【精選】大學(xué)生公司實(shí)習(xí)報(bào)告3篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，我們使用報(bào)告的情況越來越多，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。其實(shí)寫報(bào)告并沒有想象中那么難，下面是小編收集整理的大學(xué)生公司實(shí)習(xí)報(bào)告3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
實(shí)習(xí)期間，在指導(dǎo)老師的幫助下，深入了解ERP系統(tǒng)，學(xué)會(huì)基本的操作，學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫，并且嘗試編寫簡單的數(shù)據(jù)庫表格。通過將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，提高自己的專業(yè)水平，為接下來踏入社會(huì)做好準(zhǔn)備�，F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。
1、實(shí)習(xí)單位簡介
杭州涉迅信息技術(shù)有限公司成立于20xx年4月，坐落于美麗的西子湖畔。是一家專業(yè)從事行業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、提供網(wǎng)絡(luò)安全整體解決方案和專業(yè)咨詢服務(wù)的高科技企業(yè)。公司秉承""以服務(wù)為中心，以需求為導(dǎo)向"的經(jīng)營理念，依靠全體員工的不懈努力和持續(xù)創(chuàng)新，正在蓬勃發(fā)展。
在技術(shù)競爭日益激烈的今天，公司擁有一支專業(yè)分工、高度合作的年輕化員工隊(duì)伍，從而充分保障了公司的技術(shù)能力和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在激烈的市場競爭中始終處于領(lǐng)先地位，為企業(yè)的長足發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在應(yīng)用軟件開發(fā)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)，系統(tǒng)集成、辦公自動(dòng)化、多媒體應(yīng)用技術(shù)范疇，具備了全方位的技術(shù)能力和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。客戶遍布各行各業(yè)，形成了廣大的客戶群體。
杭州涉迅信息技術(shù)有限公司是一家提供全面網(wǎng)絡(luò)安全解決方案為主的高科技企業(yè)，為中國廣大的行業(yè)用戶提供具有國際標(biāo)準(zhǔn)（如ISO17799、ISO15408，SSE—CMM等）的網(wǎng)絡(luò)安全全面解決方案及咨詢服務(wù)，并向客戶提供全面安全解決方案中所需的各項(xiàng)安全工具，及提供安全解決方案管理所需的管理決策平臺(tái)、安全咨詢、教育培訓(xùn)以及卓越的售后服務(wù)。
杭州涉迅信息技術(shù)有限公司技術(shù)力量雄厚。公司擁有IT行業(yè)的專業(yè)工程師，如MCSE、CISSP、CCNA、CCNP、CCIE等從系統(tǒng)到網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫、安全等各個(gè)方面的高級(jí)人才，確保公司對(duì)客戶服務(wù)支持的質(zhì)量。杭州涉迅這支高素質(zhì)的隊(duì)伍正在為中國的網(wǎng)絡(luò)安全事業(yè)盡自己最大的力量。
2、實(shí)習(xí)主要過程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在杭州涉訊信息技術(shù)有限公司的實(shí)習(xí)，熟悉信息技術(shù)行業(yè)的日常業(yè)務(wù)，ERP系統(tǒng)的應(yīng)用以及公司工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段：
第一，了解企業(yè)文化，熟悉公司的各種日常工作流程及業(yè)務(wù)。
第二，學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng)的具體操作技能。
第三，能夠熟練的操作ERP管理系統(tǒng)并且做簡單的修改。
第四，實(shí)習(xí)中思考系統(tǒng)在應(yīng)用中的難點(diǎn)以及系統(tǒng)本身存在的不足之處。
第五，總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過，并完成實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)報(bào)告。
3、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
剛到公司的第一周，主要是了解杭州涉迅信息技術(shù)有限公司的企業(yè)文化，創(chuàng)立，發(fā)展，波折，改革，到今天的有所成就的發(fā)展過程。了解公司，融入公司前首先要了解其發(fā)展的過程并且喜歡公司的文化。除了了解公司之外還認(rèn)識(shí)了一下公司的同事，熟悉同事的秉性。接下來有師傅帶著我熟悉了自動(dòng)化的辦公軟件，基礎(chǔ)的操作了下公司研發(fā)的系統(tǒng)軟件。
在第二周的時(shí)間里我就跟在帶我的老師旁邊，他向我介紹ERP系統(tǒng)的的特性以及各個(gè)組成的模塊，以及告訴我不同行業(yè)使用不同的ERP系統(tǒng)，公司開發(fā)的是制造業(yè)的ERP系統(tǒng)，于是師傅教我如何簡單的使用ERP系統(tǒng)，制造業(yè)的ERP系統(tǒng)比較繁瑣，有稅務(wù)管理，財(cái)務(wù)管理，生產(chǎn)控制，分銷管理，庫存控制，采購管理，倉儲(chǔ)管理等模塊。這一系列的模塊師傅都一一的教我如何使用。
第三周我就熟悉ERP系統(tǒng)，并且做到能熟練的操作，并且在操作中思考，現(xiàn)代企業(yè)使用ERP系統(tǒng)的難點(diǎn)在于哪里，為何成功率會(huì)如此之低，并和師傅交流自己的想法。
第四周我學(xué)習(xí)了ERP系統(tǒng)后臺(tái)的數(shù)據(jù)庫，由于系統(tǒng)的復(fù)雜程度，整個(gè)數(shù)據(jù)庫也比較繁瑣，在學(xué)習(xí)的過程中好些模塊的聯(lián)系我總是搞混，不過在師傅的細(xì)心教導(dǎo)下最后還是把關(guān)系理清了。
第五周通過一周的學(xué)習(xí)我嘗試著獨(dú)立的編寫一些簡單的表格，雖然理論的弄明白了，但是實(shí)際操作起來還是有點(diǎn)難度。自己編的表格老有錯(cuò)誤，不過通過自己的努力學(xué)習(xí)和指導(dǎo)老師以及同事的幫助，終于把自己的工作完成了。
第六周我在前面幾周學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上進(jìn)行獨(dú)立連貫的操作。我還在師傅的帶領(lǐng)下出去見了客戶，這是我工作以來第一次見客戶，在師傅與客戶的交談中我了解到如何才能很好的客戶交流，為公司留住老客戶，培養(yǎng)新客戶。
第七周雖然我已經(jīng)能夠?qū)ο到y(tǒng)進(jìn)行簡單的操作了，但是在這個(gè)過程中還是遇到了一些問題，我就遇到的問題系統(tǒng)的和導(dǎo)師交流了下。提出自己對(duì)于為何ERP系統(tǒng)在實(shí)施中成功率不高的看法以及解決的方法。
第八周我完成了自己手頭上的工作并做了工作總結(jié)，最后和指導(dǎo)老師把工作交接下離開了公司。
4、實(shí)習(xí)的主要收獲和體會(huì)
通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)于ERP管理系統(tǒng)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為深刻的了解。體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的'知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。而最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實(shí)習(xí)，讓我大開眼界，也學(xué)會(huì)了不少東西，也讓我對(duì)自己今后要從事的行業(yè)有所思考。我也清楚的了解到我們所學(xué)的專業(yè)知識(shí)在各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域都能運(yùn)用的到。一個(gè)好的ERP系統(tǒng)可以幫助一個(gè)企業(yè)和公司節(jié)省大量的人力財(cái)力。
其次讓我學(xué)會(huì)了工作中應(yīng)具有的高度責(zé)任心和耐心。ERP系統(tǒng)的操作和數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)是一個(gè)極其繁瑣的過程，這時(shí)就需要工作者付出比平時(shí)更多的耐心，細(xì)心和責(zé)任心，正所謂一著不慎滿盤皆輸，萬一有的小地方出了差錯(cuò)，整個(gè)系統(tǒng)就不能運(yùn)行了。工作都是類似的，沒有了細(xì)心耐心責(zé)任心任何工作都做不好。
最后人際關(guān)系一定要處理好，工作不僅是需要技術(shù)更需要和人交流，如果只有技術(shù)沒有交流那么任何工作都是不能完成的，只有學(xué)會(huì)與別人愉快融洽的交流才能更好的完成工作。不同的人有不同的興趣愛好，不同的人有不同的脾氣秉性，在學(xué)校的時(shí)由于同學(xué)間沒有太多的利益沖突，所以想法都比較單純，但是到了工作崗位你就會(huì)發(fā)現(xiàn)人與人之間就像隔了一個(gè)膜并且有了各種各樣的利益沖突，這樣如何處理每個(gè)人的關(guān)系就成了我們就業(yè)之后最大的挑戰(zhàn)，我工作之后要利用自己的表達(dá)方面優(yōu)勢(shì)處理好于各個(gè)同事之間的關(guān)系，為以后的和諧工作奠定良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的：
1、透過實(shí)習(xí)，接觸社會(huì)、接觸企業(yè)、接觸市場，了解社會(huì)、了解企業(yè)、了解市場;
2、透過實(shí)習(xí)，收集某一個(gè)或某幾個(gè)方面的市場營銷相關(guān)數(shù)據(jù)資料，為畢業(yè)論文選題的實(shí)踐性和針對(duì)性帶給依據(jù);
3、培養(yǎng)勤奮認(rèn)真、敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，理論聯(lián)系實(shí)際、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng);
4、親身體驗(yàn)企業(yè)對(duì)營銷人才的潛力素質(zhì)要求，提高社會(huì)適應(yīng)潛力和樹立正確的擇業(yè)觀念;
5、鍛煉和培養(yǎng)開拓潛力、抗挫折潛力和社會(huì)交往潛力，豐富學(xué)生的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)就業(yè)工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20__-20__學(xué)年第2學(xué)期第13周到18周，共6周。(20__年5月14日～20__年6月22日)
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
四、實(shí)習(xí)單位
頂園食品有限公司直營部
五、實(shí)習(xí)工作的過程、主要工作資料及體會(huì)
實(shí)習(xí)就應(yīng)是每個(gè)大學(xué)生邁向社會(huì)的第一步。從理論向?qū)嵺`相結(jié)合的階梯。這次實(shí)習(xí)是我第一次正式的實(shí)習(xí)，第一份正式的工作，所以第一天(5月14日)我十分早滴就向康師傅控股的頂園食品有限公司出發(fā)了。帶著憧憬，坐上了輕軌，一開始以為公司在牛角沱，我們到牛角沱，發(fā)現(xiàn)沒有找到，此時(shí)，龐教師正好打電話過來，告訴我們?cè)诖笙獪�。最終到達(dá)了實(shí)習(xí)單位：康師傅頂園食品有限公司。
剛進(jìn)公司辦公室時(shí)，感覺人也不多，并不是像電視上頭的一樣那么多，那么整齊。公司布局分成了3個(gè)部分，每部分大概有十幾個(gè)人。帶著一絲的膽怯和興奮和李所長介紹了一下我們。李所長叫來了直營的主管陳姐，讓我跟著她學(xué)習(xí)。然后我就跟著她來到了3個(gè)部分中的一部分(直營部)，向陳姐說了一下我是重慶理工大學(xué)的實(shí)習(xí)生，她拿著公司的訂貨單讓我坐到她身邊，當(dāng)時(shí)我就沒那么緊張了。按類別陳姐給我介紹了公司的主要產(chǎn)品種類及產(chǎn)品的規(guī)格，產(chǎn)品主要分為3+2、酥松、蛋卷、夾心球、妙芙蛋糕等系列。每個(gè)系列又有好多規(guī)格的產(chǎn)品，又分為不一樣的重量、不一樣的口味，構(gòu)成差異化，滿足不一樣的消費(fèi)者。大致熟悉了一下公司的主要工作流程。主要是理貨員上貨、理貨、統(tǒng)計(jì)缺貨。然后公司訂貨，我們?cè)谵k公室就是統(tǒng)計(jì)一下，各個(gè)超市的訂貨，統(tǒng)計(jì)規(guī)格、數(shù)量。大致熟悉了流程之后，陳姐也沒給我安排更多的工作，我就看了一下大家都在干嗎，基本上都在處理各種單據(jù)。有企劃部門，專門搞策劃，搞促銷。另一個(gè)部門是經(jīng)銷部，對(duì)象是經(jīng)銷商，各個(gè)其他的中小型超市，比如我們學(xué)校的擷智超市就是他的直接對(duì)象。
這天的所見所聞使我對(duì)銷售的理解更深了。公司直接應(yīng)對(duì)終端客戶，比如直接為超市帶給上貨、理貨、整貨。替代率超市的員工的一些智能，為超市和顧客帶給了更好的服務(wù)。方便了超市和顧客，大超市先發(fā)貨然后付款。企劃部門幫忙超市做活動(dòng)，促進(jìn)超市內(nèi)產(chǎn)品的.銷售。增加銷售額，給超市帶更多的利潤。從終端促進(jìn)銷售，而不是僅僅把貨物從公司向超市的庫存轉(zhuǎn)移，促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)。使我跟好的理解了快消品的銷售理念，和銷售方法，更了解了什么叫真正的銷售。
第二天6點(diǎn)多就起床了，到那兒的時(shí)候辦公室的門都沒開。這天蔡姐讓開始讓我嘗試著處理訂貨單，統(tǒng)計(jì)沃爾瑪訂貨的規(guī)格和數(shù)量，然后把數(shù)據(jù)填在公司的訂貨單上頭，以便發(fā)貨。午時(shí)就是把這也訂貨單統(tǒng)計(jì)在一個(gè)一表通的程序上頭，自動(dòng)生成各個(gè)超市訂貨的規(guī)格、數(shù)量、單據(jù)、總金額等數(shù)據(jù)。
這天我學(xué)到了跟多。經(jīng)銷那邊和我們這邊稍微不一樣的是，經(jīng)銷商先付款后發(fā)貨，而我們直營這邊先發(fā)貨，后付款，所以我們這邊要后面追款。在處理單子的過程中，我發(fā)現(xiàn)各個(gè)部門都是相互聯(lián)系的，并不是單獨(dú)的。比如說我們這邊訂貨的多少，和企劃部門的活動(dòng)有緊密的聯(lián)系。企劃部門做活動(dòng)效果明顯的時(shí)候，我們直營這邊的訂貨量就越大，成正相關(guān)。而企劃部夢(mèng)做活動(dòng)也離不開直營部門，直營部門的理貨員負(fù)責(zé)實(shí)施促銷，理貨員的執(zhí)行力度直接影響活動(dòng)的效果。并且活動(dòng)的執(zhí)行及策劃都離不開財(cái)務(wù)部門的支持。每個(gè)部門內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)，各有各的職責(zé)和分工，相互合作，相互協(xié)調(diào)，把部門內(nèi)的工作做完。各個(gè)部門用心的溝通和合作，有條不紊的進(jìn)行，增加銷售額，增加公司利潤。
第三天和前兩天一樣，所在開了個(gè)早會(huì)，所有人員站起來喊公司經(jīng)營理念，團(tuán)隊(duì)精神。報(bào)告這天的考勤、工作安排。然后各個(gè)部門開始緊張而又有條不紊的工作。所長這天讓我準(zhǔn)備下有關(guān)office的知識(shí)，讓我和他們講解一下大致的批量處理數(shù)據(jù)的方法，提高他們工作的效率。當(dāng)時(shí)我就好開心覺得最終有用武之地，有發(fā)揮的地方了。午時(shí)主要是看著蔡姐坐拿個(gè)6月份的銷售預(yù)估，練習(xí)了下一表通。還有5月份(上中下旬)的預(yù)估及達(dá)成狀況。
這天我發(fā)現(xiàn)書本上學(xué)習(xí)的知識(shí)和現(xiàn)實(shí)中的差距并不是很大。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)揮，引導(dǎo)、控制等功能。務(wù)必有專業(yè)技能、知識(shí)技能、溝通潛力，用人之所長。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì)，知人之長。透過引導(dǎo)、安排來發(fā)揮他的長處，這樣才能提高工作效率。透過培訓(xùn)來挺高員工的綜合素質(zhì)，有敏銳的眼光善于抓住機(jī)會(huì)，利用機(jī)會(huì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)，合作的力量。使團(tuán)隊(duì)的各個(gè)員工和諧、合作。構(gòu)成壹加壹大于貳的力量。給員工明確的任務(wù)，明確獎(jiǎng)罰制度。做好配額工作，根據(jù)員工的潛力公平的進(jìn)行配額。并且要留有余地，盡量有一個(gè)能夠回旋的余地。我覺得做事情要提前進(jìn)行計(jì)劃，留有回旋的余地，這是這天學(xué)到的最重要的一點(diǎn)。
在辦公室里就這樣做了10天左右的單據(jù)處理，基本上把這些都能獨(dú)立完成了。到5月24號(hào)的時(shí)候，陳姐安排我跟著鐘姐去超市學(xué)習(xí)陳列。在車上鐘姐和我聊了會(huì)家常及公司里的一些不滿。鐘姐比較內(nèi)向，不善于表達(dá)，可是主管陳姐比較外向，聲音高，嗓門大，說話比較直。鐘姐說平時(shí)工作挺累的，但還是盡心盡力的完成了，有時(shí)候甚至做到晚上才回來。可是還是達(dá)不到陳姐的要求，經(jīng)常被罵。平時(shí)還要幫業(yè)務(wù)代理處理完訂貨單，排好貨之后才能去超市理貨。而辦公室里的業(yè)務(wù)代理平時(shí)早早簡單的處理了單子就下班了。并且工資待遇不一樣，自我才1000多點(diǎn)。而業(yè)務(wù)代理竟然3000多元，平時(shí)還要受莫名其妙的氣。從心里上不能理解，所以決定辭職�？墒钱�(dāng)天鐘姐還是認(rèn)真負(fù)責(zé)的把我?guī)У匠校o我講一些陳列的基本知識(shí)，比如說陳列的原則。公司規(guī)定，產(chǎn)品的正面要正對(duì)走廊，并且有贈(zèng)送等標(biāo)識(shí)也務(wù)必放在靠近走廊的地方。貨物要按系列放在同一列，或者行，以便顧客購買。貨物擺放要按先進(jìn)先出的策略，先進(jìn)指前面沒有賣完的老產(chǎn)品，這次放的產(chǎn)品放在上次沒有賣完的產(chǎn)品的后面，顧客購買的時(shí)候一般都是先拿前面的，防止老產(chǎn)品的堆壓，產(chǎn)生臨期品或者過期產(chǎn)品。
這天能夠說學(xué)到了很多做人做事的道理。理論和實(shí)踐慢慢的結(jié)合了起來。首先此刻是信息社會(huì)，溝通起著至關(guān)重要的作用。做人要有認(rèn)真的態(tài)度，己所不欲勿施于人。認(rèn)認(rèn)真真的做好自我的本職工作，出現(xiàn)問題時(shí)，從自身找原因，找缺點(diǎn)。與相關(guān)的人員主動(dòng)溝通，請(qǐng)教別人指出自我的缺點(diǎn)。虛心學(xué)習(xí)，接納別人的意見。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者務(wù)必學(xué)會(huì)如何管理和引導(dǎo)員工，使員工用心主動(dòng)的做好本職的工作。還務(wù)必具備較強(qiáng)的溝通潛力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工存在的問題，并幫忙其解決。要會(huì)用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度結(jié)合來激勵(lì)員工。做到公平對(duì)待每個(gè)員工，工作上用心帶頭，起到模范的作用，透過滿足員工的需求來提高員工的工作用心性和工作效率。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。做事方面必須要肯做認(rèn)真做，不能眼高手低，此刻就是感覺自我高估自我，覺得自我什么都能做，什么都會(huì)做，理論上都懂，可是真正動(dòng)手操作的時(shí)候，才發(fā)現(xiàn)很困難，甚至做不了。有時(shí)候有些事情可能單調(diào)無聊，機(jī)械而重復(fù)，可是又務(wù)必去做。這就是為什么
同樣的工作，不一樣的人做結(jié)果卻不一樣�？偟膩碚f態(tài)度要端正。
就這樣單調(diào)而重復(fù)的做了一個(gè)周左右，到6月11日，我們直營組在企劃部們的幫忙下開始進(jìn)行買贈(zèng)活動(dòng)。由于去年給大超市催貨，送了很多貨，并且由于比同類產(chǎn)品價(jià)格高了很多，導(dǎo)致各個(gè)超市里有很多11年7、8月份的產(chǎn)品。實(shí)際也就是庫存的轉(zhuǎn)移，導(dǎo)致產(chǎn)生很多臨期品(立刻到期)。所以公司決定買3+2餅干實(shí)行買3送1，妙芙蛋糕買2送一盒伊利純牛奶。每一天都提著4件餅干或者純牛奶去超市做贈(zèng)品活動(dòng)，到了超市還要透過超市收貨部。先把超市的臨期品數(shù)量種類統(tǒng)計(jì)出來，然后在收貨部貼贈(zèng)品貼，把產(chǎn)品條碼貼住，以免一些超市做小動(dòng)作。就這樣重復(fù)的一向做到實(shí)習(xí)結(jié)束，快結(jié)束的時(shí)候在超市還見到了因?yàn)楫a(chǎn)品的規(guī)格放錯(cuò)位置，導(dǎo)致和標(biāo)價(jià)不一致，從而導(dǎo)致顧客與售貨員直接的爭執(zhí)。
近2個(gè)周的贈(zèng)品活動(dòng)，出入各個(gè)超市，見到了各個(gè)超市的各種特色，有的空間大，比如沃爾瑪、王府井、人人樂;有的空間窄，比如重客隆、永輝。有的貨架高，比如沃爾瑪、人人樂。有的貨架低，如卜蜂蓮花。等各有個(gè)的特色。對(duì)超市和百貨的區(qū)別，貨物的陳列等有更深切的理解。無規(guī)矩不成方圓，各個(gè)公司有各自的規(guī)定，務(wù)必建立明確的獎(jiǎng)懲制度。同競爭者直接的斗智斗勇，在價(jià)格、質(zhì)量、種類上尋求自我的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)等競爭戰(zhàn)略�？熹N品的促銷活動(dòng)必須要快準(zhǔn)狠，一步到位，降價(jià)就一次性降。盡快把臨期品促銷完成。感覺公司送奶獲得與我們學(xué)的理論知識(shí)有很多聯(lián)系。與顧客的需求相聯(lián)系，尋求顧客的不一樣需求，尋找滿足這些需求的公司，構(gòu)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。
這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)使我學(xué)到了很多，學(xué)會(huì)了很多做人做事的道理，并把學(xué)到的理論和實(shí)際緊密的結(jié)合了起來。最重要的是學(xué)習(xí)到了如何與人打交道。透過實(shí)習(xí)，透過接觸社會(huì)、接觸企業(yè)、接觸市場，了解社會(huì)、了解企業(yè)、了解市場;透過實(shí)習(xí)，培養(yǎng)勤奮認(rèn)真、敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，理論聯(lián)系實(shí)際、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng);親身體驗(yàn)企業(yè)對(duì)營銷人才的潛力素質(zhì)要求，提高社會(huì)適應(yīng)潛力和樹立正確的擇業(yè)觀念;鍛煉和培養(yǎng)開拓潛力、抗挫折潛力和社會(huì)交往潛力，豐富學(xué)生的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)就業(yè)工作。為以后找工作奠定了基礎(chǔ)。
大學(xué)生公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
大學(xué)的最后一個(gè)暑期，我是在中國聯(lián)通GL分公司中度過的，還未踏上工作崗位的時(shí)候，我把它當(dāng)作是我大學(xué)生活的一個(gè)舞臺(tái)、一個(gè)戰(zhàn)場，強(qiáng)烈地期待著，躍躍欲試！僅因?yàn)槲倚枰@個(gè)能夠歷練自己的戰(zhàn)場。
我實(shí)習(xí)的單位是中國聯(lián)通GL分公司校園部，青年企業(yè)家訓(xùn)練營里聚集了來自GL八大高校的42位同學(xué)，我們這個(gè)大家庭有著一個(gè)響亮的名字——“沃”行先鋒！實(shí)習(xí)的第一階段（7月19日至7月28日），公司邀請(qǐng)了師大一些著名的老師和公司一些業(yè)績驕人的經(jīng)理來為我們進(jìn)行理論知識(shí)培訓(xùn)，比如說我們社會(huì)學(xué)專業(yè)的程中興教授給我們傳授了《社會(huì)調(diào)查方法》一課；師大社會(huì)學(xué)與社會(huì)工作系主任李昌陽老師把社會(huì)公益和愛心深刻地為我們演繹；師大音樂學(xué)院黨副書記蒙志明老師關(guān)于人生規(guī)劃與管理的教導(dǎo)；師大團(tuán)委副書記羅元老師關(guān)于公益創(chuàng)業(yè)事業(yè)的講解；還有校園部吳經(jīng)理對(duì)我們展開了禮儀培訓(xùn)，傳統(tǒng)營銷技巧講座；李圃經(jīng)理對(duì)我們進(jìn)行了為期兩天的3G體驗(yàn)式營銷培訓(xùn)……近十天滿滿的培訓(xùn)，較之平時(shí)上課，同樣是在教室，同樣有嚴(yán)格的考試，但是面對(duì)緊密接觸到社會(huì)、接觸到客戶、市場、利益的培訓(xùn)，更讓人受益匪淺。實(shí)習(xí)的第二階段（7月29日至8月9日），這十天，我們42個(gè)人被分配到GL市7個(gè)不同的營業(yè)廳進(jìn)行3G體驗(yàn)式營銷，我被分到了漓江路的恒祥營業(yè)廳，我們組的主要工作業(yè)務(wù)有借助體驗(yàn)式營銷進(jìn)行3G卡的推廣、指導(dǎo)用戶操作自助服務(wù)機(jī)器、拓展寬帶和無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)等。很慶幸自己發(fā)現(xiàn)問題之后就及時(shí)調(diào)整好心態(tài)，當(dāng)然在這個(gè)低谷期，我得到了工作伙伴的鼓勵(lì)與肯定。所以，不管面對(duì)怎么樣的客戶，陷入怎樣的情境中，我都給自己定制了一套工作方法：首先自己就必須喜歡并且接受公司的產(chǎn)品，然后再根據(jù)客戶的需要以及公司實(shí)際掌握的資源，最大限度的滿足客戶的合理需求，其中抓住客戶心理后使其對(duì)公司產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，在我們產(chǎn)生共鳴后促成交易。時(shí)間是最好的見證著，我做了一個(gè)適合自己做的、自己能做的計(jì)劃。實(shí)習(xí)的第三階段（8月10日至8月20日），我們進(jìn)行了綜合素質(zhì)拓展與戶外營銷。營銷的過程中，再刻意增加一些諸如登門檻、滾雪球等專業(yè)技巧的小樂章，也能使人感到快樂，一種學(xué)有所用、坦然的快樂。
三十二天的實(shí)習(xí)是充實(shí)而且快樂的，在這個(gè)本以為自己會(huì)不習(xí)慣的八月，快樂已經(jīng)取代了溫度成為我社會(huì)實(shí)習(xí)的主旋律。事實(shí)也本該如此，開營儀式、橘紅色工作服、七星公園素拓、活躍的崗前培訓(xùn)、營業(yè)廳里的空調(diào)、公司食堂的可口菜……一切都?xì)v歷在目。通過這一個(gè)月的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了諸多問題，關(guān)于自身的思考，關(guān)于公司的思考，這同樣是我在實(shí)習(xí)中收獲的一筆寶貴財(cái)富。
很多大學(xué)生都會(huì)感覺到，大學(xué)校園里有一種散漫的氣氛，都能深刻感受到中學(xué)與大學(xué)在生活節(jié)奏方面存在很大的落差，這種慢節(jié)奏同樣與快速發(fā)展的社會(huì)是不相符的。在我們雁山校區(qū)，學(xué)生與社會(huì)接軌的機(jī)會(huì)更是少之又少，甚至可能會(huì)有學(xué)生單純的把學(xué)習(xí)課程和參與學(xué)生活動(dòng)的多寡用來衡量自己社會(huì)認(rèn)知、社會(huì)實(shí)習(xí)平水的高低。我以為，這是象牙塔里一個(gè)天馬行空的想象。畢竟現(xiàn)行的大學(xué)教育與社會(huì)的發(fā)展是有較大出入，處于預(yù)期社會(huì)化時(shí)期的我們，學(xué)習(xí)不能只是關(guān)于教科書的學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)自然也不能僅是搞搞學(xué)生活動(dòng)，我認(rèn)為個(gè)人積累社會(huì)閱歷的最好方式還是有要投身與社會(huì)這個(gè)大熔爐里面，擴(kuò)大自己的社會(huì)接觸面——諸如與不同的社會(huì)群體、地域、職業(yè)等發(fā)生關(guān)聯(lián)。當(dāng)自己已經(jīng)掌握了前進(jìn)的資源和條件時(shí)，大學(xué)生還應(yīng)該擁有一種叫做堅(jiān)持與責(zé)任的素質(zhì)，只有這樣，才會(huì)得到資源提供方與自己的肯定，持之以恒是一個(gè)社會(huì)實(shí)習(xí)者最為漂亮的實(shí)習(xí)姿勢(shì)。
中國聯(lián)通是中國唯一一家在香港、紐約和上海上市的'國有電信運(yùn)營企業(yè)，作為電信行業(yè)的后起之秀，它向世界大聲宣告自己“創(chuàng)新·改變世界”企業(yè)文化，同時(shí)它也在為“讓一切自由連通”的使命不斷奮斗！引進(jìn)WCDMA制式、開發(fā)3G網(wǎng)絡(luò)、新勢(shì)力校園套餐等都體現(xiàn)了其創(chuàng)新精神，這是值得我們大學(xué)生去認(rèn)真學(xué)習(xí)的。但是聯(lián)通由于自身發(fā)展年限和戰(zhàn)略的影響，是存在一些問題的。下面我就針對(duì)其校園業(yè)務(wù)，淺析其校園市場存在的問題以及對(duì)策。
第一，品牌形象相對(duì)不足�！靶聞�(shì)力”較之“動(dòng)感地帶”，各方面的宣傳還不到位，便宜的資費(fèi)怎么才能讓別人接受，有效的宣傳是保證！單頁、口頭、廣告等常規(guī)宣傳應(yīng)不求數(shù)量，求質(zhì)量；
第二，解除通信質(zhì)量問題的誤區(qū)。相當(dāng)一部分人不把今日聯(lián)通與往日聯(lián)通相區(qū)別，一句“信號(hào)差”就把公司產(chǎn)品拒之門外，可見網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的重要性是不亞于套餐資費(fèi)的，其實(shí)聯(lián)通公司也在不斷完善網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)如今其網(wǎng)絡(luò)覆蓋面與質(zhì)量都有了質(zhì)的飛躍，那么怎么處理客戶存在的誤區(qū)就是一項(xiàng)大工作了，需聯(lián)通人長期地、有耐心、有效的與客戶進(jìn)行溝通了；
第三，缺乏有針對(duì)性的老客戶維系措施。在這個(gè)競爭無比激烈的電信市場，市場的開拓與維系都很重要，用戶是公司的上帝，所以有針對(duì)性地、人性化地為其提供一些服務(wù)，給予其一些優(yōu)惠是很有必要的。
第四，鞏固好學(xué)生直銷員這座大橋。做營銷的不怕沒有市場，就怕沒有肯替你“賣命”的直銷員，管理學(xué)生直銷員不需要你有雄厚的資金，但需要你有一顆換位思考的心，可以給其一些必要的優(yōu)惠、為其提供一些培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì)等。
第五，營銷方式要能吸引學(xué)生，這也是促成交易的一個(gè)重要保證，營業(yè)廳應(yīng)該變被動(dòng)為主動(dòng)，校園客服經(jīng)理應(yīng)該切實(shí)結(jié)合學(xué)生喜好進(jìn)行一些有效的營銷——體驗(yàn)式營銷、電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷……
第六，套餐資費(fèi)的調(diào)整與透明化收費(fèi)�，F(xiàn)在爆料出很多關(guān)于電信運(yùn)營商亂收費(fèi)的現(xiàn)象，其中很大一部分是由于用戶扭曲事實(shí)與一些客觀因素造成的，雖然公司一向是誠信經(jīng)營，但也并不意味著公司不需要去安撫用戶心理，因此更加透明地進(jìn)行費(fèi)用管理是很有必要的。
在中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信GL分公司實(shí)習(xí)的這一個(gè)多月，我真切地感受到了合作的力量，學(xué)習(xí)到了市場營銷的技巧……總之，我是收獲
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