物業(yè)工程主管崗位職責(zé)
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧，以下是小編為大家整理的物業(yè)工程主管崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
物業(yè)工程主管崗位職責(zé)1
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)苑區(qū)所有設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)，住戶的各類報修工作。配合管理部做好苑區(qū)清潔，綠化保養(yǎng)和安全管理工作。
2、制定部門的年度計劃，包括工程維修保養(yǎng)預(yù)算，設(shè)施設(shè)備管理程序及制度，人員編制計劃及工作內(nèi)容，備品備件申購計劃，能源管理措施，外收工程合同計劃及安全，環(huán)保等管理工作。
3、審定及檢查各專業(yè)工作計劃的制定與執(zhí)行，包括長、短期設(shè)備維修方案及機電設(shè)備操作規(guī)程。
4、制定部門內(nèi)各級員工工作程序，并使之正確且行之有效。
5、建立工程部各類資料管理制度，以符合檔案管理的要求。
6、檢查各承包商的工作并作出正確評估，以作為下年度設(shè)備外判的`參考依據(jù)。
7、制定設(shè)備管理安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序。
8、檢查和簽署下屬各類工作報告并制定相應(yīng)措施以完善。
9、制定各級員工考核制度，并組織實施。
10、負(fù)責(zé)工程部管理人員的管理培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃和組織實施以提高整體管理水平。
11、處理客戶或其他部門對本部門的投訴。
12、監(jiān)督及檢查屬下的行為、紀(jì)律、衣著，確保員工的行為規(guī)范符合管理處要求。
13、巡查重要設(shè)備的運行狀況和BAS記錄，巡查重大的維修及裝修工作。
14、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與政府部門的工作關(guān)系，確保苑區(qū)水、電、煤及其他配套設(shè)施的正常運行。
15、定期向總經(jīng)理提交月度、年度工作報告及計劃。
16、根據(jù)物業(yè)居住條例有關(guān)規(guī)定，按居民報修內(nèi)容（一般、急修）及時完成修繕工作，嚴(yán)格按規(guī)定收費，如有違紀(jì)現(xiàn)象立即處理。定期回訪住戶對報修完成情況的意見，書面上報總經(jīng)理。
物業(yè)工程主管崗位職責(zé)2
一、部門運營計劃和指標(biāo)管理
1.參與制定部門全年重點工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃，每月對工作計劃執(zhí)行情況進行檢查
xxx對部門預(yù)算進行管理
二、設(shè)施設(shè)備管理
1.負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)備巡檢
2.負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備維保及分供方管理
3.負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備維修、整改
方案（四）.建立設(shè)施、設(shè)備臺賬及各類技術(shù)資料檔案
三、品質(zhì)管理
xxx項目公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的'現(xiàn)場檢查
2.負(fù)責(zé)報事報修管理及數(shù)據(jù)分析
3.負(fù)責(zé)對疑難專業(yè)問題的現(xiàn)場指導(dǎo)
四、客戶滿意度管理
1.負(fù)責(zé)客戶投訴的服務(wù)質(zhì)量問題解決
2.負(fù)責(zé)制定部門滿意度、品質(zhì)升計劃及執(zhí)行情況檢查
3.參與客戶滿意度調(diào)查
4.參與年度客戶滿意度分析解讀會
五、會議管理
1.參與部門早會
2.參與物業(yè)中心晚會
3.參與部門例會
4.參與召開報事分析會
5.參加公司會議
六、員工管理
1.負(fù)責(zé)員工工作禮儀、標(biāo)準(zhǔn)、流程等培訓(xùn)，對操作執(zhí)行情況檢查及結(jié)果驗證
2.負(fù)責(zé)員工排班、考勤進行審核;對獎懲核實、提報
3.負(fù)責(zé)員工值班室、休息室檢查及衛(wèi)生情況督導(dǎo)
4.負(fù)責(zé)員工安全作業(yè)管理
物業(yè)工程主管崗位職責(zé)3
職責(zé)描述：
1、確保例行保養(yǎng)工作任務(wù)，按規(guī)定完成；
2、負(fù)責(zé)制定設(shè)備的維修保養(yǎng)計劃，確保維修工作及時到位，按質(zhì)按量完成；
3、制定工作計劃、監(jiān)督大修等日常工作；
4、負(fù)責(zé)制定機電設(shè)備、備用品、備用件采購計劃，并編制申購單報批；
5、定期檢查各機房及控制室，確保設(shè)備正常工作及環(huán)境整潔；
6、負(fù)責(zé)安排維修中心處理各項報修任務(wù)；檢查并監(jiān)督維修工工作，維持良好的.工作氛圍和工作紀(jì)律；
7、每日填寫各類工作臺帳，完善基礎(chǔ)工作；
8、遇應(yīng)急情況，親臨現(xiàn)場處理，督促員工按照客戶緊急事件處理程序工作；
9、完成上級交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
三年以上物業(yè)公司工程主管或同級職位全面工程管理經(jīng)驗，熟悉各類設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)的維護和管理，能應(yīng)對故障的應(yīng)急處理能力。須有電工上崗證、高壓上崗證。
物業(yè)部工程主管崗位
物業(yè)工程主管崗位職責(zé)4
2、負(fù)責(zé)對工程部所有設(shè)備的全權(quán)管理，切實保障動力設(shè)備的安全運行與裝修設(shè)備完好;
3、負(fù)責(zé)工程部人員調(diào)配、考核、培訓(xùn)工作;
4、負(fù)責(zé)擬定完善設(shè)備、安全、計量、能源管理的各項規(guī)章制度，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行;
5、制定節(jié)能措施、降低能源消耗，提高經(jīng)濟效益，定期進行經(jīng)濟責(zé)任制考評
6、負(fù)責(zé)處理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)生的.各類問題和對工程維修工作的投訴，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù);
任職要求:
1、30-50周歲，大專及以上學(xué)歷，良好的表達(dá)能力和溝通技巧，良好的客戶服務(wù)意識;
2、5年以上管理工作經(jīng)驗，至少2年以上物業(yè)行業(yè)管理工作經(jīng)驗，有商業(yè)綜合體工程管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
物業(yè)工程主管崗位職責(zé)5
職責(zé)描述：
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)工程維修部日常管理工作；
2、負(fù)責(zé)項目設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)計劃及實施工作；
3、負(fù)責(zé)設(shè)備的運行狀況及技術(shù)數(shù)據(jù)和技術(shù)檔案管理，指導(dǎo)部門員工做好設(shè)備的使用、維修保養(yǎng)和節(jié)能降耗工作，發(fā)現(xiàn)問題及時組織人員處理；
4、負(fù)責(zé)檢查并發(fā)現(xiàn)重要設(shè)備故障，及時采取措施處理并向上級匯報；
5、督促和檢查物業(yè)各系統(tǒng)維修保養(yǎng)計劃的具體實施以及質(zhì)量達(dá)標(biāo)情況，并隨時給予技術(shù)方面的指導(dǎo)；
6、督促和檢查各承包商按期完成設(shè)備維修保養(yǎng)、故障處理及零配件更換情況和記錄，做到每月進行整理、登記和存檔；
7、負(fù)責(zé)前期物業(yè)各類工程整改問題的實施和跟進。
任職要求：
1.同崗工作經(jīng)驗三年以上;
2.有全面的.物業(yè)工程維修管理經(jīng)驗，熟悉各類設(shè)施設(shè)備的工作原理。
3.有責(zé)任心，良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊管理能力。
物業(yè)工程主管崗位職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)審核小區(qū)住戶裝修申請;
2.負(fù)責(zé)管理處公共設(shè)施完善、設(shè)備養(yǎng)護、室內(nèi)維修工作的計劃、組織、檢查、改進工作;
3.負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)的驗收和交接、全部工程資料的`交接工作;
4.負(fù)責(zé)工程維修人員崗位的確定及崗位職責(zé)的完善工作;
5.負(fù)責(zé)制定小區(qū)房屋及公用設(shè)施年度檢修計劃和各項內(nèi)部維修管理制度;組織編制設(shè)備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行;
6.負(fù)責(zé)及時處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進，并及時向經(jīng)理匯報;
7.負(fù)責(zé)小區(qū)改進、擴建項目的工程施工組織工作及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作;
8.負(fù)責(zé)審核住戶維修收費項目和標(biāo)準(zhǔn);
9.制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé);制定本部門職員培訓(xùn)計劃，組織實施培訓(xùn)，評估培訓(xùn)效果;
物業(yè)工程主管崗位職責(zé)7
1、監(jiān)督各管理處前期介入管理、設(shè)施設(shè)備等相關(guān)文件的實施情況，協(xié)助各管理處進行改進。
2、根據(jù)公司物業(yè)管理業(yè)務(wù)的需求，對相關(guān)物業(yè)管理的流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出建議。
3、指導(dǎo)各管理處規(guī)范執(zhí)行質(zhì)量體系工作文件;對工作文件是否得到規(guī)范執(zhí)行，以及實現(xiàn)的結(jié)果是否滿足要求進行日常監(jiān)視、測量(體系執(zhí)行檢驗);編制《體系執(zhí)行檢驗報告》;對不合格服務(wù)進行定期統(tǒng)計分析，并提出改進意見。
4、參與新項目物業(yè)設(shè)計規(guī)劃，并提出意見和建議，制定公司新接管項目接管驗收方案、二次裝修要點進行審核，并報批實施。
5、負(fù)責(zé)組織擬定新項目物業(yè)管理方案相關(guān)內(nèi)容，并進行審核。
6、定期組織管理處對房屋本體完好率、設(shè)備完好率等進行統(tǒng)計和分析，對管理處設(shè)備設(shè)施、房屋本體大修方案進行評估和審核。
7、指導(dǎo)和協(xié)助管理處對機電設(shè)備、房屋本體、公共設(shè)施管理過程中的重大問題的處理。
8、定期收集、統(tǒng)計分析各管理處公共水電氣等能耗的數(shù)據(jù)，指導(dǎo)管理處對水、電、物料等能耗的'管理。
9、負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的外委工程立項、合同、驗收和決算工作。
10、負(fù)責(zé)對外委工程施工進度，質(zhì)量及管理進行監(jiān)督檢查，并定期匯總和分析外委工程情況。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
物業(yè)工程主管崗位職責(zé)8
工程技術(shù)部主管在項目管理中心經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，對工程服務(wù)部進行實務(wù)性的管理，組織維修工對住宅區(qū)的物業(yè)進行維修、改造及保養(yǎng)，監(jiān)督、檢查維修工的日常工作，確保住宅區(qū)內(nèi)物業(yè)管理的正常運轉(zhuǎn)，具體職責(zé)如下：
1、服從項目管理中心經(jīng)理的`領(lǐng)導(dǎo)及工作安排，根據(jù)項目的管理目標(biāo)，制訂小區(qū)內(nèi)物業(yè)維修及養(yǎng)護的實施方案。
2、必須具備工民建的有關(guān)知識，能編制工程預(yù)結(jié)算，懂得房屋結(jié)構(gòu)特點以及使用要求。
3、必須具備物業(yè)的有關(guān)管理知識，熟悉《福建省物業(yè)管理條例》與管理中心的有關(guān)規(guī)章制度。
4、掌握小區(qū)內(nèi)房屋的分布情況、結(jié)構(gòu)類型，地上及地下管道的走向、分布和起止點。
5、接受住戶報修或咨詢時，態(tài)度要熱情、和藹，及時解答、解決住戶的疑難問題。
6、組織維修員對小區(qū)內(nèi)房屋本體及公共配套設(shè)施進行維修及保養(yǎng)，確保地下排污、雨水管道的暢通。
7、經(jīng)常巡視小區(qū)及檢查維修工的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
8、定期對維修工進行思想教育與維修技術(shù)的培訓(xùn)，提高維修工的思想和技術(shù)素質(zhì)。
9、響應(yīng)并參與管理中心組織的公益活動，積極配合其它部門做好各項物業(yè)管理工作。
10、完成項目管理中心經(jīng)理交待的其它任務(wù)。
物業(yè)工程主管崗位職責(zé)9
1、具有全面的技術(shù)知識，具備良好的思想品德，具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?工作態(tài)度，具備健康的身體素質(zhì)。
2、經(jīng)常性深入設(shè)備現(xiàn)場，巡查各種設(shè)備的運行技術(shù)狀況，對所有設(shè)備狀況，要心中有數(shù)。
3、審定修改各班組工作計劃，檢查落實設(shè)備保養(yǎng)措施，監(jiān)督其實施。
4、負(fù)責(zé)制定各設(shè)備的月度和年度維修保養(yǎng)計劃，制定工作標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確分工，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。
5、及時組織人力、物力對發(fā)生故障的設(shè)備進行搶修，并及時向上級報告。
6、認(rèn)真貫徹落實"崗位責(zé)任制"，督導(dǎo)下屬員工嚴(yán)格執(zhí)行"操作規(guī)程"。
7、督導(dǎo)下屬做到"三干凈"：設(shè)備干凈、機房干凈、工作場地干凈；"四不漏"：不漏電、不漏水、不漏氣、不漏油；"五良好"：使用性良好、密封性良好、潤滑性良好、緊固性良好、調(diào)整性良好。"
8、深入了解下屬員工的思想狀況，及時糾正不良傾向，經(jīng)常對下屬進行職業(yè)道德和專業(yè)技術(shù)、業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)、培養(yǎng)員工團結(jié)協(xié)作，精益求精的企業(yè)責(zé)任感、培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高效率的技術(shù)保障隊伍。
9、及時收集匯報顧客意見和建議。
10、協(xié)助、監(jiān)督其它崗位工作，提出合理化建議。
物業(yè)工程主管崗位職責(zé)10
物業(yè)公司工程主管崗位職責(zé)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)編制本部門的年、月度維修及保養(yǎng)計劃，并組織實施；
2、負(fù)責(zé)項目所有公共設(shè)施、設(shè)備的.日常管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、上報，確保共用部位完好，滿足使用條件；
3、負(fù)責(zé)日常報修處理的監(jiān)督檢查，維修項目的月度統(tǒng)計分析；
4、負(fù)責(zé)項目公共區(qū)域能源消耗的管理，每年制定節(jié)能計劃，每月進行能源消耗分析工作；
5、負(fù)責(zé)項目維修養(yǎng)護工作中物料的管理，保證設(shè)備工具、物料的有效使用，避免浪費。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷；熟練掌握計算機及辦公自動化操作系統(tǒng)；
2、五年以上商業(yè)或工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工程部主管工作經(jīng)驗，熟悉國家房地產(chǎn)、物業(yè)相關(guān)政策及法律法規(guī)；
3、熟悉物業(yè)各項工程和設(shè)備的施工、維修、保養(yǎng)、管理，并熟悉施工安全規(guī)范及操作；
4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力和組織能力，具備客戶服務(wù)理念，在處理投訴和各類突發(fā)事件方面具有豐富的經(jīng)驗，能夠及時、有效解決實際困難和問題。
物業(yè)工程主管崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)住宅物業(yè)設(shè)備、設(shè)施的運行管理、維護、保養(yǎng)，保證安全運行。
2、了解住宅小區(qū)內(nèi)的'主要設(shè)備的運行技術(shù)狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即組織相關(guān)人員進行處理。
3、熟練掌握各類設(shè)備的安全操作規(guī)范，并督導(dǎo)各專業(yè)操作技工貫徹執(zhí)行及時修訂設(shè)備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并組織執(zhí)行。
4、熟悉物業(yè)機電設(shè)備的操作運行、維修管理和常見故障的處理方法及維修材料的使用特點。
5、完成其他領(lǐng)導(dǎo)安排臨時性工作
物業(yè)工程主管崗位職責(zé)12
一、熟悉國家房屋養(yǎng)護、維修裝修相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司經(jīng)營管理目標(biāo)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂住宅物業(yè)維修及養(yǎng)護的實施方案,業(yè)主報修受理規(guī)范流程和維修人員維修服務(wù)工作流程。
二、協(xié)助管理處主任規(guī)范所屬部門員工崗位職責(zé)范圍及考核標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)每月對員工工作情況考核,并以業(yè)主的滿意程度為主要考核依據(jù)。
三、掌握住宅區(qū)房屋分布情況,結(jié)構(gòu)類型,公共設(shè)施布局,相關(guān)管道線路的`走向,分布起始點,對住宅區(qū)的能耗實施有效監(jiān)控。
四、接受住戶報修或咨詢時態(tài)度要熱情和藹。認(rèn)真做到,受理報修行動快,遵守行業(yè)紀(jì)律嚴(yán),維修質(zhì)量要仔細(xì),使用材料求節(jié)約,及時回訪重信譽。
五、組織維修工對住宅區(qū)內(nèi)房屋本體及公共配套設(shè)施按照行業(yè)要求在規(guī)定的時間內(nèi)進行維修保養(yǎng),確保地下排污,雨水管的暢通。
六、經(jīng)常巡視住宅區(qū)及時檢查維修工的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
七、定期對維修工進行思想教育與維修技術(shù)培訓(xùn),提高維修的整體素質(zhì),使之達(dá)到行業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)。
八、協(xié)助管理處主任做好小區(qū)建設(shè)管理工作,配合其它部門做好各項物業(yè)管理工作。
九、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主裝飾裝修的審核監(jiān)督工作,嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn),并負(fù)責(zé)辦理相關(guān)備案手續(xù)。
十、向管理處主任提交部門年度工作總結(jié)報告。
十一、完成公司交給的其他工作。
物業(yè)工程主管崗位職責(zé)13
1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)苑區(qū)所有設(shè)備、設(shè)施的維修、保養(yǎng)，住戶的各類報修工作。配合管理部做好苑區(qū)清潔，綠化保養(yǎng)和安全管理工作。
2.制定部門的年度計劃，包括工程維修保養(yǎng)預(yù)算，設(shè)施設(shè)備管理程序及制度，人員編制計劃及工作內(nèi)容，備品備件申購計劃，能源管理措施，外收工程合同計劃及安全，環(huán)保等管理工作。
審定及檢查各專業(yè)工作計劃的制定與執(zhí)行，包括長、短期設(shè)備維修方案及機電設(shè)備操作規(guī)程。
4.制定部門內(nèi)各級員工工作程序，并使之正確且行之有效。
5.建立工程部各類資料管理制度，以符合檔案管理的要求。
6.檢查各承包商的工作并作出正確評估，以作為下年度設(shè)備外判的參考依據(jù)。
7.制定設(shè)備管理安全工作制度及突發(fā)事件應(yīng)急處理程序。
8.檢查和簽署下屬各類工作報告并制定相應(yīng)措施以完善。
9.制定各級員工考核制度，并組織實施。
10.負(fù)責(zé)工程部管理人員的'管理培訓(xùn)，制定培訓(xùn)計劃和組織實施以提高整體管理水平。
11.處理客戶或其他部門對本部門的投訴。
12.監(jiān)督及檢查屬下的行為、紀(jì)律、衣著，確保員工的行為規(guī)范符合管理處要求。
1巡查各崗位員工工作狀況。
14.巡查重要設(shè)備的運行狀況和BAS記錄，巡查重大的維修及裝修工作。
15.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與政府部門的工作關(guān)系，確保苑區(qū)水、電、煤及其他配套設(shè)施的正常運行。
16.定期向總經(jīng)理提交月度、年度工作報告及計劃。
17.根據(jù)物業(yè)居住條例有關(guān)規(guī)定，按居民報修內(nèi)容（一般、急修）及時完成修繕工作，嚴(yán)格按規(guī)定收費，如有違紀(jì)現(xiàn)象立即處理。定期回訪住戶對報修完成情況的意見，書面上報總經(jīng)理。
物業(yè)工程主管崗位職責(zé)14
1、負(fù)責(zé)及時處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進，并及時向經(jīng)理匯報；
2、負(fù)責(zé)小區(qū)改進、擴建項目的工程施工組織工作及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作；
3、負(fù)責(zé)審核住戶維修收費項目和標(biāo)準(zhǔn)；
4、制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執(zhí)行結(jié)果負(fù)責(zé)；制定本部門職員培訓(xùn)計劃，組織實施培訓(xùn)，評估培訓(xùn)效果。
物業(yè)工程主管崗位職責(zé)15
1、全面負(fù)責(zé)統(tǒng)籌物業(yè)公司所屬項目的工程管理工作;
2、組織編制、修改相關(guān)管理制度、工作流程、操作規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并負(fù)責(zé)本部門文件發(fā)布前的審核;
3、監(jiān)督公司各類規(guī)章制度的執(zhí)行，保證各項管理服務(wù)工作的`質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)，提高物業(yè)工程管理水平;
4、指導(dǎo)公司所轄各項目做好樓宇、公共設(shè)施設(shè)備的運行使用、維護保養(yǎng)、節(jié)能降耗等工作;
5、召集和主持部門例會或?qū)ｎ}會議，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決;
6、定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)及考核，負(fù)責(zé)對部門員工的考評、考核工作，有效提高公司整體專業(yè)技術(shù)水平;
7、及時處理重大突發(fā)事件，維護和樹立公司良好形象;
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