工作心得體會

　　我們在一些事情上受到啟發(fā)后，往往會寫一篇心得體會，這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那么問題來了，應該如何寫心得體會呢？下面是小編為大家收集的工作心得體會，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

　　工作心得體會 篇1

　　艾滋病，即獲得性免疫缺陷綜合癥，是人體注射感染了“人類免疫缺陷病毒”（HIV又稱艾滋病病毒）所導致的傳染病。艾滋病的臨床癥狀多種多樣，一般初期的開始癥狀像傷風、流感、全身疲勞無力、食欲減退、發(fā)熱、體重減少，以后漸漸侵犯內臟器官，不斷出現原因不明的持續(xù)性發(fā)熱，可長達3—4個月；還可出現咳嗽、氣短、持續(xù)性腹瀉便血、肝脾腫大、并發(fā)惡性腫瘤、呼吸困難等。艾滋病病毒感染者一旦發(fā)展成艾滋病人，健康狀況就會迅速惡化，患者身體上要承受巨大的痛苦，最后被奪去生命。故而，艾滋病患者的護理要求更高。我院曾收治了一例艾滋病患者，合并卡氏肺囊蟲肺炎，I型呼吸衰竭以及低鉀血癥的患者，在經過醫(yī)護人員的精心治療和護理好轉出院，現將護理體會總結如下。

　　患者，男，患者于入院前15天受涼后出現咽痛，自服感冒藥物后癥狀有所緩解，于入院前5天逐漸出現咳嗽，無痰，并伴有氣短、發(fā)熱，體溫最高可達40C，胸部CT提示：雙肺彌漫性毛玻璃樣改變。氧飽和度持續(xù)降低，遂到我院呼吸科就診。在護理了此類患者后產生了護理心得：

　　1、在接觸此類患者時，接觸隔離尤為重要。在接觸病人的分泌物、排泄物、血液、人體組織或粘膜時應戴雙層乳膠手套。在進行容易發(fā)生血液、體液噴濺的操作時應穿一次性圍裙、戴口罩及護目鏡。進行穿刺時可用70%乙醇，患者的排泄物可用0、1%漂進行覆蓋消毒。囑病人咳嗽、打噴嚏時用紙遮住口鼻，然后將紙扔入不透水的雙層密閉袋中，做好標記由專人送出病房。體溫計、血壓計、聽診器、止血帶供病人專用，其它生活用品均與其它病人分開。

　　2、高熱護理：高熱時在病人頭部、頸部、兩側腋窩及腹股溝處放置冰袋進行物理降溫，囑病人大量飲水，同時給予靜脈補液。隨時監(jiān)測體溫變化，每日不少于八次。

　　3、腹瀉護理觀察并記錄排便的次數、量、顏色、氣味、有無腹痛等，大便污染床褥、衣被時要及時更換擦洗，并注意保持肛門周圍的皮膚清潔。

　　4、皮膚護理艾滋病病人因長期發(fā)熱、消瘦、皮膚營養(yǎng)差、抵抗力下降，容易并發(fā)皮膚感染。故應保持皮膚清潔，每日用溫水擦浴、勤換衣服、受壓部位的.皮膚常用熱水按摩，以促進血液循環(huán)，不能翻身者應定期協助更換體位。皮膚干燥者可涂滋潤霜，防止皮膚損傷引起感染。

　　5、口腔護理口角炎在艾滋病患者中十分常見，常伴有口腔念珠菌病及EB病毒引起口腔毛狀白斑，故應注意保持口腔的清潔衛(wèi)生，抑制霉菌生長，飯前飯后、晨起睡前給予堿性藥物漱口。

　　6、加強營養(yǎng)和支持療法：病人因長期應用抗生素和化學制劑，常引起食欲不振、惡心、嘔吐，加之胃腸道感染引起腹瀉，故應根據病人的口味和嗜好給予高熱量、高蛋白質飲食，不能進食者給予鼻飼營養(yǎng)素。

　　7、卡氏肺囊蟲肺炎的護理傳播途徑主要通過空氣與飛沫呼吸道傳播。艾滋病合并卡氏肺患者均會出現咳嗽咳痰，護理中應觀察咳嗽咳痰情況，協助排痰；接觸病人時必須帶好口罩帽子，穿好隔離衣，接觸血液體液時帶好手套。在護理病人的過程中，我們應加強自我防護意識，嚴格執(zhí)行防護措施，收治此患者時未發(fā)生職業(yè)暴露。

　　8、體會

　　護士在操作前應向病人做好解釋，取得合作，對不合作的病人或污染危險性較大的操作應由技術熟練的二人配合，操作盡量集中，嚴格規(guī)范，避免誤傷自己。當進行侵入性治療及護理操作時，如手術、穿刺、注射等，要注意對利器的處理，用過的利器必須放到特殊的容器中。器械用千分之五的“84”消毒液浸泡后再經高壓滅菌，一次性注射器、輸液器、針頭經消毒毀形處理后由專人回收。艾滋病患者的心理負擔很重，常會有情緒激動，懷疑他人鄙視嘲笑自己，家人嫌棄或遺棄，有時會出現報復行為。醫(yī)護人員在患者住院期間應及時進行健康宣教，消除患者顧慮，在對患者實施護理的同時，不僅要注意患者的心理反應，而且要重視家庭成員對患者的態(tài)度和相互關系。醫(yī)護人員以身作則，不歧視艾滋病患者。對于家庭關系親密的家屬，應該正確引導，不可在患者面前表現得過分難過，不要再增加患者的悲痛，使患者能在一種積極、輕松的環(huán)境中配合治療。本例艾滋病患者經耐心細致的護理，能主動配合治療，好轉出院。

　　工作心得體會 篇2

　　時間似水，一去不復返；在一天又一天的實習工作中不經意已經靠近尾聲，也即將跟它說再見。每一份的汗水就會有一份收獲，“不勞則不獲”！

　　轉眼間實習就結束了，每一份實習工作，對于一個大學生而言，都是既辛苦又難忘的寶貴財富�；貞浧饎倓偸盏酵ㄖ�得到了一個實習的機會時內心的喜悅和激動，抓住一個來之不易的機會。

　　“沒有實習，就沒有發(fā)言權”，這句話說的沒有錯，因為只有親身經歷過才會產生超乎平常的感覺，才會有對社會生活的另一種認識見解。其實跟很多人一樣，初入大學一年，與外面的真正接觸并不多。其實很感謝學校給予我們參加實習的機會，也是想讓我們可以提前接觸社會生活，了解當代社會的發(fā)展，這樣才不會在你真正走上社會的時候找不到前進的方向，于是我才決定這個假期要真正的去接觸社實踐是檢驗真理的惟一標準。

　　在學校，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際生活中并不能靈活運用，那就沒有任何的.意義。實習要善于把我們所學的知識運用到社會實踐中。我們要怎樣才能把理論知識運用到生活、工作中，成為對社會有用的人？怎樣才能確定自己的人生目標，實現自己的人生價值呢？帶著眾多的疑問，我踏入了我的工作地方。在那里，第一次擁有了自己的辦公桌，第一次當領導的小助手，其實內心是惶恐的。但是在這里我學到了很多超越理論的現實知識。同樣在工作中也碰上了自己不懂不會的東西，經過領導的細細指導，我學會了為人，如何做好事情，清楚了解了自身的不足才能明確自己以后要怎樣努力去改變。

　　其實這次實習的主要目的還是鍛煉自身的社會活動能力和人際交往能力，必須認真了解社會現實，感受理論與現實的不同，看清一些社會現象，在社會中，經風雨、見世面，檢驗知識，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強社會責任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質、為日后真正走進社會鋪下基石。

　　在我看來，大學生除了學習書本知識，真的非常需要參加社會實踐。其實大家都明白一個道理“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人早已不是現代社會需要的綜合性人才。大學生必須培養(yǎng)出獨立思考、獨立工作和獨立解決問題的能力。通過參加實踐活動鞏固所學的理論，增長另外的知識、技能。知識要轉化成真正的潛力要依靠實踐的經驗和鍛煉，這是每個人的人生道路上的一個坡。應該對現實的嚴峻生活更加重視，一步一步的開發(fā)初自己的無限潛能。

　　工作心得體會 篇3

　　這段時間以來我成長了許多，在不知不覺中我的工作效率也提高了許多，我明白自身的變化離不開領導以及同事的幫忙。雖然我在工作上遇到過很多的問題，但是我覺得我有勇氣有能力去克服這些困難。我也體會到了實踐的重要性，只有通過不斷的實踐才能發(fā)現潛藏的問題。

　　時間是非常寶貴的'，在遇到問題時，我會先自己試著解決，如果實在解決不了，我就會向同事尋求幫助。工作方面，我還有很多細節(jié)沒有做到位。我很感謝這段時間以來大家給予我的幫助，我會努力堅持做好本職工作，不辜負領導的殷切期望。

　　工作心得體會 篇4

　　20xx年4月，××區(qū)司法局黨組決定編修一部《××區(qū)司法行政志》。目前初稿已基本完成，待評議、修改后有望在20xx年付梓出版。本人參與了《××區(qū)司法行政志》的編纂工作，下面談幾點做法與體會。

　　一、編修《××區(qū)司法行政志》正當其時，很有必要

　　××區(qū)司法局1980年建立，至今已有29個年頭。

　　歷史長河中29年是十分短暫的，但這一時期變化之大．是任何一個時期都不能與之相比的。其一，××區(qū)司法局成立之年，是我國第五個五年計劃的鳴金之年。在此之前的兩年，黨的十一屆三中全會明確指出：“為了保障人民民主，必須加強社會主義法制”，同時決定把黨的工作著重點轉移到社會主義現代化建設上來。這些重大決策，為“五·五”計劃順利完成創(chuàng)造了一個良好的政治環(huán)境。改革開放30年來，各行各業(yè)都取得了巨大成就，市場經濟也日趨完善�！丁痢羺^(qū)司法行政志》作為編修的一部“官書”．緊緊抓住黨的十—屆三中全會以后到第十一個五年計劃中期這一階段，反映改革開放給司法行政工作帶來的新變化、新面貌、新進展、新成就，是編纂這部志書的初衷。其二、上個世紀80年代成立太平縣司法局。3年后（即1983年底），撤銷太平縣設立省轄縣級××市，太平縣司法局改稱××市司法局。又4年后（即1987年底），撤銷省轄縣級××市，成立地級××市（設屯溪），原縣級××市改為××區(qū)，原××市司法局改稱××區(qū)司法局。行政區(qū)劃的頻繁變動，也使區(qū)境內的機構名稱等隨之變化。面對行政區(qū)劃的變動，不失時機地編修一部部門志，詳細記載有關方面的情況，對于存史來說，是非常必要的，也便于向后人交待清楚。其三，國務院頒布的《地方志工作條例》第十條、《安徽省地方志工作條例》第六條都明確規(guī)定：“地方志每20年左右編修一次”，《安徽省地方志工作條例》第二十四條還規(guī)：定“有條件編修部門志的，參照本條例相關規(guī)定執(zhí)行”�！痢羺^(qū)司法局建立已經29年，完全符合編修部門志的法定條件。當代人編修當代志書，熟悉情況，更能保證志書資料的準確性、真實性和客觀性。綜上所述，編修《××區(qū)司法行政志》很有必要，是一件利在當代，惠及后世的重要工作。

　　二、以鍥而不舍的精神尋遍史海，搜集資料

　　資料和數據于一部志書猶如木之本、水之源，是成書的基礎，沒有翔實的資料就無法成書。為了廣泛搜集資料，我們做了大量工作。首先是根據篇目規(guī)定的內容擬訂了一個查閱、搜集資料的提綱，以便有的'放矢地進行。我們從多方面、多渠道搜集資料，比如查閱了一些舊志和上世紀50年代司法行政工作由太平縣人民法院代管期間的檔案；認真閱讀了××市（縣級、下同）司法局1987年編寫的《××市司法史實資料匯編》；反復研讀了《××市志》中的司法行政部分、《××區(qū)志》中的司法行政部分（稿）；還多次查閱本局已送存××區(qū)檔案館的1980年至1990年的檔案，以及現仍存放在本局檔案室的1991年至20xx年檔案；查詢歷年本應歸檔，但因多種原因至今仍散落在本局個人手中的文件、資料；走訪或電話詢訪1980年以后曾在××區(qū)司法局工作過的人員，在他們那里取得了一些實物資料或口碑資料。尤其是有一位本局老秘書提供了一摞他多年精心搜集的一些資料，其中有—份本區(qū)法律工作者從1987年參加全國首批律師資格考試，至20xx年參加全國司法考試被錄取資格的詳細名單，資料上年份、工作單位、批準機關、批準文號等一應齊全，十分難得。搜集到的這些十分寶貴的第一手資料，提高了存史價值，使志稿的內容更加豐富、更加完整。

　　三、以創(chuàng)新務實的態(tài)度設計篇目

　　司法行政志作為一部部門志，其篇目必須完整容納部門的歷史與現狀，反映事物發(fā)展與工作運行的特點和規(guī)律。篇目所規(guī)定的內容主要包括三個方面：1、共性部分：如機構沿革、黨政群團、干部隊伍等，這是任何—部部門志的篇目都要設置的；2、部門特征部分，這就要根據司法行政部門的職能來設置�！丁痢羺^(qū)司法行政志）的篇目設置了公證、律師、法制宣傳（普法辦公室）、人民調解、安置幫教、社區(qū)矯正等章；3、詳記具有部門特色的事物，以突出特點�！丁痢羺^(qū)司法行政志》的篇目設計，博采了歷代志書、《××區(qū)志》（稿）和個別部門志、鄉(xiāng)鎮(zhèn)志之長，并堅持創(chuàng)新，努力打造一部既有時代性、又有部門特色的志書。如“干部隊伍”一章中，我們將1980年以來受縣（區(qū)）以上表彰的本系統集體與個人，分節(jié)附表記載，以彰顯這個團隊與個人的精神面貌；在“政務工作”節(jié)中，我們詳記了××區(qū)司法局率先在××市建立了第一流的集語音、頻率和數據為一體的電視電話會議室和局網絡信息中心，以體現××區(qū)司法行政系統現代化管理水平；（）在公證、律師章中，將公證機構和律師機構改革，選錄了國家及省、市有關這方面的文件，以昭告其來龍去脈；設“藝文”章，選錄了本系統工作人員在省、市以上報刊發(fā)表的作品，以體現××區(qū)司法行政系統整個隊伍的學養(yǎng)氣息；增加志書的文化含量和品位，使志書更具有可讀性；最后設“重要文件輯錄”，選錄中央、省、市、區(qū)（縣）有關司法行政方面的重要文件，以昭示其歷史的由來。

　　為提高《××區(qū)司法行政志》的質量，確保每章內容的真實性、準確性、完整性，做到每章內容不錯、不漏、不虛，我們采取每寫好一章及時送交本局歷任局長、現任局長和區(qū)公證處、區(qū)律師事務所的老公證員、老律師及本系統有關人員審讀（時間半個月），讓他們及時看稿，并懇請他們提出修改、補充意見。這樣做確保了志稿的質量，避免了待整部志稿完成后再審讀．因工作量大不能細讀、細改，審讀時間長，不能按時返回而耽誤下一階段的評議、修改、定稿和出版時間。

　　以上所述，乃一家之言，不揣谫陋獻芹于此，懇請方志界專家、司法行政系統同仁指謬、賜教。

　　工作心得體會 篇5

　　能夠在XX醫(yī)院工作是我的幸運，作為一名新職工來到了胸外一科更是讓我無比的興奮。

　　進入病房，首先映入眼簾的便是門口那醒目的標識人文護理團隊，病房的每一個角落處處彰顯著人文情懷，很暖心，真的是做到了小細節(jié)大人文。

　　感謝護士長和老師們教我熟悉每一個班次的工作職責和流程，嚴格執(zhí)行查對制度和無菌操作原則，科室每周都會培訓專科的知識，我學習到了很多很多。時間過的很快，感覺我還沒來多久呢，馬上就要離開了，希望還能嘔機會過來學習。感謝護士長和帶教老師這段時間對我的嚴格要求，這三個月真心的學習到了很多東西，會使我受益終生。

　　這三個月里我也犯過許多錯誤，其中有一些是不該犯的錯誤，老師指導幫助我然后改進。最使我記憶尤新的是我從帶教張老師身上學習到了很多，她把她多年來的經驗傳授給我們，比如說病號好幾天沒吃飯血管癟，打針的`時候就可以邊進針邊抽回血。還有就是張老師在健康宣教這方面真的是做的非常棒，無論是術前還是術后，都和病人及家屬解釋的非常到位。

　　在胸外一科這三個月，護士長和老師們對我的嚴格要求使我上升了一個新的階段，我真正意義上明白了作為一名護士應該怎么做才能讓患者放心，讓家屬滿意。

　　工作心得體會 篇6

　　我不是項目組里最好的，也不是最聰明的，更不是技術最好的，但我從來沒有貶低過自己。人與人是不同的，天賦條件和后天環(huán)境的差異，讓我們不可能像某些牛人一樣。我們能做的就是把他當成遠處的燈塔，慢慢的靠近他。

　　每個人都在自己的親身經歷中不斷犯錯，然后不斷成長。至于我，在這已經成為記憶的一年半里，真的是一點一點的經歷。這期間積累的磚瓦，除了直接獲取專業(yè)知識，提高專業(yè)技能外，還有更多從項目實踐中獲得的，可以讓我們受益終身的其他信息。

　�。�1）團隊中的自己

　　團隊中的成長是最直接最迅速的。首先要明確我們在這個團隊中的角色，以整個項目團隊的進度為參照，合理安排我們的工作，發(fā)揮好我們的作用；然后就是需要以一種溫和的方式和大家相處。男人的智慧在于“剛強”，女人的智慧在于“軟而韌”。作為女人，要學會稍有堅持就妥協，也要學會稍有自信就不固執(zhí)；最后，要懂得合作，學會合作。合作更多的.是互補，而不是要求對方和自己保持各種一致。

　　（2）做自己

　　馬云曾經說過：什么是天賦？天賦是你讓他做的一件事，他做了，你讓他做另一件事，他又做了。

　　我對此印象特別深刻，這也是我的座右銘之一。我認為生活就像蓋樓，每一件看似平凡的小事都是未來不可或缺的基石。當這種普通的磚瓦建成后，總有一天，我們會看到自己的摩天大樓。

　�。�3）端正心態(tài)

　　一般情況下，當工作達到一定階段，大家都會認為自己從事的工作是沒有技術含量的重復性體力勞動。相信大家都有過這樣的經歷。有一段時間，我很迷茫，很迷茫。感覺Ctrl C和Ctrl V的日子都是體力的浪費。我也質疑過，做這樣乏味的工作，完全沒有創(chuàng)新的意義。偶然看到一篇文章，里面讀到一句讓人如夢方醒的話�！耙环莨ぷ鞯搅藘扇�年，大部分人都會熟悉。這時候他們往往會陷入不斷的重復，很多人會覺得無聊。有些人會覺得自己什么都懂了，懶得去尋求進步。其實這一次游戲才剛剛開始�！薄懊恳惶�，每一刻，我們都在做這樣的決定。我們可以粗心大意，也可以多花心思。成千上萬的小選擇積累起來，決定了我們最終是什么樣的人�！苯Y合我當時的情況，我覺得我說的是我自己。那時候就像醍醐灌頂的時刻，豁然開朗，又高高興興地工作了。

　　或許，小選擇的積累就是一種人生。我可以更好更仔細地選擇如何做好自己的工作；我可以選擇如何和同事同學相處的更友好；我可以選擇如何讓自己的生活更輕松快樂，而不是到處都是忙碌的工作；我也可以選擇堅持自己的課外生活；我也可以選擇健康快樂的生活。其實很多時候，變成的不是身邊的人和事，只是自己的心。

　�。�4）知識的重要性

　　每次想起剛進項目組時的尷尬，我就從心底里明白為什么公司在招聘的時候更喜歡知識面廣的人。因為他懂，因為他懂，他在面對同樣的難題時會很快進入狀態(tài)，但這還是第二條，最重要的是他的知識面廣，解決問題的思路沒有那么狹窄。

　　（5）借助外力

　　很多時候，我更不排斥工作。因為一個人偷懶不做事的時候，肯定不會犯錯。然而，人們經常

　　常是在犯錯中改變和成長的。不做事，雖然眼下是少了些許麻煩，但稍稍長遠地望一下，其實你失去的是一個個機會，一個發(fā)現自己問題（性格缺點、知識盲點）的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以，需要學會借助外力PUSH自己。

　　（6）不足

　　經過這一年半的工程實踐，我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面，有時候略顯幼稚，不懂得變通；另一個是自己的知識體系還不夠完備，仍需在以后的學習和實踐中慢慢積累。

　　回想之前走過的路，對于犯過的錯誤，我只能吐吐舌頭，感嘆下當時自己怎么那么傻；對于進步，我會露出真心的微笑，只是慶幸自己當時那么做了。不論現在自己所處水平如何，我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝，因為是它們使自己成為了今天的我。

　　工作心得體會 篇7

　　90天過去了，我從一個新員工職場菜鳥變成了老菜鳥。的感觸就是應當多去適應社會，作為80后，從小在蜜罐里長大，很少有人能立刻從飯來張口衣來伸手的慣性中擺脫出來。步入職場沒有人會在乎你的任性，能夠證明自己的只有工作成績，因此80后和行將步入職場的90后要想做好職場新人第一應當學會適應崗位，剛剛步入職場還遠沒到有幾份工作供你挑選的時候，即便能力再強，老手們一眼就可以看出你是個新兵蛋子，所以與其幻象晚霞的美景，不如迎著朝陽上路拼搏。

　　還有就是多看、多聽、多做、少說，一項工作沒法完成可能并不會引發(fā)別人的反感，但如果拍著胸脯說能做，卻又完成不了，這樣的`心理落差極易讓人加深不好的印象，所以職場新人們最應當把嚴嘴門關，騰出時間和先輩們聊聊，看看他們是怎么做的。千萬不要自滿，不要覺得完成了一項工作就可以得到大家的欣賞，要時刻抱有一個學習的態(tài)度，踏實、勤勞、好學是一個職場新人的形象。永久不要說我知道了什么，只能說我豐富了什么，由于人活著就像時間一樣，永久都在路上。

　　工作心得體會 篇8

　　年終公司的員工都要寫年度工作總結。但是我們要明白年度工作總結絕不是簡單的日常工作描述：做了什么、做的怎么樣。不是由于銷量好洋洋得意歌功頌德，就是由于銷量差而灰心喪氣批評檢討。營銷經理撰寫年度工作總結不應該是被動、被指使，而應該是主動地、積極地，在系統全面分析年度市場整體狀況、市場運作情況，深刻自省，挖掘存在的問題，然后有的放矢地提出新年度的營銷工作規(guī)劃，只有這樣才可能保障營銷工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。這兩者是息息相關，密切關聯的。

　　首先，就本年度市場的整體環(huán)境現狀進行總結，諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點、消費者需求變化、區(qū)域市場特征等等，目的`在于了解整體市場環(huán)境的現狀與發(fā)展趨勢，把握市場大環(huán)境的脈動，

　　其次，深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。

　　最后，就是自身營銷工作的總結分析，分別就銷售數據、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行SWOT分析，力求全面系統，目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步原因分析，然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。

　　運籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調謀事在先，系統全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃，只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路，具體詳細的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現實意義。

　　目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是具體的、數據化的目標，包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等，并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統等等；流通類產品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。

　　其次就是產品規(guī)劃。根據消費者需求分析的新產品開發(fā)計劃、產品改良計劃；通過銷售數據分析出區(qū)域主導產品，擬制出區(qū)域產品銷售組合；根據不同區(qū)域市場特征及現有客戶網絡資源狀況，擬制出區(qū)域產品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，從到岸價到建議零售價，包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規(guī)劃。

　　如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現有經銷商無法承擔新產品銷售等原因，還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃。終端類產品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。

　　然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽度、忠誠度，需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣傳、公關活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式。

　　最后，就是營銷費用預算，分別制定出各項目費用的分配比例、各產品費用的分配比例、各階段的費用分配比例。

　　如此，整體年度工作總結和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統。但是為了保障營銷工作順利高效地實施，還需要通過從企業(yè)內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。

　　工作心得體會 篇9

　　xx于職守誠實守信誠信是社交外最最少的素量要求，是個人操行的基本修養(yǎng)。企業(yè)對付每一位員工來說，誠實守信是xx于職守、嚴謹細膩的工做態(tài)度;是不怕困難、怯于不斷朝上進步的工做怯氣;是愛崗敬業(yè)、果斷固執(zhí)的工做信念;是xx于事業(yè)苦守崗亭、默默奉獻的職業(yè)做風;是怯于負擔、敢做敢為的職業(yè)風致。員工所具無的操行，是一個純潔靈魂的情感揮灑。企業(yè)的員工當樹立高度的工做權利感，做到對工做、對事業(yè)的高度xxxxxx實。做到誠誠篤實做人、認認實實做事，一切從細節(jié)捕起，一切從“小事”做起。工做外事無巨細，工做就象征滅權利，無論正在任何崗亭，無論做什么工做，都要懷滅熱忱、帶滅情感去做，而且要不遺余力、盡職盡責地做好。對待工做，素來不說不行，明知困難沉沉，也要果斷去執(zhí)行。

　　為規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)職員職業(yè)舉動，提高外國銀行業(yè)從業(yè)職員整體素量和職業(yè)品德水準，外國銀行業(yè)協會第六次會員大會9日審議通過了《銀行業(yè)從業(yè)職員職業(yè)操守》(簡稱《職業(yè)操守》)，并從即日起公布實施銀行工作心得體會《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》心得體會。那是外國銀行業(yè)首部體系、完零的職業(yè)操守規(guī)定。我個人學習《職業(yè)操守》心得如下：

　　立劇本職崗亭，具無自私奉獻精力。敬業(yè)愛崗是咱們每個人當具備的'最基本的職業(yè)品德操守，但做為青年人，無時好高騖近，分埋恩自己所處放的工做無多么瑣碎，取自己的近大抱負簡直是天地之別，實在天下大事無不是由小事沉積而成，不積小流，無以成江海也說明了那個道理，只要理清那個意識，咱們就該當正在工做外從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，怯挑沉擔，愛崗敬業(yè)，不計較個人名利，個人得掉，自私奉獻。

　　工作心得體會 篇10

　　我在項目組中不是最優(yōu)秀的，更不是最聰明的，技術也談不上最牛的，但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的，天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同，也就使得我們不可能和某些牛人一樣，我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔，向他慢慢靠近。

　　每個人都在自己的親身經歷中不斷犯錯，進而不斷地成長。而我呢，在這已然成為回憶的一年半時間里，也真實地經歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中，除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外，更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。

　　在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色，以整個項目組的進度為參考，合理的安排好自己的工作，發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處，男人的智慧在于剛而強，而女人的智慧更多的在于柔而韌。作為一名女性，我們要學會帶有一絲堅持的妥協，也要學會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學會合作。合作更多的是互補，而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。

　　馬云曾說過的一句話：什么是人才?人才是你讓他做一件事，他做好了，你再讓他做件事，他又做好了。對此印象特別深，這也是我的一個座右銘。我覺得，人生就像蓋樓，現在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石，等蓋好了這平凡的一磚一瓦，終有一天，我們會看到真正屬于自己的.摩天大樓。

　　一般情況下，等工作到一定階段，大家會覺得所從事工作是毫無技術含量的重復體力勞動，我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期，我也很迷茫、很困惑，感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力，也質疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個偶然的機會，我看到了一篇文章，里面有句話讀了讓人如夢初醒一份工作到兩三年的時候，大部分人都會變成熟手，這個時候往往會陷入不斷的重復，有很多人會覺得厭倦，有些人會覺得自己已經搞懂了一切，從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始。每天，每一刻我們都在做這樣那樣的決定，我們可以漫不經心，也可以多花些心思，成千上萬的小選擇累計起來，就決定了最終我們是個什么樣的人。結合自己那時的處境，覺得簡直就是再說自己，當時猶如醍醐灌頂，頓時豁然開朗，于是又重新開開心心地工作。

　　或許，小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些，而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。其實很多時候，變得不是周圍的人和事，而只是自己的內心。

　　每每想起自己剛進入項目組的狼狽相，就發(fā)自內心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得，因為他了解，所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài)，然而這個還是其次，最重要的是知識面寬了，解決問題思路的也就不那么狹隘了。

　　很多時候，我并不排斥多干活。因為當一個人懶洋洋的什么事也不做的時候，肯定是不會犯錯的，然而，人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事，雖然眼下是少了些許麻煩，但稍稍長遠地望一下，其實你失去的是一個個機會，一個發(fā)現自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以，需要學會借助外力push自己。

　　經過這一年半的工程實踐，我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面，有時候略顯幼稚，不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備，仍需在以后的學習和實踐中慢慢積累。

　　回想之前走過的路，對于犯過的錯誤，我只能吐吐舌頭，感嘆下當時自己怎么那么傻;對于進步，我會露出真心的微笑，只是慶幸自己當時那么做了。不論現在自己所處水平如何，我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝，因為是它們使自己成為了今天的我。

　　工作心得體會 篇11

　　1，工作。從在就職公司獲得晉升機會來看，就算再難升職的公司，只要堅持不懈的努力，終會獲得機會。而且往往當你邁出第一步以后，后面的就顯得是水到渠成了，當然第一步是很艱難的，往往需要熬過最艱難的時期。努力吧，勝利就在眼前!

　　2，自己創(chuàng)業(yè)。我從大學開始就在創(chuàng)業(yè)，畢業(yè)后自己的公司也做過很多行業(yè)。當然，錢也賺過一些，但是事業(yè)始終發(fā)展不起來，下來，原因就是在所從事過的行業(yè)中，我都沒有多少機會成本，也沒有什么優(yōu)勢。直到最近兩年，立足就職的.行業(yè)，立足現有能力發(fā)展事業(yè)，公司才走上正軌，也有了明確的發(fā)展方向。所以，想給所有想自己創(chuàng)業(yè)的同學幾個忠告，首先，絕對不要因為干不好工作而去創(chuàng)業(yè)，我自己的親身體會，當老板要比當員工難一萬倍，也需要遠遠強于當員工的能力，如果你連員工都當不好，那千萬別單干，那是拿你自己或者父母的錢打水漂。其次，要找到有優(yōu)勢的行業(yè)去發(fā)展事業(yè)，大家都看好的競爭也最激烈。第三，真正開始創(chuàng)業(yè)了，那最重要的就是培養(yǎng)自己的隊伍，有一個好的隊伍往往比資金和項目更有價值，更容易獲得成功。最后，創(chuàng)業(yè)成功者的事跡固然很美麗，但是，要知道100個獲得風投的企業(yè)里只有6個可以上市，更別說99%的企業(yè)連風投都無法獲得。不要只看到賊吃肉，忘記賊挨打，創(chuàng)業(yè)需要激情，也需要冷靜再冷靜。這些話主要是告誡自己，哈哈!

　　3，投資。我建議每一個人，無論你有多少錢，都要嘗試去做投資，當然不是盲目的，要學習，不斷的學習。投資的內容就很多了，股票、期貨、房產、藝術品、古董、參股公司什么都行，但是要投資!投資可以使你跳開工作和生活的小圈子，把眼界投向更廣闊的領域，也可以增加你對財富的認知，學習像富人一樣去思考，并為以后擁有跟多財富時的理財做好能力準備。所以，去投資吧!

　　4，給剛工作的朋友一些建議。真的別在乎開始時的收入或者工作性質，努力工作，最終決定你價值的沒有別的，只有你的能力。而能力，只有通過努力工作才能獲得。別說沒有機會，不要羨慕別人的運氣，只要你努力，任何崗位都會獲得成功，一定會!當然要聰明的努力，而不是蠻干。不是你做的很累就是你很努力，價值是體現在腦力上，而不是體力上。

　　工作心得體會 篇12

　　學院安全工作直接關系到廣大師生的生命安全和國家財產安全，關系到學院教育教學秩序的正常進行，關系到社會的穩(wěn)定與發(fā)展。一年來，我院在上級綜治委的精心指導下，各部門積極配合、通力協助、以高度的政治責任和“安全第一”的原則，做到了“三個統一”即統一領導、統一認識、統一行動”取得了一定的成績。全院廣大師生的安全意識明顯增強，安全防范能力明顯提高；到目前這止無違法犯罪、無學生意外事故及火災案件等治安災害發(fā)生�，F將具體情況總結匯報如下：

　　一、加強組織領導，形成安全管理體系

　　1、領導重視，齊抓共管。

　　“安全第一”原則和理念深入人心，學院領導對安全工作歷來高度重視，多次召開會議部署并加強督促和檢查。教務處、學工處、保衛(wèi)處和總務處多次召開部門協調會及組織聯合大檢查，做到了共同關注、相互配合、齊抓共管。當地派出所、交警大隊、衛(wèi)生、司法、消防各部門對我院安全工作給予很大幫助。

　　初步形成了人人重視、關心、支持和積極參與學院綜治、安全工作的良好局面。同時我院逐年加大綜治工作的經費投入，堅持學院領導帶領值班制度維護正常秩序，處理突發(fā)事件，創(chuàng)建平安和諧校園，確保師生安全。

　　2、機構健全，形成網絡。

　　學院領導帶頭講安全、抓安全、執(zhí)行學院安全工作工作規(guī)定，將事故消滅在萌芽狀態(tài)之中。建立以院長為第一責任人，分管維穩(wěn)工作的書記為副組長，相關處室負責人為成員的“平安和諧校園”工作領導小組，對全院安全工作進行指導、監(jiān)督、檢查、考核。學院分別與各處室、系部簽訂了“校園治安綜合治理目標管理”責任書。加強輔導員日常工作管理，安排保衛(wèi)人員在校園治安巡邏，特別是加強夜間的巡查。

　　每月定期召開一次安全工作會議，總結布置安全工作，并指定專人去檢查落實安全工作。對食堂、小賣部食品安全工作，每學期學院都要與他們簽訂《食品安全責任書》，確保學院的食品安全。目前，學院領導機構健全，工作責任明確，目標一致，層層落實情況較好。

　　二、狠抓制度健全，措施落實到位

　　1、健全制度，規(guī)范管理。

　　建立健全制度，做到安全工作有章可循，是搞好學院安全工作的前提與保障。我院制定了學院安全工作一系列規(guī)章制度，如學院安全工作條例、安全工作職責、安全檢查制度、學院安全工作應急預案等。堅持節(jié)假日、寒暑假值班制度、學院安全工作獎懲制度等，就學院安全工作的組織領導、宣傳教育、安全管理、事故處理、獎懲與表彰等方面作出了具體的規(guī)定和要求。

　　同時注重加大學院綜合治理工作人員的理論業(yè)務培訓力度，對學院內的`教學設施、實訓場地及學生活動場所也都明確安全責任人和責任范圍，已初步形成了安全工作有有效運行機制。

　　2、不斷完善學院保衛(wèi)工作規(guī)章制度。

　　建立學院安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度，并根據安保工作的形勢發(fā)展要求，不斷充實完善各項制度。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及學生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值勤、防火防災、食品衛(wèi)生管理等規(guī)章制度。嚴禁組織學生從事不符合國家有關規(guī)定的危險性工作，對涉及學院安全保衛(wèi)的各項工作，都做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。

　　3、建立學院安全意外事故處置應急預案制度。

　　學院建立事故處置領導小組，制定了意外事故處置應急預案制度，并根據實際情況逐步進行完善。

　　4、建立健全學院安全、綜合管理教育網絡。

　　為建立健全專群結合、人人參與的防范體系，學院成立了“綜合治理安全工作領導小組”，院長負總責，各小組成員具體分工負責。各部門責任人分項管理，把學院安全綜治工作擺上學校工作議事日程。并聘請各類專家定期給學生上法制、安全、道德教育課程，思想政治理論課教師結合實際上好安全教育“精彩一課”。把校園平安和諧與綜合治理工作相結合，衽聯防聯治，形成人人參與、齊抓共管的學院安全管理教育網絡。

　　三、開展安全教育活動，提高安全意識和自我防范能力。

　　1、安全教育，常抓不懈。

　　學院把安全教育作為一項常規(guī)性工作列入議事日程，賞常抓不懈，警釧長鳴。學院從院長、書記到班主任、任課教師，做到人人講安全、事事想安全、時時守安全規(guī)則，并組織開展各種安全教育活動。不但會上講、文件發(fā)、關鍵是處處落實到實處。提出具體的要求與措施，以提高全體教師的安全責任意識，豐富行政的安全管理知識。將安全知識培訓工作列入日常工作之中，并作為年終考核的重要內容。

　　2、廣泛宣傳，形式多樣。

　　為增強師生的消防安全觀念，增強消防安全的“四個能力”，舉行多場消防安全報告會，實戰(zhàn)演練著重培養(yǎng)師生消除火災隱患的能力，撲救初起火災的能力以及組織人員疏散逃生自救的能力。運用現代傳播媒介與傳統宣傳形式相結合，對廣大師生進行防食物中毒、防溺水、防雷電、防交通事故、防其他突發(fā)事件等專項安全教育活動，力求通過全方位、全過程、全體人員參與的“三全教育”提高師生的安全意識和自我保護能力，收到明顯成效。

　�。�1）突出重點，深入開展消防安全教育活動月。

　　每逢重大節(jié)日和寒暑假前，我們都要組織聯合大檢查，對重點目標、重點部位進行地毯式地排查，對消防器材及時補充和更新，全年補充滅火器一百五十部，老舊線路電源開關等得到更換，消防安全隱患基本得到消除。學院將十月份確定為“消防安全宣傳教育”活動月。組織義務消防隊，定期開展實戰(zhàn)演習培養(yǎng)骨干力量，以帶動全體教師和學生參與消防安全管理與撲救初起火災的能力。

　�。�2）積極配合，大力開展交通安全教育。

　　我院主動加強與交警大隊的聯系配合，明確責任，落實措施，開展了一系列的宣傳教育活動。開展交通安全常識教育，將道路交通安全法規(guī)與駕駛道德規(guī)范教育滲透到學院的相關課程之中。積極維護好院大門的交通秩序；逐步規(guī)范院內車輛停放秩序，既保障行車安全又確保教職工與學生在院內的優(yōu)先權。

　�。�3）著手難點，開展治安專項清理整治。

　　我們主動聯系，積極配合當地綜治委、公安、城管等政府部門，開展校園及周邊治安環(huán)境整治行動，重點進行了校園攤點的整治、交通安全的專項整治、校園周邊的游戲廳、網吧、娛樂室、出租房、特種行業(yè)等店鋪進行清理整頓，取得了一定的效果。

　　總之，學院認真貫徹執(zhí)行關于治安綜合治理工作的方針、政策和各個階段各項決策、決定，在學院治安綜合治理工作領導小組的精神的正確指導下，通過全院師生員工的共同努力，20xx年我院治安綜合治理取得了顯著的成績，連續(xù)兩年被評為綜治先進單位，圓滿完成了學院與各部門簽訂的責任書的各項任務和指標。

　　全年治安案件、消防火警、涉及國家安全事件、參與事件、違法違紀行為、刑事案件、意外突發(fā)事故、參與非法宗教信仰活動8個方面的發(fā)生率均為零。全院教職工人心思安、人心思和、人心思進，形成了建設“平安學院、和諧學院、進取學院”的主流和共識。

　　當然，這些成績和進步可喜，但是我們始終保持清醒的頭腦。我們將虛心向其他先進兄弟單位學習取經，同時積極爭取上級領導和有關職能部門的正確指導和關心扶助，把學院治安綜合治理及整體建設與科學發(fā)展扎扎實實推向新的水平，不辜負各級領導和社會各界對我們學院的厚愛和期望！

　　在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持和發(fā)揚光榮傳統和良好作風，進一步加強安全制度建設和安全預案制定工作，進一步加大檢查整改力度，防微杜漸、消除隱患，認真落實治安綜合治理的目標要求和各項措施，努力建設平安學院、和諧學院，為促進學院又快又好發(fā)展、為打造平安校園、和諧校園做出積極的貢獻。

　　工作心得體會 篇13

　　回顧實習那段時間，我學會且懂得了許多在生活中沒法獲取的知識及道理。我總結了一句話：不僅要抓緊每一分鐘學習，更要抓緊學習的每一分鐘，凡是值得做的事，就一定要把每件事做好。從三個方面來闡述我在實習中獲得的感受。

　　從工作表現上來看，首先，我時刻遵守著單位的各項規(guī)章制度。每天都會提早來到單位開始準備今天的工作內容。其次，對于不懂的問題，我會請教前輩老師耐心地為我們進行解答或者實際操作，從前輩老師那可以學到在學校接觸不到的豐富經驗。最后，沒事的時候，要主動地尋事做，與前輩老師和同事們多進行交流并汲取社會經驗。

　　從個人收獲角度來看，首先，會在心態(tài)上有個轉變，通常在學�？倳�覺得自己有一種眼高手低的通病，可是到了社會才發(fā)現，姿態(tài)擺得越高，越容易讓人討厭，很多東西都是從打印資料、復印文件、整理歸納檔案等基礎性工作做起，開始會覺得沒技術含量，但到后來會發(fā)現小事里也有很多小知識。其次，對工作崗位有了更深入的認識，人力資源部作為一個綜合性的部門，擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁鎖工作，處于協調各部門、連接領導和基層的樞紐地位，很多工作不只是簡單的匯報工作或者整理資料那么簡單，還需要眼活手快，會寫會跑，更多的是學著如何跟不同的社會人士打交道。最后就是學著盡快融入新的工作環(huán)境。

　　從認識到自身不足及今后努力方向的角度來看，首先，在工作過程中可能處理事件的速度不夠利索，干事有點謹慎有余，但后來學會開始摸索規(guī)律，有條理地進行工作。其次，在一個月的實習期里，我有失落過，煩惱過，沒事可做時，放手讓時間就這么流走，越到后來就越迷茫，覺得在實習過程中學不到自己想要的東西，給我的僅是初步的經驗積累，對于邁向社會遠遠不夠的。然后自己就會在心里反省，問自己是不是太過于急于求成？于是慢慢地接受現狀，并開始自己學著規(guī)劃自己的空余時間，比如看書。最后，實習了一段時間，慢慢發(fā)現自己還需要學的.東西很多，僅靠現有知識是完全不能為將來的工作做好鋪墊，在接下來的學校生活中，可能目標就會更加明確，明確自身短板。

　　對于這段旅程，很開心自己能在邁出大學校門之前，能有一次這樣的一段職業(yè)生活，這對自己的以后在專業(yè)上的學習，以及工作態(tài)度和心態(tài)的都是一次很好的磨練機會。雖然實習結束了，但是新的生活正在慢慢展開，我會用心地對待在接下來的學習生活。為自己加油！

　　工作心得體會 篇14

　　在我加入__x服裝店之后已近過去了一段時間，如今我也是出師成了一名能獨當一面的銷售了。非常感謝我的同事，同時也是我的老師__x，感謝她在我進來后教會了我這么多的經驗，我們現在既是同事，又是朋友。在經歷了這么久的工作之后，我將學來的經驗也差不多完全消化，如今也有了自己在工作上的一點見解。雖然都是一些簡單的經驗，但我希望能將這些經驗不斷的改進，希望自己也能成為一個優(yōu)秀的服裝銷售人員�，F在就將我在這里的工作體會記錄下來，以紀念我的成長!我的服裝銷售工作心得體會如下：

　　一、在思想上的變化

　　服裝銷售這份工作和我之前所接觸的那些工作不同，所以我對這份工作一開始是并沒有太詳細的了解的。但是我也知道在工作之前，我應該先將思想轉變過來。身為一名銷售，我要做的唯一一件事就是將自己的`服裝商品賣出去。在學習了一段時間之后，我改變了自己的思想習慣，在工作的時候，盡量去用顧客的視角去和顧客推薦。我本身作為一個親和力比較強的人，在工作上也算是如魚得水，在工作中慢慢的習慣了這份工作的節(jié)奏。

　　二、工作上

　　既然我們的店面是服裝店，那么顧客進來就一定是有看上眼的衣服。作為同樣愛買衣服的人，我自己也覺得我們店里的服裝都非常的不錯。但是作為銷售，我不能和顧客一樣慢慢的去挑選，我必須要記住，記住所有我們店里的商品。大小、款式、庫存一樣都不能漏，顧客來購物就是圖的是購物的快感，如果我們在這些小事上做的太慢會嚴重影響顧客的心情。

　　還有就是在推薦上，作為銷售不會一上來就推薦自己覺得好的商品，畢竟要買的是顧客，一切都要先看看顧客的意思。我習慣先看看顧客在哪些款式上流連，然后再在顧客猶豫了一會的時候向她搭話。

　　在向顧客推薦的時候，我會以顧客朋友的態(tài)度為顧客推薦，但是在說話的時候也是有各種技巧，不能一味的說好看，但也要找到衣服和顧客的亮點。只有在商品和服務上都讓顧客滿意了，她們才會愿意拿下這件商品。

　　三、總結

　　這工作在一開始做的時候真的很累人，大量的商品要記，還有許多只是來看看的顧客。但是__x安慰我道：“習慣就好了，慢慢來�！笔前�，現在的我已經習慣了這份工作，商品也在慢慢的累積下都記住了。但是我不能安于現在的情況，我會繼續(xù)努力，在工作中更上一步。

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