工作個人述職報告模板15篇
在現在社會,報告對我們來說并不陌生,報告包含標題、正文、結尾等。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,以下是小編幫大家整理的工作個人述職報告模板,歡迎閱讀與收藏。
工作個人述職報告模板1
20xx年度,水工分院進展了改制,改制后我負責廠房室的生產組織工作,在工程上,我主要參加了思林、石埡子、自強三個工程的設計工作。作為工程經理,負責完成了自強水電站本年度招標、施工圖設計工作,在這里,主要就我擔當自強水電站工程經理一職,向各位領導作述職匯報。
一、工程生產組織工作
20xx年度,是自強水電站建立關鍵年,也是建立頂峰年。受XX年年731事故影響,自強電站工程建立始終處于停滯狀態(tài),20xx年5月,省水利廳批復并同意了《廠房處理專題報告》。7月,廠房及前期剩余工程正式開工,地下廠房、引水隧洞襯砌、大壩左壩段缺口等工程先后開工建立。
20xx年度,工程部主要完成的設計任務有:
3月份,完成了《自強水電站廠房補勘報告》;
4月份,依據補勘報告和水利廳專家意見,完成了《自強水電站廠房處理專題設計報告》(審定本);
5月份,我院就《補勘報告》和《廠房處理專題報告》向水利廳專家進展匯報,其后,水利廳回文批復并同意;
6月份,完成了廠房處理及前期剩余土建工程招標設計工作;
6月及其以后,工程部組織水工、機電等專業(yè)綻開大批量的`施工圖設計工作;
11月份,針對前期遺留的大壩防滲問題,召開了由院領導參與的專題爭論會,其后工程部組織重新進展了大壩帷幕設計。
20xx年度,工程部共組織完成了:設計報告7本,圖紙約200余張,技術要求5本。
二、工程日常治理工作
對內,本年度自強工程部任務緊、工作量大、費用緊急,專業(yè)又不健全(只有水工、地質、機電三大專業(yè)),本人帶頭親力親為,協調各方沖突,克制困難,順當完成年度設計任務。
在工程費用方面,公共費用堅持能省則省,下工地用車協調業(yè)主接送,接待費用缺乏千元,專業(yè)費用公開透亮,做到自己安心、兄弟們放心。
對外,由于業(yè)主、總承包、施工方關系簡單,彼此沖突重重,工程部在與參建各方打交道的過程中,堅持以解決工程實際技術問題為動身點,堅持原則,誠懇守信,和各參建各方建立了良好的關系,并得到了業(yè)主的確定和贊許。
三、學習
20xx年度,本人做好本職工作之余,努力學習,充實理論學問,提高技術水平。9月份,通過了注冊安全師考試,11月份,通過了全國gct考試,順當進入清華大學水利系工程碩士班學習。
四、缺乏之處及以后努力的方向
在日常工作中,我還存在一些閱歷缺乏的問題,下一階段將予以改良。
1、由于本人共性的緣由,簡單感動,口無遮攔,下一步將努力提高個人修養(yǎng),掌握自己的心情,說話做到有理有節(jié);
2、工作要求過于苛刻,下一階段,將盡量充分敬重設計者的意見,抓大放;
3、工作過于嚴厲,工程部內部,緊急有余,活潑缺乏,下一階段,將努力改良工作方式方法,做到有松有弛,在工程部內部建立和諧寬松的人文環(huán)境。
最終,請允許我代表自強工程部,對長期以來對自強工程部賜予大力支持的領導表示敬意和感謝,并請領導放心,度過劫難之后,自強工程部肯定會在院領導和各職能部門的領導下,順當完成余下的設計任務,履行完院給予工程部的全部使命。
工作個人述職報告模板2
一年在不知不覺間悄無聲息地消逝了;仡欉@一年的工作歷程,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,盡心盡力,忠于職守,盡守本職工作。就是在這平平淡淡的工作中勾畫出了生活的軌跡,使我盡享著那份愉悅,那份執(zhí)著,那份收獲。
首先在業(yè)務知識和工作能力方面,能夠不斷的學習,積累經驗,經過自已的努力,具備了較強的工作能力。在工作中,我擔任一名培訓教師,我用自己通俗易懂的講授方式給崗前、在崗的從業(yè)人員傳授我所學的業(yè)務知識,我和學員們共同進步,不斷出現的疑難問題也在我的手中一次又一次的得以解決,就是這樣,我的學員在考核中沒有一名不合格的。同時,我也負責職工們的考試工作,使職工們將理論與實際相結合。自覺認真的態(tài)度使職工們在自己的崗位上保證安全生產、增產增效,為我公司的發(fā)展貢獻力量。正是這一次次的培訓一次次的`考試,使我受益匪淺,尤其是從看問題到解決問題上都給了我新的機會和經驗。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自已的本職工作,能夠正確、認真的對待每一項工作任務。在這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足之處,需要繼續(xù)學習更多專業(yè)知識,擴大自已的知識面,給自己充電,同時我要把自己的專業(yè)知識一一講授給更多的人們,取得更大的成果?吹焦镜难杆侔l(fā)展,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在以后的工作中不斷地前進與完善。
最后在為人處事和團結協作方面。在工作中我們都是彼此的老師,大家往往從別人身上可以看到自己的影子,遇到不懂不會的,我積極主動地向我的前輩們虛心請教;看到別人需要幫助的時候,我主動伸出友誼之手,長此以往,經過相互扶攜、并肩作戰(zhàn),我們逐漸成了相親相愛的一家人。
在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改善自己的不足之處;我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司的發(fā)展盡一份力。
我的述職完畢,謝謝大家。
工作個人述職報告模板3
各位領導、各位老師大家好,在校黨委的正確領導下,在各位領導老師的支持下,一學年的教學工作結束了,作為初四老師為之感到興奮和驕傲,我們都深深地覺得這一年的付出是值得的,是有價值的;仡欉@一年的點滴,有很多話要說,理順一下思路,大體上可以歸納為三部分,現向各位領導、同事匯報
一、找準定位,提早進入狀態(tài)
作為第一次加入初四畢業(yè)班的年輕教師,我很榮幸成為其中的一員,我緊張,因為我恐怕耽誤他們,我激動,因為我將為此全力以赴,我高興,因為這將是我教學生涯中的寶貴經歷,更為重要的是,我將分享同學們成長的快樂。我切身感受到學校領導的期望、家長學生的重托、初四教師團隊的全力以赴,在初四學年開學伊始,我看著日歷按天制定了復習計劃,反復看著學生的名單,事實上,我也確實在這半年里一步一步地、認真地,實現著自己的諾言。
我把自己當做學生,從一年前的這個時候就開始接觸、了解、做歷年中考題,以學生的角度感受其中的精髓,重溫著中考英語帶給自己的驚喜,使我在整合精選練習題、給學生指導講題的時候感到有所儲備、有所釋放,整個過程下來,我突然有一種眼前一亮的感覺。
二、教學第一,扎實抓好復習
在每一次上課之前,認真做好備課工作,對于上課的內容和體系加以設計和安排。對于重點知識精選作詳細的講解。在上課過程中,努力做到以學生的訓練為主體,注重與學生交流,加以個別輔導指導,突出針對性,并且結合外語這門課程的特點,增強學生的聽和寫的能力。對于課后學生所完成的錯題本整理和書面表達作業(yè),全批全改,對學生的作文以中考標準進行批改落實;對于學生提出的疑問,耐心地予以解答、拓展。
我自己認為,經過這一年的兩輪復習,學生們在基礎知識和基本技能方面有了很明顯的提高。作為一名教師,心里十分欣慰。今年,英語中考成績100分以上有17人,占全班人數的44%。
三、我的教學感悟
我的父親這樣對我說:你現在也是個。是啊,送走了教學生涯中的第一批學生,我收獲了教育教學工作中最寶貴的第一筆財富。讓我感受最明顯地就是
1、善待你身邊的每一個學生
不以成績論英雄,我們是這樣說的,但是我們真正做到了嗎?當我看到相處四年的畢業(yè)生就要離開的時候,每個孩子都擁有燦爛的`笑容,他們都以是文苑學子而倍感驕傲,留戀著母校、感激著老師,那一刻,我們想到的就根本不是他們的成績了,而是他們走出母校的做人,因為他們還代表著文苑學校的形象。善待每一個學生、延伸到家長、社區(qū),那也是學校發(fā)展的潛在動力。
2、強烈的團隊精神讓我們全力以赴
在這一年的工作中,我感受到了兩個團隊的力量——初四全體教師和我所在的英語教研組,對師生在復習過程中出現的問題,校領導沒有疾風暴雨式的批評,沒有聲色俱厲的指責,的是和風細雨的談心,提出具體可行的建設性指導意見;仡欉@一年里召開的幾次質量分析會,哪一次不都是互通情況,共商對策的民主生活會!一句話、一個眼神、一次交流都會讓我受益匪淺,即使不是面對面,我也感受到了大家的全力以赴和執(zhí)著努力,從中我收獲了思考、收獲了對學生的責任感。
我想,文苑人就應該是這樣一個團結向上、齊心協力、和諧共榮的大集體。
這一年,很簡單單很充實,總結到此,不當之處,請各位領導同事批評指正。謝謝大家。
工作個人述職報告模板4
為全面貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持“以民為本、為民解困、為民服務”的民政工作核心理念,我局組織開展城鄉(xiāng)低保核查清理整頓規(guī)范活動,進一步加強對城鄉(xiāng)低保對象的動態(tài)管理,做到應保盡保、應退盡退、進退及時,基本實現“政策把握準確、程序操作準確、對象審批準確”的目標,進一步優(yōu)化全縣城鄉(xiāng)低保工作環(huán)境,全面提升城鄉(xiāng)低保規(guī)范化管理水平,促進城鄉(xiāng)低保的公平、公正、公開。結合我縣實際對全縣城鄉(xiāng)低保現狀存在的問題作進一步清理規(guī)范,健全工作機制,嚴格規(guī)范管理,努力構建標準科學、對象準確、待遇公正、進出有序的.最低生活保障工作格局,提高最低生活保障制度的科學性和執(zhí)行力,切實維護困難群眾的基本生活權益。
一、基本情況
清理前我縣城鄉(xiāng)低保享受基本情況為農村低保共1478戶,2921人,發(fā)放金額1465961元;城鎮(zhèn)低保共606戶,1121人,發(fā)放金額340233元(農村低保按季度發(fā)放,城鎮(zhèn)低保按月發(fā)放)。現在我縣城鄉(xiāng)低保享受情況為農村低保戶,人,發(fā)放金額元,城鎮(zhèn)低保共450戶,882人,發(fā)放金額277267元。農村低保清退戶,人;城鎮(zhèn)低保清退156戶,241人。做到應保盡保、應退盡退,真正讓資金落實到困難群眾身上。
二、工作開展情況
我局統一印發(fā)《縣城鄉(xiāng)低保清理工作方案》,明確工作目標和工作要求,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結合實際情況開展工作,嚴格按照程序要求,嚴把入戶調查關、民主評議關、審核審批關,嚴禁優(yōu)親厚友、平均分配等違規(guī)違法問題。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)清理后,將清退人員名單公示在鄉(xiāng)鎮(zhèn)公示欄,并將清退人員花名冊上報民政局。
三、資金發(fā)放方式
農村低保按照低保線、貧困線(3600元/年)“兩線合一”補差形式按季度發(fā)放,城鎮(zhèn)低保按照460元/月按月補差發(fā)放,均已打卡形式發(fā)放。
城鄉(xiāng)低保清理工作與困難群眾生活息息相關,責任重大。在今后的工作中,我們將繼續(xù)以高度負責的態(tài)度,扎實工作,以人為本,以民為本,開拓創(chuàng)新,提高城鄉(xiāng)低保管理服務水平,全面推進我縣城鄉(xiāng)低保工作再上新臺階。
工作個人述職報告模板5
尊敬的領導:
今年本人領會及執(zhí)行上級指示精神,不折不扣,和上級保持一致。遵照醫(yī)院的部署,組織我科室全體工作人員,繼續(xù)深入學習重要思想,認真學習有關構建和諧社會的各種文件精神,提高全體工作人員的思想覺悟,努力把醫(yī)療、教學、科研等各項工作做好,為構建和諧社會做好本職工作,F將本人一年來的工作進行述職報告如下:
一、政治思想及醫(yī)德醫(yī)風建設方面
全科人員嚴格遵守各項規(guī)章制度,沒有出現違法違紀現象。開展xx工作,組織科室人員參加醫(yī)院的各種形式的教育活動,認真學習有關文件,提高思想認識及覺悟,認真進行自查自糾,這些年來,科室人員無收受回扣現象。努力提高醫(yī)療服務質量,一切工作以病人為中心,提供優(yōu)質服務。
二、醫(yī)療業(yè)務方面
嚴格執(zhí)行醫(yī)院各種規(guī)章制度,狠抓醫(yī)療質量管理、感染管理、護理管理及健康教育等方面的工作,并努力按醫(yī)院管理年的要求做好每一項工作,使我科在醫(yī)療市場競爭更為劇烈的情況下,仍能穩(wěn)步發(fā)展,較好地完成了各項工作任務。
在做好繁重的臨床醫(yī)療工作的同時,還堅持專業(yè)理論及新技術的.學習,不斷提高自己的業(yè)務技術水平。隨著年齡的增長,老年患者的病情越來越復雜、越來越重,我科的危重病人數量較同期增多。通過醫(yī)護雙方通力協作,這些年來我科成功搶救不少老年重癥肺炎、敗血癥、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家屬的肯定及感謝。同時通過積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作,不但成功救治了病人,全科醫(yī)務人員也通過實戰(zhàn)積累了不少的臨床經驗,業(yè)務水平大幅度提高,培養(yǎng)了一批技術骨干。
根據工作需要,全員學習,養(yǎng)成良好的學習風氣,以上醫(yī)療業(yè)務工作,個人除了積極參與外,更重要的是起到了指揮、協調作用,在全科室同志努力工作下,全科醫(yī)護工作穩(wěn)定,多年來無醫(yī)療事故及重大醫(yī)療糾紛。
三、工作不足
近年來的同期收入相比雖仍有增多,但相對于醫(yī)院其他兄弟科室來說,仍存在一定差距,這與病人xxxxxxxx較單一、治療方法較單一和局限,思路不夠開闊有關,我們還要積極擴大病人xxxxxxxx,充分利用好科室優(yōu)越的醫(yī)療資,加強對衛(wèi)生法規(guī)、醫(yī)保政策及醫(yī)院有關文件的學習及研究等,我們科室才能有所發(fā)展。
我科室個別職工工作仍欠細心,責任心不夠強,仍有醫(yī)療護理差錯的苗頭發(fā)生;解釋工作和健康宣教工作做得還不夠細致,極個別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿意。醫(yī)療護理文件的書寫質量仍存在一些缺點,有待進一步提高。學科建設及科研工作方面還需要加強及努力。
今后我會在個人、科室與相關醫(yī)院聯系的同時,向醫(yī)院提出要求,由本院與對方醫(yī)院公對公聯系,爭取對方醫(yī)院重視,早對我們打開進修學習大門,另外,多醫(yī)院同時聯系,增加學習機會。
此致
敬禮!
述職人:xx
xx月xx日
工作個人述職報告模板6
就從大學出已經有半年之久,對于自己現在的成長說所進入的狀態(tài)公司也清晰,下面淺談自己的一些觀點,僅供參考。
就自己的缺點而言,自己身上有太多的缺點,不過我總覺得作為一個公司,不行能得到完善的人才。不過,每個人都有自己的優(yōu)點,只要可以發(fā)揮,還是可以使用。我現在處于開環(huán)掌握,有時開環(huán)會到達穩(wěn)定,但閉環(huán)的效果會更好。說實話,我也不確定自己何時能到達閉環(huán),只能說朝閉環(huán)努力。
下一個比擬大的問題是說一口流利的河南一般話。有時會好一些,有時又有那么多的問題。雖說出差也算有些次數,但還是不會說標準版的一般話。就這個問題,似乎大家都說過。我的答復也是,盡量努力,爭取說一口流利的一般話。
還有一個問題是自己學習的速度太慢,把握東西的方法不對。有時會很固執(zhí)的認為自己的觀點,堅信自己是對的。我也不清晰自己這點能否轉變,只能說我會傾聽別人的觀點,但還是堅持自己的主見,可能會漸漸綜合別人的感受。漸漸的學會傾聽,學會容忍,學會一些比擬好的因素。
一、下面說說自己的優(yōu)點。
這個是自己發(fā)覺的,雖然有點自夸,但還是說說。首先,我是一個比擬勤快的人,雖然有時干活比擬慢,但不會早退。在自己的優(yōu)點不算許多的狀況下,這也算吧。
其次,自己為人比擬實在。并沒有想坑害某個人的意思,有時說話不經過大腦,但總體說沒有惡意。這應當也算有點吧。
最終,我不吸煙、不喝酒,F在白酒一口吐、黃酒兩口吐、啤酒一瓶倒。煙是不吸的。這應當是優(yōu)點。
接下,要說的是公司的優(yōu)點。首先,公司很注意進展,現在擴展了一些外圍的生產和研發(fā)。從以前的`單一往多元化進展。就像盛總提出的產品的概念一樣,我們要把許多的東西做成產品,這樣才可以得到應用。其次,公司的進展還是很好的。
二、下面還是說公司的缺乏吧。
1、公司的模塊需要改良,不說別的,就xx而言,需要好好休整啊。貌似其他的還行,臨時可以。
2、說治理吧,我也不會治理。其實,我總覺得高工太累,每天繁重的工作外加一些雜事,很是操勞。往后可以這樣的,你出差,我給你幾天的時間,你要完成什么樣的進度,要得到什么樣的結果。中間你可以根據自己的想法做,不過,嘿嘿,假如不能完成,那別找理由,預備受罰吧。固然,要有困難可以中途提出。
還是說自己對將的規(guī)劃吧,這樣會好一些,F在吧,看看程序。規(guī)劃著過一年會寫自己的第一套程序。公司這方面吧,根據你們的意思走吧,我不喜愛牽強人,你們有你們的考慮,或許我還不知道。我對你們的要求不高,對自己狠一點就行了。
再談談我們的將預期幻想吧。將吧,我們公司可以朝多元化進展,深入更多的行業(yè),了解更多的信息。不要總局限于自己的優(yōu)點,要多發(fā)覺自己的缺乏,漸漸的改正。其實,我是想問一句,我這個開環(huán)系統是否真的適合你們的設計思路,假如不好的話,你們可以選擇一個比擬好的閉環(huán)系統。
你對我們的要求是很高的,你們要進展,淘汰一些開環(huán)或許很有必要,請認真考慮,不要顧及一些因素,從公司的長遠進展考慮。
總結一下自己所遇到的問題吧。首先不熟識設備,現在是熟識設備了,但工作效率不高。其次是對那種工藝流程不是很了解,現在好多了。最終是自己還是比擬喜愛外出,雖然有點累,但了解一下世界的風土人情還算有益。不管怎么說,為社會主義奮斗,為兩岸人民的團結做奉獻吧
工作個人述職報告模板7
尊敬的領導:
本人自進入x公司以來,經過近一年時間的了解,已全面地了解x公司的詳細生產狀況及運作,來到x一廠,由于廠情的不同,大局部的工作方法都必需做出轉變,有效治理量化考核方法在x推行要有一段時間過渡。如何引導,是一個技巧問題,弄不好會適得其反,所以特別感謝公司領導對我的信任,并賜予時機讓我擔負(銀碳、綠油、車。┕ば蛑鞴苓@一重擔,信任這一次是自己職業(yè)生涯的又一次規(guī)劃和考驗,所以我會用良好的心態(tài)和更務實的態(tài)度來面對現在的工作,只要我努力,肯定會在x公司做出成績。以下是我這一年的述職報告。
一、對x公司的.認知
人員狀態(tài)良好,但沖勁缺乏,對公司缺乏歸屬感。基層治理員渴望認知新奇事物,但浮于外表。職責不清,不勇于擔當責任,本職工作未做好。機械設備良好,主力做單雙面板不成問題。生產技術和方法沒有與產品難度的增大相配套,人員的流失就會失去技術力氣。環(huán)境治理、設計不到位,當生產難度高的板子時,環(huán)境因素影響凸顯。
生產設備具有肯定的規(guī)模,這是我們工廠在x生產x的優(yōu)勢,但我們要充分利用現有的設備資源、新舊兩個廠之間資源共享,才能快速有效地化解每個生產車間的“瓶頸”,相互取長補短,使x公司成為x行業(yè)的佼佼者。
二、治理方法的認知和理解
首要為安全生產,要加強巡拉及有力催促各當班領班、組長搞好安全防護措施確保安全生產;看緊出數與貨期,按公司月目標規(guī)劃推動各工序的生產出數和交貨期,以到達每天出數的達成率準時交貨率;將各特別狀況進展科學的、嚴謹地調查與采集,并用e-mall的形式傳呈給各經理和相關主管;注意個人形象,以自身為典范,嚴格地要求各工序治理人員和員工保持精神狀態(tài)良好,且員工紀律長期嚴抓不懈;
三、入職一年來的工作成績
以積極進取的工作熱忱很快融入了x生產部這一團隊,并已適應了相應的企業(yè)文化,在生產的崗位上真正表達出統籌與推動的作用,形成并完善了在生產部這一團隊內的上傳下達、平行溝通和監(jiān)控生產狀態(tài)的一套治理機制;通過學習,已由原來不熟識銀孔板生產制程轉變?yōu)槭熳R銀的生產制程,并能推動銀碳、綠油、車啤的生產出數和品質改善;與其它部門已建立良好的溝通,生產中的發(fā)生的一般事項都能有效地協調與嘗試解決;通過不斷巡拉,有效訂正局部員工操作的不標準及轉變局部人紀律觀念的狀況,使生產進入正常的生產狀態(tài)。
常常催促各生產組長、領班加強車間的“5s”活動,有效保障了生產環(huán)境良好,維持了廠房所應有的新形象;在工作中擅長發(fā)覺問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給經理和各領班,并有力推動改善;剛入職時發(fā)覺生產線上員工操作不標準,在我劇烈的反映和制訂了具體標準下,現生產工序員工都已能按操作標準作業(yè)。主導成立擦花小組,每兩周進展檢討、以使擦花的報廢得到很大程度的改善。
四、工作中的缺乏之處和需要加強改善的事項
巡拉不力!銀碳打磨機水管特別,末能準時通知修理處理及末能調配好員工工作,有著相當的不行推卸的責任;協調力量和推動力量有待提高,對局部工序達成率和生產目標均沒有達標有肯定責任。
以后工作的初步規(guī)劃:應生產形勢要求,下月對生產部全部組進步行一次培訓,目前培訓教材我已初步完成,下一步送呈相關經理審核,我會盡的熱忱和精力來挑戰(zhàn)我的工作;工作中努力學習生產制程技術;連續(xù)在工作中將一些建議和想法連同相關數據呈報經理,如可采納,將盡力度幫助實施與跟進;主導推行成立擦花改善小組,監(jiān)視各工序的x板操作標準的方法,提升員工品質意識。
協作生產部的品質改善規(guī)劃,力爭在本年度將雙面板報廢降到2%以下,全力跟進綠油因滲油、移位、擦花,銀碳因阻值偏大及板污等工程的品質改善。全力協作生產經理在生產效率及品質改善方面到達公司所制定的各項指標。讓x廠在寧靜與詳和中迎來新的一頁,并祝福x廠在末來日子里生產中取得更輝煌的成績。
此致
敬禮!
工作個人述職報告模板8
光陰似箭,轉瞬在公司迎來了其次個春天,轉瞬已由新員工轉成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回憶著這勞碌、充實而又緊急、開心的一年
今年在財務方面變化的莫過于4月份金蝶軟件。由財務單機版轉換為先進的erp系統!肮び破涫,必先利其器”,作為財管人員,我始終非常感謝公司能高度重視財務類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、精確性等唯恐沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統的把握是我今年的收獲。erp系統究竟跟單機版的軟件在操作上有很大的差異(操作人員多,關聯性強),在其運用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了超多時間和精力去熟識、了解系統,分析問題產生的緣由,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學,在學中用,學問一點一滴地積存起來,之后最終能嫻熟操作并能帶新人了!不行預見將來在操作中還會消失什么問題(主要是物流方面),學習是持續(xù)的。全面把握金蝶的每個局部,是我對自己的要求,它有助于日常的運行和財務治理工作。隨著財務治理的加強和金蝶效勞人員對我們公司經營運行的漸漸深入的了解,金蝶將被調整得越來越適合我們公司內部治理的要求,例如還會將各直營店科目明細由原先的掛3級明細工程改為掛核算工程。金蝶是我們理財的好幫手,它使我們的工作如虎添翼!
20xx年的公司處于高速成長期連開了三家直營店,同時下半年在內部治理上慢慢更正規(guī)更細致了,財務治理緊跟著公司進展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降20xx年有待加強的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的具體核算和千店報銷的適時統計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費用掌握、總公司應付賬款的月度報表等等。財務將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)視、決策、猜測、掌握、分析等職能,為公司的進展作出它應有的奉獻。
由于閱歷缺乏和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實不符現象較嚴峻。透過公司對倉庫人事的調整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據到賬實數嚴格去監(jiān)控,防止公司流淌資產的流失。另外,在熟識貨品方面,我不行能在很短的時間內就到達非常嫻熟的程度,只能在今后漸漸加強,究竟對財務的鉆研才是我最本職最根本的潛力要求。
我始終將辦公室的治理工作看作是為大家效勞的性質。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要好處(20xx年全年因各種緣由離職的員工共計11人);熟識公司和國家有關政策,為員工們解答、做領導的參謀;盡力節(jié)省辦公本錢,接受了推舉,變更電話費交納方式;制造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生氣,報刊雜志充實著我們的精神世界;辦公設備的維護使同事們的工作能順當進展但還有許多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建立起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地進展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊急,加班加點是常事。領導們體諒我的.難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務工作重心由原先操作根底的制證工作轉移為財務賬表的審核、日常工作的指導和問題的處理、金蝶的維護、費用的掌握、整套外賬的治理等,以公司的進展遠景作為航標,導引著自己的團隊前進!
10月中旬,我倍感壓力:我擔憂對貨品的監(jiān)管成問題,我可怕陷入簡單的人際關系之中而無法安心工作幾經遲疑后提出了辭職。是領導們排解了我的顧慮給了我信念,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進展了調整,最終挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已漸漸進展起來的財務、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄。
回憶歷史展望將來,明天總是布滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團隊同年輕的公司一齊成長,共同奮斗,必需能實現公司的目標和個人的抱負,必需能!
工作個人述職報告模板9
尊敬的各位領導、老師,親愛的同學們:
大家好。
很榮幸能夠站在這里作述職報告,把這學期宿管部的工作向老師,同學們作一下匯報。
首先是制度。在新學期伊始,我部根據學院對宿舍的有關規(guī)定,相應制定出我系宿舍的“宿舍檢查標準”及“宿舍評分制度”。并通過軍訓期間與大一新生的交流溝通,使我們的“檢查標準”、“評分制度”讓更多的同學熟知和接受。有了制度使打掃宿舍的同學更能有的放矢,使檢查的同學作到“有法可依”,公平公正。
第二,是檢查及獎懲。說到檢查我部分周四常規(guī)檢查和平時的抽查,并每周公布宿舍檢查結果,做到懲劣獎優(yōu)。在檢查時對出現問題的宿舍所在班級扣除相應的量化分。而對宿舍內務、衛(wèi)生打掃較好的.宿舍給予頒發(fā)“星級文明宿舍”流動紅旗,并給予所在班級加相應的量化分。使同學們明白,我們檢查不是目的,而是手段,使其由被動變主動,態(tài)度更加端正,打掃更加積極。
第三,是活動。本學期我部與學習部合作,組織了以宿舍為主題的宿舍征文活動,并對獲獎同學頒發(fā)榮譽證書。在11月份時,以高標準的宿舍內務、衛(wèi)生順利通過了公寓評估。在第四屆“宿舍文化藝術節(jié)”中,與學生會各部合作,在“宿舍裝飾”、“宿舍征文”、“宿舍板報設計”、“宿舍公益廣告設計”等各方面都取得了優(yōu)異的成績。
第四,是團結、奉獻。我認為細節(jié)決定成敗,團隊成就自我,學生會的每一個成員都是一個細胞,我們團結在一起,才是一個有力的團隊。如果工作中出現失誤,我們一定會虛心聽取老師與同學們的意見、建議,并加以改正。身為學生會的一員,我們多的不僅是個頭銜,而是光環(huán)背后的責任和義務。我們有義務做好老師與同學之間的橋梁和紐帶,我們更責任使這個橋梁更加暢通,使這個紐帶更加牢固。
有了上學期工作中的經驗教訓,下學期我們將著眼細節(jié),重在落實,使我們宿管部做到不是徒有虛名的擺設,而是名副其實的存在。
最后希望我們外語系學生會工作百尺竿頭,更進一步。工作個人述職報告篇7
x年x月份畢業(yè)后我來到了x街道辦事處的車站北里社區(qū)工作。這半年來我對工作樂于奉獻,一切服從于組織需要。把居民滿意不滿意高興不高興作為自己工作的出發(fā)點和落腳點。吃苦在前、享受在后、勇挑重擔,充分做好一名大學生社區(qū)工作者的工作本職。
我在自己的本職工作崗位上,本著全心全意服務于社區(qū)居民的工作目標,圍繞為社區(qū)居民提供優(yōu)質服務,踏踏實實的完成自己的本職工作。在工作中,我勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),不等不靠。下面我將我半年的工作進行述職報告
來到社區(qū)我參加的第一項大的工作就是第六次人口普查工作,分給我的是兩棟樓一共114戶。為了優(yōu)質的完成任務,我給自己制定了工作計劃,在每天晚上6點開始入戶,第二天白天再整理前一天晚上的入戶資料。前期摸底當時正處炎熱的夏季,有大部分居民晚上都出去遛彎,白天又上班不在家,為了能按時完成任務,我要等出去遛彎的居民到10點才能下班回家。在正式普查的時候因為用的是光電錄入的登記表,要求特別嚴格,所以我都非常小心的填寫每一張表,并且在白天不入戶的時候認真仔細檢查表的正確性,不合格的從新抄寫一遍,為了使正確率降低有的表甚至要抄好幾遍。在快速錄入的時候,為了使快速錄入的數據和光電錄入的數據相一致,我每一人每一戶的對了好幾遍。最后達到了錯誤率很低的好結果。
在人口普查前期摸底告一段落后我有參與了社區(qū)為居民組織的鄰里節(jié)活動。為社區(qū)合唱隊、跳交誼舞的居民下載伴奏帶,參與展示時的音樂背景和節(jié)目伴奏調放的工作。
大學生社區(qū)工作者沒有自己的專職工作看到誰的工作忙不過來就協助誰。比如協助主任開樓門組長會的相關工作,協助發(fā)放老年券的工作等等。我還和同事開玩笑的說,“我是革命的一塊磚,哪里需要那里搬”。當然,由于自己能力有限,自身文化素質修養(yǎng)和技能還有待提高,今后我會繼續(xù)努力,全面提高自己的綜合素質,社區(qū)工作再做貢獻。
我一定協助主任及其他同志做好每一項工作,一絲不茍任勞任怨。嚴格要求自己,更好的提高自己的工作水平。
工作個人述職報告模板10
在股份公司我主管技術和質量工作,××××年是股份公司市場占有率提高、銷量、產量不斷加的一年,是質量穩(wěn)中有升的一年,××××年我主要做了如下工作:
.在總產量不斷上升的時候,狠抓了質量工作
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控,而質量監(jiān)控又不能及時反映質量狀況,質量狀態(tài)缺乏質量的數據評價,而是粗放的模糊描述,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我約束,自我控制,導致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題;谇败囍b,××××年我們采取動態(tài)檢查質量,動態(tài)評定質量,動態(tài)解決質量問題,用準確的數據描述并預測未來用戶使用的質量。對應這種想法,采用了動態(tài)質量與碰頭制度,解決當天現場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質量問題;動態(tài)質量與評審,周匯總評價,適時分析出質量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產過程可靠控制;將過去經常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調控制的重點。廠內周質量故障分析會,濾布與車廠的信息綠色通道等措施,均對質量的即時、準確、存放、有數控制起到了積極的.作用。
××××年的質量指標(外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項××××年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關,而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
.產量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
××××年新品的研制項目比較多,既有對現有新產品的改型換代長遠發(fā)展的新產品,如×發(fā)動機和×系列前驅動變速器,又有研制和生產同時進行的,如超短發(fā)動機新產品,在新產品研制上,除了教育干部職工提高對新產品的高度認識外,主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性;強調執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協調出現的問題,強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務,提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題,保證計劃的順利實現。
××××年完成×樣機臺的研制,超短發(fā)動機批量生產,前驅變速器主要零部件均在制造過程中,×變速器改進五檔型進入批量生產。
.技術準備工作和新產品結構的調整工作
技術準備工作先行于生產,技術準備工作要有預見
性,要有前瞻性,敏感地準確預測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評,并結合新產品結構調整和經濟性分析,對生產線進行補充完善,專項技術改造,涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整,對車間齒輪線進行調整和專項技術改造,對和車間曲軸線進行合并調整,對和車間沖壓焊接線進行了合并調整,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
.技術改造工作
完成億元×二期雙加工和零部件生產的新產
品規(guī)劃工作,配合研究院完成可行性研制報告,進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反復的調研和設計,并與國內外廠家進行大量的交流,即將建成前驅變速器殼體線,齒輪線和×發(fā)動機的毛坯生產線。
對超短機的專用零部件進行生產線的設計,建成缸體專用補充生產線,機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調,廠內安裝和調試。
.其他工作
××××年完成技術攻關項,質量攻關工作項,
對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。
狠抓了售后服務工作,強調以人為本的服務,改善軟硬件服務狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務走訪制度,溝通了和車廠的關系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
.不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協助總經理主
管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位,壓濾機濾布成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱,技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養(yǎng),開發(fā)技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。
.××××年重點工作
首先要抓好上產量的質量穩(wěn)定和質量穩(wěn)中提高工
作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產品的研制和新新產品生產準備建線工作。重點抓好×前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規(guī)劃工作——新新產品建線,老產品進一步提高生產能力,日產達臺;老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。
工作個人述職報告模板11
尊敬的領導:
您好!
一年的工作也是要結束了,要去回顧反思,同時對于來年的工作,自己也是要去規(guī)劃好并且自己作為業(yè)務員,也是要積極的去完成來年的工作任務,在此我也是就這方面來做好一個總結以及計劃。
過去一年,業(yè)務工作自己完成的還算不錯,雖然沒有完成年初的計劃,但是修改后的任務也是去完成了。也是受到了疫情的影響,外部的環(huán)境也是比較的糟糕,雖然這是一個原因但同時也是只有自己去做好了,才能真的有收獲,而業(yè)務工作,我也是明白,一個渠道發(fā)展不了了,那么就要去想辦法開拓新的渠道,同時也是通過這一年的努力,自己克服了很多的困難,很多的方面也是和之前相比是不一樣的.,同時也是一個很好的機會,越是這種困難的時候其實也是更加的考驗我們的一個能力,如果去做好了,那么也是得到了很好的鍛煉,更是在以后可以做的更為出色了。同時通過這一年的業(yè)務工作,自己也是發(fā)現了一些問題去得到了改善,來讓自己的業(yè)務可以更好的來開展,同時也是積極的和同事們去配合,去完成任務,去對新的渠道熟悉,對于新開發(fā)的客戶去做好業(yè)務工作。
對于明年的工作,我也是清楚除了要有一個計劃,同時更為重要的也是要讓自己清楚要完成什么樣的工作,清楚只有有了一個計劃,才能更好的去執(zhí)行,有了目標,那么我們也是更加的有行動的動力,對于目標一年的工作要去完成,也是要去細分,去明確每月要做的工作有哪些,又是哪些方面是自己要去提升的,同時我也是相信我的一個努力以后也是可以把業(yè)務開展更為的順利,過去艱難的一年過去了,也是要用好自己的經驗去把業(yè)務給完成的更好,同時自己也是算一個老員工的了,更是要以身作則,對于新進來的業(yè)務員也是要去帶好要把自己的經驗去教好他們,只有如此大家一起的進步,那么才能讓我們部門的業(yè)務工作是可以做的更好的。計劃要做好,同時也是要在實際的行動中去優(yōu)化完成。
我相信通過自己的計劃,可以去做好業(yè)務工作,同時和同事們也是積極的配合,大家相互的交流去探討經驗,去做好,我們也是可以更好的來完成業(yè)務工作,去讓自己新的一年有新的一個突破和發(fā)展。
此致
敬禮!
XXX
20xx年XX月XX日
工作個人述職報告模板12
在xx物流公司工作一年多了,工作順當,力量也得到了提高,在此我很感謝公司領導對我的栽培和同事們對我的信任。
轉瞬間一年快要過去了,在這一年里,工作中常常會遇到一些困難,在我的努力和四周同事的幫忙下,順當完成,從而獲得了良好的工作業(yè)績。
一年來在公司的統一領導下,經過部門員工的共同努力,完成了公司安排的各項工作任務,得到了部門領導和全體員工的認可,F就我這一年來我的工作狀況向領導作如下匯報:
一、在這一年的工作期間
為了公司的生存進展和自身素養(yǎng)提高的需要,時刻留意加快自己學問的更新,以適應時代的需要。在學習上我主要實行三種方法來加快新學問的占有量,一是書海學問,二用電腦充電,三是工程部集中培訓。所謂書海學問,就是多看書。書就是我的良師益友,雖然現在有電腦陪伴,但書還離不開我的生活,我每天看書時間不能少于30分鐘,哪怕再忙,就是在臨睡前我也要擠時間補上,否則真的沒法睡好覺。所謂電腦充電,就是利用計算機這個最先進的電子工具去獵取最新的學問和信息。有人講:“勞開工具使人手延長,汽車輪子使人腿延長,電腦使人腦延長”。這的確是真理,利用電腦是勝利獵取學問的捷徑。還有一個形象比方說:“二十一世紀等于電腦加因特網”,一年來,我真正體會到了電子時代給我們帶來的利處。集中培訓就是通過公司的骨干定期對全體職工進展業(yè)務學問培訓,我仔細聽講,做筆記,通過這些途徑我的各項素養(yǎng)有很大提高。
二、在工作崗位上
我盡職盡責,忠于職守,喜愛集體,團結同事。按時完成自己的工作任務,盡量做到最好,同時也為大家著想,不講享受,更不講攀比。學習人之所長,人之所優(yōu),強化學習業(yè)務學問,提高自身素養(yǎng)。凡事三思而后行,帶頭做出表率。
去年11月,我被聘請到公司工程部當上一名鍋爐工人,由于自己仔細工作,業(yè)務嫻熟,公司領導讓我來工程部工作。工作性質轉變后,我更加嚴格要求自己。
1、工程部的工作主要是對監(jiān)理單位和施工單位進展安全、質量、進度進展督導檢查的作用,以免施工單位偷工減料哄騙甲方。
2、盡量協作施工單位,不犯難也不徇私。確保在施工過程中無事故、無隱患,順當在規(guī)定時間內完工。
3、工程竣工后,公司開頭運營。為了確保貨物正常運營,我工程部主要對站臺墻、站臺面、鋼構造雨棚、危貨倉庫、園區(qū)道路,進展檢查。發(fā)覺隱患準時向領導匯報,并拿出解決方案。把事故降到最低點,保證貨物正常運營。
回憶一年來的經受,我感到既充實,又欣慰。我和這里的領導和同志們一起學習工作,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友情,也獲得了很多有益的啟發(fā),工作力量也得到了肯定的提高?偨Y一年來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進一步努力。
。ㄒ唬┦且訃烙诼梢。對工作總體上要高標準、嚴要求,在一些詳細問題上要求新求細求精,以身作則,要注意發(fā)揮好、愛護好大家的積極性,營造出一種生氣勃勃的.良好氣氛。總之,作為xx員工,要努力做到效勞群眾,勤于溝通,加強協調,關懷同志;加強學習,努力創(chuàng)新;站好位置,選準角度;發(fā)揚傳統,發(fā)揮特長。努力做到腿要快、手要勤、腦要靈、嘴要嚴、心要細、不越位、不失職,力量開創(chuàng)工程部工作的新局面。
。ǘ┦且B續(xù)提高熟悉水平。特殊是對工作中可能消失的問題和困難,要注意從總體上把握,增加工作的預見性和主動性,時刻保持糊涂的頭腦和劇烈的憂患意識。
。ㄈ┦且岣吖ぷ餍,也要防止急于求成。對各項工作要充分敬重現實,表達層次性,區(qū)分對待,循序漸進,留意把握規(guī)律性。
綜上所述,部門工作取得了顯著的成績。這是全體員工同心協力的結果,是領導正確指引的結果。我只是在其中盡了自已一份力。20xx年馬上完畢,我在工作中做得不好的地方,真誠的盼望領導和同事們多多指導。我會在以后的工作中努力彌補,盡量完善自己的工作力量。
最終,真誠的感謝同事們對我的幫忙,領導對我的栽培和認可。感謝大家!
工作個人述職報告模板13
在xx已經度過了近三年,在這三年中我有過歡笑有過淚水。在這里,我既交到了朋友,又發(fā)揮了自己的長趣。這里的每一天,對于我來說,都是快樂的,充實的。xx對我而言就像一個家一樣,對于它我有著難以割舍的情愫。當然它也像一個茁壯成長的孩子,我一天天看著它強大起來。
很高興在這一年中我完成了眼科的工作任務。這一年中我主要做了以下幾項工作:
一、提高醫(yī)療質量,促進醫(yī)患和諧。
醫(yī)療質量是體檢中心的生命線,同時也是搞好醫(yī)客關系的基礎。因此在面對每一位客人時,我都認真詢問病史,與客人交談,儀器下認真檢查,不放過任何一個細節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”。
“眼睛是心靈的窗戶”容不得半點馬虎!在這里,“愛崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務人員的真實寫照。
二、講究合作雙贏。
眼科是一個講究“合作”的科室,我在暗室里對客人進行裂隙燈檢查和眼底檢查時,所有的問題都是反饋給護士,再由護士進行錄入到電腦里的。而護士在外屋檢查的視力和眼壓也會第一時間反饋給我,以便我更快更準確的進行下一步檢查。因此這就需要一個有扎實眼科知識和反應靈活的護士來配合我。
三、眼科存在問題。
儀器設備落后,眼壓計還是老式的,許多客人反應氣流太大,眼睛不舒服。詞條需要及時更新,像青光眼這些常見的診斷都沒有。北京方面總是反應我們屈光不正這個診斷不合理,我們并不清楚那邊的`詞條模式是什么,應該抽空讓我們去那邊培訓一下,這樣就容易統一了。眼科要固定護士,不要總是換人。四樓檢線開通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問題,上下比例嚴重失調,建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
四、今后努力的方向。
誠然,不足與成績永遠是相依相伴的。在今后的工作中,我會進一步加強理論知識的學習,用發(fā)展的眼光看問題,提高自身素質,提高客人的滿意度。切實做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務宗旨。爭取在新的一年中更上一個臺階。
工作個人述職報告模板14
尊敬的領導:
您好!
轉眼已經過去了XX月,回顧這XX月來的工作,心里頗有幾分感觸,首先感謝x給了我機遇和發(fā)展的平臺,讓我的營銷技巧和談判能力的有了提高,感謝我們營銷部精英團隊的相互鼓勵和默契配合,這些都是我知識、財富的積累,F將試用期的工作總結如下:
一、營銷任務完成情況
1、在市場經濟的大環(huán)境下,各家家居品牌的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情況下,價格的競爭,也成為了營銷上的一個大關口。同行的其他企業(yè)的產品價格壓低很多,以致形成比較懸殊的價格對比這種懸殊的價格之差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
2、個人還存在很多不足,要不斷學習,提高營銷業(yè)績,加強服務意識,要有急迫感和危機感。
二、抓住重點,促成訂單
1、售前準備工作
除常規(guī)工作外,熟識所售商品名稱、型號規(guī)格、價格、功能、質量、用材、保養(yǎng)、展示位置、目標顧客及與其它同類的差異、賣點清晰,商品設計特點及組合、搭配原則,體會顧客購物心理,提高自身綜合素質,為成功導購打好基礎。
2、售中工作
顧客購物有8個心理階段:引起注意、產生興趣、聯想、產生購買欲望、比較、信任、決定、購買行動。相應的.總結了營銷對策8個階段:等待顧客、走近顧客、招呼顧客、向顧客推介產品、確定顧客決定購買、開訂單、把收據交給顧客并送客。
3、售后服務工作
①及進送貨:落實訂單貨源,抽出到期送貨單據,落實送貨時間,根據有關規(guī)定開出送貨單。
、谄焚|保證:送貨前檢查產品(如包裝有損壞需開包檢查),如存在質量問題不得送出。
、凼芾硎酆笸对V處理:與跟單人員保持日常溝涌、協調、銜接,并了解有關生產廠家的情況;熱情對待,耐心傾聽顧客意見,按規(guī)定售后服務流程式操作。
三、下階段工作計劃
。ㄒ唬┕ぷ髂繕
1、盡全力超額完成營銷指標;
2、做好訂單的售前、售中工作,并跟蹤售后服務;
3、無論多么忙碌顧客第一,沒有任何工作比接待顧客更重要。
。ǘ┨岣邔I(yè)知識
1、產品知識:加強熟悉辦公家具產品的生產工藝和材料特點、規(guī)格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識;了解本行業(yè)競爭產品的有關情況;
2、公司知識:認真貫徹執(zhí)行、遵守公司的各項規(guī)章制度。
3、客戶需要:了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及產品的基本要求。
4、市場知識:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場分析
5、專業(yè)知識:進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流。
6、服務知識:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語言傳遞信息是獲得信任的有效方式。
。ㄈ┨岣咦陨頎I銷修養(yǎng)
1、職業(yè)心態(tài)的調整,以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。不僅要單子多,服務也要做到面面周到。
2、加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養(yǎng);韌性能力和業(yè)務技巧還有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好提高營銷業(yè)績。
新的一年快來到,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規(guī)章制度,積極和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作。
此致
敬禮!
XXX
20xx年XX月XX日
工作個人述職報告模板15
作為初三畢業(yè)班的班主任兼初三語文教師,一年的初三教學工作讓我深深體會到初三班主任工作的重要性,這也是由初三畢業(yè)班的性質所決定的,刻都應該進行,時刻都應以提高初三教學質量為中心,為同學們的中考做好準備。現將我的工作作出如下述職:
一、領導重視、管理科學是成功的保證
初三工作是學校的生命線,袁校長和邱書記等學校各級領導極為重視。多次召開初三工作會議。舉行每月一次的教學質量分析會,分析學情、教情。根據本屆學生優(yōu)生不優(yōu),中、差生面廣的劣勢,制定相應的教學策略,實施培優(yōu)補差的方法,以縮小優(yōu)、中、差之間的差距,更好發(fā)揮優(yōu)勢,彌補劣勢,努力達到理想的目標。特別是非典時期,加之中考大改革,在老師和學生都慌亂的情況下,及時做好思想工作,統一認識,重新制定計劃,使學生和老師的情緒穩(wěn)定,順利進入最后的沖刺階段,為中考作了充分的準備。
二、集體備課、集思廣益,團結協作、共同提高
團結協作,營造良好的工作氛圍,這對畢業(yè)班的老師顯得特別重要。我們備課組有田小芹、張確和我三位老師。我非常幸運能與兩位教學經驗非常豐富的老將合作。平時工作中,他們既是我的同事,又是老師。我們常交流經驗,彼此毫無保留。他們總是言傳身教,及時提點。
田老師在教學上的獨到見解,張確老師對待差生那種耐心和樂觀的精神都使我敬佩!我們從備課到復習計劃的制定、落實,以及時間的分配都按照整體配合,大軍團作戰(zhàn)來完成。因為我們深知團結協作、齊頭并進是提高整體水平的保證。
中考只考中、英、數,語文只考作文這一方向的確立。使三門學科連軸轉,每天四節(jié)課,除了寫作文,改作文,就是講作文。
特別是田老師、張確老師年齡大,身體不好,這種超負荷的'工作量,其中的酸、甜、苦、辣是不言而喻的?墒俏覀円а劳^來了。年級組長禹力,處處從大局出發(fā),為我們出謀劃策,創(chuàng)造條件。張溶、元濤、戴艷紅三位班主任,她們不僅以滿腔的熱情,高尚的人格影響學生,還主動配合我們科任老師,發(fā)現問題,及時反饋。大家團結協作,心往一處想,勁往一處使。在那段日子里,我們的工作雖然很辛苦,但我們相互間的合作是愉快的?一切為了學生,為了學生的一切,為了一切的學生個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位,對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達100%。
。ㄈ┕ぷ魅蝿章撓祮蔚慕y計、回訪工作。
此項工作投入的精力相對較多,數碼城管理處一周下來就有幾百單,為了了解顧客的需求及掌握工作人員的服務情況,能夠耐心的做好每一單的回訪,發(fā)現問題及時的向領導匯報,在統計中,發(fā)現有些管理處上傳和填寫不規(guī)范,能及時與管理處進行溝通,并在況副經理的督促下,每周進行跟進,使數碼城管理處此項工作走入正規(guī),截止12月1日數碼城區(qū)域共上傳8502單,我部回訪了3674單,顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單,我部抽訪685單,提出具體意見46單,抽訪率達30%以上。
。ㄋ模v外訪談工作。
我主要負責昆山、番禺管理處,共訪談11單,顧客提出具體意見11條,收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經理及相關的負責人。為公司領導了解駐外管理處的情況提供了信息。
。ㄎ澹┞摵涎矙z與夜間巡檢的工作。
聯合巡檢是我部的一項重要工作,一直很期待也很想學習,胡總監(jiān)也立足于讓我們多學,多接觸各項工作的原則,分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作,我主要是參與了第四次聯合巡檢,通過參與了解了此項工作的流程,從中學到許多實質性的東西,為下一步更多的走進現場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次,此項工作由我們三人輪流進行,我參與了其中的兩次,每次都能充分準備,秉著客觀公正的態(tài)度,認真做好每一次巡檢,為公司領導提供準確的數據和信息。
(六)職能管控、職能服務的數據收集與統計工作。
公司今年狠抓了職能管控與職能服務,作為品質部應當首當其沖,胡總監(jiān)讓我們也參與了此項工作,我負責各種信息數據的收集,每周五上午10點前能夠按時的發(fā)給汪主管,并對每月的數據進行整理,使其監(jiān)控中心的數據及時準確的傳達給領導。
。ㄆ撸┡嘤柵c學習。
電視劇《亮劍》里面有講到,軍隊的領袖氣質就直接影響著一支軍隊的氣質,部門也是一樣,胡總監(jiān)一直鼓勵和倡導我們學習,也為我們創(chuàng)造很好的學習機會,在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講,給我們營造各種學習氛圍,況副經理也經常給我們安排一些工作,在工作的同時不厭其煩的給我們講,填補了我們在體系文件上的空白,在這一年中,我們學到了很多,懂得了很多,尤其是對于品質這一塊,我們完全是,從無到有,一點一滴的在進步,我一定會好好珍惜,倍加努力,爭取在明年取得更大的進步。