關(guān)于銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)通用
在學(xué)習(xí)、工作、生活中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的關(guān)于銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)通用，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
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1、對公司下達(dá)的銷售指標(biāo)擔(dān)負(fù)直接責(zé)任，工作上對營銷經(jīng)理負(fù)責(zé)；
2、將總銷售收入批標(biāo)分解下達(dá)給本項目銷售部，督導(dǎo)其完成任務(wù)；
3、匯總上報項目階段性銷售總結(jié)報告；
4、協(xié)助、指導(dǎo)項目現(xiàn)場銷售主管的日常管理工作；
5、協(xié)調(diào)本項目內(nèi)部及本部與其它部門之間的具體工作；
6、負(fù)責(zé)本項目銷售部的相關(guān)培訓(xùn)、考核工作；
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作；
8、特殊客戶的銷售接待、投訴處理與跟蹤服務(wù)工作；
9、負(fù)責(zé)項目所有銷售合同及補充協(xié)議的審核工作；
10、安排、調(diào)動銷售部及客戶服務(wù)部開展交屋工作；
11、定期負(fù)責(zé)對銷控表以及退、換房進(jìn)行調(diào)控；
12、對現(xiàn)場銷售及客服的.回款按月上報并及時抽查；
13、負(fù)責(zé)匯總市場調(diào)研信息，準(zhǔn)備把握項目經(jīng)營方向，明確項目整體營銷方案；
14、參與項目廣告方案，并提出指導(dǎo)性建議，跟蹤發(fā)布及效果分析；
15、根據(jù)市場動態(tài)審核確認(rèn)并調(diào)整項目營銷方案；
16、組織并參與相關(guān)人員對項目前期開發(fā)的規(guī)劃、設(shè)計、戶型等提出建議；
17、指導(dǎo)銷售主管與客戶服務(wù)主管完成項目銷售任務(wù)；
18、定期主持并參加各種營銷會議；
19、對項目銷售員工的聘用有建議權(quán)。
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發(fā)掘并把握銷售機會點，與客戶達(dá)成合作意向、簽單，完成銷售任務(wù);
深度了解分析客戶需求，為客戶提供對應(yīng)營銷解決方案，拓展業(yè)務(wù)合作板塊;
協(xié)助、監(jiān)督、保障項目的落地與順利實施;
不斷加強客情建設(shè)，提升客戶滿意度;
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一、崗位名稱：
營銷部經(jīng)理
二、直接上級：
營銷總經(jīng)理
三、直接下屬：
經(jīng)理助理、兩廣經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷售計劃員、
業(yè)務(wù)主管、物流主管、外貿(mào)主管、廣告主管、片區(qū)主管、營銷文員
四、部門職能
1、協(xié)助營銷總經(jīng)理執(zhí)行公司制定的營銷決策、方針、制度、并跟進(jìn)營銷目標(biāo)計劃的達(dá)成；
2、管理協(xié)調(diào)營銷部的日常工作；
3、監(jiān)控及督導(dǎo)下屬的目標(biāo)執(zhí)行情況；
4、掌握市場動態(tài)，及進(jìn)行應(yīng)對準(zhǔn)備策略；
5、監(jiān)控各類營銷業(yè)務(wù)項目的開展；
6、定時檢討營銷部運作狀態(tài)，提交相應(yīng)合理化建設(shè)意見；
7、協(xié)助營銷副總處理好營銷雜務(wù)，并做好營銷策略參謀；
8、協(xié)助營銷副總做好對外公關(guān)工作；
五、崗位職權(quán)
1、根據(jù)上級指示，對本部門運作有決策指揮權(quán)；
2、按國家和公司有關(guān)規(guī)定，有權(quán)對下屬進(jìn)行獎懲、調(diào)動、任免；
3、在規(guī)定的'范圍內(nèi)，有權(quán)自主使用各種資金、人員和物資；
4、有權(quán)拒絕非本部門的任何組織或個人對本部門的人、財、物的不合理攤派；
5、根據(jù)公司發(fā)展方針和上級指示精神，有權(quán)制訂、修訂部門規(guī)章制度，并享有相關(guān)政策發(fā)布權(quán)和解釋權(quán)；
6、對公司的決策知情權(quán)，對本部門政策有決議權(quán)及抗辯權(quán)；
7、有權(quán)享有公司規(guī)定的有關(guān)福利待遇；
8、其它職權(quán)；
六、崗位職責(zé)
1、計劃管理
1.1、負(fù)責(zé)制訂年度、月度營銷目標(biāo)計劃，并呈報營銷副總；
1.2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)目標(biāo)計劃的實施；
1.3、負(fù)責(zé)營銷實績的管理，并督導(dǎo)所屬文員進(jìn)行統(tǒng)計、歸類并存檔；
1.4、負(fù)責(zé)監(jiān)督所屬部門的對于營銷目標(biāo)的執(zhí)行情況，并制訂月度營銷實績報告；
1.5、負(fù)責(zé)日常車輛使用的審批；
1.6、合理編排公司出貨計劃，安排車次，以降低運輸成本；
1.7、負(fù)責(zé)組織成品出貨，報總經(jīng)理簽字放行。
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1、負(fù)責(zé)實施年度和月度銷售計劃，實現(xiàn)出口銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、管理與維護(hù)，負(fù)責(zé)開拓、維護(hù)海外市場，尋求當(dāng)前和未來的業(yè)務(wù)發(fā)展機會，努力開發(fā)新的客戶和代理商;
3、負(fù)責(zé)維護(hù)和管理海外經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò);
4、負(fù)責(zé)協(xié)助制定季度預(yù)算分析,公司要求的營銷工作計劃的.按時提交;
5、負(fù)責(zé)市場信息收集、預(yù)測及市場運作;
6、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場調(diào)研、市場開發(fā)、客戶服務(wù)等工作;
7、采購以及銷售流程管理包括負(fù)責(zé)和工廠聯(lián)系詢價，供準(zhǔn)確無誤的報價給客戶，跟進(jìn)、下單并定時追蹤
8、負(fù)責(zé)市場信息的分析和收集，定期撰寫市場開拓調(diào)查報告，制定參展及觀展的年度計劃，并作好相關(guān)費用預(yù)算;
9、負(fù)責(zé)及時完成工作匯報和上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù);
10、有閥門行業(yè)出口經(jīng)驗的優(yōu)先
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1、負(fù)責(zé)針對商務(wù)樓宇、園區(qū)B端客戶、開發(fā)商或物業(yè)群體弱電工程的銷售工作;
2、負(fù)責(zé)弱電工程方案設(shè)計及跟進(jìn);
3、弱電工程(建成、在建、改造)包含：樓宇改造、機房搭建、綜合布線、管井管線、門禁、監(jiān)控、閘機、智能產(chǎn)品、智能化解決方案化業(yè)務(wù)等;
弱電工程(其中一項即可)等相關(guān)技術(shù)經(jīng)驗：
電話通信系統(tǒng)、計算機局域網(wǎng)系統(tǒng)、音樂/廣播系統(tǒng)、有線電視信號分配系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)/一卡通系統(tǒng)、停車場收費管理系統(tǒng)、樓宇自控系統(tǒng)、消防報警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、弱電機房施工改造;
4、本崗位銷售產(chǎn)品為公司自主研發(fā)：
(1)智能交互水牌，用于商務(wù)樓宇大堂、樓層分布、B端企業(yè)客戶信息發(fā)布、企業(yè)品牌文字、視頻觸屏介紹、信息查詢、樓層索引、出入口閘機聯(lián)動、數(shù)據(jù)統(tǒng)計與數(shù)據(jù)導(dǎo)出、環(huán)境監(jiān)測、實時政要新聞直播等多項功能;
(2)智慧商務(wù)樓宇出入口閘機管理系統(tǒng)(軟件+硬件)
(3)液晶分隔屏
(4)企業(yè)管理平臺
5、釘釘打卡無需坐班，不設(shè)置工作區(qū)域限定，可就近銷售;
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�。�1）針對項目，對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核及擇優(yōu)錄用和組建該項目的銷售團隊等有關(guān)工作。
�。�2）安排銷售人員實際作息時間與輪休。
�。�3）監(jiān)督銷售人員出勤情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決或向上級匯報。
�。�4）負(fù)責(zé)督促銷售人員跟蹤意向客戶。
�。�5）負(fù)責(zé)督促銷售人員的考勤及儀容儀表。
�。�6）考核銷售人員實際操作水平，并適當(dāng)給予輔導(dǎo)。
�。�7）了解銷售進(jìn)度，了解員工思想動態(tài)，組織會議進(jìn)行交流、溝通，鼓勵士氣。
�。�8）每天核實銷售情況和銷售人員提成情況，并做好統(tǒng)計輸入電腦。
�。�9）及時處理售樓現(xiàn)場客戶糾紛，若不能解決應(yīng)盡快向上級匯報。
�。�10）協(xié)助代理公司銷售活動的開展及其它日常事務(wù)的管理。
�。�11）做好每日工作報告和每周工作報告及每月的銷售總結(jié)，并及時匯報上級。
�。�12）每月統(tǒng)計成交客戶及意向客戶資料上報公司，并確保資料的真實性。
�。�13）協(xié)調(diào)與發(fā)展商之間的'關(guān)系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
�。�14）外地銷售經(jīng)理與公司對接應(yīng)保持每周及每月項目情況匯報，以便公司及時掌握異地項目的銷售及各方面情況。
�。�15）負(fù)責(zé)老客戶的售后服務(wù)工作。
�。�16）項目結(jié)束時的文具交接工作。
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