網(wǎng)絡(luò)策劃【實(shí)用】
網(wǎng)絡(luò)策劃 篇1
一、項(xiàng)目背景
千姿百態(tài)的花兒述說(shuō)著千言萬(wàn)語(yǔ),每一句都是"美麗"。隨著人們的生活水平不斷地進(jìn)步,生活質(zhì)量不斷地提高和對(duì)生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢(shì),除了花卉本身所具俏麗姿容,讓人們賞心悅目,美化家居等功效外,它還可以開(kāi)發(fā)人們的想象力,使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄,更有品位
這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專(zhuān)遞為市場(chǎng)切入點(diǎn),兼顧網(wǎng)站長(zhǎng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報(bào)率以搶占市場(chǎng),以滿足個(gè)性消費(fèi)為主題,以鮮花為試點(diǎn)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,最終能形成具有"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。是十分可行的。
二、公司項(xiàng)目策化
1. 提供鮮明,公司使命有效,暢通的銷(xiāo)售渠道,提供產(chǎn)品服務(wù)為根本,促進(jìn)鮮花市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的青鳥(niǎo)將成為一個(gè)可愛(ài)的信使,把祝愿和幸福送到千家萬(wàn)戶。
2.公司目標(biāo)
立足地大,服務(wù)武漢,輻射華中。創(chuàng)建網(wǎng)上花店一流的公司(喜盒網(wǎng))。本公司將用一年的時(shí)間在武漢的消費(fèi)者中建立起一定的知名度,并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當(dāng)模式成功后,以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)
三、經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶分析
1.行業(yè)分析
"地質(zhì)大學(xué)青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬(wàn)在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站,因此目標(biāo)消費(fèi)者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外,在湖北各高校設(shè)有分站,因此,暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以湖北各高校大學(xué)生為重點(diǎn),將來(lái)逐步擴(kuò)大市場(chǎng),以中國(guó)地質(zhì)大學(xué)為例,各類(lèi)在校生近2萬(wàn)人,則投入8校共有近20萬(wàn)的目標(biāo)消費(fèi)者,而最新的統(tǒng)計(jì)表明,全國(guó)在校大學(xué)生有650萬(wàn)左右,這樣的市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)龐大的,而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠(chéng)客戶這一現(xiàn)實(shí),目標(biāo)市場(chǎng)的容量將是相當(dāng)可觀的
2.調(diào)查結(jié)果分析
本公司對(duì)武漢的各高校大學(xué)生為重點(diǎn)進(jìn)行客戶分析,主要采取問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問(wèn)卷50份,收回37份。由于時(shí)間有限,問(wèn)卷數(shù)量不多,然后但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求:
⑴有明顯的好奇心理,在創(chuàng)新方面有趨同性,聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為;
、瀑(gòu)買(mǎi)行為基本上是感性的,但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買(mǎi)行為又帶有理性色彩,一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種;
、窃谛4髮W(xué)生沒(méi)有固定的購(gòu)買(mǎi)模式,購(gòu)買(mǎi)行為往往隨心所欲;
⑷接受和吸收新事物的能力強(qiáng),追求時(shí)尚,崇尚個(gè)性;
、捎绊懏a(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的因素依次為:價(jià)格,品種,包裝,服務(wù)等;
⑹購(gòu)買(mǎi)行為節(jié)日性很強(qiáng),一般集中在教師節(jié),情人節(jié),圣誕節(jié)及朋友生日前后。
3.目標(biāo)客戶分析
在校大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)一般不問(wèn)價(jià)格,但從網(wǎng)上定單來(lái)看側(cè)重于中檔價(jià)位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲,如大多數(shù)訂購(gòu)1支(你是我的唯一),3支(我愛(ài)你),19支(愛(ài)情路上久久長(zhǎng)久),21支(最?lèi)?ài))等等,在教師節(jié)這一天往往以班級(jí)人數(shù)為單位訂購(gòu)鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化,有向個(gè)性化方向發(fā)展的趨勢(shì),對(duì)鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻,如不允許有打蔫現(xiàn)象等。
四、營(yíng)銷(xiāo)策略分析
1.品牌策略
網(wǎng)站建設(shè)初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據(jù)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和大膽預(yù)測(cè),采取動(dòng)態(tài)與靜態(tài)頁(yè)面相結(jié)合的設(shè)計(jì)方案,從視覺(jué)形象和文字字體都經(jīng)過(guò)精心規(guī)劃,力求具有獨(dú)特創(chuàng)新
2.價(jià)格策略
青鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原料,包裝,服務(wù)等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價(jià)格路線,又走質(zhì)量路線,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。
3.促銷(xiāo)策略
(1)宣傳策略
利用學(xué)校廣播站,報(bào)欄,宣傳欄免費(fèi)宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象,并與各大報(bào)社,地方電臺(tái)與電視臺(tái)建立良好的關(guān)系,采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式
(2)服務(wù)方面
網(wǎng)上花店的服務(wù)必須是一流的,對(duì)于配送隊(duì)員而言,只要有定單,然后就必須按照定單要求按時(shí)按地送到,并且是微笑服務(wù)。
在售后服務(wù)方面,由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式:
、俅蚋兄x電話或發(fā)e-mail進(jìn)行友情提醒服務(wù),并在客戶重大節(jié)日時(shí)發(fā)電子賀卡
、跓o(wú)條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴
、墼O(shè)立消費(fèi)者調(diào)查表,附贈(zèng)禮品,掌握消費(fèi)者需求的第一手資料
④第一次訂購(gòu)的客戶將收到隨花贈(zèng)送的花瓶,并享受價(jià)格優(yōu)惠,成為會(huì)員后享受會(huì)員價(jià)格。
、莶欢ㄆ诘脑诰W(wǎng)上上或離線召開(kāi)會(huì)員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感興趣的問(wèn)題。
⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)檔案,客戶重復(fù)訂購(gòu)時(shí)只要輸入名字,客戶的其他信息便自動(dòng)調(diào)入系統(tǒng)。
4 .渠道建設(shè)
就目前來(lái)看,網(wǎng)上花店主要是與一級(jí)批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí),一般考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),信譽(yù),合作態(tài)度,供貨是否及時(shí)等方面,要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議,就價(jià)格與產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達(dá)成一致意見(jiàn)
五、網(wǎng)上花店策略實(shí)施
1.市場(chǎng)范圍選擇,在投入期僅選擇網(wǎng)站總站所在中國(guó)地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點(diǎn)市場(chǎng),該區(qū)市場(chǎng)容量在3000人以上,較有代表性,試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。該模式成功后,以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個(gè)分站試運(yùn)營(yíng),經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運(yùn)營(yíng)后再擴(kuò)張到其余的市場(chǎng)。
2.重點(diǎn)宣傳客戶,宣傳對(duì)象以在校學(xué)生為主,他們對(duì)流行感興趣,往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流,而對(duì)于邏輯思維較強(qiáng)的工科學(xué)生,我們利用先期的受眾進(jìn)行傳播達(dá)到宣傳效果。
3.現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點(diǎn)宣傳日期,然后在此之前,將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳內(nèi)容包括:
⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅,位于校園主干道上,數(shù)量為3-5條,然后以"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)址和"校園花店隆重推出"為題搭配懸掛。
⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門(mén)口和食堂附近搭一宣傳臺(tái),擺放3-5臺(tái)微機(jī),可以上網(wǎng)查詢并訂購(gòu);放置一宣傳板詳細(xì)介紹花店內(nèi)容,并擺放實(shí)物鮮花,在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場(chǎng)送出。
、钦(qǐng)學(xué)校廣播站播發(fā)"青鳥(niǎo)花店"宣傳部門(mén)擬定的宣傳材料,然后在早,中,晚各一次,連續(xù)數(shù)日。
、葹闋I(yíng)造氣氛,安排兩名小姐佩帶寫(xiě)有"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)址的綬帶,進(jìn)行解說(shuō),并組織抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)?wù)呖梢袁F(xiàn)場(chǎng)訂購(gòu)20元以下的鮮花,由網(wǎng)站付款。
、稍谛麄鳟(dāng)天,請(qǐng)與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,如武漢晚報(bào),各地方電視臺(tái)等
六、營(yíng)銷(xiāo)效果預(yù)測(cè)與分析
1.營(yíng)業(yè)額收入
據(jù)調(diào)查分析,我們可以預(yù)測(cè)在主要節(jié)假日,每天銷(xiāo)售額在1000元以上
2.支付方式
根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會(huì)達(dá)到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系,促進(jìn)在線支付
3.訂貨方式
e-mail定單,直接進(jìn)入"青鳥(niǎo)花店"網(wǎng)站校園花店訂購(gòu),電話訂購(gòu)。另外,我們重點(diǎn)推出倍受學(xué)生喜歡的短信訂購(gòu)
4.客戶特點(diǎn)
年輕化,100%為青年人,以男性學(xué)生為主;他們信譽(yù)高,文化素質(zhì)高,無(wú)壞帳現(xiàn)象
5.消費(fèi)特點(diǎn)
60元以下的鮮花最受歡迎
6.信息基礎(chǔ)設(shè)施
公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機(jī)的形式存在的,然后故公司暫時(shí)不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對(duì)于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè),公司將通過(guò)內(nèi)部成員中計(jì)算機(jī)較好的同學(xué)和招聘有這方面特長(zhǎng)的成員來(lái)共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上可以實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,但是現(xiàn)實(shí)中要達(dá)到這一點(diǎn)卻很困難。
七、經(jīng)營(yíng)成本預(yù)估
1.原則
把每一分錢(qián)用在刀刃上,充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值
2.初期投資
這一時(shí)期,資金主要用于外購(gòu)整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機(jī)),產(chǎn)品采購(gòu),然后系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù),前期宣傳,物流配送等方面上。預(yù)計(jì)需要人民幣2萬(wàn)元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運(yùn)作起來(lái)大約需要一個(gè)月的時(shí)間
3.第二期投資
這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區(qū)。,服務(wù)的內(nèi)容會(huì)有很大的擴(kuò)展,服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來(lái)源主要是公司前期盈利的積累和外來(lái)資金的引入,如銀行的信貸
八、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
1.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃
根據(jù)公司創(chuàng)建初期資金缺乏的情況和我們開(kāi)發(fā)小組的實(shí)際情況,我們決定選擇虛擬主機(jī)的方式來(lái)建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,資金的充裕,我們會(huì)考慮建立公司自己的.網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后,公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來(lái)逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測(cè)試。系統(tǒng)的完備無(wú)疑是一個(gè)測(cè)試,完善,再測(cè)試,再完善的過(guò)程,直至系統(tǒng)功能達(dá)到公司預(yù)期的要求
2.系統(tǒng)邏輯方案
系統(tǒng)邏輯方案是實(shí)現(xiàn)電子商城的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本公司實(shí)際情況做出圖解說(shuō)明六大模塊:系統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)流程,系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu),系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布,信息處理模塊和安全控制模塊
九、項(xiàng)目小結(jié)
1.主要工作完成情況調(diào)查
了解到廣大大學(xué)生朋友的真實(shí)需求,而且公司從實(shí)現(xiàn)目標(biāo),運(yùn)營(yíng)機(jī)制,項(xiàng)目策略等方面都進(jìn)行了總體規(guī)劃。另外,在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃方面,公司也結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況,參閱了大量的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻(xiàn),也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識(shí),做出了適合公司的網(wǎng)站運(yùn)作流程和設(shè)計(jì)流程,以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案
最重要的是,針對(duì)目前鮮花市場(chǎng)上適合大學(xué)生朋友特殊要求的情況,然后我們自行設(shè)計(jì)了一系列服務(wù)產(chǎn)品,如短信訂購(gòu)鮮花,附帶祝?ㄆ娫拏髑榈炔⑶抑贫撕侠淼膬r(jià)位。與此同時(shí),我們還設(shè)立了論壇,不僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實(shí)需要,也可以滿足社會(huì)不同年齡層次消費(fèi)者的需求
2.不足與困難之處
由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始計(jì)劃,資金方面存在嚴(yán)重不足,同時(shí)由于時(shí)間緊迫,整個(gè)計(jì)劃書(shū)難免有些欠缺,不過(guò)我們會(huì)盡量地去充實(shí),完善之。在網(wǎng)站設(shè)計(jì),制作方面,然后由于我們小組成員對(duì)與此相關(guān)的知識(shí)了解得不夠多,致使我們?cè)诰W(wǎng)站設(shè)計(jì)時(shí)有很大的困難,但是經(jīng)過(guò)我們的共同努力和協(xié)作,青鳥(niǎo)花店網(wǎng)站已初具規(guī)模,送人玫瑰之手,終久留有余香。我們相信,在以后的努力中,本網(wǎng)站一定會(huì)得到進(jìn)一步的完善。
網(wǎng)絡(luò)策劃 篇2
XX年3月,我正式來(lái)到網(wǎng)絡(luò)學(xué)院工作。轉(zhuǎn)眼間,在這里已經(jīng)工作了9個(gè)月。在此期間,得益于網(wǎng)絡(luò)學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的幫助,我進(jìn)步很快,收獲頗多?偨Y(jié)自己的這一年,主要有以下幾個(gè)方面:
一、促進(jìn)了思想成熟,提高了思想認(rèn)識(shí)
在網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的工作,促進(jìn)了我從學(xué)生到工作者的轉(zhuǎn)變。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)和監(jiān)督幫助下,我以一個(gè)開(kāi)發(fā)中心優(yōu)秀員工的規(guī)范來(lái)要求自己,不斷成長(zhǎng)進(jìn)步。
在日常工作中,能夠遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度,積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)。能從學(xué)院發(fā)展的大局出發(fā),積極做好本部門(mén)及部門(mén)間協(xié)作的工作。
積極參與了學(xué)院組織的教育觀念大討論活動(dòng),積極思考和發(fā)言,認(rèn)真聽(tīng)取了大家對(duì)于教育觀念的`看法,加深了對(duì)于教育和工作的認(rèn)識(shí)。
二、不斷提高工作能力,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新
實(shí)習(xí)期間,得益于同事們的悉心指導(dǎo)和自身的努力,使我很快熟悉并熟練掌握了人大課件制作系統(tǒng)的操作,為自己承擔(dān)課件開(kāi)發(fā)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在日常的課件開(kāi)發(fā)過(guò)程中,我努力學(xué)習(xí)和掌握各種和課程開(kāi)發(fā)相關(guān)的知識(shí)和技術(shù),讓自己不僅把本職工作做好,更要讓工作通過(guò)我的學(xué)習(xí)和思考有個(gè)更大的提高。針對(duì)一些理科課程圖片大而由于課件系統(tǒng)顯示區(qū)域受局限導(dǎo)致圖象顯示模糊的問(wèn)題,我與相關(guān)組員合作,研究將新技術(shù)flashpaper 應(yīng)用于課件制作中,滿足了教學(xué)要求,提高了工作效率,收到良好效果。
XX年上半年歷時(shí)三個(gè)多月的精品課程建設(shè),對(duì)我自身能力的提高也是個(gè)極大的促進(jìn)。李院長(zhǎng)關(guān)于精品課程開(kāi)發(fā)的講座,使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)課程有了新的認(rèn)識(shí),在后續(xù)的開(kāi)發(fā)中,為我指導(dǎo)了方向。在具體制作過(guò)程中,不但提高了我對(duì)課件制作相關(guān)軟件的使用能力,同時(shí)也豐富了網(wǎng)絡(luò)課件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),受益匪淺。
在策劃工作中,一個(gè)重要的環(huán)節(jié)就是做好和老師的溝通和協(xié)調(diào)。通過(guò)自己不斷摸索和總結(jié),再和組長(zhǎng)及其他策劃互相交流,讓我在與人溝通方面得到了鍛煉,能力得到了提高,我的悉心工作也獲得了老師的認(rèn)可和贊揚(yáng)。
在學(xué)習(xí)型組織建設(shè)中,開(kāi)發(fā)中心舉辦了各種技術(shù)交流講座,我負(fù)責(zé)《flashpaper的使用》和《dreamweaver網(wǎng)頁(yè)制作的基礎(chǔ)知識(shí)及具體操作》的講解。將自己在工作中獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)與大家分享,同時(shí),在認(rèn)真學(xué)習(xí)了其他組員的課程后,學(xué)會(huì)了色彩的搭配和動(dòng)畫(huà)制作等技巧,彌補(bǔ)了自己相關(guān)方面的缺陷,提高了綜合素質(zhì)。
三、工作主動(dòng)積極,精益求精
遵守學(xué)院規(guī)章制度,按時(shí)上下班,不遲到早退。在工作需要的時(shí)候,主動(dòng)加班加點(diǎn),保證任務(wù)的按時(shí)完成。
在工作中,我主動(dòng)積極,對(duì)負(fù)責(zé)的工作一絲不茍。在策劃工作中,每次和老師聯(lián)系的情況,都做了詳細(xì)的記錄;對(duì)課程開(kāi)發(fā)中遇到的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。在課程制作工作中,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在知識(shí)的準(zhǔn)確性、版式的規(guī)范性、圖片的清晰美觀等上都精益求精,寧愿做得慢一些,也要保證課件質(zhì)量。
網(wǎng)絡(luò)策劃 篇3
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)贏利模式策劃:
主要解決通過(guò)什么途徑來(lái)賺錢(qián)的問(wèn)題。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目策劃:
這個(gè)加上贏利模式就相當(dāng)于是一份商業(yè)計(jì)劃書(shū),主要解決我們是誰(shuí)?我們做什么?我們的核心優(yōu)勢(shì)?我們靠什么賺錢(qián)?我們的`目標(biāo)是什么?我們應(yīng)該怎樣實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?等一些宏觀層面的問(wèn)題。同時(shí)需要將具體的行動(dòng)編制成甘特圖,也就是行進(jìn)路線和進(jìn)度控制。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)策劃:
是策劃建設(shè)網(wǎng)站,還是借助第三方平臺(tái)來(lái)做,這個(gè)和模式需要相匹配。網(wǎng)站怎么規(guī)劃?從結(jié)構(gòu)邏輯、視覺(jué)、功能、內(nèi)容、技術(shù)等怎么去規(guī)劃。
網(wǎng)絡(luò)推廣策劃:
網(wǎng)站怎么推廣?品牌產(chǎn)品怎么推廣?怎么廣而告之?怎么吸引目標(biāo)客戶?通過(guò)什么手段來(lái)傳播推廣,有什么具體的操作細(xì)節(jié)和技巧?怎么去執(zhí)行?等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)策劃:這主要包括業(yè)務(wù)流程的劃分,根據(jù)業(yè)務(wù)流程來(lái)規(guī)劃部門(mén)編制、團(tuán)隊(duì)崗位、薪酬、管理考核、培訓(xùn)等。
其實(shí),從系統(tǒng)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃就上面幾個(gè)模塊,因?yàn)樵诰唧w網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,我們要?jiǎng)討B(tài)平衡,專(zhuān)題策劃,比如,某網(wǎng)站的銷(xiāo)售力差、轉(zhuǎn)化率低,那就形成了以轉(zhuǎn)化率為核心的網(wǎng)站銷(xiāo)售力策劃,但是這其實(shí)在網(wǎng)站平臺(tái)策劃中就包含了。而網(wǎng)絡(luò)推廣策劃中就可以形成以單一傳播形式的的策劃,如:博客營(yíng)銷(xiāo)策劃、軟文策劃、網(wǎng)絡(luò)廣告策劃、SEO策劃、論壇推廣策劃,也可形成以主題為核心的階段性整合傳播策劃,將各種網(wǎng)絡(luò)傳播管道集中利用。
另外,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,數(shù)據(jù)分析是一個(gè)非常重要的模塊,可理解為“為了達(dá)成提升公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效率的目標(biāo),而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析、比對(duì)、解構(gòu)和總結(jié)”的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析策劃。
網(wǎng)絡(luò)策劃 篇4
一、摘要
二、前言
。ㄒ唬 網(wǎng)店所賣(mài)商品
。ǘ 網(wǎng)店做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的原因
。ㄈ 網(wǎng)店做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的
三、市場(chǎng)分析
。ㄒ唬 對(duì)網(wǎng)店的宏觀環(huán)境的分析
(二) 對(duì)網(wǎng)店的 SWOT 的分析
。ㄈ 對(duì)消費(fèi)者的分析
。ㄋ模 對(duì)網(wǎng)店的市場(chǎng)定位的分析
四、主要產(chǎn)品
五、營(yíng)利模式
。ㄒ唬 增值服務(wù)
。ǘ 顧客的增加
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
。ㄒ唬 博客營(yíng)銷(xiāo)
(二) 郵件營(yíng)銷(xiāo)
。ㄈ 網(wǎng)絡(luò)廣告
。ㄋ模 論壇營(yíng)銷(xiāo)
。ㄎ澹 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
七、實(shí)施計(jì)劃
。ㄒ唬 對(duì)營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行整理
。ǘ 進(jìn)行對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略
八、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
。ㄒ唬 花費(fèi)式多少
。ǘ 營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了什么收益
九、風(fēng)險(xiǎn)與防范
本方案是為了網(wǎng)店的發(fā)展從宏觀和微觀的環(huán)境進(jìn)行分析,并對(duì)網(wǎng)店做一些相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。計(jì)劃出在營(yíng)銷(xiāo)策略過(guò)程中的步驟。對(duì)這次網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)的資金進(jìn)行預(yù)測(cè)。討論一下網(wǎng)店面臨的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)做的防范措施。隨著社會(huì)的發(fā)展和環(huán)境的變化!我們要不斷對(duì)網(wǎng)店的更新。
二、前言
2.1 網(wǎng)店所賣(mài)商品
網(wǎng) 店所賣(mài)的商品主要有兩類(lèi):服裝類(lèi)和飾品類(lèi)。服裝類(lèi)有男裝和女裝,都是不同風(fēng)格的。飾品了有耳環(huán)、項(xiàng)鏈、手鏈、戒指類(lèi)。
2.2 網(wǎng)店做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的原因
因?yàn)樵诰W(wǎng)上做網(wǎng)店不像傳統(tǒng)的店面一樣。許多人都對(duì)這個(gè)網(wǎng)店都不是很熟悉。需要做一些相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
2.3 網(wǎng)店做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的
讓更多的人知道我們的網(wǎng)店,把我們的網(wǎng)店推廣出去。以贏得更好的收益。
三、市場(chǎng)分析
3.1 對(duì)網(wǎng)店的宏觀環(huán)境的分析
從經(jīng)濟(jì)環(huán)境的方面講,我們面對(duì)的消費(fèi)者很廣的,每個(gè)人的消費(fèi)能力都是不一樣。在定價(jià)方面一定要適中。而產(chǎn)品的'更新速度是很快的。不久就跟不上時(shí)代。換季也是個(gè)要考慮的問(wèn)題。我們?cè)谶M(jìn)貨的時(shí)候也要注意。
3.2 對(duì)網(wǎng)店的 SWOT 的分析
網(wǎng)店的優(yōu)勢(shì)就是我們的產(chǎn)品對(duì)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是必須品。并且品牌競(jìng)爭(zhēng)并不會(huì)對(duì)我的網(wǎng)店有影響,線在的消費(fèi)者注重的是衣服的款式和樣式,對(duì)品牌沒(méi)有什么要求。對(duì)于衣服的需求量也很大。劣勢(shì)就是我們的供應(yīng)商為我們網(wǎng)店提供的產(chǎn)品不是那么的理想。而且做同樣產(chǎn)品的行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)。()賣(mài)同樣的產(chǎn)品也有很多網(wǎng)店。網(wǎng)店的機(jī)會(huì)在于增加產(chǎn)品的附加值,這樣顧客就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的想法。網(wǎng)店的威脅就是現(xiàn)在網(wǎng)上很多開(kāi)服裝方面的網(wǎng)店。并且網(wǎng)下也有很多實(shí)體店。也難免會(huì)產(chǎn)生價(jià)格戰(zhàn)。隨著店面的增多。我們的店鋪里面沒(méi)什么特別的。
3.3 對(duì)消費(fèi)者的分析
消費(fèi)者現(xiàn)在對(duì)于衣服的追求就是衣服的款式和樣式。對(duì)品牌沒(méi)什么要求。還有很多小費(fèi)這不太相信網(wǎng)上的東西。網(wǎng)上的東西只能在視覺(jué)上來(lái)評(píng)價(jià)商品的價(jià)值。不能像實(shí)體點(diǎn)一樣能對(duì)衣服是否合身,是否質(zhì)量很好。都能知道。但是在網(wǎng)上很多消費(fèi)者就怕著些原因比愿意在網(wǎng)上買(mǎi)。還有些消費(fèi)者怕被騙。由于社會(huì)的發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展還沒(méi)到哪個(gè)程度。許多消費(fèi)者不會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)物。
3.4 對(duì)網(wǎng)店的市場(chǎng)定位分析
我認(rèn)為衣服和飾品的款式和樣式很很多。很能滿足客戶的需求。衣服是每個(gè)人的必須品。購(gòu)買(mǎi)的人相對(duì)比別的產(chǎn)品這一塊的需求量要多一些。衣服一年四季都們賣(mài)衣服。在每個(gè)人在產(chǎn)生需求是會(huì)想搭配的組合。有時(shí)會(huì)達(dá)到配套是的賣(mài)?梢哉f(shuō)是衍生產(chǎn)品吧!衣服不會(huì)像蛋糕一樣有保質(zhì)期。在什么時(shí)候都可以賣(mài)。沒(méi)有這方面的限制。
四、主要產(chǎn)品
網(wǎng)店主要的產(chǎn)品是衣服和飾品。里面的衣服和飾品可以隨意的做搭配。
五、營(yíng)利模式
5.1 增值服務(wù)
對(duì)一些衣服進(jìn)行飾品的搭配。對(duì)有些飾品的搭配可以送相應(yīng)的飾品。不會(huì)網(wǎng)上購(gòu)物的教會(huì)他網(wǎng)購(gòu)。做一些在線支付的小貼士。做一些手后的保障?梢赃x購(gòu)咨詢。搜索產(chǎn)品的關(guān)鍵字。
5.2 顧客的增加
在店購(gòu)買(mǎi)的客戶通過(guò)長(zhǎng)期的溝通和電話的回訪變成忠實(shí)客戶。就會(huì)形成他為我店做的口碑效應(yīng)。在本店逛過(guò)的客戶可能就是潛在顧客。我們可以發(fā)現(xiàn)顧客。使他們產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望?梢詮乃麄兊目谥械玫礁少F的客戶的真正的需求。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
6.1 博客營(yíng)銷(xiāo)
把網(wǎng)店的產(chǎn)品和生活連接起來(lái)寫(xiě),多些一些網(wǎng)店的產(chǎn)品。。每天都堅(jiān)持寫(xiě)不要斷斷續(xù)續(xù)的寫(xiě)。博客要分主題的寫(xiě)。是跟多的人參與博客的內(nèi)容寫(xiě)一些很親切的。多發(fā)機(jī)械圖片上去。這樣更有直觀感,也能吸引眼球。博文也有一種互動(dòng)的形式。
6.2 郵件營(yíng)銷(xiāo)
郵件營(yíng)銷(xiāo)的好處就是免費(fèi)、方便。寫(xiě)一些比較簡(jiǎn)短的話語(yǔ)。內(nèi)容就寫(xiě)一些衣服和飾品的合理搭配。并且附上搭配好的照片。在下一步知道哭乎的郵箱地址。是點(diǎn)擊的轉(zhuǎn)為購(gòu)買(mǎi)。
6.3 網(wǎng)絡(luò)廣告
我想利用圖片的形式把它放在網(wǎng)頁(yè)的顯眼的地方。利用按鈕廣告。有興趣的可以點(diǎn)進(jìn)去看一下。我覺(jué)得沒(méi)有必要做電子郵件、插播、漂浮、廣告這樣會(huì)使用戶對(duì)你這則廣告產(chǎn)生厭惡感。在看網(wǎng)頁(yè)時(shí)突然彈出漂浮廣告是行李很不舒服的
6.4 論壇營(yíng)銷(xiāo)
論壇營(yíng)銷(xiāo)里面是分了很多類(lèi)的。每類(lèi)都聚集字一起的。這樣我們可以根據(jù)不同的類(lèi)別來(lái)做營(yíng)銷(xiāo)。里面參與的人很多,在這里面做營(yíng)銷(xiāo)更有效率。話題做特別一點(diǎn),能更吸引一點(diǎn)。論壇本來(lái)就是互動(dòng)和分享的。我們可以對(duì)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。來(lái)分析。
6.5 搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)
衣服類(lèi)別很多我們可以從不同的類(lèi)別設(shè)置關(guān)鍵字。針對(duì)不同人的習(xí)慣啦設(shè)置關(guān)鍵字。我們的頁(yè)面要稍稍靠前一點(diǎn)。
七、實(shí)施計(jì)劃
7.1 營(yíng)銷(xiāo)目的整理
根據(jù)網(wǎng)店的現(xiàn)狀提出缺陷的地方,F(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)后網(wǎng)店的新貌。第一就是讓更多的人知道我們的網(wǎng)店。把網(wǎng)店推廣出去。第二然顧客對(duì)網(wǎng)店的東西有購(gòu)買(mǎi)的欲望。提高成交次數(shù)。第三培養(yǎng)更多的忠實(shí)用戶。第四發(fā)掘更多的潛在用戶。
7.2- 市場(chǎng)分析結(jié)果
總體來(lái)看網(wǎng)店的主要為題就是衣服的款式和樣式。
【網(wǎng)絡(luò)策劃】相關(guān)文章:
網(wǎng)絡(luò)策劃08-17
精選網(wǎng)絡(luò)策劃3篇12-06
精選網(wǎng)絡(luò)策劃三篇09-02
網(wǎng)絡(luò)策劃四篇09-05
精選網(wǎng)絡(luò)策劃九篇09-27
精選網(wǎng)絡(luò)策劃9篇09-16