護士工作心得 -心得
下面就結(jié)合我的護理工作實踐談點體會，
護士工作心得
。1．日常護理工作 “四多一少”
護士長與護士，崗位相同，但責任不同。護士長既要當好戰(zhàn)斗員，也要做好指揮員。因此，在工作中應(yīng)多看、多干、多說、多管，少責備。應(yīng)每日深入臨床第一線，有計劃地跟班護理，才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題，說話才客觀、才有力度、才能管到點子上。一個優(yōu)秀的護士長應(yīng)是善于發(fā)現(xiàn)問題并能給護士以誠懇指正者，而不是一味責備。工作要有計劃、有安排、有督促、有檢查，要不斷總結(jié)成功與失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)。
2．護理質(zhì)量管理做到“兩高一低”
“質(zhì)量、效率、效益，是護士長工作績效的關(guān)鍵要素。因此在工作要做到“兩高一低”，即高標準、高效益、低消耗。工作質(zhì)量標準要高，護士長要根據(jù)工作情況隨時隨地給護士合理分工，不要以為班排好了就不管，可以口頭給她們合理分配工作，以高效益完成。在質(zhì)量管理上應(yīng)采取“零度寬容”的方法,真正負責任的，有效的管理必須是一絲不茍、精益求精、不折不扣，近乎刻薄的“零度寬容”，反之，就不可能有萬無一失的質(zhì)量與安全保證。
3．科室建立健全制度 以制度管人管事
不論是管人還是管事，以制度作標尺，才能避免寬嚴不一、獎罰不公的現(xiàn)象，才能提高管理的效能�？剖颐磕暌M織護士學習醫(yī)院、護理部各項規(guī)章制度，學習護士手冊、質(zhì)控標準，另外還要根據(jù)科室情況,建立健全各種制度，如休假制度、排班調(diào)班制度、勞動紀律制度、獎金二級分配制度、補休制度、好人好事獎勵制度等。為防止差錯事故發(fā)生，預(yù)防交叉感染，還要建立病房護理工作制度，如崗位責任制、交接班制度、查對制度、分級護理制度、危重病人搶救制度、責任護士搭對護理制度、考勤考核制度等。抓好各項制度的貫徹落實甚為重要。要做到合理排班、科學分工，根據(jù)病房工作的任務(wù)和要求，護理人員的業(yè)務(wù)能力、特長、工作表現(xiàn)和年限，本著有利于工作，有利于節(jié)省人力，做到科學分工、職責清楚、分工明確、一環(huán)套一環(huán)，防止脫節(jié)，真正做到有條有緒、忙而不亂。
4．物資管理做到“五常一短”
“五常一短”即是常規(guī)范、 常整頓、常組織、常清潔、常自律，循環(huán)周期短。常規(guī)范是保持物品、藥品、工具使用及存放的規(guī)范性，如搶救藥品、儀器應(yīng)定人管理，固定存放位置；對常用物品定時更換消毒。常整頓是指庫房物品存放有序，及時補充,使用時30s內(nèi)能找到，增加工作效率。常組織是將必需品的數(shù)量降低到保證使用的`最低限度，領(lǐng)用物品有計劃，履行節(jié)約，不出現(xiàn)過期用品。常清潔是指各種護理用品保持良好的備用狀態(tài)，整潔完好。常自律，身為護士長，應(yīng)以身作則，處處嚴以律已，一個好的工作作風應(yīng)有持續(xù)性，
心得
《護士工作心得》(http://www.stanzs.com)。對物資管理應(yīng)遵循周期短，庫房不放陳貨為準則，避免占壓資金。5． 抓護士素質(zhì) 倡導(dǎo)“四心、一換位”“四心”是指工作做到讓醫(yī)生放心、讓患者放心、讓家屬放心、讓自已安心；“一換位”即處理問題站到患者和消費者立場上換位思考。因為患者是一個有特殊需求的個體，護理服務(wù)要圍繞患者的整體需求考慮問題，護理服務(wù)不僅要提供患者對疾病治療的需求，還應(yīng)對病人的生命與健康、人格與尊嚴上給予關(guān)心和關(guān)注。護士擔任著重要的護理任務(wù)，護理工作質(zhì)量的好壞也將直接影響病人的預(yù)后。工作中護士們團結(jié)協(xié)作，不怕苦不怕累，顧全大局，勇于奮斗，勇于奉獻，護士們的辛勤工作得到了病人的贊揚，也得到醫(yī)生們的肯定。護士長是護理人員的表帥，應(yīng)用文明禮貌的語言、和藹可親的態(tài)度與患者交流，以嚴謹?shù)淖o理規(guī)范，高尚的情懷和醫(yī)德要求護理人員的每一個行為和護理過程。作為一個護士長應(yīng)該懂得以質(zhì)量求生存、以誠信謀發(fā)展的深刻含義。
6． 加強自身素質(zhì)修養(yǎng)
一是要開闊眼界，提高境界。要增強工作的預(yù)見性，要保持強烈的憂患意識，對工作中可能出現(xiàn)的問題和困難，要事先有預(yù)案，遇事不慌亂。要增強全局觀，處理事情要總體把握，不要因小失大，不要過于簡單化。二是要戒急戒燥，保持心態(tài)。遇事不急不亂，有條有理，不要急于求成。要以良好的心態(tài)影響全科護士，營造和諧的工作氛圍。三是要嚴于律己，寬以待人。對自己要嚴謹、嚴格，對他人要寬厚、寬大，避免苛求于人。對工作總體高標準，嚴要求是無可厚非的，但是在一些具體問題上不能事事都有要求完美，要因人、因事、因時體現(xiàn)區(qū)別，以避免無意中傷害護士的積極性，要注重把大家的積極性發(fā)揮好，營造出一種生氣勃勃的良好氛圍。
以上只是談了我個人的工作體會，歡迎大家對我的工作多提出寶貴意見，并借此機會，向一貫關(guān)心支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁們表示誠摯的謝意。
由于特殊原因我已擔任責任組工作一個半月了。這一個半月里我深有體會上責任組所要承擔的責任。從病人入院的第一天起，我必須盡快熟悉并且了解自己所管的病人。每碰到休息未能與新病人第一次接觸時，必須在交接班過程中從當班護士處了解病人的一般情況，如名字性別、年齡、職業(yè)、疾病名稱等，并做記錄。
與病人進行第一次溝通，要做完整的自我介紹，爭取為病人留下好的第一印象（據(jù)說第一印象是指見面之后的前7秒鐘）。以前我都沒這個習慣介紹自己，所以一般病人都不知我的名字。只是一些老病人知道稱我小李，我感覺蠻親切的 。每次只要他們叫我小李幫忙做事我都會很樂意的幫忙�，F(xiàn)在我每天上責任組都會習慣性的向新病人做自我介紹，并為病人做好入院宣教。作為一名責任護士，需要做到的就是多跑，多講（多問多答），多看，多微笑。及時將患者的病情反饋給醫(yī)生，及時化解患者對醫(yī)務(wù)工作中的誤解，做好醫(yī)生和患者之間的橋梁。
當病人離院時，責任護士最好放下手里的工作花幾分鐘時間來送送病人。僅僅幾分鐘的時間算不了什么，但是帶給病人的也許是另一種心理感受。俗話說“送君千里終有一別”。我們需要告知病人回家后要特別注意的事情，醫(yī)院的聯(lián)系電話，并囑咐病人在遇到不懂的問題時及時打電話詢問，還要提醒病人下次復(fù)診的時間等等。這樣一來，護士花費的只不過是短短的幾分鐘時間，而做為病人也許記住的恰恰就是這一“瞬間”。責任護士的職責便是在病人出院后做好回訪記錄。一份好的回訪記錄可以反映病人就醫(yī)過程及出院后整個的動態(tài)的健康情況，在回訪過程中護士可以提醒病人不斷完善不健全的身心及社會適應(yīng)狀態(tài)，醫(yī)院則可以為他提供幫助。而作為病人，不管對醫(yī)院或者他的責任護士都是非常的信任和感激。這種好的印象會不知不覺感染到他身邊其他的人。這樣給我們醫(yī)院帶來好的聲譽。
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