銷售人員崗位職責(zé)【精】
在當(dāng)下社會,崗位職責(zé)起到的作用越來越大,一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?下面是小編整理的銷售人員崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
銷售人員崗位職責(zé)1
1、電話銷售員應(yīng)具備創(chuàng)業(yè)熱情,富有競爭意識,與商務(wù)員一起高效超額的完成銷售任務(wù);
2、電話銷售員要隨時保持良好的儀態(tài)、儀表,良好的文明用語,良好的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量;
3、電話銷售員應(yīng)熟悉勝維系統(tǒng)銷售模塊的操作,并嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行操作;
4、電話銷售員負(fù)責(zé)商品的銷售,在銷售商品的時候應(yīng)按照先進(jìn)先出、近期先出,零散先出的原則開具銷售出庫單,以避免商品近效期、過期而造成損失;
5、電話銷售員開具銷售出庫單時應(yīng)注意商品的有效期,過期商品切勿打印出來,并應(yīng)及時上報;
6、電話銷售員開單時發(fā)現(xiàn)短缺或缺貨商品應(yīng)做好登記,并上報;
7、電話銷售員應(yīng)嚴(yán)格按照客戶的類別,選擇打印格式;
8、電話銷售員負(fù)責(zé)客戶的跟蹤,電話銷售員務(wù)必跟蹤負(fù)責(zé)區(qū)域的所有客戶,發(fā)現(xiàn)未下單的客戶應(yīng)登記,1周未下定單的`客戶應(yīng)讓區(qū)域商務(wù)員前往了解維護(hù);
9、電話銷售員負(fù)責(zé)貨款的催收,電話銷售員在接到主管對客戶的貨款催收時,應(yīng)在當(dāng)日對客戶進(jìn)行貨款催收,并讓商務(wù)員前往了解維護(hù),催收貨款;
10、電話銷售員負(fù)責(zé)內(nèi)部促銷商品及銷售推廣方案的銷售推廣,并按下達(dá)的任務(wù)積極高效的完成任務(wù);
11、電話銷售員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)銷售技能,提高銷售水平;
12、敬業(yè)愛崗、愛護(hù)公司財產(chǎn)。
銷售人員崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)
1、協(xié)助決策層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)其功能領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略,對公司中長期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響;
2、參與公司整體銷售業(yè)績目標(biāo)的制訂,并根據(jù)公司分配的部門業(yè)績目標(biāo)進(jìn)行銷售人員的目標(biāo)任務(wù)分解,并確保部門目標(biāo)的達(dá)成。
3、負(fù)責(zé)公司的業(yè)務(wù)拓展、銷售運作,能強(qiáng)有力的將計劃轉(zhuǎn)變成結(jié)果;
4、根據(jù)部門業(yè)績目標(biāo),制訂部門銷售策略、銷售模式、費用預(yù)算和員工培訓(xùn)激勵計劃及具體銷售計劃并執(zhí)行落實。
4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、管理公司銷售隊伍,規(guī)范部門工作流程及與其它部門的工作銜接流程;
5、管理日常銷售業(yè)務(wù)工作,審核報價單、訂單、合同、出貨單、等業(yè)務(wù)單據(jù),確保部門銷售活動可控;組織編制部門各類報表并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,定期提交給公司作為決策參考
6、分析新的和原有分銷體系或銷售渠道的市場潛力、銷售數(shù)據(jù)和費用,測算盈虧情況;
7、根據(jù)銷售人員的能力表現(xiàn),對公司各類推廣渠道獲得的客戶資源進(jìn)行合理分配;協(xié)助部門銷售人員不斷開發(fā)新老客戶潛力并保持良好的客情關(guān)系,協(xié)助員工解決重點客戶和問題客戶。
8、收集和分析市場情況,參與公司產(chǎn)品推廣、銷售方案、產(chǎn)品定價等策略的討論和制定并組織實施。
9、定期召開部門例會,召開月度總結(jié)會議,實時指出員工工作中的問題,有效指導(dǎo)下屬的業(yè)務(wù)過程,總結(jié)、推廣成功經(jīng)驗,提升下屬業(yè)務(wù)能力;
10、陪同銷售人員走訪客戶與市場,言傳身教作指導(dǎo)和示范,隨時對銷售人員的銷售技能進(jìn)行輔導(dǎo);并定期對銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識、銷售技能等勝任力培訓(xùn)。
11、參與制定部門員工的'考核方案,有效監(jiān)督考核并協(xié)助下屬進(jìn)行績效改善,保證每個銷售人員的積極心態(tài);
12、對銷售人員的客戶信息登記數(shù)量及質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,對每個銷售人員的主要客戶的基本情況和動態(tài)做到百分之百的了解,通過各種方式和渠道努力提升員工的銷售熱情。
13、關(guān)注于維護(hù)和提高公司市場競爭力。
崗位要求
1、具有食品或市場營銷相關(guān)專業(yè),大;虮究埔陨蠈W(xué)歷;
2、5年以上食品添加劑、香精相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷,3年以上產(chǎn)品銷售和渠道管理經(jīng)驗;
3、優(yōu)秀的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗,團(tuán)隊管理能力強(qiáng),善于協(xié)調(diào)營銷團(tuán)隊的工作;
4、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,精力充沛,身體健康,樂觀豁達(dá),富有開拓精神;
5、能夠適應(yīng)經(jīng)常外出訪客。
6、熟練操作WORD、EXCEL、PPT等常用計算機(jī)軟件;
7、較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力,豐富的營銷網(wǎng)絡(luò)及銷售成本控管經(jīng)驗;
8、事業(yè)心強(qiáng),具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;
9、能承受快速發(fā)展型企業(yè)帶來的工作壓力
9、良好的人際溝通、談判能力,分析和解決問題的能力;
10、認(rèn)同公司企業(yè)文化,高度的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守
銷售人員崗位職責(zé)3
1、在銷售工作中,盡量配合其它銷售人員,搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,共同完成每月銷售工作;
2、于同不良的風(fēng)氣挑戰(zhàn),如有不良行為發(fā)生,應(yīng)及時制止,并向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)反映;
3、在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,給予新員工業(yè)務(wù)上的幫助,共同提高專業(yè)素質(zhì)和經(jīng)驗;
4、如發(fā)現(xiàn)銷售中(工程、定位、價格、廣告、資料、手續(xù)等)出現(xiàn)問題,及時向售樓處負(fù)責(zé)人和公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,提出個人建議;
5、銷售人員必須以銷售為主要目的',認(rèn)真出色完成銷售任務(wù)和售 事服務(wù)工作,耐心解答客戶的咨詢和疑問;
6、嚴(yán)格按權(quán)限范圍內(nèi)執(zhí)行,如有特殊情況,需經(jīng)售樓處負(fù)責(zé)人上報,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字同意后方可實施。
銷售人員崗位職責(zé)4
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識及房地產(chǎn)銷售技巧,詳細(xì)熟練的回答客戶問題,做好客戶的置業(yè)顧問。
2、詳細(xì)掌握項目銷售信息,為客戶提供準(zhǔn)確信息。
3、具備高尚的職業(yè)道德,以誠待人,不能夸大其談,與客戶建立良好關(guān)系,為企業(yè)和樓盤樹立良好形象。
4、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項目銷售執(zhí)行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務(wù)。?
5、負(fù)責(zé)填寫審核認(rèn)購書、購房合同并及時將合同上交銷售主管及銷售部長審核,銷售總監(jiān)簽字后執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)反饋一線銷售信息,指導(dǎo)策劃推廣工作。
7、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)項目存在的`各項問題并及時反饋上報。
8、負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù)工作,做好客戶的各項服務(wù)工作,同時做好客戶資源的保密工作。
9、協(xié)助辦理客戶按揭貸款工作,負(fù)責(zé)違約客戶款項催繳。
10、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作。
銷售人員崗位職責(zé)5
1、具備銷售,營銷及團(tuán)隊管理工作經(jīng)驗;
2、熱愛銷售行業(yè),熟悉化妝品行業(yè)銷售流程以及市場維護(hù)工作,對市場有敏銳洞察力;
3、成熟穩(wěn)重,能承受工作壓力,可適應(yīng)長期出差,有較強(qiáng)的溝通交流、業(yè)務(wù)拓展以及團(tuán)隊管理能力;
4、綜合素質(zhì)強(qiáng),有相關(guān)資源者優(yōu)勢。
銷售人員崗位職責(zé)6
1、營銷經(jīng)理
1)對銷售現(xiàn)場進(jìn)行全面管理(包括現(xiàn)場相關(guān)部門人員),對公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);
2)組織銷售代表的在職崗位培訓(xùn)及測評、人員調(diào)整;
3)協(xié)調(diào)與公司其它部門之間的關(guān)系,做到“上情下達(dá),下情上達(dá)”;
4)制定銷售策略,制定、提報廣告投放計劃、方案;
5)全面掌控銷售進(jìn)度,對銷售現(xiàn)場進(jìn)行實時監(jiān)控,對銷售現(xiàn)場的房屋去化進(jìn)行實時銷控;
6)處理銷售中的重大突發(fā)事件,協(xié)調(diào)處理重要客戶關(guān)系,現(xiàn)場重大事件的決策;
7)銷售狀況的評估,分析,解決,處理重大的客戶投訴。
2、銷售代表
1)主要職責(zé)是實現(xiàn)銷售活動,為客戶提供高質(zhì)量的接待、咨詢服務(wù);
2)完成公司制定的銷售任務(wù);
3)充分展示公司、樓盤的良好形象;
4)主動,自覺完成本職租售任務(wù)及上級安排的各項工作;
5)協(xié)助銷售經(jīng)理整理租售資料的統(tǒng)計和分類管理;
6)協(xié)助辦理相關(guān)的'銷售手續(xù),并做好檔案管理工作;
7)協(xié)助市場調(diào)查,及時上交工作計劃及總結(jié);
8)負(fù)責(zé)與客戶溝通聯(lián)系,為客戶解決困難;
9)對客戶有禮有節(jié),不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾;
10)在與客戶聯(lián)系中,要有禮有節(jié),不違背公司利益,又使客戶滿意;
11)協(xié)助經(jīng)理處理投訴問題的落實,解決;
12)做好對外公關(guān)工作,積極完成上司臨時安排的工作。
銷售人員崗位職責(zé)7
1.根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃以及年度經(jīng)營計劃擬定營銷方針和銷售策略計劃并分解實施。
2.與市場部及其他部門合作,組織開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù)。
3.定期或不定期回訪重點客戶,建立、保持與客戶、同行業(yè)間的良好合作關(guān)系。
4.全面實施銷售預(yù)算,建立銷售團(tuán)隊激勵機(jī)制,激發(fā)銷售人員進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)的熱情。
5.參與市場調(diào)研,策劃參加國內(nèi)外展會,掌握市場動態(tài),熟悉市場狀況并有獨特見解。
6.深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息并反饋給領(lǐng)導(dǎo),為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展和價格定位的戰(zhàn)略依據(jù)
7、負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在網(wǎng)店上的銷售、物流管理和售后服務(wù)工作及日常維護(hù)管理工作,在淘寶、慧聰網(wǎng)、水暖和潔具網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品銷售,規(guī)范全國網(wǎng)絡(luò)銷售管理;
8、負(fù)責(zé)網(wǎng)上客戶從客服轉(zhuǎn)交的客戶接單、接洽及通知全國各地區(qū)經(jīng)銷商發(fā)貨、收款等業(yè)務(wù)流程;
9、引導(dǎo)客戶訂貨,減輕庫存壓力;
10、錄入銷售訂單,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以便與財務(wù)對賬。
11、負(fù)責(zé)及時完成上級安排的其它工作售前咨詢,為客戶解決銷售過程中的問題
12、根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。
13、全面掌握本市場的變化和競爭對手情況,了解客源市場布置的`流量,注意市場結(jié)構(gòu)的變化。
14、對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。
15、管理開發(fā)好自己的客戶。
銷售人員崗位職責(zé)8
1.依據(jù)公司的銷售計劃、銷售方針及銷售策略,負(fù)責(zé)對健身休閑項目進(jìn)行銷售。
2.按照公司財務(wù)工作流程及要求,負(fù)責(zé)協(xié)助顧客繳費并辦理相關(guān)手續(xù)。
3.負(fù)責(zé)接待來訪顧客,真實、客觀地為顧客介紹俱樂部設(shè)施、設(shè)備及所能提供的服務(wù)等相關(guān)情況。
4.負(fù)責(zé)建立并健全會員的'信息資料庫。
5.負(fù)責(zé)與會員保持良好的溝通,協(xié)助公司前臺及教練為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6.定期作出市場分析報告,提出銷售方案。
7.負(fù)責(zé)收集重要潛在顧客的信息,向上級提出公關(guān)建議。
8.協(xié)助銷售經(jīng)理落實各項公關(guān)活動的相關(guān)工作。
9.負(fù)責(zé)顧客滿意度的調(diào)查,并將結(jié)果報送至上級領(lǐng)導(dǎo)。
10.妥善處理各種突發(fā)事件。
11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
銷售人員崗位職責(zé)9
醫(yī)藥代表為自己制定明確的工作目標(biāo)與職責(zé),尤其是將大目標(biāo)再分成更具體的一個個小目標(biāo),結(jié)合自己應(yīng)盡的職責(zé),就可自然地產(chǎn)生自信,這才利于盡責(zé)地最終實現(xiàn)所制訂的目標(biāo)。
1、完成銷售經(jīng)理下達(dá)的銷售任務(wù),影響并說服區(qū)域內(nèi)的醫(yī)院客戶推薦公司產(chǎn)品。
2、根據(jù)市場策略開展學(xué)術(shù)推廣,向醫(yī)生傳遞產(chǎn)品知識和信息以提高產(chǎn)品的市場份額。
3、定期拜訪區(qū)域內(nèi)的目標(biāo)客戶,了解他們的需求并提供高附加值的解決方案。
4、通過個人專業(yè)銷售推廣及學(xué)術(shù)知識,樹立良好的公司和產(chǎn)品形象。
5、按照公司的'標(biāo)準(zhǔn)完成銷售報告,收集并分析相關(guān)市場信息,并向銷售經(jīng)理匯報。
(1)進(jìn)行有計劃的行程拜訪,準(zhǔn)備每一天每一次的拜訪,尤其對客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說服及定期拜訪,提高工作效率,確保公司及個人目標(biāo)的設(shè)定。
(2)說服采購人員購買公司的產(chǎn)品,并鼓勵客戶不斷擴(kuò)大產(chǎn)品的應(yīng)用。以逐漸達(dá)到個人的營業(yè)目標(biāo)并完成每一產(chǎn)品的目標(biāo),按期完成推廣計劃并使投入取得最大效益。
(3)指導(dǎo)客戶正確應(yīng)用公司的產(chǎn)品,使應(yīng)用產(chǎn)品的客戶取得最佳的效果,確保對每一位客戶的服務(wù)符合公司的標(biāo)準(zhǔn)。
(4)為應(yīng)用公司產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,以建立并維護(hù)公司的良好形象。
(5)確;乜罴百d賬符合公司的要求程序。
(6)收集提供市場綜合信息,包括提供競爭對手的產(chǎn)品及市場信息,供公司決策之用。
銷售人員崗位職責(zé)10
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司采購管理規(guī)定和實施細(xì)則,努力提高自身采購業(yè)務(wù)水平。
2.按時、按量、按質(zhì)完成采購供應(yīng)計劃指標(biāo),積極開拓貨源市場,貨(價)比三家,選擇物美價平的物資材料,完成降低采購成本的責(zé)任指標(biāo)。
3.負(fù)責(zé)與客戶簽訂采購合同,督促合同正常如期的履行,并催討所欠、退貨或索賠款項。
4.嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān),選擇樣品供領(lǐng)導(dǎo)審核定樣,對購進(jìn)物料均須附有質(zhì)保書或當(dāng)場(委托)檢驗。協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中出現(xiàn)的.問題。
5.負(fù)責(zé)辦理物料驗收、運輸入庫、清點交接等手續(xù)。
6.收集一線商品供貨信息,對公司采購策略、產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進(jìn),對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。
7.填寫有關(guān)采購表格,提交采購分析和總結(jié)報告。
8.做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上繳公司,遵守國家法律,不構(gòu)成犯罪。
9.完成采購部部長臨時交辦的其他任務(wù)。
銷售人員崗位職責(zé)11
一、藥品業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)如下:
1、負(fù)責(zé)全院中西藥品的.采購工作,屬招標(biāo)采購品種按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
2、規(guī)范、協(xié)調(diào)采購政策和行為,把握進(jìn)貨渠道的合法性,保證藥品質(zhì)量優(yōu)質(zhì),價格合理;
3、保證臨床用藥,對臨時需要或搶救急用的藥品要及時解決;
4、了解藥品信息及價格,正確執(zhí)行藥品價格政策,保證藥品價格的準(zhǔn)確性,退入庫手續(xù)清楚,單據(jù)齊全,文件、單據(jù)妥善保存;
5、與醫(yī)藥公司互通信息,做好剩余藥品、缺藥、破損藥品、效期藥品的協(xié)調(diào)工作;
6、負(fù)責(zé)藥品信息的維護(hù),保證其準(zhǔn)確性。維護(hù)計算機(jī)及其他設(shè)備,確保設(shè)備處于良好狀態(tài);7、負(fù)責(zé)藥品入庫、出庫、調(diào)價、報損、盤點等中西藥庫及制劑的日常業(yè)務(wù)的計算機(jī)管理工作;8、協(xié)助庫管人員管理藥品,做到帳物相符;
9、為財務(wù)、審計提供各種報表及其他藥品報表工作;
10、完成其他與采購相關(guān)事宜,處理日常辦公事務(wù)。
二、藥品業(yè)務(wù)員的任職要求:
1、年齡 20 歲以上, 40 歲以下,身體健康,樂觀開朗;
2、大專以上學(xué)歷;
3、有藥品銷售工作經(jīng)驗,能吃苦耐勞,有責(zé)任心。
銷售人員崗位職責(zé)12
職責(zé)描述:
1、通過直播平臺建立店鋪品牌的良好形象;
2、通過直播平臺,與粉絲進(jìn)行互動分享美食;
3、了解相關(guān)后臺操作,能獨立完成產(chǎn)品的銜接,協(xié)助完成店鋪產(chǎn)品的推廣及宣傳;
4、根據(jù)公司的.安排,能在直播平臺進(jìn)行在線娛樂;
5、配合公司以及直播平臺官方,定期策劃與組織各種活動,增加店鋪粉絲及粘性;
6、與網(wǎng)友互動,引導(dǎo)粉絲購買推薦的商品,活躍直播氣氛,維護(hù)直播秩序
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳、上鏡效果好、有親和力、溝通能力和表達(dá)能力
2、有直播經(jīng)驗或長期關(guān)注淘寶直播者優(yōu)先
3、熟悉淘寶和直播平臺
4、具有良好的團(tuán)隊意識
銷售人員崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)開拓當(dāng)?shù)厥袌觯卣巩?dāng)?shù)厍,挖掘有效客戶?/p>
2、在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行公司房產(chǎn)項目的銷售,根據(jù)銷售計劃完成銷售指標(biāo),熟練掌握項目樓盤詳情,接待客戶促進(jìn)成交;
3、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯(lián)系;
4、熱情接待、細(xì)致講解、耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);
5、負(fù)責(zé)客戶簽約,追繳房款及后期維護(hù)。
任職要求:
1、有從事金融、私人會所、大宗消費品、大型房產(chǎn)、高端住宅、商業(yè)樓盤、保險行業(yè)、奢侈品行業(yè)、高端汽車行業(yè)、銀行債券等行業(yè)的工作經(jīng)驗,有高端資源者優(yōu)先;
2、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的'營銷技巧、銷售技能與說服能力;
3、有豐富的拓客經(jīng)驗,有自己的拓客渠道,擅長圈層營銷;
4、形象氣質(zhì)佳,有開拓精神和服務(wù)精神優(yōu)先;
5、吃苦耐勞、積極樂觀、誠信務(wù)實、責(zé)任心強(qiáng)。
銷售人員崗位職責(zé)14
1、管理店內(nèi)的日常事務(wù);
2、了解店內(nèi)各工作流程,協(xié)調(diào)處理店內(nèi)工作及突發(fā)事件;
3、熟悉店內(nèi)所有產(chǎn)品及項目,有一定銷售產(chǎn)品的能力;
4、了解公司相關(guān)管理規(guī)定,服從上級領(lǐng)導(dǎo)管理;
5、完成上級交辦的.臨時性任務(wù)。
銷售人員崗位職責(zé)15
1、作為所銷售項目投標(biāo)準(zhǔn)備工作的負(fù)責(zé)人,及時協(xié)調(diào)、跟進(jìn)、落實投標(biāo)中的各項工作;
2、具有把控客戶項目費用的能力,引導(dǎo)客戶項目預(yù)算,提供公司項目預(yù)算報價和投標(biāo)報價建議;
3、負(fù)責(zé)合同簽訂過程中的`談判工作;
4、完成主管及公司交給的其它任務(wù);
5、組織各項市場推廣展會工作;
6、協(xié)助項目實施和收款工作。
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