老師很好的溝通是很必要的。剛開始指導老師就讓我們各自敘說來太平洋財產(chǎn)保險實習的目的,想學些什么知識。在兩天的學習之后又再次問了我們這個問題,只有目標明確了才能更好的達到目的。后來,幾個指導老師為我們和新員工設定了培訓課程,組織一起學習,還分成了幾個小組,相互之間學習與競爭。每天在講授的課程完了之后都會布置相應的`任務,在第二天由老師及時的跟蹤與指導。

  3、積極主動、挑戰(zhàn)自我

  首先要有積極主動的態(tài)度,遇到不懂的問題要及時向老師請教,并且主動提出要擔當?shù)墓ぷ。納粹德國某集中營的一位幸存者維克托弗蘭克爾曾說過:“在任何特定的環(huán)境中,人們還有一種最后的自由,就是選擇自己的態(tài)度。”

  其次,承擔工作之后要對自己的一切負責。不要把不確定的或困難的事情一味擱置起來,而是竭盡自己全力去完成任務。在工作中遇到的問題應及時記錄下來,第二天就可以向老師或者他們的同事去請教了。一方面考驗了自己工作的能力,一方面又增加了自己的自信心。譬如有一個任務是:搜集50個準客戶的名單,然后分別打電話過去調(diào)查福州市民對保險的看法。對于這個任務,先應該用各種方式去搜集名單,可以去各個公司索取名片、可以使用企業(yè)黃頁、可以讓朋友轉(zhuǎn)介紹、可以利用網(wǎng)絡社區(qū)搜尋聯(lián)系方式。緊接下來就是打電話了,之前要做好充分的準備,例如設計的問卷題目、客戶可能做出的反應與提出的問題,根據(jù)不同的情景作答,同時記錄他們的信息與疑問,最后進行分類、整理。

  最后,要保持“一切歸零”的心態(tài)去學習。只有當杯子是空的時候,才能裝到容量最大的水。虛心向身邊的每一個人學習,學習別人的長處為自己所用,這是一筆寶貴的財富。

  4、養(yǎng)成良好的工作學習習慣

  知識可以不斷積累、心態(tài)可以慢慢去調(diào)整、技能也可以不斷的從實踐中獲得、惟有習慣難以改變。一個好的工作習慣直接決定了工作的成敗。這點以前沒有覺察過,工作中才真正體會到。

  第一、要做到準時,這是最起碼的要求,它能反映一個人的工作態(tài)度與作風,所以提前去工作點已成為了我的第一個工作習慣。

  第二、達標,承擔了的任務就一定要完成。這需要有一個合理的計劃,把可能出現(xiàn)的意外也放置于計劃中,工作就不會因為突發(fā)事件的發(fā)生而受影響了。有了好的工作習慣就更加明確自己所處的位置,不會為工作而工作,就如同有了航海圖的船只才不容易迷路。老師要求很嚴格:要是當天任務完成不了,第二天就不要去上班了。我們也第一次感受到了責任的意義所在。

  第三、學會做筆記。老師說過一句話:“只聽不記,就像聽演唱會一樣,做完筆記之后還要馬上把它運用出去,有了知識不用,一切都等于0”。早上接受了課程的培訓,下午就一定要馬上行動,把所學的理念講授出去或者把所學的技巧馬上拿來為工作所用。

  第四、虛心聽取別人的批評與意見。每天早上在檢驗前一天的工作情況的時候都要上臺作個小結(jié),然后由小組成員提出意見,包括好的與需要改進的地方,這樣會有更大的進步。

  第五,善于推銷自己。勇于說出自己對問題的看法,并把它合理的表達出來是問題的關鍵所在。清楚自己的優(yōu)缺點,管理好尚存的優(yōu)點,將缺點慢慢轉(zhuǎn)變成為自己目標所服務的優(yōu)點。合理的轉(zhuǎn)移自己的興趣愛好,譬如,如果你把將來的目標設置為管理者,那么你就要現(xiàn)在培養(yǎng)適合的愛好:愛好演講、愛好領導、愛好。

  5、“大學生”到“社會人”角色的轉(zhuǎn)換

  從一個學生轉(zhuǎn)化為一個社會人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。社會人多了一份責任感,多了一份成熟,保持好的心態(tài)顯得尤為重要。從現(xiàn)在起,我們就必須對自己的行為負責,以后想要成為一個什么樣的人,現(xiàn)在就應該選擇什么樣的方式去做。

  六、實習表現(xiàn)與效果

  在學校與社會這個承前啟后的實習環(huán)節(jié),我們對自己、對工作有了更具體的熟悉和客觀的評價。本次實習采取分散形式,原則上以就業(yè)實習為主,實習收獲主要體現(xiàn)在三方面。

  1、工作能力

  主動參與保險市場調(diào)查等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數(shù)學生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設計單位和有些企業(yè),實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻。

  2、實習方式

  實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。我們同單位員工一樣上下班,完成單位工作。又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。我們認真的工作態(tài)度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。

  3、實習收獲

  主要有三個方面。

  一是通過直接參與公司的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。

  二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。

  三是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質(zhì)量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內(nèi)容,明確實習目的和要求。實習過程中,結(jié)合實習單位的具體情況,幫助我們學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業(yè)知識,用專業(yè)知識指導實踐,指導我們做好具體工作;在業(yè)務不多的實習點,挖掘他們的實踐經(jīng)驗;檢查我們實習工作日記,把握實習情況,指導工作及時有效;督促我們認真完成實習報告。

  實習結(jié)束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結(jié)報告。

  七、實習工作小結(jié)

  “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在五天的實習過程中,我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知道所措,這讓我感到非常的難過。在學?傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這些與實踐還有一段距離。

  “學無止境”。以前總覺得自己有多厲害,自認為自己學到了很多知識,可以去公司大展身手,好好表現(xiàn)一下自己,體現(xiàn)一下自己的能力,但是直到去了公司實習后才發(fā)現(xiàn)自己有多膚淺,多淺薄。的確,在大學學到了很多關于財經(jīng)保險方面的知識,但是保險是一塊相當廣闊的領域,它不僅要求你有專業(yè)的保險知識,更要有相關的財經(jīng)知識,以及知道包括歷史,地理,政治,文化等等方面的知識,這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流,全面的向客戶介紹保險信息。解答客戶對保險的疑問和困惑

  保險的實習報告 6

  在學了一個學期的保險理論與實務之后,雖然我們學習了很多理論知識,但對于保險這樣一門復雜而又特別的學問,我們還是不能很好地把它運用到實際當中。實踐是檢驗真理的惟一標準!保險所涉及的面很廣而且每天都有新的發(fā)展、新的內(nèi)容,作為當代的大學生,我們的思維要跟上時代的發(fā)展。此外,這次的實訓的主要內(nèi)容是各種保險的投保與賠償,這是課堂上所沒有也是不能學到的內(nèi)容。學校本著理論結(jié)合實際的思想,讓我們每周都去經(jīng)管樓602上機操作,增強了我們的實戰(zhàn)能力,使我們邁出了成功的一步。

  一、 實習目的

  通過理論學習和實踐掌握利用保險業(yè)務技術研究分析保險活動、處理保險業(yè)務的方法、技能。本次實習主要目的是掌握幾項基本保險的投保與賠償?shù)木唧w過程。

  二、 實習內(nèi)容

  第一次:人壽保險公司的承保管理,角色信息完善 第二次:人壽保險的承保和保單保全

  第三次:人壽保險的理賠、意外險的承保

  第四次:意外險的理賠、健康險的承保

  第五次:健康險的理賠、企財險的承保

  第六次:企財險的理賠、家財險的承保

  第七次:家財險的理賠、車險的承保

  第八次:車險的理賠、船舶險的承保

  第九次:船舶險的理賠、貨運險的承保

  第十次:貨運險的理賠、工程險的承保

  第十一次:工程險的理賠、責任險的承保

  第十二次:責任險的理賠、家庭保險方案設計

  三、 實習過程

  從10月13日起,我們展開了為期一個月充實又充滿價值的保險實習。除了每周六、日固定的時間段之外,每周一、三晚也有相應的實習安排。

  第一次走進602的教室,我們都感到莫名的興奮,并充滿了干勁!第一次面對陌生的保險實習軟件,我們感到些許的彷徨與無助。此時,老師的教學給與了我們莫大的幫助。

  實習初期,多以前半段老師授課,后半段自主實習為主,我們通過消化理解老師教授的內(nèi)容,并將它應用到軟件操作中。實習的.中后期,我們已經(jīng)具有一定的操作基礎知識,面對很多新的保險的承保、理賠時,也可以做到舉一反三。此時,老師只是從旁協(xié)助,當我們有遇到不懂的問題,或是操作不得當時,總能看到老師親切的面龐出現(xiàn)在我們左右,細致體貼的教會我們。

  初次實習,我們在軟件中創(chuàng)建了屬于自己的保險公司,還相繼創(chuàng)建了保險經(jīng)紀公司和保險代理人,并虛擬了一個客戶,用以完成一個完整的投保過程。第一次投保我們認真學習了兩種投保方式,分別是直接投保和間接投保。所謂直接投保就是客戶直接到保險公司營銷部投保;而間接投保則是客戶委托保險經(jīng)紀公司投保。最開始都會兩種投保方式都有嘗試,但隨著操作的愈加熟練,這之后的意外險,健康險之類的承保都是兩種投保方式任選其一。

  人身保險的投保時,保險公司的核保部要認真核對被保險人的身份信息、健康狀況,并認真地填寫每一個選項。財產(chǎn)保險的投保時,財產(chǎn)保險公司也要認真的核對被保財務的信息及維護狀況。這樣做的目的是讓保險公司對被保險人(物)有更詳細的了解,進一步減少被騙保的可能性。而這項工作又需要操作者的認真和耐心,這項工作切實的鍛煉了我們對待工作的認真與耐性。

  投保結(jié)束后,下一個實習項目便是保險的理賠。老師會先發(fā)布事故,然后我們根據(jù)事故的緣由以及事故的程度判定是否給與理賠和理賠的金額多少。人身保險中保險公司要認真核對被保險人的事故程度加以判斷。而財產(chǎn)保險又多了個查勘的步驟,這樣更確保了事件的真實性。

  最后一次的家庭投保方案的設計,則是根據(jù)這一個月的學習,用我們掌握的人身、財產(chǎn)保險的知識,針對一個家庭的具體情況,設計出一個家庭的投保方案,算是對為期一個月的保險實習總結(jié)。

  四、 實習心得

  一轉(zhuǎn)眼一個月的實習就這樣過去。而自己學的知識也是很有限的,知識、經(jīng)驗等等都是靠我們慢慢積累起來的,但是我們相信通過我們不懈的努力、不斷的積累,我們一定可以取得很驕傲的成績?偠灾@次的實習機會讓我們實習學習到的東西將是終身受用的,讓我么領悟到很多大道理,體會到很多細節(jié)。我們在接下來的一年的學習中,將根據(jù)自己的長短來不斷學習,積累知識,以不斷充實自己。 在我看來,實習的結(jié)果并不那么重要,也許有人會因為分數(shù)而自喜有人卻會不甘心,我覺得這些都不是最重要的,這次實習我們收獲的知識與技能才是最重要的!

  這次實習教會了我許多,不僅讓我拓展了知識,增長了見識,而且提高了實踐能力,為往后的社會工作提供了更多的模擬練習。

  通過本次的實習,使我們對保險學科的基本理論,保險學的基礎知識,保險基本業(yè)務有了較全面和完整的認識與了解;對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序,市場操作等也有較為系統(tǒng)的了解和把握。 路是腳踏出來的,歷史是人寫出來的,人的每一步行動都在書寫自己的歷史。很感謝學校安排了這次的機會,讓我們有這樣的機遇,為以后事業(yè)的騰飛做準備。

  保險的實習報告 7

  通過對理論課的學習,我了解了人身保險的基本原理、各類保險產(chǎn)品種類和責任等相關知識。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運用到實踐中去就需要走向市場,就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業(yè)務的每一個環(huán)節(jié)。此次我來到xx保險公司進行實習,以下是我的實習報告。

  一、實習時間

  xx月xx日

  二、實習單位介紹

  xx保險公司是一家融保險、銀行、投資等金融業(yè)務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。

  三、實習內(nèi)容

  本次我實習的崗位是xx保險公司的保險代理人。自保險業(yè)問世以來,保險代理人便應運而生,并成為保險業(yè)務經(jīng)營不可或缺的部分。世界各國,凡是保險業(yè)發(fā)達的國家,保險代理也十分發(fā)達。目前,保險代理人在數(shù)量上,已經(jīng)遠遠超過了保險公司人員。

  保險代理從業(yè)人員雖然是代理保險公司招攬保險業(yè)務,但是他們的傭金卻是由保險公司進行支付的,因而你不用擔心代理人再會額外加收保費,更不必為保險公司與代理人的關系而產(chǎn)生疑問,認為代理人會損害自身利益。實際上,在規(guī)范的保險市場上,保險代理從業(yè)人員的利益與客戶是休戚相關的,可以說客戶就是代理人的“上帝”,他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什么程度的服務是有密切聯(lián)系的,因而兩者的利益是相通的。

  了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解保險內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道保險在健康保險、意外傷害保險業(yè)務營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。進行市場調(diào)查,了解人們對保險的具體需求和認識,保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹xx保險產(chǎn)品并力促成交。

  紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!

  在實習期間,我覺得這一點我做的.不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經(jīng)驗。

  四、實習收獲與體會

  做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了,保險才能做好。

  做保險代理人是做一項事業(yè)。銀行保險代理專員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防范人生風險,讓每個家庭都擁有平安!皫椭鷦e人、成就自己”,這是一項偉大的事業(yè)。同時,做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作,對保險事業(yè)懷抱著無比的信心。只有事業(yè)心強的人,才能做好保險。

  做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取,才能有成就。

  五、實習總結(jié)

  在xx保險公司實習的這段經(jīng)歷,對我以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè),我將努力工作,做一個優(yōu)秀的保險代理人。

  保險的實習報告篇我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己的人生坐標,實現(xiàn)自己的人生價值呢?社會上都說當今的大學生是眼高手低,以前在學校時聽到這樣的評論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會到這句話說得其實沒錯。

  初到公司,對于保險行業(yè)知之甚少,對于工作內(nèi)容一無所知,對于組訓工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實習就這樣開始了。

  我于4月6日走進了中國大地保險股份有限公司珠海分公司進行我的實踐活動。在那里,我接受了更為有用的保險知識,而每天展業(yè)和演練活動,又增強了我的實戰(zhàn)能力,使我邁出了成功的一步。該公司是xx年12月中國再保險公司按照國務院批示進行整體改制,成立的唯一國有專業(yè)財產(chǎn)再保險公司。

  公司的前身中國再保險公司長期以來一直履行國家再保險職能,與國內(nèi)各家保險公司均有全面的再保險合作,并與國際再保險市場建立了廣泛的業(yè)務關系。

  保險的實習報告 8

  (一)實習目的

  營銷實習是繼專業(yè)核心課程后的一個專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)。通過實習,加深對市場營銷理論知識的認識與理解,掌握企業(yè)市場營銷計劃、組織、執(zhí)行、管理與控制等方面工作,熟悉市場營銷的有關原理、策略與方法;初步了解企業(yè)營銷實踐及操作方法、技巧;學習運用市場調(diào)研技術了解宏觀與微觀市場,競爭對手、消費者心理及行為等,并運用所掌握的知識幫助解決企業(yè)營銷管理面臨的實際問題,為企業(yè)決策提供參考依據(jù),使理論與實踐相結(jié)合。

  (二)實習單位、時間與內(nèi)容

  1、實習單位:中國平安保險公司湘潭分公司

  2、實習時間:

  3、實習內(nèi)容:

  (1)企業(yè)市場調(diào)查與預測的方法和技術。

  (2)企業(yè)市場推廣與業(yè)務拓展。

  (3)人際溝通與企業(yè)促銷。

  (4)價格理論與技巧。

  (5)產(chǎn)品組合及產(chǎn)品策略。

  (6)企業(yè)文化與員工激勵。

  (7)渠道設計與渠道策略。

  (8)營銷整合、渠道整合、促銷整合等。

  (9)與營銷有關的其他內(nèi)容。

  4、實習單位介紹:

  xx平安保險湖南湘潭分公司,是中國平安建立的湘潭基地,坐落于湘潭市河東大道金桂名城4樓。中國平安保險公司湘潭分公司主打人壽保險,下面分為營銷和區(qū)拓兩大版塊。營銷下設弘和區(qū)和太陽區(qū),弘和區(qū)劃分為和一部、金誠部、金欣部、金典部;太陽區(qū)劃分為天龍八部、陽光九部、天源十部、湘鄉(xiāng)。區(qū)拓則包含三課、八課、九課。此次我們實習的單位正是太陽區(qū)下的陽光九部。

  中國平安保險(集團)股份有限公司是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于,總部位于深圳。6月和3月,公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市,股份名稱中國平安,香港聯(lián)合交易所股票代碼為2318;上海證券交易所股票代碼為601318。

  公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司(平安人壽)、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司(平安產(chǎn)險)、平安養(yǎng)老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司,并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司(平安信托)、深圳平安銀行。平安信托依法控股平安證券有限責任公司,平安海外依法控股中國平安保險(香港)有限公司,及中國平安資產(chǎn)管理(香港)有限公司

  中國平安的企業(yè)使命是:對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對股東負責,資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報;對社會負責,回饋社會,建設國家。中國平安倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價值的人,形成了誠實、信任、進取、成就的個人價值觀,和團結(jié)、活力、學習、創(chuàng)新的團隊價值觀。集團貫徹競爭、激勵、淘汰三大機制,執(zhí)行差異、專業(yè)、領先、長遠的經(jīng)營理念。

  (三)實習過程

  這一次的專業(yè)實習,我們是在平安保險公司湘潭分公司進行的。在專業(yè)老師以及平安保險公司工作人員的領導下,我們順利地展開了為期兩周的市場營銷生產(chǎn)實習。在這半個月中,我們被安排下市場做問卷調(diào)查,親身體驗在市場上可能遇到的各種問題,并總結(jié)經(jīng)驗教訓,使我們能將所學的專業(yè)知識更好地融會貫通。

  (四)實習效果

  在平安實習的兩個星期我受益匪淺,在思想上受到了深刻的教育。

  一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。

  二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;

  三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識、執(zhí)著的態(tài)度、熟練的技巧和良好的習慣這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。

  這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位我意識到我應該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩不成方圓,雖然公司沒有老套的約束但他也有不可違反的規(guī)定,我們應該嚴于律己。這樣不僅可以遵守公司的規(guī)定對我們自己更有好處。在這段時間的實習中我對職場有了初步、真實和貼切的認識,也明確了今后努力和改善的方向。通過與公司員工的交往接觸,我學到了珍貴的'人生交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友。感謝他們對我的指導教育和思想啟迪。

  (五)實習收獲

  通過本次為期兩周的生產(chǎn)實習,我受益匪淺。不僅僅是工作內(nèi)容方面的收獲,更多的是在素質(zhì)方面的提高:

  第一,通過實習,我發(fā)現(xiàn)公司很注重的是職工的道德方面,比如說為人真誠等。俗話說精誠所至,金石為開,真誠是打開人們心靈之窗的一把鑰匙,當我剛到保險公司進行實習時,說實話面對陌生的環(huán)境、陌生的人,完全不同于校園生活的地方,真的有點擔心,但是我秉承著真誠的態(tài)度對待他人,很快感受到其實我們的差距沒有那么大。平時總聽到這句話:要想別人尊重你,首先你要尊重別人,而只要你真誠的對待他人,他人也會以真誠的態(tài)度回報你。

  第二,團隊合作能力是從事任何工作都需要具備的能力,而這一點在保險公司的工作過程中也得到了充分的體現(xiàn)。由于我們需要下市場去進行收集調(diào)查問卷,而且每人都有數(shù)量的要求,但是我們并不是每個人都能達到要求,狀態(tài)也每一天不一樣。因此,這更要求我們團隊合作,能力稍強的隊員要幫助其他隊友收集問卷,告訴其他隊友自己的心得和訣竅,而如果他有一天狀態(tài)不好,難以完成任務時,其他隊友也都會幫助他。大家都秉承著團隊合作的精神工作,這樣的工作效率當然更高,工作質(zhì)量也更好。

  第三,隨著日復一日重復的工作,我開始有點不耐煩,這時劉力紅學姐告訴我,幾乎所有的工作都是這樣的,而我們要做的是在工作中尋找樂趣、激發(fā)熱情,并且保持耐心。雖然激情與耐心看似完全相反的兩個詞,但是它們就好像火與水的關系,往往火的激情容易被水的耐性所控制,工作中也是這樣,是激情與耐心必須共存的過程。只有激情而沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心而沒有激情做出來的工作是沒有亮點的,我們一定要學會在重復的工作中多做多學,不斷地充實自我。

  通過這次實習,我學到了很多課本上學不到東西,不僅是專業(yè)方面的,更多的是實際的工作技巧以及素質(zhì)的提高。同時,我也及時地認識到了自身的一些不足,而這次的鍛煉以及學姐的耐心教導,也使我找到了改正的方法,我將運用這次實習中的所學所見,不斷地完善自我,達到一個新的高度。

  保險的實習報告 9

  一、實習目的

  通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況,在此根底上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來,培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力,以到達學以致用,并積累一定的社會處世經(jīng)驗。

  二、實習時間

  20xx年xx月xx日

  三、實習地點

  保險股份支公司。

  四、實習內(nèi)容

  在中國人壽xx支公司,我先后接受了保險業(yè)根本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的根本條款及規(guī)定的培訓,參加了了關銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會,參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜,接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格,輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多珍貴的實用知識,主要是:

  保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

  通過對資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測,進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。

  對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善方向,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的'交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

  電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。

  勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。

  五、實習總結(jié)

  當然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險代理人考核制度不夠健全,保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,出勤制度不夠完善,分工不定期不夠明確等需要改善。

  這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識的視野,增長了社會見識,而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實根底,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。

  感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!

  感謝中國人壽保險股份xx支公司給我這個難得的實習時機!

  保險的實習報告 10

  一、實習目的與意義

  本次保險實習旨在通過理論與實踐相結(jié)合的方式,深入理解保險行業(yè)的運作機制、業(yè)務流程、產(chǎn)品特性及市場營銷策略,提升個人在保險領域的專業(yè)素養(yǎng)和實際操作能力。通過實習,我期望能夠掌握保險業(yè)務的基本操作技能,了解保險市場的現(xiàn)狀與趨勢,為將來職業(yè)生涯的發(fā)展奠定堅實的基礎。

  二、實習單位簡介

  我實習的.單位是xx保險公司,該公司是國內(nèi)知名的綜合性保險服務提供商,業(yè)務范圍涵蓋人壽保險、財產(chǎn)保險、健康保險、意外傷害保險等多個領域。公司秉承“以客戶為中心”的服務理念,致力于為客戶提供全面、專業(yè)、高效的保險服務。在業(yè)界享有良好的口碑和廣泛的客戶群體。

  三、實習崗位與內(nèi)容

  崗位名稱:保險業(yè)務助理

  實習內(nèi)容:

  產(chǎn)品學習:首先,我系統(tǒng)學習了公司各類保險產(chǎn)品的特點、保障范圍、費率計算及理賠流程等基礎知識,為后續(xù)工作打下堅實的理論基礎。

  客戶服務:參與客戶咨詢接待工作,解答客戶關于保險產(chǎn)品的疑問,記錄客戶需求,提供專業(yè)的保險建議。通過這一過程,我深刻體會到了客戶服務的重要性,學會了如何有效溝通并滿足客戶需求。

  保單處理:協(xié)助完成保單的錄入、審核、出單及歸檔等工作,熟悉了保險業(yè)務流程和操作系統(tǒng)。同時,我還學習了如何識別和處理常見的保單問題,提高了業(yè)務處理效率。

  市場調(diào)研:參與市場調(diào)研項目,收集并分析競爭對手的產(chǎn)品信息、價格策略及市場反饋,為公司的產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略提供數(shù)據(jù)支持。

  培訓參與:參加了公司組織的內(nèi)部培訓,包括保險法律法規(guī)、銷售技巧、客戶服務理念等內(nèi)容,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。

  四、實習收獲與體會

  專業(yè)知識提升:通過實習,我對保險行業(yè)的認識從理論走向了實踐,對保險產(chǎn)品的理解更加深入,對業(yè)務流程的掌握也更加熟練。

  溝通能力增強:在客戶服務過程中,我學會了如何傾聽客戶需求,如何以專業(yè)、耐心的態(tài)度解答客戶疑問,有效提升了自己的溝通能力。

  團隊協(xié)作意識:在實習團隊中,我深刻體會到了團隊協(xié)作的重要性。通過與其他同事的緊密合作,我完成了多項任務,增強了團隊合作意識。

  職業(yè)規(guī)劃明確:通過實習,我對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。我認識到保險行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)與機遇的領域,我希望能夠在這個領域繼續(xù)深造和發(fā)展。

  五、實習建議與展望

  加強理論與實踐結(jié)合:建議公司在未來的實習計劃中,更加注重理論與實踐的結(jié)合,為實習生提供更多實際操作的機會,幫助他們更好地掌握保險業(yè)務技能。

  提升客戶服務水平:隨著市場競爭的加劇,提升客戶服務水平顯得尤為重要。建議公司繼續(xù)加強客戶服務培訓,提高員工的服務意識和專業(yè)能力。

  關注行業(yè)動態(tài):保險行業(yè)是一個快速發(fā)展的領域,建議公司關注行業(yè)動態(tài)和趨勢,及時調(diào)整產(chǎn)品策略和營銷策略,以適應市場變化。

  對于我個人而言,我將珍惜這次寶貴的實習經(jīng)歷,繼續(xù)努力學習和提升自己,為將來的職業(yè)生涯做好充分準備。同時,我也期待有機會再次回到xx保險公司工作,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

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