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數(shù)據(jù)中心工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的數(shù)據(jù)中心工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
數(shù)據(jù)中心工作總結(jié)1
在數(shù)據(jù)中心全體員工辛勤的工作以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)與支持下,年上半年我們部門(mén)在工作上取得了一定的成績(jī),同時(shí)也體現(xiàn)了許多工作上的不足,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)
一:上半年的效益情況:回款情況,月份完成項(xiàng)目總項(xiàng)目金額為元,從年月開(kāi)始截止到年月底四個(gè)月回款額元。有一部份網(wǎng)站為免費(fèi)制作,還有一部分是欠款還沒(méi)有追回,現(xiàn)在正積極回款。
二:數(shù)據(jù)中心目前在建項(xiàng)目及完成情況:從一月份到六月底數(shù)據(jù)中心共接到網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目項(xiàng):。其中已完成項(xiàng)目項(xiàng),未完成項(xiàng)目項(xiàng)標(biāo)示為未建設(shè),在建項(xiàng)目項(xiàng),標(biāo)示。
三:信息網(wǎng)的日常維護(hù)情況:改版情況:今年信息網(wǎng)在二月底進(jìn)行了一次改版調(diào)整了大量的板塊與欄目,增加了的功能性設(shè)計(jì),整體數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用達(dá)到了左右,并推出了行業(yè)咨詢、教育、農(nóng)業(yè)等幾大塊的會(huì)員板塊。目前針對(duì)網(wǎng)站這幾個(gè)月運(yùn)行中體現(xiàn)的問(wèn)題,正在積極準(zhǔn)備第二次改版,主要提高各個(gè)會(huì)員板塊的實(shí)用性、有效性。以經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)為主要經(jīng)營(yíng)思想在網(wǎng)站中突出行業(yè)咨詢、教育兩大亮點(diǎn),以其為突破口,經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。
更新情況:通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,實(shí)行責(zé)任到人,工作定量的方法來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)站信息的更新速度,信息的時(shí)效性提高網(wǎng)站的整體更新。六月份一個(gè)月信息網(wǎng)網(wǎng)站整體更新信息總數(shù)達(dá)到了條:其中經(jīng)濟(jì)科技組更新條:科技板塊更新條經(jīng)濟(jì)板塊更新條綠都商務(wù)平臺(tái)條行業(yè)咨詢條、教育,百姓組更新條:在線網(wǎng)校更新條文化教育更新條百姓生活板塊更新條、農(nóng)業(yè)旅游組更新條:其中旅游板塊更新條農(nóng)業(yè)板塊更新條;政務(wù)組更新總數(shù)條:四大門(mén)板塊更新條;熱點(diǎn)話題更新條政務(wù)板塊更新條;首頁(yè)新聞更新條。
四:內(nèi)部建設(shè):內(nèi)部培訓(xùn):半年以來(lái)部門(mén)內(nèi)組織了四次內(nèi)部培訓(xùn)主要是網(wǎng)站建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)、文件規(guī)格命名方式、文件夾的結(jié)構(gòu)、以及編程基礎(chǔ)、基本語(yǔ)法等基礎(chǔ)內(nèi)容;內(nèi)部績(jī)效考核:建立了一整套內(nèi)部考核的制度,通過(guò)對(duì)部門(mén)工作進(jìn)行劃分,分成固定工作與績(jī)效考核工作兩大部分,對(duì)固定工作采取定人定量,對(duì)績(jī)效工作采取公開(kāi)競(jìng)標(biāo)的形式。月底根據(jù)固定工作與績(jī)效工作的完成在當(dāng)月工資體現(xiàn)。
五:下半年計(jì)劃:
、本W(wǎng)站改版:七月份正式開(kāi)始今年第二次網(wǎng)站改版,提高網(wǎng)站界面的友好性,信息的實(shí)用性,做好各個(gè)板塊的接口,提高整體的緊湊性,預(yù)計(jì)八月中下旬全部改版完畢;
、彩袌(chǎng)方面:網(wǎng)站建設(shè):網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)方面主要考慮區(qū)內(nèi)尚未制作網(wǎng)站的委辦局,同時(shí)積極拓展薊縣方面的網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng),由于薊縣方面的網(wǎng)站建設(shè)各方面都剛剛起步,有很大的市場(chǎng)發(fā)展空間。經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù):主要以行業(yè)咨詢、教育兩大塊為突破口積極尋求成功的'經(jīng)營(yíng)思路力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)零的突破;
⒊人員素質(zhì)培養(yǎng):以自學(xué)為主加大技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)力,督促員工工作觀念的改變,端正工作態(tài)度。營(yíng)造部門(mén)內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍,以自學(xué)為主。留住能力強(qiáng)技術(shù)好的人,淘汰對(duì)部門(mén)做不出任何貢獻(xiàn)的人;
、磧(nèi)部管理:繼續(xù)推行績(jī)效考核制度,加大考核力度,逐步將績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化。加大工資差距,通過(guò)績(jī)效考核提高個(gè)人的管理意識(shí),提高部門(mén)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
數(shù)據(jù)中心工作總結(jié)2
運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,實(shí)時(shí)對(duì)城區(qū)網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。這里是一篇運(yùn)維工程師個(gè)人年終總結(jié),接下來(lái)讓我們一起來(lái)看看吧~
20xx年運(yùn)維部在分公司直接領(lǐng)導(dǎo)下及全體員工的勤奮努力下,順利完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全等任務(wù),有力的保證了版納轄區(qū)數(shù)字電視業(yè)務(wù)發(fā)展,全年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及建設(shè)
1、x網(wǎng)維護(hù)建設(shè)
1)在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)的大力支持下,運(yùn)維部全體人員的勤奮工作。城域網(wǎng)維護(hù)截止x月份,運(yùn)維部共處理用戶故障非電子派單電話報(bào)修x次,電子派單x次,安裝用戶x戶,搬遷用戶x戶,平移用戶x戶,開(kāi)通副機(jī)用戶x戶,提高了網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量,更有力的提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2)新區(qū)網(wǎng)絡(luò)新建工程立項(xiàng)x項(xiàng),實(shí)施x項(xiàng)等幾個(gè)光節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積,促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展和業(yè)務(wù)收入的增加。
3)完成x網(wǎng)建成管道建成x千米及配套設(shè)施建設(shè)。
4)運(yùn)維部必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)當(dāng)月的《網(wǎng)絡(luò)維護(hù)月報(bào)表》、《安全隱患月報(bào)表》、《電子派單周、月報(bào)表》、《新裝用戶月報(bào)表》的工作。
2、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化建設(shè)
運(yùn)維部在分公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,實(shí)時(shí)對(duì)x網(wǎng)優(yōu)不徹底區(qū)域地點(diǎn)進(jìn)行不間斷的網(wǎng)優(yōu)及線路改造工作。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
1)根據(jù)省、地公司和縣分公司安排,在分公司領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)下,年初對(duì)全縣所轄區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)前的規(guī)劃與設(shè)計(jì)。
2)20xx年對(duì)全縣所轄區(qū)x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化改造及x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的新建工作。
3)縣鄉(xiāng)聯(lián)網(wǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視用戶整轉(zhuǎn)平移x戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線新裝電視用戶x戶。全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線數(shù)字電視用戶總數(shù)x戶。
二、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)
運(yùn)維部承擔(dān)分公司工程建設(shè)的主要隊(duì)伍,面對(duì)工程建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)安全干線安全重要任務(wù),要在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成,無(wú)論是組織工作,還是技術(shù)工作都存在較多的難題。為此,分公司把開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)作為一項(xiàng)確保工程質(zhì)量、進(jìn)度的重要措施來(lái)抓,采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式,不但多次派員工參加省、地公司舉行培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)常利用部門(mén)開(kāi)會(huì)時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn),還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對(duì)面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流,提高了維護(hù)人員的'技能。
三、存在問(wèn)題及不足
1、目前運(yùn)維部整體須加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、提高工作效率、提升服務(wù)水平。
2、特別注重安全生產(chǎn),搞好網(wǎng)絡(luò)干線巡檢工作。
3、運(yùn)維部目前極其缺乏新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的尖端人才,針對(duì)下一步的數(shù)字雙向網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)等新業(yè)務(wù),加強(qiáng)能承擔(dān)新的維護(hù)任務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、加強(qiáng)運(yùn)維文檔的管理,提高維護(hù)質(zhì)量。做好每月必須及時(shí)認(rèn)真上報(bào)的各類報(bào)表。
5、隨著城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步擴(kuò)大,交通工具的問(wèn)題不多地制約著運(yùn)維部的快速反應(yīng)機(jī)制。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)抓好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平,提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量
2、繼續(xù)抓好、抓實(shí)省一二干線巡查工作。
3、積極配合做好城域網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、城區(qū)管道及鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)服務(wù)等工作的準(zhǔn)備開(kāi)工建設(shè)及其他工作任務(wù)。
4、按計(jì)劃搞好網(wǎng)絡(luò)新建、小區(qū)新建的立項(xiàng)及建設(shè)和竣工及驗(yàn)收工作。
5、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度,明確目標(biāo)管理,理順工作流程,提高工作效率、提升服務(wù)水平。
6、完善安全生產(chǎn)制度,搞好安全生產(chǎn)工作。
數(shù)據(jù)中心工作總結(jié)3
近幾年來(lái),北京檢驗(yàn)檢疫局信息化建設(shè)取得了豐碩成果,業(yè)務(wù)、辦公、人事、財(cái)務(wù)、實(shí)驗(yàn)室管理等各方面都建立和應(yīng)用了信息化系統(tǒng),大大提高了工作效率,也逐漸積累了大量的數(shù)據(jù)信息。但由于北京檢驗(yàn)檢疫局的各種數(shù)據(jù)信息分散在不同的部門(mén)、分支機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,沒(méi)有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理機(jī)制,也沒(méi)有全面、準(zhǔn)確的共享數(shù)據(jù)庫(kù)和完善的統(tǒng)計(jì)分析及數(shù)據(jù)展現(xiàn)軟件,使得工作人員無(wú)法從紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)中迅速地找到數(shù)據(jù)間的關(guān)系,并獲得所需的各種統(tǒng)計(jì)結(jié)果和分析資料。
隨著新的業(yè)務(wù)和管理系統(tǒng)不斷投入運(yùn)行,數(shù)據(jù)量成倍增長(zhǎng),系統(tǒng)間的關(guān)系也更加緊密,迫切需要建立數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)以滿足檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)數(shù)據(jù)分析和決策支持的要求。為此,北京檢驗(yàn)檢疫局于5月開(kāi)始開(kāi)發(fā)數(shù)據(jù)中心系統(tǒng),并于9月順利通過(guò)驗(yàn)收。數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)將分布于各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)和分散在業(yè)務(wù)處室、分支機(jī)構(gòu)的電子表格數(shù)據(jù)提取到數(shù)據(jù)中心,并將這些數(shù)據(jù)重新加以匯總,形成便于查詢和輔助決策的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為用戶提供查詢、分析、預(yù)警等功能。目前,該系統(tǒng)包括的數(shù)據(jù)主要有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、儀器設(shè)備數(shù)據(jù)、人事數(shù)據(jù)和辦公數(shù)據(jù)。
1.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括出入境檢驗(yàn)檢疫統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和海關(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境數(shù)據(jù)等,主要來(lái)自ciq系統(tǒng)、集中審單系統(tǒng)等。其中,檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是對(duì)日常檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)的匯總與統(tǒng)計(jì),從整體上反映一定時(shí)期檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀況,并支持從不同角度對(duì)檢驗(yàn)檢疫各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析;海關(guān)經(jīng)濟(jì)環(huán)境數(shù)據(jù)是由海關(guān)提供的與檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)相關(guān)的常用經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù),與檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)形成參照,從而使工作人員對(duì)檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析更全面、完整。
2.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)包括財(cái)務(wù)狀況數(shù)據(jù)、國(guó)有資產(chǎn)數(shù)據(jù)、下屬企事業(yè)單位收支情況數(shù)據(jù)等。財(cái)務(wù)狀況數(shù)據(jù)包括北京檢驗(yàn)檢疫局整體及各部門(mén)預(yù)決算相關(guān)數(shù)據(jù)、收支費(fèi)用相關(guān)數(shù)據(jù),用以反映北京檢驗(yàn)檢疫局的整體財(cái)務(wù)狀況;國(guó)有資產(chǎn)數(shù)據(jù)包括購(gòu)房補(bǔ)貼、政府采購(gòu)和車(chē)輛編制相關(guān)數(shù)據(jù),用以反映北京檢驗(yàn)檢疫局國(guó)有資產(chǎn)購(gòu)置及支出情況;下屬企事業(yè)單位收支情況數(shù)據(jù)主要用于對(duì)這些企事業(yè)單位的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督。
3.儀器設(shè)備數(shù)據(jù)根據(jù)設(shè)備用途不同,具體分為車(chē)輛數(shù)據(jù)和辦公設(shè)備及儀器數(shù)據(jù)。車(chē)輛數(shù)據(jù)主要是車(chē)輛及其使用情況和駕駛員情況的相關(guān)數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)提取自車(chē)輛管理信息系統(tǒng)。其中,明細(xì)數(shù)據(jù)用以反映每輛車(chē)的具體情況,統(tǒng)計(jì)指標(biāo)根據(jù)明細(xì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,用以反映全局車(chē)輛的整體狀況;辦公設(shè)備及儀器數(shù)據(jù)主要是與辦公常用設(shè)備(如打印機(jī))和檢驗(yàn)檢疫業(yè)務(wù)及其實(shí)驗(yàn)中使用儀器的相關(guān)數(shù)量、價(jià)值、使用情況數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)提取自儀器設(shè)備管理信息系統(tǒng)。
4.人事數(shù)據(jù)包括人事基本信息、人事簡(jiǎn)歷信息和人事培訓(xùn)信息等方面的`數(shù)據(jù),用于支持對(duì)局內(nèi)人事情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。其中,明細(xì)數(shù)據(jù)以具體個(gè)人為單位,描述個(gè)人的相關(guān)特征;指標(biāo)數(shù)據(jù)以人數(shù)為單位,按統(tǒng)計(jì)周期對(duì)明細(xì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,用于反映全局整體人員構(gòu)成狀況。
5.辦公信息主要用于體現(xiàn)全局辦公的整體情況,數(shù)據(jù)提取自辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。
由于以上5類數(shù)據(jù)主要來(lái)自各個(gè)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),因此北京檢驗(yàn)檢疫局構(gòu)建了數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化指標(biāo)體系,為各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的整合、組織和應(yīng)用提供了標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,解決了各業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)間存在的數(shù)據(jù)同名異意和同意異名等問(wèn)題,為實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合提供了基礎(chǔ)和依據(jù)。在數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范下,北京檢驗(yàn)檢疫局建設(shè)了數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)在相關(guān)工具軟件的支持下,實(shí)現(xiàn)了對(duì)ciq系統(tǒng)數(shù)據(jù)、預(yù)算管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)、儀器設(shè)備管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)、車(chē)輛管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)數(shù)據(jù)的抽娶轉(zhuǎn)化、整合和加載,不僅能將這5類數(shù)據(jù)分別統(tǒng)計(jì)和展現(xiàn),還能將這些數(shù)據(jù)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行綜合分析和統(tǒng)計(jì),實(shí)現(xiàn)全局?jǐn)?shù)據(jù)的增值和轉(zhuǎn)化。
建成后的北京檢驗(yàn)檢疫局?jǐn)?shù)據(jù)中心系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)應(yīng)用和管理維護(hù)三大類功能:數(shù)據(jù)采集功能負(fù)責(zé)從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源中抽娶清理和轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)從各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源向數(shù)據(jù)中心的移動(dòng);數(shù)據(jù)應(yīng)用功能用于以多種形式展示統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),具體包括數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)月報(bào)、預(yù)警分析和業(yè)務(wù)報(bào)表;管理維護(hù)功能是保證系統(tǒng)正常運(yùn)行的基石,由數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)中管理維護(hù)模塊的管理子系統(tǒng)和維護(hù)子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。其中,管理子系統(tǒng)主要進(jìn)行系統(tǒng)信息的管理,如用戶管理、權(quán)限管理,同時(shí)還可以進(jìn)行系統(tǒng)審計(jì);維護(hù)子系統(tǒng)主要面向數(shù)據(jù)和應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),保證應(yīng)用系統(tǒng)的正常運(yùn)行,并保持應(yīng)用系統(tǒng)的豐富多樣。
通過(guò)以上三大功能,數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)成功地解決了北京檢驗(yàn)檢疫局信息化發(fā)展中遇到的問(wèn)題,但建設(shè)數(shù)據(jù)中心不僅是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要投入巨大的人力、物力、財(cái)力,更是一項(xiàng)漸進(jìn)完善的工程,需要不斷充實(shí)數(shù)據(jù)源,系統(tǒng)才能不斷更新。當(dāng)然,這也是一項(xiàng)充滿光明前途的工程,它不僅能為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供有力支持,還對(duì)提高檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)科學(xué)管理、高效執(zhí)法發(fā)揮巨大的推動(dòng)作用。
數(shù)據(jù)中心工作總結(jié)4
至20xx年x月底,x有限公司在x公司的運(yùn)維又屆滿一年的時(shí)間了。在這為期一年的運(yùn)維工作當(dāng)中,x的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識(shí)有了顯著的提升。我們的隊(duì)伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗(yàn)上也有了本質(zhì)的提高。
一、細(xì)致縝密的完成計(jì)劃中的日常運(yùn)維工作:嚴(yán)把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴(yán)格要求;技術(shù)領(lǐng)先
1.承接運(yùn)維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對(duì)我們的運(yùn)維工作給予厚望,并提出了認(rèn)真完善服務(wù)水平的方針。我們?cè)诜⻊?wù)過(guò)程中嚴(yán)格按照這一要求,以對(duì)保障x(chóng)的發(fā)展,對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神,把嚴(yán)把質(zhì)量,服務(wù)至上的原則貫穿于日常工作的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。使本運(yùn)維期過(guò)程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認(rèn)可。
2.對(duì)于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時(shí)相應(yīng)配合,本著嚴(yán)格要求的原則,對(duì)于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時(shí)提出完整周密的解決方案,并擬請(qǐng)用戶試行或測(cè)試后實(shí)施。有力的保障了運(yùn)維工作的及時(shí)有效性。
對(duì)于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時(shí)完成一系列的既定培訓(xùn)計(jì)劃。按照技術(shù)領(lǐng)先的原則,通過(guò)技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過(guò)制定有效的安全機(jī)制和培訓(xùn),健全了x信息外包人員安全機(jī)制;通過(guò)保密制度的培訓(xùn)使運(yùn)維人員能夠樹(shù)立自覺(jué)維護(hù)x的信息安全防范意識(shí);通過(guò)客戶服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
吸收先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),保質(zhì)保量的完成運(yùn)維的各項(xiàng)任務(wù):運(yùn)維期內(nèi)主機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒(méi)有發(fā)生嚴(yán)重的生產(chǎn)安全事故,對(duì)于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門(mén)的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)提高勞動(dòng)效率和運(yùn)維工作質(zhì)量:
1.運(yùn)用先進(jìn)的運(yùn)維工具提高勞動(dòng)效率。通過(guò)監(jiān)控軟件隨時(shí)保持信息的及時(shí)性、可控性,一旦發(fā)生問(wèn)題可以迅速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部指導(dǎo),我們?cè)谶\(yùn)維工作中大量了采用x技術(shù)。使我們?cè)诟咝瓿蛇\(yùn)維工作的`情況下,為x節(jié)約了大量的費(fèi)用投入。
3.在工作的過(guò)程中注意新技術(shù)和新方法的學(xué)習(xí)和收集,對(duì)于有利于運(yùn)維工作的成功方案及時(shí)整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過(guò)x年來(lái)的維護(hù)工作存儲(chǔ)了大量的知識(shí)庫(kù)信息。
二、適應(yīng)任務(wù)需要,及時(shí)解決運(yùn)維過(guò)程中的遇到的問(wèn)題
1.在運(yùn)維過(guò)程中遇到突發(fā)問(wèn)題及時(shí)與信息技術(shù)部門(mén)相關(guān)人員進(jìn)行溝通,對(duì)于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進(jìn)行對(duì)應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進(jìn)行值班和備勤,保障24小時(shí)均能及時(shí)相應(yīng)。
2.在運(yùn)維工作過(guò)程中,積極協(xié)助新增設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)施工作,獲得了信息技術(shù)部的肯定;在到貨、驗(yàn)收、集成方案和安裝調(diào)試過(guò)程中提供全程保障;對(duì)于數(shù)據(jù)的遷移、備份,各人按照自己的職責(zé),在制定詳盡的計(jì)劃后、經(jīng)過(guò)信息技術(shù)部的批準(zhǔn)嚴(yán)格按照方案實(shí)施;
3.在配合一些公司的重大活動(dòng)、事件時(shí),為應(yīng)對(duì)信息技術(shù)部人員不足的情況。我們一方面做好運(yùn)維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協(xié)助信息技術(shù)部的各項(xiàng)工作,以彌補(bǔ)其人力不足的狀況;
4.對(duì)于機(jī)房的升級(jí)改造過(guò)程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過(guò)程,及時(shí)出具各種施工方案和設(shè)計(jì)資料。施工完成后及時(shí)完善各類圖表的變更、標(biāo)識(shí)。
5.配合行政部門(mén)做好資產(chǎn)管理工作,對(duì)于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門(mén)人員參與學(xué)習(xí),并對(duì)備份、升級(jí)方案及時(shí)提出自己的建議;對(duì)于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動(dòng)采取措施避免能源和材料的浪費(fèi);多次配合辦公室進(jìn)行資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、巡檢、登記工作。
三、認(rèn)真完成運(yùn)維工作中的匯報(bào)、總結(jié)和知識(shí)積累工作
1.《知識(shí)庫(kù)》通過(guò)連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運(yùn)維知識(shí)全集,方便了各類人員通過(guò)權(quán)限管理可以隨時(shí)查找所需的運(yùn)維信息,為提高運(yùn)維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2.日常報(bào)告:共提交《運(yùn)維日?qǐng)?bào)》x份、《運(yùn)維周報(bào)》x份、《機(jī)房溫度周報(bào)x份、《運(yùn)維月報(bào)》x份、《運(yùn)維半年報(bào)》一份、《運(yùn)維年報(bào)》一份、《桌面工作記錄單》x份、《磁帶存取記錄表》x份。
3.其他報(bào)告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過(guò)以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期x的運(yùn)維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于x健康發(fā)展的大好形勢(shì);得益于雙方長(zhǎng)期形成的信任與默契。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)續(xù)約新的一年的運(yùn)維合約。并且,在新的維護(hù)其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來(lái)的運(yùn)維價(jià)格不變。在新的運(yùn)維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)勢(shì),多方彌補(bǔ)存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門(mén)的同仁團(tuán)結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進(jìn),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成各項(xiàng)運(yùn)維任務(wù)。希望在新的運(yùn)維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成x的各項(xiàng)要求和任務(wù)。
數(shù)據(jù)中心工作總結(jié)5
在數(shù)據(jù)中心全體員工辛勤的工作以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)與支持下,上半年我們部門(mén)在工作上取得了一定的成績(jī),同時(shí)也體現(xiàn)了許多工作上的不足,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、上半年的效益情況
回款情況,xx月份完成項(xiàng)目總項(xiàng)目金額為元,從xx年xx月開(kāi)始截止到xx年xx月底四個(gè)月回款額元。
有一部份網(wǎng)站為免費(fèi)制作,還有一部分是欠款還沒(méi)有追回,現(xiàn)在正積極回款。
二、數(shù)據(jù)中心目前在建項(xiàng)目及完成情況
從一月份到六月底數(shù)據(jù)中心共接到網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目項(xiàng):。其中已完成項(xiàng)目項(xiàng),未完成項(xiàng)目項(xiàng)標(biāo)示為未建設(shè),在建項(xiàng)目項(xiàng),標(biāo)示。
三、信息網(wǎng)的日常維護(hù)情況
改版情況:今年信息網(wǎng)在二月底進(jìn)行了一次改版調(diào)整了大量的板塊與欄目,增加了更多的功能性設(shè)計(jì),整體數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用達(dá)到了左右,并推出了行業(yè)咨詢、教育、農(nóng)業(yè)等幾大塊的會(huì)員板塊。目前針對(duì)網(wǎng)站這幾個(gè)月運(yùn)行中體現(xiàn)的問(wèn)題,正在積極準(zhǔn)備第二次改版,主要提高各個(gè)會(huì)員板塊的`實(shí)用性、有效性。以經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)為主要經(jīng)營(yíng)思想在網(wǎng)站中突出行業(yè)咨詢、教育兩大亮點(diǎn),以其為突破口,經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。
更新情況:通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,實(shí)行責(zé)任到人,工作定量的方法來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)站信息的更新速度,信息的時(shí)效性提高網(wǎng)站的整體更新。六月份一個(gè)月信息網(wǎng)網(wǎng)站整體更新信息總數(shù)達(dá)到了條:其中經(jīng)濟(jì)科技組更新條:科技板塊更新條經(jīng)濟(jì)板塊更新條綠都商務(wù)平臺(tái)條行業(yè)咨詢條、教育,百姓組更新條:在線網(wǎng)校更新條文化教育更新條百姓生活板塊更新條、農(nóng)業(yè)旅游組更新條:其中旅游板塊更新條農(nóng)業(yè)板塊更新條;政務(wù)組更新總數(shù)條:四大門(mén)板塊更新條;熱點(diǎn)話題更新條政務(wù)板塊更新條;首頁(yè)新聞更新條。
四、內(nèi)部建設(shè)和內(nèi)部培訓(xùn)
半年以來(lái)部門(mén)內(nèi)組織了四次內(nèi)部培訓(xùn)主要是網(wǎng)站建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)、文件規(guī)格命名方式、文件夾的結(jié)構(gòu)、以及編程基礎(chǔ)、基本語(yǔ)法等基礎(chǔ)內(nèi)容;內(nèi)部績(jī)效考核:建立了一整套內(nèi)部考核的制度,通過(guò)對(duì)部門(mén)工作進(jìn)行劃分,分成固定工作與績(jī)效考核工作兩大部分,對(duì)固定工作采取定人定量,對(duì)績(jī)效工作采取公開(kāi)競(jìng)標(biāo)的形式。月底根據(jù)固定工作與績(jī)效工作的完成在當(dāng)月工資體現(xiàn)。
五、下半年計(jì)劃
1、網(wǎng)站改版:七月份正式開(kāi)始今年第二次網(wǎng)站改版,提高網(wǎng)站界面的友好性,信息的實(shí)用性,做好各個(gè)板塊的接口,提高整體的緊湊性,預(yù)計(jì)八月中下旬全部改版完畢。
2、市場(chǎng)方面:網(wǎng)站建設(shè):網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)方面主要考慮區(qū)內(nèi)尚未制作網(wǎng)站的委辦局,同時(shí)積極拓展薊縣方面的網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng),由于薊縣方面的網(wǎng)站建設(shè)各方面都剛剛起步,有很大的市場(chǎng)發(fā)展空間。經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù):主要以行業(yè)咨詢、教育兩大塊為突破口積極尋求成功的經(jīng)營(yíng)思路力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)零的突破。
3、人員素質(zhì)培養(yǎng):以自學(xué)為主加大技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)力,督促員工工作觀念的改變,端正工作態(tài)度。營(yíng)造部門(mén)內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍,以自學(xué)為主。留住能力強(qiáng)技術(shù)好的人,淘汰對(duì)部門(mén)做不出任何貢獻(xiàn)的人。
4、內(nèi)部管理:繼續(xù)推行績(jī)效考核制度,加大考核力度,逐步將績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化。加大工資差距,通過(guò)績(jī)效考核提高個(gè)人的管理意識(shí),提高部門(mén)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
數(shù)據(jù)中心工作總結(jié)6
在數(shù)據(jù)中心全體員工辛勤的工作以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)與支持下,年上半年我們部門(mén)在工作上取得了一定的成績(jī),同時(shí)也體現(xiàn)了許多工作上的不足,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一:上半年的效益情況:
回款情況,月份完成項(xiàng)目總項(xiàng)目金額為元,從年月開(kāi)始截止到年月底四個(gè)月回款額元。有一部份網(wǎng)站為免費(fèi)制作,還有一部分是欠款還沒(méi)有追回,現(xiàn)在正積極回款。
二:數(shù)據(jù)中心目前在建項(xiàng)目及完成情況:
從一月份到六月底數(shù)據(jù)中心共接到網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目項(xiàng):。其中已完成項(xiàng)目項(xiàng),未完成項(xiàng)目項(xiàng)標(biāo)示為未建設(shè),在建項(xiàng)目項(xiàng),標(biāo)示。
三:信息網(wǎng)的日常維護(hù)情況:
改版情況:今年信息網(wǎng)在二月底進(jìn)行了一次改版調(diào)整了大量的板塊與欄目,增加了更多的功能性設(shè)計(jì),整體數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用達(dá)到了左右,并推出了行業(yè)咨詢、教育、農(nóng)業(yè)等幾大塊的會(huì)員板塊。目前針對(duì)網(wǎng)站這幾個(gè)月運(yùn)行中體現(xiàn)的問(wèn)題,正在積極準(zhǔn)備第二次改版,主要提高各個(gè)會(huì)員板塊的實(shí)用性、有效性。以經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)為主要經(jīng)營(yíng)思想在網(wǎng)站中突出行業(yè)咨詢、教育兩大亮點(diǎn),以其為突破口,經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。
更新情況:通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,實(shí)行責(zé)任到人,工作定量的方法來(lái)加強(qiáng)網(wǎng)站信息的更新速度,信息的時(shí)效性提高網(wǎng)站的整體更新。六月份一個(gè)月信息網(wǎng)網(wǎng)站整體更新信息總數(shù)達(dá)到了條:其中經(jīng)濟(jì)科技組更新條:科技板塊更新條經(jīng)濟(jì)板塊更新條綠都商務(wù)平臺(tái)條行業(yè)咨詢條、教育,百姓組更新條:在線網(wǎng)校更新條文化教育更新條百姓生活板塊更新條、農(nóng)業(yè)旅游組更新條:其中旅游板塊更新條農(nóng)業(yè)板塊更新條;政務(wù)組更新總數(shù)條:四大門(mén)板塊更新條;熱點(diǎn)話題更新條政務(wù)板塊更新條;首頁(yè)新聞更新條。
四:內(nèi)部建設(shè):
內(nèi)部培訓(xùn):半年以來(lái)部門(mén)內(nèi)組織了四次內(nèi)部培訓(xùn)主要是網(wǎng)站建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)、文件規(guī)格命名方式、文件夾的結(jié)構(gòu)、以及編程基礎(chǔ)、基本語(yǔ)法等基礎(chǔ)內(nèi)容;內(nèi)部績(jī)效考核:建立了一整套內(nèi)部考核的制度,通過(guò)對(duì)部門(mén)工作進(jìn)行劃分,分成固定工作與績(jī)效考核工作兩大部分,對(duì)固定工作采取定人定量,對(duì)績(jī)效工作采取公開(kāi)競(jìng)標(biāo)的形式。月底根據(jù)固定工作與績(jī)效工作的完成在當(dāng)月工資體現(xiàn)。
五:下半年計(jì)劃:
、本W(wǎng)站改版:七月份正式開(kāi)始今年第二次網(wǎng)站改版,提高網(wǎng)站界面的友好性,信息的實(shí)用性,做好各個(gè)板塊的接口,提高整體的緊湊性,預(yù)計(jì)八月中下旬全部改版完畢;
⒉市場(chǎng)方面:網(wǎng)站建設(shè):網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng)方面主要考慮區(qū)內(nèi)尚未制作網(wǎng)站的委辦局,同時(shí)積極拓展薊縣方面的網(wǎng)站建設(shè)市場(chǎng),由于薊縣方面的網(wǎng)站建設(shè)各方面都剛剛起步,有很大的市場(chǎng)發(fā)展空間。經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù):主要以行業(yè)咨詢、教育兩大塊為突破口積極尋求成功的經(jīng)營(yíng)思路力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)零的'突破;
、橙藛T素質(zhì)培養(yǎng):以自學(xué)為主加大技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)力,督促員工工作觀念的改變,端正工作態(tài)度。營(yíng)造部門(mén)內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍,以自學(xué)為主。留住能力強(qiáng)技術(shù)好的人,淘汰對(duì)部門(mén)做不出任何貢獻(xiàn)的人;
⒋內(nèi)部管理:繼續(xù)推行績(jī)效考核制度,加大考核力度,逐步將績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)化,正規(guī)化。加大工資差距,通過(guò)績(jī)效考核提高個(gè)人的管理意識(shí),提高部門(mén)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。